KR20240043221A - 후불 결제 방식이 적용된 IoT 스마트 밴딩머신 및 이를 위한 통합 관리 시스템 - Google Patents

후불 결제 방식이 적용된 IoT 스마트 밴딩머신 및 이를 위한 통합 관리 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 후불 결제 방식이 적용된 IoT 스마트 밴딩머신 및 이를 위한 통합 관리 시스템에 관한 것이다. 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신은 일반 사용자나 스마트 밴딩머신의 사용에 익숙하지 못한 사용자를 위해 스마트 밴딩머신의 조작 등의 사용법이 용이한 간편 모드와 일반 모드의 인터페이스 화면을 제공하고, 구급박스 구매 시, 카드 결제 방식과 후불 결제 방식을 적용하여 결제 처리하도록 한다. 본 발명의 통합 관리 시스템은 IoT 스마트 밴딩머신과 연동해서 사용자가 구급박스 구매 시, 후불 결제를 요청하면, 사용자의 전화번호 만으로 후불 결제가 가능하도록 처리한다. 본 발명에 의하면, 간편 모드의 인터페이스 화면을 이용하여 사용자가 구급박스를 쉽게 구매할 수 있으며, 구급박스 구매 시, 별도의 결제 수단없이 후불 결제 방식으로 구급박스를 구매할 수 있어 구매 접근성과 편의성을 제공할 수 있다.

Description

후불 결제 방식이 적용된 IoT 스마트 밴딩머신 및 이를 위한 통합 관리 시스템{IoT SMART VENDING MACHINE WITH DEFERRED PAYMENT AND INTEGRATED MANAGEMENT SYSTEM FOR IT}
본 발명은 사물인터넷(IoT) 스마트 밴딩머신 및 통합 관리 시스템에 관한 것으로, 좀 더 구체적으로 일반적인 스마트 밴딩머신의 사용에 익숙하지 못한 사용자 예를 들어, 노년층과 같은 사용자의 경우, 스마트 밴딩머신의 조작 등의 사용법이 용이한 간편 모드의 인터페이스 화면을 제공하여 구급박스를 구매할 수 있도록 하며, 구급박스 구매 시, 카드 결제 뿐만 아니라, 후불 결제 방식을 적용하여 구급박스의 구매 접근성과 편의성을 제공하는 후불 결제 방식이 적용된 IoT 스마트 밴딩머신에 관한 것이다.
또 본 발명은 후불 결제 방식이 적용된 IoT 스마트 밴딩머신의 상품 정보 관리, 판매 관리, 재고 관리, 결제 관리, 유통기한 관리, 상품 공급 등을 실시간 모니터닝하여 통합 관리하고, IoT 스마트 밴딩머신과 연동해서 사용자 단말기의 전화번호 입력을 통해 구매하고자 하는 구급박스에 대한 비용을 후불 결제하도록 처리하는 후불 결제 방식이 적용된 IoT 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템에 관한 것이다.
대부분의 비상약, 상비약 등의 응급 키트나 일반 의약품, 보건용 마스크, 손 소독제, 각종 밴드류 등과 같은 의외약품은 약사의 처방없이도 구매할 수 있는 제품이지만, 대부분이 상시 구비 또는 긴급하게 필요로 할 때가 많은 생활 밀착형 제품이므로, 구매의 편의성과 접근성은 국민의 건강권을 보호하기 위한 중요한 요소이다.
그러나 현재 우리나라의 일반 의약품이나 의약외품의 구매 편의성과 접근성은 약국이나 편의점이 없는 도서, 산간 지역 등은 구입에 제한이 따르고, 의약외품의 수요가 빈번하게 발생할 수 있는 등산로, 공공 운동 시설 등에서 긴급하게 필요로 할 때에도 낮은 구매 접근성을 갖고 있는 실정이다. 또 도시 지역에서도 약국이 문을 닫는 공휴일, 심야 시간대에는 편의점을 이용하여 살 수 있으나, 최근에는 인건비 등의 이유로 심야 시간에 미운영하는 편의점이 증가하면서 국민들의 불편이 가중되고 있다. 따라서 약국과 편의점이 적은 지역과 휴일 및 심야 시간에는 긴급 상황에서도 의약외품의 구입에 어려움이 있다.
또한 키오스크, 스마트 폰 등의 전자 장치에 익숙하지 못한 사용자 예를 들어, 노년층과 같은 사용자의 경우, 구급박스 자판기의 조작 등의 사용법에 익숙치 않아 구급박스 자판기를 이용하여 구급박스를 구매하는데 어려움을 느끼게 되며, 이로 인해 구급박스가 필요함에도 불구하고 실질적으로 구급박스를 구매할 수 없는 경우가 빈번하다.
한편 구급박스 자판기의 보급은 구매 접근성을 확대하고, 시간과 장소에 구애됨이 없이 구급박스의 구매를 용이하게 함에 따라 의약외품의 오남용 방지 문제를 야기시킨다.
특히, 구급박스 자판기가 공원, 산간 지역, 섬 등에 설치된 경우, 응급 상황 시, 대부분의 사용자가 응급 상황에 대한 정확한 조치나 치료를 위한 대처 방법을 숙지하지 못하고, 주변에 도움을 줄 수 있는 사람이 없어 악조건 상황에 대한 대처 방법이나 돌발 상황에 대한 대처 방법이 정확하게 이루어지지 못하고 있는 경우가 빈번하다. 뿐만 아니라, 응급 상황 시, 사용자가 구급박스를 구매하기 위한 결제 수단 예를 들어, 신용 카드, 현금 등을 소지 않지 않은 경우, 구급박스를 이용한 조치나 치료가 불가능하게 된다.
또 일반 의약품이나 의약외품은 그 효능을 유지하기 위하여 보관 상태가 매우 중요하다. 이에 식품의약품안전처에서는 일반 의약품과 의약외품의 안전을 보장하기 위해 일정 범위의 습도와 온도에서 보관하도록 권장하고 있다. 그러나 기존의 구급박스 자판기는 설치 장소의 환경, 날씨 등에 따라 구급박스에 포함된 일반 의약품 등이 변질될 수 있으므로, 이 경우 제품 사용 방지 등의 안전성 요소를 보완할 필요하고, 일정 습도와 온도를 유지하여 보관하는 기능이 필요하다.
한국 등록특허공보 제10-1326707호(공고일 2013년 11월 08일) 한국 등록특허공보 제10-1930950호(공고일 2018년 12월 20일) 한국 등록특허공보 제10-1764631호(공고일 2017년 08월 03일) 한국 등록특허공보 제10-1902323호(공고일 2018년 09월 28일)
본 발명의 목적은 구급박스 구매 시, 조작 등의 사용법이 용이한 간편 모드의 인터페이스 화면을 제공하여 구급박스를 쉽게 구매할 수 있도록 하는 후불 결제 방식이 적용된 IoT 스마트 밴딩머신 및 이를 위한 통합 관리 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 응급 상황 시, 별도의 결제 수단없이도 구급박스를 구매할 수 있도록 후불 결제 방식이 적용된 IoT 스마트 밴딩머신 및 이를 위한 통합 관리 시스템을 제공하는 것이다.
상기 목적들을 달성하기 위한, 본 발명의 사물인터넷(IoT) 스마트 밴딩머신은 일반 사용자나 스마트 밴딩머신의 사용에 익숙하지 못한 사용자를 위해 스마트 밴딩머신의 조작 등의 사용법이 용이한 간편 모드와 일반 모드의 인터페이스 화면을 제공하고, 구급박스 구매 시, 카드 결제 방식과 후불 결제 방식을 적용하여 결제 처리하도록 하는데 그 한 특징이 있다. 이와 같은 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신은 스마트 밴딩머신의 사용에 익숙하지 못한 사용자 예를 들어, 노년층과 같은 사용자의 경우, 스마트 밴딩머신의 조작 등의 사용법이 용이한 간편 모드의 인터페이스 화면을 제공하고, 이를 통해 사용자가 구급박스를 쉽게 구매할 수 있으며, 구급박스 구매 시, 별도의 결제 수단없이 후불 결제 방식으로 구급박스를 구매할 수 있어 구매 접근성과 편의성을 제공할 수 있다.
이 특징에 따른 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신은, 설치 장소에 고정되고 내부에 서로 다른 종류와 용도의 복수 개의 구급박스들을 수용하고 사용자가 구매한 구급박스를 외부로 배출 가능하게 구비되는 본체; 통신망을 통하여 사용자의 사용자 단말기를 인식하는 통신부; 상기 본체의 전면 일측에 구비되어 사용자를 감지하는 카메라; 상기 본체의 전면 상측에 구비되어 상기 카메라로부터 사용자가 감지되면, 사용자가 구급박스를 구매하기 위한 인터페이스 화면을 표시하고, 사용자가 하나의 구급박스를 선택하면, 선택된 구급박스에 대한 사용 방법과, 응급 상황에 대한 대처 방법을 적어도 안내하도록 표시하는 터치패널; 상기 통신부를 통해 외부의 결제 시스템과 연동해서 사용자에 의해 선택된 적어도 하나의 구급박스에 대한 비용을 결제 처리하는 카드 리더기; 상기 통신부를 통해 외부의 결제 시스템과 연동해서 사용자 인증 또는 구급박스에 대한 비용을 결제하도록 QR 코드를 인식하는 QR 코드 리더기; 상기 카드 리더기와 상기 QR 코드 리더기를 이용하여 사용자가 구매 결제된 구급박스를 배출하는 배출부; 상기 터치패널을 통해 사용자가 원하는 인터페이스 화면을 요청하면, 상기 사용자의 요청에 따라 간편 모드와 일반 모드 중 어느 하나로 인터페이스 화면을 표시하도록 제어하고, 상기 터치패널을 통해 사용자가 구매하고자 하는 구급박스에 대한 비용을 후불 결제 요청하면, 상기 사용자의 전화번호를 입력받도록 상기 터치패널을 제어하고, 인식된 상기 사용자 단말기와 상기 터치패널에 입력된 사용자의 전화번호가 포함된 사용자 정보를 이용하여 후불 결제가 이루어지도록 제어하는 제어부를 포함한다.
이 특징에 있어서, 상기 IoT 스마트 밴딩머신은, 상기 터치패널에 표시되는 인터페이스 화면에 대응하여 음성 안내 정보를 출력하는 스피커를 더 포함하고, 상기 카메라로부터 사용자가 감지되지 않으면, 상기 터치패널에 홍보 영상, 광고 영상 및 생활 정보를 표시하고, 상기 스피커를 통해 홍보 영상, 광고 영상 및 생활 정보에 대한 음성 정보를 더 출력한다.
이 특징에 있어서, 상기 제어부는, 상기 사용자 단말기에 대한 정보와 상기 터치패널에 입력된 사용자의 전화번호를 이용한 사용자 인증 결과에 따른 QR 코드를 상기 QR 코드 리더기가 인식하면, 후불 결제가 처리되도록 제어한다.
본 발명의 다른 특징에 따르면, 통신망을 통하여 식별 가능하고 서로 다른 장소에 설치된 복수 개의 IoT 스마트 밴딩머신들 각각의 상품 정보, 판매, 재고, 결제, 발주, 유통기한 및 상품 공급 등을 실시간 모니터닝하여 통합 관리하고, IoT 스마트 밴딩머신과 연동해서 사용자가 구급박스 구매 시, 후불 결제를 요청하면, 사용자의 전화번호 만으로 후불 결제가 가능하도록 처리하는 IoT 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템이 제공된다.
