TW201812677A - 使用者追蹤系統 - Google Patents

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Abstract

一種用於在一活動場所中追蹤使用者的系統,該系統包括:數個可佩戴式識別裝置,每一可佩戴式識別裝置與一各別使用者相關聯並在使用中由該各別使用者佩戴,且編碼有供用於追蹤該各別使用者之識別資料;數個讀取器,至少一個讀取器與該場所內之數個區域中的每一者相關聯,且每一讀取器能夠自該讀取器附近之一可佩戴式識別裝置讀取識別資料;及至少一個處理裝置,其與該數個讀取器通信,該至少一個處理裝置經調適以:自該等讀取器接收讀取器資料,該讀取器資料指示由該等讀取器讀取之識別資料,根據該讀取器資料而判定一活動中之使用者參與並記錄該使用者參與之一指示以藉此追蹤該活動中之使用者參與。

Description

使用者追蹤系統
本發明係關於一種用於在活動場所中追蹤使用者的方法及系統,且在一個特定實例中係關於一種用於在室內高空跳傘場所中追蹤客戶及教練的方法及系統。
在本說明書中對任何先前公開案(或自其導出之讀取器資料)或對已知之任何事項的參考不被且不應被視為對先前公開案(或自其導出之讀取器資料)或已知事項形成本說明書涉及之努力領域中之公共常識之部分的確認或許可或任何形式的暗示。
在具有飛行室之場所中執行室內高空跳傘,該飛行室包括用以模擬高空跳傘體驗之垂直風洞。通常,此類場所藉由預約以在給定時段中使用風洞的數個個人來營運,其中每個個人購買高空跳傘之套組以供在時段期間使用,其中每一個人跳傘通常持續大約45秒至90秒。
在開始高空跳傘活動之前,個人通常需要做準備,包括進行簡報及/或訓練,隨後配備包括高空跳傘服、護目鏡及頭盔之服裝。在此之後,個人在等候區域中等候,從而依次利用其被分配的高空跳傘。作為此活動之部分,可存在一或多個教練以輔助指導並訓練個人,且在跳傘期間伴隨個人以防止事故或受傷。
為了輔助管理個人,室內高空跳傘場所通常劃分成數 個截然不同區域,諸如各別房間,該等房間中之每一者具有各別功能。因此,個人可前進通過簡報區域、訓練區域、裝備區域、等候區域或類似者。此允許個人群組依序前進通過場所,而不會交叉或干擾。
然而,此類型之配置對場所的營運者造成數個難題。
舉例而言,難以追蹤每一個人已使用之高空跳傘的數目。就此而言,每一跳傘課程通常具有數個個人,例如多達十六個人,其中此等個人各自已購買各別數目次高空跳傘,諸如一次、兩次、四次、十次或類似次數高空跳傘。每次課程由一或多個教練監管,且教練因此需要在個人執行每次高空跳傘時追蹤個人以確保個人僅使用其所分配數目次高空跳傘。此要求每位教練記住每位使用者已購買之高空跳傘的次數,且對每位使用者已執行之高空跳傘的次數進行計數。
個人亦可選擇執行額外高空跳傘,從而選擇在其已完成此等高空跳傘之後為其付款。然而,同樣,此需要教練人工地追蹤所執行高空跳傘的數目以便確保收取付款。
此外,當個人通常穿著飛行服、佩戴護目鏡及頭盔時,難以區分個人,從而意謂對於教練難以準確地對每一個人已使用之高空跳傘的數目進行計數,從而常常引起個人執行過多數目次高空跳傘。此亦使得難以追蹤整個場所中的個人,從而意謂不可能判定使用者是在等候區域或訓練室中、穿裝備抑或在飛行室中飛行。
另外,教練在個人開始其高空跳傘體驗時具有關於個人的極少資訊或無關於個人的資訊。此使得教練難以定製簡報及訓 練,從而意謂在教練向每一個人詢問其專門知識相關水準或類似者上會浪費時間。
另一問題是在許多場所中,在過程期間對個人進行攝影/拍照,接著允許購買其高空跳傘之視訊/照片。然而,由於不能容易地區分個人,因此目前個人必須購買整個課程之視訊/照片,而非僅其自有高空跳傘之視訊/照片。出於私密原因,此情形並不合乎需要,且引起不必費用,且常常導致個人不會繼續購買,從而意謂場所的收入有損失。
另外,教練通常具有分配給其之用於練習、訓練及享樂用途之某一飛行時間。此使用以場所營運者批准為條件,但可能難以追蹤。舉例而言,若教練可預訂飛行室對於其飛行時間使用,則教練將必須與管理層接洽以人工地進行請求。若教練獲得批准,則接著經由誠信或人工程序追蹤此批准,例如將需要更新含有其結餘飛行的試算表。此系統極耗人工且費時,且因此並不富有成效,同時亦不準確。
以一個廣泛形式,本發明尋求提供一種用於在一活動場所中追蹤使用者的系統,該系統包括:a)數個可佩戴式識別裝置,每一可佩戴式識別裝置與一各別使用者相關聯且在使用中由該各別使用者佩戴,且編碼有供用於追蹤該各別使用者之識別資料;b)數個讀取器,至少一個讀取器與該場所內之數個區域中的每一者相關聯,且每一讀取器能夠自該讀取器附近之一可佩戴式識別裝置讀取識別資料;及, c)至少一個處理裝置,其與該數個讀取器通信,該至少一個處理裝置經調適以:i)自該等讀取器接收讀取器資料,該讀取器資料指示由該等讀取器讀取之識別資料;ii)根據該讀取器資料而在一活動中判定使用者參與;及,iii)記錄該使用者參與之一指示以藉此在該活動中追蹤使用者參與。
通常,該至少一個處理裝置:a)根據來自設置於一活動區域之一入口處之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者進入該活動區域的時間;且,b)判定使用者參與在該使用者進入該活動區域時開始。
通常,該至少一個處理裝置:a)根據來自設置於一活動區域之一出口處之一讀取器或設置於一後續區域之一入口處之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者離開該活動區域的時間;且,b)判定使用者參與在該使用者離開該活動區域時結束。
通常,該至少一個處理裝置:a)判定該各別使用者之一使用者分配;且,b)根據該使用者參與而選擇性地修改該使用者分配。
通常,該至少一個處理裝置:a)根據來自設置於一活動區域之一入口處之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者嘗試進入該活動區域的時間;且,b)使得該各別使用者之一使用者分配的一指示被顯示。
通常,該至少一個處理裝置: a)根據來自與一訓練區域相關聯之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者在該訓練區域中的時間;b)判定使用者訓練在該使用者在該訓練區域中時發生;且,c)記錄與該各別使用者相關聯之使用者訓練的一指示。
