KR930001160B1

KR930001160B1 - 자동음성 응답장치의 하드디스크의 이중화방법

Info

Publication number: KR930001160B1
Application number: KR1019900005509A
Authority: KR
Inventors: 김선호
Original assignee: 삼성전자 주식회사; 정용문
Priority date: 1990-04-19
Filing date: 1990-04-19
Publication date: 1993-02-19
Also published as: KR910019371A

Abstract

내용 없음.

Description

자동음성 응답장치의 하드디스크의 이중화방법

제1도는 본 발명에 따른 시스템의 블럭도.

제2도는 본 발명에 따른 시스템의 소프트웨어 모듈 구성도.

제3도는 본 발명을 수행하기 위한 시스템 초기화 흐름도.

제4도는 본 발명의 이중화를 위한 메모리 맵 구성도.

제5도는 본 발명에 따른 하드디스크의 φ섹터의 테이블 구조도.

제6도는 본 발명을 수행하기 위한 흐름도.

* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명

10 : LIU 20 : VCU

30 : CPU 40 : 메모리

50 : HCU 60 : 디스크 콘트롤러

70 : 하드디스크

본 발명은 자동 음성응답장치(ARS)의 하드디스크 이중화 방법에 관한 것으로서, 특히 자동 음성응답장치에 2개의 하드디스크를 장착하여 한쪽 디스크의 화일 내용을 자동적으로 다른 한쪽 디스크로 카피하여 2개의 하드디스크가 동일한 상태를 유지하여 한쪽 디스크의 장애시에 시스템의 원활한 기능을 수행할 수있는 하드디스크 이중화 방법에 관한 것이다.

일반적으로 자동 음성응답장치(ARS)는 사용자의 전화를 받아 사용자의 MFC (Multi-Frequency Code)키 입력에 따라 호스트 컴퓨터와 통신을 통해 사용자가 필요로 하는 데이타를 찾아내 이를 음성으로 변환하여 응답해 주는 조회기능과 디지탈화된 음성을 하드디스크에 저장해 놓고 요청에 따라 이를 음성으로 응답해 주는 안내기능을 수행하는 시스템이다.

따라서 각종 음성안내문 데이타나 시스템 데이타들을 일반 컴퓨터와 유사하게 하드디스크에 저장하고 억세스할 수 있어야 한다. 자동 음성응답장치 서비스의 많은 부분이 하드디스크에 저장된 음성 내용을 읽어서 음성으로 출력하거나 사용자가 직접 자신의 음성을 시스템에 녹음할시 하드디스크에 보관할 수있도록 되어있다.

상기와 같이 동작되는 자동 음성응답장치는 1개의 하드디스크만을 장착하여 하나의 디스크 관리체계를 운용하여 각종 음성안내문 데이타나 시스템 데이타 화일등을 저장하고 있으면서 서비스가 행하여질때 하드디스크의 억세스가 이루어진다.

이와 같이 종래의 자동 음성응답장치는 기능 특성상 빈번한 하드디스크의 억세스가 필수적이며 하드디스크는 시스템의 다른 부분과 비교하여 훨씬 수명이 짧고 기온, 습도, 진동, 먼지 등에 대한 환경의 영향을 많이 받게 된다.

따라서 하드디스크의 장애시 시스템의 복구가 어렵고 시간이 많이 소요되어 시스템의 서비스를 수행하는데 문제점이 있었다.

따라서 본 발명의 목적은 자동 음성응답장치에 2개의 하드디스크를 장착하여 한쪽 디스크의 화일내용을 다른 한쪽 디스크로 자동으로 카피하여 2개의 하드디스크가 동일한 내용을 갖게 함으로서 한쪽 하드디스크의 장애시에도 시스템의 기능 수행 및 서비스를 원활히 수행할 수 있는 하드디스크 이중화 방법을 제공함에 있다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은 2개의 하드디스크를 억세스하여 액티브 디스크와 스텐바이 디스크를 판별한 후 액티브 디스크의 해당화일을 읽어 들여 스텐바이 디스크에 저장하여 화일카피 요구 이벤트 처리를 수행함으로 디스크를 이중화함을 특징으로 한다.

