TW201528164A - 物流監控管理系統及其方法 - Google Patents

Abstract

本發明係提供一種物流監控管理系統及其方法，貨物之包裝表面貼附包含指示部及辨識標籤的狀態監測指示器，指示部係用於可目視地顯示對應貨物正常之第一狀態及對應貨物受損之第二狀態，辨識標籤係包含貨物的產品資訊，每一物流站係執行掃瞄步驟、拍照步驟及登錄步驟，掃描步驟藉由終端裝置辨識及讀取辨識標籤並儲存產品資訊；拍照步驟係藉由終端裝置拍攝狀態監測指示器的照片；登錄步驟係藉由終端裝置將儲存之產品資訊以及照片上傳至中央伺服器，且紀錄上傳時間；據此，本發明藉由中央伺服器的登錄資料係可即時監控貨物在每一物流站的配送時間、產品資訊及貨況，並當事後發現貨物受損時可釐清責任歸屬。

Description

物流監控管理系統及其方法

本發明係關於一種讓出貨端及客戶端藉由在中央伺服器的登錄資料而能即時掌握貨物在每一物流站的配送狀態、產品訊息及貨況之物流監控管理方法及系統，並當貨物受損時，可藉由中央伺服器的登錄資料得知受損之時間點。

習知的物流系統係用於控管貨物的配送進度，讓出貨端或客戶端能夠即時掌握貨物到達哪個物流站以及確認該物流站的負責人所登錄的商品數量、批號等訊息是否正確。習知技術中，貨物的包裝表面係印刷有條碼，每一物流站的負責人係掃描每一貨物包裝上的條碼並登錄至中央伺服器。

然而，例如晶圓、精密儀器或3C產品等貴重商品的運送過程中，可能因為衝擊、震動或掉落而受損，且貨物到達目的地後，每一貨物須經拆箱檢查，才會發現內部商品是否受損，導致耗費大量人力及時間；並且，當發現貨物內的商品已受損時，若運送過程中又經過多個物流站時，已難判斷貨物受損之時間點，而導致商業糾紛及保險公司確認責任歸屬的難度。

為解決上述現有技術的缺失，本發明係提供一種物流監控管理方法及系統，其係可讓出貨端及客戶端即時掌握貨物在每一物流站的配送狀態、產品訊息及貨況之物流監控管理方法及系統，並當貨物受損時，可明確地得知受損之時間點。

為達上述目的及其他目的，本發明係提供一種物流監控管理方法，用於將一貨物在運送至一客戶端之過程中每一物流站的配送時間及產品資訊登錄至一中央伺服器，該貨物之包裝表面係貼附一狀態監測指示器，該狀態監測指示器具有一指示部及一辨識標籤，該指示部係用於可目視地顯示對應該貨物正常之一第一狀態及對應該貨物受損之一第二狀態，該辨識標籤係包含該貨物的產品資訊，該物流監控管理方法包含下列步驟：(a)掃描步驟：藉由一終端裝置辨識及讀取該辨識標籤並儲存該貨物的產品資訊；(b)拍照步驟：藉由該終端裝置拍攝該貨物之該狀態監測指示器的照片；(c)登錄步驟：藉由該終端裝置將儲存之該貨物的產品資訊以及該狀態監測指示器的照片的至少其中一者上傳至該中央伺服器，且該中央伺服器係紀錄上傳時間。

上述之物流監控管理方法，其中該登錄步驟中，該終端裝置係同時將該貨物的產品資訊以及該狀態監測指示器的照片上傳至該中央伺服器。

上述之物流監控管理方法，其中更包含(d)通知步驟，該中央伺服器係以電子郵件或簡訊發送一貨到通知至客戶端的一接收裝置。

為達上述目的及其他目的，本發明另提供一種物流監控管理系統，用於記錄一貨物在運送至一客戶端之過程中每一物流站的配送時間及產品資訊，包含一狀態監測指示器、一終端裝置及一中央伺服器，該狀態監測指示器係用於貼附在該貨物上並具有一指示部及一辨識標籤，該指示部係用於可目視地顯示對應該貨物正常之一第一狀態及對應該貨物受損之一第二狀態，該辨識標籤係包含該貨物的產品資訊；該終端裝置具有一照相鏡頭，該終端裝置用於辨識及讀取該辨識標籤並儲存該貨物的產品資訊以及拍攝該貨物之該狀態監測指示器的照片；中央伺服器，透過網際網路與該終端裝置連接以供資料上傳，該中央伺服器用於儲存在每一物流站以該終端裝置上傳之該貨物的產品資訊及該貨物表面的狀態監測指示器之照片的至少其中一者，並記錄上傳時間。