通常,該至少一個處理裝置:a)根據來自設置於一活動區域之一入口處之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者嘗試進入該活動區域的時間;b)判定該使用者是否已完成訓練;且,c)使得指示該判定之一結果的一通知被提供。
通常,該至少一個處理裝置使得一付款至少部分地根據該使用者參與而請求。
通常,該至少一個處理裝置使得一付款在一使用者參與超出一使用者分配情況下被請求。
通常,該至少一個處理裝置:a)在該使用者正參與該活動時接收該使用者之由一成像裝置記錄的至少一個影像;且,b)使該至少一個影像與該各別使用者之該使用者資料相關聯,藉此允許該影像被提供至該各別使用者。
通常,回應於以下列各項中之至少一者而捕獲該影像:a)回應於判定該使用者已進入該活動區域;b)回應於偵測到以下各項中之至少一者:i)該使用者在該活動區域中之一存在;ii)該可佩戴式識別裝置在該活動區域中之一存在;iii)該使用者之一面部;及, iv)該使用者之一面部表情;及,c)手動地使用由一操作者操作之成像。
通常,該至少一個處理裝置:a)根據來自與一活動區域相關聯之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者在該活動區域中的時間;b)使一影像儲存位置與該使用者相關聯;c)自一成像裝置接收至少一個影像;且,d)將該至少一個影像儲存於該影像儲存位置中。
通常,該至少一個處理裝置:a)根據來自與一活動區域相關聯之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者在該活動區域中之時間;b)判定捕獲一使用者之一影像的時間;且c)基於該使用者在該活動區域中的時間及捕獲該影像之時間而使該影像與該使用者資料相關聯。
通常,該至少一個處理裝置:a)根據來自與一照片檢視區域相關聯之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者在該照片檢視區域中的時間;且b)使得該各別使用者之一影像被顯示。
通常,該可佩戴式識別裝置包括在上面顯示之機器可讀寫碼資料,該讀取器包括能夠讀取該經寫碼資料之一讀取器。
通常,該可佩戴式識別裝置包括:a)識別裝置記憶體,其儲存該識別資料;及b)識別裝置通信模組,該識別裝置通信模組經調適以與該讀取器通信,從而允許識別資料在請求之後即刻自該記憶體提供至該 感測裝置。
通常,該至少一個處理裝置:a)判定指示該各別使用者之一身分標識的使用者資料;且,b)記錄該識別資料與該使用者資料之間的一關聯。
通常,該至少一個處理裝置:a)判定指示該各別使用者之一身分標識的使用者資料;b)至少部分地根據該使用者資料而產生識別資料;及,c)使得該識別資料儲存於識別裝置記憶體中。
通常,該讀取器資料包括以下各項中之至少一者:a)該識別資料之一指示;b)一使用者標識符,其指示該各別使用者之一身分標識;c)一讀取器標識符,其指示該讀取器之一身分標識;d)一讀取時間之一指示;及,e)一讀取日期之一指示。
通常,該至少一個處理裝置:a)接收讀取器資料;b)自形成該讀取器資料之部分的一讀取器標識符判定一讀取器位置;c)自該讀取器資料判定該各別使用者之一身分標識;且,d)基於該讀取器位置及該各別使用者之身分標識而追蹤該使用者。
通常,每一讀取器包括:a)一讀取器處理器,其自該感測器接收指示讀取器資料之信號;及, b)一讀取器通信模組,其與該至少一個處理裝置通信以藉此提供指示以下各項中之至少一者的讀取器資料:i)該識別資料;及,ii)一時間。
通常,該可佩戴式識別裝置包括以下各項中之至少一者:a)一腕帶;及,b)一頭盔。
通常,該使用者係以下各項中之至少一者:a)一客戶;及,b)一教練。
以一個廣泛形式,本發明尋求提供一種用於在一活動場所中追蹤使用者的方法,該方法包括:a)提供數個可佩戴式識別裝置,每一可佩戴式識別裝置與一各別使用者相關聯且在使用中由該各別使用者佩戴,且編碼有供用於追蹤該各別使用者之識別資料;b)使用數個讀取器以自一可佩戴式識別裝置感測識別資料,至少一個讀取器與該場所內之數個區域中的每一者相關聯以便在使用者在該區域中時感測識別資料;及,c)至少一個處理裝置,其與每一讀取器通信,該至少一個處理裝置經調適以:i)自該等讀取器接收指示識別資料之讀取器資料;ii)根據該讀取器資料而判定一活動中之使用者參與;及,iii)記錄該使用者參與之一指示以藉此追蹤該活動中之 使用者參與。
以一個廣泛形式,本發明尋求提供一種用於在一活動場所中追蹤使用者的系統,該系統包括至少一個處理裝置,該至少一個處理裝置:a)自數個讀取器接收讀取器資料,至少一個讀取器與該場所內之數個區域中的每一區域相關聯,且每一讀取器能夠自一可佩戴式識別裝置讀取識別資料,該可佩戴式識別裝置與一各別使用者相關聯且在使用中由該各別使用者佩戴,該可佩戴式識別裝置編碼有供用於追蹤該各別使用者之識別資料,且該讀取器資料指示由該等讀取器讀取之識別資料;b)根據該讀取器資料而判定一活動中之使用者參與;且c)記錄該使用者參與之一指示以藉此追蹤該活動中之使用者參與。
應瞭解,本發明的廣泛形式及其各別特徵可結合地、可互換地及/或獨立地使用,且對單獨廣泛形式的參考並不意欲為限制性的。
100‧‧‧系統
110‧‧‧可佩戴式識別裝置
120‧‧‧讀取器
130‧‧‧處理裝置
310‧‧‧可佩戴式識別裝置;腕帶
320‧‧‧讀取器
330‧‧‧處理系統;伺服器
331‧‧‧使用者資料庫
340‧‧‧通信網路
350‧‧‧用戶端裝置
400‧‧‧微處理器
401‧‧‧記憶體
402‧‧‧輸入/輸出(I/O)裝置
403‧‧‧通信模組
404‧‧‧讀取裝置;感測器
405‧‧‧匯流排
500‧‧‧無線系統
501‧‧‧整合式處理器
502‧‧‧記憶體
503‧‧‧收發器
504‧‧‧天線
505‧‧‧電源供應器
600‧‧‧微處理器
601‧‧‧記憶體
602‧‧‧輸入/輸出(I/O)裝置
603‧‧‧外部介面
604‧‧‧匯流排
700‧‧‧微處理器
701‧‧‧記憶體
702‧‧‧輸入/輸出(I/O)裝置
703‧‧‧外部介面
704‧‧‧匯流排
