KR20240003072A - 반려동물을 위한 토털 서비스시스템 - Google Patents

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KR20240003072A KR1020220080124A KR20220080124A KR20240003072A KR 20240003072 A KR20240003072 A KR 20240003072A KR 1020220080124 A KR1020220080124 A KR 1020220080124A KR 20220080124 A KR20220080124 A KR 20220080124A KR 20240003072 A KR20240003072 A KR 20240003072A
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Abstract

반려동물 케어 서비스, 장례 서비스 및 힐링/치료 서비스가 단일의 플랫폼에서 토털(Total)로 서비스해줄 수 있도록 한 반려동물을 위한 토털 서비스시스템에 관한 것으로서, 네트워크를 통해 반려동물 토탈 관리서버에서 운영하는 반려동물 토털 서비스 사이트에 접속하여 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스를 받는 반려인 단말, 온라인 상에서 반려동물 토털 서비스 사이트를 개설하여 운영하며, 협력업체와 제휴를 통해 반려동물의 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스를 제공하는 반려동물 토털 관리서버를 포함하고, 반려동물 토털 관리서버는 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 서비스를 제공하고 결제가 이루어지면, 결제 금액의 일부를 펫 포인트로 설정하고, 설정한 펫 포인트를 서비스를 받은 반려인 단말로 전달하는 포인트 보상기능을 수행하며, 반려인 단말은 수신한 펫 포인트를 반려동물 토털 서비스 사이트에 제휴된 제휴사에서 현금과 동일한 가치로 사용한다.

Description

반려동물을 위한 토털 서비스시스템{Total service system for companion animals}
본 발명은 반려동물을 위한 토털 서비스시스템에 관한 것으로, 특히 반려동물 케어 서비스, 장례 서비스 및 힐링/치료 서비스가 단일의 플랫폼에서 토털(Total)로 서비스해줄 수 있도록 한 반려동물을 위한 토털 서비스시스템에 관한 것이다.
현대 사회가 점점 문명화되면서, 도시인들의 생활 방식은 주로 현대화된 도시 내에서만 영위되어 사람들이 동물을 접할 기회가 많이 줄어들었다. 이에, 인간 생활의 도시화, 핵가족화, 노령화 등으로 초래되는 인간의 소외감을 해소하는 동물에 대한 중요성이 강조되고 있다.
과거에는 사람에게 귀여움을 받고 즐거움을 준다는 의미에서 애완동물이라는 명칭이 자주 쓰였다. 그러나 동물이 장난감 같은 존재가 아니라 사람과 더불어 살아가는 반려자라는 인식이 확산되면서 반려동물이라고 주로 불리고 있다.
반려동물에는 개, 고양이, 햄스터 등의 포유류와 앵무새, 카나리아 등의 조류, 금붕어, 열대어 등의 어류, 이구아나, 카멜레온 등의 파충류 등이 포함될 수 있다.
최근에 반려동물에 대한 관심도가 급격히 증가하면서 그에 따라 반려동물 대한 경험이 적은 반려인들은 자신의 반려동물의 상태에 알맞은 상품이나 서비스를 선택하기가 어려운 점이 존재하였다. 예를 들어, 반려동물의 나이, 견종, 질병, 성격, 신체 스펙, 신체 특성 등에 따라서 맞춤형 사료, 의류가 필요하며 병원을 선택할 때에도 해당 반려동물이 가지고 있는 증상에 대해 전문성을 가지는 병원을 선택할 필요성이 존재하는데 반려인들이 이에 대해 체계적으로 정보를 획득하는데 많은 어려움이 존재하였다.
또한, 경험이 적은 반려인들은 자신의 반려동물을 위한 상품/서비스를 선택하는 과정에서 어떠한 항목을 중점적으로 보아야 하는지도 정확하게 파악하지 못하는 경우가 많았다. 예를 들어, 반려견의 사료를 선택하는 경우에, 해당 사료의 브랜드가 어느 국적의 브랜드인지, 제조국가는 어느 나라인지, 어떠한 등급이 매겨져 있는지, 입자크기는 어떠한지, 입자의 단단하기는 어느 정도 인지, 특별히 고려해야 할 성분이 있는지, 급여 대상은 어떻게 설정되어 있는지, 리콜 이력이 있는지, 관련 인증을 획득하였는지, 어워드 수상 경력이 존재하는지 등이 고려될 수 있다. 반려인은 이와 같이 많은 항목 중 어떠한 항목에 중점을 두고 상품을 선택하여야 하는지 결정하기 어려울 수 있으며, 자신의 반려동물과 동일한 종이면서 유사한 상황인 반려동물을 돌보는 반려인들이 어떠한 상품이나 서비스를 선택하는지에 대한 정보를 습득하는 것도 어려울 수 있다.
