NL2007109C2 - Winkeldiefstaldetectiesysteem, samenstel hiervan en werkwijze voor het detecteren van winkeldiefstal. - Google Patents

Description

Winkeldiefstaldetectiesysteem, samenstel hiervan en werkwijze voor het detecteren van winkeldiefstal

De uitvinding heeft betrekking op een 5 winkeldiefstaldetectiesysteem. Dergelijke systemen omvatten een zender voor het opwekken van een signaal. Te beschermen artikelen zijn voorzien van labels. De labels reageren op het door het systeem uitgezonden signaal door zelf een signaal uit te zenden. Het systeem omvat een ontvanger voor 10 het opvangen van dit door de labels uitgezonden signaal. Bekende systemen zijn bijvoorbeeld gebaseerd op akoesto-magnetische (AM) labels of radiofrequentie (RF) labels.

Een nadeel van bekende systemen is dat zij relatief veel ruimte innemen. Hierdoor kunnen zij de 15 doorgang van klanten in een winkel bemoeilijken, in het bijzonder wanneer het winkeldiefstaldetectiesysteem is geplaatst in een gangpad, zoals bij een kassa. Bijvoorbeeld leidt dit tot botsingen tussen winkelwagens en het winkeldiefstaldetectiesysteem, waardoor het systeem 20 bovendien beschadigd kan raken.

Een doel van de uitvinding is bovenstaand probleem te verhelpen en een effectief en efficiënt winkeldiefstaldetectiesysteem te verschaffen.

Dit doel wordt bereikt met het 25 winkeldiefstaldetectiesysteem volgens de uitvinding, omvattende een kassameubel en een in het kassameubel geïntegreerde antenne voor het uitzenden van een ondervragingsignaal in reactie waarop labels een signaal uitzenden en/of voor het detecteren van een door een label 30 uitgezonden signaal.

Door de antenne van het winkeldiefstaldetectiesysteem met het kassameubel te integreren, wordt bewerkstelligd dat er een ruimtebesparing 2 wordt verkregen. Bovendien wordt bij een botsing van een klant en/of winkelwagentje met het kassameubel, de antenne niet of slechts in geringe mate beschadigd.

Bovendien kan hierdoor worden afgezien van het 5 aanbrengen van stootstrippen aan de antenne. De antenne wordt namelijk door het kassameubel beschermd.

Tevens wordt een esthetisch voordeel verkregen, aangezien de antenne van buitenaf niet zichtbaar is.

Een bijkomend voordeel is, dat er door de 10 integratie van de antenne in het meubel relatief veel ruimte beschikbaar is voor de antenne, waardoor deze groter kan worden uitgevoerd dan gebruikelijk is bij bekende systemen voor plaatsing bij een kassameubel. Hierdoor kan de zone waarin labels worden gedetecteerd, worden vergroot. Dit 15 leidt er toe dat er minder antennes nodig zijn, wat een kostenbesparing oplevert.

Daarnaast heeft de uitvinding als voordeel dat het winkeldiefstaldetectiesysteem eenvoudig te installeren is. Bijvoorbeeld hoeft maar één stroomvoorziening te worden 20 voorzien, dat zowel het winkeldiefstaldetectiesysteem als kassa's die op het kassameubel worden geïnstalleerd, van stroom voorziet.

De geïntegreerde antenne is een zend- en/of ontvangstantenne. Deze kan worden verschaft als één enkele 25 antenne die zendt en ontvangt, ook wel bekend als mono-antenne, of als twee afzonderlijke antennes in één kassameubel. Alternatief omvat een eerste kassameubel een zendantenne en een tweede kassameubel een ontvangstantenne.

Bijvoorbeeld omvat het kassameubel een raamwerk, 30 een lopende band en een kassa.

In een voorkeursuitvoeringsvorm volgens de uitvinding is het kassameubel voorzien van een kassa en omvat het kassameubel een zijde die in gebruik een 3 begrenzing vormt van een gangpad, waarin de antenne zodanig is gepositioneerd ten opzichte van de kassa dat in gebruik personen eerst de kassa en vervolgens de antenne passeren.