이 특징에 따른 IoT 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템은, 복수 개의 상기 IoT 스마트 밴딩머신; 및 통신망을 통하여 상기 IoT 스마트 밴딩머신으로부터 상기 사용자 단말기와 전화번호가 포함된 사용자 정보가 전송되고 후불 결제가 요청되면, 사용자를 인증 처리하고, 상기 사용자 단말기와 전화번호가 일치하는 사용자이면, 사용자 인증 결과를 상기 IoT 스마트 밴딩머신으로 전송하며, 상기 사용자 단말기로 후불 결제를 위한 QR 코드를 전송하는 통합 관리 서버를 포함한다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신은 일반적인 스마트 밴딩머신, 키오스크 등의 사용에 익숙하지 못한 사용자 예를 들어, 노년층과 같은 사용자의 경우, IoT 스마트 밴딩머신의 조작 등의 사용법이 용이한 간편 모드의 인터페이스 화면을 제공하여 구급박스를 구매할 수 있도록 하며, 구급박스 구매 시, 카드 결제 뿐만 아니라, 후불 결제 방식을 적용함으로써, 구급박스의 구매 접근성과 편의성을 제공할 수 있다.
또 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신은 다양한 구급박스에 구비된 일반 의약품, 의외약품 등을 냉장 보관하여 제품의 변질을 예방하고, 이를 통해 구급박스의 안정성을 보장하여 약품의 효능을 유지시키고, 응급 상황 시, 사용자와 의료진과의 원격 상담을 통해 보다 정확한 조치 및 치료가 가능하게 하며, 구급박스의 구매 시, 사용자의 구급박스의 구매 이역을 조회하여 일반 의약품의 오남용을 방지할 수 있다.
또 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신은 특히, 공원, 산간 지역, 섬 등에 설치된 경우, 악조건 상황, 돌발 상황 등에서 화상 통화를 통해 원격지의 의료진과 상담하고, 의료진이 응급 상황을 확인하면서, 응급 상황이나 돌발 상황에 대한 대처 방법과 구급박스의 사용 방법 등을 안내받아서 응급 상황에 대한 신속하고 정확한 조처 및 치료가 가능하도록 구급박스를 추천 및 안내받을 수 있다.
또 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템은 통신망을 통하여 식별 가능하고 서로 다른 장소에 설치된 복수 개의 IoT 스마트 밴딩머신들 각각의 상품 정보, 판매, 재고, 결제, 발주, 유통 기한 및 상품 공급 등을 실시간 모니터닝하여 통합 관리함으로써, 상품 품절없이 사용자가 응급 상황에 필요로 하는 구급박스를 원하는 시점에 신속하게 구매할 수 있도록 한다.
또한 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템은 통신망을 통해 복수 개의 IoT 스마트 밴딩머신들을 실시간으로 통합 관리함으로써, 다양한 장소에 IoT 스마트 밴딩머신의 설치가 가능하고, IoT 스마트 밴딩머신들에 대한 전산 관리, 결제 관리, 유통 관리 및 상품 공급 등을 관리할 수 있으며, 이를 통해 24시간 연중 무휴로 상품 판매 및 수익 창출이 가능하다.
도 1은 본 발명에 따른 IoT 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템의 네트워크 구성을 도시한 블록도,
도 2는 도 1에 도시된 IoT 스마트 밴딩머신의 개략적인 구성을 나타내는 도면,
도 3은 도 2에 도시된 IoT 스마트 밴딩머신의 구성을 나타내는 블록도,
도 4 내지 도 7은 본 발명에 따른 IoT 스마트 밴딩머신의 처리 수순을 나타내는 흐름도들, 그리고
도 8은 도 1에 도시된 통합 관리 서버의 구성을 나타내는 블록도이다.
본 발명의 실시예는 여러 가지 형태로 변형될 수 있으며, 본 발명의 범위가 아래에서 서술하는 실시예로 인해 한정되어지는 것으로 해석되어서는 안된다. 본 실시예는 당업계에서 평균적인 지식을 가진 자에게 본 발명을 보다 완전하게 설명하기 위해서 제공되는 것이다. 따라서 도면에서의 구성 요소의 형상 등은 보다 명확한 설명을 강조하기 위해서 과장되어진 것이다.
본 발명에 따른 사물인터넷 스마트 밴딩머신은 일반 사용자나 스마트 밴딩머신의 사용에 익숙하지 못한 사용자를 위해 스마트 밴딩머신의 조작 등의 사용법이 용이한 간편 모드와 일반 모드의 인터페이스 화면을 제공하고, 구급박스 구매 시, 카드 결제 방식과 후불 결제 방식을 적용하여 결제 처리하도록 한다.
본 발명에 따른 사물인터넷 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템은 통신망을 통하여 식별 가능하고 서로 다른 장소에 설치된 복수 개의 IoT 스마트 밴딩머신들 각각의 상품 정보, 판매, 재고, 결제, 발주, 유통 기한 및 상품 공급 등을 실시간 모니터닝하여 통합 관리하고, IoT 스마트 밴딩머신과 연동해서 사용자가 구급박스 구매 시, 후불 결제를 요청하면, 사용자의 전화번호 만으로 후불 결제가 가능하도록 처리한다.
따라서 본 발명의 사물인터넷 스마트 밴딩머신 및 이를 위한 통합 관리 시스템은 스마트 밴딩머신의 사용에 익숙하지 못한 사용자 예를 들어, 노년층과 같은 사용자의 경우, 스마트 밴딩머신의 조작 등의 사용법이 용이한 간편 모드의 인터페이스 화면을 제공하고, 이를 통해 사용자가 구급박스를 쉽게 구매할 수 있으며, 구급박스 구매 시, 별도의 결제 수단없이 후불 결제 방식으로 구급박스를 구매할 수 있어 구매 접근성과 편의성을 제공할 수 있다.
이러한 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신 및 이를 위한 통합 관리 시스템은 본 출원인에 의해 특허 출원된 특허 등록번호 제10-2257463호(공고일 2021년 05월 31일)의 '구급박스 자판기 통합 관리 시스템 및 그 방법', 특허 등록번호 제10-2294061호(공고일 2021년 08월 26일)의 '다양한 영업 방식이 적용된 구급박스 자판기 통합 관리 시스템 및 그 방법' 특허 등록번호 제10-2328132호(공고일 2021년 11월 17일)의 '응급 키트를 위한 자동 판매기', 특허 공개번호 제10-2021-0038082호(공개일 2021년 04월 07일)의 '응급키트 자동 판매기 및 그의 처리 방법', 그리고 특허 공개번호 제10-2021-0104262호(공개일 2021년 08월 25일)의 '응급키트 자동 판매기 및 그의 처리 방법' 등의 개량된 기술로서, 상술한 특허 공보들에 기재된 기술적인 특징들 중 일부 또는 전부가 포함될 수 있다.
이하 첨부된 도 1 내지 도 8을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 IoT 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템의 네트워크 구성을 도시한 블록도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 위한 통합 관리 시스템(2)은 복수 개의 사물인터넷(IoT) 기반의 스마트 밴딩머신(Smart Vending machine : SVM)(이하, IoT 스마트 밴딩머신이라 한다)(100)들을 통합 관리하기 위하여, 통신망(4)을 통하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각을 인식하여 설치 장소를 판별하고, 다양한 종류와 용도의 구급박스에 대한 상품 입고, 판매, 재고, 결제 및 발주와, 구급박스의 유통 기한 및 상품 공급 여부 등을 실시간으로 모니터링하여 통합 관리한다. 또 본 발명의 통합 관리 시스템(2)은 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 이용하여 사용자와 의료진과의 원격 상담을 중개하고, 사용자의 구급박스 구매 과정에서 사용자의 구매 이력을 조회하여 의약품 오남용을 방지하도록 처리한다.
이를 위해, 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 다양한 장소에 설치되어 예를 들어, 응급 처치 용품이 구비된 응급 키트, 처방전없이 구매가 가능한 일반 의약품, 의외약품 등 다양한 종류와 서로 다른 용도를 갖는 복수 개의 구급박스를 분류하여 수납하고, 사용자의 필요에 따라 구급박스를 구매할 수 있도록 자동 판매한다. 이 때, 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 예컨대, 식품의약품안전처에 의해 권고하는 의약품 보관 방법에 따라 일부 일반 의약품, 의약외품 등이 구비된 구급박스들을 분류하여 냉장 보관하고, 나머지 구급박스들을 상온 보관한다.
여기서, 구급박스는 응급 상황 등의 용도에 따라 세트 제품과 단일 제품으로 구비될 수 있다. 또 구급박스들 각각에는 사용자 단말기(300)가 인식 가능한 태그가 구비되어 사용자가 응급 상황 시, 구급박스를 구매하고 사용자 단말기(300)로 태그를 인식하면, 사용자 단말기(300)로 해당 구급박스의 응급 상황에 대한 대응 방법과 구급박스의 사용 방법 등이 적어도 포함되는 키트 정보를 텍스트, 이미지 및 동영상 등의 콘텐츠로 제공한다.
또 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 구매 접근성이 용이하도록 터치패널(도 2의 130)에 사용자에 따라 인터페이스 화면을 다르게 제공하여 예를 들어, 키오스크, 스마트 폰, 터치패널 등의 전자 장치의 조작 및 사용에 익숙하지 못한 사용자들 예를 들어, 노년층과 같은 사용자에게 보다 쉽게 구급박스를 선택, 결제 및 구매할 수 있도록 처리한다.
또 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 응급 상황 시, 보다 정확한 조치가 가능하도록 하기 위하여, 사용자가 원격지의 의료진들 예를 들어, 의사, 약사 등과 문자 메시지, 채팅, 화상 통화 등을 이용하여 원격 상담하도록 의료진 단말기(600)와 중개 처리하고, 이를 통해 응급 상황을 의료진에게 정확히 전달하고, 의료진으로부터 응급 상황의 대처 방법을 안내받아 응급 상황에 적합한 구급박스를 추천받고, 추천된 구급박스의 사용 방법을 안내받아서 구급박스를 구매할 수 있도록 처리한다. 특히, 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)이 공원, 산간 지역, 섬 등에 설치된 경우, 악조건 상황, 돌발 상황 등에서 화상 통화를 통해 원격지의 의료진과 상담하고, 의료진이 응급 상황을 확인하면서, 응급 상황이나 돌발 상황에 대한 대처 방법과 구급박스의 사용 방법 등을 안내받아서 응급 상황에 대한 신속하고 정확한 조처 및 치료가 가능하도록 구급박스를 추천 및 안내받을 수 있다.
또 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 의약품 오남용을 방지하기 위하여, 사용자가 특정 구급박스를 선택하면, 해당 구급박스 구매 전에 사용자의 개인 정보(예를 들어, 전화번호 등)를 확인하여 구급박스의 구매 이력을 조회하고, 이를 통해 구급박스에 구비된 일반 의약품, 의약외품 등의 오남용 위험성이 있는 구급박스의 구매를 방지하고 이에 대응하여 적합한 구급박스를 추천할 수 있도록 처리한다.
또한 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 구매하고자 하는 사용자가 응급 상황 발생으로 인해 현장에서 결제할 수 없거나, 결제 수단 예를 들어, 신용 카드, 체크 카드 등을 소지하고 있지 않는 경우에도 사용자 단말기(300)의 전화번호 입력만으로 후불 결제가 가능하도록 처리하여 구급박스를 구매할 수 있다.
이러한 본 발명의 통합 관리 시스템(2)은 구급박스를 구매하고자 하는 사용자의 사용자 단말기(300)에 설치된 애플리케이션 즉, IoT 스마트 밴딩머스용 애플리케이션(앱)을 이용하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 상호 연동해서 구급박스를 구매할 수 있도록 처리한다. 또 본 발명의 통합 관리 시스템(2)은 IoT 스마트 밴딩머신(100)과, 관리자 단말기(400)와, 상품 공급자 시스템(500) 및 통합 관리 서버(200)들 각각이 상호 연동해서 구급박스에 대한 상품 입고, 판매, 재고 관리, 발주 등을 통합 관리한다.
