TWI678901B - 預約式語音會議裝置及其方法 - Google Patents

Abstract

一種預約式語音會議裝置及其方法，此預約式語音會議裝置可由註冊至本裝置之用戶話機或通過本裝置身份驗證的用戶預約及使用。透過該話機或用戶發起語音會議室預約服務以獲得專屬的語音會議室號碼。用戶再將專屬的語音會議室號碼轉知與會者。在裝置核定該語音會議室結束的時限內，與會者撥入該語音會議室號碼，即可進入該語音會議室參與會議。本發明之預約式語音會議裝置，不須透過瀏覽器即可隨時預約開啟語音會議室供用戶使用，提升語音會議功能使用的方便性及安全性。

Description

預約式語音會議裝置及其方法

本發明係關於一種應用於具備語音功能之預約式語音會議裝置與方法，特別為一種不須透過瀏覽器或其他有別於話機方式設定存取伺服器之會議系統的設定界面，只須利用話機即可達成創建、通知以及進入會議室的方法。

隨著語音伺服器越來越普及，語音會議室的使用需求也日漸增加。現有的語音會議室建立方法可分為兩種，一種為會議發起人事先於伺服器裡建立語音會議室，並等待與會人員加入或由會議發起人邀請後進入會議室。另一種則是會議發起人於通話中將一般通話轉換為語音會議室，再由會議發起人逐一邀請與會人員進入語音會議室。

在第一種方法裡，會議發起人需透過瀏覽器存取伺服器的網頁界面以設定並開啟語音會議室。設定內容必須包含語音會議室號碼以及密碼。與會人員透過撥打伺服器之語音會議室接取碼，並輸入會議室號碼及密碼進入會議室。此方法的優點在於會議室資訊明確。與會者可根據會議室ID自行撥入會議室，系統也可利用此會議室資訊進行額外的服務，如會議時間到時自動發話邀請所有與會人員。

然而此方法有其缺點，首先是會議發起人並不一定身處於可以使用瀏覽器的環境。其次則是資安考量，伺服器的網頁界面應於安全的網路環境下進行存取，並且伺服器網頁界面應進行使用者身分控管。在此情況之下，會議發起人可能不具備權限能夠透過瀏覽器創建語音會議室，必須聯絡伺服器管理人員，並請管理人員代為創建語音會議室。如上述可知，透過網頁界面創建語音會議室可能會需要額外的時間，使用上並不夠彈性。

而在第二種方法中，會議發起人不須事先設定便可將一般通話直接轉為語音會議室。會議發起人再將與會人員逐一邀請至會議室。由此方法創建會議室可隨創隨用，有著很高的使用彈性。但由於使用此方法創建的會議室並沒有明確的會議室ID，導致與會人員只能從會議發起人逐一邀請的這個管道進入會議室。倘若有大量的與會人員需要邀請，則正式開始會議之前，就需要花費許多與會人員的時間在等待邀請上。

由此可見，上述習用方式仍有諸多缺失，實非一良善之設計，而亟待加以改良，提供能減少會議室創建時間，以及減少與會人員等待時間的方法。

本發明之目的即在於提供一種預約式語音會議裝置與預約語音會議的方法，係透過註冊至使用預約式語音會議裝置之話機或通過認證之用戶，即時開啟一個語音會議室，並且裝置會同時將語音會議室的資訊，如會議室號碼、語音會議室裝置接取碼等，透過電子郵件、簡訊或即時訊息等方式通知會議發起人，供會議發起人轉送至與會人員以告知加入語音會議室方式的資訊。利用此方法可達到建立語音會議室的即時性以及使用上的便利性，提供會議發起人以及與會人員更好的使用體驗。

