TW202226113A - 資訊通訊系統、及資訊通訊方法 - Google Patents

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Abstract

[課題]將可獲得廣告成果之相對報酬的廣告,可讓送訊者藉由發送訊息而加以取得。 [解決手段]資訊通訊系統,係基於從第1使用者所利用的第1終端裝置往第2使用者所利用的第2終端裝置發送了訊息,而向第1終端裝置發送廣告。資訊通訊系統,係令為了將已被發送之廣告發送至第2終端裝置而可操作之操作要素,被第1終端裝置加以顯示。資訊通訊系統,係隨應於操作要素被第1使用者所操作,而將廣告發送至第2終端裝置。資訊通訊系統,係基於第2使用者在選擇了廣告之後採取了對應於廣告之成果的行動的這件事情是已被特定,而執行對第1使用者賦予報酬之處理。

Description

資訊通訊系統、及資訊通訊方法
本發明係有關於,透過網路而向終端裝置遞送廣告的方法。
先前,透過網際網路等之網路而遞送廣告的系統,已為人知。在如此的系統中,係例如在網頁或電子郵件等之內容中,顯示廣告。一旦使用者選擇廣告,則該使用者的終端裝置,係向例如廣告所對應之商品或服務之相關資訊所被刊載的網站,進行存取。
又,成果報酬型的廣告,也已為人知。例如,聯盟夥伴,係將網站等的內容予以作成並經營。然後,聯盟夥伴,係在已被作成之內容中,刊載嵌入有所謂聯盟行銷連結的廣告。一旦瀏覽了該內容的使用者選擇了該廣告,就會基於聯盟行銷連結,將用來識別聯盟夥伴的資訊加以記錄,並且會追蹤其後的使用者之行動。然後,一旦使用者採取了訂購該廣告所對應之商品或預約該廣告所對應之服務等之行動,則向藉由已被記錄之資訊而被識別的聯盟夥伴,賦予報酬。例如,專利文獻1中係揭露了,用來追蹤基於廣告而存取了網站的使用者所致之商品的購入途徑的系統。
而另一方面,目前,RCS(Rich Communication Service)或即時通訊已經逐漸普及。一般而言,如此的系統係按照使用者訊息往返的每一對方,而提供將已被往返之訊息予以顯示的畫面。藉由利用各畫面,使用者就可像是聊天般地,個別地將訊息即時進行往返。例如,專利文獻2中係揭露,使用移動通訊終端機的即時訊息服務系統。 [先前技術文獻] [專利文獻]
[專利文獻1]日本特開2009-86854號公報 [專利文獻2]日本特開2006-191608號公報
[發明所欲解決之課題]
在終端裝置間所被收送訊的訊息,或許也可說成是,藉由該訊息之送訊者而被作成之內容。在如此假定的情況下,對於訊息的送訊者賦予聯盟行銷之報酬,這件事情被認為是具有一定之妥當性。然而,在先前的系統中,無法對訊息之送訊者,賦予聯盟行銷之報酬。
本發明係有鑑於以上問題點而研發,其課題之一例係在於提供一種,將可獲得廣告之成果所相對之報酬的廣告,可讓送訊者藉由發送訊息而加以取得的資訊通訊系統、及資訊通訊方法。 [用以解決課題之手段]
為了解決上記課題,請求項1所記載之發明,其特徵為,具備:第1送訊手段,係用以基於從第1使用者所利用的第1終端裝置往第2使用者所利用的第2終端裝置發送了訊息,而向前記第1終端裝置發送廣告;和顯示控制手段,係用以令為了將已被前記第1送訊手段所發送之前記廣告發送至前記第2終端裝置而可操作之操作要素,被前記第1終端裝置加以顯示;第2送訊手段,係用以隨應於前記已被顯示之操作要素被前記第1使用者所操作,而將已被前記第1送訊手段所發送之前記廣告,發送至前記第2終端裝置;和賦予手段,係用以基於前記第2使用者在選擇了已被前記第2送訊手段所發送之前記廣告之後採取了對應於前記廣告之成果的行動的這件事情是已被特定,而執行對前記第1使用者賦予報酬之處理。
若依據本發明,則基於從第1終端裝置發送了訊息,廣告會被發送至第1終端裝置,操作要素係被第1終端裝置加以顯示。基於第1使用者操作已被顯示之操作要素,該廣告係被發送至,訊息之送訊目標的第2終端裝置。一旦第2使用者選擇該廣告,而採取了對應於該廣告之成果的行動,就對第1使用者賦予報酬。因此,可將可獲得廣告之成果所相對之報酬的廣告,讓送訊者藉由發送訊息而加以取得。
請求項2所記載之發明,其特徵為,藉由前記第1送訊手段而被發送的前記廣告,係為前記第1使用者之屬性所相應之廣告。
若依據本發明,則第1使用者之屬性所相應之廣告,係基於操作要素的選擇,而被發送至第2終端裝置。由於第1使用者係對第2使用者發送了訊息,因此可以推測第1使用者與第2使用者係為會往返訊息之交情。因此,第1使用者與第2使用者之間可能存在有某種共通的屬性。該共通的屬性係有可能是,無法從第2使用者本身的行動或發信者所置身的狀況來加以特定的屬性。因此,藉由將第1使用者之屬性所相應之廣告提示給第2使用者,就可提高廣告的效果。
請求項3所記載之發明,其特徵為,藉由前記第1送訊手段而被發送的前記廣告,係為前記已被發送之訊息所相關連之廣告。
若依據本發明,則從第1使用者所被發送之訊息所相關連之廣告,係基於操作要素的選擇,而被發送至第2終端裝置。由於第1使用者係對第2使用者發送了訊息,因此可以推測第1使用者與第2使用者係為會往返訊息之交情。因此,與第1使用者所發送之訊息相關連的事項,係有可能是第2使用者會感到興趣的事項。藉由將第2使用者可能會感到興趣的廣告提示給第2使用者,就可提高廣告的效果。
請求項4所記載之發明,其特徵為,前記第1終端裝置,係在用來顯示前記第1終端裝置與前記第2終端裝置之間已被收送訊之訊息的第1使用者畫面中,顯示前記已被發送之訊息;前記第1送訊手段,係基於前記已被顯示之訊息是從前記第1使用者畫面被前記第1使用者所選擇,而將前記廣告發送至前記第1終端裝置。
若依據本發明,則基於第1使用者在畫面上選擇第1使用者所發送之訊息,廣告就會被發送至第1終端裝置。
請求項5所記載之發明,其特徵為,前記第1送訊手段,係將已被附加了用來將前記第1使用者識別成為要被賦予前記報酬之使用者的識別資訊的前記廣告,予以發送;隨應於已被前記第2送訊手段所發送之前記廣告被前記第2使用者所選擇,前記廣告中所被附加的前記識別資訊,係從前記第2終端裝置被發送而被記憶;前記賦予手段,係隨應於前記第2使用者採取了前記行動,而將前記已被記憶之識別資訊加以取得,並基於該已被取得之識別資訊,而將要被賦予前記報酬之使用者加以特定。
若依據本發明,則已被附加有用來識別第1使用者之識別資訊的廣告係被發送至第1終端裝置,基於操作要素的選擇,該廣告會被發送至第2終端裝置。一旦第2使用者選擇了使用者,則第2終端裝置係將已被附加至該廣告的識別資訊予以發送,該識別資訊係被記憶。一旦第2使用者採取了對應於廣告之成果的行動,則所被記憶之識別資訊會被取得,基於該識別資訊,而特定出要被賦予報酬之使用者係為第1使用者。因此,可適切地特定出要被賦予報酬之使用者。
請求項6所記載之發明,其特徵為,藉由可在複數個終端裝置間進行訊息之收送訊的訊息系統,而從前記第1終端裝置往前記第2終端裝置發送前記訊息;前記賦予手段係執行,對前記第1使用者賦予前記報酬之處理、和對前記訊息系統之營運者賦予報酬之處理。
若依據本發明,則一旦第2使用者選擇了廣告,採取了對應於該廣告之成果的行動,則對訊息系統的營運者也會賦予報酬。若在訊息系統所提供的畫面或使用者介面中顯示出廣告,則該畫面或使用者介面可被認為是廣告媒體。因此,可對廣告媒體的提供者,賦予廣告之成果所相對之報酬。
請求項7所記載之發明,其特徵為,前記第2終端裝置,係在用來顯示前記第1終端裝置與前記第2終端裝置之間已被收送訊之訊息的第2使用者畫面中,顯示前記已被發送之訊息;前記第2送訊手段,係令前記第2使用者畫面中,顯示出前記廣告。
若依據本發明,則可連同從第1終端裝置所被發送之訊息,一併將廣告藉由第2終端裝置而加以顯示。
請求項8所記載之發明係為,一種被電腦所執行的資訊通訊方法,其特徵為,含有:第1送訊步驟,係用以基於從第1使用者所利用的第1終端裝置往第2使用者所利用的第2終端裝置發送了訊息,而向前記第1終端裝置發送廣告;和顯示控制步驟,係用以令為了將已被前記第1送訊步驟所發送之前記廣告發送至前記第2終端裝置而可操作之操作要素,被前記第1終端裝置加以顯示;第2送訊步驟,係用以隨應於前記已被顯示之操作要素被前記第1使用者所操作,而將已被前記第1送訊步驟所發送之前記廣告,發送至前記第2終端裝置;和賦予步驟,係用以基於前記第2使用者在選擇了已被前記第2送訊步驟所發送之前記廣告之後採取了對應於前記廣告之成果的行動的這件事情是已被特定,而執行對前記第1使用者賦予報酬之處理。 [發明效果]
