TW201340024A - 桶裝瓦斯配送及管理方法 - Google Patents

Abstract

一種桶裝瓦斯配送及管理方法，包含下列步驟：取得用戶端之瓦斯用量訊息並傳送出；管理端接收前述用量訊息而排定瓦斯桶配送資料；瓦斯供應端根據配送資料備妥瓦斯桶；配送端根據配送資料配送瓦斯桶至用戶端，同時將用戶端使用後之瓦斯桶配送回上述瓦斯供應端。透過前述方法有效整合桶裝瓦斯供應鏈之上、中、下游單位的業務，而達到分工精細的目的，並透過數位管理系統將桶裝瓦斯配送與管理做到最有效率的管理，同時提升瓦斯使用之安全性。

Description

桶裝瓦斯配送及管理方法

　　本發明係為一種桶裝瓦斯配送及管理方法，尤指一種整合桶裝瓦斯的供應鏈，使其有較佳的配送效率與管理效率，並提升桶裝瓦斯使用安全性之方法。

　　已知的瓦斯配送方式有如中華民國新型專利公告第M310291號『桶裝瓦斯自動傳訊架構』之專利案，其主要是在桶裝瓦斯底部設置有測重裝置，該測重裝置中更設置有中央處理器與無線發射器等，配合在使用者家中電話線路前端設置有撥號主機；當桶裝瓦斯即將使用罄盡前可測得一重量臨界值，測重裝置可自動發出一無線訊號給使用者撥號主機，以透過電話線路向瓦斯行訂購瓦斯。如此，能避免瓦斯突然完全用盡而來不及供應之窘境，藉以獲致讓使用者安心使用桶裝瓦斯之目的。

　　上述前案揭露一種可以自動量測桶裝瓦斯重量，並根據量測重量自動撥號至瓦斯行訂購瓦斯，藉以達成避免瓦斯用盡而來不及供應的狀況，其為一般瓦斯行與用戶之間的一種配送方式。

　　又，如中華民國發明專利公告第I294105號『桶裝瓦斯直銷管理配送系統』之專利案，其包含資訊處理中心，係用以與每一用戶端其搭配應用之瓦斯計量裝置所擷取的資訊做訊號接收、傳送，而其達到具即時監控管理之功效；及搭配應用於每一用戶端之瓦斯計量裝置，係用以量測紀錄該用戶端其桶裝瓦斯之用量資訊、並同所偵測之使用安全資訊做整合資訊傳送，俾供上游瓦斯供應端(如：煉製廠等)，進而可透過該資訊處理中心與每一用戶端之瓦斯計量裝置做資訊接收、傳送，進而達到即時監控管理每一用戶端其桶裝瓦斯之用量及使用安全的資訊，藉以達到可由上游瓦斯供應端直接與每一用戶端進行管理及行銷，俾可排除以往上游瓦斯供應端其行銷過程，乃需經由中、下游多層轉手後，方可送至於每一用戶端，而其達到具向下整合、集中管理之行銷模式。

　　上述前案揭露一種由瓦斯供應端(上游)直接對用戶端進行瓦斯的配送與管理之行銷模式，其產生有些問題如下：

　　1.管理不易：桶裝瓦斯供應鏈的各個階層分工精細，且業務性質亦不同，將原有的瓦斯行與分裝廠直接排除，將使得瓦斯供應端負荷過大的業務量，而不易管理。

　　2.增加成本：用戶端分佈區域廣泛，單純透過一個瓦斯供應端執行配送業務，將延長瓦斯配送時程，同時增加配送的人力成本與時間成本。

　　3.服務機動性低：下游廠商(瓦斯行)扮演著區域性的服務業務，可提供臨時突發狀況之服務，若是排除下游廠商，將無法做區域性的服務，而降低用戶端之服務品質。

　　綜合上述，縱使將瓦斯配送流程藉由電子設備進行管理，然而沒有對應的單位加以協助管理，也無法達到分工精細提升管理效率的目的。

　　爰此，為改善上述前案揭露的技術，對於桶裝瓦斯的配送與管理，還無法達到有較好效率，因此，本發明人秉持著使桶裝瓦斯有較佳的配送與管理效率的理念，致力於研究，經過與瓦斯供應鏈之多方單位協調，並詢問用戶端之瓦斯使用需求意見，而發展出一種桶裝瓦斯配送及管理方法，包含下列步驟：

