RU2541907C2 - Система контроля качества обслуживания - Google Patents
Система контроля качества обслуживания Download PDFInfo
- Publication number
- RU2541907C2 RU2541907C2 RU2012146924/08A RU2012146924A RU2541907C2 RU 2541907 C2 RU2541907 C2 RU 2541907C2 RU 2012146924/08 A RU2012146924/08 A RU 2012146924/08A RU 2012146924 A RU2012146924 A RU 2012146924A RU 2541907 C2 RU2541907 C2 RU 2541907C2
- Authority
- RU
- Russia
- Prior art keywords
- transceiver
- transceivers
- hub
- scanners
- remotes
- Prior art date
Links
Images
Landscapes
- Selective Calling Equipment (AREA)
- Transceivers (AREA)
Abstract
Изобретение относится к устройствам беспроводной передачи цифровой информации. Технический результат заключается в обеспечении возможности реализации беспроводных систем контроля качества. Система контроля качества состоит из n трансиверов-пультов 110-1nn, выполненных в виде пультов с несколькими кнопками, m трансиверов-сканеров 120-12m, выполненных в виде сканеров бесконтактных идентификационных карт, трансивера-концентратора, осуществляющего прием данных от вышеупомянутых трансиверов-пультов и трансиверов-сканеров и накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер. 4 н. и 5 з.п. ф-лы, 4 ил.
Description
Настоящее изобретение относится к устройствам беспроводной передачи цифровой информации, а именно к передаче данных от трансиверов, выполненных в виде пультов с некоторым количеством кнопок, и сканеров бесконтактных идентификационных карт, к трансиверу-концентратору, в котором осуществляется накопление принятой информации с последующей передачей на сервер.
Из существующего уровня техники известно устройство универсального автомата для проведения социологических исследований, рекламы, развлечения, социально-психологической коррекции, описанное в заявке RU 2006105841 А, опубликованной 27.09.2007 [1]. Известное устройство содержит пользовательские пульты, устройства связи с центральным вычислительным узлом, который осуществляет сбор и обработку статистической информации.
Однако данное решение не предназначено для контроля качества, а также является громоздким, поскольку пользовательские пульты являются устройствами ввода автомата и не могут быть подключены к нему с помощью беспроводных технологий связи. В связи с чем одновременно вводить информацию в устройство имеют возможность столько пользователей, сколько пользовательских пультов содержит автомат.
Наиболее близким к заявленному техническому решению является система контроля качества, описанная в заявке US 2011/0251871 А1, опубликованной 13.10.2011 [2]. Известная система включает пользовательские устройства, передающие информацию на сервер системы, который осуществляет сбор и обработку поступающей информации.
Однако данное решение является неэффективным, поскольку пользовательские устройства представляют собой стационарные компьютерные устройства, в связи с чем зачастую только небольшое количество клиентов согласятся воспользоваться такими устройствами, чтобы оставить свою оценку.
Существует потребность предоставления пользователям компактных и простых устройств, не требующих обязательного проводного подключения к устройству передачи информации на сервер, для оценки качества.
Кроме того, существует потребность упростить пользователю процедуру оценки качества, сократив количество выполняемых действий при отправке данных. Например, в описанной системе (см. [2]) для отправки данных пользователь должен выбрать, какую именно услугу он собирается оценить, что требует от него времени и умственных усилий на изучение отображаемой информации для совершения выбора посредством сложного графического интерфейса и средств ввода.
В настоящее время повсеместно распространены бесконтактные карты (любые бесконтактные радиометки с помощью которых можно провести идентификацию), предназначенные, например, для идентификации сотрудников компании в системах контроля доступа и учета рабочего времени, платного доступа на автопарковки, подъемники, аттракционы и т.д., платежи за пользование общественным транспортом, замена банковских и дисконтных карт с магнитной полосой. К таким картам относятся бесконтактные карты компании HID Global Corporation (США) (см., например, http://www.cardcity.ru/text/hid.htm).
Использование такой карты в системе контроля качества позволит однозначно идентифицировать услугу или специалиста, предоставляющего услугу, для пользователя. В результате для отправки данных, содержащих оценку качества, пользователю останется только нажать соответствующую оценке кнопку на пульте, однозначно привязанном к конкретному специалисту вследствие его идентификации с помощью бесконтактной карты. При этом передаваемые данные будут относиться к конкретному специалисту и могут быть использованы далее для составления разнообразных отчетов по качеству работы каждого специалиста.
