TWI518630B - 在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法及居家關懷照護之方法 - Google Patents

Description

在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法及居家 關懷照護之方法

本發明係有關於一種在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法及居家關懷照護之方法，尤指一種在免付費模式下可利用一電信線路傳遞由一被照護端發出之特定訊息至一服務端，服務端的一伺服器根據來電顯示功能判斷被照護端所欲傳遞之特定訊息，再由該服務端根據該特定訊息而對被照護端提供對應之服務，以進行居家關懷照護之方法。

目前，因少子化現象使得國內老年人口所佔比例年年增加，又因目前現代人工作較為忙碌，因此無法有效地照顧好家中長輩，而較年長之長輩往往無法自我打理，因此若發生突發之病變或者意外，通常會造成無法挽救之傷痛。而目前為了因應國內老年人口的增加，坊間有許多專門照護老年人之機構，而目前一般針對老年人之照護服務可分為下列三種：1.機構式長期照護服務模式、2.社區式長期照護服務模式、3.特殊性長期照護服務模式，其中，所述機構式長期照護服務模式包含有(1)護理之家(2)長期照護機構(3)安養機構(4)榮民之家等，而所述社區式長期照護服務模式包含有(1)居家照護，指老人家於出院後，仍繼續留在家中，接受所需的照顧，並仍可與家人維持良好之互動，如居家護理、社區物裡治療等。(2)居家照顧，由非專業人員所提供之服務，主要提供之服務偏重於日常生活之所需，如居家服務、送餐服務、電話問安等。

家中較為年長之老年人通常不願意與家人分開而接受上述照護機構之照護。因此，中華民國新型專利公告第M383171號「行動式居家照顧養護裝置」揭露一種解決方案，該案係由一網路傳輸協調單元、至少一使用者行動通訊介面單元、至少一影像擷取單元、至少一音訊播放單元，以及若干遙控監控單元所組成；其中，網路傳輸協調單元係為採用運行具網路傳輸協調功能的嵌入式主機；各使用者行動通訊介面單元係為開放式手機平台為核心；各遙控監控單元係透過無線感測網路與網路傳輸協調單元構成訊息傳遞連結。

然，上述習知技術具有下列仍需改進之缺點：

1.習知「行動式居家照顧養護裝置」主要係透過網路傳輸協調單元可於遠端遙控監控，但因利用網路，因此必須支付網路費用才能使用。

2.習知「行動式居家照顧養護裝置」於遠端可遙控監控，各使用者行動通訊介面單元係為以開放式手機平台為核心，其主要供遠端監控人員持有或供居家受照顧者隨身攜帶。但受照顧者如為年長者或行動不便者，過於繁複的手機平台在使用上會形成障礙，無法輕易的將受照顧者的需求傳遞出來。

3.習知「行動式居家照顧養護裝置」主要是將居家訊息傳遞到遠端的手機平台，該遠端通常為家屬、醫療人員等，而受照顧者與遠端監控人員之間，通常為「一對一」的通訊關係。如果要使一遠端監控人員同時監控多個受照顧者，則遠端監控人員只能依賴手機平台而很難即時正確判斷多個受照顧者的所有回傳的訊息，甚至有漏看訊息之可能。

4.習知「行動式居家照顧養護裝置」的遠端監控人員雖然可以在第一時間獲得受照顧者的相關訊息。但無法將該訊息進一步立即回傳給當時身在受照顧者附近的派遣人員，使該派遣人員可以在第一時間就近且即時地提供相對應的協助。

5.有些受照顧者的需求是有週期性的，例如每日送便當、每餐叮嚀吃藥、每週假日陪同外出、每三個月陪同就醫等。而這些週期性的需求常伴隨著偶爾的例外而必須偶爾臨時取消。例如受照顧者如有每日送便當之需求，其可能在受照顧者家人的臨時聚餐約會下而取消，或在該受照顧者臨時就醫而取消。另外也有可能受照顧者原來每餐只訂一便當，但遇有客來訪而臨時需要再加訂多個便當。因此要為這些「常態伴隨例外」或「臨時產生」的需求提供對應的服務，習知「行動式居家照顧養護裝置」並無法達成。