이하 본 발명을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.

제1도는 본 발명에 따른 시스템 블럭도로서, 공중망 또는 전화망과 정합하는 가입자 접속부(Line interface Unit; 이하 LIU라 함)(10)와, 상기 LIU(10)와 접속되어 일반 음성 데이타를 압축하여 정보량을 감축하거나 압축된 음성정보를 재생하는 음성 압축 재생부(Voice Compressing Unit; 이하 VCU라 함)(20)와, 시스템을 제어하기 위한 중앙처리장치(Central Processing Unit; 이하 CPU라 함)(30)와, 상기 CPU (30)를 제어하는 프로그램 및 음성정보를 저장하기 위한 메모리(40)와, 상기 CPU(30)의 제어신호에 의해 데이타 뱅크(Bank)인 호스트 컴퓨터와 통신으로 조회기능을 제공하기 위한 호스트 통신부(Host Communication; 이하 HCU라 함)(50)와, 음성 처리된 데이타를 저장하는 하드디스크(70)와, 상기 CPU(30)의 명령에 따라 상기 하드디스크(70)에 데이타를 기입 및 독출 제어신호를 발생하기 위한 디스크 콘트롤러 (60)로 구성된다.

제2도는 본 발명에 따른 시스템의 소프트웨어 모듈 구성도로서, 모니터와 라이브러리(LIBRARY)로 구성되어 시스템 운영을 처리하기 위한 시스템 모니터 모듈 (100)과, 다수개의 타스크(Task O-Task n)로 구성되어 시스템 데이타를 로딩시키고, MMC(Man Machine Communication), 화일 이중화, 자동 음성응답장치의 기능을 제어하는 어플리케이션 타스크(Application task) 모듈(200)과, 상기 시스템 모니터 모듈(100)의 제어에 의해 어플리케이션 타스크 모듈(200)에 따라 LIU를 제어하기 위한 LIU 인터페이스 모듈(300)과, 시스템 콘솔 및 프린터를 제어하기 위한 시스템 입출력 모듈(400)과, 음성의 녹음 및 재생을 제어하고 음성안내문을 편집하여 송출하기 위한 음성 인터페이스 모듈(500)과, 상기 시스템 모니터 모듈(100)의 제어에 의해 소정 데이타를 하드디스크에 읽거나 쓰기 위한 제어신호를 발생하는 디스크 콘트롤러 인터페이스 모듈(60)과 데이타 뱅크인 호스트 컴퓨터와 통신으로 조화기능을 제공하기 위한 호스트 통신 인터페이스 모듈(700)로 구성된다.

제3도는 본 발명을 수행하기 위한 시스템 초기화 흐름도로서, 디스크 A를 억세스하여 에러인가를 체크하는 제1과정과, 상기 제1과정에서 디스크 A가 에러이면 스텐바이(Stand-by) 디스크 없이 디스크 B를 액티브(Active) 디스크로 설정하는 제2과정과, 상기 제1과정에서 디스크 A가 에러가 아니면 디스크 A의 φ섹터를 읽어들여 액티브 디스크를 체크하기 위한 제3과정과, 상기 제3과정에서 디스크 A의 φ섹터가 1로 세팅되어 있으면 디스크 B를 액티브 디스크로, 디스크 A를 스텐바이 디스크로 설정하는 제4과정과, 상기 제3과정에서 디스크 A의 φ로 세팅되어 있으면 디스크 A를 액티브 디스크로 디스크 B를 스텐바이 디스크로 설정하는 제5과정으로 이루어진다.