또한, 최근에 반려동물 관련 산업의 규모가 확대되면서, 수입되는 브랜드의 수가 증가할 뿐만 아니라 반려동물 관련 산업에 뛰어드는 대기업 및 중소기업의 또한 증가하여 관련 상품의 종류가 계속해서 다양해지고 있다. 이에 더해, 상품 및 서비스가 다양화되고 기존에 존재하지 않던 새로운 아이디어 상품이나 플랫폼 서비스들도 활발하게 출시되고 있다.
이와 같이 빠르게 변화하는 시장 환경 내에서, 반려인들은 다양화된 니즈와 선택지 속에서 정보 비대칭에 시달리고 있으며, 그로 인해 반려동물 관련 상품 또는 서비스와 관련된 사건 사고 또한 증가하고 있다. 포털이나 SNS 등을 통해 이러한 사건 사고 관련 뉴스는 소비자들 사이에서 신속하게 공유되며, 그에 따라 반려인들이 상품 또는 서비스의 판매주체에 대해 가지는 우려와 불신이 점점 커지고 있다.
이와 같이, 반려동물 관련 상품 및 서비스에 대한 정보 공유가 효율적으로 이루어지지 못하고 있는 상황에서, 반려인들이 자신이 돌보는 반려동물의 특성 및 상황에 알맞은 상품/서비스의 선택을 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하는 통합 반려동물 토털 플랫폼이 요구되고 있다.
대한민국 10-1974215(2019.04.24. 등록)(반려견 토탈 서비스 제공 시스템) 대한민국 등록특허 10-2400714(2022.05.18. 등록)(반려동물 토탈 케어 방법 및 시스템) 대한민국 등록특허 10-2381906(2022.03.29. 등록)(센서 기반 반려동물 관리용 펫링 및 이를 이용한 반려동물 토탈케어 시스템)
따라서 본 발명은 상기와 같은 일반적인 반려동물 케어 시 발생하는 문제 및 반려동물 통합 토털 플랫폼의 요구에 따라 제안된 것으로서, 반려동물 케어 서비스, 장례 서비스 및 힐링/치료 서비스가 단일의 플랫폼에서 토털(Total)로 서비스해줄 수 있도록 한 반려동물을 위한 토털 서비스시스템을 제공하는 데 그 목적이 있다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 "반려동물을 위한 토털 서비스시스템"은,
네트워크를 통해 반려동물 토탈 관리서버에서 운영하는 반려동물 토털 서비스 사이트에 접속하여 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스를 받는 반려인 단말;
온라인 상에서 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 개설하여 운영하며, 협력업체와 제휴를 통해 반려동물의 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스를 제공하는 반려동물 토털 관리서버를 포함하고,
상기 반려동물 토털 관리서버는 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 서비스를 제공하고 결제가 이루어지면, 결제 금액의 일부를 펫 포인트로 설정하고, 설정한 펫 포인트를 서비스를 받은 반려인 단말로 전달하는 포인트 보상기능을 수행하며,
상기 반려인 단말은 수신한 펫 포인트를 반려동물 토털 서비스 사이트에 제휴된 제휴사에서 현금과 동일한 가치로 사용하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 반려동물 토털 관리서버는,
제휴사의 입점을 통해, 장례 서비스, 보험 서비스, 미용 서비스, 병원 서비스, 쇼핑 서비스, 호텔 서비스, 교육 서비스, 택시 서비스, 여행 서비스, 입양 서비스, 놀이터 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 제휴사는 온라인으로 입점하여 연계된 반려동물 토털 서비스를 수행할 수 있는 업체로서, 지역 제한 없이 입점 가능하며,
상기 반려동물 토털 관리서버는 입점된 제휴사를 지역별로 분류하고, 반려인의 주소 또는 서비스 장소 선택에 따라 분류한 제휴사를 연결해주는 것을 특징으로 한다.
