KR20240007738A - A Smart Ordering System Linked to aa Kiosk - Google Patents
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Abstract
본 발명은 키오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템에 관한 것이다. 키오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템은 전자기기(11)에 의하여 식별 가능하도록 판매 매장의 주문 전달 위치(12)에 부착 또는 인쇄된 주문 식별 코드(13); 전자기기(11)와 통신 가능하면서 주문 메뉴가 저장된 키오스크 모듈(14); 키오스크 모듈(14)과 연동되어 작동되는 결제 수단(15); 주문이 처리되는 주문 처리 모듈(17); 및 주문 상황이 표시되는 디스플레이 수단(18)을 포함한다.The present invention relates to a smart ordering system with a kiosk-linked structure. The smart ordering system with a kiosk-linked structure includes an order identification code (13) attached or printed at the order delivery location (12) of the sales store so that it can be identified by an electronic device (11); A kiosk module (14) capable of communicating with the electronic device (11) and storing an order menu; A payment method (15) that operates in conjunction with the kiosk module (14); an order processing module 17 where orders are processed; and display means 18 on which order status is displayed.
Description
본 발명은 키오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템에 관한 것이고, 구체적으로 코드 식별에 의하여 획득된 주문자 위치 정보에 기초하여 주문 정보가 확인되어 주문 처리 효율성이 향상되도록 하는 키오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a smart ordering system with a kiosk-linked structure, and specifically relates to a smart ordering system with a kiosk-linked structure that improves order processing efficiency by confirming order information based on orderer location information obtained by code identification. .
다수의 사람이 쉽게 접근하여 업무 처리 또는 정보 검색이 가능한 키오스크 장치가 공공 분야를 비롯한 다양한 산업 현장에서 적용되고 있다. 키오스크 장치는 또한 물품 주문 및 결제 수단으로 사용되고 있고, 예를 들어 다수 인의 이용하는 음식, 음료 또는 이와 유사한 종류의 상품의 주문 및 결제를 위하여 사용될 수 있다. 이와 같이 다양한 분야에서 사용될 수 있는 키오스크 장치와 관련된 다양한 선행기술이 이 분야에 공지되어 있다. 특허공개번호 10-2020-0011622는 무인 키오스크 플랫폼과 이를 이용한 드라이브 스루 주문 방법에 대하여 개시한다. 또한 특허등록번호 10-2029649는 키오스크 웹 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법에 대하여 개시한다. 공지의 키오스크 장치는 결제 방식이 제한되면서 제공되는 서비스의 변경이 어렵고 이로 인하여 다양한 사용 환경에 적용되기 어렵다는 단점을 가진다.Kiosk devices that allow multiple people to easily access work or search for information are being applied in various industrial fields, including the public sector. Kiosk devices are also used as a means of ordering and paying for goods, and can be used, for example, to order and pay for food, drinks, or similar types of products for use by multiple people. As such, various prior arts related to kiosk devices that can be used in various fields are known in the field. Patent Publication No. 10-2020-0011622 discloses an unmanned kiosk platform and a drive-through ordering method using it. Additionally, Patent Registration No. 10-2029649 discloses a kiosk web-based mobile kiosk-type ordering system and method. Known kiosk devices have the disadvantage that payment methods are limited and it is difficult to change the services provided, making it difficult to apply them to various usage environments.
본 발명은 선행기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로 아래와 같은 목적을 가진다.The present invention is intended to solve the problems of the prior art and has the following purposes.
본 발명의 목적은 주문자의 테이블 또는 주문자가 위치하는 장소에 부착된 코드를 전자기기로 전송하여 키오스크에서 주문자 위치 정보의 획득이 가능한 키오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템을 제공하는 것이다.The purpose of the present invention is to provide a smart ordering system with a kiosk-linked structure that can obtain orderer location information at a kiosk by transmitting a code attached to the orderer's table or the place where the orderer is located to an electronic device.
본 발명의 적절한 실시 형태에 따르면, 카오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템은 전자기기에 의하여 식별 가능하도록 판매 매장의 주문 전달 위치에 부착 또는 인쇄된 주문 식별 코드; 전자기기와 통신 가능하면서 주문 메뉴가 저장된 키오스크 모듈; 키오스크 모듈과 연동되어 작동되는 결제 수단; 주문이 처리되는 주문 처리 모듈; 및 주문 상황이 표시되는 디스플레이 수단을 포함한다.According to a preferred embodiment of the present invention, a smart ordering system with a chaotic interconnection structure includes an order identification code attached or printed at an order delivery location of a sales store so that it can be identified by an electronic device; A kiosk module capable of communicating with electronic devices and storing an order menu; A payment method that operates in conjunction with the kiosk module; an order processing module where orders are processed; and display means for displaying order status.