제4도는 본 발명의 이중화를 위한 메모리 맵 구성도로서, 디스크 이중화 파라메터는 디스크의 이중화 상태를 판별하기 위한 영역이며“1”일때 이중화 상태이고 “φ”일때 이중화 상태가 아닌 단일 디스크 상태가 된다.

액티브 디스크 인디캐이터(Active Disk Indicator)와 스텐바이 디스크 인디캐이터(stand-by Disk Indicator)는 디스크 이중화시 디스크의 액티브와 스텐바이 상태를 구분하기 위한 영역이며 예를 들어 액티브 디스크 인디캐이터가 “φ”상태이고, 스텐바이 디스크 인디캐이터가 “1”상태일때 디스크 A가 액티브 상태가 되고 디스크 B가 스텐바이 상태가 되고, 액티브 디스크 인디캐이터가 “1”상태이고 스텐바이 디스크 인디캐이터가 “φ”상태일때 디스크 B가 액티브 상태가 되고 디스크 A가 스텐바이 상태가 된다. 또한 액티브 디스크 인디캐이터 또는 스텐바이 디스크 인디캐이터가 “2”상태이면 에러 상태가 된다.

제5도는 본 발명에 따른 하드디스크 φ섹터의 테이블 구조이다.

상기 구성에 의거 제1-5도는 참조하여 본 발명에 따른 초기화 과정을 설명하면, (1a)단계에서 시스템 모니터 모듈(100)은 디스크 콘트롤러 인터페이스 모듈(600)을 제어하여 디스크 A를 억세스한 후 제4도와 같은 메모리에 저장된 액티브 디스크 인디캐이터(Active Disk Indicator)나 스텐바이 디스크 인디캐이터(stand-by Disk Indicator)의 상태를 읽어 들여 (2a)단계에서 에러가 발생하였는가를 체크하여 에러가 발생되지 않았으면 (7a)단계를 수행하고 에러가 발생되었으면 (3a)단계를 수행한다.

상기 (3a)단계에서는 시스템 모니터 모듈(100)의 제어하에 디스크 콘트롤러 인터페이스 모듈(600)이 디스크 B를 억세스한 후 제4도와 같은 메모리에 저장된 액티브 디스크 인디캐이터와 스텐바이 디스크 인디캐이터를 읽어들이고 (4a)단계에서 에러가 발생하였는가를 체크하여 에러가 발생되었으면 (6a)단계에서 서비스를 받지 못하고, 에러가 발생되지 않았으면 (5a)단계에서 스텐바이 디스크 없이 디스크 B를 액티브 디스크로 설정한다.

상기 (7a)단계에서는 디스크 A에 해당하는 제5도와 같은 하드디스크의 φ섹터를 리드한 후 (8a)단계를 수행한다.

상기 (8a)단계에서는 디스크 A의 φ섹터가 “1”로 세팅되어 있는가를 체크하여 세팅되어 있지 않으면 (9a)단계에서 디스크 B를 억세스한 후 제4도와 같은 메모리에 저장된 액티브 디스크 인디캐이터와 스텐바이 디스크 인디캐이터를 읽어와 (10a)단계에서 에러인가를 체크한다. 이때 디스크 B가 에러이면 (12a)단계에서 스텐바이 디스크가 없이 디스크 A를 액티브 디스크로 설정하고 에러가 아니면 (11a)단계를 수행한다.

상기 (11a)단계에서 디스크 A를 액티브 디스크로 하고 디스크 B를 스텐바이 디스크를 설정한다. 그러나 상기 (8a)단계에서 디스크 A의 φ섹터가 “1”로 세팅되어 있으면 (13a)단계에서 디스크 B를 억세스한 후 제4도와 같은 메모리에 저장된 액티브 디스크 인디캐이터와 스텐바이 디스크 인디캐이터를 읽어와 (14a)단계에서 에러인가를 체크하여 에러가 아니면 (15a)단계를 수행하고 에러이면 (12a)단계에서 스텐바이 디스크 없이 디스크 A를 액티브 디스크로 설정한다.

