TW201941135A - 自助購物風險控制方法及系統 - Google Patents
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Abstract
揭示了一種自助購物風險控制方法及系統。一種自助購物風險控制方法，該方法包括：風險控制客戶端調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝，並獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；風險控制客戶端將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端；風險控制伺服器端接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊，並根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；風險控制伺服器端核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
Description
本說明書實施例涉及網際網路應用技術領域，尤其有關一種自助購物風險控制方法及系統。
隨著行動支付技術的不斷發展與普及，由於自助購物的無人超市、商店，能夠節省店內的人工開銷，因而越來越多的線下超市、商店，引入自助購物的方式，用戶選擇商品及結算的過程均自助完成。但是，在用戶自助購物的過程中，如果不採取人工介入或其他審核商品及支付情況的手段，將可能發生用戶付款商品與拿取商品不一致的情況，造成商店或者用戶的損失，因而需要對自助購物進行風險控制。
針對上述技術問題，本說明書實施例提供一種自助購物風險控制方法及系統，技術方案如下：
根據本說明書實施例的第一態樣，提供一種自助購物風險控制方法，該方法包括：
風險控制客戶端調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝，並獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
風險控制客戶端將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端；
風險控制伺服器端接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊，並根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
風險控制伺服器端核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
根據本說明書實施例的第二態樣，提供一種自助購物風險控制方法，應用於風險控制客戶端，該方法包括：
調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
根據本說明書實施例的第三態樣，提供一種自助購物風險控制方法，應用於風險控制伺服器端，該方法包括：
接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
根據本說明書實施例的第四態樣，提供一種自助購物風險控制系統，該系統包括：風險控制客戶端及風險控制伺服器端；
風險控制客戶端調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝，並獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
風險控制客戶端將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端；
風險控制伺服器端接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊，並根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
風險控制伺服器端核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
根據本說明書實施例的第五態樣，提供一種自助購物風險控制裝置，應用於風險控制客戶端，該裝置包括：
商品影像獲取模組，用於調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
結算資訊獲取模組，用於獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
上傳模組，用於將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
根據本說明書實施例的第六態樣，提供一種自助購物風險控制裝置，應用於風險控制伺服器端，該裝置包括：
商品影像識別模組，用於接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
商品資訊獲取模組，用於根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
核對模組，用於核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
本說明書實施例所提供的技術方案，在離線超市、商店中配置風險控制客戶端，透過風險控制客戶端調用攝像裝置，拍攝用戶實際拿取的商品的影像，並由風險控制伺服器端對拍攝的影像進行識別，將識別到的商品資訊與用戶的訂單中的商品資訊進行核對，如果發現資訊不一致則進行風險控制報警，從而在節約人工成本的同時，實現對用戶自助購物的審核，避免發生用戶付款商品與拿取商品不一致的情況。
應當理解的是，以上的一般描述和後文的細節描述僅是示例性和解釋性的，並不能限制本說明書實施例。
此外，本說明書實施例中的任一實施例並不需要達到上述的全部效果。
根據本說明書實施例的第一態樣，提供一種自助購物風險控制方法，該方法包括：
風險控制客戶端調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝，並獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
風險控制客戶端將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端；
風險控制伺服器端接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊，並根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
風險控制伺服器端核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
