TWI390420B

TWI390420B - 在簡訊系統中決定簡訊之用戶特定關連分數之方法、系統及電腦程式產品

Info

Publication number: TWI390420B
Application number: TW095136602A
Authority: TW
Inventors: Timo Kussmaul; Hendrik Haddorp
Original assignee: Ibm
Priority date: 2005-10-04
Filing date: 2006-10-02
Publication date: 2013-03-21
Also published as: US20070078973A1; JP2007102788A; CN1946075B; CN1946075A; TW200723042A; US20110040843A1; US7860933B2; JP4848241B2; US8122096B2

Description

在簡訊系統中決定簡訊之用戶特定關連分數之方法、系統及電腦程式產品

本發明係關於資料管理之領域，更明確地說係關於將一內容管理系統或一簡訊系統之文件或簡訊區分優先順序或分類的領域。本發明係關於一種在一簡訊系統中決定一簡訊之一用戶特定關連分數的方法及系統。本發明進一步係關於一種電腦程式產品，該電腦程式產品具有一電腦可讀媒體及一儲存於該電腦可讀媒體上之電腦程式，該電腦程式具有程式編碼構件，該等程式編碼構件適用於當該電腦程式執行於一電腦上時執行此方法。

現今，搜尋及文字探勘功能允許用戶在資料庫之電子文件中(例如在類似電子郵件及其他類型之簡訊之電子簡訊中)的搜尋詞或片語。此等功能視用戶輸入之搜尋項而定並基於簡訊之內容(例如基於電子郵件之內容)來計算簡訊之關連。此計算不說明簡訊之任何元資訊(meta－information)。

為清楚起見，以下簡單說明如應在本專利申請案之範圍內所瞭解的一文件內容與同此文件相關之元資訊之間的差異。簡訊內容或另一類型之文件之內容包含包括於所謂之簡訊或文件主體中之所有文字、圖形、音訊、視訊等。與一簡訊或一文件相關之元資訊包含關於該文件或該簡訊以及關於對該文件或該簡訊之處理之所有資訊。在電子郵件或另一種類之簡訊之狀況下，對郵件系統中之簡訊之處理包括(例如)如由欄位"To"、"CC"、"BCC"、"Send by"指示之定址資訊、日期及時間欄位、關於簡訊線緒(亦即相關聯之簡訊)之資訊，及關於簡訊及簡訊線緒之處理之資訊。此意謂元資訊給出關於用戶對簡訊進行之任一動作(例如，用戶是閱讀簡訊還是答覆簡訊)之資訊。關於簡訊線緒，元資訊可揭示在簡訊線緒上已有多少活動，例如多少人答覆了簡訊線緒內之任一簡訊。

參考簡訊系統之領域，先前技術簡訊用戶端不能指示一新簡訊與作為此簡訊之讀者之用戶的關連。作為其替代，先前技術簡訊用戶端可執行對新簡訊之時間排序且可額外解釋表示簡訊之重要性之簡訊欄位。然而，此欄位由簡訊之發送者設定且通常不反映對於讀者而言之關連。

根據先前技術中之另一方案，用戶可在其電子郵件系統中搜尋含有(例如)詞"入口"之簡訊。先前技術搜尋功能顯示可根據關於預給定之搜尋項之簡訊內容的統計與語言分析而儲存之搜尋結果之一清單。然而，搜尋結果之清單的分類並非基於用戶的而是全面計算的。

先前技術搜尋功能不考慮發送者對於作為簡訊之讀者之用戶的重要性。此外，不可能考慮用戶或其他接受者所答覆之簡訊比用戶或其他接受者尚未閱讀之簡訊更為關連。

因此，需要提供一種基於簡訊之元資訊在簡訊系統中決定簡訊之用戶特定關連分數的方法，從而說明用戶特定或用戶定義之關連。

本發明提議一種在一主從式環境中之一簡訊系統中自動決定一簡訊之一用戶特定關連分數的方法，該簡訊具備簡訊特定元資訊。該方法包含下列步驟：藉由該主從式環境之一分析組件關於該簡訊與其他簡訊之相關性而分析該簡訊之該元資訊；記錄該簡訊與其他簡訊之相關性並將其分類；自此等經識別並經分類之相關性獲得一反映該簡訊與其他簡訊之相關性之簡訊模型，該等簡訊由相應地鏈接之節點來表示；藉由該主從式環境之一監視組件監視如何處理該簡訊；計算該簡訊之一數值關連分數，該計算使用一用戶特定分級機制且基於該簡訊模型並基於所監視之處理；且藉由該主從式環境之一指派組件將經計算之數值關連分數指派至該簡訊模型內之各別節點。

關於簡訊系統內之簡訊之中的相關性而執行分析。因此，分析組件使相關聯(例如屬於同一簡訊線緒)之簡訊相關。有可能分析組件可使用一特定相關ID或執行簡訊內容及元資訊之一分析。藉由此相關性分析有可能自其獲得一簡訊關於彼此具有某種關聯之簡訊系統內之其他簡訊的一特定位置。

