TWI732369B - 透過情境感知自動建立群組會議之方法及系統 - Google Patents

Abstract

本發明提出一種透過情境感知自動建立群組會議之方法及系統，該系統包括情境感知群組會議服務管理伺服器、資料庫、應用伺服器以及媒體伺服器，其中，系統係依據感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊以自動建立群組會議，以使該群組會議之成員可在事件發生的第一時間聚集開會討論，且該系統能於該群組會議中主動發佈新的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，以供該群組會議之成員能即時更新事件狀態。

Description

透過情境感知自動建立群組會議之方法及系統

本發明係關於一種自動建立群組會議之技術，特別是一種透過情境感知自動建立群組會議之方法及系統。

目前群組電話會議可以分成基於互聯網(Internet based)及傳統電話會議系統，常見使用電腦及手機透過全球資訊網(Web)及應用程式(APP)提供客戶接取服務，並透過簡訊、即時訊息、email等方式通知群組會議成員於約定時間撥入或系統主動外撥方式發起會議，與傳統會議相比較，群組電話會議具有會議安排迅速、沒有時間、地域限制，費用低廉等諸多優點，使得群組電話會議服務之技術蓬勃發展。

台灣專利號TW201904258A之專利案係提出電話會議連線方法及電話會議終端，該電話會議連線方法及電話會議終端能夠利用所定義的私有封包建立一個分層電話會議，並根據已加入的每一個本端節點的剩餘DSP資源，決定新的本端節點的連線位置，以於本地LAN端快速有效地建立電話會議及添加新節點，且每一個本端節點並非一定要註冊到會 議管理員上，每一個本端節點的裝置類型也不需要全部相同。惟此發明並未能善用情境感知資訊，僅能由使用者發起電話會議。

中國專利號CN109413291A之專利案係提出一套分散架構進行電話會議的方法，該發明公開了一種分散式架構進行電話會議的方法，主要通過在各地的網路電話交換機上執行該方法，可使分散各地的網路電話交換機的使用者能互相以群組通話的方式加入同一電話會議，以群組對群組通話的方式可達到耗用最小頻寬，亦能確保通話品質，且此方法更可達到不受限於連線的群組數量與參與人數的限制。惟如同上述專利案，此發明並未能善用情境感知資訊，僅能由使用者發起電話會議。

美國專利號US9756083B2所提出之方法係提供用於情境感知參與者管理的系統和方法，用於管理電子會議以便減輕會議室資源競爭的系統和方法，儘管此方法將情境感知資訊用來避免會議成員誤入他人的會議室，但依然無法滿足讓用戶於事件發生的第一時間自動用電話召集相關成員開會的需求。

此外，美國專利號US9614968B2則提出一種電話會議管理方法，結合日曆排程及成員密碼功能，來達成特定時間特定人員才可以進入特定電話會議室之目的。但此發明只能依日期排程召集會議，對於突發事件例如地震、火災、水災等皆無法及時因應。

另外，中國專利號CN107920173A提供了多方通話的電話會議發起方法、系統、設備及存儲介質，該方法包括：在伺服器中預存多個使用者資訊，每個使用者資訊包括用戶名稱、與該用戶對應的座機號碼和手機號碼，使用者向伺服器發出會議請求資訊，會議請求資訊至少包括預 期與會的多個用戶名稱，伺服器撥打每位預期與會的用戶的座機號碼和手機號碼，當每個用戶的座機號碼和手機號碼中的任意一個號碼被撥通時，伺服器停止撥打用戶的其他號碼。此發明能夠很方便即時地將多人拉入或與會者自行撥入到電話會議中，但同樣僅能由使用者發起電話會議。

由此可見，上述習用方式無法滿足用戶端可依特定感測裝置感知資訊或是即時資訊源資訊來自動發起群組電話會議，當然無法讓用戶於事件發生的第一時間能以電話召集相關成員開會而研商對策，亦即群組電話會議無法即時且主動啟動，實非良善之設計而有亟待加以改良之需求。

本發明之目的係利用物聯網存取方法、電話互動選單技術以及電話群組會議方法，藉以提供即時群組電話會議之服務。

為了達成上述發明目的或其他目的，本發明係揭露一種透過情境感知自動建立群組會議之系統，其包括：情境感知群組會議服務管理伺服器，係供群組會議管理者透過網頁介面執行感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊之訂閱設定，以及供該群組會議管理者建立各群組會議之相關資料；資料庫，係連接該情境感知群組會議服務管理伺服器，用於儲存各該群組會議之群組會議成員電話清單、群組會議訂閱資訊設定檔及群組會議建立條件設定檔；應用伺服器，係連接該情境感知群組會議服務管理伺服器及該資料庫，用於接收來自外部平台之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，以於該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊符合各該群組會議 之其中一者的該群組會議建立條件設定檔時，依據符合該群組會議之群組會議成員電話清單自動外撥電話至每一該群組會議成員，以為該群組會議成員建立群組會議；以及媒體伺服器，係連接該應用伺服器及該資料庫，以藉之執行該群組會議。

