KR20220169889A - 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법 및 그 장치 - Google Patents

Abstract

본 개시는 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법 및 그 방법이 적용된 장치에 관한 것이다. 본 개시의 일 실시예에 따른 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법에 있어서, 적어도 하나의 조건을 포함하는 공고에 대응되는 입찰자 리스트를 제1 사용자 단말에 제공하는 단계 및 상기 입찰자 리스트에 포함된 입찰자 계정 중 어느 하나를 선택하는 단계를 포함하되, 상기 입찰자 리스트는 상기 조건에 대응되는 입찰자 계정 각각의 스코어에 기초하여, 상기 입찰자 계정을 정렬한 리스트일 수 있다.

Description

의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법 및 그 장치{METHOD AND APPARATUS FOR MATCHING CLIENTS AND BIDDERS}

본 개시는 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법 및 그 장치에 관한 것이다. 보다 자세하게는, 의뢰자가 조건을 포함하는 공고를 업로드 하고, 의뢰자가 조건에 부합하는 입찰자를 직접 선택함으로써, 정보의 비대칭이 극대화된 시장에서 의뢰자가 적절한 서비스를 제공할 수 있는 입찰자를 선택하는 방법 및 그 장치에 관한 것이다.

65세 이상 고령인구는 2017년 전체 대한민국 인구의 13.8%에서 빠르게 증가하여, 2025년에는 20%를 초과하고, 2051년에는 40%를 초과할 전망이다. 이처럼 고령화 사회로 진입 함에 따라 보호자를 대신하여, 노인(또는 환자)을 간병하는 간병인의 수요 또한 증가할 것으로 예상되고 있다.

이러한 간병인이 제공하는 간병 서비스는, 단발성으로 끝나는 서비스가 아니라 노인(또는 환자)에게 지속적으로 제공하여야 하는 서비스 중 하나이다. 따라서, 보호자는 노인(또는 환자)에게 간병 서비스를 지속적으로 제공 하기 위해, 노인(또는 환자)에게 가장 적합한 간병인을 구하려고 한다.

그러나, 간병 시장은 정보 비대칭이 극대화된 시장인 바, 간병인에 대한 보호자의 선택권이 배제된 채, 일방적으로 간병 서비스가 제공되는 경우가 많았다. 또한, 보호자는 비용을 지불하는 입장임에도 불구하고 간병인의 정보를 확인 및 검증하기 어려워, 보호자가 갖는 불편이 극대화되고 있다.

따라서, 간병 시장의 정보 비대칭으로부터 유발되는 문제를 해결하고, 노인(또는 환자)에게 적합한 간병 서비스를 제공 하기 위해, 보호자가 간병 공고를 게재할 수 있고, 게재된 공고에 지원한 입찰자 중 가장 적합한 입찰자, 즉 간병인을 보호자가 선택할 수 있는 플랫폼이 요구된다.

한국공개특허 제10-2018-0113728호 (2018.10.17 공개)

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 기술적 과제는, 의뢰자가 게재한 공고에 대해서, 공고가 포함하는 조건에 부합하는 입찰자를 매칭하는 방법 및 그 방법이 수행되는 장치를 제공하는 것이다.

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 다른 기술적 과제는, 공고에 입찰한 입찰자에 관한 정보를 의뢰자에게 효과적으로 제공하는 방법 및 그 방법이 수행되는 장치를 제공하는 것이다.

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 의뢰자가 게재한 공고에서 요구되는 정보를 입찰자에게 효과적으로 제공하는 방법 및 그 방법이 수행되는 장치를 제공하는 것이다.

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 의뢰자가 게재한 공고에 대응하는 적정 비용을 입찰자에게 제공하는 방법 및 그 방법이 수행되는 장치를 제공하는 것이다.

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 의뢰자가 게재한 공고에 입찰한 입찰자의 선정 가능성을 향상시킬 수 있는 방법 및 그 방법이 수행되는 장치를 제공하는 것이다.

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 입찰자의 제안 비용에 대한 조정을 요청하는 방법 및 그 방법이 수행되는 장치를 제공하는 것이다.

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 의뢰자의 입찰자 선택에 관한 어려움을 해소하기 위한 방법 및 그 방법이 수행되는 장치를 제공하는 것이다.

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 간병 시장의 정보 비대칭이 유발하는 문제를 해소하기 위한 방법 및 그 방법이 수행되는 장치를 제공하는 것이다.

본 개시의 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 개시의 기술 분야에서의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

상술한 기술적 과제를 해결하기 위한 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법은, 컴퓨팅 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서, 적어도 하나의 조건을 포함하는 공고에 대응되는 입찰자 리스트를 제1 사용자 단말에 제공하는 단계 및 상기 입찰자 리스트에 포함된 입찰자 계정 중 어느 하나를 선택하는 단계를 포함하되, 상기 입찰자 리스트는 상기 조건에 대응되는 입찰자 계정 각각의 스코어에 기초하여, 상기 입찰자 계정을 정렬한 리스트일 수 있다.

몇몇 실시예에서, 상기 공고는, 제1 사용자 계정과 관련된 수혜자의 상태 정보를 더 포함할 수 있다.

몇몇 실시예에서, 상기 입찰자 리스트를 제1 사용자 단말에 제공하는 단계는, 상기 조건에 대응되는 입찰자 계정 각각의 스코어에 기초하여, 상기 입찰자 계정을 정렬한 리스트를 상기 제1 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함하거나 상기 입찰자 리스트에 포함된 적어도 일부의 입찰자 계정이 상기 제1 사용자 단말에 고정적으로 표시되도록, 상기 입찰자 리스트를 상기 제1 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

본 개시의 몇몇 실시예에 따른 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법은, 컴퓨팅 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서, 적어도 하나의 조건을 포함하는 공고를 제2 사용자 단말에 제공하는 단계, 상기 조건에 대응되는 제2 사용자 계정의 스코어에 기초하여, 상기 공고에 대응되는 적정 비용을 산출하는 단계 및 상기 산출된 적정 비용을 상기 제2 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

다른 몇몇 실시예에서, 상기 공고는, 상기 공고와 관련된 제1 수혜자의 상태 정보를 더 포함할 수 있다. 여기서, 상기 적정 비용을 산출하는 단계는, 상기 제1 수혜자의 상태 정보에 대응되는 제1 적정 비용을 산출하는 단계를 포함하거나 상기 제1 수혜자의 상태 정보에 기초하여, 기 결정된 복수의 수혜자 클러스터 중 어느 하나로 상기 제1 수혜자를 분류하는 단계 및 분류된 수혜자 클러스터에 포함된 상기 제1 수혜자와 다른 제2 수혜자에 대응되는 제2 적정 비용에 기초하여, 상기 제1 수혜자에 대응되는 제1 적정 비용을 산출하는 단계를 포함할 수 있다.

다른 몇몇 실시예에서, 상기 적정 비용을 산출하는 단계는 상기 공고에 기 지원한 입찰자 계정의 평균 제안 비용을 산출하는 단계를 포함하거나 상기 공고에 기 지원한 입찰자 계정 중 상기 제2 사용자 계정과 상기 스코어가 유사한 입찰자 계정의 적정 비용에 기초하여, 상기 공고에 대응되는 상기 제2 사용자 계정의 적정 비용을 산출하는 단계를 포함하거나 상기 공고의 잔여 기간에 기초하여, 상기 적정 비용을 산출하는 단계를 포함할 수 있다.

다른 몇몇 실시예에서, 상기 제2 사용자 계정에 대응되는 제안 비용의 조정 요청을 알리는 알림을 상기 제2 사용자 단말에 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다. 여기서, 상기 알림을 제공하는 단계는, 상기 공고의 잔여 기간에 기초하여, 상기 알림을 제공하는 단계를 포함하거나 상기 공고에 기 지원한 입찰자 계정의 제안 비용 분포에 기초하여, 상기 알림을 제공하는 단계를 포함하거나 상기 공고와 관련된 제1 사용자 계정의 리스폰스에 기초하여, 상기 알림을 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

또 다른 몇몇 실시예에서 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 장치는, 프로세서, 네트워크 인터페이스, 메모리 및 상기 메모리에 로드(load)되고, 상기 프로세서에 의해 실행되는 컴퓨터 프로그램을 포함하되, 상기 컴퓨터 프로그램은, 적어도 하나의 조건을 포함하는 공고에 대응되는 입찰자 리스트를 표시하는 인스트럭션(Instruction) 및 상기 입찰자 리스트에 포함된 입찰자 계정 중 어느 하나를 선택하는 인스트럭션을 포함하되, 상기 입찰자 리스트는 상기 조건에 대응되는 입찰자 계정 각각의 스코어에 기초하여, 상기 입찰자 계정을 정렬한 리스트일 수 있다.

