TWI609342B - 企業行動訊息系統與方法 - Google Patents

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Description

企業行動訊息系統與方法
本發明是關於一種運用在行動通訊裝置上的雲端技術，特別是關於一種企業行動訊息系統與方法。
現今在行動通訊裝置上運用雲端技術提供社團或企業組織做為訊息交換的系統為數甚多，然而，習見行動訊息傳遞技術仍存有許多缺失，以致無法滿足公司治理之用。
中華民國專利公開號201312971之「接收訊息的方法」，其中揭露一種接收訊息的方法，適用於電子裝置。該方法包括：接收一訊息；在接收到訊息時，依據內建於電子裝置的網路位址連線至伺服器；自伺服器中取得多媒體檔案；並且，下載並播放多媒體檔案。此先前技術一實際解決的技術問題是“簡訊的呈現畫面亦非常陽春，僅僅顯示簡訊的內容以及提供編輯簡訊等簡單的操作功能。對於經常利用簡訊功能與他人聯絡的使用者，除了重視提示功能之外，豐富的簡訊介面亦非常重要”(見其說明書第[0002]段)。至於先前技術一所產生的技術效果則為“透過訊息來下載多媒體檔案”。
中華民國專利公告號573268之「頻道訂閱及推播系統和方 法」，其中揭露一種頻道訂閱及推播系統和方法，使用者藉由行動通訊裝置連結上WML伺服器，以訂閱頻道。WML伺服器產生訂閱表並編碼訂閱表為SS DTD。SQL伺服器接收儲存SSDTD，並且根據SS DTD判斷頻道之資訊是否有被更新。若是，SQL伺服器發送一更新信息至推播伺服器，推播伺服器接收更新信息並推播更新信息至行動通訊裝置。行動通訊裝置接收更新訊息，使用者根據更新信息藉由行動通訊裝置連結上WML伺服器，以下載最新資訊。此先前技術二實際解決的技術問題是“1.使用者自己必須主動查詢之前所訂閱之資訊是否有被更新，導致使用者無法即時得知最新信息。2.使用者所收到的資訊往往沒有被分類、組織及管理，讓使用者閱讀起來相當雜亂。3.一般行動通訊裝置固然得到訂閱之資訊，但是無法分類、組織及管理，沒有辦法實現使用者同時訂閱多種信息之功能”(見其說明書[發明背景]最後一段)。至於先前技術二所產生的技術效果則為“一旦頻道之資訊被更新時，可以利用推播技術告知使用者，讓使用者可以立刻得知最新資訊。並且，使用者所接收到的頻道之資訊已被分類組織及管理，讓使用者便於閱讀”。
中華民國專利公告號I359600之「關聯具有交遞內容之行動頻道訂閱的方法及系統」，其中揭露一種用於在一行動網路中建立用於頻道訂閱之一交遞內容的方法與系統，其包括以下步驟：自該行動網路中的一行動器件與一內容提供者建立一訂閱；以及傳遞一交遞內容至一交遞伺服器。此先前技術三實際解決的技術問題是“…其他替代包括基於SMS的推播及廣播或社區廣播。在為廣播的情形下，無法定制交遞來滿足一特定使用者或一特定器件之能力的需要。因此該等系統不具有與其相關聯之智 慧”(見其說明書第[0005]段)。而先前技術三所產生的技術效果則為“提供一訂閱模型及拓樸，其中將訂閱資訊與一交遞內容兩者傳達至一交遞伺服器或一內容提供者”。
另有一種先前技術四，以雲端、行動通訊裝置與推播技術提供個人對個人或組織內部之訊息交換服務，例如由韓國NHN公司在日本的子公司LINE株式會社所開發的“Line”應用程式及其後端之系統，以及Facebook旗下之“WhatsApp”應用程式及其後端之系統。先前技術四實際解決的技術問題是“習見簡訊傳送之訊息內容不夠多樣化，無法以更生動、更活潑的方式拉近溝通距離”。而先前技術四所產生的技術效果則為“提供個人對個人或組織內部之訊息交換(聊天室)服務，並強化更生動、更活潑的訊息貼圖”。
上述該些先前技術，雲端伺服器均無閱讀記錄管理模組以因應“公司內部重要訊息佈達效率不彰的問題”及“訊息發送後不易追蹤閱讀狀態的問題”，例如：公司內某一主管發送一則重要的訊息給部門內所有成員，先前技術因缺乏閱讀記錄管理模組以致無法產生“未讀清單”，使該主管不易迅速掌握所有未讀的完整正確成員清單，尤其當佈達的對象眾多時問題愈益嚴重，雖然先前技術四(Line與WhatsApp)可查看“訊息是否已讀”，但是僅能在一對一的聊天室中查看對方是否已讀訊息，當聊天室有多人時則無法查看；此外，該些先前技術也缺乏推播通知重送技術，無法重送訊息的推播通知至未讀的成員。
導致該些相關先前技術的問題在於雲端伺服器對來自成員的行動通訊裝置處理訊息資訊流的不足，且雲端的硬體資源亦無關聯紀 錄，使得企業內雲端的對重要訊息佈達難以處理從訊息發送、已讀確認再到訊息重送的作業。再者，即使重要訊息一再重送，若成員的行動通訊裝置仍以一般的提示作用通知重要訊息，成員還是容易漏閱重要訊息，也難收成效。故，實有必要提出一種應用於一雲端之企業行動訊息系統與方法及其應用於存取該雲端之一行動通訊裝置，依據成員的閱讀記錄產生未讀清單，讓訊息佈達者可針對未讀清單勾選成員並重送推播通知，並於重送推播通知時致使該行動通訊裝置的硬體資源啟用有別於一般的提示作用，使重要訊息的佈達效率提升，以便彌補習見技術不足之處。
有鑑於此，本發明提出一種企業行動訊息系統與方法，依據成員的閱讀記錄產生未讀清單，並針對未讀清單上被勾選的成員重送推播通知。
本發明提出一種企業行動訊息系統，包含：伺服器端之一資料庫、一伺服器與一推播閘道器以及用戶端之一行動通訊裝置，其中該資料庫、該伺服器與該推播閘道器組合一雲端。該資料庫，儲存有至少一訊息、複數個成員資訊以及至少一已讀/未讀資訊，每個該訊息包含一訊息內容及一接收端設定，每個該成員資訊包含一帳號及一密碼，該已讀/未讀資訊記錄關聯該成員資訊對該訊息的一已讀/未讀狀態。該伺服器存取該資料庫，並包含一第一網路通訊模組，與關聯該些成員資訊之一的一行動通訊裝置建立網路連線；一登入驗證模組，驗證該行動通訊裝置經由網路連線該伺服器，較佳地，經由網路連線接收上傳之該帳號及該密碼以進行驗證；一第一訊息模組，接收上傳之該訊息並寫入至該資料庫中，依據該訊 息之該接收端設定產生一訊息接收端清單，該訊息接收端清單包含關聯該行動通訊裝置之一推播識別碼；一閱讀記錄管理模組，依據該已讀/未讀資訊關聯於該些成員資訊以產生一已讀清單或一未讀清單，較佳地，依據上傳之一已讀狀態記錄於該已讀/未讀資訊，依據該已讀/未讀資訊產生該已讀清單，依據該已讀/未讀資訊比對該些成員資訊以產生該未讀清單；以及，一通知重送模組，依據該已讀/未讀資訊產生一重送清單，該重送清單包含關聯未讀該訊息的成員資訊的該推播識別碼，較佳地，依據該未讀清單之一成員選取指令產生該重送清單。該推播閘道器，依據該訊息產生一推播通知，並透過一外部推播主機發送該推播通知至該訊息接收端清單(用於第一次推播，即原始推播)或該重送清單(用於第二次推播，即重送之推播)所對應之該行動通訊裝置，而該推播通知包含一推播通知序號，該推播通知序號供該行動通訊裝置自該伺服器下載該訊息內容。