본 발명의 다른 적절한 실시 형태에 따르면, 주문 식별 코드는 매장 관리 전자기기에 의하여 식별되어 주문 처리 모듈로 전송된다.According to another suitable embodiment of the present invention, the order identification code is identified by the store management electronic device and transmitted to the order processing module.
본 발명의 또 다른 적절한 실시 형태에 따르면, 전자기기는 키오스크 모듈과 데이터 통신이 가능하고, 키오스크 모듈로부터 전자기기(12)로 주문을 위한 메뉴가 전송되거나, 전자기기에 의하여 키오스크 모듈에 접속 가능하다.According to another suitable embodiment of the present invention, the electronic device is capable of data communication with the kiosk module, and a menu for ordering is transmitted from the kiosk module to the electronic device 12, or the electronic device can access the kiosk module. .
본 발명에 따른 키오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템은 스마트폰과 같은 전자기기와 연동되어 키오스크의 주문과 결제 정보를 포스 기기(POS decive)와 주방 프린터, 벽걸이 모니터와 같은 주문 처리를 위한 수단에 전달되도록 한다. 구체적으로 스마트폰으로 테이블에 인쇄되거나, 부착된 QR코드와 같은 식별 코드를 판독하여 키오스크를 통하여 주문된 주문과 일치하는지 여부가 식별되도록 한다. 이와 같은 주문 식별 코드는 POS 기기, 주방과 같은 주문 처리 기관 또는 주문 상황이 표시되는 벽걸이 모니터로 전송되고, 이에 의하여 매장에 위치하는 주문자의 테이블 위치가 확인되도록 한다. 선택적으로 본 발명에 따른 주문 시스템은 스마트폰으로 메뉴가 전송되어 고객이 테이블에서 이동하지 않고 주문 또는 결제가 가능하도록 한다. 주문 상황은 필요에 따라 스마트폰으로부터 직접 POS 기기, 주방 또는 벽걸이 모니터로 전송될 수 있다. 이와 같이 본 발명에 시스템은 키오스크에서 주문한 고객이 식당 테이블에 부착 또는 인쇄된 QR 코드를 촬영하고 메뉴 화면에서 주문 번호를 입력하여 POS 기기, 주방 프린터, 벽걸이 모니터와 같은 매장 기기로 전송되어 고객의 테이블 위치가 매장 직원에게 알려주고 이에 의하여 식음료와 같은 주문 물품이 간단하게 주문자게 전달되도록 한다. 또한 고객이 추가로 상품을 주문하는 경우 스마트폰의 메뉴에서 주문 및 결제가 가능하도록 한다. 그리고 추가 주문 및 결제 상황이 매장기기로 전송되어 주문과 관련된 일련의 과정이 고객의 테이블에서 처리될 수 있도록 한다.The smart ordering system with a kiosk-linked structure according to the present invention is linked with electronic devices such as smartphones to transmit order and payment information from the kiosk to means for order processing such as POS decives, kitchen printers, and wall-mounted monitors. do. Specifically, the identification code, such as a QR code printed or attached to the table, is read with a smartphone to identify whether it matches the order placed through the kiosk. This order identification code is transmitted to a POS device, an order processing institution such as a kitchen, or a wall-mounted monitor that displays the order status, thereby confirming the orderer's table position in the store. Optionally, the ordering system according to the present invention transmits menus to a smartphone so that customers can order or pay without moving from the table. Order status can be transmitted directly from the smartphone to a POS device, kitchen, or wall-mounted monitor as needed. In this way, in the system of the present invention, a customer who orders at a kiosk takes a photo of the QR code attached or printed on the restaurant table and enters the order number on the menu screen, which is transmitted to store devices such as POS devices, kitchen printers, and wall-mounted monitors to the customer's table. The location is notified to the store staff, thereby ensuring that ordered items such as food and beverages are simply delivered to the orderer. Additionally, if a customer orders additional products, they can order and pay through the menu on their smartphone. Additionally, additional order and payment status are transmitted to the store device so that a series of order-related processes can be processed at the customer's table.
도 1은 본 발명에 따른 키오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템의 실시 예를 도시한 것이다.
도 2는 본 발명에 따른 스마트 주문 시스템에서 전자기기와 매장 기기가 서로 통신을 하는 구조의 실시 예를 도시한 것이다.
도 3은 본 발명에 따른 주문 시스템에서 전자기기에 의하여 주문 또는 결제가 진행되는 과정의 실시 예를 도시한 것이다.
도 4는 본 발명에 따른 주문 시스템에 의하여 주문이 처리되는 과정의 실시 예를 도시한 것이다. Figure 1 shows an embodiment of a smart ordering system with a kiosk-linked structure according to the present invention.
Figure 2 shows an embodiment of a structure in which electronic devices and store devices communicate with each other in the smart ordering system according to the present invention.
Figure 3 shows an embodiment of the process in which ordering or payment is performed by an electronic device in the ordering system according to the present invention.
