KR20220141705A - 위치 기반 서비스 공급자 및 소비자 중개 시스템 - Google Patents

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KR20220141705A
KR20220141705A KR1020210048118A KR20210048118A KR20220141705A KR 20220141705 A KR20220141705 A KR 20220141705A KR 1020210048118 A KR1020210048118 A KR 1020210048118A KR 20210048118 A KR20210048118 A KR 20210048118A KR 20220141705 A KR20220141705 A KR 20220141705A
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Abstract

지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템이 제공되며, 소비자의 전화번호 뒷자리와 이름을 이용하여 소비자를 식별하고, 소비자와 기 매핑되어 저장된 적립금을 결제시 선택적으로 이용하고 결제금액에 대한 적립금을 등록하고, 사업자의 사업과 비경쟁 관계에 있는 적어도 하나의 사업장을 선택하여 적립금을 통합사용하고 할인 및 이벤트 데이터를 입력 및 공유하는 사업자 단말, 전화번호 및 이름을 등록하여 회원으로 가입하고, 전화번호 및 이름으로 식별되어 기 저장된 적립금의 선택사용으로 결제금액에서 공제하고, 위치기반으로 검색어에 기반하여 업체 리스트를 출력하는 소비자 단말, 사업자 단말과 소비자 단말을 사업자 및 소비자로 각각 회원으로 등록받아 저장하는 회원 관리부, 사업자 단말에서 전화번호 및 이름으로 소비자가 선택된 경우, 소비자에 기 매핑되어 저장된 적립금의 사용을 선택받아 결제금액에서 공제하고, 사용된 적립금을 제외한 실결제금액의 기 설정된 퍼센트에 해당하는 적립금을 적립하는 적립부, 사업자의 사업과 비경쟁 관계에 있는 적어도 하나의 사업장을 사업자 단말로 전송하여 선택받고, 선택된 사업장의 적립금과 사업자 단말의 적립금이 통합되도록 제어하는 통합부, 사업자 단말로부터 기부금 영수증이 등록된 경우 사회기여 아이콘이 표시되도록 태그하는 사회기여 알림부를 포함하는 중개 서비스 제공 서버를 포함한다.

Description

위치 기반 서비스 공급자 및 소비자 중개 시스템{Location-based service providers and consumer brokerage systems}
본 발명은 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 사업자에게는 상생가능한 사업장과 협업채널을 제공하고, 소비자에게는 착한소비라는 주제를 가지고 위축된 소비심리를 완화시켜 사회에 지속적으로 도움이 되는 소비를 유도하는 시스템을 제공한다.
소매업 운영의 수익성을 결정짓는 요소로 업종, 상점의 위치, 크기, 서비스 수준 등이 주로 논의되는데, 이 중 상점의 위치는 장기적 관점에서 주변환경의 변화에 쉽게 혼들리지 않는 중요한 요소로 손꼽힌다. 소매업점의 공간 입지와 관련된 연구는 경쟁적 소매입지 이론에서 처음 출발하는데 경쟁관계인 동종업점포 2개가 선형 공간에 입지할 때, 두 소매업점포는 가능한 많은 고객을 유치할 수 있도록 중심에 연접하여 입지한다는 가설이 제기되었지만, 상점에 대한 소비자들의 사전탐색 횟수가 증가할수록 소매업점이 일정 정도의 거리를 두고 새로운 점포 집단을 여러 곳에 형성하게 된다는 이론이 형성되었다. 즉, 선형공간에서 평면시장으로 확장하면서 평면시장에서도 일정 거리를 두고 상점들이 새로운 군집 중심을 형성하면서 동일업종의 군집현상으로 경쟁이 심화됨으로 인하여 출혈경쟁 및 소상공인 몰락이라는 결과를 낳게 되었다.