現將參考隨附圖式描述本發明之實例,在隨附圖式中:圖1係用於在活動場所中追蹤使用者的系統之實例的示意圖;圖2係用於在活動場所中追蹤使用者的程序之實例的流程圖;圖3係用於在活動場所中追蹤使用者的設備之另一實例的示意圖;圖4係圖3之讀取器之實例的示意圖; 圖5係圖3之可佩戴式識別裝置之實例的示意圖;圖6係圖3之處理系統之實例的示意圖;圖7係圖3之用戶端裝置之實例的示意圖;圖8係用於將可佩戴式識別裝置分配給使用者的程序之實例的流程圖;圖9係用於更新使用者參與的程序之實例的流程圖;圖10A至圖10D係用於追蹤執行高空跳傘活動之使用者的程序之實例的流程圖。
現將參考圖1及圖2描述用於在活動場所中追蹤使用者之系統及方法的實例。
出於此實例之目的,假定場所係包括數個不同區域之室內高空跳傘場所,該等區域中之每一者用於如上文所概述之各別目的。然而,應瞭解,依據其在活動中準確地追蹤使用者參與的能力,可將多種技術應用於其他場所,尤其是遭受上文所概述之難題的場所。如將自以下描述變得顯而易見,術語「使用者」意欲指參與活動之任何個人,且可包括客戶抑或教練。
在此實例中,用以追蹤個人之系統100包括數個可佩戴式識別裝置110。每一可佩戴式識別裝置110與各別使用者相關聯且在使用中由該各別使用者佩戴,且可取決於較佳實施而具有任何適當形式。在一個實例中,可佩戴式識別裝置110係腕帶,該腕帶可視需要由使用者容易地佩戴,且該腕帶通常不會干擾諸如跳傘或類似者之活動中涉及之衣物,且因此係安全的以供在活動期間使用。
每一可佩戴式識別裝置110編碼有供用於追蹤各別使用者之識別資料。識別資料可具有任何適當形式,且可包括識別使用者之資訊,或替代地可係與使用者相關聯之一般標識符,諸如唯一字母數字碼。識別資訊可以任何適當方式編碼,且可列印於裝置上、儲存於記憶體中或類似者,如將在下文更詳細地描述。
數個讀取器120設置於場所中,其中每一讀取器120通常與場所內之數個區域中的每一者相關聯,且在一個實例中定位於每一個區域之入口處。因此,例如,讀取器可置放於等候區域、訓練室及高空跳傘飛行室以及場所內之任何其他區域的入口處。每一讀取器通常能夠例如在使用者進入或在區域內時自讀取器附近之可佩戴式識別裝置讀取識別資料。應瞭解,讀取器之性質及讀取識別資料之方式將主要地取決於對識別資料進行編碼之方式,且可包括使用掃描器或成像裝置來偵測可見碼,或使用RFID、藍芽或另一類似無線讀取器以擷取儲存於記憶體中之資料。
系統通常亦包括至少一個處理裝置130,其形成諸如電腦系統之一或多個處理系統的部分,處理系統又可經由網路架構連接至一或多個用戶端裝置,諸如行動電話、可攜式電腦或類似者,如將在下文更詳細地描述。
在使用中,在步驟200處,當使用者在讀取器附近內時,例如當使用者進入場所內之區域時,各別讀取器120讀取使用者之識別裝置110以判定識別資料。在步驟210處,讀取器120將讀取器資料傳送至處理裝置,其中讀取器資料通常至少部分地基於識別資料,且視情況包括其他資訊,諸如讀取器位置、讀取時間或類似者之指示。
在步驟220處,處理裝置130使用讀取器資料以判定活動中之使用者參與。詳言之,讀取器資料可用以判定使用者之身分標識及其在場所內之相對位置,諸如使用者是否已剛進入等候區域、訓練室或飛行室,從而又允許判定在活動中之參與。
在步驟230處,處理裝置利用所收集資訊以便記錄使用者參與之指示,以藉此在活動中追蹤使用者參與。
因此,上述系統利用可佩戴式裝置,諸如腕帶,其由參與活動之每一使用者包括客戶及/或教練佩戴。讀取器貫穿場所定位以便在使用者移動經過場所時追蹤使用者之位置,且因此判定使用者目前參與活動之哪一部分。
可利用此程序以便追蹤使用者對諸如高空跳傘之特定活動的參與,確保活動之特定部分已完成,以便確保已執行訓練或類似者。另外,此程序可用以向其他個人呈現資訊,例如從而允許向利用用戶端裝置之教練顯示關於客戶之資訊,用戶端裝置係諸如監視器、平板電腦、可佩戴式顯示裝置或類似者。此可確保教練能夠監測使用者參與活動之次數,以及允許向教練呈現關於使用者之相關資訊,諸如專門知識水準。此又允許系統確保使用者不具有以多於其被授予之次數參與活動的機會。
最後,追蹤程序可用以確保使用者之所捕獲照片及/或視訊與正確使用者相關聯且因此提供至正確使用者,藉此促進將此類媒體出售給客戶,如下文將描述。
現將更詳細地描述數個其他特徵。
通常,處理裝置根據來自設置於活動區域之入口處或活動區域內之讀取器的讀取器資料而判定使用者進入活動區域之 時間,且接著判定使用者參與在使用者進入該區域時開始。視情況,處理裝置可在使用者離開區域時判定活動之參與結束,其可由區域之出口處的讀取器或由後續區域之入口處的讀取器偵測到。此可用以判定參與活動所花費的時間長度,例如以允許在持續時間基礎上量測參與,以及以確保符合訓練要求,諸如訓練所花費的時間長度或類似者。
在一個特定實例中,若判定諸如客戶之使用者已進入房間且在給定時間段內未離開,則系統可記錄活動已完成。此可例如在以下情況下發生:使用者已進入房間諸如飛行室歷時長於規定時間的時段,諸如45秒,且房間之出口或後續房間之入口處的讀取器並未偵測到使用者之退出。因此,在此個例中,活動狀態可更新為已完成,以考慮到未能偵測到使用者離開房間。
另外及/或替代地,可提供允許將資訊手動地鍵入至系統中的技術。舉例而言,在讀取器未偵測到識別資料或未自可佩戴式識別裝置讀取識別資料之情況下,諸如教練之使用者可將資訊手動地輸入至處理裝置中以使得可正確地追蹤使用者。舉例而言,若飛行室處之讀取器未能偵測到客戶已完成訓練且已離開飛行室,則教練具有手動地輸入客戶已完成訓練之資訊的選項。
通常,處理裝置判定各別使用者之使用者分配,且根據使用者參與而選擇性地修改使用者分配。舉例而言,若為使用者分配一設定數目次高空跳傘,則每完成一次高空跳傘,可計算分配至使用者之高空跳傘的剩餘數目。在此個例中,當使用者嘗試進入活動區域時,處理裝置可使得各別使用者之剩餘使用者分配的指示被顯示。此可允許教練判定客戶是否具有剩餘之分配或客戶是否已 利用完其分配且不再具有剩餘之高空跳傘。另外及/或替代地,可例如藉由取決於使用者是否具有剩餘分配而顯示諸如紅燈或綠燈之指示來排除使用者進入區域。
應瞭解,亦可利用此系統以便以類似方式追蹤訓練。因此,處理裝置根據來自與訓練區域相關聯之讀取器的讀取器資料而判定使用者是否在訓練區域中,判定使用者訓練在使用者在訓練區域中時發生,且記錄與各別使用者相關聯之使用者訓練的指示。應瞭解,術語「訓練區域」用以識別訓練發生之區域,且實際上此區域可與活動區域相同。