爰此，為了改善上述缺失，本發明提供一種在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法，包含有下列步驟：將至少一發訊單元連接設置於一電信線路之一端，所述發訊單元並配發有一第一通訊代碼；使所述發訊單元接受一撥號程式之控制，該撥號程式用以自動觸發一撥接程序；在所述撥號程式中預設有一做為專屬播出對象之第二通訊代碼，且該撥號程式預設為隨著撥號程序送出前述第一通訊代碼；將至少一接收單元連接設置於所述電信線路之另一端，所述接收單元並配發有前述第二通訊代碼；一伺服器，連接並控制該接收單元；透過所述撥號程式，由所述發訊單元向所述接收單元執行該撥接程序，於所述發訊單元與所述接收單元彼此為撥接中但未接通的模式下，由所述接收單元之一預設的來電顯示辨識模組辨識所述第一通訊代碼，以確認所述撥接程序係來自於所述發訊單元，在所述發訊單元與所述接收單元彼此為未接通的模式下，該接收單元將該第一通訊代碼傳送至該伺服器，該伺服器據此判斷該發訊單元 發出一特定訊息，該伺服器並於該發訊單元與該接收單元未接通前，控制該接收單元中斷該撥接程序。

其中，由所述發訊單元向所述接收單元執行所述撥接程序，並在所述發訊單元與所述接收單元彼此係為未接通的模式下係預設維持一撥接等候接通時間，該撥接等候接通時間係足以供該接收單元將該第一通訊代碼傳遞至該伺服器。

當由二個以上發訊單元同時向一接收單元執行所述撥接程序時，該接收單元係進一步經由一自動跳號模組進行一分號程序，以將來電分接到至少一個以上之輔助接收單元，該輔助接收單元皆連接至該伺服器，該輔助接收單元藉由預設的來電顯示辨識模組分別辨識所述發訊單元之第一通訊代碼，並分別將該第一通訊代碼傳遞至該伺服器。

其中該撥號程式被執行之前，係先執行一生理特徵辨識程序，於該生理特徵辨識程序符合一預設值後，始執行該撥號程式。

其中該伺服器係進一步無線連結有至少一個以上之行動端，該伺服器於接受並處理上述之特定訊息後，係發出一對應訊息至該行動端。

再者，本發明也是一種居家關懷照護之方法，係藉由上述在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法以輔助執行，並進一步包括下列步驟：在一被照護端設置有一個以上之前述發訊單元；在一服務端設置一個以上之上述接收單元與一個以上之上述伺服器；該被照護端透過啟動前述撥號程式，使該服務端之該伺服器接收該被照護端所發出之特定訊息，該伺服器並藉由該特定訊息判斷該被照護端之需求，再由該服務端對被照護端提供對應之服務。

其中該行動端係配發於一服務人員，該服務人員根據該對應訊息而對該被照護端提供服務。

本發明之功效在於：

1.本發明主要藉由一電話線路連接一被照護端與一服務端，藉由預設在該被照護端之發訊單元之撥號程式進行一撥號動作，「直接且唯一」地撥號至該服務端，服務端並透過來電顯示功能，獲得被照護端之電話號碼，據此確認被照護端所傳出一「雙方事先已約定好」之訊息，而服務端並於電話未接通前，透過伺服器自動掛斷該來電，以達成免付費但成功傳遞訊息之功能。

2.本發明藉由簡單設置在該被照護端之發訊單元之撥號程式進行免付費之撥號至該服務端，撥號鈕可以簡化成為一單一按鈕，特別適用於年長者操作。

3.本發明係可進一步藉由生理特徵辨識(如臉部辨識、指紋辨識、瞳孔辨識、聲紋辨識或卡片辨識等)，在被照護端執行撥號之前，針對操作者(被照護者或者服務人員)做身分辨識，使「非預先設定之操作者」無法啟動撥號程式，藉以有效避免誤傳特定訊號，以及使本發明具有高安全性之優點。服務端之外派服務人員到被照護端後，也可以藉由該生理特徵辨識之功能啟動該撥號程式，以做為到場服務之簽到證明。

4.對服務端而言，可以設置多組電話，例如S1電話、S2電話、S3電話...等，而每一組電話均配置有一電話號碼，每一組電話均代表一特定訊息，例如：凡由被照護端撥入服務端之S1電話者，代表該被照護端傳出「已就寢」之特定訊息，由被照護端撥入服務端之S2電話者，代表該被照護端傳出「需接送」之特定訊息。為防止佔線，每一組電話都可以設置多組分線，其中每一分線均有獨立配置之一電話號碼，並利用「自動跳號模組」之設定，即可在S1電話佔線時，自動轉接該S1電話之分線S11、S12、S13等，使被照護端仍可以順利 撥入S1電話。而對於伺服器而言，凡S1電話及其分線S11、S12、S13所接收之來電，均被視為被照護端傳入「已就寢」之特定訊息。因此，藉由伺服器之運作，本發明之服務端可以自動輕易判別被照護端所傳出之訊息或所需要之服務，進而以一伺服器對眾多被照護端提供一種有效率的「一對多」居家關懷服務。

