TW202341035A

TW202341035A - 商品與服務自動販賣系統與方法

Info

Publication number: TW202341035A
Application number: TW111113530A
Authority: TW
Inventors: 周培林
Original assignee: 宇匯知識科技股份有限公司
Priority date: 2022-04-08
Filing date: 2022-04-08
Publication date: 2023-10-16
Also published as: US20230325869A1; TWI804270B

Abstract

一種商品與服務自動販賣系統，用來對可能購買特定商品/服務的顧客提供低於市價的折扣價。查價裝置從多數網站收集該商品/服務的最低市價；出價裝置根據該商品/服務的利潤，計算出低於該最低市價，且能獲利的折扣價。

Description

商品與服務自動販賣系統與方法

本發明是關於一種商品與服務自動販賣系統與方法，特別是關於根據購買人輸入商品描述資訊，自動計算最具競爭力售價，回應給購買人，並完成交易的電腦系統及其進行報價、交易的方法。

商品及/或服務的自動販賣系統已屬習知，並廣泛應用在網路交易。但是，傳統的商品及/或服務的自動販賣系統並不提供自動議價功能。換言之，如果買家看到賣家的網頁（使用者介面）標示的價錢後，希望詢問能否接受更低的價錢，傳統的商品及/或服務的自動販賣系統並沒有提供可以在接受買家詢問後，自動判斷能否接受該議價，甚至自動產生還價的工具。反之，賣家在買家的網頁上雖然可以提出議價，但是傳統的系統也沒有提供自動判斷能否接受該議價，甚至自動產生還價的工具。所有的議價都是經由買方與賣方以線上或非線上方式，人工進行。

為了解決這項技術難題，有多數業者提出解決方案，使商品及/或服務的自動販賣系統能夠根據外界資訊，自動改變商品的售價，以促成交易。使商品及/或服務的自動販賣系統的自動化程度，更為提升。

美國專利公開案US 2005/044001A1提出一種「最低售價保證代理機」（Purchase price protection agent）。該發明提供一種方法，在第一網站接受使用者輸入與使用者從供應商處購買的產品和/或服務相關聯的資訊，其中該資訊包括產品和/或服務的售價，其中供應商為該產品及/或服務提供最低售價保證。在第二網站確定產品及/或服務的價格，及根據從第二網站取得的價格，判斷該使用者是否應獲得最低售價保證退款。以及向該使用者發送通知，通知該使用者可得到最低售價保證退款。

專利文獻WO 2020-106325A1 提出一種佣金調整系統（Commission fees adjustment system）。該系統自客戶端電腦收到商品的要約價，判斷該要約價低於該商品的定價。該系統根據定價與要約價之間的差額，計算佣金減免值。並根據該減免值與標準佣金計算減免後的佣金。在確認減免後的佣金滿足由一組規則定義的條件時，以該減免後的佣金自動完成出售該物品的交易。完成交易包括將該定價減除該佣金減免值。

專利文獻WO 2004-008267A2提出一種代理商控制的佣金系統（Agent controlled commission system）。在該系統中，商品和服務的是由多數代理商販售，各代理商決定自己的價格。出賣人則根據代理商所定的價格以電腦計算，自動支付佣金。該系統是通過網際網路實現。出賣人操作伺服器評估訂單、確定佣金及處理訂單。多個代理商已定制的網站銷售商品和服務。每個代理商自行調整價格。委託人在交易完成後支付不同的出售時間點所適用的佣金。

美國專利公開案US 2007/0055568A1揭示一種線上即時售價折扣系統及方法（Online real-time price discounting system and method）。該案提供一種使商家可以不同價格向不同買家出售物品的線上售價折扣系統和方法。該系統接受買家提供的競爭對手網站商品售價，根據該商品售價計算適用的折扣價，及向買家提供售價折扣。該方法還包括向競爭對手網站詢價的步驟。

由以上現有技術的說明可以得知，透過網際網路販賣商品/服務，可以減省大量人力。但是傳統技術並沒有提供可以議價的機制，以至於減少交易成功的次數。雖有業者嘗試提出「自動」議價功能，但其自動化程度仍難以令人滿意。現有技術仍然處於由消費者或買方提出還價的技術水平。而買方所建議的價錢則是由人工計算出來的數值。這種議價方式相當被動，以致無法以賣方主動降價的方式，提高成交的次數。此外，現有技術因欠缺自動計算具有競爭力的售價的技術手段。即使採用主動提出降價的方式，仍無法經常提出能吸引購買，且使買方獲利，並讓系統經營者獲得最高可能利潤的售價。

本發明的目的在提供一種新穎的商品與服務自動販賣系統，該系統可以針對多種販售中商品，自動計算能吸引購買，有競爭力的售價或折讓，主動向潛在消費者或買方提出，以促進交易完成。

本發明的目的也在提供一種新穎的商品與服務自動販賣系統，該系統可以針對多種販售中商品，自動計算低於一般市價，且能獲利的價格，主動向潛在消費者或買方提出。

本發明的目的也在提供一種新穎的商品與服務自動販賣系統，該系統利用市場經銷體制的特性，針對多種商品自動計算低於一般市價，且能獲利的價格，以吸引買方購買。

本發明的目的在提供一種新穎的商品與服務自動販賣方法，該方法可以在電腦系統中自動執行，以針對多種販售中商品，自動計算能吸引購買，有競爭力的售價或折讓，優選為低於一般市價，且能獲利的價格或折讓，主動向潛在消費者或買方提出，以促進交易完成。

本發明的目的也在提供一種利用市場經銷體制的特性，針對多種商品自動計算低於一般市價，且能獲利的價格的商品與服務自動販賣方法。

本發明提出一種商品與服務自動販賣系統與方法。本發明的商品與服務自動販賣系統是用來經由網際網路販賣各種商品與服務。

在網際網路販賣商品與服務，通常可以利用電腦的自動計算能力，達到「自動」完成交易的目的。但事實上所謂的自動，仍然有程度的區別。通常以需要來自賣家與買家以人工介入的步驟多寡，判斷自動化的高低程度。需要人工介入，否則交易不能繼續進行的步驟越多，自動化程度越低。從先前技術的觀察中可知，對於一個商品的售價能夠提出折讓要求，通常可以提高成交的機會。如果能夠由電腦系統自動計算出適當的折讓，則可使交易過程不需等待人工計算的折讓提議，提高自動化的程度。此外，能夠自動計算出折讓數值的系統，可以主動出擊，向消費者或買方提出要約。故可大大增加成交的筆數。但是，如何提出一個具有吸引力，特別是低於市價，但又能使賣方獲利的價錢，才是達成上述目的關鍵。

基於以上背景，本發明提出一種基於市場經銷體制的特性，並運用網路商務的便利性，針對多種商品自動計算折扣價的機制。該折扣價包括低於一般市價，且能獲利的價格，特別是低於已知最低市價，且能獲利的價格。本發明可以自動計算適當的折讓，不需等待消費者或買方提出折讓要求。