處理裝置接著可根據來自設置於活動區域之入口處之讀取器的讀取器資料而判定使用者嘗試進入活動區域的時間,判定使用者是否已完成訓練,且使得指示判定之結果的通知被提供。因此,若使用者尚未經受所要求之簡報及/或訓練,則此可用以向教練做標記,從而確保始終維持安全。
亦應瞭解,可利用系統以便在經擴展時段內追蹤使用者參與,例如以追蹤在對場所之多次訪問內完成的高空跳傘之數目。此資訊可以類似方式呈現給教練藉此輔助教練確定客戶之專門知識水準,且因此提供適當指令。
處理裝置可使得付款至少部分地根據使用者參與而請求。儘管可僅在已執行程序之後收取付款,但更通常地場所預先請求付款,其中取決於相較於所分派使用者分配的使用者參與之量而要求退還部分或其他付款。因此,若使用者參與比其已付款更多的高空跳傘,則可在使用者離開場所之前尋求額外付款,藉此確保獲得足夠付款。
在一個實例中,處理裝置在使用者正參與活動時接收由成像裝置記錄之使用者的至少一個影像。影像可係單個影像,或可包括例如形成視訊序列之部分的影像序列。處理裝置接著可使影像與係與各別使用者相關聯之使用者資料相關聯,藉此允許影像隨後提供至各別使用者。在一個特定實例中,此可藉由以下操作來達成:根據來自設置於活動區域之入口處之讀取器的讀取器資料判定使用者進入活動區域之時間、判定捕獲到影像之時間、且接著基於使用者進入活動區域之時間及捕獲到影像之時間而使影像與使用者資料相關聯。因此,若在使用者已進入之後但在使用者已離開活動區域之前捕獲到影像,則影像可與各別使用者相關聯。
類似地,可回應於使用者已進入活動區域之判定而捕獲影像,以使得進入活動區域觸發對影像之捕獲。在此個例中,處理裝置將通常偵測使用者進入區域,且接著發指令給成像裝置以開始捕獲一或多個影像。另外及/或替代地,可回應於偵測到使用者之面部及/或使用者之面部表情而捕獲影像。因此,在此個例中,成像裝置可經組態以持續監測視野,且當在視野中提供面部抑或特定面部表情時,處理裝置可使得捕獲且儲存相關影像。
類似地,可回應於在活動區域中偵測到使用者或可佩戴式識別裝置而偵測影像。舉例而言,活動區域可包括偵測人之存在的感測器,諸如近接感測器、當在飛行中時由使用者之身體打斷的紅外光束或類似者。在此個例中,當偵測到使用者時,可捕獲照片及/或視訊且視需要自動儲存該等照片及/或視訊。
另外,可基於偵測到可佩戴式識別裝置而捕獲影像。舉例而言,可佩戴式裝置可允許在遠端執行偵測,從而例如允許掃 描所顯示碼,諸如條碼、QR碼或紅外碼,或遠端地讀取RFID或其他無線識別裝置。在此個例中,一旦偵測到識別裝置,則可捕獲照片/視訊且視需要自動儲存照片/視訊。
另一替代方案係影像由諸如教練之使用者手動地捕獲。在此個例中,處理系統例如基於來自與活動區域相關聯之讀取器的讀取器資料而偵測到使用者在活動區域中的時間時。在此狀況下,當影像由使用者捕獲時,影像可自成像裝置直接上載至相關影像儲存位置,從而允許視需要隨後擷取此影像。
在所有上述實例中,影像可儲存於與各別使用者相關聯之儲存位置中,從而允許此等影像隨後視需要被擷取。就此而言,當使用者進入活動區域且其可佩戴式識別裝置被讀取時,例如藉由在諸如記憶體、資料庫或類似者之資料儲存裝置中建立各別資料夾,處理裝置使各別儲存區域與使用者相關聯。當捕獲到影像時,此等影像自動地儲存於各別影像儲存位置中,從而允許此等影像視需要被擷取。
一旦已捕獲影像,則可將此等影像提供至使用者。通常,此藉由使處理裝置根據設置於照片檢視區域中或入口處之讀取器的讀取器資料而判定使用者進入或在照片檢視區域內的時間來達成,且接著基於與對應使用者資料相關聯之影像而使得各別使用者之影像被顯示。因此,例如,此可涉及自儲存影像所在之影像儲存位置擷取影像。
可佩戴式識別裝置取決於較佳實施可具有任何適當形式,但在一個實例中呈腕帶形式,該腕帶可視需要容易地附接至使用者且自使用者移除。另外,腕帶通常不與涉及於諸如高空跳傘 或類似者之活動中的衣物干擾,且因此係安全的以供在活動期間使用。然而,應瞭解,可佩戴式識別裝置可替代地包括腿帶、吊墜、手錶、穿衣指南或服裝,諸如頭盔或類似者。另外,可佩戴式識別裝置可係在飛行服之口袋中佩戴的卡或類似者。
每一使用者,包括客戶及教練,將配備有各別可佩戴式識別裝置,其中可佩戴式識別裝置編碼有供用於追蹤各別使用者之識別資料。
在一個實例中,可佩戴式識別裝置包括在上面顯示之機器可讀經寫碼資料,其中讀取器包括能夠讀取該經寫碼資料之讀取器。因此,腕帶可包括條碼、QR碼或由適合掃描裝置讀取之類似者。在此個例中,機器可讀經寫碼資料可唯一地與對應於各別使用者之使用者資料相關聯,從而允許在讀取經寫碼資料時擷取使用者資料。
替代地,可佩戴式識別裝置包括:識別裝置記憶體,其儲存識別資料;及識別裝置通信模組,其經調適以與讀取器通信從而允許在請求之後即刻將識別資料自記憶體提供至感測裝置。
在任一狀況下,此情形藉由記錄使用者資料與後端系統中之裝置標識符之間的關聯抑或藉由將使用者資料儲存於可佩戴式識別裝置上而允許使用者暫時與各別可佩戴式識別裝置相關聯。在前一狀況下,處理裝置通常判定指示使用者之身分標識的使用者資料,且接著記錄識別資料與使用者資料之間的關聯。替代地,在後一狀況下,處理裝置可判定指示各別使用者之身分標識的使用者資料,至少部分地根據使用者資料而產生識別資料,且接著將識別資料儲存於識別裝置記憶體中,其中取決於較佳實施,識別 資料係使用者資料之全部或子集。在任一狀況下,在使用之後,可佩戴式識別裝置接著可經重新程式化或與另一使用者相關聯,從而允許再使用裝置。
使用者資料可包括多種資訊,但通常至少包括關於使用者從而允許識別使用者之基本資訊,諸如使用者姓名或類似者,但可視情況包括關於專門知識水準、使用者之照片或類似者之指示的額外資訊。使用者資料亦可填充有關於目前活動之資料,諸如由使用者購買之套組的量、分配給使用者之時段或類似者。
通常,自讀取器提供之讀取器資料通常包括以下各項中之一或多者:識別資料之指示、指示各別使用者之身分標識的使用者標識符、指示讀取器之身分標識及/或位置的讀取器標識符、讀取時間及/或讀取日期之指示、或類似者。此允許處理裝置易於識別各別使用者,且判定其他資訊,該其他資訊包括使用者之位置、活動開始時間或類似者。
通常,處理裝置接收讀取器資料,自形成讀取器資料之部分的讀取器標識符判定讀取器位置,自讀取器資料判定各別使用者之身分標識,且基於讀取器位置及各別使用者之身分標識而追蹤使用者。因此,每一讀取器通常指派給各別位置,其中位置與讀取器標識符相關聯,以使得可基於讀取器標識符而判定讀取器及因此使用者之位置。