5.服務端做為特定訊息的接收中心並辨識所有特定訊息，對於需要到場服務之被照護端，服務端可以結合郵遞業、派報業、保全業等外派人員，對於被照護端提供特定服務，使該外派人員在一次外派行程中，可以附帶提供二種以上之服務，即一來可增加該外派人員之外派收益，二來也可使被照護端獲得所需之關懷與服務。例如服務端與郵遞業結合，服務端可以將來自於同一社區之被照護端之所需之服務傳遞給郵遞業，而郵遞業之外派人員在該社區進行郵遞業務時，可以同時對於該社區中之被照護端給予關懷或服務。並於服務結束後，利用每一被照護端之撥號程式撥回服務端，即代表服務完成。

6.外派人員可以配置有手持電子裝置，以隨時將其所在位置之經緯度資訊透過該手持電子裝置內之GPS衛星定位系統回傳至伺服器，若遇有被照護端的臨時需求，服務端可以根據該被照護端之所在位置，就近通知在該被照護端附近的外派人員，在最短時間內對該被照護端做出回應或提供相對應之服務。

7.本發明之發訊單元所內建之撥號程式係由服務端預先設定好，被照護端完全不須自行進行設定。實施時，被照護端經由特定按鈕所啟動之撥號程式，僅會撥出至服務端的一組特定電話號碼，故本發明具有不會有撥號錯誤之情形。

6.本發明之服務端可排除非用戶之被照護端所撥入之電話，可有效進行過濾。

(1)‧‧‧線路1

(11)‧‧‧第一發訊單元

(111)‧‧‧第一撥號程式

(12)‧‧‧第二發訊單元

(121)‧‧‧第二撥號程式

(13)‧‧‧第三發訊單元

(131)‧‧‧第三撥號程式

(2)‧‧‧線路2

(21)‧‧‧第四發訊單元

(211)‧‧‧第四撥號程式

(22)‧‧‧第五發訊單元

(221)‧‧‧第五撥號程式

(3)‧‧‧線路3

(31)‧‧‧第六發訊單元

(311)‧‧‧第六撥號程式

(4)‧‧‧電信線路

(5)‧‧‧線路1

(51)‧‧‧第一接收單元

(52)‧‧‧第一自動跳號模組

(521)‧‧‧第一分線

(522)‧‧‧第二分線

(523)‧‧‧第三分線

(524)‧‧‧第四分線

(6)‧‧‧線路2

(61)‧‧‧第二接收單元

(62)‧‧‧第二自動跳號模組

(621)‧‧‧第五分線

(622)‧‧‧第六分線

(623)‧‧‧第七分線

(624)‧‧‧第八分線

(7)‧‧‧線路3

(71)‧‧‧第三接收單元

(72)‧‧‧第三自動跳號模組

(721)‧‧‧第九分線

(722)‧‧‧第十分線

(723)‧‧‧第十一分線

(724)‧‧‧第十二分線

(8)‧‧‧線路4

(81)‧‧‧第四接收單元

(82)‧‧‧第四自動跳號模組

(821)‧‧‧第十三分線

(822)‧‧‧第十四分線

(823)‧‧‧第十五分線

(824)‧‧‧第十六分線

(9)‧‧‧伺服器

(A)‧‧‧辨識程序

(X)‧‧‧實體按鈕

(A2)‧‧‧人臉辨識單元

(A3)‧‧‧指紋辨識單元

(A4)‧‧‧卡片辨識單元

(A5)‧‧‧聲紋辨識單元

(B)‧‧‧第一手持電子裝置

(C)‧‧‧第二手持電子裝置

(D)‧‧‧無線基地台

(E)‧‧‧手持電子裝置

(T1)‧‧‧第一線路

(T11)‧‧‧第一發訊單元

(T12)‧‧‧第二發訊單元

(T13)‧‧‧第三發訊單元

(T2)‧‧‧第二線路

(T21)‧‧‧第一發訊單元

(T22)‧‧‧第二發訊單元

(T23)‧‧‧第三發訊單元

(T3)‧‧‧第三線路

(T31)‧‧‧第一發訊單元

(T32)‧‧‧第二發訊單元

(T33)‧‧‧第三發訊單元

(S1)‧‧‧第一線路

(S11)‧‧‧第一分線

(S12)‧‧‧第二分線

(S13)‧‧‧第三分線

(S2)‧‧‧第二線路

(S21)‧‧‧第一分線

(S22)‧‧‧第二分線

(S23)‧‧‧第三分線

(S3)‧‧‧第三線路

(S31)‧‧‧第一分線

(S32)‧‧‧第二分線

(S33)‧‧‧第三分線

(S4)‧‧‧第四線路

(S41)‧‧‧第一分線

(S42)‧‧‧第二分線

(S43)‧‧‧第三分線

(S5)‧‧‧第五線路

(S51)‧‧‧第一分線

(S52)‧‧‧第二分線

(S53)‧‧‧第三分線

[第一圖]係為本發明之主要架構示意圖。

[第二圖]係為本發明在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法之步驟圖。

[第三圖]係為本發明進行生理特徵辨識程序之示意圖。

[第四圖]係為本發明之另一架構示意圖。

[第五圖]係為本發明之實施示意圖。

[第六圖]係為本發明之另一示意圖。

本發明係為一種在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法及居家關懷照護之方法，其主要技術特徵、目的及功效將可於下述實施例清楚呈現。