Hiermee wordt bewerkstelligd dat, in hoofdzaak 5 alleen labels worden gedetecteerd die zich, gezien in de gangbare doorlooprichting door het gangpad, na de kassa bevinden. Detectie van labels voordat een persoon een kassa passeert, is immers onwenselijk; voordat de kassa is gepasseerd heeft de klant immers nog geen mogelijkheid gehad 10 om te betalen.

Bijvoorbeeld wordt een gangpad gevormd door de zijde van het kassameubel en een zijde van een ander kassameubel, een hekwerk of een wand. Dergelijke gangpaden zijn bijvoorbeeld in supermarkten gebruikelijk.

15 In een ander voorbeeld vormt het kassameubel een zijde van het gangpad en is er geen fysieke begrenzing aan de andere zij de.

Een bijkomend voordeel van het systeem volgens de uitvinding is dat er kan worden afgezien van een antenne 20 tussen de gangpaden in. Uit de praktijk is het bekend om een mono-antenne te plaatsen tussen twee gangpaden. Hierdoor wordt een obstakel gecreëerd. De uitvinding maakt het mogelijk om twee aangrenzende gangpaden met winkeldiefstaldetectie te creëren, zonder fysieke obstakels 25 tussen de gangpaden.

In een voorkeursuitvoeringsvorm volgens de uitvinding omvat het winkeldiefstaldetectiesysteem een sensor voor het detecteren van de aanwezigheid van een persoon in een detectiezone bij het kassameubel.

30 Hiermee wordt bewerkstelligd dat op basis van de aanwezigheid van een persoon in de detectiezone, het systeem bepaalde acties uitvoert. Hiervan worden navolgend twee op 4 dit moment geprefereerde uitvoeringsvormen beschreven, die afzonderlijk of in combinatie kunnen worden toegepast.

In een eerste uitvoeringsvorm volgens de uitvinding omvat het winkeldiefstaldetectiesysteem een 5 werkzaam met de antenne en sensor verbonden alarmcomponent die is ingesteld om een alarm te genereren wanneer de sensor de aanwezigheid van een persoon in de detectiezone detecteert en de antenne een door een detectielabel uitgezonden signaal ontvangt.

10 Hiermee wordt bewerkstelligd dat een ongewenst alarm wordt tegengegaan. Een ongewenst alarm treedt in de bekende winkeldiefstaldetectiesystemen bijvoorbeeld op wanneer een artikel met een label zich op een lopende band bevindt om te worden afgerekend en het systeem het signaal 15 van dit label oppikt. Het komt ook voor dat signalen van naburige winkeldiefstaldetectiesystemen, behorende bij een andere kassa, worden opgepikt. Door alleen een alarm te genereren wanneer zich daadwerkelijk een klant bij de kassa bevindt, en bij voorkeur in een positie na de kassa, wordt 20 het genereren van een ongewenst alarm tegengegaan.

Met andere woorden, het systeem volgens de uitvinding detecteert of de afrekenstappen in de juiste volgorde worden doorlopen. Eerst moeten de producten, die zijn voorzien van labels, langs de kassa worden gevoerd.

25 Daar worden ze verwijderd of gedeactiveerd. Vervolgens kan de klant zich langs de kassa bewegen.

Wanneer een niet-gedeactiveerd label zich na de kassa bevindt, dan heeft het product met het label niet de juiste route afgelegd. Bijvoorbeeld probeert iemand het 30 product buiten de kassa om mee te nemen. In dat geval zal de persoon zich voorbij de kassa bevinden, wat wordt gedetecteerd door de bewegingssensor. De combinatie van 5 detectie van een persoon en detectie van een label genereert een alarm.

Een alarm is bijvoorbeeld een geluidalarm, een alarmlicht of een stil alarm.

5 Bijvoorbeeld omvat de alarmcomponent een AND- logische poort.

In een tweede uitvoeringsvorm, die ook kan worden gecombineerd met de eerste uitvoeringsvorm, omvat het systeem een werkzaam met de antenne en sensor verbonden 10 schakelcomponent die zodanig is ingesteld dat de antenne slechts een signaal uitzendt wanneer de sensor de aanwezigheid van een klant in de detectiezone detecteert.

