TW202343336A

TW202343336A - 推薦用戶兌換紅利點數的系統

Info

Publication number: TW202343336A
Application number: TW111114620A
Authority: TW
Inventors: 毛儷錡; 黃川原
Original assignee: 兆豐國際商業銀行股份有限公司
Priority date: 2022-04-18
Filing date: 2022-04-18
Publication date: 2023-11-01

Abstract

提供一種推薦用戶兌換紅利點數的系統。所述系統包括銀行伺服器以及用戶電子裝置。銀行伺服器儲存對應於用戶識別的當前用戶紅利點數餘額，且儲存對應於商店的商店地點，且儲存對應於商店的商店紅利點數兌換資訊。用戶電子裝置關聯於用戶識別，其中用戶電子裝置傳送用戶電子裝置的當前地點至銀行伺服器；響應於判定當前地點匹配商店地點，銀行伺服器利用當前用戶紅利點數餘額以及商店紅利點數兌換資訊獲得紅利點數推薦資訊，並且傳送紅利點數推薦資訊以及當前用戶紅利點數餘額至用戶電子裝置。

Description

推薦用戶兌換紅利點數的系統

本揭露是有關於一種推薦用戶兌換紅利點數的系統。

目前，用戶兌換紅利點數（例如，兌換信用卡紅利點數）需要由用戶先向銀行申辦兌換點數之後才能到商店兌換商品，或者，需要商店店員在用戶支付時另行操作刷卡機以折抵金額。此些方式對用戶（和商店店員）來說較為繁瑣。如何能提高用戶兌換紅利點數的效率，是本領域技術人員應致力的目標之一。

本揭露提供一種推薦用戶兌換紅利點數的系統，可提高用戶兌換紅利點數的效率。

本揭露的推薦用戶兌換紅利點數的系統包括銀行伺服器以及用戶電子裝置。銀行伺服器儲存對應於用戶識別的當前用戶紅利點數餘額，且儲存對應於商店的商店地點，且儲存對應於商店的商店紅利點數兌換資訊。用戶電子裝置通訊連接至銀行伺服器，其中用戶電子裝置關聯於用戶識別，其中用戶電子裝置傳送用戶電子裝置的當前地點至銀行伺服器；響應於判定當前地點匹配商店地點，銀行伺服器利用當前用戶紅利點數餘額以及商店紅利點數兌換資訊獲得紅利點數推薦資訊，並且傳送紅利點數推薦資訊以及當前用戶紅利點數餘額至用戶電子裝置。

為讓本揭露的上述特徵和優點能更明顯易懂，下文特舉實施例，並配合所附圖式作詳細說明如下。

圖1是根據本揭露的一實施例繪示的推薦用戶兌換紅利點數的系統100的示意圖。系統100可包括銀行伺服器110以及用戶電子裝置120。在其他實施例中，系統100還可包括商店電子裝置130a、商店電子裝置130b以及商店電子裝置130c。如圖1所示，商店電子裝置130a可設置於商店地點A，商店電子裝置130b可設置於商店地點B，商店電子裝置130c可設置於商店地點C。在此需先說明的是，圖1所示的商店電子裝置的數量僅為示意，本揭露不對此限制。

銀行伺服器110（或用戶電子裝置120或商店電子裝置130a或商店電子裝置130b或商店電子裝置130c）可具有處理單元（如：處理器但不限於此）、通訊單元（例如：各類通訊晶片、行動通訊晶片、藍芽晶片或WiFi晶片等但不限於此）及儲存單元（例如：可移動隨機存取記憶體、快閃記憶體或硬碟等但不限於此）等運行銀行伺服器110（或用戶電子裝置120或商店電子裝置130a或商店電子裝置130b或商店電子裝置130c）的必要構件。銀行伺服器110（或用戶電子裝置120或商店電子裝置130a或商店電子裝置130b或商店電子裝置130c）可包括例如客戶端、桌上型電腦、筆記型電腦、個人數位助理或工作站等具備IP位址或連網功能的設備。用戶電子裝置120可通訊連接至銀行伺服器110。商店電子裝置130a、商店電子裝置130b以及商店電子裝置130c可通訊連接至銀行伺服器110。