Figure 4 shows an embodiment of the process in which an order is processed by the order system according to the present invention.
아래에서 본 발명은 첨부된 도면에 제시된 실시 예를 참조하여 상세하게 설명이 되지만 실시 예는 본 발명의 명확한 이해를 위한 것으로 본 발명은 이에 제한되지 않는다. 아래의 설명에서 서로 다른 도면에서 동일한 도면 부호를 가지는 구성요소는 유사한 기능을 가지므로 발명의 이해를 위하여 필요하지 않는다면 반복하여 설명이 되지 않으며 공지의 구성요소는 간략하게 설명이 되거나 생략이 되지만 본 발명의 실시 예에서 제외되는 것으로 이해되지 않아야 한다. Below, the present invention will be described in detail with reference to the embodiments shown in the attached drawings, but the examples are for a clear understanding of the present invention and the present invention is not limited thereto. In the description below, components having the same reference numerals in different drawings have similar functions, so unless necessary for understanding the invention, the description will not be repeated, and well-known components will be briefly described or omitted, but the present invention It should not be understood as being excluded from the embodiments.
도 1은 본 발명에 따른 키오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템의 실시 예를 도시한 것이다.Figure 1 shows an embodiment of a smart ordering system with a kiosk-linked structure according to the present invention.
도 1을 참조하면, 키오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템은 전자기기(11)에 의하여 식별 가능하도록 판매 매장의 주문 전달 위치(12)에 부착 또는 인쇄된 주문 식별 코드(13); 전자기기(11)와 통신 가능하면서 주문 메뉴가 저장된 키오스크 모듈(14); 키오스크 모듈(14)과 연동되어 작동되는 결제 수단(15); 주문이 처리되는 주문 처리 모듈(17); 및 주문 상황이 표시되는 디스플레이 수단(18)을 포함한다.Referring to FIG. 1, the smart ordering system with a kiosk-linked structure includes an order identification code 13 attached or printed on the order delivery location 12 of the sales store so that it can be identified by an electronic device 11; A kiosk module (14) capable of communicating with the electronic device (11) and storing an order menu; A payment method (15) that operates in conjunction with the kiosk module (14); an order processing module 17 where orders are processed; and display means 18 on which order status is displayed.
전자기기(11)는 예를 들어 스마트폰과 같이 근거리 또는 원거리 통신이 가능하면서 카메라 기능을 가진 다양한 형태의 휴대형 기기가 될 수 있다. 주문 전달 위치(12)는 예를 들어 음식, 음료 또는 이와 유사한 물품을 판매하는 매장에 설치된 테이블이 될 수 있다. 주문 전달 위치(12)에 QR(Quick Response) 코드와 같은 주문 식별 코드(13)가 부착되거나, 인쇄될 수 있다. 주문 식별 코드(13)에 의하여 주문 전달 위치(12)가 특정될 수 있고, 주문 식별 코드(13)는 다양한 방법으로 주문 전달 위치(12)를 특정할 수 있다. 주문자의 전자기기(11)에 의하여 주문 식별 코드(13)가 식별될 수 있고, 예를 들어 전자기기(11)에 설치된 카메라에 의하여 주문 식별 코드(13)가 촬영되어 키오스크 모듈(14)로 전달될 수 있다. 키오스크 모듈(14)은 독립적으로 작동하는 구조로 만들어질 수 있고, 다수 인이 접근할 수 있는 장소에 설치될 수 있다. 키오스크 모듈은 다양한 메뉴 또는 정보가 표시되는 디스플레이 수단을 포함할 수 있고, 디스플레이 수단은 터치스크린과 같은 입력 수단의 기능을 가질 수 있다. 또한 키오스크 모듈에 다양한 결제 수단이 설치될 수 있고, 예를 들어 바코드 또는 QR 코드의 판독을 위한 코드 리더, 다양한 종류의 결제 카드의 인식을 위한 카드 리더; 지역 화폐 또는 교통 카드와 같은 애플리케이션 형태의 카드의 판독을 위한 페이 리더; 또는 현금 결제를 위한 현금 결제 수단(114)을 포함하는 결제 수단이 키오스크 모듈에 설치될 수 있다. 이와 같이 전자기기, 카드 또는 애플리케이션을 이용한 다양한 결제 수단이 키오스크 모듈에 설치될 수 있다. 사용자는 메뉴 항목을 통하여 제공되는 적어도 하나의 서비스를 선택하여 주문을 할 수 있고, 주문 결과가 매장에 설치된 디스플레이 수단(18)에 표시되거나, 주문 처리 모듈(17)로 전달될 수 있다. 키오스크 모듈에 의하여 제공되는 서비스는 예를 들어 음식 주문, 음료 주문, 입장권과 같은 티켓 발매 또는 물품 제공과 같은 다양한 형태가 될 수 있고, 이에 의하여 본 발명은 제한되지 않는다. 키오스크 모듈(14)을 통하여 주문이 완료되면, 주문자는 테이블과 같은 주문 전달 위치(12)로 이동할 수 있다. 주문자는 주문 전달 위치(12)에 배치된 주문 식별 코드(13)를 전자기기(11)로 판독할 수 있고, 서로 다른 주문 전달 위치(12)에 배치된 주문 식별 코드(13)는 고유 위치 정보를 가질 수 있다. 주문 식별 코드(13)는 키오스크 모듈(14)로 전송될 수 있고, 키오스크 모듈(14)은 주문자의 주문 정보와 주문 식별 코드(13)를 일치시킬 수 있다. 주문자의 주문 정보와 주문 식별 코드(13)는 다양한 방법으로 일치될 수 있고, 예를 들어 주문자가 주문 번호를 입력시키는 방법으로 주문이 식별될 수 있다. 또는 주문자가 주문 대기표에 인쇄된 코드를 전자기기로 판독하여 키오스크 모듈(14)로 전송하는 방법으로 주문이 식별될 수 있다. 주문자의 전자기기(11)와 키오스크 모듈(14)은 와이-파이 통신, 블루투스 통신 또는 이와 유사한 근거리 통신 수단에 의하여 통신 연결이 될 수 있다. 키오스크 모듈(14)은 자체적으로 결제 수단을 포함하거나, 포스(Point of Sales) 단말기와 같은 결제 기기(15)와 연동되어 결제 기능을 가질 수 있다. 