KR20220146777A - 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템 - Google Patents

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Abstract

캠핑카 관리 서비스 제공 시스템이 제공된다. 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템은, 고객 단말로부터 고객의 캠핑카 관리 서비스 신청 정보를 입력 받는 고객 단말 연동부와, 가맹점 단말로부터 가맹점에 대한 정보를 입력 받는 가맹점 단말 연동부 및 고객 단말 연동부 및 가맹점 단말 연동부와 각각 연결되며, 고객의 캠핑카 관리 서비스 신청 정보를 분석하고, 고객과 적합한 가맹점에 대한 정보를 고객에게 전달하는 관리 서비스부를 포함한다.

Description

캠핑카 관리 서비스 제공 시스템{Camping car management service provision system}
본 발명은 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 캠핑카의 물 보충, 오수처리 및 화장실 처리 등의 관리를 효율적으로 처리할 수 있는 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템에 관한 것이다.
최근 주5일 근무제 시행과 여가시간 활용의 중요성이 증대되면서, 국내 여행 수요자가 급증하였다 특히, 레저활동이 급증하면서 캠핑문화가 확산되고 있는 실정이다.
이러한 레저활동의 증가에 따라 이동수단과 숙소의 기능을 겸할 수 있는 캠핑카의 이용 수요가 증가하고 있는 실정이다.
캠핑카 관련 제1선행기술로서, 한국등록특허제10-1168081호(캠핑카 위탁 관리 서비스 시스템 및 방법)가 개시되어 있으며, 제1선행기술은, 캠핑카 위탁 소유자 단말기와, 일반인 단말기, 및 차량상태정보를 디스플레이하는 관리자서버로 구성되며, 일반인 단말기를 통해 입력되는 캠핑카 대여 데이터를 입력받아 캠핑카를 대여되도록 한다.
여기서, 관리자서버는 위탁 차량의 차량상태정보를 입력받는데, 차량상태정보는 캠핑카의 주행거리와 외관 및 내관의 이미지 사진에 한정되어 차량상태를 정확히 인지하기 어려운 측면이 있다.
또한, 캠핑카 관련 제2선행기술로서, 한국등록특허제10-1332414호(캠핑용 안전관리 시스템)가 개시되어 있으며, 제2선행기술은, 공기 상태를 검출하며, 검출된 공기상태 데이터와 설정된 데이터에 근거하여 경고신호를 발생하고, 무선통신으로 요청신호를 송신하고 요청신호에 따른 응답신호를 수신하는 메인단말기 및 메인단말기의 요청신호에 대응하여 메인단말기로 응답신호를 전송하는 서브단말기를 포함하여서, 캠핑 장비의 이탈을 확인하고 수면 조건을 감시하여 캠핑을 안전하게 즐길 수 있도록 한다.
이와 같이, 캠핑카의 관리 시스템들은 캠퍼의 안전을 도모하는 관리에 한정되어 있으며, 캠핑카의 필요한 물의 보충, 캠핑카에서 발생된 오수의 처리, 화장실 처리 등에 대한 효과적인 관리 시스템을 제공하지 못하는 문제점이 있다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 캠핑카의 필요한 물의 보충, 캠핑카에서 발생된 오수의 처리, 화장실 처리를 위하여 적합한 가맹점과 고객을 매칭시킬 수 있는 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 과제들은 이상에서 언급한 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기 과제를 해결하기 위한 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템은, 고객 단말로부터 고객의 캠핑카 관리 서비스 신청 정보를 입력 받는 고객 단말 연동부와, 가맹점 단말로부터 가맹점에 대한 정보를 입력 받는 가맹점 단말 연동부 및 상기 고객 단말 연동부 및 상기 가맹점 단말 연동부와 각각 연결되며, 상기 고객의 캠핑카 관리 서비스 신청 정보를 분석하고, 상기 고객과 적합한 가맹점에 대한 정보를 고객에게 전달하는 관리 서비스부를 포함한다.
상기 관리 서비스부는 상기 고객 단말 연동부로부터 고객의 여행 경로에 대한 정보를 전달받을 수 있으며, 상기 관리 서비스부는, 상기 가맹점 단말 연동부로부터 가맹점의 서비스 영업 시간, 현재 가맹점에 정차 중인 고객의 수 및 캠핑카 관리 서비스 대기 시간에 대한 정보를 전달받을 수 있도록 구성될 수 있다.
상기 관리 서비스부는 위치 분석부를 더 포함하고, 상기 위치 분석부는 상기 고객의 여행 경로에 위치한 경로 인접 가맹점의 위치에 대한 정보를 제공하도록 구성될 수 있다.
상기 관리 서비스부는 스케쥴 분석부를 더 포함하고, 상기 스케쥴 분석부는 상기 경로 인접 가맹점의 캠핑카 관리 서비스 대기 시간에 대한 정보를 제공하도록 구성될 수 있다.
상기 위치 분석부는 상기 고객의 위치에 대한 정보를 상기 가맹점에 전달하도록 구성될 수 있다.
상기 관리 서비스부는 서비스 분석부를 더 포함하고, 상기 서비스 분석부는, 캠핑카 관리 서비스 요청, 완료된 캠핑카 관리 서비스, 캠핑카 관리 서비스 완료 소요 시간, 가맹점 부대시설 이용 현황을 분석하도록 구성될 수 있다.
