TWI441477B - 行動裝置管理代理系統 - Google Patents

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TWI441477B
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Description

行動裝置管理代理系統
本發明係關於行動裝置管理代理系統。
該細胞聚合(convergence of cellular)以及IP式技術伺服為用於將各技術合併至可攜式裝置的刺激因素。例如，行動客戶端(例如行動電話)現能夠存取例如網際網路之IP網路上之IP式服務。相似地，計算系統(例如可攜式電腦)能夠包含促進使在該網際網路上之聲音呼叫電戶目的端的行動客戶端技術。大部份上，這是因為該網路服務提供者包含橋接該主網路的手段技術以致使使用者能夠存取兩者制度中之各其他的服務。
其將因為使用者將具有多重計算裝置而各計算裝置具有一不同組之用於與資料和程式互動的需求而變的普遍。在一公司環境中，維持該最新設定以及資訊將變重要於當許多雇員為行動辦公時，例如將裝置於旅行期間離線。因此，當該雇員需要重新連線至該公司環境時(或許以一新的裝置)，其將期望該特定裝置特性(例如作業系統、通信能力等等)不會有防止該雇員之所需存取的限制。
今日各公司在解決此問題上係使用許多不同的計算系統。使用者能夠攜帶許多不同類型之電腦進入公司，並且給定適當的授權以使能夠簡易地存取由該後端系統所提供之服務。然而，各行動客戶端之支援也應為可獲用來提供 針對每日操作的透明連接性。例如，裝置以及智慧型電話上之使用者在場啟動通信(presence-enabled)能夠有用於企業來簡化工作流程且增進產率。然而，尚須在適當的任何地方有各機制以能夠迅速識別該企業之這樣行動客戶端能力以及能夠清楚偵測及維持客戶端資訊來知曉該客戶端是否為線上或離線。
因此，依據針對不同類型之裝置的一開放標準式基礎架構，商業被遷移至各系統的整合以提供企業支援。然而，常見的解決方案缺乏可擴充性、同質性及可升級式之架構來支援不同的行動客戶端技術以及許多能夠由企業後端系統所給予之服務。
後文呈現一本發明之簡化概述，藉此供以基本地瞭解本發明的部分特點。此概述並非一本發明的廣泛性綜論。此非為以識別本發明之重點/關鍵性要素，或為以界定本發明的範疇。其唯一目的係為按一簡易形式呈現本發明的部分概念，而作為後文中所列載之更詳細描述的序言。
該所揭架構為一具彈性、可獲充性以及健全性的行動客戶端(或客戶端裝置)管理系統。該系統伺服為一針對用於尋求來自後端系統之各服務之一行動客戶端的代理器。該代理系統包含與該行動端相關之狀態資訊之一虛擬客戶端影像。當該行動客戶端與該代理器互動時，該代理伺服器認證該客戶端之虛擬影像且接著與該虛擬影像進行 互動來最佳化取得來自該後端系統且至該客戶端之該最新更新的處理。此外，基於該狀態之改變，該伺服系統自動地且非同步地存取表示該行動客戶端之該後端系統的一或多任意服務。當該行動客戶端連接至該代理器時，該代理器將具有與該虛擬影像之狀態相關之該最新服務。
該代理架構能夠使用一用於將該等不同服務摘取成一能夠由該代理器所處理之格式的摘取部件(例如服務驅動器)存取以及處理該等任意服務，俾更新該虛擬影像之客戶端狀態。因此，該架構為可擴充及可升級者。此外，如運用於一公司企業，例如，該架構將促進一大數量之行動客戶端連以存取服務之處的負載平衡。多重代理管理系統能夠被運用來動態升級(scale up)以符合各客戶端服務之需求以及在當該需求減低時向下降級(scale down)。換句話來說，客戶端不需要去連接至一特定代理裝置管理系統。
特定來說，該代理係為一裝置管理系統，其包含一任務執行引擎用於接收及處理任意後端系統之工作單位所發出之各任務。例如，該行動客戶端之狀態資訊能夠被儲存為該虛擬客戶端影像，該影像能夠相關聯於多重代理系統而經儲存。因此，多重代理管理系統能夠存取所需之影像。例如，基於該虛擬裝置影像(及當裝置為離線時)，該系統促進用於評估後端系統工作以及網路存取保護所需之任何工作的能力。基於該虛擬客戶端影像之狀態的改變，該任務引擎非同步操作以該後端系統，俾存取該所期望之服務。
該系統也能夠維持一能夠被頻繁利用以及為非揮發之 裝置組態服務提供者數值的快取。根據認證，該快取的資訊也能夠經獨立認證或組合該影像之認證而被認證。該任務執行引擎能夠介接於任意後端系統，係因其使用一「任務」物件摘取相對該裝置而欲被執行之工作單元。因此，連接該代理器至個別後端系統之任何數的驅動器能夠佇列化相對該裝置而欲被執行之工作單元、此外，該引擎能夠批次處理該工作單元。
該代理系統能夠利用該虛擬裝置特性來在相關行動裝置連接之前執行在一或多任務上之測試的評估。此機制促進了決定當一客戶端裝置需要緊急更新之何時應被強制與該管理端點聯繫。該代理任務引擎非同步地與該多重任意後端系統進行互動，藉此致使驅動器能夠在任何時間發出工作而不管是該客戶端為線上或離線。此外，該任務引擎不需要等待所有驅動器來在其能夠開始處理之前回應。
為完成前揭及相關目的，在此即參照於底下說明及各隨附圖式以描述本發明的一些示範性特點。然該等特點僅係為表示數項運用本發明原理之方式，且本主題發明係為涵蓋所有該等特點及其等同項目。當併同於各圖式而考量時，本發明之其他優點及新穎特性即可自後載詳細說明而更加顯見。
一般來說，該所揭示之架構為一針對一行動客戶端之行動客戶端裝置代理管理伺服器，俾以尋求來自企業後端 系統之各服務。與該行動客戶端相關之客戶端狀態資訊係經儲存例如於伺服器，以致使當該行動客戶端與該代理進行互動時，該裝置之客戶端狀態可被更新至該最新客戶端狀態。基於該狀態之改變，該代理系統非同步地存取代表該行動客戶端之該後端系統的一或多任意服務。當該行動客戶端連接至該代理器時，該代理器將具有與該虛擬影像之狀態相關之最新服務。相似地，該代理系統促進至該客戶端之非同步連接，其中該客戶端能夠在任何時間連接且接收來自該代理器之最新狀態資訊及/或傳遞額外狀態資訊至該代理器。
現將參照於各圖式以說明本發明，其中全篇裡類似編號用以參指於相仿構件。為解釋之目的，在如後說明裡陳述出多項特定細節，藉此供以通徹地瞭解本主題發明。然可顯見確可實作本發明而無須該等特定細節。在其他實例裡，眾知結構及裝置係按區塊圖形式所顯示，藉此協助描述本發明。