若依據本發明,則可將可獲得廣告之成果所相對之報酬的廣告,讓送訊者藉由發送訊息而加以取得。
以下,參照圖式來詳細說明本發明的實施形態。
[1. 廣告系統的構成] 首先,針對本實施形態所述之廣告系統S的構成及機能概要,使用圖1來說明。圖1係本實施形態所述之廣告系統S的概要構成之一例的圖示。
如圖1所示,廣告系統S係具備:訊息管理伺服器1、廣告伺服器2、1或複數個交易服務伺服器3、複數個使用者終端4。訊息管理伺服器1、廣告伺服器2、各交易服務伺服器3、各使用者終端4,係透過網路NW而被彼此連接。網路NW係由例如網際網路、專用通訊線路(例如CATV(Community Antenna Television)線路)、移動體通訊網(包含基地台等)、及閘道等所架構而成。訊息管理伺服器1與廣告伺服器2之組合,係為資訊通訊系統之一例。
訊息管理伺服器1,係為用來提供RCS所需之伺服器裝置。例如,一旦使用者選擇了要進行訊息往返的對方,則訊息管理伺服器1係令聊天畫面被開啟。此時的對方係藉由電話號碼而被特定。聊天畫面係亦可為,用來讓2人以上之使用者彼此往返私有的訊息所需之畫面。例如,在聊天畫面中亦可顯示有,在2台以上的使用者終端4間所被收送訊的訊息。聊天畫面,係亦可為對應於聊天室的畫面。訊息管理伺服器1,係一旦從開啟了某個聊天畫面的使用者的使用者終端4接收到訊息,就向與該聊天畫面建立關連的別的使用者的使用者終端4,轉送訊息。基本上,訊息管理伺服器1,係即時地轉送訊息。訊息管理伺服器1,係亦可轉送影像資料或多媒體內容、其他資料。又,訊息管理伺服器1,係基於從任一使用者終端4發送了訊息,而從廣告伺服器2取得廣告內容,將該廣告內容,當作可讓訊息之送訊者收取成果報酬的成果報酬型之廣告,而發送至該使用者終端4。該廣告內容係亦可為,表示廣告的多媒體內容。其後,基於訊息的送訊者的操作,訊息管理伺服器1,係將該廣告內容,發送至訊息的收訊者的使用者終端4。藉此,在訊息的收訊者的使用者終端4上,就會顯示出廣告。
廣告伺服器2,係為用來向訊息管理伺服器1提供廣告內容的伺服器裝置。例如,廣告伺服器2,係亦可將利用RCS而發送出訊息的使用者之屬性或該訊息所相應之廣告,加以決定。又,廣告伺服器2,係亦可基於從各廣告主所被提示的廣告單價等,執行所謂的即時競價,而決定廣告。廣告單價係為,針對每1次的廣告之成果,從廣告主向運用訊息管理伺服器1的廣告事業者所需支付的廣告費用。此外,該廣告事業者、與提供RCS的事業者,係亦可為相同,亦可為不同。又,廣告伺服器2,係亦可作為聯盟行銷服務供應商而動作。具體而言,RCS中的訊息之收訊者,選擇了使用者終端4上所被顯示之廣告後,採取了對應於該廣告之成果的行動的情況下(亦即轉換有成立的情況),則廣告伺服器2,係執行對該訊息之送訊者賦予報酬之處理。作為對應於廣告之成果的行動之例子係可舉出:商品的購入、服務的購入、服務的預約、會員登錄、資料請求、約談的預約等。作為要被賦予的報酬之例子係可舉出法定通貨、電子貨幣、點數等。點數,係可透過所定之點數程式來做利用。例如,該點數,係在利用所定之網站或實體店舖來購入商品或利用服務的情況下,則可當作其購入費用或利用費用來利用。此外,廣告伺服器2,係亦可藉由提供廣告的伺服器裝置、和執行聯盟行銷之相關處理的伺服器裝置,來加以構成。這些伺服器裝置,係亦可透過例如LAN(Local Area Network)等之網路而相互連接。
各交易服務伺服器3,係為提供用來讓使用者終端4的使用者與交易對象進行交易所需之交易服務所需之伺服器裝置。交易對象,係亦可為商務交易之對象。作為交易對象之例子,可舉出商品及服務。各交易服務伺服器3,係亦可進行關於提供交易服務之網站的處理。在有複數個交易服務伺服器3存在的情況下,這些交易服務伺服器3係亦可提供彼此互異的交易服務。作為交易服務伺服器3所提供的交易服務或網站之例子,可舉出:線上購物、線上購物中心、飯店預約、書籍販售、美容沙龍預約、外送預約、不動產資訊之提供等。各交易服務伺服器3,係將要被遞送給使用者終端4的廣告之廣告主的內容,遞送給使用者終端4,同時,使得相當於廣告之成果的行動成為可能。利用交易服務伺服器3所提供的交易服務來販售商品或服務的複數個事業者之其中至少一個事業者,亦可為廣告主。在交易服務是只處理該交易服務之提供者本身的交易對象的情況下,則該提供者亦可以是廣告主。
各使用者終端4,係為利用RCS的使用者所能夠攜帶的終端裝置。各使用者終端4係亦可具有電話機能。作為使用者終端4的例子可舉出:智慧型手機、平板式電腦等之攜帶型資訊終端、行動電話機、PDA(Personal Digital Assistant)等。作為使用者終端4,亦可利用個人電腦等之桌上型的終端裝置。各使用者終端4中係亦可被安裝有RCS專用的應用程式。又,各使用者終端4中亦可被安裝有網頁瀏覽器。
[2. 裝置構成] [2-1. 訊息管理伺服器的構成] 接著,關於訊息管理伺服器1的構成,使用圖2及圖3來做說明。圖2係本實施形態所述之訊息管理伺服器1的概要構成之一例的區塊圖。如圖2所示,訊息管理伺服器1係具備:系統控制部11、系統匯流排12、輸出入介面13、記憶部14、通訊部15。系統控制部11與輸出入介面13係透過系統匯流排12而連接。
系統控制部11,係由CPU(Central Processing Unit)11a、ROM(Read Only Memory)11b、RAM(Random Access Memory)11c等所構成。
輸出入介面13,係在記憶部14及通訊部15與系統控制部11之間,進行介面處理。
記憶部14係由例如硬碟機等所構成。該記憶部14中係被記憶有:會員DB14a、廣告許可資訊DB14b、聊天DB14c等之資料庫。「DB」係為資料庫的簡稱。
圖3係為訊息管理伺服器1的資料庫中所被記憶的資訊之例子的圖示。在會員DB14a中,關於可利用訊息管理伺服器1所提供之RCS的使用者的會員資訊,是按照每一使用者而被記憶。例如,在會員DB14a中,作為會員資訊,係有使用者ID、姓名、顯示名、電話號碼、保有點數量等,是被彼此建立關連而記憶。使用者ID係為用來識別使用者的識別資訊。保有點數量,係表示使用者目前所保有的點數的量。
在廣告許可資訊DB14b中,按照每一交易服務而表示使用者是否可從交易服務接受廣告的廣告許可資訊,是按照每一使用者而被記憶。是否接受廣告,係可由使用者來做設定。具體而言,在廣告許可資訊DB14b中,作為廣告許可資訊,使用者ID、及許可狀態清單,係被彼此建立關連而記憶。許可狀態清單係表示,藉由使用者ID而被表示的使用者,針對每一交易服務,是否接受廣告。
在聊天DB14c中,關於RCS中所被作成之聊天室的聊天資訊,係按照每一聊天室而被記憶。具體而言,在聊天DB14c中,聊天ID、複數個使用者ID、聊天履歷等,是被彼此建立關連而記憶。聊天ID,係為用來識別對象之聊天室的識別資訊。各使用者ID,係表示可進入對象之聊天室的使用者。通常,聊天資訊係含有2人份的使用者ID。然而,亦可作成,可在3人以上之群組內往返訊息的聊天室。此情況下,聊天資訊係含有3人份以上的使用者ID。聊天履歷,係為在該聊天室中所被往返的資訊之履歷。例如,聊天履歷係亦可為,按照資訊每次被發送,而含有該資訊、發送出該資訊的使用者的使用者ID、該資訊的送訊日期時間等。作為所被發送的資訊,係有訊息、影像、多媒體資料等。
記憶部14還被記憶有作業系統、DBMS (Database Management System)、訊息管理伺服器程式等之各種程式。訊息管理伺服器程式,係令系統控制部11執行關於RCS之各種處理的程式。訊息管理伺服器程式係例如可從其他裝置透過網際網路NW而取得,也可記錄在磁帶、光碟、記憶卡等之記錄媒體中然後透過驅動機裝置而被讀取。
通訊部15,係由例如網路介面卡等所構成。通訊部15,係透過網路NW,而與廣告伺服器2、交易服務伺服器3、使用者終端4等連接,控制著與這些裝置的通訊狀態。