於一實施例中，該應用伺服器係用於將來自次世代多媒體系統(NGN/IMS)的呼叫接腳轉接至該媒體伺服器，以及依據該會議管理者之設定向該外部平台代為訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊。

於一實施例中，該感測裝置感知資訊係來自物聯網平台，該即時資訊源資訊係來自該物聯網平台、政府單位、民間公司或社群單位。

於一實施例中，該透過情境感知自動建立群組會議之系統復包括連接該媒體伺服器之文字轉語音伺服器，用於依據該媒體伺服器之指示，轉換該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊為語音。

於一實施例中，該媒體伺服器具有語音互動及會議室功能，用於將來自該應用伺服器之呼叫接腳依據該應用伺服器之指示轉接至該文字轉語音伺服器以執行語音合成功能，藉以將該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊以語音方式播放。

於一實施例中，該情境感知群組會議服務管理伺服器於該群組會議之群組會議訂閱資訊設定檔變更時，係請求該應用伺服器依據新的群組會議訂閱資訊設定檔，向該外部平台訂閱或取消訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊。

本發明另揭露一種透過情境感知自動建立群組會議之方法，係包括：令應用伺服器透過外部平台之應用程式介面閘道器接收所訂閱之 感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊；於該應用伺服器判斷所接收之該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊有變動時，依據該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊以及群組會議建立條件設定檔篩選出來為已訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊並符合該群組會議建立條件設定檔之尚待建立的群組會議；令該應用伺服器使用外撥方式逐一呼叫該尚待建立的群組會議之成員；令該應用伺服器於該尚待建立的群組會議之成員接到外撥呼叫或成功回撥後，先調用媒體伺服器透過文字轉語音伺服器播放會議主題給該尚待建立的群組會議之成員，再將該成員加入其所屬之群組會議室，以完成群組會議之建立。

於上述方法中，若該應用伺服器篩選出來為已訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊之開會中群組會議時，由該應用伺服器調用該媒體伺服器透過該文字轉語音伺服器於該開會中群組會議中播報新的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，或者是採用簡訊或即時訊息方式，將該新的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊發佈給該開會中群組會議之成員。

於上述方法中，復包括於該應用伺服器接收該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊之前，進行群組會議服務管理之設定，其包括：令群組會議管理者透過網頁介面進行身份驗證；令該群組會議管理者透過該網頁介面新增、刪除、查詢、修改所屬群組會議以及該群組會議之成員資料並儲存於資料庫；以及令該群組會議管理者透過該網頁介面新增、刪除、查詢、修改所訂閱之該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊以及該 群組會議建立條件設定檔，以由情境感知群組會議服務管理伺服器將群組會議訂閱資訊設定檔儲存於該資料庫。

於上述方法中，當該群組會議訂閱資訊設定檔有變更時，該情境感知群組會議服務管理伺服器請求該應用伺服器依據新的群組會議訂閱資訊設定檔，向該外部平台訂閱或取消訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊。

於上述方法中，令該應用伺服器使用外撥方式逐一呼叫該尚待建立的群組會議之成員的步驟中，若該尚待建立的群組會議之成員未接電話並於該群組會議建立完成且開會期間回撥電話時，該應用伺服器係過濾該成員之主叫號碼，以於確定該成員符合該群組會議之群組會議成員電話清單時，令該成員加入該群組會議。

綜上可知，本發明揭露一種透過情境感知自動建立群組會議之方法及系統，透過讓群組會議管理者自行設定群組會議成員的名單、群組會議成員的通訊方式以及發起群組電話會議的條件，系統即依感測裝置感知資訊、即時資訊源資訊與群組會議建立條件所設定的規則判斷是否發起群組電話會議，讓用戶於事件發生的第一時間可以用電話召集群組會議成員開會研商，針對事件進行開會處理，另外，系統隨著感測裝置感知資訊及/或即時資訊源資訊的持續改變，也隨時更新群組會議的資訊，因此，本發明透過情境感知群組會議服務管理伺服器執行相關設定，應用伺服器接收來自外部平台之感測裝置感知資訊及/或即時資訊源資訊，媒體伺服器執行群組會議，文字轉語音伺服器的即時將文字轉為語音，藉此形 成一個可自動建立群組、能即時更新且能滿足群組成員的群組電話會議，相較於現有電話會議，更具主動性、即時性及便利性。