上述之物流監控管理系統，其中該狀態監測指示器係為衝擊指示器，當受到超過一預定加速度的衝擊或震動時，該指示部係由該第一狀態永久性地改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態係為相異的顏色。

上述之物流監控管理系統，其中當受到超過該預定加速度的衝擊或震動時，該指示部係呈現永久性的顏色改變並同時發出螢光。

上述之物流監控管理系統，其中該狀態監測指示器係為傾斜指示器，當受到超過一預定角度的傾斜或傾倒時，該指示部係由該第一狀態改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態呈現相異的顏色。

上述之物流監控管理系統，其中該狀態監測指示器係為溫度指示器，當處於超過一預定溫度範圍的環境溫度時，該指示部係由該第一狀態改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態係為相異的顏色。

上述之物流監控管理系統，其中該狀態監測指示器係為濕度指示器，當處於超過一預定溼度範圍的環境溼度時，該指示部係由該第一狀態改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態係為相異的顏色。

上述之物流監控管理系統，其中該終端裝置係具有一第一上傳判斷模組，當該終端裝置同時上傳該貨物的產品資訊及該貨物表面的狀態監測指示器之照片時，該第一上傳判斷模組判斷為允許上傳，當該終端裝置只上傳該貨物的產品資訊與該貨物表面的狀態監測指示器之照片的其中一者時，該第一上傳判斷模組判斷為拒絕上傳。

上述之物流監控管理系統，其中該中央伺服器係具有一第二上傳判斷模組，當該終端裝置同時上傳該貨物的產品資訊及該貨物表面的狀態監測指示器之照片時，該第二上傳判斷模組判斷為上傳完成，當該終端裝置只上傳該貨物的產品資訊與該貨物表面的狀態監測指示器之照片的其中一者時，該第二上傳判斷模組判斷為上傳失敗。

上述之物流監控管理系統，其中該中央伺服器係具有一通知模組，該通知模組用於以電子郵件或簡訊發送一貨到通知至客戶端的一接收裝置。

上述之物流監控管理系統，其中該辨識標籤係為一維條碼、二維條碼或RFID標籤。

上述之物流監控管理系統，其中該終端裝置係為具有照相鏡頭及解碼軟體的智慧型手機。

上述之物流監控管理系統，其中該終端裝置係具有對應該辨識標籤的條碼掃描器或RFID讀取器。

據此，本發明之物流監控管理系統及所執行之物流監控管理方法中，每一物流站係上傳該貨物的產品資訊及該貨物表面的狀態監測指示器之照片，以確立在各該物流站當前的貨物之貨況，因此，在運送的過程中，出貨端及客戶端係可即時地追蹤貨物之配送地點及確認貨品登錄的產品資訊及貨況。

並且，在每一物流站的負責人(倉管或品管)以該終端裝置上傳該貨物的產品資訊及該貨物表面的狀態監測指示器之照片，並儲存於該中央伺服器中，若事後才發現貨物遭受衝擊或震動而受損時，能由該中央伺服器中登錄的產品訊息、照片與上傳時間來判斷貨物是在哪一物流站受損，而可釐清責任歸屬。

此外，本發明之物流監控管理系統之中央伺服器係可在每一物流站上傳該貨物的產品資訊及該貨物表面的狀態監測指示器之照片的登陸程序後，以電子郵件或簡訊發出貨到通知給客戶端，讓客戶端可即時得知貨物到達了哪一物流站。