　　取得用戶端之瓦斯用量訊息：將一秤重單元設置於一用戶端，使前述用戶端使用之瓦斯桶放置於前述秤重單元上，用以對瓦斯桶進行秤重而取得重量訊息，再將前述重量訊息傳送出；管理端排定瓦斯桶配送資料：一管理端接收到用戶端之瓦斯桶之重量訊息後，根據用戶端之瓦斯桶之重量訊息，對於瓦斯桶重量低於一安全存量的用戶端，排定且傳送出一配送資料；瓦斯供應端根據配送資料備妥瓦斯桶：一瓦斯供應端接收到上述配送資料，根據配送資料備妥欲配送之瓦斯桶；配送端根據配送資料配送瓦斯桶至用戶端：一配送端根據上述配送資料前往瓦斯供應端，取得瓦斯桶並配送至用戶端，同時將用戶端使用後之瓦斯桶配送回上述瓦斯供應端。

　　所述管理端儲存有用戶端之基本資料與管理資料，前述基本資料包括：用戶區域、用戶地址、用戶電話、用戶付費方式之一或其組合；前述管理資料包括：瓦斯桶之重量訊息、瓦斯使用時間分佈訊息、瓦斯桶更換週期訊息、瓦斯可配送時間訊息、瓦斯用量異常訊息之一或其組合。

　　所述秤重單元內建包括有一一氧化碳感測器與一溫度感測器，前述一氧化碳感測器用以感測瓦斯桶周圍有無產生一氧化碳，前述溫度感測器用以感測瓦斯桶周圍之溫度，並將其感測結果傳送至所述管理端做為用戶端之管理資料。

　　所述用戶付費方式包括有現金給付、儲值扣款或信用卡扣款。

　　所述管理端包括有一總管理端及複數個區域管理端，前述總管理端用以統整管理各區域管理端，而各區域管理端則做為區域內之用戶端、瓦斯供應端與配送端之統整管理。

　　所述用戶端、總管理端、區域管理端、瓦斯供應端與配送端之間的聯繫，係透過電話交換機系統、GSM行動通訊系統、ZigBee網路、有線網際網路、無線網際網路系統之一或其組合做為聯繫管道。

　　所述網路系統係結合雲端系統，儲存有用戶端、總管理端、區域管理端、瓦斯供應端與配送端之所有管理資料。

　　所述配送資料包括配送路線、配送日期、配送時間、用戶區域、用戶地址、用戶電話與用戶付費方式。

　　本發明之功效：

　　1.透過管理端提供配送資料給瓦斯供應端與配送端，而讓瓦斯供應端毋需備妥過多的瓦斯桶，以提升安全性，配送端更毋需存放瓦斯桶(通常位於住宅區)，而大大提升住宅區的居住安全。

　　2.透過管理端對瓦斯用量進行監控，使得用戶端可持續維持有瓦斯可用之狀態，且對瓦斯做安全性的監控(如CO偵測、溫度偵測或單位時間內瓦斯用量異常等)，而提升用戶端使用瓦斯的品質。

　　3.透過數位管理系統與各端間的精細分工，將桶裝瓦斯配送做到最有效率的管理，以節省人事成本支出。

　　4.統計每個用戶端之瓦斯使用習性(瓦斯使用週期、可配送時間或付費方式等)，而達到客製化的服務。

　　有關本發明之技術特徵及增進功效，配合下列圖式之較佳實施例即可清楚呈現，首先，請參閱第一圖所示，本發明之較佳實施例，為一種桶裝瓦斯配送及管理方法，包含下列步驟：

　　S01取得用戶端之瓦斯用量訊息：將一秤重單元設置於一用戶端，前述秤重單元內建包括有一一氧化碳感測器與一溫度感測器，將前述用戶端使用之瓦斯桶放置於前述秤重單元上，用以對瓦斯桶進行秤重而取得重量訊息，且透過前述一氧化碳感測器感測瓦斯桶周圍有無產生一氧化碳，及透過前述溫度感測器感測瓦斯桶周圍之溫度，並將其感測結果連同前述重量訊息傳送出。

　　S02管理端排定瓦斯桶配送資料：一管理端儲存有用戶端之基本資料與管理資料，前述基本資料包括但不限定有用戶區域、用戶地址、用戶電話、用戶付費方式之一或其組合；前述管理資料包括但不限定瓦斯桶之重量訊息、瓦斯使用時間分佈訊息、瓦斯桶更換週期訊息、瓦斯可配送時間訊息、瓦斯用量異常訊息、瓦斯桶周圍溫度訊息、瓦斯桶周圍一氧化碳訊息之一或其組合；而前述管理端係根據接收到的管理資料之各項訊息而做出對應的程序，當接收到用戶端之瓦斯桶之重量訊息後，根據用戶端之瓦斯桶之重量訊息，對於瓦斯桶重量低於一安全存量的用戶端，排定且傳送出一配送資料，前述配送資料包括但不限定有配送路線、配送日期、配送時間、用戶區域、用戶地址、用戶電話與用戶付費方式[包括有現金給付、儲值扣款或信用卡扣款等]，而接收到其他訊息之對應程序容後在述。