[2-2. 廣告伺服器的構成] 接著,關於廣告伺服器2的構成,使用圖4及圖5來說明。圖4係本實施形態所述之廣告伺服器2的概要構成之一例的區塊圖。如圖4所示,廣告伺服器2係具備:系統控制部21、系統匯流排22、輸出入介面23、記憶部24、通訊部25。系統控制部21與輸出入介面23係透過系統匯流排22而連接。
系統控制部21係由CPU21a、ROM21b、RAM21c等所構成。
輸出入介面23,係在記憶部24及通訊部25與系統控制部21之間,進行介面處理。
記憶部24係由例如硬碟機等所構成。該記憶部24中係被記憶有:使用者屬性DB24a、廣告DB24b、廣告選擇履歷DB24c、報酬DB24d等之資料庫。
圖5係為廣告伺服器2的資料庫中所被記憶的資訊之例子的圖示。在使用者屬性DB24a中,表示可利用訊息管理伺服器1所提供之RCS的使用者之屬性的資訊,是按照每一使用者而被記憶。具體而言,在使用者屬性DB24a中,使用者ID及使用者屬性資訊等是被彼此建立關連而記憶。使用者屬性資訊係表示,藉由使用者ID而被表示的使用者之屬性。例如,使用者屬性資訊,係亦可將對象之使用者所致之廣告的點擊率或轉換率,按照每一交易服務而加以表示。此情況的點擊率係例如,來自特定之交易服務的廣告於RCS中對特定之使用者所被顯示的次數之中,該使用者選擇了該廣告的次數之比率。又,此情況的轉換率係亦可為例如,來自特定之交易服務的廣告在RCS中因為特定之使用者選擇而造訪了該交易服務的次數之中,該使用者採取了對應於該廣告之成果的行動的次數之比率。點擊率或轉換率係表示,使用者對該交易服務抱持興趣的程度、喜歡該交易服務的程度、該交易服務之利用程度、或以該交易服務進行交易的程度。因此,這些資訊係可說是呈現了使用者之屬性。點擊率或轉換率,係亦可使用例如廣告選擇履歷DB24c或報酬DB24d等,藉由廣告伺服器2而被計算。又例如,使用者屬性資訊係亦可表示使用者的年齡、性別、居住地區、職業等。這些資訊,係亦可從例如RCS用的應用程式,藉由使用者而被輸入。
在廣告DB24b中,關於要被遞送至正在利用RCS之使用者的使用者終端4的廣告的廣告資訊,是按照每一廣告而被記憶。具體而言,在廣告DB24b中,廣告ID、服務ID、廣告主ID、交易對象ID、廣告影像、廣告單價、連結目標URL(Uniform Resource Locator)等,係被彼此建立關連而記憶。廣告ID,係為用來識別對象之廣告的識別資訊。服務ID,係為用來識別交易服務的識別資訊。廣告資訊中所含之服務ID係表示,可將藉由對象之廣告而被宣傳的交易對象進行交易的交易服務。亦即,服務ID係表示,在對象之廣告已被選擇之情況下,作為使用者所致之存取目標的交易服務。廣告主ID,係為用來識別對象之廣告之廣告主的識別資訊。交易對象ID,係為用來識別藉由對象之廣告而被宣傳之交易對象的識別資訊。廣告影像,係為表示對象之廣告的影像。廣告單價,係亦可為例如CPA(Cost Per Acquisition)。連結目標URL,係為藉由對象之廣告而被宣傳的交易對象之資訊所被刊載的網頁等之內容的URL。使用者一旦選擇廣告,則使用者終端4係向連結目標URL所示的內容進行存取並予以顯示。
廣告選擇履歷DB24c中係記憶有,正在利用RCS的使用者所致之廣告的選擇之履歷。具體而言,在廣告選擇履歷DB24c中,作為廣告選擇日誌,追蹤ID、選擇日期時間、廣告ID、服務ID、RCS-ID、聊天ID、選擇使用者ID、聯盟夥伴ID等,是在廣告每次被選擇時,就被彼此建立關連而記憶。追蹤ID,係為用來追蹤在選擇廣告之後的使用者所致之行動所需之識別資訊。選擇日期時間,係表示廣告所被選擇的日期時間。廣告ID,係表示已被選擇之廣告。服務ID,係表示可將藉由已被選擇之廣告而被宣傳的交易對象進行交易的交易服務。RCS-ID,係為用來識別RCS的識別資訊。廣告選擇日誌中所含之RCS-ID,係表示使用者是在利用哪個RCS時選擇了廣告。於廣告系統S中,係可利用訊息管理伺服器1所提供的至少一個RCS。然而,於廣告系統S中,亦可藉由複數個訊息管理伺服器1來提供複數個彼此互異的RCS。然後,使用者,係亦可在複數個RCS之中,利用使用者所望的一個以上之RCS。聊天ID係表示,在哪個聊天室的畫面被開啟時,選擇了廣告。選擇使用者ID,係表示已選擇廣告的使用者。聯盟夥伴ID係為,在已選擇廣告的使用者,採取了對應於已被選擇之廣告之成果的行動的情況下(轉換已成立的情況下),要被賦予該成果所相對之報酬的使用者的使用者ID。
在報酬DB24d中,係在利用RCS之使用者所致之轉換已經成立的情況下,關於作為廣告之成果而被賦予之報酬的報酬資訊,是在轉換每次成立時就被記憶。具體而言,在報酬DB24d中,轉換ID、轉換成立日期時間、追蹤ID、RCS-ID、聊天ID、交易使用者ID、聯盟夥伴ID、聯盟夥伴報酬額、RCS報酬額等,係被彼此建立關連而記憶。轉換ID,係為用來識別轉換的識別資訊。轉換成立日期時間,係表示轉換成立的日期時間。追蹤ID,係為對應於廣告之成果的行動之追跡時所被使用的識別資訊。RCS-ID係表示,採取了對應於廣告之成果的行動的使用者,是在利用哪個RCS時,選擇了該廣告。聊天ID係表示,採取了對應於廣告之成果的行動的使用者,正在開啟哪個聊天室之畫面時,選擇了廣告。交易使用者ID,係為採取了對應於廣告之成果的行動的使用者的使用者ID。聯盟夥伴ID,係要被賦予廣告之成果所相對之報酬的使用者的使用者ID。聯盟夥伴報酬額,係表示對藉由聯盟夥伴ID而被表示的使用者所要賦予的報酬的額度。RCS報酬額,係表示對於藉由RCS-ID而被表示的RCS之提供者所要賦予的報酬的額度。
記憶部24還被記憶有作業系統、DBMS、廣告伺服器程式等之各種程式。廣告伺服器程式,係令系統控制部21執行廣告的提供或聯盟行銷所相關之各種處理的程式。廣告伺服器程式係例如可從其他裝置透過網際網路NW而取得,也可記錄在磁帶、光碟、記憶卡等之記錄媒體中然後透過驅動機裝置而被讀取。
通訊部25,係由例如網路介面卡等所構成。通訊部25,係透過網路NW,而與訊息管理伺服器1、交易服務伺服器3、使用者終端4等連接,控制著與這些裝置的通訊狀態。
[3. 機能概要] [3-1. 訊息管理伺服器] 接著,使用圖6至圖8,說明訊息管理伺服器1中的系統控制部11的機能概要。圖6係為訊息管理伺服器1的系統控制部11的機能區塊之一例的圖示。系統控制部11,係藉由CPU11a,將訊息管理伺服器程式中所含之各種程式碼予以讀出並執行,而如圖6所示,成為第1送訊部111、操作要素顯示控制部112、第2送訊部113等而發揮機能。
第1送訊部111,係基於從某個第1使用者所利用的第1使用者終端4,往另一第2使用者所利用的第2使用者終端4發送了訊息,而向第1使用者終端4發送廣告。此處,將第1使用者稱作使用者U1,將第2使用者稱作使用者U2。又,將第1使用者終端4稱作使用者終端4-1,將第2使用者終端4稱作使用者終端4-2。在3人以上之群組中進行聊天的情況下,使用者終端4-2係亦可存在2台以上。
被發送至使用者終端4-1的廣告,係為有可能讓使用者U1收取成果報酬的廣告。第1送訊部111,係亦可將已被附加有將使用者U1表示作為要被賦予該報酬之使用者的使用者ID的廣告,發送至使用者終端4-1。基於廣告中所被附加的使用者ID,如後述,要被賦予報酬之使用者就被特定。例如,第1送訊部111,係亦可將廣告之內容以多媒體內容的形式予以發送。該廣告內容係亦可為例如HTML(HyperText Markup Language)文件或腳本等,至少含有可描述資訊的控制資料、和廣告的影像。該控制資料,係亦可包含有,令廣告之影像被使用者終端4-1做顯示的標籤或命令等。又,控制資料,係亦可含有聯盟行銷連結。該聯盟行銷連結係亦可為,在廣告已被選擇的情況下,於交易服務中,藉由使用者終端4而向該廣告所對應之交易對象之內容進行存取,並且進行了對應於該廣告之成果的行動的情況下,用來識別要被賦予該成果之報酬之使用者所需之連結。例如,聯盟行銷連結,係亦可含有使用者U1的使用者ID及連結目標URL。被發送至使用者終端4-1的廣告係亦可為,可讓從使用者終端4-1往使用者終端4-2發送了訊息的RCS之系統的提供者(亦即訊息管理伺服器1的運用者)收取成果報酬的廣告。此情況下,聯盟行銷連結係亦可還包含有,用來識別RCS之提供者的資訊。該資訊係亦可為例如:RCS-ID、或使用者U1與使用者U2之間已往返之訊息所被顯示的聊天畫面所對應之聊天室的聊天ID。