상기에서 반려동물 토털 관리서버는,
케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스 대상 입점 제휴 업체의 정보를 수집하여 데이터베이스에 등록하는 정보 수집부;
상기 입점 업체를 제휴사로 관리하고, 입점 업체의 평가를 통해 입점 유지 및 해지를 통해 제휴사를 관리하는 제휴업체 관리부;
제휴사를 통해 미용, 택시, 놀이터, 여행, 보험, 쇼핑, 호텔, 교육, 여행 및 입양 중 적어도 어느 하나 이상을 포함하는 케어 서비스를 수행하는 케어 서비스부;
상기 제휴사를 통해 장례 식장 예약, 펫 택시 서비스, 납골당 예약, 가상 추모관 서비스, 가상현실/증강현실을 이용한 반려동물 서비스 중 적어도 어느 하나 이상을 장례 서비스로 수행하는 장례 서비스부; 및
상기 제휴사를 통해 펫로스 증후군, 상담 서비스, 가상현실/증강현실 서비스, ASMR 음원 서비스를 통해 힐링 및 치료 서비스를 수행하는 힐링 서비스부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 반려동물 토털 관리서버는,
상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 서비스를 제공하고 결제가 이루어지면, 결제 금액의 일부를 펫 포인트를 설정하고, 설정한 펫 포인트를 서비스를 받은 반려인 단말로 전달하여 포인트 보상기능을 수행하는 포인트 보상부; 및
상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 이루어지는 서비스에 대하여 결제 처리를 하는 결제 처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 케어 서비스부는,
보험 제휴사를 통해 반려동물의 건강관리, 장례관리를 포함하는 보험 가입을 처리해주는 보험 처리부;
미용 제휴사를 통해 반려동물의 미용 서비스를 처리해주는 미용실 관리부;
제휴된 병원을 통해 반려동물의 병원 예약, 수납을 처리해주는 병원 관리부;
제휴된 반려동물 쇼핑몰 운영사를 통해 반려동물의 쇼핑 서비스를 지원해주는 쇼핑몰 관리부;
제휴된 호텔을 통해 반려동물 숙박이 가능한 호텔 정보를 제공해주는 호텔 관리부;
제휴된 교육 업체를 통해 반려동물의 교육 서비스를 제공해주는 교육 관리부;
제휴된 반려동물 푸드 업체를 통해 반려동물 푸드 서비스를 제공해주며, 반려동물의 견종, 나이, 체중을 고려하여 맞춤형 푸드를 추천해주는 푸드 서비스부;
제휴된 여행사를 통해 반려동물의 여행 서비스를 제공해주는 여행 관리부;
반려동물 놀이터 정보를 제공해주는 놀이터 관리부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면 반려동물 케어 서비스, 장례 서비스 및 힐링/치료 서비스를 토털로 통합 서비스해줄 수 있는 단일의 플랫폼을 제공하여, 하나의 플랫폼에서 반려동물을 위한 토털 서비스를 제공해주는 효과가 있다.
또한, 단일의 반려동물 서비스 플랫폼에서 반려동물에 관한 모든 서비스를 받을 수 있어, 반려인의 반려동물 관리시 편의성 향상을 도모해주는 효과도 있다.
도 1은 본 발명에 따른 반려동물을 위한 토털 서비스시스템의 구성도,
도 2는 도 1의 반려동물 토털 관리서버의 실시 예 구성도,
도 3은 도 2의 케어 서비스부의 실시 예 구성도,
도 4는 본 발명에서 반려동물 장례서비스의 예시도,
도 5는 본 발명에서 제휴사의 예시도,
도 6은 본 발명에서 반려동물 쇼핑몰의 예시도,
도 7은 본 발명에서 펫포인트의 예시도이다.
이하 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 반려동물을 위한 토털 서비스시스템을 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
이하에서 설명되는 본 발명에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 안 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.
따라서 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 바람직한 실시 예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원 시점에서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 "반려동물을 위한 토털 서비스시스템"의 구성도로서, 반려인 단말(101 - 100+N), 네트워크(200), 반려동물 토털 관리서버(300) 및 데이터베이스(DB)(400)를 포함할 수 있다.
반려인 단말(101 - 100+N)은 네트워크(200)를 통해 반려동물 토탈 관리서버(300)에서 온라인상에 운영하는 반려동물 토털 서비스 사이트에 접속하여 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스를 받는 역할을 한다. 이러한 반려인 단말은 스마트폰, 퍼스널컴퓨터(PC), 노트북 등 인터넷이 가능한 다양한 사용자 기기를 이용할 수 있다.
사용자 기기의 종류와 무관하게 반려동물 토털 서비스를 받기 위한 반려인 단말의 구성 및 작용 등은 동일하므로, 이하 설명의 편의를 위해 반려인 단말(101)을 기준으로 설명하기로 한다.