Ook deze tweede uitvoeringsvorm bewerkstelligt het tegengaan van een ongewenst alarm. In de eerste plaats wordt 15 er pas een signaal uitgezonden dat labels aanzet tot het uitzenden van een signaal, wanneer een klant zich in de detectiezone bevindt. Wanneer er zich geen klant in de detectiezone bevindt, worden er dus geen labels aangezet om een signaal uit te zenden, en dus ook niet gedetecteerd.

20 Aangezien er op het moment dat er geen persoon bij de kassa is, er geen risico bestaat op diefstal in een zone bij deze kassa, wordt hiermee een ongewenst alarm tegengegaan.

Bijkomend gaat het winkeldiefstaldetectiesysteem 25 tegen dat naburige systemen worden verstoord door het signaal dat de antenne uitzendt, door alleen uit te zenden wanneer er een klant aanwezig is. Bij bekende systemen treedt het probleem op dat naburige winkeldiefstaldetectiesystemen eikaars signaal kunnen 30 oppikken, waardoor een ongewenst alarm wordt gegenereerd.

Met het systeem volgens de uitvinding wordt de kans op het oppikken van een signaal van een ander detectiesysteem verkleind.

6

Een bijkomend voordeel is dat, doordat de schakelcomponent het systeem als het ware in- en uitschakelt, er een energie-efficiënte wijze van gebruik ontstaat.

5 Het wordt opgemerkt dat de combinatie van een bewegingsensor en een antenne voor het detecteren van labels en/of voor het genereren van een ondervragingsignaal in reactie waarop labels een signaal uitzenden, ook als afzonderlijk systeem zonder kassameubel, kan worden 10 voorzien. Dat wil zeggen, de uitvinding heeft tevens betrekking op een samenstel omvattende een antenne voor het uitzenden van een ondervragingssignaal in reactie waarop labels een signaal uitzenden en/of het detecteren van een door een label uitgezonden signaal, en een sensor voor het 15 detecteren van de aanwezigheid van een persoon in een detectiezone. Een dergelijke modulaire eenheid wordt bij voorkeur plaatsbaar voorzien in een kassameubel.

Bij voorkeur omvat een dergelijk samenstel een alarmcomponent en/of schakelcomponent zoals bovenstaand 20 beschreven.

In een voordelige uitvoeringsvorm volgens de uitvinding is de sensor een bewegingssensor.

Een voordeel van het gebruik van een bewegingssensor is dat deze een relatief grote detectie-25 openingshoek heeft. Daarnaast zijn dergelijke sensoren relatief goedkoop. Bijvoorbeeld is de bewegingssensor een op infrarood gebaseerde bewegingssensor die op zichzelf bekend zijn.

Bij voorkeur bevindt de sensor zich op zodanige 30 hoogte dat deze in hoofdzaak personen detecteert. Bij voorkeur bevindt de sensor zich op een zodanige hoogte dat een winkelwagen die de sensor passeert niet gedetecteerd wordt, maar hogere objecten wel. Hierdoor reageert de sensor 7 niet op het langs de kassa bewegen van een winkelwagen, maar wel op het langs de sensor bewegen van een persoon. Een typische hoogte is 1,20 meter hoogte of hoger.

In een verdere uitvoeringsvorm volgens de 5 uitvinding strekt de detectiezone zich in hoofdzaak uit over een voorafbepaalde breedte, bijvoorbeeld 50-200 cm, bij voorkeur 50-150 cm, met meer voorkeur 50-100 cm en met meeste voorkeur 60-70 cm.

De breedte wordt gedefinieerd door de afstand van 10 de sensor tot het punt waarop geen effectieve detectie meer mogelijk is. Bij voorkeur is de breedte instelbaar.