　　S03瓦斯供應端根據配送資料備妥瓦斯桶：一瓦斯供應端接收到上述配送資料，根據配送資料備妥欲配送之瓦斯桶，詳細的說，前述瓦斯供應端根據配送資料內容中的配送日期，事先裝填瓦斯於欲配送的瓦斯桶。

　　S04配送端根據配送資料配送瓦斯桶至用戶端：一配送端根據上述配送資料前往瓦斯供應端，取得瓦斯桶並配送至用戶端，同時將用戶端使用後之瓦斯桶配送回上述瓦斯供應端。

　　請參閱第二圖所示，為所述用戶端(1)、管理端(2)、瓦斯供應端(3)與配送端(4)之間的對應關係，其各端之間的聯繫，係透過電腦裝置與電話裝置，並配合但不限定電話交換機系統、GSM行動通訊系統、ZigBee網路、有線網際網路、無線網際網路系統之一或其組合做為聯繫管道，且所述網路系統係結合雲端系統，儲存有用戶端(1)、管理端(2)、瓦斯供應端(3)與配送端(4)之所有管理資料，而各端業務說明如下：

　　用戶端(1)，即為一般住家、商家、餐廳、學校或其他需要使用桶裝瓦斯的單位，用戶端(1)透過供給的所述秤重單元(5)，並將瓦斯桶安裝放置於秤重單元(5)上，而做為所有訊息之量測設備。

　　管理端(2)，即為執行桶裝瓦斯配送程序與管理程序的單位，其包含有一總管理端(21)及複數個區域管理端(22)，前述總管理端(21)配置有機房系統，用以架設電話交換機、網際網路系統、資料接收終端機與雲端伺服器等設備，用以接收、管理、統整所有的資料，並執行業務是關於管理與聯繫各區域管理端(22)；而各區域管理端(22)則有各自所屬的管理區域，用以接收、管理、統整區域內所有的資料，其執行業務是關於管理與聯繫區域內之用戶端(1)、瓦斯供應端(3)與配送端(4)。

　　瓦斯供應端(3)，即為桶裝瓦斯分裝廠，由所屬區域管理端(22)調派業務，所有區域內的桶裝瓦斯之裝填與存放業務由瓦斯供應端(3)執行。

　　配送端(4)，即為運送桶裝瓦斯的單位[如瓦斯行]，負責配送桶裝瓦斯至用戶端(1)，並更換瓦斯桶與收取用戶款項，再將使用完畢之瓦斯桶送回瓦斯供應端(3)，通常一個區域裡會有多個配送端(4)，以服務眾多的用戶端(1)。

　　請參閱第三圖所示，為執行桶裝瓦斯配送程序之一較佳實施例，首先，所述管理端透過所述秤重單元取得用戶端的瓦斯桶之重量訊息，本實施例係以每日傳送三次重量訊息為例[即每次傳送八小時內，所有重量改變之訊息]，當管理端取得用戶端之瓦斯桶之重量訊息低於一安全存量時，例如安全存量剩餘一星期內時，會主動聯繫用戶端而確認瓦斯桶之配送日期與配送時間，而建立出並紀錄本次的配送資料[包括用戶端的用戶區域、用戶地址、用戶電話、用戶付費方式等]，同時將本次的配送資料納入管理資料，而後將配送資料分別傳送出由瓦斯供應端與配送端接收，所述瓦斯供應端係根據配送資料內的配送日期事先備妥裝填完成的桶裝瓦斯，而所述配送端係根據配送資料進行桶裝瓦斯的配送與安裝，同時確認配送狀況[配送程序是否完成]與收費狀況[收費程序是否完成]，並回報至管理端，以完成桶裝瓦斯配送的流程，值得一提的是，配送資料可以是複數個用戶端彙集，而建立一個較佳的配送路線，以提升配送效率。

　　請參閱第四圖所示，為執行桶裝瓦斯管理程序之一較佳實施例，係與配送程序並行，進一步說明，所述管理端透過機房系統紀錄所有用戶端之秤重單元的量測訊息[包括有瓦斯桶之重量訊息、瓦斯使用時間分佈訊息、瓦斯用量異常訊息、瓦斯桶周圍溫度訊息、瓦斯桶周圍一氧化碳訊息]，與用戶端之管理資料[包括瓦斯桶更換週期訊息、瓦斯可配送時間訊息]；藉由前述各項紀錄而得以有效管理所有用戶端對於瓦斯之使用需求，而達到客製化的目的，其中，瓦斯用量異常訊息、瓦斯桶周圍溫度訊息與瓦斯桶周圍一氧化碳訊息發生異常時，可直接傳送訊息至管理端，而讓管理端執行出對應的防護程序，用以提升瓦斯使用之安全性。

