TW201119343A - Creating a ring-back advertisement system according to personal attribute and the method thereof - Google Patents

Description

201119343 六、發明說明： 【發明所屬之技術領域】 本發明是有關於-種電話答料統及其方法 :種能精準行銷的依個人屬性打造的廣告答料統及2 【先前技術】 當-發話端利用電話藉由通訊系統與—受話端 =線職起電科…卩發話財等待受話端應 答則，其所聽取由通訊系統播放聲響稱之為^ (RINGBACK TONE;簡稱 rBT)。 。7 目前答鈴的種類除了標準答鈴聲，通訊f者還提供受話 端設定的個人化音樂答鈴服務及廣告答鈴（⑽仙織 胁如議叫簡稱RB A )服務，然而，現有廣告答鈴設定 方式具有下述缺失： 又疋

1.現有通訊業者只有受話端用戶設定給絲端用戶收 =之廣告答鈴’因此只有受話端用戶登記成為廣告答铃會員 j，配合發送廣告答鈐的業者無法得知發話端的個人的固 疋=料（例如·性別、年齡）或動態資料㈠列如：發話地區、 時幻，W難以對不同的發話端好對應發送不同類別的 廣β答鈐，也就無法達成分眾行銷的目的。 ;目刖疋由梵話端用戶登記成為廣告答铃會員， ^來撥打給廣告答鈴會員的發話端用戶便成為非自願 H Μ的接受者’即使發話端用戶不想聽取卻也無可 奈何。 201119343 3. 由於受話端用戶設定給發話端 用戶收聽之廣告答 鈴，因此收到回饋者為受話端用戶 者（發話端用戶），十分不合理。 【發明内容】 卻非直接柃聽廣告答鈴 因此’本發明之目的，卽名担 07卩在k供一種能精準行銷的依個 人屬性打造的廣告答鈐系統及其方法。 於是，本發明㈣人輕打造的廣告答鈐純係配合一 發話端及-受話端運作1包含—記錄多筆會員的個人資料 及不同屬性的廣告答給之資料庫模組及—廣告飼服端。 該廣告舰端取itj對應該會貞屬性的廣告答鈐，當該受 話端未應料㈣廣告答鈴發送給歸話端，#該受話端應 答時即中斷該廣告答鈐。 較佳地，本發明依個人屬性打造的廣告答鈴系統係配合 一發話端、一受話端及一建立該發話端及該受話端之通話路 杈的通訊交換設備運作；該個人廣告答鈴系統包含一資料庫 模組、一廣告伺服端及一電信服務控制端。 該i料庫模組記錄多筆會員的個人資料及不同屬性的 廣告答鈐；該廣告伺服端取出該資料庫模組對應該會員屬性 的廣告答鈐。 該電信服務控制端係於該通訊交換設備接受該發話端 之通活要求觸發而與該發話端建立鏈接及該通訊交換設備 與該受話端之間建立鏈接後，令該通訊交換設備與該廣告伺 服端之間建立鏈接以使該廣告伺服端播放之廣告答鈴發送 給該發話端；該電信服務控制端並要求該通訊交換設備回報 201119343 該受話端之應答情況，若該受話端應答，即中斷該廣告答铃 並且令該通訊交換設備建立該發料及該受話端之間的通 話路徑。 本發明依個人屬性打造的廣告答鈴方法係配合一發話 端及一受料在m料庫餘及—廣告舰端的個 人廣告答鈴系統執行，該資料庫模組記錄多筆會員的個人資 料及不同屬性的廣告答鈴，該個人廣告答鈴方法包含下述步 驟：u)該發話端撥打該受話端之電話；及⑴該廣止飼 服端取出制时貞屬性的廣告答鈴，當該受話端未應答時 以該廣告答鈐發送給該發話端，當該受話端應答時即 廣告答铃。 較佳地’本發明依個人屬性打造的廣告答鈐方法在一具 有-電信服務控制端、一資料庫模組及一廣告伺服端的個人 廣告答鈴系統執行’並配合—發話端、—受話端及一建立該 發話端及該受話端之通話路#的通訊交換設備運作，該資料 庫模組記錄多筆會員的個人資料及不同屬性的廣告答铃。

