TW200920040A - Gateway, system and auto call-transferring method for IP phone - Google Patents

Description

200920040 九、發明說明： 【發明所屬之技術領域】 器、系統及自動 電至未佔線受話 本發明係有關於一種網路電話之閘道 跳號方法，特別是有關於用以自動轉接來 端之閑道器、系統及自動跳號方法。 【先前技術】 n …網路電話(Voice over Internet Protoeol ; v〇Ip)，又名寬 、、“或1P電居疋一種透過網際網路或其他使用ip技術 2網路’來實現電話通讯。過去網路電話主要應用在大型 司的内邛網路内’技術人員可使用同-個網路提供數據 及1服務，除了簡化管理，更可提升生產力。隨著網路 >及以及跨i兄通訊數量大幅增加，網路電話亦被應 κ長途電活業務上。由於世界各主要大城市的通信公司 2等日劇’以及各國電信相關法令鬆綁，網路電話也開始 (, =用於固網杜，其具有低通話成本、低建設成本、易擴 "^及日漸優良化的通話質量等主要特點，被目前國際電 5企業看成是道統電信業務的有力競爭者。 在目則網路電話架構中’使用者端除了需具有代理軟 '或裝置（User Agent ; UA)外，例如網路電話閘道器，尚需 ，立至少—主機（CalI Server)於網路電話代理業者端，每一 石固使用者端需向網路電話代理業者端註冊—組網路電話號 "、藉以使其他使用者可透過此網路電話號碼來進行通訊。 然而，當網路電話閘道器同時連接多個電話機時，需 、母—個電話機申請一組網路電話號碼，此#電話機方能 200920040 同時進行通訊，否則當多個電話 。 碼來進行•，容易發生佔㈣形。=早：：網路電話號 閘道器需設有多個識別碼⑽)，以對=:二網路電話 而，當某-特定識別碼正在使用中(佔'二：電話機。然 能通知使用者(發节端此特·矣°網路電話閘道器僅 (發话糕）此特疋識別碼佔線中， 立 言功能，而無法轉接使用者的連線要求(亦…曰留 話機。 （亦卩電活）至其他電 【發明内容] 因此，本發明之一方面係在於提供_種網路電咭 U、系統及其自動跳號方法，藉以即時地轉 ^ =的預設識料，因而避免發生來電漏接或延^理= 根據本發明之實施例，此網路電話的自動跳號方法，

=，=_中，其中網路電話閘道器設有複數個 預3又識別_)，用以供至少—發話端來建立通訊連線，網 路電話的自_號方法至少包含：接收發話端對於第一預 設識別碼的通崎料求；彳貞㈣―預設_碼是否為使 用中；當第-預設朗碼為未使㈣態時，建立發話端與 第一預設_碼之_魏連線；以及t第_預設識別碼 為使用中狀態時，建立發話端與第二預設識別碼之間的通 =連線’其中在發話端與第二預設朗碼之間的通訊連線 前，第二預設識別碼為未使用狀態。 又，根據本發明之實施例，此網路電話閘道器中係連 200920040 接於至少一發話端和複數個受話端之間，其中網路電話閘 道器至少包含有複數個預設識別碼（ID)、偵測單元、連接切 換早兀及語音編碼處理單元。每一此些預設識別碼係對應 連接於此些受話端的其中一者。偵測單元係用以偵測每: 此^預設識別碼的使用狀態，連接切換單元係用以根據偵 測早π的债測結果來選擇切換發話端與此些預設識別碼之 間的連接路徑，其中當第一預設識別碼為使用中狀態時， (、 4接切換單元建立該發話端與第預設識㈣之間的通訊 \ 2線，且在建立發話端與第二預設識別碼之間的通訊連線 月ίΐ弟一預设識別碼為未使用狀態。語音編碼處理單元係 連接於連接切換單元，用以處理語音訊號。 又，根據本發明之實施例，上述網路電話閘道器可連 接於至少一網路電話裝置與複數個受話端裝置之間，而形 成一網路電話系統。 因此本發明之網路電話之閘道器、系統及其自動跳號 方法可即時地轉接來電至未使用的預設識別碼，以即時處 〇 理來電呼叫。 【實施方式】 ★睛參照第1圖和第2圖，第！圖係繪示依照本發明之 第一實施例之網路電話系統的系統方塊圖，第2圖係繪示 依照本發明之第一實施例之網路電話閘道器的方塊示意 圖。本實施例之網路電話的自動跳號方法可應用於網路電 話閘道1§ 100 其中網路電話閘道器1〇〇係連接於複數 個又話端200’藉以當特定受話端2〇1正在使用中時，可轉 200920040 接來電（Call Transfer)至其他受話端2〇2。 