TWI700942B - 行動上網數據流量加購推薦之方法 - Google Patents
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Abstract
一種行動上網數據流量加購推薦之方法，係依據用戶的當前數據流量資訊及歷史數據流量資訊以計算該用戶於當次計費週期剩餘時間內所須的數據推薦加購量及費用金額，進而依據用戶資料、該數據推薦加購量及費用金額產生推薦給該用戶的加購方案。藉以提供快速且有效的推薦方法。
Description
本發明係有關一種數據流量加購推薦技術，尤指一種行動上網數據流量加購推薦之方法。
隨著網路技術演變，行動通信用戶最在意的事情由通話分鐘數變成行動上網量，而用戶每月(或每計費週期)可用數據量乃電信營運商依據用戶資費方案所設定，當數據量用罄時，則對該用戶之行動上網予以停用或降速，直到用戶付費加購流量後再恢復或升速。
電信營運商通常會預先定義幾種流量加購方案供用戶選購，然而用戶根本無法得知以當下之使用行為應該要選哪個方案比較合適，又這些流量方案，對於高用量用戶而言，可能造成須頻繁加購的困擾，對低用量客戶而言，則可能擔心當週期內無法使用完畢而造成浪費，不見得可以符合用戶需求。
因此，如何針對當前用戶的使用行為及消耗流量的速率，彈性推薦加購方案為目前所亟待解決的課題之一。
為克服習知技術之缺失，本發明係提供一種行動上網數據流量加購推薦之方法，係包括下列步驟：(1)取得用戶行動上網的當前數據流量資訊、歷史數據流量資訊及用戶資料；(2)當該用戶符合預設之推薦條件時，依據該用戶的當前數據流量資訊及歷史數據流量資訊以計算該用戶於當次計費週期剩餘時間內所須的數據推薦加購量及費用金額；以及(3)依據該用戶資料、該數據推薦加購量及費用金額產生加購流量卷以將該加購流量卷提供給該用戶。
於一實施例中，該方法更包括：(4)該用戶使用該加購流量卷兌換或購買該數據推薦加購量。
於一實施例中，該當前數據流量資訊係包含當次計費週期的可用量、已使用量、剩餘量、已使用時間及/或剩餘時間。
於一實施例中，該用戶資料係包含該用戶的門號、資費方案及/或使用年資。
於一實施例中，該推薦條件係為該用戶的當次計費週期剩餘數據量小於或等於臨界值。
於一實施例中，該步驟(1)更包含取得該用戶行動上網的連網資訊。
於一實施例中，該步驟(2)係為當該用戶符合推薦條件時，依據該用戶於連網資訊中使用特定服務的當前數據流量資訊及歷史數據流量資訊以計算該用戶於當次計費週期剩餘時間內所須的數據推薦加購量及費用金額，其中，該推薦條件係為該用戶於當次計費週期中之剩餘數據量小於
或等於臨界值，及對特定服務已使用數據量大於或等於臨界值。
於一實施例中，該加購流量卷係只限用於該特定服務，其中，該特定服務係為該用戶上網所造訪特定的網址、主機地址及/或傳輸埠。
於一實施例中，該加購流量卷係只限該用戶於限定期限內才能兌換。
於一實施例中，該用戶使用該加購流量卷兌換或購買取得的該數據推薦加購量係具有使用期限。
於一實施例中，該加購流量卷係為電子虛擬卷。
1.本發明蒐集用戶當前數據流量資訊、歷史數據流量資訊、連網資訊及用戶資料進行運算，當符合推薦條件時，即時估算當次計費週期剩餘時間內，該用戶尚須使用之數據總量及費用金額。
2.本發明可動態產製加購推薦方案流量兌換券，以對應推薦加購量、費用金額、加購期限、可使用之特定服務等資訊，並限制只能由該用戶進行兌換。
由上述可得知，本發明之行動上網數據流量加購推薦之方法係依據用戶行動上網的使用行為及消耗流量，針對特定服務及無特定服務客製化估算當次計費週期剩餘時間內所須的加購流量卷，客戶可依據自己行動上網的使用行為購買特定服務或無特定服務的加購流量卷，進而提高用戶購買數據流量加購的需求。同時，可進一步提供一種快
速且有效的推薦方法。
100‧‧‧網際網路
200‧‧‧用戶
300‧‧‧電信伺服器
S201~S205‧‧‧步驟
S301~S305‧‧‧步驟
第1圖為本發明之行動上網數據流量加購推薦之示意架構圖；第2圖為本發明之行動上網數據流量加購推薦之一方法流程圖；以及；以及第3圖為本發明之行動上網數據流量加購推薦之另一方法流程圖。