根據本說明書實施例的第二態樣，提供一種自助購物風險控制方法，應用於風險控制客戶端，該方法包括：
調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
根據本說明書實施例的第三態樣，提供一種自助購物風險控制方法，應用於風險控制伺服器端，該方法包括：
接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
根據本說明書實施例的第四態樣，提供一種自助購物風險控制系統，該系統包括：風險控制客戶端及風險控制伺服器端；
風險控制客戶端調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝，並獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
風險控制客戶端將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端；
風險控制伺服器端接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊，並根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
風險控制伺服器端核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
根據本說明書實施例的第五態樣，提供一種自助購物風險控制裝置，應用於風險控制客戶端，該裝置包括：
商品影像獲取模組，用於調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
結算資訊獲取模組，用於獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
上傳模組，用於將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
根據本說明書實施例的第六態樣，提供一種自助購物風險控制裝置，應用於風險控制伺服器端，該裝置包括：
商品影像識別模組，用於接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
商品資訊獲取模組，用於根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
核對模組，用於核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
本說明書實施例所提供的技術方案，在離線超市、商店中配置風險控制客戶端，透過風險控制客戶端調用攝像裝置，拍攝用戶實際拿取的商品的影像，並由風險控制伺服器端對拍攝的影像進行識別，將識別到的商品資訊與用戶的訂單中的商品資訊進行核對，如果發現資訊不一致則進行風險控制報警，從而在節約人工成本的同時，實現對用戶自助購物的審核，避免發生用戶付款商品與拿取商品不一致的情況。
應當理解的是，以上的一般描述和後文的細節描述僅是示例性和解釋性的，並不能限制本說明書實施例。
此外，本說明書實施例中的任一實施例並不需要達到上述的全部效果。
為了使本領域技術人員更好地理解本說明書實施例中的技術方案，下面將結合本說明書實施例中的圖式，對本說明書實施例中的技術方案進行詳細地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本說明書的一部分實施例，而不是全部的實施例。基於本說明書中的實施例，本領域普通技術人員所獲得的所有其他實施例，都應當屬保護的範圍。
在本說明書的實施例中，自助購物風險控制的流程涉及風險控制客戶端及風險控制伺服器端，對應的系統架構示意圖如圖1所示，包括風險控制客戶端設備10和風險控制伺服器端設備20。風險控制客戶端設備中配置有攝像裝置，並作為風險控制客戶端的載體設備，部署在無人超市、商店內，風險控制伺服器端設備的具體形式，可以是特定的一台伺服器或伺服器集群等形式，兩端設備可透過各種形式的網路實現通訊連接，本說明書對此並不需要進行限定。
圖2為本說明書實施例提供的自助購物風險控制方法的互動流程圖，具體可以包括以下步驟：
S201，風險控制客戶端調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
在用戶的購買商品訂單形成後，風險控制客戶端即可以調用風險控制客戶端設備所配置的攝像裝置，對購買商品進行影像拍攝，可以理解的是，本說明書實施例中並不需要限定購買商品的擺放位置，也不需要限定影像拍攝時訂單是否已完成結算並扣款成功。
S202，風險控制客戶端獲得所述購買商品對應的結算資訊；
本說明書實施例提供的自助購物風險控制方法中，需要對形成的訂單中的商品，與用戶實際拿取的商品進行核對，以判斷該訂單是否存在風險，因此需要訂單資訊，此外，透過與訂單關聯的用戶資訊與支付帳戶資訊，也可以得到對應的訂單資訊，因此，本說明書實施例中的結算資訊可以包括訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種。
相應地，風險控制客戶端可以透過多種方式獲得購買商品對應的結算資訊。
在本說明書提供的一種實施例中，風險控制客戶端可以掃描所述購買商品對應的付款碼，如購買該商品的用戶透過所持有的行動終端設備顯示的付款碼，掃描付款碼後可以獲得所述付款碼中包含的支付帳戶資訊作為結算資訊。
在本說明書提供的另一種實施例中，風險控制客戶端可以調用攝像裝置對用戶面部進行影像拍攝，並將獲得的面部影像作為結算資訊。這裡可以使用與拍攝購買商品相同、或不同的攝像裝置進行拍攝，還可以將購買商品與用戶面部拍攝於同一個影像中，以直接建立二者的對應關係，等等，本說明書中不對具體技術細節進行限定。
此外，還可以有其他多種方式，例如可以獲得用戶輸入的訂單號碼、支付帳戶名、支付帳戶關聯的手機號碼，或者拍攝用戶顯示訂單頁面，掃描用戶所持有的行動終端產生的定制二維碼，等等。
S203，風險控制客戶端將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端；
S204，風險控制伺服器端接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊，並根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
為了便於描述，將S203與S204結合進行說明。
風險控制客戶端拍攝影像並獲得結算資訊後，將二者上傳至風險控制伺服器端，由風險控制伺服器端進行商品核對。
一方面，風險控制伺服器端需要根據風險控制客戶端上傳的影像，識別用戶實際拿取的商品的名稱、數量等資訊，具體地，可以透過基於視覺識別技術進行商品識別等多種方式實現。