由於訊息是藉由RCS之協定而被發送,因此訊息管理伺服器1,係將已被使用者U1所輸入之訊息,從使用者終端4-1予以接收,並將該訊息轉送給使用者終端4-2。此時,第1送訊部111係亦可將廣告發送至使用者終端4-1。
或者,第1送訊部111係亦可在訊息的送訊後,基於使用者U1所致之操作,而向使用者終端4-1發送廣告。藉此,就可讓使用者U1來決定是否收取廣告。於使用者終端4-1中,在使用者U1與使用者U2之間所被往返之訊息所被顯示的聊天畫面中,使用者U1所輸入而從使用者終端4-1往使用者終端4-2所被發送的訊息,係被顯示。訊息管理伺服器1,係亦可基於訊息畫面中所被顯示之該訊息已被使用者U1所選擇,而將廣告發送至使用者終端4-1。第1送訊部111,係亦可只有在從使用者終端4-1所被發送之最新的訊息是已被選擇的情況下,才向使用者終端4-1發送廣告。或者,第1送訊部111,係只要是從使用者終端4-1所被發送之訊息,則無論哪個訊息是已被選擇的情況下,都向使用者終端4-1發送廣告。
第1送訊部111,係亦可將要發送至使用者終端4-1的廣告之內容,從廣告伺服器2加以取得。被發送至使用者終端4-1的廣告,係無論哪種廣告皆可。或者,第1送訊部111,係亦可將使用者U1之屬性所相應之廣告,發送至使用者終端4-1。使用者U1與使用者U2,係被推測為會往返訊息之交情。因此,使用者U1與使用者U2之間有可能存在有某些共通點。例如,使用者U1及使用者U2是有可能存在有共通的嗜好或關心的事情。如此,若使用者U2具有和使用者U1之屬性相同的屬性,則可提高廣告之效果。又,如後述,已被發送至使用者終端4-1的廣告,亦可讓使用者U1來選擇而選擇交易服務,以使得其後使用者U1可能會採取對應於廣告之成果的行動。此情況下,藉由將相應於使用者U1的廣告提供給使用者U1,就可提高廣告之成果。第1送訊部111,係亦可例如將使用者U1的使用者ID,發送至廣告伺服器2。廣告伺服器2係如後述,亦可將藉由使用者ID而被表示的使用者U1之屬性所相應之廣告,發送至訊息管理伺服器1。關於使用者U1之屬性所相應之廣告的例子,係於後述。
又,第1送訊部111,係亦可將從使用者終端4-1往使用者終端4-2所被發送之訊息所相關連的廣告,發送至使用者終端4-1。例如,第1送訊部111,係亦可發送最新的訊息所相關連之廣告。第1送訊部111係亦可將例如已被發送之訊息,發送至廣告伺服器2。在基於使用者U1從聊天畫面選擇訊息而發送廣告的情況下,第1送訊部111係亦可將已被選擇之訊息,發送至廣告伺服器2。廣告伺服器2係如後述,亦可基於從訊息管理伺服器1所接收到的訊息,而將該訊息所相關連之廣告,發送至訊息管理伺服器1。關於訊息所相關連之廣告的例子,係於後述。
操作要素顯示控制部112,係令為了把已被第1送訊部111所發送之廣告發送至使用者終端4-2而可操作之操作要素,被使用者終端4-1做顯示。該操作要素,係只要是例如可進行選擇等之操作的使用者介面要素即可,不限定於特別的要素。作為操作要素之例子,可舉出按鈕、連結、小圖示等。例如,操作要素係亦可為被稱作分享鈕的按鈕。分享鈕係為,用來讓使用者U1與使用者U2共享廣告所需之按鈕。令操作要素做顯示的方法係有多種。例如,在由RCS用之應用程式,來提供將該操作要素予以顯示之機能的情況下,操作要素顯示控制部112,係在廣告被發送至使用者終端4-1時,亦可將該操作要素的顯示之要求,發送至使用者終端4-1。或者,亦可由RCS用之應用程式,例如基於HTML等之所定之形式的資料,而提供將可自訂化之選單等之使用者介面予以顯示之機能。此情況下,操作要素顯示控制部112,係亦可將用來顯示操作要素所需之資料發送至使用者終端4-1,而令使用者終端4-1,基於該資料來顯示該操作要素。
第2送訊部113,係隨應於已被使用者終端4-1所顯示之操作要素被使用者U1所操作,而將已經藉由第1送訊部111而被發送至使用者終端4-1的廣告,發送至使用者終端4-2。例如,使用者終端4-1係亦可將廣告發送至訊息管理伺服器1,訊息管理伺服器1係將該訊息轉送至使用者終端4-2。例如,第2送訊部113,係亦可用和RCS中將來自使用者終端4-1之訊息發送至使用者終端4-2所需之協定相同的協定,來向使用者終端4-2發送廣告。藉此,第2送訊部113,係亦可令使用者終端4-2之聊天畫面中,顯示出廣告。此處,已被發送之廣告,係亦可也在使用者終端4-1的聊天畫面中被顯示。或者,第2送訊部113,係亦可用別的協定來發送廣告。又,亦可在聊天畫面以外之畫面中,顯示出廣告。
第2送訊部113,係亦可只有在藉由第1送訊部111而被發送至使用者終端4-1的廣告,是來自於藉由使用者U2而被預先設定可接受廣告的交易服務的廣告的情況下,才將該廣告發送至使用者終端4-2。例如,第2送訊部113,係亦可參照使用者U2的廣告許可資訊,來判定是否向使用者終端4-2發送廣告。藉此,可將來自於使用者U2所不想要之交易的廣告,予以阻擋。
接著說明,關於廣告顯示的畫面之遷移例。圖7及圖8,係為畫面之遷移例的圖示。使用者U1,係使用RCS用之應用程式,選擇使用者U2作為訊息的送訊目標。相應於此,使用者終端4-1,係如圖7(a)所示,將聊天畫面100-1予以顯示。聊天畫面100-1係含有訊息顯示領域110、訊息輸入欄120等。訊息顯示領域110,係為將已被收送訊之訊息加以顯示的領域。訊息輸入欄120,係為用來輸入訊息所需之領域。此處,使用者U1,係在訊息輸入欄120中,輸入訊息。例如:「馬上就是父親節了。決定好要買什麼了嗎?」此一訊息,係被輸入。然後,使用者U1,係選擇訊息之送訊。相應於此,使用者終端4-1,係發送訊息,並且如圖7(b)所示,在訊息顯示領域110中,顯示已被輸入之訊息210。此處,使用者U1,係如圖7(c)所示,以手指310選擇訊息210。相應於此,使用者終端4-1,係如圖7(d)所示,將交易服務選單400,顯示在聊天畫面100-1上。交易服務選單400,係為用來選擇令廣告被顯示的交易服務所需之選單。交易服務選單400,係含有一或複數個交易服務鈕410、及取消鈕420。各交易服務鈕410亦可被顯示有,該按鈕所對應之交易服務的名稱。各交易服務鈕410係為,用來令從該按鈕所對應之交易服務所送來的廣告被顯示所需之按鈕。例如,亦可針對全部的交易服務,都顯示出交易服務鈕410。或者,亦可針對使用者U1之屬性所相應之1或複數個交易服務,而顯示出交易服務鈕410。取消鈕420,係為用來取消交易服務之選擇,而令廣告不被顯示的按鈕。此外,亦可由訊息管理伺服器1,來自動地決定要取得廣告的交易服務。此情況下,使用者終端4-1,係亦可若訊息已被選擇,則不顯示交易服務選單400而顯示廣告。
一旦使用者U1,從交易服務選單400選擇任一交易服務鈕410,就如圖8(a)所示,使用者終端4-1係將廣告510及分享鈕520予以顯示。廣告510係為,來自於交易服務選單400中已被選擇之交易服務的廣告。又,廣告510,係亦可為訊息210所相關連之廣告,例如亦可為父親節所相關連之廣告。此處,一旦使用者U1選擇了廣告510,則使用者終端4-1,係依照聯盟行銷連結,向交易服務選單400中已被選擇之交易服務的交易服務伺服器3進行存取,將藉由廣告510而被宣傳的交易對象之內容例如網頁,加以顯示。例如,使用者終端4-1,係亦可依照網頁瀏覽器而顯示內容。或者,在由RCS用之應用程式,提供網頁瀏覽器之機能的情況下,使用者終端4-1,係亦可依照該應用程式來顯示內容。其後,使用者U1可採取,商品之購入或服務之預約等對應於廣告510之成果的行動。然而,此情況下,對使用者U1,係不會賦予報酬。而另一方面,對於RCS之提供者係亦可賦予報酬。
如圖8(b)所示,一旦使用者U1選擇了分享鈕520,則使用者終端4-1,係透過訊息管理伺服器1而將廣告510發送至使用者終端4-2。然後,使用者終端4-1,係如圖8(c)所示,在聊天畫面100-1的訊息顯示領域110中,顯示已被發送之廣告510。另一方面,使用者U2,係如圖8(d)所示,將聊天畫面100-2予以開啟。聊天畫面100-2,係為用來顯示使用者U2與使用者U1之間所被往返之訊息所需之聊天畫面。聊天畫面100-2也含有訊息顯示領域110及訊息輸入欄120。如圖8(d)所示,使用者終端4-2,係在聊天畫面100-2的訊息顯示領域110中,將從使用者終端4-1所接收到的訊息210及廣告510,加以顯示。此處,一旦使用者U2選擇了廣告510,則使用者終端4-2,係將藉由廣告510而被宣傳的交易對象之內容,加以顯示。其後,一旦使用者U2採取了對應於廣告510之成果的行動,就對使用者U1賦予報酬。甚至,亦可對RCS的提供者,也賦予報酬。