用戶電子裝置120可包括輸入輸出裝置121。輸入輸出裝置121例如是滑鼠、鍵盤、螢幕、觸控面板、及/或揚聲器等各式輸入/輸出裝置。

商店電子裝置130a可包括條碼擷取裝置131a，商店電子裝置130b可包括條碼擷取裝置131b，且商店電子裝置130c可包括條碼擷取裝置131c。條碼擷取裝置131a、條碼擷取裝置131b以及條碼擷取裝置131c例如是相機。

在本實施例中，用戶電子裝置120可關聯於用戶識別。例如，用戶電子裝置120可包括（設置銀行伺服器110的銀行發行的）銀行應用程式，且使用用戶電子裝置120的用戶可利用其用戶識別登入此銀行應用程式。用戶識別例如是用戶的身份證號碼。

圖2是根據本揭露的一實施例繪示的推薦用戶兌換紅利點數的方法的流程圖。請參照圖1至圖2。在步驟S201中，用戶電子裝置120可傳送用戶電子裝置120的當前地點至銀行伺服器110。例如，用戶可於前述銀行應用程式啟用定位功能，以讓用戶電子裝置120獲得用戶電子裝置120的當前地點，並傳送當前地點至銀行伺服器110。

在步驟S202中，響應於判定當前地點匹配商店地點，銀行伺服器110可利用當前用戶紅利點數餘額以及商店紅利點數兌換資訊獲得紅利點數推薦資訊，並且傳送紅利點數推薦資訊以及當前用戶紅利點數餘額至用戶電子裝置120。

詳細而言，銀行伺服器110可預先儲存（對應於商店A的）商店地點A、（對應於商店B的）商店地點B以及（對應於商店C的）商店地點C。為了判定（用戶電子裝置120所在的）當前地點是否匹配商店地點A（或商店地點B或商店地點C），即，為了判定持有用戶電子裝置120的用戶是否「已經在」商店A/商店B/商店C的內部，或是「鄰近」商店A/商店B/商店C，銀行伺服器110可儲存距離門檻值。響應於判定當前地點與商店地點之間的距離小於或等於距離門檻值，銀行伺服器110可判定當前地點匹配商店地點。舉例來說，若距離門檻值為200公尺，且用戶所在的當前地點離商店地點A的距離為10公尺，且離商店地點B的距離為200公尺，且離商店地點C的距離為500公尺，則銀行伺服器110可判定用戶的當前地點匹配商店地點A以及商店地點B。

在其他實施例中，用戶電子裝置120可（持續地）傳送用戶電子裝置120的（當前）地點至銀行伺服器110，且銀行伺服器110可根據用戶電子裝置120在不同時間的（當前）地點，來決定是否要執行上述「獲得紅利點數推薦資訊」以及「傳送紅利點數推薦資訊以及當前用戶紅利點數餘額至用戶電子裝置120」的操作。舉例來說，假設用戶電子裝置120在時間點「下午2點」距離商店地點A的距離為800公尺，且用戶電子裝置120在時間點「下午3點」距離商店地點A的距離為600公尺。由於使用用戶電子裝置120的用戶「逐漸地靠近」商店地點A，銀行伺服器110可判定用戶的當前地點匹配商店地點A，並執行上述「獲得（商店A的）紅利點數推薦資訊」以及「傳送（商店A的）紅利點數推薦資訊以及當前用戶紅利點數餘額至用戶電子裝置120」的操作。

在本實施例中，銀行伺服器110可儲存對應於用戶識別的當前用戶紅利點數餘額。例如，當前用戶紅利點數餘額可以是特定用戶的信用卡紅利點數的餘額。此外，銀行伺服器110可儲存對應於商店A的商店紅利點數兌換資訊、對應於商店B的商店紅利點數兌換資訊以及對應於商店C的商店紅利點數兌換資訊。後續實施例將會進一步說明當前用戶紅利點數餘額以及商店紅利點數兌換資訊的用途。

為了方便說明，以下將以[用商店紅利點數兌換商品]以及[用商店紅利點數折抵消費金額並完成行動支付]兩個實施例來進一步說明上述步驟S202。

[用商店紅利點數兌換商品]

在本實施例中，（銀行伺服器110儲存的）商店紅利點數兌換資訊可包括對應於可兌換商品的需求紅利點數。響應於判定當前用戶紅利點數餘額大於或等於需求紅利點數，銀行伺服器110可獲得包括可兌換商品以及需求紅利點數的紅利點數推薦資訊。以下將進一步說明。