現參照第1圖，其描述一電腦可實行代理裝置管理系統，此者用於根據所揭發明提供行動客戶端代理服務。該系統100包含一代理部件102，用於非同步存取例如表示一行動客戶端106之一企業後端系統的任意服務104。該系統100也包含一驅動器部件108，其包含各驅動器用以存取該任意服務以及將該等服務摘取成與該行動客戶端之狀態相關之處理的各任務。在一具體實施例中，該代理器部件102以及該驅動器部件108包含該代理裝置管理系統 100。
在一替代性實施中，該驅動器部件108能夠為自該裝置管理系統100之一獨立以及遠端式部件。例如，該驅動器部件之各驅動器各者能夠為個別後端服務(或該服務所提供之系統)之部分，以致使當該代理器部件102請求連接至該個別服務時，在相應服務位置處之該後端驅動器促進與其相關之存取。
在另一實施中，當一新的後端系統被帶入線上時，也提供及/或需要一新的驅動器，該驅動器部件108能夠促進自動更新以及安裝該驅動器以供經由該代理部件102之未來自動及非同步的處理。
第2圖說明一根據本發明之針對代理裝置管理的較細節系統200。該系統200包含一裝置代理伺服器202，其係用於存取一或多後端系統204(表示為後端系統1 、後端系統2 、…、後端系統N ，其中N為正整數)，而該等後端系統係用於提供代表一或多行動客戶端(表示為行動客戶端1 、行動客戶端2 、…、行動客戶端M ，其中M為正整數)之各服務(表示為服務1 、服務2 、…、服務N )。各客戶端206包含相應客戶端狀態(表示為客戶端狀態1 、客戶端狀態2 、…、客戶端狀態M )。該客戶端狀態包含客戶端資訊(例如作業系統類型、版本、硬體組態、應用程式版本、使用者資訊、資料版本等等)。該代理伺服器202包含該代理部件102(例如一任務執行引擎)，其用於驅動該代理伺服器202以供存取該後端系統204。該代理伺服器202也 包含該驅動器部件108，其係包含針對後端系統204之各者的驅動器208(表示為驅動器1-N )，用以促進對個別後端系統204(後端系統1-N )之存取。該伺服器202也能夠包含一相關資料儲存210，用以儲存該等客戶端206之各者之客戶端狀態的虛擬影像212(表示為客戶端狀態影像1-M )。該資料儲存210能夠伺服為經常所需且非揮發之裝置組態服務提供者(CSP)數值的一快取。
在第一操作中，當一第一行動客戶端214連接至該代理器202，該第一客戶端狀態216經轉換且儲存至該代理資料儲存210。該代理部件102決定該後端系統204之何者應被存取以提供該第一客戶端214所需或所請求之各服務。一旦作出決定，該驅動器部件108提供該相關驅動器208以供存取該相應後端系統204以及該相應服務。該經選擇之服務提供該所期望服務資訊返回至該驅動器部件108，其摘取該服務資訊至該代理伺服器202之執行的任意任務，其更新該經儲存影像212之經儲存的第一客戶端狀態以及該低一客戶端狀態216(如果該第一客戶端214經連接)。
在第二操作中，該第一客戶端214接著在完成上述第一操作之後離線(例如該客戶端使用者關閉該第一客戶端214之電源、離開範圍之外等等)。之後，在一實施中，該代理伺服器202使用先前運用於該第一客戶端214之相同驅動器(基於儲存在該儲存影像212之該第一客戶端影像中的驅動器資訊)而非同步連接至該後端系統204、偵測 至該經儲存影像212之該現存第一客戶端影像之更新係存在、以及上傳資料至相關於該代理伺服器202所儲存之該第一客戶端影像。最後，當該第一客戶端214重新連接至該代理伺服器202以獲取企業後端服務，而非連接經至該後端系統204，該期望的資訊係迅速地自該代理伺服器202之該儲存影像202中之該第一客戶端影像而為可獲用。
然而，吾人應可瞭解到該第一客戶端214仍能透過代理伺服器202被連接至該後端系統204之一或多者。該第一客戶端狀態216之經儲存虛擬影像212或及時不為絕對最新。這是因為能夠由該代理伺服器202進行更新處理的多重虛擬客戶端影像212。換句話來說，當一第二客戶端218之該資料儲存210的客戶端狀態之虛擬影像正受到處理，該後端系統204能夠接收還必須被移動至該第一客戶端狀態之虛擬影像的更新。因此，該資料儲存210上之該第一客戶端的虛擬影像將為舊的(aged)。如果該第一客戶端214需要(例如基於一使用者設定)該第一客戶端狀態為絕對最新，該第一客戶端214能夠被路由經至該後端系統204以獲取該最新資訊或者強制該代理伺服器202來進行一針對所有或部份之該第一客戶端狀態216的更新操作。在任一案例中，該第一客戶端狀態之虛擬影像將被更新。
在一實際操作的特定描述中，該代理伺服器202非同步地在前端(對行動裝置來說)以及後端(對後端系統來說)上操作。換句話來說，當一或多客戶端206正連接以 接收來自相應虛擬客戶端影像212的更新，該代理伺服器202能夠引導後端上的存取及更新操作。在其支援中，該代理伺服器202能夠包含一快取子系統，用以提供快速讀取/寫入存取至經儲存虛擬影像狀態212。因此，應可瞭解到，多重代理伺服器系統202能夠經運用以處理關於這樣操作的負載。以下將描述負載平衡(load balancing)、分級(scaling)以及快取(caching)。
因為該代理伺服器202能夠使用「任務」物件摘取欲被相對於行動客戶端所執行的工作作為供工作單元(或作為任務)，該代理伺服器202之代理部件102能夠與許多任務後端系統202工作。因此，連接該代理伺服器102至個別後端系統204之任何數量的驅動器208能夠佇列化工作來針對相應行動客戶端(及客戶端裝置)而被完成。因此，該代理部件102(或代理引擎)能夠批次處理各任務。從而，該代理伺服器202促進一任務導向摘取致能許多後端系統204來提出工作單元至該中央代理部件102。
該代理伺服器202能夠在該個別客戶端連接之前使用虛擬客戶端影像212(包含裝置識別資訊)來作出各任務的評估測試。因此，此機制能夠經使用以決定是否一客戶端需要緊急更新及應被強制立即地與該管理端點(或後端系統204)聯繫。
如先前所述，該代理部件102非同步地與多重後端系統204工作。其致使該等驅動器208能夠在任何時間提出工作，無論該客戶端是否連接。因此，該代理部件102不 需要在其能夠開始處理來自該後端系統204之服務之前等待所有驅動器以回應。換句話來說，該與一第一後端系統220以及一第二後端系統222相關之該等驅動器能夠在一第三後端系統224之一驅動器回應之前針對資料處理而經利用。