Задачей, на решение которой направлено заявляемое техническое решение является расширение арсенала технических средств в области контроля качества обслуживания.
Данная задача решается за счет того, что заявленная система контроля качества содержит:
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пультов с несколькими кнопками, расположенными на лицевой стороне трансивера-пульта, осуществляющих передачу информации о нажатой пользователем кнопке и своего идентификатора на трансивер-концентратор, при этом каждый из трансиверов-пультов включает встроенный источник питания, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну;
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканеров бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих передачу информации о приложенных к устройству бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора, при этом каждый из трансиверов-сканеров включает USB-разъем питания, светодиодный индикатор, динамик, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну;
трансивер-концентратор, осуществляющий прием данных от вышеупомянутых трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер по каналам Ethernet или GSM, при этом трансивер-концентратор включает разъем для подключения внешней антенны для связи с трансиверами-сканерами и трансиверами-пультами, разъем для подключения внешней GSM-антенны, разъем для подключения блока питания, разъем RJ-45 для подключения к сети Ethernet, GSM-модуль, 4-разрядный цифровой светодиодный индикатор, отображающий информацию об изменении статуса трансивера-концентратора и сервисной информации, клавиатуру с набором кнопок, служащую для осуществления настроек трансивера-концентратора.
При этом для специалиста в области техники очевидно, что связь между трансивером-концентратором и трансиверами-сканерами и трансиверами-пультами может осуществляться посредством сетей беспроводной связи, таких как, например, Wi-Fi, BlueTooth, GSM, ИК.
Техническим результатом, обеспечиваемым заявленным изобретением, является предоставление возможности реализации беспроводных систем контроля качества обслуживания.
Сущность технического решения поясняется чертежами, на которых изображено:
на фиг.1 - общая схема взаимодействия компонентов системы;
на фиг.2 - блок-схема трансивера-пульта, выполненного в виде пульта с несколькими кнопками;
на фиг.3 - блок-схема трансивера-сканера, выполненного в виде сканера бесконтактных идентификационных карт;
на фиг.4 - блок-схема трансивера-концентратора.
Система контроля качества обслуживания (фиг.1) состоит из n трансиверов-пультов 110-11n, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, m трансиверов-сканеров 120-12m, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, трансивера-концентратора 130, осуществляющего прием данных от вышеупомянутых трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов и накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер 140.
Трансивер-пульт (фиг.2), выполненный в виде пульта, осуществляет передачу информации о нажатой кнопке на трансивер-концентратор, включает микроконтроллер 210 (например, 8-битный микроконтроллер STM8L), клавиатуру 220 с несколькими кнопками, расположенными на лицевой стороне трансивера-пульта, встроенный источник 230 питания (например, элемент питания CR2032, гарантирующий работу трансивера-пульта на срок до 3 лет или до 100000 нажатий кнопок), светодиодный индикатор 240, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну 250 с частотой передачи 433 мГц, радиотрансивер 260 (например, трансивер СС1101), датчик отрыва (на фигуре не показан) от поверхности, выполненный в виде кнопки на нижней стороне трансивера-пульта.
Трансивер-сканер, выполненный в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, например, HID-карт, осуществляет передачу информации о приложенных к трансиверу-сканеру HID-картах, включает микроконтроллер 310 (например, микроконтроллер Cortex-MO), контроллер 320 RFID, USB-разъем 330 питания, светодиодный индикатор 340, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, радиотрансивер 350 (например, трансивер СС1101), внутреннюю антенну 360 с частотой передачи 433 мГц, дополнительную внутреннюю антенну 370 с частотой передачи 125кГц или 13,56 МГц, датчик отрыва (на фигуре не показан) от поверхности, выполненный в виде кнопки на нижней стороне трансивера-сканера, звуковую индикацию (на фигуре не показана), сигнализирующую об успешности считывания данных с карт.
