NL1012659C2 - Systeem en werkwijze voor het verhandelen van producten en/of diensten. - Google Patents

Description

Systeem en werkwijze voor het verhandelen van producten en/of diensten.

BESCHRIJVING: 5 Gebied van de uitvinding.

De uitvinding heeft betrekking op een systeem voor het verhandelen van producten en/of diensten, omvattende selectiemiddelen voor het selecteren van producten uit een elektronische catalogus van één of meer aanbieders, bevestigingsmiddelen voor het 10 geven van een kooporder, code-generatiemiddelen voor het genereren van een aan de geselecteerde producten en/of diensten gerelateerde, aanbieder onafhankelijke code, en code-uitvoermiddelen, voor het uitvoeren van de gegenereerde code naar een klant die de selectie heeft gemaakt en bevestigd.

15 Stand van de techniek.

Een dergelijk systeem is bekend uit de internationale octrooiaanvrage met publicatienummer WO 98/29823. Het bekende systeem is een gesloten systeem bestaande uit computers aanwezig in gebouwen voor medische doeleinden, waar klanten medische 20 producten kunnen bestellen, betalen en, na levering van de producten, in ontvangst kunnen nemen.

Nadeel van dit bekende systeem is dat het een gesloten systeem is waardoor aanbieders enkel via dit systeem hun producten kunnen aanbieden en klanten enkel via de computers van dit systeem producten kunnen bestellen.

25

Samenvatting van de uitvinding.

Een doel van de uitvinding is het verschaffen van een systeem voor het verhandelen van producten van de in de aanhef omschreven soort waarbij het hiervoor 30 genoemde nadeel niet aanwezig is. Hiertoe is het systeem volgens de uitvinding gekenmerkt, doordat het systeem voorts koopintentiemiddelen omvat voor het aangeven van een koopintentie van, op een open datanetwerk aanwezige site van één of meer aanbieders, 10 1 2 659 2 geselecteerde producten en/of diensten, alsmede combinatiemiddelen voor het combineren van op verschillende sites van verschillende aanbieders geselecteerde producten en/of diensten, waarbij de bevestigingsmiddelen uitgevoerd zijn als middelen voor het bevestigen van de koopintenties van, op één of meer op een open datanetwerk aanwezige sites van één 5 of meer aanbieders, geselecteerde producten en/of diensten.

De werking van het systeem is dus als volgt. Een klant selecteert producten en/of diensten op één of meer websites van één of meer aanbieders. Vervolgens maakt de klant zijn koopintentie kenbaar aan het systeem door de bevestigingsmiddelen te activeren. Hierop genereert het systeem een code en voert deze uit naar de klant. De klant kan 10 vervolgens op elke gewenste wijze de geselecteerde producten betalen onder vermelding van de code. Is de betaling eenmaal ontvangen dan kunnen de geselecteerde producten aan de klant geleverd worden. Hierbij kan het afleveradres bijvoorbeeld bij de betaling opgegeven worden.

De bestelling is pas definitief bij betaling van het totaalbedrag van de 15 geselecteerde producten en/of diensten. Het per ongeluk bevestigen van de geselecteerde producten en/of diensten heeft dus geen enkel gevolg. Echter, indien gewenst en vooraf afgesproken, kan de bevestiging ook geïnterpreteerd worden als een definitieve bestelling, waarbij de klant pas na ontvangst van de bestelde producten en/of diensten betaalt. De klant dient zich hierbij dan wel op één of andere wijze kenbaar te maken.

20 Met dit systeem volgens de uitvinding kunnen dus producten en/of diensten verhandelt worden zonder dat daarbij de klant persoonlijke of betaalgegevens hoeft door te geven via het open datanetwerk. Hierdoor zijn de transacties via dit systeem 100% veilig.

Door de generatie van een aanbieder onafhankelij ke code kan met dit systeem op eenvoudige wijze bij verschillende aanbieders bestellingen opgegeven worden, die tot één 25 bestelling gecombineerd en afgewikkeld kunnen worden.