第3圖說明一用於促進行動客戶端代理服務之替代性代理裝置管理系統。系統300之代理伺服器202包含一代理引擎302，該代理引擎包含一任務執行引擎(task execution engine (TEE))304用以執行與更新該客戶端106之狀態相關的任務。該代理引擎304能夠包含一多重存取部件306(例如一多工器(mux))，以致使通信能夠透過多重驅動器308發生至相應多重服務310。然而，應可瞭解多工器306之納入為可選項。在此，提供至少三個服務：目錄服務312(例如微軟之主動式目錄)以及相關目錄服務驅動器314、更新服務316(例如微軟之視窗伺服器更新服務)以及相關更新服務驅動器318、傳訊服務320(例如SMS短信訊息服務、MMS多媒體傳訊服務、即時傳訊)以及相關傳訊服務驅動器322。雖然，僅三個服務及驅動器被描述，更多的驅動器及服務也可以實施。因此，如所指示，多重代理引擎302能夠動態地被運用來處理在前端上之行動裝置的改變需求以及在不能夠被有效由一單一代理引擎302所處理之後端服務上的改變需求。
該多工器306促進與該服務310之通信。該TEE 304能夠獲取來自該客戶端106之客戶端狀態、處理該狀態以 決定何部份應該被更新，以及基於該所期望之更新請求對該適當服務310的存取。該TEE 304傳送該請求至該mux 306以供經由該驅動器308路由至該服務310。更新接著被傳送返回至該驅動器308以供摘取處理進入任務，且接著至該mux 306以供由該TEE 304處理來插入該客戶端虛擬影像資料儲存210及/或該客戶端102。如之前，任務執行能夠發生而無關於該客戶端102是否為線上或離線。如果為離線，任務執行針對該資料儲存210之客戶端狀態影像而發生。因此，當該客戶端102連接至該代理引擎302，更新至該客戶端狀態發生自該資料儲存210之該虛擬客戶端狀態影像而非該服務310。相似地，任務執行能夠發生而無關於該代理器202是否連接至該後端服務310。只要存在有為執行而佇列化於該代理引擎302的任務，影像更新處理能夠發生。
該所揭示之行動裝置代理管理系統係為一般意圖系統，其中後端服務能夠被主置或經該代理伺服器202提供、存取及處理，而無關提供該服務之後端系統的類型。例如，後端系統能夠使用不同類型之作業系統(例如Unix、Linux、Windows、Apple等等)以及檔案結構、協定與資料格式提供服務。該驅動器308執行該轉譯處理以摘取該服務資訊進入由該TEE 304執行之任意任務。相對地，常見架構提供困難編碼實施，其自行動裝置至後端系統為不具可延伸性且為一對一。該所揭示之架構提供具可於前端及後端兩者上進行非同步操作的多對多可延伸實施。
第4圖說明一用於運用排程及同步化處理之替代性之一般意圖的代理裝置管理系統400。在此，該驅動器部件108包含該個別針對目錄服務312、更新服務316、傳訊服務之目錄服務驅動器314、更新服務驅動器318、傳訊服務驅動器322。因此，該系統400係具可延伸性，以致使第三方驅動器402能夠被提供作為針對其他後端服務404之該驅動器部份108之部分。
一代理引擎406包含該TEE 304及mux 306，其功能將於如下描述。因此，該代理引擎406包含一同步部件406以供同步化在該伺服器202之虛擬狀態影像及該客戶端106間之前端上的狀態，以及在該後端系統及該伺服器202之虛擬狀態影像間之該代理器202之後端上的狀態。一排程部件410促進排程何時該伺服器202執行同步化作業於該後端及/或該前端上。例如，根據一實施，同步化作業能夠基於時間性資訊(例如時間、日期、自最近更新的天數等等)。在另一實施中，排程係根據狀態資料之各版本。應可瞭解到，可根據針對各客戶端、客戶端集合、客戶端目錄、裝置資訊的規則，根據客戶端狀態，在後端系統政策中之改變、後端資料等等，而經促進。
在此，該TEE 304介接至兩資料儲存：一引擎資料儲存412及一歷史資料儲存414。該引擎資料儲存412能夠維持例如相關於排程客戶端之資訊、規則、執行任務以及同步化作業。該歷史資料儲存414能夠促進連接至此代理伺服器202之多重客戶端的客戶端虛擬狀態影像資料之儲 存。應可瞭解到該資料儲存(412及414)能夠為快取記憶體(例如DRAM)以供快速執行及處理。因此，該代理伺服器202能夠存取一儲存多重代理伺服器之資料的遠端資料儲存(未顯示)，其中其經選擇部份接著被上傳至該適當代理伺服器以供快取及非同步處理。
快取功能可以經提供例如預先擷取及/或預先快取資訊作為使用者偏好、狀態、上下文之一功能的資訊或者增強一使用者經驗及偏移相較於桌上型電腦之可攜式裝置的各固有限制(例如頻寬、記憶體、處理能力、顯示真實資產)之特定者之其他制式者的一功能。應可瞭解例如視為基於裝置能力及使用者相關制式之低數值的虛擬影像資料能夠經選擇地因舊化而排除於儲存體外，俾作出可儲存新內容的空間。
在一範例實施例中，該代理伺服器支援OMA DM(裝置管理之開放行動聯盟)，以及該伺服器202及客戶端之間的通信能夠根據該SyncML協定。OMA DM細定行動客戶端及裝置(例如行動電話及行動可攜式計算裝置)之管理。SyncML為一開放系統所提之XML式協定。SyncML為一用於同步化任何網路上之裝置及應用程式的常見語言。經由使用XML，SyncML能夠經利用於網接資訊與任何行動裝置之同步化，且行動資訊能夠被同步化與任何網接應用程式。個人資訊(例如電子郵件、日曆、工作清單、連繫資訊、裝置資訊、應用資訊以及其他期望的資料)能夠被作出一致性、可存取及最新式的(up-to-date)。因此， SyncML致能固定網路、紅外線、纜線或藍芽等等上的同步化。
第5圖說明一根據本發明之關於示範性目錄服務存取及同步化的流程。該排程器410能夠初始化一同步化交談至該後端系統目錄服務312以致使該代理引擎406傳遞資訊至該目錄服務驅動器314。該驅動器314透過一驅動封裝器模組500將資訊捆束並透過一目錄服務群組政策驅動器502傳遞該經捆束的資訊至該目錄服務312。該目錄服務312返回該期望的更新服務資訊或工作至該驅動器314，其摘取該工作作為一或多個任務。該等任務透過該用於解除封裝之驅動封裝器500傳送並且接著透過該代理引擎406傳送至該引擎資料庫412以供執行。如上所述，該等任務之一或多者也能夠經佇列化以供在稍後時間處理。因此，任務優先化管理將能夠運用於該代理引擎406中。