該廣告答鈴方法包含下述㈣：（a)該發話端撥打該受 話端之電話而產生—通話要求予該通訊交換設備；⑴該電 信服務控制端係於該通訊交換設備接受該發話端之通話要 求觸發而與發話端建立鏈接及該通訊交換設備與該受話端 之間建立鏈接後，令該通訊交換設備與該廣告飼服端之間建 立鏈接’並要求該通訊交換設備回報該受話端之應答情況； (〇該廣告伺服端依據該電信服務控制端之要求，取出該 資料庫模組對應該會員屬性的廣告答鈴；及（d)該廣告S 201119343 服端播放該廣告答铃並發送給該發話端，且若該受話端應 答’即中斷該廣告答玲’令該通訊交換設備建立該發話端及 該受話端之間的通話珞徑。 本發明的功效是依據發話端用戶的個人資料例如性 別、年齡或不同發話地區或時段，對應安排及選擇廣告答鈐 播放内容，因此能精準行銷。 【實施方式】 有關本發明之前述及其他技術内容、特點與功效，在以 下配合參考圖式之較佳實施例的詳細說明中，將可清楚的呈 現。在本發明被詳細描述之前，要注意的是，以下說明内容 揭示的「廣告答鈴」適用於包括聲音、影像或影音等各種媒 體型態，「通訊交換設備」還適用於行動電話網路（2G、3g、 4G )、固定電話網路、網際網路電話網路或下一代匯流整合 網路等各種通訊交換設備。 參閱圖1，本發明之較佳實施例是應用在一行動電話網 路架構，因此，本發明之依個人屬性打造的廣告答鈴系統 100係配合一通訊交換設備2〇〇、一發話端21與一受話端 22 ’通訊交換設備200包括一無線通訊網路4〇〇及一信號轉 送站（Signaling Transfer P〇int;簡稱 STP ) 300，且圖中的 虛線代表第七號信號系統（SS7)信令傳輸路徑，實 線”一”則代表實體的語音通話傳輸路徑。 需說明的是，信號轉送站3〇〇也可以是由STP網路替 代，差別僅在於信號轉送站300主要提供單一電信服務， STP網路則是能滿足多重電信網路之應用需求；另外，其他 201119343 實施例中，亦可將本發明”依個人屬性打造的廣告答鈴”的 概念應用於一固定電話網路及一網路協定（ip)電話網路等 架構，不以前述的行動電話網路架構為限制。 無線通訊網路400是一支援行動答鈐服務的行動交換 設備（MSC with RBT supported)具有一通訊交換設備及數 個基地台411、421，通訊交換設備包括一發話端交換中心 (Mobile Switching Center » MSC) 41、一受話端交換中心 42及一閘道交換中心（GMSC)43 ;發話端交換中心41是一 代表起始（Originating)的發話端的行動交換中心（0-MSC ) 的功能；受話端交換中心42則是負責連接受話端22的交換 設備；閘道交換中心43則是負責建立發話端交換中心41、 受話端交換中心42與廣告伺服端11之間的語音通話傳輸路 徑。 發話端21係透過發話地點附近的基地台411鏈接發話 端交換中心41以發出一對於受話端22之通話要求；受話端 交換中心42可透過接近受話端22用戶位置的基地台421 發送通話要求予受話端22。 