키오스크 모듈(14)은 다양한 종류의 결제 기기(15) 또는 결제 수단과 연결될 수 있고 이에 의하여 본 발명은 제한되지 않는다.The electronic device 11 may be various types of portable devices, such as smartphones, that enable short-range or long-distance communication and have a camera function. The order delivery location 12 may be, for example, a table installed in a store selling food, beverages, or similar items. An order identification code 13, such as a Quick Response (QR) code, may be attached or printed at the order delivery location 12. The order delivery location 12 may be specified by the order identification code 13, and the order identification code 13 may specify the order delivery location 12 in various ways. The order identification code 13 can be identified by the orderer's electronic device 11. For example, the order identification code 13 is photographed by a camera installed on the electronic device 11 and transmitted to the kiosk module 14. It can be. The kiosk module 14 can be made into an independently operating structure and can be installed in a location accessible to multiple people. The kiosk module may include a display means that displays various menus or information, and the display means may have the function of an input means such as a touch screen. Additionally, various payment methods can be installed in the kiosk module, for example, a code reader for reading barcodes or QR codes, a card reader for recognizing various types of payment cards; Pay reader for reading cards in the form of applications such as local currency or transportation cards; Alternatively, a payment method including a cash payment method 114 for cash payment may be installed in the kiosk module. In this way, various payment methods using electronic devices, cards, or applications can be installed in the kiosk module. The user can place an order by selecting at least one service provided through a menu item, and the order result can be displayed on the display means 18 installed in the store or transmitted to the order processing module 17. Services provided by the kiosk module may be in various forms, such as food ordering, beverage ordering, ticket issuance or product provision such as entrance tickets, and the present invention is not limited thereto. When an order is completed through the kiosk module 14, the orderer can move to the order delivery location 12, such as a table. The orderer can read the order identification code 13 placed at the order delivery location 12 with an electronic device 11, and the order identification code 13 placed at different order delivery locations 12 has unique location information. You can have The order identification code 13 may be transmitted to the kiosk module 14, and the kiosk module 14 may match the order identification code 13 with the order information of the orderer. The order information of the orderer and the order identification code 13 can be matched in various ways, for example, the order can be identified by having the orderer enter an order number. Alternatively, the order can be identified by the orderer reading the code printed on the order waiting list with an electronic device and transmitting it to the kiosk module 14. The orderer's electronic device 11 and the kiosk module 14 may be connected to each other through Wi-Fi communication, Bluetooth communication, or similar short-distance communication means. The kiosk module 14 may include its own payment method or may have a payment function by linking with a payment device 15 such as a Point of Sales terminal. The kiosk module 14 can be connected to various types of payment devices 15 or payment methods, and the present invention is not limited thereby.