該客戶端106能夠初始化至該代理引擎406之一代理引擎層級504(例如SyncML)的連接，以透過一協定(例如SyncML)傳送XML式的資料。該層級504轉呈該XML資料至該TEE 304以供處理。該TEE 304自該引擎資料庫412拉曳該任務資訊且執行該任務以透過該層級504更新該客戶端106，並且更新儲存在該活動歷史資料庫414之虛擬影像(未顯示)。在該層級504，該經執行的任務資料被轉換回成XML並透過該協定傳遞至該客戶端106。該客戶端106及虛擬狀態影像兩者現以該最新客戶端狀態被更新。應可瞭解到，在一實施中，該行動裝置能夠當該代理 器具有該經更新狀態於快取中時被首先更新。之後，該快取的資訊係經持留至該代理伺服器之虛擬狀態影像。
第6圖說明一代理裝置管理系統，其運用一機器學習及推論部件(MLR)602以促進自動化一或多特徵。在此，一代理伺服器604包含代理引擎(用於處理狀態相關任務)、驅動器部件(用於提供驅動器以存取該相關後端系統及服務104)、排程部件410(用於排程同步化作業)、以及多工器306(用於該後端服務104之多重存取)。此外，該伺服器602能夠包含一快取部件606，用於例如客戶端狀態資訊之快速資料存取及處理。在一範例中，該快取部件606基於該虛擬影像狀態(且當裝置為離線時)促進該後端系統工作以及網路存取保護所需之任何工作的預評估測試。預評估測試能夠用於決定一客戶端是否需要緊急更新且應被強制立即與該管理端點聯繫。
該快取部件606也能夠維持能夠被頻繁利用且為非揮發之裝置組態服務提供者數值。
本架構(例如關聯於選擇)能夠利用各式MLR式機制來實現此中所揭之各種態樣。例如，一用於決定何時非同步連接至後端服務104之處理能夠透過一自動分類系統及處理來被促進。
一分類器係為一函數，其可映射一輸入屬性向量(x=(x1, x2, x3, x4, xn))至一分類標籤class (x)。該分類器也能夠輸出一自信值(該輸入屬於一分類)，也就是f(x)=confidence (class (x))。這樣的分類能夠運用一或然率 及/或其他統計分析(例如一進入該分析利用之一因素及最大化該期望值至一或多人們的成本)以預測或推斷一使用者所期望預被自動執行的一動作。
如此中所使用，推斷(infer)一般意指推論或推斷來自透過事件及/或資料所捕獲之一組觀察的系統、環境及/或使用者狀態之處理。推斷可例如被運用來識別一特定上下文或動作，或能夠產生一狀態上的機率分佈。該推斷能夠為具或然性者，也就是說基於一資料及事件之考量之喜好狀態上的機率分佈之計算。推斷也能夠表示運用於組成來自一組事件及/或資料之高層級事件的技術。這樣的推斷導致來自一組經觀察事件及/或經儲存事件資料之新事件或動作上的建構、該等事件是否在接近時間鄰近中被關聯、以及該等事件及資料是否來自一或多事件及資料來源。
一支援向量機器(support vector machine (SVM))為能夠被運用之一分類器的範例。在一最佳化方式中該SVM操作經由發現自該非觸發事件劃分觸發輸入事件的一可能輸入之空間中的超曲面。直觀地，這將致使為接近者之測試資料的分類正確性，但不等同於訓練資料。其他直接及未直接模型分類方法例如包含各類型之統計迴歸、單純貝式(naïve Bayes)、Bayesian網路、決定樹、類神經網路、模糊邏輯模型、及其他表示不同式樣之獨立性的統計分類模型也可被運用。此中所使用之分類也可包含用於分配排名及/或優先權的方法。
應可快速自本說明書瞭解到，本架構能夠利用為明確 訓練之分類器(例如透過一般訓練資料)以及為暗示性訓練的非類器(例如透過觀察使用者行為、接收外在資訊)。例如，SVM係透過在一分類器建構及特徵選擇模組內之學習或訓練方面而被組態。該(等)分類器能夠經運用以根據預先定義之準則而自動化地學習及執行一數量的函數。
例如，基於客戶端裝置之類型，該MLR部件602能夠學習及推斷同步化不需要如其他裝置類型經常地被執行。在另外範例中，該MLR部件602能夠學習讀取該客戶端裝置之使用者偏好資訊作為一手段來優先化何裝置狀態應被更新。學習及推斷也能夠基於頻寬及負載等等而當升級至另外代理伺服器者時被用於調整排程、應付相關於其他企業代理伺服器之該代理伺服器604之負載。
同步化也可為事件觸發式。在此實施類型中，該客戶端裝置能夠包含一代理器(agent)或相似軟體模組來監控對該客戶端狀態的改變，並且當該改變之範疇符合預先定義或經組態之觸發準則時，該代理器觸發一同步化請求至該代理伺服器604。該狀態更新接著作出針對該客戶端之該代理伺服器604之該虛擬狀態影像。當該相應客戶端連接至該伺服器604時，該客戶端接收該最新更新。
僅有能夠由該MLR部件602以及用於獲取後端同步化之方法提供之少量的彈性度之範例。其他範例包含代理伺服器定期輪詢該後端系統針對一給頂客戶端或針對所有經連接客戶端的更新。另外範例包含該後端系統佇列化至該伺服器604之更新請求，其中該伺服器於一第一進入-第一 伺服上選擇請求。另者，該MLR部件602能夠基於學習及推斷行為接收且優先化該請求。
第7圖說明一透過一代理系統之管理行動裝置之方法，同時，為了簡化說明，例如此中所示之一或多方法係按流程表或流程圖之形式以一系列動作描述且顯示；應了解並認知到本發明不受到動作次序限制；依據本發明主要應用，有些動作可以不同次序發生及/或與此處所顯示及說明的其他動作同時發生。例如，本領域之習知技藝人士應了解並認知到一方法可被替代表示為一系列有相互關係的狀態或事件，如在一狀態圖中表示一方法。此外，在執行依據本發明之方法時，毋需具備所有圖示說明的動作。
在700，由一代理伺服器存取表示一行動裝置之後端系統之任意服務。在702，透過服務驅動器摘取來自後端系統之服務資訊作為在代理伺服器上之執行任務。在704，在代理伺服器儲存行動裝置之裝置狀態的一摘取影像。在706，基於與任意服務相關之改變更新行動裝置之裝置狀態的影像。