具體言之，本發明人發現，在市場經銷體制中，為他人販賣或推廣商品或服務的業者，會收取報酬。該報酬有時是以差價的形式存在，有時則以廣告費形式存在。以其他形式存在的報酬，也不在少數。對販賣者而言，誠願將該報酬與顧客分享，以換得顧客購買的意願。報酬雖然可能縮水，但只要購買者眾，賣販賣者的獲利就會提高。

雖然本發明不須限制在任何理論，但本發明人基於以上觀察，提出本件發明。本發明從與顧客分享利潤的角度，利用電腦設備自動計算出具有高度吸引力的折讓方案，主動向潛在的顧客提出要約，以贏得交易。不須由顧客提出折讓要求。且所算出的折讓方案可使系統經營者保持最高獲利。

本發明提供一種新穎的商品與服務自動販賣系統。該系統主要是以伺服器電腦的形式實現，提供使用者圖形介面透過網際網路向潛在消費者展示，並接受使用者輸入指令。使用者使用電腦裝置連線，經由網際網路請求該系統提供資訊，得以瀏覽系統所展示的資訊，包括商品或服務的說明及報價。該使用者圖形介面並提供使用者輸入資料的途徑。使用者可操作鍵盤、滑鼠，或以手勢或語音等方式，與系統進行互動，輸入指令及其他資料，瀏覽或聆聽系統提供的資訊，以完成交易。

根據本發明的較佳實施例，本發明的商品與服務自動販賣系統包括：商品/服務資訊管理裝置，用以儲存至少一種商品或服務的相關資訊，包括名稱、描述資訊、定價、報酬值、庫存量、結帳出貨連結資訊等；電子商務裝置，連接該商品/服務管理裝置及網際網路，並提供圖形介面，以在客戶端設備請求時將該圖形介面顯示在該客戶端設備，接受該客戶端設備的信息及傳送信息給該客戶端設備；該圖形介面提供特定商品或服務的交易相關資訊，並可根據使用者操作該圖形介面腦時所送出的信息，完成至少一筆賣出該商品或服務的交易；該完成交易的步驟包括以下操作當中的至少一種：針對特定商品/服務提出減價建議、接受該客戶端設備送來的請求及/或回應、對該客戶端設備送來的請求及/或回應提出回應及/或請求、提供結帳出或連結、判斷單筆交易的結帳出貨作業已否完成。

查價裝置，連接該商品/服務管理裝置及網際網路，並可根據一定規則選擇一項儲存在該商品/服務管理裝置的商品或服務，經由網際網路而連接多數販售或展示該項商品/服務相同或可替代商品/服務的網站，收集至少一個最低售價；顧客辨認裝置，連接該商品/服務管理裝置及網際網路，並可經由網際網路而連接多數網站，取得至少一個販售或展示該商品/服務的網頁的代表資訊，及/或至少一個顯示與該商品/服務相關資訊的網頁的代表資訊；該特定商品/廣告較佳為選自記錄在該商品/服務管理裝置中，且庫存量大於預定值的商品或服務；該代表資訊也可為可供傳送網站連結邀請的裝置位址資訊；該至少一個顯示與該商品/服務相關資訊的網頁可包括搜尋引擎網頁、社交網路網頁、新聞網頁與物件瀏覽網頁當中的一種，在該網頁中顯示與該商品/服務有關聯的資訊；及出價裝置，連接該商品/服務管理裝置、該電子商務裝置，該查價裝置與該顧客辨認裝置，並可根據該電子商務裝置的指示時，根據該商品或服務的查得最低售價，該商品/服務管理裝置所儲存的定價與報酬值，計算出折扣價該折扣價包括低於一般市價，且能獲利的價格，特別是低於已知最低市價，且能獲利的價格；該電子商務裝置建置成，接續在該商品/服務資訊管理裝置所記錄的商品/服務中挑選特定商品/服務，指示該顧客辨認裝置執行顧客辨認作業，並於該顧客辨認裝置產生該代表資訊時，指示該查價裝置收集該代表資訊對應的商品或服務的最低售價，及指示該出價裝置根據該最低售價，計算該折扣價，及根據該顧客辨認裝置產生的代表資訊在該網頁上顯示該折扣價，較佳為顯示該折扣價及該折扣價對應之商品或服務的相關資訊。

在本發明的某些較佳實施例中，該折扣價是以下列公式計算：該折扣價為低於該最低市價的價錢，並使得定價－折扣價＜報酬值 … (1) 在特定實施例中，該折扣價是以下列公式計算：該折扣價為低於該最低市價一定值的價錢（最低市價－折扣價＝一定值），並使得定價－折扣價＜報酬值 … (2) 其中，該最低價差值可以人工設定或為一定比例。

在本發明的較佳實施例中，該電子商務裝置也可建置成，於接到客戶端設備裝置請求連接時，提供該圖形介面；於該客戶端設備藉操作而在該圖形介面輸入特定商品或服務的代表資訊時，檢查該商品/服務資訊管理裝置；於判斷該商品或服務存在該商品/服務資訊管理裝置時，指示該查價裝置收集該代表資訊對應的商品或服務的最低售價，及指示該出價裝置根據該最低售價，計算該折扣價；及在該圖形介面顯示該折扣價及/或該折扣價對應之商品或服務的相關資訊。

本發明的電子商務裝置可以進一步建置成：於判斷該特定商品/服務在該商品/服務管理裝置有多筆定價或報酬值不同的記錄時，指示該出價裝置逐筆計算該折扣價，及挑選其中的最適販賣商品/服務，在該圖形介面顯示該最適販賣商品/服務的折扣價及對應之商品或服務的相關資訊。

在本發明的較佳實施例中，該最適販賣商品/服務可以如下方法挑選： 1) 計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，將該差值加上該最低利潤值後作為折扣價。在所有折扣價低於最低市價的品項中，選出最有利於系統經營者的折扣價；該最有利的折扣價可能包括金額最高的折扣價與金額最低的折扣價兩者中的一種。 2) 計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，選擇差值最低的品項，計算該差值與最低市價的差值，作為第二差值。如該第二差值大於該最低利潤值，則以低於該最低市價一定價差值的數值，作為該折扣價；否則以該品項的定價與報酬值的差值，加上該最低利潤值，作為該折扣價。但如計算結果高於最低市價，即判斷為無折扣價。

