KR20230062947A - Sns 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 sns 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템 - Google Patents

Sns 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 sns 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템 Download PDF

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장건영
이상곤
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Abstract

본 발명에 따르는 SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 추적하고 광고성과를 제공하는 방법은, (a) 전자상거래플랫폼을 제공하는 메인서버가 파트너사 단말로부터 상품 정보 및 Pixel ID 수신하는 단계; (b) 메인서버가 수신된 상품정보에 대한 상품페이지를 생성하고, Pixel ID와 매칭 저장하는 단계 (c) 소비자 단말이 광고채널서비스에서 제공된 광고컨텐츠를 통해 상기 상품페이지에 유입되어 소정의 이벤트를 수행할 경우, 메인서버가 상기 상품페이지와 연관된 파트너사의 Pixel ID를 검색하고, Pixel ID와 연관된 광고채널 서버를 검색한 후, 상기 광고채널 서버로 상기 소정의 이벤트에 대한 식별정보와 파트너사의 Pixel ID를 전송하는 단계를 포함한다. 또한, 상기 Pixel ID는 상기 파트너사가 가입한 광고채널서비스의 계정식별정보에 관한 것이며, 상기 이벤트는 상품페이지 접속, 장바구니에 상품담기, 구매하기, 결제하기 및 스크롤하여 상품내용 확인하기 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

Description

SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템{SYSTEM AND METHOD FOR ACCURATELY PROVIDING ADVERTISING PERFORMANCE FROM SNS ADVERTISING PLATFORM BY TRACKING ACTIVITY INDICATORS OF PLATFORM USERS INTRODUCED THROUGH SNS ADVERTISEMENTS BY PARTNER COMPANIES}
본 발명은 SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, SNS 채널을 통해 광고를 진행하고 있는 업체가, SNS채널 광고를 통해 특정 플랫폼으로 유입된 사용자의 활동내역에 대해 상세한 광고성과 리포트를 받아볼 수 있도록 하기 위한 서비스에 관한 것이다.
예전부터 광고는 제품을 판매하기 위한 최소한의 수단이었으며, 제품의 홍보를 위해 판매업체들이 실행하는 여러 가지 방법 중에 하나였다. 예를 들어 TV광고, 신문광고 및 인터넷광고 등이 광고 방법에 해당된다. 신문에 의존하던 광고가 TV와 인터넷의 등장으로 다양한 매체로 확장되었으며, 현재는 스마트폰 어플을 활용한 무수히 많은 광고채널에 이르렀다. 이는 각 매체 별 광고 성과 측정에 대한 요구로 이어졌다.
광고주는 광고에 대한 효과가 높기를 바라고, 광고 대행 회사는 제공하는 광고 대행 서비스의 효과가 높은 것을 증명해야 서로 장기적인 사업계획의 수립이 가능했다. 이에 광고 대행 회사는 여러 가지 광고 데이터 지표를 광고주에게 제공하였다.
그러나 기존 광고 데이터 지표 수집 및 성과 측정 서비스는 광고 대행 회사들이 자신들의 임의대로 광고를 노출하고, 데이터를 여러 조건에 대해 그래프로 작성하여 제공하였다.
이는 광고주가 한눈에 측정된 광고성과를 파악하기 어려워 정확한 성과 도출 및 만족할만한 광고 효과를 얻기 어려운 문제들을 생성하였다. 또, 이러한 경우 시간과 금전적인 손실만 발생하고, 실제 원하는 광고 효과를 얻지 못하는 문제도 있다.