第8圖說明一經由代理器處理服務及行動裝置的方法。在800，建立針對在一代理伺服器之多重行動裝置之狀態的裝置狀態影像摘取。在802，針對一或多影像摘取透過服務驅動器初始化對任意後端系統之存取。在804，非同步存取與任意後端系統相關之服務。在806，透過服務驅動器返回針對一或多之行動裝置之服務資訊。在808，透過服務驅動器摘取服務資訊作為代理伺服器之執行 的任意任務。在810，基於該等任務之執行更新該行動裝置之個別影像摘取。在812，當裝置連接至代理伺服器時自個別影像摘取非同步更新行動裝置。在814，在更新處理期間自各裝置結收新的裝置資訊。在816，基於該新的裝置資訊，針對新的服務資訊，當在線時，非同步存取後端服務。
第9圖說明一在施加更新於一行動裝置上之前執行評估測試於一裝置影像抽象的方法。在900，針對一行動裝置建立裝置狀態影像摘取且經儲存於一代理伺服器。在902，透過影像摘取之服務驅動器非同步地存取任意後端服務。在904，接收各服務進入各驅動器以及摘取服務作為在代理伺服器上之執行的任務。在906，針對影像摘取執行各任務之評估測試以決定該等任務之一或多者是否應被施加至行動裝置。在908，基於行動裝置之影像摘取之測試結果施加該等任務之一或多者或終止(drop)該等任務之一或多者。
第10圖說明一根據本發明之排程對後端服務之非同步存取的方法。在1000，在代理器提供排程資訊以供更新代理器上之多重行動裝置狀態影像。在1002，基於排程資訊，代理伺服器初始化透經各服務裝置驅動器之對後端服務的存取。在1004，自該等後端系統之一或多者接收服務資訊進入各服務驅動器、摘取各服務資訊進入各任務、以及經佇列化以供代理器上之任務執行。在1006，針對現存代理狀態影像執行各任務。在1008，儲存經更新之各影 像。在1010，相關行動裝置之一或多者非同步連接至該代理伺服器且接收來自該相應影像之經更新狀態。
第11圖說明一應用代理裝置管理處理之學習及推論處理的方法。
在1100，針對影像建立以及非同步的後端服務處理以及行動裝置狀態更新部署代理伺服器。在1102，施加學習及推論至代理伺服器處理。在1104，基於行動裝置及服務存取之現存非同步處理，該代理伺服器根據學習及推論自動採取新的排程。在1106，基於行動裝置及服務存取之現存非同步處理，該代理伺服器根據學習及推論採取新的影像更新處理及服務存取。在1108，基於第一代理伺服器之行動裝置及服務存取之現存非同步處理，根據學習及推論，服務處理升級至附加代理伺服器。
如此處所使用的“部件(commponent)”及“系統”二詞係指電腦相關實體，即硬體、軟硬體組合、軟體或執行之軟體。例如，一部件可為(但不為限制條件)在一處理器上執行的一程序、一處理器、一硬碟、多重儲存裝置(光學式及/或磁式儲存媒體)、一物件、一可執行物件、一執行緒、一程式及一電腦。為了說明目的，在一伺服器上執行的一應用程式及該伺服器二者可視為一組件。一或多種組件可存在一程序及/或執行緒內，且一組件可被區域限制在一電腦及/或分佈在二或更多電腦之間。
現參照第12圖，在此說明一可運作以根據所揭架構提供行動裝置代理處理的電腦系統1200區塊圖。為提供對於 本主題發明各種態樣的額外情境，第12圖及後續討論係為以提供一適當計算環境1200的簡要、一般描述，其中可實作本發明的各種態樣。本發明雖既已如前按一可運行於一或更多電腦上之電腦可執行指令的一般情境所描述，然熟諳本項技藝之人士將能認知到亦可與其他的程式模組相組合，及/或按如一硬體及軟體的組合，以實作本發明。
一般說來，程式模組包含可執行特定任務或實作特定抽象資料型態之副程式、程式、元件、資料結構等等。此外，熟諳本項技藝之人士將能瞭解可藉其他的電腦系統組態以實作本發明方法，包含單一處理器或多重處理器電腦系統、迷你電腦、大型主機電腦，以及個人電腦、手持式計算裝置、微處理器式或可程式化消費性電子裝置等等，而該等各者可運作耦接於一或更多的相關裝置。
亦可在一分散式計算環境下實作出本發明之所述特點，其中是由透過一通訊網路所鏈結之許多遠端處理裝置來執行各特定任務。在一分散式計算環境裡，程式模組可位於本地與遠端兩者的記憶體儲存裝置內。
一電腦通常含有各種電腦可讀取媒體。電腦可讀取媒體可為能夠由該電腦存取的任何可用媒體，並且包含揮發性及非揮發性媒體、可移除及非可移除媒體兩者。藉由範例，而非限制，電腦可讀取媒體可包含電腦儲存媒體及通訊媒體。電腦儲存媒體包含揮發性及非揮發性兩者、可移除及非可移除媒體，該等可按任何方法或技術所實作，以供儲存像是電腦可讀取指令、資料結構、程式模組或其他 資料之資訊。電腦儲存媒體包含，但不限於此，RAM、ROM、EEPROM、快閃記憶體或其他記憶體技術、CD-ROM、數位光碟片(DVD)或其他光學儲存、磁匣、磁帶、磁碟儲存或其他磁性儲存裝置，或者是任何其他可用以儲存所欲資訊並且可由該電腦所存取的媒體。
再度參照於第12圖，該為以實作本發明之各種特點的示範性環境1200包含一電腦1202，該電腦1202含有一處理單元1204、一系統記憶體1206以及一系統匯流排1208。該系統匯流排1208將系統元件，其中包含該系統記憶體1206，然不限於此，耦接至該處理單元1204。該處理單元1204可為任何各種可商購獲用的處理器。亦可運用雙微處理器以及其他的多重處理器架構作為該處理單元1204。
該系統匯流排1208可為任何類型的匯流排結構，此者可進一步互連於一記憶體匯流排(具或無一記憶體控制器)、一週邊匯流排，以及一利用任何各種商購可獲用的匯流排架構的本地匯流排。該系統記憶體1206包含唯讀記憶體(ROM)1210及隨機存取記憶體(RAM)1212。一基本輸入/輸出系統(BIOS)係經儲存在一像是ROM、EPROM、EEPROM的非揮發性記憶體1210之內，該BIOS含有基本副程式，該等可協助像是在開機過程中於該電腦1202的許多構件之間傳送資訊。該RAM 1212亦可含有一高速RAM，像是用以快取資料的靜態RAM。
該電腦1202進一步含有一內部硬碟機(HDD)1214(即如EIDE、SATA)，此內部硬碟機1214亦可經裝設於一 適當基座(未以圖示)而獲組態設定以外部使用、一磁性軟碟機(FDD)1216(即如對一可移除碟片1218往返讀寫)，以及一光碟機1220(即如讀取一CD-ROM碟片1222，或者對其他像是DVD之高容量光學媒體進行讀寫)。該等硬碟機1214、磁性軟碟機1216及光碟機1220可分別地藉一硬碟機介面1224、一磁性軟碟機介面1226及一光碟機介面1228而連接至該系統匯流排1208。該用於外部碟機實作的介面1224包含「通用序列匯流排」(USB)及IEEE 1394介面技術兩者之至少其一。其他的外部碟機連接技術亦在本主題發明的考量範圍之內。