該行動通訊裝置具一螢幕，並執行一應用程式，該應用程式包含：一第二網路通訊模組，用以與該伺服器之該第一網路通訊模組建立網路連線；一登入模組，接收所輸入之該帳號及該密碼，並經由該第二網路通訊模組上傳至該伺服器；一資料存取模組，接收該推播通知後觸發該第二網路通訊模組與該伺服器之該第一網路通訊模組建立網路連線，再自該伺服器下載對應於該推播通知序號之該訊息內容；以及，一第二訊息模組，將該訊息顯示於該螢幕上，接受該訊息之一閱讀指令並上傳該已讀狀態，接受該訊息之一已讀清單查詢指令以下載並顯示該已讀清單，接受該訊息之一未讀清單查詢指令以下載並顯示該未讀清單，接受該未讀清單之一成員選取指令並上傳至該伺服器。此外，該應用程式可進一步包含： 一訊息輸入模組，用以輸入該訊息以及該接收端設定，並經由該第二網路通訊模組上傳給該伺服器。
該行動通訊裝置，較佳地，包含一或多個處理器，該處理器執行複數個程式指令，該等程式指令包含：一第一程式指令，使該行動通訊裝置與該伺服器建立網路連線，以進行登入驗證；一第二程式指令，使該行動通訊裝置接收該推播通知後，自該伺服器下載對應於一推播通知序號之該訊息內容；一第三程式指令，使該行動通訊裝置顯示該訊息內容於一螢幕上，並響應一未讀清單查詢指令以下載並顯示該未讀清單，使該行動通訊裝置響應該訊息之一閱讀指令並上傳該已讀狀態，使該行動通訊裝置響應該訊息之一已讀清單查詢指令以下載並顯示該已讀清單；以及一第四程式指令，使該行動通訊裝置接收該訊息輸入，並將該訊息上傳給該伺服器，該訊息包含該訊息內容及該接收端設定。
本發明提出一種企業行動訊息方法，應用於一伺服器、一資料庫與一推播閘道器所組合的一雲端，該方法包含：於該資料庫儲存複數個成員資訊，每個該成員資訊包含一帳號及一密碼；該伺服器與關聯該些成員資訊之一的一行動通訊裝置建立網路連線，該伺服器接收該行動通訊裝置所上傳之該帳號與該密碼以進行驗證，並因應該行動通訊裝置的請求下載該訊息內容至該行動通訊裝置，並接收來自該行動通訊裝置關聯該訊息內容的已讀狀態而記錄於該已讀/未讀資訊；該伺服器接收上傳之一訊息並寫入至該資料庫中，該訊息包含一訊息內容及一接收端設定；該伺服器依據該接收端設定與該資料庫進行對照並產生一訊息接收端清單，該訊息接收端清單包含對應該些成員資訊之一推播識別碼；該推播閘道器依據 該訊息產生一第一推播通知，該第一推播通知包含一推播通知序號，並透過一推播主機發送該第一推播通知至對應該訊息接收端清單之該推播識別碼之該行動通訊裝置；該伺服器接收該行動通訊裝置上傳並查詢該推播通知序號，並提供對應該推播通知序號之該訊息內容以供該行動通訊裝置下載；該伺服器接收上傳之一未讀清單查詢指令，依據該已讀/未讀資訊比對該些成員資訊以產生一未讀清單，並傳送該未讀清單至該行動通訊裝置；該伺服器依據該已讀/未讀資訊產生一重送清單，較佳地，該伺服器接收上傳之該未讀清單之一成員選取指令產生一重送清單，該重送清單包含關聯未讀該訊息內容的成員資訊之該推播識別碼；以及，該推播閘道器依據該訊息產生一第二推播通知，該第二推播通知包含該推播通知序號，並透過該推播主機發送該第二推播通知至該重送清單之該推播識別碼所對應之該行動通訊裝置。
本發明提出一種企業行動訊息方法，應用存取一雲端之一行動通訊裝置，該雲端由一資料庫、一伺服器與一推播閘道器所組合，其中該資料庫儲存有複數個訊息及複數個成員資訊，每個該成員資訊包含一帳號及一密碼，該行動通訊裝置具一螢幕，並執行一應用程式以實現該方法。該方法包含：該行動通訊裝置與該伺服器建立網路連線，接收所輸入之該帳號及該密碼，並上傳至該伺服器以進行登入驗證；自該伺服器下載該訊息，將該訊息顯示於該螢幕上；接受該訊息之一閱讀指令並上傳一已讀狀態至該伺服器；接受該訊息之一未讀清單查詢指令以下載該未讀清單，並顯示於該螢幕上；以及，接受該未讀清單之一成員選取指令並上傳至該伺服器。
本發明提出一種企業行動訊息方法，應用存取一雲端之一行動通訊裝置，該雲端由一資料庫、一伺服器與一推播閘道器所組合，其中該資料庫儲存有至少一訊息內容、複數個成員資訊以及一未讀清單，該未讀清單記錄未讀該訊息內容的該些成員資訊，該行動通訊裝置包含一或多個處理器，該處理器執行複數個程式指令，該等程式指令包含：一第一程式指令，使該行動通訊裝置與該伺服器建立網路連線，以進行登入驗證；一第二程式指令，使該行動通訊裝置自該伺服器下載該訊息內容及該未讀清單；一第三程式指令，使該行動通訊裝置依據該未讀清單，使該行動通訊裝置顯示關聯該未讀清單的該些成員資訊；以及一第四程式指令，使該行動通訊裝置接受關聯該未讀清單之一成員選取指令並上傳至該伺服器，俾使該伺服器據以產生一重送清單，由該推播閘道器產生一推播通知，並透過一外部推播主機發送該推播通知至該重送清單所對應之該行動通訊裝置。
以下在實施方式中詳細敘述本發明之詳細特徵以及優點，其內容足以使任何熟習相關技藝者瞭解本發明之技術內容並據以實施，且根據本說明書所揭露之內容、申請專利範圍及圖式，任何熟習相關技藝者可輕易地理解本發明相關之目的及優點。
10‧‧‧伺服器
12‧‧‧第一網路通訊模組
14‧‧‧登入驗證模組
16‧‧‧第一訊息模組
18‧‧‧閱讀記錄管理模組
20‧‧‧通知重送模組
22‧‧‧資料庫
24‧‧‧推播閘道器
26‧‧‧推播主機
28‧‧‧行動通訊裝置