如第2圖所不，本實施例之網路電話閘道器1 〇〇係連 接於至少一發話端300和此些受話端2〇〇之間，而形成一 網路電話系統，其可利用開放式或封閉式通訊協定來進行 通訊，例如：Η·323 協定、SIP(Sessi〇n Initiati〇n pr〇t〇c〇1) 協定、H.248協定、SS7over Ip/SIGTRAN協定或如处寧 等通訊軟體所使用之封閉式通訊協定等m路電話閉 道器100與發活端300之間係藉由至少一網路4〇〇來形成 連接，此網路400例如為：網際網路（Imernet)或整合服務 數位網路（Integrated Service Digitai Netw〇rk; ISDN)。本實 施例之網路電話閘道器1〇〇至少包含有網路連接埠丨1〇、偵 /貝J單元120連接切換單元！ 3〇、語音編碼處理單元i4〇及 複數個預設識別碼⑽15〇。網路連接埠UG係用以連接網 路卿’例如為RJ_45連接淳。仙單幻2〇係分別連接此 連接切換單元130和此些預設識別碼15〇，以偵測每一此些 ，設識別㉟15G的使用狀態，並傳送偵測結果至連接切換 早70 130。連接切換單元130係連接於網路連接埠11〇和此 些預設識別碼15G之間，並可根據_單& i2G的侦測结 果來選擇切換網路400和此些預設識別碼15〇之間的連= 路徑’亦即選擇切換發話端300與此些預設識別石馬15〇之 間的連接路徑。語音編碼處理單元_係連接於連接切換 單兀130,語音編碼處理單元14()例如為數位訊號處理器 (DlgUal Signal Pr〇cess〇r ; dSP)，用以處理語音訊號，其可 轉換類比語音訊號為數位語音封包，或轉換數位語音封包 為類比語音訊號。每一此些預設識別石馬15〇可對應連接於 200920040 一受話端200，因而發話端300可藉由連接此些預設識別碼 150之其中一者（例如預設識別碼151 )，而建立與特定受話 端200(例如第一受話端201)之間的通訊連線。在本實施例 中，每一此些受話端200係設置有受話端裝置，例如：電 話單機（例如Skype話機）、無線電話機、傳真機、電話交換 機或具有即時語音軟體之電腦裝置，以對應於每一此些預 設識別碼150，其中此些預設識別碼150可為一電話（電話 機或電話線）連接埠組，其可具有FXS(Foreign exchange Station)或 FXO(Foreign exchange Office)介面規格，亦即網 路電話閘道器100可直接連接任何公眾電信網路（Public Switched telephone network; PSTN)之電話設備，例如：電 話單機、無線電話機、傳真機或電話交換機（Private Branch exchange; PBX)等；或者網路電話閘道器loo可連接pstn 之電話線或PBX的内線。 如第1圖所示，本實施例之發話端300可設置網路電 話裝置，例如為網路電話閘道器、非對稱數位式用戶線路 ij (Asymmetric Digital Subscriber Line ; ADSL)數據機、鏡線 數據機或無線網路基地台。 請參照第3圖，其繪示依照本發明之第一實施例之網 路電話的自動跳號方法流程圖。當進行本實施例之網路電 話的自動跳號方法時，首先，接收發話端300對於第一預 設識別碼151的通訊連線要求（步驟501)，亦即發話端300 藉由網路電話來呼叫對應於第一預設識別碼151的第一受 話端201 ’此時，網路電話閘道器1 〇〇接收到發話端300 對於第一預設識別碼151的通訊連線要求。接著，偵測單 200920040 70 120偵測第—預設識別碼151是否為使用中（步驟502)， 亦即債測第—預設識別碼151是否為佔線中，並傳送偵測 果至連接切換單元130。此時，連接切換單元130根據偵 測單元120的偵測結果來選擇切換網路和此些預設識別碼 150之間的連接路徑。當第一預設識別碼η〗為未使用狀態 時（未佔線時），連接切換單A 13Q即連接第—預設識別碼 15卜並建立發話端300與第一預設識別碼151之間的通訊 連'=(步驟5G3)。