또 다른 몇몇 실시예에서, 상기 컴퓨터 프로그램은, 적어도 하나의 조건을 포함하는 공고를 표시하는 인스트럭션(Instruction), 상기 조건에 대응되는 제2 사용자 계정의 스코어에 기초하여, 상기 공고에 대응되는 적정 비용을 산출하는 인스트럭션 및 상기 산출된 적정 비용을 표시하는 인스트럭션을 포함할 수도 있다.

도 1은 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 장치가 적용될 수 있는 예시적인 환경을 도시한다.
도 2는 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법을 나타내는 예시적인 순서도이다.
도 3은 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법을 나타내는 다른 예시적인 순서도이다.
도 4는 도 3을 참조하여 설명된 적정 비용의 산출 동작을 보다 구체적으로 설명하기 위한 예시적인 순서도이다.
도 5 내지 도 7은 본 개시의 몇몇 실시예에서 참조될 수 있는 공고의 조건 선택 화면의 일례이다.
도 8 내지 도 10은 본 개시의 몇몇 실시예에서 참조될 수 있는 입찰자 리스트의 일례이다.
도 11 내지 도 12는 본 개시의 몇몇 실시예에서 참조될 수 있는 제안 비용의 입력 화면의 일례이다.
도 13은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 장치를 구현할 수 있는 예시적인 컴퓨팅 장치를 도시한다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 개시의 바람직한 실시예들을 상세히 설명한다. 본 개시의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 개시의 기술적 사상은 이하의 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 이하의 실시예들은 본 개시의 기술적 사상을 완전 하도록 하고, 본 개시가 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 본 개시의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 개시의 기술적 사상은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.

각 도면의 구성 요소들에 참조 부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성 요소들에 대해서는 비록 다른 도면 상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 개시를 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 개시의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.

다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 개시가 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있다. 또 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다. 본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 개시를 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다.

또한, 본 개시의 구성 요소를 설명하는 데 있어서, 제1, 제2, A, B, (a), (b) 등의 용어를 사용할 수 있다. 이러한 용어는 그 구성 요소를 다른 구성 요소와 구별하기 위한 것일 뿐, 그 용어에 의해 해당 구성 요소의 본질이나 차례 또는 순서 등이 한정되지 않는다. 어떤 구성 요소가 다른 구성 요소에 "연결", "결합" 또는 "접속"된다고 기재된 경우, 그 구성 요소는 그 다른 구성 요소에 직접적으로 연결되거나 또는 접속될 수 있지만, 각 구성 요소 사이에 또 다른 구성 요소가 "연결", "결합" 또는 "접속"될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.

명세서에서 사용되는 "포함한다 (comprises)" 및/또는 "포함하는 (comprising)"은 언급된 구성 요소, 단계, 동작 및/또는 소자는 하나 이상의 다른 구성 요소, 단계, 동작 및/또는 소자의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다.

이하, 본 개시의 다양한 실시예들에 대하여 첨부된 도면에 따라 상세하게 설명한다.

본 개시의 몇몇 실시예에 따른 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법 및 그 방법이 적용된 장치는, 의뢰자가 공고를 게재(또는 업로드)하고 입찰자가 입찰을 제안하는 분야에 전부 적용될 수 있다. 여기서, 입찰자가 제공하게 될 상품은 재화(Goods)에 한정되는 것은 아니고, 서비스(Services)를 포함할 수 있다.

구체적인 예를 들어, 환자가 제공받을 간병 서비스에 대한 공고가 게재되면, 간병인이 입찰을 제안하는 분야에 본 개시가 적용될 수 있다. 다른 예를 들어, 환자가 제공받을 병원 의료 서비스에 대한 공고가 게재되면, 병원이 입찰을 제안하는 분야에 본 개시가 적용될 수도 있다. 이하에서는, 설명의 편의를 위하여 환자가 제공받을 간병 서비스에 대한 공고에 간병인이 입찰을 제안하는 일례에 따라 설명하기로 한다. 다만, 본 예시에 따라 설명된다고 하더라도, 본 개시의 범위가 후술될 예시들에 한정되는 것은 아님을 유의해야 한다.

도 1은 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 장치가 적용될 수 있는 예시적인 환경을 도시한다. 이하, 설명의 편의를 위하여, 의뢰자와 입찰자를 매칭하는 장치는 매칭 서버(100)로 약칭하기로 한다.

도 1에 도시된 매칭 서버(100) 및 사용자 단말(200, 300)이 포함된 시스템을 통해, 의뢰자 및 입찰자에게 다양한 사용자 경험(UX)이 제공될 수 있다. 구체적인 예를 들어, 의뢰자는 환자가 제공받을 간병 서비스에 관한 공고를 게재할 수 있다. 또한, 입찰자는 게재된 공고들 중 적어도 하나에 입찰을 제안할 수 있다. 여기서, 제안 예정인 공고에 대한 적정 비용이 입찰자에게 제공될 수 있다. 이러한 적정 비용은 공고에 대응되는 간병 서비스의 난이도 등에 기초하여 산출될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니고 입찰자의 경력 등에 기초하여 산출될 수도 있다. 즉, 입찰자는 제공된 적정 비용을 확인하고 공고에 제안 비용을 입력함으로써, 공고에 대한 입찰을 제안할 수 있다. 또한, 의뢰자는 공고에 지원한 입찰자들 중 적어도 한 명을 선택할 수 있다. 여기서, 의뢰자의 선택을 위해 공고에 지원한 입찰자들의 다양한 정보가 의뢰자에게 노출될 수 있다. 이하에서는 도 1을 참조하여, 의뢰자 및 입찰자에게 제공될 수 있는 다양한 사용자 경험을 제공하는 시스템에 대해 보다 구체적으로 설명하기로 한다.

도 1은 2개의 사용자 단말(200, 300)이 네트워크에 연결된 예를 도시하고 있으나, 이는 이해의 편의를 제공하기 위한 것일 뿐이고, 네트워크에 연결될 수 있는 단말의 개수는 얼마든지 달라질 수 있다. 또한, 도 1에 도시된 제1 사용자 단말(200) 및 제2 사용자 단말(300)은 각각 간병인을 구하고자 하는 의뢰자의 단말이거나 각각 간병 업무에 지원하고자 하는 입찰자의 단말일 수도 있다. 그러나 이하에서는, 설명의 편의를 위하여 제1 사용자 단말(200)은 간병인을 구하고자 하는 의뢰자의 단말로 보고, 제2 사용자 단말(300)은 간병 업무에 지원하고자 하는 입찰자의 단말로 보고 설명하기로 한다.

한편, 도 1은 본 개시의 목적을 달성하기 위한 바람직한 실시예를 도시하고 있을 뿐이며, 필요에 따라 일부 구성 요소가 추가되거나 삭제될 수 있다. 이하, 도 1에 도시된 구성 요소들에 대해 보다 구체적으로 설명하기로 한다.

매칭 서버(100)는 제1 사용자 단말(200)로부터 간병인을 선정하기 위한 공고를 수신할 수 있다. 여기서, 공고는 의뢰자가 요구하는 사항에 관한 적어도 하나의 조건을 포함할 수 있다. 공고에 관한 보다 구체적인 설명은 추후 명세서의 기재를 통해 구체화될 것이다.