De bevestigingsmiddelen, code-generatiemiddelen en code-uitvoermiddelen kunnen gevormd zijn door een computer van het systeem die is voorzien van software en is aangesloten op het open datanetwerk. Deze middelen kunnen daarnaast of in plaats daarvan ook gevormd zijn door een computer van een provider waarop zich software van 30 het systeem bevindt. Daarnaast of in plaats daarvan kunnen deze middelen ook gevormd zijn door een computer van het systeem en/of van de provider die software verstuurt naar de computer van de gebruiker en daar de middelen installeert.

10 1 2 659 3

Nieuwe apparatuur, zoals Web-tv, en kleine computers, zoals handheld- en palmtop-pc’s, zijn minder geschikt voor het gebruik van een toetsenbord. Bij het bekende systeem dient informatie ingevoerd te worden door een klant. Het invoeren van deze informatie vraagt in de regel wel om het gebruik van een toetsenbord. Hierdoor is het 5 bekende systeem minder geschikt voor apparatuur die in eerste aanleg niet bedoeld is om met een toetsenbord te worden bediend, zoals Web-tv en kleine computers.

Een uitvoeringsvorm van het systeem volgens de uitvinding is gekenmerkt, doordat de code-generatie middelen zo uitgevoerd zij n dat zij een code genereren die bestaat uit een privaat deel en een publiekelijk deel. De voordelen hiervan worden in de 10 hiernavolgende gedetailleerde omschrijving van de tekeningen genoemd.

De bevestigingsmiddelen omvatten bij voorkeur een aanwijsvak op een beeldscherm en kunnen geactiveerd worden door het aanwijzen van het aanwijsvak. Hierdoor is het systeem uitermate geschikt is voor gebruik zonder toetsenbord. Bij het verrichten van de handelingen om producten en/of diensten te bestellen via het systeem 15 volgens de uitvinding hoeft de klant geen gegevens hoeft in te voeren. De klant kan met aanwijsmiddelen, zoals een computermuis of computerpen, producten aanwijzen op een beeldscherm. Het enige wat de klant nu nog hoeft te doen, is het activeren van de bevestigingsmiddelen. Dit kan nu eenvoudig door het aanwijsvak aan te wijzen. Hierdoor is bij het systeem volgens de uitvinding geen toetsenbord noodzakelijk, waardoor het 20 systeem bijzonder voordelig te gebruiken is bij Web-tv en op kleine computers. Het kan in de praktijk echter voorkomen dat eerst het systeem geactiveerd dient te worden, waarna het aanwijsvak van de bevestigingsmiddelen op het beeldscherm verschijnt. Het activeren van het systeem geschiedt dan ook door enkel een systeemicoontje op het beeldscherm aan te wijzen.

25 Voor de aflevering van de bestelde producten en/of diensten dient de klant bij het bekende systeem een afleveradres op te geven en zich dus bekend te maken. Om dit nadeel te ondervangen en een systeem te verschaffen waarbij de klant volledig anoniem kan blijven is een uitvoeringsvorm van het systeem volgens de uitvinding gekenmerkt, doordat het systeem distributievestigingen omvat waar de levering van de producten en/of diensten 30 aan de klanten en/of de betaling door de klanten plaats kan vinden en waar eventueel de klanten bestellingen kunnen opgeven.

De klant kan bij betaling aangegeven dat hij de bestelde producten en/of 1012659 4 diensten af wil halen bij een distributievestiging. Hij dient daarbij dan op te geven bij welke distributievestiging dat is, waarna de producten en/of diensten daar afgeleverd worden. De bestelling kan daarna door de klant bij die distributievestiging, na vermelding van de code, opgehaald worden. Voorts kan bij een distributievestiging ook de betaling plaatsvinden, 5 bijvoorbeeld in contanten, waardoor een volledige anonimiteit van de klant gewaarborgd is.

Een verdere uitvoeringsvorm van het systeem waarbij ook de levering van bestelde producten, maar dan wel in de vorm van informatie, volledig anoniem plaats kan vinden, is gekenmerkt, doordat de distributievestigingen ingericht zijn om aan klanten tegen betaling een toegangscode te verschaffen, waarmee de klant toegang kan verkrijgen tot 10 beveiligde sites van aanbieders op het open datanetwerk en/of informatie van aanbieders via het open datanetwerk gedownload kan worden.