藉由分析該簡訊與其他簡訊之相關性，有可能藉此獲得該資訊之一種歷程作為用以使用分級機制之一第一步驟，必須根據該第一步驟計算簡訊之關連分數。

所監視之簡訊之處理提供用以使用分級機制之另一步驟且亦用於計算簡訊之數值關連分數。

此意謂簡訊之一特定處理可與記錄於分級機制中之一對應等級相關聯。

用戶特定分級機制應理解為多個態樣之一全面機制，可根據多個態樣可用戶特定地特徵化該用戶之簡訊之關連。因此，關於分別產生對應個別關連分數之不同此等態樣而考慮簡訊，該等對應個別關連分數用以計算此簡訊之真實或最終之數值關連分數。術語"用戶特定之"指示"經用戶個別調適之"或"與用戶比對之"。

根據本發明之方法之原理不限於一簡訊系統之簡訊，而亦可用於一內容管理系統之任何文件。此內容管理系統可為一簡訊系統、一掌上型行事曆或一行動電話之一部分。

根據所提議之方法之另一實施例，監視組件分為一監視在伺服器上簡訊之通用處理的伺服器組件及一監視在用戶端之簡訊之特定處理的用戶端組件。

伺服器組件監視可登記於伺服器上之簡訊之通用且全面的處理，亦即直至任一用戶答覆、轉發及/或刪除簡訊之時間之推移中由任一用戶對簡訊執行之動作。此可為"多少經轉發之簡訊之接受者答覆"及/或"由其他用戶藉由關於同一簡訊之類似分級機制而執行哪一動作"。

與此相比，用戶端組件監視簡訊之用戶個別處理。有可能用戶端組件使用戶能夠將一顯性等級指派至簡訊。此意謂用戶可關於其自身對簡訊之評估或判斷將一數值直接指派至簡訊。此可視(例如)簡訊之發送者及/或視簡訊之內容而定。

亦有可能用戶端組件監視簡訊之用戶處理，每一處理與根據一預給定之分級機制之一特定等級有關。

如已指示的，有可能用作簡訊之數值關連分數之計算之基礎的總用戶特定分級機制係不同子機制之一組合，每一子機制指示不同態樣，可在該等態樣下考慮簡訊。可存在(例如)考慮由伺服器組件監視之簡訊之處理並將其分類的一第一分級機制及參考由用戶端組件監視之用戶動作的一第二分級機制。

亦有可能監視簡訊之處理關於至少一用戶特定準則而執行。在此種狀況下，存在影響簡訊之等級的兩個態樣。第一，可關於至少一準則(例如簡訊之一特定發送者或一特定主題)來分類並選擇性地監視簡訊。第二，將簡訊之處理分類。該兩個態樣可加以組合並產生與可由用戶預定義之分級機制相符之一等級。

藉由所提議之方法，計算一關連分數，該關連分數指示基於簡訊元資訊之一簡訊之關連。藉由所提議之方法，複數個簡訊(每一簡訊由一數值關連分數指派)之簡訊可根據其在一清單中之各別關連分數而分類。此清單為用戶清楚反映該複數個簡訊之簡訊之任一者的重要性。若須要，接著根據所提議之方法計算之關連分數可與一先前技術搜尋功能之一結果組合。

此外，可關於可由用戶預定義之至少一準則而建立此清單。例如，為簡訊之關連分數之計算來決定簡訊之發送者及接受者之組織背景及其之間的關係可為重要的。有可能(例如)鑒於關連分數而在與隱私相關之簡訊與商業相關之簡訊之間進行區分。可想像當計算一簡訊之關連分數時可考慮之許多其他情境。

如已提及的，有可能分級機制至少部分由用戶預定義。此意謂，處理所討論之簡訊的用戶可能定義不同準則(應根據準則來監視簡訊)且根據其關於此等準則之各別重要性而將簡訊加權。使用戶能夠根據其自身需要管理簡訊之等級且用戶不再限於基於非用戶特定之一統計及/或語言分析之關連的全面計算。

此外，準則(應關於其而監視簡訊)可改變。因此，可能說明分級機制之某些準則之交替重要性，應基於準則而執行監視及計算。因此，動態地執行簡訊之數值關連分數之計算。

此外，有可能分級機制內之至少一準則之加權改變。簡訊之數值關連分數之一動態執行之計算考慮到加權之此改變。

例如，有可能用戶選擇簡訊之發源站作為至少一準則。因此，監視組件關於準則"簡訊之發源站"來監視並分析簡訊。後來，有可能用戶對簡訊"簡訊產生於何時"更感興趣。監視組件適應於新準則使得該監視組件現關於新準則而分析簡訊之元資訊。因此，動態地執行簡訊之元資訊之分析。

在另一狀況下，有可能用戶首先對發源於一特定作者之所有簡訊特別感興趣，但後來，對用戶而言該特定作者之重要性下降而另一作者獲得更多重要性。因此，不同作者之加權(其將反映於分級機制內)改變。每一簡訊之數值關連分數之計算將因此加以調適，從而動態地加以執行。