首先，本發明係提供一種在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法，請先參閱第一圖及第二圖所示，執行本發明之方法的主要架構係由一電信線路(4)連接一被照護端與一服務端，而在該被照護端處包含有一線路1(1)、一線路2(2)及一線路3(3)。其中線路1(1)可以視為某A家庭的電話線路，線路2(2)可以視為某B家庭的電話線路，線路3(3)可以視為某C家庭的電話線路。所述線路1(1)包含有一第一發訊單元(11)、第二發訊單元(12)及一第三發訊單元(13)，而所述第一發訊單元(11)包含有一第一撥號程式(111)、所述第二發訊單元(12)包含有一第二撥號程式(121)、所述第三發訊單元(13)包含有一第三撥號程式(131)。所述線路2(2)包含有一第四發訊單元(21)及一第五發訊單元(22)，所述第四發訊單元(21)包含有一第四撥號程式(211)，所述第五發訊單元(22)包含有一第五撥號程式(221)。所述線路3(3)包含有一第六發訊單元(31)，所述第六發訊單元(31)包含有一第六撥 號程式(311)。而所述第一撥號程式(111)、第二撥號程式(121)、第三撥號程式(131)、第四撥號程式(211)、第五撥號程式(221)及一第六撥號程式(311)連接電信線路(4。其中，所述線路1(1)被配發有專屬之一第一通訊代碼，而所述線路2(2)被配發有專屬之一第二通訊代碼及所述線路3(3)被配發有專屬之一第三通訊代碼。

再者，在該服務端處包含有一線路1(5)、一線路2(6)、一線路3(7)及一線路4(8)。其中，所述線路1(5)包含有一第一接收單元(51)與一第一自動跳號模組(52)，所述第一自動跳號模組(52)包含有一第一分線(521)、一第二分線(522)、一第三分線(523)及一第四分線(524)。所述線路2(6)包含有一第二接收單元(61)與一第二自動跳號模組(62)，所述第二自動跳號模組(62)包含有一第五分線(621)、一第六分線(622)、一第七分線(623)及一第八分線(624。所述線路3(7)包含有一第三接收單元(71)與一第三自動跳號模組(72)，所述第三自動跳號模組(72)包含有一第九分線(721)、一第十分線(722)、一第十一分線(723)及一第十二分線(724。所述線路4(8)包含有一第四接收單元(81)與一第四自動跳號模組(82)，所述第四自動跳號模組(82)包含有一第十三分線(821)、一第十四分線(822)、一第十五分線(823)及一第十六分線(824)。而所述第一自動跳號模組(52)、第二自動跳號模組(62)、第三自動跳號模組(72)及第四自動跳號模組(82)係連接有一伺服器(9)。

在本實施例中，所述第一發訊單元(11)係接受所述第一撥號程式(111)之控制。所述第二發訊單元(12)係接受所述第二撥號程式(121)之控制。所述第三發訊單元(13)係接受所述第三撥號程式(131)之控制。所述第四發訊單元(14)係接受所述第四撥號程式(141) 之控制。所述第五發訊單元(15)係接受所述第五撥號程式(151)之控制。所述第六發訊單元(16)係接受所述第六撥號程式(161)之控制。其中，所述第一撥號程式(111)、所述第二撥號程式(121)、所述第三撥號程式(131)、所述第四撥號程式(141)、所述第五撥號程式(151)及所述第六撥號程式(161)係分別用以自動觸發一撥接程序。而在使用前，在所述第一撥號程式(111)、所述第二撥號程式(121)、所述第三撥號程式(131)、所述第四撥號程式(141)、所述第五撥號程式(151)及所述第六撥號程式(161)中已分別預設有一做為專屬播出對象之通訊代碼，即在該服務端之線路1(5)預設有一第四通訊代碼、線路2(6)預設有一第五通訊代碼、線路3(7)預設有一第六通訊代碼及線路4(8)預設有一第七通訊代碼。而在所述第一撥號程式(111)、所述第二撥號程式(121)、所述第三撥號程式(131)、所述第四撥號程式(141)、所述第五撥號程式(151)及所述第六撥號程式(161)中已分別預設有一做為專屬播出對象之通訊代碼，其主要優點是可以簡單、快速且正確地進行撥號，且進一步避免由被照護端之一被照護者設定錯誤，而導致撥號失敗。