[3-2. 廣告伺服器] 接著,使用圖9,說明廣告伺服器2中的系統控制部21的機能概要。圖9係為廣告伺服器2的系統控制部21的機能區塊之一例的圖示。系統控制部21,係藉由CPU21a將廣告伺服器程式中所含之各種程式碼予以讀出並執行,而如圖9所示,成為廣告提供部211、報酬賦予部212等而發揮機能。
廣告提供部211,作為從訊息管理伺服器1被發送至使用者終端4-1的廣告,係將被提供給訊息管理伺服器1的廣告,加以取得。例如,廣告提供部211,係亦可隨機決定所要取得的廣告,亦可取得所定之廣告。
或者,廣告提供部211係亦可取得使用者U1之屬性所相應之廣告。作為使用者之屬性所相應之廣告的例子,係可舉出例如:被推定為使用者會感興趣的交易對象之廣告、使用者所致之購買頻率高的交易對象之廣告、使用者所致之利用頻率高的交易服務中的交易對象之廣告、使用者之屬性是符合廣告主所指定之條件的廣告等。例如,廣告提供部211,係基於使用者屬性DB24a中所被記憶之使用者U1的使用者屬性資訊,來決定要提供的廣告。例如,使用者屬性資訊,是針對使用者U1,表示每一交易服務之轉換率的情況下,則廣告提供部211係亦可決定轉換率相對較高的交易服務。然後,廣告提供部211係亦可將與已被決定之交易服務之服務ID建立關連的廣告之內容,從廣告DB24b加以取得。
又例如,在廣告DB24b中,亦可針對各廣告而被記憶有,用來提示廣告的使用者之屬性之條件。該條件係亦可包含有例如:性別、年齡、居住地或職業等。該條件,係亦可藉由廣告主而被設定。此情況下,廣告提供部211,係亦可將藉由使用者屬性資訊而被表示的屬性是符合條件的廣告之資料,從廣告DB24b加以取得。
又例如,廣告提供部211,係亦可從交易服務伺服器3,取得使用者U1之屬性所相應之交易對象的資訊。然後,廣告提供部211,係亦可基於已被取得之資訊,而決定所要提供的廣告。例如,廣告提供部211,係亦可將交易服務伺服器3中用來識別使用者U1的資訊,發送至交易服務伺服器3。交易服務伺服器3,係亦可將藉由所被發送過來的資訊而被表示的使用者之屬性所相應之交易對象的資訊,發送至廣告伺服器2。用來識別使用者的資訊,係亦可為例如RCS中的使用者ID。於交易服務伺服器3中用來識別使用者U1的資訊、與RCS中的使用者ID為不同的情況下,亦可將該資訊與使用者ID建立關連,而被記憶在記憶部14中。此情況下,廣告提供部211,係亦可將與使用者U1的使用者ID建立關連的該資訊,發送至交易服務伺服器3。於交易服務伺服器3中,係亦可針對利用對應之交易服務的每位使用者,按照每一交易對象、交易對象之每一類別、或每一廣告主,而將該使用者所致之轉換率加以記憶。此情況的轉換率係亦可為例如,在特定之使用者藉由選擇廣告而訪問了交易服務的次數之中,針對該廣告所對應之交易對象(或該交易對象之類別中所屬之任一交易對象、或者是該交易對象之販售商之廣告主所陳售的任一交易對象),該使用者採取了對應於廣告之成果的行動的次數之比率。例如,交易服務伺服器3亦可隨時計算轉換率。該轉換率,係不僅是RCS中所被顯示之廣告,亦可還考慮於其他系統中所被顯示之廣告,而被計算。交易服務伺服器3,係亦可決定轉換率相對較高的1或複數個交易對象。交易服務伺服器3,係亦可將已被決定之交易對象的交易對象ID,發送至訊息管理伺服器1。此時,交易服務伺服器3,係亦可連同交易對象ID,一併將該交易對象ID所對應之轉換率,予以發送。
廣告提供部211,係亦可將從使用者終端4-1往使用者終端4-2所被發送之訊息所相關連之廣告,加以取得。訊息所相關連之廣告係亦可為例如:該訊息或該訊息中所含之語句所相關連之交易對象或廣告主的廣告,亦可為廣告本身是該訊息或語句所相關連之廣告。例如,廣告提供部211,係亦可藉由構詞解析,而將訊息分割成構詞。然後,廣告提供部211,係亦可將構詞之中的例如名詞等,當作關鍵字而予以抽出。又例如,在廣告DB24b中,亦可針對各廣告而被記憶有:該廣告、廣告主或交易對象所相關連之關鍵字。該關鍵字,係亦可藉由例如廣告主而被設定。然後,廣告提供部211,係亦可將與已被發送之訊息中所含之關鍵字相符的關鍵字所被建立關連的廣告之內容,從廣告DB24b加以取得。或者,廣告提供部211,係亦可將從使用者終端4-1往使用者終端4-2所被發送之訊息或該訊息中所含之關鍵字,發送至交易服務伺服器3,藉此以將該訊息所相關連之廣告,從交易服務伺服器3加以取得。例如,交易服務伺服器3中,係亦可針對各交易對象而被記憶有,表示可遞送給使用者終端4的網頁等之內容的內容資訊。該內容資訊係亦可包含有例如:交易對象的名稱或是標題、及內容中所被刊載的本文之資訊。內容資訊,係亦可為例如用來顯示網頁所需之HTML文件等。交易服務伺服器3,係亦可將例如從廣告伺服器2所被發送過來的關鍵字是被包含在內容資訊中的交易對象,檢索出1或複數個。然後,交易服務伺服器3,係亦可將已被檢索到的交易對象的交易對象ID,發送至訊息管理伺服器1。
向訊息管理伺服器1所提供的廣告之候補若有複數存在的情況下,則廣告提供部211係亦可藉由例如所謂即時競價,來決定所要提供的廣告。例如,訊息管理伺服器1,係亦可將各候補之廣告單價從廣告DB24b加以取得,將廣告單價最高的廣告,決定成要提供的廣告。從交易服務伺服器3取得了關於各廣告的轉換率的情況下,廣告提供部211,係亦可基於廣告單價及轉換率,來決定所要提供的廣告。例如,廣告提供部211,係亦可將廣告單價及轉換率代入至所定之計算式,來計算分數。然後,廣告提供部211,係將分數最高的廣告,決定成要提供的廣告。例如,廣告提供部211,係亦可以廣告單價越高則分數越高,且轉換率越高則分數越高的方式,來計算分數。
廣告提供部211,係一旦決定好廣告,就對該廣告附加使用者U1的使用者ID然後將該廣告發送至訊息管理伺服器1。例如,廣告提供部211,係亦可將用來顯示廣告所需之控制資料,加以生成。廣告提供部211,係亦可發送含有控制資料與廣告影像之廣告的內容。該控制資料係亦可含有,用來顯示廣告之影像所需之標籤或命令。又,該控制資料,係亦可含有聯盟行銷連結。聯盟行銷連結係亦可含有:使用者U1的使用者ID、已被決定之廣告所對應之廣告ID、連結目標URL。又,聯盟行銷連結,係亦可含有RCS-ID及聊天ID之至少任意一方。又例如,聯盟行銷連結係亦可含有,已被分配給廣告伺服器2的URL。此情況下,亦可使得一旦使用者選擇了廣告,則使用者終端4係會先向廣告伺服器2進行存取的方式,來生成聯盟行銷連結。廣告伺服器2,係藉由將來自使用者終端4之存取予以重新導向,使用者終端4係向藉由連結目標URL而被表示的資訊進行存取。
報酬賦予部212,係基於使用者U2在選擇了藉由訊息管理伺服器1的第2送訊部113而被發送之廣告之後採取了對應於該廣告之成果的行動的這件事情是已被特定,而執行對使用者U1賦予報酬之處理。已被第2送訊部113所發送之廣告,係被附加有使用者U1的使用者ID來作為聯盟夥伴ID。隨應於廣告被使用者U2所選擇,該廣告所被附加之使用者ID,係從使用者終端4-2被發送並被記憶。其後,隨應於使用者U2採取了對應於廣告之成果的行動,報酬賦予部212係亦可將該已被記憶之使用者ID加以取得,基於已被取得之使用者ID,而將要被賦予報酬之使用者加以特定。