當第-預設識偶151為使用狀態時（佔 2時）’連接切換單元13G即選擇連接於—未使用狀態的預 設識別碼15G’例如為第二預設識別碼152，並建立發話端 3〇〇與第二預設識別碼152之間的通訊連線（步驟利。因 此，當發話端300來電啤叫第一受話端2〇1(對應於第一預 設識別碼m)，且第一受話端2〇1為侣線時，本實施例之 網路電話閘道器⑽及其自動跳號方法可即時地轉接來電 ^未佔線的第二受話$ 2G2(對應於第二預設識別: / \ Li )，错以即時處理發話端_的來電，因而具有網路電 話之自動跳號的功效。 舉例來說，第二預設識別碼152例如係對應於 部總機，因此，當第一預号 , I識別碼151佔線時，本實施例 … 糸統及其自動跳號方法可立即韓 接對於第-預設識別碼151的來電可至 ： 升朗碼152)來進行處理，以避免發生漏接或延誤處^情 值得注意的是，當網路雷兮 如 一 電話閘道自10〇中的多個預- 識別碼15〇(例如第-預設識別㉟⑸和第-預=預5又 毕一預§又識別碼 10 200920040 時為使用中狀態（佔線）時，連接切換單元別可選擇 未使用狀態的預設識別碼150(例如 來進行通訊連線。 -預4㈣153) 動跳=，/實施例之網路電話之閘道器_、系統及其自 :跳5虎方法可自動地進行自動跳號，以即時處理來電呼 4，避免發生漏接或延誤處理的情形。

請參照第4圖’其繪示依照本發明之第二實施例之網 電洁系統的系統方塊圖。以下僅就本實施例與第一實施 例間之相異處進行說明，而其相似處則在此不再費述。相 較於第-實施例’第二實施例之網路電話系統可在發話端 扇和受話端細之間連接多部網路電話閘道器胸，且 此些網路電話閘道器1()(^之間係相互連接，藉以擴充預設 識別碼150a的數量。因此，當一網路電話閘道器⑽&中 的預設識別碼l50a皆為使用中狀態（佔線）時，連接切換單 兀130即建立發話端3〇〇與另一網路電話閘道器⑺如，之間 的通訊連線，亦即由網路電話閘道器1〇〇3所接收之來電可 指定轉接（Call Forwarding)至另一網路電話閘道器1〇〇a，中 未佔線的預.識別碼15〇a’，避免單一網路電話閘道界 ⑽中之所有職朗碼15G皆為佔線時，而無法自動跳號 的情形。 由上述本發明的實施例可知，本發明之網路電話之閘 道器、系統及其自動跳號方法可即時地轉接來電至未使用 的預設識別碼，而避免發生來電漏接或延誤處理的情形。 雖;、、：本發明已以一較佳實施例揭露如上，然其並非用 以限定本發明，任何熟習此技藝者，在不脫離本發明之精 11 200920040 與潤錦，因此本發明之保 所界定者為準。 神和範圍内’當可作各種之更動 護範圍當視後附之申請專利範圍 【圖式簡單說明】 為讓本發明之上述和其他目 ^ 特徵、優點與實施例 此更明顯易懂，所附圖式之詳細說明如下： 第1圖係繪示依照本發明之笼 a之弟—貫施例之網路電話系 r 統的系統方塊圖。 第2圖係繪示依照本發明之第— ^ 貫施例之網路電話閘 道器的方塊示意圖。 第3圖係繪示依照本發明之第—垂^ 。 & ^ 风靶例之網路電話的 自動跳號方法流程圖。 第4圖係繪不依照本發明之n _者# /丨 十奴κ弟—實施例之網路雷 統的系統方塊圖。 Π η

【主要元件符號說明】 100、100a、100a’ ：網路電話閘道器 120 :偵測單元 110 :網路連接埠 130 :連接切換單元 14 0 .#吾音編碼處理單元 150、150a’、 150a’ ：預設識別碼 151 ： 第一預設識別碼 153 ： 第三預設識別碼 200 ： 受話端 202 ： 第二受話端 152:第二預設識別碼 201 :第一受話端 3〇〇 :發話端 200920040 400 :網路 501 ： 502 ： 503 ： 504 ： 話對於第—預設識別碼的通訊連線要求 、貝]第一預設識別碼是否為使用中 ，立發話端與第—預設識別碼之間的通訊連線 建立發話端與第二預設識別 哉另J碼之間的通訊連線

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Claims (1)

