TW512619B - Voice over IP protocol based speech system - Google Patents

Description

512619 A7 B7 五、發明説明（1 ) 技術領域 本發明關於語音識別領域，尤其涉及用在IP承載語音的 協定網路中的語音應用。 相關技術之描述 LAN電話，即”透過封包交換資料網提供的電話和資料業 務的整合”，是一種將個人到個人的通信提升到一個創新 水平而將相應成本降低到更低水平的技術。LAN電話允許 使用更多彈性、划算的應用，例如自動呼叫分配、交互語 音回應、語音記錄等。它與現有語音/資料整合模式提供的 相對有限的整合（電腦一電話整合）形成對照，在電腦一電 話整合中語音業務與資料業務保持分離並且透過電路交換 連結承載。鑒於整合資料和語音的舊模式使用電路交換電 話結構進行資料通信，故存在以下缺點：資料業務可用帶 寬相對很低、因為資料業務”突發性特性造成使用電路交 換的資料通信的效率低以及有限的語音/資料整合可能性， 這些明顯的缺點導致產生現有拓撲，其中IP資料伺服器與 專有PBX或語音電路交換機相捆綁，以便在電路和封包交 換網之間提供鬆散整合，而語音透過電路交換網承載。 LAN電話的其中一個最普通的應用是在公司網際網路/内 聯網環境中應用，這被稱為IP電話。IP承載語音（nVoIPn)協 定是支援語音業務透過IP網路傳輸的協定。在VoIP網路 中，從類比語音音頻源（例如PSTN或話筒）接收的類比語音 信號被數位化、壓縮並轉換成IP封包以便透過IP網傳輸。 若干眾所周知的協定實現包括H.323、會話初始化協定 -4- 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X 297公釐）

裝 512619 A7 B7 五、發明説明（2 ) (ffSIP”）和主閘道控制協定（”MGCPn)的VoIP協定規範。 IP電話的普通應用是整合語音郵件（”v-mail")和電子郵件 (•’e_mail”）。另一個應用包括金融或緊急情況回應組織進行 的語音記錄。此外，還有助於自動呼叫分配（ACD)，ACD伺 服器借此可以完成基於數值的打入電話呼叫排隊。最後， 交互語音回應系統可以結合IP電話，其中回應作為工作流 元件在伺服器中進行預編程。儘管如此，語音識別和語音 合成應用（’’語音應用"）在IP電話使用中仍然落後。 尤其，針對即時音頻信號運行的語音應用，不能忍受傳 統資料通信相關的等待時間。這樣，在語音應用被結合入 IP電話拓撲中的場合，語音應用與IP電話伺服器緊密結合 以便預先排除基於網路的時延的負面影響。因此，設計和 開發這樣的IP電話使語音應用能夠與IP電話伺服器的專有 特性緊密聯接在一起。 語音應用和IP電話伺服器之間的緊密聯接實質上限制了 語音應用的設計和擴展。尤其，在現有模式中，語音應用 設計必須包括直接涉及選定協定將已經打成封包的語音資 料傳輸到語音識別系統並從語音合成系統發送語音資料的 功能。高級語音傳輸協定（本質上是IP電話伺服器和語音應 用的緊密聯接）的發展能夠迫使語音應用進行再設計。因 而，這就需要一個基於VoIP的語音系統，其中語音應用的 設計和實現要與IP電話系統的設計和實現保持分離。 發明摘要 本發明的一個目的是提供基於VoIP的語音系統，其中保 -5- 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210 X 297公釐）