Bij voorkeur komt de voorafbepaalde breedte overeen met de breedte van een gangpad. Hiermee wordt bewerkstelligd dat de detectiezone zich uitstrekt over in 15 hoofdzaak het gehele gangpad, waardoor de sensor de aanwezigheid van een klant in het gangpad detecteert.

Hiermee wordt tevens bewerkstelligd dat personen die zich in een ander gangpad, buiten de detectiezone van de sensor, bevinden, niet worden gedetecteerd, wat het genereren van 20 een ongewenst alarm tegengaat.

In een uitvoeringsvorm volgens de uitvinding omvat het winkeldiefstaldetectiesysteem een met de antenne verbonden identificatiecomponent voor het op basis van een door een label uitgezonden signaal identificeren van de 25 labels.

Op basis van het door een label, zoals een RFID-label, uitgezonden signaal kan het label worden geïdentificeerd. Dit hoeft overigens geen unieke identificatie te zijn. De identificatie van het label, en 30 daarmee van het product dat voorzien is van het label, bewerkstelligd dat informatie wordt verkregen over de producten die de kassa passeren. Dit heeft als voordeel dat alarmcondities kunnen worden aangepast op het type product.

8

Bijvoorbeeld wordt het systeem zodanig ingericht dat er geen alarm wordt gegenereerd wanneer artikelen die te zwaar of groot zijn om via de gebruikelijke route de kassa te passeren, de kassa via een andere route passeren.

5 In een ander voorbeeld wordt het systeem zodanig ingericht dat voor goedkopere producten minder strenge alarmcondities worden gehanteerd dan voor duurdere producten. De kans op een ongewenst alarm wordt hierbij afgewogen tegen de prijs van het product.

10 In een verdere uitvoeringsvorm volgens de uitvinding is de identificatiecomponent verbonden met een kassa en/of server.

Hiermee wordt bewerkstelligd dat gegevens over de producten waarvan de labels worden geïdentificeerd, kunnen 15 worden bij gehouden. Bijvoorbeeld wordt een voorraadstatus bij gehouden van producten in de winkel, waarbij alle producten die de winkel verlaten, zowel rechtmatig als onrechtmatig, door het systeem volgens de vinding worden afgeboekt.

20 In een voorkeursuitvoeringsvorm volgens de uitvinding omvat het winkeldiefstaldetectiesysteem een bediening voor het bedienen van een alarm of signalering.

Bijvoorbeeld omvat de signalering een lichtbak die aangeeft of de betreffende kassa geopend of gesloten is, 25 welke lichtbak kan worden bediend met de bediening.

Alternatief of aanvullend kan een signalering, zoals een lichtbak, voorzien worden om aan te geven dat een caissière vervangen wil worden, bijvoorbeeld in verband met pauze, of dat een extra kassa geopend moet worden.

30 Bijvoorbeeld omvat het alarm een stil alarm dat kan worden ingeschakeld bij een overval.

De uitvinding heeft verder betrekking op een samenstel van twee winkeldiefstaldetectiesystemen zoals 9 bovenstaand beschreven, waarin de winkeldiefstaldetectiesystemen zodanig zijn opgesteld, dat de kassameubels van de systemen tegenoverliggende begrenzingen, ofwel zijden, van een gangpad vormen.

5 Voor een dergelijk samenstel gelden dezelfde voordelen en effecten als bovenstaand beschreven voor het winkeldiefstaldetectiesysteem.

Tussen de twee systemen is een gangpad gedefinieerd. Bij voorkeur is het gangpad opgedeeld in twee 10 afzonderlijke gangpaden, zodat een deel-gangpad is gevormd bij elk winkeldiefstaldetectiesysteem. De gangpaden zijn bijvoorbeeld gevormd door middel van een fysieke scheiding, zoals een hekwerk. Bij voorkeur is er echter geen fysieke scheiding aanwezig. Bijvoorbeeld worden de deel-gangpaden 15 begrensd door een lijn op de vloer. In een voordelige uitvoeringsvorm bevat een eerste systeem een antenne voor het uitzenden van een ondervragingssignaal in reactie waarop labels een signaal uitzenden, en bevat een tweede systeem een antenne voor het detecteren van een door een label 20 uitgezonden signaal. Hiermee wordt een effectief en efficiënt detectiesysteem bewerkstelligd. Bij voorkeur wordt één of elk van de systemen voorzien van een detectiesensor en/of andere maatregelen zoals beschreven voor het winkeldiefstaldetectiesysteem.