1‧‧‧透過情境感知自動建立群組會議之系統

11‧‧‧情境感知群組會議服務管理伺服器

12‧‧‧資料庫

13‧‧‧應用伺服器

14‧‧‧媒體伺服器

15‧‧‧文字轉語音伺服器

21‧‧‧感測裝置感知資訊

22‧‧‧即時資訊源資訊

3‧‧‧物聯網平台

31‧‧‧應用程式介面閘道器

100‧‧‧情境感知群組會議服務平台

300‧‧‧物聯網平台

410‧‧‧感測裝置

420‧‧‧即時資訊源

430‧‧‧SIP話機

440‧‧‧POTS話機

450‧‧‧一般行動話機

460‧‧‧軟體電話

S41~S44‧‧‧步驟

S51~S53‧‧‧步驟

S61~S64‧‧‧流程

S71~S77‧‧‧流程

第1圖為本發明之透過情境感知自動建立群組會議之系統的系統架構圖。

第2圖為本發明之透過情境感知自動建立群組會議之系統實際應用的示意圖。

第3圖為本發明之透過情境感知自動建立群組會議之系統與外部平台介接的示意圖。

第4圖為本發明之透過情境感知自動建立群組會議之方法中進行會議建立的步驟圖。

第5圖為本發明之透過情境感知自動建立群組會議之方法中進行群組會議服務管理的步驟圖。

第6圖為本發明之情境感知群組會議服務管理方法流程圖。

第7圖為本發明之情境感知群組會議建立與停止方法流程圖。

以下藉由特定的具體實施形態說明本發明之技術內容，熟悉此技藝之人士可由本說明書所揭示之內容輕易地瞭解本發明之優點與功效。然本發明亦可藉由其他不同的具體實施形態加以施行或應用。

第1圖為本發明之透過情境感知自動建立群組會議之系統的 系統架構圖。如圖所示，本發明之透過情境感知自動建立群組會議之系統1，係包括：情境感知群組會議服務管理伺服器11、資料庫12、應用伺服器13及媒體伺服器14。

情境感知群組會議服務管理伺服器11係供群組會議管理者透過網頁介面執行感測裝置感知資訊21或即時資訊源資訊22之訂閱設定，以及供該群組會議管理者建立各群組會議之相關資料。具體來說，該情境感知群組會議服務管理伺服器11可提供群組會議管理者以網頁服務方式訂閱感測裝置感知資訊21或即時資訊源資訊22以及管理群組會議相關資料。

本發明所述的情境感知，係指由物聯網端所設置之一般物聯網感測元件進行感知所得到的資料，感測元件可例如溫度感測器，本發明即以此類感知資訊作為群組會議啟動的判斷依據。感測裝置感知資訊21可來自物聯網平台，即時資訊源資訊22來自物聯網平台、政府單位、民間公司或社群單位。具體來說，感測裝置感知資訊21或即時資訊源資訊22係由應用伺服器13進行訂閱，而提供對象不限於物聯網平台上所提供者，交易所、氣象局、環保署等政府單位也可以提供即時資訊源資訊，另外，民間公司或其他社群等單位也可以提供即時資訊源資訊。

資料庫12連接該情境感知群組會議服務管理伺服器11，該資料庫12用於儲存各該群組會議之群組會議成員電話清單、群組會議訂閱資訊設定檔及群組會議建立條件設定檔，也就是說，資料庫12可提供服務運作所需資料存取。

於本實施例中，情境感知群組會議服務管理伺服器11能提供 群組會議管理者可以透過網頁新增、刪除、查詢、修改所訂閱之感測裝置感知資訊21或即時資訊源資訊22以及群組會議建立條件，並於上述設定完畢後，情境感知群組會議服務管理伺服器11會將群組會議訂閱資訊設定檔儲存於資料庫12。

應用伺服器13連接該情境感知群組會議服務管理伺服器11及該資料庫12，該應用伺服器13用於接收來自外部平台之感測裝置感知資訊21或即時資訊源資訊22，以於該感測裝置感知資訊21或該即時資訊源資訊22符合各該群組會議之其中一者的該群組會議建立條件設定檔時，依據符合該群組會議之群組會議成員電話清單自動外撥電話至該群組會議的每一位成員，以為該群組會議的成員建立群組會議。具體來說，應用伺服器13同時具備會談啟始協議(Session Initiation Protocol，SIP)通訊應用伺服器及一般應用伺服器功能，可接受來自次世代多媒體系統(NGN/IMS)的觸發，提供媒體伺服器14接取功能，亦可依用戶需求代為訂閱外部平台(例如物聯網平台)上之感測裝置感知資訊21或即時資訊源資訊22。