구체적으로, 본 발명의 통합 관리 시스템(2)은 복수 개의 IoT 스마트 밴딩머신(100), 사용자 단말기(300), 관리자 단말기(400), 상품 공급자 시스템(500), 의료진 단말기(600) 및 통합 관리 서버(200)를 포함한다. IoT 스마트 밴딩머신(100), 사용자 단말기(300), 관리자 단말기(400), 상품 공급자 시스템(500) 및 의료진 단말기(600)들 각각은 통신망(4)을 통하여 통합 관리 서버(200)와 연결된다. 또 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 사용자 단말기(300)는 무선 통신망(6)을 통해 연결된다.
통신망(4)은 예컨대, 유무선 통신망, 로라(Lora) 망, 이동 통신망 등을 포함하고, 이들 각각의 단일 통신망 또는 이들이 결합된 복합 통신망으로 구비된다. 통신망(4)은 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 통합 관리 서버(200), 사용자 단말기(300)와 통합 관리 서버(100), 관리자 단말기(400)와 통합 관리 서버(100), 상품 공급자 시스템(500)과 통합 관리 서버(100), 그리고 의료진 단말기(600)와 통합 관리 서버(100)들 간에 상호 데이터 통신이 이루어지도록 연결된다. 또 통신망(4)은 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 상품 공급자 시스템(500), 사용자 단말기(300)와 의료진 단말기(600)들 간에 화상 통화가 가능하도록 연결된다.
무선 통신망(6)은 예컨대, 와이파이, 블루투스 등의 근거리 무선 통신망으로 구비된다. 무선 통신망(6)은 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 사용자 단말기(300) 간에 상호 데이터 통신이 이루어지도록 연결된다.
IoT 스마트 밴딩머신(100)은 서로 다른 위치(장소)에 설치되고, 예컨대, 응급 키트, 처방전없이 구매 가능한 일반 의약품, 의약외품 등의 구급박스를 자동 판매한다. IoT 스마트 밴딩머신(100)은 통합 관리 서버(200)에 의해 통신망(4)으로 연결되어 식별 가능하고, 구급박스의 입고에서부터 판매, 재고 및 발주까지의 전과정에 대한 다양한 정보들을 실시간으로 통합 관리 서버(200)로 전송하여 실시간 머신 상태와 구급박스 상태 및 구급박스의 유통 기한 등을 모니터링 및 관리하도록 한다.
IoT 스마트 밴딩머신(100)은 대화면의 터치패널(130)을 이용하여 평소에는 다양한 내용의 홍보 영상, 광고 영상 및 생활 정보 등을 출력하고, 사용자가 감지되면, 터치패널(130)에 구급박스를 구매할 수 있는 인터페이스 화면을 표시한다. IoT 스마트 밴딩머신(100)은 사용자에 따라 서로 다른 사용자 인터페이스 화면을 표시하고 이를 통해 노년층과 같은 사용자가 쉽게 구급박스를 구매할 수 있도록 제공된다.
IoT 스마트 밴딩머신(100)은 시간, 장소 등의 제약에 관계없이 구매자가 상품을 필요로 할 때 신속하게 구매할 수 있도록 하기 위하여, 다양한 장소에 설치될 수 있다. 예를 들어, 설치 장소는 많은 사람들이 모이거나 왕래하는 건물, 현장, 야외 등의 공공 장소나 시설물, 사람들이 쉽게 접근이 가능한 상가, 아파트, 학교, 편의점, 교회, 공원, 관공서, 도로 휴게소, 놀이 시설 등 뿐만 아니라, 등산로, 도서 지역, 산간 지역 등을 포함할 수 있다.
이러한 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 설치 장소의 위치, 환경, 상품 판매량 및 선호도 등에 따라 관리자가 구급박스들의 종류와 용도를 선정하여 상품을 입고하고, 통합 괸리 서버(200)로 상품 정보를 등록하여 상품 판매에 따른 다양한 정보를 수집, 분석 및 생성하여 상품 입고에서부터 발주까지의 유통 과정 등을 통합 관리한다.
사용자 단말기(300)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 구급박스를 구매하고자 하는 사용자가 구비하는 통신 가능한 전자 장치로, 예를 들어, 스마트 폰 등으로 구비된다. 사용자 단말기(300)는 IoT 스마트 밴딩머신용 애플리케이션(앱)을 이용하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 통합 관리 서버(200)와 연결된다. 사용자 단말기(300)는 IoT 스마트 밴딩머신용 애플리케이션을 통해 통합 관리 서버(20))로 사용자의 개인 정보(이름, 연락처, 사용 중인 이동 통신사 등)를 전송하여 회원으로 등록한다.
사용자 단말기(300)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 통하여 의료진 단말기(600)와 연결되어 문자 메시지, 채팅 및 화상 통화를 통해 원격 상담을 수행할 수 있다. 특히, 사용자 단말기(300)는 화상 통화를 통해 상담 시, 응급 상황에 대한 영상을 촬영하여 의료진 단말기(600)로 전송하고, 의료진 단말기(600)로부터 응급 상황에 대한 대처 방법과, 구급박스의 사용 방법 및 구급박스를 추천받을 수 있다.
사용자 단말기(300)는 구급박스를 구매할 경우, 통합 관리 서버(200)가 구급박스의 구매 이력를 조회하도록 허여하고, 이를 통해 사용자의 의약품 오남용 여부를 판별하도록 할 수 있다.
사용자 단말기(300)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 통해 사용자의 전화번호를 입력하고, 이를 통해 후불 결제 방식으로 구급박스를 구매할 수도 있다.
또 사용자 단말기(300)는 자신의 위치 정보를 통합 관리 서버(200)로 전송한다. 사용자 단말기(300)는 통합 관리 서버(200)로부터 자신의 위치 정보에 대응하는 적어도 하나의 IoT 스마트 밴딩머신(100)에 대한 위치 정보와, 해당 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각이 판매하는 상품 정보를 전송받는다. 이에 사용자 단말기(300)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 위치와 판매 상품을 확인하여 사용자가 필요로 하는 구급박스가 있고 가장 가까이 위치하는 IoT 스마트 밴딩머신(100)에서 해당 상품을 구매할 수 있다.
관리자 단말기(400)는 예를 들어, 스마트 폰, 퍼스널 컴퓨터, 노트북, 태블릿 PC 등으로 구비되어, 적어도 하나의 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 관리 및 운영을 담당하는 관리자(또는 운영자)가 구비한다. 관리자 단말기(100)는 통신망(4)을 통하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 통합 관리 서버(200)에 연결된다.
관리자 단말기(400)는 통합 관리 서버(200)에 관리자의 개인 정보 즉, 관리자 정보를 등록하고, 관리자 정보에 매칭시켜서 관리자 자신이 담당하는 IoT 스마트 밴딩머신(100)에 대한 SVM(Smart Vending Machine) 정보를 등록한다. 즉, 관리자 단말기(400)는 통합 관리 서버(200)의 회원으로 가입하고, 회원 아이디(ID)에 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 식별 정보를 매칭되게 입력하여 관리자 자신이 담당하고 있는 적어도 하나의 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 통합 관리 서버(200)에 등록한다.
여기서 관리자 정보에는 관리자 이름, 연락처, 이메일 주소, 회원 아이디, 비밀번호, 관리자 자신이 담당하는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 SVM 정보 등을 포함하고, SVM 정보에는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 장치 코드, 주소 등 설치 장소에 대응되는 위치 정보, 판매되는 구급박스들에 대한 상품 정보, 구급박스의 당일 판매량, 누적 판매량 등 구급박스의 판매 정보 등을 포함한다. SVM 장치 코드는 판매되는 상품들의 상품 정보와 링크되고, 위치 정보는 전자 지도 상에 매칭되어 설치 장소를 표시할 수 있도록 설치 장소의 주소, GPS 정보 등을 포함한다. 상품 정보에는 SVM 장치 코드, IoT 스마트 밴딩머신 내의 수납된 구급박스들의 상품 일련 번호, 상품 코드, 상품 이미지, 상품명, IoT 스마트 밴딩머신(100) 내의 남은 수량, 재고 수량, 기준 재고, 유통 기한, 상품 가격, 상품 공급자, 사용 설명서, 등록일, 판매 및 판매 중지 여부, 편집 여부 등이 포함된다. 판매 정보에는 구급박스들의 상품 코드, 판매 금액, 판매 수량 등이 포함된다.
관리자 단말기(400)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 관리하기 위한 IoT 스마트 밴딩머신 관리용 애플리케이션을 이용하여 통합 관리 서버(200)로부터 관리자 자신이 담담하는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 위치 정보를 검색, 선택 및 확인하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각과 각각의 상품 정보를 모니터링한다. 관리자 단말기(400)는 통합 관리 서버(200) 또는 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 자신이 담당하는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 상품 입고, 판매 및 재고 등의 상품 정보를 전송받아서 모니터링할 수 있다. 관리자 단말기(400)는 IoT 스마트 밴딩머신 관리용 애플리케이션을 이용하여 하나의 상품 정보를 선택하면, 상품에 대한 상세 정보를 확인할 수 있으며, 각 IoT 스마트 밴딩머신(100)들의 SVM 정보와 상품 정보를 추가, 수정, 삭제 및 편집할 수 있다.
관리자 단말기(400)는 통합 관리 서버(200)로부터 담당하는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 상품 재고가 일정 기준 이하이거나 품절된 경우, 이메일, 문자 메시지, 팝업 화면 등을 이용하여 알림 서비스를 제공받는다. 물론 관리자 단말기(400)는 새로이 필요한 상품이나 재고가 부족한 상품들에 대해 통합 관리 서버(200)로 상품을 발주 요청할 수도 있다.
또 관리자 단말기(400)는 통합 관리 서버(200)로부터 상품 판매에 따른 통계 처리된 판매 정보를 IoT 스마트 밴딩머신별, 일자별, 기간별, 요일별, 상품별 등으로 분류 및 추출하여 확인할 수 있다.
또한 관리자 단말기(400)는 판매 정보를 확인하고, 예를 들어, 반품, 불량품 등 필요에 따라 통합 관리 서버(200)로 판매된 상품의 결제를 취소 요청할 수 있다.
따라서 관리자는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 작동 여부와 판매 정보를 확인하여 통합 관리 서버(200)로부터 자신의 현재 위치에 대응되는 적어도 하나의 IoT 스마트 밴딩머신(100)들의 위치를 확인하고, 각각의 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 상품 정보와 판매 정보 등을 확인할 수 있으며, 적정 재고량에 따라 상품 공급자로부터 공급된 상품들을 IoT 스마트 밴딩머신(100)에 입고할 수 있다.