30‧‧‧應用程式
32‧‧‧第二網路通訊模組
34‧‧‧登入模組
36‧‧‧資料存取模組
38‧‧‧第二訊息模組
40‧‧‧訊息輸入模組
42‧‧‧雲端
44‧‧‧優先顯示區塊
46‧‧‧非優先顯示區塊
48‧‧‧訊息內容的一部分
第1圖為本發明實施例之系統架構圖；第2圖為本發明一實施例行動通訊裝置顯示已讀清單示意圖；第3圖為本發明又一實施例行動通訊裝置顯示已讀清單示意圖； 第4圖為本發明一實施例行動通訊裝置顯示未讀清單示意圖；第5圖為本發明又一實施例行動通訊裝置顯示未讀清單示意圖；第6圖為本發明再一實施例行動通訊裝置顯示未讀清單示意圖；第7圖為本發明實施例之操作流程圖；及第8圖為本發明實施例中行動通訊裝置之視圖規劃優先顯示區塊以顯示多則重送訊息之示意圖。
本發明所謂的“企業行動訊息”在一實施例中係應用於行動公佈欄(Bulletin Board)之公佈欄訊息，屬於由上至下的佈達訊息，例如：公司重要公告；在一實施例中係應用於行動聊天室(Chat Room)之聊天訊息，尤指多人聊天室而非一對一的聊天室，例如：一個部門的所有成員以聊天室進行多人線上會議，互相傳送聊天訊息；在一實施例中係應用於行動動態消息(Timeline News，或稱News Feed)之貼文(Article)，例如：一位部門成員發送一則貼文予部門同仁。
參閱第1圖，本發明一較佳實施例之系統架構圖，本發明系統包含有：伺服器端(即雲端42)之資料庫22、伺服器10與推播閘道器24，以及用戶端之行動通訊裝置28。於此，伺服器端與用戶端之間能經由外部推播系統進行通信，但此外部推播系統並非本發明系統之限制，僅用以說明。資料庫22儲存有至少一個訊息、複數個成員資訊以及至少一已讀/未讀資訊，每個訊息包含訊息內容(Message Content)及接收端設定(即訊息的佈達對象)，每個成員資訊包含帳號及密碼，至於已讀/未讀資訊則是指關聯已閱讀過或未閱讀過該訊息內容的成員清單，即“已閱讀過一訊息內容的所有已 讀成員”或“未閱讀過一訊息內容的所有未讀成員”，已讀/未讀資訊也就是記錄關聯該成員資訊對該訊息的一已讀/未讀狀態，例如：某一訊息已被10位成員讀過，在已讀/未讀資訊中即記載這10位已讀過的成員或記載收到該訊息的所有成員中未讀過的成員。而資料庫22中每一篇訊息皆各自有其對應的已讀/未讀資訊，並且，已讀資訊係隨成員的行動通訊裝置28的一已讀狀態上傳後即更新。
在本發明的不同實施例中，熟悉本發明技術人士可理解雲端42的伺服器10可利用已讀/未讀資訊中關聯該成員資訊的一已讀狀態或一未讀狀態來產生一訊息內容的重送清單，例如：伺服器依據關聯該成員資訊的一已讀狀態，從收到該訊息的所有成員中比對出未讀過的成員以產生該重送清單，或伺服器依據關聯該成員資訊的一未讀狀態，從收到該訊息的所有成員中比對出未讀過的成員以產生該重送清單。
伺服器10包含一或多個處理器，並以硬體與軟體協同運作的方式實施以下模組：第一網路通訊模組12、登入驗證模組14、第一訊息模組16、閱讀記錄管理模組18及通知重送模組20。第一網路通訊模組12用以與用戶端之行動通訊裝置28之第二網路通訊模組32建立網路連線，在本發明的不同實施例中，該網路連線是基於TCP協定(包含Socket及WebSocket連線)、HTTP協定或HTTPS協定。登入驗證模組14，驗證行動通訊裝置28經由網路連線伺服器10，並接收某成員透過行動通訊裝置28所上傳之帳號及密碼，然後將帳號及密碼與資料庫22中所儲存該成員資訊之帳號及密碼進行驗證。第一訊息模組16接收由行動通訊裝置28所上傳之訊息並寫入至資料庫22中；以及，依據訊息之接收端設定產生訊息接收端清單，訊息接收端清單 包含至少一個關聯該成員資訊之行動通訊裝置所對應之推播識別碼(Push ID)，一個推播識別碼係對應至一位成員的接收裝置(即行動通訊裝置28)，在設定訊息的佈達對象(即，接收端設定)時通常係以勾選的方式選取組織通訊錄中的成員，第一訊息模組16需進行對照工作(Mapping)才能將佈達對象(即，“組織通訊錄中被選取的成員”)轉換產成訊息接收端清單(即被選取成員的“推播識別碼”)。閱讀記錄管理模組18依據使用者(即成員)自行動通訊裝置28所上傳“針對某一訊息之已讀狀態”將其記錄於資料庫22的已讀資訊中；當使用者上傳“針對某一訊息之已讀清單查詢指令”時，閱讀記錄管理模組18即依據該訊息之已讀資訊產生已讀清單；當使用者上傳“針對某一訊息之未讀清單查詢指令”時，閱讀記錄管理模組18即依據該訊息之已讀資訊比對成員資訊(當初訊息之佈達對象，即，“接收端設定”或“訊息接收端清單”)以產生未讀清單，例如：當初某訊息的佈達對象有30位成員，而已讀資訊中記載有10位成員，未讀清單的產生方式係由閱讀記錄管理模組18將已讀資訊與原本的佈達對象(“接收端設定”或“訊息接收端清單”)進行一比對工作。通知重送模組20依據使用者上傳之“針對某一訊息之未讀清單之成員選取指令”產生重送清單，由於“未讀清單之成員選取指令”所包含的資料為“成員”，通知重送模組20需進行對照工作才能將重送對象轉換產成重送清單(即成員的“推播識別碼”)，另外，通知重送模組20亦可依據已讀資訊產生一重送清單，該重送清單包含關聯未讀該訊息的成員資訊的推播識別碼。
在本發明的實施例中，伺服器10所包含的上述各模組應被理解為一種硬體與軟體協同運作的資源，各模組的技術特徵可以複數個程 式指令或應用程式的一部份來表達，但是各模組的技術效果必須是以一或多個處理器來執行該些程式指令或應用程式的形式(即硬體與軟體協同運作的資源)來實現，而本發明所欲解決的問題即是透過這樣的硬體與軟體協同運作的資源來獲得改善。
更進一步，本發明一實施例之通知重送模組20所產生之重送清單包含成員的電信門號，伺服器10將重送清單交由雲端42之簡訊伺服器(具一電信門號之伺服器，用以處理簡訊發送，未描繪)，將訊息以簡訊(SMS)/多媒體簡訊(MMS)發送至重送清單所對應之行動通訊裝置28之電信門號。此實施例之目的，係預防行動通訊裝置28因無網路環境而無法接收推播通知。