媒體伺服器14連接該應用伺服器13及該資料庫12，該媒體伺服器14用於供該群組會議於其中執行。詳言之，媒體伺服器14能提供語音互動及會議室功能，可接受應用伺服器13轉接來之呼叫接腳，依照應用伺服器13的指示對該呼叫接腳播報會議主題或即時資訊，或將該呼叫接腳導入該應用伺服器13指定的會議室中開會。

應用伺服器13包括四個主要功能，第一為接受NGN/IMS網路傳遞來之呼叫接腳將其轉接至媒體伺服器14，第二為提供群組會議之建立與停止的服務邏輯及相關功能，第三為依用戶需求代為訂閱物聯網平台 上之感測裝置感知資訊21或即時資訊源資訊22，第四為調用媒體伺服器14以及連接媒體伺服器14之文字轉語音伺服器(後續會再說明)等語音資源，以提供群組會議即時資訊播報服務。

媒體伺服器14具有語音互動及會議室功能，用於將來自應用伺服器13之呼叫接腳依據應用伺服器13之指示轉接至文字轉語音伺服器以執行語音合成功能，藉以將感測裝置感知資訊21或該即時資訊源資訊22以語音方式播放。

由上可知，應用伺服器13可將來自次世代多媒體系統的呼叫接腳轉接至媒體伺服器14，並且依據會議管理者之設定向外部平台代為訂閱感測裝置感知資訊21或即時資訊源資訊22，而上述之文字轉語音伺服器則用於依據該媒體伺服器14之指示，轉換感測裝置感知資訊21或該即時資訊源資訊22為語音。

於另一實施例中，情境感知群組會議服務管理伺服器11於該群組會議之群組會議訂閱資訊設定檔變更時，將請求應用伺服器13依據新的群組會議訂閱資訊設定檔，向外部平台訂閱或取消訂閱感測裝置感知資訊21或該即時資訊源資訊22。

第2圖為本發明之透過情境感知自動建立群組會議之系統實際應用的示意圖。如圖所示，本發明之透過情境感知自動建立群組會議之系統係於情境感知群組會議服務平台100上運行，情境感知群組會議服務平台100與物聯網平台300介接，首先，群組會議管理者可透過網頁，經帳密驗證通過後進行申請、管理所屬之群組會議並為所屬之群組會議設定想要使用的感測裝置410及即時資訊源420，也就是，感測裝置410能提 供感測裝置感知資訊，例如防盜偵測器提供門禁破壞訊息，而即時資訊源420能提供即時資訊源資訊，例如PM2.5濃度，另外，用戶端存取情境感知群組會議服務之終端可包含SIP話機430、有線電話系統(Plain Old Telephone Service，POTS)話機440、一般行動話機450及軟體電話(Soft Phone)460。

實際應用時，SIP話機430、POTS話機440、一般行動話機450及軟體電話460可透過次世代多媒體系統(NGN/IMS)或是公衆交換電話網/公用陸上行動網路(Public Switched Telephone Network/Public land mobile network，PSTN/PLMN)連線到情境感知群組會議服務平台100以進行群組會議(群組電話會議)，而群組會議的發起條件就是情境感知群組會議服務平台100將來自感測裝置410之感測裝置感知資訊和即時資訊源420之即時資訊源資訊，與情境感知群組會議服務平台100內透過情境感知自動建立群組會議之系統所設定的會議啟動條件相符時，由透過情境感知自動建立群組會議之系統啟動群組會議的建立，包括撥打電話給相關成員以及建立開會要用的會議室，並進行感測裝置感知資訊和即時資訊源資訊的傳遞與即時更新。

第3圖為本發明之透過情境感知自動建立群組會議之系統與外部平台介接的示意圖。透過情境感知自動建立群組會議之系統1包含情境感知群組會議服務管理伺服器11、資料庫12、應用伺服器13、媒體伺服器14以及文字轉語音伺服器15。

情境感知群組會議服務管理伺服器11提供圖形化使用者介面讓群組會議管理者建立並編輯各群組會議成員電話清單、群組會議訂閱 資訊設定檔及群組會議建立條件設定檔於資料庫12。

應用伺服器13連接於物聯網平台3之應用程式介面閘道器31以訂閱及接收感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，依照群組會議建立條件判斷發起群組電話會議的時機，並於條件符合時自動發起群組電話會議。當群組會議訂閱資訊設定檔有所變更時，情境感知群組會議服務管理伺服器11將請求應用伺服器13依據新的群組會議訂閱資訊設定檔內容的指示，向物聯網平台3訂閱或取消訂閱感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊。