另一方面，風險控制伺服器端需要根據風險控制客戶端上傳的結算資訊，獲得用戶在訂單中購買的商品的名稱、數量等資訊，具體地，根據不同的結算資訊，可以透過不同的方式獲得。
在本說明書提供的一種實施例中，如果該結算資訊為支付帳戶資訊，則風險控制伺服器端可以在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與支付帳戶資訊中，查詢風險控制客戶端上傳的支付帳戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
在本說明書提供的另一種實施例中，如果該結算資訊為用戶面部影像，則風險控制伺服器端可以對所述面部影像進行面部識別，得到對應的用戶資訊；在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與用戶資訊中，查詢識別到的用戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
S205，風險控制伺服器端核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
風險控制伺服器端分別識別到影像中的商品資訊、與獲得訂單中的商品資訊後，可以將二者進行核對，例如核對商品名稱、數量等是否一致，並在兩種資訊存在不一致的情況下，進行風險控制報警，具體地，可以將風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊，發送至監控警報平台，以指示監控警報平台進行處理。
為了更清楚地說明本說明書實施例的自助購物風險控制方案，下面分別再從單側的角度，對風險控制客戶端與風險控制伺服器端所執行的自助購物風險控制方法進行說明：
圖3所示為風險控制客戶端所執行的自助購物風險控制方法流程圖，具體可以包括以下步驟：
S301，調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
S302，獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
S303，將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
圖4所示為風險控制伺服器端所執行的自助購物風險控制方法流程圖，具體可以包括以下步驟：
S401，接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
S402，根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
S403，核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
關於風險控制客戶端與風險控制伺服器端的單側執行方法細節，可以參見前面實施例的描述，這裡不再贅述。
下面結合一個更為具體的實例，對本說明書提供的自助購物風險控制方法進行說明。
圖5所示為一種自助購物流程的示意圖，用戶在無人超市中自助購物時，可以使用其智慧型手機中的自助購物App(Application，應用程式)，對購買的商品在線上下單，同時在離線商店中拿取所購買的商品。
例如，用戶在選購商品時，使用自助購物APP調用手機的攝像頭，掃描商品包裝上的條碼，掃描後自助購物App可以自動解析條碼，獲得其中編入的資訊，並據此向ERP(Enterprise Resource Planning，企業資源計劃)伺服器，獲取商品的庫存、售價及折扣等資訊，以供用戶決定是否購買該商品。
用戶決定購買某一件或幾件商品，並透過自助購物App形成包括購買商品名稱及數量的訂單後，自助購物App將訂單資訊及用戶的支付寶帳戶名，發送至ERP伺服器。
同時，用戶可以向無人超市內部署的自助服務設備的掃描窗口，顯示手機中的支付寶付款碼，並將存放購買商品的購物籃，置於該自助服務設備的攝像平台上，自助服務設備掃描該付款碼獲得用戶的支付寶帳戶名，並使用所配置的攝像裝置拍攝該購物籃內的商品。在完成付款碼的掃描及購物籃內商品的拍攝後，將用戶的支付寶帳戶名與影像一同發送至風險控制伺服器。
風險控制伺服器一方面對自助服務設備發送的影像進行視覺識別，得到購物籃中的商品名稱及數量，另一方面根據一同發送的支付寶帳戶名，向ERP伺服器關聯訂單，從而得到訂單中的商品名稱及數量。核對兩份商品名稱及數量是否一致，如果不一致，則將訂單資訊、影像及支付寶帳戶名發送至監控報警平台。
可見，應用上述方案，對用戶支付的訂單中的商品，與用戶實際拿取的商品進行核對，並可以在二者不一致的情況下進行報警，從而實現對無人超市的自助購物過程的風險控制。
此外，如圖6所示，ERP伺服器接收到自助購物App發送的訂單資訊及用戶的支付寶帳戶名後，可以根據本地的商品售價及折扣等資訊，對訂單進行結算後得到訂單總價，並將商品名稱、數量及訂單總價等資訊，與用戶的支付寶帳戶名一同發送至支付伺服器。
自助服務設備掃描用戶顯示的支付寶付款碼，獲得用戶的支付寶帳戶名後，也可以將用戶的支付寶帳戶名發送至支付伺服器。
支付伺服器依據自助服務設備發送的支付寶帳戶名，查詢與該支付寶帳戶名一同由ERP伺服器發送的訂單總價，並根據查詢到的訂單總價對該支付寶帳戶進行扣款。完成扣款後分別向用戶的自助購物App、自助服務設備及ERP伺服器反饋扣款結果。
相應於上述方法實施例，本說明書實施例還提供一種自助購物風險控制裝置，應用於風險控制客戶端，參見圖7所示，該裝置可以包括：
商品影像獲取模組110，用於調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
結算資訊獲取模組120，用於獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
上傳模組130，用於將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
在本說明書提供的一種實施例中，所述結算資訊獲取模組120，具體可以用於：
掃描所述購買商品對應的付款碼，並獲得所述付款碼中包含的支付帳戶資訊作為結算資訊。
在本說明書提供的一種實施例中，所述結算資訊獲取模組120，具體可以用於：
調用攝像裝置對用戶面部進行影像拍攝，並將獲得的面部影像作為結算資訊。
本說明書實施例還提供一種自助購物風險控制裝置，應用於風險控制伺服器端，參見圖8所示，該裝置可以包括：
商品影像識別模組210，用於接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
商品資訊獲取模組220，用於根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
核對模組230，用於核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