在本發明的較佳實施例中，該電子商務裝置在該圖形介面顯示的商品或服務相關資訊包括預定數量最低售價及其提供者說明資訊。

本發明的商品與服務自動販賣方法是用來在該商品與服務自動販賣系統中執行報價、結帳與安排出貨。

根據本發明的商品與服務自動販賣方法，乃是包括以下步驟： 1. 該電子商務裝置在該商品/服務資訊管理裝置中選擇一種庫存量大於一定值的商品/服務；該選擇可為隨機或根據特定優先順序。在本發明的一些較佳實施例中，該方法是由該圖形介面接受使用者輸入產品/服務描述資訊開始。 2. 該顧客辨認裝置連接網際網路，取得至少一個販售或展示該商品/服務的網頁的代表資訊，及/或至少一個顯示與該商品/服務相關資訊的網頁的代表資訊。 3. 該比價裝置連接網際網路，根據該產品/服務描述資訊搜尋該產品/服務之其他供應者所提供之售價資訊，並選擇至少一個最低市價及其對應之產品/服務。 4. 該比價裝置計算該商品/服務的折扣價。該折扣價的計算方法如上所述。 5. 該比價裝置將該折扣價以及對應的產品/服務品項資訊顯示在該網頁上，請求使用者輸入購買與否之指令。 6. 於使用者輸入購買之指令時，執行結帳，出貨作業。

根據本發明的較佳實施例，於該特定商品/服務在該商品/服務管理裝置有多筆定價或報酬值不同的記錄時，該折扣價是以如下方式之一者決定： 1) 計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，將該差值加上該最低利潤值後作為折扣價。在所有折扣價低於最低市價的品項中，選出最有利於系統經營者的折扣價；該最有利的折扣價可能包括金額最高的折扣價與金額最低的折扣價兩者中的一種。 2) 計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，選擇差值最低的品項，計算該差值與最低市價的差值，作為第二差值。如該第二差值大於該最低利潤值，則以低於該最低市價一定價差值的數值，作為該折扣價；否則以該品項的定價與報酬值的差值，加上該最低利潤值，作為該折扣價。但如計算結果高於最低市價，即判斷為無折扣價。

上述及其他本發明的目的及優點，可從以下詳細說明並參照圖式而更形清楚。

實施例

請參照圖1，圖1表示本發明商品自動販賣系統一種實施例的架構示意圖。在基於網際網路的販賣或支付系統的示例形式中，本發明的商品與服務自動販賣系統100通過網際網路102（或廣域網路WAN）向一個或多個客戶端設備200提供服務器端功能。圖1顯示在客戶端設備200上執行的客戶端網頁202（例如，瀏覽器）、應用程式204和專用客戶端206。該客戶端設備200的實例不限於上述，並可為基於個人電腦、行動設備、平板電腦等的設備。

如圖1所示，在該較佳實施例中，本發明的商品與服務自動販賣系統100乃是建置在一個伺服器電腦，並配備必要的應用程式與硬體設備，而包括商品/服務資訊管理裝置110、電子商務裝置120、查價裝置130、顧客辨認裝置140、出價裝置150等模組或組件。所有上述以及其他模組或組件可以為獨立的硬體設備，也可以軟體的形式，建置在該伺服器電腦及必要的附隨設備，提供所需的服務。

該商品/服務資訊管理裝置110是用來儲存多種商品或服務的相關資訊的資料庫及資料庫管理系統。所儲存的資料主要是該商品與服務自動販賣系統100所販賣的商品/服務。適合以電子商務販售的商品及服務，主要是規格化的產品，亦即，只要說明其名稱、型號或其他可資辨別的資訊，消費者就可以理解其一般特性及品質，不須親眼親手辨識即可決定是否購買的商品與服務。可能以本發明的商品與服務自動販賣系統100販售的產品在商品方面，可以包括各種家電、3C產品、日常用品、書籍、文具、食品、廚房用品、奢侈品、交通工具、工業原料、制式零件等，不一而足。在服務方面則可能包括：酒店住宿、機票、飲食、派遣工、娛樂票券、禮券等。此外，獨特的商品，例如骨董、收藏品、藝術品、二手物品等，因無法比價，較不適用在本發明。在該商品/服務資訊管理裝置110中記錄各種商品/服務的交易必要資訊，包括商品/服務代碼、名稱、描述資訊、定價、報酬值、庫存量、結帳出貨連結資訊等，以及其他輔助資訊，例如保存期限、使用期限、適用的特殊法律規範等。

在上述及其他必要資訊中，該定價包括對應的商品/服務提供者向購買者收取的價金。該報酬值包括對應的商品/服務提供者向該商品/服務資訊管理裝置110的營運者支付的報酬，也就是成功賣出一件商品或服務，提供者支付的報酬。根據本發明的設計，無論消費者最終是以何種價錢購買一件商品/服務，所支付給該商品/服務提供者的金額都是該商品/服務所對應的定價。至於實際買價/實際售價與該定價之間的差額，則由該商品/服務資訊管理裝置110的營運者支付給購買者。

不過，上述設計並非任何技術限制。將系統建置成使購買者以本發明計算出來的實際買價/實際售價（即折扣價，詳下述）支付給該商品/服務提供者，該商品/服務提供者再從應支付給該商品/服務資訊管理裝置110的營運者的報酬中減去折扣價與定價的差額，將餘額支付給該商品/服務資訊管理裝置110的營運者，也屬可行。

至於該結帳出貨連結資訊，是指當消費者決定購買特定商品/服務後，本發明商品/服務資訊管理裝置110會向消費者提供該結帳出貨連結資訊，以供消費者自行連結，將消費者的客戶端設備200轉引導到對應的結帳/出貨網站，已完成交易。由於該結帳出貨連結資訊是由本發明商品/服務資訊管理裝置110提供，消費者連結到對應網站時還會對該網站提供辨認資訊，使該商品/服務的提供者得知基於該筆交易應支付報酬的對象。此外，為了向消費者提供退款，該商品/服務資訊管理裝置110較好還配備會員資料庫，記錄包括會員代碼、姓名、收貨地址、帳單地址、電話、銀行帳號或電子支付工具帳號等資訊。

具有上述技術特徵的商品/服務資訊管理裝置110可以由此行業的專業人士利用各種已知的資料庫及/或資料庫管理技術，經過必要的修改達成。

該電子商務裝置120連接該商品/服務管理裝置110及網際網路102，並提供圖形介面，以在客戶端設備200請求時將該圖形介面210顯示在該客戶端設備200。該電子商務裝置120接受該客戶端設備200的信息及傳送信息給該客戶端設備200，以進行資料交換。該圖形介面210配備必要的欄位，包括顯示欄位211，用來顯示特定商品或服務的交易相關資訊，以及輸入欄位212，用來接受客戶端設備200使用者輸入信息，以從該客戶端設備200接受信息，包括指令、資料等。

該圖形介面210的主要功能在於向消費者展示特定商品/服務的說明與簡單的介紹，以及本發明商品/服務資訊管理裝置110所能提供的折扣價，以促使消費者操作該圖形介面210進行購買。以及在消費者購買後，完成付款與出貨的安排。亦即根據使用者操作該圖形介面時所送出的信息，完成至少一筆賣出該商品或服務的交易。因此，該圖形介面210提供包括以下的操作：在該圖形介面210顯示特定商品/服務的減價資訊、接受該客戶端設備200的操作者在該圖形介面210的操作，辨認該操作者的輸入資料，包括請求及/或回應、響應該客戶端設備送來的請求及/或回應，在該圖形介面210顯示資料，包括回應及/或請求、在該圖形介面210顯示結帳出貨連結、辨認使用者以操作輸入的指令，根據使用者在該圖形介面210的操作，判斷單筆交易的結帳出貨作業已否完成。