Het systeem omvat bij voorkeur bewaarmiddelen voor het opslaan van de code. De bewaarmiddelen kunnen bijvoorbeeld uitgevoerd zijn als een bewaarvak op een beeldscherm en kunnen geactiveerd worden door met aanwijsmiddelen te klikken op het 15 bewaarvak. De aanwij smiddelen kunnen bijvoorbeeld uitgevoerd zijn als een computermuis, een computer joystick of een pen. De bewaarmiddelen kunnen, nadat ze geactiveerd zijn, de code bijvoorbeeld opslaan in het geheugen van de door de klant gebruikte apparatuur voor toegang tot het open datanetwerk, of op een informatiedrager, of de code met behulp van een printer afdrukken op papier.

20 Het systeem volgens de uitvinding kan ook op voordelige wijze geschikt gemaakt worden voor het verhandelen van waardestukken. Onder waardestukken dient onder andere verstaan te worden: waardepapieren zoals visakten, loterijloten, kentekenbewijzen, plaatsbewijzen van evenementen en bioscoop, en CD-schijfjes voorzien van audio, video en/of software. De bekende wijze waarop deze waardestukken verhandeld 25 worden is via postkantoren, stadskantoren of winkels waar deze waardestukken op voorraad aanwezig zijn. Elk kantoor en/of winkel dient dus bevoorraad te worden hetgeen een kostbare aangelegenheid is. Voorts dienen de waardestukken bij elk kantoor en/of winkel op voorraad gehouden te worden.

Een uitvoeringsvorm van het systeem volgens de uitvinding waarbij de 30 distributie van waardestukken sneller, eenvoudiger en goedkoper is dan via de bekende wijze, is gekenmerkt, doordat het systeem voorts een centrale vestiging omvat en een gesloten datanetwerk via welke de distributievestigingen in verbinding staan met de centrale 1012659 5 vestiging, waarbij op de distributievestigingen een beveiligd opslagmedium aanwezig is, alsmede een beveiligde schrijver, die enkel via het gesloten datanetwerk door de centrale vestiging aangestuurd kan worden, voor het schrijven van door de centrale vestiging verschafte informatie op het opslagmedium.

5 Onder een gesloten datanetwerk dient bijvoorbeeld een telefoonkabelnetwerk verstaan te worden, waarbij tussen elk distributiepunt en de centrale een aparte lijn aanwezig is. Onder een beveiligd opslagmedium dient een medium te worden verstaan dat beveiligd is tegen namaak, zoals bijvoorbeeld papier voorzien van een watermerk, hologram en/of barcode, of een beschrijfbaar CD-schijije voorzien van een barcode en/of hologram. Onder 10 een beveiligde schrij ver dient een printer of CD-brander verstaan te worden, die enkel vanuit de centrale aangestuurd kan worden. In geval van een printer kan deze voorzien zijn van een speciale inkt, die bijvoorbeeld in het waardepapier geprint kan worden.

De uitvinding heeft tevens betrekking op een werkwijze voor het verhandelen van producten en/of diensten, omvattende het selecteren van producten uit een elektronische 15 catalogus van één of meer aanbieders, het geven van een kooporder voor de geselecteerde producten, het genereren van een aan de geselecteerde producten en/of diensten gerelateerde, aanbieder onafhankelijke code, het uitvoeren van de gegenereerde code naar een klant die de selectie heeft gemaakt en bevestigd, het controleren of betaald is door de klant, en het informeren van de aanbieder of aanbieders indien de klant betaald heeft.

20 Voor hetgeen betreft de werkwij ze voor het verhandelen van producten en/of diensten is de uitvinding gekenmerkt, doordat voordat de kooporder gegeven wordt eerste één of meer keren een koopintentie gegeven wordt van, op een open datanetwerk aanwezige site van één of meer aanbieders, geselecteerde producten en/of diensten, waarna vervolgens de, op verschillende sites van verschillende aanbieders, geselecteerde producten en/of 25 diensten gecombineerd worden. Onder het controleren of betaald is door de klant kan ook verstaan worden het controleren of de betreffende klant een afspraak heeft gemaakt waarbij betaling plaats kan vinden door afboeking uit een tegoed van de klant in een depot of dat een afspraak met de betreffende klant is gemaakt dat deze pas betaalt na ontvangst van de bestelde producten.