為充分瞭解本發明之目的、特徵及功效，茲藉由下述具體之實施例，並配合所附之圖式，對本發明做一詳細說明，說明如後：

請參照第1圖至第3圖，第1圖係為本發明實施例之物流監控管理系統的示意圖，第2圖係為本發明實施例之物流監控管理系統的另一示意圖，第3圖係為本發明實施例中狀態監測指示器的示意圖。

如第1圖至第3圖所示，本發明實施例之物流監控管理系統100係用於記錄一貨物1在運送至一客戶端D之過程中每一物流站的配送時間及產品資訊，該物流監控管理系統100主要包含一狀態監測指示器10、一終端裝置20以及一中央伺服器30，如第3圖所示，該狀態監測指示器10用於貼附在該貨物1上並具有一指示部11及一辨識標籤12，該指示部11係用於可目視地顯示對應該貨物1正常之一第一狀態及對應該貨物1受損之一第二狀態，該辨識標籤12係包含該貨物1的產品資訊；該終端裝置20具有一照相鏡頭21，該終端裝置20用於辨識及讀取該辨識標籤12並儲存該貨物1的產品資訊以及拍攝該貨物1之該狀態監測指示器10的照片；該中央伺服器30透過網際網路與該終端裝置20連接以供資料上傳，該中央伺服器30用於儲存在每一物流站以該終端裝置20上傳之該貨物1的產品資訊及該貨物1表面的狀態監測指示器10之照片的至少其中一者，並記錄上傳時間。

本發明實施例之物流監控管理系統100之狀態監測指示器10中，該指示部11係用於可目視地顯示該第一狀態及該第二狀態，該第一狀態係表示該貨物正常，該第二狀態表示該貨物受損，其中，該第一狀態與該第二狀態係可為相異的顏色(例如第一狀態為白色，第二狀態為紅色)，可藉由直接目視觀察該指示部11所呈現的顏色來得知該貨物1是否受損，而無需拆箱檢查，而能減少大量貨物之運送過程中的倉管及品管之作業時間。此外，較佳地是，該指示部11係永久性地由該第一狀態轉變為該第二狀態，其係無法或難以藉由人為操作以及無法隨時間再回復到第一狀態。

本發明實施例之物流監控管理系統100之辨識標籤12係可例如為一維條碼、二維條碼或RFID標籤，其中包含該貨物1的商品序號、國家代碼、廠商代碼、檢核碼、內裝商品數量等產品資訊，並可藉由對應之終端裝置20(例如智慧型手機、條碼掃描器或RFID讀取器)來辨識及讀取該辨識標籤12，以獲得每一貨物1的產品資訊，進而完成盤點、紀錄及登錄等程序。舉例而言，一維條碼例如UPC碼、EAN碼或39碼等，對應之終端裝置20係可具有光筆、CCD、雷射等掃描器；二維條碼例如QR碼、Quick Mark碼、PDF417碼、彩色條碼（High Capacity Color Bar Code）等，對應之終端裝置20係可採用二維條碼掃描器或具有照相鏡頭及解碼軟體的智慧型手機。於本實施例與圖式中，係以該辨識標籤12為QR碼及該終端裝置20為具有照相鏡頭及解碼軟體的智慧型手機作為示例說明。

以下係說明本發明實施例之物流監控管理系統100所執行之一物流監控管理方法，其係主要將該貨物1在運送過程中每一物流站的配送時間、產品資訊及該狀態監測指示器10的照片登錄至該中央伺服器30，該中央伺服器30係儲存該狀態監測指示器10之辨識標籤12所含之產品資訊、該狀態監測指示器10的照片以及上傳時間，以利於出貨端、客戶端及每一物流站的負責人可即時地確認該貨物1的產品訊息、貨況等配送狀態。

如第1圖所示，出貨端A之業者在欲運送的每一貨物1之包裝表面貼附至少一狀態監測指示器10，於本實施例中，係在該貨物1之包裝相對二面的右上角分別貼附一個狀態監測指示器10，然狀態監測指示器10的數量及貼附位置並不限於此示例，其係可依該貨物1的尺寸大小或業者需求決定。