應用伺服器13負責訂閱並接收感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，當應用伺服器13發現接收到的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊滿足某一群組會議的建立條件時，應用伺服器13即自動外撥電話給該群組會議的每一位成員，為該群組會議的成員於媒體伺服器14建立群組會議，如果依照群組會議管理者輸入的成員之第一個連絡電話未能接通，便改撥打該成員的第二個連絡電話，應用伺服器13並可於群組會議進行中即時發佈最新感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，確保群組會議成員隨時接收到最新資訊。另外，應用伺服器13具備SIP通訊應用伺服器功能，可接受來自NGN/IMS的呼叫，當應用伺服器13使用外撥方式發起群組電話會議後，如果會議成員一時沒有接到電話，並於該群組會議開會期間回撥電話時，應用伺服器13亦能使用儲存於資料庫12之群組會議成員電話清單依該成員之主叫號碼判斷其是否為合法與會者，並且將其導入正確的會議室，從而避免非屬於該群組會議之成員進入會議。

資料庫12儲存群組會議管理者的帳密以及群組會議管理者 透過情境感知群組會議服務管理伺服器11所建立之各群組會議成員電話清單、群組會議訂閱資訊設定檔及各群組會議建立條件設定檔等資料。

媒體伺服器14接收應用伺服器13傳入的呼叫接腳及其傳入的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，可將該呼叫接腳導入應用伺服器13指定的群組電話會議室，或將該感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊透過文字轉語音伺服器15播報給該群組會議成員聽。具體來說，媒體伺服器14兼具媒體伺服器播音收碼功能及會議伺服器會議室功能，能依照應用伺服器13的指示，將會議主題透過文字轉語音伺服器14即時轉成語音播報給該與會成員聽，隨後將該成員呼叫接腳導入所屬的會議室以加入會議。另外，媒體伺服器14亦能於會議進行中依照應用伺服器13指示，將感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊透過文字轉語音伺服器15即時轉成語音並於該群組會議室中播報給與會的成員聽。

第4圖為本發明之透過情境感知自動建立群組會議之方法中進行會議建立的步驟圖。於步驟S41中，令應用伺服器透過外部平台之應用程式介面閘道器接收所訂閱之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊。本步驟是說明，可透過應用伺服器向外部平台訂閱感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊。

於步驟S42中，於該應用伺服器判斷所接收之該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊有變動時，依據該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊以及群組會議建立條件設定檔篩選出來為已訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊並符合該群組會議建立條件設定檔之尚待建立的群組會議。本步驟係說明，當應用伺服器所接收之感測裝置感知資訊或 即時資訊源資訊有變動時，會先進行判斷，也就是判斷感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊與哪個群組會議相關，其做法為依據即時資訊源資訊以及群組會議建立條件設定檔進行篩選，當篩選出來為已訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊並符合該群組會議建立條件設定檔之尚待建立的群組會議時，則需要建立群組會議。

於步驟S43中，令該應用伺服器使用外撥方式逐一呼叫該尚待建立的群組會議之成員。於前一個步驟中，當發現是尚待建立的群組會議時，則本步驟令應用伺服器使用外撥方式逐一呼叫此群組會議的相關成員。

於一實施例中，該應用伺服器使用外撥方式逐一呼叫該尚待建立的群組會議之成員時，若該尚待建立的群組會議之成員未接電話並於該群組會議建立完成且開會期間回撥電話時，該應用伺服器會過濾該成員之主叫號碼，以於確定該成員符合該群組會議之群組會議成員電話清單時，讓該成員加入該群組會議。

於步驟S44中，令該應用伺服器於該尚待建立的群組會議之成員接到外撥呼叫或成功回撥後，先調用媒體伺服器透過文字轉語音伺服器播放會議主題給該尚待建立的群組會議之成員，之後將該成員加入其所屬之群組會議室，以完成群組會議之建立。本步驟即是在電話外撥或等回撥後建立群組會議，並於加入前透過文字轉語音伺服器播放會議主題給予成員，使成員知悉此群組會議主要作用。

於一實施例中，於群組會議開會中，應用伺服器接收到隸屬於該群組會議之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊時，應用伺服器可調 用媒體伺服器將該感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊透過文字轉語音伺服器即時轉成語音，並於該群組電話會議室中播報。

於另一實施例中，若應用伺服器篩選出來為已訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊之開會中群組會議時，也就是已執行中的群組會議，則所取得之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊為新進來的資訊，此時，應用伺服器調用媒體伺服器透過文字轉語音伺服器於開會中群組會議中播報新的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊。

另外，應用伺服器接收到隸屬於該群組會議之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊時，若群組會議管理者於情境感知群組會議服務管理伺服器中已設定選擇使用靜默發佈模式，則應用伺服器將改採簡訊或即時訊息方式發佈即時資訊給群組會議成員，亦即採用簡訊或即時訊息方式，將該新的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊發佈給該開會中群組會議之成員。