在本說明書提供的一種實施例中，所述商品資訊獲取模組220，具體可以用於：
在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與支付帳戶資訊中，查詢風險控制客戶端上傳的支付帳戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
在本說明書提供的一種實施例中，所述商品資訊獲取模組220，具體可以用於：
對所述面部影像進行面部識別，得到對應的用戶資訊；在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與用戶資訊中，查詢識別到的用戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
在本說明書提供的一種實施例中，所述核對模組230具體用於透過以下方式進行風險控制報警：
將風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊，發送至監控警報平台，以指示監控警報平台進行處理。
上述裝置中各個模組的功能和作用的實現過程具體詳見上述方法中對應步驟的實現過程，在此不再贅述。
本說明書實施例還提供一種電腦設備，其至少包括記憶體、處理器及儲存在記憶體上並可在處理器上運行的電腦程式，其中，處理器執行所述程式時實現前述的應用於風險控制客戶端的自助購物風險控制方法，該方法至少包括：
調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
本說明書實施例還提供一種電腦設備，其至少包括記憶體、處理器及儲存在記憶體上並可在處理器上運行的電腦程式，其中，處理器執行所述程式時實現前述的應用於風險控制伺服器端的自助購物風險控制方法，該方法至少包括：
接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
圖9顯示本說明書實施例所提供的一種更為具體的電腦設備硬體結構示意圖，該設備可以包括：處理器1010、記憶體1020、輸入/輸出介面1030、通訊介面1040和匯流排1050。其中處理器1010、記憶體1020、輸入/輸出介面1030和通訊介面1040透過匯流排1050實現彼此之間在設備內部的通訊連接。
處理器1010可以採用通用的CPU(Central Processing Unit，中央處理單元)、微處理器、特定應用積體電路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、或者一個或多個積體電路等方式實現，用於執行相關程式，以實現本說明書實施例所提供的技術方案。
記憶體1020可以採用ROM(Read Only Memory，唯讀記憶體)、RAM(Random Access Memory，隨機存取記憶體)、靜態儲存設備，動態儲存設備等形式實現。記憶體1020可以儲存作業系統和其他應用程式，在透過軟體或者韌體來實現本說明書實施例所提供的技術方案時，相關的程式碼保存在記憶體1020中，並由處理器1010來呼叫執行。
輸入/輸出介面1030用於連接輸入/輸出模組，以實現資訊輸入及輸出。輸入輸出/模組可以作為組件配置在設備中(圖中未示出)，也可以外接於設備以提供相應功能。其中，輸入設備可以包括鍵盤、滑鼠、觸控螢幕、麥克風、各類感測器等，輸出設備可以包括顯示器、揚聲器、振動器、指示燈等。
通訊介面1040用於連接通訊模組(圖中未示出)，以實現本設備與其他設備的通訊互動。其中通訊模組可以透過有線方式(例如USB、網路線等)實現通訊，也可以透過無線方式(例如行動網路、WIFI、藍牙等)實現通訊。
匯流排1050包括一通路，在設備的各個組件(例如處理器1010、記憶體1020、輸入/輸出介面1030和通訊介面1040)之間傳輸資訊。
需要說明的是，儘管上述設備僅顯示處理器1010、記憶體1020、輸入/輸出介面1030、通訊介面1040以及匯流排1050，但是在具體實施過程中，該設備還可以包括實現正常運行所必需的其他組件。此外，本領域的技術人員可以理解的是，上述設備中也可以僅包含實現本說明書實施例方案所必需的組件，而不必包含圖中所示的全部組件。
本說明書實施例還提供一種電腦可讀儲存媒體，其上儲存有電腦程式，該程式被處理器執行時實現前述的應用於風險控制客戶端的自助購物風險控制方法，該方法至少包括：
調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
本說明書實施例還提供一種電腦可讀儲存媒體，其上儲存有電腦程式，該程式被處理器執行時實現前述的應用於風險控制伺服器端的自助購物風險控制方法，該方法至少包括：
接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
電腦可讀媒體包括永久性和非永久性、可移除和非可移除媒體可以由任何方法或技術來實現資訊儲存。資訊可以是電腦可讀指令、資料結構、程式的模組或其他資料。電腦的儲存媒體的例子包括，但不限於相變記憶體(PRAM)、靜態隨機存取記憶體(SRAM)、動態隨機存取記憶體(DRAM)、其他類型的隨機存取記憶體(RAM)、唯讀記憶體(ROM)、電可抹除可編程唯讀記憶體(EEPROM)、快閃記憶體或其他記憶體技術、唯讀光碟唯讀記憶體(CD-ROM)、數位多功能光碟(DVD)或其他光學儲存器、磁盒式磁帶，磁帶磁碟儲存器或其他磁性儲存設備或任何其他非傳輸媒體，可用於儲存可以被電腦設備訪問的資訊。按照本文中的界定，電腦可讀媒體不包括暫態性電腦可讀媒體(transitory media)，如調變的資料信號和載波。
透過以上的實施方式的描述可知，本領域的技術人員可以清楚地瞭解到本說明書實施例可借助軟體加必需的通用硬體平台的方式來實現。基於這樣的理解，本說明書實施例的技術方案本質上或者說對現有技術做出貢獻的部分可以以軟體產品的形式體現出來，該電腦軟體產品可以儲存在儲存媒體中，如ROM/RAM、磁碟、光碟等，包括若干指令用以使得一台電腦設備(可以是個人電腦，伺服器，或者網路設備等)執行本說明書實施例各個實施例或者實施例的某些部分所述的方法。
上述實施例闡明的系統、裝置、模組或單元，具體可以由電腦晶片或實體實現，或者由具有某種功能的產品來實現。一種典型的實現設備為電腦，電腦的具體形式可以是個人電腦、膝上型電腦、蜂巢式電話、相機電話、智慧型電話、個人數位助理、媒體播放器、導航設備、電子郵件收發設備、遊戲控制台、平板電腦、穿戴式設備或者這些設備中的任意幾種設備的組合。