本發明提供一種預約式語音會議裝置，包括儲存單元以及處理單元。儲存單元儲存多個模組。處理單元耦接儲存單元，並存取及執行該些模組。該些模組包括收碼判斷模組、身份驗證模組、會議室預約模組、呼叫處理模組以及語音會議室模組。收碼判斷模組用以接收由用戶發出的呼叫，根據該呼叫的內容決定執行身份驗證模組或是呼叫處理模組。身份驗證模組用以提供身份驗證程序給用戶，並在用戶通過身份驗證程序後執行會議室預約模組，其中身份驗證程序包括：判斷發出該呼叫的用戶是否為合法用戶。會議室預約模組用以產生會議室號碼和會議室使用時限、管理會議室數量上限、將語音會議室資訊傳送到語音會議室模組以及發出通知至語音會議室的預約者。呼叫處理模組用以處理該收碼判斷模組判斷為對應於不屬於預約會議室功能的其他服務的呼叫。語音會議室模組用以根據會議室資訊建立及刪除語音會議室、將會議室號碼註記為使用中以及將語音會議呼叫導到語音會議室。

本發明提供一種預約式語音會議的方法，包括：判斷一通新的呼叫撥碼是否為預約式語音會議裝置的啟動碼，以進入用戶身分驗證程序；判斷該呼叫撥碼是否為該預約式語音會議裝置的接取碼，以進入語音會議室模組；經過身分驗證程序驗證擬啟動該預約式語音會議裝置之用戶為合法用戶，以進入會議室預約程序；以及在完成該會議室預約程序後進入該語音會議室模組，並且根據該會議預約程序產生之會議室參數創建一語音會議室。

達成上述目的之一種預約式語音會議裝置與預約語音會議的方法，係利用預約式語音會議伺服器接收話機之撥碼，判斷是否為系統設定之預約會議室啟動碼，以及驗證會議室預約者是否為註冊至預約式語音會議裝置的合法用戶。成功通過驗證後系統即會產生出一組隨機之會議室號碼，並將此會議室號碼透過話機以語音告知會議室預約者。預約式語音會議裝置隨即將此語音會議室號碼註冊至預約式語音會議裝置1（或儲存單元15）並啟用該語音會議室，此預約會議室的會議室號碼同時作為會議室號碼以及密碼使用。為防止系統資源被濫用，預約式語音會議裝置會限制使用的會議室總量，以及限制同一位預約者名下所能擁有的會議室數量，而新產生的語音會議室設定一使用期限，語音會議室在到達使用期限時會自動被刪除。最後預約式語音會議裝置可透過電子郵件、簡訊或即時訊息等方式通知會議發起人會議室號碼、會議室使用時限以及會議室服務接取碼，會議發起人可將此通知轉送至其餘與會人員作為會議邀請通知。當與會人員收到會議邀請通知，依據通知上的進入語音會議室方式，撥打會議室接取碼，之後輸入預約會議室號碼即可進入會議室。

圖1為本發明一種預約式語音會議裝置1之示意圖。預約式語音會議裝置1可包括儲存單元15以及處理單元10。儲存單元15儲存多個模組。處理單元10耦接儲存單元15，並存取及執行該些模組。該些模組包括收碼判斷模組2、身份驗證模組3、會議室預約模組4、呼叫處理模組5以及語音會議室模組6。

處理單元10可例如是中央處理單元（central processing unit，CPU），或是其他可程式化之一般用途或特殊用途的微處理器（microprocessor）、數位信號處理器（digital signal processor，DSP）、可程式化控制器、特殊應用積體電路（application specific integrated circuit，ASIC）或其他類似元件或上述元件的組合，本發明不限於此。

儲存單元15用以儲存預約式語音會議裝置1運行時所需的各項軟體、資料及各類程式碼。儲存單元15可例如是任何型態的固定式或可移動式的隨機存取記憶體（random access memory，RAM）、唯讀記憶體（read-only memory，ROM）、快閃記憶體（flash memory）、硬碟（hard disk drive，HDD）、固態硬碟（solid state drive，SSD）或類似元件或上述元件的組合，本發明不限於此。