在此假設，銀行伺服器110已判定用戶電子裝置120的當前地點匹配商店地點A以及商店地點B。此外，假設商店A的各商品中，對應於可兌換商品「衛生紙」的需求紅利點數為「200點」，且對應於可兌換商品「洗面乳」的需求紅利點數為「300點」。此外，假設商店B中的各商品中，對應於可兌換商品「拿鐵大杯」的需求紅利點數為「800點」，且對應於可兌換商品「摩卡大杯」的需求紅利點數為「900點」。此外，假設當前用戶紅利點數餘額為「3400點」。接著，由於當前用戶紅利點數餘額大於或等於前述各可兌換商品（「衛生紙」、「洗面乳」、「拿鐵大杯」以及「摩卡大杯」）的需求紅利點數，銀行伺服器110可獲得包括上述各可兌換商品（「衛生紙」、「洗面乳」、「拿鐵大杯」以及「摩卡大杯」），以及分別對應各可兌換商品的需求紅利點數的紅利點數推薦資訊。

圖3A~圖3C是根據本揭露的一實施例繪示的用商店紅利點數兌換商品的示意圖。請參照圖1、圖2及圖3A~圖3C。承上述實例，由於銀行伺服器110已判定用戶電子裝置120的當前地點匹配商店地點A以及商店地點B，銀行伺服器110可經由前述銀行應用程式傳送如圖3A所示的訊息至用戶電子裝置120以提醒用戶。在用戶通過輸入輸出裝置121選取圖3A所示的訊息並且登入銀行應用程式之後，如圖3B所示，銀行伺服器110可經由銀行應用程式傳送商店A的紅利點數推薦資訊302a以及紅利點數推薦資訊303a至用戶電子裝置120，且傳送商店B的紅利點數推薦資訊302b以及紅利點數推薦資訊303b至用戶電子裝置120（此外，銀行伺服器110可經由銀行應用程式傳送用戶的當前用戶紅利點數餘額301至用戶電子裝置120）。

接著，用戶可通過輸入輸出裝置121從紅利點數推薦資訊302a、紅利點數推薦資訊303a、紅利點數推薦資訊302b以及紅利點數推薦資訊303b中，選擇/確認欲兌換的商品，並且將欲兌換的商品告知銀行伺服器110。具體而言，響應於通過輸入輸出裝置121接收對應於可兌換商品的兌換商品確認操作，用戶電子裝置120可傳送對應於可兌換商品的兌換商品確認通知至銀行伺服器110。接著，銀行伺服器110可利用當前用戶紅利點數餘額以及需求紅利點數獲得剩餘用戶紅利點數餘額，並且傳送剩餘用戶紅利點數餘額至用戶電子裝置120。假設用戶選擇了紅利點數推薦資訊302a，銀行伺服器110可利用當前用戶紅利點數餘額301以及可兌換商品「衛生紙」的需求紅利點數獲得剩餘用戶紅利點數餘額「3200點」，並且經由銀行應用程式傳送剩餘用戶紅利點數餘額至用戶電子裝置120。用戶電子裝置120可如圖3C所示通過輸入輸出裝置121顯示剩餘用戶紅利點數餘額304。

為了完成商品兌換，用戶電子裝置120可通過輸入輸出裝置121顯示條碼305，其中條碼305對應於用戶識別、可兌換商品以及剩餘用戶紅利點數餘額304。在商店A的店員操作商店電子裝置130a以利用條碼擷取裝置131a擷取條碼305之後，用戶即可完成兌換商品，且商店電子裝置130可儲存剩餘用戶紅利點數餘額304。具體而言，響應於利用條碼擷取裝置131擷取條碼305，商店電子裝置130可儲存對應於用戶識別的剩餘用戶紅利點數餘額304。

[用商店紅利點數折抵消費金額並完成行動支付]

在本實施例中，（銀行伺服器110儲存的）商店紅利點數兌換資訊可包括對應於可折抵金額的需求紅利點數。響應於判定當前用戶紅利點數餘額大於或等於需求紅利點數，銀行伺服器110可獲得包括可折抵金額以及需求紅利點數的紅利點數推薦資訊。以下將進一步說明。

