TWI684104B - 反饋的響應方法及裝置 - Google Patents

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Abstract

一種反饋的響應方法及裝置。該反饋的響應方法包括：獲取用戶輸入的反饋信息，其中，反饋信息是針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息；向伺服器發送反饋信息；接收伺服器根據反饋信息和當前搜索關鍵詞返回的反饋結果；顯示反饋結果。本公開的反饋的響應方法及裝置，能夠基於用戶的反饋信息顯示伺服器提供的反饋結果，實現用戶與應用之間的進一步互動，使用戶的反饋信息得到及時處理和響應，有助於用戶及時準確地獲取想要查找的內容，提高用戶的使用體驗。

Description

反饋的響應方法及裝置
本發明是有關於一種電腦領域，特別是指一種反饋的響應方法及裝置。
相關技術中，搜索介面的反饋入口(例如二次搜索入口或發表評論入口等)通常僅能夠簡單地提交用戶再次輸入的關鍵詞或用戶發表的評論等反饋信息，但不能對用戶提供的反饋信息及時進行處理和響應，用戶的使用體驗較差。
有鑑於此，本發明之目的，即在提供一種反饋的響應方法及裝置，以解決相關技術中用戶的反饋信息無法得到及時處理和響應的問題。
根據本公開的第一方面，提供了一種反饋的響應方法，包括：獲取用戶輸入的反饋信息，其中，所述反饋信息是針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息；向伺服器發送所述反 饋信息；接收所述伺服器根據所述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞返回的反饋結果；顯示所述反饋結果。
在一些可能的實現方式中，所述反饋結果包括基於所述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞確定的建議搜索關鍵詞，和/或基於所述反饋信息調整後的搜索結果。
在一些可能的實現方式中，所述方法還包括：在針對所述當前搜索關鍵詞的當前搜索介面顯示引導圖標；在所述引導圖標被觸發的情況下，顯示用於輸入所述反饋信息的介面。
在一些可能的實現方式中，在針對所述當前搜索關鍵詞的當前搜索介面顯示引導圖標，包括：獲取所述當前搜索介面的滑動距離；在所述當前搜索介面的滑動距離大於或等於距離閥值的情況下，在所述當前搜索介面顯示所述引導圖標。
在一些可能的實現方式中，所述方法還包括：在檢測到針對所述當前搜索介面的滑動操作的情況下，隱藏所述引導圖標。
在一些可能的實現方式中，獲取用戶輸入的反饋信息，包括：將所述用戶輸入的文字作為所述用戶輸入的反饋信息；和/或將所述用戶選擇的標籤作為所述用戶輸入的反饋信息。
根據本公開的第二方面，提供了一種反饋的響應裝置，包括：反饋信息獲取模組，用於獲取用戶輸入的反饋信息，其 中，所述反饋信息是針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息；反饋信息發送模組，用於向伺服器發送所述反饋信息；反饋結果接收模組，用於接收所述伺服器根據所述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞返回的反饋結果；反饋結果顯示模組，用於顯示所述反饋結果。
在一些可能的實現方式中，所述反饋結果包括基於所述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞確定的建議搜索關鍵詞，和/或基於所述反饋信息調整後的搜索結果。
在一些可能的實現方式中，所述裝置還包括：引導圖標顯示模組，用於在針對所述當前搜索關鍵詞的當前搜索介面顯示引導圖標；介面顯示模組，用於在所述引導圖標被觸發的情況下，顯示用於輸入所述反饋信息的介面。
在一些可能的實現方式中，所述引導圖標顯示模組包括：滑動距離獲取子模組，用於獲取所述當前搜索介面的滑動距離；引導圖標顯示子模組，用於在所述當前搜索介面的滑動距離大於或等於距離閥值的情況下，在所述當前搜索介面顯示所述引導圖標。