이때, 지역내 상점과 소비자를 연결하는 방법이 연구 및 개발되었는데, 이와 관련하여, 선행기술인 한국등록특허 제10-1882187호(2018년07월26일 공고)에는 사용자의 실물 카드, 모바일 단말, 하나 이상의 지역 가맹점, 지역 통합 서버 간의 지역 서비스를 중개하는 서비스 서버와, 서비스 서버에서 운용하는 포털 시스템으로서, 서비스 서버 내 시스템을 운용하는데 이용되는 시스템 포털부, 지역 서비스로 제공되는 하나 이상의 상품을 관리하는 플랫폼 포털부, 및 가맹점을 포함한 파트너를 관리하는 파트너 포털부를 포함하는 운영 관리 포털을 포함하고, 지역 통합 서버는 하위에 하나 이상의 기초센터 서버들을 연계 운용하도록 중층적 구조의 하위 기관 서버를 포함하고, 모바일 단말은 지역 서비스 제공을 위한 서비스 애플리케이션을 구동하며, 사용자, 지역 통합 서버 또는 기초센터 서버의 요청에 의해 발급된 적어도 하나의 모바일 카드 정보의 구성을 개시하고 있다.
다만, 중소기업중앙회가 2016년 발표한 소상공인 경영실태의 경영수지악화 주요요인으로 소비심리 위축 및 판매부진과, 동일업종 소상공인 간의 경쟁심화가 선정되었는데, 상술한 구성만으로는 최근 경영수지악화의 요인을 해결할 수가 없다. 이에, 사업장에서 자신의 사업을 방해하지 않으면서 주변 사업장과 협업하여 고객을 확보하고 통합하는 방법이 요구된다. 또한, 소비심리 위축과 관련하여 소비자의 착한소비활동의 필요성 증가 및 의식자각을 이용하여 착한소비활동의 투명성을 공개하여 위축된 소비심리를 자극할 필요가 있으나, 상술한 구성은 이에 대한 구성을 전혀 개시하고 있지 않다.
본 발명의 일 실시예는, 소매업, 서비스업을 포함하는 지역 내 다양한 분야의 오프라인 사업장의 사업 및 이와 연계된 온라인 사업을 방해하지 않는 선에서 주변 사업장과 협업하여 고객을 확보하고 통합할 수 있도록 하고, 소비자에게는 사업장의 기부금을 인증하여 공개함으로써 착한소비를 촉진시켜 위축된 소비심리를 활성화시키도록 유도하고, 고객과의 지속적인 연결고리 및 지역사회에 기부하는 착한 업체의 소비 정보를 제공할 수 있는, 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 소비자의 전화번호 뒷자리와 이름을 이용하여 소비자를 식별하고, 소비자와 기 매핑되어 저장된 적립금을 결제시 선택적으로 이용하고 결제금액에 대한 적립금을 등록하고, 사업자의 사업과 비경쟁 관계에 있는 적어도 하나의 사업장을 선택하여 적립금을 통합사용하고 할인 및 이벤트 데이터를 입력 및 공유하는 사업자 단말, 전화번호 및 이름을 등록하여 회원으로 가입하고, 전화번호 및 이름으로 식별되어 기 저장된 적립금의 선택사용으로 결제금액에서 공제하고, 위치기반으로 검색어에 기반하여 업체 리스트를 출력하는 소비자 단말, 사업자 단말과 소비자 단말을 사업자 및 소비자로 각각 회원으로 등록받아 저장하는 회원 관리부, 사업자 단말에서 전화번호 및 이름으로 소비자가 선택된 경우, 소비자에 기 매핑되어 저장된 적립금의 사용을 선택받아 결제금액에서 공제하고, 사용된 적립금을 제외한 실결제금액의 기 설정된 퍼센트에 해당하는 적립금을 적립하는 적립부, 사업자의 사업과 비경쟁 관계에 있는 적어도 하나의 사업장을 사업자 단말로 전송하여 선택받고, 선택된 사업장의 적립금과 사업자 단말의 적립금이 통합되도록 제어하는 통합부, 사업자 단말로부터 기부금 영수증이 등록된 경우 사회기여 아이콘이 표시되도록 태그하는 사회기여 알림부를 포함하는 중개 서비스 제공 서버를 포함한다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 소매업, 서비스업을 포함하는 지역 내 다양한 분야의 오프라인 사업장의 사업 및 이와 연계된 온라인 사업을 방해하지 않는 선에서 주변 사업장과 협업하여 고객을 확보하고 통합할 수 있도록 하고, 소비자에게는 사업장의 기부금을 인증하여 공개함으로써 착한소비를 촉진시켜 위축된 소비심리를 활성화시키도록 유도하고, 고객과의 지속적인 연결고리 및 지역사회에 기부하는 착한 업체의 소비 정보를 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 2는 도 1의 시스템에 포함된 중개 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다. 도 3 내지 도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1개의 유닛이 2개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2개 이상의 유닛이 1개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다.