裝 訂

512619 A7 B7 五、發明説明（3 ) 持語音應用的設計和實現與IP電話系統的設計和實現相分 離。本發明的進一步目的是提供一個由VoIP所啟動的語音 伺服器，它能透過VoIP網接收來自IP電話系統的音頻輸 入。本發明的另一個目的是提供一種方法，在VoIP網内將 語音應用連接到電話閘道伺服器。最後，本發明的目的是 提供每個基於VoIP的語音系統、由VoIP所啟動的語音伺服 器和方法，用於透過使用到VoIP網、電話閘道伺服器和語 音應用的基於標準的介面將語音應用連接到電話閘道伺服 器。 本發明的這些和其他目的在基於VoIP的語音系統中實 現，該系統包括：VoIP電話閘道伺服器；至少一個語音伺 服器，每個語音伺服器包含一個由VoIP所啟動的語音應 用；在VoIP電話閘道伺服器和語音伺服器之間的相從VoIP 的呼叫控制介面；及，在VoIP電話閘道伺服器和至少一個 語音伺服器中的語音應用之間的一條VoIP通信通路。在基 於VoIP的語音系統中，VoIP電話閘道伺服器和語音應用能 夠透過相從VoIP的呼叫控制介面建立VoIP通信通路。 在操作中，VoIP電話閘道伺服器能夠從電話介面接收音 頻信號，將音頻信號數位化成數位化音頻資料，將數位化 音頻資料壓縮成相從VoIP的封包，並使用VoIP協定透過 VoIP通信通路將相從VoIP的封包傳送到在至少一個語音伺 服器中的語音應用。相對的，語音應用能夠接收相從VoIP 的封包，根據相從VoIP的封包重構數位化音頻資料，以及 對數位化音頻資料進行語音一到一本文的轉換。而且，語 -6 - 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X 297公釐） 512619 A7 B7 五、發明説明（4 ) 音應用能夠將本文合成到數位化音頻資料中，在相從VoIP 的封包中封裝數位化音頻資料，並將相從VoIP的封包透過 VoIP通信通路傳送到VoIP電話閘道伺服器。然後，VoIP電 話閘道伺服器接收相從VoIP的封包，根據相從VoIP的封包 重構數位化音頻資料並透過電話介面傳送該數位化音頻資 料。 在本發明的一個特徵中，VoIP電話伺服器能夠包括一個 電話介面和一個VoIP閘道管理器。VoIP閘道管理器能夠透 過電話介面接收語音呼叫，而且對此進行回應，VoIP閘道 管理器能夠從語音伺服器中選擇一個語音伺服器。一旦語 音伺服器被選定，VoIP閘道管理器通知選定語音伺服器中 的由VoIP所啟動的語音應用：已接收到語音呼叫。 在本發明的另一特徵中，語音伺服器能夠包含語音識別 引擎；本文一到一語音引擎；用於透過VoIP電話閘道伺服 器建立語音呼叫連接的呼叫控制介面；及，音頻資料通 路。值得注意的是，音頻資料通路能透過已建立的語音呼 叫連接將音頻資料從資料流之方式傳送到語音識別引擎。 相同地，音頻資料通路能夠透過已建立的語音呼叫連接從 本文一到一語音引擎將音頻資料以資料流之方式傳送出 去。 在本發明的另一特徵中，語音應用可以是一個語音瀏覽 器。語音瀏覽器能夠回應於VoIP通信通路上收到的語音指 令取回Web内容。而且，語音瀏覽器能夠將取回的Web内容 進行語音合成變為音頻資料。最後，語音瀏覽器能夠將音 本纸張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210 X 297公釐）