在本發明之範疇內，簡訊亦包括應根據一用戶特定階層而排序之電子郵件。在此簡訊系統之狀況下，如已指示的，可能根據對簡訊執行之至少一用戶動作來監視簡訊。此意謂在此種狀況下，監視組件監視用戶如何處理簡訊。此用戶動作可為(例如)"閱讀簡訊"、"刪除簡訊"、"將簡訊儲存於哪一資料夾"、"將簡訊分類"、"答覆簡訊"、"將簡訊轉發至多少接受者"。

此處所述之可能動作之清單應僅為可能用戶動作之一擷取或一選擇，可關於該等可能用戶動作而執行監視及分析。

根據本發明之方法之另一實施例，基於該簡訊之一先前給定之關連分數及與該簡訊相關之其他簡訊之關連分數而計算該簡訊之關連分數。

有可能簡訊之經計算之關連分數為簡訊之先前給定之關連分數與相關簡訊之關連分數之一第一數值函數的一函數值的一第二數值函數。

該第一及該第二函數可分別選擇為下列函數之群之任一者：max(Z)、min(Z)及ave(Z)，其中Z為一組值。

簡訊之數值關連分數可關於對簡訊或相關簡訊之一實際處理而再計算並動態指派至簡訊。

此外，有可能對簡訊之關連分數之一再計算引起對相關簡訊之各別關連分數之再計算，該再計算經迭代執行直至滿足一終止準則。

關於相關性，根據本發明之方法之另一實施例提供：分析與計算步驟包含關於作為一第一簡訊之所討論之簡訊而將迭代地執行之下列步驟：－決定與所討論之簡訊一起形成一組簡訊的與所討論之簡訊相關之所有簡訊，－記錄該組簡訊之所有簡訊之個別關連分數，－藉由一第一預給定函數而自與所討論之簡訊相關的簡訊之關連分數計算一第一數值，－藉由一第二預給定函數而自該第一數值及所討論之簡訊之關連分數計算一第二數值，－若該第二數值與所討論之簡訊之關連分數不同，則將該第二數值記錄為該第一簡訊之關連分數且關於一預定義之終止準則為除所討論之簡訊外的該組簡訊之所有簡訊重複先前步驟，－否則停止。

鑒於(例如)簡訊系統之狀況下之情況，一新簡訊到達，該新簡訊仍不具有關連分數但可能與被稱為該新簡訊之相鄰簡訊之其他簡訊相關。因此，必須將一關連分數指派至由一節點X表示之新簡訊。可將零選擇為節點X之關連分數之初始值。

首先，X之所有相鄰節點Y_i 必須經識別而形成一群Y。其各別當前關連分數r_Y _i 經儲存用於隨後與重新各別再計算之值比較。為計算節點X之新關連分數，呼叫一函數h。該函數h可為節點X之關連分數及另一函數g之一函數。

函數g可選自關於群Y之各種函數。在一實例中，函數g為Y之節點之關連分數的平均值。在其他實例中，函數g為來自Y之關連分數的最大值或最小值。

函數h可再次選自各種函數。在一第一實例中，該函數h為g之值與節點X之關連分數之平均值。h之其他實例可為g之值與節點X之關連分數之最大值或最小值。最終將h之值指派至節點X之關連分數。

藉由X之關連分數之新值，群Y之相鄰節點之各別關連分數再其個別關連分數亦經再計算時將改變。可將此擴展至群Y之所有成員之所有相鄰節點。最終再計算作為面臨關連分數之再計算的一節點之一相鄰節點的每一節點之關連分數。

藉由所有此等關連分數之變化，節點X之關連分數之一新計算可產生一不同關連分數且再次執行上述計算。重複此步驟直至一節點之關連分數不再改變或達到限制迭代數量之另一終止準則。舉例而言，一終止準則可為超出一定義值的一給定節點之一關連分數之再計算的數量。

鑒於除本案外之相同情況，接收新簡訊之一用戶將一個人關連分數指派至由節點X表示之此簡訊。始於X之新關連分數，X之相鄰節點之所有關連分數將改變(當然，僅當用於一節點之關連分數之計算的所選模型為相鄰節點之一函數時)。執行與上文之步驟相同的步驟，唯一之差異在於節點X之關連分數之初始值不為零而由用戶預給定。

有可能動態地執行分析每一文件之元資訊及/或計算每一文件之數值關連分數的步驟。

有可能將簡訊之關連分數顯示至一引用簡訊之用戶。可將關連分數顯示為一彈出窗口。

此外，有可能若在一定義之時間段中未發生用戶動作，則廢除簡訊模型。

本發明亦關於一種在一主從式環境中之一簡訊系統中決定一簡訊之一用戶特定關連分數的記分系統，該簡訊具備簡訊特定元資訊。該系統包含：一分析組件，其經組態以關於該簡訊與其他簡訊之相關性而分析該簡訊之該元資訊；一記錄組件，其經組態以記錄該簡訊與其他簡訊之相關性並將其分類；一模型化組件，其經組態以自此等經識別並經分類之相關性獲得反映該簡訊與其他簡訊之相關性的一簡訊模型，該等簡訊由相應地鏈接之節點表示；一監視組件，其經組態以監視如何處理該簡訊；一計算單元，其經組態以計算該簡訊之一數值關連分數，該計算使用一用戶特定分級機制且基於該簡訊模型並基於所監視之處理；及一指派單元，其經組態以將經計算之數值關連分數指派至該簡訊模型內之各別節點。