另外，若該群組會議成員皆已掛斷電話，該群組會議隨即結束。

綜上可知，本發明所提出之透過情境感知自動建立群組會議之方法，主要包含情境感知群組會議服務管理方法以及情境感知群組會議建立與停止方法。該情境感知群組會議服務管理方法包括：群組會議管理者透過情境感知群組會議服務管理伺服器的圖形化使用者介面建立並儲存各群組會議成員電話清單、群組會議訂閱資訊設定檔及群組會議建立條件設定檔於該資料庫，當群組會議訂閱資訊設定檔有所變更時，情境感知群組會議服務管理伺服器會請求應用伺服器向物聯網平台訂閱或取消訂閱感 測裝置感知資訊或即時資訊源資訊。

而情境感知群組會議建立與停止方法包括：應用伺服器透過連接於物聯網平台之應用程式介面閘道器接收所訂閱之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，並使用資料庫所儲存之群組會議建立條件設定檔以判斷發起群組電話會議的條件，並於條件符合時使用外撥方式發起群組電話會議，於媒體伺服器接收應用伺服器傳入的呼叫接腳及其傳入的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，將該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊透過文字轉語音伺服器即時轉成會議主題播報給該會議成員聽，之後再將該會議成員的呼叫接腳導入所屬群組會議室以參加會議。

第5圖為本發明之透過情境感知自動建立群組會議之方法中進行群組會議服務管理的步驟圖。於步驟S51中，令群組會議管理者透過網頁介面進行身份驗證。本步驟即驗證群組會議管理者是否可進入系統進行設定或更動資料。

於步驟S52中，令該群組會議管理者透過該網頁介面新增、刪除、查詢、修改所屬群組會議以及該群組會議之成員資料並儲存於資料庫。本步驟說明群組會議管理者可透過網頁介面進行群組會議、群組會議成員等資料的建立、修改、刪除等，最後資料都會儲存於資料庫。

於步驟S53中，令該群組會議管理者透過該網頁介面新增、刪除、查詢、修改所訂閱之該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊以及該群組會議建立條件設定檔，以由情境感知群組會議服務管理伺服器將群組會議訂閱資訊設定檔儲存於該資料庫。本步驟是說明有關感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊之訂閱的建立、修改或刪除，同樣地，設定完後成 為群組會議訂閱資訊設定檔並儲存於資料庫中。

於一實施例中，當該群組會議訂閱資訊設定檔有變更時，該情境感知群組會議服務管理伺服器請求該應用伺服器依據新的群組會議訂閱資訊設定檔，向該外部平台訂閱或取消訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊。

第6圖為本發明之情境感知群組會議服務管理方法流程圖，請一併參考第3圖。如圖所示，情境感知群組會議服務管理方法包括：於流程S61，群組會議管理者經網頁進行帳密驗證身分，若驗證不通過直接拒絕其登入，若通過帳密驗證，群組會議管理者可以選擇使用的功能有兩種，分別為流程S62的群組會議訂閱資訊及建立條件管理功能以及流程S63的群組會議管理功能。

於流程S62中，群組會議管理者透過網頁可新增、刪除、查詢、修改感測裝置感知資訊、即時資訊源資訊之訂閱設定及群組會議建立條件。使用完畢後，情境感知群組會議服務管理伺服器11會將相關設定檔儲存於資料庫12。另外，當群組會議訂閱資訊設定檔有所變更時，情境感知群組會議服務管理伺服器11會判斷群組會議訂閱資訊是否變動，若否，則回到流程S62，若是，則進至流程S64，應用伺服器13變更訂閱感應器裝置及即時資訊源，亦即請求應用伺服器13依據新的群組會議訂閱資訊設定檔內容的指示，向物聯網平台3訂閱或取消訂閱感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊。

於流程S63中，群組會議管理者透過網頁可新增、刪除、查詢、修改所屬會議及會議成員資料並將結果儲存於資料庫12，群組會議管 理者亦可查詢自己所屬會議之狀態，若有需要還能查詢所屬群組會議之呼叫紀錄明細。

第7圖為本發明之情境感知群組會議建立與停止方法流程圖，請一併參考第3圖。如圖所示，情境感知群組會議建立與停止方法包括：首先，應用伺服器13透過物聯網平台3之應用程式介面閘道器31接收所訂閱之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，於流程S71，當應用伺服器13所接收到的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊有所變動時，進入流程S72。於流程S72，應用伺服器13使用該即時資訊及群組會議建立條件設定檔將已訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊之開會中群組會議，以及已訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊並且符合群組會議建立條件之尚待建立的群組會議篩選出來，逐一處理，也就是判斷該群組會議是否已建立；若符合條件之群組會議已然建立，進入流程S73，由應用伺服器13調用媒體伺服器14透過文字轉語音伺服器15於該會議室中播報新的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，此時會議持續進行中，即回到流程S76。另外，若群組會議管理者選擇靜默發佈模式，應用伺服器13將改採簡訊或即時訊息方式將新的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊發佈給群組會議成員。