裝 訂 512619 A7 B7 五、發明説明（5 ) 頻資料透過VoIP通信通路傳送到VoIP電話閘道伺服器。 值得注意的是，Web内容可以是語音XML文件。 較佳地，語音伺服器可以使用到VoIP電話閘道伺服器、 VoIP通信通路和語音應用的基於標準的介面來實現。尤 其，語音伺服器可以包含語音識別引擎；本文一到一語音 引擎；J S A P I語音介面；一個JTAPI電話介面；及一個JMF 媒體介面。JTAPI電話介面能夠建立一個語音呼叫連接，以 便在電話閘道伺服器和語音應用之間傳送數位音頻資料。 JMF媒體介面能夠建立資料通路，以便在語音應用和語音 呼叫連接之間傳送數位音頻資料。JSAPI語音介面能夠將數 位化音頻資料從語音應用傳送到語音識別引擎。相同地， JSAPI語音介面能夠將語音合成音頻資料從本文一到一語音 引擎傳送到語音應用。 本發明還能在由VoIP所啟動的語音伺服器中實現，語音 伺服器包括能夠被配置以便透過VoIP通信通路與VoIP電話 閘道伺服器通信的語音應用。由VoIP所啟動的語音伺服器 還包含到VoIP電話閘道伺服器的相從VoIP的呼叫控制介 面，此相從VoIP的呼叫控制介面建立VoIP通信通路。在操 作中，語音應用能夠透過VoIP通信通路從VoIP電話閘道伺 服器接收相從VoIP的封包。然後，根據相從VoIP的封包重 構數位化音頻資料，然後對數位化音頻資料進行語音一到 一本文的轉換。而且，本文能夠被合成到數位化音頻資料 中，而數位化音頻資料被封裝成能夠透過VoIP通信通路傳 送到電話閘道伺服器的、相從VoIP的封包。 -8 - 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X 297公釐） 512619 A7 B7 五、發明説明（6 ) 在由VoIP所啟動的語音伺服器的另一特徵中，由VoIP所 啟動的語音伺服器包括語音識別引擎、本文一到一語音引 擎和音頻資料通路。音頻資料通路能夠透過已建立的語音 呼叫連接將音頻資料以資料流之方式傳送到語音識別引 擎。而且，音頻資料通路能夠透過已建立的語音呼叫連接 從本文一到一語音引擎將音頻資料以流方式傳送出去。 較佳地，語音應用是語音瀏覽器。語音瀏覽器能夠回應 於VoIP通信通路上收到的語音指令取回Web内容。而且， 語音瀏覽器能夠將取回的Web内容進行語音合成變為音頻 資料。然後，語音瀏覽器能夠將音頻資料透過VoIP通信通 路傳送到VoIP電話閘道伺服器。值得注意的是，Web内容 可以是語音XML文件。 較佳地，由VoIP所啟動的語音伺服器可以透過使用到 VoIP電話閘道伺服器、VoIP通信通路和語音應用的基於標 準的介面來實現。尤其，由VoIP所啟動的語音伺服器包含 JTAPI電話介面，以便在電話閘道伺服器和語音應用之間建 立一個用於傳送數位音頻資料的語音呼叫連接。而且，由 VoIP所啟動的語音伺服器還包含JMF媒體介面，以便在語 音應用和語音呼叫連接之間建立一個用於傳送數位音頻資 料的資料通路。最後，由VoIP所啟動的語音伺服器還包含 JSAPI語音介面，以便能夠將數位化音頻資料從語音應用傳 送到語音識別引擎，而且能夠將語音合成的音頻資料從本 文一到一語音引擎傳送到語音應用。 最後，本發明包含一種方法，它能在VoIP網中將語音應 -9- 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X 297公釐） 512619 A7 B7 五、發明説明（7 ) 用連接到電話閘道伺服器上。此方法包括下列之步驟：與 VoIP電話閘道伺服器建立一個VoIP通信通路並配置語音應 用以便透過已建立的VoIP通信通路和電話閘道伺服器進行 通信。而且，透過已建立的VoIP通信通路從電話閘道伺服 器接收相從VoIP的封包。根據相從VoIP的封包重構數位化 音頻資料，然後，對數位化音頻資料進行語音一到一本文 的轉換。而且，該方法包含下列之步騾：將本文合成到數 位化音頻資料；將數位化音頻資料封裝成相從VoIP的封 包；並且透過VoIP通信通路將相從VoIP的封包傳送到電話 閘道伺服器。 在較佳具體實施例中，此方法進一步包括下列之步騾： 回應於VoIP通信通路上收到的語音識別語音指令取回Web 内容；將取回的Web内容合成為音頻資料；將音頻資料透 過VoIP通信通路傳送到電話閘道伺服器。值得注意的是， Web内容可以是語音XML文件。 圖式簡述 在附圖中顯示了現有較佳具體實施例，可以理解本發明 不局限於此所顯示的詳細配置和手段。 圖1圖解說明根據本發明的基於VoIP的語音系統。 圖2是圖1中VoIP電話閘道伺服器的較佳結構圖。 圖3是圖1中語音伺服器的較佳結構圖。 發明之詳述 本發明是一個基於IP承載語音（”γ〇ΙΡπ)的語音系統，其中 語音伺服器可以被連接到VoIP網中的電話閘道伺服器。電 -10- 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X297公釐） 512619 A7 B7 五、發明説明（8 ) 話閘道伺服器可以從外部電話網絡接收語音呼叫，例如公 用交換電話網絡（’’PSTNn)，整合業務數位網（’’ISDN")等等。 語音伺服器包括能夠透過VoIP通信通路接收從電話閘道伺 服器產生的語音呼叫的即時語音輸入的語音應用。類似， 語音應用能夠透過VoIP通信通路將語音合成音頻資料傳送 到電話閘道伺服器，並且最終到達外部電話網絡的終接 點。值得注意，語音應用能夠透過語音呼叫接收語音瀏覽 器指令，作為其回應，語音應用從外部Web伺服器上取回 Web内容。而且，Web内容可以進行語音合成並且也透過 VoIP通信通路傳輸，作為語音呼叫的一部分。在較佳具體 實施例中，Web内容可以為語音XML文件。