1. 200920040 十、申請專利範園： 1· 一種網路雷 、、 电6舌的自動跳號方法，用於一網路雷·^壬„ 道咨中中该網路電話閘道器設有複數 ㈣，用以供至少―發話端來建立通訊連線，該網路== 自動跳號方法至少包含： 6勺 求 接收該發話端對於—帛—預設識別碼的 通訊連線要 Ο ϋ 建立該發話端 偵測該第-預設識別碼是否為使用中； 當該第一預設識別碼為未使用狀態時， 與該第-預4識別碼之間的通訊連線；以及 雷該預設識別碼為使用中狀態時，進行—轉接來 碼 nsfer)步驟’以建立該發話端與—第：預設識別 ;a的通訊連線’其中在該發話端與該第二預設識別碼 a的通訊連線前，該第二預設識別碼為未使用狀態。 2，·Μ請專利範圍第1項所述之網路電話的自動跳號 —法，其中該些預設識別碼係連接於複數個受話端，且每 5亥些預設識別碼係對應連接於該些受話端的其中一者。 3.如巾請專利_第2賴述之網路電話的自動跳號 ^其中每—該些受話端設有—受話端裝置，該受話端 目糸選自由電話單機、無線電話機、傳真機、電話交換 有即時語音軟體之電腦裝置所組成之一族群。 14 200920040 4，·如申請專利範園第〗項所述之網路電話的自動跳號 '其中該網路電話閘道器與該發話端之間係藉由至少 一網路來形成連接。 、、5，如申請專利範圍第4項所述之網路電話的自動跳號 方法，其中該網路係選自由一網際網路（Internet)和一整合 服務數位網路（Integrated Service Digital Network; ISDN) 所組成之一族群。 、6.如巾請專利範圍第1項所述之網路電話的自動跳號 方法，其中該網路電話閘道器設有一網路連接埠，以連接 該網路。 7. 如申請專利範圍第6項所述之網路電話的自動跳號 方法，其中該網路連接埠係一 Rj_45連接埠。 8. 如申請專利範圍第1項所述之網路電話的自動跳號 方法，其中該網路電話閘道器設有一偵測單元，以偵測每 一該些預設識別碼的使用狀態。 9. 如申請專利範圍第！項所述之網路電話的自動跳號 方法，其中該網路電話閘道器設有一連接切換單元，用來 進行該轉接來電步驟’以選擇切換該發話端與該些預設識 別碼之間的連接路徑。 15 200920040 ίο.如申請專利範圍第丨項所述之網路電話的自動跳 號方法，其中該些預設識別碼具有一 FXS(Foreign eXehange Station)介面規格。 U .如申請專利範圍第1項所述之網路電話的自動跳 號方法’其中該些預設識別碼具有一 Fx〇(F^eign exchange Office)介面規格。 12.如申請專利範圍第丨項所述之網路電話的自動跳 號方法，其中該發話端設有一網路電話裝置，該網路電話 裝置係選自由網路電話閘道器'非對稱數位式用戶線路 (ASymmetric Digital Subscriber Une ; adsl)數據機、繞線 數據機及無線網路基地台所組成之一族群。 如申請專利範圍第1項所述之網路電話的自動跳 號方法，更至少包含： 〜當該網路電話閘道器中的該些預設識別碼皆為使用中 狀α時進行—指定轉接（Cal丨Forwarding)步驟，以建立該 發話端與另—網路電話閘道器的複數個預設識別碼其中一 者之間的通訊連線。 、一種網路電話閘道器中，連接於至少一發話端和 複數個受話端之間，其中該網路電話閘道器至少包含： 、複數個預設識別碼（ID)，其中每—該些預設識別碼 應連接於該些受話端的其中一者； 、 16 200920040 一偵測單7L，用以伯測每一該些預設識別碼的使用狀 態； 一連接切換單元，用以根據該偵測單元的偵測結果來 選擇切換該發話端與該些預設識別碼之間的連接路徑，其 中當一第一預设識別碼為使用中狀態時，該連接切換單元 進行-轉接來電’以建立該發話端與H設識別碼之 間的通訊連線，^在建立該發話端與該第二預設識別瑪之 間的通訊連線前，該第二預設識別碼為未使用狀態；以及 一語音編碼處理單元，連接於該連接切換單it，用以 處理語音訊號。 15. 如申凊專利範圍第14項所述之網路電話閘道器， 其中該語音編碼處理單元係—數位訊號處理器（Digital Signal Processor ; DSP) 〇 16. 如申凊專利範圍第14項所述之網路電話閘道器， 其中每-該些受話端設有—受話端裝置，該受 置 =由電話單機、無線電話機、傳真機、電話交換機及或 具有即時#音軟體之電腦裝置所組成之一族群。 17·如中料_請第14項所述之網路電話閘道器， 其中該網路電話閘道器與 ° 來形成連接。 心之間係精由至少一網路 8.