在一些可能的實現方式中，所述裝置還包括：引導圖標隱藏模組，用於在檢測到針對所述當前搜索介面的滑動操作的情況下，隱藏所述引導圖標。
在一些可能的實現方式中，所述反饋信息獲取模組包括：第一反饋信息獲取子模組，用於將所述用戶輸入的文字作為所述用戶輸入的反饋信息；和/或第二反饋信息獲取子模組，用於將所述用戶選擇的標籤作為所述用戶輸入的反饋信息。
根據本公開的第三方面，提供了一種反饋的響應裝置，包括：處理器；用於儲存處理器可執行指令的儲存器；其中，所述處理器被配置為執行上述方法。
根據本公開的第四方面，提供了一種非揮發性電腦可讀存儲介質，當所述存儲介質中的指令由終端和/或伺服器的處理器執行時，使得終端和/或伺服器能夠執行上述方法。
本發明之功效在於：藉由反饋的響應方法及裝置，獲取用戶輸入的反饋信息，其中，反饋信息是針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息，向伺服器發送反饋信息，接收伺服器根據反饋信息和當前搜索關鍵詞返回的反饋結果，顯示反饋結果，由此能夠基於用戶的反饋信息顯示伺服器提供的反饋結果，實現用戶與應用之間的進一步互動，使用戶的反饋信息得到及時處理和響應，有助於用戶及時準確地獲取想要查找的內容，提高用戶的使用體驗。
1‧‧‧反饋信息獲取模組
111‧‧‧第一反饋信息獲取子模組
112‧‧‧第二反饋信息獲取子模組
800‧‧‧裝置
802‧‧‧處理組件
804‧‧‧儲存器
12‧‧‧反饋信息發送模組
13‧‧‧反饋結果接收模組
14‧‧‧反饋結果顯示模組
15‧‧‧引導圖標顯示模組
151‧‧‧滑動距離獲取子模組
152‧‧‧引導圖標顯示子模組
16‧‧‧介面顯示模組
17‧‧‧引導圖標隱藏模組
806‧‧‧電源組件
808‧‧‧多媒體組件
810‧‧‧音頻組件
812‧‧‧輸入/輸出埠
814‧‧‧感測器組件
816‧‧‧通信組件
820‧‧‧處理器
S101~8104‧‧‧步驟流程
S201~S206‧‧‧步驟流程
S401~S402‧‧‧步驟流程
本發明之其他的特徵及功效，將於參照圖式的實施方式中清楚地呈現，其中：圖1示出根據本公開一實施例的反饋的響應方法的流程圖；圖2示出根據本公開一實施例的反饋的響應方法的一示意性的流程圖；圖3示出根據本公開一實施例的當前搜索介面的示意圖；圖4示出根據本公開一實施例的反饋的響應方法中步驟S201的一示意性的流程圖；圖5a示出根據本公開一實施例的反饋信息輸入框的示意圖；圖5b示出根據本公開一實施例的引導圖標的示意圖；圖5c示出根據本公開一實施例的反饋信息輸入框的另一示意圖；圖5d示出根據本公開一實施例的反饋信息輸入框的另一示意圖；圖6示出根據本公開一實施例2的反饋的響應裝置的方塊圖；圖7示出根據本公開一實施例的反饋的響應裝置的一示例性的方塊圖；及圖8示出根據一示例性實施例示出的一種用於反饋的響應裝置800的方塊圖。
實施例1
圖1示出根據本公開一實施例的反饋的響應方法的流程圖。該反饋的響應方法可以用於智慧型手機、平板電腦或電腦等終端設備中，在此不作限制。如圖1所示，該反饋的響應方法，包括：
在步驟S101中，獲取用戶輸入的反饋信息，其中，該反饋信息是針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息。
搜索關鍵詞可以指用於搜索信息(例如影片、圖片或新聞等)的關鍵詞。例如，用戶可以在影片播放軟體中輸入搜索關鍵詞並點擊搜索控制鍵，終端設備向伺服器發送包含當前搜索關鍵詞的搜索請求，並在接收到伺服器根據該搜索請求返回的搜索結果的情況下，顯示搜索結果，例如顯示與當前搜索關鍵詞相關的影片連結介面。反饋信息可以指用戶針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息。本實施例不限制反饋信息的類型，例如反饋信息可以為用戶針對搜索結果準確性所發表的評論、或用戶再次輸入的關鍵詞等。
在一種可能的實現方式中，將用戶輸入的文字作為用戶輸入的反饋信息；和/或將用戶選擇的標籤作為用戶輸入的反饋信息。