圖1說明根據較佳具體實施例的基於VoIP的語音系統。 注意，本領域中眾所周知，VoIP規範可以使用若干公開標 準，例如H.323、SIP和MGCP來實現。但是，本發明採用 H.323，雖然本發明不只局限於這種VoIP特定實現。如圖1 所示，在操作中，用戶可以使用電話裝置1發起語音呼 叫。語音呼叫嘗試透過電話網絡2 (例如PSTN或ISDN)與 VoIP電話閘道伺服器3相連。VoIP電話閘道伺服器3將語音 呼叫的預定接收者的地址轉換成内置於VoIP網4内的裝置的 IP地址，在此例中該裝置為由VoIP所啟動的語音伺服器5。 然後，VoIP電話閘道伺服器3向由VoIP所啟動的語音伺服器 5通知由VoIP所啟動的語音伺服器5可接受的語音呼叫。接 收到語音呼叫後，由VoIP所啟動的語音伺服器5在VoIP電話 閘道伺服器3和由VoIP所啟動的語音伺服器5之間建立VoIP -11 - 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X 297公釐) 512619 A7 B7 五、發明説明（9 ) 通信通路，這樣音頻資料的相從VoIP的封包能夠在VoIP電 話閘道伺服器3和由VoIP所啟動的語音伺服器5之間傳輸。 這種方式下，源自電話裝置1的音頻資料能夠在由VoIP所啟 動的語音伺服器5内被接收並處理。同樣，源自由VoIP所啟 動的語音伺服器5的音頻資料能夠傳送回電話裝置1。 尤其，在較佳具體實施例中，由VoIP所啟動的語音伺服 器5能夠接收發自電話裝置1的語音指令以便從資料通信網 6的Web伺服器7取回Web内容。Web内容8具體地可以是語 音XML文件8。作為回應，由VoIP所啟動的語音伺服器5能 夠從Web伺服器7取回語音XML文件8並根據包含在語音 XML文件8中的指示合成音頻資料。然後，合成的音頻資 料透過VoIP網4傳送到VoIP電話閘道伺服器3並最終傳送到 電話裝置1。 圖2說明圖1中的VoIP網4並包含了 VoIP電話閘道伺服器3 更具體的說明。如圖2所示，VoIP電話閘道伺服器3能夠透 過電話網絡2從電話裝置1中接收送入電話介面11的語音呼 叫。電話介面11對語音呼叫預定接收者的地址進行轉換， 並相應地定向該語音呼叫。特定的，在較佳具體實施例 中，VoIP閘道管理器14包含在VoIP電話閘道伺服器3中，以 便為VoIP電話閘道伺服器3提供呼叫管理功能。尤其，VoIP 閘道管理器14能夠完成負載一平衡功能，以便保證能夠接 收語音呼叫的由VoIP所啟動的語音伺服器5的高可用性。

因此，在電話介面11接到語音呼叫後，呼叫控制可以透 過呼叫控制介面13傳送到VoIP閘道管理器14。尤其，VoIP -12- 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210 X 297公釐)

裝 訂 m 512619 A7 B7 五、發明説明（1〇 ) 閘道―管理器14能夠透過資料通路17和VoIP電話閘道伺服器3 的其他元件通信。而且，呼叫控制介面13可以包含在VoIP 閘道管理器14中，以便控制透過VoIP閘道管理器14處理的 語音呼叫的建立、進行和終止。因為VoIP的較佳地實現是 基於RTP的H.323標準的實現，所以呼叫控制介面13是基於 H.323的呼叫控制介面。 然後，此控制被傳送到VoIP閘道管理器14，使用高級呼 叫管理功能15的呼叫處理器16檢驗VoIP網4中每個由VoIP所 啟動的語音伺服器5的狀態並確定VoIP網4中最適合接收語 音呼叫的由VoIP所啟動的語音伺服器5。結果，VoIP閘道管 理器選擇一個合適的由VoIP所啟動的語音伺服器5並向這個 選定的由VoIP所啟動的語音伺服器5通知語音呼叫。 接收到通知後，選定的由VoIP所啟動的語音伺服器5在 VoIP電話閘道伺服器3和由VoIP所啟動的語音伺服器5之間 建立一個VoIP通信通路18，透過此通路傳輸相從VoIP的封 包。然後，電話介面11將包含在語音呼叫中的音頻信號進 行數位化成為數位化音頻資料，將此數位化音頻資料壓縮 成相從VoIP的封包並使用VoIP協定透過VoIP通信通路18把 相從VoIP的封包傳送到選定的由VoIP所啟動的語音伺服器 5 ° 值得注意的，本發明並不局限于VoIP電話閘道伺服器3 的特定配置。尤其，將VoIP閘道管理器14描述為獨立于 VoIP電話閘道伺服器3其餘元件的單獨實體並不意味要這樣 限制本發明。而是圖2中VoIP閘道管理器14的放置只是為了 -13- 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210 X 297公釐）

