TWI724314B

TWI724314B - 個人化繳費通知系統及其方法

Info

Publication number: TWI724314B
Application number: TW107124673A
Authority: TW
Inventors: 許展嘉; 陳思樺
Original assignee: 臺灣銀行股份有限公司
Priority date: 2018-07-17
Filing date: 2018-07-17
Publication date: 2021-04-11
Also published as: TW202006624A

Abstract

本發明創作係關於一種個人化繳費通知系統及其方法，主要係根據使用者所輸入之個人繳費資料排定出一個人繳費通知行事曆，接下來的時間便根據該個人繳費通知行事曆通知使用者需進行繳費，藉以避免遺忘繳費之問題發生。

Description

個人化繳費通知系統及其方法

本發明創作係關於一種通知系統，尤指一種個人化繳費通知系統。又，根據廣義同一發明之相關規定，本說明書同時提出一種通知方法，尤指一種個人化繳費通知方法。

按，隨著生活型態越來越多元化，各種服務也層出不窮，在享受各種服務之後，隨之而來的是各式各樣的帳單，如水費、電費、網路費、手機月租費、第四臺使用費、MOD月租費、信用卡費用等等，不僅如此，每年還有所得稅、房屋稅、燃料稅等等，每個月或每年各式各樣費用的繳納，一個不注意很容易就遺漏，造成後續需多繳納罰金或是無法享受各種服務。

也因此，針對前述之狀況，有人提出一種解決之手段，請參閱臺灣專利證書號：I494882「電子帳單處理自動化」，該專利係揭示一種用以處理電子報表的設備及方法。在一具體實施例，收到一針對於一電子郵件位址的電子郵件訊息，該電子郵件訊息包含與一帳單相關聯的帳單資訊，其中該帳單資訊表示出一帳單金額、該帳單之到期日、該帳單的寄件人及該帳單的收件人。取得一組使用者偏好，並且根據該組使用者偏好以處理該帳單資訊。

然，此種專利不足之處在於：每個月需接收到電子帳單才有辦法進行帳單的通知，缺乏智慧型自動排程之效果，只要其中一個月未接獲電子帳單時，便無法啟動帳單通知，此外，此專利針對紙本帳單也無法進行自動排程、通知，造成此種專利在使用上仍顯有不足之處，致使本發明創作者開始著手思考解決之辦法。

有鑑於先前技術所述不足之處，本發明創作者提出一種因應解決之手段，該手段係關於一種個人化繳費通知系統，包括：

一連網單元：

該連網單元包括一連網單元本體、一與該連網單元本體作訊號連接之輸入單元、及一與該連網單元本體作訊號連接之顯示器，該輸入單元可供使用者輸入一具有繳費起始日之個人繳費資料。

一處理單元：

該處理單元設於雲端且資訊連接該連網單元，該處理單元寫有一繳費通知程式，該繳費通知程式可供該處理單元執行：根據該個人繳費資料判斷繳費週期後，建立一個人繳費通知行事曆，每個月根據該個人繳費通知行事曆發送一通知訊息至該連網單元以供該顯示器顯示。

本發明創作主要之優點在於：可供判斷所輸入之個人繳費資料之繳費週期，接著就可以根據該繳費週期排定每個月的繳費通知，如此一來，即使使用者未輸入當月個人繳費資料，又或者未收到電子帳單時，本發明創作仍就會根據該個人繳費通知行事曆進行繳費通知，可有效避免系統為收到電子帳單、或是忘記輸入紙本帳單資訊，造成系統未進到通知責任之問題產生。

又，根據廣一同一發明之相關規定，本說明書同時提出一種解決之方法，該方法係關於一種個人化繳費通知方法，包括下列步驟：

1.透過一連網單元之輸入單元輸入一具有繳費起始日之個人繳費資料。

2.一設於雲端且資訊連接該連網單元之處理單元收到該個人繳費資料後，先根據該個人繳費資料判斷其繳費週期，接著再根據該個人繳費資料內之繳費起始日，建立一個人繳費通知行事曆，每個月根據該個人繳費通知行事曆發送一通知訊息至該連網單元，以供該連網單元之顯示器顯示。