本說明書中的各個實施例均採用遞進的方式描述，各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可，每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。尤其，對於裝置實施例而言，由於其基本相似於方法實施例，所以描述得比較簡單，相關之處參見方法實施例的部分說明即可。以上所描述的裝置實施例僅僅是示意性的，其中所述作為分離部件說明的模組可以是或者也可以不是物理上分開的，在實施本說明書實施例方案時可以把各模組的功能在同一個或多個軟體和/或硬體中實現。也可以根據實際的需要選擇其中的部分或者全部模組來實現本實施例方案的目的。本領域普通技術人員在不付出創造性勞動的情況下，即可以理解並實施。
以上所述僅是本說明書實施例的實施例，應當指出，對於本技術領域的普通技術人員來說，在不脫離本說明書實施例原理的前提下，還可以做出若干改進和潤飾，這些改進和潤飾也應視為本說明書實施例的保護範圍。
在本說明書的實施例中，自助購物風險控制的流程涉及風險控制客戶端及風險控制伺服器端，對應的系統架構示意圖如圖1所示，包括風險控制客戶端設備10和風險控制伺服器端設備20。風險控制客戶端設備中配置有攝像裝置，並作為風險控制客戶端的載體設備，部署在無人超市、商店內，風險控制伺服器端設備的具體形式，可以是特定的一台伺服器或伺服器集群等形式，兩端設備可透過各種形式的網路實現通訊連接，本說明書對此並不需要進行限定。
圖2為本說明書實施例提供的自助購物風險控制方法的互動流程圖，具體可以包括以下步驟：
S201，風險控制客戶端調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
在用戶的購買商品訂單形成後，風險控制客戶端即可以調用風險控制客戶端設備所配置的攝像裝置，對購買商品進行影像拍攝，可以理解的是，本說明書實施例中並不需要限定購買商品的擺放位置，也不需要限定影像拍攝時訂單是否已完成結算並扣款成功。
S202，風險控制客戶端獲得所述購買商品對應的結算資訊；
本說明書實施例提供的自助購物風險控制方法中，需要對形成的訂單中的商品，與用戶實際拿取的商品進行核對，以判斷該訂單是否存在風險，因此需要訂單資訊，此外，透過與訂單關聯的用戶資訊與支付帳戶資訊，也可以得到對應的訂單資訊，因此，本說明書實施例中的結算資訊可以包括訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種。
相應地，風險控制客戶端可以透過多種方式獲得購買商品對應的結算資訊。
在本說明書提供的一種實施例中，風險控制客戶端可以掃描所述購買商品對應的付款碼，如購買該商品的用戶透過所持有的行動終端設備顯示的付款碼，掃描付款碼後可以獲得所述付款碼中包含的支付帳戶資訊作為結算資訊。
在本說明書提供的另一種實施例中，風險控制客戶端可以調用攝像裝置對用戶面部進行影像拍攝，並將獲得的面部影像作為結算資訊。這裡可以使用與拍攝購買商品相同、或不同的攝像裝置進行拍攝，還可以將購買商品與用戶面部拍攝於同一個影像中，以直接建立二者的對應關係，等等，本說明書中不對具體技術細節進行限定。
此外，還可以有其他多種方式，例如可以獲得用戶輸入的訂單號碼、支付帳戶名、支付帳戶關聯的手機號碼，或者拍攝用戶顯示訂單頁面，掃描用戶所持有的行動終端產生的定制二維碼，等等。
S203，風險控制客戶端將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端；
S204，風險控制伺服器端接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊，並根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
為了便於描述，將S203與S204結合進行說明。
風險控制客戶端拍攝影像並獲得結算資訊後，將二者上傳至風險控制伺服器端，由風險控制伺服器端進行商品核對。
一方面，風險控制伺服器端需要根據風險控制客戶端上傳的影像，識別用戶實際拿取的商品的名稱、數量等資訊，具體地，可以透過基於視覺識別技術進行商品識別等多種方式實現。
另一方面，風險控制伺服器端需要根據風險控制客戶端上傳的結算資訊，獲得用戶在訂單中購買的商品的名稱、數量等資訊，具體地，根據不同的結算資訊，可以透過不同的方式獲得。
在本說明書提供的一種實施例中，如果該結算資訊為支付帳戶資訊，則風險控制伺服器端可以在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與支付帳戶資訊中，查詢風險控制客戶端上傳的支付帳戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
在本說明書提供的另一種實施例中，如果該結算資訊為用戶面部影像，則風險控制伺服器端可以對所述面部影像進行面部識別，得到對應的用戶資訊；在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與用戶資訊中，查詢識別到的用戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
S205，風險控制伺服器端核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
風險控制伺服器端分別識別到影像中的商品資訊、與獲得訂單中的商品資訊後，可以將二者進行核對，例如核對商品名稱、數量等是否一致，並在兩種資訊存在不一致的情況下，進行風險控制報警，具體地，可以將風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊，發送至監控警報平台，以指示監控警報平台進行處理。
為了更清楚地說明本說明書實施例的自助購物風險控制方案，下面分別再從單側的角度，對風險控制客戶端與風險控制伺服器端所執行的自助購物風險控制方法進行說明：
圖3所示為風險控制客戶端所執行的自助購物風險控制方法流程圖，具體可以包括以下步驟：
S301，調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
S302，獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
S303，將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
圖4所示為風險控制伺服器端所執行的自助購物風險控制方法流程圖，具體可以包括以下步驟：
S401，接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
S402，根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
S403，核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
關於風險控制客戶端與風險控制伺服器端的單側執行方法細節，可以參見前面實施例的描述，這裡不再贅述。