有可能簡訊之處理與由用戶自身預定義之一等級直接相關聯。亦有可能簡訊之等級自與簡訊有關之一用戶特定行為模式獲得。此意謂等級可由用戶直接預定義，但亦有可能等級自用戶行為或自簡訊之其他用戶相關特徵間接獲得。

在根據本發明之系統之另一可能實施例中，監視組件為靈活的且經組態以動態分析所討論之簡訊之元資訊，藉此考慮改變或更改該分析所基於之準則。此意謂監視組件可在一第一步驟中基於一第一準則並後來關於另一準則來執行一分析。有可能簡訊之等級之準則在時間過程中變化。例如，有可能簡訊可能應關於其發送者而分類，而後來關於簡訊之主題而將簡訊分類更為重要。

此外，有可能計算組件經組態以動態計算簡訊之數值關連分數，藉此考慮任一外部因素。此意謂關於某一監視準則之加權可直接繼之以各別簡訊之數值關連分數之計算的一改變而改變。一商業夥伴可充當(例如)外部因素，該商業夥伴起初非常重要且由此商業夥伴寫入之所有簡訊獲得一較高優先權，但後來該商業夥伴因為相關交易之消失而失去其重要性。

在根據本發明之系統之另一可能實施例中，計算組件經調適以在對所討論之簡訊之關連分數的再計算之狀況下執行對與所討論之簡訊相關的所有此等簡訊之關連分數之一迭代再計算。此意謂不僅一特定簡訊之關連分數而且同一線緒內之所有簡訊之關連分數在任何環境改變時得以更新。此線緒在一簡訊系統之狀況下可為關於同一主題之一串簡訊。

根據本發明之系統之另一實施例，分析組件及計算組件分別經組態以關於所討論之一簡訊執行下列迭代步驟：－決定與所討論之簡訊一起形成一組簡訊的與所討論之簡訊相關之所有簡訊，－記錄該組簡訊之所有簡訊之各別關連分數，－藉由一第一預給定函數而自與所討論之簡訊相關的簡訊之關連分數計算一第一數值，－藉由一第二預給定函數而自該第一數值及所討論之簡訊之關連分數計算一第二數值，－若該第二數值與所討論之簡訊之關連分數不同，則將該第二數值記錄為所討論之簡訊之關連分數且關於一預定義之終止準則為除所討論之簡訊外的該組簡訊之所有簡訊重複先前步驟，－否則停止。

在簡訊系統之狀況下，有可能必須藉由分析單元及計算單元將一關連分數指派至由一節點X表示之一簡訊。首先，X之所有相鄰節點Y_i 必須經識別而形成一群Y。其各別當前關連分數r_Y _i 經儲存用於隨後與重新各別再計算之值比較。為計算節點X之新關連分數，呼叫一函數h。該函數h可為節點X之關連分數r_X ^o ^l ^d 及另一函數g之一函數。函數g可選自關於群Y之各種函數。在一實例中，函數g為Y之節點之關連分數的平均值。在其他實例中，函數g為來自Y之關連分數的最大值或最小值。

函數h可再次選自各種函數。在一第一實例中，該函數h為g之值與節點X之關連分數之平均值。h之其他實例可為g之值與節點X之關連分數之最大值或最小值。將h之經計算之值指派至節點X作為該節點X之新關連分數r_X 。藉由X之關連分數之新值r_X ，群Y之相鄰節點之各別關連分數可當節點X之新關連分數r_X 與節點X之先前關連分數r_X ^o ^l ^d 不同之時而改變。在該種狀況下，亦必須再計算其各別關連分數。可將此擴展至群Y之所有成員之所有相鄰節點。最終再計算作為面臨關連分數之再計算的一節點之一相鄰節點的每一節點之關連分數。藉由所有此等關連分數之變化，節點X之關連分數r_X 之一新計算再次產生一不同關連分數且再次執行上述計算。重複此步驟直至一節點之關連分數不再改變或達到限制迭代數量之另一終止準則。舉例而言，一終止準則可為超出一定義值的一給定節點之一關連分數之再計算的數量。

或者，有可能用戶將一個人關連分數指派至由節點X表示之一簡訊。始於X之新關連分數，X之相鄰節點之所有關連分數將改變(當然，僅當用於一節點之關連分數之計算的所選模型為相鄰節點之一函數時)。執行與上文之步驟相同的步驟，唯一之差異在於節點X之關連分數之初始值不為零而由用戶預給定。

監視組件亦可經組態以關於簡訊之一組織背景而分析簡訊。此組織背景可反映(例如)簡訊之發送者、接受者及其之間的關係。

在根據本發明之系統之另一可能實施例中，系統組件可在功能上分佈於至少一用戶端及一伺服器之中。在簡訊系統之狀況下，有可能系統組件分佈於一簡訊用戶端及一簡訊伺服器之中。該等組件緊密合作而執行一數值關連分數之一計算。有可能每一組件執行對一已給定之關連分數之一算術運算。該給定關連分數之來源可為一先前技術等級或一中性值之一結果。藉由不同組件可能給予關連分數一用戶特定特徵，從而產生複數個簡訊內之一用戶特定階層。