上述個人化繳費通知方法之優點、特色，已說明於前述，故在此容不贅述。

(1):連網單元

(11):連網單元本體

(111):偵測程式

(12):輸入單元

(121):掃描單元

(13):收費單元

(2):處理單元

(21):繳費通知程式

(22):期限控管程式

(23):檢核程式

(24):逾期通知程式

(25):第一統計程式

(26):第二統計程式

(27):繳費單申請程式

(28):自動繳費程式

(3):收費單元

(S01~S19):步驟

第一圖係本發明創作之各元件連結示意圖

第二圖係本發明創作之步驟流程圖

第三圖係本發明創作之實施例步驟流程圖一

第四圖係本發明創作之實施例步驟流程圖二

第五圖係本發明創作之實施例步驟流程圖三

以下係透過各圖示之輔助，來進一步說明本發明創作之各優點、特色、要件、及其具體實施態樣。本發明創作係關於一種個人化繳費通知系統，包括：

一連網單元(1)：

請參閱第一圖所示，該連網單元(1)包括一連網單元本體(11)、一與該連網單元本體(11)作訊號連接之輸入單元(12)、及一與該連網單元本體(11)作訊號連接之顯示器(13)，該輸入單元(12)可供使用者輸入一具有繳費起始日之個人繳費資料、一個人資料、一繳費單申請資料、及一自動繳費資料。其中，舉凡可供連網者，均為本說明書所指之連網單元(1)，舉例來說，該連網單元(1)可以是桌上型電腦、筆記型電腦、智慧型手機、平板電腦等等。其中，該個人繳費資料具有該繳費起始日、一繳費末日。該個人資料具有一個人身分證號、一個人姓名、一個人銀行帳號等。

又，該個人繳費資料之輸入，可以透過程式自動化完成，也可透過鍵盤輸入，亦可透過掃描方式輸入，舉凡可供達成輸入個人繳費資料之手段者，均為本說明書所欲保障之範圍，以下係介紹二種個人繳費資料輸入之實施態樣：

首先，請參閱第一圖所示，第一種實施態樣是：該輸入單元(12)包括一掃描單元(121)，該掃描單元(121)可供掃描一紙本繳費單，而將該紙本繳費單之內容調整為該個人繳費資料。此種輸入方式最為簡便，可大幅縮短使用者輸入該個人繳費資料所需時間。

接著，請參閱第一圖所示，第二種實施態樣是：該連網單元本體(11)可供接收一電子郵件，該連網單元本體(11)寫有一偵測程式(111)，該偵測程式(111)可供該連網單元本體(11)執行：對接收之電子郵件進行偵測，當電子郵件內含有繳費通知資料時，則比對該繳費通知資料是否跟該個人資料匹配，當匹配時，則將該繳費通知資料調整為該個人繳費資料。此種輸入方式是因應現在環保意識抬頭，帳單之寄送多半以電子檔方式為之，故此種方式同樣可大幅縮短使用者輸入該個人繳費資料所需時間，且更進一步可避免使用者遺漏輸入該個人繳費資料。其中，比對該繳費通知資料是否跟該個人資料匹配的過程中可根據該個人資料內之該個人身分證號、該個人姓名等作為比對判斷基礎。

一處理單元(2)：

請參閱第一圖所示，該處理單元(2)設於雲端且資訊連接該連網單元(1)，該處理單元(2)寫有一繳費通知程式(21)，該繳費通知程式(21)可供該處理單元(2)執行：根據該個人繳費資料判斷繳費週期後，建立一個人繳費通知行事曆，每個月根據該個人繳費通知行事曆發送一通知訊息至該連網單元(1)以供該顯示器(13)顯示。且，該通知訊息較佳係顯示有繳費種類。