該等碟機及其相關電腦可讀取媒體提供資料、資料結構、電腦可執行指令等等的非揮發性儲存。對於該電腦1202，碟機及媒體可供以按一適當數位格式儲存任何資料。前述電腦可讀取媒體雖係參照於一HDD、一可移除磁性碟片及一像是CD或DVD的可移除光學媒體，然熟諳本項技藝之人士應瞭解其他類型而可由一電腦讀取的媒體，像是zip碟機、磁匣、快閃記憶卡、卡匣等等，亦可運用於該示範性作業環境，並且進一步，任何該等媒體皆可含有電腦可執行指令以執行本發明方法。
多個程式模組可經儲存在該等碟機及RAM 1212內，包含一作業系統1230、一或更多應用程式1232、其他程式模組1234及程式資料1236。該等作業系統、應用程式、模組及/或資料的全部或局部亦可經快取於該RAM 1212內。可瞭解本發明可藉各種商購可獲用之作業系統或作業 系統組合而實作。
該應用程式1232及/或模組1234能夠包含此中關於代理部件102、驅動部件108、代理伺服器202、任務執行引擎304、多工器306、代理引擎406、同步部件408、行程部件410、驅動封裝器500、政策驅動器502、分層器504、MLR部件602以及快取部件606等等所描述之功能及能力。
一使用者可透過一或更多有線/無線輸入裝置，即如一鍵盤1238及一像是滑鼠1240的點指裝置，以將命令及資訊輸入至該電腦1202。其他輸入裝置(未以圖示)可包含一麥克風、一IR遙控裝置、一搖桿、一遊戲板、一光筆、觸控螢幕等等。該等及其他輸入裝置通常是透過一輸入裝置介面1242而連接至該處理單元1204，此介面係經耦接於該系統匯流排1208，然可藉其他介面而連接，像是一平行連接埠、一IEEE 1394序列連接埠、一遊戲連接埠、一USB連接埠、一IR介面等等。
一監視器1244或其他類型的顯示裝置亦可透過一介面，像是一視訊配接器1246，而連接至該系統匯流排1208。除該監視器1244之外，一電腦通常包含其他的週邊輸出裝置(未以圖示)，像是喇叭、印表機等等。
該電腦1202可透過有線及/或無線通訊，利用邏輯連接以運作於一網接環境下而接至一或更多的遠端電腦，像是一(多台)遠端電腦1248。該(等)遠端電腦1248可為一工作站、一伺服器電腦、一路由器、一個人電腦、一可攜式 電腦、微處理器式娛樂設備、一端點裝置或其他常見網路節點，並且通常含有許多或全部對於該電腦1202而敘述的構件，然為簡明起見，僅說明一記憶體/儲存裝置1250。所述之邏輯連接包含對一區域網路(LAN)1252及/或一較大網路，即如一廣域網路(WAN)1254，的有線/無線連接性。此等LAN及WAN網接環境常見於辦公室和公司行號，並且可協助像是企業內網路的企業端電腦網路，而該等所有皆可連接至一全球通訊網路，像是網際網路。
當用於一LAN網接環境下時，該電腦1202係透過一有線及/或無線通訊網路介面或配接器1256而連接至該本地網路1252。該配接器1256可有助於對該LAN 1252的有線或無線通訊，這亦可包含一無線存取點，而此者係經放置於其上以供與該無線配接器1256進行通訊。
而當用於一WAN網接環境下時，該電腦1202可包含一數據機1258，或者係經連接至一位在該WAN 1254上的通訊伺服器，或是具有其他用以在該WAN 1254上建立通訊的裝置，像是藉由網際網路。該數據機1258，此者可為內部或外部以及一有線或無線裝置，並且透過該序列連接埠介面1242而連接至該系統匯流排1208。在一網接環境裡，對於該電腦1202或其局部所描述的程式模組可經儲存在遠端記憶體/儲存裝置1250裡。將能瞭解該等所示網路連接係示範性，並且可運用其他用以在多台電腦之間建立一通訊鏈結的方式。
該電腦1202可運作以與任何無線裝置，或是可運作以 設置於無線通訊之個體，即如一印表機、掃描器、桌上型及/或可攜式電腦、可攜式資料助理、通訊衛星、一與一可無線偵得標籤相關聯之設備或位置(即如一販售亭、書報攤、洗手間)的任何片段以及電話，進行通訊。這至少包含Wi-Fi及藍芽(BluetoothTM )無線技術。因此，通訊可為即如一傳統網路之預定結構，或者僅為一於至少兩台電腦之間的專設性通訊。
現參照第13圖，其中說明一示範性計算環境1300(其經由各後端服務之一代理伺服器而促進行動裝置更新)的區塊略圖。該系統1300包含一或更多的(各)客戶端1302。該(等)客戶端1302可為硬體及/或軟體(即如執行緒、處理程序、計算裝置)。該(等)客戶端1302可例如藉由運用本發明而承載有cookies及/或相關的情境資訊。
該系統1300亦含有一或更多的伺服器1304。該(等)伺服器1304亦可為硬體及/或軟體(即如執行緒、處理程序、計算裝置)。該等伺服器1304可承載執行緒以例如藉由運用本發明來執行轉換作業。一種於一客戶端1302與一伺服器1304之間的可能通訊即為按資料封包形式者，而經調適以在兩個以上電腦處理程序之間傳送。該資料封包可例如含有一cookie及/或相關的情境資訊。該系統1300包含一通訊框架1306(即如一像是網際網路的全球通訊網路)，此者可用以協助進行該(等)客戶端1302與該(等)伺服器1304之間的通訊。
可經由一有線(包含光纖)及/或無線技術以協助進行 通訊作業。該(等)客戶端1302可運作連接至一或更多的客戶端資料儲存1308，而該等可用於將資訊(即如cookie及/或相關的情境資訊)儲存在該(等)客戶端1302本地。類似地，該(等)伺服器1304可運作連接至一或更多伺服器資料儲存1310，而該等可用於將資訊儲存在該(等)伺服器1304本地。
前文所述者包含本發明之各項範例。雖自無法為描述本主題發明之目的而列載每一可瞭悉之元件或方法組合，然熟諳本項技藝之人士即能認知許多本發明進一步組合與排組亦為可能。從而，本發明係為涵蓋所有歸屬後載申請專利範圍之精神及範疇內的各項替換、修改與變化。此外，即以對於在詳細說明或申請專利範圍中使用該詞彙「包含」而言，此一詞彙係為按類似於該詞彙「含有」的方式而具納入性質，因當在一請求項內作為一轉移性字詞時經解譯為「含有」。
第1圖
102‧‧‧代理器部件
104‧‧‧服務
106‧‧‧行動客戶端