그리고 상기 (15a)단계에서 디스크 B를 액티브 디스크로 설정하고 디스크 A를 스텐바이 디스크로 설정한다. 이때 상기 (5a) (6a) (11a) (12a) (15a)단계에서 수행되는 제4도의 메모리의 상태와 제5도의 액티브 디스크 인디캐이터의 변화상태는 하기 표 (1)과 같다.

[표 1]

제6도는 본 발명을 수행하기 위한 흐름도로서, 각 타스크에서 액티드 디스크를 억세스하는 제1스텝과 상기 제1스텝 수행 후 각 타스크에서 변경된 화일명을 넣은 화일카피 요구 이벤트를 디스크 이중화 처리타스크로 전송하는 제2스텝과, 상기 제2스텝 수행 후 디스크 이중화 처리 타스크에서 화일카피 요구 이벤트를 수신하여 분석하는 제3스텝과, 상기 제3스텝에서 이벤트 분석 결과, 정상이면 액티브 디스크의 화일 콘트롤 테이블을 이용하여 해당화일을 읽어 들이는 제4스텝과, 상기 제4스텝 수행 후 스텐바이 디스크의 화일 콘트롤 테이블을 이용하여 스텐바이 디스크에 해당화일을 저장하는 제5스텝으로 이루어진다.

따라서 본 발명의 일실예를 제1,2,6도를 참조하여 설명하면, (1b)단계에서 어플리케이션 타스크 모듈(200)이 시스템 모니터 모듈(100)의 제어에 의해서 액티브 디스크를 억세스하여 액티브 디스크상의 화일에 변경이 발생될 경우 (2b)단계에서 상기 어플리케이션 타스크 모듈(200)에서는 변경된 화일명을 넣은 화일카피 요구 이벤트 (Event)를 시스템 모니터 모듈(100)의 제어하에 상기 어플리케이션 타스크 모듈 ( 200)내의 디스크 이중화처리 타스크 모듈로 보내고 (3b)단계를 수행한다.

상기 (3b)단계에서는 상기 디스크 이중화처리 타스크 모듈이 화일카피 요구 이벤트(Event)를 수신하여 분석하고 (4b)단계를 수행한다.

상기 (4b)단계에서 상기 이벤트를 분석한 결과 정상적인 이벤트 인가를 체크하여 정상적인 이벤트가 아니면 시스템 모니터 모듈(100)의 제어에 의해 다시 (3b)단계를 수행하고 정상적인 이벤트이면 (5b)단계에서 액티브 디스크의 화일 콘트롤 테이블을 이용하여 해당화일을 읽어 들인 후 (6b)단계를 수행한다.

상기 (6b)단계에서는 상기 액티브 디스크의 해당화일을 읽어 들인 내용을 스텐바이 디스크의 화일 콘트롤 테이블을 이용하여 스텐바이 디스크에 저장하여 하나의 화일카피 요구 이벤트를 처리하며 수신된 화일카피 요구 이벤트가 더 있을 경우에는 다시 (3b)단계를 수행한다.

이와 같이 액티브 디스크상의 화일 수정을 곧바로 양쪽의 하드디스크에 수정하지 않고 디스크 이중화처리 타스크를 경유하여 스텐바이 디스크를 수정하는 것은 보통의 자동 음성응답장치들이 하드디스크 억세스 타임을 서비스 수행에 중요한 요소로 정하여 서비스 가능한 최대 회선 용량을 채택하기 때문이다.

가능한 많은 회선에 대해 동시에 하드디스크를 억세스하기 위해서는 중요도가 적은 타스크에서 단독으로 스텐바이 디스크에 대한 억세스를 행함으로서 동시에 2개의 하드디스크에 대해 화일 수정을 할 경우에 서비스 받지 못하는 경우가 발생하지 않도록 하여야한다.