以下藉由特定的具體實施例說明本發明之實施方式，熟悉此技藝之人士可由本說明書所揭示之內容輕易地瞭解本發明之其他優點及功效。
須知，本說明書所附圖式所繪示之結構、比例、大小等，均僅用以配合說明書所揭示之內容，以供熟悉此技藝之人士之瞭解與閱讀，並非用以限定本發明可實施之限定條件，故不具技術上之實質意義，任何結構之修飾、比例關係之改變或大小之調整，在不影響本發明所能產生之功效及所能達成之目的下，均應仍落在本發明所揭示之技術內容得能涵蓋之範圍內。
請參閱第1圖，係本發明之行動上網數據流量加購推薦之示意架構圖，係包括：網際網路100；用戶200，係透過用戶身份模組(Subscriber Identity Module，簡稱SIM卡)於行動裝置使用網際網路100；電信伺服器300，係為電信營運商所架設的伺服器，用以記錄該用戶200使用網際網
路100的流量資訊、連網資訊及用戶資料，以及產生加購流量卷供用戶200兌換使用。
於一實施例中，該網際網路100係為3G~4G網路，但不以此為限。
請參閱第2圖，係本發明之行動上網數據流量加購推薦之一方法流程圖，係包括下列步驟：在步驟S201中，取得用戶行動上網的當前數據流量資訊、歷史數據流量資訊及用戶資料，其中，由電信伺服器300取得用戶200的用戶資料及用戶200透過SIM卡於行動裝置使用網際網路100的當前數據流量資訊和歷史數據流量資訊。
該當前數據流量資訊係包含當次計費週期的可用量、已使用量、剩餘量、已使用時間及/或剩餘時間，但不以此為限。
該歷史數據流量資訊係包含近n日平均用量，例如當日已使用量、近2日平均用量、近7日平均用量及/或近30日平均用量等，但不以此為限。
該用戶資料係包含該用戶的門號、資費方案及/或使用年資，但不以此為限。
在步驟S202中，當該用戶符合推薦條件時，依據該用戶的當前數據流量資訊及歷史數據流量資訊進行推薦公式即時估算當次計費週期剩餘時間內所須的數據推薦加購量及其費用金額，其中，該電信伺服器300判斷該用戶200符合預設之推薦條件時，該電信伺服器300係依據該用戶
200的當前數據流量資訊及歷史數據流量資訊進行推薦公式估算當次計費週期剩餘時間內所須的數據推薦加購量及其費用金額。
舉例而言，該推薦條件係為該用戶200的當次計費週期剩餘數據流量小於或等於臨界值，其中，該臨界值係為固定值(例如100MB)或相對值(例如當前計費週期之可用數據流量的20%)。
該步驟S202中之推薦公式說明如下：數據推薦加購量(D)=估算每日平均用量(AvgU)×當次計費週期剩餘天數(d)。
其中，估算每日平均用量(AvgU)以歷史平均用量加權計算，其公式如下：
估算每日平均用量
，U n 為近n日平均
用量，w n 為近n日平均用量權重參數，其中，如不想將U n 中的某幾天列入計算，可將其所對應的w n 設成0。
例如想要以當日用量U 1、近2日平均用量U 2、近7日平均用量U 7、近30日平均用量U 30搭配適當權重參數估算每日平均用量之公式如下：AvgU=(w 1 U 1+w 2 U 2+w 7 U 7+w 30 U 30)/(w 1+w 2+w 7+w 30)
經由調整w n 權重參數可以適度反映要以近期用量為主來估算，還是要著重參考先前之歷史用量。
數據推薦加購量費用金額(P)=數據推薦加購量(D)×
每單位價格(p)×折扣(discount)，其中，折扣(discount)可以針對高資費或老客戶給予適當費用優待，但不以此為限。
在步驟S203中，依據該用戶資料、該數據推薦加購量及其費用金額產生加購流量卷，其中，該電信伺服器300依據該用戶資料、該數據推薦加購量及其費用金額產生加購流量卷。於一實施例中，該加購流量卷係為電子虛擬卷，其中，該加購流量卷之卷號係由大小寫英文及數字所組成，但不以此為限。
在步驟S204中，將該加購流量卷提供給該用戶，其中，該電信伺服器300將該加購流量卷以簡訊或應用程式(APP)推播方式傳送給該用戶200，但不以此為限。
在步驟S205中，該用戶使用該加購流量卷兌換或購買該數據推薦加購量，其中，該加購流量卷可透過服務網址、應用程式、簡訊或客服電話向電信伺服器300兌換該數據推薦加購量，該電信伺服器300經比對該用戶的門號、該加購流量卷之卷號找出該加購流量卷對應之數據推薦加購量及其費用金額等資訊，在繳交費用金額後，即時幫該用戶200增加可上網的該數據推薦加購量。