본 발명은 전술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 다양한 SNS 광고 성과 측정 서비스 중 메인서버가 광고채널 서버를 통해 메인서버가 제공하는 상품페이지에 진입한 고객의 활동을 정확하고, 상세하게 추적 및 수집하고, 수집된 데이터 지표를 SNS광고채널 서버로 제공하여, SNS 광고채널 서버에서 제공하는 리포트를 통해 파트너사 별로 광고채널을 통해 수행한 SNS광고의 효과를 정확하게 파악할 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예에 따르는 SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 추적하고 광고성과 를 제공하는 방법은, (a) 전자상거래플랫폼을 제공하는 메인서버가 파트너사 단말로부터 상품 정보 및 Pixel ID 수신하는 단계; (b) 메인서버가 수신된 상품정보에 대한 상품페이지를 생성하고, Pixel ID와 매칭 저장하는 단계 (c) 소비자 단말이 광고채널서비스에서 제공된 광고컨텐츠를 통해 상기 상품페이지에 유입되어 소정의 이벤트를 수행할 경우, 메인서버가 상기 상품페이지와 연관된 파트너사의 Pixel ID를 검색하고, Pixel ID와 연관된 광고채널 서버를 검색한 후, 상기 광고채널 서버로 상기 소정의 이벤트에 대한 식별정보와 파트너사의 Pixel ID를 전송하는 단계를 포함하되, 상기 Pixel ID는 상기 파트너사가 가입한 광고채널서비스의 계정식별정보에 관한 것이며,상기 이벤트는 상품페이지 접속, 장바구니에 상품담기, 구매하기, 결제하기 및 스크롤하여 상품내용 확인하기 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 (a)단계는, 상기 파트너사 단말이 상품페이지 정보와 파트너사 Pixel 정보 및 브랜드 Pixel 정보를 입력하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 (a)단계는, 상기 입력한 상품페이지 정보와 파트너사 Pixel 정보 및 브랜드 Pixel 정보가 타 파트너사의 정보와 중복되지 않음을 확인하고, 서로 매칭 저장하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 (c)단계는, 상기 소비자 단말이 상기 광고채널 서버에서 제공하는 광고채널서비스에 접속하고, 상기 광고채널서비스에서 제공되는 광고컨텐츠를 클릭함에 따라, 메인서버가 제공하는 상품페이지로 접속하게 되는 경우, 상기 소비자 단말이 접속한 상품페이지의 상품정보를 확인하고, 상기 상품정보와 연관되어 저장된 파트너사 Pixel ID를 확인하여 상기 소비자 단말의 웹 브라우저 상에서 상기 파트너사 Pixel ID와 관련된 이벤트 인식모듈이 동작하도록 하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 (c)단계는, 상기 이벤트 인식모듈이 상기 상품페이지에서 소비자 단말의 이벤트를 추적하고, 상기 이벤트에 대한 식별정보와 상기 파트너사 Pixel ID를 상기 메인서버로 제공하고, 상기 이벤트는 상품 상세페이지 조회, 콘텐츠 조회, 검색, 장바구니 담기, 위시리스트 상품추가, 결제, 구매 및 창닫기 중 적어도 하나를 포함 할 수 있다.
또한, 소비자 단말에 제공되고 있는 페이지에 2개 이상의 서로 다른 파트너사의 상품이 포함되어 있는 경우, 상기 소비자 단말의 웹브라우저 상에서 각각의 파트너사의 Pixel ID와 관련된 이벤트 인식모듈이 동작되며, 상기 메인서버는 상기 소비자 단말로부터상기 각각의 파트너사의 Pixel ID와 각각의 상품페이지 정보 및 각 상품페이지의 이벤트정보를 함께 수집 할 수 있다.
상기 이벤트정보는 장바구니 담기 또는 결제를 위한 페이지에서의 소비자의 행동에 관한 정보일 수 있다.
상기 메인서버는, 상기 파트너사의 Pixel ID를 참고하여, 상기 파트너사가 광고하고 있는 광고채널서버의 IP정보를 확인하고, 상기 확인된 광고채널서버로 상기 파트너사의 Pixel ID, 상기 소비자 단말의 상품페이지의 활동에 대한 식별정보를 제공 할 수 있다.
상기 파트너사 단말이 상기 광고채널 서버로부터 주기적으로 제공받는 광고리포트는, 상기 광고채널 서버를 통해 상기 파트너사가 진행한 광고서비스를 통해 상기 메인서버가 제공하는 전자상거래 플랫폼 서비스로 유입된 사용자들이, 어떤 행동을 얼마나 수행했는지에 관한 이벤트 종류, 이벤트 건수를 포함하는 것이며, 상기 이벤트 종류는 상품 상세페이지 조회, 콘텐츠 조회, 검색, 장바구니 담기, 위시리스트 상품추가, 결제, 구매 및 창닫기 중 적어도 하나를 포함하는 것이며, 상기 광고리포트 상에서 상기 메인서버가 제공하는 서비스가 아닌 타 서비스에 대해서는 해당 타 서비스로 유입된 사용자들의 접속건수만 제공될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르는, SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 추적하고 광고성과를 제공하는 장치는, SNS 광고 데이터 지표 수집 및 성과 측정 서비스 제공 방법을 수행하기 위한 프로그램이 저장된 메모리; 및 상기 프로그램을 실행하기 위한 프로세서를 포함하며, 상기 프로세서는 상기 프로그램의 실행에 따라 상기 방법을 수행하며, 상기 방법은(a) 전자상거래플랫폼을 제공하는 메인서버가 파트너사 단말로부터 상품 정보 및 Pixel ID 수신하는 단계;(b) 메인서버가 수신된 상품정보에 대한 상품페이지를 생성하고, Pixel ID와 매칭 저장하는 단계(c) 소비자 단말이 광고채널서비스에서 제공된 광고컨텐츠를 통해 상기 상품페이지에 유입되어 소정의 이벤트를 수행할 경우, 메인서버가 상기 상품페이지와 연관된 파트너사의 Pixel ID를 검색하고, Pixel ID와 연관된 광고채널 서버를 검색한 후, 상기 광고채널 서버로 상기 소정의 이벤트에 대한 식별정보와 파트너사의 Pixel ID를 전송하는 단계를 포함하되, 상기 Pixel ID는 상기 파트너사가 가입한 광고채널서비스의 계정식별정보에 관한 것이며, 상기 이벤트는 상품페이지 접속, 장바구니에 상품담기, 구매하기, 결제하기 및 스크롤하여 상품내용 확인하기 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
본 발명은 특정 업체가 진행하고 있는 다양한 SNS 광고에 대하여, 소비자(사용자)가 해당 SNS광고를 통해 특정 상품페이지로 유입이 되었을 시, 해당 상품페이지에서의 소비자(사용자)의 행동 내역에 대해 해당 SNS광고 채널 서버로 전송함으로써, 결과적으로, 특정 업체로 하여금 SNS 광고에 의한 소비자(사용자)들의 디테일한 행동(이벤트)을 알려줌으로써, 특정 업체가 광고 성과를 상세히 알 수 있도록 하는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따르는 SNS 광고 데이터 지표 수집 및 성과 측정 서비스 제공방법의 개념도이다.