키오스크 모듈(14)로 전달된 주문 식별 코드(13)는 주문 처리 모듈(17) 및 디스플레이 수단(18)으로 전송될 수 있다. 선택적으로 정보 검증 모듈(16)이 설치되어 주문자의 주문 정보 및 위치 정보가 검증될 수 있다. 예를 들어 정보 검증 모듈(16)은 키오스크 모듈(14)을 통하여 근거리 통신 수단을 통하여 주문 정보를 수요자의 전자기기(11)로 전송할 수 있고, 수요자는 전송된 주문 정보 및 테이블 번호를 확인하여 확인 메시지를 정보 검증 모듈(16)로 전송할 수 있다. 서로 다른 위치에 배치된 서로 다른 주문 전달 위치(12)는 각각 고유한 식별 번호를 가질 수 있고, 주문자의 위치가 식별 번호에 의하여 확인될 수 있다. 정보 검증 모듈(16)은 다양한 방법으로 주문 정보와 주문자의 위치 정보를 확인할 수 있다. 주문 처리 모듈(17)은 주문 내용, 주문자 위치 또는 주문과 관련된 추가 사항의 확인을 위한 스크린, 주문이 된 식품의 제조 또는 준비를 위한 설비 또는 주문 정보의 출력을 위한 인쇄 수단을 포함할 수 있다. 주문 처리 모듈(17)은 주문에 따른 다양한 물품을 준비할 수 있는 다양한 수단을 포함할 수 있고 이에 의하여 본 발명은 제한되지 않는다. 디스플레이 수단(18)은 주문에 따른 정보가 표시되어 다수의 주문자가 확인할 수 있도록 한다. 예를 들어 디스플레이 수단(18)은 벽걸이 모니터와 같은 것이 될 수 있고, 키오스크 모듈(14) 및 주문 처리 모듈(17)과 통신이 가능하도록 연결될 수 있다. 키오스크 모듈(14)에 의하여 물품이 주문되어 주문 처리 모듈(17)로 전송되면 주문 처리 모듈(17)은 주문이 접수된 상태를 디스플레이 수단(18)으로 전송할 수 있다. 이에 따라 디스플레이 수단(18)에 주문 접수 상태가 표시되어 주문자가 확인할 수 있고, 주문 물품이 만들어지면 주문 완료 상태가 디스플레이 수단(18)으로 전송될 수 있다. 디스플레이 수단(18)은 다양한 주문 관련 정보를 다양한 형태로 표시할 수 있고 이에 의하여 본 발명은 제한되지 않는다. The order identification code 13 delivered to the kiosk module 14 can be transmitted to the order processing module 17 and the display means 18. Optionally, an information verification module 16 may be installed to verify the order information and location information of the orderer. For example, the information verification module 16 can transmit order information to the consumer's electronic device 11 through short-distance communication means through the kiosk module 14, and the consumer confirms by checking the transmitted order information and table number. A message may be transmitted to the information verification module 16. Different order delivery locations 12 arranged in different locations may each have a unique identification number, and the location of the orderer may be confirmed by the identification number. The information verification module 16 can confirm order information and the orderer's location information in various ways. The order processing module 17 may include a screen for confirming order details, the orderer's location, or additional information related to the order, equipment for manufacturing or preparing ordered food, or printing means for outputting order information. The order processing module 17 may include various means for preparing various products according to orders, but the present invention is not limited thereto. The display means 18 displays information according to the order so that multiple orderers can check it. For example, the display means 18 may be a wall-mounted monitor, and may be connected to enable communication with the kiosk module 14 and the order processing module 17. When a product is ordered by the kiosk module 14 and transmitted to the order processing module 17, the order processing module 17 can transmit the order receipt status to the display means 18. Accordingly, the order reception status is displayed on the display means 18 so that the orderer can confirm it, and when the ordered product is made, the order completion status can be transmitted to the display means 18. The display means 18 can display various order-related information in various forms, and the present invention is not limited thereby.
도 2는 본 발명에 따른 스마트 주문 시스템에서 전자기기와 매장 기기가 서로 통신을 하는 구조의 실시 예를 도시한 것이다.Figure 2 shows an embodiment of a structure in which electronic devices and store devices communicate with each other in the smart ordering system according to the present invention.
