TW201814620A - 資料標籤分發系統、方法、伺服器和客戶端 - Google Patents
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Abstract
本申請提供了一種資料標籤分發系統、方法、伺服器和客戶端,其中,該資料標籤分發系統包括:搜索伺服器、分佈伺服器和至少一個用戶客戶端;所述用戶客戶端與所述分佈伺服器耦合;所述用戶客戶端用於接收產品搜索詞;所述分佈伺服器用於接收所述產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤;所述搜索伺服器用於接收所述產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端返回產品搜索結果;所述用戶客戶端還用於同時顯示所述資料標籤和所述產品搜索結果。利用本申請實施例提供的技術方案,可以有效提高資料標籤被領取和使用的可能性,達到了提升平台用戶的活躍度的技術效果。
Description
本申請屬於互聯網資訊處理技術領域,尤其關於一種資料標籤分發系統、方法、資料標籤顯示方法、用於客戶端的用戶交互方法、伺服器和客戶端。
隨著互聯網技術的不斷發展,越來越多的人藉由網路購物平台購買各種產品或服務。大到傢俱家電、小到毛巾牙刷。互聯網購物平台也變得越來越多,對於互聯網購物平台而言,如何有效留住用戶、增加用戶的活躍度,一直是各個互聯網購物平台急切解決的問題。
目前,各大互聯網購物平台一般都會推出例如店慶活動、特定日期的全平台活動等等,當然一直持續的活動就是優惠券活動。當前,相對比較多的優惠券類型有以下兩種:
第一種,在互聯網購物平台上某個店鋪推出的紅包券、折價券等等。
這種優惠券一般是用戶訪問某個店鋪後,店鋪首頁或者店鋪物品詳情頁面中會有領取優惠券的提醒,如果用戶在這家店鋪購買東西,並符合用券的要求,那麼可以使用 該優惠券抵扣一部分消費額。
第二種,在平台的集中活動頁面設置優惠券提醒,所有用戶都可以進行優惠券領取。
上述兩種優惠券推送方式,都是沒有區分的,即,是一種全網任意領取優惠券的方式,所有在該平台上的用戶都可以對這些優惠券進行領取,平台所做的工作就是向全平台用戶展示有這些優惠券,用戶按照喜好進行領取即可。
因為這種沒有區分的方式,使得全平台內的用戶都會得到這些優惠,沒有針對性地分發一方面會造成用戶這邊優惠券太多,資訊過於龐雜,不好篩選。另一方面,好多不是自己需要或者當前需要的,影響使用優惠券的積極性,也無法藉由優惠券的方式有效提高用戶的活躍度。
針對上述問題,目前尚未提出有效的解決方案。
本申請目的在於提供一種資料標籤分發系統、方法、資料標籤顯示方法、用於客戶端的用戶交互方法、伺服器和客戶端,以藉由合理的優惠券分發方式提高用戶的活躍度。
為解決上述技術問題,本申請實施例提供一種資料標籤分發系統、方法、資料標籤顯示方法、用於客戶端的用戶交互方法、伺服器和客戶端是這樣實現的:
一種資料標籤分發系統,包括:搜索伺服器、分佈伺 服器和至少一個用戶客戶端;所述用戶客戶端與所述分佈伺服器耦合;所述用戶客戶端用於接收產品搜索詞;所述分佈伺服器用於接收所述產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤;所述搜索伺服器用於接收所述產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端返回產品搜索結果;所述用戶客戶端還用於同時顯示所述資料標籤和所述產品搜索結果。
一種伺服器,包括:通信模組,用於建立通信連接並進行資料傳輸;處理器,用於控制所述通信模組接收產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向用戶客戶端分發資料標籤。
一種客戶端,包括:輸入裝置,用於接收用戶輸入的產品搜索詞;通信模組,用於建立通信連接並進行資料傳輸;顯示器,用於進行資訊顯示;處理器,用於控制所述通信模組將所述輸入裝置接收到的產品搜索詞發送至分佈伺服器和搜索伺服器,控制所述通信模組接收所述分佈伺服器根據所述產品搜索詞推送的資料標籤和所述搜索伺服器根據所述產品搜索詞返回的產品搜索結果,控制所述顯示器同時顯示所述資料標籤和所述產品搜索結果。
一種資料標籤分發方法,包括:接收用戶客戶端發出的產品搜索詞;根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤和對應於所述產品搜索詞的產品搜索結果。
一種資料標籤分發方法,包括:對平台的用戶進行分類;根據用戶所屬類別的不同,分發不同的資料標籤。
一種資料標籤分發方法,包括:接收用戶的搜索請求;回應於所述搜索請求,確定所述用戶所屬的類別;向所述用戶分發對應於所述類別的資料標籤。
一種資料標籤顯示方法,包括:接收用戶輸入的產品搜索詞;顯示分佈伺服器根據所述產品搜索詞分發來的資料標籤,並在顯示所述資料標籤的同時顯示對應於所述產品搜索詞的產品搜索結果。
一種用於客戶端的用戶交互方法,包括:獲取用戶在用戶介面的第一區域輸入的產品搜索詞;在所述用戶介面的第二區域顯示對應於所述產品搜索詞的產品搜索結果;在所述用戶介面的第三區域顯示資料標籤,其中,所述資料標籤是根據所述產品搜索詞匹配得到的。
一種資料標籤分發系統,包括:分佈伺服器和至少一個用戶客戶端;所述用戶客戶端與所述分佈伺服器耦合;所述用戶客戶端用於接收產品搜索詞,並將所述產品搜索詞發送給所述分佈伺服器;所述分佈伺服器用於接收所述產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤。