作為該實現方式的一個示例，將用戶輸入的文字作為用戶輸入的反饋信息。例如，可以在當前顯示搜索結果的介面設置反饋介面入口，在該反饋介面入口被觸發的情況下，終端設備顯示反饋介面(即用於輸入反饋信息的介面)，用戶可以在反饋介面中的反饋信息輸入框中輸入文字或圖標作為反饋信息。在進入反饋介面的同時，終端設備可以自動填充用戶想要反饋的與反饋內容相關的信息(例如搜索關鍵詞和用戶賬號等)，從而減少用戶輸入，提高用戶的使用體驗。
作為該實現方式的另一個示例，將用戶選擇的標籤作為用戶輸入的反饋信息。例如，可以在當前顯示搜索結果的介面設置反饋信息欄，並在反饋信息欄中設置多個可供用戶選擇的格式反饋信息。其中，格式反饋信息可以為例如“搜索匹配不準確，請重新搜索”“搜索內容太單一”“搜索匹配準確，非常好”等。用戶可以選擇一條或多條格式反饋信息作為反饋信息。
作為該實現方式的另一個示例，將用戶輸入的文字和選擇的標籤作為用戶輸入的反饋信息。例如，可以在當前顯示搜索結果的介面設置反饋介面入口，在該反饋介面入口被觸發的情況下，終端設備顯示反饋介面。在顯示反饋介面中設置反饋信息輸入框和反饋信息欄。用戶可以在反饋信息輸入框中輸入文字或圖標，並選擇一條或多條格式反饋信息，從而將用戶輸入的文字、圖標以 及選擇的格式反饋信息作為反饋信息。
在步驟S102中，向伺服器發送該反饋信息。
在步驟S103中，接收伺服器根據該反饋信息和當前搜索關鍵詞返回的反饋結果。
在步驟S104中，顯示該反饋結果。
在一種可能的實現方式中，該反饋結果包括基於該反饋信息和當前搜索關鍵詞確定的建議搜索關鍵詞，和/或基於該反饋信息調整後的搜索結果。
其中，建議搜索關鍵詞可以是新的搜索關鍵詞，也可以是包括當前搜索關鍵詞的詞組，在此不作限制。調整後的搜索結果可以是伺服器進行二次搜索而得到的搜索結果，也可以是伺服器調整匹配相關度後的搜索結果，在此不作限制。
需要說明的是，本領域技術人員應當能夠理解，相關技術中有多種方法能夠實現伺服器根據反饋信息和當前搜索關鍵詞，確定建議搜索關鍵詞或調整後的搜索結果。例如，伺服器可以對反饋信息進行語義分析，從反饋信息中獲取一個或多個詞，將獲取的一個或多個詞以及當前搜索關鍵詞構成的詞組作為建議搜索關鍵詞。再例如，伺服器可以根據反饋信息的全部內容或部分內容以及當前搜索關鍵詞進行二次搜索，將二次搜索獲取的搜索結果作為調整後的搜索結果。
作為該實現方式的一個示例，伺服器在接收到反饋信息和當前搜索關鍵詞的情況下，可以根據該反饋信息和當前搜索關鍵詞，確定建議搜索關鍵詞。例如，用戶採用搜索關鍵詞“長城”進行搜索，獲取的搜索結果可以為與長城風景相關的影片連結介面。若用戶輸入的反饋信息為“搜索匹配不準確，我想要看電影”，則伺服器在接收到該反饋信息和當前搜索關鍵詞的情況下，可以確定建議搜索關鍵詞，例如“長城電影”。終端設備在接收到伺服器返回的“長城電影”的情況下，可以顯示建議搜索關鍵詞：長城電影。
作為該實現方式的另一個示例，伺服器在接收到反饋信息和當前搜索關鍵詞的情況下，可以根據該反饋信息和當前搜索關鍵詞，確定調整後的搜索結果。例如，用戶採用搜索關鍵詞“長城”進行搜索，獲取的搜索結果可以為與長城風景相關的影片連結介面。若用戶輸入的反饋信息為“搜索匹配不準確，我想要看電影”，則伺服器在接收到該反饋信息和當前搜索關鍵詞的情況下，可以確定調整後的搜索結果，例如電影“長城”的播放連結介面。終端設備在接收到伺服器返回的電影“長城”的播放連結介面的情況下，可以顯示該播放連結介面。
作為該實現方式的另一個示例，伺服器在接收到反饋信息和當前搜索關鍵詞的情況下，可以根據該反饋信息和當前搜索 關鍵詞，確定建議搜索關鍵詞和調整後的搜索結果。
本實施例的反饋的響應方法，能夠基於用戶的反饋信息顯示伺服器提供的反饋結果，實現用戶與應用之間的進一步互動，使用戶的反饋信息得到及時處理和響應，有助於用戶及時準確地獲取想要查找的內容，提高用戶的使用體驗。
圖2示出根據本公開一實施例的反饋的響應方法的一示意性的流程圖。如圖2所示，該反饋的響應方法，包括：
在步驟S201中，在針對當前搜索關鍵詞的當前搜索介面顯示引導圖標。