如果符合條件之群組會議尚待建立，進入流程S74，應用伺服器13使用外撥方式逐一呼叫該群組會議成員，如果該群組會議成員一時沒有接到電話，並於該群組會議開會期間回撥電話時，應用伺服器13亦能依該成員之主叫號碼進行過濾，避免非屬於該群組會議之人員不慎撥入。

於流程S75，群組會議成員接到外撥呼叫或成功撥入後，進入 流程S76，即媒體伺服器14會依應用伺服器13的指示先播放一段會議主題給該群組會議成員聽，之後進入流程S76，將該成員加入其所屬群組會議室一起開會。最後，當該群組所有的會議成員皆已掛斷電話時，進入流程S77，此會議隨即結束。

本發明與物聯網平台相容，其目的在於提供整合感測裝置感知資訊、即時資訊源資訊與群組電話會議功能的服務，不受限於時間、地點及開會人數。群組會議管理者只要上網設定群組會議成員電話清單、訂閱感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊並設定完成群組會議建立條件，當該群組會議訂閱之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊滿足該群組會議建立條件時，系統即以外撥電話方式為該群組會議成員建立群組電話會議，如果依照該群組會議管理者輸入的成員之第一個連絡電話未接通，便改撥該成員的第二個連絡電話，另外，本發明可於會議進行中即時發佈最新感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，確保群組會議成員於會議中接收到最即時資訊，且成員之間能透過電話會議互相討論以掌握商機，適用於團隊處理突發緊急事件之場域。

以機房高溫緊急處理為例，機房負責人如果透過本發明之情境感知群組會議服務管理伺服器之網頁介面訂閱其機房內溫度感測裝置，立即可以將其機房納入24小時監控，當其負責的機房因為冷氣機故障溫度超過35℃時，系統立刻啟動電話群組會議，召集機房負責人預先設定之團隊成員包括機房值班人員、機房負責人、各系統負責人員、單位主管及維護廠商一起用電話開會並緊急處理，機房值班人員先打開機房大門散熱、開啟抽風機、在各系統負責人員的協助下關閉部分系統以減少熱源，處理 期間亦能不斷的播報溫度變化供大家參考。因此，透過團隊電話會議的建立與資訊即時更新，對於突發事件都能提供良好應對機制。

本發明的模組、單元、裝置、伺服器等包括微處理器及記憶體，而演算法、資料、程式等係儲存記憶體或晶片內，微處理器可從記憶體載入資料或演算法或程式進行資料分析或計算等處理，在此不予贅述。例如本發明之情境感知群組會議服務管理伺服器、應用伺服器以及媒體伺服器等包括有微處理器與記憶體等，且各伺服器內能執行分析運算，因而本發明所述之伺服器、單元或模組其硬體細部結構亦可以相同實現方式。

綜上可知，本發明提出一種透過情境感知自動建立群組會議之系統及方法，與其他習用技術相互比較時，更具備下列優點：(1)能與物聯網平台相容，可結合物聯網平台上之感測裝置或即時資訊源所提供的資訊，於事件發生的第一時間，自動召集對該主題感興趣或者對該主題有任務在身之一群人一起開會研商以為應對；(2)可結合的對象不限於物聯網平台上之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，若與一般的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊結合亦能提供相同服務；(3)提供用戶圖形化服務管理、申裝介面，群組會議管理者透過電腦瀏覽器即能完成群組會議服務申裝、管理及設定群組會議建立條件；(4)可由群組會議管理者依自己的需求訂閱感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，系統會依所接收到的即時訂閱資訊與群組會議建立條件逐一比對，一旦條件滿足即自動發起群組會議；(5)於群組會議開會中依然可以發佈最新的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，供與會成員參考。

綜上所述，本發明不僅於技術思想上確屬創新，並具備習用 之傳統方法所不及之上述多項功效，已充分符合新穎性與進步性之法定發明專利要件，爰依法提出申請，懇請 貴局核准本件發明專利申請案，以勵發明，至感德便。

1‧‧‧透過情境感知自動建立群組會議之系統

11‧‧‧情境感知群組會議服務管理伺服器

12‧‧‧資料庫

13‧‧‧應用伺服器

14‧‧‧媒體伺服器

21‧‧‧感測裝置感知資訊

22‧‧‧即時資訊源資訊

Claims (11)