Трансивер-концентратор, осуществляющий прием данных от вышеупомянутых трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер по каналам Ethernet или GSM, включает микроконтроллер 410 (например, микроконтроллер Cortex-МЗ), встроенный элемент 420 питания (например, элемент питания CR2032), клавиатуру 430 с набором кнопок, предназначенную для осуществления настроек трансивера-концентратора, радиотрансивер 440 (например, трансивер СС1101), 4-разрядный цифровой светодиодный индикатор 450, отображающий информацию об изменении статуса устройства и сервисной информации, внутреннюю антенну 460 с частотой передачи 433 мГц, GSM-модуль 470 (например, модуль Sim900), внутреннюю GSM-антенну 480 с частотой передачи 900/1800 мГц, Ethernet-контроллер 490 (например, контроллер Wiznet W5100), разъем 500 RJ-45 для подключения к сети Ethernet, разъем 510 для подключения блока питания.
Работает система следующим образом: трансивер-концентратор имеет Web-интерфейс для настройки, в котором можно настроить параметры подключения к Ethernet-сети, GSM-подключение, отредактировать список подключенных трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, с которых трансивер-концентратор будет получать данные, настроить параметры подключения к серверу, на который будет осуществляться пакетная отправка накопленных данных, и иные сервисные возможности. Добавление или удаление трансивер-сканера или трансивер-пульта из списка подключенных трансиверов возможно при помощи клавиатуры трансивера-концентратора или через его Web-интерфейс (при подключении к сети Ethernet), данная процедура возможна в любой момент.
После создания списка трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов трансивер-концентратор начнет сохранять во внутренней памяти данные, полученные от них. Далее по факту заполнения внутренней памяти или согласно определенному расписанию, настраиваемому через Web-интерфейс, осуществляется пакетная передача данных на сервер. Связь с сервером осуществляется по протоколу HTTP или HTTPS с шифрованием данных и возможностью использования прокси-сервера. Передача данных возможна как по сети Ethernet, так и через GSM (850/900/18001900 мГц) посредством GPRS подключения. На имеющемся светодиодном индикаторе отображаются идентификаторы трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, с которых поступают данные, сервисная информация, коды ошибок и иная информация.
Трансивер-пульт, выполненный в виде пульта с несколькими кнопками, при нажатии на любую из кнопок осуществляет отправку данных, содержащих код нажатой кнопки, и отправку идентификатора трансивера-пульта на трансивер-концентратор и ждет ответа об удачном приеме пакета, о чем сигнализирует посредством светодиодной индикации. В случае ошибки отправки данных происходит соответствующая сигнализация. Также осуществляется отправка информации о контакте с поверхностью в случае ее изменения.
Трансивер-сканер, выполненный в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, при контакте с HID-картой и успешном считывании информации с нее, осуществляет отправку данной информации, а также своего идентификатора на трансивер-концентратор и ждет ответа об удачном приеме пакета, о чем сигнализирует посредством звуковой и светодиодной индикации. В случае ошибки считывания информации с карты или ошибки отправки данных происходит соответствующая сигнализация. Также осуществляется отправка информации о контакте с поверхностью в случае ее изменения.
Связь всех устройств осуществляется на частоте 433 мГц, на которой существует 5 каналов передачи данных: 432.999817 мГц, 433.249756 мГц, 433.499695 мГц, 433.749634 мГц, 433.999573 мГц, для выбора определенного канала на каждом устройстве существует определенный способ, нажатие комбинации кнопок для трансиверов-пультов, автоматически при включении питания для трансиверов-сканеров, или через Web-интерфейс для трансивера-концентратора.
Claims (9)
1. Система контроля качества обслуживания, содержащая:
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, осуществляющих беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопке и своего идентификатора на трансивер-концентратор;
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора на трансивер-концентратор;
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты;
трансивер-концентратор, осуществляющий прием данных от вышеупомянутых трансиверов-пультов и трансиверов-сканеров, накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер по каналам Ethernet или GSM.
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, осуществляющих беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопке и своего идентификатора на трансивер-концентратор;
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора на трансивер-концентратор;
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты;
трансивер-концентратор, осуществляющий прием данных от вышеупомянутых трансиверов-пультов и трансиверов-сканеров, накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер по каналам Ethernet или GSM.
2. Система по п.1, отличающаяся тем, что каждый из трансиверов-пультов имеет встроенный источник питания, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну.
3. Система по п.1, отличающаяся тем, что каждый из трансиверов-сканеров имеет USB-разъем питания, динамик, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну.