其中，引導圖標可以指具有介面引導作用的圖標。例如，引導圖標可以為由文字構成的圖標，也可以為由圖片構成的圖標，還可以為由文字和圖片構成的圖標。本實施例不限制引導圖標的顯示位置，例如可以顯示在當前搜索介面的下方，也可以根據用戶的拖動而顯示在當前搜索介面的任意位置。可以理解的是，引導圖標可以作為本實施例的反饋介面的入口。
圖3示出根據本公開一實施例的當前搜索介面的示意圖。例如，用戶採用搜索關鍵詞“跨年演唱會”進行搜索，獲取的搜索結果可以為與跨年演唱會相關的影片連結介面。如圖3所示，引導圖標可以為由文字“沒有找到合適的，點我去吐槽”構成的圖標，顯示在當前搜索介面的下方。在用戶觸發引導圖標的情況下， 可以顯示用於輸入反饋信息的介面。
在一種可能的實現方式中，該方法還包括：在檢測到針對當前搜索介面的滑動操作的情況下，隱藏引導圖標。
作為該實現方式的一個示例，終端設備在針對當前搜索關鍵詞的當前搜索介面顯示引導圖標，若用戶沒有點擊引導圖標而滑動當前搜索介面以查看內容，則可以在例如引導圖標顯示第一時長後隱藏引導圖標，以使得用戶可以無遮擋地繼續瀏覽當前搜索介面，提高用戶的使用體驗。
圖4示出根據本公開一實施例的反饋的響應方法中步驟S201的一示意性的流程圖。如圖4所示，在針對當前搜索關鍵詞的當前搜索介面顯示引導圖標，包括：
在步驟S401中，獲取當前搜索介面的滑動距離。
在步驟S402中，在當前搜索介面的滑動距離大於或等於距離閥值的情況下，在當前搜索介面顯示引導圖標。
其中，當前搜索介面的滑動距離可以指當前搜索介面基於用戶的滑動操作而移動(例如上移)的距離。距離閥值可以為預先設置的數值，在此不作限制。例如，可以在終端設備的應用中設置距離閥值，也可以從應用對應的伺服器獲取各個介面對應的距離閥值。
用戶在瀏覽搜索介面的搜索結果等內容時，終端設備 由於受到屏幕尺寸的限制可能無法展示完整搜索介面的內容，用戶需要滑動屏幕以瀏覽完整搜索介面的內容。相關技術中，如果用戶在瀏覽搜索介面的過程中想要進行反饋，例如發表評論、提出建議或二次搜索時，則需要滑動屏幕以在搜索介面中尋找反饋入口，在一定程度上阻礙了用戶主動反饋的積極性，從而降低了提高應用使用體驗的機會。
本實施例通過判斷當前搜索介面的滑動距離是否大於或等於距離閥值，可以確定用戶是否進行了滑動介面的操作，如果用戶進行了滑動介面的操作，且滑動距離超過距離閥值，一方面可以認為用戶沒有在初始的搜索結果的顯示介面中獲取到自己想要獲取的內容，需要滑動介面進行尋找，用戶可能需要反饋信息以進行更準確的搜索，另一方面可以認為反饋入口已經滑出屏幕範圍，用戶無法直接輸入反饋信息，在這種情況下，可提供引導圖標使用戶通過一鍵操作即到達輸入反饋信息的介面以提交反饋信息，簡化了用戶操作，提高了用戶體驗，且有利於獲得用戶反饋以改善搜索結果。
圖5a示出根據本公開一實施例的反饋信息輸入框的示意圖。圖5b示出根據本公開一實施例的引導圖標的示意圖。圖5c示出根據本公開一實施例的反饋信息輸入框的另一示意圖。圖5d示出根據本公開一實施例的反饋信息輸入框的另一示意圖。如圖5a 所示，反饋信息輸入框顯示在屏幕範圍內，用戶可以在反饋信息輸入框內輸入文字、圖片或表情等反饋信息。如果用戶滑動當前搜索介面，並且將反饋信息輸入框滑出屏幕顯示範圍，則用戶無法直接輸入反饋信息。在這種情況下，如圖5b所示，可以在當前搜索介面顯示引導圖標。在用戶觸發引導圖標的情況下，如圖5c所示，可以在顯示在屏幕範圍內的當前搜索介面中選取一個區域顯示反饋信息輸入框；如圖5d所示，也可以跳轉到新介面，並在新介面中顯示反饋信息輸入框。由此用戶可以通過一鍵操作即到達輸入反饋信息的介面以提交反饋信息。
作為本實施例的一個示例，若距離閥值為50mm，獲取當前搜索介面的滑動距離為52mm，則在當前搜索介面顯示引導圖標。用戶可以通過觸發引導圖標進入反饋介面。在進入反饋介面的同時，終端設備可以自動填充用戶想要反饋的與反饋內容相關的信息(例如搜索關鍵詞和用戶賬號等)，從而減少用戶輸入，提高用戶的使用體驗。若用戶沒有點擊引導圖標而繼續滑動當前搜索介面以查看內容，則可以在例如引導圖標顯示第一時長後隱藏引導圖標，以使得用戶可以無遮擋地繼續瀏覽當前搜索介面，提高用戶的使用體驗。