1. 一種透過情境感知自動建立群組會議之系統，其包括：情境感知群組會議服務管理伺服器，係供群組會議管理者透過網頁介面執行感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊之訂閱設定，以及供該群組會議管理者建立各群組會議之相關資料；資料庫，係連接該情境感知群組會議服務管理伺服器，用於儲存各該群組會議之群組會議成員電話清單、群組會議訂閱資訊設定檔及群組會議建立條件設定檔；應用伺服器，係連接該情境感知群組會議服務管理伺服器及該資料庫，用於接收來自外部平台之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，以於該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊符合各該群組會議之其中一者的該群組會議建立條件設定檔時，依據符合該群組會議之群組會議成員電話清單自動外撥電話至每一該群組會議成員，以為該群組會議成員建立群組會議；以及媒體伺服器，係連接該應用伺服器及該資料庫，以藉之執行該群組會議，其中，該應用伺服器依據該群組會議管理者之設定向該外部平台代為訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊。
2. 如申請專利範圍第1項所述之透過情境感知自動建立群組會議之系統，其中，該應用伺服器係用於將來自次世代多媒體系統(NGN/IMS)的呼叫接腳轉接至該媒體伺服器。
3. 如申請專利範圍第1項所述之透過情境感知自動建立群組會議之系統，其中，該感測裝置感知資訊係來自物聯網平台，該即時資訊源資訊係來自該物聯網平台、政府單位、民間公司或社群單位。
4. 如申請專利範圍第1項所述之透過情境感知自動建立群組會議之系統，復包括連接該媒體伺服器之文字轉語音伺服器，用於依據該媒體伺服器之指示，轉換該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊為語音。
5. 如申請專利範圍第4項所述之透過情境感知自動建立群組會議之系統，其中，該媒體伺服器具有語音互動及會議室功能，用於將來自該應用伺服器之呼叫接腳依據該應用伺服器之指示轉接至該文字轉語音伺服器以執行語音合成功能，藉以將該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊以語音方式播放。
6. 如申請專利範圍第1項所述之透過情境感知自動建立群組會議之系統，其中，該情境感知群組會議服務管理伺服器於該群組會議之群組會議訂閱資訊設定檔變更時，係請求該應用伺服器依據新的群組會議訂閱資訊設定檔，向該外部平台訂閱或取消訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊。
7. 一種透過情境感知自動建立群組會議之方法，係包括：令應用伺服器透過外部平台之應用程式介面閘道器接收所訂閱之感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，其中，該應用伺服器係依據群組會議管理者之設定向該外部平台代為訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊；於該應用伺服器判斷所接收之該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資 訊有變動時，依據該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊以及群組會議建立條件設定檔篩選出來為已訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊並符合該群組會議建立條件設定檔之尚待建立的群組會議；令該應用伺服器使用外撥方式逐一呼叫該尚待建立的群組會議之成員；以及令該應用伺服器於該尚待建立的群組會議之成員接到外撥呼叫或成功回撥後，先調用媒體伺服器透過文字轉語音伺服器播放會議主題給該尚待建立的群組會議之成員，再將該成員加入其所屬之群組會議室，以完成群組會議之建立。
8. 如申請專利範圍第7項所述之透過情境感知自動建立群組會議之方法，其中，若該應用伺服器篩選出來為已訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊之開會中群組會議時，由該應用伺服器調用該媒體伺服器透過該文字轉語音伺服器於該開會中群組會議中播報新的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊，或者是採用簡訊或即時訊息方式，將該新的感測裝置感知資訊或即時資訊源資訊發佈給該開會中群組會議之成員。
9. 如申請專利範圍第7項所述之透過情境感知自動建立群組會議之方法，復包括於該應用伺服器接收該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊之前，進行群組會議服務管理之設定，其包括：令該群組會議管理者透過網頁介面進行身份驗證；令該群組會議管理者透過該網頁介面新增、刪除、查詢、修改所屬群組會議以及該群組會議之成員資料並儲存於資料庫；以及令該群組會議管理者透過該網頁介面新增、刪除、查詢、修改所訂閱 之該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊以及該群組會議建立條件設定檔，以由情境感知群組會議服務管理伺服器將群組會議訂閱資訊設定檔儲存於該資料庫。
10. 如申請專利範圍第9項所述之透過情境感知自動建立群組會議之方法，其中，當該群組會議訂閱資訊設定檔有變更時，該情境感知群組會議服務管理伺服器請求該應用伺服器依據新的群組會議訂閱資訊設定檔，向該外部平台訂閱或取消訂閱該感測裝置感知資訊或該即時資訊源資訊。
11. 如申請專利範圍第7項所述之透過情境感知自動建立群組會議之方法，其中，令該應用伺服器使用外撥方式逐一呼叫該尚待建立的群組會議之成員的步驟中，若該尚待建立的群組會議之成員未接電話並於該群組會議建立完成且開會期間回撥電話時，該應用伺服器係過濾該成員之主叫號碼，以於確定該成員符合該群組會議之群組會議成員電話清單時，令該成員加入該群組會議。

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