接著，出貨端A之業者係可對已貼附完成狀態監測指示器10的全部貨物1執行該物流監控管理方法，以作出貨前的貨況確認及盤點。配合第1圖及第2圖所示，該物流監控管理方法包含下列步驟：(a)掃描步驟：藉由該終端裝置20辨識及讀取全部貨物1上的辨識標籤12的並儲存該貨物1的產品資訊；(b)拍照步驟：藉由該終端裝置20拍攝該貨物1之該狀態監測指示器10的照片；(c)登錄步驟：藉由該終端裝置20將儲存之該貨物1的產品資訊以及該狀態監測指示器10的照片的至少其中一者上傳至該中央伺服器30，且該中央伺服器30係紀錄上傳時間。其中，前述之拍照步驟亦可在掃描步驟前執行，即該掃瞄步驟及該拍照步驟並無順序性。

配合第1圖所示，於本實施例中，出貨端A之業者完成出貨端A的登錄程序，以記錄下全部貨物1出貨時的產品資訊及貨況後，全部貨物1係出貨，由出貨端A運送至物流站B。

全部貨物1到達物流站B後，物流站B之負責人(倉管或品管)係執行如同上述之物流監控管理方法，換言之，物流站B之負責人係進行(a)掃描步驟、(b)拍照步驟及(c)登錄步驟，全部貨物1的產品資訊與狀態監測指示器10的照片的至少其中一者以及於物流站B上傳時間係被登錄至該中央伺服器30，藉此完成物流站B的貨況確認、盤點及登錄程序。之後，全部貨物1係可依預計數量的配送需求而全部或部分地運送至物流站C。

預計數量(全部或部分)之貨物1到達物流站C後，物流站C之負責人(倉管或品管)係執行如同上述之物流監控管理方法，故在此係不再贅述。物流站C之貨物1的產品資訊與狀態監測指示器10的照片的至少其中一者以及於物流站C上傳時間係被登錄至該中央伺服器30，藉此完成物流站C的貨況確認、盤點及登錄程序。然後，物流站C的貨物1係可依預計的配送需求而全部或部分地運送至客戶端D。

預計數量(全部或部分)之貨物1到客戶端D後，客戶端D之負責人(倉管或品管)係可執行如同上述之物流監控管理方法，故在此係不再贅述。客戶端D之貨物1的產品資訊與狀態監測指示器10的照片的至少其中一者以及於客戶端D上傳時間係被登錄至該中央伺服器30，藉此完成客戶端D最終的貨況確認、盤點及登錄程序。

較佳地是，於本實施例中，該中央伺服器30係可具有一通知模組，該通知模組用於以電子郵件或簡訊發送一貨到通知至客戶端D的一接收裝置70。本實施例之物流監控管理系統100係執行(d)通知步驟，該中央伺服器30係以電子郵件或簡訊發送一貨到通知至客戶端D的接收裝置70，圖式中係以平板電腦作為該接收裝置70之示例，然其係不限於此，該接收裝置70係可為手機、桌上型電腦、筆記型電腦等。

因此，如第1圖及第2圖所示，在該貨物1在運送過程中，每一物流站(物流站B、C)在該登錄步驟後(即將貨物1的產品資訊與狀態監測指示器10的照片上傳至該中央伺服器30後)，該中央伺服器30會送出電子郵件或簡訊給客戶端D之接收裝置70，以告知客戶端D該貨物1已到達哪一物流站並且該物流站已完成貨況確認、盤點及登錄程序。另外，該貨到通知也可進一步包含該物流站所登錄之貨物1的產品資訊與狀態監測指示器10的照片，讓客戶端D不僅可得知貨物運送到哪一物流站之外，還可藉由狀態監測指示器10的照片即時地確認當前之貨況。

據此，如第1圖所示，在貨物1的整個運送過程當中，出貨端A、每一物流站(物流站B、C)及客戶端D皆需要將貨物1的產品資訊與狀態監測指示器10的照片上傳至該中央伺服器30，出貨端A、每一物流站(物流站B、C)及客戶端D的負責人皆可由該中央伺服器30中的登錄資料中即時地掌握貨物1的配送狀態及貨況。並且，在運送過程中，當物流站B及物流站C當中任一者即時發現、或客戶端D事後發現該狀態監測指示器10的指示部11已呈現該第二狀態(即貨物1已受損)時，可直接由該中央伺服器30中每一物流站登錄的產品訊息、照片及上傳時間，得知該狀態監測指示器10之指示部11是在哪二站由第一狀態改變成第二狀態，進而釐清責任歸屬。