上述伺服器10與資料庫22並未限定部署於特定數量之設備上，在本發明的不同實施例中，伺服器10與資料庫22兩者可部署於同一台設備之上，又或者，兩者可各自部署於叢集(Cluster)結構之設備上，或者異地的叢集設備上。
推播閘道器24依據該訊息產生推播通知(Push Notification)，並透過外部推播主機26(例如：MPNS、GCM以及APNS)發送推播通知至訊息接收端清單或重送清單所對應之行動通訊裝置28。其中在本發明的一種實施例中，訊息之推播通知包含訊息之部份或完整內容以及訊息接收端清單上之推播識別碼，而推播通知包含一個不重複的推播通知序號(或是至少在近期資料可查詢之範圍內為不重複)。舉例來說，推播識別碼可以由企業成員編號與成員行動裝置之國際移動設備識別碼(IMEI)組成，若有一個以上行動通訊裝置28，則使用資料庫22所登錄最後一次使用的行動通訊裝置28之IMEI。在本發明的一種實施例中，所謂推播通知之“訊息之部份或完整內 容”係取決於訊息內容的長度，以APNS為例來說明，其允許的最大訊息內容(Payload)長度為256Bytes，當某一訊息之內容少於256Bytes時其推播通知即包含了訊息的完整內容，當某一訊息之內容大於256Bytes時其推播通知僅包含訊息的部份內容(即前256Bytes部份)。本發明的另一種實施例中，訊息包含一個訊息主題(Message Subject)，其推播通知係以訊息主題發送。
在本發明的不同實施例中，行動通訊裝置28為運行iOS、Android或Windows Phone作業系統之智慧手機與平板電腦，行動通訊裝置28包含一或多個處理器，該處理器可執行複數個程式指令或應用程式30(即Application，又稱App)。該處理器執行該應用程式30的資源包含：第二網路通訊模組32、登入模組34、資料存取模組36、第二訊息模組38以及以訊息輸入模組40。第二網路通訊模組32用以與伺服器10之第一網路通訊模組12建立網路連線，在本發明的不同實施例中，該網路連線是基於TCP協定、HTTP協定或HTTPS協定。登入模組34接收使用者(即成員)從行動通訊裝置28的輸入介面所輸入之帳號及密碼，並上傳至伺服器10以進行驗證，在本發明的另一實施例中，帳號及密碼可暫存於行動通訊裝置28之記憶體，在一段時間之內(例如：一天或一星期)重複登入皆不需手動輸入帳號及密碼，即可自動登入。資料存取模組36接收推播通知後觸發第二網路通訊模組32與伺服器10之第一網路通訊模組12建立網路連線(TCP協定、HTTP協定或HTTPS協定)，再自伺服器10下載對應於推播通知序號之訊息之完整內容。在本發明的一種實施例中，第二網路通訊模組32與第一網路通訊模組12建立之網路連線採TCP協定或WebSocket協定(屬於一種TCP協定，但由用戶端發出的Handshake請求為HTTP形式)，此實施例之資料存取模組36係直接下載訊息； 本發明另一實施例之第二網路通訊模組32與第一網路通訊模組12建立之網路連線採HTTP協定或HTTPS協定，此實施例之資料存取模組36係以輪詢(Polling)技術下載訊息。第二訊息模組38將訊息顯示於行動通訊裝置28之螢幕上；接受“訊息之閱讀指令”並上傳“已讀狀態”，意即，當使用者閱讀某一訊息時(產生閱讀指令)，第二訊息模組38將“已讀狀態”(即，使用者已讀此訊息之資訊)上傳至伺服器10；接受“訊息之已讀清單查詢指令”以下載並顯示已讀清單，意即，當使用者針對某一訊息下達“已讀清單查詢指令”(例如點選一個“已讀”按鍵)後，第二訊息模組38即上傳“已讀清單查詢指令”，接著下載針對該訊息的已讀清單，並將已讀清單顯示於螢幕上；接受“訊息之未讀清單查詢指令”以下載並顯示未讀清單，當使用者針對某一訊息下達“未讀清單查詢指令”(例如點選一個“未讀”按鍵)後，第二訊息模組38即上傳“未讀清單查詢指令”，接著下載針對該訊息的未讀清單，並將未讀清單顯示於螢幕上；接受“未讀清單之成員選取指令”，即，使用者透過勾選未讀清單中的核選方塊(CheckBox)以選取成員，並將成員選取結果上傳至伺服器10。
上述該處理器可執行複數個程式指令包含：第一程式指令，使行動通訊裝置28與伺服器10建立網路連線，以進行登入驗證；第二程式指令，使該行動通訊裝置28接收推播通知後，自伺服器10下載對應於推播通知序號之該訊息之訊息內容；第三程式指令，使該行動通訊裝置28顯示訊息內容於一螢幕上，並響應未讀清單查詢指令以下載並顯示未讀清單，亦可響應訊息之閱讀指令並上傳已讀狀態或響應該訊息之一已讀清單查詢指令以下載並顯示該已讀清單；以及第四程式指令，使行動通訊裝置28接 收新的訊息輸入，並將新的訊息上傳給伺服器10，新的訊息包含新的訊息內容及新的接收端設定。
在本發明不同的實施例中，該處理器所執行的第一程式指令、第二程式指令、…是分別表示複數個程式指令的集合，而第一、第二、…等並不用以限定接續在該第一程式指令、第二程式指令、…所表達的技術特徵或方法的步驟。熟悉此發明之技術人士可理解接續在該第一程式指令、第二程式指令、…所表達的技術特徵或方法的步驟是可以加以合併或組合由不同集合的程式指令來表達。
本發明之訊息如前所述應用於公佈欄、聊天室以及動態消息，當應用於公佈欄以及動態消息時，本發明第二訊息模組38所顯示之已讀清單與未讀清單係“所有接收訊息的成員”(即，訊息接收端清單中所對應之所有成員)皆有權限查看；當應用於多人聊天室時，本發明第二訊息模組38所顯示之已讀清單與未讀清單僅訊息發送者及管理者具有權限查看。