裝 512619 A7 ___ B7 五、發明説明（11 ) 達到說明的—目的。而且，本發明關於VoIP電話閘道伺服器3 與VoIP閘道管理器結合的範園僅僅是因為要求VoIP電話閘 道伺服器3能接收語音呼叫而v〇ip閘道管理器14能在VoIP網 4中透過識別適合於此語音呼叫的終端來進行呼叫管理而 受限制。 圖3說明圖1中由VoIP所啟動的語音伺服器5的較佳結 構。由VoIP所啟動的語音伺服器5能夠用常規網路伺服器來 實現，常規網路伺服器傳統上包括中央處理單元（CPU)和内 部記憶裝置，例如隨機存取記憶體（RAM) 21和固定記憶體 22，如硬碟驅動器（HDD)。因為由VoIP所啟動的語音伺服器 5支援語音操作，所以由VoIP所啟動的語音伺服器5還包括 音頻電路（未顯示）以便提供為由VoIP所啟動的語音伺服器5 音頻處理能力。 由VoIP所啟動的語音伺服器5能夠在固定記憶體22儲存作 業系統23，在作業系統23之上可執行各種應用程式。而 且，固定記憶體22能夠儲存語音應用24和VoIP電話模組 25。作業系統23包括任一合適的作業系統，例如微軟的

Windows NT@ 、Sun Solaris® 或 Debian Linux。值得注意的， 本發明在語音應用24和VoIP電話模組25的配置與作業系統 23的相關的問題上不受限制。而是，每一個都可以以各種 結合形式與另一個整合在一起。例如，VoIP電話模組25可 以被整合進作業系統23。或者’ VoIP電話模組25保持與作 業系統23的獨立。 而且’本發明不受限於VoIP電話模組25、語音應用24和 -14- 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X297公H ' ---- 512619 A7 B7 五、發明説明（12 ) 其元-件的諸存-位置-。-而是，本發明能夠在更複雜的分散式 系統中實現，其中各個元件駐留在多個網路伺服器中並且 在相距甚遠的遠端位址中執行，每個應用透過眾所周知的 程序間（interprocess)通信機制進行通信，例如TCP/IP。當由 VoIP所啟動的語音伺服器5自行啟動時，作業系統23被裝載 到RAM21中。然後，語音應用24和VoIP電話模組25被裝載 到RAM21中並在其中執行。一旦執行，由VoIP所啟動的語 音伺服器5就被配置以透過VoIP通信通路接收語音呼叫和後 續的資料。 語音應用24包含語音識別引擎34和文件-到-語音引擎 35。在操作中，由VoIP所啟動的語音伺服器5能夠接收相從 VoIP的封包，並根據相從VoIP的封包重構數位化音頻資 料，並在語音識別引擎34中對數位化音頻資料進行語音-到-本文的轉換。相反，語音應用24能夠在本文-到-語音引 擎35中將本文合成為數位化音頻資料，將數位化音頻資料 封裝到相從VoIP的封包中，並透過VoIP通信通路18將這些 相從VoIP的封包傳送到VoIP電話閘道伺服器3。 在較佳具體實施例中，語音應用包括語音瀏覽器30。值 得注意的，語音瀏覽器30能夠回應於VoIP通信通路18上收 到的語音指令取回Web内容，由語音識別引擎34進行語音-到-本文的轉換，並由語音瀏覽器30中進行解譯。而且，語 音瀏覽器30將接收的Web内容傳送到語音-到-本文引擎35以 便在透過VoIP通信通路18將語音合成的音頻資料傳輸到 VoIP電話閘道伺服器3前進行語音合成。值得注意的是， -15- 本纸張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X 297公釐)

裝 訂 512619 A7 B7 五、發明説明（13 )