在此假設，銀行伺服器110已判定用戶電子裝置120的當前地點匹配商店地點C。此外，假設商店C對應於可折抵金額「60元」的需求紅利點數為「1000點」。此外，假設當前用戶紅利點數餘額為「3200點」。接著，由於當前用戶紅利點數餘額大於或等於需求紅利點數，銀行伺服器110可計算出/獲得包括可折抵金額「180元」以及需求紅利點數「3000點」的紅利點數推薦資訊。

圖4A~圖4C是根據本揭露的一實施例繪示的用商店紅利點數折抵消費金額並完成行動支付的示意圖。請參照圖1、圖2及圖4A~圖4C。承上述實例，由於銀行伺服器110已判定用戶電子裝置120的當前地點匹配商店地點C，銀行伺服器110可經由前述銀行應用程式傳送如圖4A所示的訊息至用戶電子裝置120以提醒用戶。在用戶通過輸入輸出裝置121選取圖4A所示的訊息並且登入銀行應用程式之後，如圖4B所示，銀行伺服器110可經由銀行應用程式傳送商店C的紅利點數推薦資訊402c至用戶電子裝置120（此外，銀行伺服器110可經由銀行應用程式傳送用戶的當前用戶紅利點數餘額401至用戶電子裝置120）。

為了完成行動支付，用戶電子裝置120可通過輸入輸出裝置121顯示條碼403，其中條碼403對應於用戶識別。在商店C的店員操作商店電子裝置130c以利用條碼擷取裝置131c擷取條碼403之後，用戶即可完成行動支付操作。具體而言，如圖4C所示，響應於利用條碼擷取裝置131擷取條碼403，商店電子裝置130c以及銀行伺服器110可利用用戶識別完成對應於消費金額的行動支付操作。詳細而言，行動支付操作可包括，商店C的店員輸入消費金額至商店電子裝置130c，商店電子裝置130c傳送（對應於用戶識別）的消費金額至銀行伺服器110，銀行伺服器110將消費金額扣除可折抵金額獲得需支付金額，以及銀行伺服器110利用對應於用戶識別的支付工具（例如此用戶在此銀行的信用卡號）完成支付。

在完成行動支付之後，銀行伺服器110可利用當前用戶紅利點數餘額以及需求紅利點數獲得剩餘用戶紅利點數餘額，並且（經由銀行應用程式）傳送剩餘用戶紅利點數餘額（及消費金額及需支付金額）至用戶電子裝置120。用戶電子裝置120可如圖4C所示通過輸入輸出裝置121顯示消費金額404以及剩餘用戶紅利點數餘額405。

在此需說明的是，圖4A~圖4C僅為[用商店紅利點數折抵消費金額並完成行動支付]的一個範例。在另一實施例中，在用戶電子裝置120如圖4B所示接收商店C的紅利點數推薦資訊402c之後，用戶電子裝置120（輸入輸出裝置121）可提供一選項，以讓用戶選擇/設定要將需求紅利點數「3000點」的全部折抵，或只折抵需求紅利點數「3000點」的部份比例。用戶電子裝置120可根據用戶的選擇/設定，來產生對應的條碼403並完成行動支付操作。

綜上所述，本揭露的推薦用戶兌換紅利點數的系統可由銀行伺服器根據用戶的當前地點來推薦商店的紅利點數兌換資訊給用戶。在用戶確認要兌換商品或折抵金額之後，可利用條碼來完成後續兌換商品或折抵金額的操作。基此，可提高用戶兌換紅利點數的效率。

雖然本揭露已以實施例揭露如上，然其並非用以限定本揭露，任何所屬技術領域中具有通常知識者，在不脫離本揭露的精神和範圍內，當可作些許的更動與潤飾，故本揭露的保護範圍當視後附的申請專利範圍所界定者為準。

100:推薦用戶兌換紅利點數的系統 110:銀行伺服器 120:用戶電子裝置 121:輸入輸出裝置 130a、130b、130c:商店電子裝置 131a、131b、131c:條碼擷取裝置 S201、S202:步驟 301、401:當前用戶紅利點數餘額 302a、303a、302b、303b、402c:紅利點數推薦資訊 304、405:剩餘用戶紅利點數餘額 305、403:條碼 404:消費金額