請配合參閱第二圖、配合第一圖所示，如步驟S01、S02所示，當本發明創作之使用者透過該連網單元(1)輸入該個人繳費資料後，不管是透過紙本掃描、或是偵測電子帳單等方式，接著根據步驟S03，該處理單元(2)便會根據該個人繳費資料判斷該繳費週期，再根據該繳費週期、及該個人繳費資料製作出該個人繳費通知行事曆，該個人繳費通知行事曆舉例來說，會顯示每月5號開始需繳納電費、每月9號開始繳納手機費、每年5月1日開始繳納所得稅、每年5月1日開始繳納地價稅等等，接著如同步驟S04所示，每個月來到該繳費起始日時，該處理單元(2)便會根據該個人繳費通知行事曆來發送該通知訊息給使用者，以告知使用者合時需繳納何種費用，以避免因一時疏忽遲誤繳納時間而衍生相關罰款。

請再參閱第一圖所示，由於現代人生活忙碌，為避免使用者即使收到該通知訊息仍舊忘記繳費，本發明創作進一步可以實施為：該處理單元(2)寫有一期限控管程式(22)，該期限控管程式(22)可供該處理單元(2)執行：根據該個人繳費資料判斷繳費週期後，再根據該繳費末日建立一個人繳費期限通知行事曆，每個月根據該個人繳費期限通知行事曆發送一期限通知訊息至該連網單元(1)以供該顯示器(13)顯示。且，該期限通知訊息較佳係顯示有繳費種類。

請配合參閱第二圖、配合第一圖所示，承前述實施態樣，如步驟S06所示，每個月當到繳費末日時，該處理單元(2)將會發出該期限通知訊息，告知使用者今日為繳費末日，以進一步防止遺漏繳費而衍生相關罰款等費用。

請參閱第一圖所示，雖然上述實施態樣可防止使用者忘記繳納費用，但，仍舊可能產生使用者明明已經繳完費用，但是該處理單元(2)仍舊發出該期限通知訊息，以至於使用者收到後一頭霧水，甚至可能感到厭煩，爰此，本發明創作再進一步可以實施為：複數分別與該處理單元(2)電性連接之收費單元(3)，各收費單元(3)可分別對個人提供服務或商品、或因個人納稅義務而產生一具有繳費狀態之應繳費用資料，故該收費單元(3)可為：電信業者、銀行業者、自來水公司、電力公司、稅徵機關等。該處理單元(2)寫有一檢核程式(23)，該檢核程式(23)可供該處理單元(2)執行：於該繳費末日，根據該收費單元資料找到相對應之收費單元(3)，於該相對應之收費單元(3)內根據該個人資料找到相對應之應繳費用資料，當該相對應之應繳費用資料內之繳費狀態顯示未繳費時，則該處理單元(2)執行該期限控管程式(22)，反之，當繳費狀態顯示已繳費時，則該處理單元(2)停止執行該期限控管程式(22)。

請參閱第二圖配合第一圖所示，如步驟S05所示，該處理單元(2)在執行該期限控管程式(22)之前會先執行該檢核程式(23)，該檢核程式(23)之作用乃是控制該處理單元(2)向各收費單元(3)確認該個人繳費資料是否已如期完成繳費，如同步驟S06所示，一旦發現尚未繳費時，才命令該處理單元(2)執行該期限控管程式(22)，緊急發出該期限通知訊息至該連網單元(1)，但若發生步驟S07所示之已繳費時，則該處理單元(2)停止執行該期限控管程式(22)。

縱然上述之實施態樣可協助使用者記得繳納費用這件事情，但也有可能發生使用者疏忽之情事，為令使用者得以第一時間進行補救措施，本發明創作再進一步可實施為：該處理單元(2)寫有一逾期通知程式(24)，該逾期通知程式(24)可供該處理單元(2)執行：當執行完該期限控管程式(24)之次日，根據該收費單元資料找到相對應之收費單元(3)，於該相對應之收費單元(3)內根據該個人資料找到相對應之應繳費用資料，當該相對應之應繳費用資料內之繳費狀態顯示未繳費時，則該處理單元(2)發送一逾期通知訊息至該連網單元(1)。