在步驟S202中，在引導圖標被觸發的情況下，顯示用於輸入反饋信息的介面。
在步驟S203中，獲取用戶輸入的反饋信息，其中，該反饋信息是針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息。
針對該步驟的描述可以參見步驟S101。
在步驟S204中，向伺服器發送該反饋信息。
針對該步驟的描述可以參見步驟S102。
在步驟S205中，接收伺服器根據該反饋信息和當前搜索關鍵詞返回的反饋結果。
針對該步驟的描述可以參見步驟S103。
在步驟S206中，顯示該反饋結果。
針對該步驟的描述可以參見步驟S104。
實施例2
圖6示出根據本公開一實施例的反饋的響應裝置的方塊圖。如圖6所示，該反饋的響應裝置包括：
反饋信息獲取模組11，用於獲取用戶輸入的反饋信息，其中，所述反饋信息是針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息；反饋信息發送模組12，用於向伺服器發送所述反饋信息；反饋結果接收模組13，用於接收所述伺服器根據所述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞返回的反饋結果；反饋結果顯示模組14，用於顯示所述反饋結果。
在一種可能的實現方式中，所述反饋結果包括基於所 述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞確定的建議搜索關鍵詞，和/或基於所述反饋信息調整後的搜索結果。
圖7示出根據本公開一實施例的反饋的響應裝置的一示例性的方塊圖。如圖7所示：
在一種可能的實現方式中，所述裝置還包括：引導圖標顯示模組15，用於在針對所述當前搜索關鍵詞的當前搜索介面顯示引導圖標；介面顯示模組16，用於在所述引導圖標被觸發的情況下，顯示用於輸入所述反饋信息的介面。
在一種可能的實現方式中，所述引導圖標顯示模組15包括：滑動距離獲取子模組151，用於獲取所述當前搜索介面的滑動距離；引導圖標顯示子模組152，用於在所述當前搜索介面的滑動距離大於或等於距離閥值的情況下，在所述當前搜索介面顯示所述引導圖標。
在一種可能的實現方式中，所述裝置還包括：引導圖標隱藏模組17，用於在檢測到針對所述當前搜索介面的滑動操作的情況下，隱藏所述引導圖標。
在一種可能的實現方式中，所述反饋信息獲取模組11包括：第一反饋信息獲取子模組111，用於將所述用戶輸入的文字作為所述用戶輸入的反饋信息；和/或第二反饋信息獲取子模組112，用於將所述用戶選擇的標籤作為所述用戶輸入的反饋信息。
本實施例的反饋的響應裝置，能夠基於用戶的反饋信息顯示伺服器提供的反饋結果，實現用戶與應用之間的進一步互動，使用戶的反饋信息得到及時處理和響應，有助於用戶及時準確地獲取想要查找的內容，提高用戶的使用體驗。
實施例3
圖8示出根據一示例性實施例示出的一種用於反饋的響應裝置800的方塊圖。例如，裝置800可以是行動電話，電腦，數位廣播終端，訊息收發設備，遊戲控制台，平板設備，醫療設備，健身設備，個人數位助理等。
參照圖8，裝置800可以包括以下一個或多個組件：處理組件802，儲存器804，電源組件806，多媒體組件808，音頻組件810，輸入/輸出(I/O)埠812，感測器組件814，以及通信組件816。
處理組件802通常控制裝置800的整體操作，諸如與顯示，電話呼叫，數據通信，相機操作和記錄操作相關聯的操作。處理組件802可以包括一個或多個處理器820來執行指令，以完成上述的方法的全部或部分步驟。此外，處理組件802可以包括一個或多個模組，便於處理組件802和其他組件之間的互動。例如，處理組件802可以包括多媒體模組，以方便多媒體組件808和處理組件802之間的互動。
儲存器804被配置為儲存各種類型的數據以支持在裝置800的操作。這些數據的示例包括用於在裝置800上操作的任何應用程式或方法的指令，連絡人數據，電話簿數據，消息，圖片，影片等。儲存器804可以由任何類型的揮發性或非揮發性儲存設備或者它們的組合實現，如靜態隨機存取記憶體(SRAM)、電子式可抹除程式化唯讀記憶體(EEPROM)、可擦式可規劃式唯讀記憶體(EPROM)、可規劃式唯讀記憶體(PROM)、唯讀記憶體(ROM)、磁記憶體、快閃記憶體、磁碟或光碟。