廣告答鈐系統100包含一電信服務控制端（Service Control Point;簡稱SCP ) 10、一廣告4司服端11、一網站 (Web)伺月艮器12及一資料庫模組13 ;廣告伺月艮端11、網 站伺服器12及資料庫模組13彼此以一乙太網路（Ethernet) 14彼此連接；電信服務控制端10、廣告伺服端11、發話端 交換中心41、受話端交換中心42與信號轉送站300均以第 七號信號系統鏈接（SS7 Link)。 201119343 本發明依個人屬性打造的廣告答铃方法的原理是：發話 端21撥打受話端22之電話而產生一通話要求予通訊交換設 備200之基地台411與發話端交換中心41 ;電信服務控制 端1〇係藉由信號轉送站300接受該發話端21之通話要求觸 發而與發話端21建立鏈接及通訊交換設備2〇〇與受話端22 之間建立鏈接後，令通訊交換設備2〇〇與廣告伺服端u之 間建立鏈接，並要求通訊交換設備2〇〇回報受話端22之應 答情況。 接著，廣告伺服端11依據電信服務控制端1〇之要求取 出資料庫模組13預先記錄對應個人廣告答鈴用戶屬性的廣 告答鈴，·廣告伺服端丨1播放廣告答鈐並並經由通訊交換設 備200轉送給發話端21，且若受話端22應答，電信服務控 制端10即令廣告伺服端u中斷廣告答鈐，且令通訊交換設 備200建立發話端21及受話端22之間的通話路徑。 電信服務控制端10主要透過建立SS7信令傳輸路徑（虛 線’’…”部分）’發送控制信號予信號轉送站3〇〇、發話端交 換中心Ί話端交換中心42、閘道交对心43及廣告饲 服端11 ’藉此提供智慧型網路服務呼叫處理功能。 本發明依個人屬性打造的廣告答铃方法主要流程說明 如下： 1·發話端交換中心41接受發話端21之通話要求觸發 (連接路徑為而使電信服務控制端ig與發話端 2 1 之間建立—第一左金4ώ_ Oh y- 第鏈接路徑301 (連接路徑為 10-300-41-411-21 )。 201119343 2. 電彳s服務控制端1 〇要求發話端交換中心41 (連接 路徑為10-300-41 )分別建立與受話端交換中心42的通話接 腳（Call leg)(連接路徑為41-43-42)，以及建立發話端交 換中心41與廣告伺服端11的通話接腳（連接路徑為 41-43-11)〇 3. 廣告伺服端11應答並播放廣告内容透過發話端交換 中心41予發話端21 (連接路徑為u-43-41-411-21 )。 4 ‘ S受活端22應答或判斷符合一預定條件，例如：受 話端22未應答/忙線/關機等狀況發生而轉入語音信箱時， 則通知電信服務控制端10 (連接路徑為 22-421-42-43-300-10)。 5. 電信服務控制端1〇要求（連接路徑為 中斷廣告祠服k 11與發逢端21之間的通話接腳（連接路徑 為 11-43-41-411-21 )。 6. 電仏服務控制端10要求發話端交換中心41 (連接 路徑為10-300-41 )橋接發話端21及受話端22之通話路徑 (連接路徑為 10-41-43-42-421-22)。 網站伺服器12是供用戶登記成為自願接受廣告答鈴的 會員，並將個人基本資料輸入以建立個人資料於資料庫模組 13中’會員設定功能及特點包括：設定個人性別/年齡/接受 廣告的類型/時段、收聽保證（例如：延遲15秒連接受話 端）。 資料庫模組13具有一記錄前述會員資料的個人資料庫 ui、一對應不同屬性的個人化廣告答鈴（Pers〇nal以叫 201119343