於一實施例中，該加購流量卷係只限該用戶200於限定期限內才能兌換，且兌換或購買取得的該數據推薦加購量係具有使用期限。
請參閱第3圖，係本發明之行動上網數據流量加購推薦之不同類型之另一方法流程圖。本實施例與第2圖之方法的差異在於連網資訊，故以下將說明相異處，而不再贅
述相同處。
在步驟S301中，取得用戶行動上網的當前數據流量資訊、歷史數據流量資訊、連網資訊及用戶資料。
該連網資訊係包含服務網址(URL)、主機地址(IP)及/或傳輸埠(Port)等，但不以此為限。
在步驟S302中，當該用戶符合推薦條件時，依據該用戶於連網資訊中使用特定服務的當前數據流量資訊及歷史數據流量資訊進行服務推薦公式估算該用戶於當次計費週期剩餘時間內所須的數據推薦加購量及其費用金額。
該推薦條件係為該用戶200於當次計費週期中之剩餘數據流量小於或等於臨界值，及對特定服務已使用數據流量大於或等於臨界值。
該步驟S302中之推薦公式說明如下：推薦加購量(D)=估算特定服務每日平均用量(SrvAvgU)×當次計費週期剩餘天數(d)。
其中估算特定服務每日平均用量(SrvAvgU)以特定服務歷史平均用量加權計算，其公式如下：
估算特定服務每日平均用量
，SU n
為特定服務近n日平均用量，sw n 為特定服務近n日平均用量權重參數，如不想將SU n 中的某幾天列入計算，可將其所對應的sw n 設成0。
例如想要以特定服務當日用量SU 1、近3日平均用量SU 3、近5日平均用量SU 5、近7日平均用量SU 7搭配適當權
重參數估算每日平均用量之公式如下：SrvAvgU=(sw 1 SU 1+sw 3 SU 3+sw 5 SU 5+sw 7 SU 7)/(sw 1+sw 3+sw 5+sw 7)
經由調整sw n 權重參數可以適度反映要以近期用量為主來估算，還是要著重參考先前之歷史用量。
推薦加購量費用金額(P)=推薦加購量(D)×每單位價格(p)×折扣(discount)。
於一實施例中，電信營運商依據與特殊服務之供應商的協議向該特殊服務之供應商收取數據推薦加購量的贊助費，因此電信營運商轉向用戶收取的推薦加購量費用金額(P)=[(推薦加購量(D)×每單位價格(p)×折扣(discount)]-贊助費。
在步驟S303中，依據該用戶資料、該數據推薦加購量及其費用金額產生加購流量卷。
於一實施例中，該加購流量卷係只限用於該特定服務，其中，該特定服務係為該用戶上網所造訪特定的網址、主機地址及/或傳輸埠。
在步驟S304中，將該加購流量卷提供給該用戶。
在步驟S305中，該用戶使用該加購流量卷兌換或購買該數據推薦加購量。
以下將以一實際情況來說明該第3圖所示之方法步驟：遊戲商A與電信營運商B合作，付費贊助其用戶行動上網玩遊戲之流量，遊戲商A事先提供遊戲伺服器之主機
地址及傳輸埠等資訊給電信營運商B，當用戶C行動上網玩遊戲商A的遊戲(即特定服務)時，電信營運商B可立即判斷用戶C是否在玩遊戲。
以用戶C每月(每計費週期)可使用數據流量1GB為例，電信營運商可以設定推薦條件如下：(1)剩餘數據流量小於或等於可用數據流量的20%(用戶C剩餘數據流量小於或等於200MB)且(2)玩遊戲所使用之流量大於或等於可用數據流量的60%(用戶C玩該遊戲所使用之數據流量大於等於600MB)，當滿足上述條件時，電信營運商B可立即估算用戶C於當月剩餘時間內所須的數據推薦加購量及費用金額。
假設電信營運商B運用交換機或帳務系統的資料統計出用戶C玩該遊戲的當日之用量SU 1為200MB、近3日平均用量SU 3為130MB、近5日平均用量SU 5為100MB、近7日平均用量SU 7為80MB，為了適度反映以最近用量為主進行估算，電信營運商B設定玩該遊戲的當日用量權重參數sw 1為10、近3日平均用量權重參數sw 3為7、近5日平均用量權重參數sw 5為5、近7日平均用量權重參數sw 7為3，故預估未來每日平均用量為(200×10+130×7+100×5+80×3)/(10+7+5+3)=146MB。