例如,使用者U1的使用者ID,係亦可從使用者終端4-2被發送至廣告伺服器2。例如依照廣告中所含之聯盟行銷連結,使用者終端4-2係向廣告伺服器2進行存取。此時,報酬賦予部212,係亦可取得使用者U1的使用者ID。報酬賦予部212,係亦可將已取得之使用者ID,當作聯盟夥伴ID而記憶在廣告選擇履歷DB24c中。或者,報酬賦予部212,係亦可將已取得之使用者ID,當作廣告伺服器2的網路餅乾而發送至使用者終端4-2。藉此,使用者U1的使用者ID亦可被使用者終端4-2所記憶。報酬賦予部212,係亦可生成新的追蹤ID,並將該追蹤ID,與使用者U1的使用者ID建立關連而記憶在廣告選擇履歷DB24c中。然後,報酬賦予部212,係亦可將含有追蹤ID的回應,發送至使用者終端4-2。藉此,報酬賦予部212,係亦可藉由重新導向,而使含有追蹤ID的要求,從使用者終端4-2被發送至交易服務伺服器3。然後,追蹤ID,係亦可被交易服務伺服器3所記憶。或者,追蹤ID,係亦可作為交易服務伺服器3的網路餅乾而被發送至使用者終端4-2,被使用者終端4-2所記憶。於交易服務中,一旦使用者完成了對應於廣告之成果的行動,就會顯示感謝頁面。感謝頁面,係為內容之一。在感謝頁面中係被內嵌有,用來將轉換已成立之事實通知給廣告伺服器2所需之資訊。所被內嵌的資訊係亦可為例如所謂的轉換標籤,亦可為程式。在使用者U2採取了對應於廣告之成果的行動時,交易服務伺服器3,係將感謝頁面發送至使用者終端4-2。使用者終端4-2,係依照感謝頁面中所含之資訊,而將交易服務伺服器3或使用者終端4-2中所被記憶的追蹤ID,發送至廣告伺服器2。報酬賦予部212,係將與從使用者終端4-2所接收到的追蹤ID所被建立關連的廣告選擇日誌,加以取得。藉此,報酬賦予部212,係亦可特定出,對應於廣告之成果的行動是已被採取。報酬賦予部212,係從已被取得之廣告選擇日誌,取得聯盟夥伴ID。報酬賦予部212,係亦可基於該聯盟夥伴ID,而將要被賦予報酬之使用者加以特定。或者,廣告中所含之使用者U1的使用者ID,係亦可從使用者終端4-2被發送至交易服務伺服器3。然後,使用者ID,係亦可被記憶在交易服務伺服器3中,亦可在使用者終端4-2中作為網路餅乾而被記憶。然後,在使用者終端4-2顯示出感謝頁面時,使用者終端4-2亦可將所被記憶的使用者ID,發送至廣告伺服器2。又,在使用者U2採取了對應於廣告之成果的行動的情況下,亦可不是由使用者終端4-2將追蹤ID發送至廣告伺服器2,而是由交易服務伺服器3將追蹤ID發送至廣告伺服器2。
報酬賦予部212,係一旦特定出要被賦予報酬之使用者U1,就執行對該使用者U1賦予報酬之處理。例如,報酬賦予部212,係亦可將對應之廣告的廣告單價的所定比率,決定成報酬額。在報酬是點數的情況下,報酬賦予部212,係亦可將相當於報酬額的點數量,加算至使用者U1的保有點數量。在報酬是法定通貨的情況下,在會員DB14a中係亦可被記憶有,各使用者的存款帳戶之資訊。報酬賦予部212,係亦可例如對銀行的線上系統進行存取,基於使用者U1的存款帳戶之資訊,從轉換已成立的交易服務的存款帳戶、廣告主的存款帳戶或運用廣告伺服器2的廣告遞送事業者的存款帳戶,向使用者U1的存款帳戶,執行報酬額份的存款通貨之匯款。報酬的賦予,係亦可即時進行,亦可定期地(例如每一個月地)進行。
報酬賦予部212,係執行對使用者U1賦予報酬之處理,並且執行對把訊息從使用者終端4-1發送至使用者終端4-2的RCS之系統的營運者賦予報酬之處理。RCS用的應用程式或聊天畫面,係具有身為廣告媒體的側面。對廣告媒體之提供者賦予報酬這件事情,被認為是妥當的。此情況下,報酬係被分配給使用者U1和營運者。從訊息管理伺服器1所被發送的廣告,係亦可含有表示RCS之營運者的資訊。該資訊,係亦可為RCS-ID或聊天ID之至少任意一方。表示RCS之營運者的資訊,係亦可以和使用到使用者U1之使用者ID的方法相同的方法,而被記憶在廣告伺服器2、交易服務伺服器3或使用者終端4-2中。然後,報酬賦予部212,係亦可以和使用到使用者U1之使用者ID的方法相同的方法,來特定出要被賦予報酬之營運者。聊天ID的情況下,報酬賦予部212,係亦可向例如各訊息管理伺服器1,發送含有聊天ID的查詢。各訊息管理伺服器1,係亦可將查詢中所含之聊天ID在聊天DB14c中進行檢索,將表示聊天ID之有無的回應,發送至廣告伺服器2。報酬賦予部212,係亦可基於來自各訊息管理伺服器1的回應,來特定出要被賦予報酬的RCS之營運者。
此外,使用者終端4-1中所被顯示之廣告,被使用者U1做了選擇之後,即使使用者U1採取了對應於該廣告之成果的行動,報酬仍不會被賦予給使用者U1。此情況下,報酬賦予部212,係亦可對RCS之提供者,賦予報酬。
[4. 廣告系統的動作] 接著,針對廣告系統S的動作,使用圖10及圖13來說明。圖10乃至圖13係為本實施形態所述之廣告系統S的動作之一例的程序圖。
使用者U1,係在聊天畫面100-1的輸入欄120中輸入訊息,並選擇送訊。相應於此,使用者終端4-1,係如圖10所示,將已被輸入之訊息、及聊天畫面100-1所對應之聊天室的聊天ID,發送至訊息管理伺服器1(步驟S101)。又,使用者終端4-1,係將已被發送之訊息,顯示在訊息顯示領域110(步驟S102)。訊息管理伺服器1,係將與從使用者終端4-1所接收到的聊天ID建立關連而被記憶在聊天DB14c中的使用者ID,加以取得。訊息管理伺服器1,係基於已被取得之使用者ID,而特定出身為訊息之轉送目標的使用者U2。訊息管理伺服器1,係將從使用者終端4-1所接收到的訊息及聊天ID,轉送至使用者U2所利用的使用者終端4-2(步驟S103)。接收到訊息及聊天ID的使用者終端4-2,係將該訊息,在該聊天ID所對應之聊天畫面100-2的訊息顯示領域中加以顯示(步驟S104)。
其後,使用者U1,係選擇聊天畫面100-1中所被顯示之訊息(步驟S105)。相應於此,使用者終端4-1,係將含有已被選擇之訊息的交易服務選單要求,發送至訊息管理伺服器1(步驟S106)。接收到交易服務選單要求的訊息管理伺服器1的第1送訊部111,係將含有使用者U1之使用者ID的交易服務要求,發送至廣告伺服器2(步驟S107)。廣告伺服器2的廣告提供部211,係從接收自訊息管理伺服器1的交易服務要求,取得使用者ID。然後,廣告提供部211,係將藉由使用者ID而被表示的使用者之屬性所相應之交易服務,加以決定(步驟S108)。例如,廣告提供部211,係參照與使用者ID建立關連而被記憶在廣告許可資訊DB14b中的廣告許可資訊,將使用者U1接受廣告的交易服務予以抽出。又,廣告提供部211,係將與使用者ID建立關連而被記憶在使用者屬性DB24a中的使用者屬性資訊,加以取得。廣告提供部211,係將從使用者屬性資訊所被抽出的各交易服務中的轉換率,進行相互比較。廣告提供部211,係亦可決定例如轉換率最高的交易服務。或者,廣告提供部211,係亦可決定轉換率為所定值以上的1或複數個交易服務。廣告提供部211,係將含有已被決定之交易服務之服務ID的交易服務回應,發送至訊息管理伺服器1(步驟S109)。接收到交易服務回應的訊息管理伺服器1的第1送訊部111,係將用來令含有交易服務回應中所含之服務ID而被表示的交易服務之按鈕410的交易服務選單400做顯示的資料,予以生成。第1送訊部111,係將含有已被生成之資料的交易服務選單回應,發送至使用者終端4-1(步驟S110)。使用者終端4-1,係依照從訊息管理伺服器1所接收到的交易服務選單回應,而將交易服務選單400顯示在畫面中(步驟S111)。
其後,如圖11所示,使用者U1,係從選單400中選擇任一交易服務鈕410(步驟S201)。相應於此,使用者終端4-1,係將含有已被選擇之交易服務鈕410所對應之交易服務之服務ID的廣告要求,發送至訊息管理伺服器1(步驟S202)。訊息管理伺服器1的第1送訊部111,係從接收自使用者終端4-1的廣告要求,取得服務ID。然後,第1送訊部111,係將含有服務ID、步驟S106中從使用者終端4-1所接收到的訊息、使用者U1的使用者ID、使用者終端4-1之聊天畫面100-1所對應之聊天室之聊天ID的廣告要求,發送至廣告伺服器2(步驟S203)。廣告伺服器2的廣告提供部211,係從接收自訊息管理伺服器1的廣告要求,取得服務ID、訊息及使用者ID。廣告提供部211,係從訊息抽出關鍵字。然後,廣告提供部211,係將含有關鍵字及使用者ID的檢索要求,發送至從廣告要求所被取得之服務ID所對應之交易服務伺服器3(步驟S204)。交易服務伺服器3,係從接收自訊息管理伺服器的檢索要求,取得關鍵字。交易服務伺服器3,係於例如該交易服務伺服器3所對應的交易服務中,在已對廣告系統S出稿廣告的交易對象之中,檢索出與含有該關鍵字的內容資訊建立關連的交易對象。交易服務伺服器3,係針對已被檢索到的各交易對象,取得藉由檢索要求中所含之使用者ID而被表示的使用者之轉換率。然後,交易服務伺服器3,係在已被檢索到的交易對象之中,將轉換率相對較高的1或複數個交易對象,予以抽出。交易服務伺服器3,係將含有已被抽出之交易對象之交易對象ID及轉換率的檢索結果,發送至廣告伺服器2(步驟S205)。