每一讀取器通常包括:讀取器處理器,其自感測器接收指示讀取器資料之信號;及讀取器通信模組,其與至少一個處理裝置通信以藉此提供指示識別資料及時間中之至少一者的讀取器資料。然而,應瞭解,可使用任何適合配置。
現將參考圖3至圖7更詳細地描述另一實例系統。
在此實例中,追蹤系統包括多個可佩戴式識別裝置310、設置於各別實體位置處之數個讀取器320、諸如一或多個伺服器之處理系統330,其經由一或多個通信網路340與讀取器320及一或多個用戶端裝置350通信。
應瞭解,網路340之組態係僅出於實例之目的,且實際上讀取器320、處理系統330與用戶端裝置350可經由諸如以下各者之任何適當機構通信:有線或無線連接,其包括但不限於行動網路、私用網路,諸如802.11網路、網際網路、LAN、WAN或類似者;以及直接或點對點連接,諸如藍芽或類似者。
在一個實例中,每一讀取器320經調適以讀取一或多個可佩戴式識別裝置及將讀取器資料提供至處理系統330以允許追蹤使用者及/或待執行之其他動作。
儘管處理系統330展示為單個實體,但應瞭解,實際上處理系統330可遍及例如作為基於雲端之環境之部分的數個地理上獨立的位置而分佈。然而,上文所描述之配置並非為必備的,且可使用其他適合組態。
現將參考圖4進一步詳細描述讀取器320之實例。
在此實例中,讀取器320通常包括微處理器400、記憶體401、可選輸入/輸出(I/O)裝置402、諸如通信模組403之外部介面及諸如感測器404之讀取裝置,以上各者經由匯流排405互連。
在使用中,微處理器400執行呈儲存於記憶體401中之應用程式軟體形式的指令,以允許特定之讀取器裝置320執行所需程序,且向處理系統330提供讀取器資料。儘管微處理器400可 係標準微處理器,諸如基於英特爾架構之微處理器,但此並非必備的,且可使用任何適合配置,諸如微晶片處理器、邏輯閘組態、視情況與諸如場可程式化閘陣列(Field Programmable Gate Array,FPGA)之實施邏輯相關聯之韌體,或任何其他電子裝置、系統或配置。
可利用通信模組403將讀取器320連接至處理系統330,而讀取裝置404取決於可佩戴式識別裝置上之經編碼資料的性質可包括任何適合的讀取裝置。舉例而言,讀取裝置404可包括:感測器,諸如用於讀取機器可讀視覺資料之光學成像或掃描裝置;或收發器,諸如用於以無線方式與可佩戴式識別裝置通信之藍芽收發器。
在圖5中更詳細地展示可佩戴式識別裝置之實例。
在此實例中,可佩戴式識別裝置310包括無線系統500,該無線系統包括整合式處理器501、記憶體502及收發器503,收發器503又連接至天線504,該天線在一個實例中係微型晶片天線或類似者。系統500通常由諸如電池之電源供應器505供電,且允許使用諸如藍芽、RFID或類似者之無線通信傳達資料。
在此實例中,處理器501執行儲存於記憶體502中之指令以允許執行所需程序,包括對讀取器作出回應以提供識別資料,以及允許識別資料儲存於可佩戴式識別裝置上及/或自可佩戴式識別裝置擷取。
應瞭解,在此實例中,可佩戴式識別裝置係具有記憶體之主動裝置,可將資料寫入至記憶體且自記憶體擷取資料。然而,如先前所描述,此並非必備的,且替代地可佩戴式識別裝置可 係被動裝置,其包括在上面列印之條碼或其他標識符。對啟動可佩戴式識別裝置之參考係僅出於說明之目的且並不意欲為限制性的。
在圖6中展示適合處理系統330的實例。
在此實例中,處理系統330包括經由匯流排604互連的至少一個微處理器600、記憶體601、諸如鍵盤及/或顯示器之可選輸入/輸出裝置602,及外部介面603,如所展示。在此實例中,可利用外部介面603用於將處理系統330連接至周邊裝置,諸如通信網路340、資料庫、其他儲存裝置或類似者。儘管展示單個外部介面603,但此僅係出於實例之目的,且實際上可提供使用各種方法之多個介面(例如乙太網、串行、USB、無線或類似者)。
在使用中,微處理器600執行呈儲存於記憶體601中之應用程式軟體形式的指令,以允許執行所需程序。應用程式軟體可包括一或多個軟體模組,且可在諸如作業系統環境或類似者之合適執行環境中予以執行。
因此,應瞭解,處理系統330可由諸如經適合地程式化之用戶端裝置、PC、網頁伺服器、網路伺服器或類似者的任何合適處理系統形成。在一個特定實例中,處理系統330係標準處理系統,諸如基於英特爾架構之處理系統,該處理系統執行儲存於非揮發性儲存器(例如硬碟)上之軟體應用程式,雖然此並非為必備的。然而,亦應理解,處理系統可係任何電子處理裝置,諸如微處理器、微晶片處理器、邏輯閘組態、視情況與諸如場可程式化閘陣列(FPGA)之實施邏輯相關聯之韌體,或任何其他電子裝置、系統或配置。
如圖7中所展示,在一個實例中,用戶端裝置350包 括經由匯流排704互連之至少一個微處理器700、記憶體701、諸如鍵盤及/或顯示器之輸入/輸出裝置702,及外部介面703,如所展示。在此實例中,可利用外部介面703用於將用戶端裝置350連接至周邊裝置,諸如通信網路340、資料庫、其他儲存裝置或類似者。儘管展示了單個外部介面703,但此僅係出於實例之目的,且實際上可提供使用各種方法之多個介面(例如乙太網、串行、USB、無線或類似者)。
在使用中,微處理器700執行呈儲存於記憶體701中之應用程式軟體形式的指令,以允許與處理系統330通信。
因此,應瞭解,用戶端裝置350可由任何合適處理系統形成,諸如經合適程式化之PC、網際網路終端機、膝上型電腦或手持式PC,且在一個較佳實例中係平板電腦抑或智慧型電話、智慧型電視、監視器或類似者。因此,在一個實例中,用戶端裝置350包括標準處理系統,諸如基於英特爾架構之處理系統,該處理系統執行儲存於非揮發性儲存器(例如硬碟)上之軟體應用程式,雖然此並非必備的。然而,亦應理解,用戶端裝置350可係任何電子處理裝置,諸如微處理器、微晶片處理器、邏輯閘組態、視情況與諸如場可程式化閘陣列(FPGA)之實施邏輯相關聯之韌體,或任何其他電子裝置、系統或配置。
現將進一步詳細描述用於追蹤使用者之程序的實例。出於此等實例之目的,假定處理系統330與用戶端裝置350之間的交互動作係經由經代管頁面或由用戶端裝置350執行之應用程式。處理系統330因此通常係伺服器,且將在下文中大致上稱作伺服器330,該伺服器經由通信網路與讀取器320及用戶端裝置350 通信。