本發明第二訊息模組38“接受未讀清單之成員選取指令”之目的在於“針對某一訊息的未讀成員重送一次推播通知”，因為，成員有可能因為某些因素(例如：在吵雜的環境中，或者是暫時離開手機)而未注意到第一次的推播通知，當訊息為重要等級或是具有時效性時，訊息發送者或是管理者即可利用本發明查詢未讀清單，並且，針對未讀清單中的全部或是部份成員進行第二次的推播通知(即重送推播通知)，第二次的推播通知與第一次的推播通知係利用伺服器10發送帶有特定資訊或旗標(flag)區別。更進一步，本發明在一實施例中，應用程式30預先儲存兩種提示作用，第一提示作用用於第一次推播該訊息時之提醒，而第二提示作用用於重送 推播該訊息時之提醒與強迫使行動通訊裝置28將至少該訊息內容的一部分置頂顯示，兩種提示作用包含推播通知鈴聲，當第一次推播時以第一鈴聲作為提醒聲音，當第二次推播(重送)時則以第二鈴聲作為提醒聲音，且第二鈴聲之聲響程度大於第一鈴聲；在另一實施例中，第二鈴聲之聲響時間長於第一鈴聲；在又一實施例中，第一鈴聲與第二鈴聲係採兩種明顯不同之鈴聲以示區別；再一實施例中，當第二次推播(重送)時，第二鈴聲伴隨“強制震動”以加強提醒效果，所謂的“強制震動”係指即使行動通訊裝置28執行的應用程式30已被使用者關閉震動，當第二次推播時同時包含一強制震動指令，該強制震動指令於當次推播時覆寫(Overwrite)原本震動關閉之設定，使行動通訊裝置當次具有震動提醒效果。
本發明在一實施例中，第二提示作用用於重送推播該訊息時強迫使行動通訊裝置28將至少該訊息內容的一部分48置頂顯示，如第8圖所示。行動通訊裝置28的螢幕所顯示的視圖規劃優先顯示區塊44與非優先顯示區塊46，該非優先顯示區塊46顯示多則以第一提示作用的訊息內容或訊息內容的一部分，而該非優先顯示區塊46以上下滑動點選閱讀該訊息內容。對於在該非優先顯示區塊46的其中一則訊息內容因為尚未被閱讀過，行動通訊裝置28在收到該尚未被閱讀過的訊息內容的重送推播通知時，螢幕所顯示的視圖可規劃優先顯示區塊44以顯示該尚未被閱讀過的訊息內容或訊息內容的一部分48，此為本發明行動通訊裝置28實現「置頂顯示」的其中一種實施例。在本發明的不同實施例中，達到「置頂顯示」效果之優先顯示區塊的設置方式包含：優先顯示區塊44與非優先顯示區塊46彼此不重疊的上下位置；或優先顯示區塊44與非優先顯示區塊46彼此重疊，而優先顯示區塊 44不被非優先顯示區塊46所遮蓋，其中該優先顯示區塊44以左右滑動點選閱讀多則以第二提示作用的訊息內容或訊息內容的一部分。
對於上述以第一鈴聲與第二鈴聲區別之本發明不同實施例，在運行Android作業系統之行動通訊裝置已能夠完成實現；運行iOS作業系統之行動通訊裝置因尚未開放相關介面，故目前只能利用一種鈴聲，待iOS作業系統開放相關介面後，便可實現在iOS作業系統上以第一鈴聲與第二鈴聲區別之實施例。
在本發明的另一種實施例中，行動通訊裝置28執行應用程式30的資源進一步包含訊息輸入模組40。訊息輸入模組40接收成員指令輸入一個新的訊息，其包含內容(亦可包含一個訊息主題)之輸入，以及佈達對象(即，接收端設定)，所謂的“接收端設定”係以勾選方式自通訊錄(例如組織通訊錄或個人通訊錄)中選取特定成員。
參閱第2圖，本發明一實施例之行動通訊裝置28顯示已讀清單示意圖，其說明了本發明一實施例之行動通訊裝置28執行應用程式30後，使用者針對某一特定訊息(例如：公佈欄訊息、聊天訊息或貼文)查詢“已讀清單”，圖例中顯示已讀此訊息的成員為“Adam”、“Abel”、“Carl”、“Hank”與“Ian”，在已讀頁籤標題及未讀頁籤標題括號中的數字表示人數，圖例表示已讀的人數有“5”人，而未讀的人數也有“5”人。此實施例係以頁籤(Tab)方式分別顯示已讀清單與未讀清單，本發明其他實施例亦可採按鍵(Button，未描繪)或分頁(Page，未描繪)方式供使用者點選以分別顯示已讀清單與未讀清單。
參閱第3圖，本發明又一實施例行動通訊裝置28顯示已讀清 單示意圖，此實施例較前一實施例(第2圖)增設了一“閱讀時間標記”，閱讀時間表示成員讀取訊息的時間，例如：“Adam在5分鐘前閱讀”、“Carl在8小時前閱讀”、“Ian在星期三下午12：20閱讀”(如超過一星期即顯示為**月**日)。
參閱第4圖，本發明一實施例行動通訊裝置28顯示未讀清單示意圖，其說明了本發明一實施例之行動通訊裝置28執行應用程式30後，使用者針對某一特定訊息(例如：公佈欄訊息、聊天訊息或貼文)查詢“未讀清單”，圖例中顯示尚未讀此訊息的成員為“David”、“Ken”、“Max”、“Oz”與“Ray”，本發明並在未讀清單中成員的旁邊設有核選方塊以供使用者勾選(即，接受未讀清單之成員選取指令)，或按下“全部勾選”按鍵(未描繪)，於勾選後再按下“重送”按鍵(未描繪)即可把“未讀清單之成員選取指令”(亦即“被勾選的成員”)上傳至伺服器10以進行重送推播通知之作業。
參閱第5圖，本發明又一實施例行動通訊裝置28顯示未讀清單示意圖，此實施例較前一實施例(第4圖)增設了一“時間標記”，在本發明一實施例中，未讀清單中的時間標記係用以表示未讀成員“最後一次登入系統的時間”；在本發明另一實施例中，未讀清單中的時間標記係用以表示未讀成員“最後一次進入聊天室的時間”。
更進一步，本發明一實施例在重送推播通知後，在未讀清單中顯示推播通知的重送時間(如同第5圖的時間標記方式)，以便訊息發送者或管理者查詢“是否已重送推播通知”或是“上一次的重送時間為何時”。本發明再一實施例在重送推播通知後，在未讀清單中顯示推播通知 的重送次數，例如：“1次”、“2次”…等等(未描繪)，以便訊息發送者或管理者查詢“推播通知的重送次數”。
參閱第6圖，本發明再一實施例行動通訊裝置28顯示未讀清單示意圖，此實施例與第4圖不同之處在於未讀清單中成員的旁邊直接設有“重送”按鍵，即可針對個別成員重送推播通知，而不需一一勾選後再按“重送”按鍵，或是按下底部的“全部重送”按鍵即可針對未讀清單中的全部成員重送推播通知。
參閱第7圖，本發明的一種實施例之操作流程圖，例示說明先由具有權限之使用者(例如：原本訊息的發送者，或是管理者)登入系統後查看訊息(例如：公佈欄訊息、聊天訊息或貼文)的未讀清單，然後勾選未讀清單中的成員並重送推播通知之流程。請同時參閱第1圖與第4圖，本發明方法係包含：
步驟S101：於行動通訊裝置28上執行本發明之應用程式30。行動通訊裝置28例如蘋果之iPhone 6智慧手機或iPad Air 2平板電腦。
步驟S102：行動通訊裝置28與伺服器10建立網路連線。執行應用程式30後，應用程式30之第二網路通訊模組32與雲端42之伺服器10之第一網路通訊模組12建立網路連線，網路連線是基於TCP協定(包含Socket及WebSocket連線)、HTTP協定或HTTPS(即HTTP over SSL)協定。