一種客戶端,包括:輸入裝置,用於接收用戶輸入的產品搜索詞;通信模組,用於建立通信連接並進行資料傳輸;處理器,用於控制所述通信模組將所述輸入裝置接收到的產品搜索詞發送至分佈伺服器,控制所述通信模組接收所述分佈伺服器根據所述產品搜索詞推送的資料標籤。
一種客戶端,包括:輸入裝置,用於接收用戶輸入的 產品搜索詞;通信模組,用於建立通信連接並進行資料傳輸;顯示器,用於顯示第一區域、第二區域和第三區域,其中,第一區域用於用戶輸入產品搜索詞,第二區域用於顯示對應於所述產品搜索詞的產品搜索結果,第三區域用於顯示資料標籤,其中,所述資料標籤是根據所述產品搜索詞匹配得到的。
由以上本申請實施例提供的技術方案可見,本申請實施例提供的資料標籤分發系統、方法、資料標籤顯示方法、用於客戶端的用戶交互方法、伺服器和客戶端可以根據用戶輸入的產品搜索詞和/或用戶所屬的類型,為用戶推送相應的資料標籤,從而可以有效提高資料標籤被領取和使用的可能性,達到了提升平台用戶的活躍度的技術效果。
100‧‧‧用戶客戶端
200‧‧‧分佈伺服器
300‧‧‧用戶資訊資料庫
400‧‧‧資料標籤整合伺服器
500‧‧‧搜索伺服器
101‧‧‧輸入裝置
102‧‧‧通信模組
103‧‧‧顯示器
104‧‧‧處理器
為了更清楚地說明本申請實施例或現有技術中的技術方案,下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本申請中記載的一些實施例,對於本領域普通技術人員來講,在不付出創造性勞動性的前提下,還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。
圖1是本申請實施例中資料標籤分發系統的結構示意圖;圖2是本申請實施例中資料標籤呈現方式的一種示意 圖;圖3是本申請實施例中資料標籤呈現方式的另一種示意圖;圖4是本申請實施例中用戶客戶端提供的多種輸入方式示意圖;圖5是本申請實施例中用戶帳戶中的優惠券示意圖;圖6是本申請實施例中分佈伺服器進行人群分類示意圖;圖7是本申請實施例中用戶進行產品搜索時具體場景示意圖;圖8是本申請實施例中資料標籤整合伺服器對資料標籤進行整合的示意圖;圖9是本申請實施例中資料標籤呈現方式的又一種示意圖;圖10是本申請實施例中優惠券被用戶領用後的介面示意圖;圖11是本申請實施例中用戶在平台上進行產品購買時的結算示意圖;圖12是本申請實施例中優惠券組合查看示意圖;圖13是本申請實施例中優惠券分發方法的方法流程交互圖;圖14是本申請實施例中客戶端的結構示意圖;圖15是本申請實施例中用戶介面示意圖。
本申請實施例提供了一種優惠券分發系統、方法、分佈伺服器和客戶端。
為了使本技術領域的人員更好地理解本申請中的技術方案,下面將結合本申請實施例中的附圖,對本申請實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本申請一部分實施例,而不是全部的實施例。基於本申請中的實施例,本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都應當屬於本申請保護的範圍。
請參閱圖1,本申請提供了一種資料標籤分發系統,可以包括:用戶客戶端100和分佈伺服器200,所述用戶客戶端100與所述分佈伺服器200耦合。所述資料標籤分發系統中可以有一個或多個用戶客戶端100。
在另一個實施方式中,所述資料標籤分發系統還可以包括:用戶資訊資料庫300。所述用戶資訊資料庫300可以與所述分佈伺服器200耦合。所述分佈伺服器200可以分別為一個或多個伺服器,也可以整合在一個伺服器中。所述分佈伺服器200可以分別與所述用戶客戶端100和所述用戶資訊資料庫300耦合。
在另一個實施方式中,所述資料標籤分發系統還可以包括:資料標籤整合伺服器400。所述資料標籤整合伺服器400可以與所述分佈伺服器200耦合。所述資料標籤整合伺服器400可以是獨立的一個或多個伺服器,也可以與 所述分佈伺服器200整合於一個伺服器中。
在另一個實施方式中,所述資料標籤分發系統還可以包括:搜索伺服器500。所述搜索伺服器500用於接收所述產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端返回產品搜索結果。進一步的,搜索伺服器500與所述分佈伺服器200可以藉由一個伺服器實現,也可以藉由兩個不同的伺服器實現,本申請對此不作限定。
在一個實施方式中,所述用戶客戶端100可以是可移動設備。例如,可以是手機、平板電腦等。所述用戶客戶端100還可以是桌面設備,例如:桌面個人電腦(PC機)、一體機等。
用戶可以在不同場景下利用不同的用戶客戶端100來獲取分佈伺服器200分發的資料標籤,以完成本方案以下所述的一個或多個方法步驟。
上述的資料標籤可以是:優惠券、或者折扣資格等。其中,上述優惠券可以是用於用戶在購買產品時候抵扣一部分資金,或者是免費領取一些產品時候的憑證,折扣資格可以是藉由該折扣資格,用戶可以在購物時候有享有一定的折扣的權利。藉由分發類似這種資料標籤的方式,可以有效提高用戶的活躍度。
在一種使用場景下,購物平台可以根據用戶類型的不同,為不同類型的用戶推送不同的資料標籤。例如,購物平台希望鼓勵新用戶購物、並提高即將流失的用戶的活躍度,可以為這些用戶分發所述資料標籤。舉例而言,準備 了針對不同用戶群體的資料標籤,例如:新人資料標籤、常規用戶資料標籤、即將流失人群資料標籤。以資料標籤為優惠券為例進行說明,就是準備了:面向新人的優惠券、面向常規用戶的優惠券、面向即將流失人群的優惠券。所述分佈伺服器200可以根據用戶所屬類型的不同,向用戶客戶端100推送不同類型的資料標籤。