상기 관리 서비스부는 평가 분석부를 더 포함하고, 상기 평가 분석부는, 서비스 만족도, 친절성, 전문성, 시간 준수성, 부대시설 만족도에 대한 고객의 평가를 분석하도록 구성될 수 있다.
상기 관리 서비스부는 부가 서비스부를 더 포함하고, 상기 부가 서비스부는, 캠핑카에 대한 구매 정보, 캠핑카에 대한 정비 정보, 캠핑카에 대한 대여 정보를 제공하도록 구성된 캠핑카 정보제공부를 포함할 수 있다.
상기 부가 서비스부는 여행 정보제공부를 더 포함하고, 상기 여행 정보제공부는, 노지 정보, 숙박지 정보, 여행 코스 정보, 캠핑장 정보 및 이용 후기에 대한 정보를 제공하도록 구성될 수 있다.
상기 부가 서비스부는 초보자 가이드 정보제공부를 더 포함하고, 상기 초보자 가이드 정보제공부는, 캠핑카 운행시 유의점, 캠핑장 사용시 에티켓, 캠핑카 정비사항에 대한 정보, 캠핑카에 구비해야 할 물품에 대한 정보를 제공하도록 구성될 수 있다.
상기 부가 서비스부는 프로모션부를 더 포함하고, 상기 프로모션부는, 상기 고객의 서비스 이용시기가 임박한 경우 상기 고객의 단말에 캠핑카 관리 서비스에 대한 할인 쿠폰을 전송하고, 상기 고객의 서비스 이용시기가 도과된 경우 상기 고객의 단말에 캠핑카 관리 서비스에 대한 무료 쿠폰 제공하도록 구성될 수 있다.
상기 부가 서비스부는 포인트 제공부를 더 포함하고, 상기 포인트 제공부는, 상기 캠핑카 관리 서비스를 이용한 고객에게 포인트를 제공하도록 구성될 수 있다.
상기 고객은 상기 캠핑카 정보제공부에 상기 여행 정보제공부 및 상기 초보자 가이드제공부 각각에 직접 정보를 게시하고, 포인트를 제공받을 수 있도록 구성될 수 있다.
상기 포인트 제공부는 상기 고객이 직접 입력한 정보에 대한 중복여부를 판단하는 게시물 검사부를 더 포함할 수 있다.
상기 부가 서비스부는 오수 처리를 위한 오수처리통 제공부를 더 포함하고, 상기 오수처리통은 중량을 감지하는 중량감지센서를 포함하고, 상기 오수처리통 제공부는 오수를 배출해야 되는 임계 중량이 감지되면, 상기 고객 단말에 오수 배출 및 오수 처리 비용에 대한 안내메시지를 전송하도록 구성될 수 있다.
일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템에 의하면, 캠핑카 사용자인 고객은 적합한 가맹점을 제안받고, 가맹점에 방문하여 필요한 관리 서비스를 제공받을 수 있게 된다. 나아가, 캠핑 관련 유용한 정보를 손쉽게 제공받을 수 있다.
실시예들에 따른 효과는 이상에서 예시된 내용에 의해 제한되지 않으며, 더욱 다양한 효과들이 본 명세서 내에 포함되어 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 2는 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 플랫폼을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 3은 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 플랫폼의 고객 단말 연동부를 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 4는 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 플랫폼의 가맹점 단말 연동부를 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 5는 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 플랫폼의 관리 서비스부를 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 6은 일 실시예에 따른 관리 서비스부의 부가 서비스부를 개략적으로 나타낸 도면이다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.
모든 흐름도, 상태 변환도, 의사 코드 등은 컴퓨터가 판독 가능한 매체에 실질적으로 나타낼 수 있고 컴퓨터 또는 프로세서가 명백히 도시되었는지 여부를 불문하고 컴퓨터 또는 프로세서에 의해 수행되는 다양한 프로세스를 나타내는 것으로 이해되어야 한다.
프로세서 또는 이와 유사한 개념으로 표시된 기능 블럭을 포함하는 도면에 도시된 다양한 소자의 기능은 전용 하드웨어뿐만 아니라 적절한 소프트웨어와 관련하여 소프트웨어를 실행할 능력을 가진 하드웨어의 사용으로 제공될 수 있다. 프로세서에 의해 제공될 때, 상기 기능은 단일 전용 프로세서, 단일 공유 프로세서 또는 복수의 개별적 프로세서에 의해 제공될 수 있고, 이들 중 일부는 공유될 수 있다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 구체적인 실시예들에 대해 설명한다.
도 1은 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템을 개략적으로 나타낸 도면이고, 도 2는 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 플랫폼을 개략적으로 나타낸 도면이며, 도 3은 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 플랫폼의 고객 단말 연동부를 개략적으로 나타낸 도면이고, 도 4는 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 플랫폼의 가맹점 단말 연동부를 개략적으로 나타낸 도면이며, 도 5는 일 실시예에 따른 캠핑카 관리 서비스 플랫폼의 관리 서비스부를 개략적으로 나타낸 도면이고, 도 6은 일 실시예에 따른 관리 서비스부의 부가 서비스부를 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 1을 참조하면, 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템(10)은, 고객(100)과, 가맹점(300) 및 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)을 포함할 수 있다.
고객(100)은 복수의 고객들(100-1,100-2,..100-M)을 포함할 수 있다. 복수의 고객들(100-1,100-2,..100-M)은 각각 개별 고객으로 캠핑카를 소유하거나 캠핑카를 이용하는 개인 또는 법인 등 다양한 형태로 이루어질 수 있다.