본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.
본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템(1)은, 적어도 하나의 소비자 단말(100), 중개 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 사업자 단말(400)을 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통하여 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.
이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 소비자 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 중개 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. 그리고, 중개 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 소비자 단말(100), 적어도 하나의 사업자 단말(400)과 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 사업자 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 중개 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다.
여기서, 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 RF, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5th Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
하기에서, 적어도 하나의 라는 용어는 단수 및 복수를 포함하는 용어로 정의되고, 적어도 하나의 라는 용어가 존재하지 않더라도 각 구성요소가 단수 또는 복수로 존재할 수 있고, 단수 또는 복수를 의미할 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또한, 각 구성요소가 단수 또는 복수로 구비되는 것은, 실시예에 따라 변경가능하다 할 것이다.
하기에서, 지역 기반 사업자는 오프라인 사업장의 사업자 뿐만 아니라, 온라인 사업장의 사업자를 포함하는 용어로 정의한다. 또한, 지역 기반 사업자는 온라인 사업자와 오프라인 사업자 간의 협업을 하는 사업자를 포함할 수 있다. 이에 따라, 온라인 사업자가 오프라인 사업자의 이벤트, 쿠폰 등을 배포할 수 있고, 마찬가지로 오프라인 사업자가 온라인 사업자의 이벤트, 쿠폰 등을 배포함으로써 협업하는 것을 포함할 수 있다. 또한, 연결된 지역별로 각 사업장에서도 다른 사업장의 할인권을 배포하거나 마찬가지로 다른 사업장에서도 각 사업장의 할인권을 배포하는 것을 포함한다.
적어도 하나의 소비자 단말(100)은, 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 위치 기반 사업장의 정보를 출력하는 단말일 수 있다. 이를 위하여, 적어도 하나의 소비자 단말(100)은, 중개 서비스 제공 서버(300)에 유료 또는 무료로 회원가입을 하는 단말일 수 있다. 또한, 적어도 하나의 소비자 단말(100)은, 사업장에서 결제를 하고 적립금을 적립받는 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 소비자 단말(100)은 사업장에서 적립된 적립금을 공제한 금액을 결제하는 단말일 수도 있다. 또한, 적어도 하나의 소비자 단말(100)은 위치를 기반으로 이벤트를 검색하거나 쿠폰을 출력하는 단말일 수도 있고, 단골매장을 구독하여 단골매장의 정보를 피딩(Feeding) 받는 단말일 수도 있다. 또한, 적어도 하나의 소비자 단말(100)은, 사업장에 대한 피드백을 업로드하는 단말일 수도 있고, 업체정보를 공유하는 단말일 수도 있다.
여기서, 적어도 하나의 소비자 단말(100)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 소비자 단말(100)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 소비자 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
중개 서비스 제공 서버(300)는, 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 중개 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 사업자 단말(400)로부터 회원등록을 유료 또는 무료로 등록받고, 사업장을 승인하기 이전에 사업장을 기준으로 기 설정된 반경 내에 동일업종의 사업장이 이미 등록되었는지, 등록이 되었다면 몇 개가 등록되었는지를 확인하는 서버일 수 있다. 그리고, 중개 서비스 제공 서버(300)는 등록된 동일업종 사업장의 개수가 기 설정된 개수를 초과하는 경우, 사업장 단말(400)의 등록을 거부하는 서버일 수 있다. 만약, 중개 서비스 제공 서버(300)에서 등록이 된 경우 사업장의 정보를 키워드나 태그 등과 매핑하여 저장하고 카테고리의 분류에 따라 분류 및 저장되도록 하는 서버일 수 있다. 그리고, 중개 서비스 제공 서버(300)는, 사업자 단말(400)에서 결제가 발생할 때 소비자의 전
화번호 및 이름을 이용하여 적립금과 기 등록된 쿠폰을 확인하고. 이를 통해 할인된 금액을 제외한 나머지 금액이 결제되도록 하는 서버일 수 있고, 소비자 단말(100)로는 실결제금액의 기 설정된 퍼센트를 적립금으로 적립시키는 서버일 수 있다. 또한, 중개 서비스 제공 서버(300)는, 사업자 단말(400)에서 등록되는 이벤트나 쿠폰 등을 등록하고 이벤트 및 쿠폰 사용기간에 동기화되도록 푸시 메세지 또는 정보가 소비자 단말(100)에서 출력되도록 하는 서버일 수 있다. 이때, 이벤트 및 쿠폰이 공유되는 경우 이벤트 및 쿠폰으로 할인되는 구성은 자명하므로 상세한 설명을 생략한다. 그리고, 중개 서비스 제공 서버(300)는, 사업자 단말(400)로부터 기부금 영수증 등의 증빙내역을 수신하고 증빙내역이 검증된 경우 기부금 내역을 소비자가 확인할 수 있도록 업로드하는 서버일 수 있다. 또한, 중개 서비스 제공 서버(300)는 동종업종이 아닌 상생업종의 사업장을 사업장 단말(400)에서 선택하도록 하고, 적립금을 통합하는 서버일 수 있다. 이 외에도 다양한 구성이 포함될 수 있고, 상술한 구성에 한정되지 않으며 이에 서술되지 않은 구성들은 이하 도 2를 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
여기서, 중개 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.