108‧‧‧驅動器部件
第2圖
202‧‧‧代理伺服器
208‧‧‧驅動器1-N
214‧‧‧行動客戶端1
216‧‧‧客戶端狀態1
218‧‧‧行動客戶端2
104‧‧‧客戶端狀態2
212‧‧‧客戶端狀態1-M 之影像
220‧‧‧後端系統1
104‧‧‧服務1
222‧‧‧後端系統2
104‧‧‧服務2
224‧‧‧後端系統N
第3圖
312‧‧‧目錄服務
314‧‧‧目錄服務驅動器
316‧‧‧更新服務
318‧‧‧更新服務驅動器
320‧‧‧傳訊服務
322‧‧‧傳訊服務驅動器
306‧‧‧多工器
304‧‧‧任務執行引擎
106‧‧‧行動客戶端
210‧‧‧虛擬影像儲存
第4圖
202‧‧‧代理伺服器
106‧‧‧行動客戶端
406‧‧‧代理引擎
408‧‧‧同步部件
410‧‧‧排程部件
304‧‧‧任務執行引擎
306‧‧‧多工器
108‧‧‧驅動器部件
402‧‧‧第三方驅動器
314‧‧‧目錄服務驅動器
318‧‧‧更新服務驅動器
322‧‧‧傳訊服務驅動器
404‧‧‧其他服務
312‧‧‧目錄服務
316‧‧‧更新服務
320‧‧‧傳訊服務
第5圖
502‧‧‧目錄服務群組政策驅動器
500‧‧‧驅動封裝器
410‧‧‧排程器
306‧‧‧多工器
304‧‧‧任務執行引擎
412‧‧‧引擎資料庫
414‧‧‧歷史資料庫
504‧‧‧SyncML層
106‧‧‧行動客戶端
第6圖
604‧‧‧代理伺服器
302‧‧‧代理引擎
108‧‧‧驅動器部件
410‧‧‧排程部件
206‧‧‧行動客戶端
104‧‧‧服務
306‧‧‧多工器
606‧‧‧快取部件
602‧‧‧MLR部件
第7圖
700‧‧‧存取表示行動裝置之後端系統之任意服務
702‧‧‧透過服務驅動器摘取任意服務之服務資訊作為代理伺服器之執行任務
704‧‧‧儲存在代理伺服器之行動裝置之裝置狀態的影像
706‧‧‧基於與任意服務相關之改變更新裝置狀態之影像
第8圖
800‧‧‧建立針對在一代理伺服器之多重行動裝置之狀態的裝置狀態影像摘取
802‧‧‧針對一或多影像摘取透過服務驅動器初始化對任意後端系統之存取
804‧‧‧透過驅動器非同步存取後端系統之服務
806‧‧‧透過驅動器接收針對一或多之行動裝置之服務資訊
808‧‧‧透過驅動器摘取服務資訊作為代理伺服器之執行的任意任務
810‧‧‧基於該等任務之執行更新個別影像摘取
812‧‧‧當裝置連接至代理伺服器時非同步更新行動裝置
814‧‧‧在更新處理期間結收來自各裝置之新的裝置資訊
816‧‧‧基於該新的裝置資訊非同步存取後端服務
第9圖
900‧‧‧建立針對在一代理伺服器之一行動裝置之狀態的裝置狀態影像摘取
902‧‧‧透過影像摘取之服務驅動器非同步地存取任意後端服務
904‧‧‧接收各服務進入各驅動器以及摘取服務作為在代理伺服器上之執行的任務
906‧‧‧針對影像摘取執行各任務之評估測試以決定是否任務應被施加至行動裝置
908‧‧‧基於裝置影像摘取之測試結果施加任務或終止(drop)任務
第10圖
1000‧‧‧提供排程資訊至代理伺服器以供更新代理器上之多重行動裝置狀態影像
1002‧‧‧基於排程資訊，代理器初始化透經各服務裝置驅動器之對後端服務的存取
1004‧‧‧自後端系統接收服務資訊進入各驅動器、摘取各服務資訊進入各任務、以及佇列化代理器上之執行的任務
1006‧‧‧針對現存代理狀態影像執行各任務
1008‧‧‧更新代理器之經儲存的各影像
1010‧‧‧使用更新代理器影像更新連接至該代理器之一或多行動裝置
第11圖
1100‧‧‧部署影像建立之代理伺服器以及非同步的後端服務處理以及行動裝置狀態更新
1102‧‧‧施加學習及推論至代理伺服器處理
1104‧‧‧基於行動裝置及服務存取之非同步處理，自動經調適至新的排程
1106‧‧‧基於行動裝置及服務存取之非同步處理，經由選擇地更新影像自動地改變影像更新處理
1108‧‧‧基於第一代理伺服器之影像更新處理自動將服務處理升級至附加代理伺服器
第12圖
1200‧‧‧計算環境
1202‧‧‧電腦
1204‧‧‧處理單元
1206‧‧‧系統記憶體
1208‧‧‧系統匯流排
1210‧‧‧唯讀記憶體(ROM)
1212‧‧‧隨機存取記憶體(RAM)
1214‧‧‧內部硬碟機(HDD)
1216‧‧‧磁性軟碟機(FDD)
1218‧‧‧可移除碟片有線/無線
1220‧‧‧光碟機
1222‧‧‧CD-ROM碟片
1224‧‧‧硬碟機介面
1226‧‧‧磁性軟碟機介面
1228‧‧‧光碟機介面
1230‧‧‧作業系統
1232‧‧‧應用程式
1234‧‧‧程式模組
1236‧‧‧程式資料
1238‧‧‧鍵盤
1240‧‧‧滑鼠
1242‧‧‧輸入裝置介面
1244‧‧‧監視器
1246‧‧‧視訊配接器
1248‧‧‧遠端電腦
1250‧‧‧記憶體/儲存裝置
1252‧‧‧區域網路(LAN)
1254‧‧‧廣域網路(WAN)
1256‧‧‧網路介面/配接器
1258‧‧‧數據機
第13圖
1300‧‧‧計算環境
1302‧‧‧(多台)客戶端
1304‧‧‧(多台)伺服器
1306‧‧‧通訊框架
1308‧‧‧(多台)客戶端資料儲存
1310‧‧‧(多台)伺服器資料儲存
第1圖說明一電腦可實行代理裝置管理系統，此者用於根據所揭發明提供行動客戶端代理服務。
第2圖說明一根據本發明之針對代理裝置管理的較細節系統。
第3圖說明一用於促進行動客戶端代理服務之替代性代理裝置管理系統。
第4圖說明一用於運用排程及同步化處理之替代性代 理裝置管理系統。
第5圖說明一根據本發明之關於示範性目錄服務存取及同步化的流程。
第6圖說明一代理裝置管理系統，其運用一機器學習及推論部件以促進自動化一或多代理功能。
第7圖說明一透過一代理系統之管理行動裝置之方法。
第8圖說明一經由代理器處理服務及行動裝置的方法。
第9圖說明一在施加更新於一行動裝置上之前執行評估測試於一裝置影像抽象的方法。
第10圖說明一根據本發明之排程對後端服務之非同步存取的方法。
第11圖說明一應用代理裝置管理處理之學習及推論處理的方法。
第12圖說明一根據所揭架構之可運作以提供行動裝置代理處理之電腦系統的區塊圖。
第13圖說明一示範性計算環境的區塊略圖，其可用於經由後端服務之代理伺服器促進行動客戶端更新。

Claims (20)