Web内容可以是語音XML文件。~ — 較佳地，語音應用能夠使用基於標準的、到VoIP通信、 語音識別和語音合成功能的介面來實現。尤其，語音應用 24包括在語音識別和本文-到-語音引擎34，35以及語音瀏 覽器30之間的JSAPI語音介面33。而且，語音應用24還包括 在電話模組25和語音瀏覽器30之間的JTAPI電話介面31。最 後，語音應用24還包括在電話模組25和音瀏覽器30之間的 JMF媒體介面32。 語音瀏覽器30使用JTAPI電話介面31建立語音呼叫連接以 便在電話閘道伺服器3和語音應用24之間傳輸包含數位音 頻資料的相從VoIP的封包。JMF媒體介面32建立VoIP通信資 料通路以便在語音應用24和語音呼叫連接之間傳輸包含數 位音頻資料的相從VoIP的封包。JSAPI語音介面33能夠將數 位化音頻資料從語音應用24傳遞給語音識別引擎34。類 似，JSAPI語音介面33能夠將語音合成的音頻資料從本文-到-語音引擎35傳遞給語音應用24。 本發明的基於VoIP的語音系統允許用戶使用電話以到達 網站。用戶可以聽見描述網站及其特性的語音提示。這 樣，基於VoIP的語音系統的呈現就類似於整合語音回應系 統。在網站的顯示中，用戶可向基於VoIP的語音系統提供 口頭指令以便選擇可選項並輸入資訊來完成基於Web的表 格等。基於VoIP的語音系統可方便地取回包含作為其網頁 描述性語言的語音XML的Web内容。 本發明一個重要單元是語音伺服器，它能使用眾所周知 -16- 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X 297公釐) 512619 A7 B7 五、發明説明（14 ) 的標準VoIP協定H.323協定發送和接收音頻和控制訊息。使 用VoIP協定允許語音伺服器與語音系統的其他單元保持隔 離，因此允許語音伺服器更好地進行最佳化。使用單獨的 語音伺服器還顯著地簡化了開發進程，因為它使語音伺服 器從與大量可用電話硬體設備之一進行交互式的細節中解 脫出來。最後，使用單獨的由VoIP所啟動的語音伺服器允 許語音伺服器在不需要特殊開發工作情況下，與支援標準 的H.323或其他VoIP協定的任一 VoIP電話系統共同使用。 依照本發明方案的基於VoIP的語音系統具有將語音伺服 器從與電話網絡介面的電話閘道伺服器中的電話硬體和軟 體細節中隔離出來的優點。而且，本發明的較佳具體實施 例結合了標準協定用於傳輸音頻和呼叫控制資訊給語音伺 月艮器，這樣就簡化和最佳化了同型產品的設計。另外，結 合標準協定用於傳輸音頻和呼叫控制資訊給語音伺服器允 許語音伺服器可以對廣泛的支援標準VoIP協定的電話硬體 和軟體進行操作。 本發明還包括將語音應用連接到VoIP電話閘道祠服器上 的方法。此方法能夠用硬體、軟體或二者結合的方式實 現。根據本發明的機器可讀記憶體可在一個電腦系統中以 集中方式實現，或者以不同單元散佈於若干彼此互連的電 腦系統中的分散方式實現。任何種類的適於實現這裏描述 的方法的電腦系統或其他裝置均可接受。典型的硬體和軟 體組合可以是通用目的電腦系統和一個電腦程式，當所述 程式被裝載並執行時，控制電腦系統以便實現這裏描述的 -17- 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X 297公釐)

裝 512619 A7 B7 五、發明説明（15 ) 方法-。-本-發明還可被嵌入一個電腦程式產品中，它包含實 現這裏描述的方法的所有特性’並且’當裝載到電腦系統 中時它能夠實現這些方法。 本文中的電腦程式意指可以用任何語言、代碼或符號來 表達一組指令，目的是使系統具有資訊處理能力以便完成 特定功能，特定功能可直接完成或者在下面任一或兩個步 驟後完成··（a)轉換成其他語言、代碼或符號；和（b)以不同 材料形式再現。在此公開的本發明可以是嵌入電腦程式中 的一種方法，它能由程式師使用用於上面描述的作業系統 2 3的商用開發工具來實現。 -18- 本纸張尺度適用中國國家標準(CNS) A4規格(210X297公釐）

Claims (1)