30 Voor uitvoeringsvormen van de werkwijze volgens de uitvinding wordt verwezen naar de conclusies.

1012659 6

Beknopte omschrijving van de tekeningen.

Hieronder zal de uitvinding nader worden toegelicht aan de hand van een in de tekeningen weergegeven uitvoeringsvoorbeeld van het systeem volgens de uitvinding.

5 Hierbij toont:

Figuur 1 een schematische weergave van een uitvoeringsvorm van het systeem volgens de uitvinding; en

Figuur 2 een beeldscherm van een gebruiker van het systeem.

10 Gedetailleerde omschrijving van de tekeningen.

In figuur 1 is een schematische weergave van een uitvoeringsvorm van het systeem volgens de uitvinding weergegeven. Het systeem 1 is voorzien van een open datanetwerk 3, bijvoorbeeld het bekende Internet. Op het open datanetwerk zijn aanbieders 15 5 aangesloten via een computer 7 van een provider of via een eigen computer 9 of via een computer 11 van het systeem. De aanbieders 5 bieden via websites hun producten en/of diensten aan.

Op het open datanetwerk 3 zijn voorts klanten 13 aangesloten via een computer 15 van een provider of rechtstreeks met een eigen computer 17. De klanten 13 20 kunnen met een eigen computer 19 via het telefoonnetwerk met de provider computer 15 gekoppeld zijn. Ook kunnen de klanten 13 met een speciale televisie 21, een zogenaamde Web-tv, via de kabel met de provider computer 15 gekoppeld zijn. Voort kunnen de klanten met een draagbare computer 23 via de ether met de provider computer gekoppeld zijn. Via de websites van de aanbieders 5 kunnen de klanten 13 producten en/of diensten, die door 25 aanbieders aangeboden worden, selecteren.

Figuur 2 toont een beeldscherm 25 van een computer of Web-tv van een klant met daarop de website 27 van een aanbieder. Het selecteren van producten en/of diensten kan eenvoudig geschieden door selectievakken 29 op het beeldscherm 25 aan te wijzen. Nadat de gewenste producten en/of diensten door de klant geselecteerd zijn, kan de 30 klant het systeem volgens de uitvinding activeren door een systeemicoon 31 op het beeldscherm 25 aan te wijzen. Hierna verschijnt een lijst 33 van geselecteerde producten en/of diensten op het beeldscherm.

1012659 · 7

Het systeem heeft bevestigingsmiddelen waarmee een klant de geselecteerde producten en/of diensten van één of meer aanbieders kan bevestigen. De bevestigingsmiddelen omvatten een aanwijsvak 35 op het beeldscherm 25 en kunnen door aanwijzen van dit vak geactiveerd worden. Aanwijsmiddelen zijn bijvoorbeeld een 5 computermuis of computerpen of tv-afstandsbediening.

Nadat de bevestigingsmiddelen zijn geactiveerd wordt een aanbieder onafhankelijke code gegenereerd door code-generatiemiddelen. De code-generatiemiddelen kunnen gevormd zijn door de computer 11 van het systeem 1 voorzien van systeemsoftware, en/of door de computer 7 van de provider voorzien van de systeemsoftware, en/of door de 10 computers 7 en 11 van de provider en/of van het systeem die software versturen naar de computers 17,19,23 van de klanten en daar de middelen installeren.

De gegenereerde code bestaat uit een privaat deel en een publiekelijk deel. De gehele code wordt vervolgens door code-uitvoermiddelen naar de desbetreffende klant gestuurd. Het publiekelijk deel van de code wordt naar de desbetreffende aanbieder of 15 aanbieders gestuurd. De code-uitvoermiddelen zijn op dezelfde wijze uitgevoerd als de code-generatiemiddelen en tonen de code in een presenteervak 37 op het beeldscherm van de klant 25 en versturen de code naar de desbetreffende aanbieders. Tevens wordt het totaalbedrag van de geselecteerde producten en/of diensten in het presenteervak 37 getoond.