如申料利範圍第17項所述之網路電話閘道器， 17 200920040 其中該網路係選自由一網際網路（Internet)和一整合服務數 位網路（Integrated Service Digital Network ; ISDN)所組成之 一族群。 19. 如申請專利範圍第14項所述之網路電話閘道器， 更至少包含： 一網路連接埠，用以連接該網路。 20. 如申請專利範圍第19項所述之網路電話閘道器， 其中該網路連接埠係一 RJ-45連接埠。 21. 如申請專利範圍第14項所述之網路電話閘道器， 其中該些預設識別碼具有一 FXS(Foreign exchange Station) 介面規格。 22. 如申請專利範圍第14項所述之網路電話閘道器， 其中該些預設識別>5馬具有一 FXO(Foreign .exchange Office) 介面規格。 23. 如申請專利範圍第14項所述之網路電話閘道器， 其中該發話端設有一網路電話裝置，該網路電話裝置係選 自由網路電話閘道器、非對稱數位式用戶線路（Asymmetric Digital Subscriber Line ; ADSL)數據機、缓線數據機及無線 網路基地台所組成之一族群。 18 200920040 24. —種網路電話系統，至少包含： 至少一網路電話裝置，設置於一發話端； 複數個文話端裝置’設置於複數個受話端；以及 至少一網路電話閘道器，連接於該網路電話裝置與該 些受話端裝置之間，其中該網路電話閘道器至少包含： 複數個預設識別碼（ID)，其中每—該些預設識別 碼係對應連接於該些受話端裝置的其中一者； 一偵測單元，用以偵測每一該該預設識別碼的使 用狀態； 一連接切換單元，用以根據該偵測單元的偵測結 果來選擇切換該發話端與該些預設識別媽之間的連接 路徑，其中當—第一預設識別碼為使用中狀態時，該 連接切換單元進行一轉接來電步驟’以建立該發話端 與一第二預設識別碼之間的通訊連線，且在建立該發 話端與該第二預設識別碼之間的通訊連線前，該第二 預设識別碼為未使用狀態；以及 一語音編碼處理單元，連接於該連接切換單元， 用以處理語音訊號。 •如申請專利範圍第24項所述之網路電話系統， 中該浯音編碼處理單元係一數位訊號處理器（Digi⑻ Processor ; DSP)。 26.如申請專利範圍第24項所述之網路電話系統，其 中該受話端裝置係選自由電話單機、無線電話機、傳真機、 19 200920040 電話交換機及具有即時語音軟體之電腦裝置所組成之一族 群。 27. 如申請專利範圍第24項所述之網路電話系統，其 中該網路電話閘道器與該發話端之間係藉由至少一網路來 形成連接。 28. 如申請專利範圍第27項所述之網路電話系統，其 .·- 中該網路係選自由一網際網路（Internet)和一整合服務數位 網路（Integrated Service Digital Network ; ISDN)所組成之一 族群。 29.如申請專利範圍第24項所述之網路電話系統，其 中該網路電話閘道器更至少包含： 一網路連接埠，用以連接該網路。 3 0.如申請專利範圍第2 9項所述之網路電話系統，其 中該網路連接埠係一 RJ-45連接埠。 3 1 ·如申請專利範圍第24項所述之網路電話系統，其 中該些預設識別碼具有一 FXS(Foreign exchange Station)介 面規格。 32.如申請專利範圍第24項所述之網路電話系統，其 中該些預設識別碼具有一 FXO(Foreign exchange Office)介 20 200920040 面規格。 3 3 ·如申睛專利範圍第24項所述之網路電話系統，其 中该網路電話|置係選自由騎電關道器、非對稱數位 式用戶線路（Asymmetric Digital灿似如㈤； 據機、纜線數據機及無線網路基地台所組成之—族群。 Μ.如申請專利範圍第24項所述之 中該網路雷祍糸铽4人…a 电活糸統’其 冑話系，，先包含硬數個網路電話閘道器，且該些網 路電5舌閘道器之間係相互 的複數個預設識別瑪皆為使：二=，..話閉道器 進行-指定轉接步驟，該連接切換單元 閑道器之間的通訊連線。《話端與—第二網路電話

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