請參閱第二圖配合第一圖所示，如步驟S08所示，當該處理單元(2)執行完該期限控管程式(22)後，為避免前述仍舊遺忘繳費之情事，次日，該處理單元(2)將自動核對使用者是否如期完成繳費，一旦發生逾期之狀況，將緊急發出該逾期通知訊息至該連網單元(1)，令使用者得以緊急作相對應補救。

此外，本發明為提供使用者財務管理之功能，透過整理每個月消費金額，或者單一收費單元(3)之歷次消費紀錄，來達成上述之目的。為此，本發明創作提出二種實施態樣：

第一種，請參閱第一圖所示，該繳費狀態內更具有一繳費日期、及一繳費金額；該處理單元(2)寫有一第一統計程式(25)，該第一統計程式(25)可供該處理單元(2)執行：於每月之預設日，根據該個人資料於各收費單元(3)找出一收費日期符合該預設日之前一個月內之繳費資料，接著進行彙整後得到一每月繳費統計表，再將該每月繳費統計表發送至該連網單元(1)。其中，該預設日可透過該輸入單元(12)，根據使用者自身需求進行設定。

請參閱第三圖配合第一圖所示，在步驟S09時，使用者可事先透過該輸入單元(12)設定該預設日，因此，每個月到該預設日時，如步驟S10所示，該處理單元(2)會根據該個人資料於各收費單元(3)找出一收費日期符合該預設日之前一個月內之繳費資料，接著將全部找到的繳費資料進行彙整，例如明列各項繳費資訊、統計總合繳費金額等等，得到一每月繳費統計表，再如步驟S12所示，將該每月繳費統計表發送至該連網單元(1)，以令使用者可一目了然得知每月繳費狀況。

第二種，請參閱第一圖所示，該處理單元(2)寫有一第二統計程式(26)，該第二統計程式(26)可供該處理單元(2)執行：於每月之預設日，於其中一收費單元(3)，根據該個人資料找出相對應之應繳費用資料，進行彙整後得到一消費單元消費紀錄表，再將該消費單元消費紀錄表發送至該連網單元(1)。其中，該預設日、及該收費單元之選擇可透過該輸入單元(12)，根據使用者自身需求進行設定。

請參閱第三圖配合第一圖所示，在步驟S09時，同樣的，使用者可事先透過該輸入單元(12)設定該預設日、及挑選其中一收費單元(3)，因此，每個月到該預設日時，根據步驟S11，該處理單元會根據該個人資料找出相對應之應繳費用資料，進行彙整後得到一消費單元消費繳費表，例如明列各項繳費資訊、統計總合繳費金額等等，接著，如步驟S13所示，將該收費單元繳費紀錄表發送至該連網單元(1)，以令消費者得以清楚得知歷年來在該收費單元之繳費狀況。此外，值得一提的是，該每月繳費統計表與該消費單元消費繳費表不同之處在於，該每月繳費統計表是統計每月使用者的繳費狀況，而該消費單元消費繳費表是統計消費者對其中一收費單元之歷年繳費狀況。

此外，本發明創作於使用過程中，也可能發生使用者知道要繳費，但是一時無法尋獲繳費單之狀況，為預防此種狀況，本發明創作亦可實施為：該處理單元(2)寫有一繳費單申請程式(27)，該繳費單申請程式(27)可供該處理單元(2)執行：根據該繳費單申請資料於相對應之收費單元找出相對應之繳費單資料，再將該繳費單資料發送至該連網單元(1)。爰此，使用者得以透過印表機列印出來，或者利用該顯示器(13)以刷條碼、刷QR碼等方式進行繳費。

請參閱第四圖配合第一圖所示，此實施例具體使用時，如同步驟S14所示，使用者先透過該輸入單元(13)輸入該繳費單申請資料，接著步驟S15，該處理單元(2)收到該繳費單申請資料後，就會根據該繳費單申請資料於相對應之收費單元(3)找出相對應之繳費單資料，再將該繳費單資料發送至該連網單元(1)(S16)。以令使用者得以如期完成繳費動作。