1. 512619 A8 B8 C8 D8 穴、申請專利乾圍 經濟部中央標隼局員工消費合作社印製 1 · 一種基於IP承載語音（πν〇ΙΡπ)的語音系統，包含： 一個VoIP電話閘道伺服器； 至少一個語音伺服器，每個語音伺服器包含一個語音 應用； 一個在該VoIP電話閘道伺服器和該語音伺服器之間的 相從VoIP的呼叫控制介面；及 一條在該VoIP電話閘道伺服器和在至少一個該語音伺 服器中的該語音應用之間的VoIP通信通路； 該VoIP電話閘道伺服器和該語音應用透過相從VoIP的 呼叫控制介面建立該VoIP通信通路； 該VoIP電話閘道伺服器從電話介面接收音頻信號，將 該音頻信號數位化成數位化音頻資料，將該數位化音頻 資料壓縮成相從VoIP的封包，並使用該VoIP協定透過該 VoIP通信通路將該相從VoIP的封包傳送到在該至少一個 語音伺服器中的語音應用； 在至少一個該語音伺服器中的該語音應用接收該相從 VoIP的封包，根據該相從VoIP的封包重構該數位化音頻 資料，並對該數位化音頻資料進行語音-到-本文的轉 換； 至少一個該語音伺服器中的該語音應用將本文合成為 數位化音頻資料，在相從VoIP的封包中封裝該數位化音 頻資料，並將該相從VoIP的封包透過VoIP通信通路傳送 到該VoIP電話閘道伺服器； _- 1Q _ 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -裝- 訂 線 經濟部中央標隼局員工消費合作社印製 512619 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 該VoIP電話閘道伺服器接收該相從VoIP的封包，根據 該相從VoIP的封包重構該數位化音頻資料，並透過該電 話介面傳輸該數位化音頻資料。 2 .如申請專利範圍第1項之基於VoIP的語音系統，其中該 VoIP電話閘道伺服器包含： 一個電話介面；及 一個VoIP閘道管理器； 該VoIP閘道管理器透過該電話介面接收語音呼叫； 該VoIP閘道管理器從至少一個該語音伺服器中選擇一 個語音伺服器； 該VoIP閘道管理器通知該選定語音伺服器中的該由 VoIP所啟動的語音應用：已接收到該語音呼叫。 3 ·如申請專利範圍第1項之基於VoIP的語音系統，其中至 少一個該語音伺服器包含： 一個語音識別引擎； 一個本文-到-語音引擎； 一個用於透過該VoIP電話閘道伺服器建立語音呼叫連 接的呼叫控制介面；及 一個音頻資料通路； 該音頻資料通路透過該已建立的語音呼叫連接將該音 頻資料以資料流程形式傳送到該語音識別引擎； 該音頻資料通路透過該已建立的語音呼叫連接從本 文-到-語音引擎將音頻資料以資料流程形式傳送出去。 _-90 -_ 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