在一簡訊系統中，有可能系統組件在功能上分佈於簡訊用戶端及簡訊伺服器之中。作為伺服器之一部分之監視組件監視(例如)用戶如何全面處理簡訊，例如"新簡訊具有多少接受者"、"是否刪除簡訊"、"用戶如何將簡訊分類"、"是否轉發簡訊"、"一接受者是否答覆簡訊"或"另一用戶當其使用類似搜尋項時是否閱讀簡訊"。

作為簡訊用戶端之一部分之一監視組件監視並控制(例如)此特定用戶端上之簡訊的處理。在系統組件在功能上分佈於一用戶端及一伺服器之中之狀況下，此等組件緊密相互作用。

計算組件可實施於伺服器上或用戶端上或亦分佈於用戶端及伺服器之中。

可能提供一所謂之目錄組件作為另一系統組件，該目錄組件決定簡訊之發送者及接受者之組織背景及其之間的關係。

有可能將根據本發明之系統組態為可連接至含有一簡訊系統之一伺服器的單個且分離之系統，為該簡訊系統應將一用戶特定關連分數指派至一簡訊。

亦有可能將根據本發明之系統倂入或至少部分倂入含有簡訊系統之此伺服器內。

應瞭解，亦可將根據本發明之記分系統與一內容管理系統而不僅與一簡訊系統在功能上組合。

本發明進一步係關於一種包含至少一簡訊用戶端、至少一簡訊伺服器及一根據本發明之系統的簡訊系統，該簡訊系統之組件在功能上分佈於用戶端及伺服器之中。監視組件可進一步分為亦可分佈於用戶端及伺服器之中之若干子組件。

本發明進一步係關於一種電腦程式產品，該電腦程式產品具有一電腦可讀媒體及一儲存於該電腦可讀媒體上之電腦程式，該電腦程式具有程式編碼構件，該等程式編碼構件適用於執行一根據本發明之方法。亦揭示一種電腦程式，其具有程式編碼構件，該等程式編碼構件適用於當該電腦程式執行於一電腦上時執行一根據本發明之方法。

本發明進一步包括一種電腦可讀媒體，該電腦可讀媒體具有一儲存於其上之電腦程式，該電腦程式包含程式編碼構件，該等程式編碼構件適用於當該電腦程式執行於一電腦上時執行一根據本發明之方法。

本發明之其他特徵及實施例自描述及所附圖式將變得顯而易見。

應瞭解，在不脫離本發明之範疇之情況下，上述特徵及以下所描述之特徵不僅可以所指定之組合而且可以其他組合或單獨地來使用。

以舉例方式在圖式中示意性說明本發明，且在下文中參看該等圖式而詳細解釋本發明。應瞭解，描述決不限制本發明之範疇而僅為本發明之一較佳實施例之一說明。

圖1展示包含若干不同系統組件之一記分系統1。該記分系統1用以在一簡訊系統中決定一簡訊之一用戶特定關連分數，該簡訊具備簡訊特定元資訊。可將記分系統1連接至一簡訊伺服器或連接至一簡訊用戶端或連接至兩者。亦可將記分系統1整合於簡訊用戶端或簡訊伺服器中。系統組件亦可在功能上分佈於簡訊用戶端及簡訊伺服器之中。記分系統包含：一第一組件2，其經組態以建立一簡訊模型；一第二組件3，其經組態以監視如何處理一簡訊；一第三組件4；及另一組件5，其經組態以計算簡訊之一數值關連分數。此等組件可分佈於簡訊用戶端及簡訊伺服器之中。然而，該等組件亦可共同位於用戶端或伺服器上。

在此處所示之實例中，記分系統之第一組件2(亦即一簡訊模型組件)分為三個子組件2a、2b及2c。子組件2a為分析組件。該分析組件經組態以關於簡訊與(例如屬於同一簡訊線緒)其他簡訊之相關性而分析該簡訊之元資訊。分析組件2a可使用一相關ID或可執行對簡訊內容及簡訊元資訊之分析。第二子組件2b為一記錄組件，該記錄組件記錄該簡訊與其他簡訊之相關性並將其分類。第三子組件2c為一模型化組件。該模型化組件經組態以自經識別(在子組件2a中)並經分類(在子組件2b)之相關性獲得反映該簡訊與其他簡訊之相關性之一簡訊模型。該等簡訊藉由相應地鏈接之節點在該簡訊模型中得以表示。

一表示監視組件之第二組件3進一步分為一伺服器組件3a及一用戶端組件3b。該伺服器組件3a全面監視簡訊系統之用戶如何處理簡訊。此組件關於不同預給定準則監視簡訊之處理。此準則之一選擇可選擇如下：一新簡訊具有多少接受者？

是否刪除一簡訊？

用戶如何將一簡訊分類？

是否轉發一簡訊？

一接受者是否答覆一簡訊？

另一用戶在其使用一類似分級機制時是否閱讀文件？

此等問題中之每一個關於可能回答以等級為基礎。因此，簡訊獲得一自對此等問題之簡訊特定回答及與此等問題相關之各別等級獲得之關連分數。

用戶端組件3b監視並控制用戶端上之簡訊之處理。此組件監視關於正由用戶對此簡訊執行之至少一用戶動作而對所討論之簡訊進行的處理。亦在一給定等級內將每一用戶動作分類，因此可關於此等級而將另一特定關連分數指派至簡訊。