그러므로 디스크 이중화처리 타스크는 디스크 억세스에 대한 여력이 있을 경우에 시스템 모니터에 의해 구동되어 전송된 화일카피 요구 이벤트들을 일괄적으로 처리한다.

상술한 바와 같이 자동 음답장치의 시스템 기능 수행에 영향을 주지 않고 하드디스크를 이중화하여 하나의 하드디스크에 장애가 발생하여도 스텐바이 디스크로 데이타를 보호할 수 있으며 복구시간을 단축하여 자동 음성응답장치의 신뢰성을 향상시킬 수 있는 이점이 있다.

Claims

디스크 A를 억세스하여 에러인가를 체크하는 제1과정과, 상기 제1과정에서 에러이면 스텐바이 디스크 없이 디스크 B를 액티브 디스크로 설정하는 제2과정과, 상기 제1과정에서 디스크 A가 에러가 아니면 디스크 A에 해당하는 하드디스크의 φ섹터를 읽어 들여 액티브 디스크를 체크하기 위한 제3과정과, 상기 제3과정에서 상기 디스크 A의 φ섹터가 φ로 세팅되어 있으면 디스크 A를 액티브 디스크로 디스크 B를 스텐바이 디스크로 설정하는 제4과정과, 상기 제3과정에서 상기 디스크 A의 φ섹터의 한 바이트가 1로 세팅되어 있으면 디스크 B를 액티브 디스크로 디스크 A를 스텐바이 디스크로 구분하는 제5과정을 자동 음성응답장치의 디스크 이중화 방법에 있어서, 상기 액티브 디스크의 각 타스크를 억세스하여 변경되는 화일이 발생되는가를 제1스텝과, 상기 제1스텝에서 변경되는 화일이 발생될시 각 타스크에서 변경된 화일명을 넣은 화일카피 요구 이벤트를 디스크 이중화 처리 타스크로 전송하는 제2스텝과, 상기 제2스텝에서 이중화 처리 타스크로 전송된 화일카피 요구 이벤트를 수신하여 분석하는 제3스텝과, 상기 제3스텝에서 이벤트 분석 결과가 정상일시 액티브 디스크의 화일콘트롤 테이블을 이용하여 해당화일을 읽어 들이는 제4스텝과, 상기 제4스텝에서 읽어 들인 해당화일을 스텐바이 디스크의 화일콘트롤 테이블을 이용하여 스텐바이 디스크에 해당화일을 저장하는 제5스텝으로 이루어짐을 특징으로 하는 자동 음성응답장치의 디스크 이중화 방법.
2개의 하드디스크인 디스크 A와 디스크 B를 구비한 자동 음성응답장치의 디스크 이중화 방법에 있어서, 디스크 A를 억세스하여 에러인가를 체크하는 제1과정과, 상기 제1과정에서 에러이면 스텐바이(Stand-by) 디스크 없이 디스크 B를 액티브 (Active) 디스크로 설정하는 제2과정과, 상기 제1과정에서 디스크 A가 에러가 아니면 디스크 A에 해당하는 하드디스크의 φ섹터를 읽어 들여 액티브 디스크를 체크하기 위한 제3과정과, 상기 제3과정에서 상기 디스크 A의 φ섹터의 한 바이트가 φ로 세팅되어 있으면 디스크 A를 액티브 디스크로 디스크 B를 스텐바이 디스크로 설정하는 제4과정과, 상기 제3과정에서 상기 디스크 A φ의 한 바이트가 1로 세팅되어 있으면 디스크 B를 액티브 디스크로 디스크 A를 스텐바이 디스크로 설정하는 제5과정과, 상기 제2, 제4, 제5과정에서 설정한 액티브 디스크의 해당화일을 읽어 들여 화일카피 요구 이벤트가 있을 시 스텐바이 디스크에 저장하는 제6과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 자동 음성응답장치의 디스크의 이중화 방법.