下面結合一個更為具體的實例，對本說明書提供的自助購物風險控制方法進行說明。
圖5所示為一種自助購物流程的示意圖，用戶在無人超市中自助購物時，可以使用其智慧型手機中的自助購物App(Application，應用程式)，對購買的商品在線上下單，同時在離線商店中拿取所購買的商品。
例如，用戶在選購商品時，使用自助購物APP調用手機的攝像頭，掃描商品包裝上的條碼，掃描後自助購物App可以自動解析條碼，獲得其中編入的資訊，並據此向ERP(Enterprise Resource Planning，企業資源計劃)伺服器，獲取商品的庫存、售價及折扣等資訊，以供用戶決定是否購買該商品。
用戶決定購買某一件或幾件商品，並透過自助購物App形成包括購買商品名稱及數量的訂單後，自助購物App將訂單資訊及用戶的支付寶帳戶名，發送至ERP伺服器。
同時，用戶可以向無人超市內部署的自助服務設備的掃描窗口，顯示手機中的支付寶付款碼，並將存放購買商品的購物籃，置於該自助服務設備的攝像平台上，自助服務設備掃描該付款碼獲得用戶的支付寶帳戶名，並使用所配置的攝像裝置拍攝該購物籃內的商品。在完成付款碼的掃描及購物籃內商品的拍攝後，將用戶的支付寶帳戶名與影像一同發送至風險控制伺服器。
風險控制伺服器一方面對自助服務設備發送的影像進行視覺識別，得到購物籃中的商品名稱及數量，另一方面根據一同發送的支付寶帳戶名，向ERP伺服器關聯訂單，從而得到訂單中的商品名稱及數量。核對兩份商品名稱及數量是否一致，如果不一致，則將訂單資訊、影像及支付寶帳戶名發送至監控報警平台。
可見，應用上述方案，對用戶支付的訂單中的商品，與用戶實際拿取的商品進行核對，並可以在二者不一致的情況下進行報警，從而實現對無人超市的自助購物過程的風險控制。
此外，如圖6所示，ERP伺服器接收到自助購物App發送的訂單資訊及用戶的支付寶帳戶名後，可以根據本地的商品售價及折扣等資訊，對訂單進行結算後得到訂單總價，並將商品名稱、數量及訂單總價等資訊，與用戶的支付寶帳戶名一同發送至支付伺服器。
自助服務設備掃描用戶顯示的支付寶付款碼，獲得用戶的支付寶帳戶名後，也可以將用戶的支付寶帳戶名發送至支付伺服器。
支付伺服器依據自助服務設備發送的支付寶帳戶名，查詢與該支付寶帳戶名一同由ERP伺服器發送的訂單總價，並根據查詢到的訂單總價對該支付寶帳戶進行扣款。完成扣款後分別向用戶的自助購物App、自助服務設備及ERP伺服器反饋扣款結果。
相應於上述方法實施例，本說明書實施例還提供一種自助購物風險控制裝置，應用於風險控制客戶端，參見圖7所示，該裝置可以包括：
商品影像獲取模組110，用於調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
結算資訊獲取模組120，用於獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
上傳模組130，用於將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
在本說明書提供的一種實施例中，所述結算資訊獲取模組120，具體可以用於：
掃描所述購買商品對應的付款碼，並獲得所述付款碼中包含的支付帳戶資訊作為結算資訊。
在本說明書提供的一種實施例中，所述結算資訊獲取模組120，具體可以用於：
調用攝像裝置對用戶面部進行影像拍攝，並將獲得的面部影像作為結算資訊。
本說明書實施例還提供一種自助購物風險控制裝置，應用於風險控制伺服器端，參見圖8所示，該裝置可以包括：
商品影像識別模組210，用於接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
商品資訊獲取模組220，用於根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
核對模組230，用於核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
在本說明書提供的一種實施例中，所述商品資訊獲取模組220，具體可以用於：
在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與支付帳戶資訊中，查詢風險控制客戶端上傳的支付帳戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
在本說明書提供的一種實施例中，所述商品資訊獲取模組220，具體可以用於：
對所述面部影像進行面部識別，得到對應的用戶資訊；在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與用戶資訊中，查詢識別到的用戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
在本說明書提供的一種實施例中，所述核對模組230具體用於透過以下方式進行風險控制報警：
將風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊，發送至監控警報平台，以指示監控警報平台進行處理。
上述裝置中各個模組的功能和作用的實現過程具體詳見上述方法中對應步驟的實現過程，在此不再贅述。
本說明書實施例還提供一種電腦設備，其至少包括記憶體、處理器及儲存在記憶體上並可在處理器上運行的電腦程式，其中，處理器執行所述程式時實現前述的應用於風險控制客戶端的自助購物風險控制方法，該方法至少包括：
調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
本說明書實施例還提供一種電腦設備，其至少包括記憶體、處理器及儲存在記憶體上並可在處理器上運行的電腦程式，其中，處理器執行所述程式時實現前述的應用於風險控制伺服器端的自助購物風險控制方法，該方法至少包括：
接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
圖9顯示本說明書實施例所提供的一種更為具體的電腦設備硬體結構示意圖，該設備可以包括：處理器1010、記憶體1020、輸入/輸出介面1030、通訊介面1040和匯流排1050。其中處理器1010、記憶體1020、輸入/輸出介面1030和通訊介面1040透過匯流排1050實現彼此之間在設備內部的通訊連接。
處理器1010可以採用通用的CPU(Central Processing Unit，中央處理單元)、微處理器、特定應用積體電路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、或者一個或多個積體電路等方式實現，用於執行相關程式，以實現本說明書實施例所提供的技術方案。
記憶體1020可以採用ROM(Read Only Memory，唯讀記憶體)、RAM(Random Access Memory，隨機存取記憶體)、靜態儲存設備，動態儲存設備等形式實現。記憶體1020可以儲存作業系統和其他應用程式，在透過軟體或者韌體來實現本說明書實施例所提供的技術方案時，相關的程式碼保存在記憶體1020中，並由處理器1010來呼叫執行。