接收到檢索結果的廣告伺服器2的廣告提供部211,係決定要提供給訊息管理伺服器1的廣告(步驟S206)。例如,廣告提供部211,係將與檢索結果中所含之交易對象ID建立關連的廣告單價,從廣告DB24b加以取得。然後,廣告提供部211,係基於廣告單價及檢索結果中所含之轉換率,而決定廣告。接下來,廣告提供部211,係將已被決定之廣告的內容加以生成。例如,廣告提供部211,係從廣告DB24b,取得已被決定之廣告的廣告ID、服務ID、及廣告影像。廣告提供部211,係將含有:廣告ID、服務ID、連結目標URL、使用者U1的使用者ID、將廣告要求發送過來的訊息管理伺服器1的RCS-ID、使用者終端4-1的聊天畫面100-1所對應之聊天室的聊天ID等的聯盟行銷連結,加以生成。又,廣告提供部211,係將含有用來令廣告影像做顯示的標籤或命令的控制資料,加以生成。廣告提供部211,係將含有控制資料及廣告影像的廣告內容,發送至訊息管理伺服器1(步驟S207)。接收到廣告內容的訊息管理伺服器1的第1送訊部111,係將該廣告內容,連同用來顯示分享鈕所需之資料,一併發送至使用者終端4-1(步驟S208)。接收到廣告內容的使用者終端4-1,係依照廣告內容而將廣告影像顯示於畫面,並且依照連同廣告內容一起接收到的資料,而顯示出分享鈕(步驟S209)。
其後,一旦使用者U1選擇了分享鈕(步驟S210),則使用者終端4-1,係將廣告內容、及聊天畫面100-1所對應之聊天室的聊天ID,發送至訊息管理伺服器1(步驟S211)。訊息管理伺服器1的第2送訊部113,係將與從使用者終端4-1所接收到的聊天ID建立關連而被記憶在聊天DB14c中的使用者ID,加以取得。訊息管理伺服器1,係基於已被取得之使用者ID,而特定出身為廣告內容之轉送目標的使用者U2。訊息管理伺服器1,係將從使用者終端4-1所接收到的廣告內容及聊天ID,轉送至使用者U2所利用的使用者終端4-2(步驟S212)。接收到廣告內容及聊天ID的使用者終端4-2,係依照該廣告內容,而將廣告影像,顯示在該聊天ID所對應之聊天畫面100-2的訊息顯示領域中(步驟S213)。此外,第2送訊部113,係亦可將與使用者U2的使用者ID建立關連的廣告許可資訊,從廣告許可資訊DB14b加以取得。第2送訊部113,係亦可參照廣告許可資訊,而在從藉由廣告內容中所含之服務ID而被表示的交易服務而來的廣告,是不被使用者U2所接受的情況下,則亦可不轉送廣告內容。
其後,如圖12所示,使用者U2,係將聊天畫面100-2中所被顯示之廣告,加以選擇(步驟S301)。相應於此,使用者終端4-2,係將含有廣告內容中所含之聯盟行銷連結中所被設定之URL的內容要求,發送至廣告伺服器2(步驟S302)。接收到內容要求的廣告伺服器2的報酬賦予部212,係從內容要求中所含之URL,取得使用者U1的使用者ID、廣告ID、服務ID、RCS-ID、聊天ID、連結目標URL。報酬賦予部212,係生成新的追蹤ID,並將含有從內容要求所被取得之資訊、及使用者U2之使用者ID的廣告選擇日誌,予以生成。使用者U1的使用者ID,係作為聯盟夥伴ID而被包含在廣告選擇日誌中。使用者U2的使用者ID,係作為選擇使用者ID而被包含在廣告選擇日誌中。報酬賦予部212,係將已被生成之廣告選擇日誌,記憶在廣告選擇履歷DB24c中(步驟S303)。接下來,報酬賦予部212,係將含有追蹤ID及連結目標URL的重新導向回應,發送至使用者終端4-2(步驟S304)。
使用者終端4-2,係依照從廣告伺服器2所被接收到的重新導向回應,而向連結目標URL所對應之交易服務伺服器3,發送含有追蹤ID及連結目標URL的內容要求(步驟S305)。接收到內容要求的交易服務伺服器3,係將例如內容要求中所含之追蹤ID,與使用者U2的使用者ID建立關連而記憶。又,交易服務伺服器3,係將藉由連結目標URL而被識別的內容,發送至使用者終端4-2(步驟S306)。使用者終端4-2,係將從交易服務伺服器3所被接收到的內容,加以顯示(步驟S307)。
其後,如圖13所示,使用者U2,係利用發送內容過來的交易服務伺服器3所提供的交易服務,進行使用者終端4-2中所被顯示之對應於廣告之成果的行動,例如相當於藉由該廣告而被宣傳的商品之購入等的操作(步驟S401)。相應於此,使用者終端4-2,係將交易成立要求,發送至交易服務伺服器3(步驟S402)。接收到交易成立要求的交易服務伺服器3,係進行例如用來使對應於廣告之成果的行動所相應之交易成立所需之處理。然後,交易服務伺服器3,係將含有與使用者U2的使用者ID建立關連而記憶之追蹤ID的感謝頁面,發送至使用者終端4-2(步驟S403)。使用者終端4-2,係依照從交易服務伺服器3所接收到的感謝頁面中所含之轉換標籤等,而將追蹤ID發送至廣告伺服器2(步驟S404)。接收到追蹤ID的廣告伺服器2的報酬賦予部212,係決定廣告之成果所對應之報酬(步驟S405)。例如,報酬賦予部212,係從廣告選擇處理DB24c,將與追蹤ID所被建立關連的廣告選擇日誌,加以取得。報酬賦予部212,係從廣告選擇日誌取得廣告ID。報酬賦予部212,係從廣告選擇部24b,取得與廣告ID建立關連的廣告單價。報酬賦予部212,係藉由對廣告單價乘算所定之第1比率,以計算聯盟夥伴報酬額。又,報酬賦予部212,係藉由對廣告單價乘算所定之第2比率,以計算RCS報酬額。又,報酬賦予部212,係從廣告選擇日誌,取得RCS-ID、聊天ID、聯盟夥伴ID。報酬賦予部212,係將含有已被取得之資訊、及已被決定之報酬額的報酬資訊,加以生成。報酬賦予部212,係將已被生成之報酬資訊,記憶在報酬DB24d中。
其後,報酬賦予部212,係例如在到了下個月等時候,對使用者賦予報酬(步驟S406)。例如,報酬賦予部212,係從過去一個月之間被記憶在報酬DB24d中的報酬資訊之中,按照每一使用者,檢索出把該使用者的使用者ID當作聯盟夥伴ID而含有的報酬資訊。報酬賦予部212,係將已被檢索到的報酬資訊中所含之聯盟夥伴報酬額,進行合計。然後,報酬賦予部212,係將相當於合計額的點數量,加算至對象之使用者的保有點數量,以更新會員DB14a中所被記憶的保有點數量。又,報酬賦予部212,係對RCS的提供者賦予報酬(步驟S407)。例如,報酬賦予部212,係從過去一個月之間被記憶在報酬DB24d中的報酬資訊之中,按照每一提供者,檢索出含有該提供者之RCS-ID的報酬資訊。報酬賦予部212,係將已被檢索到的報酬資訊中所含之RCS報酬額,進行合計。然後,報酬賦予部212,係對銀行的線上系統進行存取,將相當於合計額的存款通貨,匯款至RCS之提供者的存款帳戶。
此外,在圖11所示的步驟S210中,在使用者U1並非選擇分享鈕而是選擇了廣告的情況下,除了使用者及使用者終端4有所不同的這點以外,其餘基本上是執行和圖12及圖14相同的處理。但是,由於步驟S303中所被記憶的廣告選擇日誌中所含之聯盟夥伴ID與選擇使用者ID係為相同,因此於步驟S405中,報酬賦予部212,係亦可將聯盟夥伴報酬額決定成零。
如以上說明,若依據本實施形態,則訊息管理伺服器1,係基於從使用者終端4-1往使用者終端4-2發送了訊息,而向使用者終端4-1發送廣告。又,訊息管理伺服器1,係令用來把已被發送至使用者終端4-1之廣告發送至使用者終端4-2而可操作之操作要素,被使用者終端4-1加以顯示。又,訊息管理伺服器1,係隨應於使用者終端4-1中所被顯示之操作要素被使用者U1所操作,而將已被發送至使用者終端4-1的廣告,發送至使用者終端4-2。又,廣告伺服器2,係基於使用者U2選擇了已被發送至使用者終端4-2之廣告後採取了對應於該廣告之成果的行動的這件事情是已被特定,而執行對使用者U1賦予報酬之處理。因此,可將可獲得廣告之成果所相對之報酬的廣告,讓送訊者藉由發送訊息而加以取得。