도2는 본 발명의 일 실시예에 따르는 SNS 광고 데이터 지표 수집 및 성과 측정 서비스 제공방법의 구조도이다.
도3은 본 발명의 일 실시예에 따르는 SNS 광고 데이터 지표 수집 및 성과 측정 서비스 제공방법의 순서도이다.
도4는 본 발명의 일 실시예에 따르는 SNS 광고 데이터 지표 수집 및 성과 측정 서비스 제공방법의 파트너사 Pixel 또는 브랜드 Pixel을 입력 과정의 블록도이다.
도5는 는 본 발명의 일 실시예에 따르는 SNS 광고 데이터 지표 수집 및 성과 측정 서비스 제공방법이 소비자 단말의 각 파트너사 상품 페이지 내에서의 활동을 수집하여 광고채널 서버 및 파트너사 단말로 정보를 제공하는 과정의 순서도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1 개의 유닛이 2 개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2 개 이상의 유닛이 1 개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다. 한편, '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니며, '~부'는 어드레싱 할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다. 뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.
이하에서 언급되는 "소비자 단말", "파트너사 단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말기로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop), VR HMD(예를 들어, HTC VIVE, Oculus Rift, GearVR, DayDream, PSVR 등)등을 포함할 수 있다. 여기서, VR HMD 는 PC용 (예를 들어, HTC VIVE, Oculus Rift, FOVE, Deepon 등)과 모바일용(예를 들어, GearVR, DayDream, 폭풍마경, 구글 카드보드 등) 그리고 콘솔용(PSVR)과 독립적으로 구현되는 Stand Alone 모델(예를 들어, Deepon, PICO 등) 등을 모두 포함한다. 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 스마트폰(smart phone), 태블릿 PC, 웨어러블 디바이스뿐만 아니라, 블루투스(BLE, Bluetooth Low Energy), NFC, RFID, 초음파(Ultrasonic), 적외선, 와이파이(WiFi), 라이파이(LiFi) 등의 통신 모듈을 탑재한 각종 디바이스를 포함할 수 있다. 또한, "네트워크"는 단말들 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷 (WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함한다. 무선 데이터 통신망의 일례에는 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 블루투스 통신, 적외선 통신, 초음파 통신, 가시광 통신(VLC: Visible Light Communication), 라이파이(LiFi) 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
이하의 명세서에서 'Pixel'이란 광고채널의 계정식별정보를 의미한다. 또한, '메인서버'는 전자상거래플랫폼 서비스를 제공하는 서버를 의미하며, '파트너사'란 상기 전자상거래플랫폼 서비스에 가입하여 자신만의 상품페이지를 생성하여 제품을 판매하는 업체(기업)를 의미한다.
먼저, 도1은 SNS 광고 데이터 지표 수집 및 분석 및 성과 측정 서비스를 설명하기 위한 개념도이다.
파트너사는 메인서버가 제공하는 전자상거래 플랫폼에 자신만의 상품에 대한 상품페이지를 생성해두고 있을 수 있다. 그리고 파트너사는 적어도 하나의 SNS 채널을 통해 광고를 수행하고 있는 상태일 수 있다. SNS채널은 페이스북, 인스타그램 등과 같은 플랫폼뿐만 아니라, 유투브, 틱톡 등과 같은 동영상 플랫폼일 수도 있다. 이러한 파트너사가 SNS채널에 광고를 위해 개설한 자사의 Pixel ID와 상품페이지 정보를 메인서버에 입력할 수 있다. 이후, 소비자가 파트너사가 개재한 SNS채널의 광고를 클릭하여, 리다이렉션을 통해 메인서버가 제공하는 플랫폼의 상품페이지로 접속할 경우, 메인서버는 이를 인식하여, 소비자 단말의 웹브라우저 상에서 이벤트인식모듈이 동작하도록 할 수 있다. 이벤트인식모듈은 웹브라우저 프로그램 내에 이미 설치되어 있는 하위 프로그램일 수 있다. 이때, 이벤트인식모듈은 해당 상품페이지와 연동되어 저장된 파트너사의 Pixel ID와 상품페이지 내에서의 소비자의 행동 내역을 추적하여, 메인서버로 전송한다. 행동 내역은 상품검색, 상품정보 조회, 카트담기, 결제 및 주문까지 포함할 수 있다. 메인서버는 Pixel ID와 연동되어 저장된 SNS 광고 채널 서버를 식별하고, 해당 광고 채널 서버로 Pixel ID와 소비자의 행동 내역을 전송할 수 있다.