圖1是根據本揭露的一實施例繪示的推薦用戶兌換紅利點數的系統的示意圖。圖2是根據本揭露的一實施例繪示的推薦用戶兌換紅利點數的方法的流程圖。圖3A~圖3C是根據本揭露的一實施例繪示的用商店紅利點數兌換商品的示意圖。圖4A~圖4C是根據本揭露的一實施例繪示的用商店紅利點數折抵消費金額並完成行動支付的示意圖。

100:推薦用戶兌換紅利點數的系統

110:銀行伺服器

120:用戶電子裝置

121:輸入輸出裝置

130a、130b、130c:商店電子裝置

131a、131b、131c:條碼擷取裝置

Claims

一種推薦用戶兌換紅利點數的系統，包括：銀行伺服器，儲存對應於用戶識別的當前用戶紅利點數餘額，且儲存對應於商店的商店地點，且儲存對應於所述商店的商店紅利點數兌換資訊；以及用戶電子裝置，通訊連接至所述銀行伺服器，其中所述用戶電子裝置關聯於所述用戶識別，其中所述用戶電子裝置傳送所述用戶電子裝置的當前地點至所述銀行伺服器；響應於判定所述當前地點匹配所述商店地點，所述銀行伺服器利用所述當前用戶紅利點數餘額以及所述商店紅利點數兌換資訊獲得紅利點數推薦資訊，並且傳送所述紅利點數推薦資訊以及所述當前用戶紅利點數餘額至所述用戶電子裝置。
如請求項1所述的系統，其中所述商店紅利點數兌換資訊包括對應於可兌換商品的需求紅利點數，其中響應於判定所述當前用戶紅利點數餘額大於或等於所述需求紅利點數，所述銀行伺服器獲得包括所述可兌換商品以及所述需求紅利點數的所述紅利點數推薦資訊。
如請求項3所述的系統，其中所述用戶電子裝置包括輸入輸出裝置，其中響應於通過所述輸入輸出裝置接收對應於所述可兌換商品的兌換商品確認操作，所述用戶電子裝置傳送對應於所述可兌換商品的兌換商品確認通知至所述銀行伺服器；所述銀行伺服器利用所述當前用戶紅利點數餘額以及所述需求紅利點數獲得剩餘用戶紅利點數餘額，並且傳送所述剩餘用戶紅利點數餘額至所述用戶電子裝置；所述用戶電子裝置通過所述輸入輸出裝置顯示所述剩餘用戶紅利點數餘額。
如請求項3所述的系統，更包括設置於所述商店地點的商店電子裝置，其中所述商店電子裝置包括條碼擷取裝置，其中所述用戶電子裝置更通過所述輸入輸出裝置顯示條碼，其中所述條碼對應於所述用戶識別、所述可兌換商品以及所述剩餘用戶紅利點數餘額；響應於利用所述條碼擷取裝置擷取所述條碼，所述商店電子裝置儲存對應於所述用戶識別的所述剩餘用戶紅利點數餘額。
如請求項1所述的系統，其中所述商店紅利點數兌換資訊包括對應於可折抵金額的需求紅利點數，其中響應於判定所述當前用戶紅利點數餘額大於或等於所述需求紅利點數，所述銀行伺服器獲得包括所述可折抵金額以及所述需求紅利點數的所述紅利點數推薦資訊。
如請求項5所述的系統，其中所述用戶電子裝置包括輸入輸出裝置，其中所述銀行伺服器利用所述當前用戶紅利點數餘額以及所述需求紅利點數獲得剩餘用戶紅利點數餘額，並且傳送所述剩餘用戶紅利點數餘額至所述用戶電子裝置；所述用戶電子裝置通過所述輸入輸出裝置顯示所述剩餘用戶紅利點數餘額。
如請求項6所述的系統，更包括設置於所述商店地點的商店電子裝置，其中所述商店電子裝置通訊連接至所述銀行伺服器，且所述商店電子裝置包括條碼擷取裝置，其中所述用戶電子裝置更通過所述輸入輸出裝置顯示條碼，其中所述條碼對應於所述用戶識別；響應於利用所述條碼擷取裝置擷取所述條碼，所述商店電子裝置以及所述銀行伺服器利用所述用戶識別完成對應於消費金額的行動支付操作。
如請求項1所述的系統，其中所述銀行伺服器儲存距離門檻值，其中響應於判定所述當前地點與所述商店地點之間的距離小於或等於所述距離門檻值，所述銀行伺服器判定所述當前地點匹配所述商店地點。