在本實施例中以被照護端之線路1(1)之第一發訊單元(11)及第一撥號程式(111)，以及服務端之線路1(5)之第一接收單元(51)為例。使用時，主要係藉由該被照護者透過該第一撥號程式(111)，由該第一發訊單元(11)向服務端之該第一接收單元(51)執行該撥接程序，並於該第一發訊單元(11)與該第一接收單元(51)彼此為撥接中但未接通的模式下，由該第一接收單元(51)之一預設的來電顯示辨識模組辨識該被照護端之線路1(1)之第一通訊代碼，以確認前述撥接程序係來自於該第一發訊單元(11)。而在該第一發訊單元(11)與該第一接收單元(51)彼此為未接通的模式下，該第一接收單元(51)將該第一通訊代碼傳送至該 伺服器(9)。而該伺服器(9)會據此判斷該第一發訊單元(11)發出一特定訊息，而該伺服器(9)並於該第一發訊單元(11)與該第一接收單元(51)未接通前，會預設維持一撥接等候接通時間，而該撥接等候接通時間係足以供該第一接收單元(51)將該第一通訊代碼傳遞至該伺服器(9)。於伺服器(9)接收該該第一通訊代碼之後，伺服器(9)將控制該第一接收單元(51)中斷該撥接程序。藉此，服務端可據此確認被照護端所傳出一「雙方事先已約定好」之訊息，而服務端並於電話未接通前，透過伺服器(9)自動掛斷該來電，以達成免付費但成功傳遞訊息之功能。

進一步，若當有二個以上發訊單元在接近的時間內向相同的接收單元執行所述撥接程序時，本發明將以自動跳號轉接的方式避免佔線。以被照護端之線路1(1)與線路2(2)為例，若該第一發訊單元(11)與該第四發訊單元(21)在接近的時間內向該服務端之線路1(5)之第一接收單元(51)執行該撥接程序時，如果第一發訊單元(11)先行撥接而佔用服務端之線路1(5)的第一接收單元(51)，而使該第一接收單元(51)處於佔線中，則此時第四發訊單元(21)撥入該第一接收單元(51)將進一步經由一第一自動跳號模組(52)進行一轉接程序，以將來電分接到另一個當時未佔線的輔助接收單元，例如分接到第一分線(521)或第二分線(522)、第三分線(523)、第四分線(524)等。而該第一分線(521)與該第二分線(522)、第三分線(523)、第四分線(524)等係分別預設有來電顯示辨識模組，因此也可以辨識該線路2(2)之第四發訊單元(21)之第二通訊代碼。如此，該第一通訊代碼與第二通訊代碼都可以傳遞至該伺服器(9)。其中該伺服器(9)係進一步無線連結有至少一個以上之行動端(第一圖與第二圖未示出該行動端，該行動端將於後述段落中配合第四圖予以說明)。該行動端可以是一一行動電子裝置，如智慧型手機。當該伺服器(9) 於接受並處理上述之特定訊息後，係發出一對應訊息至該行動端，而該行動端係可以配發給一服務人員，該服務人員根據該對應訊息而對該被照護端提供服務，在本實施例中，該服務人員可以是專職服務人員、郵差、宅配人員、派報員、社工人員、計程車駕駛、守望相助人員等。

再者，請參閱第三圖所示，觸發撥號程式可以有多種方法，例如藉由按壓一實體按鈕(X)以進行觸發，該種方法操作簡單且快速，適用於年長者操作。此外，觸發撥號程式也可以結合一辨識程序(A)，該辨識程序(A)可以是一種生理特徵辨識程序。亦即，進一步藉由一生理特徵辨識模組進行該生理特徵辨識程序，其中該生理特徵辨識模組可以是一人臉辨識單元(A2)、一指紋辨識單元(A3)、一卡片辨識單元(A4)或一聲紋辨識單元(A5)。當該生理特徵辨識程序符合一預設值後，始執行該撥號程式。例如，執行該第一發訊單元(11)之第一撥號程式(111)時，上述揭示之生理特徵辨識程序(如人臉辨識、指紋辨識、卡片辨識或聲紋辨識)將在被照護端執行撥號之前，針對操作者(被照護者或者服務人員)進行身分辨識，使「非預先設定之操作者」無法啟動該第一撥號程式(111)，藉以有效避免誤傳該特定訊號。服務端之外派服務人員到達被照護端並提供對應服務完畢之後，也可以藉由該生理特徵辨識之功能，啟動該第一撥號程式(111)，以將該到場服務完畢之訊息回報給服務端。