為達成此情形,伺服器330執行用於與讀取器320通信以及與用戶端裝置350通信之應用程式軟體,其中由伺服器330執行之動作由微處理器600根據作為應用程式軟體儲存於記憶體601中之指令及/或經由I/O裝置602自使用者接收到之輸入命令或自用戶端裝置350接收到的命令而執行。
應亦假定,使用者經由圖形使用者介面(Graphical User Interface,GUI)或在用戶端裝置350上呈現之類似者且在一個特定實例中,經由由伺服器330代管之頁面或顯示由伺服器330供應之資料的應用程式與伺服器330交互動作。微處理器700根據作為應用程式軟體儲存於記憶體701中之指令及/或經由I/O裝置702自使用者接收到之輸入命令而執行由用戶端裝置350執行之動作。
然而,應瞭解,出於以下實例之目的而假定的上文所描述之組態並非必備的,且可使用眾多其他組態。亦應瞭解,用戶端裝置350、處理系統330與讀取器320之間的功能性分割可取決於特定實施而發生變化。
現將參考圖8描述用於使使用者與呈腕帶形式之可佩戴式識別裝置相關聯之程序的實例。
在此實例中,在步驟800處,伺服器330例如藉由具有經由用戶端裝置鍵入之使用者資訊來收集使用者資訊。此程序可在場所處由場所操作者執行,或替代地可由使用者例如在進行在線上預約時遠端地執行。所收集使用者資訊之性質將取決於較佳實施而發生變化,且可包括資訊,諸如使用者姓名、成員數目、聯繫人細節、付款資訊、使用者之照片、先前高空跳傘體驗之細節或類似 者。作為此程序之部分,在步驟805處,基於使用者希望購買之高空跳傘的數目而定義使用者分配。在步驟810處,藉由伺服器330建立使用者資料,且將該使用者資料儲存於使用者資料庫331中。
可在使用者到達場所之前在線上或在先前訪問場所期間執行以上步驟。每當腕帶分配至使用者時,例如當使用者到達場所時,或在教練之狀況下當教練初始開始受雇時接著執行以下步驟。因此,在步驟815處,使用用戶端裝置350,通常藉由使使用者提供識別資訊諸如與使用者資料相關聯之姓名及地址來自伺服器330擷取使用者資料。
在步驟820處,藉由與用戶端裝置350相關聯之讀取器320掃描腕帶,其中接著在步驟825處使使用者資料與腕帶相關聯。在一個實例中,此程序涉及為了將使用者資料或使用者資料之子集寫入至腕帶,或替代地藉由自腕帶擷取腕帶標識符且接著在使用者資料庫331中記錄腕帶標識符與使用者資料之間的關聯而使用讀取器320。應瞭解,作為另一替代方案,若可佩戴式識別裝置包括列印碼,則可按需求列印此列印碼。
現將大致上參考圖9描述用於追蹤使用者之程序的實例。
在此實例中,在步驟900處,使用者行進至下一區域。在步驟905處,使用者向設置於區域之入口處的讀取器320呈現其腕帶310,其中在步驟910處,讀取器320向伺服器330傳送讀取器資料。讀取器資料取決於較佳實施可包括腕帶標識符、使用者資料或使用者資料之子集,諸如使用者姓名或類似者。
在步驟915處,伺服器330識別使用者,且在步驟 920處更新儲存於使用者資料中之使用者參與。使用者參與將通常指示使用者定位之目前區域,且因此指示使用者正執行之活動,諸如使用者正經歷簡報抑或訓練,使用者是否正在進行裝備,或使用者是否正參與高空跳傘。
在步驟925處,可視情況顯示使用者資料。此通常在讀取器附近執行,從而允許教練或其他個人回顧使用者資料。此可用以判定剩餘高空跳傘分配,確保已執行訓練,確定專門知識水準或類似者,以藉此促進客戶與教練之間的交互動作。在一個實例中,取決於較佳實施,使用者資料自伺服器330擷取且顯示於用戶端裝置350上,諸如監視器螢幕或平板電腦,或替代地可直接顯示於與各別讀取器相關聯之螢幕上。
現將參考圖10A至圖10D描述追蹤程序之具體實例。
在此實例中,在步驟1000處,使用者行進至介紹區域,且在步驟1002處向讀取器呈現其腕帶,其中伺服器330在步驟1004處更新相關使用者位置。接著通常向使用者呈現介紹視訊或談話,從而解釋高空跳傘體驗。
在此之後,在步驟1006處,使用者移動至訓練室且在步驟1008處向讀取器呈現其腕帶,其中伺服器330在步驟1010處更新使用者位置以指示使用者正經歷訓練。一或多個使用者將視需要接著經歷一或多個教練進行的訓練。
在訓練之後,當輪到使用者執行活動時,使用者在進入呈飛行室形式的活動區域之前移動至等候區域中。在此狀況下,當在步驟1012處使用者移動至活動區域中時,在步驟1014處,使用者在飛行室之入口處向讀取器320呈現其腕帶。伺服器330於在 步驟1016處更新使用者位置之前自讀取器資料判定各別使用者資料,且在步驟1018處判定使用者分配,從而使得在步驟1020處向教練顯示此使用者分配及其他資訊。此允許教練確認使用者在跳傘開始之前具有剩餘高空跳傘分配。在使用者不具有其他剩餘分配之情況下,可詢問使用者以確認其願意為其他跳傘付款。
在步驟1022處,活動開始,其中藉由活動區域中之成像裝置捕獲一或多個影像,同時在步驟1024處執行高空跳傘。如先前所描述,此可回應於偵測到使用者、使用者之面部、特定面部表情或類似者而予以自動地執行,或可藉由使教練或其他操作者使用攝影機或其他合適成像裝置來手動地執行。在步驟1026處將影像自成像裝置傳送至伺服器330,其中伺服器進行操作以將影像儲存於與使用者相關聯之相關儲存位置中,且當在使用者進入活動區域之後即刻讀取使用者之可佩戴式識別裝置時產生影像。
在活動完成後,判定是否將執行其他活動,在將執行其他活動之狀況下,程序返回至步驟1014。否則,當使用者離開活動區域時,使用者將向讀取器320呈現其腕帶,從而允許伺服器330在步驟1030處判定使用者參與,且因此例如在使用者已執行多於其已分配數目次高空跳傘的情況下判定是否要求付款。若要求付款,則在步驟1034處收取此付款,否則或在此之後,使用者在步驟1036處進入照片區域,在照片區域中使用者在步驟1038處再次向讀取器320呈現其腕帶,其中讀取器資料由伺服器330使用以在步驟1040處更新使用者位置。伺服器330進一步擷取與各別使用者相關聯之影像,且使得在步驟1042處顯示此等影像,從而允許使用者在步驟1044處視情況選擇購買照片/視訊,從而允許伺服器 330判定是否要求其他付款。若在步驟1046處不要求付款,則程序在步驟1048處結束,其中在該步驟1048處使用者歸還腕帶,否則可在步驟1050處收取付款。
應瞭解,廣泛類似的程序可用以追蹤教練對設施之使用,從而允許場所營運者監控教練來確保教練遵守訓練要求,及確保教練不會出於個人目的超出所分配量地使用場所。此亦可用以確保教練正確地監管已被分配至其的群組或個人客戶,藉此確保客戶接收到最佳可能的體驗。