預約式語音會議裝置1可包括：一收碼判斷模組2，用以接收由用戶發出的呼叫並加以判斷，根據該呼叫的內容決定執行身份驗證模組3或是呼叫處理模組5；一身份驗證模組3，用以提供身份驗證程序給該用戶，並在該用戶通過該身份驗證程序後執行會議室預約模組4，其中該身份驗證程序包括：判斷發出該呼叫的該用戶是否為合法用戶（合法用戶的名單可例如是經註冊而儲存於儲存單元15中）。用戶通過身份驗證後會執行會議室預約模組4；一會議室預約模組4，用以產生會議室號碼和會議室使用時限、管理會議室數量上限、將語音會議室資訊傳送到語音會議室模組、請求語音會議室模組6發起語音會議室建立以及發出通知至語音會議室的預約者；一呼叫處理模組5，用以處理經收碼判斷模組2判斷為對應於不屬於預約會議室功能的其他服務的該呼叫；一語音會議室模組6，用以處理預約式語音會議裝置1的會議室運作相關事宜，包括根據會議室預約模組4所產生的會議室資訊建立及刪除語音會議室、將會議室號碼註記為使用中（例如：註記於預約式語音會議裝置的儲存單元15中）、及將語音會議呼叫（例如：由收碼判斷模組2接收到的呼叫）導到目的語音會議室（例如：根據會議室資訊所建立的語音會議室）。

為了使本發明的目的、技術方案及優點更加清楚明白，下面結合附圖及實施例，對本發明進行進一步詳細說明。應當理解，此處所描述的具體實施例僅用以解釋本發明，但並不用於限定本發明。

圖2為本發明一種預約式語音會議裝置1與方法之運作流程示意圖，本預約式語音會議裝置從收碼判斷模組2接收到一通新的呼叫開始20，並且判斷是否為預約式語音會議裝置1設定之預約語音會議室的功能碼21，其中功能碼可包括啟動碼或接取碼。若收碼判斷模組2判斷是預約會議室的啟動碼，則喚起身份驗證模組3對此呼叫者進行身分驗證30。通過身份驗證31後即會執行會議室預約程序40，完成語音會議室預約後結束此通呼叫。如未通過身份驗證則收碼判斷模組2會直接結束此通呼叫。若該呼叫為語音會議室的接取碼，則將該呼叫轉給語音會議室模組6，由語音會議室模組6處理引導用戶至目的語音會議室的程序。若收碼判斷模組2判斷不是預約會議室的啟動碼或接取碼，則交由呼叫處理模組5做此呼叫後續之相關處理50。

圖3為本發明一種預約式語音會議裝置1與方法之身分驗證模組3之運作流程示意圖。身份驗證程序從300開始，首先身分驗證模組會先取得該通呼叫的主叫號碼（例如；呼叫發起人的用戶分機）301，並且經由系統資料庫303（例如：儲存於預約式語音會議裝置1的儲存單元15），取得註冊至預約式語音會議裝置1（或儲存單元15）之號碼設定資料302，隨後比對主叫號碼是否存在於系統資料庫之號碼設定資料裡304。若主叫號碼存在，則代表此次身份驗證成功305，若不存在則代表主叫號碼並不屬於合法用戶，此時身份驗證模組3會要求主叫方輸入其註冊於預約式語音會議裝置1的號碼以及預先設定好用於預約式語音會議裝置1的密碼306，並對此用戶號碼及密碼進行驗證，確認輸入之號碼及密碼是否和系統資料庫吻合307，若吻合則身份驗證成功308，反之則代表身份失敗309。

圖4為本發明一種預約式語音會議裝置1與方法之會議室預約模組4之運作流程示意圖。會議室預約程序會在身份驗證成功後開始執行400，首先會議室預約模組4會先判斷當時預約式語音會議裝置1所運行的會議室數量是否已達到設定容量的上限，又或者該名會議室預約者是否已擁有超出規定數量之預約會議室401，若達到任一條件則結束此程序，避免造成系統負擔，此會議室數量上限可由管理者自行設定。若會議室數量尚未達到上限，則會議室預約模組4會產生一組隨機且和預約式語音會議裝置1所運行的之既有會議室不重複之會議室號碼402，此隨機會議室號碼之號碼長度由事先設定之系統參數決定，且此號碼長度之系統參數可由管理本預約式語音會議裝置1之系統管理人自行定義。