輸入/輸出介面1030用於連接輸入/輸出模組，以實現資訊輸入及輸出。輸入輸出/模組可以作為組件配置在設備中(圖中未示出)，也可以外接於設備以提供相應功能。其中，輸入設備可以包括鍵盤、滑鼠、觸控螢幕、麥克風、各類感測器等，輸出設備可以包括顯示器、揚聲器、振動器、指示燈等。
通訊介面1040用於連接通訊模組(圖中未示出)，以實現本設備與其他設備的通訊互動。其中通訊模組可以透過有線方式(例如USB、網路線等)實現通訊，也可以透過無線方式(例如行動網路、WIFI、藍牙等)實現通訊。
匯流排1050包括一通路，在設備的各個組件(例如處理器1010、記憶體1020、輸入/輸出介面1030和通訊介面1040)之間傳輸資訊。
需要說明的是，儘管上述設備僅顯示處理器1010、記憶體1020、輸入/輸出介面1030、通訊介面1040以及匯流排1050，但是在具體實施過程中，該設備還可以包括實現正常運行所必需的其他組件。此外，本領域的技術人員可以理解的是，上述設備中也可以僅包含實現本說明書實施例方案所必需的組件，而不必包含圖中所示的全部組件。
本說明書實施例還提供一種電腦可讀儲存媒體，其上儲存有電腦程式，該程式被處理器執行時實現前述的應用於風險控制客戶端的自助購物風險控制方法，該方法至少包括：
調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝；
獲得所述購買商品對應的結算資訊，所述結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；
將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
本說明書實施例還提供一種電腦可讀儲存媒體，其上儲存有電腦程式，該程式被處理器執行時實現前述的應用於風險控制伺服器端的自助購物風險控制方法，該方法至少包括：
接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別所述影像中的商品資訊；
根據所述結算資訊獲得購買商品資訊；
核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
電腦可讀媒體包括永久性和非永久性、可移除和非可移除媒體可以由任何方法或技術來實現資訊儲存。資訊可以是電腦可讀指令、資料結構、程式的模組或其他資料。電腦的儲存媒體的例子包括，但不限於相變記憶體(PRAM)、靜態隨機存取記憶體(SRAM)、動態隨機存取記憶體(DRAM)、其他類型的隨機存取記憶體(RAM)、唯讀記憶體(ROM)、電可抹除可編程唯讀記憶體(EEPROM)、快閃記憶體或其他記憶體技術、唯讀光碟唯讀記憶體(CD-ROM)、數位多功能光碟(DVD)或其他光學儲存器、磁盒式磁帶，磁帶磁碟儲存器或其他磁性儲存設備或任何其他非傳輸媒體，可用於儲存可以被電腦設備訪問的資訊。按照本文中的界定，電腦可讀媒體不包括暫態性電腦可讀媒體(transitory media)，如調變的資料信號和載波。
透過以上的實施方式的描述可知，本領域的技術人員可以清楚地瞭解到本說明書實施例可借助軟體加必需的通用硬體平台的方式來實現。基於這樣的理解，本說明書實施例的技術方案本質上或者說對現有技術做出貢獻的部分可以以軟體產品的形式體現出來，該電腦軟體產品可以儲存在儲存媒體中，如ROM/RAM、磁碟、光碟等，包括若干指令用以使得一台電腦設備(可以是個人電腦，伺服器，或者網路設備等)執行本說明書實施例各個實施例或者實施例的某些部分所述的方法。
上述實施例闡明的系統、裝置、模組或單元，具體可以由電腦晶片或實體實現，或者由具有某種功能的產品來實現。一種典型的實現設備為電腦，電腦的具體形式可以是個人電腦、膝上型電腦、蜂巢式電話、相機電話、智慧型電話、個人數位助理、媒體播放器、導航設備、電子郵件收發設備、遊戲控制台、平板電腦、穿戴式設備或者這些設備中的任意幾種設備的組合。
本說明書中的各個實施例均採用遞進的方式描述，各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可，每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。尤其，對於裝置實施例而言，由於其基本相似於方法實施例，所以描述得比較簡單，相關之處參見方法實施例的部分說明即可。以上所描述的裝置實施例僅僅是示意性的，其中所述作為分離部件說明的模組可以是或者也可以不是物理上分開的，在實施本說明書實施例方案時可以把各模組的功能在同一個或多個軟體和/或硬體中實現。也可以根據實際的需要選擇其中的部分或者全部模組來實現本實施例方案的目的。本領域普通技術人員在不付出創造性勞動的情況下，即可以理解並實施。
以上所述僅是本說明書實施例的實施例，應當指出，對於本技術領域的普通技術人員來說，在不脫離本說明書實施例原理的前提下，還可以做出若干改進和潤飾，這些改進和潤飾也應視為本說明書實施例的保護範圍。
10‧‧‧風險控制客戶端
20‧‧‧風險控制伺服器端
S201‧‧‧方法步驟
S202‧‧‧方法步驟
S203‧‧‧方法步驟
S204‧‧‧方法步驟
S205‧‧‧方法步驟
S301‧‧‧方法步驟
S302‧‧‧方法步驟
S303‧‧‧方法步驟
S401‧‧‧方法步驟
S402‧‧‧方法步驟
S403‧‧‧方法步驟
110‧‧‧商品影像獲取模組
120‧‧‧結算資訊獲取模組
130‧‧‧上傳模組
210‧‧‧商品影像識別模組
220‧‧‧商品資訊獲取模組
230‧‧‧核對模組
1010‧‧‧處理器
1020‧‧‧記憶體
1030‧‧‧輸入/輸出介面
1040‧‧‧通訊介面
1050‧‧‧匯流排
為了更清楚地說明本說明書實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的圖式作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的圖式僅僅是本說明書實施例中記載的一些實施例，對於本領域普通技術人員來講，還可以根據這些圖式獲得其他的圖式。
圖1是本說明書實施例的自助購物風險控制系統的結構示意圖；
圖2是本說明書實施例的自助購物風險控制方法的一種流程示意圖；
圖3是本說明書實施例的自助購物風險控制方法的另一種流程示意圖；
圖4是本說明書實施例的自助購物風險控制方法的又一種流程示意圖；
圖5是本說明書實施例的一種自助購物流程的示意圖；
圖6是本說明書實施例的另一種自助購物流程的示意圖；
圖7是本說明書實施例的自助購物風險控制裝置的第一種結構示意圖；
圖8是本說明書實施例的自助購物風險控制裝置的第二種結構示意圖；
圖9是用於配置本說明書實施例裝置的一種設備的結構示意圖。