具有上述技術特徵的電子商務裝置120可以由此行業的專業人士利用各種已知的網頁應用相關技術，經過必要的修改達成。

該查價裝置130連接該商品/服務管理裝置110及網際網路102，並可根據一定規則選擇一項儲存在該商品/服務管理裝置110的商品或服務，經由網際網路102而連接多數販售或展示相同商品/服務的網站171、172、173，收集至少一個最低售價。

在實際應用上，經由網際網路連接多數販售或展示相同商品/服務的網站，以收集相同或同級商品/服務的售價，並從中選擇一個或以上的最低售價，已經是常見的技術。業界常見的比價網站都是利用這種查價技術，獲得市面上多種最低售價，經過整理後，將相關的商品/服務說明，連同顯示的價錢，顯示在圖形介面上，以供消費者參考，選擇，甚至選購。常見的比價網站已經提供包括酒店（hotel）、各種日用品等商品/服務的比價服務。相關技術詳情在此不需贅述。至於所挑選的最低售價個數，也並非任何技術限制。只要能夠提供消費者參考即可。雖然比價網站所能收集到的售價，有些可能是不實的價錢。目的是用來擾亂市場。但因本發明的機制主要建立在價錢的比較，因此在下述的出價裝置150的操作中，基本上認定所收集到的價錢為真實價錢。當然，該查價裝置130也可配備驗證機制，在查價過程中驗證各業者所提出的售價是否有效售價，並剔除虛假的標價。

至於選取特定商品/服務的規則，通常為隨機選取。但在一些實例中，也可針對特定商品/服務，特定等級的商品/服務，供應至特定地區的商品/服務，由特定國家/地區供應的商品/服務等查價，以進行特賣活動。在本發明的其他實施立中，該查價裝置130是配置成在使用者輸入一種商品/服務的描述資訊後，針對該商品/服務進行查價作業。例如，在該圖形介面上提供查價欄位，供使用者輸入所想要購買的商品/服務說明資訊。另一種作法則是在商品/服務銷售平台上設置超連結。只要有使用者點選、輸入或以其他方法表示對特定商品/服務的興趣，就連結至本發明系統，啟動該查價裝置130進行查價。

具有上述技術特徵的查價裝置可以由此行業的專業人士利用各種已知的網站工具、資料搜尋工具、資料庫及/或資料庫管理技術，經過必要的修改達成。

在本發明的較佳實施例中，該查價裝置130也在販售或展示該特定商品/服務的可替代商品/服務的網站上執行查價。對應於特定商品/服務的可替代商品/服務可以任何方式定義，並記錄在該商品/服務資訊管理裝置110。相關技術對此行業人士應屬已知。例如，系統管理者可以手動方式，在該商品/服務資訊管理裝置110中輸入一項商品/服務品項時，同時輸入其可替代商品/服務的名稱及/或描述資訊。此外，在各種應用領域中，已經存在多種可替代商品/服務的對照關係資料庫，例如各國政府的商標商品分類系統，通常會將可互相替代的商品/服務，定為一個群組。這種以及其他類似的群組分類系統，也可適用在本發明。

該顧客辨認裝置140連接該商品/服務管理裝置110及網際網路102，並可經由網際網路102而連接多數網站，取得至少一個販售或展示特定商品/服務的網頁的代表資訊，及/或至少一個顯示與該特定商品/服務相關資訊的網頁的代表資訊。在實際應用上，該顧客辨認裝置140的操作方式可能有三種：第一種是從特定網站的到訪者中辨認出有意購買特定商品或服務的到訪者。這些到訪者通常就是正在瀏覽販售或展示特定商品/服務的網頁的電腦裝置。該顧客辨認裝置140可以取得該網頁的代表資訊，預備在該網頁上投放該折扣價的廣告。第二種是從連結搜尋網站的到訪者中，根據到訪者的行為辨認出有意購買特定商品或服務的到訪者。這些到訪者通常就是正在利用搜尋網站工具進行搜尋的電腦裝置，或正在瀏覽與特定商品/服務有關連性資訊的網頁的電腦裝置，或輸入資料與特定商品/服務有關連性資訊的網頁的電腦裝置。該顧客辨認裝置140可以取得該網頁的代表資訊，預備在該網頁上投放該折扣價的廣告。第三種方法是由有意購買特定商品或服務的使用者自己主動輸入商品/服務的品項。這種使用者可以電腦連接該商品與服務自動販賣系統100，並在該圖形介面210上適當的欄位中輸入希望購買的商品/服務。該顧客辨認裝置140可以取的該圖形介面210的代表資訊，在該圖形介面210上投放該折扣價的廣告。

前述以外的方式，只要能夠使該顧客辨認裝置140取得有用的網頁代表資訊，都可以應用在本發明。在前述方法中，從特定網站的到訪者中辨認出有意購買特定商品或服務的到訪者，已經是一種成熟的技術。本案申請人所申請的TW I292107號專利，發明名稱「網頁廣告方法、系統,及網頁廣告之代理經營方法」，即是關於在特定網站中，根據到訪者的行為判斷該到訪者有意購買的商品/服務種類，並根據判斷結果投放廣告的技術。根據該專利記載，該網頁廣告方法包括以下步驟： (A) 接受來自一媒體顯示的第一網頁的行為資訊； (B) 對該第一網頁之檔案內容進行分析； (C) 根據分析結果決定一組廣告搜尋條件； (D) 計算該廣告搜尋條件與資料庫內的廣告檔案之間的相似度，選出相似度最高的廣告檔案；及 (E) 使該至少一廣告檔案在該第一網頁上顯現。

上述專利方法以及其他現有技術辨認特定網站的到訪者有意購買的商品或服務的方法，都可以直接應用或經過必要的修改後，應用在本發明。

該專利案所投放的廣告經過適當的修改，就可以成為有用的報價或交易工具。該代表資訊也可為可供傳送網站連結邀請的裝置位址資訊。例如，在該廣告頁面附加連結功能，就可以在使用者點選時擷取該使用者電腦200的位址及/或其他代表資訊，而與該使用者電腦建立通信管道。也可在該廣告頁面附加連結功能，引導該使用者電腦200連接到特定的交易網站，完成一筆交易。

在本發明的其他實施例中，該代表資訊包括可供在該使用者電腦200顯示特定信息的連結資訊，例如可供傳送網站連結邀請的裝置位址資訊等，用以供該出價裝置150顯示出價信息。