   512619 A8 B8 C8 D8 々、申請專利範圍 4 .如申請專利範圍第1項之基於VoIP的語音系統，其中該 語音應用是語音瀏覽器，該語音瀏覽器回應於該VoIP通 信通路上收到的語音指令取回Web.内容，該語音瀏覽器 將該取回的Web内容進行語音合成變為音頻資料，該語 音瀏覽器透過該VoIP通信通路將該音頻資料傳送到該 VoIP電話閘道伺服器。 5 .如申請專利範圍第4項之基於VoIP的語音系統，其中該 Web内容是語音XML文件。 6 .如申請專利範圍第1項之基於VoIP的語音系統，其中至 少一個該語音伺服器包含： 一個語音識別引擎； 一個本文-到-語音引擎； 一個JSAPI語音介面； 一個JTAPI電話介面；及 一個JMF媒體介面； 經濟部中央標隼局員工消費合作社印製 該JTAn電話介面在該VoIP電話閘道伺服器和該語音 應用之間建立一個用於傳送數位音頻資料的語音呼叫連 接； 該JMF媒體介面在該語音應用和該語音呼叫連接之間 建立一條用於傳送該數位音頻資料的資料通路； 該JSAPI語音介面將該數位音頻資料從該語音應用傳 送到該語音識別引擎； 該JSAPI語音介面將該語音合成音頻資料從該本文- _-91 -_ 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 六、申請專利範圍 到-語音引擎傳送到該語音應用。 7. —種由IP承載語音（”VoIP’f)所啟動的語音伺服器，包 括： 一個語音應用，該語音應用被配置成透過VoIP通信通 路與VoIP電話閘道伺服器通信；及 一個接至該VoIP電話閘道伺服器的相從VoIP的呼叫控 制介面，該相從VoIP的呼叫控制介面建立該VoIP通信通 路； 該語音應用能夠透過該VoIP通信通路從該VoIP電話閘 道伺服器接收相從VoIP的封包，根據該相從VoIP的封包 重構數位化音頻資料，並對該數位化音頻資料進行語音 一到一本文的轉換。 8 .如申請專利範圍第7項之由VoIP所啟動的語音伺服器， 該語音應用將本文合成為數位化音頻資料，在相從VoIP 的封包中封裝該數位化音頻資料並將該相從VoIP的封包 透過該VoIP通信通路傳送到該電話閘道伺服器。 經濟部中央標隼局員工消費合作社印製 9 .如申請專利範圍第7項之由VoIP所啟動的語音伺服器， 進一步包含： 一個語音識別引擎； 一個本文-到-語音引擎；及 一個音頻資料通路； 該音頻資料通路透過該已建立的語音呼叫連接將音頻 資料以資料流程形式傳送到該語音識別引擎； _- 99 -_ 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 512619 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 該音頻資料通路透過該已建立的語音呼叫連接從該本 文-到-語音引擎將音頻資料以資料流程形式傳送出去。 10. 如申請專利範圍第7項之由VoIP所啟動的語音伺服器， 其中該語音應用是一個語音瀏覽器，該語音瀏覽器回應 於該VoIP通信通路上收到的語音指令取回Web内容，該 語音瀏覽器將該取回的Web内容進行語音合成變為音頻 資料，該語音瀏覽器將該音頻資料透過該VoIP通信通路 傳送到該VoIP電話閘道伺服器。 11. 如申請專利範圍第10項之由VoIP所啟動的語音伺服器， 其t該Web内容是語音XML文件。 12. 如申請專利範圍第7項之由VoIP所啟動的語音伺服器， 其中該相從VoIP的呼叫控制介面是JTAPI電話介面，用 於在該VoIP電話閘道伺服器和該語音應用之間建立一個 用於傳送數位音頻資料的語音呼叫連接。 13. 如申請專利範圍第12項之由VoIP所啟動的語音伺服器， 進一步包含： 一個語音識別引擎； 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 一個本文-到-語音引擎； 一個JSAPI語音介面；及 一個JMF媒體介面； 該JMF媒體介面在該語音應用和該語音呼叫連接之間 建立一條用於傳送該數位音頻資料的資料通路； 該JSAPI語音介面將該數位音頻資料從該語音應用傳 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210X297公釐） 512619 A8 B8 C8 D8 々、申請專利範圍 送到該語音識別引擎； 該JSAPI語音介面將語音合成音頻資料從該本文-到· 語音引擎傳送到該語音應用。 14. 一種在IP承載語音（'’VoIP”）網路中將語音應用連接到 VoIP的電話閘道伺服器上的方法，包含下列之步驟： 建立與VoIP電話閘道伺服器的一條VoIP通信通路，配 置該語音應用以便透過已建立的VoIP通信通路與VpIP電 話閘道伺服器通信； 透過已建立的該VoIP通信通路從VoIP電話閘道伺服器 接收相從VoIP的封包；及 根據該相從VoIP的封包重構數位化音頻資料，並對該 數位化音頻資料進行語音一到一本文的轉換。 15. 如申請專利範圍第14項之方法，進一步包含下列之步 驟： 將本文合成為數位化音頻資料； 經濟部中央標隼局員工消費合作社印製 在相從VoIP的封包中封裝該數位化音頻資料；及 將相從VoIP的封包透過該VoIP通信通路傳送到VoIP電 話閘道伺服器。 16. 如申請專利範圍第14項之方法，進一步包含下列之步 驟： 回應於該VoIP通信通路上收到的語音識別語音指令取 回Web内容； 將該取回的Web内容合成為音頻資料；及 _- 94 -__ 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 512619 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 將該音頻資料透過該VoIP通信通路傳送到VoIP電話閘 道伺服器。 17. 如申請專利範圍第16項之方法，其中該Web内容是語音 XML文件。 18. —種機器可讀取之儲存裝置，其上儲存用於在IP承載 語音（nVoIP”）網路中將語音應用連接到VoIP的電話閘道 伺服器的電腦程式，該電腦程式有若干機器可執行的代 碼部分用於使機器執行下列步驟： 建立與VoIP電話閘道伺服器的一條VoIP通信通路，配 置該語音應用以便透過已建立的VoIP通信通路與VoIP電 話閘道伺服器通信； 透過已建立的該VoIP通信通路從VoIP電話閘道伺服器 接收相從VoIP的封包； 根據該相從VoIP的封包重構數位化音頻資料；及 對該數位化音頻資料進行語音一到一本文的轉換。 19. 如申請專利範圍第18項之機器可讀取之儲存裝置，用於 進一步使機器完成下列之步驟： 經濟部中央標隼局員工消費合作社印製 將本文合成為數位化音頻資料； 在相從VoIP的封包中封裝該數位化音頻資料；及 將相從VoIP的封包透過該VoIP通信通路傳送到VoIP電 話閘道伺服器。 20. 如申請專利範圍第18項之機器可讀取之儲存裝置，用於 進一步使機器完成下列之步驟： _Ί_ 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） 512619 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 回應於該VoIP通信通路上收到的語音識別語音指令取 回Web内容； 將該取回的Web内容合成為音頻資料；及 將該音頻資料透過該VoIP通信通路傳送到VoIP電話閘 道伺服器。 21.如申請專利範圍第20項之機器可讀取儲存裝置，其中 該Web内容是語音XML文件。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -裝· 、1T 線 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 -9R - 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210 X 297公釐）