一第三組件4(亦即目錄組件)決定簡訊之發送者及接受者之一組織背景及其之間的關係。藉由該組織背景，可關於簡訊之發送者與接受者之間的"距離"將簡訊加權。

由組件3監視之簡訊之特定處理及由組件4提供之組織背景之權重為作為用戶特定分級機制之一部分的準則。藉由此基本用戶特定分級機制及來自組件3及4之結果(其中每一結果根據該分級機制對應於一特定分數)，可藉由將個別關連分數充分匯總為系統組件3及4之結果之結論來計算所討論之簡訊之一真實且最終之關連分數。此意謂可在決定簡訊之關連分數並藉此構成複數個簡訊內之一用戶特定階層時考慮許多不同因素。可藉由計算組件來集中執行關連分數之計算。然而，亦可將每一組件3及4與一各別計算子單元互連，該個別計算子單元基於每一組件之個別結果而計算關於特定分級機制之一關連分數。可藉由集中計算組件5將此等個別分數匯總為簡訊之一真實且最終之分數。

另一組件6(亦即，一指派組件)經組態以將經計算之數值關連分數指派至如由模型化組件2c提供之簡訊模型內的各別節點。

圖2A&2B展示可藉由根據本發明之一記分系統之一分析組件獲得的一可能模型。如已關於圖1而描述的，分析組件分析一簡訊是否與一或多個其他簡訊相關聯。分析組件可使用一相關ID或執行簡訊內容及元資訊之分析。

在此處所示之狀況下，如圖2A所指示，存在八個不同用戶A、B、C、D、E、F、G、H。A將一簡訊M1發送至B。B將M1轉發至C及D。B將自身附注添加至簡訊M1，從而分別產生簡訊M2及M3。附件之特徵在於一或若干個"＋"號。簡訊M2與M3依M1而定。C將M2轉發至E、F、G並用自身註解來補充簡訊M2，從而分別產生簡訊M4、M5及M6。D藉由自身附注將M3轉發至H，從而產生簡訊M7。

圖2B展示基於圖2a中所描述之簡訊線之一簡訊模型。不同簡訊由方形或節點表示。該等簡訊經由指示其對應關係之箭頭而連接。某一節點表示一包括其發送者及其接受者之簡訊。簡訊M1不與任一其他簡訊相關聯或相關。建立一"任意"節點Z以使得簡訊M1可被完全映射或表示於簡訊模型內。

因此，由A在一時間點T1處發送之簡訊M1來建立基礎。在時間點T2處，作為M1之接收者之B分別將簡訊M2及M3發送至對應用戶C及D。簡訊M2與M3均基於M1，但以特定附注結束。簡訊M2在一時間點T3處由C轉發至其他用戶E、F及G。M2亦藉由其他附注來修正，從而產生M4、M5及M6。在一時間點T4處，D將具有補充之附注的M3(導致M7)轉發至另一用戶(亦即H)。所得圖形或簡訊模型展示了一清楚指示不同簡訊之間的關係的樹狀結構。有可能每一簡訊獲得一關於其在該樹狀結構內之特定位置的特定關連分數。因此，可為不同的七個簡訊而給出一第一等級。

圖3展示描述一演算法之流程圖，鑒於一簡訊系統之不同簡訊之間的相關性，可根據該演算法而產生如圖2B中所示之一簡訊模型。此後，此簡訊模型可被當作計算該簡訊模型內之每一節點之一關連分數之基礎。

始於一新簡訊M，在一第一步驟中，根據本發明之一記分系統之一實施例的一分析組件決定該簡訊M被轉發至的所有接受者1,...,i並將各別節點X₁ ,...,X_i 指派至彼等接受者1,...,i。

在一第二步驟中，該分析組件決定是否存在表示與簡訊M相關之一先前簡訊的一節點Y。

若存在一先前簡訊，則自節點Y至節點X₁ ,...,X_i (其中Y為與上述步驟中決定之先前簡訊相關聯之節點)而建立鏈接l_i 。

若不存在先前相關簡訊，則一中性節點Z經引入作為新簡訊M之原點之節點。建立自Z至各別節點X₁ ,...,X_i 的鏈接l₁ ,...,l_i 。

在M不與任一先前簡訊相關之狀況下，以下程序視情況可考慮已發送至存在當計算簡訊M之關連分數時不被考慮之風險的不同接受者之簡訊M的複本。首先偵測所有簡訊M'＝{M₁ ',M₂ ',...}之一集合，每一簡訊M_i '具有與M相同之內容且不與任一先前簡訊相關。第二，偵測與M'相關聯之所有節點K之一集合。第三，消除至K之所有節點之所有現有傳入之鏈接且最終將所有源自Z之新鏈接建立於K之每一節點。