25 Volgens de vinding is het ook mogelijk om meer dan twee winkeldiefstaldetectiesystemen te combineren in een samenstel.

Bij voorkeur zijn de winkeldiefstaldetectiesystemen opgesteld in een zogenaamde 30 face-to-face opstelling. Dat wil zeggen, dat naast elkaar opgestelde winkeldiefstaldetectiesystemen afwisselend gespiegeld zijn ten opzichte van elkaar.

10

Ten slotte heeft de uitvinding betrekking op een werkwijze voor het detecteren van een winkeldiefstal gebruik makende van het winkeldiefstaldetectiesysteem zoals bovenstaand beschreven.

5 Voor een dergelijke werkwijze gelden dezelfde voordelen en effecten als bovenstaand beschreven voor het winkeldiefstaldetectiesysteem en het samenstel van twee winkeldiefstaldetectiesystemen.

Voordelen, kenmerken en details van de uitvinding 10 worden toegelicht aan de hand van een voorkeursuitvoeringsvorm, waarbij wordt verwezen naar de bij gevoegde figuur.

Figuur 1 toont een perspectivische tekening van vier winkeldiefstaldetectiesystemen volgens de uitvinding.

15 In een winkel zijn winkeldiefstaldetectiesystemen 2, 4, 6, 8 geplaatst. De kassameubels van de systemen 2, 4, 6, 8 omvatten elk een ruimte waar een caissière 10, 12, 14, 16 zit.

De kassameubelen van systeem 4 en 6 vormen de 20 begrenzing voor gangpaden 18, 20. Gangpaden 18, 20 zijn optioneel van elkaar gescheiden door een hekwerk 22, echter, bij voorkeur is er geen fysieke scheiding aanwezig.

Systeem 4 omvat een zendantenne 24 en systeem 6 omvat een ontvangstantenne 26. Alternatief omvatten beide 25 systemen een mono-antenne voor zowel zenden als ontvangen. Door middel van de antenne 24 wordt een signaal uitgezonden dat labels kan aanzetten tot het uitzenden van een signaal, en vervolgens worden door labels uitgezonden signalen gedetecteerd met behulp van antenne 26.

30 Samenstel 4, 6 omvat bovendien bewegingssensoren 28, 30. Bewegingssensor 28 is zodanig ingesteld, dat de zone waarin bewegingssensor 28 beweging detecteert, is beperkt 11 tot gangpad 18. Sensor 30 detecteert slechts de aanwezigheid van klanten in gangpad 20.

Lijn 32 duidt de grens aan van het detectiegebied van de sensoren 24, 26. Lijn 32 kan een fictieve lijn zijn, 5 of een op de vloer aangebrachte lijn zijn. De grens van het detectiegebied is zodanig gekozen, dat klanten de koopwaar kunnen afrekenen zonder dat een alarm wordt gegenereerd doordat de sensor de klant detecteert, terwijl er wel een alarm wordt gegeneerd wanneer de klant de grens 32 passeert 10 en niet alle producten afgerekend zijn, dat wil zeggen, wanneer de labels op de koopwaar niet zijn gedeactiveerd. De grens van het detectiegebied van de sensor bevindt zich dus, in de normale looprichting langs de kassa gezien, na de inrichting waarmee labels worden gedeactiveerd.

15 Personen die door gangpad 18 of 20 lopen, passeren eerst de kassa (niet getoond) en vervolgens de bewegingssensor 28, 30 en de antenne 24, 26. Wanneer de personen niet-betaalde artikelen, waarvan het detectielabel niet is gedeactiveerd, bij zich dragen in het gebied na de 20 kassa, dat wil zeggen in het gebied van sensor 28, 30 en antenne 24, 26, zal de sensor 28, 30 de persoon detecteren en de antenne 24, 26 het label detecteren dat aan het artikel bevestigd is. Hierop wordt een alarm gegenereerd.