예를 들어, 파트너사가 페이스북을 통해 광고를 집행하고 있는 상황에서, 소비자가 파트너사가 제공하는 마스크제품을 판매하는 페이지에 페이스북 광고를 통해 유입된 후 결제까지 하였다고 하면, 메인서버는 파트너사의 PIXEL ID와 결제정보를 페이스북 서버로 전송할 수 있다. 결과적으로 파트너사는 페이스북 서버를 통해 광고리포트를 수신할 때에 메인서버의 서비스에서 몇 명의 소비자가 결제까지 도달하였는지를 확인할 수 있다.
종래의 경우, 페이스북 광고를 클릭하여 다른 플랫폼 서버로 사용자가 유입된 경우, 페이스북 서버가 다른 플랫폼 서버에서의 사용자의 활동내역을 추적할 수 없기에, 페이스북 광고 리포트에서는 단순히, 해당 플랫폼 서버로 몇 명의 사용자가 접속하였는지 정도의 통계만 확인해볼 수 있다. 그러나, 본 발명의 일 실시예와 같이 메인서버가 능동적으로 광고채널의 식별정보, 소비자의 활동내역 식별정보, 파트너사의 식별정보를 수집하고 이를 해당하는 광고채널로 전달함으로써, 파트너사 입장에서는 매우 상세하고 정확한 광고성과(EX. A플랫폼에 접속한 100명의 유저들 중 10명은 상품페이지만 조회, 50명은 장바구니에 담기, 30명은 결제, 10명은 리뷰댓글조회를 하였음과 같은 상세한 정보 확인이 가능)를 확인할 수 있다.
이하, 도 2를 참조하여 SNS 광고 데이터 지표 수집 및 분석 및 성과 측정 서비스 제공방법의 구조에 대하여 설명하도록 한다.
파트너사 단말(100)은 메인서버(200) 및 광고채널 서버(300)와 각각 네트워크로 연결되어 Pixel 정보(파트너사 및 브랜드) 및 광고 성과를 상호 전송한다.
메인서버(200)는 파트너사 단말(100), 광고채널 서버(300) 및 소비자 단말(400)과 각각 네트워크로 연결되어 Pixel 정보(파트너사 및 브랜드), 상품페이지 제공, 활동내용 수집 및 광고 성과 등을 상호 전송한다.
광고채널 서버(300)는 파트너사 단말(100), 메인서버(200) 및 소비자 단말(400)과 각각 네트워크로 연결되어 광고 성과, 상품페이지 정보 및 상품페이지 연결 등을 상호 전송한다.
소비자 단말(400)은 메인서버(200) 및 광고채널 서버(300)와 각각 네트워크로 연결되어 상품페이지 진입, 광고채널 서버 접속 및 활동내용 등을 상호 전송한다.
이하, 도 3을 참조하여, SNS 광고 데이터 지표 수집 및 분석 및 성과 측정 서비스 제공방법의 과정에 대하여 구체적으로 설명하도록 한다.
전제 사항으로서, 메인서버(200)는 다수의 소비자 단말(400)의 활동 정보, 파트너사 Pixel 정보 및 브랜드 Pixel 정보를 저장하고 있을 수 있다. 예를 들어, 메인서버(200)는 파트너사가 등록한 브랜드 정보, 각 브랜드 별로 등록되어 있는 상품페이지 정보를 데이터베이스에 저장할 수 있다. 또한, 메인서버(200)는 서로 다른 역할을 하는 하나 이상의 물리적인 서버로 구성 될 수 있다.
또한, 소비자 단말(400)의 웹 브라우저 프로그램에는 이벤트인식모듈에 관한 하위 프로그램이 포함되어 있을 수 있다. 그에 따라, 소비자 단말(400)이 메인서버(200)에 접속한 이후, 메인서버(200)의 특정한 명령에 따라 이벤트인식모듈이 동작하여, 소비자가 메인서버(200)가 제공하는 전자상거래플랫폼의 상품페이지에서 어떤 활동(예를 들어, 페이지 조회, Q&A페이지 조회, 장바구니 담기, 즐겨찾기 추가, 결제 등)을 하고 있는지 인식할 수 있으며, 누구의 파트너사 상품페이지에서 이러한 이벤트가 발생하였는지를 인식할 수 있다.