因此，為計算簡訊M之關連分數而考慮歸因於複本之簡訊M之所有可能相關性。

記分系統之另一組件(例如一用戶端組件)現可監視並控制藉由用戶進行之單個簡訊(例如圖3之簡訊M)之處理。可關於用戶如何處理簡訊而將該簡訊分類。此可藉由如圖4中所指示之表格而進行。可自該表格獲得一基於簡訊之處理之隱性等級。或者，亦有可能用戶執行一顯性等級。有可能(例如)無論何時用戶接收一簡訊，其可手動指派一關連分數，例如其可藉由具有適當圖示(每一圖示表示一特定關連分數)之顯示而選擇某一等級。

在隱性等級之狀況下，給出一分級機制，根據該分級機制每一動作指派有一特定分數或等級。有可能(例如)在不閱讀簡訊之狀況下，該分數為中性的並獲得值"0"。在閱讀簡訊但不執行其他或另外動作之狀況下，該分數亦為中性而獲得值"0"。在閱讀簡訊並將其儲存於一特定資料夾內之狀況下，該等級可增加且該分數可為"＋1"。當閱讀並轉發簡訊時，可將該等級或該分數選擇為"＋2"。在一天之內答覆之簡訊產生"＋3"之等級。若在1小時內回答簡訊，則可將該分數或該等級選為"＋4"。

為計算某一簡訊之最終數值關連分數，當應不考慮其他準則時，必須將自分析組件之樹狀結構獲得之關連分數與自用戶端組件之分析產生之關連分數組合。

將(例如)一單個簡訊當作一簡訊線之開始點，如前所述，可自該開始點獲得一簡訊系統之一完整簡訊模型。一計算組件可基於表示高級簡訊模型之架構區塊之各別節點的個別關連分數來動態計算該完整簡訊模型之一等級。

一單個節點之新關連分數產生模型之一新或可能改變之等級。此意謂每一節點獲得一新的個別關連分數。可能覆寫如上文關於圖4描述之節點之一個人等級。可相反僅將一個人等級指派至一不具有任一等級之空白節點。模型內之一單個節點X之關連分數r_x 可經描述如下：r_X ＝f(R_Y ,r_X )Y＝{Y₁ ,Y₂ ,...}為節點X之相鄰節點之集合而R_Y ＝{r_Y ₁ ,r_Y ₂ ,...}為X之此等相鄰節點之等級(亦即關連分數)之集合。

f調變相鄰節點與節點X成比例之加權。視情況f亦調變相鄰節點彼此之間的加權。

可將一簡訊之實際關連分數轉移至一用戶端。為避免巨大資料流量，此可僅以預給定之間隔而進行。該用戶端保留已由一用戶處理之一簡訊之關連分數。僅實現並可能顯示尚未被處理之此等簡訊之各別關連分數使得該用戶可根據各別實際關連分數而調適其關於此等簡訊之處理。

圖5及圖6展示用於如上述之一簡訊模型內之關連分數的再計算之兩個不同開始情境。

圖5發源於一新簡訊，該新簡訊仍不具有關連分數或其一相關簡訊之當前關連分數已改變。因此，必須將一關連分數r_x 指派至下文由一節點X表示且初始當前關連分數為r_X ^o ^l ^d 之此簡訊。

首先，X之所有相鄰節點Y_i 必須經識別而形成一群Y。其各別當前關連分數r_Y _i 經儲存用於隨後與重新各別再計算之值比較。為計算節點X之新關連分數，呼叫一函數h。該函數h可為節點X之關連分數r_X ^o ^l ^d 及節點Y_i 之關連分數r_Y _i 之另一函數g的一函數。

函數g可選自關於群Y之各種函數。在一實例中，函數g為Y之節點Y_i 之關連分數r_Y _i 的平均值。因此，可決定一來自節點Y_i 之關連分數r_Y _i 之值N，亦即N＝g({r_Y _i /Y_i Y})＝ave({r_Y _i /Y_i Y})。在其他實例中，函數g為來自Y之關連分數的最大值g＝max{r_Y _i /Y_i Y})或最小值g＝min({r_Y _i /Y_i Y})。

函數h可再次選自各種函數。在一第一實例中，該函數h為g之上述經計算之值N與節點X之關連分數r_x 之平均值，亦即h＝ave(N,r_X ^o ^l ^d )。h之其他實例可為g之值與節點x之關連分數r_X ^o ^l ^d 之最大值h＝max(N,r_X ^o ^l ^d )或最小值h＝min(N,r_X ^o ¹ ^d )。

最終將h之經計算之值指派至節點x之關連分數r_x 。將新關連分數r_x 與節點X之先前關連分數r_X ^o ^l ^d 比較。若新關連分數r_x 與先前關連分數r_X ^o ^l ^d 相同，則可停止計算。

若新關連分數r_x 與先前關連分數r_X ^o ^l ^d 不同，則有可能群Y之相鄰節點之各別關連分數在其個別關連分數亦被再計算時將藉由X之關連分數之新值r_x 而改變。可將此擴展至群Y之所有成員之所有相鄰節點。