此外，從連結搜尋網站的到訪者中，根據到訪者的行為辨認出有意購買特定商品或服務的到訪者，也是已知技術。本行業的專業人士都可以利用現有技術，完成具有上述功能的顧客辨認裝置140。該至少一個顯示與該商品/服務相關資訊的網頁可包括搜尋引擎網頁、社交網路網頁、新聞網頁、物件瀏覽網頁等等提供有用的消費信息的網頁，在該網頁中顯示與該商品/服務有關聯的資訊。從瀏覽該網頁的到訪者的行為，使用人工智慧可能辨認出到訪者想要購滿的商品/服務。

該顧客辨認裝置140在開始尋找顧客之前，或至少在取得特定網頁的代表資訊前，較好已經確認該特定商品/服務的品項資訊記錄在該商品/服務管理裝置110中，且庫存量大於預定值。不過，這個做法並非任何技術限制。主要原因是在避免支付無用的廣告媒體費用。在應用上，通常可由該電子商務裝置120在該商品/服務資訊管理裝置110中找尋適合提供折扣價的商品/服務，而指示顧客辨認裝置140進行作業。

該出價裝置150連接該商品/服務管理裝置110、該電子商務裝置120，該查價裝置130與該顧客辨認裝置140，並可根據該電子商務裝置120的指示時，根據該商品或服務的查得最低售價，該商品/服務管理裝置110所儲存的定價與報酬值資訊，計算出一個對顧客辨認裝置140所辨認出來的顧客有高度吸引力的折扣價。根據本發明的設計，該折扣價包括低於一般市價，且能獲利的價格，特別是低於已知最低市價，且能獲利的價格。

在本發明的某些較佳實施例中，該折扣價是以下列公式計算：該折扣價為低於該最低市價的價錢，並使得定價－折扣價＜報酬值 … (1) 在特定實施例中，該折扣價是以下列公式計算：該折扣價為低於該最低市價一定值的價錢（最低市價－折扣價＝一定值），並使得定價－折扣價＜報酬值 … (2) 其中，該一定值可以人工設定或為一定比例。

由於本發明所提供給顧客的折扣價，一定會低於相同或可替代商品/服務可以搜尋到的最低市價，對於顧客將有極高的吸引力。此外，以該折扣價出售的結果，營運該商品與服務自動販賣系統100的業者仍可保有部分的報酬值，甚至高於最低利潤值的報酬。符合營運者的利益。可謂共創雙贏。

具有上述技術特徵的出價裝置150可以由此行業的專業人士根據上述或其他計算公式，對泛用型電腦裝置做必要的修改後達成。也可以應用軟體的形式，建置在電腦裝置中，提供該出價裝置150所需的功能。在本發明的較佳實施例中，該電子商務裝置120主要是建置成，接續指示該顧客辨認裝置140執行顧客辨認作業，並於該顧客辨認裝置140產生該網頁代表資訊時，指示該查價裝置130收集該代表資訊對應的商品或服務的最低售價，及指示該出價裝置150根據該最低售價，計算該折扣價，及根據該代表資訊在對應的網頁上投放該折扣價資訊，較好是該折扣價以及對應的商品/服務的相關資訊。

在本發明的較佳實施例中，該電子商務裝置120也可建置成，於接到客戶端設備200裝置請求連接時，提供該圖形介面210，於該客戶端設備200藉操作而在該圖形介面210輸入特定商品或服務的描述資訊時，檢查該商品/服務資訊管理裝置110，並於判斷該商品或服務存在該商品/服務資訊管理裝置110時，指示該查價裝置130收集該商品/服務描述資訊對應的商品或服務，亦即相同商品/服務或可替代商品/服務的最低售價，及指示該出價裝置150根據該最低售價，計算該折扣價，及根據該代表資訊在對應的網頁上投放該折扣價資訊，較好是該折扣價以及對應的商品/服務的相關資訊。

在前述實施例中，該電子商務裝置120也可建置成，在計算出該折扣價後，根據該代表資訊在該網頁上顯示網站連結邀請，並在該圖形介面顯示該折扣價及該折扣價對應之商品或服務的相關資訊。

本發明的電子商務裝置120可以進一步建置成：於判斷該特定商品/服務在該商品/服務管理裝置110有多筆定價或報酬值不同的記錄時，指示該出價裝置150逐筆計算該折扣價，及挑選其中的最適販賣商品/服務，在該網頁上顯示該最適販賣商品/服務的折扣價及對應之商品或服務的相關資訊。

在本發明的較佳實施例中，該電子商務裝置120在該圖形介面顯示的商品或服務相關資訊還可以包括預定數量最低售價及其提供者說明資訊。

圖2即顯示一種適用在本發明的商品自動販賣系統的圖形介面210實例。有關該圖形介面210的格式、顯示項目、顯示內容及顯示方法，將參考本發明商品自動販賣系統的商品自動販賣方法相關說明介紹。

以下將說明本發明商品自動販賣系統的商品自動販賣方法。圖3顯示一種適用於本發明商品自動販賣系統的商品自動販賣方法流程圖。

如圖所示，在步驟301，使用者在使用者圖形介面，例如瀏覽器搜尋網頁的輸入欄位中輸入購買商品相關資訊。根據本發明，在該輸入頁面所輸入的商品資訊，較佳是能夠據以特定商品/服務的資訊。如前所述，本發明的主要用途在於購買/販售具有特定規格的產品。所謂特定規格，較好包括特定廠牌及/或型號的產品，或特定服務業者及/或特定等級的服務。舉例而言，iPhone 12、The Legend of Zelda – Breath of the Wild – Nintendo Switch都是對於特定規格商品的有效描述。The Regency Taipei 酒店2021年9月23-27日商務樓層房間、Eva Air 航空公司台北--舊金山商務艙機票都是對於特定規格服務的有效描述。

對於特定規格商品與服務的有效描述，目的在於容易搜尋，容易比價。應該描述到何種程度的詳細，系統設計者在產品上架時，可以自行設定。

於步驟302，系統根據產品上架時預設的描述方式，判斷使用者所輸入的資訊是否足夠進行交易。判斷結果如否，則在步驟303發出警訊，提醒使用者輸入所需資訊。如判斷結果為是，則在步驟304搜尋商品/服務資訊管理裝置110中是否有該品項的庫存，或有可供應的來源，以及數量是否足夠。亦即，判斷是否為有效庫存。如判斷結果為否，則在步驟305發出警訊，通知使用者無法供應該產品，並詢問使用者是否同意由本系統提供最低市場價格即可。「該商品/服務目前無庫存可供應。只能提供市場價格分析資料。」使用者如點選不同意，步驟即進到306，詢問使用者是否需要查詢其他產品。如使用者點選不需要，步驟進到307，結束作業。如使用者點選需要，步驟回到301。

步驟305的判斷結果如為「不同意」，進入步驟306，詢問使用者是否需要查詢其他產品。

步驟304的判斷結果如為是，則在步驟308令出價裝置150連接網際網路102，以步驟301所輸入的商品/服務資訊，在網路市場上搜尋最低市價。在做法上通常可以使用蒐尋軟體從主要代理商所公開的定價，選取定價最低的品項，以其定價作為最低市價。