먼저 파트너사 단말(100)이 메인서버(200)에 접속하여 Pixel ID 입력을 한다.(S110) 예를 들어 파트너사 단말(100)이 광고채널 서버(300)에서 사용하는 Pixel ID와 연동 될 상품페이지 정보를 입력한다. 입력하는 내용은 파트너사 명, 국가별 상품페이지 정보, 국가별 광고채널 서버(300) 및 광고채널 Pixel ID 등이 해당된다. 입력한 정보는 소비자 단말(400)이 광고채널 서버(300)를 통해 상품페이지에 접속하여 활동한 데이터를 다시 광고채널 서버(300)를 통해 파트너사 단말(100)에 제공할 때 사용된다.
메인서버(200)가 파트너사의 Pixel ID와 상품페이지를 매칭 및 저장한다. (S120) 예를 들어 메인서버(200)는 파트너사 단말(100)이 서버에 접속하여 입력한 파트너사 Pixel 및 브랜드 Pixel 을 상품페이지 정보와 매칭한다. 메인서버(200)가 파트너사 Pixel 및 브랜드 Pixel을 상품페이지 정보와 매칭하여 관리하면 광고채널의 관리자를 통하지 않고, 효율적으로 Pixel을 운영할 수 있다. 광고채널에서 파트너사 Pixel을 생성할 경우 파트너사 및 브랜드 각 1개의 Pixel만 등록이 가능하지만 서버에서는 브랜드 Pixel을 제한 없이 등록 가능하다. 파트너사 단말(100)이 입력한 파트너사 Pixel 및 브랜드 Pixel을 상품페이지 정보와 매칭함으로써 광고채널 서버(300)를 통해 상품페이지로 진입하는 소비자 단말(400)을 인식하고 활동을 추적 및 수집 할 수 있다.
예를 들어, 파트너사가 A의류브랜드와 B의류브랜드 유통을 동시에 하고 있다면, 메인서버(200)가 제공하는 전자상거래 플랫폼에 A와 B 두개의 브랜드 정보를 등록하고, 각 브랜드마다 복수의 상품페이지를 생성해둘 수 있다. 이때, 예를 들어, 파트너사가 페이스북에서 A의류브랜드의 신발을 광고하고 있고, 틱톡에서 B의류브랜드의 아웃도어를 광고하고 있다면, 파트너사는 A브랜드정보와 페이스북 PIXEL ID를 연동하여 메인서버(200)로 입력하고, B브랜드정보와 틱톡 PIXEL ID를 메인서버(200)로 입력할 수 있다.
이어서, 소비자 단말(400)이 광고채널 서버(300)에 접속할 수 있다.(S130) 예를 들어 소비자가 소비자 단말(400)을 사용하여 특정 광고채널 서버(300)에 접속을 수행하여 해당 광고채널 서버(300)가 제공하는 콘텐츠를 소비할 수 있다. 여기서 광고채널은 SNS광고채널뿐만 아니라, 검색엔진 서비스 등 광고를 제공하는 서비스이면 모두 포함될 수 있다. 예를 들어, 소비자가 페이스북에 접속하여 자신의 친구들의 근황을 확인해볼 수 있다.
소비자 단말(400)이 광고채널 서버(300) 내에서 파트너사 상품페이지 진입 한다.(S140) 예를 들어, 소비자가 페이스북에 접속하여 자신의 친구들의 근황을 보다가 중간에 제공되는 광고 FEED를 확인한 후, 자신의 관심사와 부합하여, 해당 광고 FEED 컨텐츠를 클릭할 수 있다. 이경우, 광고 FEED 컨텐츠에 포함되어 있는 리다이렉션 명령에 따라 다른 서버가 제공하는 특정 상품페이지로 유입될 수 있다. 이때, 특정 상품페이지는 메인서버(200)가 제공하는 상품페이지이며, 파트너사의 특정 브랜드에 대한 상품페이지 일 수 있다. 특정 상품페이지는 광고채널 서버(300)의 파트너사 Pixel 및 브랜드 Pixel과 정보가 연동되어 저장되어 있는 상품페이지로 일 수 있다.
메인서버(200)가 소비자 단말(400)이 진입한 상품페이지의 파트너사 Pixel 정보를 확인할 수 있다.(S150) 예를 들어 소비자가 소비자 단말(400)을 사용하여 광고채널 서버(300)에 접속하고, 파트너사 상품 광고를 선택하여 상품페이지에 진입하면 메인서버(200)는 상품페이지의 URL이 갖는 고유 식별정보와 일치하는 파트너사 Pixel ID를 검색하고, 어떤 파트너사의 상품페이지를 보는지 확인하여 상품페이지에 진입한 소비자 단말(400)의 활동을 추적 및 수집한다.