반려동물 토털 관리서버(300)는 온라인 상에서 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 개설하여 운영하며, 협력업체(제휴사)와 제휴를 통해 반려동물의 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스를 통합적으로 제공하는 역할을 한다.
상기 제휴사는 온라인으로 입점하여 연계된 반려동물 토털 서비스를 수행할 수 있는 업체로서, 지역 제한 없이 입점 가능하다.
이러한 반려동물 토털 관리서버(300)는 도 7에 도시된 바와 같이 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 서비스를 제공하고 결제가 이루어지면, 결제 금액의 일부를 펫 포인트로 설정하고, 설정한 펫 포인트를 서비스를 받은 반려인 단말(예를 들어, 101)로 전달하는 포인트 보상기능을 수행할 수 있다.
상기 반려인 단말(101)은 수신한 펫 포인트를 반려동물 토털 서비스 사이트에 제휴된 제휴사에서 현금과 동일한 가치로 사용할 수 있다.
상기 반려동물 토털 관리서버(300)는 도 2에 도시한 바와 같이, 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스 대상 입점 제휴사의 정보를 수집하여 데이터베이스에 등록하는 정보 수집부(310), 상기 입점 업체를 제휴사로 관리하고, 입점 업체의 평가를 통해 입점 유지 및 해지를 통해 제휴사를 관리하는 제휴업체 관리부(320), 제휴사를 통해 미용, 택시, 놀이터, 여행, 보험, 쇼핑, 호텔, 교육, 여행 및 입양 중 적어도 어느 하나 이상을 포함하는 케어 서비스를 수행하는 케어 서비스부(330), 상기 제휴사를 통해 장례 식장 예약, 펫 택시 서비스, 납골당 예약, 가상 추모관 서비스, 가상현실/증강현실을 이용한 반려동물 서비스 중 적어도 어느 하나 이상을 장례 서비스로 수행하는 장례 서비스부(340), 상기 제휴사를 통해 펫로스 증후군, 상담 서비스, 가상현실/증강현실 서비스, ASMR 음원 서비스를 통해 힐링 및 치료 서비스를 수행하는 힐링 서비스부(350), 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 서비스를 제공하고 결제가 이루어지면, 결제 금액의 일부를 펫 포인트로 설정하고, 설정한 펫 포인트를 서비스를 받은 반려인 단말로 전달하여 포인트 보상기능을 수행하는 포인트 보상부(360) 및 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 이루어지는 서비스에 대하여 결제 처리를 하는 결제 처리부(370)를 포함할 수 있다.
또한, 상기 케어 서비스부(330)는 도 3에 도시한 바와 같이, 보험 제휴사를 통해 반려동물의 건강관리, 장례관리를 포함하는 보험 가입을 처리해주는 보험 처리부(331), 미용 제휴사를 통해 반려동물의 미용 서비스를 처리해주는 미용실 관리부(332), 제휴된 병원을 통해 반려동물의 병원 예약, 수납을 처리해주는 병원 관리부(333), 제휴된 반려동물 쇼핑몰 운영사를 통해 반려동물의 쇼핑 서비스를 지원해주는 쇼핑몰 관리부(334), 제휴된 호텔을 통해 반려동물 숙박이 가능한 호텔 정보를 제공해주는 호텔 관리부(335), 제휴된 교육 업체를 통해 반려동물의 교육 서비스를 제공해주는 교육 관리부(336), 제휴된 반려동물 푸드 업체를 통해 반려동물 푸드 서비스를 제공해주며, 반려동물의 견종, 나이, 체중을 고려하여 맞춤형 푸드를 추천해주는 푸드 서비스부(337), 제휴된 여행사를 통해 반려동물의 여행 서비스를 제공해주는 여행 관리부(338), 반려동물 놀이터 정보를 제공해주는 놀이터 관리부(339)를 포함할 수 있다.
이와 같이 구성된 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 "반려동물을 위한 토털 서비스시스템"의 동작을 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
본 발명은 반려동물을 위한 케어 서비스와 장례 서비스 및 힐링/치료 서비스를 포함하는 토털 서비스를 단일의 플랫폼으로 구현하여, 반려인이 하나의 플랫폼을 통해 반려동물의 모든 서비스를 받을 수 있도록 하여 편의성 향상을 도모하도록 한 것이다. 특히, 반려동물이 사고, 노환 등으로 죽었을 때 느끼는 우울감이나 상실감인 펫로스 증후군(Pet Loss Syndrome) 등에 대해서도 치유하고, 힐링을 통해 행복한 삶을 살수 있도록 도모해주기 위한 것이다.