상품 공급자 시스템(500)은 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 구급박스에 대한 상품을 공급하는 복수 개의 상품 공급자들 각각에 구비되는 통신 가능한 전자 장치로, 예를 들어, 스마트 폰, 퍼스널 컴퓨터 등의 통신 가능한 단말기 뿐만 아니라, 서버 형태 등으로 구비될 수 있다. 상품 공급자 시스템(500)은 상품 정보에 매칭되고, 통합 관리 서버(200)로부터 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각의 상품의 재고 정보에 따른 알림 서비스를 제공받거나, 일정 기준 이하 또는 품절된 복수 개의 상품들에 대한 발주를 요청받는다. 본 발명의 실시예에서 상품 공급자 시스템(500)은 하나의 상품의 재고량이 제1 기준 재고 이하 예를 들어, 적정 재고량의 약 50 ~ 60 % 범위 내의 재고량이면, 알림 서비스를 받고, 제1 기준 재고 보다 낮은 제2 기준 재고 이하 예를 들어, 적정 재고량의 약 30 ~ 40 % 범위 내의 재고량이면, 해당 상품에 대한 발주를 요청받는다. 이 때, 상품 공급자 시스템(500)은 상품명, 수량, 배송 주소, 담당 관리자의 인적 사항 등을 이메일, 문자 메시지 등으로 전송받는다. 이러한 기준 재고량은 통합 관리 서버(200)에 의해 설정, 저장되며, IoT 스마트 밴딩머신(100)의 설치 장소, 상품의 판매량, 상품의 선호도 등에 따라 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각이 서로 다르게 설정될 수 있다. 예를 들어, IoT 스마트 밴딩머신(100)의 설치 장소가 많은 사람들이 왕래하는 장소이거나, 특정 상품의 판매량이 많은 경우 등에는 기준 재고량의 범위를 보다 크기 설정하여 재고 부족 시, 신속하게 해당 상품을 공급하도록 할 수 있다.
상품 공급자 시스템(500)은 통합 관리 서버(200)로부터 발주 요청이 전송되면, 이에 대응하여 해당 상품을 관리자에게 발송하도록 처리한다. 상품 공급자 시스템(500)은 상품이 발송되면, 관리자 단말기(400)와 통합 관리 서버(200)로 상품이 발송되었음을 알려주고, 관리자 단말기(400)로부터 상품의 수령을 확인한다. 또 상품 공급자 시스템(500)은 관리자 단말기(400)로부터 상품 수령이 확인되면, 통합 관리 서버(200)로 상품이 관리자에게 수령 완료되었음을 알려줄 수 있다.
의료진 단말기(600)는 예를 들어, 원격지에 있는 의사나 약사 등의 의료진이 구비하는 통신 가능한 전자 장치로, 스마트 폰, 퍼스널 컴퓨터 등으로 구비된다. 의료진 단말기(600)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 직접 또는 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 경유하여 사용자 단말기(300)와 문자 메시지 전송, 채팅 및 화상 통화가 가능하도록 구비된다. 의료진 단말기(600)는 통합 관리 서버(200)로 의사나 약사의 연락처, 담당 진료 과목, 위치 등의 의료진 정보를 등록하고, IoT 스마트 밴딩머신(100)을 통해 문자 메시지, 채팅 또는 화상 통화를 이용하여 응급 상황이 발생된 사용자와의 원격 상담을 진행한다. 이 때, 의료진 단말기(600)는 사용자의 응급 상황에 대한 내용을 설명한 텍스트, 응급 상황에 대한 영상 등의 상담 정보를 전송받아서 응급 상황을 확인하고, 의료진이 응급 상황에 대한 대체 방법, 응급 상황에 적합한 구급박스를 추천하도록 처리한다.
그리고 통합 관리 서버(200)는 통신망(4)을 통하여 실시간으로 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 작동 여부와 판매 정보를 모니터링한다. 통합 관리 서버(200)는 예를 들어, IoT 스마트 밴딩머신(100)의 전원 공급 상태, 통신 상태, 오동작 등의 작동 상태를 모니터링하거나, 관리자 단말기(400)로부터 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 작동 상태에 대한 정보를 전송받을 수 있다.
통합 관리 서버(200)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 전산 관리를 위하여, 복수 개의 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 복수 개의 관리자 단말기(400) 및 복수 개의 상품 공급자 시스템(500)에 대한 SVM 정보, 관리자 정보 및 상품 공급자 정보들을 등록, 관리한다. 통합 관리 서버(200)는 의약품 오남용을 관리하기 위하여, 사용자 단말기(300)의 개인 정보와 구급박스의 구매 이력 정보 등을 사용자 정보로 등록, 관리한다.
통합 관리 서버(200)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각이 판매하는 상품에 대한 상품 정보를 등록, 관리한다. 통합 관리 서버(200)는 SVM 정보, 관리자 정보, 상품 공급자 정보, 상품 정보, 사용자 정보 등을 추가, 수정, 삭제 및 편집할 수 있도록 구비된다. 통합 관리 서버(200)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로 상품 정보와 상품 정보에 대응되는 사용 설명서 및 상품, 기업에 대한 광고 정보, 지방 자치 단체, 관공서 등의 홍보 정보, 날씨, 뉴스 등의 생활 정보 등을 전송한다.
통합 관리 서버(200)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각으로부터 식별 정보를 전송받아서 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각의 위치 즉, 설치 장소를 판별한다. 통합 관리 서버(200)는 관리자 단말기(400) 및 사용자 단말기(300)들 각각으로부터 위치 정보가 전송되면, 관리자 단말기(400) 및 사용자 단말기(300)들 각각으로 위치 정보에 대응되는 적어도 하나의 IoT 스마트 밴딩머신(100)들을 추출하고, 추출된 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 설치 장소와 판매되는 상품 정보를 전송한다. 이 때, 통합 관리 서버(200)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 설치 장소를 관리자 단말기(400) 및 사용자 단말기(300)들 각각으로 전자 지도 상에 표시하도록 제공하거나, 주소가 포함된 리스트 형태로 제공한다.
통합 관리 서버(200)는 통신망(4)을 통하여 IoT 스마트 밴딩머신(100) 또는 관리자 단말기(400)로부터 상품들 각각의 입고 정보, 판매 정보 및 재고 정보를 실시간으로 전송받는다. 통합 관리 서버(200)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 재고 정보가 기준 재고 정보 이하인 경우, 관리자 단말기(400)로 알림 서비스를 제공하거나, 상품 공급자 시스템(500)으로 부족한 상품을 발주 요청한다. 여기서 통합 관리 서버(200)는 하나의 상품에 대한 재고 정보를 상품 정보에 설정된 제1 및 제2 기준 재고량과 비교하여, 예를 들어 적정 재고량의 약 50 ~ 60 % 범위 내의 제1 기준 재고 이하이면, 관리자 단말기(400)와, 해당 상품 정보에 매칭된 상품 공급자 시스템(500)으로 이메일, 문자 메시지, 팝업 화면 등을 전송하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 재고에 대한 알림 서비스를 제공하거나, 예를 들어 적정 재고량의 약 30 ~ 40 % 범위 내의 제2 기준 재고량 이하이면, 상품 공급자 시스템(500)으로 이메일 등을 전송하여 해당 상품을 발주 요청한다. 이 때, 통합 관리 서버(200)는 상품명, 수량, 배송 주소, 관리자 이름, 연락처 등을 포함시켜서 발주 요청하고, 이메일, 문자 메시지, 팝업 화면 등을 이용하여 관리자 단말기(400)로 상품 발주를 알려주는 알림 서비스를 제공한다. 통합 관리 서버(200)는 재고가 부족한 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로 상품이 공급 및 수령되면, 관리자 단말기(400)와 상품 공급자 시스템(500)으로부터 상품이 공급 및 수령되었음을 전달받는다.
통합 관리 서버(200)는 상품 정보의 유통 기한을 판별하거나 필요에 따라 해당 상품의 판매 및 판매 중지 여부를 결정하고, 이를 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로 전송하거나, 관리자 단말기(400)로 전송한다.
통합 관리 서버(200)는 사용자에 의해 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 원격 상담이 요청되면, IoT 스마트 밴딩머신(100)의 위치를 판별하여 가장 가까운 위치의 의료진 단말기(600)을 선택하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 의료진 단말기(600) 또는 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 경유하여 사용자 단말기(300)와 의료진 단말기(600)들 간에 문자 메시지 전송, 채팅 또는 화상 통화가 이루어지도록 연결을 중개한다.
통합 관리 서버(200)는 사용자에 의해 구급박스가 선택되거나 결제 요청되어 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 사용자의 전화번호가 전송되면, 사용자의 개인 정보와 비교하여 사용자를 인증하고, 사용자의 구급박스의 구매 이력을 조회하고, 해당 사용자의 구급박스에 포함된 일반 의약품, 의약외품 등의 오남용 여부를 판별하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)로 해당 구급박스의 사용을 방지하도록 알림 정보를 전송한다. 이를 위해, 통합 관리 서버(200)는 구급박스에 구비된 일반 의약품, 의약외품들 각각에 대한 오남용을 판별하기 위한 기준값(예를 들어, 일정 기간 동안의 특정 의약품들 각각의 사용 횟수, 사용량 등)을 설정하고, 이를 이용하여 사용자의 의약품 오남용 여부를 판별한다.
통합 관리 서버(200)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 상품 판매에 따른 신용 카드, 체크 카드, 직불 카드 등의 결제 정보를 전송받아서 외부의 결제 시스템(미도시됨)과 연동하여 결제를 요청, 승인 처리할 수 있다. 이에 통합 관리 서버(200)는 판매 내역을 확인하거나 판매 정보를 통계 처리하여 관리자 단말기(400)로 제공할 수 있다. 또 통합 관리 서버(200)는 관리자 단말기(400)로부터 결제 처리된 상품에 대한 환불 요청이 전송되면, 이를 결제 시스템과 연동해서 결제를 취소 및 환불 처리하고, 환불 처리된 내역의 환불 정보를 관리자 단말기(400)로 전송할 수 있다.
또 통합 관리 서버(200)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 후불 결제가 요청되면, IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 사용자 단말기(300)의 전화번호를 전송받아서 사용자 단말기(300)의 개인 정보를 통해 사용자를 인증하고, 외부의 결제 시스템과 연동해서 사용자의 은행 계좌를 통해 이체하거나, 사용자 단말기(300)의 통신 요금 청구 시에 결제가 이루어지도록 처리한다.
따라서 상술한 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 위한 통합 관리 시스템(2)은 복수 개의 IoT 스마트 밴딩머신(100)과 통합 관리 서버(200)가 사용자 단말기(300)와 의료진 단말기(600)과 연동해서 사용자의 응급 상황에 적합한 구급박스를 구매하도록 원격 상담을 처리하고, 관리자 단말기(400)와 상품 공급자 시스템(400) 및 통합 관리 서버(200)가 연동해서 IoT 스마트 밴딩머신(100)및 구급박스들에 대한 다양한 정보들을 모니터링하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)들에 대한 상품 입고, 판매, 결제, 재고 및 발주 과정들을 실시간으로 통합 관리할 수 있다.
구체적으로 도 2 내지 도 7을 이용하여 본 발명에 따른 IoT 스마트 밴딩머신에 대한 구성 및 기능을 상세히 설명한다.
도 2는 도 1에 도시된 IoT 스마트 밴딩머신의 개략적인 구성을 나타내는 도면이고, 도 3은 도 2에 도시된 IoT 스마트 밴딩머신의 구성을 나타내는 블록도이다.
도 2 및 도 3을 참조하면, 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 다양한 종류와 서로 다른 용도에 따른 복수 개의 구급박스들을 자동 판매하는 자판기 형태로 구비되어, 사용자가 구매하고자 하는 구급박스를 선택하면, 해당 구급박스에 대한 대응 처치 방법과 사용 방법을 안내하고, 사용자가 구급박스를 구매할 수 있도록 결제 처리하여 구급박스를 외부로 배출시킨다.
이를 위해 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 다양한 구급박스를 약품 보관 방법에 따라 분류하여 냉장 보관하거나 상온 보관하도록 복수 개의 보관부(112, 116)를 구비하고, 이를 통해 구급박스를 수납, 보관한다.