메인서버(200)가 상품페이지에 진입한 소비자 Pixel의 활동내용을 수집하여 해당하는 파트너사 Pixel의 광고채널 서버(300)로 전송한다.(S160) 예를 들어 소비자 단말(400)이 상품페이지내에서 제품 상세페이지 조회, 콘텐츠 조회, 검색, 장바구니 담기, 위시리스트 상품추가, 결제, 구매, 창닫기 등 소정의 이벤트를 수행할 경우 상품페이지의 파트너사 Pixel ID와 연관된 광고채널 서버(300)를 검색한 후, 해당하는 광고채널 서버(300)로 상기 소정의 이벤트에 대한 식별정보와 Pixel ID를 전송한다.
구체적으로, 이벤트 인식모듈이 소비자 단말(400)의 웹브라우저(또는 APP) 상에서 동작할 수 있다. 상품페이지의 고유 식별정보를 참고하여, 파트너사의 PIXEL ID에 대응하는 이벤트 인식모듈이 소비자 단말(400)에서 동작할 수 있다. 이벤트 인식모듈은 상품페이지의 URL을 참고하여 상품페이지가 어떤 콘텐츠를 나타내고 있는지 인지하여, 소비자가 조회, 검색, 장바구니 담기, 결제, 구매 등 어떤 이벤트를 수행하고 있는지 정확하고, 상세하게 추적할 수 있다. 이벤트 인식모듈의 동작에 따라 소비자 단말(400)은 메인서버(200)로 소비자의 이벤트(행동)정보, 해당 상품페이지에 대한 파트너사의 PIXEL ID를 전송할 수 있다.
이후, 메인서버(200)가 추적 및 수집한 소비자 Pixel의 활동에 대한 데이터 지표를 파트너사에게 제공한다.(S170) 구체적으로, 메인서버(200)는 상품페이지와 연동되어 저장된 광고채널 서버(300)의 IP주소를 식별할 수 있다. 이후, 메인서버(200)는 소비자 단말(400)이 상품페이지 내에서 수행한 모든 이벤트(활동) 정보와 파트너사의 PIXEL ID를 실제 광고 리포트를 제공하는 광고채널 서버(300)로 전송할 수 있다.
파트너사는 광고채널 서버(300)에 자신의 계정으로 접속할 경우, 주기적으로 제공되는 리포트를 수신하여 확인할 수 있고, 해당 리포트 내에서 메인서버(200)가 전송하는 소비자의 상세한 이벤트내역까지 디테일하게 확인하여 광고의 성과를 정확하게 확인할 수 있게 된다.
이하, 도4를 참조하여 SNS 광고 데이터 지표 수집 및 분석 및 성과 측정 서비스 제공방법의 파트너사 또는 브랜드 Pixel ID 등록 과정을 설명하도록 한다. 해당 과정은 상기 도3의 단계 중 파트너사 단말(100)이 메인서버(200)에 접속하여 Pixel ID 입력하는 단계(S110)에 포함된다.
파트너사 단말(100)이 파트너사 또는 브랜드의 Pixel ID 등록을 위해서 파트너사 명 또는 브랜드를 입력하면 파트너사 또는 브랜드 동일여부를 확인하고, 일치하지 않을 경우 파트너사 또는 브랜드 이름 오입력을 알림으로써 정정이 되도록 한다. 파트너사 또는 브랜드 동일여부 확인 후 일치하는 경우 파트너사 명 또는 브랜드 등록을 진행하고, 국가별 상품페이지 및 국가별 광고채널 서버(300)를 선택한 후 국가별 광고채널 서버(300) 별 Pixel ID 입력을 하여 파트너사 또는 브랜드의 Pixel ID 등록을 완료한다.
한편, 한 소비자 단말(400)이 2개 이상의 서로 다른 브랜드 업체의 물품을 구매하거나, 물품페이지에서 활동할 경우, 각각의 브랜드 업체 입장에서는 별도의 리포트를 받아보게 되는데, 어떤 원리로 한 소비자 단말(400)의 행동을 각각의 브랜드업체로 제공 할 수 있는지에 대해, 도5를 참조하여 설명하도록 한다.
소비자 단말(400)이 광고채널을 통해 A파트너사가 개재한 A'제품의 광고를 보고, 메인서버(200)가 제공하는 플랫폼에 유입된 이후, A 파트너사의 상품페이지의 A'제품을 장바구니에 추가한 후, 또 다른 광고채널을 통해 B파트너사가 게재한 B'제품의 광고를 보고 메인서버(200)가 제공하는 플랫폼에 유입되어, B파트너사의 상품페이지에서 B'제품을 장바구니에 추가한 경우를 가정한다.
소비자 단말(400)의 현재 페이지가 장바구니 페이지일 경우, 메인서버(200)는 A'제품의 식별정보와 B'제품의 식별정보를 DB에서 확인하여 각각의 제품 식별정보와 매칭되는 Pixel ID를 찾는다. 메인서버(200)는 이를 통해 A파트너사의 Pixel ID와 B파트너사의 Pixel ID를 찾게 된다. 이를 통해, 소비자 단말(400)에서는 A파트너사의 Pixel ID와 B파트너사의 Pixel ID에 대한 이벤트인식모듈이 동시에 동작할 수 있다.