Back Advertisement;簡稱 PRB A)的廣告資料庫 132，及— 記錄不同會員依據每次收聽期間累計之廣告答鈴播放期間 及分配紅利之紅利資料庫133。

參閱圖2，並配合圖1，說明用戶登記為會員之流程， 係於網站伺服器12進入註冊選項（步驟2〇1)，輸入用戶識 別碼（如：電話號碼）（步驟202)，輸入用戶之性別及年齡 (步驟203 ) ’保證收聽之設定（步驟2〇4 )，即設定是否保 證收聽，設定接受廣告的類型/時段（步驟2〇5)，完成設定 後即完成個人資料庫131之會員個人資料登錄程序。以上登 記為會員的程序也可以採其它不同手段來完成，例如：互二 式語音（hueractive Voice Resp〇nse; IVR)、或互動式簡訊 (Interactive Short Message)等。

當會員的個人基本資料建立完成後，廣告伺服端n 接收發話端之用戶之通話要求，且發話端21之用戶屬 己錄之會員時，依照會員個人資料而安排廣告播放方 =擇播放内容;詳言之’亦即當會員藉由其發話端21: =且k話端22接起f話前，會以依據會員的固定: '(會。所^ _年齡/接受廣告的類型/時段）或動態資^ (會貝所在區域/撥出時間）安排廣告 内容的廣告答鈴取代傳統回鈴音，且於雙方接 止播放。 又万接通電話後即十 參閱圖3 ’並配合圖 告答鈴方法針對發話端 首先，發話端21撥出

’說明本發明依個人屬性打造的 21發送廣告答鈴之運作流程·· 電話給受話端22 (步驟301)，電 10 201119343 信服務控制端10判斷是否進 — 贋β苍鈴模式（步驟302) ? 右非廣告答鈐模式，則進入一炉 . 3〇3V # 奴電話呼叫流程（步騾 )’右為廣告答鈐模式，廣主侗 卢* 贋。们服端η將依據發話端用 戶為身料庫模組13預先記錄 會員3己錄，對應取得固定與 動態貝料（步驟304)，然後自廣土資 交曰杈Q貝枓庫132取得對應廣 口 1加以播放（步驟305)，固定資料是例如：會員之性 等 =齡等資料，動態資料是例如:會員之發話地區及時間 判斷是否設定保證收聽（步驟和？若是設定 2收聽齡則電信服務控制錢令廣告舰U播放 廣告答鈴（步驟307)，再等膚止播姑 丹寺贋告播放經過保證收聽時長（例 15秒)後，才開始連接受話端Μ步驟3〇9)，並且， 於連接受話端22的同時，在夸爷硿1 1 ^ 在又后编22未接聽電話前，繼續 ^放廣告答鈴（步驟雇），並隨時判斷受話端Μ是否接聽 話 >(步驟311) ?若是受話端22接聽電話，即終止答铃 而進行雙方通話（步驟 )上述控制方式可達到保證發 $端收聽到保證時長的廣告效果，不會因為受話端π 立刻接起電話而打斷廣告答鈴的播放。保證收聽模式下，為 ^用戶立即通話需求，也可提供立即跳過（忽略）保證收聽 模式的特殊撥號方式，例如按下受話端22之電域碼後按 下^鍵’即跳過（忽略）保證收聽模式立即連接受話端。 右發話端21未⑦定保證收聽’則電信服務控制端1〇 令連接受話端22 (步驟3〇9)及對發話端21播放廣告答鈴 (步驟31G)雙邊動作同時進行，在受話端Μ未接聽電話 r 5： 11 201119343 前’繼續播放廣告答鈐（步驟 ^ 鄉31〇)’並隨時判斷受話端22县 否接聽電話（步驟311) ? ^ ^疋 •右是受話端22接聽電話，即牧 止答鈴而進行雙方通話（步驟Η”。 、'、 廣告答铃系統100佑始 依據保證收聽期間播放該廣告艾 内容之通信連接過程說明如下. 。7 1.發話端21撥打受話端 ;22之電5¾而產生一通話要求 予發話端交換中心4卜並通▲ + u 、知電彳s服務控制端1 〇收到對於 受話端22之通話要求。 、

/ 2.電信服務控制端1G接受發話端21之通話要求觸發 後’由於必須先在保證收聽期間播放廣告答铃内容，因此先 令廣告词服端11與發話端交換中心41建立鍵接。 3·廣告伺服端11依據電信服務控制端10之要求，取 出資料庫模組13對應該會員屬性的廣告答鈴，然後播放該 廣告答鈴透過與發話端交換中心41之鏈接發送給該發話端 4.當電信服務㈣端1G判斷到達保證收聽期間後，電 信服務控制端ίο即令受話端交換巾心42開始連接受話端 22。