此外，儲存於該中央伺服器30中的產品資訊、照片及對應之上傳時間等登錄資料係可匯出成歷史紀錄以供表格化及數據化，有利於出貨端、客戶端或物流站業者管理流程及數據分析。

於本發明實施例中，較佳的是，於物流監控管理方法之登錄步驟中，該終端裝置20係同時將該貨物1的產品資訊以及該狀態監測指示器10的照片上傳至該中央伺服器30。換言之，每一物流站的負責人(倉管或品管)必須同時上傳該貨物1的產品資訊及該貨物1表面的狀態監測指示器10之照片至該中央伺服器30，始完成登錄程序。如此，該中央伺服器30中登錄資料中係包含該物流站當前該貨物1的產品資訊及該貨物1表面的狀態監測指示器10之照片，而能同時確認貨物1的配送狀態及貨況。

具體而言，該終端裝置20係可具有一第一上傳判斷模組，當該終端裝置20同時上傳該貨物1的產品資訊及該貨物1表面的狀態監測指示器10之照片時，該第一上傳判斷模組判斷為允許上傳，並於該終端裝置20顯示該次登錄程序完成，而當該終端裝置20只上傳該貨物1的產品資訊與該貨物1表面的狀態監測指示器10之照片的其中一者時，該第一上傳判斷模組判斷為拒絕上傳，並於該終端裝置20顯示該登陸程序未完成。或者是，該中央伺服器30可具有一第二上傳判斷模組，當該終端裝置20同時上傳該貨物1的產品資訊及該貨物1表面的狀態監測指示器10之照片時，該第二上傳判斷模組判斷為上傳完成，並於該終端裝置20顯示該次登錄程序完成，當該終端裝置20只上傳該貨物1的產品資訊與該貨物1表面的狀態監測指示器10之照片的其中一者時，該第二上傳判斷模組判斷為上傳失敗，並於該終端裝置20顯示該登陸程序未完成。

於本發明實施例中，該狀態監測指示器10係可用於監測該貨物1在運送過程中是否遭遇例如衝擊、震動、掉落、傾倒、高溫、低溫、過溼等會使貨物1受損的狀況，其中該指示部11係可目目視地顯示對應該貨物1正常之一第一狀態及對應該貨物1受損之一第二狀態，較佳地是，該指示部11係永久性地由該第一狀態轉變為該第二狀態，其係無法或難以藉由人為操作以及無法隨時間再回復到第一狀態。

舉例而言，該狀態監測指示器10係可為衝擊指示器，當受到超過一預定加速度的衝擊或震動時，該指示部11係由該第一狀態永久性地改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態係為相異的顏色。

具體來說，如第3圖及第4圖所示，該狀態監測指示器10係具有以二端被承載座17固定的一透明管13，該透明管13區隔成該指示部11及貯存部14，該貯存部14係可為設置在該透明管13中並鄰近端部的內管，或者，該指示部11與該貯存部13係於該透明管12內以隔板或隔膜區隔而成，並該指示部11係位於該透明管13的中央區段，如第3圖所示，當該透明管13的二端插設固定於該二承載座17中時，露出該指示部11以供目視觀察；該指示部11內具有一吸收件15且該貯存部13具有一顯色溶液16，當受到超過該預定加速度的衝擊或震動時，該顯色溶液16由該貯存部14流至該指示部11並使該吸收件15被染色，而產生永久性的顏色改變，例如，該顯色溶液16係為紅色染劑，該吸收件15係可為白色粉末並填充於該指示部11中，或者，該吸收件15係可為白色且具吸收性的紙材或布材，並可填充或環繞地設置於該透明管13內並緊靠於該指示部11的內壁，故當受到超過該預定加速度的衝擊或震動時，該顯色溶液16由該貯存部14流出並將該吸收件15由白色染成紅色，而可目視到該指示部11係呈現紅色，並且，該吸收件15被染色後係無法藉由人為操作或隨時間再變回原本的白色，故可藉由該狀態監測指示器10的指示部11所呈現的顏色來判斷該貨物1是否受到衝擊或震動。