또한, 매칭 서버(100)는 제1 사용자 단말(200)로부터 수신한 공고를 제2 사용자 단말(300)에 제공할 수 있다. 여기서, 매칭 서버(100)는 공고에 대응하는 적정 비용을 산출하여, 제2 사용자 단말(300)에 산출된 적정 비용을 제공할 수 있다. 또한, 제2 사용자가 산출된 적정 비용을 확인하고 제2 사용자 단말(300)에 입력한 제안 비용이 매칭 서버(100)에 수신되면, 공고에 대한 제2 사용자의 입찰 지원이 완료된 것으로 볼 수 있다. 또는, 제2 사용자가 공고에 대응하는 정보를 입력하고, 이러한 정보가 매칭 서버(100)에 수신되면, 공고에 대한 제2 사용자의 입찰 지원이 완료된 것으로 볼 수 있다. 또는 제2 사용자가 공고에 대응하는 정보 및 제2 사용자에 대한 정보를 입력하고, 이러한 정보가 매칭 서버(100)에 수신되면, 공고에 대한 제2 사용자의 입찰 지원이 완료된 것으로 볼 수 있다. 여기서, 공고에 대응하는 정보는 상술한 공고가 포함하는 적어도 하나의 조건에 관한 정보일 수 있으며, 제2 사용자에 대한 정보는 제2 사용자가 제공하는 재화 또는 서비스에 관한 일반적인 정보를 포함할 수 있다. 본 개시에 있어서는 제2 사용자에 대한 정보는 간병 업무에 관한 통상의 기술자가 이해할 수 있는 정보 일 수 있다. 또한 제2 사용자에 대한 일반적인 정보는 제2 사용자가 입력하는 제안 비용에 관한 정보를 포함할 수 있다.

여기서, 제2 사용자 단말(300)에 입력된 제안 비용은 매칭 서버(100)가 산출한 적정 비용과 동일할 수 있으나, 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아니고, 제안 비용은 적정 비용과 상이할 수도 있다. 예를 들어, 제2 사용자가 공고의 난이도에 비해 적정 비용이 낮게 산출되었다고 판단한 경우 제안 비용이 적정 비용 보다 높게 입력될 수 있으며, 반대로 제2 사용자가 공고의 난이도에 비해 적정 비용이 높게 산출되었다고 판단한 경우 제안 비용이 적정 비용 보다 낮게 입력될 수도 있다.

또한, 매칭 서버(100)는 제2 사용자 계정이 포함된 입찰자 리스트를 제1 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다. 여기서, 제1 사용자 단말(200)은 입찰자 리스트에 포함된 입찰자 계정 중 어느 하나를 선택할 수도 있다. 예를 들어, 입찰자 리스트에 포함된 제2 사용자 계정이 선택될 수도 있다. 이때, 제1 사용자가 선택한 입찰자 계정을 선택하는 동작을 매칭 서버(100)가 수행할 수 있다. 지금까지 설명된 매칭 서버(100)가 수행하는 동작들은 역경매에 관한 동작들로써, 적어도 하나의 공고에 적어도 한 명의 입찰자가 입찰을 제안하게 하기 위한 동작들의 예시들이다. 이외에도 매칭 서버(100)는 의뢰자와 입찰자를 매칭하기 위한 다양한 동작들을 수행할 수 있으며, 이에 대한 보다 구체적인 설명은 추후 도 2 내지 도 12를 참조하여 설명하기로 한다.

한편, 매칭 서버(100)는 하나 이상의 컴퓨팅 장치로 구현될 수 있다. 예를 들어, 매칭 서버(100)의 모든 기능은 단일 컴퓨팅 장치에서 구현될 수 있다. 다른 예로써, 매칭 서버(100)의 제1 기능은 제1 컴퓨팅 장치에서 구현되고, 제2 기능은 제2 컴퓨팅 장치에서 구현될 수도 있다. 여기서, 컴퓨팅 장치는, 노트북, 데스크톱(desktop), 랩탑(laptop) 등이 될 수 있으나, 이에 국한되는 것은 아니며 컴퓨팅 기능이 구비된 모든 종류의 장치를 포함할 수 있다. 다만, 매칭 서버(100)가 다양한 단말(200, 300)과 연동하여 의뢰자와 입찰자를 매칭해야 되는 환경이라면, 매칭 서버(100)는 고성능의 서버급 컴퓨팅 장치로 구현되는 것이 바람직할 수 있다. 컴퓨팅 장치의 일례에 대해서는 도 13을 참조하여 설명하기로 한다.

다음으로, 제1 사용자 단말(200)은 적어도 하나의 조건을 포함하여, 간병인을 선정하기 위한 공고를 매칭 서버(100)에 제공할 수 있다. 여기서, 제1 사용자 단말(200)은 둘 이상의 공고를 매칭 서버(100)에 제공할 수도 있다. 또한, 제1 사용자 단말(200)은 공고에 대응되는 입찰자 리스트를 매칭 서버(100)로부터 수신하여, 제1 사용자 단말(200)에 구비된 화면에 입찰자 리스트를 표시할 수 있다. 또한, 제1 사용자 단말(200)은 제1 사용자의 입력을 수신하여, 입찰자 리스트에 포함된 입찰자 계정 중 어느 하나를 선택할 수 있다.

다음으로, 제2 사용자 단말(300)은 매칭 서버(100)로부터 수신된 공고를 제2 사용자 단말(300)에 구비된 화면에 표시할 수 있다. 또한, 제2 사용자 단말(300)은 공고에 대응하는 적정 비용을 산출하여, 제2 사용자 단말(300)에 구비된 화면에 표시할 수도 있다. 또한, 제2 사용자 단말(300)은 공고에 상응하는 제안 비용에 대한 제2 사용자의 입력을 수신하여 매칭 서버(100)에 전송할 수 있다. 앞서 설명된 바와 같이, 제안 비용은 적정 비용과 동일하거나 상이할 수 있다.

다음으로, 제1 사용자 단말(200) 및 제2 사용자 단말(300) 각각은 간병인 매칭 서비스를 이용하기 위하여 웹 브라우저(Web browser) 또는 전용 애플리케이션이 설치되어 있을 수 있으며, 예를 들어, 제1 사용자 단말(200) 및 제2 사용자 단말(300) 각각은 데스크탑(Desktop), 워크스테이션(Workstation), 랩탑(Laptop), 태블릿(Tablet) 및 스마트폰(Smart Phone) 중 어느 하나가 될 수 있으나, 이에 한정되지 않고, 컴퓨팅 기능이 구비된 모든 종류의 장치를 포함할 수 있다. 컴퓨팅 기능이 구비된 장치의 일례는 도 13을 참조하여 추후에 설명하기로 한다.

몇몇 실시예에서, 매칭 서버(100)가 적용된 환경에 포함된 구성 요소들은 네트워크를 통해 통신할 수 있다. 상기 네트워크는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 이동 통신망(mobile radio communication network), Wibro(Wireless Broadband Internet) 등과 같은 모든 종류의 유/무선 네트워크로 구현될 수 있다.

한편, 도 1에 도시된 환경은 제1 사용자 단말(i.e., 의뢰자의 단말, 200) 및 제2 사용자 단말(i.e., 입찰자의 단말, 300)이 매칭 서버(100)를 경유하여 네트워크에 연결된 것을 도시하고 있으나, 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아니고, 제1 사용자 단말(200) 및 제2 사용자 단말(300)이 P2P(Peer to Peer)로 연결될 수도 있음을 유의해야 한다.

지금까지 도 1을 참조하여, 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 매칭 서버(100)가 적용될 수 있는 예시적인 환경을 설명하였다. 이하, 도 2 내지 도 5를 참조하여, 본 개시의 다양한 실시예에 따른 방법들에 대하여 상세하게 설명하도록 한다.

방법들의 각 단계는 컴퓨팅 장치에 의해 수행될 수 있다. 다시 말하면, 방법들의 각 단계는 컴퓨팅 장치의 프로세서에 의해 실행되는 하나 이상의 인스트럭션들로 구현될 수 있다. 방법들에 포함되는 모든 단계는 하나의 물리적인 컴퓨팅 장치에 의하여 실행될 수도 있을 것이나, 방법의 제1 단계들은 제1 컴퓨팅 장치에 의하여 수행되고, 방법의 제2 단계들은 제2 컴퓨팅 장치에 의하여 수행될 수도 있다. 이하에서는, 방법들의 각 단계가 도 1에 예시된 매칭 서버(100)에 의해 수행되는 것을 가정하여 설명을 이어가도록 한다. 다만, 설명의 편의상, 방법들에 포함되는 각 단계의 동작 주체는 그 기재가 생략될 수도 있다.