本發明藉由上述在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法以輔助執行一種居家關懷照護之方法，其步驟包括有：在該被照護端設置有一個以上之前述發訊單元；在該服務端設置一個以上之上述接收單元與一個以上之上述伺服器(9)；該被照護端透過啟動前述撥號程式，使該服務端之該伺服器(9)接收該被照護端所發出之特定訊息，該伺服器(9)並藉由該特定訊息判斷該被照護端之需 求，再由該服務端對被照護端提供對應之服務。也就是說，本發明可在免付費模式下，利用一電信線路傳遞特定訊息之方法以輔助執行一種居家關懷照護之方法，以有效對遠端的居家老人、身障人士或其他需要定期關懷照護的人員提供「方便」、「即時」、「服務人員親自到場」之關懷服務。

藉由上述伺服器(9)之運作，本發明之服務端可以自動輕易判別被照護端所傳出之訊息或所需要之服務，對眾多被照護端提供一種有效率的「一對多」居家關懷服務。由於服務端的每一線路及其眾多分線均代表著一特定訊息，因此凡撥入該線路及其眾多分線之來電，均被視為被照護端傳遞出該特定訊息給服務端，且該線路及其眾多分線也藉由自動跳號轉接的方式，可避免來電佔線，因此可以隨時接收但不接聽被照護端之來電。非屬於服務端之用戶，伺服器可以預先設定拒接，以有效排除為非用戶之被照護端撥至該服務端之任一線路的電話號碼。

請參閱第四圖所示，該伺服器(9)可藉由該特定訊息進而判斷該被照護端之需求，並且再進一步由該服務端對被照護端提供對應之服務。伺服器(9)可以無線連結一第一手持電子裝置(B)及一第二手持電子裝置(C)，且所述第一手持電子裝置(B)與第二手持電子裝置(C)皆設有一GPS衛星定位系統，藉以傳遞所述第一手持電子裝置(B)與所述第二手持電子裝置(C)所在位址之經緯度資訊至所述伺服器(9)。因當某一地理位置之被照護端有緊急需求時，如果當時第一手持電子裝置(B)距離該被照護端較近，則伺服器(9)可以將該訊息傳遞給第一手持電子裝置(B)，使持有該第一手持電子裝置(B)之服務人員即時前往該被照護端提供服務。

進一步請參閱第五圖所示，本發明在三個被照護端家中分別設有一第一線路(T1)、一第二線路(T2)及一第三線路(T3)，所述第一線路(T1)、所述第二線路(T2)及所述第三線路(T3)分別為三支不 同號碼之電話。而所述第一線路(T1)並在家中各個房間分別設有一第一發訊單元(T11)、一第二發訊單元(T12)及一第三發訊單元(T13)。所述第二線路(T2)並在家中各個房間皆設有一第一發訊單元(T21)、一第二發訊單元(T22)及一第三發訊單元(T23)。所述第三線路(T3)並在家中各個房間皆設有一第一發訊單元(T31)、一第二發訊單元(T32)及一第三發訊單元(T33)。而上述各發訊單元內建之撥號程式係由服務端預先設定好，因此被照護端完全不須自行進行設定。在實施時，由被照護端啟動之撥號程式，僅會撥出至服務端的一組特定電話號碼，故不會有撥號錯誤之情形，且因各發訊單元內建之撥號程式係由服務端預先設定好，故可有效排除非用戶之被照護端所撥入之電話，亦即服務端可有效進行過濾。而在服務端分別有一第一線路(S1)、一第二線路(S2)、一第三線路(S3)、一第四線路(S4)及一第五線路(S5)，每一線路均代表著一特定訊息。而所述第一線路(S1)中有一自動跳號模組將該第一線路(S1)分為一第一分線(S11)、一第二分線(S12)及一第三分線(S13)。所述第二線路(S2)中有一自動跳號模組將該第二線路(S2)分為一第一分線(S21)、一第二分線(S22)及一第三分線(S23)。所述第三線路(S3)中有一自動跳號模組將該第三線路(S3)分為一第一分線(S31)、一第二分線(S32)及一第三分線(S33)。所述第四線路(S4)中有一自動跳號模組將該第四線路(S4)分為一第一分線(S41)、一第二分線(S42)及一第三分線(S43)。所述第五線路(S5)中有一自動跳號模組將該第五線路(S5)分為一第一分線(S51)、一第二分線(S52)及一第三分線(S53)。上述所有線路及分線均連接至伺服器(9)，而該伺服器(9)透過一無線基地台(D)而與一服務人員所配發之一手持電子裝置(E)相連接。再進一步配合下表說明：