電源組件806為裝置800的各種組件提供電力。電源組件806可以包括電源管理系統，一個或多個電源，及其他與為裝置800生成、管理和分配電力相關聯的組件。
多媒體組件808包括在所述裝置800和用戶之間的提供一個輸出埠的屏幕。在一些實施例中，屏幕可以包括液晶顯示器(LCD)和觸控面板(TP)。如果屏幕包括觸控面板，屏幕可以被實現為觸控屏，以接收來自用戶的輸入信號。觸控面板包括一個或多個觸控感測器以感測觸控、滑動和觸控面板上的手勢。所述觸控感測器可以不僅感測觸控或滑動動作的邊界，而且還檢測與所述觸控或滑動操作相關的持續時間和壓力。在一些實施例中，多媒體組件808包括一個前置攝影鏡頭和/或後置攝影鏡頭。當裝置800處於操作模式，如拍攝模式或影片模式時，前置攝影鏡頭和/或後置 攝影鏡頭可以接收外部的多媒體數據。每個前置攝影鏡頭和後置攝影鏡頭可以是一個固定的光學透鏡系統或具有焦距和光學變焦能力。
音頻組件810被配置為輸出和/或輸入音頻信號。例如，音頻組件810包括一個麥克風(MIC)，當裝置800處於操作模式，如呼叫模式、記錄模式和語音識別模式時，麥克風被配置為接收外部音頻信號。所接收的音頻信號可以被進一步儲存在儲存器804或經由通信組件816發送。在一些實施例中，音頻組件810還包括一個揚聲器，用於輸出音頻信號。
I/O埠812為處理組件802和外圍接口模組之間提供接口，上述外圍接口模組可以是鍵盤、滾輪、按鈕等。這些按鈕可包括但不限於：主頁按鈕、音量按鈕、啟動按鈕和鎖定按鈕。
感測器組件814包括一個或多個感測器，用於為裝置800提供各個方面的狀態評估。例如，感測器組件814可以檢測到裝置800的打開/關閉狀態，組件的相對定位，例如所述組件為裝置800的顯示器和小鍵盤，感測器組件814還可以檢測裝置800或裝置800一個組件的位置改變，用戶與裝置800接觸的存在或不存在，裝置800方位或加速/減速和裝置800的溫度變化。感測器組件814可以包括接近感測器，被配置用來在沒有任何的物理接觸時檢測附近物體的存在。感測器組件814還可以包括光感測器，如CMOS或 CCD圖像感測器，用於在成像應用中使用。在一些實施例中，該感測器組件814還可以包括加速度感測器、陀螺儀感測器、磁感測器、壓力感測器或溫度感測器。
通信組件816被配置為便於裝置800和其他設備之間有線或無線方式的通信。裝置800可以接入基於通信標準的無線網絡，如WiFi，2G或3G，或它們的組合。在一個示例性實施例中，通信組件816經由廣播信道接收來自外部廣播管理系統的廣播信號或廣播相關信息。在一個示例性實施例中，所述通信組件816還包括近場通信(NFC)模組，以促進短程通信。例如，在NFC模組可基於射頻識別(RFID)技術、紅外數據協會(IrDA)技術、超寬頻(UWB)技術、藍芽(BT)技術和其他技術來實現。
在示例性實施例中，裝置800可以被一個或多個應用特殊應用積體電路(ASIC)、數位信號處理器(DSP)、數位信號處理設備(DSPD)、可程式邏輯元件(PLD)、現場可程式邏輯閘陣列(FPGA)、控制器、微控制器、微處理器或其他電子元件實現，用於執行上述方法。
在示例性實施例中，還提供了一種包括指令的非易失性電腦可讀存儲介質，例如包括指令的儲存器804，上述指令可由裝置800的處理器820執行以完成上述方法。
本公開可以是系統、方法和/或電腦程式產品。電腦程 式產品可以包括電腦可讀存儲介質，其上載有用於使處理器實現本公開的各個方面的電腦可讀程式指令。
