RU2005115578A

RU2005115578A - Способ и устройство учета времени, фактов, иных заданных параметров при оказании услуг, выполнении работ и иных действий

Info

Publication number: RU2005115578A
Application number: RU2005115578/09A
Authority: RU
Inventors: Александр Викторович Латынцев (RU); Александр Викторович Латынцев
Original assignee: Александр Викторович Латынцев (RU); Александр Викторович Латынцев
Priority date: 2005-05-24
Filing date: 2005-05-24
Publication date: 2006-11-20
Also published as: RU2302036C2

Claims

1. Способ учета заданных параметров при оказании услуг (выполнении работ, иных действий), заключающийся в том, что передают каждому специалисту и клиенту отдельные информационные носители с помещенными на них данными, необходимыми для последующего учета заданных параметров, перед оказанием конкретных услуг (выполнением работ, иных мероприятий) либо в процессе их оказания задают режимы учета, в локальных терминалах, при помощи локальных терминалов одновременно с оказанием услуг (выполнением работ, иных мероприятий) либо в установленном порядке в последующем осуществляют автоматическую фиксацию операций по заданным параметрам параллельно на информационных носителях клиентов и специалистов, вовлеченных в процесс оказания конкретных услуг (выполнения работ, иных мероприятий), а также осуществляют передачу, фиксацию и обработку необходимых данных на центральный блок управления (информационный носитель организатора).

2. Способ по п.1, отличающийся тем, что осуществляют автоматический контроль заданных параметров при оказании услуг (выполнении работ, иных мероприятий) с подачей сигнальным блоком определенных сигналов при появлении факторов, которые необходимо учитывать лицам, вовлеченным в процесс оказания услуг (выполнения работ, иных мероприятий).

3. Способ по п.1 или 2, отличающийся тем, что дополнительно осуществляют некорректируемый учет по установленным параметрам на фискальном информационном носителе (фискальном блоке памяти).

4. Способ по п.1, отличающийся тем, что в качестве информационного носителя специалиста используют информационный носитель организатора, содержащий данные, имеющие отношение к конкретному специалисту.

5. Способ по п.1, отличающийся тем, что в качестве информационного носителя клиента используют информационный носитель организатора, содержащий данные, имеющие отношение к конкретному клиенту.

6. Способ по любому из п.4 или 5, отличающийся тем, что перед заданием режимов учета вводят посредством устройства ввода данных определенную комбинацию знаков (ПИН).

7. Способ по п.1, отличающийся тем, что информационный носитель клиента представляет собой банковскую карточку.

8. Способ по п.1, отличающийся тем, что перед заданием режима учета автоматически проводят авторизацию информационного носителя клиента и информационного носителя специалиста.

9. Способ по п.1, отличающийся тем, что после окончания оказания услуг (выполнения работ, иных мероприятий) формируются отчетные документы о совершенных операциях.

10. Устройство учета заданных параметров при оказании услуг (выполнении работ, иных действий), содержащее переносные информационные носители клиентов, которые передаются каждому из клиентов, и на которых фиксируются данные, необходимые для учета заданных параметров при оказании этому клиенту услуг (выполнении ему работ, иных мероприятий), переносные информационные носители специалистов которые передаются каждому из специалистов, и на которых записаны его персональные данные и фиксируются данные, необходимые для учета заданных параметров при оказании услуг этим специалистом (выполнении им работ, иных мероприятий), информационный носитель организатора, содержащий центральную базу данных, и связанные с ним один или несколько локальных терминалов, каждый из которых включает блок управления локальным терминалом, к которому параллельно присоединены по меньшей мере один блок ввода данных, предназначенный для задания определенных режимов учета, по меньшей мере один блок учета и изменения данных на информационном носителе клиента, по меньшей мере один блок учета и изменения данных на информационном носителе специалиста, по меньшей мере один блок визуального воспроизведения информации для клиента, по меньшей мере один блок визуального воспроизведения информации для специалиста, блок передачи данных от локальных терминалов к центральному блоку управления.

11. Устройство по п.10, отличающееся тем, что локальный терминал дополнительно включает фискальный информационный носитель, связанный с устройством управления локальным терминалом.

12. Устройство по любому из п.10 или 11, отличающееся тем, что локальный терминал содержит связанный с блоком управления локальным терминалом сигнальный блок, предназначенный для подачи определенных сигналов при появлении определенных факторов, которые необходимо учитывать участникам процесса оказания услуг (выполнения работ, иных мероприятий).

13. Устройство по любому из п.10 или 11, отличающееся тем, что дополнительно содержит один или несколько блоков печати.

14. Устройство по любому из п.10 или 11, отличающееся тем, что дополнительно содержит один или несколько блоков считывания данных с информационных носителей клиентов и специалистов.

15. Устройство по любому из п.10 или 11, отличающееся тем, что дополнительно содержит один или несколько блоков размещения и изменения данных на информационных носителях клиентов и специалистов.

16. Устройство по любому из п.10 или 11, отличающееся тем, что информационный носитель клиента содержит персональные данные о клиенте.

17. Устройство по п.10, отличающееся тем, что для связи центрального блока управления с локальным используют переносные носители данных, при этом локальный терминал дополнительно включает блок считывания и записи на переносные носители данных, а центральный блок управления включает соответствующие им блоки считывания и записи.

18. Устройство по п.10, отличающееся тем, что связь локального терминала с центральным блоком управления осуществляют посредством линии радиосвязи.

19. Устройство по п.10, отличающийся тем, что в качестве информационного носителя специалиста используют информационный носитель организатора содержащий данные, имеющие отношение к конкретному специалисту.

20. Устройство по п.10, отличающееся тем, что в качестве информационного носителя клиента используют информационный носитель организатора, содержащий данные, имеющие отношение к конкретному клиенту.

21. Устройство по п.10, отличающееся тем, что информационный носитель клиента является банковской карточкой, а блок учета и изменения данных на данном информационном носителе является устройством для записи и считывания банковских карточек, при этом данное устройство снабжено блоком связи и обмена данными с соответствующей банковской сетью и процессинговым центром.

22. Устройство по п.10, отличающееся тем, что информационный носитель клиента и информационный носитель специалиста являются электронными карточками, а блоки учета и изменения данных на данных информационных носителях являются устройством для записи и считывания электронных карточек.

23. Устройство по п.10, отличающееся тем, что информационный носитель клиента и информационный носитель специалиста являются карточками с магнитной полосой, а блоки учета и изменения данных на данных информационных носителях являются устройством для записи и считывания карточек с магнитной полосой.