最終根據此演算法而再計算作為面臨關連分數之再計算之一節點的相鄰節點的每一節點之關連分數。藉由所有此等關連分數之改變，節點X之關連分數之一新計算可產生一不同關連分數且再次執行上述計算。重複此步驟直至節點X之關連分數不再改變或達到限制迭代數量之另一終止準則。舉例而言，一終止準則可為超出一定義值之一給定節點之一關連分數的再計算的數量。

圖6展示另一情境，亦即當一用戶將一個人關連分數指派至由一節點X表示之一簡訊時的情形。執行與上文之步驟相同的步驟，唯一之差異在於節點X之關連分數之初始值由該用戶預給定。

始於X之新關連分數，X之相鄰節點之所有關連分數將改變(當然，僅當用於一節點之關連分數之計算的所選模型為相鄰節點之一函數時)。首先，建立含有節點X之節點A之一集合，A＝{X}。

首先決定節點X之相鄰節點Y_i ，亦即亦包含於A中之節點。記錄節點Y_i 之各別關連分數r_Y _i 。接著，關於節點X之r_x 而再計算節點Y_i 之所有關連分數r_Y _i 。

在下一步驟中，選擇再計算或新的關連分數r_Y _i ⁿ ^e ^w 與首先記錄之關連分數r_Y _i ^o ^l ^d 不同之節點Y_i 。此等節點由A＝{Y_i /r_Y _i ^o ^l ^d ≠r_Y _i ⁿ ^e ^w }表示。若A並非為空的(其意謂至少一關連分數已改變)，則再次執行計算直至所有關連分數保持穩定或達到限制迭代數量之另一終止準則。舉例而言，一終止準則可為超出一定義值之一給定節點之一關連分數的再計算的數量。

若A為空的，則停止計算。

圖7展示一可能網路結構，其中可倂入一記分系統。展示一網路系統1，其具有一分散結構。展示複數個用戶端C及複數個伺服器S。用戶端C之數量N可(但不必須)與伺服器S之數量M相同。亦可想像任一其他網路拓撲(例如線性、星型、匯流排型及集中網路拓撲)以倂入根據本發明之一記分系統之一實施例。在一簡訊系統中，該記分系統可用以決定一簡訊之一用戶特定關連分數且藉此構成複數個簡訊內之一用戶特定階層。該記分系統包含：至少一分析組件，其經組態以關於該簡訊與其他簡訊之相關性而分析該簡訊之元資訊；一模型化組件，其用以自所發現之相關性建立一簡訊模型；一監視組件，其監視如何處理該簡訊；一計算組件，其經組態以計算文件之一數值關連分數，該計算基於該簡訊模型且監視如何處理該簡訊，其皆關於分級機制；及一指派組件，其經組態以因此將經計算之數值關連分數指派至個別簡訊。不同組件可分佈於不同用戶端C及伺服器S之中。該計算組件亦可包括若干子組件，每一子組件位於一伺服器或一用戶端上。在伺服器一方，可藉由適當分析、監視並計算子組件來建立如關於圖3、圖5及圖6而描述之一簡訊模型。在用戶端一方，另一子組件可監視並控制用戶對單個簡訊的處理。該簡訊可關於其如何由用戶處理而分類。此可藉由如圖4中所指示之表格而進行。可自該表格獲得基於一簡訊之處理之一隱性等級。或者，用戶亦可執行一顯性等級。有可能(例如)無論何時用戶接收一簡訊，其可藉由具有適當圖示之一顯示而選擇某一等級。

為計算某一簡訊之最終數值關連分數，當應不考慮其他準則時，必須將自如(例如)圖3、圖5或圖6中所述之簡訊模型獲得之關連分數與用戶端一方之監視子組件產生之關連分數組合。

可將一簡訊之實際關連分數轉移至一特定用戶端。為避免巨大資料流量，此可僅以預給定間隔而進行。該各別用戶端保留已由一用戶處理之一簡訊之關連分數。僅實現並可能顯示尚未處理之簡訊之各別關連分數，使得該用戶可根據各別實際關連分數而調適其關於此等簡訊之處理。

1．．．記分系統

2．．．簡訊模型組件

2a．．．分析組件

2b．．．記錄組件

2c．．．模型化組件

3a．．．伺服器組件

3b．．．用戶端組件

4．．．目錄組件

5．．．計算組件

6．．．指派組件

A－H．．．用戶

C．．．用戶端

M1－M7．．．簡訊

S．．．伺服器

Z．．．中性節點

圖1示意性地展示根據本發明之記分系統之一實施例；圖2A&2B展示一可能模型，根據本發明之一記分系統之另一實施例可根據該模型而工作；圖3展示描述如何建構如圖2b中所示之一簡訊模型的流程圖，該簡訊模型可用作用以鑒於始於一單個簡訊之簡訊相關性而計算簡訊關連分數的基礎；圖4展示一表格，藉由該表格，可關於一用戶如何處理一簡訊而將該簡訊分類；圖5展示描述如何根據本發明之方法之一實施例來計算由一簡訊模型內之一節點X表示的一簡訊之一關連分數的流程圖；圖6展示關於另一情境描述如何根據本發明之方法之另一實施例來計算由一簡訊模型內之一節點X表示的一簡訊之一關連分數的流程圖；及圖7展示一可能主從式環境，其中可使用根據本發明之方法之另一實施例。