De code kan met behulp van bewaarmiddelen bewaard worden. De 20 bewaarmiddelen omvatten een verder aanwij svak 39 op het beeldscherm 25 en kunnen door het aanwijzen van dit vak geactiveerd worden. De bewaarmiddelen kunnen nadat ze geactiveerd zijn de code op een informatiedrager of in een geheugen opslaan of de code met behulp van een printer afdrukken op papier.

Nu kan de klant op elke gewenste wijze het totaalbedrag betalen onder 25 vermelding van het publiekelijk deel van de code. De betaling wordt vervolgens samen met het publiekelijk deel van de code ingegeven in het systeem waarna aan de aanbieder of aanbieders doorgeven wordt dat de bestelde producten en/of diensten geleverd kunnen worden. Dit kan bijvoorbeeld automatisch door de computer 11 van het systeem via het Internet geschieden.

30 Het systeem 1 omvat voorts distributievestigingen 41, zie figuur 1, waar de levering van de producten en/of diensten door de aanbieders aan de klanten en/ofde betaling door de klanten aan de aanbieders plaats kan vinden. Het systeem omvat ook een centrale 1012659 8 vestiging 43 en een gesloten datanetwerk 45 via welke de distributievestigingen 41 in verbinding staan met de centrale vestiging 43.

De levering van de producten en/of diensten kan bijvoorbeeld geschieden via één van de distributievestigingen 41. De klant kan bij de betaling opgeven bij welke 5 distributievestiging hij de bestelde producten wil af halen waarna ervoor gezorgd wordt dat de producten bij deze vestiging geleverd worden. Daarna kan de klant na vermelding van de volledige code de producten in ontvangst nemen. Door de distributievestiging kan gecontroleerd worden of de volledige code overeenstemt met het publiekelijk deel van de code. Op deze wijze kan worden voorkomen dat de bestelde producten door onbevoegden 10 worden afgehaald.

De distributievestigingen 41 zijn ook voorzien van beeldschermen 47 waarmee door klanten die zelf geen toegang hebben tot het open datanetwerk 3 bestellingen opgegeven kunnen worden.

In elke distributievestiging 41 is voorts een beveiligd opslagmedium 49, 15 bijvoorbeeld van een hologram voorzien papier of CD-schijije, aanwezig en een beveiligde schrijver 51, bijvoorbeeld een printer of CD-brander. De schrijver 51 kan enkel via het gesloten datanetwerk 45 door de centrale vestiging 43 aangestuurd worden. Vanuit een distributievestiging 41 kan doorgegeven worden welke informatie gewenst wordt. De informatie wordt vervolgens door de centrale vestiging 43 via het gesloten datanetwerk 45 20 aan de schrijver 51 doorgegeven, die deze informatie vervolgens op het opslagmedium 49 schrijft.

Hoewel in het voorgaande de uitvinding is toegelicht aan de hand van de tekeningen, dient te worden vastgesteld dat de uitvinding geenszins tot de in de tekeningen getoonde uitvoeringsvorm is beperkt. De uitvinding strekt zich mede uit tot alle van de in 25 de tekeningen getoonde uitvoeringsvorm afwijkende uitvoeringsvormen binnen het door de conclusies gedefinieerde kader. Zo kan het systeem ook zonder distributievestigingen uitgevoerd zijn en kunnen de aanbieders ook elk via een eigen site van het systeem hun producten en/of diensten aanbieden.

10 1 2 6 59

Claims (12)

1. Systeem voor het verhandelen van producten en/of diensten, omvattende selectiemiddelen voor het selecteren van producten uit een elektronische catalogus van één of meer aanbieders, bevestigingsmiddelen voor het geven van een kooporder, code-5 generatiemiddelen voor het genereren van een aan de geselecteerde producten en/of diensten gerelateerde, aanbieder onafhankelijke code, en code-uitvoermiddelen, voor het uitvoeren van de gegenereerde code naar een klant die de selectie heeft gemaakt en bevestigd, met het kenmerk, dat het systeem voorts koopintentiemiddelen omvat voor het aangeven van een koopintentie van, op een open datanetwerk aanwezige site van één of meer aanbieders, 10 geselecteerde producten en/of diensten, alsmede combinatiemiddelen voor het combineren van op verschillende sites van verschillende aanbieders geselecteerde producten en/of diensten, waarbij de bevestigingsmiddelen uitgevoerd zijn als middelen voor het bevestigen van de koopintenties van, op één of meer op een open datanetwerk aanwezige sites van één of meer aanbieders, geselecteerde producten en/of diensten.