在應用上可以選取特定數量的最低定價與代理商資訊。例如，3個最低定價。取數個最低定價，可以用來正規化最低定價值。例如，如有廠商惡意訂出不合理的售價，擾亂市場，就可以多數最低定價加以修正。此外，多數最低定價也可提供消費者參考。

接著，在步驟309從商品/服務資訊管理裝置110的產品資料庫中擷取有效在庫（可供出貨）的相同產品定價資料，計算一個折扣價。該折扣價包括低於一般市價，且能獲利的價格，特別是低於已知最低市價，且能獲利的價格：方法一、該折扣價的計算公式可為：折扣價1 ＝該廠商定價－該廠商報酬值＋預定利潤值，且折扣價1 ＜該最低市價 …. (3) 如果該預定利潤值為一個比例，例如各商品/服務的售價貨進貨成本的一定比例，在步驟310需先計算出該比例所代表的數值，再依照前述方式算出該折扣價。

當該商品/服務資訊管理裝置110中記錄多數品項的折扣價低於最低市價時，系統可能挑選折扣價最高的品項來出售。因為折扣價最高的品項可以提高營業額。這時，該品項的折扣價就是該次交易的折扣價。因此，根據本發明的設計，所產生的折扣價未必是所有品項中最低的折扣價。

在本發明的其他實施例中，該折扣價並不是以公式 (3) 計算。在這種實施例中，在步驟110計算得到折扣價後，尚可將該折扣價與最低市價比較。如果差額超過一定值（「公平價差」），就以該最低市價扣除該一定值後的數值，作為該折扣價。

方法二、這種折扣價的計算方式如以下公式：折扣價2 = 最低市價－公平價差，如果－最低市價－折扣價1≧公平價差 …. (4) 其中，該預定價差值大於或等於該公平價差。

本發明計算最適售價的方法，當然不限於上述方法。一般而言，只要計算所得的數值低於最低市價，且在出售該產品/服務之後，可以獲得該產品報酬的至少一部份即可。當然，在挑選或計算最適售價時，售出後保有的報酬多少會是最重要的考慮因素之一。

舉最極端的例子，如果搜尋結果發現有效庫存中有多數廠商提供的產品/服務定價已經低於最低市價，則系統可以設定挑選其中報酬最高的品項的售價作為最適售價。即使有其他售價高於最低市價的品項，可能提供更高的報酬，但直接以訂價出售，可以免除退傭給消費者的麻煩。省下的成本可能足以彌補所損失的報酬。

在這種實施例中，即使實際售價與最低市價相同，消費者也可能選擇購買。在這種實施例中，消費者需要成為會員。因為消費者作為會員，以同於最低市價的價格購買，可能享受特定的社員福利，例如回饋點數等。因此，實際售價未必需要低於最低市價。

另根據本發明的設計，消費者如果購買該折扣價對應的商品/服務，系統向消費者收取價金的方式可能有兩種：第一種是收取該折扣價。在這種應用例中，系統就指示供應商出貨，並將該產品的定價減除報酬後的差額，支付給廠商。另一種做法是導引該消費者到廠商的網站，向廠商訂購該產品，並支付定價給廠商。完成交易後再由本發明系統經營者將定價與折扣價之間的差額退還給消費者。

無論如何，消費者都是以該折扣價購得商品/服務。只是在第二種應用例中，消費者必須是會員，才能享受退費。無論如何，該折扣價都會比最低市價低。

在步驟311顯示推薦資訊，亦即計算結果挑選的商品/服務名稱及相關資訊，包括該折扣價，顯示在該網頁中，或該圖形介面210中。並請參考圖2所顯示的實例。圖2顯示一種使用本發明的運算所得的商品/服務名稱及相關資訊的顯示方式。在圖形介面210中使用者在輸入欄位212中輸入所要搜尋的商品/服務名稱「The Legend of Zelda – Breath of the Wild – Nintendo Switch」。經過本發明運算結果，在該圖形介面210的顯示欄位211顯示如下訊息：「謝謝你的詢問。搜尋結果如下： 1. 搜尋產品/服務：The Legend of Zelda – Breath of the Wild – Nintendo Switch 2. 市面最低售價：新台幣1,380元（新品，含運費），由廠商M提供。你可以到「比價網站」（提供超連結）驗證。 3. 本網站售價：新台幣1,370元（新品，含運費），由廠商O提供。購買時請點選「這裡」（提供超連結），以新台幣1,430元購買。本網站將於10日內退還貴會員新台幣60元。 4. 本項優惠僅提供會員。如尚未加入會員，請點選「這裡」（提供超連結）。」

在步驟312判斷使用者是否點選購買選項。如使用者逾時未點選，則在步驟313顯示警告資訊「謝謝你的使用」。步驟進入306，詢問使用者是否需要查詢其他商品/服務。如果使用者點選購買選項，則在步驟314判斷該使用者是否為會員。如否，則進入步驟315，執行使用者入會程序。完成後於步驟316執行結帳程序。完成後進入步驟306，詢問使用者是否需要查詢其他商品/服務。此外，步驟314的判斷結果如為是，則跳至步驟316，執行結帳程序。完成支付後步驟進入306，詢問使用者是否需要查詢其他商品/服務。

如上所述，本發明提供一種新穎的商品與服務自動販賣系統以及應用在該系統的商品與服務自動販賣方法。該系統可以在電子商務網站或在搜尋網站、社交網站、資訊網站中自動搜尋顧客，啟動自動販賣作業。該系統也可以根據使用者的請求，啟動自動販賣作業。本發明的系統與方法可以提供一種折扣價，該折扣價低於一般市價，特別是低於已知最低市價，且能使系統營運者獲利。系統可能主動尋找到有意購買特定商品/服務的消費者，而不須消費者主動詢價。此外，消費者不須主動議價，系統就主動提供低於市價的折扣價。使買賣雙方各蒙其利。

100:商品與服務自動販賣系統 102:網際網路 110:商品/服務資訊管理裝置 120:電子商務裝置 130:查價裝置 140:顧客辨認裝置 150:出價裝置 171、172、173:網站 200:客戶端設備/使用者電腦 202:客戶端網頁 204:應用程式 206:專用客戶端 210:圖形介面 211:顯示欄位 212:輸入欄位

圖1表示本發明商品自動販賣系統的架構示意圖。圖2顯示一種適用在本發明的商品自動販賣系統的圖形介面實例。圖3顯示一種適用於本發明商品自動販賣系統的商品自動販賣方法流程圖。