적어도 하나의 사업자 단말(400)은, 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하는 사업자의 단말일 수 있다. 이때, 적어도 하나의 사업자 단말(400)은 위치 및 업종 등의 정보를 입력하고 유료 또는 무료로 중개 서비스 제공 서버(300)에 가입요청하는 단말일 수 있다. 멂리고, 적어도 하나의 사업자 단말(400)은 가입이 승인된 경우, 해당 사업장에 대한 정보를 업로드하여 소비자 단말(100)에서 출력되도록 하는 단말일 수 있다. 또한, 적어도 하나의 사업자 단말(400)은 결제를 중개 서비스 제공 서버(300)로 요청할 때 적립금의 사용이 선택되면 중개 서비스 제공 서버(300)로 적립금의 사용가능여부 및 적립금 사용요청을 하고, 이에 대한 응답을 받아 결제를 수행하는 단말일 수 있다. 이 외에도 다양한 구성이 포함될 수 있고, 상술한 구성에 한정되지 않으며 이에 서술되지 않은 구성들은 이하 도 2를 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
여기서, 적어도 하나의 사업자 단말(400)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 사업자 단말(400)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 사업자 단말(400)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 중개 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3 내지 도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 중개 서비스 제공 서버(300)는, 회원 관리부(310), 적립부(320), 통합부(330), 알림부(340), 최저영업권 보장부(350), 이벤트 달력 제공부(360), 소통 관리부(370), 품질 관리부(380), 아이콘 뱃지 제공부(390), 및 단골 관리부(391)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 중개 서비스 제공 서버(300)나 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 소비자 단말(100), 적어도 하나의 사업자 단말(400)로 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 적어도 하나의 소비자 단말(100), 적어도 하나의 사업자 단말(400)은, 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 적어도 하나의 소비자 단말(100), 적어도 하나의 사업자 단말(400)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: world wide web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(hyper text mark-up language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(app)을 포함한다.
도 2를 참조하면, 회원 관리부(310)는, 사업자 단말(400)과 소비자 단말(100)을 사업자 및 소비자로 각각 회원으로 등록받아 저장할 수 있다. 이때, 회원 관리부(310)는 사업자 단말(400)과 소비자 단말(100)로부터 회원가입비를 받는 것을 디폴트로 설정할 수 있다. 이에 따라, 광고가 없이 또는 중간에 추가되는 광고가 없이, 소비자에게는 정보를 가리는 방해물이 없도록 하고, 더 바람직하게는 광고로 인하여 검색결과가 소비자가 원하는 순서와 다르게 우선적으로 출력되는 것을 막음으로써, 실제 입력된 검색어, 키워드 및 태그로만 그 결과를 출력하기 위함이다. 또한, 검색어의 일치도 뿐만 아니라 플랫폼 내에서 이루어진 평점의 결과로만 결과 리스트를 정렬할 수도 있어서 순위조작 등이 불가능함으로써 진실 및 성실하게 경영을 한 사업주가 좋은 결과를 가져갈 수 있도록 하기 위함이다. 물론, 순위정렬에서 평점이 제외될 수도 있고, 검색어의 일치도와 위치에 기반해서만 결과가 정렬되어 출력될 수도 있고, 검색 결과 그 자체를 어떠한 데이터 처리과정도 거치지 않고 그대로 출력할 수도 있다. 다만 무료로 제공하는 것을 배제하는 것은 아니다.