도 2를 참조하면 단계 S110에서, 적어도 하나의 조건을 포함하는 공고에 대응되는 입찰자 리스트가 의뢰자의 단말에 제공될 수 있다. 여기서, 공고에 포함될 수 있는 조건은 의뢰자가 요구하는 사항일 수 있다. 공고에 관한 보다 구체적인 설명을 위하여 도 5 내지 도 7을 참조하여 설명하기로 한다.

도 5 내지 도 7은 의뢰자의 단말에 표시될 수 있는 공고의 조건 선택 화면의 일례이다. 따라서, 도 5 내지 도 7을 참조하면 공고에 포함될 수 있는 조건을 이해할 수 있다. 도 5는 간병 서비스의 유형(10)에 관한 선택 화면을 도시하고 있고, 도 6은 간병 장소(11)에 관한 선택 화면을 도시하고 있고, 도 7은 자격 정보(12)에 관한 선택 화면을 도시하고 있다. 본 실시예에 따르면, 의뢰자는 제공받고자 하는 서비스의 조건을 공고에 포함시킬 수 있다. 도 5 내지 도 7에 예시된 조건 외에도 다양한 조건들이 공고에 포함되도록 의뢰자에 의해 선택될 수 있으며, 도 5 내지 도 7에 의해 본 개시의 범위가 한정되는 것은 아님을 유의해야 한다.

공고와 관련된 몇몇 실시예에서, 공고는 의뢰자 계정과 관련된 수혜자의 상태 정보를 포함할 수 있다. 간병 서비스와 관련된 예시에 따르면, 수혜자는 환자일 수 있다. 또한, 의뢰자가 환자 본인일 수 있으나, 대게 의뢰자는 환자의 보호자일 수 있다. 여기서, 수혜자의 상태 정보(e.g., 환자의 상태 정보)는 환자의 이름, 나이, 성별, 주소 및 몸무게를 포함할 수 있다. 경우에 따라서, 환자의 상태 정보는, 환자의 마비 증상 여부, 의식 여부, 거동 가능 여부, 인지 상태 여부, 배변 가능 여부, 감염 질환 진단 여부, 석션(Suction) 필요 여부, 투석 필요 여부, 욕창 증상 여부, 식사 가능 여부 및 재활 훈련 필요 여부 등을 포함할 수 있으나, 이외에도 환자의 상태를 나타내는 모든 정보가 환자의 상태 정보(i.e., 수혜자의 상태 정보)에 포함될 수 있음을 유의해야 한다. 본 실시예에 따르면, 의뢰자는 제공받고자 하는 서비스에 관한 수혜자의 상태 정보를 공고에 포함시킬 수 있으며, 입찰자는 공고에 포함된 수혜자의 상태 정보를 통해, 공고에 대응되는 간병 서비스의 난이도를 직관적으로 확인할 수 있다.

다시 도 2를 참조하여 단계 S110에 관하여 설명하면, 입찰자 리스트는 공고에 포함된 조건에 대응되는 입찰자 계정 각각의 스코어에 기초하여, 입찰자 계정을 정렬한 리스트일 수 있다. 예를 들어, 의뢰자가 자격 정보에 관하여 간호사 및 요양 보호사를 선택하여 공고를 게재한 경우, 입찰자 리스트에 포함된 입찰자 계정 중 간호사 및 요양 보호사 자격증을 보유한 자, 간호사 및 요양 보호사 자격증 중 어느 하나의 자격증만 보유한 자, 간호사 및 요양 보호사 자격증을 모두 보유하지 않은 자 순서로 스코어가 산출될 수 있고, 산출된 스코어에 기초하여 입찰자 계정이 입찰자 리스트 내에서 정렬될 수 있다. 다른 예를 들어, 리뷰 평점에 대응되도록 스코어가 부여되고, 스코어가 높은 자부터 스코어가 낮은 자 순서로 입찰자 계정이 입찰자 리스트 내에서 정렬될 수도 있다. 또 다른 예를 들어, 입찰의 지원 시간이 빠른 순서로 스코어가 부여되고, 스코어가 높은 자부터 스코어가 낮은 자 순서로 입찰자 계정이 입찰자 리스트 내에서 정렬될 수도 있다. 본 예시들과 달리 얼마든지 조건에 부합하는 입찰자 계정이 조건에 부합하지 않는 입찰자 계정보다 높은 스코어가 부여되도록 구현될 수 있음을 유의해야 한다. 입찰자 리스트에 관한 보다 구체적인 설명을 위해 도 8 내지 도 9를 참조하여 설명하기로 한다.

도 8 및 도 9는 의뢰자의 단말에 표시될 수 있는 입찰자 리스트의 일례이다. 입찰자 리스트에 표시된 입찰자 계정(13, 14) 각각은 입찰자에 대한 구체적인 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 입찰자의 이름, 경력, 나이, 성별, 국적, 평가 개수, 보유한 자격증 및 제안한 일 간병 비용에 관한 정보가 입찰자 계정에 표시될 수 있다. 이와 달리 몇몇 정보가 생략된 입찰자 계정(13, 14, 15, 16)에 관한 요약 정보(13a, 14a, 15a, 16a)는 도 9를 참조하면 확인할 수 있다. 도 8에 도시된 정보 외에도 의뢰자가 공고에 포함시킨 조건에 관한 정보라면 얼마든지 포함될 수 있다. 또한, 도 9의 요약 정보(13a, 14a, 15a, 16a)에는 입찰자의 경력, 나이 및 성별이 도시된 예시를 나타내고 있으나, 얼마든지 다른 정보가 요약 정보(13a, 14a, 15a, 16a)에 포함될 수 있음을 유의해야 한다.

도 8 및 도 9는 소정의 규칙에 의해 정렬된 예시를 나타내고 있으며, 정렬의 기준이 되는 조건 및 조건에 대응하는 입찰자 계정의 스코어에 따라서 도 8 및 도 9에 도시된 예시와 달리 입찰자 리스트가 정렬될 수 있음을 이해할 수 있다. 본 실시예에 따르면, 의뢰자는 공고에 지원한 복수의 입찰자 계정 중 조건에 부합하는 입찰자 계정의 순서로 입찰자 리스트를 확인할 수 있다. 따라서, 의뢰자는 복수의 입찰자 계정 중 어느 하나를 쉽게 선택할 수 있다.

단계 S110과 관련된 몇몇 실시예에서, 정렬의 기준이 되는 조건은 의뢰자에 의해 선택될 수 있다. 예를 들어, 의뢰자가 자격 정보를 정렬의 기준으로 선택한 경우, 공고에 포함된 자격 정보에 관한 조건 및 그에 상응하는 스코어에 대응되도록 입찰자 리스트가 정렬될 수 있다. 다른 예를 들어, 의뢰자가 리뷰 평점을 정렬의 기준으로 선택한 경우, 공고에 포함된 리뷰 평점에 관한 조건(e.g., 평점이 3점 이상) 및 그에 상응하는 스코어에 대응되도록 입찰자 리스트가 정렬될 수도 있다. 본 실시예에 따르면, 의뢰자가 중요하게 생각하는 조건에 부합하는 입찰자 계정이 입찰자 리스트의 상단에 표시되도록 정렬될 수 있다.

단계 S110과 관련된 다른 몇몇 실시예에서, 정렬의 기준이 되는 조건은 둘 이상일 수 있다. 예를 들어, 제1 조건에 대응되는 입찰자 계정 각각의 제1 스코어 및 제2 조건에 대응되는 입찰자 계정 각각의 제2 스코어에 기초하여, 입찰자 리스트가 정렬될 수 있다. 구체적으로, 자격 정보 및 리뷰 평점 각각에 기초하여 결정된 제1 스코어 및 제2 스코어에 기초하여, 최종 스코어가 산출될 수 있고, 최종 스코어의 순서로 입찰자 리스트가 정렬될 수 있다. 여기서, 최종 스코어는 제1 스코어 및 제2 스코어의 단순 합산일 수 있으나, 제1 스코어 및 제2 스코어 각각에 소정의 가중치가 부여된 가중 합산일 수도 있다. 의뢰자가 게재한 공고에 부합하는 입찰자 계정이 입찰자 리스트의 상단에 표시되도록 하기 위한 조건의 조합 및 가중치의 조합은 얼마든지 달라질 수 있다.