가맹점(300)은 복수의 가맹점들(300-1,300-2,..300-N)을 포함할 수 있다. 복수의 가맹점들(300-1,300-2,..300-N)은 각각 개별적으로 청수보충, 오수처리, 화장실 처리 서비스를 제공하고자 하는 개인 또는 법인 등 다양한 형태로 이루어질 수 있다.
여기서, 고객(100)은 고객 단말을 통하여 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)과 연결될 수 있으며, 가맹점(300)은 가맹점 단말을 통하여 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)과 연결될 수 있다.
몇몇 실시예에서, 고객 단말은 네트워크를 통하여 가맹점 단말 및 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400) 각각에 연결될 수 있다. 가맹점 단말은 네트워크를 통하여 고객 단말 및 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400) 각각에 연결될 수 있다.
캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)은, 네트워크를 통하여 고객 단말 및 가맹점 단말 각각에 연결될 수 있다
몇몇 실시예에서 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 RF, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5rd Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
고객 단말 및 가맹점 단말은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 고객 단말 및 가맹점 단말은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 고객 단말 및 가맹점 단말은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)은, 고객과 가맹점의 매칭 및 가맹점의 위치정보 및 제공 서비스에 대한 정보를 제공하는 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)은, 고객 단말로부터 캠핑카 관리 서비스 요청을 수신하고, 고객의 서비스 요청에 대한 정보에 적합한 가맹점들에 대한 정보를 고객 단말로 전송하는 서버일 수 있다. 그리고, 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)은, 고객 단말로부터 입력 정보를 수신하고, 입력된 정보를 통하여 고객의 캠핑카에 대한 정보, 고객의 캠핑 장소에 대한 정보, 기타 고객의 캠핑에 대한 정보를 분석하는 서버일 수도 있다. 또한, 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)은, 가맹점이 입력한 정보를 통하여 서비스 전문 분야, 제공할 수 있는 서비스의 종류, 제공할 수 있는 서비스 시간대, 전문 인력의 수 등을 분석하는 서버일 수도 있다. 여기서, 캠핑카 관리 서비스는 물의 보충, 캠핑카에서 발생된 오수의 처리, 화장실 배설물의 처리 및 화장실 청소 관리 등을 포함할 수 있다.
도 2를 참조하면, 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)은 고객(100)이 소지한 고객 단말과 연동되는 고객 단말 연동부(410), 가맹점(300)이 소지한 가맹점 단말과 연동되는 가맹점 단말 연동부(450), 고객 단말 연동부(410) 및 가맹점 단말 연동부(450) 매칭 및 관리하는 관리 서비스부(490)를 포함할 수 있다. 또한, 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)은 고객 정보 및 가맹점 정보에 대한 데이터 등이 저장되는 서버 저장부(430) 및 고객과 가맹점의 매칭 정보, 서비스 정보 등을 전송하는 서버 통신부(470)를 더 포함할 수 있다.
도 3을 참조하면, 고객 단말 연동부(410)는 제1 입력부(411)와, 제1 결제부(413), 제1 데이터 베이스부(415), 제1 정보제공부(416) 및 제1 전송부(417)를 포함할 수 있다.
제1 입력부(411)는 고객 단말에 캠핑카 관리 서비스 신청 정보를 입력할 수 있는 웹페이지를 제공할 수 있다. 제1 입력부(411)는 고객 단말을 통하여 입력된 뷰티 서비스 요청 정보를 제1 결제부(413), 제1 데이터 베이스부(415) 및 제1 전송부(417)에 전달할 수 있다. 여기서, 고객 단말을 통하여 입력된 정보는 캠핑카 관리 서비스에 대한 정보, 캠핑카 관리 서비스 날짜에 대한 정보, 캠핑카 관리 서비스 시간에 대한 정보, 캠핑카 관리 서비스 장소에 대한 정보, 캠핑카 /카라반 등 차량에 대한 정보, 가맹점에 대한 정보 등 다양한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 제1 입력부(411)는 캠핑카 관리 서비스 요청 정보의 입력이 완료된 경우 고객 단말에 캠핑카 관리 서비스 신청이 완료되었다는 메시지를 전송할 수 있다.
몇몇 실시예에서 제1 입력부(411)는 회원 인증 서비스를 제공할 수도 있다. 회원 인증 서비스는 고객의 아이디 및 패스워드를 입력 받아 이를 수집하고, 로그인 정보로 활용할 수 있다. 몇몇 실시예에서 입력부(411)는 페이스북(Face book)이나 트위터(Twitter) 등과 같은 SNS와 연계하여 SNS 정보를 로그인 정보로 활용할 수도 있다. 몇몇 실시예에서 회원 가입을 위해서 캠핑카 /카라반 등 차량에 대한 정보를 입력받을 수 있다. 이와 같은 고객의 회원 가입은 유상 또는 무상으로 진행될 수 있다.