IoT 스마트 밴딩머신(100)은 대화면의 터치패널(130)을 이용하여 구급박스를 구매할 수 있도록 사용자 인터페이스 화면을 출력한다. 예컨대, IoT 스마트 밴딩머신(100)은 평소와 같이, 전면에 사용자가 감지되지 않으면, 터치패널(130)에 홍보 영상, 광고 영상, 생활 정보 등을 출력하도록 처리하고, 전면에 사용자가 감지되거나 터치패널(130)의 입력이 감지되면, 터치패널(130)을 통해 구급박스 구매를 위한 인터페이스 화면을 출력한다. 이 때, IoT 스마트 밴딩머신(100)은 사용자에 따라 서로 다른 사용자 모드의 인터페이스 화면을 출력할 수 있다. 예를 들어, 노년층과 같은 사용자의 경우, 사용자의 요청(즉, 메뉴 선택)에 의해 쉽게 구급박스를 구매할 수 있도록 간편 모드의 인터페이스 화면을 출력하고, 일반 사용자의 경우, 일반 모드의 인터페이스 화면을 출력한다.
여기서 간편 모드는 사용자가 구급박스를 쉽게 선택, 결제 및 사용할 수 있도록 화면 구성을 간단하게 표시하고 각 진행 과정에 따라 음성 안내 정보를 함께 출력하고, 사용자가 응급 상황의 종류, 증상 등을 선택하도록 안내하여 해당 응급 상황에 적합한 구급박스를 추천하는 등 사용자의 구급박스 구매에 따른 제반 과정을 순차적으로 안내한다.
IoT 스마트 밴딩머신(100)은 카메라(170)와 스피커(180) 및 마이크(190)를 이용하거나 사용자 단말기(300)를 인식 및 연결하여 의료진 단말기(600)와 원격 상담이 이루어지도록 처리한다. 이 때, IoT 스마트 밴딩머신(100)은 사용자가 원격 상담을 요청(즉, 메뉴 선택)하면, 자신의 식별 정보를 통합 관리 서버(200)로 전송하고 통합 관리 서버(200)로부터 제공되는 자신의 위치와 근접한 위치의 의료진 단말기(600)와 연결된다. 또 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 사용자가 원격 상담을 요청하면, 무선 통신망(6)을 통해 사용자 단말기(200)를 인식하고 자신을 경유해서 사용자 단말기(200)와 의료진 단말기(600)과 연결되도록 처리한다.
IoT 스마트 밴딩머신(100)은 사용자에 의해 구급박스가 선택되면, 사용자로 하여금 사용자의 전화번호를 입력하도록 하고, 입력된 사용자의 전화번호를 통합 관리 서버(200)로 전송한다. IoT 스마트 밴딩머신(100)은 통합 관리 서버(200)로부터 사용자의 전화번호에 대응되는 사용자 정보를 조회하여 구급박스의 구매 이력에 따라 선택된 구급박스를 구매하도록 처리하거나, 오남용을 방지하기 위해 선택된 구급박스와는 동일한 효능을 갖는 다른 구급박스를 추천한다.
또 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 사용자가 결제 수단이 없는 경우에도 구급박스를 구매할 수 있도록 후불 결제 방식을 적용하여 결제를 처리한다.
구체적으로 본 발명의 실시예에 따른 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 본체(110), 제어 함체(120), 터치패널(130), 카드 리더기(140), QR 코드 리더기(150), 배출부(160), 카메라(170), 스피커(180), 마이크(190)를 포함한다. 본체(110)에는 냉장 보관부(112), 상온 보관부(116), 센서부(115), 제1 및 제2 구동부(114, 118)가 구비되고, 제어 함체(120)에는 제어부(122), 통신부(124), 전원부(126)가 구비된다.
본체(110)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 몸체를 형성한다. 즉, 본체(110)는 전형적인 자동 판매기의 형태 예컨대, 대체로 직육면체와 동일하거나 유사한 형상을 갖고 전면이 개방 및 폐쇄되는 도어가 구비된다. 본체(110)의 전면에는 터치패널(130), 카드 리더기(140), QR 코드 리더기(150), 배출부(160), 카메라(170), 스피커(180), 마이크(190)가 배치된다. 본체(110)의 상부에는 제어 함체(110)가 설치된다. 본체(110)의 하부에는 설치 장소로 이동하여 바닥면에 고정시키기 위한 복수 개의 이동 수단 즉, 바퀴가 설치된다. 본체(110)의 내부에는 복수 개의 구급박스들이 보관되는 냉장 보관부(112)와 상온 보관부(116)가 구비되고, 냉장 보관부(112)와 상온 보관부(116) 각각에는 사용자에 의해 선택된 구급박스를 배출부(160)로 배출시키는 제1 또는 제2 구동부(114, 118)가 구비된다.
터치패널(130)은 본체(110)의 전면 상측에 구비되어 사용자가 구급박스를 구매하기 위한 인터페이스 화면을 표시하거나, 사용자가 하나의 구급박스를 선택하면, 선택된 구급박스에 대한 사용 방법, 응급 상황에 대한 대처 방법 등을 표시한다. 터치패널(130)은 평상 시에는 홍보 영상, 광고 영상, 생활 정보 등이 출력된다. 터치패널(130)은 카메라(170)에 의해 사용자가 감지되거나, 사용자에 의해 입력이 감지되면, 구급박스를 구매하기 위한 인터페이스 화면을 출력한다. 터치패널(130)은 사용자의 요청에 의해 간편 모드, 일반 모드를 선택하도록 표시하고, 선택된 사용자 모드에 대응하는 인터페이스 화면을 출력하여 구급박스를 쉽게 구매할 수 있도록 표시한다. 이러한 터치패널(130)은 구급박스를 구매하는 전체 과정을 안내하거나 처리 과정을 알려주기 위한 인터페이스 화면이 출력된다.
카드 리더기(140)는 본체(110)의 전면 일측에 구비되고, 예를 들어, 신용 카드, 체크 카드, 직불 카드 등을 인식하여 구매할 구급박스에 대한 비용을 결제 처리한다.
QR 코드 리더기(150)는 본체(110)의 전면 일측에 구비되고, 사용자 단말기(300)의 IoT 스마트 밴딩머신용 애플리케이션을 이용하여 회원인 사용자에 대한 QR 코드를 인식하여 사용자를 인증하거나, 결제 시, 할인 쿠폰, 후불 결제 등의 QR 코드를 인식한다.
배출부(160)는 본체(110)의 전면 하측에 구비되고, 터치패널(130)을 통해 선택된 적어도 하나의 구급박스가 결제 처리되면, 제1 또는 제2 구동부(114 또는 118)에 의해 냉장 보관부(112) 또는 상온 보관부(116)로부터 해당 구급박스를 전달받아서 외부에서 사용자가 수거할 수 있도록 배출한다. 배출부(160)는 도난 방지 기능을 구비하여 결제 완료된 구급박스만 배출 및 수거할 수 있도록 구비된다.
카메라(170)는 예를 들어, 객체 인식 가능한 카메라, 회전형 카메라 등으로 구비되어, 본체(110)의 전면 상측에 구비된다. 카메라(170)는 본체(110)의 전면에 위치하는 사용자를 인식 및 감지하고, 사용자에 대한 영상을 촬영한다. 카메라(170)는 사용자가 원격 상담을 요청하면, 화상 통화가 가능하도록 사용자의 영상을 획득한다.
스피커(180)는 본체(110)의 전면 일측에 구비되고, 구급박스의 구매 과정에 따른 음성 안내 정보를 출력한다. 스피커(180)는 터치패널(130)에 표시되는 다양한 정보에 대응하여 음성 정보를 출력한다. 스피커(180)는 사용자가 원격 상담을 요청하면, 화상 통화가 가능하도록 의료진의 음성 정보를 출력한다.
마이크(190)는 본체(110)의 전면 상측에 구비되고, 사용자의 원격 상담 시, 화상 통화가 가능하도록 사용자의 음성 정보를 입력받는다.
냉장 보관부(112)와 상온 보관부(116)는 본체(110)의 내부에서 상호 분리되어 각각의 내부 공간에 복수 개의 구급박스들이 복수 개의 행과 열로 배치되게 수납된다. 냉장 보관부(112)와 상온 보관부(116)는 제1 및 제2 구동부(114, 118) 각각에 의해 구급박스들 각각의 위치를 인식하고, 하나의 구급박스를 선택, 이동 및 배출할 수 있도록 구비된다.
즉, 냉장 보관부(112)는 구급박스들 중 일정 온도 범위로 냉장 보관할 필요가 있는 구급박스들을 수납, 보관하고, 제1 구동부(114)가 구비된다. 냉장 보관부(112)는 예를 들어, 전면 또는 하부에 형성된 제1 배출구(113)가 슬라이딩 도어(미도시됨)에 의해 개방되거나 밀폐된다. 냉장 보관부(112)는 사용자에 의해 선택된 구급박스를 제1 구동부(114)에 의해 선택, 이동, 배출되게 구비하고 하측의 제1 배출구(113)로 해당 구급박스를 배출시킨다.
상온 보관부(116)는 대부분의 구급박스들을 수납하여 상온 보관한다. 상온 보관부(116)는 제2 구동부(118)에 의해 사용자가 선택한 구급박스를 선택, 이동, 배출되게 구비하고 하측의 제2 배출구(117)로 해당 구급박스를 배출시킨다.
이러한 냉장 보관부(112)와 상온 보관부(116) 각각은 예컨대, 센서부(115)에 의해 내외부의 온도, 습도 등을 감지하여 온도, 습도 등을 주기적으로 저장 관리하고, 실시간으로 확인이 가능하도록 구비되며, 이에 대응하여 제어부(122)에 제어를 받아서 온도, 습도 등이 조절 가능하게 구비된다.
여기서 구급박스들에는 응급 키트, 일반 의약품 및 의약외품 등이 포함되고, 구급박스들 중 처방전이 없이 약국 또는 편의점 등에서 구매할 수 있는 대부분의 일반 의약품은 습도 약 60% 이하의 상온에서 보관한다. 그러나 구급박스들 중 식품의약품안전처의 권고 등에 따라 냉장 보관이 필요한 일반 의약품들 예를 들어, 진통제, 감기약, 해열제, 항생제, 제산제, 지사제, 소화제 등의 먹는 의약품과, 연고류 등의 바르는 의약품 및 안약 등의 액체형 의약품들 중 일부는 냉장 보관하고, 그외 응급 키트와 일반 의약품 및 의약외품 예를 들어, 마스크, 파스류, 밴드류, 탈지면, 거즈, 반창고 등은 직사광선에 노출되지 않고 습도 약 60% 이하의 상온에서 보관한다.
제1 및 제2 구동부(114, 118) 각각은 냉장 보관부(112)와 상온 보관부(116) 각각에 수납, 보관된 구급박스들의 위치를 인식하고, 하나의 구급박스를 선택하여 제1 및 제2 배출구(113, 117) 각각으로 배출시키게 구동된다. 제1 및 제2 구동부(114, 118) 각각은 예를 들어, 스파이럴, 훅크 홀, 모터, 기어, 가이드 레일, 로봇암 등을 이용하여 선택된 구급박스를 배출시키는 후크 홀 매커니즘 구조, 스파이럴 벤딩 매카니즘 구조, 컨베이어 벨트 구조, 로봇암 구조 등의 구동 장치로 구비되어 하나의 구급박스를 배출시킨다. 이러한 구동 장치에 대한 기술은 이미 전형적인 자동 판매기에 적용되어 다양하게 공개되어 있으므로 이들에 대한 구조, 구성 및 작용 등에 대한 구체적인 내용은 설명을 생략한다.
센서부(115)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 실내외 환경에 대한 다양한 감지 정보를 감지한다. 센서부(115)는 예를 들어, 복수 개의 온도 센서와 습도 센서 등을 포함하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 실내외 온도와 습도, 냉장 보관부(112)와 상온 보관부(116)의 온도와 습도를 실시간으로 감지한다.