更進一步地，該顯色溶液15係可含有螢光物質，例如摻有鎢酸鎂、鎢酸鈣、矽酸鋅等成分的螢光粉，當受到超過該預定加速度的衝擊或震動時，該顯色溶液16由該貯存部14流至該指示部11，使該吸收件15被永久性的染色係產生永久性的顏色改變並同時發出螢光，而能在夜晚或環境光線不足時仍然能目視觀察該指示部11所發出的螢光，而無需額外的照明。

請參照第5(a)及5(b)圖至第6(a)及6(b)圖，其係為本發明實施例之狀態監測指示器的另一態樣示意圖，該狀態監測指示器係40可為係為傾斜指示器，並具有一指示部41及一辨識標籤42，當受到超過一預定角度的傾斜或傾倒時，該指示部41係由該第一狀態改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態呈現相異的顏色。具體而言，該指示部41係具有一視窗並可透過視窗看見一圓盤43，該圓盤43係被一限位元件44限制在一初始位置且擋住一底板45，當受到超過一預定角度的傾斜或傾倒時，該限位元件44係旋轉而使該圓盤43離開該初始位置，故從該指示部41之視窗中係看見該底板45，即該第一狀態係該圓盤43位於該初始位置，該第二狀態係該圓盤43離開該初始位置而露出該底板45，並該圓盤43與該底板45係為不同顏色，例如該圓盤43為灰色，該底板為紅色。該辨識標籤42係包含該貨物1的產品資訊，以供該終端裝置20辨識及讀取。

作為本發明實施例之又一態樣，該狀態監測指示器50係可為溫度指示器(又稱溫度貼紙、示溫貼紙)，可分為過熱溫度指示器或過冷溫度指示器，該狀態監測指示器50具有一指示部51及一辨識標籤52，該指示部51係具有感溫材料，當處於超過一預定溫度範圍的環境溫度時，該指示部51係由該第一狀態改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態係為相異的顏色。其中，該狀態監測指示器50係為不可逆式溫度指示器，只要在運送過程中曾經有超過一預定溫度範圍的環境溫度(即過熱或過冷)時，該指示部51係由該第一狀態改變成該第二狀態，例如由白色變成紅色，並且不會隨時間或人為操作回復到第一狀態。該辨識標籤52係包含該貨物1的產品資訊，以供該終端裝置20辨識及讀取。

作為本發明實施例之再一態樣，該狀態監測指示器60係可為濕度指示器(又稱防潮貼紙、受潮貼紙)，並具有一指示部61及一辨識標籤62，當處於超過一預定溼度範圍的環境溼度時，該指示部61係由該第一狀態改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態係為相異的顏色。其中，該狀態監測指示器60係為不可逆式濕度指示器，只要在運送過程中曾經有超過一預定濕度範圍的環境濕度時，該指示部61係由該第一狀態改變成該第二狀態，例如由白色變成紅色，並且不會隨時間或人為操作回復到第一狀態。該辨識標籤62係包含該貨物1的產品資訊，以供該終端裝置20辨識及讀取。

據此，本發明實施例之物流監控管理系統100及所執行之物流監控管理方法中，每一物流站係上傳該貨物1的產品資訊及該貨物1表面的狀態監測指示器10之照片，以確立在各該物流站當前的貨物1之貨況，因此，在運送的過程中，出貨端及客戶端係可即時地追蹤貨物1之配送地點及確認貨物1登錄的產品資訊及貨況。

並且，在每一物流站的負責人(倉管或品管)以該終端裝置20上傳該貨物1的產品資訊及該貨物1表面的狀態監測指示器10之照片，並儲存於該中央伺服器30中，若事後才發現貨物1遭受衝擊或震動而受損時，能由該中央伺服器30中登錄的產品訊息、照片與上傳時間來判斷貨物1是在哪一物流站受損，而可釐清責任歸屬。