제1 결제부(413)는 제1 입력부(411)에 입력된 캠핑카 관리 서비스 신청 정보를 바탕으로 서비스 수수료를 산정하고, 고객 단말에 결제 메시지를 전송할 수 있다. 제1 결제부(413)는 캠핑카 관리 서비스에 대한 정보, 캠핑카 관리 서비스 날짜에 대한 정보, 캠핑카 관리 서비스 시간에 대한 정보, 캠핑카 관리 서비스 장소에 대한 정보, 캠핑카 /카라반 등 차량에 대한 정보, 가맹점에 대한 정보 등을 종합적으로 고려하여 서비스 수수료를 산정할 수 있다. 제1 결제부(413)는 서비스 수수료가 결제되는 경우, 고객 단말에 결제 완료 메시지를 전송할 수 있다. 몇몇 실시예에서 고객(100)에게 제공되는 서비스 수수료는 무상일 수도 있다.
몇몇 실시예에서 제1 결제부(413)는 가맹점 단말과 연동되어, 결제 정보를 전달받을 수 있다. 예를 들어, 고객(100)은 가맹점(300)에 방문하여 캠핑카 관리 서비스를 제공받고, 해당 가맹점(300)에 직접 결제를 진행할 수 있으며, 이 경우, 제1 결제부(413)는 해당 가맹점의 결제 정보를 전달받을 수 있다.
제1 데이터 베이스부(415)는 제1 입력부(411)에 입력된 캠핑카 관리 서비스 신청 정보 및 결제 정보, 고객의 아이디 및 패스워드, 고객 차량 정보 등을 저장, 제어 및 관리할 수 있다. 또한, 제1 데이터 베이스부(415)는 고객 단말을 통하여 수정된 정보가 입력되는 경우 저장된 정보 등을 수정하여 저장할 수도 있다. 또한, 고객(100)은 고객 단말을 통하여 제1 데이터 베이스부(415)에 접근이 가능하고, 자신의 캠핑카 관리 서비스 신청 정보 및 결제 정보, 차량 정보, 아이디 및 패스워드 등을 확인할 수 있다.
몇몇 실시예에서 제1 데이터 베이스부(415)에는 고객(100)의 캠핑카 관리 서비스 신청 정보가 축적 및 저장될 수 있다.
몇몇 실시예에서 제1 데이터 베이스부(415)는 제1 저장부를 포함할 수 있다. 제1 저장부는 RAM(Random Access Memory), 플레시 메모리, ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electronically Erasable and Programmable ROM), 레지스터, 하드디스크, 리무버블 디스크, 메모리 카드 등과 같은 내장된 형태의 저장소자는 물론, USB 메모리 등과 같은 착탈가능한 형태의 저장 소자로 구현될 수도 있다.
몇몇 실시예에서 제1 저장부는 블록체인 네트워크로 이루어질 수 있다. 블록체인 네트워크는, 알려진 바와 같이 블록에 데이터를 담아 체인 형태로 연결, 수많은 컴퓨터에 동시에 이를 복제해 저장하는 분산형 데이터 저장 기술이다. 공공 거래 장부라고도 부른다. 중앙 집중형 서버에 거래 기록을 보관하지 않고 거래에 참여하는 모든 사용자에게 거래 내역을 보내 주며, 거래 때마다 모든 거래 참여자들이 정보를 공유하고 이를 대조해 데이터 위조나 변조를 할 수 없는 이점이 있다.
제1 저장부는 제1 입력부(411), 제1 결제부(413)로부터 고객에 대한 정보를 획득하며, 획득한 정보를 블록체인 네트워크를 통하여 블록체인 방식으로 저장할 수 있다. 그리고, 블록체인 방식으로 저장된 정보에 대한 업데이트 이벤트가 발생되는 경우, 업데이트 이벤트에 매칭되도록 블록체인 네트워크상에서 블록체인 업데이트 저장이 이루어지도록 할 수 있다.
제1 저장부가 블록체인 네트워크로 이루어지는 경우, 제1 저장부는 블록체인 저장 과정, 블록체인 업데이트 과정, 정보 활용 과정을 수행할 수 있다. 다만, 이는 일 예시일 뿐, 이에 한정되는 것은 아니다.
블록체인 저장 과정은, 제1 저장부가, 획득한 정보를 블록체인 네트워크를 통하여 블록체인 방식으로 저장하는 과정이다. 예를 들어, 제1 저장부가 제1 입력부(411), 제1 결제부(413)로부터 획득한 정보를 블록체인 네트워크에 기록해달라는 요청신호인 블록체인 컨펌을 발생시키면, 블록체인 노드는, 해당 블록체인 컨펌 요청에 따라서 블록체인 트랜잭션을 인접 노드에 전파하여 블록체인 저장이 이루어지도록 한다. 여기서, 제1 입력부(411), 제1 결제부(413)로부터 획득한 정보라 함은, 캠핑카 관리 서비스 신청 정보 및 결제 정보, 사용자의 아이디 및 패스워드에 대한 정보, 로그인 정보 등을 포함할 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니며, 전술한 정보 중 일부만을 블록체인 방식으로 저장할 수도 있다.
블록체인 업데이트 과정은, 블록체인 방식으로 저장된 정보에 대한 업데이트 이벤트가 발생되는 경우, 업데이트 이벤트에 매칭되도록 블록체인 네트워크상에서 블록체인 업데이트 저장이 이루어지는 과정이다. 이를 위하여 블록체인 업데이트 과정은, 블록체인 방식으로 저장된 정보에 대한 업데이트 이벤트가 발생되는 경우, 업데이트 이벤트에 의해 업데이트되는 정보에 대한 블록체인 업데이트 컨펌을 블록체인 노드에 요청하는 블록체인 업데이트 컨펌 요청 과정과, 블록체인 업데이트 컨펌이 요청되는 경우, 블록체인 노드가, 블록체인 업데이트 컨펌에 기반한 블록체인 트랜잭션을 인접 노드에 전파하여 블록체인 업데이트 컨펌을 완료하고, 블록체인 업데이트 컨펌의 완료를 통보하는 블록체인 업데이트 컨펌 완료 통보 과정을 가지게 된다. 몇몇 실시예에서 제1 저장부는 업데이터 요청, 업데이터 컨펌 및 업데이터 컨펌 완료를 지시하는 블록체인 관리부를 더 포함할 수 있다.