도 2를 참조하면, 주문 식별 코드(13)는 매장 관리 전자기기(22)에 의하여 식별되어 주문 처리 모듈(17)로 전송될 수 있다. 위에서 설명된 것처럼, 주문자의 전자기기(11)와 키오스크 모듈(14)이 예를 들어 와이-파이 또는 블루투스와 같은 근거리 통신 수단(21)과 연결되어 주문 식별 코드(13)가 키오스크 모듈(14)로 전송되고, 추가로 주문 처리 모듈(17)로 전송될 수 있다. 본 발명의 하나의 실시 예에 따르면, 매장 관리 전자기기(22)에 의하여 주문 전달 위치(12)에 배치된 주문 식별 코드(13)가 판독되어 통신 수단(21)을 통하여 키오스크 모듈(14)로 전송될 수 있다. 매장 관리 전자기기(22)는 주문 식별 코드(13)를 읽을 수 있는 기능을 가진 다양한 종류의 휴대용 전자기기가 될 수 있다. 예를 들어 종업원은 주문을 받기 위하여 또는 주문된 물품을 전달하기 위하여 주문 전달 위치(12)로 이동할 수 있다. 종업원을 주문을 받은 후 또는 주문 물품을 전달한 후 매장 관리 전자기기(22)로 주문 식별 코드(22)를 읽은 다음 키오스크 모듈(14)로 전송하거나, 주문 처리 모듈(17)로 전송할 수 있다. 위에서 설명된 것처럼, 키오스크 모듈(14)은 결제 수단을 가지거나, 결제 수단(23)과 연동되어 작동될 수 있다. 결제 수단(23)은 선택적으로 외부 결제 서버와 연결될 수 있다. 이와 같은 결제 수단(23)은 키오스크 모듈(14)과 연결되거나, 키오스크 모듈(14)을 경유하여 또는 직접적으로 매장 관리 전자기기(22)와 연결될 수 있다. 매장 관리 전자기기(22)는 예를 들어 카드 리더 또는 페이 리더를 포함할 수 있고, 관련 정보를 직접 결제 수단(23)으로 전송하거나, 키오스크 모듈(14)로 전송할 수 있다. 선택적으로 주문이 주문자의 전자기기(11) 또는 매장 관리 전자기기(22)를 통하여 이루어질 수 있다.Referring to FIG. 2, the order identification code 13 may be identified by the store management electronic device 22 and transmitted to the order processing module 17. As described above, the orderer's electronic device 11 and the kiosk module 14 are connected to a short-range communication means 21, such as Wi-Fi or Bluetooth, for example, so that the order identification code 13 is transmitted to the kiosk module 14. and may be further transmitted to the order processing module 17. According to one embodiment of the present invention, the order identification code 13 placed at the order delivery location 12 is read by the store management electronic device 22 and transmitted to the kiosk module 14 through the communication means 21. can be transmitted. The store management electronic device 22 can be any type of portable electronic device that has the ability to read the order identification code 13. For example, an employee may move to the order delivery location 12 to take an order or to deliver ordered items. After an employee receives an order or delivers the ordered items, the order identification code 22 can be read by the store management electronic device 22 and then transmitted to the kiosk module 14 or to the order processing module 17. As described above, the kiosk module 14 may have a payment method or may operate in conjunction with the payment method 23. The payment method 23 may optionally be connected to an external payment server. This payment method 23 may be connected to the kiosk module 14, or may be connected to the store management electronic device 22 via the kiosk module 14 or directly. The store management electronic device 22 may include, for example, a card reader or a pay reader, and may transmit related information directly to the payment method 23 or to the kiosk module 14. Optionally, the order may be made through the orderer's electronic device 11 or the store management electronic device 22.
도 3은 본 발명에 따른 주문 시스템에서 전자기기에 의하여 주문 또는 결제가 진행되는 과정의 실시 예를 도시한 것이다.Figure 3 shows an embodiment of the process in which ordering or payment is performed by an electronic device in the ordering system according to the present invention.
도 3을 참조하면, 전자기기(11)는 키오스크 모듈(14)과 데이터 통신이 가능하고, 키오스크 모듈(14)로부터 전자기기(12)로 주문을 위한 메뉴가 전송되거나, 전자기기(12)에 의하여 키오스크 모듈(14)에 접속 가능하다.Referring to FIG. 3, the electronic device 11 is capable of data communication with the kiosk module 14, and a menu for ordering is transmitted from the kiosk module 14 to the electronic device 12 or is sent to the electronic device 12. It is possible to access the kiosk module 14 by.
주문자는 테이블과 같은 주문 전달 위치(12)에 위치할 수 있고, 주문 식별 코드(13)를 전자기기(11)에 의하여 촬영을 하면 주문 식별 코드(13)가 키오스크 모듈(14)로 전송될 수 있다. 키오스크 모듈(14)은 주문 식별 코드(13)가 전송되면, 전자기기(11)로 주문을 위한 메뉴(31)를 전송할 수 있다. 또는 주문자는 전자기기(11)를 통하여 키오스크 모듈(14)에 접속하여 메뉴(31)에 접근할 수 있다. 주문자는 메뉴(31)를 통하여 주문을 할 수 있고 키오스크 모듈(14)은 주문 정보를 주문 식별 코드(13)와 함께 주문 처리 모듈(17)로 전송할 수 있다. 이와 같은 경우 주문자는 전자기기(11)를 통하여 지불 수단(33)에 접속하여 지불을 할 수 있고, 지불 처리 결과가 키오스크 모듈(14)로 전송될 수 있다. 이와 같은 주문자의 전자기기(11)에 의한 지불을 추가 주문의 경우에 적용될 수 있다. 예를 들어 주문자는 키오스크 모듈(14)을 통하여 주문을 하고, 주문 전달 위치(12)에서 주문 식별 코드(13)를 키오스크 모듈(14)로 전송할 수 있다. 이후 주문자가 추가로 주문을 할 경우 메뉴(31)가 주문자의 전자기기(11)로 전송될 수 있다. 메뉴(31)가 전자기기(11)로 전송되면 주문자는 전자기기(11)를 통하여 주문할 수 있다. The orderer can be located at the order delivery location 12, such as a table, and when the order identification code 13 is photographed by the electronic device 11, the order identification code 13 can be transmitted to the kiosk module 14. there is. When the order identification code 13 is transmitted, the kiosk module 14 can transmit the menu 31 for ordering to the electronic device 11. Alternatively, the orderer can access the menu 31 by accessing the kiosk module 14 through the electronic device 11. The orderer can place an order through the menu 31 and the kiosk module 14 can transmit order information along with the order identification code 13 to the order processing module 17. In this case, the orderer can access the payment means 33 through the electronic device 11 to make payment, and the payment processing result can be transmitted to the kiosk module 14. Payment by the orderer's electronic device 11 may be applied to additional orders. For example, an orderer may place an order through the kiosk module 14 and transmit the order identification code 13 to the kiosk module 14 at the order delivery location 12. Afterwards, if the orderer places an additional order, the menu 31 may be transmitted to the orderer's electronic device 11. When the menu 31 is transmitted to the electronic device 11, the orderer can place an order through the electronic device 11.