4. Система по п.1, отличающаяся тем, что трансивер-концентратор включает разъем для подключения блока питания, разъем для подключения внешней антенны для связи с трансиверами-сканерами и трансиверами-пультами, разъем для подключения внешней GSM-антенны, разъем RJ-45 для подключения к сети Ethernet, GSM-модуль, 4-разрядный цифровой светодиодный индикатор, отображающий информацию об изменении статуса трансивера-концентратора и сервисной информации, клавиатуру с набором кнопок, служащую для осуществления настроек трансивера-концентратора.
5. Система сбора и передачи информации о качестве обслуживания, содержащая:
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, осуществляющих беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопке, представляющей собой оценку качества обслуживания, и своего идентификатора на трансивер-концентратор; и
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора на трансивер-концентратор,
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты.
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, осуществляющих беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопке, представляющей собой оценку качества обслуживания, и своего идентификатора на трансивер-концентратор; и
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора на трансивер-концентратор,
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты.
6. Система по п.5, отличающаяся тем, что каждый из трансиверов-пультов имеет встроенный источник питания, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну.
7. Система по п.5, отличающаяся тем, что каждый из трансиверов-сканеров имеет USB-разъем питания, динамик, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну.
8. Способ контроля качества обслуживания, содержащий этапы, на которых:
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляют беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора;
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, осуществляют беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопке, представляющей собой оценку качества обслуживания, и своего идентификатора на трансивер-концентратор;
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты; и
трансивер-концентратор осуществляет прием данных от вышеупомянутых трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, накопление принятых данных во внутренней памяти и пакетную передачу данных на сервер по каналам Ethernet или GSM.
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляют беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора;
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, осуществляют беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопке, представляющей собой оценку качества обслуживания, и своего идентификатора на трансивер-концентратор;
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты; и
трансивер-концентратор осуществляет прием данных от вышеупомянутых трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, накопление принятых данных во внутренней памяти и пакетную передачу данных на сервер по каналам Ethernet или GSM.
9. Система контроля качества обслуживания, содержащая:
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, расположенными на лицевой стороне трансивера-пульта, осуществляющих беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопки и своего идентификатора на трансивер-концентратор, при этом каждый из трансиверов-пультов имеет встроенный источник питания, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну;
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора на трансивер-концентратор, при этом каждый из трансиверов-сканеров имеет USB-разъем питания, динамик, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну;
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты;
трансивер-концентратор, осуществляющий прием данных от вышеупомянутых трансиверов-пультов и трансиверов-сканеров, накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер по каналам Ethernet или GSM, при этом трансивер-концентратор включает разъем для подключения внешней антенны для связи с трансиверами-пультами и трансиверами-сканерами, разъем для подключения внешней GSM-антенны, разъем для подключения блока питания, разъем RJ-45 для подключения к сети Ethernet, GSM-модуль, 4-разрядный цифровой светодиодный индикатор, отображающий информацию об изменении статуса трансивера-концентратора и сервисной информации, клавиатуру с набором кнопок, служащую для осуществления настроек трансивера-концентратора.
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, расположенными на лицевой стороне трансивера-пульта, осуществляющих беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопки и своего идентификатора на трансивер-концентратор, при этом каждый из трансиверов-пультов имеет встроенный источник питания, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну;
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора на трансивер-концентратор, при этом каждый из трансиверов-сканеров имеет USB-разъем питания, динамик, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну;