또 센서부(115)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 동작 상태, 이상 여부 등을 감지한다. 센서부(115)는 예를 들어, 전원 감지 센서, 자가 진단 센서, 동작 감지 센서, 도어 감지 센서, 온도 센서, 충격 센서, 화재 센서, 이미지 센서 등을 포함하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 전원 상태, 동작 상태, 이상 여부 등을 감지한다. 센서부(115)는 감지된 감지 정보를 실시간으로 제어부(122)로 전달한다.
통신부(124)는 예를 들어, 유무선 통신 모듈, 이동 통신 모듈, 로라망 통신 모듈 등으로 구비되어 통신망(4)과 무선 통신망(6)에 연결된다. 통신부(124)는 통신망(4)을 통해 관리자 단말기(400)와 의료진 단말기(600) 및 통합 관리 서버(200)와 연결된다. 통신부(124)는 통합 관리 서버(200)로 자신의 식별 정보를 전송한다. 통신부(124)는 외부의 결제 시스템(미도시됨) 예를 들어, 카드 결제 시스템, 이동 통신사 등과 연동되는 통합 관리 서버(200)와 연결되어 선택된 적어도 하나의 구급박스에 대한 비용을 결제 요청, 승인 등을 처리하도록 구비된다. 통신부(124)는 통합 관리 서버(200)로부터 구급박스에 대한 상품 정보, 사용 설명서, 광고 정보, 홍보 정보 및 생활 정보 등을 전송받는다.
또 통신부(124)는 무선 통신망(6)을 통해 사용자 단말기(200)와 연결된다. 통신부(124)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 전면에 사용자가 감지되면, 무선 통신망(6)을 통해 사용자 단말기(200)를 인식한다. 통신부(124)는 사용자에 의해 원격 상담이 요청되면, 사용자 단말기(200)와 의료진 단말기(600)들 간에 문자 메시지 전송, 채팅 및 화상 통화가 이루어지도록 중개한다.
전원부(126)는 예를 들어, 외부로부터 교류 전원을 공급받아서 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 전원을 공급하거나, 태양광 및 풍력 발전기 등의 신재생 에너지원(미도시됨)으로부터 전원을 공급받아서 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 구동 전원을 공급한다. 또 전원부(126)는 교류 전원 또는 신재생 에너지를 이용하여 재충전되어 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 전원을 공급하는 배터리(미도시됨)를 더 포함할 수 있다. 이러한 전원부(126)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 설치 장소에 따라 다양한 방식으로 전원을 공급할 수 있도록 구비되어 IoT 스마트 밴딩머신(100)이 예를 들어, 도서 지역이나 산간 지역에 설치된 경우에도 안정적으로 전원을 공급할 수 있다.
그리고 제어부(122)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 제반 동작을 처리하도록 제어한다. 즉, 제어부(122)는 터치패널(130), 카드 리더기(140), QR 코드 리더기(160), 카메라(170), 스피커(180), 마이크(190), 냉장 보관부(112), 상온 보관부(116), 제1 및 제2 구동부(114, 118), 센서부(115), 통신부(124), 전원부(126)들 각각의 기능이 상호 유기적으로 처리되도록 제어한다.
구체적으로, 제어부(122)는 센서부(115)를 통해 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 실내외의 온도와 습도를 감지하도록 제어하고, 냉장 보관부(112)와 상온 보관부(116)의 온도와 습도를 감지하여 일정 온도와 습도가 유지되도록 제어한다.
제어부(122)는 통합 관리 서버(200)로부터 홍보 영상, 광고 영상, 생활 정보 등이 전송되면, 터치패널(130)에 해당 정보가 표시되도록 제어하고, 카메라(170)를 통해 사용자가 감지되거나 터치패널(130)을 통해 사용자의 입력이 감지되면, 터치패널(130)에 구급박스를 구매하기 위한 사용자 모드의 인터페이스 화면이 표시되도록 제어한다. 이 때, 제어부(122)는 터치패널(130)의 인터페이스 화면을 사용자의 요청에 따라 간편 모드, 일반 모드로 출력하도록 제어한다.
제어부(122)는 사용자가 원격 상담을 요청하면, 통신부(124)를 통해 사용자 단말기(300)를 인식하도록 제어하고 통합 관리 서버(200)와 연동해서 사용자 단말기(300)와 의료진 단말기(600) 간에 문자 메시지 전송, 채팅 또는 화상 통화가 가능하도록 중개를 제어하거나, 카메라(170), 스피커(180) 및 마이크(190)를 화상 통화 가능하게 활성화시키고 이를 이용하여 의료진 단말기(600)와 화상 통화가 이루어지도록 중개를 제어한다.
제어부(122)는 사용자가 구급박스를 구매하는 경우, 사용자 단말기(300)와 사용자의 전화번호를 통합 관리 서버(200)로 전송하여 사용자 인증 및 의약품 오남용 여부를 조회 요청하고, 통합 관리 서버(200)로부터 사용자의 오남용 여부가 판별된 결과에 따라 해당 구급박스를 구매하지 못하도록 인터페이스 화면을 제어하고, 다른 구급박스를 구매하도록 하여 터치패널(130)에 안내를 제어한다.
제어부(122)는 사용자가 구급박스를 구매하는 경우, 후불 결제 방식을 선택하면, 터치패널(130)에 사용자의 전화번호를 입력하도록 안내하는 인터페이스 화면을 표시하도록 제어하고, 인식된 사용자 단말기(300)의 정보와 입력된 사용자의 전화번호를 통합 관리 서버(200)로 전송하여 후불 결제 처리하도록 제어한다.
또 제어부(122)는 카드 결제, 후불 결제를 이용하여 사용자가 구매한 구급박스에 대한 결제가 완료되면, 구매 확정된 구급박스가 냉장 보관부(112) 또는 상온 보관부(116)에 보관되어 있는지를 판별하고, 해당 구급박스를 배출하도록 제1 또는 제2 구동부(114 또는 118)를 제어한다.
또한 제어부(122)는 통합 관리 서버(200)와 연동해서 구급박스들 각각에 대한 유효 기한을 실시간 모니터링하여 유효 기한이 경과된 구급박스가 판매되지 않도록 처리한다.
이러한 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 구급박스 구매 시, 사용자가 의료진과 원격 상담하여 응급 상황에 적합한 조처 및 치료가 가능하도록 처리하고, 사용자에 따라 인터페이스 화면을 달리 표시하여 보다 쉽게 구급박스를 구매 가능하며, 후불 결제 방식을 적용하여 사용자의 현장 상황에 맞게 결제 가능하게 할 수 있다.
다음은 도 4 내지 도 7은 본 발명에 따른 IoT 스마트 밴딩머신의 처리 수순을 나타내는 흐름도들이다. 이 수순들은 IoT 스마트 밴딩머신의 제어부에 의해 처리된다.
도 4는 도 1에 도시된 IoT 스마트 밴딩머신의 사용자에 따라 다른 사용자 인터페이스 모드를 제공하기 위한 처리 수순을 나타내는 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 단계 S700에서 카메라(170) 또는 터치패널(130)의 접촉으로 인해 사용자가 감지되면, 단계 S704에서 터치패널(130)에 구급박스 판매를 위한 인터페이스 화면을 출력한다. 그러나 사용자가 감지되지 않으면, 터치패널(130)은 홍보 영상, 광고 영상, 생활 정보 등을 출력 표시한다.
단계 S706에서 사용자에 의해 터치패널(130)의 사용자 모드가 선택되면, 단계 S708에서 인터페이스 화면을 간편 모드 또는 일반 모드로 표시한다. 예를 들어, 사용자가 노년층인 경우, 사용자에 의해 구급박스를 쉽게 구매할 수 있도록 터치패널(130)에 표시된 메뉴나 아이콘을 통해 간편 모드를 선택할 수 있으며, 그렇지 않으면, 터치패널(130)은 일반 모드로 인터페이스 화면을 표시한다. 이에 사용자는 간편 모드 또는 일반 모드로 표시된 인터페이스 화면을 통해 구급박스의 구매 과정을 진행한다.
단계 S710에서 간편 모드 또는 일반 모드로 표시된 인터페이스 화면을 통해 구급박스가 선택되면, 단계 S712에서 터치패널(130)에 선택된 구급박스에 대한 사용 방법이나 사용 설명서, 구급박스에 대응되는 응급 상황에 대한 대처 방법 등을 표시하고, 스피커(180)를 통해 해당 콘텐츠에 대한 음성 안내 정보를 출력한다.
단계 S714에서 선택된 구급박스가 구매 결정되면, 단계 S716에서 카드 리더기(140)와 QR 코드 리더기(150)를 이용하여 구급박스에 대한 비용을 결제 처리한다.
단계S718에서 결제 처리가 완료되면, 제1 또는 제2 구동부(114 또는 118)을 구동시켜서 구매한 구급박스가 배출부(160)로 배출된다. 이어서 단계 S720에서 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 통신망(4)을 통해 통합 관리 서버(200)로 구급박스의 판매, 결제 및 재고 정보 등을 전송한다.
따라서 이 실시예의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 사용자에 따라 인터페이스 화면을 간편 모드 또는 일반 모드로 표시하고, 이를 통해 구급박스를 보다 쉽게 구매할 수 있도록 처리하여 접근성 및 편의성을 향상시킬 수 있다.
도 5는 도 1에 도시된 IoT 스마트 밴딩머신의 사용자와 의료진과의 원격 상담을 위한 처리 수순을 나타내는 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 단계 S730에서 사용자가 감지되면, 터치패널(130)에 인터페이스 화면을 표시하고, 단계 S732에서 인터페이스 화면을 통해 응급 상황으로 인한 의료진 상담이 요청되면, 단계 S734에서 본체에 구비된 카메라(170)와 사용자 단말기(300) 중 어느 하나로 상담할 것인지를 판별한다. 즉, 사용자에 의해 사용자 단말기(300)의 IoT 스마트 밴딩머신용 애플리케이션(앱)를 이용한 의료진과의 원격 상담이 요청되면, 단계 S736에서 예컨대, 블루투스, 와이파이 등의 무선 통신망(6)을 통해 사용자 단말기(300)를 인식하여 통신부(124)와 사용자 단말기(300)를 연결한다.
단계 S738에서 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 자신의 식별 정보와 응급 상황으로 인한 의료진과의 원격 상담을 요청하는 요청 정보를 통신망을 통해 통합 관리 서버(200)로 전송한다. 이 때, 통합 관리 서버(200)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 식별 정보를 통해 위치를 판별하고, 판별된 위치에 근접한 위치에 있는 의료진 단말기(600)를 추출 및 선택하여 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로 전송한다. 이에 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 사용자 단말기(300)와 해당 의료진 단말기(600)를 연결시킨다.
단계 S740에서 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 통해 상호 연결된 사용자 단말기(300)와 의료진 단말기(600) 간에 화상 통화를 이용하여 응급 상황에 대한 원격 상담을 진행한다. 이 때, 사용자 단말기(300)는 응급 상황에 대한 영상을 촬영하여 의료진 단말기(600)로 전송할 수 있으며, 의료진 단말기(600)의 의료진은 사용자에게 발생된 응급 상황을 확인하여 사용자에게 응급 상황에 대한 대처 방법과, 구급박스의 사용 방법 등을 안내하고, 해당 응급 상황에 대한 구급박스를 추천할 수 있다. 이어서 단계 S742에서 터치패널(130)에 구급박스를 선택 및 구매할 수 있도록 인터페이스 화면을 표시하여 구급박스 구매 과정을 진행한다.