  1. 一種電腦可實行裝置管理系統，包含：一處理器，用於執行電腦可執行部件；及記憶體，該記憶體儲存包括以下之電腦可執行部件：一代理器部件，用於回應於與一行動客戶端之互動，而儲存該行動客戶端之一狀態的一虛擬客戶端影像，且用於存取表示該行動客戶端之一後端系統的任意服務；及一驅動器部件，用於從該後端系統接收該等任意服務的服務資訊，且用於透過與該等任意服務相對應之服務驅動器，摘取該等任意服務的該服務資訊作為任務，摘取由該代理器部件執行且與更新該行動客戶端之該狀態相關聯的該等任務；其中該代理器部件配置成存取已經儲存用於該行動客戶端之該行動客戶端之該狀態的該虛擬客戶端影像、執行與更新該行動客戶端之該狀態相關聯的該等任務、且基於執行與更新該行動客戶端之該狀態相關聯的該等任務，來儲存該行動客戶端之該狀態的一經更新的虛擬客戶端影像。
  2. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中該行動客戶端之該狀態的該經更新的虛擬客戶端影像包括該行動客戶端的狀態更新及由該行動客戶端的該驅動器部件所運用的該等服務驅動器之驅動器資訊；及 該代理器部件基於該經更新的虛擬客戶端影像來存取該等任意服務。
  3. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中該代理器部件配置成：當該行動客戶端離線時，執行該等任務且儲存該行動客戶端之該狀態的該經更新的虛擬客戶端影像；及當該行動客戶端存取該代理器部件以接收對該狀態之改變時，從該行動客戶端之該狀態的該經更新的虛擬客戶端影像自動地更新在該行動客戶端上的該狀態。
  4. 如申請專利範圍第1項所述之系統，更包含一多重存取部件，用於透過該驅動器部件提供對該後端系統之該等任意服務的存取。
  5. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中該後端系統包含多個服務，該等服務包含一目錄服務、一更新服務以及一傳訊服務。
  6. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中該驅動器部件配置成佇列化由該代理器部件執行的該等任務。
  7. 如申請專利範圍第1項所述之系統，更包含一快取部 件，該快取部件針對已經儲存用於該行動客戶端的該行動客戶端之該狀態的該虛擬客戶端影像，來促進該等任務的評估測試，以決定待該代理器部件執行的一或更多該等任務是否應被終止(drop)。
  8. 如申請專利範圍第1項所述之系統，更包含一排程部件，用於排程何時該代理器部件存取用於任務處理之該等服務。
  9. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中該行動客戶端使用一開放行動聯盟XML式(Open Mobile Alliance XML-based)協定與該代理器部件進行溝通。
  10. 如申請專利範圍第1項所述之系統，更包含一機器學習及推論部件，該機器學習及推論部件運用一或然率式分析及一統計式分析之至少一者來推斷該行動客戶端之一使用者期望被自動執行的一動作。
  11. 一種電腦可實行方法，包含以下步驟：回應於與一行動客戶端之互動，於一代理伺服器處儲存該行動客戶端之一裝置狀態的一虛擬影像；存取來自該代理伺服器而表示該行動裝置之一或更多後端系統的任意服務； 於該代理伺服器處接收該等任意服務的服務資訊；透過與該等任意服務相對應之服務驅動器，摘取該等任意服務之該服務資訊作為任務，摘取於該代理伺服器處執行且與更新該行動裝置之該裝置狀態相關聯的該等任務；存取於該代理伺服器處已經儲存用於該行動裝置之該行動裝置之該裝置狀態的該虛擬影像；於該代理伺服器處執行與更新該行動裝置之該裝置狀態相關聯的該等任務；及基於執行與更新該行動裝置之該裝置狀態相關聯的該等任務，於該代理伺服器處儲存該行動裝置之該裝置狀態的一經更新的虛擬影像。
  12. 如申請專利範圍第11項所述之方法，更包含以下步驟：批次處理該等任務。
  13. 如申請專利範圍第11項所述之方法，更包含以下步驟：當該行動裝置為離線時，執行該等任務且儲存該行動裝置之該裝置狀態的該經更新的虛擬影像。
  14. 如申請專利範圍第11項所述之方法，更包含以下步驟：使用與該等任意服務相對應的該等服務驅動器，佇列化待執行之該等任務。
  15. 如申請專利範圍第11項所述之方法，更包含以下步驟：非同步化存取來自該代理伺服器之多重後端系統，該等多重後端系統與該等任意服務相關聯。
  16. 如申請專利範圍第11項所述之方法，更包含以下步驟：針對已經儲存用於行動裝置的該行動裝置之該裝置狀態的該虛擬影像，實行該等任務的評估測試，以決定該等任意服務是否相容於該行動裝置。
  17. 如申請專利範圍第16項所述之方法，更包含以下步驟：基於該評估測試，延遲在該行動裝置上之該裝置狀態的更新。
  18. 如申請專利範圍第11項所述之方法，更包含以下步驟：在更新該行動裝置上之該裝置狀態之前，針對該裝置狀態之情勢評估來快取裝置組態數值。
  19. 如申請專利範圍第11項所述之方法，更包含以下步驟：當該行動裝置連接至該代理伺服器時，從該行動裝置之該裝置狀態的該經更新的虛擬影像而自動地更新該行動裝置上之該裝置狀態。
  20. 一種儲存電腦可執行指令的電腦可讀取儲存媒體，當 執行該等電腦可執行指令時，造成一伺服器電腦實行一電腦可實行方法，包含以下步驟：回應於與一行動客戶端之互動，於一伺服器電腦處儲存該行動客戶端之一裝置狀態的一虛擬影像；存取來自該伺服器電腦而表示該行動裝置之一或更多後端系統的任意服務；於該伺服器電腦處接收該等任意服務的服務資訊；透過與該等任意服務相對應之服務驅動器，摘取該等任意服務之該服務資訊作為任務，摘取於該伺服器電腦處執行且與更新該行動裝置之該裝置狀態相關聯的該等任務；存取於該伺服器電腦處已經儲存用於該行動裝置之該行動裝置之該裝置狀態的該虛擬影像；於該伺服器電腦處執行與更新該行動裝置之該裝置狀態相關聯的該等任務；及基於執行與更新該行動裝置之該裝置狀態相關聯的該等任務，於該伺服器電腦處儲存該行動裝置之該裝置狀態的一經更新的虛擬影像。
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