Claims

一種商品與服務自動販賣系統，包括：商品/服務資訊管理裝置，用以儲存至少一種商品或服務的相關資訊，包括名稱、描述資訊、定價、報酬值、庫存量、結帳出貨連結資訊等；電子商務裝置，連接該商品/服務管理裝置及網際網路，並提供圖形介面，以在客戶端設備請求時將該圖形介面顯示在該客戶端設備，接受該客戶端設備的信息及傳送信息給該客戶端設備；該圖形介面提供特定商品或服務的交易相關資訊，並可根據使用者操作該圖形介面時所送出的信息，完成至少一筆賣出該商品或服務的交易；查價裝置，連接該商品/服務管理裝置及網際網路，並可根據一定規則選擇一項儲存在該商品/服務管理裝置的商品或服務，經由網際網路而連接多數販售或展示該項商品/服務相同或可替代商品/服務的網站，收集至少一個最低售價；顧客辨認裝置，連接該商品/服務管理裝置及網際網路，並可經由網際網路而連接多數網站，取得至少一個販售或展示該商品/服務的網頁的代表資訊，及/或至少一個顯示與該商品/服務相關資訊的網頁的代表資訊；及出價裝置，連接該商品/服務管理裝置、該電子商務裝置，該查價裝置與該顧客辨認裝置，並可根據該電子商務裝置的指示時，根據該商品或服務的查得最低售價，該商品/服務管理裝置所儲存的定價與報酬值，計算出折扣價該折扣價包括低於一般市價，且能獲利的價格，特別是低於已知最低市價，且能獲利的價格；該電子商務裝置建置成，接續在該商品/服務資訊管理裝置所記錄的商品/服務中挑選特定商品/服務，指示該顧客辨認裝置執行顧客辨認作業，並於該顧客辨認裝置產生該代表資訊時，指示該查價裝置收集該代表資訊對應的商品或服務的最低售價，及指示該出價裝置根據該最低售價，計算該折扣價，及根據該顧客辨認裝置產生的代表資訊在該網頁上顯示該折扣價，較佳為顯示該折扣價及該折扣價對應之商品或服務的相關資訊。
如申請專利範圍第1項的商品與服務自動販賣系統，其中，該圖形介面提供特定商品或服務的交易相關資訊，並可根據使用者操作該圖形介面時所送出的信息，完成至少一筆賣出該商品或服務的交易。
如申請專利範圍第1項的商品與服務自動販賣系統，其中，該完成交易的步驟包括以下操作當中的至少一種：針對特定商品/服務提出減價建議、接受該客戶端設備送來的請求及/或回應、對該客戶端設備送來的請求及/或回應提出回應及/或請求、提供結帳出或連結、判斷單筆交易的結帳出貨作業已否完成。
如申請專利範圍第1項的商品與服務自動販賣系統，其中，該顧客辨認裝置選定的商品/廣告包括記錄在該商品/服務管理裝置中，且庫存量大於預定值的商品或服務。
如申請專利範圍第1項的商品與服務自動販賣系統，其中，該代表資訊包括可供傳送網站連結邀請的裝置位址資訊。
如申請專利範圍第1項的商品與服務自動販賣系統，其中，該至少一個顯示與該商品/服務相關資訊的網頁可包括搜尋引擎網頁、社交網路網頁、新聞網頁與物件瀏覽網頁。
如申請專利範圍第1到6項中任一項的商品與服務自動販賣系統，其中，該折扣價是以下列公式計算：該折扣價為低於該最低市價的價錢，並使得定價－折扣價＜報酬值 … (1)
如申請專利範圍第1到6項中任一項的商品與服務自動販賣系統，其中，該折扣價是以下列公式計算：該折扣價為低於該最低市價一定值的價錢（最低市價－折扣價＝一定值），並使得定價－折扣價＜報酬值 … (2) 其中，該最低價差值可以人工設定或為一定比例。
如申請專利範圍第1到6項中任一項的商品與服務自動販賣系統，其中，該電子商務裝置還建置成，於接到客戶端設備裝置請求連接時，提供該圖形介面；於該客戶端設備藉操作而在該圖形介面輸入特定商品或服務的代表資訊時，檢查該商品/服務資訊管理裝置；於判斷該商品或服務存在該商品/服務資訊管理裝置時，指示該查價裝置收集該代表資訊對應的商品或服務的最低售價，及指示該出價裝置根據該最低售價，計算該折扣價；及在該圖形介面顯示該折扣價及/或該折扣價對應之商品或服務的相關資訊。
如申請專利範圍第9項的商品與服務自動販賣系統，其中，該電子商務裝置進一步建置成：於判斷該特定商品/服務在該商品/服務管理裝置有多筆定價或報酬值不同的記錄時，指示該出價裝置逐筆計算該折扣價，及挑選其中的最適販賣商品/服務，在該圖形介面顯示該最適販賣商品/服務的折扣價及對應之商品或服務的相關資訊。
如申請專利範圍第10項的商品與服務自動販賣系統，其中，該最適販賣商品/服務包括如下方法挑選的商品/服務：計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，將該差值加上該最低利潤值後作為折扣價。在所有折扣價低於最低市價的品項中，選出最有利於系統經營者的折扣價；該最有利的折扣價可能包括金額最高的折扣價與金額最低的折扣價兩者中的一種。
如申請專利範圍第10項的商品與服務自動販賣系統，其中，該最適販賣商品/服務包括如下方法挑選的商品/服務：計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，選擇差值最低的品項，計算該差值與最低市價的差值，作為第二差值；如該第二差值大於該最低利潤值，則以低於該最低市價一定價差值的數值，作為該折扣價；否則以該品項的定價與報酬值的差值，加上該最低利潤值，作為該折扣價；但如計算結果高於最低市價，即判斷為無折扣價。
如申請專利範圍第7項的商品與服務自動販賣系統，其中，該電子商務裝置還建置成，於接到客戶端設備裝置請求連接時，提供該圖形介面；於該客戶端設備藉操作而在該圖形介面輸入特定商品或服務的代表資訊時，檢查該商品/服務資訊管理裝置；於判斷該商品或服務存在該商品/服務資訊管理裝置時，指示該查價裝置收集該代表資訊對應的商品或服務的最低售價，及指示該出價裝置根據該最低售價，計算該折扣價；及在該圖形介面顯示該折扣價及/或該折扣價對應之商品或服務的相關資訊。
如申請專利範圍第13項的商品與服務自動販賣系統，其中，該電子商務裝置進一步建置成：於判斷該特定商品/服務在該商品/服務管理裝置有多筆定價或報酬值不同的記錄時，指示該出價裝置逐筆計算該折扣價，及挑選其中的最適販賣商品/服務，在該圖形介面顯示該最適販賣商品/服務的折扣價及對應之商品或服務的相關資訊。
如申請專利範圍第14項的商品與服務自動販賣系統，其中，該最適販賣商品/服務包括如下方法挑選的商品/服務：計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，將該差值加上該最低利潤值後作為折扣價。在所有折扣價低於最低市價的品項中，選出最有利於系統經營者的折扣價；該最有利的折扣價可能包括金額最高的折扣價與金額最低的折扣價兩者中的一種。