2. Systeem volgens conclusie 1, met het kenmerk, dat de code-generatie middelen zo uitgevoerd zijn dat zij een code genereren die bestaat uit een privaat deel en een publiekelijk deel.

3. Systeem volgens conclusie 1 of 2, met het kenmerk, dat het systeem distributievestigingen omvat waar de levering van de producten en/of diensten aan de 20 klanten en/of de betaling door de klanten plaats kan vinden en waar eventueel de klanten bestellingen kunnen opgeven.

4. Systeem volgens conclusie 3, met het kenmerk, dat de distributievestigingen ingericht zijn om aan klanten tegen betaling een toegangscode te verschaffen, waarmee de klant toegang kan verkrijgen tot beveiligde sites van aanbieders op het open datanetwerk 25 en/of informatie van aanbieders via het open datanetwerk gedownload kan worden.

5. Systeem volgens één der voorgaande conclusies, met het kenmerk, dat het systeem bewaarmiddelen omvat voor het opslaan van de code.

6. Systeem volgens één der voorgaande conclusies, met het kenmerk, dat het systeem voorts een centrale vestiging omvat en een gesloten datanetwerk via welke de 30 distributievestigingen in verbinding staan met de centrale vestiging, waarbij op de distributievestigingen een beveiligd opslagmedium aanwezig is, alsmede een beveiligde schrijver, die enkel via het gesloten datanetwerk door de centrale vestiging aangestuurd kan 10 1 2 6 59·. worden, voor het schrijven van door de centrale vestiging verschafte informatie op het opslagmedium.

7. Werkwijze voor het verhandelen van producten en/of diensten, omvattende het selecteren van producten uit een elektronische catalogus van één of meer aanbieders, het 5 geven van een kooporder voor de geselecteerde producten, het genereren van een aan de geselecteerde producten en/of diensten gerelateerde, aanbieder onafhankelijke code, het uitvoeren van de gegenereerde code naar een klant die de selectie heeft gemaakt en bevestigd, het controleren of betaald is door de klant, en het informeren van de aanbieder of aanbieders indien de klant betaald heeft, met het kenmerk, dat voordat de kooporder 10 gegeven wordt eerste één of meer keren een koopintentie gegeven wordt van, op een open datanetwerk aanwezige site van één of meer aanbieders, geselecteerde producten en/of diensten, waarna vervolgens de, op verschillende sites van verschillende aanbieders, geselecteerde producten en/of diensten gecombineerd worden.

8. Werkwijze volgens conclusie 7, met het kenmerk, dat de bij een aanbieder 15 of aanbieders bestelde producten en/of diensten op een distributievestiging in ontvangst worden genomen en dat op de distributievestiging de producten en/of diensten afgegeven worden aan een klant.

9. Werkwijze volgens conclusie 7 of 8, met het kenmerk, dat op de distributievestigingen betalingen en/of bestellingen door klanten in ontvangst worden 20 genomen.

10. Werkwijze volgens conclusie 7, 8 of 9, met het kenmerk, dat op de distributievestigingen aan klanten tegen betaling toegangscodes verschaft worden, waarmee de klanten toegang kunnen verkrijgen tot beveiligde sites van aanbieders op het open datanetwerk en/of informatie van aanbieders via het open datanetwerk kunnen downloaden.

11. Werkwijze volgens één der voorgaande conclusies 7 tot en met 10, met het kenmerk, dat de gegenereerde code wordt opgeslagen nadat hiertoe een opdracht is ontvangen.

12. Werkwijze volgens één der voorgaande conclusies 7 tot en met 11, met het kenmerk, dat vanuit een centrale vestiging via een gesloten datanetwerk door klanten 30 bestelde informatie naar distributievestigingen wordt verstuurd, welke informatie in de distributievestigingen op een beveiligd opslagmedium wordt opgeslagen. 1012659