步驟S103：上傳帳號及密碼以進行登入驗證。具有權限之使用者(成員)利用應用程式30輸入帳號及密碼。接著，行動通訊裝置28之登入模組34將使用者輸入的帳號及密碼上傳至伺服器10，並由登入驗證模組14進行登入驗證。本發明另一實施例，在有效期限之內由登入模組34 暫存前一次所輸入的帳號與密碼，當應用程式30執行時，自動將帳號及密碼上傳至伺服器10，再由登入驗證模組14進行登入驗證。
步驟S104：行動通訊裝置28下載訊息。資料存取模組36下載訊息，再由第二訊息模組38將訊息顯示於螢幕上。
步驟S105：上傳未讀清單查詢指令。第二訊息模組38接受使用者所下達之“訊息之未讀清單查詢指令”(例如點選一個“未讀”按鍵，或是如第2圖中的“未讀”頁籤)，接著將其上傳至伺服器10。
步驟S106：下載未讀清單。上傳未讀清單查詢指令後，閱讀記錄管理模組18即依據資料庫22中此訊息之已讀資訊比對成員資訊(當初訊息之佈達對象，即，“接收端設定”或“訊息接收端清單”)以產生未讀清單，下載後由第二訊息模組38將未讀清單顯示於螢幕上，如第4圖所示(不包含圖中核選方塊的勾選，其初始狀態應為未勾選)。
步驟S107：上傳未讀清單之成員選取指令。螢幕顯示未讀清單後，使用者卻對未讀訊息的成員重送一次推播通知即以勾選方式下達“未讀清單之成員選取指令”，接著，按下“重送”按鍵(未描繪)第二訊息模組38即把“未讀清單之成員選取指令”(亦即“被勾選的成員”)上傳至伺服器10。
步驟S108：伺服器10依據未讀清單之成員選取指令產生重送清單。上傳“未讀清單之成員選取指令”後，通知重送模組20依據“未讀清單之成員選取指令”產生重送清單，由於“未讀清單之成員選取指令”所包含的資料為“成員”，通知重送模組20需進行對照工作才能將重送對象轉換產成重送清單(即成員的“推播識別碼”)。
步驟S109：推播閘道器24產生推播通知。推播閘道器24依據訊息產生推播通知。
步驟S110：透過外部推播主機26發送推播通知至對應重送清單之行動裝置28。
對本發明的不同實施例可理解的是，由電腦執行的程式指令可實行流程圖中的各個方塊、流程圖中方塊的組合、以及各實施例中的步驟。把該等程式指令提供給一處理器執行以產生一機器或產生硬體與軟體協同運作的資源，藉此在該處理器上執行該等指令時，將產生用以實行流程圖方塊指明之動作或技術效果的構件。不同集合的程式指令亦可使展示於流程圖方塊中的至少某些操作步驟並行地進行，且一應用程式的第一、第二、…程式指令所表達的技術內容可能依不同實施例而不同。再者，亦可在不只一個處理器上進行某些該等步驟，例如可能在多處理器的伺服電腦系統中發生的狀況，或行動通訊裝置中微處理器與周邊介面處理器所協同運作的狀況。此外，在不偏離本發明範圍或精神的條件下，流程圖中之一或多個方塊或方塊的組合亦可與其他方塊或方塊組合同時地進行，或甚至以不同於展示出的順序來進行。
因此，本發明流程圖的方塊支援用以進行指明動作或技術效果的構件組合、用以進行指明動作或技術效果的步驟組合、以及用以進行指明動作或技術效果的程式指令構件。亦將可了解的是，這些指明動作或技術效果是由特殊用途硬體式系統或者特殊用途硬體與程式指令協同運作來實行本發明流程圖的各個方塊以及流程圖的方塊組合。
另外，本發明一實施例之組織通訊錄包含成員之組織職稱與 稱謂，當第二訊息模組38或由至少一處理器執行第三程式指令將已讀清單與未讀清單顯示於螢幕上時，在清單中對應個別成員的位置旁另外標示出組織職稱與稱謂，以便在清單中迅速掌握成員之身份，而不必再切換至組織通訊錄中查詢。
綜上所述，本發明所揭露的一種應用於一雲端之企業行動訊息系統與方法及其應用於存取該雲端之一行動通訊裝置，解決了先前技術“訊息發送後不易追蹤閱讀狀態的問題”以及“無法針對未讀者重送推播通知”，使重要訊息的佈達效率提升，並且利用“重送推播通知時加強響鈴或震動”技術手段使該行動通訊裝置的硬體資源啟用有別於一般的提示作用來吸引訊息閱讀者的注意，讓訊息閱讀者在眾多訊息中可快速看到優先等級較高的訊息，避免遺漏重要的訊息。
雖然本發明的技術內容已經以較佳實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何熟習此技藝者，在不脫離本發明之精神所作些許之更動與潤飾，皆應涵蓋於本發明的範疇內，因此本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。
10‧‧‧伺服器
12‧‧‧第一網路通訊模組
14‧‧‧登入驗證模組
16‧‧‧第一訊息模組
18‧‧‧閱讀記錄管理模組
20‧‧‧通知重送模組
22‧‧‧資料庫
24‧‧‧推播閘道器
26‧‧‧推播主機
28‧‧‧行動通訊裝置
30‧‧‧應用程式
32‧‧‧第二網路通訊模組
34‧‧‧登入模組
36‧‧‧資料存取模組
38‧‧‧第二訊息模組
40‧‧‧訊息輸入模組
42‧‧‧雲端

Claims (51)

  1. 一種企業行動訊息系統，包含：一資料庫，儲存有至少一訊息、複數個成員資訊以及至少一已讀/未讀資訊，該訊息包含一訊息內容及一接收端設定，該已讀/未讀資訊記錄關聯該成員資訊對該訊息的一已讀/未讀狀態；一伺服器，存取該資料庫，包含：一第一網路通訊模組，與關聯該些成員資訊之一的一行動通訊裝置建立網路連線；一登入驗證模組，驗證該行動通訊裝置經由網路連線該伺服器；一第一訊息模組，依據該訊息之該接收端設定產生一訊息接收端清單，該訊息接收端清單包含關聯該行動通訊裝置之一推播識別碼；以及一通知重送模組，依據該已讀/未讀資訊產生一重送清單，該重送清單包含關聯未讀該訊息的成員資訊的該推播識別碼；以及一推播閘道器，依據該訊息產生一推播通知，並透過一外部推播主機發送該推播通知至該訊息接收端清單或該重送清單所對應之該行動通訊裝置；其中，由該資料庫、該伺服器及該推播閘道器組合成一雲端。