주문은 매장 관리 전자기기(22)에 의하여 진행될 수 있고, 예를 들어 종업원이 주문 절단 위치(12)에 접근하여 주문을 받을 수 있다. 종업원은 매장 관리 기기(22)에 주문 내용을 기재하고, 주문 식별 코드(13)를 판독하여 키오스크 모듈(14)로 전송하거나, 주문 체크 모듈(32)로 전송할 수 있다. 주문 체크 모듈(32)은 주문 내용을 확인하여 주문 처리 모듈(17)로 전송할 수 있다. 주문 체크 모듈(32)은 주문자가 전자기기(11)를 통하여 주문하는 경우 작동할 수 있다. 주문자에 의하여 주문이 되면, 주문 체크 모듈(32)은 최종적으로 주문 내용을 확인하여 주문자의 전자기기(11)로 전송하여 확인을 할 수 있다. 그리고 주문 내용이 주문자에 의하여 확인되면 주문 처리 모듈(17)로 전송하여 주문이 처리되도록 할 수 있다. 주문자의 전자기기(11)와 키오스크 모듈(14)은 다양한 정보의 교환이 가능하면서 지불은 다양한 방법으로 이루어질 수 있고 제시된 실시 예에 제한되지 않는다.The order may be processed by the store management electronics 22 and, for example, an employee may approach the order cutting location 12 to take the order. The employee may write the order details on the store management device 22, read the order identification code 13, and transmit it to the kiosk module 14 or the order check module 32. The order check module 32 can check the order contents and transmit them to the order processing module 17. The order check module 32 may operate when the orderer places an order through the electronic device 11. When an order is placed by the orderer, the order check module 32 can finally confirm the order contents and transmit it to the orderer's electronic device 11 for confirmation. And when the order details are confirmed by the orderer, they can be transmitted to the order processing module 17 so that the order can be processed. The orderer's electronic device 11 and the kiosk module 14 can exchange various information, and payment can be made in various ways and is not limited to the presented embodiment.
도 4는 본 발명에 따른 주문 시스템에 의하여 주문이 처리되는 과정의 실시 예를 도시한 것이다. Figure 4 shows an embodiment of the process in which an order is processed by the order system according to the present invention.
도 4를 참조하면, 키오스크와 연동되어 주문이 처리되는 과정은 주문 식별 코드에 의하여 위치가 식별되는 다수 개의 주문 테이블이 준비되는 단계(P41); 키오스크 모듈이 준비되는 단계(P42); 휴대용 전자기기에 의하여 키오스크 모듈이 와이파이 통신 또는 블루투스 통신과 같은 근거리 통신 수단에 의하여 서로 연결되는 단계(P43); 주문자의 전자기기에 의하여 주문 식별 코드가 식별되어 키오스크 모듈로 전송되는 단계(P44); 키오스크 모듈에 의하여 주문 식별 코드가 확인되는 단계(P45); 선택적으로 매장 관리를 위한 휴대용 전자기기와 같은 서비스 전자기기에 의하여 주문 식별 코드가 확인되는 단계(P46); 서비스 전자기기에 의하여 주문 식별 코드가 키오스크 모듈 또는 주문 처리 모듈로 전송되는 단계(P47); 주문 상황이 주문자가 확인 가능하도록 매장에 설치된 디스플레이 수단에 표시되는 단계(P48); 주문 처리 모듈에 의하여 주문이 처리되는 단계(P49); 추가 주문 항목이 있는지 여부가 확인되는 단계(P50); 추가 주문을 위하여 메뉴가 키오스크 모듈로부터 주문자의 전자기기로 전송되어 주문이 되면서 주문 식별 코드가 키오스크 모듈로 전송되는 단계(P51); 및 주문이 완료되어 처리되는 단계(P52)를 포함한다.Referring to Figure 4, the process of processing an order in conjunction with a kiosk includes preparing a plurality of order tables whose locations are identified by an order identification code (P41); Step in which the kiosk module is prepared (P42); A step (P43) of connecting kiosk modules to each other using portable electronic devices through short-distance communication means such as Wi-Fi communication or Bluetooth communication; Step (P44) where the order identification code is identified by the orderer's electronic device and transmitted to the kiosk module; Confirming the order identification code by the kiosk module (P45); Optionally, the order identification code is confirmed by a service electronic device such as a portable electronic device for store management (P46); Transmitting the order identification code to the kiosk module or order processing module by the service electronic device (P47); A step where the order status is displayed on a display means installed in the store so that the orderer can check it (P48); Step where the order is processed by the order processing module (P49); Step (P50) where it is confirmed whether there are additional order items; For additional orders, a menu is transmitted from the kiosk module to the orderer's electronic device to place an order, and an order identification code is transmitted to the kiosk module (P51); and a step (P52) in which the order is completed and processed.