在另一種使用場景下,當用戶希望購買產品,或者是有目的性地查找某種產品的時候,需要進行產品的搜索,此時用戶可以使用用戶客戶端100登錄到相應的購物APP(或者購物網站)進行搜索,以便得到該目標產品的相關資訊,從而確定是否購買該產品,買哪款產品。這個時候,就可以根據用戶所搜索的產品,或者是根據用戶的分類和用戶所搜索的產品,為用戶提供資料標籤,從而有效提高用戶的活躍度。舉例而言,所述用戶客戶端100可以顯示一購物APP的搜索介面,用戶向該搜索介面的搜索框中輸入搜索詞,在用戶點擊確定按鈕,或者是按進入鍵確認之後,根據用戶的搜索詞,將較為合適的資料標籤推送給用戶,這樣可以即時有效地為用戶推送較為合理的資料標籤,因為資料標籤的推送所依據的是用戶的類型和/或用戶所搜索的目標產品,因此,所推送的資料標籤被用戶領取並使用的可能性很高,有效提高了交易成功率。如圖2所示,可以採用圖2所示的方式進行資料標籤和搜索結果的呈現,也可以採用參閱圖3的方式進行資料標籤和搜索結果的呈現。即,可以在搜索結果介面中單獨劃分一 部分區域作為資料標籤的呈現區域,也可以以懸浮視窗的方式呈現資料標籤。用戶在點擊某個優惠券之後,可以實現對資料標籤的領取。
所述用戶客戶端100可以用於接收用戶資訊和用戶輸入的產品搜索詞,並將接收到的用戶資訊和產品搜索詞發送至所述分佈伺服器200。其中,產品可以購物平台上的各種的產品,可以是:實體的商品,可以是無形的商品,可以是衣食住行用的實體物品、也可以是服務等無形的商品。對於用戶客戶端100而言,在輸入產品搜索詞得到產品搜索的結果同時,還可以展示對應的資料標籤,其中,這些資料標籤可以是在對產品搜索結果中的產品下單購買時候使用的優惠券,所述用戶資訊可以是用戶的用戶名,也可以是用戶的身份標識資訊,所述產品搜索詞可以是一個產品品牌,也可以是一個產品類目,或者是一串帶修飾和名詞的具體產品描述資訊。例如:用戶資訊可以是:張三,也可以是張三對應的身份標識二維碼,或者是張三對應的數位編號,只要是可以標識當前搜索身份的身份標識都可以作為用戶資訊提供給所述分佈伺服器200。所述產品搜索詞,例如,可以是空調、格力空調、製冷器、1.5匹空調、1.5匹變頻空調、節能空調等等。
所述用戶客戶端100可以藉由不同的方式來接收產品搜索詞。例如:用戶可以採用圖2所示的文字輸入、語音輸入、掃描輸入、圖像輸入等方式進行產品搜索詞的輸入。如果採用文字輸入的方式,那麼所述用戶客戶端100 可以直接將用戶輸入的文字作為產品搜索詞輸入至分佈伺服器200。如果採用語音輸入的方式,那麼所述用戶客戶端100可以識別出語音中的文字,將識別出的文字作為產品搜索詞輸入至分佈伺服器200。如果採用掃描輸入的方式,那麼所述用戶客戶端100可以直接將掃描物件的名稱作為產品搜索詞提供給分佈伺服器200,也可以直接將掃描得到的碼(二維碼、條碼等)提供給分佈伺服器。如果採用圖像輸入的方式,那麼所述用戶客戶端100可以將從被掃描圖像中識別出的物件的名稱作為產品搜索詞提供給分佈伺服器200,也可以將圖像提供給分佈伺服器200。在伺服器側可以進行資料庫中儲存產品的匹配識別,將匹配度比較高的產品作為搜索結果呈現,同時分佈伺服器200將可以用於這些產品的優惠券作為待分發的優惠券進行推送。藉由上述方式,用戶可以利用上述用戶客戶端100即時快捷方便地搜索到希望的產品。
例如:客戶端展示給用戶的介面可以如圖4所示,用戶(張三)可以藉由搜索框輸入產品搜索詞,例如,輸入“空調”,可以採用檔輸入的方式,也可以採用語音輸入的方式,也可以採用圖像掃描一個空調的方式,甚至可以是掃描一個空調的二維碼等方式都可以。在輸入空調之後,可以點確定,或者是點進入鍵,以實現產品搜索詞的輸入完成操作。
在一個實施方式中,所述用戶客戶端100在獲取到用戶輸入的產品搜索詞後,為用戶推送相應的資料標籤的時 候,可以採用上述諸如圖2的單獨的展示區域,或者圖3的懸浮視窗的方式展示。對於圖2所示的單獨的展示區域,可以設置為浮層的形式,如果用戶不希望看到這部分推薦資訊,可以點擊圖2中資料標籤展示區右上角的關閉按鈕退出,這樣介面就不在展示推送的資料標籤,而是僅展示搜索結果。
在一個實施方式中,所述用戶客戶端100在感知到用戶領取了資料標籤之後,監控用戶是否下單成功,如果未下單且用戶又換了產品搜索詞重新進行搜索時,則推送對應新的產品搜索詞的資料標籤。即,根據用戶輸入的搜索關鍵字的不同,為用戶展示不同的資料標籤,所展示的資料標籤可以是一個標籤,也可以是多個資料標籤的組合。藉由針對用戶輸入的產品搜索詞的不同,推薦不同的資料標籤,也可以更有效地提高用戶的購買活躍度,因為資料標籤的針對性比較高,因此往往推送的資料標籤可以更高概率地被領取和使用。使用推送資料標籤組合的方式,可以給用戶提供不同的選擇,以便用戶可以根據需要獲得最大程度的優惠和折扣,也可以有效提高用戶的活躍度。
在另一個實施方式中,所述用戶客戶端100還可以如圖9所示,在用戶進行搜索之後,在顯示介面中劃分一部分區域專門展示資料標籤,在展示的過程中,用戶客戶端100監測用戶是否下單成功,如果下單成功,則不再繼續展示這些資料標籤,從而避免資源的浪費,也不會使得客戶反感。進一步的,為了使得用戶有足夠的主動性,該區 域也可以設置一個關閉按鈕,用戶可以觸發該關閉按鈕關閉資料標籤提醒區域。