5.當電信服務控制端1〇判斷受話端22已應答（接起 電話）’電信服務控制端10即令發話端交換中心41及受話 端交換中心42建立發話端21及受話端22之間的通話路徑。 綜上所述，本發明依個人屬性打造的廣告答鈴系統及其 方法之功效包括： 1.本發明是依據會員的個人資料例如性別、年齡及對 12 201119343 應不同發話㈣或時段安排及選擇廣告答鈴減内容，因此 能精準行銷》 2.發話端21 &下終止鍵產生終止指令即跳過廣告答 铃’讓使用者操作上較有彈性。 3·本發明是採發話端用戶自願成為廣告答錄的接受 者，使發話端用戶成為主動聽取的—方，不會令聽者有被強 迫中獎的不適感’且收到回饋者為直接龄聽廣告答鈴者（發 話端用戶）較為合理。 4.過去電視、電台、雜總、手機簡訊、讓來電方聽取 的答鈴廣告都只能對籠統假設的目標族群設計廣告内容單 向盲目廣播’強追受眾接收，進而導致受眾每逢廣告就轉 台、翻頁、刪除、拒聽等抵制行為，造成廣告效果日益薄弱； 本發明之功效是改變過去以取悅廣告主為依歸的廣告方 式，依據個人屬性安排及選擇廣告播放内容，因此能精準行 銷’同時提供受眾選擇是否接收廣告以換取使用電信或視聽 内容的折扣對價’大幅降低受眾對廣告的排斥行為，故確實 能達成本發明之目的。 ί隹以上所述者，僅為本發明之較佳實施例而已，當不能 以此限定本發明實施之範圍，即大凡依本發明申請專利範圍 及發明說明内容所作之簡單的等效變化與修飾，皆仍屬本發 明專利涵蓋之範圍内。 【圖式簡單說明】 圖1疋一系統方塊圖，說明本發明依個人屬性打造的個 人廣告答鈐系統之較佳實施例； 13 201119343 圖2是一流程圖，說明用戶登記為會員之流程；及 圖3是一流程圖，說明本發明依個人屬性打造的個人廣 告答鈐方法之運作流程。

14 201119343 【主要元件符號說明】 100 …·個人廣告答鈴系統 201 〜205步驊 10.. .......電信服務控制端 21 ·· .......發活端 11 ·· .......廣告伺服端 22·· .......受洁端 12·· .......網站伺服器 300 .......信號轉送站 13·· * ^料庫模組 301 〜3 12步驟 131 .......個人資料庫 400 .......無線通訊網路 132 ……廣告資料庫 41 ·· •…發話端交換中心 133 .......紅利資料庫 411 、421基地台 14·· .......乙太網路 42·. •…受話端父換中心 200 .......通訊交換設備 43·· .......閘道交換中心 15

Claims (1)