단계 S110과 관련된 또 다른 몇몇 실시예에서, 입찰자 리스트에 포함된 적어도 일부의 입찰자 계정이 의뢰자의 단말에 고정적으로 표시될 수 있다. 이와 관련된 구체적인 설명을 위해 도 10을 참조하여 설명하기로 한다. 도 10은 일부의 입찰자 계정(13, 14)이 의뢰자의 단말의 고정 영역(30)에 고정적으로 표시되고, 나머지 계정(17)은 유동 영역(35)에 표시되어 의뢰자의 스크롤 입력에 응답하여 스크롤되는 입찰자 리스트의 일례를 도시하고 있다. 도 10은 고정 영역(30)에 표시된 입찰자 계정의 수가 2개인 예를 도시하고 있으나 고정 영역(30)에 표시될 수 있는 입찰자 계정의 수는 얼마든지 달라질 수 있다. 예를 들어, 미리 결정된 고정된 개수의 입찰자 계정이 고정 영역(30)에 표시될 수 있으나, 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아니고, 입찰자 리스트에 포함된 입찰자 계정의 개수에 기초하여 고정 영역(30)에 표시될 수 있는 입찰자 계정의 개수가 달라질 수도 있다. 본 실시예에 따르면, 의뢰자가 게재한 공고에 적합한 몇몇의 입찰자 계정이 상단에 고정될 수 있다. 또한, 몇몇의 입찰자 계정이 상단에 고정됨으로써, 입찰자 리스트에 포함된 유동 영역(35)의 입찰자 계정들과 고정 영역(30)에 표시된 입찰자 계정들을 비교하여 의뢰자가 쉽게 입찰자 리스트에 포함된 어느 하나의 입찰자 계정을 선택할 수도 있다.

다시 도 2를 참조하면 단계 S120에서, 입찰자 리스트에 포함된 입찰자 계정 중 어느 하나가 선택될 수 있다. 즉, 의뢰자가 입찰자 계정 중 하나를 선택할 수 있다.

지금까지 도 2 및 관련 예시 도면들을 참조하여, 도 1의 매칭 서버(100)가 수행할 수 있는 동작들에 관해 설명하였다. 특히, 도 2는 매칭 서버(100)가 제1 사용자 단말(i.e., 의뢰자의 단말, 200)에 제공할 수 있는 동작들에 관한 예시적인 순서도이다. 도 2에 도시된 순서도에 따르면, 역경매 방식을 취함으로써 공고에 입찰한 입찰자에 관한 정보를 의뢰자에게 효과적으로 제공할 수 있다.

이하에서는, 도 3을 참조하여 매칭 서버(100)가 제2 사용자 단말(i.e., 입찰자의 단말, 300)에 제공할 수 있는 동작들에 관한 예시적인 순서도를 설명하기로 한다.

도 3을 참조하면 단계 S210에서, 적어도 하나의 조건을 포함하는 공고가 입찰자의 단말에 제공될 수 있다. 여기서, 공고는 도 2의 단계 S110과 관련된 기재를 참조하면 쉽게 이해될 수 있다. 본 실시예에 따르면, 입찰자는 공고에 포함된 조건을 통해, 공고에 대응되는 간병 서비스의 난이도를 직관적으로 확인할 수 있다.

다음으로 단계 S220에서, 조건에 대응되는 입찰자 계정의 스코어에 기초하여, 공고에 대응되는 적정 비용이 산출될 수 있다. 예를 들어, 입찰자 계정의 스코어에 대응되도록 적정 비용이 산출될 수 있다. 구체적으로, 스코어가 높으면 적정 비용이 높게 산출되고, 스코어가 낮으면 적정 비용이 낮게 산출될 수 있다. 즉, 의뢰자가 요구하는 조건에 부합하는 입찰자의 적정 비용은 조건에 부합하지 않는 입찰자의 적정 비용에 비해 높게 산출되는 것이 바람직할 수 있으므로, 스코어에 대응되도록 적정 비용이 산출되는 것이 타당할 수 있다. 본 실시예에 따르면, 합리적으로 산출된 적정 비용을 간병인에게 제공함으로써, 간병인의 입찰 제안 비용의 선택을 도울 수 있다.

단계 S220과 관련된 몇몇 실시예에서, 적정 비용 산출의 기준이 되는 조건은 둘 이상일 수 있다. 예를 들어, 제3 조건에 대응되는 입찰자 계정의 제3 스코어 및 제4 조건에 대응되는 입찰자 계정의 제4 스코어에 기초하여, 공고에 대응되는 적정 비용이 산출될 수 있다. 구체적으로, 자격 정보 및 리뷰 평점 각각에 기초하여 결정된 제3 스코어 및 제4 스코어에 기초하여, 최종 스코어가 산출될 수 있고, 최종 스코어에 기초한 적정 비용이 산출될 수 있다. 여기서, 최종 스코어는 제3 스코어 및 제4 스코어의 단순 합산일 수 있겠으나, 제3 스코어 및 제4 스코어 각각에 소정의 가중치가 부여된 가중 합산일 수도 있다. 의뢰자가 게재한 공고에 부합하는 입찰자 계정에 높은 적정 비용이 산출되도록 하기 위한 조건의 조합 및 가중치의 조합은 얼마든지 달라질 수 있다.

단계 S220과 관련된 다른 몇몇 실시예에서, 수혜자의 상태 정보에 대응되는 적정 비용이 산출될 수도 있다. 수혜자의 상태 정보는 예를 들어, 간병 서비스를 제공받는 환자의 상태 정보를 의미할 수 있으며, 이에 관한 구체적인 설명은 도 2의 단계 S110과 관련된 기재를 참조하면 확인할 수 있다. 본 실시예에 따르면, 수혜자의 상태 정보에 대응되는 적정 비용이 산출됨으로써, 간병인이 수행할 간병 서비스의 난이도에 대응되는 합리적인 적정 비용이 산출될 수 있다.

단계 S220과 관련된 또 다른 몇몇 실시예에 대한 구체적인 설명을 위해 도 4를 참조하여 설명하기로 한다. 도 4를 참조하면 제1 수혜자의 상태 정보에 기초하여, 기 결정된 복수의 클러스터 중 어느 하나로 제1 수혜자가 분류될 수 있고(S221), 분류된 수혜자 클러스터에 포함된 제1 수혜자와 다른 제2 수혜자에 대응되는 적정 비용에 기초하여, 공고에 대응되는 적정 비용이 산출될 수 있다(S222).

보다 구체적으로, 복수의 의뢰자에 의해 등록되는 복수의 공고가 저장/분석될 수 있다. 이 경우, 복수의 공고를 저장하기 위한 데이터베이스가 매칭 서버 외부에 별도로 구비될 수 있다. 경우에 따라서, 복수의 공고 각각에 대응하는 수혜자(e.g., 환자)의 상태 정보가 추출되어 저장될 수도 있다. 이때, 저장된 복수의 수혜자의 상태 정보의 유사도에 기초하여 수혜자 클러스터가 구축될 수 있다. 여기서, 클러스터링을 수행하기 위한 모든 공지된 특징 추출 알고리즘 및 클러스터링 알고리즘이 적용될 수 있다. 수혜자의 상태 정보는 텍스트 형식에 한정되는 것은 아니고 이미지 형식 및 영상 형식 등을 포함할 수 있으므로, 수혜자의 상태 정보의 형식에 대응되도록 특징 추출 알고리즘 및 클러스터링 알고리즘이 선택되는 것이 바람직할 것이다.

또한, 수혜자 클러스터가 구축되면, 대상 공고에 대응되는 대상 수혜자의 상태 정보를 이용하여, 대상 수혜자를 수혜자 클러스터 중 어느 하나로 분류할 수 있다. 이때, 상술한 바와 마찬가지로, 대상 수혜자의 상태 정보의 형식에 대응되는 특징 추출 알고리즘이 적용될 수 있다. 대상 수혜자가 속할 수혜자 클러스터가 결정되면, 결정된 수혜자 클러스터에 포함된 기존 수혜자의 적정 비용이 참조됨으로써, 대상 수혜자에 대응되는 적정 비용이 산출될 수 있다.