此外，本發明實施例之物流監控管理系統100之中央伺服器30係可在每一物流站上傳該貨物1的產品資訊及該貨物1表面的狀態監測指示器10之照片的登陸程序後，以電子郵件或簡訊發出貨到通知給客戶端D，讓客戶端D可即時得知貨物1到達了哪一物流站。

本發明在上文中已以較佳實施例揭露，然熟習本項技術者應理解的是，該實施例僅用於描繪本發明，而不應解讀為限制本發明之範圍。應注意的是，舉凡與該實施例等效之變化與置換，均應設為涵蓋於本發明之範疇內。因此，本發明之保護範圍當以申請專利範圍所界定者為準。

1‧‧‧貨物
10‧‧‧狀態監測指示器
11‧‧‧指示部
12‧‧‧辨識標籤
13‧‧‧透明管
14‧‧‧貯存部
15‧‧‧吸收件
16‧‧‧顯色溶液
17‧‧‧承載座
20‧‧‧終端裝置
21‧‧‧照相鏡頭
30‧‧‧中央伺服器
40‧‧‧狀態監測指示器
41‧‧‧指示部
42‧‧‧辨識標籤
43‧‧‧圓盤
44‧‧‧限位元件
45‧‧‧底板
50‧‧‧狀態監測指示器
51‧‧‧指示部
52‧‧‧辨識標籤
60‧‧‧狀態監測指示器
61‧‧‧指示部
62‧‧‧辨識標籤
70‧‧‧接收裝置
100‧‧‧物流監控管理系統
A‧‧‧出貨端
B‧‧‧物流站
C‧‧‧物流站
D‧‧‧客戶端

第1圖係為本發明實施例之物流監控管理系統的示意圖。 第2圖係為本發明實施例之物流監控管理系統的另一示意圖。 第3圖係為本發明實施例中狀態監測指示器的示意圖。 第4圖係為本發明實施例中狀態監測指示器中透明管的示意圖。 第5(a)及5(b)圖係為本發明實施例之狀態監測指示器的另一態樣之示意圖。 第6(a)及6(b)圖係為本發明實施例之狀態監測指示器的另一態樣之結構示意圖。 第7(a)及7(b)圖係為本發明實施例之狀態監測指示器的又一態樣之示意圖。 第8(a)及8(b)圖係為本發明實施例之狀態監測指示器的再一態樣之示意圖。

1‧‧‧貨物

10‧‧‧狀態監測指示器

20‧‧‧終端裝置

21‧‧‧照相鏡頭

30‧‧‧中央伺服器

70‧‧‧接收裝置

100‧‧‧物流監控管理系統

A‧‧‧出貨端

B‧‧‧物流站

C‧‧‧物流站

D‧‧‧客戶端

Claims (19)