又，本發明創作亦可以自動繳費之手段，令使用者省去繳費動作以節省時間，其實施態樣為：該處理單元(2)資訊連結一與該個人資料相匹配之銀行帳戶(4)，該處理單元(2)寫有一自動繳費程式(28)，該自動繳費程式(28)可供該處理單元(2)執行：根據該自動繳費資料於相對應之收費單元(3)找出相對應之應繳費用資料，再根據該應繳費用資料內之繳費金額於該銀行帳戶(4)內提領與該繳費金額等值之帳戶金額，將該帳戶金額轉入該收費單元(3)，以完成整個自動繳費之程序。其中，與該個人資料相匹配之銀行帳戶(4)係根據該個人資料內之個人銀行帳號作為判斷基礎。

請參閱第五圖所示，根據步驟S17，使用者需事先透過該輸入單元(13)設定好該自動繳費資料，以利該處理單元(2)針對特定收費單元(3)以設定好的銀行帳戶(4)進行轉帳繳費，接著根據步驟S18，該處理單元(2)便會根據該自動繳費資料於相對應之收費單元(3)找出相對應之應繳費用資料，由於該應繳費用資料內含有該繳費金額，然後根據步驟S19，該處理單元(2)再根據該應繳費用資料內之繳費金額於該銀行帳戶(4)內提領與該繳費金額等值之帳戶金額，將該帳戶金額轉入該收費單元(3)，以完成整個自動繳費之程序。

請配合參閱第二圖及第一圖所示，有鑑於專利法對於廣義同一發明之相關規定，本說明書更同時提出一種解決之方法，該方法係關於一種個人化繳費通知方法，包括下列步驟：

1.根據步驟S01、S02，透過一連網單元(1)之輸入單元(12)輸入一具有繳費起始日之個人繳費資料，其輸入之方式已於前述通知系統有相當詳細之介紹，在此不再贅述。

2.根據步驟S03，一設於雲端且資訊連接該連網單元(1)之處理單元(2)收到該個人繳費資料後，先根據該個人繳費資料判斷其繳費週期，接著再根據該個人繳費資料內之繳費起始日，建立一個人繳費通知行事曆，如步驟S04所示，每個月根據該個人繳費通知行事曆發送一通知訊息至該連網單元(1)，以供該連網單元(1)之顯示器(13)顯示。

上述個人化繳費通知方法之優點、特色、及其詳細實施方式已於前述個人化繳費通知系統有詳細之說明，在此容不再贅述。

該個人化繳費通知方法更進一步還可以實施為：步驟1.中，該個人繳費資料具有一繳費末日、及一收費單元資料，且透過該輸入單元(12)輸入一個人資料；如步驟S03所示，更設一步驟3.：該處理單元(2)根據該個人繳費資料判斷繳費週期後，再根據該繳費末日建立一個人繳費期限通知行事曆，接著如步驟S05，每個月根據該個人繳費期限通知行事曆到該繳費末日時，根據該收費單元資料找到相對應之收費單元(3)，於該相對應之收費單元(3)內根據該個人資料找到相對應之應繳費用資料，當該相對應之應繳費用資料內之繳費狀態顯示未繳費時，則該處理單元(2)發送一期限通知訊息至該連網單元(1)以供該顯示器(13)顯示(S06)。

如同前述0039所述之理由，上述實施方式亦不多做敘述。

該個人化繳費通知方法再進一步還可以實施為：更設步驟4.，如同S08所示，當該處理單元(2)發送該期限通知訊息之次日，根據該收費單元資料找到相對應之收費單元(3)，於該相對應之收費單元(3)內根據該個人資料找到相對應之應繳費用資料，當該相對應之應繳費用資料內之繳費狀態顯示未繳費時，則該處理單元(2)發送一逾期通知訊息至該連網單元(1)。