以上述表格之第一線路(T1)與第二線路(T2)作為說明。本發明之服務端與一郵遞業者進行異業合作，所述第一線路(T1)與第二線路(T2)由服務端分別將之設在二個被照護者家中。在第一線路(T1)之 家中，被照護者可藉由按下位於家中三樓之按鈕，即由該第一發訊單元(T11)發出該第一線路(T1)的電話號碼至服務端之第一線路(S1)，即代表雙方約定的訊息為「已就寢」。若當被照護者按下位於家中二樓之按鈕，即由該第二發訊單元(T12)發出該第一線路(T1)的電話號碼至服務端之第三線路(S3)，即代表雙方約定的訊息為「需送餐」。若當被照護者(或服務人員)按下位於家中一樓之按鈕，即由該第三發訊單元(T13)發出該第一線路(T1)的電話號碼至服務端之第五線路(S5)，即代表雙方約定的訊息為「服務人員已服務」。若在第二線路(T2)之家中，被照護者可藉由按下位於家中三樓之按鈕，即由該第一發訊單元(T21)發出該第二線路(T2)的電話號碼至服務端之第一線路(S1)，即代表雙方約定的訊息為「已就寢」。若當被照護者按下位於家中二樓之按鈕，即由該第二發訊單元(T22)發出該第二線路(T2)的電話號碼至服務端之第二線路(S2)，即代表雙方約定的訊息為「需接送」。若當被照護者(或服務人員)按下位於家中一樓之按鈕，即由該第三發訊單元(T23)發出該第二線路(T2)的電話號碼至服務端之第四線路(S4)，即代表雙方約定的訊息為「需送報」。藉此可達到僅需在被照護端家中簡易地按下該按鈕，即可撥號至服務端，並且每一按鈕所設定之撥出至服務端之電話號碼係為單一，即每一按鈕係對應一固定之服務需求，而服務端之伺服器(9)接收該服務需求可立即派員前往該被照護端服務。

請參閱第六圖所示，在被照護者家中，也可以將該第一發訊單元(T11)、第二發訊單元(T12)、第三發訊單元(T13)、第四發訊單元(T14)及第五發訊單元(T15)整合為一個模組。被照護者可透過該模組之第一發訊單元(T11)之第一撥號程式(T111)、第二發訊單元(T12)之第二撥號程式(T121)、第三發訊單元(T13)之第三 撥號程式(T131)、第四發訊單元(T14)之第四撥號程式(T141)及第五發訊單元(T15)之第五撥號程式(T151)進行撥號程序。而在該示意圖中，該模組之第一發訊單元(T11)係為「已就寢」之需求按鈕。該第二發訊單元(T12)係為「需接送」之需求按鈕。該第三發訊單元(T13)係為「需送餐」之需求按鈕；該第四發訊單元(T14)係為「已回家」之需求按鈕。該第五發訊單元(T15)係為「外派人員已提供服務」之需求按鈕。例如，被照護者若需要接送服務前往醫院或任一地點時，則可簡單按下對應「需接送」之需求按鈕即第二發訊單元(T12)，並透過該第二撥號程式(T121)撥號至服務端之伺服器(9)，使該服務端根據由該被照護端所發出之需要接送之特定訊息，進一步派員前往接送該被照護者。若按下對應「外派人員已提供服務」之需求按鈕，即第五發訊單元(T15)，則會進一步透過該第五撥號程式(T151)撥號至服務端之伺服器(9)，此時係由該被照護端發出「外派人員已提供服務」之特定訊息，讓該服務端得知該外派人員已對該被照護者提供所需之服務，且亦屬於外派人員簽到之一種方式。

進一步要說明的是，本發明可由被照護者觸發該第一撥號程式(111)，或者由一服務人員觸發該第一撥號程式(111)。而各該發訊單元皆可設定成為具不同需求之功能，因此若係由被照護者觸發，則該服務端可派員前往，並確實實施對應該需求之服務。又或者，該被照護者未於服務端所設定之一特定時間內觸發時，該服務端亦會進一步判斷並發出一警示訊息至親屬或者服務該被照護端之服務人員，避免該被照護者有突發之狀況。而若係由該服務人員進行觸發，則可配合前述之生理特徵辨識程序，該服務端可確實得知該服務人員所觸發之時間及人員資料。

綜合上述實施例之說明，當可充分瞭解本發明之操作、使用及本發明產生之功效，惟以上所述實施例僅係為本發明之較佳實施例，當不能以此 限定本發明實施之範圍，即依本發明申請專利範圍及發明說明內容所作簡單的等效變化與修飾，皆屬本發明涵蓋之範圍內。