1. 201119343 七、申請專利範圍： 1. ;一種依個人屬性打造的廣告答鈴系統，配合一發話端及一受 話端運作，該個人廣告答鈴系統包含： 資料庫n 錄多筆會員的個人資料及不同屬性 的廣告答铃；及 廣口伺服端，當該受話端未應答時取出對應該會員 屬性的廣告答鈴並以該廣告答鈴發送給該發話端，當該受 話端應答時即中斷該廣告答鈴。 2. 依據申請專利範圍第丄項所述之依個人屬性打造的廣告答 、t系統#中，4廣告飼服端倍、於—保證收聽期間播放該 廣告答铃内容。 3. 依據申請專利範圍第“戈2項所述之依個人屬性打造的廣告 D鈴系統’其中’該廣告词服端將該廣告答鈴之收聽期間 記錄於該資料庫模組，並依據該收聽期間分配紅利予該會 員。 4. -種依個人屬性打造的廣告答鈴系統，配合—發話端、一受 話端及一建立該發話端及該受話端之通話路徑的通訊交換 設備運作，該個人廣告答鈐系統包含： 一-貝料庫模組，記錄多筆會員的個人資料及不同屬性 的廣告答铃； 一廣告伺服端，取出該資料庫模組對應該會員屬性的 廣告答铃；及 一電信服務控制端，係於該通訊交換設備接受該發話 端之通話要求觸發與該發話端冑立鏈接及該通訊交換設備 16 201119343 與該文sg端之間建立鏈接後，令該通訊交換設備與該廣告 伺服端之間建立鏈接以使該廣告伺服端播放之廣告答鈴發 送給該發話端，並要求該通訊交換設備回報該受話端之應 答情況，且若該受話端應答，即中斷該廣告答鈴而令該通 訊交換設備建立該發話端及該受話端之間的通話路經。 5. 依據申請專利範圍第4項所述之個人廣告答鈴系統，其中， 該廣告伺服端係於一保證收聽模式之保證收聽期間播放該 廣告答鈴内容8 6. 依據申請專利範圍第5項所述之依個人屬性打造的廣告答 鈴系統，其中，該電信服務控制端還可依據該發話端之特 殊撥號跳過該保證收聽模式。 7. 依據申請專利範圍第4' 5或6項所述之依個人屬性打造的 廣告答鈐系統，其中，該廣告伺服端將該廣告答鈴之收聽 期間記錄於該資料庫模組，並依據該收聽期間分配紅利予 該會員。 8. —種依個人屬性打造的廣告答鈴方法，配合一發話端及一受 話端在一具有一資料庫模組及一廣告伺服端的個人廣告答 鈴系統執行，該資料庫模組記錄多筆會員的個人資料及不 同屬性的廣告答鈴，該個人廣告答鈴方法包含下述步驟·· (a )該發話端撥打該受話端之電話；及 (b)該廣告伺服端是當該受話端未應答時取出對應該 會員屬性的廣告答鈐並以該廣告答鈐發送給該發話端，當 該受話端應答時即中斷該廣告答鈴。 9‘依據申請專利範圍第8項所述之依個人屬性打造的廣告答 17 201119343 铃方法，其中，該廣告籠端係於—保證收聽模式之保證 收聽期間播放該廣告答鈴内容。 !〇.依射請專利範圍第8或9項所述之依個人屬性打造的廣 告答鈴方法，其中，該廣告伺服端將該廣告答铃之收聽期 I己錄於0料庫餘，並依據該收聽期間分配紅利予該 11.-種依個人屬性打造的廣告答铃方法，在—具有m 務控制端、-資料庫模組及一廣告祠服端的個人廣告^铃 系統執行，並配合-發話端、一受話端及一建立該發話端 及該受話端之通話路徑的通訊交換設備運作，該資料庫模 組記錄多筆會員的個人資料及不同屬性的廣告答鈴，該個 人廣告答鈐方法包含下述步驟： (a)該發話端撥打該受話端之電話而產生一通話要 求予該通訊交換設備； (b)該電信服務控制端係於該通訊交換設備接受該 發話端之通話要求㈣與料話端建立鏈接及該通訊交 換設備與該受話端之間建立鏈接後，令該通訊交換設備* ^ 該廣告飼服端之間建立鏈接，並要求該通訊交換設備透過 該回報該受話端之應答情況； (Ο該廣告飼服端依據該電信服務控制端之要求， 取出該資料庫模組對應該會員屬性的廣告答鈴，·及 ⑴⑷該廣告錢端播放該廣告答鈴並發送給該發話 端」且若該受話端應答’即中斷該廣告答鈐，令該通訊交 換設備建立該發話端及該受話端之間的通話路徑。 18 201119343 12·依據巾請專利範圍第u項所述之依個人屬性打造的廣告 答鈐方法，還包括下述步驟： (e )該電仏服務控制端還可依據該發話端之特殊撥號 跳過該廣告答铃’並且令該通訊交換設備建立該發話端及 該受話端之間的通話路徑。 u·依據巾請專利範圍第u $ 12項所述之依個人屬性打造的 廣口答鈴方法’其中’步驟（d)之該廣告伺服端依據一保 證收聽期間播放該廣告答鈴内容。 _ 4.依據中6青專利範圍第u或！ 2項所述之依個人屬性打造的 廣告答鈴方法，還包括下述步驟： (f)該廣告飼服端將該廣告答钤之收聽期間記錄於該 資料庫模組，並依據該收聽期間分配紅利予該會員。

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