제1 정보제공부(416)는 제1 데이터 베이스부(415)에 입력된 고객의 정보를 바탕으로 고객에게 유용한 정보를 산출할 수 있다. 예를 들어, 캠핑카 관리 서비스 종류, 날짜, 시간, 비용, 방문 가맹점 등을 분석하여 고객의 서비스의 패턴에 관한 정보를 산출할 수 있다.
제1 전송부(417)는 제1 데이터 베이스부(415) 및 제1 정보제공부(416)에서 제공되는 정보들을 관리 서비스부(490)로 전송할 수 있다.
도 4를 참조하면, 몇몇 실시예에서 가맹점 단말 연동부(450)는 제2 입력부(451)와, 제2 결제부(453), 제2 데이터 베이스부(455), 제2 정보제공부(456), 제2 전송부(457)를 포함할 수 있다.
제2 입력부(451)는 가맹점 단말에 가맹점에 대한 정보를 입력할 수 있는 웹페이지를 제공할 수 있다. 제2 입력부(451)는 가맹점 단말을 통하여 서비스 전문 분야, 제공할 수 있는 서비스의 종류, 제공할 수 있는 서비스 시간대, 전문 인력의 수, 부대 시설, 가맹점 위치, 서비스 비용, 프로모션, 실시간 서비스 대기시간, 실시간 제공가능한 서비스의 종류 등에 대한 정보를 입력받을 수 있으며, 입력된 정보를 제2 결제부(453), 제2 데이터 베이스부(455) 및 제2 전송부(457)에 전달할 수 있다.
몇몇 실시예에서 제2 입력부(451)는 회원 인증 서비스를 제공할 수도 있다. 회원 인증 서비스는 가맹점의 아이디 및 패스워드를 입력 받아 이를 수집하고, 로그인 정보로 활용할 수 있다. 이와 같은 가맹점(300)의 회원 가입은 유상 또는 무상으로 진행될 수 있다.
제2 결제부(453)는 제2 입력부(451)에 가맹점들의 서비스 전문 분야, 제공할 수 있는 서비스의 종류, 제공할 수 있는 서비스 시간대, 전문 인력의 수, 부대 시설, 가맹점 위치, 서비스 비용, 프로모션 등에 대한 정보를 바탕으로 서비스 수수료를 산정하고, 가맹점 단말에 산정된 수수료를 전송할 수 있다. 제2 결제부(453)는 산정된 수수료를 해당 가맹점(300)이 승인하는 경우, 가맹점 단말에 수수료 승인 메시지를 전송할 수 있다. 몇몇 실시예에서 제2 결제부(453)는 고객에 대한 가맹점의 서비스에 대한 비용 결제시 서비스 비용에서 승인된 수수료를 자동으로 결제할 수 있으며, 해당 내역을 가맹점에게 전송할 수 있다.
몇몇 실시예에서 제2 결제부(453)는, 가맹점 단말과 연동되어, 결제 정보를 전달받을 수 있다. 예를 들어, 고객(100)은 가맹점(300)에 방문하여 캠핑카 관리 서비스를 제공받고, 해당 가맹점(300)에 직접 결제를 진행할 수 있으며, 이 경우, 제1 결제부(413)는 해당 가맹점의 결제 정보를 전달받을 수 있다. 제2 결제부(453)는 고객의 결제 내역을 바탕으로 기간을 정하여 수수료를 정산할 수 있다. 또한, 제2 결제부(453)는 가맹점의 결제 정보와 무관하게, 기간별로 가맹점(300)에 정해진 수수료를 청구할 수도 있다.
제2 데이터 베이스부(455)는 제2 입력부(451)에 입력된 가맹점에 대한 정보 및 산정된 수수료 정보, 가맹점의 결제정보, 가맹점의 아이디 및 패스워드 등을 저장, 제어 및 관리할 수 있다. 가맹점(300)은 가맹점 단말을 통하여 제2 데이터 베이스부(455)에 접근이 가능하고, 자신의 결제 정보, 수수료 정보, 아이디 및 패스워드 정보 등을 확인할 수 있다.
몇몇 실시예에서 제2 데이터 베이스부(455)는 제2 저장부를 포함할 수 있다. 제2 저장부는 RAM(Random Access Memory), 플레시 메모리, ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electronically Erasable and Programmable ROM), 레지스터, 하드디스크, 리무버블 디스크, 메모리 카드 등과 같은 내장된 형태의 저장소자는 물론, USB 메모리 등과 같은 착탈가능한 형태의 저장 소자로 구현될 수도 있다.
몇몇 실시예에서 제2 저장부는 블록체인 네트워크로 이루어질 수 있다. 블록체인의 구성 및 업데이트 과정은, 제1 저장부와 동일한 바 중복 설명은 생략하도록 한다.