이를 위해 반려동물 토털 관리서버(300)는 온라인상에 플랫폼을 통해 반려동물의 모든 서비스를 수행할 수 있는 반려동물 토털 서비스 사이트를 개설한다.
반려인은 반려인 단말(101 - 100+N)을 이용하여 네트워크(200)를 통해 상기 반려동물 토탈 관리서버(300)에서 온라인상에 개설한 반려동물 토털 서비스 사이트에 접속한다.
이후, 자신이 원하는 반려동물의 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스 등을 요청하고, 해당 서비스를 받는다.
반려동물 토털 관리서버(300)는 상기와 같이 온라인상에 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 개설하여 운영하며, 협력업체(제휴사)와 제휴를 통해 반려동물의 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스를 통합적으로 제공한다.
예컨대, 반려동물 토털 관리서버(300)의 정보 수집부(310)는 상기 반려동물 플랫폼을 통해 반려동물 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 관련 서비스를 수행할 서비스 대상 입점 업체의 정보를 수집하여 데이터베이스(400)에 제휴사로 등록한다.
제휴사 등록은 관리자에 의해 평가를 통해 제휴사로 등록될 수 있다. 반려인에게 최적의 반려동물 관련 이전 실적이나 댓글 등을 통한 이용자 평가 등을 이용하여 제휴사로 등록 요청한 업체를 평가한 후 등록하는 것이 바람직할 수 있다.
제휴사로 등록된 업체는 제휴업체 관리부(320)에 의해 지속적으로 관리되고, 지속적인 입점 업체의 평가를 통해 입점 유지 및 해지를 통해 제휴사를 최적으로 관리할 수 있다.
도 5는 플랫폼(반려동물 케어 사이트)에서 등록된 제휴사를 통해 반려동물 토털 서비스를 받을 수 있는 화면 예시이다.
반려인은 반려인 단말을 이용하여 상기 반려동물 토털 서비스 화면에서 원하는 케어 서비스만을 선택함으로써 간단하게 반려동물을 위한 케어 서비스를 받을 수 있다. 즉, 케어 서비스부(330)는 제휴사를 통해 미용, 택시, 놀이터, 여행, 보험, 쇼핑, 호텔, 교육, 여행 및 입양 등과 같은 케어 서비스를 수행한다.
반려인은 기존 반려동물 케어 서비스를 위해 케어 서비스별로 여러 사이트를 개별적으로 검색하여야 하므로, 시간적 낭비와 많은 불편함이 있었으나, 본 발명은 하나의 플랫폼에서 반려동물의 모든 케어 서비스를 제공하므로, 시간적 낭비 등을 방지할 수 있다.
또한, 케어 서비스를 위해 선정된 제휴사는 평가를 통해 가격이나 질적으로 어느 정도 검증이 이루어진 제휴사이므로, 반려인은 별도의 검증 과정 없이 편리하게 케어 서비스를 이용할 수 있다.
케어 서비스를 반려동물 보험 제휴사를 선택하면, 상기 케어 서비스부(330)의 보험 처리부(331)에서 제휴된 보험 제휴사를 통해 반려동물의 건강관리, 장례관리를 포함하는 다양한 보험을 소개한다. 이러한 소개를 통해 반려인은 상기 반려동물 케어 사이트에서 직접 편리하게 보험에 가입할 수 있다. 여기서 보험 제휴사는 단일 또는 복수일 수 있다.
또한, 반려인 단말(101)을 통해 미용 서비스를 선택하면, 미용실 관리부(332)에서 제휴된 미용실을 통해 소개한다. 이후 반려인이 특정 미용실을 선택하면 선택된 미용실에서 예약 등을 처리하고, 이후 방문을 통해 반려동물의 미용 서비스를 처리해준다.
여기서 반려인에 대한 주소는 사전 등록되어 있으나, 반려동물의 미용 서비스를 받고자 하는 지역이나 주소를 선택할 수 있다. 반려인이 미용 서비스를 받고자 하는 주소 등을 입력하면, 미용실 관리부(332)는 등록된 반려동물 미용실 중 상기 반려인이 선택한 주소 정보를 기초로 해당 지역에 위치한 미용실을 먼저 화면에 표출해주어, 사용자가 편리하게 반려동물 미용실을 이용할 수 있도록 도모해준다.