(1)‧‧‧線路1

(11)‧‧‧第一發訊單元

(111)‧‧‧第一撥號程式

(12)‧‧‧第二發訊單元

(121)‧‧‧第二撥號程式

(13)‧‧‧第三發訊單元

(131)‧‧‧第三撥號程式

(2)‧‧‧線路2

(21)‧‧‧第四發訊單元

(211)‧‧‧第四撥號程式

(22)‧‧‧第五發訊單元

(221)‧‧‧第五撥號程式

(3)‧‧‧線路3

(31)‧‧‧第六發訊單元

(311)‧‧‧第六撥號程式

(4)‧‧‧電信線路

(5)‧‧‧線路1

(51)‧‧‧第一接收單元

(52)‧‧‧第一自動跳號模組

(521)‧‧‧第一分線

(522)‧‧‧第二分線

(523)‧‧‧第三分線

(524)‧‧‧第四分線

(6)‧‧‧線路2

(61)‧‧‧第二接收單元

(62)‧‧‧第二自動跳號模組

(621)‧‧‧第五分線

(622)‧‧‧第六分線

(623)‧‧‧第七分線

(624)‧‧‧第八分線

(7)‧‧‧線路3

(71)‧‧‧第三接收單元

(72)‧‧‧第三自動跳號模組

(721)‧‧‧第九分線

(722)‧‧‧第十分線

(723)‧‧‧第十一分線

(724)‧‧‧第十二分線

(8)‧‧‧線路4

(81)‧‧‧第四接收單元

(82)‧‧‧第四自動跳號模組

(821)‧‧‧第十三分線

(822)‧‧‧第十四分線

(823)‧‧‧第十五分線

(824)‧‧‧第十六分線

(9)‧‧‧伺服器

Claims (6)

1. 一種在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法，包括下列步驟：將至少一發訊單元連接設置於一電信線路之一端，所述發訊單元並配發有一第一通訊代碼；使所述發訊單元接受一撥號程式之控制，該撥號程式用以自動觸發一撥接程序；在所述撥號程式中預設有一做為專屬播出對象之第二通訊代碼，且該撥號程式預設為隨著撥號程序送出前述第一通訊代碼；將至少一接收單元連接設置於所述電信線路之另一端，所述接收單元並配發有前述第二通訊代碼；一伺服器，連接並控制該接收單元；透過所述撥號程式，由所述發訊單元向所述接收單元執行該撥接程序，於所述發訊單元與所述接收單元彼此為撥接中但未接通的模式下，由所述接收單元之一預設的來電顯示辨識模組辨識所述第一通訊代碼，以確認所述撥接程序係來自於所述發訊單元，在所述發訊單元與所述接收單元彼此為未接通的模式下，該接收單元將該第一通訊代碼傳送至該伺服器，該伺服器據此判斷該發訊單元發出一特定訊息，該伺服器並於該發訊單元與該接收單元未接通前，控制該接收單元中斷該撥接程序；當由二個以上發訊單元同時向一個接收單元執行所述撥接程序時，該接收單元係進一步經由一自動跳號模組進行一分號程序，以將來電分接到至少一個以上之輔助接收單元，該輔助接收單元皆連接至該伺服器，該輔助接收單元藉由預設的來電顯示辨識模組分別辨識所述發訊單元之第一通訊代碼，並分別將該第一通訊代碼傳遞至該伺服器。
2. 如申請專利範圍第1項所述之在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法，其中，由所述發訊單元向所述接收單元執行所述撥接程序，並在 所述發訊單元與所述接收單元彼此係為未接通的模式下係預設維持一撥接等候接通時間，該撥接等候接通時間係足以供該接收單元將該第一通訊代碼傳遞至該伺服器。
3. 如申請專利範圍第1項所述之在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法，其中該撥號程式被執行之前，係先執行一生理特徵辨識程序，於該生理特徵辨識程序符合一預設值後，始執行該撥號程式。
4. 如申請專利範圍第1項所述之在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法，其中該伺服器係進一步無線連結有至少一個以上之行動端，該伺服器於接受並處理上述之特定訊息後，係發出一對應訊息至該行動端。
5. 一種居家關懷照護之方法，係藉由申請專利範圍第1項至第4項中任一項之在免付費模式利用一電信線路傳遞特定訊息之方法以輔助執行，包括下列步驟：在一被照護端設置有一個以上之前述發訊單元；在一服務端設置一個以上之上述接收單元與一個以上之上述伺服器；該被照護端透過啟動前述撥號程式，使該服務端之該伺服器接收該被照護端所發出之特定訊息，該伺服器並藉由該特定訊息判斷該被照護端之需求，再由該服務端對被照護端提供對應之服務。
6. 如申請專利範圍第5項所述之居家關懷照護之方法，其中該行動端係配發於一服務人員，該服務人員根據該對應訊息而對該被照護端提供服務。