제2 정보제공부(456)는 제2 데이터 베이스부(455)에 입력된 가맹점에 대한 정보 및 산정된 수수료 정보, 가맹점의 결제정보를 바탕으로 유용한 정보를 산출할 수 있다. 예를 들어, 다른 가맹점과의 비교데이터 등을 산출하여 경쟁력 지수 데이터 등을 산출할 수 있다.
이와 같이 산출된 데이터는 제2 전송부(457)를 통하여 가맹점 단말에 전송될 수 있다.
도 2를 다시 참조하면, 서버 저장부(430)는 제1 데이터 베이스부(415) 및 제2 데이터 베이스부(455) 및 관리 서비스부(490) 각각에 저장된 정보를 전달받아 저장할 수 있다. 또한, 서버 저장부(430)에는 각 가맹점별 영상, 각 가맹점 별 제공 서비스에 대한 정보, 각 가맹점 별 위치에 대한 정보, 프로모션 정보 등에 대한 데이터가 저장될 수 있다.
서버 통신부(470)는 서버 저장부(430)에 저장된 각 가맹점별 영상, 각 가맹점 별 제공 서비스에 대한 정보, 각 가맹점 별 위치에 대한 정보, 프로모션 정보에 대한 데이터를 고객 단말로 전송할 수 있다. 또한, 서버 통신부(470)는 업데이트된 데이터를 수신 받아 서버 저장부(430)로 전송할 수 있다.
도 5를 참조하면, 몇몇 실시예에서 관리 서비스부(490)는 위치 분석부(491), 스케쥴 분석부(493), 서비스 분석부(495), 평가 분석부(496), 부가 서비스부(499)를 포함할 수 있다. 관리 서비스부(490)는 고객 단말 연동부(410) 및 가맹점 단말 연동부(450)와 각각 연결되며, 고객(100)의 캠핑카 관리 서비스 신청 정보를 분석하고, 고객(100)과 적합한 가맹점(300)에 대한 정보를 고객에게 전달할 수 있다. 몇몇 실시예에서 관리 서비스부(490)는 고객 단말 연동부(410)로부터 고객(100)의 여행 경로에 대한 정보를 전달받을 수 있으며, 여행 경로에 대한 정보를 위치 분석부(491), 스케쥴 분석부(493), 서비스 분석부(495), 평가 분석부(496), 부가 서비스부(499) 각각에 전달할 수 있다. 몇몇 실시예에서 관리 서비스부(490)는 가맹점 단말 연동부(450)로부터 가맹점(300)의 서비스 영업 시간, 현재 가맹점(300)에 정차 중인 고객(100)의 수 및 캠핑카 관리 서비스 대기 시간 등에 대한 정보를 전달받을 수 있으며, 이에 대한 정보를 위치 분석부(491), 스케쥴 분석부(493), 서비스 분석부(495), 평가 분석부(496), 부가 서비스부(499) 각각에 전달할 수 있다.
위치 분석부(491)는 고객의 여행 경로에 위치한 경로 인접 가맹점의 위치에 대한 정보를 제공할 수 있다. 또한, 위치 분석부(491)는 실시간으로 고객(100)의 위치를 파악하여, 현재 고객의 위치에서 가장 근접한 가맹점의 위치를 제공할 수 있다.
몇몇 실시예에서 위치 분석부(491)는 고객(100)의 위치에 대한 정보를 가맹점(300)에게 전달할 수 있다. 이에 따라, 가맹점(300)은 자신의 가맹점(300) 부근에 위치한 고객(100)의 분포, 자신의 가맹점(300)을 지나가는 고객(100)의 수 및 자신의 가맹점(300)을 방문하는 고객(100)의 수 등을 종합적으로 파악할 수 있다. 이와 같은 위치 분석부(491)는 고객 단말의 네비게이션과 연동될 수 있다. 고객 단말의 네비게이션과 위치 분석부(491)가 연동되는 경우 고객 단말의 네비게이션에 가맹점의 위치 등을 표시할 수 있게 된다.
몇몇 실시예에서 스케쥴 분석부(493)는, 고객의 여행 경로에 위치한 경로 인접 가맹점 중 서비스 제공이 가능한 가맹점을 고객 단말에 전달할 수 있다. 예를 들어, 경로 인접 가맹점의 캠핑카 관리 서비스 대기 시간에 대한 정보를 고객 단말에 제공할 수 있다. 따라서, 고객은 자신이 이용하고자 하는 가맹점(300)에서 즉시 캠핑카 관리 서비스를 받을 수 있는지 여부를 손쉽게 파악할 수 있다.
몇몇 실시예에서 서비스 분석부(495)는 가맹점(300)이 제공하는 캠핑카 관리 서비스 요청, 완료된 캠핑카 관리 서비스, 캠핑카 관리 서비스 완료 소요 시간, 가맹점 부대시설 이용 현황 등 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)의 가맹점 풀에서 제공할 수 있는 전반적인 서비스의 비율을 분석할 수 있다. 또한, 서비스 분석부(495)는 고객(100)의 서비스 요청, 완료된 서비스, 서비스 완료 소요 시간, 부대시설 이용 현황 등을 분석할 수 있다. 이와 같은, 서비스 분석부(495)의 분석을 토대로 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400)에서의 서비스 분야, 서비스 비용, 서비스 날짜, 서비스 장소, 서비스 이용 시간, 부대시설 이용 각각에서 수요와 공급 비율을 분석하여 캠핑카 관리 서비스 플랫폼(400) 운영에 유용한 데이터를 산출할 수 있게 된다. 여기서, 부대시설 이란, 캠핑카 사용자들에게 제공될 수 있는 음식점, 카페, 샤워시설, 차량정비소, 차량물품 판매처, 숙박시설 등을 포함할 수 있다. 이를 통하여, 캠핑카 관리 서비스와 연계되어 매출 상승에 기여하는 부대시설에 대한 데이터를 생성할 수 있다.