在另一個實施方式中,所述用戶客戶端100可以作為資料標籤的接收方,即,接收分佈伺服器200推送過來的資料標籤,這些資料標籤可以是不藉由輸入產品搜索詞就獲得的,相當於是分佈伺服器200主動推送的,分佈伺服器僅根據對用戶的分類結果進行的推送,或者是根據用戶的歷史訪問行為或者歷史購買進行的推送。如圖5所示,在用戶客戶端100可以採用如下方式呈現被推送的資料標籤,參見圖5,在本實施方式中,資料標籤為優惠券,用戶可以根據需要或者興趣進行領取。因為是根據用戶的分類結果進行的資料標籤推送,因此,推送的結果可以更貼合用戶的實際需要。例如:如果這個張三習慣在網路購物平台購買清潔用品,李四習慣在網路購物平台購買電器,那麼可以向張三推送清潔用品的優惠券,向李四推送電器的優惠券,這樣優惠券被領用的可能性就會大大提高。
所述分佈伺服器200可以在用戶進行產品搜索的時候,向用戶分發資料標籤,以實現有針對性的資料標籤分發。所述分佈伺服器200可以根據用戶類型的不同提供不同的資料標籤。對用戶的分類可以採用大資料處理的方式,對平台中不同類型的用戶進行聚類分析,總結出不同分類的用戶所對應的特徵,然後基於這些總結的特徵對用戶進行分類,確定用戶所屬的類型。舉例而言,對平台中多個用戶的行為特徵進行分析後將,用戶分為了如下幾種 類型:1)新用戶:新註冊用戶帳戶,還未進行過交易;2)潛在流失用戶:預設時間內未登錄帳戶進行瀏覽或購物,例如:7天內未在該購物平台進行瀏覽或交易;3)流失客戶:相對較長時間未登錄帳戶進行瀏覽或購物,例如:30天未在該購物平台進行瀏覽或交易;4)正常用戶:即除上述幾種用戶之外的其它正常在平台進行購物的用戶。
在確定了這幾種類型中不同類型的用戶的行為特徵之後,就可以基於用戶的歷史訪問記錄進行分析判斷,確定出用戶所屬的分類。
如圖6所示,所述分佈伺服器200可以對用戶資訊資料庫300中儲存的用戶的各種行為資料匯總分析,以將用戶分為上述幾種類型,按照劃分的類型為不同類型的用戶分發不同的資料標籤。如果希望啟動新用戶、潛在流失用戶、流失用戶這幾類用戶的活躍度,那麼分佈伺服器200可以向新用戶分發新人優惠券,向潛在流失用戶分發對應潛在流失人群的優惠券,向流失用戶分發對應流失人群的優惠券。即,按照用戶類型的不同分發不同類型的優惠券。其中,相對於為正常用戶分發推送的優惠券,向新人、潛在流失用戶等這些需要重點關注和啟動的用戶,可以推送更多一些,或者是優惠力度更大一些的優惠券,或則是推送種類更多一些的優惠券,以便提高這類人群的活躍度。
然而值得注意的是,上述所列舉的分類方式僅是一種示意性描述,在實際實現的時候,可以採用其它的分類方式,具體的分類方式,本申請不作限定。
在一個實施方式中,分佈伺服器200還可以根據各類用戶的用戶特徵,有針對性地為他們提供資料標籤。例如:對於新用戶,考慮到他們習慣,新用戶會集中在某幾個板塊進行購物,例如:超市板塊、生鮮板塊、或者團購板塊,那麼就可以為新用戶推送這幾個板塊的優惠券。對於潛在流失的用戶,可以分析用戶在過去一段時間內的點擊、收藏、加購和購買行為等,為他們提供較為相符的優惠券。在另一實施方式中,還可以根據這些潛在流失的用戶群體的用戶等級、用戶年齡等,有針對性地推送優惠券,而不是有了優惠券就向所有人無區分地推送。因為在推送資料標籤的時候,是按照每個用戶的實際情況和需求進行的推送,因此實現了個性化推送,使得推送的資料標籤被領取並使用的可能性大大提高。
在一個實施方式中,上述資料標籤具體可以是:紅包優惠券、折扣券,滿減券等。紅包優惠券可以是直接當錢用的優惠券,例如:5元紅包優惠券,那麼在結算的時候,總共是100,就會從100中扣除5塊,只需要支付95元。折扣券可以是打折用的優惠券,例如:8折優惠券,那麼在結算的時候,總共是1000元,就會打個8折扣,只需要支付800元。滿減券可以是消費達到某個數值,就減去一個數值,例如:滿2000減200,那麼在結算的時 候,如果總共是1500,就無法使用該優惠券,如果總共是2300,那麼就可以使用該滿減券,支付的時候,只需要支付2100元。
在一個實施方式中,對於一個購物平台而言,資料標籤可以有平台提供的平台優惠券,還可以有行業提供的行業優惠券。平台優惠券就是購物平台自己推出的優惠券,行業優惠券就是某個區塊自己推出的優惠券,例如電器區推出的電器優惠券、家裝區推出的家裝優惠券。根據優惠券優惠力度的不同,分佈伺服器可以根據用戶的類型或者用戶的實際需要為用戶推送最為優惠的優惠券。
在一個實施方式中,分佈伺服器200還可以根據用戶的歷史消費記錄,或者說是用戶的消費能力,為用戶推送較為合適的資料標籤。例如:經過對張三歷史購物資料的分析,張三經常購買清潔用品,每次購買的量大概在200元左右,平台當前有滿200減60的優惠券和滿100減10塊的優惠券,那麼分佈伺服器200優先向張三推送滿200減60的優惠券,而李四每次購買清潔用品的量大概在100左右,那麼分佈伺服器200就優先向李四推送滿100減10塊的優惠券,以實現根據用戶的歷史購買記錄為用戶推送較為合理的優惠券。
在另一個實施方式中,分佈伺服器200可以在用戶輸入產品搜索詞進行產品搜索的時候,為用戶推送資料標籤,這個時候,分佈伺服器200可以獲取到用戶資訊和用戶輸入的產品搜索詞,可以根據用戶資訊和/或用於輸入 的產品搜索詞更有針對性地為用戶推送資料標籤,而不是沒有目的性的推送。例如:張三當前搜索的是空調,那麼可以根據對當前的優惠券進行分析整理,確定出最優的優惠券組合推送給張三,進一步的,還可以結合張三以前的購物記錄,確定出張三比較喜歡格力的空調,那麼就可以優先選擇購買格力空調的優惠券推送給張三。即,根據用戶的歷史購物記錄,和用戶當前搜索的目標產品為用戶推送當前就可以使用的優惠券。這種根據用戶的實際情況,以及用戶當前的搜索目標,有時效性和針對性地為用戶推送優惠券的方式,可以大大提高用戶的活躍度。