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты;
трансивер-концентратор, осуществляющий прием данных от вышеупомянутых трансиверов-пультов и трансиверов-сканеров, накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер по каналам Ethernet или GSM, при этом трансивер-концентратор включает разъем для подключения внешней антенны для связи с трансиверами-пультами и трансиверами-сканерами, разъем для подключения внешней GSM-антенны, разъем для подключения блока питания, разъем RJ-45 для подключения к сети Ethernet, GSM-модуль, 4-разрядный цифровой светодиодный индикатор, отображающий информацию об изменении статуса трансивера-концентратора и сервисной информации, клавиатуру с набором кнопок, служащую для осуществления настроек трансивера-концентратора.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
RU2012146924/08A RU2541907C2 (ru) | 2012-10-25 | 2012-10-25 | Система контроля качества обслуживания |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
RU2012146924/08A RU2541907C2 (ru) | 2012-10-25 | 2012-10-25 | Система контроля качества обслуживания |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
RU2012146924A RU2012146924A (ru) | 2014-04-27 |
RU2541907C2 true RU2541907C2 (ru) | 2015-02-20 |
Family
ID=50515450
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
RU2012146924/08A RU2541907C2 (ru) | 2012-10-25 | 2012-10-25 | Система контроля качества обслуживания |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
RU (1) | RU2541907C2 (ru) |
Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US7069234B1 (en) * | 1999-12-22 | 2006-06-27 | Accenture Llp | Initiating an agreement in an e-commerce environment |
RU2297667C2 (ru) * | 2000-02-16 | 2007-04-20 | Йонг Кин Майкл ОНГ | Электронная кредитная карточка |
RU2006105841A (ru) * | 2006-02-26 | 2007-09-27 | Натали Владимировна Багаева (RU) | Способ организации обратной связи с широкой общественностью с помощью универсального автомата для проведения социологических опросов, рекламы, развлечения, социально-психологической коррекции |
RU2388053C1 (ru) * | 2008-11-06 | 2010-04-27 | Александр Геннадьевич Рожков | Способ проверки транзакций, автоматическая система для проверки транзакций и узел для проверки транзакций (варианты) |
-
2012
- 2012-10-25 RU RU2012146924/08A patent/RU2541907C2/ru active
Patent Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US7069234B1 (en) * | 1999-12-22 | 2006-06-27 | Accenture Llp | Initiating an agreement in an e-commerce environment |
RU2297667C2 (ru) * | 2000-02-16 | 2007-04-20 | Йонг Кин Майкл ОНГ | Электронная кредитная карточка |
RU2006105841A (ru) * | 2006-02-26 | 2007-09-27 | Натали Владимировна Багаева (RU) | Способ организации обратной связи с широкой общественностью с помощью универсального автомата для проведения социологических опросов, рекламы, развлечения, социально-психологической коррекции |
RU2388053C1 (ru) * | 2008-11-06 | 2010-04-27 | Александр Геннадьевич Рожков | Способ проверки транзакций, автоматическая система для проверки транзакций и узел для проверки транзакций (варианты) |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
RU2012146924A (ru) | 2014-04-27 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US10331609B2 (en) | System for exchanging information between wireless peripherals and back-end systems via a peripheral hub | |
US10387697B2 (en) | Pairing method for wireless scanner via RFID | |
EP3579585A1 (en) | Calling system using short-range wireless communication technology | |
CN104756481B (zh) | 智能设备系统的家电控制功能 | |
US20160050695A1 (en) | Method for detecting manipulation by a user of a device provided with a comunication tag, corresponding computer program product, user terminal device, and system | |
CN101305547A (zh) | 用于关闭通信链接的方法 | |
US9351322B2 (en) | Wireless communication link establishment | |
KR20060103014A (ko) | 애프터서비스 정보 수집, 신청, 접수 장치와 그 방법 | |
CN104011764A (zh) | 用于远程监控系统中的患者识别的系统和方法 | |
EP3058792B1 (en) | Wireless protocol message conversion method and corresponding device | |
CN103249085A (zh) | 一种WiFi数据传输方法和终端 | |
CN104536561A (zh) | 采用可穿戴设备控制终端设备操作的方法及可穿戴设备 | |
CN104537466A (zh) | 幼儿园安全健康管理的方法及系统 | |
KR20120124661A (ko) | 전자명함 관리방법 및 이를 실행하는 전자명함 관리장치 및 이동단말기 | |
CN108616670A (zh) | 一种宽窄带通信设备及方法 | |
JP2016058060A (ja) | 出退勤システム及びその方法 | |
KR102255253B1 (ko) | 매장 내 주문 정보 송수신 지원 시스템 | |
CN103226925A (zh) | 一种多媒体设备以及相应的控制系统 | |
RU2541907C2 (ru) | Система контроля качества обслуживания | |
JP2008152683A (ja) | くじ当選通知システム | |
RU128370U1 (ru) | Система контроля качества обслуживания | |
JP2010171640A (ja) | データ通信ユニット | |
CN101674212A (zh) | 一种智能化社区服务系统和方法 | |
JP2011159182A (ja) | 緊急通報システムおよび緊急通報方法 | |
JP7172620B2 (ja) | 情報読取装置及び情報読取システム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
HE9A | Changing address for correspondence with an applicant | ||
RH4A | Copy of patent granted that was duplicated for the russian federation |
Effective date: 20181203 |