몇몇 실시예에서 평가 분석부(496)는 가맹점(300)이 제공하는 서비스 제공이 완료된 경우, 해당 서비스에 대한 고객의 평가를 수집하여 분석할 수 있다. 고객 평가 항목은 다양한 카테고리로 이루어질 수 있다. 예를 들어, 서비스 만족도, 친절성, 전문성, 시간 준수성, 부대시설 만족도 등 다양한 항목에 대하여 고객의 평가가 이루어질 수 있다. 몇몇 실시예에서 평가 분석부(496)의 가맹점 평가 자료는 가맹점의 수수료 산정 또는 가맹점 회비에 반영될 수 있으며, 가맹점의 평가 자료는 고객에게 제공될 수 있다.
부가 서비스부(497)는 도 6와 같이, 캠핑카/카라반 정보제공부(497a), 여행 정보제공부(497b), 초보자 가이드제공부(497c), 프로모션부(497d), 포인트제공부(497e) 및 물품구매부(497f)를 포함할 수 있다.
캠핑카/카라반 정보제공부(497a)는 캠핑카/카라반 등에 대한 구매 정보, 캠핑카/카라반 등에 대한 정비 정보, 캠핑카/카라반 등에 대한 대여 정보 등 유용한 정보를 제공할 수 있다.
여행 정보제공부(497b)는, 노지 정보, 숙박지 정보, 여행 코스 정보, 캠핑장 정보 등 여행에 관련된 정보 및 이에 대한 이용 후기들을 제공할 수 있다.
초보자 가이드제공부(497c)는, 캠핑카 초보들을 위한 정보가 제공될 수 있다. 캠핑카 운행시 유의점에 대한 정보, 캠핑장 사용시 에티켓에 대한 정보, 캠핑카 정비사항에 대한 정보, 캠핑카에 구비해야 할 물품에 대한 정보 등에 대한 정보를 제공할 수 있다.
프로모션부(497d)는 정기적으로 회원들에게 할인 쿠폰 등을 제공할 수 있다. 예를 들어, 제1 정보제공부(416)으로부터 고객의 서비스 이용패턴을 전달받고 고객의 서비스 이용시기가 임박한 경우 해당 고객의 단말에 캠핑카 관리 서비스에 대한 할인 쿠폰 등을 전송할 수 있다. 또한, 고객의 서비스 이용시기가 도과된 경우 고객 유인을 위하여 해당 고객의 단말에 캠핑카 관리 서비스에 대한 무료 쿠폰 등을 전송할 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니며, 할인 쿠폰 및 무료 쿠폰은 가맹점에서 제공되는 부대시설 예를 들어, 음식점 등에 대한 쿠폰으로 전송될 수도 있다.
포인트제공부(497e)는 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템(10)을 이용한 고객에게 포인트를 부여할 수 있다. 예를 들어, 가맹점에서 물의 보충, 오수의 처리 및 화장실 처리 등의 관리 서비스를 이용한 경우 지불한 금액에 대응하는 포인트를 제공할 수 있다. 또한, 가맹점 추천, 가맹점 방문 후기, 정보 게시 등에 대해서도 포인트가 제공될 수 있다. 특히, 캠핑카/카라반 정보제공부(497a), 여행 정보제공부(497b), 초보자 가이드제공부(497c)에는 고객(100)이 직접 유용한 정보를 게시할 수 있으며, 이에 따라, 해당 고객(100)은 포인트를 지급받을 수 있다. 몇몇 실시예에서 포인트제공부(497e)는 게시물 검사부를 더 포함할 수 있으며, 게시물 검사부는 고객이 게시한 정보들에 대하여 중복여부를 판단할 수 있다. 또한, 게시물 검사부는 고객이 게시한 정보에 대한 글자수, 첨부 사진 등을 분석하여 차등적으로 포인트를 제공할 수 있다. 예를 들어, 글자수 500이하인 경우 100포인트, 글자수 500초과 및 1000이하인 경우 300포인트 등으로 차등적으로 포인트를 지급할 수 있으며, 첨부 사진 3개 이하의 경우 50포인트, 첨부사진 3개 초과 5개 이하의 경우 150포인트 등으로 차등적으로 포인트를 지급할 수 있다. 이와 같은 포인트는 다른 회원에게 양도가 가능하다.
물품구매부(497f)는 캠핑에 필요한 물품에 대한 쇼핑몰을 제공할 수 있으며, 전술한 포인트를 현금과 같이 물품구매부(497f)에서 사용이 가능하다.
몇몇 실시예에서 부가 서비스부(497)는 오수 처리를 위한 오수처리통 제공부를 더 포함할 수 있다. 오수처리통 제공부는 회원들의 신청에 의해서 오수처리통을 전달할 수 있다.