電腦可讀存儲介質可以是可以保持和儲存由指令執行設備使用的指令的有形設備。電腦可讀存儲介質例如可以是但不限於電儲存設備、磁儲存設備、光儲存設備、電磁儲存設備、半導體儲存設備或者上述的任意合適的組合。電腦可讀存儲介質的更具體的例子(非窮舉的列表)包括：便攜式電腦盤、硬碟、主記憶體(RAM)、唯讀記憶體(ROM)、可擦式可規劃式唯讀記憶體(EPROM或閃存)、靜態隨機存取記憶體(SRAM)、唯讀記憶光碟(CD-ROM)、數位多功能影音光碟(DVD)、記憶卡、磁片、機械編碼設備、例如其上存儲有指令的打孔卡或凹槽內凸起結構、以及上述的任意合適的組合。這裡所使用的電腦可讀存儲介質不被解釋為瞬時信號本身，諸如無線電波或者其他自由傳播的電磁波、通過波導或其他傳輸媒介傳播的電磁波(例如，通過光纖電纜的光脈衝)、或者通過電線傳輸的電信號。
這裡所描述的電腦可讀程式指令可以從電腦可讀存儲介質下載到各個計算/處理設備，或者通過網絡、例如網際網路、區域網路、廣域網路和/或無線網路下載到外部電腦或外部儲存設備。網絡可以包括銅傳輸電纜、光纖傳輸、無線傳輸、路由器、防火牆、交換機、網關計算機(Gateway)和/或邊緣伺服器(Edge sever)。每個計算/處理設備中的網絡介面卡或者網絡埠從網絡接收電腦可讀程式指令，並轉發該電腦可讀程式指令，以供儲存在各個計算/處理設備中的電腦可讀存儲介質中。
用於執行本公開操作的電腦程式指令可以是彙編指令、指令集架構(ISA)指令、機器指令、機器相關指令、微代碼、固件指令、狀態設置數據、或者以一種或多種程式語言的任意組合編寫的源代碼或目標代碼，所述程式語言包括面向對象的程式語言一諸如Smalltalk、C++等，以及常規的過程式程式語言一諸如“C”語言或類似的程式語言。電腦可讀程式指令可以完全地在用戶電腦上執行、部分地在用戶電腦上執行、作為一個獨立的軟體包執行、部分在用戶電腦上部分在遠程電腦上執行、或者完全在遠程電腦或伺服器上執行。在涉及遠程電腦的情形中，遠程電腦可以通過任意種類的網絡一包括區域網路(LAN)或廣域網路(WAN)一連接到用戶電腦，或者，可以連接到外部電腦(例如利用網際網路服務提供商來通過網際網路連接)。在一些實施例中，通過利用電腦可讀程式指令的狀態信息來個性化定制電子電路，例如可程式邏輯電路、現場可程式邏輯閘陣列(FPGA)或可程式邏輯陣列(PLA)，該電子電路可以執行電腦可讀程式指令，從而實現本公開的各個方面。
這裡參照根據本公開實施例的方法、裝置(系統)和 電腦程式產品的流程圖和/或方塊圖描述了本公開的各個方面。應當理解，流程圖和/或方塊圖的每個方框以及流程圖和/或方塊圖中各方框的組合，都可以由電腦可讀程式指令實現。
這些電腦可讀程式指令可以提供給通用電腦、專用電腦或其它可程式數據處理裝置的處理器，從而生產出一種機器，使得這些指令在通過電腦或其它可程式數據處理裝置的處理器執行時，產生了實現流程圖和/或方塊圖中的一個或多個方框中規定的功能/動作的裝置。也可以把這些電腦可讀程式指令存儲在電腦可讀存儲介質中，這些指令使得電腦、可程式數據處理裝置和/或其他設備以特定方式工作，從而，存儲有指令的電腦可讀介質則包括一個製造品，其包括實現流程圖和/或方塊圖中的一個或多個方框中規定的功能/動作的各個方面的指令。
也可以把電腦可讀程式指令加載到電腦、其它可程式數據處理裝置、或其它設備上，使得在電腦、其它可程式數據處理裝置或其它設備上執行一系列操作步驟，以產生電腦實現的過程，從而使得在電腦、其它可編程數據處理裝置、或其它設備上執行的指令實現流程圖和/或方塊圖中的一個或多個方框中規定的功能/動作。
附圖中的流程圖和方塊圖顯示了根據本公開的多個實施例的系統、方法和電腦程式產品的可能實現的體系架構、功能和 操作。在這點上，流程圖或方塊圖中的每個方框可以代表一個模組、程式段或指令的一部分，所述模組、程式段或指令的一部分包含一個或多個用於實現規定的邏輯功能的可執行指令。在有些作為替換的實現中，方框中所標注的功能也可以以不同於附圖中所標注的順序發生。例如，兩個連續的方框實際上可以基本並行地執行，它們有時也可以按相反的順序執行，這依所涉及的功能而定。也要注意的是，方塊圖和/或流程圖中的每個方框、以及方塊圖和/或流程圖中的方框的組合，可以用執行規定的功能或動作的專用的基於硬體的系統來實現，或者可以用專用硬體與電腦指令的組合來實現。
惟以上所述者，僅為本發明之實施例而已，當不能以此限定本發明實施之範圍，凡是依本發明申請專利範圍及專利說明書內容所作之簡單的等效變化與修飾，皆仍屬本發明專利涵蓋之範圍內。