장바구니 페이지 이후, 구매페이지로 이동하여, 결제가 완료될 경우, 해당 이벤트에 대한 내용을 광고채널 서버(300)로 전송한다. 이때, 소비자 단말(400)은 A'제품의 식별정보와 A파트너사 Pixel ID 및 B'제품의 식별정보와 B파트너사 Pixel ID를 메인서버(200)로 함께 전송한다. 메인서버(200)는 수신한 값을 기초로, 각 파트너사가 연동된 광고채널 서버(300)가 어디인지 찾을 수 있다. 예를 들어, A파트너사가 페이스북을 통해 광고한 것이라면, 페이스북 서버로 소비자의 이벤트 정보와 A파트너사의 Pixel ID를 전송하고, B파트너사는 틱톡을 통해 광고한 것이라면, 틱톡서버로 소비자의 이벤트정보와 B파트너사의 Pixel ID를 전송할 수 있다.
A파트너사와 B파트너사는 광고채널 서버(300)에 접속하여 각 파트너사의 Pixel ID 정보를 통해 소비자 단말(400)이 각 파트너사의 상품페이지에서 수행한 활동내역을 확인할 수 있다.
이러한 과정을 통해 소비자 단말(400)이 어떠한 행동을 하거나, 여러 상품을 한번에 구매하더라도, 메인서버(200)는 그 소비자 단말(400)의 행동에 맞는 파트너사의 Pixel ID를 찾아낼수 있고, 그에 따라, 파트너사의 광고채널서버로 소비자 행동 정보를 보낼 수 있다.
종래기술의 경우 몇 명의 이용자가 각 각의 광고채널 서버를 통해 상품페이지에 접속하였는지 탭 또는 클릭수를 단순하게 표시하였다. 본 발명의 경우에는 광고리포트 상에서 단순히 광고채널 서버별로 몇 명 조회라는 결과가 나오는 게 아니고, 광고채널 서버별로 구매 몇 명, 장바구니 몇 명, 상품페이지 조회 몇 건, 결제 몇 건 및 구매 몇 건 등 소비자 단말이 상품페이지에서 수행한 활동에 대해 상세하게 결과를 보여준다.
본 발명의 일 실시예는 컴퓨터에 의해 실행되는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
본 발명의 방법 및 시스템은 특정 실시 예와 관련하여 설명되었지만, 그것들의 구성 요소 또는 동작의 일부 또는 전부는 범용 하드웨어 아키텍쳐를 갖는 컴퓨터 시스템을 사용하여 구현될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시 예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
본 발명의 일 실시예에 따르는 SNS 광고 데이터 지표 수집 및 분석 및 성과 측정 서비스 제공방법은 네트워크를 통하여 여러 개의 소비자 단말 및 파트너사 단말 등과 소비자 단말, 파트너사 단말 및 광고채널 서버와 통신을 수행하는 메인서버로 구성될 수 있다.
100: 파트너사 단말 200: 메인서버
300: 광고채널 서버 400: 소비자 단말

Claims (10)

  1. SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 추적하고 광고성과를 제공하는 방법에 있어서,
    (a) 전자상거래플랫폼을 제공하는 메인서버가 파트너사 단말로부터 상품 정보 및 Pixel ID 수신하는 단계;
    (b) 메인서버가 수신된 상품정보에 대한 상품페이지를 생성하고, Pixel ID와 매칭 저장하는 단계
    (c) 소비자 단말이 광고채널서비스에서 제공된 광고컨텐츠를 통해 상기 상품페이지에 유입되어 소정의 이벤트를 수행할 경우, 메인서버가 상기 상품페이지와 연관된 파트너사의 Pixel ID를 검색하고, Pixel ID와 연관된 광고채널 서버를 검색한 후, 상기 광고채널 서버로 상기 소정의 이벤트에 대한 식별정보와 파트너사의 Pixel ID를 전송하는 단계를 포함하되,
    상기 Pixel ID는 상기 파트너사가 가입한 광고채널서비스의 계정식별정보에 관한 것이며,
    상기 이벤트는 상품페이지 접속, 장바구니에 상품담기, 구매하기, 결제하기 및 스크롤하여 상품내용 확인하기 중 적어도 하나를 포함하는,
    SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 (a)단계는,
    상기 파트너사 단말이 상품페이지 정보와 파트너사 Pixel 정보 및 브랜드 Pixel 정보를 입력하는 단계를 더 포함하는 것인,
    SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 (a)단계는,
    상기 입력한 상품페이지 정보와 파트너사 Pixel 정보 및 브랜드 Pixel 정보가 타 파트너사의 정보와 중복되지 않음을 확인하고, 서로 매칭 저장하는 단계를 포함하는 것인
    SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 (c)단계는,
    상기 소비자 단말이 상기 광고채널 서버에서 제공하는 광고채널서비스에 접속하고, 상기 광고채널서비스에서 제공되는 광고컨텐츠를 클릭함에 따라, 메인서버가 제공하는 상품페이지로 접속하게 되는 경우,
    상기 소비자 단말이 접속한 상품페이지의 상품정보를 확인하고, 상기 상품정보와 연관되어 저장된 파트너사 Pixel ID를 확인하여 상기 소비자 단말의 웹 브라우저 상에서 상기 파트너사 Pixel ID와 관련된 이벤트 인식모듈이 동작하도록 하는 단계를 포함하는 것인
    SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템.