假設當月(當次計費週期)剩餘天數為10天，電信營運商B可以立即推薦用戶C加購146*10=1460MB該遊戲專用流量(即數據推薦加購量)，假設每MB單價為1元，若遊戲商A與電信營運商B協議贊助30%之金額，則可推薦
用戶C以1022(1460×1×0.7)元之價格購買1460MB之流量，另外438(1460-1022)元則由電信營運商B向遊戲商A收取。
電信營運商B依據用戶C資料、該遊戲專用流量(即數據推薦加購量)及其費用金額產生加購流量卷，並經由簡訊或APP推播方式將該加購流量卷之券號傳送給用戶C。
該券號具唯一性，可對應本次數據推薦加購量、費用金額、加購期限、限用遊戲(即特定服務)等資訊，且限制只能由用戶C進行兌換，電信營運商B可設定該加購流量卷於限定期限內才能兌換，例如3天內有效，逾期未兌換則失效，3天後至當月底前電信營運商B可再重新依上述條件及公式做出最新推薦的加購流量卷。
用戶C若欲加購流量，可於該限定期限內以該加購流量券兌換(購買)推薦流量(即數據推薦加購量)，並由電信營運商B在用戶C繳交費用金額後，立即幫用戶C增加可使用該遊戲之上網數據流量。
此外，第2及3圖所示的方法可搭配同時使用，亦即，當符合特定條件(如連網資訊)時，才會進入第3圖所示的方法，否則將進入第2圖所示的方法，藉以提供用戶更多元的推薦方法。
由上述可得知，本發明之行動上網數據流量加購推薦之方法係依據用戶行動上網的使用行為及消耗流量，針對特定服務及無特定服務客製化估算當次計費週期剩餘時間內所須的加購流量卷，客戶可依據自己行動上網的使用行
為購買特定服務或無特定服務的加購流量卷，進而提高用戶購買數據流量加購的需求。
上述實施例係用以例示性說明本發明之原理及其功效，而非用於限制本發明。任何熟習此項技藝之人士均可在不違背本發明之精神及範疇下，對上述實施例進行修改。因此本發明之權利保護範圍，應如後述之申請專利範圍所列。
S201~S205‧‧‧步驟
Claims (9)
- 一種行動上網數據流量加購推薦之方法，係包括下列步驟：(1)由電信伺服器取得用戶行動上網的當前數據流量資訊、歷史數據流量資訊及用戶資料；(2)當該用戶符合預設之推薦條件時，該電信伺服器依據該用戶的當前數據流量資訊及歷史數據流量資訊以計算該用戶於當次計費週期剩餘時間內所須的數據推薦加購量及費用金額；以及(3)令該電信伺服器依據該用戶資料、該數據推薦加購量及費用金額產生加購流量卷以將該加購流量卷提供給該用戶。
- 如申請專利範圍第1項所述之方法，更包括：(4)該用戶使用該加購流量卷向該電信伺服器兌換或購買該數據推薦加購量。
- 如申請專利範圍第1項所述之方法，其中，該當前數據流量資訊係包含當次計費週期的可用量、已使用量、剩餘量、已使用時間或剩餘時間，而該用戶資料係包含該用戶的門號、資費方案或使用年資。
- 如申請專利範圍第1項所述之方法，其中，該推薦條件係為該用戶的當次計費週期剩餘數據流量小於或等於臨界值。
- 一種行動上網數據流量加購推薦之方法，係包括下列步驟： (1)由電信伺服器取得用戶行動上網的當前數據流量資訊、歷史數據流量資訊、用戶資料及連網資訊；(2)當該用戶符合預設之推薦條件時，該電信伺服器依據該用戶於該連網資訊中使用特定服務的當前數據流量資訊及歷史數據流量資訊，以計算該用戶於當次計費週期剩餘時間內所須的數據推薦加購量及費用金額，其中，該推薦條件係為該用戶於當次計費週期中之剩餘數據流量小於或等於臨界值，及對特定服務已使用數據流量大於或等於臨界值；以及(3)令該電信伺服器依據該用戶資料、該數據推薦加購量及費用金額產生加購流量卷以將該加購流量卷提供給該用戶。
- 如申請專利範圍第5項所述之方法，其中，該加購流量卷係只限用於該特定服務，其中，該特定服務係為該用戶上網所造訪特定的網址、主機地址或傳輸埠。
- 如申請專利範圍第1或5項所述之方法，其中，該加購流量卷係只限該用戶於限定期限內才能兌換。
- 如申請專利範圍第2項所述之方法，其中，該用戶使用該加購流量卷向該電信伺服器兌換或購買取得的該數據推薦加購量係具有使用期限。
- 如申請專利範圍第1或5項所述之方法，其中，該加購流量卷係為電子虛擬卷。
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