주문 식별 코드에 의하여 주문 테이블 또는 주문자가 식별될 수 있고, 주문자 식별 코드가 키오스크 모듈에 의하여 확인되지 않는다면(P45, N0), 주문자는 다시 주문 식별 코드를 키오스크 모듈로 전송할 수 있다(P44). 추가 주문이 필요하지 않는 경우(P50, NO), 주문이 완료될 수 있다(P52). 주문에 대한 지불은 키오스크 모듈을 통하여 또는 별도의 지불 수단에 의하여 이루어질 수 있고 이에 의하여 본 발명은 제한되지 않는다.The order table or orderer can be identified by the order identification code, and if the orderer identification code is not confirmed by the kiosk module (P45, N0), the orderer can transmit the order identification code again to the kiosk module (P44). If no additional order is required (P50, NO), the order can be completed (P52). Payment for an order may be made through a kiosk module or by a separate payment method, and the present invention is not limited thereby.
위에서 본 발명은 제시된 실시 예를 참조하여 상세하게 설명이 되었지만 이 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 제시된 실시 예를 참조하여 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 다양한 변형 및 수정 발명을 만들 수 있을 것이다. 본 발명은 이와 같은 변형 및 수정 발명에 의하여 제한되지 않으며 다만 아래에 첨부된 청구범위에 의하여 제한된다.Although the present invention has been described in detail above with reference to the presented embodiments, those skilled in the art will be able to make various variations and modifications without departing from the technical spirit of the present invention by referring to the presented embodiments. . The present invention is not limited by such variations and modifications, but is limited by the claims appended below.
11: 전자기기
12: 주문 전달 위치
13: 주문 식별 코드
14: 키오스크 모듈
15: 결제 수단
17: 주문 처리 모듈
18: 디스플레이 수단
22: 매장 관리 전자기기11: Electronic device 12: Order delivery location
13: Order identification code 14: Kiosk module
15: Payment method 17: Order processing module
18: Display means 22: Store management electronic device
Claims (2)
주문자의 전자기기(11)와 통신 가능하면서 주문 메뉴가 저장된 키오스크 모듈(14);
키오스크 모듈(14)과 연동되어 작동되는 결제 수단(15);
주문이 처리되는 주문 처리 모듈(17); 및
주문 상황이 표시되는 디스플레이 수단(18)을 포함하고,
주문자의 전자기기(11)는 키오스크 모듈(14)과 데이터 통신이 가능하고, 주문자의 전자기기(11)에 의하여 주문 식별 코드(13)가 식별되어 키오스크 모듈(14)로 전달되면, 키오스크 모듈(14)로부터 주문자의 전자기기(12)로 주문을 위한 메뉴가 전송되거나, 주문자의 전자기기(12)에 의하여 키오스크 모듈(14)에 접속하여 메뉴(31)에 접근 가능한 것을 특징으로 하는 키오스크 연동 구조의 스마트 주문 시스템.An order identification code (13) attached or printed at the order delivery location (12) of the sales store so that it can be identified by the orderer's electronic device (11);
A kiosk module (14) capable of communicating with the orderer's electronic device (11) and storing an order menu;
A payment method (15) that operates in conjunction with the kiosk module (14);
an order processing module 17 where orders are processed; and
Comprising display means (18) for displaying the order status,
The orderer's electronic device 11 is capable of data communication with the kiosk module 14, and when the order identification code 13 is identified by the orderer's electronic device 11 and transmitted to the kiosk module 14, the kiosk module ( A kiosk interlocking structure characterized in that a menu for ordering is transmitted from 14) to the orderer's electronic device 12, or the menu 31 is accessible by accessing the kiosk module 14 by the orderer's electronic device 12. 's smart ordering system.
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