如圖7所示,張三搜索了“格力空調”,系統根據對張三的歷史訪問記錄、歷史收藏記錄和歷史購物記錄等進行分析後,對系統中可以為張三推送的用於購買空調時候使用的優惠券進行整合分析後,發現立減的紅包、電器城滿3000減500、格力產品本身的95折券這三個優惠券進行組合更為合適。因此,可以按照圖7的方式,在張三進行格力空調的搜索後,為他推送這三張優惠券,供他進行選擇。
然而,值得注意的是,上述所列舉的方式僅是一種示意性描述,還可以採用其它的推送方式,例如,可以如圖2所示,推送紅包、折扣券和滿減券,每個對應圖示點擊後可以出現一個優惠券集合,用戶可以在優惠券集合中選擇自己需要的或者感興趣的優惠券進行領取。具體的呈現方式可以根據需要進行選擇,本申請對此不作限定。
所述用戶資訊資料庫300可以是具有儲存功能的伺服器。所述用戶資訊資料庫300可以儲存用戶的購買記錄、用戶的訪問記錄、以及用戶的收藏記錄等等。這些用戶的購買記錄、用戶的訪問記錄以及用戶的收藏記錄等可以是採用一個用戶身份ID對應一份訪問和購買記錄的方式進行儲存的。可以建立一個關係型數據庫,採用用戶與訪問記錄和收藏記錄的對應關係的方式進行資料的儲存,當分佈伺服器200需要提取資料的時候,可以提取某個用戶的訪問購買記錄,也可以提取所有用戶的訪問和購買記錄,以實現對平台內用戶的劃分,以推送不同類型的資料標籤。
所述資料標籤整合伺服器400可以對優惠券進行整合,整合的優惠券可以有:平台優惠券、行業優惠券。即,可以將平台所提供的各種平台優惠券,或者是各個行業的行業優惠券進行一個集中的儲存和整合,在儲存的時候,可以按照對應產品的類型,或者是對應的折扣力度等進行分類和儲存。分佈伺服器200在進行資料標籤推送的時候,就可以從該資料標籤整合伺服器400中獲取相應的資料標籤進行推送。
舉例而言,如圖8所示,資料標籤整合伺服器400整合到平台提供的通用資料標籤(例如,可用在所有品類的產品上的優惠券)、電器資料標籤(例如,可用在電器上的優惠券)、服裝資料標籤(例如,可用在服裝上的優惠券)等等,行業提供的資料標籤,例如:電器區塊提供的 優惠券、服裝區塊提供的優惠券、家裝區塊提供的優惠券等等。資料標籤整合伺服器400可以將平台提供的通用資料標籤作為第一類優惠券、將平台提供的電器資料標籤和電器區塊提供的資料標籤分為一類、將平台提供的服裝資料標籤和服裝區塊提供的資料標籤分為一類。在另一個實施方式中,資料標籤整合伺服器400還可以對某一類的資料標籤進行進一步的細分,例如:將電器類的資料標籤劃分為:所有電器都可以使用資料標籤、僅空調可以用的資料標籤、僅冰箱可以用的資料標籤、僅冰箱和空調這兩種電器可以用的資料標籤。同樣的,資料標籤整合伺服器400還可以按照資料標籤面額的高低等等對資料標籤進行整合和分類。
藉由對資料標籤的分類整合,分佈伺服器根據用戶輸入的產品搜索詞或者是用戶類型,或者是用戶的歷史訪問和購買記錄等從資料標籤整合伺服器400獲取資料標籤的時候,就會比較簡單方便,只需要到對應的分類進行資料標籤的獲取即可。
在一個實際的示例中,張三採用如圖7所示的方式輸入了搜索詞“格力空調”,在用戶客戶端的展示介面顯示了搜索結果,同時顯示了優惠券資訊,該優惠券資訊是由分佈伺服器200分發的。分佈伺服器200根據對張三的歷史購買記錄進行分析判斷後確定,張三對空調的消費應該在3000左右,進一步的,分佈伺服器200從資料標籤整合伺服器400中獲取優惠券資訊,進行組合分析後發現, 有可以用在空調上的現金抵扣紅包,有滿3000減免的優惠券,進一步的,又匹配到格力空調自身的折扣券。並進行組合分析後發現,藉由向張三推送立減30的紅包、電器城的滿3000減500的優惠券、格力產品9.5折扣的折扣券這三張優惠券進行組合是最合適的,因此,分佈伺服器200將這三張優惠券推送給張三,並在用戶客戶端100進行展示。由此,張三的用戶感受是僅憑一次搜索,就同時獲得了搜索結果以及為其個性化定制推送的優惠券資訊。減少了張三對優惠券的獲取難度,提高了用戶感受,也更加便於張三選購產品。具體而言,如圖10所示,張三領取了推薦的三張優惠券:立減30的紅包、電器城的滿3000減500的優惠券、格力產品9.5折扣的折扣券。考慮到這三張券是可以組合使用的,張三在搜索結果中進行挑選,原本張三給自己的空調購置預算是2800塊左右,有了這個優惠券之後,張三算了一下,可以選擇一款3500左右的空調,在對搜索結果進行選擇和查看之後,張三選擇了一款大1.5匹的智能變頻空調,價格為3499,張三下單後,用戶客戶端呈現的下單介面可以如圖11所示,參見圖11所示,藉由優惠券的方式,購買這款產品,張三可以節省700塊左右,最終只需要支付2800左右。如果張三打算查看優惠券的具體的資訊,可以點擊優惠組合一欄的查看詳情進行查看,在用戶客戶端可以呈現如圖12所示的優惠券組合資訊,以告知用戶當前使用了哪些優惠券。
值得注意的是,上例中是以領取的優惠券可以組合使用的例子進行的說明,在實際執行的時候,也可以是優惠券不能組合使用,那麼在結算的時候,系統可以從用戶已領取的優惠券中選擇最優的優惠券進行付款資訊的呈現。張三在採用圖10所示的情況領取了優惠券之後,可以在個人優惠券帳戶中查看這些優惠券資訊,具體的呈現方式可以如圖5所示。
在張三確認購買此產品,且確認就使用這些優惠券進行付款結算之後,就可以點擊如圖11中所示的提交訂單按鈕進行付款操作,以實現對空調的下單。
圖13是本申請一種優惠券分發方法實施例的流程圖。參照圖13,所述方法可以包括以下步驟:
S1301:用戶客戶端接收產品搜索詞;S1302:分佈伺服器接收產品搜索詞,並根據產品搜索詞向戶客戶端分發資料標籤;其中,分佈伺服器可以從用戶資訊資料庫獲取輸入產品搜索詞的用戶的用戶資訊,並根據獲取的用戶資訊和所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤,具體地,分佈伺服器可以根據用戶資訊確定用戶所屬的類別,並根據確定的類別和產品搜索詞向用戶客戶端分發資料標籤,其中,用戶資訊可以包括但不限於以下至少之一:用戶的歷史購買記錄、用戶的歷史收藏記錄和用戶的歷史訪問記錄。
S1303:搜索伺服器接收所述產品搜索詞,並根據所 述產品搜索詞向用戶客戶端返回產品搜索結果;S1304:用戶客戶端同時顯示所述資料標籤和所述產品搜索結果。
圖14是本申請客戶端的一種結構示意圖,如圖14所示,可以包括:輸入裝置101,用於接收用戶輸入的產品搜索詞;通信模組102,用於建立通信連接並進行資料傳輸;顯示器103,用於顯示資訊;處理器104,用於對輸入裝置、通信模組和顯示器進行集中控制。
具體的,上述顯示器103可以如圖15所示,用於顯示第一區域、第二區域和第三區域,其中,第一區域用於用戶輸入產品搜索詞,第二區域用於顯示對應於所述產品搜索詞的產品搜索結果,第三區域用於顯示資料標籤,其中,所述資料標籤是根據所述產品搜索詞匹配得到的。
然而,值得注意的是,圖15所示出的顯示區域的排版僅是一種示意性表示,還可以採用其它的劃分和排版方式,可以根據實際需要和習慣選取,進一步的,第三區域還可以設置為可以拖動的,或者是可以打開或關閉的,以便於用戶調整第三區域的大小和位置等,具體實現方式,本申請不作限定。
由以上本申請實施例提供的技術方案可見,本申請實施例提供的資料標籤分發系統、方法、資料標籤顯示方法、用於客戶端的用戶交互方法、伺服器和客戶端可以根 據用戶輸入的產品搜索詞和/或用戶所屬的類型,為用戶推送相應的資料標籤,從而可以有效提高資料標籤被領取和使用的可能性,達到了有效提高平台用戶的活躍度的技術效果。
本申請中各個實施例所涉及的上述描述僅是本申請中的一些實施例中的應用,在某些標準、模型、方法的基礎上略加修改後的實施方式也可以實行上述本申請各實施例的方案。當然,在符合本申請上述各實施例的中所述的處理方法步驟的其他無創造性的變形,仍然可以實現相同的申請,在此不再贅述。
雖然本申請提供了如實施例或流程圖所述的方法操作步驟,但基於常規或者無創造性的勞動可以包括更多或者更少的操作步驟。實施例中列舉的步驟順序僅僅為眾多步驟執行順序中的一種方式,不代表唯一的執行順序。在實際中的裝置或客戶端產品執行時,可以按照實施例或者附圖所示的方法循序執行或者並存執行(例如並行處理器或者多執行緒處理的環境)。
上述實施例闡明的裝置或模組,具體可以由電腦晶片或實體實現,或者由具有某種功能的產品來實現。為了描述的方便,描述以上裝置時以功能分為各種模組分別描述。在實施本申請時可以把各模組的功能在同一個或多個軟體和/或硬體中實現。當然,也可以將實現某功能的模組由多個子模組或子單元組合實現。
本申請中所述的方法、裝置或模組可以以電腦可讀程 式碼方式實現控制器按任何適當的方式實現,例如,控制器可以採取例如微處理器或處理器以及儲存可由該(微)處理器執行的電腦可讀程式碼(例如軟體或韌體)的電腦可讀媒體、邏輯閘、開關、專用積體電路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、可程式設計邏輯控制器和嵌入微控制器的形式,控制器的例子包括但不限於以下微控制器:ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320,記憶體控制器還可以被實現為記憶體的控制邏輯的一部分。本領域技術人員也知道,除了以純電腦可讀程式碼方式實現控制器以外,完全可以藉由將方法步驟進行邏輯程式設計來使得控制器以邏輯閘、開關、專用積體電路、可程式設計邏輯控制器和嵌入微控制器等的形式來實現相同功能。因此這種控制器可以被認為是一種硬體部件,而對其內部包括的用於實現各種功能的裝置也可以視為硬體部件內的結構。或者甚至,可以將用於實現各種功能的裝置視為既可以是實現方法的軟體模組又可以是硬體部件內的結構。
本申請所述裝置中的部分模組可以在由電腦執行的電腦可執行指令的一般上下文中描述,例如程式模組。一般地,程式模組包括執行特定任務或實現特定抽象資料類型的常式、程式、物件、元件、資料結構、類等等。也可以在分散式運算環境中實踐本申請,在這些分散式運算環境中,由藉由通信網路而被連接的遠端處理設備來執行任務。在分散式運算環境中,程式模組可以位於包括存放裝 置在內的本地和遠端電腦儲存媒體中。
藉由以上的實施方式的描述可知,本領域的技術人員可以清楚地瞭解到本申請可借助軟體加必需的硬體的方式來實現。基於這樣的理解,本申請的技術方案本質上或者說對現有技術做出貢獻的部分可以以軟體產品的形式體現出來,也可以藉由資料移轉的實施過程中體現出來。該電腦軟體產品可以儲存在儲存媒體中,如ROM/RAM、磁碟、光碟等,包括若干指令用以使得一台電腦設備(可以是個人電腦,移動終端,伺服器,或者網路設備等)執行本申請各個實施例或者實施例的某些部分所述的方法。
本說明書中的各個實施例採用遞進的方式描述,各個實施例之間相同或相似的部分互相參見即可,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。本申請的全部或者部分可用於眾多通用或專用的電腦系統環境或配置中。例如:個人電腦、伺服器電腦、手持設備或可擕式設備、平板型設備、移動通信終端、多處理器系統、基於微處理器的系統、可程式設計的電子設備、網路PC、小型電腦、大型電腦、包括以上任何系統或設備的分散式運算環境等等。