그러나 단계 S732에서 카메라(170)를 이용한 원격 상담이 요청되면, 단계 S744에서 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 카메라(170)와 스피커(180) 및 마이크(190)를 활성화시킨다. 이 후 단계 S738 내지 단계 S740 과정을 진행하여 사용자와 의료진 간에 원격 상담을 위한 화상 통화가 이루어지도록 처리한다. 이 때, 터치패널(130)에는 화상 통화에 따른 의료진의 영상이 표시된다. 이어서 상담이 완료되면, 단계 S742에서 터치패널(130)에 구급박스를 선택 및 구매할 수 있도록 인터페이스 화면을 표시하여 구급박스 구매 과정을 진행한다.
따라서 이 실시예의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 응급 상황 시, 사용자가 보다 정확한 조처가 가능하도록 설치 장소에 가까운 의료진과 원격 상담을 처리한다. 이 경우, 의료진의 판단에 의해 구매한 구급박스를 이용하여 응급 조처한 후, 사용자를 병원을 방문할 것을 권고하거나, 병원이나 소방소 등의 구급 요원을 해당 장소로 출동하도록 조처할 수 있다.
도 6은 도 1에 도시된 IoT 스마트 밴딩머신의 의약품 오남용을 방지하기 위한 처리 수순을 나타내는 흐름도이다.
도 6을 참조하면, 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 단계 S750에서 사용자가 감지되고 단계 S752에서 구매할 구급박스가 선택되면, 단계 S754에서 선택된 구급박스에 대한 비용을 결제하기 전에 무선 통신망(6)을 통해 사용자 단말기(300)를 인식한다. 이 때, 터치패널(130)에 인식된 사용자 단말기(300)를 표시하고, 사용자는 자신의 것인지를 확인한다.
단계 S756에서 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 통신망(4)을 통해 통합 관리 서버(200)로 인식된 사용자 단말기(300)에 대한 사용자 정보를 판별 요청하고, 통합 관리 서버(200)로부터 판별 결과를 전송받는다. 즉, 통합 관리 서버(300)는 기등록된 사용자 정보와 비교하여 회원으로 등록된 사용자인지 신규 사용자인지를 판별하고, 그 결과를 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로 전송한다.
단계 S758에서 사용자가 신규 사용자이면, 단계 S760에서 터치패널(130)에 사용자 단말기(300)의 전화번호를 입력하도록 인터페이스 화면에 표시하고, 사용자의 전화번호가 입력되면, 이를 통합 관리 서버(200)로 전송하여 사용자 정보를 등록하고 단계 S762로 진행한다.
그리고 단계 S758에서 회원으로 등록된 사용자이면, 단계 S762에서 통합 관리 서버(200)로 사용자의 구급박스에 대한 구매 이력을 조회한다. 이 때, 통합 관리 서버(200)는 해당 구급박스가 일반 의약품이고, 구매 이력이 의약품 오남용의 가능성이 높다고 판단되면, 예를 들어, 일정 기간 동안 구매 횟수(또는 사용량)가 기준 횟수(또는 기준 사용량)보다 많은 경우에는 오남용으로 판단하여, 판단 결과를 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로 전송한다. 이에 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 해당 구급박스를 구매할 수 없도록 인터페이스 화면을 표시하고, 오남용 위험성을 안내한다.
이어서 단계 S764에서 터치패널(130)에 사용자가 다른 구급박스를 이용하여 응급 상황을 대처할 수 있도록 안내하고, 해당 구급박스를 추천하여 표시한다. 이에 사용자는 인터페이스 화면을 통해 해당 구급박스를 구매할 수 있다.
따라서 이 실시예의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 사용자 정보를 인증 및 조회하여 사용자의 의약품 오남용 여부를 판별하고, 오남용의 경우, 해당 구급박스를 구매하지 못하도록 하고 대안을 제시함으로써, 의약품 오남용을 방지할 수 있다.
그리고 도 7은 도 1에 도시된 IoT 스마트 밴딩머신의 후불 결제 방식이 적용된 처리 수순을 나타내는 흐름도이다.
도 7을 참조하면, 본 발명의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 단계 S770에서 터치패널(130)의 인터페이스 화면을 통해 구급박스를 선택하고 구매하고자 결제 과정이 진행되면, 단계 S772에서 인터페이스 화면을 통해 결제 방식으로 카드 결제 또는 후불 결제할 것인지를 표시한다.
사용자가 카드 결제를 선택하면, 단계 S788에서 카드 리더기(140)와 QR 코드 리더기(150)를 이용하여 카드 결제를 처리한다. 그러나 사용자가 응급 상황에 따라 결제 수단(예를 들어, 신용 카드, 체크 카드, 직불 카드 등)이 없는 등의 이유로 후불 결제 방식을 선택하면, 단계 S774에서 무선 통신망(6)을 통해 사용자 단말기(300)를 인식하고, 단계 S776에서 인식된 사용자 단말기(300)의 전화번호를 입력하도록 인터페이스 화면에 표시한다.
단계 S778에서 인식된 사용자 단말기(300)에 대한 정보와 입력된 사용자의 전화번호를 통합 관리 서버(200)로 전송하여 사용자 정보를 인증한다. 통합 관리 서버(200)는 인증 결과를 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로 전송한다.
단계 S780에서 사용자 정보 인증 결과, 사용자 단말기(300)와 전화번호가 일치하면, 단계 S782에서 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 통합 관리 서버(200)로 후불 결제를 요청한다. 이에 통합 관리 서버(200)는 예컨대, 사용자 정보를 통해 사용자의 은행 계좌, 사용자 단말기(300)의 이동 통신사 등을 확인하고, 후불 결제가 이루어지도록 처리한다. 이 때, 통합 관리 서버(200)는 사용자 인증된 사용자 단말기(300)로 후불 결제 방식을 위한 QR 코드가 포함된 문자 메시지 등을 전송할 수 있다. 이에 사용자 단말기(300)는 QR 코드 리더기(150)에 QR 코드를 인식시켜서 후불 결제를 처리할 수도 있다.
그러나 인식된 사용자 단말기(300)와 입력된 사용자의 전화번호가 일치하지 않으면, 이 수순은 단계 S788으로 진행하여 카드 결제 방식으로 결제를 진행하도록 안내한다.
단계 S784에서 카드 결제 또는 후불 결제가 처리 완료되면, 해당 구급박스를 배출부(160)로 배출시키고, 이어서 단계 S786에서 해당 구급박스에 대한 판매, 결제 및 재고 정보를 통합 관리 서버(200)로 전송한다.
따라서 이 실시예의 IoT 스마트 밴딩머신(100)은 카드 결제 방식과 후불 결제 방식으로 구급박스를 구매할 수 있도록 적용하여 사용자의 편의성을 제공할 수 있다.
계속해서 도 8은 도 1에 도시된 통합 관리 서버의 구성을 나타내는 블록도이다.
도 8을 참조하면, 본 발명의 통합 관리 서버(200)는 통신망(4)을 통해 식별 가능하고 서로 다른 장소에 설치된 복수 개의 IoT 스마트 밴딩머신(100)을 실시간으로 통합 관리하기 위하여, IoT 스마트 밴딩머신(100)의 전산 관리, 원격 관리, 정보 조회 및 관리, 실시간 모니터링, 결제 관리, 유통 관리, 상품 공급 관리 등을 처리한다.
구체적으로, 통합 관리 서버(200)는 서버부(210)와 데이터베이스부(250)를 포함한다. 서버부(210)는 제어부(212), 통신부(214), SVM 관리부(216), 단말기 관리부(218), 상품 관리부(220), 원격 상담 처리부(222), 오남용 판별 처리부(224) 및 결제 처리부(226)를 포함한다.
제어부(212)는 통합 관리 서버(200)의 제반 동작을 처리하도록 제어한다. 즉, 제어부(212)는 통신부(214), SVM 관리부(216), 단말기 관리부(218), 상품 관리부(220), 원격 상담 처리부(222), 오남용 판별 처리부(224), 결제 처리부(226) 및 데이터베이스부(250)들 각각의 기능이 상호 유기적으로 처리하도록 제어한다.
통신부(214)는 예를 들어, 유무선 통신 장치, 이동 통신 장치, 로라망 통신 장치 등으로 구비되고, 통신망(4)을 통해 IoT 스마트 밴딩머신(100), 사용자 단말기(300), 관리자 단말기(400), 상품 공급자 시스템(500) 및 의료진 단말기(600) 각각과 연결되어 상호 데이터 통신이 이루어지도록 처리한다.
SVM(Smart Vending Machine) 관리부(216)는 식별 가능한 복수 개의 IoT 스마트 밴딩머신(100)들에 대한 SVM 정보를 등록, 관리한다. 즉, SVM 관리부(216)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 식별 정보와, 설치 장소에 대한 위치 정보를 등록하고, IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각의 관리자를 식별 정보에 매칭시켜서 저장, 관리한다. SVM 관리부(216)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각이 판매하는 상품 정보를 식별 정보에 매칭시켜서 저장, 관리한다. SVM 관리부(216)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 추가, 제거, 관리자 변경 등에 따라 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 식별 정보를 추가, 수정, 삭제 및 편집한다. SVM 관리부(216)는 관리자 단말기(400)로 관리자가 담당하는 SVM 정보와 상품 정보를 제공하도록 처리한다. 이러한 SVM 관리부(216)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)들을 관리자 및 사용자의 위치에 대응하여 사용자 단말기(300)와 관리자 단말기(400)들 각각으로 SVM 정보와 판매하는 상품 정보를 제공하도록 처리한다.
단말기 관리부(218)는 복수 개의 사용자 단말기(300)들 각각과 복수 개의 관리자 단말기(400)들 각각 및 복수 개의 의료진 단말기(600)들 각각을 회원으로 가입하여 사용자 정보, 관리자 정보 또는 의료진 정보를 등록 관리한다. 단말기 관리부(218)는 사용자 정보에 개인 정보와 구급박스의 구매 이력 정보를 저장, 관리한다. 단말기 관리부(218)는 관리자 단말기(400)와 의료진 단말기(600)의 위치 정보를 저장, 관리한다. 단말기 관리부(218)은 관리자 단말기(400)들 각각에 대응하는 적어도 하나의 IoT 스마트 밴딩머신(100)에 대한 SVM 정보와 판매하는 상품 정보를 매칭시켜서 저장, 관리한다.
상품 관리부(220)는 다양한 종류의 구급박스들 즉, 상품들 각각에 대한 상품 정보를 등록, 관리한다. 상품 관리부(220)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각에 대응하여 판매되는 상품들의 상품 정보를 등록, 관리한다. 상품 관리부(220)는 상품 정보를 상품들 각각을 공급하는 발주처 즉, 상품 공급자와 매칭시켜서 저장, 관리한다. 상품 관리부(220)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각이 판매하는 상품 정보를 관리자 단말기(400) 및 사용자 단말기(300)로 리스트 형태로 제공하고, 리스트에서 하나의 상품을 선택하면, 해당 상품에 대한 상품 정보를 제공하도록 처리한다. 상품 관리부(220)는 알림 서비스 및 발주 요청을 위한 상품들 각각에 대한 기준 재고 정보를 설정한다. 상품 관리부(220)는 상품 정보를 통해 상품들 각각의 유통 기한을 설정, 관리한다. 상품 관리부(220)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각의 상품 입고, 판매, 결제, 재고 및 발주 과정에서 생성되는 상품 정보를 저장, 관리하고 실시간으로 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 해당 정보를 전송받아서 업데이트한다. 상품 관리부(220)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)로부터 상품 정보를 실시간 전송받아서 설정된 기준 재고 정보에 대응하여 관리자 단말기(400)로 알림 서비스를 제공하도록 처리하거나, 상품 공급자 시스템(500)으로 상품을 자동 발주 요청을 처리한다. 상품 관리부(220)는 예컨대, 제1 기준 재고 이하인 경우, 관리자 단말기(400)로 알림 서비스를 제공하고, 제2 기준 재고 이하인 경우, 관리자 단말기(400)로 알림 서비스를 제공함과 동시에 상품 공급자 시스템(500)으로 해당 상품을 발주 요청한다. 이 때, 상품 관리부(220)는 제2 기준 재고 이하인 상품의 상품명, 상품 수량, 배송 주소, 관리자 이름, 연락처 등을 상품 공급자 시스템(500)으로 이메일 전송하여 발주를 요청한다. 상품 관리부(220)는 상품 공급자 시스템(500)으로부터 상품 공급 및 수령 확인, 관리자 단말기(400)로부터 상품 수령에 따라 관리자 단말기(400)와 상품 공급자 시스템(500)으로부터 해당 정보를 전송받는다.