會議室號碼產生完成之後，會議室預約模組4便會將此會議室號碼交付至語音會議室模組6，令語音會議室模組6將其登錄註冊至預約式語音會議裝置1，並且建立開啟對應此號碼的語音會議室及設定使用期限403，當使用期限到期時預約式語音會議裝置1會自動刪除此語音會議室，並解註冊此語音會議室之號碼，藉此降低系統資源被佔用的可能性。預約會議室之使用期限由系統參數決定，此預約會議室使用期限之系統參數可由系統管理人自行定義。當完成建立語音會議室後，此預約的語音會議室即正式可以使用404。隨後會議室預約模組6會向系統資料庫406要求取得會議室預約者之訊息傳遞位址（例如：電子郵件、簡訊或即時訊息等）405，並將會議室號碼等相關使用資訊寄送至預約者訊息接收位址407，除了提醒及記錄用途之外，也可供預約者轉送此語音會議室資訊至其他邀請之與會人員，訊息中同時也會包含語音會議室及預約語音會議室的使用方法，隨後會議室預約模組4會以系統語音告知會議室預約者會議室號碼408，讓預約者可以不必讀取訊息即可快速得知會議室號碼。

會議參與者收到會議邀請通知訊息後，如使用已向預約式語音會議裝置1註冊成功之終端，可直接可撥打會議室接取碼，然後輸入預約會議室號碼進入參與該會議，而使用非該預約式語音會議裝置1註冊之終端，可經由撥打至預約式語音會議裝置1的代表號後，經由語音互動模組（例如：儲存於預約式語音會議裝置1的儲存單元15中）轉撥打會議室接取碼以及輸入預約會議室號碼後進入會議室。至此，會議室預約程序以及預約流程結束409。

特點及功效。

本發明所提供之預約式語音會議系統與方法，與其他習用技術相互比較時，更具備下列優點：

1. 本發明之預約式語音會議裝置與方法，不須透過話機以外的裝置，只要拿起話筒撥號便可即時建立會議室，降低事前準備時間，達到隨設隨用的便利性。

2. 以本發明之預約式語音會議裝置與方法所預約的會議室，預約者可將會議室號碼連同會議資訊以電子郵件、簡訊或即時訊息等方式告知其他與會人員，預約方便之餘也不失使用彈性。

3. 本發明之預約式語音會議裝置與方法，提供自動管理會議室之功能，藉由限制同一用戶底下只能同時擁有限定數量的預約會議室，以及限制預約會議室的使用時間，可降低系統會議室的閒置率，減少系統資源的浪費。

4. 本發明之預約式語音會議裝置與方法，預約成功隨即開通，簡便快速，又有時間限制，自動關閉。可減少使用者及管理者介入操作，降低其負擔。

5. 本發明之預約式語音會議裝置與方法，其中會議室號碼長度可彈性設定，使達兼具會議室號碼及密碼的功能，簡化系統的運算，及提升使用的友善度。

6. 透過話機的操作，減少預約式語音會議裝置暴露在公眾網路的入口，降低資安風險發生的機率。

上列詳細說明乃針對本發明之一可行實施例進行具體說明，惟該實施例並非用以限制本發明之專利範圍，凡未脫離本發明技藝精神所為之等效實施或變更，均應包含於本案之專利範圍中。