儘管上文所描述之實例已集中於個別使用者,但應瞭解,技術可例如藉由在個人之群組進入飛行室時讀取群組中之每一成員的腕帶來用於個人之該群組。
因此,上文所描述之系統利用腕帶或可由個人佩戴且因此用以追蹤個人的其他類似可佩戴式識別裝置,該等個人包括客戶及教練。
在一個實例中,此藉由具有個人化條碼及/或RFID及/或近場通信(NFC)及/或QR碼腕帶來達成,該等腕帶可用以藉由在不同入口點處安裝掃描器來追蹤客戶之位置。在讀取期間,綠燈或紅燈指示成功掃描或不成功掃描。此系統係完全自動的而不需要人類干預。
藉由例如在初始客戶註冊期間拍攝客戶之照片,照片可在使用者將開始活動時在螢幕上顯示給教練,從而允許教練辨識客戶及因此相應地定製指令。另外,可顯示其他資訊,包括來自使用者資料之任何資訊(該任何資訊包括客戶姓名、生日、照片、套組購買等)從而允許使用者準備好客戶課程,且確保課程對於使用 者經個人化。
此外,藉由顯示已購買套組之細節及剩餘高空跳傘之剩餘分配,此避免需要教練記住細節,從而避免個人嘗試使用多於其所分配數目次高空跳傘的問題。因此,當客戶最初購買套組並被指派腕帶時,可在系統中建立客戶帳戶。當客戶進入飛行室以進行其高空跳傘體驗時,客戶將掃描其腕帶。在成功掃描腕帶之後,可即刻顯示諸如綠燈之指示,從而確定客戶具有剩餘高空跳傘分配,其中在監視器上展示額外資訊,包括客戶之照片、已購買套組、剩餘高空跳傘及已購買之另一次額外高空跳傘。
此外,腕帶之讀取可確保在使用者正進行跳傘時捕獲之所有照片及視訊可與使用者資料及使用者帳戶相關聯,從而意謂可隨後檢視及/或購買此等照片及視訊。因此,客戶亦不再需要向存取系統鍵入細節以在照片/視訊互動式多媒體服務站(kiosk)處查看其照片及視訊;替代地,客戶可簡單地掃描其腕帶,且照片/視訊可自動地顯示。
追蹤程序亦允許系統記錄已飛高空跳傘的數目對已購買數目。此資訊可顯示於飛行室中之螢幕上及齒輪傳動計數器(gearing counter)處,客戶於飛行體驗之後在該齒輪傳動計數器處齒輪脫離,從而允許在需要時收取額外付款。此藉由顯示使用者細節及/或照片予以促進,從而允許教練易於識別由於額外高空跳傘抑或為了購買照片及/或視訊而被要求進行額外付款的個人。
因此,上文所描述之配置可用以追蹤室內高空跳傘體驗內之客戶移動,而不需要安排人員來追蹤客戶。此允許甚至在教練見到客戶之前教練藉由預先理解其客戶之資料檔來為其班級做 準備,資料檔包括購買何套組。教練可立刻區分客戶在在飛行室中時已購買何套組及客戶具有剩餘多少次高空跳傘,及任何其他資訊,諸如教練可向客戶給予特殊招待的生日。此係全部完全自動化的,從而避免錯誤及時間浪費之機會。系統進一步能夠在極短時段內個人化且個性化對客戶之照片及視訊的捕獲及顯示以供客戶選擇,而非客戶閱覽整個檔案。教練亦可準確地確認哪些客戶已額外飛行,且使該等客戶為額外高空跳傘飛行付款。
系統可類似地用以追蹤教練從而允許教練請求飛行時間並接著在批准後使用其腕帶以記錄所使用之高空跳傘,且用以相應地更新剩餘分配之結餘。
貫穿本說明書及以下申請專利範圍,除非上下文以其他方式要求,否則詞語「包含(comprise)」或諸如「包含(comprises/comprising)」之變化應理解為暗示包括所陳述整體或者整體或步驟之群組,但不排除任何其他整體或整體之群組。
熟習此項技術者將瞭解,眾多變化及修改將變得顯而易見。對熟習此項技術者變得顯而易見之所有此類變化及修改應被視為屬於本發明的在之前描述廣泛地出現的精神及範疇內。

Claims (25)

  1. 一種用於在一活動場所中追蹤使用者的系統,該系統包括:a)數個可佩戴式識別裝置,每一可佩戴式識別裝置與一各別使用者相關聯且在使用中由該各別使用者佩戴,且編碼有供用於追蹤該各別使用者之識別資料;b)數個讀取器,至少一個讀取器與該場所內之數個區域中的每一者相關聯,且每一讀取器能夠自該讀取器附近之一可佩戴式識別裝置讀取識別資料;及,c)至少一個處理裝置,其與該數個讀取器通信,該至少一個處理裝置經調適以:i)自該等讀取器接收讀取器資料,該讀取器資料指示由該等讀取器讀取之識別資料;ii)根據該讀取器資料而判定一活動中之使用者參與;及,iii)記錄該使用者參與之一指示以藉此追蹤該活動中之使用者參與。
  2. 如請求項1之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)根據來自設置於一活動區域之一入口處之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者進入該活動區域的時間;且,b)判定使用者參與在該使用者進入該活動區域時開始。
  3. 如請求項2之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)根據來自設置於一活動區域之一出口處之一讀取器或設置於一後續區域之一入口處之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者離開該活動區域的時間;且,b)判定使用者參與在該使用者離開該活動區域時結束。
  4. 如請求項1至3中任一項之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)判定該各別使用者之一使用者分配;且,b)根據該使用者參與而選擇性地修改該使用者分配。
  5. 如請求項1至4中任一項之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)根據來自設置於一活動區域之一入口處之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者嘗試進入該活動區域的時間;且,b)使得該各別使用者之一使用者分配的一指示被顯示。
  6. 如請求項1至5中任一項之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)根據來自與一訓練區域相關聯之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者在該訓練區域中的時間;b)判定使用者訓練在該使用者在該訓練區域中時發生;且,c)記錄與該各別使用者相關聯之使用者訓練的一指示。