此處,藉由訊息管理伺服器1而被發送至使用者終端4-1的廣告,係亦可為使用者U1之屬性所相應之廣告。由於使用者U1係對使用者U2發送了訊息,因此可以推測使用者U1與使用者U2係為會往返訊息之交情。因此,使用者U1與使用者U2之間可能存在有某種共通的屬性。該共通的屬性係有可能是,無法從使用者U2本身的行動或發信者所置身的狀況來加以特定的潛在屬性。因此,藉由將使用者U1之屬性所相應之廣告提示給使用者U2,就可提高廣告的效果。
又,藉由訊息管理伺服器1而被發送至使用者終端4-1的廣告,係亦可為從使用者終端4-1往使用者終端4-2所被發送之訊息所相關連之廣告。如前述,使用者U1與使用者U2,係被推測為會往返訊息之交情。因此,與使用者U1所發送之訊息相關連的事項,係有可能是使用者U2會感到興趣的事項。藉由將使用者U2可能會感到興趣的廣告提示給使用者U2,就可提高廣告的效果。
又,訊息管理伺服器1,係亦可基於使用者終端4-1的聊天畫面100-1中所被顯示之訊息已被使用者U1從該畫面中加以選擇,而將廣告發送至使用者終端4-1。此情況下,基於使用者U1在畫面上選擇使用者U1所發送之訊息,廣告就會被發送至使用者終端4-1。此處,訊息管理伺服器1,係在從使用者終端4-1往使用者終端4-2所被發送之訊息所相關連之廣告的情況下,可讓使用者U1選擇要收取哪個訊息所相關連之廣告。
又,訊息管理伺服器1,係亦可將已被附加有將使用者U1識別作為要被賦予報酬之使用者的使用者ID的廣告,予以發送。又,亦可隨應於藉由訊息管理伺服器1而被發送至使用者終端4-2的廣告是被使用者U2所選擇,廣告中所被附加之使用者ID,就從使用者終端4-2被發送而被記憶。又,廣告伺服器2,係亦可隨應於使用者U2採取了對應於廣告之成果的行動,而取得已被記憶之使用者ID,基於該使用者ID,而將要被賦予報酬之使用者加以特定。此情況下,可適切地特定出要被賦予報酬之使用者。
又,廣告伺服器2,係基於使用者U2選擇了已被發送至使用者終端4-2之廣告後採取了對應於該廣告之成果的行動的這件事情是已被特定,而執行對使用者U1賦予報酬之處理、和對訊息系統的營運者賦予報酬之處理。此情況下,可對廣告媒體的提供者,賦予廣告之成果所相對之報酬。
又,訊息管理伺服器1,亦可令使用者終端4-2的聊天畫面100-2中,顯示出廣告。此情況下,可將從使用者終端4-1所被發送之訊息,連同廣告一起被使用者終端4-2加以顯示。
1:訊息管理伺服器 2:廣告伺服器 3:交易服務伺服器 4:使用者終端 11:系統控制部 11a:CPU 11b:ROM 11c:RAM 12:系統匯流排 13:輸出入介面 14:記憶部 14a:會員DB 14b:廣告許可資訊DB 14c:聊天DB 15:通訊部 100:聊天畫面 110:訊息顯示領域 111:第1送訊部 112:操作要素顯示控制部 113:第2送訊部 21:系統控制部 21a:CPU 21b:ROM 21c:RAM 22:系統匯流排 23:輸出入介面 24:記憶部 24a:使用者屬性DB 24b:廣告DB 24c:廣告選擇履歷DB 24d:報酬DB 25:通訊部 120:訊息輸入欄 210:訊息 211:廣告提供部 212:報酬賦予部 310:手指 400:交易服務選單 410:交易服務鈕 420:取消鈕 510:廣告 520:分享鈕 NW:網路 S:廣告系統
[圖1]一實施形態所述之廣告系統S的概要構成之一例的圖示。 [圖2]一實施形態所述之訊息管理伺服器1的概要構成之一例的區塊圖。 [圖3]訊息管理伺服器1的資料庫中所被記憶的資訊之例子的圖示。 [圖4]一實施形態所述之廣告伺服器2的概要構成之一例的區塊圖。 [圖5]廣告伺服器2的資料庫中所被記憶的資訊之例子的圖示。 [圖6]訊息管理伺服器1的系統控制部11的機能區塊之一例的圖示。 [圖7]畫面之遷移例的圖示。 [圖8]畫面之遷移例的圖示。 [圖9]廣告伺服器2的系統控制部21的機能區塊之一例的圖示。 [圖10]一實施形態所述之廣告系統S的動作之一例的程序圖。 [圖11]一實施形態所述之廣告系統S的動作之一例的程序圖。 [圖12]一實施形態所述之廣告系統S的動作之一例的程序圖。 [圖13]一實施形態所述之廣告系統S的動作之一例的程序圖。
1:訊息管理伺服器
2:廣告伺服器
3:交易服務伺服器
4:使用者終端
S:廣告系統
NW:網路

Claims (8)

  1. 一種資訊通訊系統,其特徵為,具備: 第1送訊手段,係用以基於從第1使用者所利用的第1終端裝置往第2使用者所利用的第2終端裝置發送了訊息,而向前記第1終端裝置發送廣告;和 顯示控制手段,係用以令為了將已被前記第1送訊手段所發送之前記廣告發送至前記第2終端裝置而可操作之操作要素,被前記第1終端裝置加以顯示; 第2送訊手段,係用以隨應於前記已被顯示之操作要素被前記第1使用者進行操作,而將已被前記第1送訊手段所發送之前記廣告,發送至前記第2終端裝置;和 賦予手段,係用以基於前記第2使用者在選擇了已被前記第2送訊手段所發送之前記廣告之後採取了對應於前記廣告之成果的行動的這件事情是已被特定,而執行對前記第1使用者賦予報酬之處理。
  2. 如請求項1所記載之資訊通訊系統,其中,藉由前記第1送訊手段而被發送的前記廣告,係為前記第1使用者之屬性所相應之廣告。
  3. 如請求項1或2所記載之資訊通訊系統,其中,藉由前記第1送訊手段而被發送的前記廣告,係為前記已被發送之訊息所相關連之廣告。
  4. 如請求項1或2所記載之資訊通訊系統,其中, 前記第1終端裝置,係在用來顯示前記第1終端裝置與前記第2終端裝置之間已被收送訊之訊息的第1使用者畫面中,顯示前記已被發送之訊息; 前記第1送訊手段,係基於前記已被顯示之訊息是從前記第1使用者畫面被前記第1使用者所選擇,而將前記廣告發送至前記第1終端裝置。
  5. 如請求項1或2所記載之資訊通訊系統,其中, 前記第1送訊手段,係將已被附加了用來將前記第1使用者識別成為要被賦予前記報酬之使用者的識別資訊的前記廣告,予以發送; 隨應於已被前記第2送訊手段所發送之前記廣告是被前記第2使用者所選擇,前記廣告中所被附加的前記識別資訊,係從前記第2終端裝置被發送而被記憶; 前記賦予手段,係隨應於前記第2使用者採取了前記行動,而將前記已被記憶之識別資訊加以取得,並基於該已被取得之識別資訊,而將要被賦予前記報酬之使用者加以特定。
  6. 如請求項1或2所記載之資訊通訊系統,其中, 藉由可在複數個終端裝置間進行訊息之收送訊的訊息系統,而從前記第1終端裝置往前記第2終端裝置發送前記訊息; 前記賦予手段係執行,對前記第1使用者賦予前記報酬之處理、和對前記訊息系統之營運者賦予報酬之處理。
  7. 如請求項1或2所記載之資訊通訊系統,其中, 前記第2終端裝置,係在用來顯示前記第1終端裝置與前記第2終端裝置之間已被收送訊之訊息的第2使用者畫面中,顯示前記已被發送之訊息; 前記第2送訊手段,係令前記第2使用者畫面中,顯示出前記廣告。
  8. 一種資訊通訊方法,係為被電腦所執行的資訊通訊方法,其特徵為,含有: 第1送訊步驟,係用以基於從第1使用者所利用的第1終端裝置往第2使用者所利用的第2終端裝置發送了訊息,而向前記第1終端裝置發送廣告;和 顯示控制步驟,係用以令為了將已被前記第1送訊步驟所發送之前記廣告發送至前記第2終端裝置而可操作之操作要素,被前記第1終端裝置加以顯示; 第2送訊步驟,係用以隨應於前記已被顯示之操作要素被前記第1使用者所操作,而將已被前記第1送訊步驟所發送之前記廣告,發送至前記第2終端裝置;和 賦予步驟,係用以基於前記第2使用者在選擇了已被前記第2送訊步驟所發送之前記廣告之後採取了對應於前記廣告之成果的行動的這件事情是已被特定,而執行對前記第1使用者賦予報酬之處理。
TW110144127A 2020-12-24 2021-11-26 資訊通訊系統、及資訊通訊方法 TW202226113A (zh)

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JP2020214787A JP7253526B2 (ja) 2020-12-24 2020-12-24 情報通信システム、及び情報通信方法
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