또한, 반려인이 반려인 단말(101)을 통해 병원 서비스를 선택하면, 병원 관리부(333)에서 제휴된 병원을 소개한다. 이후 반려자가 특정 병원을 선택하면 선택된 병원에서 예약 접수 등을 처리하고, 이후 방문을 통해 반려동물의 병원 진료 서비스를 처리해준다. 여기서 병원 소개 등도 기본적으로 반려인의 주소 정보를 기반으로 한 위치 정보를 기초로 병원을 소개한다. 특히, 병원 소개시 해당 병원을 이용한 반려인들의 평가 정보를 지속적으로 모니터링하고, 이를 기반으로 병원 소개시 해당 병원의 장단점을 함께 소개하여 반려인이 병원을 선택할 때 참조할 수 있도록 한다.
또한, 반려인이 반려인 단말(101)을 통해 쇼핑 서비스를 선택하면, 쇼핑몰 관리부(334)에서 제휴된 쇼핑몰 사이트 제휴사 정보를 기초로 쇼핑 정보를 소개한다. 이후 반려인이 특정 제휴사의 제품을 선택하면 구입할 수 있도록 프로세스를 진행한다. 도 6은 반려동물 쇼핑몰의 예시 화면이다. 여기서 쇼핑몰은 기존 온라인 상에서 이루어지는 쇼핑몰과 같이 반려동물의 종류, 쇼핑 항목을 선택하면 미리 등록된 모든 제휴사의 제품을 보여주는 방식을 이용할 수 있다. 이때 제품 디스플레이는 평가 점수, 판매량, 가격 등 다양한 서브 메뉴를 통해 표출해줄 수 있다.
또한, 반려인이 반려인 단말(101)을 통해 호텔 서비스를 선택하면, 호텔 관리부(335)에서 제휴된 호텔을 소개한다. 이후 반려자가 특정 호텔을 선택하면 선택된 호텔에서 예약 등을 처리한다.
또한, 반려인이 반려인 단말(101)을 통해 교육 서비스를 선택하면, 교육 관리부(336)에서 제휴된 교육 업체를 소개한다. 이후 반려자가 특정 교육 업체를 선택하면 선택된 교육 업체를 통해 교육 소개, 교육비, 접수 등을 처리하고, 이후 반려인이 해당 교육 업체를 방문하여 반려동물의 교육 서비스를 받는다.
또한, 반려인이 반려인 단말(101)을 통해 푸드 서비스를 선택하면, 푸드 관리부(337)에서 제휴된 제휴사를 통해 제시된 다양한 푸드 제품을 소개한다. 여기서 푸드 제품은 반려동물의 종류를 입력함으로써 최적으로 소개받을 수 있다. 이후 반려자가 특정 푸드를 선택하면 기존 온라인에서 반려동물 푸드 판매 방식과 동일한 방식으로 푸드 판매가 이루어진다.
또한, 반려인이 반려인 단말(101)을 통해 여행 서비스를 선택하면, 여행 관리부(338)에서 제휴된 여행사를 소개한다. 이후 반려자가 특정 여행사를 선택하면 선택된 여행사에서 반려동물 여행 관련 예약 및 접수 등을 처리하고, 이후 반려인은 반려동물과 함께 여행을 즐기면 된다.
또한, 반려인이 반려인 단말(101)을 통해 놀이터 서비스를 선택하면, 놀이터 관리부(339)에서 제휴된 반려동물 놀이터를 소개한다. 이후 반려인이 특정 놀이터를 선택하면 놀이터에 대한 구체적인 정보를 제공하여, 이후 반려인이 반려동물을 이용하여 해당 놀이터를 즐겁게 이용할 수 있도록 서비스해준다.
여기서 본 발명은 반려동물 케어 서비스로, 보험 서비스, 미용 서비스, 병원 서비스, 쇼핑 서비스, 호텔 서비스, 교육 서비스, 택시 서비스, 여행 서비스, 입양 서비스, 놀이터 서비스를 설명하였으나, 본 발명은 이것에 한정되는 것은 아니며, 언급되지 않은 반려동물의 모든 케어 서비스를 포함할 수 있음은 당해 분야의 통상의 기술자라면 자명하다 할 것이다.
한편, 반려인은 상기 반려동물 토털 케어 사이트를 통해 장례 서비스를 받을 수 있다.