원격 상담 처리부(222)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 원격 상담이 요청되면, IoT 스마트 밴딩머신(100)과 의료진 단말기(600)의 문자 메시지 전송, 채팅 및 화상 통화를 중개할 수 있도록 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 식별 정보를 통해 위치를 판별하고, 의료진 정보를 판별하여 근접한 위치의 의료진 단말기(600)를 선택하여 사용자와 의료진이 원격 상담을 진행하도록 IoT 스마트 밴딩머신(100)로 전송한다.
오남용 판별 처리부(224)는 사전에 구급박스에 포함된 일반 의약품의 오남용을 판별하기 위한 기준값 예를 들어, 일정 기간 동안 구매 횟수, 사용량 등을 설정, 저장한다. 오남용 판별 처리부(224)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 의약품 오남용 조회가 요청되면, 사용자 단말기(300)의 사용자 정보를 전송받아서 기등록된 사용자 정보와 비교, 분석하여 해당 사용자의 구급박스의 구매 이력 정보를 조회한다. 오남용 판별 처리부(224)는 사용자가 비회원인 경우에는 사용자의 전화번호를 전송받아서 사용자 정보에 등록하고, 이 후 구급박스 구매 이력 정보를 생성, 관리한다. 오남용 판별 처리부(224)는 사용자가 구매한 구급박스가 의약품 오남용으로 판별되면, IoT 스마트 밴딩머신(100)으로 해당 구급박스를 해당 사용자에게 판매하지 않도록 요청하고, 다른 대체 구급박스를 추천하도록 요청한다.
결제 처리부(226)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 카드 결제 방식 및 후불 결제 방식으로 구급박스를 결제하도록 처리한다. 결제 처리부(226)는 구급박스를 선택하여 구매하고자 후불 결제가 요청되면, IoT 스마트 밴딩머신(100)으로부터 사용자의 전화번호를 전송받아서 사용자를 인증하고, 사용자 인증 결과를 IoT 스마트 밴딩머신(100)으로 전송하고, 사용자 정보를 통해 사용자의 은행 계좌, 사용자 단말기(300)의 이동 통신사 등을 확인하고, 후불 결제가 이루어지도록 처리한다. 이 때, 결제 처리부(226)는 사용자 인증된 사용자 단말기(300)로 후불 결제 방식을 위한 QR 코드가 포함된 문자 메시지 등을 전송할 수 있다.
그리고 데이터베이스부(250)는 제어부(212)의 제어를 받아서 SVM 정보(252), 관리자 정보(254), 상품 공급자 정보(256), 사용자 정보(258), 의료진 정보(260), 상품 정보(262), 판매 정보(264), 결제 정보(266) 및 홍보/광고/생활 정보(268)를 적어도 저장, 관리한다. 이러한 데이터베이스부(250)는 제어부(212)의 제어를 받아서 통합 관리 서버(200)의 제반 기능을 처리하는 과정에 따라 수집 및 생성되는 다양한 정보들을 저장 및 관리한다. 또 이러한 데이터베이스부(250)는 통합 관리 서버(200)에 포함되어 있으나, 독립적인 데이터베이스 서버로 구비될 수도 있다.
이 실시예에서 SVM 정보(252)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각의 식별 정보(예컨대, SVM 장치 코드)와 설치 장소에 대한 위치 정보, 담당하는 관리자의 관리자 정보, 판매되는 상품들의 상품 정보 등이 포함된다. 관리자 정보(254)는 관리자의 이름, 연락처, 아이디, 이메일 등의 인적 사항, 관리자가 담당하는 IoT 스마트 밴딩머신(100)의 식별 정보 등이 포함된다. 상품 공급자 정보(256)는 상품 공급자의 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일 등의 인적 사항과, IoT 스마트 밴딩머신(100)들로 공급하는 상품들의 상품 정보 등이 포함된다. 사용자 정보(258)는 구급박스를 구매하는 사용자의 회원 가입 여부, 사용자의 개인 정보, 사용자 단말기(300)의 전화번호, 구급박스 구매 이력 정보 등이 포함된다. 의료진 정보(260)는 의사나 약사의 연락처, 담당 진료 과목, 위치 등을 포함한다. 상품 정보(262)는 SVM 장치 코드, IoT 스마트 밴딩머신(100) 내의 상품 일련 번호, 상품 코드, 상품 이미지, 상품명, 입고 정보, IoT 스마트 밴딩머신(100) 내의 남은 수량, 재고 수량, 판매 수량, 기준 재고, 냉장 보관 여부, 유통 기한, 상품 가격, 상품 공급자명, 사용 설명서, 등록일, 판매 및 판매 중지 여부, 편집 여부 등이 포함된다. 판매 정보(264)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각의 상품 판매 종류, 수량, 결제 금액 등이 포함된다. 판매 정보(264)에는 상품 판매에 따른 IoT 스마트 밴딩머신(100)별, 일자별, 장소별, 기간별, 요일별, 상품별 등으로 통계, 분석한 보고서, 리스트 등의 통계 정보를 더 포함할 수 있다. 결제 정보(266)는 IoT 스마트 밴딩머신(100)들 각각의 카드 결제 방식과 후불 결제 방식의 상품 판매에 따른 상품 종류, 결제 일자, 결제 금액, 환불 여부, 할인 여부 등이 포함된다. 그리고 홍보/광고/생활 정보(268)는 지방 자치 단체, 관공서 등의 홍보 정보, 상품, 기업들에 대한 광고 정보, 날씨, 뉴스 등의 생활 정보 등의 텍스트, 이미지 및 동영상 형태의 콘텐츠가 포함된다.
따라서 본 발명의 통합 관리 서버(200)는 통신망(4)을 통하여 복수 개의 IoT 스마트 밴딩머신(100)들을 식별하고, IoT 스마트 밴딩머신(100)들의 설치에서부터 상품 입고, 판매, 재고, 발주 및 통계 분석 등을 통합 처리하여 온라인을 통해 IoT 스마트 밴딩머신(100)들을 실시간으로 모니터링 및 통합 관리한다.
또 본 발명의 통합 관리 서버(200)는 사용자에게 의료진과의 원격 상담 기능, 의약품 오남용 방지 기능, 후불 결제 방식 적용을 제공하여 사용자가 응급 상황 시, 구급박스를 쉽게 구매하여 조처할 수 있도록 할 수 있다.
이상에서, 본 발명에 따른 IoT 스마트 밴딩머신 및 이를 위한 통합 관리 시스템의 구성 및 작용을 상세한 설명과 도면에 따라 도시하였지만, 이는 실시예를 들어 설명한 것에 불과하며, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 변화 및 변경이 가능하다.
2 : 통합 관리 시스템
4, 6 : 통신망
100 : 사물인터넷(IoT) 스마트 밴딩머신
110 : 본체
120 : 제어 함체
130 : 터치패널
140 : 카드 리더기
150 : QR 코드 리더기
160 : 배출부
170 : 카메라
180 : 스피커
190 : 마이크
200 : 통합 관리 서버
300 : 사용자 단말기
400 : 관리자 단말기
500 : 상품 공급자 시스템
600 : 의료진 단말기

Claims (4)

  1. IoT 스마트 밴딩머신에 있어서:
    설치 장소에 고정되고 내부에 서로 다른 종류와 용도의 복수 개의 구급박스들을 수용하고 사용자가 구매한 구급박스를 외부로 배출 가능하게 구비되는 본체;
    통신망을 통하여 사용자의 사용자 단말기를 인식하는 통신부;
    상기 본체의 전면 일측에 구비되어 사용자를 감지하는 카메라;
    상기 본체의 전면 상측에 구비되어 상기 카메라로부터 사용자가 감지되면, 사용자가 구급박스를 구매하기 위한 인터페이스 화면을 표시하고, 사용자가 하나의 구급박스를 선택하면, 선택된 구급박스에 대한 사용 방법과, 응급 상황에 대한 대처 방법을 적어도 안내하도록 표시하는 터치패널;
    상기 통신부를 통해 외부의 결제 시스템과 연동해서 사용자에 의해 선택된 적어도 하나의 구급박스에 대한 비용을 결제 처리하는 카드 리더기;
    상기 통신부를 통해 외부의 결제 시스템과 연동해서 사용자 인증 또는 구급박스에 대한 비용을 결제하도록 QR 코드를 인식하는 QR 코드 리더기;
    상기 카드 리더기와 상기 QR 코드 리더기를 이용하여 사용자가 구매 결제된 구급박스를 배출하는 배출부;
    상기 터치패널을 통해 사용자가 원하는 인터페이스 화면을 요청하면, 상기 사용자의 요청에 따라 간편 모드와 일반 모드 중 어느 하나로 인터페이스 화면을 표시하도록 제어하고, 상기 터치패널을 통해 사용자가 구매하고자 하는 구급박스에 대한 비용을 후불 결제 요청하면, 상기 사용자의 전화번호를 입력받도록 상기 터치패널을 제어하고, 인식된 상기 사용자 단말기와 상기 터치패널에 입력된 사용자의 전화번호가 포함된 사용자 정보를 이용하여 후불 결제가 이루어지도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 IoT 스마트 밴딩머신.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 IoT 스마트 밴딩머신은,
    상기 터치패널에 표시되는 인터페이스 화면에 대응하여 음성 안내 정보를 출력하는 스피커를 더 포함하고,
    상기 카메라로부터 사용자가 감지되지 않으면, 상기 터치패널에 홍보 영상, 광고 영상 및 생활 정보를 표시하고, 상기 스피커를 통해 홍보 영상, 광고 영상 및 생활 정보에 대한 음성 정보를 더 출력하는 것을 특징으로 하는 IoT 스마트 밴딩머신.
  3. 청구항 1 또는 청구항 2에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 사용자 단말기에 대한 정보와 상기 터치패널에 입력된 사용자의 전화번호를 이용한 사용자 인증 결과에 따른 QR 코드를 상기 QR 코드 리더기가 인식하면, 후불 결제가 처리되도록 제어하는 것을 특징으로 하는 IoT 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템.
  4. IoT 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템에 있어서:
    청구항 3에 기재된 복수 개의 상기 IoT 스마트 밴딩머신; 및
    통신망을 통하여 상기 IoT 스마트 밴딩머신으로부터 상기 사용자 단말기와 전화번호가 포함된 사용자 정보가 전송되고 후불 결제가 요청되면, 사용자를 인증 처리하고, 상기 사용자 단말기와 전화번호가 일치하는 사용자이면, 사용자 인증 결과를 상기 IoT 스마트 밴딩머신으로 전송하며, 상기 사용자 단말기로 후불 결제를 위한 QR 코드를 전송하는 통합 관리 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 IoT 스마트 밴딩머신을 위한 통합 관리 시스템.
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