雖然藉由實施例描繪了本申請,本領域普通技術人員知道,本申請有許多變形和變化而不脫離本申請的精神,希望所附的權利要求包括這些變形和變化而不脫離本申請的精神。
Claims (49)
- 一種資料標籤分發系統,包括:搜索伺服器、分佈伺服器和至少一個用戶客戶端;所述用戶客戶端與所述分佈伺服器耦合;所述用戶客戶端用於接收產品搜索詞;所述分佈伺服器用於接收所述產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤;所述搜索伺服器用於接收所述產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端返回產品搜索結果;所述用戶客戶端還用於同時顯示所述資料標籤和所述產品搜索結果。
- 如申請專利範圍第1項所述的系統,其中,還包括:用戶資訊資料庫,與所述分佈伺服器耦合,用於儲存登錄平台的用戶的用戶資訊。
- 如申請專利範圍第2項所述的系統,其中,所述分佈伺服器還用於從所述用戶資訊資料庫獲取輸入所述產品搜索詞的用戶的用戶資訊,並根據獲取的用戶資訊和所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤。
- 如申請專利範圍第3項所述的系統,其中,所述分佈伺服器具體用於根據所述用戶資訊確定用戶所屬的類別, 並根據確定的類別和所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤。
- 如申請專利範圍第2項所述的系統,其中,所述用戶資訊包括以下至少之一:用戶的歷史購買記錄、用戶的歷史收藏記錄和用戶的歷史訪問記錄。
- 如申請專利範圍第1項所述的系統,其中,還包括:資料標籤整合伺服器,與所述分佈伺服器耦合,用於從購物平台和/或行業區塊獲取資料標籤,並對獲取的資料標籤進行整合。
- 如申請專利範圍第6項所述的系統,其中,所述分佈伺服器具體用於從所述資料標籤整合伺服器獲取多個資料標籤,並根據所述產品搜索詞從所述多個資料標籤中確定出一個或多個資料標籤分發至所述用戶客戶端。
- 如申請專利範圍第1項所述的系統,其中,所述用戶客戶端具體用於接收藉由以下方式之一輸入的產品搜索詞:文字輸入、語音輸入、掃描輸入和圖像輸入。
- 如申請專利範圍第1至8項中任一項所述的系統,其中,所述搜索伺服器和所述分佈伺服器為同一伺服器。
- 一種伺服器,包括:通信模組,用於建立通信連接並進行資料傳輸;處理器,用於控制所述通信模組接收產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向用戶客戶端分發資料標籤。
- 如申請專利範圍第10項所述的伺服器,其中,所述處理器還用於控制所述通信模組從用戶資訊資料庫獲取輸入所述產品搜索詞的用戶的用戶資訊,並根據獲取的用戶資訊和所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤。
- 如申請專利範圍第11項所述的伺服器,其中,所述處理器具體用於根據所述用戶資訊確定用戶所屬的類別,並根據確定的類別和所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤。
- 如申請專利範圍第11項所述的伺服器,其中,所述用戶資訊包括以下至少之一:用戶的歷史購買記錄、用戶的歷史收藏記錄和用戶的歷史訪問記錄。
- 如申請專利範圍第10項所述的伺服器,其中,所述處理器還用於控制所述通信模組從資料標籤整合伺服器獲取多個資料標籤,並根據所述產品搜索詞從所述多個資料標籤中確定出一個或多個資料標籤分發至所述用戶客戶端。
- 一種客戶端,包括:輸入裝置,用於接收用戶輸入的產品搜索詞;通信模組,用於建立通信連接並進行資料傳輸;顯示器,用於進行資訊顯示;處理器,用於控制所述通信模組將所述輸入裝置接收到的產品搜索詞發送至分佈伺服器和搜索伺服器,控制所述通信模組接收所述分佈伺服器根據所述產品搜索詞推送的資料標籤和所述搜索伺服器根據所述產品搜索詞返回的產品搜索結果,控制所述顯示器同時顯示所述資料標籤和所述產品搜索結果。
- 如申請專利範圍第15項所述的客戶端,其中,所述輸入裝置具體用於接收用戶藉由以下方式之一輸入的產品搜索詞:文字輸入、語音輸入、掃描輸入和圖像輸入。
- 如申請專利範圍第15項所述的客戶端,其中,所述顯示器具體用於藉由浮層的形式顯示所述資料標籤。
- 一種資料標籤分發方法,包括:接收用戶客戶端發出的產品搜索詞;根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤和對應於所述產品搜索詞的產品搜索結果。
- 如申請專利範圍第18項所述的方法,其中,根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤,包括:獲取用戶的用戶資訊;根據所述用戶資訊和所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤。
- 如申請專利範圍第19項所述的方法,其中,根據所述用戶資訊和所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤,包括:根據所述用戶資訊確定用戶所屬的類別;根據確定的類別和所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤。