예컨대, 반려인은 반려인 단말(101)을 이용하여 반려동물 장례 서비스를 선택하면, 장례 서비스부(340)에서 등록된 장례 제휴사를 통해 장례 식장 예약, 펫 택시 서비스, 납골당 예약, 가상 추모관 서비스, 가상현실/증강현실을 이용한 반려동물 서비스 등을 제공해준다.
도 4는 장례 서비스의 예시로서, 반려동물 장례상담 및 예약, 추모/화장 선택시 반려동물 장례 지도사 배치, 염습, 단독 추모실, 동물전용 화장로 등을 안내해준다. 또한, 자택 또는 다른 곳에서 안치 중인 반려동물 유골분을 냄새 및 부패 걱정 없이 보존할 수 있는 루세떼 스톤 제작 등을 안내해주며, 반려인이 루세떼 스톤 제작 의뢰시 반려인 참관하에 제작이 이루어진다. 납골당 안치 선택 시 펫포레스트 하우스 등을 소개해주고, 예약 처리 등을 수행해준다. 필요에 따라 온라인 추모관도 개설해주어, 반려인이 언제든지 온라인 추모관을 방문할 수 있도록 해준다.
또한, 반려인은 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 힐링 및 치료 서비스도 받을 수 있다.
즉, 반려인은 반려인 단말(101)을 이용하여 상기 플랫폼에 접속한 후, 힐링 서비스를 선택한다.
힐링 서비스가 선택되면 힐링 서비스부(350)에서 다양한 힐링 서비스를 수행해준다. 예컨대, 펫로스 증후군 상담 서비스, 가상현실/증강현실 서비스, ASMR 음원 서비스를 통해 힐링 및 치료 서비스를 수행하여, 반려동물의 이별의 슬픔과 아픔을 추억으로 치유하도록 한다.
한편, 본 발명의 다른 특징으로서 플랫폼에서 서비스를 받고 결제가 이루어지면, 펫 포인트를 통해 보상을 해준다는 것이다.
즉, 포인트 보상부(360)는 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 서비스를 제공하고 결제가 이루어지면, 결제 금액의 일부(예를 들어, 1%, 3%, 5%, 10% 등)를 펫 포인트로 설정하고, 설정한 펫 포인트를 서비스를 받은 반려인 단말로 전달하여 포인트 보상기능을 수행한다.
상기 반려인 단말(101)은 수신한 펫 포인트를 반려동물 토털 서비스 사이트에 제휴된 제휴사에서 현금과 동일한 가치로 사용할 수 있다.
한편, 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 서비스에 대하여 결제 처리가 발생하면 결제 처리부(370)에서 일반적인 온라인 결제 처리 방식과 동일한 방식으로 결제 처리를 수행한다.
이상 상술한 본 발명에 따르면 반려동물 케어 서비스, 장례 서비스 및 힐링/치료 서비스를 토털로 통합 서비스해줄 수 있는 단일의 플랫폼을 제공하여, 하나의 플랫폼에서 반려동물을 위한 토털 서비스를 제공해줄 수 있다.
또한, 단일의 반려동물 서비스 플랫폼에서 반려동물에 관한 모든 서비스를 받을 수 있어, 반려인의 반려동물 관리시 편의성 향상을 도모해준다.
이상 본 발명자에 의해서 이루어진 발명을 상기 실시 예에 따라 구체적으로 설명하였지만, 본 발명은 상기 실시 예에 한정되는 것은 아니고 그 요지를 이탈하지 않는 범위에서 여러 가지로 변경 가능한 것은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
101 - 100+N: 반려인 단말
200: 네트워크
300: 반려동물 토털 관리서버
310: 정보 수집부
320: 제휴업체 관리부
330: 케어 서비스부
331: 보험 처리부
332: 미용실 관리부
333: 병원 관리부
334: 쇼핑몰 관리부
335: 호텔 관리부
336: 교육 관리부
337: 푸드 관리부
338: 여행 관리부
339: 놀이터 관리부
340: 장례 서비스부
350: 힐링 서비스부
360: 포인트 보상부
370: 결제 처리부

Claims (6)

  1. 네트워크를 통해 반려동물 토탈 관리서버에서 운영하는 반려동물 토털 서비스 사이트에 접속하여 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스를 받는 반려인 단말;
    온라인 상에서 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 개설하여 운영하며, 협력업체와 제휴를 통해 반려동물의 케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스를 제공하는 반려동물 토털 관리서버를 포함하고,
    상기 반려동물 토털 관리서버는 상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 서비스를 제공하고 결제가 이루어지면, 결제 금액의 일부를 펫 포인트로 설정하고, 설정한 펫 포인트를 서비스를 받은 반려인 단말로 전달하는 포인트 보상기능을 수행하며,
    상기 반려인 단말은 수신한 펫 포인트를 반려동물 토털 서비스 사이트에 제휴된 제휴사에서 현금과 동일한 가치로 사용하는 것을 특징으로 하는 반려동물을 위한 토털 서비스시스템.