  2. 如請求項1所述的企業行動訊息系統，其中該伺服器包含一閱讀記錄管理模組，依據該已讀/未讀資訊關聯於該些成員資訊以產生一已讀清 單或一未讀清單，而該通知重送模組依據該未讀清單之一成員選取指令以產生該重送清單。
  3. 如請求項1所述的企業行動訊息系統，其中該行動通訊裝置包含一或多個處理器，該處理器執行複數個程式指令，該等程式指令包含：一第一程式指令，使該行動通訊裝置與該伺服器建立網路連線，以進行登入驗證；一第二程式指令，使該行動通訊裝置接收該推播通知後，自該伺服器下載對應於一推播通知序號之該訊息內容；一第三程式指令，使該行動通訊裝置顯示該訊息內容於一螢幕上，並響應一未讀清單查詢指令以下載並顯示該未讀清單；以及一第四程式指令，使該行動通訊裝置接收該訊息之輸入，並將該訊息上傳給該伺服器，該訊息包含該訊息內容及該接收端設定。
  4. 如請求項3所述的企業行動訊息系統，其中該第三程式指令，使該行動通訊裝置響應該訊息之一閱讀指令並上傳該已讀狀態。
  5. 如請求項3所述的企業行動訊息系統，其中該第三程式指令，使該行動通訊裝置響應該訊息之一已讀清單查詢指令以下載並顯示該已讀清單。
  6. 如請求項3所述的企業行動訊息系統，其中該第三程式指令，使該行動通訊裝置顯示該未讀清單時，標示關聯該些成員資訊的一組織職稱、一稱謂，或同時標示該組織職稱以及該稱謂。
  7. 如請求項5所述的企業行動訊息系統，其中該第三程式指令，使該行動通訊裝置顯示該已讀清單時，標示關聯該些成員資訊的一組織職 稱、一稱謂，或同時標示該組織職稱以及該稱謂。
  8. 如請求項1所述的企業行動訊息系統，其中該行動通訊裝置預先儲存一第一提示作用與一第二提示作用，該第一提示作用用於第一次推播該訊息時之提醒，而該第二提示作用用於重送推播該訊息時之提醒。
  9. 如請求項8所述的企業行動訊息系統，其中該第一提示作用與該第二提示作用分別是一第一鈴聲與一第二鈴聲，該第一鈴聲與第二鈴聲是兩種不同鈴聲，以示區別。
  10. 如請求項9所述的企業行動訊息系統，其中該第二鈴聲之聲響程度大於該第一鈴聲之聲響程度。
  11. 如請求項9所述的企業行動訊息系統，其中該第二鈴聲之聲響時間長於該第一鈴聲之聲響時間。
  12. 如請求項8所述的企業行動訊息系統，其中該第二提示作用包含一強制震動指令，該強制震動指令使該行動通訊裝置產生震動提醒效果。
  13. 如請求項3所述的企業行動訊息系統，其中該第三程式指令，使該行動通訊裝置顯示該未讀清單時，對應該些成員資訊顯示一時間標記。
  14. 如請求項13所述的企業行動訊息系統，其中該時間標記係選自：一“最後一次登入系統的時間”、一“最後一次進入聊天室的時間”以及一“上一次推播通知的重送時間”。
  15. 如請求項1所述的企業行動訊息系統，進一步包含：一簡訊伺服器，將該訊息以一簡訊或一多媒體簡訊發送至該重送清單所對應之該行動通訊裝置。
  16. 如請求項8所述的企業行動訊息系統，其中該第二提示作用是強迫使 該行動通訊裝置將至少該訊息內容的一部分置頂顯示。
  17. 一種企業行動訊息系統，包含：一資料庫，儲存有至少一訊息、複數個成員資訊以及至少一已讀/未讀資訊，該訊息包含一訊息內容及一接收端設定，該已讀/未讀資訊記錄關聯該成員資訊對該訊息的一已讀/未讀狀態；一伺服器，存取該資料庫，包含：一第一網路通訊模組，與關聯該些成員資訊之一的一行動通訊裝置建立網路連線；一第一訊息模組，依據該訊息之該接收端設定產生一訊息接收端清單，該訊息接收端清單包含關聯該行動通訊裝置之一推播識別碼；以及一閱讀記錄管理模組，依據該已讀/未讀資訊比對該些成員資訊以產生一已讀清單或一未讀清單，其中該未讀清單據以產生一重送清單，該重送清單包含關聯該成員資訊尚未讀取該訊息的該推播識別碼；一推播閘道器，依據該訊息產生一推播通知，並透過一外部推播主機發送該推播通知至該訊息接收端清單或該重送清單所對應之該行動通訊裝置；其中，由該資料庫、該伺服器及該推播閘道器組合成一雲端。
  18. 如請求項17所述的企業行動訊息系統，其中該伺服器包含一通知重送模組，依據該未讀清單之一成員選取指令產生該重送清單。
  19. 如請求項17所述的企業行動訊息系統，其中該行動通訊裝置包含一 或多個處理器，該處理器執行複數個程式指令，該等程式指令包含：一第一程式指令，使該行動通訊裝置接收該推播通知後，自該伺服器下載對應於一推播通知序號之該訊息內容；以及一第二程式指令，使該行動通訊裝置顯示該訊息內容於一螢幕上，並響應一未讀清單查詢指令以下載並顯示該未讀清單，或響應一已讀清單查詢指令以下載並顯示該已讀清單。
  20. 如請求項19所述的企業行動訊息系統，其中該第二程式指令，使該行動通訊裝置顯示該已讀清單或該未讀清單時，標示關聯該些成員資訊的一組織職稱、一稱謂，或同時標示該組織職稱以及該稱謂。
  21. 如請求項19所述的企業行動訊息系統，其中該第二程式指令，使該行動通訊裝置顯示該已讀清單或該未讀清單時，對應該些成員資訊顯示一時間標記。
  22. 如請求項21所述的企業行動訊息系統，其中該時間標記係選自：一“最後一次登入系統的時間”、一“最後一次進入聊天室的時間”以及一“上一次推播通知的重送時間”。
  23. 如請求項17所述的企業行動訊息系統，其中該行動通訊裝置預先儲存一第一提示作用與一第二提示作用，該第一提示作用用於第一次推播該訊息時之提醒，而該第二提示作用用於重送推播該訊息時之提醒。
  24. 如請求項23所述的企業行動訊息系統，其中該第一提示作用與該第二提示作用分別是一第一鈴聲與一第二鈴聲，該第一鈴聲與第二鈴聲是兩種不同鈴聲，以示區別。
  25. 如請求項24所述的企業行動訊息系統，其中該第二鈴聲之聲響程度大於該第一鈴聲之聲響程度。
  26. 如請求項24所述的企業行動訊息系統，其中該第二鈴聲之聲響時間長於該第一鈴聲之聲響時間。
  27. 如請求項23所述的企業行動訊息系統，其中該第二提示作用包含一強制震動指令，該強制震動指令使該行動通訊裝置產生震動提醒效果。
  28. 如請求項17所述的企業行動訊息系統，進一步包含：一簡訊伺服器，將該訊息以一簡訊或一多媒體簡訊發送至該重送清單所對應之該行動通訊裝置。