1. 一種物流監控管理方法，用於將一貨物在運送至一客戶端之過程中每一物流站的配送時間及產品資訊登錄至一中央伺服器，該貨物之包裝表面係貼附一狀態監測指示器，該狀態監測指示器具有一指示部及一辨識標籤，該指示部係用於可目視地顯示對應該貨物正常之一第一狀態及對應該貨物受損之一第二狀態，該辨識標籤係包含該貨物的產品資訊，該物流監控管理方法包含下列步驟： (a)掃描步驟：藉由一終端裝置辨識及讀取該辨識標籤並儲存該貨物的產品資訊； (b)拍照步驟：藉由該終端裝置拍攝該貨物之該狀態監測指示器的照片；以及 (c)登錄步驟：藉由該終端裝置將儲存之該貨物的產品資訊以及該狀態監測指示器的照片的至少其中一者上傳至該中央伺服器，且該中央伺服器係紀錄上傳時間。
2. 如請求項第1項所述之物流監控管理方法，其中該登錄步驟中，該終端裝置係同時將該貨物的產品資訊以及該狀態監測指示器的照片上傳至該中央伺服器。
3. 如請求項第1項所述之物流監控管理方法，其中更包含(d)通知步驟，該中央伺服器係以電子郵件或簡訊發送一貨到通知至客戶端的一接收裝置。
4. 一種物流監控管理系統，用於記錄一貨物在運送至一客戶端之過程中每一物流站的配送時間及產品資訊，包含： 一狀態監測指示器，用於貼附在該貨物上並具有一指示部及一辨識標籤，該指示部係用於可目視地顯示對應該貨物正常之一第一狀態及對應該貨物受損之一第二狀態，該辨識標籤係包含該貨物的產品資訊； 一終端裝置，具有一照相鏡頭，該終端裝置用於辨識及讀取該辨識標籤並儲存該貨物的產品資訊以及拍攝該貨物之該狀態監測指示器的照片；以及 一中央伺服器，透過網際網路與該終端裝置連接以供資料上傳，該中央伺服器用於儲存在每一物流站以該終端裝置上傳之該貨物的產品資訊及該貨物表面的狀態監測指示器之照片的至少其中一者，並記錄上傳時間。
5. 如請求項第4項所述之物流監控管理系統，其中該狀態監測指示器係為衝擊指示器，當受到超過一預定加速度的衝擊或震動時，該指示部係由該第一狀態永久性地改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態係為相異的顏色。
6. 如請求項第5項所述之物流監控管理系統，其中當受到超過該預定加速度的衝擊或震動時，該指示部係呈現永久性的顏色改變並同時發出螢光。
7. 如請求項第4項所述之物流監控管理系統，其中該狀態監測指示器係為傾斜指示器，當受到超過一預定角度的傾斜或傾倒時，該指示部係由該第一狀態改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態呈現相異的顏色。
8. 如請求項第4項所述之物流監控管理系統，其中該狀態監測指示器係為溫度指示器，當處於超過一預定溫度範圍的環境溫度時，該指示部係由該第一狀態改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態係為相異的顏色。
9. 如請求項第4項所述之物流監控管理系統，其中該狀態監測指示器係為濕度指示器，當處於超過一預定溼度範圍的環境溼度時，該指示部係由該第一狀態改變成該第二狀態，該第一狀態與該第二狀態係為相異的顏色。
10. 如請求項第4至9項中任一項所述之物流監控管理系統，其中該終端裝置係具有一第一上傳判斷模組，當該終端裝置同時上傳該貨物的產品資訊及該貨物表面的狀態監測指示器之照片時，該第一上傳判斷模組判斷為允許上傳，當該終端裝置只上傳該貨物的產品資訊與該貨物表面的狀態監測指示器之照片的其中一者時，該第一上傳判斷模組判斷為拒絕上傳。
11. 如請求項第10項所述之物流監控管理系統，其中該中央伺服器係具有一通知模組，該通知模組用於以電子郵件或簡訊發送一貨到通知至客戶端的一接收裝置。
12. 如請求項第11項所述之物流監控管理系統，其中該辨識標籤係為一維條碼、二維條碼或RFID標籤。
13. 如請求項第11項所述之物流監控管理系統，其中該終端裝置係為具有照相鏡頭及解碼軟體的智慧型手機。
14. 如請求項第11項所述之物流監控管理系統，其中該終端裝置係具有對應該辨識標籤的條碼掃描器或RFID讀取器。
15. 如請求項第4至9項中任一項所述之物流監控管理系統，其中該中央伺服器係具有一第二上傳判斷模組，當該終端裝置同時上傳該貨物的產品資訊及該貨物表面的狀態監測指示器之照片時，該第二上傳判斷模組判斷為上傳完成，當該終端裝置只上傳該貨物的產品資訊與該貨物表面的狀態監測指示器之照片的其中一者時，該第二上傳判斷模組判斷為上傳失敗。
16. 如請求項第15項所述之物流監控管理系統，其中該中央伺服器係具有一通知模組，該通知模組用於以電子郵件或簡訊發送一貨到通知至客戶端的一接收裝置。
17. 如請求項第16項所述之物流監控管理系統，其中該辨識標籤係為一維條碼、二維條碼或RFID標籤。
18. 如請求項第16項所述之物流監控管理系統，其中該終端裝置係為具有照相鏡頭及解碼軟體的智慧型手機。
19. 如請求項第16項所述之物流監控管理系統，其中該終端裝置係具有對應該辨識標籤的條碼掃描器或RFID讀取器。