도 4를 참조하여 설명된 실시예에 따르면, 미리 구축된 수혜자 클러스터에 포함된 기존 수혜자의 적정 비용이 대상 수혜자에 대응되는 적정 비용 산출에 이용됨으로써, 공고에 대응되는 합리적인 적정 비용이 산출될 수 있다. 여기서, 수혜자 클러스터는 수혜자의 상태 정보에 기초하여 클러스터링되는 것으로써, 동일 클러스터 내의 유사한 상태 정보를 갖는 수혜자의 적정 비용이 참조되는 것이 바람직할 수 있다.

단계 S220과 관련된 또 다른 몇몇 실시예에서, 공고에 기 지원한 다른 입찰자 계정 중 조건에 대응되는 스코어가 유사한 입찰자 계정의 적정 비용에 기초하여, 공고에 대응되는 적정 비용이 산출될 수 있다. 여기서, 스코어가 유사한 다른 입찰자 계정의 적정 비용이 그대로 적정 비용의 산출에 이용될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니고, 스코어가 유사한 다른 입찰자와의 스코어 차이가 반영되도록 적정 비용이 산출될 수도 있다. 본 실시예에 따르면, 스코어가 유사한 다른 입찰자의 적정 비용이 제공됨으로써, 합리적인 적정 비용을 입찰자에게 제공할 수 있다.

단계 S220과 관련된 또 다른 몇몇 실시예에서, 공고에 기 지원한 입찰자 계정의 평균 제안 비용이 산출될 수 있다. 본 실시예에 따르면, 공고에 기 지원한 입찰자 계정의 평균 제안 비용이 입찰자에게 제공됨으로써, 산출/제공되는 적정 비용 외에도 입찰자의 제안 비용 선택을 돕기 위한 평균 제안 비용을 입찰자에게 제공할 수 있다.

단계 S220과 관련된 또 다른 몇몇 실시예에서, 공고의 잔여 기간에 기초하여, 적정 비용이 산출될 수 있다. 여기서, 공고의 잔여 기간은 공고 게재 시 사전에 설정된 기간에 기초하여 결정될 수 있다. 즉, 공고의 게재 시점으로부터 사전에 설정된 기간이 감산됨으로써, 잔여 기간이 산출될 수 있다. 이때, 사전에 설정된 기간은 의뢰자에 의해 선택된 기간이거나 기본 값(Default)으로 정해진 기간일 수 있으나, 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아님을 유의해야 한다. 공고의 잔여 기간에 기초한 적정 비용 산출의 예를 들면, 공고의 잔여 기간이 줄어들수록 공고에 대응되는 적정 비용이 높게 산출될 수 있다. 본 예시에 따르면, 공고의 잔여 기간이 얼마 남지 않았음에도 공고에 부합하는 입찰자가 존재하지 않는 경우일 수 있으므로, 적정 비용을 높게 산출하여 입찰자의 수익을 극대화할 수 있다. 다른 예를 들어, 공고의 잔여 기간이 줄어들수록 공고에 대응되는 적정 비용이 낮게 산출될 수도 있다. 본 예시에 따르면, 공고의 잔여 기간이 얼마 남지 않았음에도 다수의 입찰자가 지원한 경우일 수 있으므로, 적정 비용을 낮게 산출하여 입찰자에게 제공함으로써, 입찰 선정의 가능성을 향상시키도록 입찰자의 제안 비용을 낮게 유도할 수도 있다.

지금까지 단계 S220과 관련하여, 공고의 조건, 수혜자의 상태 정보, 수혜자가 속한 수혜자 클러스터, 유사 입찰자 계정의 적정 비용, 공고에 지원한 입찰자 계정의 평균 비용 및 공고의 잔여 기간을 포함하는 산출 기준에 기초하여 적정 비용을 산출하는 동작들에 대해 구체적으로 설명하였다. 단계 S220과 관련된 실시예들은 설명의 편의를 위해 각각을 구분하여 설명하였으나, 둘 이상의 산출 기준에 따른 적정 비용이 산출될 수도 있다. 예를 들어, 산출 기준 마다 대응되도록 사전에 가중치가 설정될 수 있고, 설정된 가중치와 산출 기준에 기초한 가중 합산에 따라 최종 적정 비용이 산출될 수 있다. 여기서, 가중치는 사전에 설정된 값이 고정될 수 있으나, 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아니고, 최종 적정 비용과 입찰자가 실제 입력한 제안 비용의 차이에 기초하여, 가중치가 업데이트될 수도 있다.

가중치의 업데이트와 관련된 다른 몇몇 실시예에서, 산출된 적정 비용과 제안 비용의 차이가 클수록, 업데이트 되는 가중치의 변화량이 커질 수 있다. 본 실시예에 따르면, 산출된 적정 비용과 제안 비용의 차이가 클수록 업데이트되는 가중치의 변화량을 크게 설정함으로써, 입찰자의 반응을 보다 더 적극적으로 반영할 수 있다.

가중치의 업데이트와 관련된 다른 몇몇 실시예에서, 가중치는 머신러닝 기반으로 산출된 적정 비용과 제안 비용의 차이가 감소되도록 업데이트될 수 있다. 여기서, 입찰자의 적정 비용 산출의 기준이 되는 공고의 조건, 수혜자의 상태 정보, 수혜자가 속한 수혜자 클러스터, 유사 입찰자 계정, 유사 입찰자 계정의 적정 비용, 유사 입찰자 계정의 제안 비용, 공고에 지원한 입찰자 계정의 수, 공고에 지원한 입찰자 계정의 평균 제안 비용, 공고의 잔여 기간 및 실제 입력한 제안 비용 중 적어도 일부가 입력되고, 업데이트된 가중치가 출력될 수 있다. 가중치를 업데이트하기 위한 인공지능 모델로는 다양한 것들이 사용될 수 있다. 예를 들어, 가중치를 업데이트하기 위한 인공지능 모델로 컨볼루션 인공 신경망(Convolutional Neural Networks, 이하 'CNN'이라 함)이 이용될 수 있고, 이를 구현하기 위한 알고리즘으로는 텐서플로우(Tensorflow) 알고리즘이 적용될 수 있다. 이때, 가중치를 업데이트하기 위한 인공지능 모델은 복수개의 층과 각 층을 구성하는 복수개의 노드로 이루어진 그래프 구조의 인공 신경망을 포함할 수 있고, 상기 복수개의 층은 하나 이상의 입력층, 하나 이상의 은닉층 및 하나 이상의 출력층을 포함할 수 있다. 입력층은 인공 신경망의 층 구조에서 분석 및 학습하고자 하는 데이터를 입력 받는 층을 의미할 수 있고, 출력층은 인공 신경망의 층 구조에서 결과값이 출력되는 층을 의미할 수 있다. 은닉층은 인공 신경망의 층 구조에서 입력층과 출력층을 제외한 모든 층을 의미할 수 있다. 인공 신경망은 뉴런의 연속된 층으로 구성되어 있으며, 각 층의 뉴런은 다음 층의 뉴런에 연결될 수 있다. 은닉층 없이 입력층과 출력층을 바로 연결하면 각 입력이 다른 입력에 상관없이 독립적으로 출력에 기여하여 정확한 결과를 얻기 어려울 수 있다. 실제로는 입력 데이터가 상호 의존적이고 서로 결합되어 복잡한 구조로 출력에 영향을 미치므로, 은닉층을 추가하여 은닉층의 뉴런이 최종 출력에 영향을 미치는 입력 간의 미묘한 상호작용을 잡아낼 수 있다.

이외에도 머신러닝 기반으로 산출된 적정 비용과 제안 비용의 차이가 감소되도록 가중치를 업데이트하기 위한 모든 공지 기술이 적용될 수 있으며, 앞서 설명된 CNN 인공지능 모델에 본 개시의 범위가 한정되는 것은 아님을 유의해야 한다.

다시 도 3을 참조하여 설명하기로 한다.