1‧‧‧預約式語音會議裝置

10‧‧‧處理單元

15‧‧‧儲存單元

2‧‧‧收碼判斷模組

3‧‧‧身份驗證模組

4‧‧‧會議室預約模組

5‧‧‧呼叫處理模組

6‧‧‧語音會議室模組

20、21、30、31、40、50、99‧‧‧預約式語音會議系統與方法之運作流程的步驟

300、301、302、303、304、305、306、307、308、309‧‧‧身份驗證模組之身份驗證程序的步驟

400、401、402、403、404、405、406、407、408、409‧‧‧會議室預約模組之會議室預約程序的步驟

請參閱有關本發明之詳細說明及其附圖，將可進一步瞭解本發明之技術內容及其目的功效；有關附圖為： 圖1為本發明一種預約式語音會議裝置之示意圖。 圖2為本發明一種預約式語音會議裝置與方法之運作流程示意圖。 圖3為本發明一種預約式語音會議裝置與方法之身分驗證模組之運作流程示意圖。 圖4為本發明一種預約式語音會議裝置與方法之會議室預約模組之運作流程示意圖。

Claims (9)

1. 一種預約式語音會議裝置，包括： 儲存單元，儲存多個模組；以及 處理單元，耦接該儲存單元，該處理單元存取並執行該些模組，且該些模組包括： 一收碼判斷模組，用以接收由用戶發出的呼叫，根據該呼叫的內容決定執行身份驗證模組或是呼叫處理模組； 該身份驗證模組，用以提供身份驗證程序給該用戶，並在該用戶通過該身份驗證程序後執行會議室預約模組，其中該身份驗證程序包括：判斷發出該呼叫的該用戶是否為合法用戶； 該會議室預約模組，用以產生會議室號碼和會議室使用時限、管理會議室數量上限、將語音會議室資訊傳送到語音會議室模組以及發出通知至語音會議室的預約者； 該呼叫處理模組，用以處理經該收碼判斷模組判斷為對應於不屬於預約會議室功能的其他服務的該呼叫；以及 該語音會議室模組，用以根據該會議室資訊建立及刪除該語音會議室、將該會議室號碼註記為使用中以及將語音會議呼叫導到該語音會議室。
2. 如申請專利範圍第1項所述之預約式語音會議裝置，其中該會議室號碼依照使用者的安全度需求設定長度。
3. 如申請專利範圍第1項所述之預約式語音會議裝置，其中該會議室使用時限依照使用者的需求設定時間。
4. 如申請專利範圍第1項所述之預約式語音會議裝置，其中該會議室數量上限依照使用者的需求設定數量。
5. 如申請專利範圍第2項所述之預約式語音會議裝置，其中該預約式語音會議裝置為語音伺服器或影像伺服器，並且該預約式語音會議裝置所使用的協定包括SIP、H.323及H.248中的至少其中之一。
6. 一種預約語音會議的方法，包括： 判斷一通新的呼叫撥碼是否為預約式語音會議裝置的啟動碼，以進入用戶身分驗證程序； 判斷該呼叫撥碼是否為該預約式語音會議裝置的接取碼，以進入語音會議室模組； 經過身分驗證程序驗證擬啟動該預約式語音會議裝置之用戶為合法用戶，以進入會議室預約程序；以及 在完成該會議室預約程序後進入該語音會議室模組，並且根據該會議預約程序產生之會議室參數創建一語音會議室。
7. 如申請專利範圍第6項所述之方法，其中該身分驗證程序包括： 由該用戶使用該預約式語音會議裝置下的終端進行預約以直接通過驗證；以及 由該用戶使用非該預約式語音會議裝置轄下的終端進行預約，並且通過輸入用戶號碼以及用於該預約式語音會議裝置的預設密碼以進行驗證。
8. 如申請專利範圍第6項所述之方法，其中該會議室預約程序包括： 產生隨機的一組號碼以作為該語音會議室的會議室號碼，並驗證該組號碼是否已存在，若該組號碼已存在，則產生隨機的另一組號碼以作為該會議室號碼； 通知該用戶該語音會議室的使用方式及使用期限； 將該會議室號碼註冊於該預約式語音會議裝置上； 檢查語音會議容量現況，若已無資源可創建該語音會議室，則拒絕建立該語音會議室； 要求該語音會議室模組創建該語音會議室，並連結到該會議室號碼。
9. 如申請專利範圍第8項所述之方法，更包括：透過電子郵件、簡訊或即時訊息通知該用戶該語音會議室的該使用方式及該使用期限。