  5. 제 4항에 있어서,
    상기 (c)단계는,
    상기 이벤트 인식모듈이 상기 상품페이지에서 소비자 단말의 이벤트를 추적하고, 상기 이벤트에 대한 식별정보와 상기 파트너사 Pixel ID를 상기 메인서버로 제공하고,
    상기 이벤트는 상품 상세페이지 조회, 콘텐츠 조회, 검색, 장바구니 담기, 위시리스트 상품추가, 결제, 구매 및 창닫기 중 적어도 하나를 포함하는 것인,
    SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 소비자 단말에 제공되고 있는 페이지에 2개 이상의 서로 다른 파트너사의 상품이 포함되어 있는 경우, 상기 소비자 단말의 웹브라우저 상에서 각각의 파트너사의 Pixel ID와 관련된 이벤트 인식모듈이 동작되며,
    상기 메인서버는 상기 소비자 단말로부터상기 각각의 파트너사의 Pixel ID와 각각의 상품페이지 정보 및 각 상품페이지의 이벤트정보를 함께 수집하는 것인,
    SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 이벤트정보는 장바구니 담기 또는 결제를 위한 페이지에서의 소비자의 행동에 관한 정보인 것인,
    SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템.
  8. 제5항에 있어서,
    상기 메인서버는, 상기 파트너사의 Pixel ID를 참고하여, 상기 파트너사가 광고하고 있는 광고채널서버의 IP정보를 확인하고, 상기 확인된 광고채널서버로 상기 파트너사의 Pixel ID, 상기 소비자 단말의 상품페이지의 활동에 대한 식별정보를 제공하는 것인,
    SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 파트너사 단말이 상기 광고채널 서버로부터 주기적으로 제공받는 광고리포트는,
    상기 광고채널 서버를 통해 상기 파트너사가 진행한 광고서비스를 통해 상기 메인서버가 제공하는 전자상거래 플랫폼 서비스로 유입된 사용자들이, 어떤 행동을 얼마나 수행했는지에 관한 이벤트 종류, 이벤트 건수를 포함하는 것이며,
    상기 이벤트 종류는 상품 상세페이지 조회, 콘텐츠 조회, 검색, 장바구니 담기, 위시리스트 상품추가, 결제, 구매 및 창닫기 중 적어도 하나를 포함하는 것이며,
    상기 광고리포트 상에서 상기 메인서버가 제공하는 서비스가 아닌 타 서비스에 대해서는 해당 타 서비스로 유입된 사용자들의 접속건수만 제공되는 것인,
    SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템.
  10. SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 추적하고 광고성과를 제공하는 장치에 있어서,
    SNS 광고 데이터 지표 수집 및 성과 측정 서비스 제공 방법을 수행하기 위한 프로그램이 저장된 메모리; 및
    상기 프로그램을 실행하기 위한 프로세서를 포함하며,
    상기 프로세서는 상기 프로그램의 실행에 따라 상기 방법을 수행하며,
    상기 방법은(a) 전자상거래플랫폼을 제공하는 메인서버가 파트너사 단말로부터 상품 정보 및 Pixel ID 수신하는 단계;
    (b) 메인서버가 수신된 상품정보에 대한 상품페이지를 생성하고, Pixel ID와 매칭 저장하는 단계
    (c) 소비자 단말이 광고채널서비스에서 제공된 광고컨텐츠를 통해 상기 상품페이지에 유입되어 소정의 이벤트를 수행할 경우, 메인서버가 상기 상품페이지와 연관된 파트너사의 Pixel ID를 검색하고, Pixel ID와 연관된 광고채널 서버를 검색한 후, 상기 광고채널 서버로 상기 소정의 이벤트에 대한 식별정보와 파트너사의 Pixel ID를 전송하는 단계를 포함하되,
    상기 Pixel ID는 상기 파트너사가 가입한 광고채널서비스의 계정식별정보에 관한 것이며,
    상기 이벤트는 상품페이지 접속, 장바구니에 상품담기, 구매하기, 결제하기 및 스크롤하여 상품내용 확인하기 중 적어도 하나를 포함하는, SNS 광고를 통해 유입된 플랫폼 사용자의 활동지표를 파트너사 별로 추적하여 SNS 광고 플랫폼에서 광고 성과를 정확하게 제공받는 방법 및 시스템 장치.
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