오수처리통에는 중량을 감지하는 중량감지센서를 포함할 수 있으며, 중량감지센서는 오수처리통 하부에 배치되어 오수처리통에 유입된 오수의 양을 감지하며, 오수를 배출해야 되는 임계 중량이 감지되면 고객 단말에 오수의 배출에 대한 안내 메시지를 전송할 수 있다. 이때, 오수처리통 제공부는 오수의 양에 따른 오수의 처리 비용을 산출하여 오수 처리 비용도 안내 메시지를 함께 전송할 수 있다.
이상 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예들을 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.
10: 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템
100: 고객
300: 가맹점
400: 캠핑카 관리 서비스 플랫폼

Claims (15)

  1. 고객 단말로부터 고객의 캠핑카 관리 서비스 신청 정보를 입력 받는 고객 단말 연동부;
    가맹점 단말로부터 가맹점에 대한 정보를 입력 받는 가맹점 단말 연동부; 및
    상기 고객 단말 연동부 및 상기 가맹점 단말 연동부와 각각 연결되며, 상기 고객의 캠핑카 관리 서비스 신청 정보를 분석하고, 상기 고객과 적합한 가맹점에 대한 정보를 고객에게 전달하는 관리 서비스부를 포함하는 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 관리 서비스부는 상기 고객 단말 연동부로부터 고객의 여행 경로에 대한 정보를 전달받을 수 있으며,
    상기 관리 서비스부는, 상기 가맹점 단말 연동부로부터 가맹점의 서비스 영업 시간, 현재 가맹점에 정차 중인 고객의 수 및 캠핑카 관리 서비스 대기 시간에 대한 정보를 전달받을 수 있도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.

  3. 제2 항에 있어서,
    상기 관리 서비스부는 위치 분석부를 더 포함하고,
    상기 위치 분석부는 상기 고객의 여행 경로에 위치한 경로 인접 가맹점의 위치에 대한 정보를 제공하도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  4. 제3 항에 있어서,
    상기 관리 서비스부는 스케쥴 분석부를 더 포함하고,
    상기 스케쥴 분석부는 상기 경로 인접 가맹점의 캠핑카 관리 서비스 대기 시간에 대한 정보를 제공하도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  5. 제4 항에 있어서,
    상기 위치 분석부는 상기 고객의 위치에 대한 정보를 상기 가맹점에 전달하도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  6. 제3 항에 있어서,
    상기 관리 서비스부는 서비스 분석부를 더 포함하고,
    상기 서비스 분석부는, 캠핑카 관리 서비스 요청, 완료된 캠핑카 관리 서비스, 캠핑카 관리 서비스 완료 소요 시간, 가맹점 부대시설 이용 현황을 분석하도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  7. 제6 항에 있어서,
    상기 관리 서비스부는 평가 분석부를 더 포함하고,
    상기 평가 분석부는, 서비스 만족도, 친절성, 전문성, 시간 준수성, 부대시설 만족도에 대한 고객의 평가를 분석하도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  8. 제7 항에 있어서,
    상기 관리 서비스부는 부가 서비스부를 더 포함하고,
    상기 부가 서비스부는, 캠핑카에 대한 구매 정보, 캠핑카에 대한 정비 정보, 캠핑카에 대한 대여 정보를 제공하도록 구성된 캠핑카 정보제공부를 포함하는 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  9. 제8 항에 있어서,
    상기 부가 서비스부는 여행 정보제공부를 더 포함하고,
    상기 여행 정보제공부는, 노지 정보, 숙박지 정보, 여행 코스 정보, 캠핑장 정보 및 이용 후기에 대한 정보를 제공하도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  10. 제9 항에 있어서,
    상기 부가 서비스부는 초보자 가이드 정보제공부를 더 포함하고,
    상기 초보자 가이드 정보제공부는, 캠핑카 운행시 유의점, 캠핑장 사용시 에티켓, 캠핑카 정비사항에 대한 정보, 캠핑카에 구비해야 할 물품에 대한 정보를 제공하도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  11. 제10 항에 있어서,
    상기 부가 서비스부는 프로모션부를 더 포함하고,
    상기 프로모션부는,
    상기 고객의 서비스 이용시기가 임박한 경우 상기 고객의 단말에 캠핑카 관리 서비스에 대한 할인 쿠폰을 전송하고,
    상기 고객의 서비스 이용시기가 도과된 경우 상기 고객의 단말에 캠핑카 관리 서비스에 대한 무료 쿠폰 제공하도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  12. 제11 항에 있어서,
    상기 부가 서비스부는 포인트 제공부를 더 포함하고,
    상기 포인트 제공부는, 상기 캠핑카 관리 서비스를 이용한 고객에게 포인트를 제공하도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  13. 제12 항에 있어서,
    상기 고객은 상기 캠핑카 정보제공부에 상기 여행 정보제공부 및 상기 초보자 가이드제공부 각각에 직접 정보를 게시하고, 포인트를 제공받을 수 있도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  14. 제13 항에 있어서,
    상기 포인트 제공부는 상기 고객이 직접 입력한 정보에 대한 중복여부를 판단하는 게시물 검사부를 더 포함하는 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
  15. 제14 항에 있어서,
    상기 부가 서비스부는 오수 처리를 위한 오수처리통 제공부를 더 포함하고,
    상기 오수처리통은 중량을 감지하는 중량감지센서를 포함하고, 상기 오수처리통 제공부는 오수를 배출해야 되는 임계 중량이 감지되면, 상기 고객 단말에 오수 배출 및 오수 처리 비용에 대한 안내메시지를 전송하도록 구성된 캠핑카 관리 서비스 제공 시스템.
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