다음으로 단계 S230에서, 산출된 적정 비용이 입찰자의 단말에 제공될 수 있다. 이와 관련된 보다 구체적인 설명을 위해 도 11 및 도 12를 참조하여 설명하기로 한다. 도 11 및 도 12는 공고에 대응하여 간병인(i.e., 입찰자)이 간병 비용(20)을 입력하는 화면의 일례를 도시하고 있다. 도 11을 참조하면, 간병인에 의해 간병 비용(20)이 입력되면, 총 간병 시간(21)에 대응되도록 총 예상 간병 비용(22)이 표시될 수 있다. 예를 들어 도 11에 도시된 예시에 따르면, 간병 비용에 100,000원이 입력되면 총 예상 간병 비용(22)으로 700,000원이 표시될 수 있다. 경우에 따라서, 도 12에 도시된 예시와 같이 적정 간병 비용(23) 및 공고에 기 지원한 지원자의 평균 간병 비용(24)이 함께 표시될 수 있다. 이 경우, 간병인은 제공된 적정 간병 비용(23) 및 지원자의 평균 간병 비용(24)을 참조하여 입찰에 지원할 간병 비용(20)을 입력할 수 있다. 도 11 및 도 12에는 24시간을 기준으로 간병 비용(20)을 입력하는 예시를 도시하고 있으나, 간병 비용(20)을 입력하는 시간 기준은 얼마든지 변경될 수 있음을 이해할 수 있다. 본 실시예에 따르면, 단계 S220과 관련하여 다양한 규칙에 의해 산출된 적정 비용이 입찰자에게 제공됨으로써, 합리적인 제안 비용을 입찰자가 결정할 수 있다.

다시 도 3을 참조하여 설명하기로 한다.

다음으로 단계 S240에서, 입찰자 계정에 대응되는 제안 비용의 조정 요청을 알리는 알림이 입찰자의 단말에 제공될 수 있다. 여기서 단계 S240는 필수 수행 단계는 아니며, 경우에 따라 생략되고 수행될 수 있다. 여기서, 알림은 입찰자의 단말에 대한 푸쉬 알림일 수 있으나, 본 개시의 범위가 본 예시에 한정되는 것은 아니고, 가격 조정 요청을 입찰자의 단말에 알리는 알림이라면 어떠한 방식의 알림이라도 본 개시의 알림에 포함될 수 있다. 본 실시예에 따르면, 제안 비용의 조정 요청을 알리는 알림이 입찰자의 단말에 제공됨으로써, 입찰자가 제안 비용을 조정하면 입찰 선정의 가능성이 향상될 수 있다.

단계 S240과 관련된 몇몇 실시예에서, 공고의 잔여 기간에 기초하여 알림이 제공될 수 있다. 예를 들어, 공고의 잔여 기간이 기준 기간 이하인 경우, 공고에 지원한 모든 입찰자 계정에 알림이 제공될 수 있다. 본 실시예에 따르면, 잔여 기간이 얼마 남지 않은 공고에 지원한 입찰자들이 알림을 확인하고 제안 비용을 낮게 조정함으로써, 입찰 선정의 가능성을 향상시킬 수 있다.

단계 S240과 관련된 다른 몇몇 실시예에서, 공고에 기 지원한 입찰자 계정의 제안 비용 분포에 기초하여 알림이 제공될 수 있다. 예를 들어, 기 지원한 입찰자 계정의 제안 비용 분포가 특정 가격에 밀집된 경우, 기 지원한 입찰자 계정의 제안 비용이 특정 가격과 기준 가격 이상 차이가 나는 입찰자의 단말에 알림이 제공될 수 있다. 본 예시에 따르면, 알림이 제공된 입찰자가 제안 비용을 특정 가격으로 조정함으로써, 의뢰자가 가격 요인 외의 다른 요인에 의해 서비스를 선택할 수 있도록 할 수 있다. 다른 예를 들어, 기 지원한 입찰자 계정의 제안 비용 분포가 특정 가격에 밀집된 경우, 기 지원한 입찰자 계정의 제안 비용이 특정 가격에 밀집된 입찰자의 단말에 알림이 제공될 수도 있다. 본 예시에 따르면, 알림이 제공된 입찰자가 제안 비용을 특정 가격과 상이하게 조정함으로써, 의뢰자가 가격 요인으로 서비스를 선택할 수 있도록 할 수 있다. 즉, 본 예시는 상품의 품질이 유사(e.g., 조건이 유사)하고 가격도 유사하여 의뢰자의 선택이 어려운 경우, 가격의 조정을 통해 조정된 가격 요인에 의해 의뢰자가 어느 하나의 입찰자를 쉽게 선택하도록 하는 것일 수 있다.

앞서 설명한 입찰자 계정의 제안 비용 분포가 특정 가격에 밀집된 경우는 특정 가격을 기준으로 일정 가격 범위 내에, 적어도 하나 이상의 입찰자 계정의 제안 비용이 포함되는 경우를 의미할 수 있으며, 특정 가격 및 일정 가격 범위 기준은 한정되어 해석되는 것은 아니다.

단계 S240과 관련된 또 다른 몇몇 실시예에서, 공고와 관련된 의뢰자의 리스폰스에 기초하여, 알림이 제공될 수 있다. 여기서, 리스폰스는 공고에 관련된 의뢰자의 단말에 표시되는 사용자 인터페이스 상에서의 사용자 입력일 수 있다. 이러한 리스폰스는 의뢰자의 단말의 로그(log)를 통해 획득될 수 있을 것이나, 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아님을 유의해야 한다. 리스폰스에 기초하여, 알림이 제공되는 구체적인 예를 들면, 알림은 입찰자 리스트에서 적어도 한 번 이상 클릭된 입찰자 계정에 대응되는 입찰자의 단말에 제공될 수 있다. 다른 예를 들어, 알림은 입찰자 리스트에서 적어도 한 번 이상 클릭된 입찰자 계정이고, 입찰자 계정과 관련된 상세 정보 페이지의 체류 시간이 기준 시간 이상인 입찰자 계정에 대응되는 입찰자의 단말에 제공될 수도 있다. 본 실시예들에 따르면, 의뢰자가 관심을 보인 입찰자 계정에 대응되는 단말에만 가격의 조정이 요청될 수 있다. 이 경우, 입찰자 리스트에 포함된 모든 입찰자 계정에 알림이 제공되지 않고, 의뢰자가 관심을 보인 몇몇 입찰자 계정에만 알림이 제공됨으로써, 입찰자 리스트에 포함된 모든 입찰자가 가격이 조정되어 발생할 수 있는 과다 정보의 제공으로 인한 의뢰자의 피로감이 해소될 수 있다. 또한, 입찰자는 의뢰자가 관심을 보인 것을 인지하고 제안 비용을 조정함으로써, 입찰 선정의 가능성을 향상시킬 수 있다.

체류 시간과 관련된 몇몇 실시예에서, 체류 시간은 공고가 게재된 시점부터 의뢰자의 선택에 의해 의뢰자와 입찰자의 매칭이 완료되기 전까지의 기간 동안 입찰자 계정과 관련된 상세 정보 페이지에 의뢰자의 단말이 접속한 시간을 기준으로 산출될 수 있다. 본 실시예에 따르면, 반복적으로 상세 정보 페이지가 확인되는 입찰자 계정을 의뢰자가 관심을 보인 입찰자 계정으로 판단할 수 있다. 다른 몇몇 실시예에서, 체류 시간은 입찰자 계정과 관련된 상세 정보 페이지에 의뢰자의 단말이 접속한 최장 연속 시간을 기준으로 산출될 수도 있다. 본 실시예에 따르면, 한 번에 오래 상세 정보 페이지가 확인되는 입찰자 계정을 의뢰자가 관심을 보인 입찰자 계정으로 판단할 수 있다.

지금까지 단계 S240과 관련하여 입찰자 계정에 대응되는 제안 비용의 조정 요청을 알리는 알림에 관한 실시예들을 구체적으로 설명하였다. 단계 S240과 관련된 실시예들은 설명의 편의를 위해 각각을 구분하여 설명하였으나, 적어도 둘 이상의 알림이 조합되어 입찰자의 단말에 제공될 수 있음을 유의해야 한다.

지금까지 도 3 및 관련 예시 도면들을 참조하여, 도 1의 매칭 서버(100)가 수행할 수 있는 동작들에 관해 설명하였다. 특히, 도 3은 매칭 서버(100)가 제2 사용자 단말(i.e., 입찰자의 단말, 300)에 제공할 수 있는 동작들에 관한 예시적인 순서도이다. 이하, 도 13을 참조하여 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 장치들을 구현할 수 있는 예시적인 컴퓨팅 장치(1500)를 보다 구체적으로 설명하기로 한다.