  29. 如請求項23所述的企業行動訊息系統，其中該第二提示作用是強迫使該行動通訊裝置將至少該訊息內容的一部分置頂顯示。
  30. 一種企業行動訊息方法，應用於由一資料庫、一伺服器與一推播閘道器所組合的一雲端，該方法包含：於該資料庫儲存至少一訊息內容、複數個成員資訊以及至少一已讀/未讀資訊，該已讀資訊記錄關聯該成員資訊對該訊息內容的一已讀/未讀狀態；該伺服器與關聯該些成員資訊之一的一行動通訊裝置建立網路連線，並因應該行動通訊裝置的請求下載該訊息內容至該行動通訊裝置，並接收關聯該訊息內容的該已讀狀態而記錄於該已讀/未讀資訊；該伺服器依據該已讀/未讀資訊產生一重送清單，該重送清單包含關聯未讀該訊息內容的成員資訊之一推播識別碼；以及， 該推播閘道器依據該訊息內容產生一推播通知，並透過一推播主機發送該推播通知至該重送清單之該推播識別碼所對應之該行動通訊裝置。
  31. 如請求項30所述的企業行動訊息方法，其中更包含：該伺服器接收該行動通訊裝置所上傳之一未讀清單查詢指令，依據該已讀/未讀資訊比對該些成員資訊以產生一未讀清單，據以產生該重送清單。
  32. 如請求項30所述的企業行動訊息方法，其中更包含：依據該已讀/未讀資訊關聯於該些成員資訊以產生一已讀清單。
  33. 如請求項30所述的企業行動訊息方法，其中該行動通訊裝置包含一或多個處理器，該處理器執行複數個程式指令，該等程式指令包含：一第一程式指令，使該行動通訊裝置與該伺服器建立網路連線，以進行登入驗證；一第二程式指令，使該行動通訊裝置接收該推播通知後，自該伺服器下載對應於一推播通知序號之該訊息內容；以及一第三程式指令，使該行動通訊裝置顯示該訊息內容於一螢幕上，並響應一未讀清單查詢指令以下載並顯示一未讀清單，該未讀清單是該伺服器依據該已讀/未讀資訊比對該些成員資訊所產生。
  34. 如請求項33所述的企業行動訊息方法，其中該第三程式指令，使該行動通訊裝置響應一已讀清單查詢指令以下載並顯示一已讀清單。
  35. 如請求項33所述的企業行動訊息方法，其中該第三程式指令，使該行動通訊裝置顯示該未讀清單時，標示出關聯該些成員資訊的一組織職稱、一稱謂，或同時標示出該組織職稱以及該稱謂。
  36. 如請求項34所述的企業行動訊息方法，其中該第三程式指令，使該行動通訊裝置顯示該已讀清單時，標示出關聯該些成員資訊的一組織職稱、一稱謂，或同時標示出該組織職稱以及該稱謂。
  37. 如請求項30所述的企業行動訊息方法，其中該行動通訊裝置預先儲存一第一提示作用與一第二提示作用，該第一提示作用用於該訊息內容之第一次推播之提醒，而該第二提示作用用於該訊息內容之重送推播之提醒。
  38. 如請求項37所述的企業行動訊息方法，其中該第一提示作用與該第二提示作用分別是一第一鈴聲與一第二鈴聲，該第一鈴聲與第二鈴聲是兩種不同鈴聲，以示區別。
  39. 如請求項37所述的企業行動訊息方法，其中該第二提示作用是強迫使該行動通訊裝置將至少該訊息內容的一部分置頂顯示。
  40. 如請求項37所述的企業行動訊息方法，其中該第二提示作用包含一強制震動指令，該強制震動指令使該行動通訊裝置產生震動提醒效果。
  41. 如請求項30所述的企業行動訊息方法，其中該雲端包含一簡訊伺服器，該簡訊伺服器將該訊息內容以一簡訊或一多媒體簡訊發送至該重送清單所對應之該行動通訊裝置。
  42. 一種企業行動訊息方法，應用存取一雲端之一行動通訊裝置，該雲端由一資料庫、一伺服器與一推播閘道器所組合，其中該資料庫儲存有至少一訊息內容、複數個成員資訊以及一未讀清單，該未讀清單記錄未讀該訊息內容的該些成員資訊，該行動通訊裝置包含一或多個處理 器，該處理器執行複數個程式指令，該等程式指令包含：一第一程式指令，使該行動通訊裝置與該伺服器建立網路連線，以進行登入驗證；一第二程式指令，使該行動通訊裝置自該伺服器下載該訊息內容及該未讀清單；一第三程式指令，使該行動通訊裝置依據該未讀清單，使該行動通訊裝置顯示關聯該未讀清單的該些成員資訊；以及一第四程式指令，使該行動通訊裝置接受關聯該未讀清單之一成員選取指令並上傳至該伺服器，俾使該伺服器據以產生一重送清單，由該推播閘道器產生一推播通知，並透過一外部推播主機發送該推播通知至該重送清單所對應之該行動通訊裝置。
  43. 如請求項42所述的企業行動訊息方法，其中該行動通訊裝置預先儲存一第一提示作用與一第二提示作用，該第一提示作用用於該訊息內容之第一次推播之提醒，而該第二提示作用用於該訊息內容之重送推播之提醒。
  44. 如請求項42所述的企業行動訊息方法，其中該第一提示作用與該第二提示作用分別是一第一鈴聲與一第二鈴聲，該第一鈴聲與第二鈴聲是兩種不同鈴聲，以示區別。
  45. 如請求項44所述的企業行動訊息方法，其中該第二鈴聲之聲響程度大於該第一鈴聲。
  46. 如請求項43所述的企業行動訊息方法，其中該第二提示作用是強迫使該行動通訊裝置將至少該訊息內容的一部分置頂顯示。
  47. 如請求項43所述的企業行動訊息方法，其中該第二提示作用包含一強制震動指令，該強制震動指令使該行動通訊裝置產生震動提醒效果。
  48. 如請求項42所述的企業行動訊息方法，其中該第二程式指令，使該行動通訊裝置響應一已讀清單查詢指令以下載並顯示一已讀清單。
  49. 如請求項42所述的企業行動訊息方法，其中該第三程式指令，使該行動通訊裝置顯示該未讀清單時，標示出關聯該些成員資訊的一組織職稱、一稱謂，或同時標示出該組織職稱以及該稱謂。
  50. 如請求項48所述的企業行動訊息方法，其中該第三程式指令，使該行動通訊裝置顯示該已讀清單時，標示出關聯該些成員資訊的一組織職稱、一稱謂，或同時標示出該組織職稱以及該稱謂。
  51. 如請求項42所述的企業行動訊息方法，其中該雲端包含一簡訊伺服器，該行動通訊裝置接收該簡訊伺服器依據該重送清單所發送的包含該訊息內容之一簡訊或一多媒體簡訊。
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