  7. 如請求項6之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)根據來自設置於一活動區域之一入口處之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者嘗試進入該活動區域的時間;b)判定該使用者是否已完成訓練;且,c)使得指示該判定之一結果的一通知被提供。
  8. 如請求項1至7中任一項之系統,其中,該至少一個處理裝置使得一付款至少部分地根據該使用者參與而請求。
  9. 如請求項1至8中任一項之系統,其中,該至少一個處理裝置使得一付款在一使用者參與超出一使用者分配之情況下被請求。
  10. 如請求項1至9中任一項之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)在該使用者正參與該活動時接收該使用者之由一成像裝置記 錄的至少一個影像;且,b)使該至少一個影像與該各別使用者之該使用者資料相關聯,藉此允許該影像被提供至該各別使用者。
  11. 如請求項10之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)根據來自與一活動區域相關聯之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者在該活動區域中之時間;b)判定捕獲一使用者之一影像的時間;且,c)基於該使用者在該活動區域中之時間及捕獲該影像之時間而使該影像與該使用者資料相關聯。
  12. 如請求項10之系統,其中,以下列各項中之至少一者而捕獲該影像:a)回應於判定該使用者已進入該活動區域;b)回應於偵測到以下各項中之至少一者:i)該使用者在該活動區域中之一存在;ii)該可佩戴式識別裝置在該活動區域中的一存在;iii)該使用者之一面部;且,iv)該使用者之一面部表情;及,c)手動地使用由一操作者操作之成像。
  13. 如請求項12之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)根據來自與一活動區域相關聯之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者在該活動區域中的時間;b)使一影像儲存位置與該使用者相關聯;c)自一成像裝置接收至少一個影像;且,d)將該至少一個影像儲存於該影像儲存位置中。
  14. 如請求項10至13中任一項之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)根據來自與一照片檢視區域相關聯之一讀取器的讀取器資料而判定一使用者在該照片檢視區域中的時間;且,b)使得該各別使用者之一影像被顯示。
  15. 如請求項1至14中任一項之系統,其中,該可佩戴式識別裝置包括在上面顯示之機器可讀寫碼資料,該讀取器包括能夠讀取該經寫碼資料之一讀取器。
  16. 如請求項1至14中任一項之系統,其中,該可佩戴式識別裝置包括:a)識別裝置記憶體,其儲存該識別資料;且,b)一識別裝置通信模組,該識別裝置通信模組經調適以與該讀取器通信,從而允許識別資料在請求之後即刻自該記憶體提供至該感測裝置。
  17. 如請求項1至16中任一項之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)判定指示該各別使用者之一身分標識的使用者資料;且,b)記錄該識別資料與該使用者資料之間的一關聯。
  18. 如請求項1至16中任一項之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)判定指示該各別使用者之一身分標識的使用者資料;b)至少部分地根據該使用者資料而產生識別資料;且,c)使得該識別資料儲存於識別裝置記憶體中。
  19. 如請求項1至18中任一項之系統,其中,該讀取器資料包括 以下各項中之至少一者:a)該識別資料之一指示;b)一使用者標識符,其指示該各別使用者之一身分標識;c)一讀取器標識符,其指示該讀取器之一身分標識;d)一讀取時間之一指示;及,e)一讀取日期之一指示。
  20. 如請求項1至19中任一項之系統,其中,該至少一個處理裝置:a)接收讀取器資料;b)自形成該讀取器資料之部分的一讀取器標識符判定一讀取器位置;c)自該讀取器資料判定該各別使用者之一身分標識;且,d)基於該讀取器位置及該各別使用者之身分標識而追蹤該使用者。
  21. 如請求項1至20中任一項之系統,其中,每一讀取器包括:a)一讀取器處理器,其自該感測器接收指示讀取器資料之信號;及b)一讀取器通信模組,其與該至少一個處理裝置通信以藉此提供指示以下各項中之至少一者的讀取器資料:i)該識別資料;及,ii)一時間。
  22. 如請求項1至21中任一項之系統,其中,該可佩戴式識別裝置包括以下各項中之至少一者:a)一腕帶;及, b)一頭盔。
  23. 如請求項1至22中任一項之系統,其中,該使用者係以下各項中之至少一者:a)一客戶;及,b)一教練。
  24. 一種用於在一活動場所中追蹤使用者的方法,該方法包括:a)提供數個可佩戴式識別裝置,每一可佩戴式識別裝置與一各別使用者相關聯且在使用中由該各別使用者佩戴,且編碼有供用於追蹤該各別使用者之識別資料;b)使用數個讀取器以自一可佩戴式識別裝置感測識別資料,至少一個讀取器與該場所內之數個區域中的每一者相關聯以便在使用者在該區域中時感測識別資料;及,c)至少一個處理裝置,其與每一讀取器通信,該至少一個處理裝置經調適以:i)自該等讀取器接收指示識別資料之讀取器資料;ii)根據該讀取器資料而判定一活動中之使用者參與;及,iii)記錄該使用者參與之一指示以藉此追蹤該活動中之使用者參與。
  25. 一種用於在一活動場所中追蹤使用者的系統,該系統包括至少一個處理裝置,該至少一個處理裝置:a)自數個讀取器接收讀取器資料,至少一個讀取器與該場所內之數個區域中的每一區域相關聯,且每一讀取器能夠自與一各別使用者相關聯且在使用中由該各別使用者佩戴之一可佩戴式識別裝置讀取識別資料,該可佩戴式識別裝置編碼有供用於追蹤該各別使 用者之識別資料,且該讀取器資料指示由該等讀取器讀取之識別資料;b)根據該讀取器資料而判定一活動中之使用者參與;且,c)記錄該使用者參與之一指示以藉此追蹤該活動中之使用者參與。
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