如申請專利範圍第14項的商品與服務自動販賣系統，其中，該最適販賣商品/服務包括如下方法挑選的商品/服務：計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，選擇差值最低的品項，計算該差值與最低市價的差值，作為第二差值；如該第二差值大於該最低利潤值，則以低於該最低市價一定價差值的數值，作為該折扣價；否則以該品項的定價與報酬值的差值，加上該最低利潤值，作為該折扣價；但如計算結果高於最低市價，即判斷為無折扣價。
如申請專利範圍第8項的商品與服務自動販賣系統，其中，該電子商務裝置還建置成，於接到客戶端設備裝置請求連接時，提供該圖形介面；於該客戶端設備藉操作而在該圖形介面輸入特定商品或服務的代表資訊時，檢查該商品/服務資訊管理裝置；於判斷該商品或服務存在該商品/服務資訊管理裝置時，指示該查價裝置收集該代表資訊對應的商品或服務的最低售價，及指示該出價裝置根據該最低售價，計算該折扣價；及在該圖形介面顯示該折扣價及/或該折扣價對應之商品或服務的相關資訊。
如申請專利範圍第17項的商品與服務自動販賣系統，其中，該電子商務裝置進一步建置成：於判斷該特定商品/服務在該商品/服務管理裝置有多筆定價或報酬值不同的記錄時，指示該出價裝置逐筆計算該折扣價，及挑選其中的最適販賣商品/服務，在該圖形介面顯示該最適販賣商品/服務的折扣價及對應之商品或服務的相關資訊。
如申請專利範圍第18項的商品與服務自動販賣系統，其中，該最適販賣商品/服務包括如下方法挑選的商品/服務：計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，將該差值加上該最低利潤值後作為折扣價。在所有折扣價低於最低市價的品項中，選出最有利於系統經營者的折扣價；該最有利的折扣價可能包括金額最高的折扣價與金額最低的折扣價兩者中的一種。
如申請專利範圍第18項的商品與服務自動販賣系統，其中，該最適販賣商品/服務包括如下方法挑選的商品/服務：計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，選擇差值最低的品項，計算該差值與最低市價的差值，作為第二差值；如該第二差值大於該最低利潤值，則以低於該最低市價一定價差值的數值，作為該折扣價；否則以該品項的定價與報酬值的差值，加上該最低利潤值，作為該折扣價；但如計算結果高於最低市價，即判斷為無折扣價。
如申請專利範圍第1到6項中任一項的商品與服務自動販賣系統，其中，該電子商務裝置在該圖形介面顯示的商品或服務相關資訊包括預定數量最低售價及其提供者說明資訊。
一種商品與服務自動販賣方法，用於在一商品與服務自動販賣系統中執行：該商品與服務自動販賣系統，包括：商品/服務資訊管理裝置，用以儲存至少一種商品或服務的相關資訊，包括名稱、描述資訊、定價、報酬值、庫存量、結帳出貨連結資訊；電子商務裝置，連接該商品/服務管理裝置及網際網路，並提供圖形介面，以在客戶端設備請求時將該圖形介面顯示在該客戶端設備，接受該客戶端設備的信息及傳送信息給該客戶端設備；該圖形介面提供特定商品或服務的交易相關資訊，並可根據使用者操作該圖形介面腦時所送出的信息，完成至少一筆賣出該商品或服務的交易；查價裝置，連接該商品/服務管理裝置及網際網路，並可根據一定規則選擇一項儲存在該商品/服務管理裝置的商品或服務，經由網際網路而連接多數販售或展示該項商品/服務相同或可替代商品/服務的網站，收集至少一個最低售價；顧客辨認裝置，連接該商品/服務管理裝置及網際網路，並可經由網際網路而連接多數網站，取得至少一個販售或展示該商品/服務的網頁的代表資訊，及/或至少一個顯示與該商品/服務相關資訊的網頁的代表資訊；及出價裝置，連接該商品/服務管理裝置、該電子商務裝置，該查價裝置與該顧客辨認裝置，並可根據該電子商務裝置的指示時，根據該商品或服務的查得最低售價，該商品/服務管理裝置所儲存的定價與報酬值，計算出折扣價該折扣價包括低於一般市價，且能獲利的價格，特別是低於已知最低市價，且能獲利的價格；該方法包括以下步驟：該電子商務裝置在該商品/服務資訊管理裝置中選擇一種庫存量大於一定值的商品/服務；該顧客辨認裝置連接網際網路，取得至少一個販售或展示該商品/服務的網頁的代表資訊，及/或至少一個顯示與該商品/服務相關資訊的網頁的代表資訊；該比價裝置連接網際網路，根據該產品/服務描述資訊搜尋該產品/服務之其他供應者所提供之售價資訊，並選擇至少一個最低市價及其對應之產品/服務；該比價裝置計算該商品/服務的折扣價；該比價裝置將該折扣價以及對應的產品/服務品項資訊顯示在該網頁上，請求使用者輸入購買與否之指令；於使用者輸入購買之指令時，執行結帳，出貨作業；其中，該折扣價的計算方法為下列公式中的一種：該折扣價為低於該最低市價的價錢，並使得定價－折扣價＜報酬值 … (1)或該折扣價為低於該最低市價一定值的價錢（最低市價－折扣價＝一定值），並使得定價－折扣價＜報酬值 … (2) 其中，該最低價差值可以人工設定或為一定比例。
如申請專利範圍第22項的方法，其中，該電子商務裝置在該商品/服務資訊管理裝置中為隨機或根據特定優先順序選擇一種的商品/服務。
如申請專利範圍第22項的方法，其中，該方法是由該圖形介面接受使用者輸入產品/服務描述資訊開始。
如申請專利範圍第22項的方法，另包括如下步驟：於判斷該特定商品/服務在該商品/服務管理裝置存在多筆定價或報酬值不同的記錄時，分別計算該折扣價，及挑選其中的最適販賣商品/服務，在該圖形介面顯示該最適販賣商品/服務的折扣價及對應之商品或服務的相關資訊。
如申請專利範圍第25項的方法，其中，該最適販賣商品/服務包括如下方法挑選的商品/服務：計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，將該差值加上該最低利潤值後作為折扣價。在所有折扣價低於最低市價的品項中，選出最有利於系統經營者的折扣價；該最有利的折扣價可能包括金額最高的折扣價與金額最低的折扣價兩者中的一種。
如申請專利範圍第25項的方法，其中，該最適販賣商品/服務包括如下方法挑選的商品/服務：計算該多種商品/服務的定價與報酬值的差值，選擇差值最低的品項，計算該差值與最低市價的差值，作為第二差值；如該第二差值大於該最低利潤值，則以低於該最低市價一定價差值的數值，作為該折扣價；否則以該品項的定價與報酬值的差值，加上該最低利潤值，作為該折扣價；但如計算結果高於最低市價，即判斷為無折扣價。