S101~S104‧‧‧流程步驟

Claims (9)

  1. 一種反饋的響應方法，其特徵在於，包括：獲取用戶輸入的反饋信息，其中，所述反饋信息是針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息；獲取針對當前搜索關鍵詞的當前搜索介面的滑動距離，在所述當前搜索介面的滑動距離大於或等於距離閾值的情況下，在所述當前搜索介面顯示引導圖標；在所述引導圖標被觸發的情況下，顯示用於輸入反饋信息的介面；向伺服器發送所述反饋信息；接收所述伺服器根據所述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞返回的反饋結果，所述反饋結果包括基於所述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞確定的建議搜索關鍵詞；以及顯示所述反饋結果。
  2. 如請求項1所述的反饋的響應方法，其特徵在於，所述反饋結果還包括基於所述反饋信息調整後的搜索結果。
  3. 如請求項1所述的反饋的響應方法，其特徵在於，所述方法還包括：在檢測到針對所述當前搜索介面向的滑動操作的情況下，隱藏所述引導圖標。
  4. 如請求項1至3中任一項所述的反饋的響應方法，其特徵在於，獲取用戶輸入的反饋信息，包括：將所述用戶輸入的文字作為所述用戶輸入的反饋信息；和/或 將所述用戶選擇的標籤作為所述用戶輸入的反饋信息。
  5. 一種反饋的響應裝置，其特徵在於，包括：反饋信息獲取模組，用於獲取用戶輸入的反饋信息，其中，所述反饋信息是針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息；引導圖標顯示模組，用於在針對所述當前搜索關鍵詞的當前搜索介面顯示引導圖標，並包括：滑動距離獲取子模組，用於獲取所述當前搜索介面的滑動距離；及引導圖標顯示子模組，用於在所述當前搜索介面的滑動距離大於或等於距離閥值的情況下，在所述當前搜索介面顯示所述引導圖標；介面顯示模組，用於在所述引導圖標被觸發的情況下，顯示用於輸入所述反饋信息的介面；反饋信息發送模組，用於向伺服器發送所述反饋信息；反饋結果接收模組，用於接收所述伺服器根據所述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞返回的反饋結果，所述反饋結果包括基於所述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞確定的建議搜索關鍵詞；以及反饋結果顯示模組，用於顯示所述反饋結果。
  6. 如請求項5所述的反饋的響應裝置，其特徵在於，所述反饋結果還包括基於所述反饋信息調整後的搜索結果。
  7. 如請求項5所述的反饋的響應裝置，其特徵在於，所述裝置還包括：引導圖標隱藏模組，用於在檢測到針對所述當前搜索介面的滑動操作的情況下，隱藏所述引導圖標。
  8. 如請求項5至7中任一項所述的反饋的響應裝置，其特徵在於，所述反饋信息獲取模組包括：第一反饋信息獲取子模組，用於將所述用戶輸入的文字作為所述用戶輸入的反饋信息；和/或第二反饋信息獲取子模組，用於將所述用戶選擇的標籤作為所述用戶輸入的反饋信息。
  9. 一種反饋的響應裝置，其特徵在於，包括：處理器；用於儲存處理器可執行指令的儲存器；其中，所述處理器被配置為：獲取用戶輸入的反饋信息，其中，所述反饋信息是針對基於當前搜索關鍵詞的搜索結果的反饋信息；獲取針對當前搜索關鍵詞的當前搜索介面的滑動距離，在所述當前搜索介面的滑動距離大於或等於距離閾值的情況下，在所述當前搜索介面顯示引導圖標；在所述引導圖標被觸發的情況下，顯示用於輸入反饋信息的介面；向伺服器發送所述反饋信息；接收所述伺服器根據所述反饋信息和所述當前搜索關鍵詞返回的反饋結果，所述反饋結果包括基於所述反饋 信息和所述當前搜索關鍵詞確定的建議搜索關鍵詞；以及顯示所述反饋結果。
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