Claims (14)
- 一種自助購物風險控制方法，該方法包括： 風險控制客戶端調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝，並獲得該購買商品對應的結算資訊，該結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種； 風險控制客戶端將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端； 風險控制伺服器端接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別該影像中的商品資訊，並根據該結算資訊獲得購買商品資訊；以及 風險控制伺服器端核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
- 根據申請專利範圍第1項所述的方法，該獲得該購買商品對應的結算資訊，包括： 風險控制客戶端掃描該購買商品對應的付款碼，並獲得該付款碼中包含的支付帳戶資訊作為結算資訊； 該根據該結算資訊獲得購買商品資訊，包括： 風險控制伺服器端在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與支付帳戶資訊中，查詢風險控制客戶端上傳的支付帳戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
- 根據申請專利範圍第1項所述的方法，該獲得該購買商品對應的結算資訊，包括： 風險控制客戶端調用攝像裝置對用戶面部進行影像拍攝，並將獲得的面部影像作為結算資訊； 該根據該結算資訊獲得購買商品資訊，包括： 風險控制伺服器端對該面部影像進行面部識別，得到對應的用戶資訊；在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與用戶資訊中，查詢識別到的用戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
- 根據申請專利範圍第1項所述的方法，該進行風險控制報警，包括： 風險控制伺服器端將風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊，發送至監控警報平台，以指示監控警報平台進行處理。
- 一種自助購物風險控制方法，應用於風險控制客戶端，該方法包括： 調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝； 獲得該購買商品對應的結算資訊，該結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；以及 將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
- 一種自助購物風險控制方法，應用於風險控制伺服器端，該方法包括： 接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別該影像中的商品資訊； 根據該結算資訊獲得購買商品資訊；以及 核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
- 一種自助購物風險控制系統，該系統包括：風險控制客戶端及風險控制伺服器端； 風險控制客戶端調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝，並獲得該購買商品對應的結算資訊，該結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種； 風險控制客戶端將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端； 風險控制伺服器端接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別該影像中的商品資訊，並根據該結算資訊獲得購買商品資訊；以及 風險控制伺服器端核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
- 根據申請專利範圍第7項所述的系統，該風險控制客戶端具體用於透過以下方式獲得該購買商品對應的結算資訊： 風險控制客戶端掃描該購買商品對應的付款碼，並獲得該付款碼中包含的支付帳戶資訊作為結算資訊； 該風險控制伺服器端具體用於透過以下方式獲得購買商品資訊： 風險控制伺服器端在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與支付帳戶資訊中，查詢風險控制客戶端上傳的支付帳戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
- 根據申請專利範圍第7項所述的系統，該風險控制客戶端具體用於透過以下方式獲得該購買商品對應的結算資訊： 風險控制客戶端調用攝像裝置對用戶面部進行影像拍攝，並將獲得的面部影像作為結算資訊； 該風險控制伺服器端具體用於透過以下方式獲得購買商品資訊： 風險控制伺服器端對該面部影像進行面部識別，得到對應的用戶資訊；在預先獲得的、存在對應關係的訂單資訊與用戶資訊中，查詢識別到的用戶資訊對應的訂單資訊，並獲得查詢到的訂單資訊中的購買商品資訊。
- 根據申請專利範圍第7項所述的系統，該風險控制伺服器端具體用於透過以下方式進行風險控制報警： 風險控制伺服器端將風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊，發送至監控警報平台，以指示監控警報平台進行處理。
- 一種自助購物風險控制裝置，應用於風險控制客戶端，該裝置包括： 商品影像獲取模組，用於調用攝像裝置對購買商品進行影像拍攝； 結算資訊獲取模組，用於獲得該購買商品對應的結算資訊，該結算資訊包括：訂單資訊、用戶資訊及支付帳戶資訊中的至少一種；以及 上傳模組，用於將拍攝的影像與獲得的結算資訊上傳至風險控制伺服器端。
- 一種自助購物風險控制裝置，應用於風險控制伺服器端，該裝置包括： 商品影像識別模組，用於接收到風險控制客戶端上傳的影像與結算資訊後，識別該影像中的商品資訊； 商品資訊獲取模組，用於根據該結算資訊獲得購買商品資訊；以及 核對模組，用於核對識別到的商品資訊與獲得的購買商品資訊是否一致；若否，則進行風險控制報警。
- 一種電腦設備，包括記憶體、處理器及儲存在記憶體上並可在處理器上運行的電腦程式，其中，該處理器執行該程式時實現如申請專利範圍第5項所述的方法。
- 一種電腦設備，包括記憶體、處理器及儲存在記憶體上並可在處理器上運行的電腦程式，其中，該處理器執行該程式時實現如申請專利範圍第6項所述的方法。
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