  2. 청구항 1에서, 상기 반려동물 토털 관리서버는,
    제휴사의 입점을 통해, 장례 서비스, 보험 서비스, 미용 서비스, 병원 서비스, 쇼핑 서비스, 호텔 서비스, 교육 서비스, 택시 서비스, 여행 서비스, 입양 서비스, 놀이터 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 반려동물을 위한 토털 서비스시스템.
  3. 청구항 2에서, 상기 제휴사는 온라인으로 입점하여 연계된 반려동물 토털 서비스를 수행할 수 있는 업체로서, 지역 제한 없이 입점 가능하며,
    상기 반려동물 토털 관리서버는 입점된 제휴사를 지역별로 분류하고, 반려인의 주소 또는 서비스 장소 선택에 따라 분류한 제휴사를 연결해주는 것을 특징으로 하는 반려동물을 위한 토털 서비스시스템.
  4. 청구항 1에서, 상기 반려동물 토털 관리서버는,
    케어 서비스, 장례 서비스, 힐링/치료 서비스를 포함하는 반려동물 토털 서비스 대상 입점 제휴 업체의 정보를 수집하여 데이터베이스에 등록하는 정보 수집부;
    상기 입점 업체를 제휴사로 관리하고, 입점 업체의 평가를 통해 입점 유지 및 해지를 통해 제휴사를 관리하는 제휴업체 관리부;
    제휴사를 통해 미용, 택시, 놀이터, 여행, 보험, 쇼핑, 호텔, 교육, 여행 및 입양 중 적어도 어느 하나 이상을 포함하는 케어 서비스를 수행하는 케어 서비스부;
    상기 제휴사를 통해 장례 식장 예약, 펫 택시 서비스, 납골당 예약, 가상 추모관 서비스, 가상현실/증강현실을 이용한 반려동물 서비스 중 적어도 어느 하나 이상을 장례 서비스로 수행하는 장례 서비스부; 및
    상기 제휴사를 통해 펫로스 증후군, 상담 서비스, 가상현실/증강현실 서비스, ASMR 음원 서비스를 통해 힐링 및 치료 서비스를 수행하는 힐링 서비스부를 포함하는 것을 특징으로 하는 반려동물을 위한 토털 서비스시스템.
  5. 청구항 4에서, 상기 반려동물 토털 관리서버는,
    상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 서비스를 제공하고 결제가 이루어지면, 결제 금액의 일부를 펫 포인트를 설정하고, 설정한 펫 포인트를 서비스를 받은 반려인 단말로 전달하여 포인트 보상기능을 수행하는 포인트 보상부; 및
    상기 반려동물 토털 서비스 사이트를 통해 이루어지는 서비스에 대하여 결제 처리를 하는 결제 처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 반려동물을 위한 토털 서비스시스템.
  6. 청구항 4에서, 상기 케어 서비스부는,
    보험 제휴사를 통해 반려동물의 건강관리, 장례관리를 포함하는 보험 가입을 처리해주는 보험 처리부;
    미용 제휴사를 통해 반려동물의 미용 서비스를 처리해주는 미용실 관리부;
    제휴된 병원을 통해 반려동물의 병원 예약, 수납을 처리해주는 병원 관리부;
    제휴된 반려동물 쇼핑몰 운영사를 통해 반려동물의 쇼핑 서비스를 지원해주는 쇼핑몰 관리부;
    제휴된 호텔을 통해 반려동물 숙박이 가능한 호텔 정보를 제공해주는 호텔 관리부;
    제휴된 교육 업체를 통해 반려동물의 교육 서비스를 제공해주는 교육 관리부;
    제휴된 반려동물 푸드 업체를 통해 반려동물 푸드 서비스를 제공해주며, 반려동물의 견종, 나이, 체중을 고려하여 맞춤형 푸드를 추천해주는 푸드 서비스부;
    제휴된 여행사를 통해 반려동물의 여행 서비스를 제공해주는 여행 관리부;
    반려동물 놀이터 정보를 제공해주는 놀이터 관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 반려동물을 위한 토털 서비스시스템.




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