- 如申請專利範圍第20項所述的方法,其中,所述用戶資訊包括以下至少之一:用戶的歷史購買記錄、用戶的歷史收藏記錄和用戶的歷史訪問記錄。
- 如申請專利範圍18項所述的方法,其中,還包括:從購物平台和/或行業區塊獲取資料標籤,並對獲取的資料標籤進行整合。
- 一種資料標籤分發方法,包括:對平台的用戶進行分類;根據用戶所屬類別的不同,分發不同的資料標籤。
- 如申請專利範圍第23項所述的方法,其中,對平台的用戶進行分類,包括:根據以下資訊之一:用戶的歷史購買記錄、用戶的歷史收藏記錄和用戶的歷史訪問記錄,對平台的用戶進行分類。
- 如申請專利範圍第23項所述的方法,其中,屬於不同類別的用戶對應不同數額的資料標籤。
- 一種資料標籤分發方法,包括:接收用戶的搜索請求;回應於所述搜索請求,確定所述用戶所屬的類別;向所述用戶分發對應於所述類別的資料標籤。
- 如申請專利範圍第26項所述的方法,其中,回應於所述搜索請求,確定所述用戶所屬的類別,包括:獲取所述用戶的用戶資訊;根據所述用戶的用戶資訊確定所述用戶所屬的類別。
- 如申請專利範圍第27項所述的方法,其中,所述用戶資訊包括以下至少之一:用戶的歷史購買記錄、用戶的歷史收藏記錄和用戶的歷史訪問記錄。
- 如申請專利範圍第26項所述的方法,其中,屬於不同類別的用戶對應不同數額的資料標籤。
- 一種資料標籤顯示方法,包括:接收用戶輸入的產品搜索詞;顯示分佈伺服器根據所述產品搜索詞分發來的資料標籤,並在顯示所述資料標籤的同時顯示對應於所述產品搜索詞的產品搜索結果。
- 如申請專利範圍第30項所述的方法,其中,接收用戶輸入的產品搜索詞,包括:接收用戶藉由以下方式之一輸入的產品搜索詞:文字輸入、語音輸入、掃描輸入和圖像輸入。
- 一種用於客戶端的用戶交互方法,包括:獲取用戶在用戶介面的第一區域輸入的產品搜索詞;在所述用戶介面的第二區域顯示對應於所述產品搜索詞的產品搜索結果;在所述用戶介面的第三區域顯示資料標籤,其中,所述資料標籤是根據所述產品搜索詞匹配得到的。
- 如申請專利範圍第32項所述的方法,其中,所述資料標籤是根據所述用戶的用戶資訊和所述產品搜索詞匹配得到的。
- 如申請專利範圍第33項所述的方法,其中,所述用戶資訊包括以下至少之一:用戶的歷史購買記錄、用戶的歷史收藏記錄和用戶的歷史訪問記錄。
- 一種資料標籤分發系統,包括:分佈伺服器和至少一個用戶客戶端;所述用戶客戶端與所述分佈伺服器耦合;所述用戶客戶端用於接收產品搜索詞,並將所述產品搜索詞發送給所述分佈伺服器;所述分佈伺服器用於接收所述產品搜索詞,並根據所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤。
- 如申請專利範圍第35項所述的系統,其中,所述用戶客戶端還用於顯示所述資料標籤,以供用戶領取。
- 如申請專利範圍第36項所述的系統,其中,所述用戶端還用於在顯示所述資料標籤的同時,顯示對應於所述產品搜索詞的產品搜索結果。
- 如申請專利範圍第35項所述的系統,其中,還包括:用戶資訊資料庫,與所述分佈伺服器耦合,用於儲存登錄平台的用戶的用戶資訊。
- 如申請專利範圍第38項所述的系統,其中,所述分佈伺服器還用於從所述用戶資訊資料庫獲取輸入所述產品搜索詞的用戶的用戶資訊,並根據獲取的用戶資訊和所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤。
- 如申請專利範圍第39項所述的系統,其中,所述分佈伺服器具體用於根據所述用戶資訊確定用戶所屬的類別,並根據確定的類別和所述產品搜索詞向所述用戶客戶端分發資料標籤。
- 如申請專利範圍第38項所述的系統,其中,所述用戶資訊包括以下至少之一:用戶的歷史購買記錄、用戶的歷史收藏記錄和用戶的歷史訪問記錄。
- 如申請專利範圍第35項所述的系統,其中,還包括:資料標籤整合伺服器,與所述分佈伺服器耦合,用於從購物平台和/或行業區塊獲取資料標籤,並對獲取的資料標籤進行整合。
- 如申請專利範圍第42項所述的系統,其中,所述分佈伺服器具體用於從所述資料標籤整合伺服器獲取多個資料標籤,並根據所述產品搜索詞從所述多個資料標籤中確定出一個或多個資料標籤分發至所述用戶客戶端。
- 如申請專利範圍第35項所述的系統,其中,所述用戶客戶端具體用於接收藉由以下方式之一輸入的產品搜索詞:文字輸入、語音輸入、掃描輸入和圖像輸入。
- 一種客戶端,包括:輸入裝置,用於接收用戶輸入的產品搜索詞;通信模組,用於建立通信連接並進行資料傳輸;處理器,用於控制所述通信模組將所述輸入裝置接收到的產品搜索詞發送至分佈伺服器,控制所述通信模組接收所述分佈伺服器根據所述產品搜索詞推送的資料標籤。
- 如申請專利範圍第45項所述的客戶端,其中,還包括:顯示器,用於進行資訊顯示;所述處理器還用於控制所述顯示器顯示所述資料標籤,以供用戶領取。
- 一種客戶端,包括:輸入裝置,用於接收用戶輸入的產品搜索詞;通信模組,用於建立通信連接並進行資料傳輸;顯示器,用於顯示第一區域、第二區域和第三區域,其中,第一區域用於用戶輸入產品搜索詞,第二區域用於顯示對應於所述產品搜索詞的產品搜索結果,第三區域用 於顯示資料標籤,其中,所述資料標籤是根據所述產品搜索詞匹配得到的。
- 如申請專利範圍第47項所述的客戶端,其中,所述資料標籤是根據所述用戶的用戶資訊和所述產品搜索詞匹配得到的。
- 如申請專利範圍第48項所述的客戶端,其中,所述用戶資訊包括以下至少之一:用戶的歷史購買記錄、用戶的歷史收藏記錄和用戶的歷史訪問記錄。
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