　　藉由所述方法有效整合桶裝瓦斯供應鏈之上、中、下游，而達到分工精細的目的，並透過數位管理系統將桶裝瓦斯配送與管理做到最有效率的管理，同時提升瓦斯使用之安全性。

　　惟以上所述僅係為本發明之較佳實施例，當不能以此限定本發明實施之範圍，即依本發明申請專利範圍及發明說明內容所做簡單的等效變化與修飾，皆屬本發明專利涵蓋之範圍內。

(1)．．．用戶端

(2)．．．管理端

(21)．．．總管理端

(22)．．．區域管理端

(3)．．．瓦斯供應端

(4)．．．配送端

(5)．．．秤重單元

　　第一圖係為示意圖，說明較佳實施例之方法步驟。

　　第二圖係為示意圖，說明較佳實施例之各端之間對應關係。

　　第三圖係為示意圖，說明較佳實施例之桶裝瓦斯配送流程。

　　第四圖係為示意圖，說明較佳實施例之桶裝瓦斯管理流程。

S01~S05．．．步驟

Claims (8)

1. 一種桶裝瓦斯配送及管理方法，包含下列步驟：
   　　取得用戶端之瓦斯用量訊息：將一秤重單元設置於一用戶端，使前述用戶端使用之瓦斯桶放置於前述秤重單元上，用以對瓦斯桶進行秤重而取得重量訊息，再將前述重量訊息傳送出；
   　　管理端排定瓦斯桶配送資料：一管理端接收到用戶端之瓦斯桶之重量訊息後，根據用戶端之瓦斯桶之重量訊息，對於瓦斯桶重量低於一安全存量的用戶端，排定且傳送出一配送資料；
   　　瓦斯供應端根據配送資料備妥瓦斯桶：一瓦斯供應端接收到上述配送資料，根據配送資料備妥欲配送之瓦斯桶；
   　　配送端根據配送資料配送瓦斯桶至用戶端：一配送端根據上述配送資料前往瓦斯供應端，取得瓦斯桶並配送至用戶端，同時將用戶端使用後之瓦斯桶配送回上述瓦斯供應端。
2. 如申請專利範圍第1項所述之桶裝瓦斯配送及管理方法，所述管理端儲存有用戶端之基本資料與管理資料，前述基本資料包括：用戶區域、用戶地址、用戶電話、用戶付費方式之一或其組合；前述管理資料包括：瓦斯桶之重量訊息、瓦斯使用時間分佈訊息、瓦斯桶更換週期訊息、瓦斯可配送時間訊息、瓦斯用量異常訊息之一或其組合。
3. 如申請專利範圍第2項所述之桶裝瓦斯配送及管理方法，所述秤重單元內建包括有一一氧化碳感測器與一溫度感測器，前述一氧化碳感測器用以感測瓦斯桶周圍有無產生一氧化碳，前述溫度感測器用以感測瓦斯桶周圍之溫度，並將其感測結果傳送至所述管理端做為用戶端之管理資料。
4. 如申請專利範圍第2項所述之桶裝瓦斯配送及管理方法，所述用戶付費方式包括有現金給付、儲值扣款或信用卡扣款。
5. 如申請專利範圍第2項所述之桶裝瓦斯配送及管理方法，所述管理端包括有一總管理端及複數個區域管理端，前述總管理端用以統整管理各區域管理端，而各區域管理端則做為區域內之用戶端、瓦斯供應端與配送端之統整管理。
6. 如申請專利範圍第5項所述之桶裝瓦斯配送及管理方法，所述用戶端、總管理端、區域管理端、瓦斯供應端與配送端之間的聯繫，係透過電話交換機系統、GSM行動通訊系統、ZigBee網路、有線網際網路、無線網際網路系統之一或其組合做為聯繫管道。
7. 如申請專利範圍第6項所述之桶裝瓦斯配送及管理方法，所述網路系統係結合雲端系統，儲存有用戶端、總管理端、區域管理端、瓦斯供應端與配送端之所有管理資料。
8. 如申請專利範圍第2項所述之桶裝瓦斯配送及管理方法，所述配送資料包括配送路線、配送日期、配送時間、用戶區域、用戶地址、用戶電話與用戶付費方式。