Echter, wanneer antenne 24, 26 een artikel 25 detecteert en sensor 28 en 30 heeft geen klant gedetecteerd, dan wordt geen alarm gegenereerd. Hiermee wordt een ongewenst alarm voorkomen.

De sensor 28, 30 is op een hoogte van 1,20 meter geplaatst. Hierdoor kan een winkelwagen vooruit worden 30 geduwd zonder dat dit een alarm genereert door detectie door de sensor. Personen worden echter wel gedetecteerd, wanneer zij zich achter lijn 32 bevinden.

12

De uitvinding is geenszins beperkt tot de bovenbeschreven voorkeursuitvoeringsvormen daarvan. De gevraagde rechten worden bepaald door de navolgende conclusies, binnen de strekking waarvan vele modificaties 5 denkbaar zijn.

Claims (12)

1. Winkeldiefstaldetectiesysteem, omvattende: - een kassameubel; en 5. een in het kassameubel geïntegreerde antenne voor het uitzenden van een ondervragingsignaal in reactie waarop labels een signaal uitzenden en/of voor het detecteren van een door een label uitgezonden signaal.

2. Winkeldiefstaldetectiesysteem volgens conclusie 1, waarin het kassameubel is voorzien van een kassa en een zijde omvat die in gebruik een begrenzing vormt van een gangpad, waarin de antenne zodanig is gepositioneerd ten opzichte van de kassa dat in gebruik personen eerst de kassa 15 en vervolgens de antenne passeren.

3. Winkeldiefstaldetectiesysteem volgens conclusie 1 of 2, omvattende een sensor voor het detecteren van de aanwezigheid van een persoon in een detectiezone bij het 20 kassameubel.

4. Winkeldiefstaldetectiesysteem volgens conclusie 3, omvattende een werkzaam met de antenne en sensor verbonden alarmcomponent die is ingesteld om een alarm te genereren 25 wanneer de sensor de aanwezigheid van een persoon in de detectiezone detecteert en de antenne een door een label uitgezonden signaal ontvangt.

5. Winkeldiefstaldetectiesysteem volgens conclusie 3 of 4, omvattende een werkzaam met de antenne en sensor verbonden schakelcomponent die zodanig is ingesteld dat de antenne slechts een ondervragingsignaal uitzendt wanneer de 5 sensor de aanwezigheid van een persoon in de detectiezone detecteert.

6. Winkeldiefstaldetectiesysteem volgens conclusie 3, 4 of 5, waarin de sensor een bewegingsensor is. 10

7. Winkeldiefstaldetectiesysteem volgens één of meer van de conclusies 3-6, waarin de detectiezone zich in hoofdzaak uitstrekt over een vooraf bepaalde breedte, bijvoorbeeld 50-300 cm, bij voorkeur 50-200 cm, met meer 15 voorkeur 50-100 cm, en met meeste voorkeur 60-90 cm.

8. Winkeldiefstaldetectiesysteem volgens één of meer van de conclusies 1-7, omvattende een met de antenne verbonden identificatiecomponent voor het op basis van een 20 door een label uitgezonden signaal identificeren van de labels.

9. Winkeldiefstaldetectiesysteem volgens conclusie 8, waarin de identificatiecomponent is verbonden met een kassa 25 en/of server.

10. Winkeldiefstaldetectiesysteem volgens ten minste één van de conclusies 1-9, omvattende een bediening voor het bedienen van een alarm of signalering. 30

11. Samenstel van twee winkeldiefstaldetectiesystemen volgens één van de conclusies 1-10, waarin de winkeldiefstaldetectiesystemen zodanig zijn opgesteld dat de kassameubels van de systemen tegenoverliggende begrenzingen 5 van een gangpad vormen.

12. Werkwijze voor het detecteren van winkeldiefstal gebruikmakende van het winkeldiefstaldetectiesysteem volgens één of meer van de conclusies 1-11.