컴퓨팅 장치(1500)는 하나 이상의 프로세서(1510), 버스(1550), 통신 인터페이스(1570), 프로세서(1510)에 의하여 수행되는 컴퓨터 프로그램(1591)을 로드(load)하는 메모리(1530)와, 컴퓨터 프로그램(1591)을 저장하는 스토리지(1590)를 포함할 수 있다. 다만, 도 13에는 본 개시의 실시예와 관련 있는 구성 요소들 만이 도시되어 있다. 따라서, 본 개시가 속한 기술분야의 통상의 기술자라면 도 13에 도시된 구성 요소들 외에 다른 범용적인 구성 요소들이 더 포함될 수 있음을 알 수 있다.

프로세서(1510)는 컴퓨팅 장치(1500)의 각 구성의 전반적인 동작을 제어한다. 프로세서(1510)는 CPU(Central Processing Unit), MPU(Micro Processor Unit), MCU(Micro Controller Unit), GPU(Graphic Processing Unit) 또는 본 개시의 기술 분야에 잘 알려진 임의의 형태의 프로세서를 포함하여 구성될 수 있다. 또한, 프로세서(1510)는 본 개시의 실시예들에 따른 방법을 실행하기 위한 적어도 하나의 애플리케이션 또는 프로그램에 대한 연산을 수행할 수 있다. 컴퓨팅 장치(1500)는 하나 이상의 프로세서를 구비할 수 있다.

메모리(1530)는 각종 데이터, 명령 및/또는 정보를 저장한다. 메모리(1530)는 본 개시의 실시예들에 따른 방법을 실행하기 위하여 스토리지(1590)로부터 하나 이상의 프로그램(1591)을 로드 할 수 있다. 메모리(1530)는 RAM과 같은 휘발성 메모리로 구현될 수 있을 것이나, 본 개시의 기술적 범위가 이에 한정되는 것은 아니다.

버스(1550)는 컴퓨팅 장치(1500)의 구성 요소 간 통신 기능을 제공한다. 버스(1550)는 주소 버스(Address Bus), 데이터 버스(Data Bus) 및 제어 버스(Control Bus) 등 다양한 형태의 버스로 구현될 수 있다.

통신 인터페이스(1570)는 컴퓨팅 장치(1500)의 유무선 인터넷 통신을 지원한다. 또한, 통신 인터페이스(1570)는 인터넷 통신 외의 다양한 통신 방식을 지원할 수도 있다. 이를 위해, 통신 인터페이스(1570)는 본 개시의 기술 분야에 잘 알려진 통신 모듈을 포함하여 구성될 수 있다.

몇몇 실시예들에 따르면, 통신 인터페이스(1570)는 생략될 수도 있다.

스토리지(1590)는 상기 하나 이상의 프로그램(1591)과 각종 데이터를 비임시적으로 저장할 수 있다.

스토리지(1590)는 ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM), 플래시 메모리 등과 같은 비휘발성 메모리, 하드 디스크, 착탈형 디스크, 또는 본 개시가 속하는 기술 분야에서 잘 알려진 임의의 형태의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체를 포함하여 구성될 수 있다.

컴퓨터 프로그램(1591)은 메모리(1530)에 로드 될 때 프로세서(1510)로 하여금 본 개시의 다양한 실시예에 따른 방법/동작을 수행하도록 하는 하나 이상의 인스트럭션들을 포함할 수 있다. 즉, 프로세서(1510)는 상기 하나 이상의 인스트럭션들을 실행함으로써, 본 개시의 다양한 실시예에 따른 방법/동작들을 수행할 수 있다.

위와 같은 경우, 컴퓨팅 장치(1500)를 통해 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 매칭 서버, 사용자 단말이 구현될 수 있다.

지금까지 도 1 내지 도 13을 참조하여 본 개시의 다양한 실시예들 및 그 실시예들에 따른 효과들을 언급하였다. 본 개시의 기술적 사상에 따른 효과들은 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 명세서의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

지금까지 도 1 내지 도 13을 참조하여 설명된 본 개시의 기술적 사상은 컴퓨터가 읽을 수 있는 매체 상에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로 구현될 수 있다. 상기 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체는, 예를 들어 이동형 기록 매체(CD, DVD, 블루레이 디스크, USB 저장 장치, 이동식 하드 디스크)이거나, 고정식 기록 매체(ROM, RAM, 컴퓨터 구비 형 하드 디스크)일 수 있다. 상기 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 기록된 상기 컴퓨터 프로그램은 인터넷 등의 네트워크를 통하여 다른 컴퓨팅 장치에 전송되어 상기 다른 컴퓨팅 장치에 설치될 수 있고, 이로써 상기 다른 컴퓨팅 장치에서 사용될 수 있다.

이상에서, 본 개시의 실시예를 구성하는 모든 구성 요소들이 하나로 결합되거나 결합되어 동작하는 것으로 설명되었다고 해서, 본 개시의 기술적 사상이 반드시 이러한 실시예에 한정되는 것은 아니다. 즉, 본 개시의 목적 범위 안에서라면, 그 모든 구성 요소들이 하나 이상으로 선택적으로 결합하여 동작할 수도 있다.

도면에서 동작들이 특정한 순서로 도시되어 있지만, 반드시 동작들이 도시된 특정한 순서로 또는 순차적 순서로 실행되어야만 하거나 또는 모든 도시 된 동작들이 실행되어야만 원하는 결과를 얻을 수 있는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정 상황에서는, 멀티태스킹 및 병렬 처리가 유리할 수도 있다. 더욱이, 위에 설명한 실시예들에서 다양한 구성들의 분리는 그러한 분리가 반드시 필요한 것으로 이해되어서는 안 되고, 설명된 프로그램 컴포넌트들 및 시스템들은 일반적으로 단일 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다수의 소프트웨어 제품으로 패키지 될 수 있음을 이해하여야 한다.

이상 첨부된 도면을 참조하여 본 개시의 실시예들을 설명하였지만, 본 개시가 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 본 개시가 다른 구체적인 형태로도 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 본 개시의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 개시에 의해 정의되는 기술적 사상의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.

Claims (4)

1. 컴퓨팅 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서,
   의뢰자가 요구하는 사항에 관한 제1 조건 및 제2 조건을 포함하는 공고에 대응되는 입찰자 리스트를 제1 사용자 단말에 제공하는 단계; 및
   상기 입찰자 리스트에 포함된 입찰자 계정 중 어느 하나를 선택하는 단계를 포함하되,
   상기 입찰자 리스트는 상기 제1 조건에 대응되는 입찰자 계정 각각의 제1 스코어 및 상기 제2 조건에 대응되는 입찰자 계정 각각의 제2 스코어에 기초하여 산출된 최종 스코어에 기초하여, 상기 입찰자 계정을 정렬한 리스트이며,
   상기 최종 스코어는 제1 스코어 및 제2 스코어 각각에 사전에 설정된 소정의 가중치가 부여된 가중 합산 스코어이고,
   상기 가중치는 상기 컴퓨팅 장치에 의하여 자동으로 산정된 적정 비용과 상기 입찰자 리스트에 포함된 입찰자에 의하여 입력된 제안 비용의 차이에 기초하여 업데이트되는,
   의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법.
2. 제1 항에 있어서,
   상기 적정 비용과 상기 제안 비용의 차이가 클수록, 업데이트되는 상기 가중치의 변화량이 크게 설정된,
   의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법.
3. 제1 항에 있어서,
   상기 가중치는 머신러닝 기반으로 산출된 상기 적정 비용과 상기 제안 비용의 차이가 감소되도록 업데이트 되는 것인,
   의뢰자와 입찰자를 매칭하는 방법.
4. 컴퓨팅 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서,
   적어도 하나의 조건을 포함하는 공고를 등록받는 단계;
   상기 공고에 대응되는 적정 비용을 산출하는 단계; 및
   상기 적정 비용을 산출하는 단계는,
   상기 등록된 공고의 제1 수혜자의 상태 정보에 기초하여, 기 결정된 복수의 수혜자 클러스터 중 어느 하나로 상기 제1 수혜자를 분류하는 단계; 및
   분류된 수혜자 클러스터에 포함된 상기 제1 수혜자와 다른 제2 수혜자에 대응되는 제2 적정 비용에 기초하여, 상기 제1 수혜자에 대응되는 제1 적정 비용을 산출하는 단계를 포함하는,
   비용 산출 방법.

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