적립부(320)는, 사업자 단말(400)에서 전화번호 및 이름으로 소비자가 선택된 경우, 소비자에 기 매핑되어 저장
된 적립금의 사용을 선택받아 결제금액에서 공제하고, 사용된 적립금을 제외한 실결제금액의 기 설정된 퍼센트에 해당하는 적립금을 적립할 수 있다. 여기서, 적립부(320)는, 사업자 단말(400)을 통해 이벤트 달력 제공부(360)에 등록된 이벤트와 연동되는 쿠폰 금액을 공제한 후 소비자에 기 매핑되어 저장된 적립금의 사용을 선택받아 결제금액에서 공제하고, 사용된 적립금을 제외한 실결제금액의 기 설정된 퍼센트에 해당하는 적립금을 적립할 수 있다. 이때, 적립금은 결제금액의 3%일 수도 있으나, 이는 3%에 한정되는 것은 아니고 실시예나 상황에 따라 증감될 수 있음은 자명하다 할 것이다. 이때, 사업자 단말(400)은 POS에 한정되지 않는다. 또한, 사업자단말(400)에서 전화번호 뒷자리 4 개의 숫자를 검색한 후, 검색 4 자리의 숫자와 일치하는 적어도 하나의 소비자의 이름을 출력하도록 적립부(320)는 검색 결과를 사업자 단말(400)로 전송할 수 있고, 사업자 단말(400)에서 소비자의 이름을 확인함으로써 적립을 할 수 있도록 한다. 이에 따라, 소비자는 별도로 카드를 소지하고 다니거나 전화번호 전체를 입력하지 않아도 된다. 물론, 4 자리를 입력하는 것 또한 다양한 방법이나 매체의 발전 등에 따라 변경될 수 있음은 자명하다 할 것이다.
통합부(330)는, 사업자의 사업과 비경쟁 관계에 있는 적어도 하나의 사업장을 사업자 단말(400)로 전송하여 선택받고, 선택된 사업장의 적립금과 사업자 단말(400)의 적립금이 통합되도록 제어할 수 있다. 또한, 통합부(330)는, 최저영업권 보장부(350)의 결과에 따라 사업자의 사업과 비경쟁 관계에 있다고 판단된 적어도 하나의 사업장을 사업자 단말(400)로 전송하여 기존 등록된 사업자의 적립금과, 신규등록된 사업자 단말(400)의 적립금과 관련정보가 통합되도록 제어할 수 있다. 예를 들어, A 식당이 20-3O대 직장인을 타겟으로 한 식당이고, 20-30대 직장인은 대부분 식사를 한 후 커피를 마신다고 가정할 때, A 식당의 상생업체는 커피판매업종일 수 있다. 이에 따라, 소비자 단말(100)로 통합부(330)는 상생업체 리스트를 큐레이션하여 제공함으로써 소비선택을 돕거나, 분야별 업체리스트를 제공하여 소비에 필요한 정보를 비교 후 더 적합한 선택을 하도록 유도할 수 있다.
이러한 상생업체에 대한 데이터베이스를 구축하기 위하여 빅데이터를 이용할 수 있다. 이때, 수집되는 데이터는 정형화 정도에 따라 정형(structured) 데이터, 반정형(semi-structured) 데이터, 비정형 (unstructured) 데이터로 분류할 수 있다. 정형 데이터는 종류와 형식이 정해져 있는 규격을 갖는 데이터와 각종 자료의 메타데이터를 포함한다. 반정형 데이터는 대부분 텍스트 형태로 필드가 고정되어 있지는 않지만, 자료의 특성에 따라 텍스트 내에 포함되는 내용을 정의할 수 있는 데이터 부류이다. 비정형 데이터는 형태가 불규칙하여 정의하기 어려운 항목들로서, 일반적으로 텍스트와 이미지 등이 해당한다. 통합부(330)는, 수집된 로우 데이터 내에 포함된 비정형(Unstructed) 데이터, 정형(Structured) 데이터 및 반정형 데이터(Semi-structured)를 정제하고, 메타 데이터로 분류를 포함한 전처리를 실시할 수 있고, 전처리된 데이터를 데이터 마이닝(Data Mining)을 포함하는 분석을 실시할 수 있다. 그리고, 분석된 데이터를 시각화하여 출력할 수 있다. 이때, 데이터 마이닝은, 전처리된 데이터 간의 내재된 관계를 탐색하여 클래스가 알려진 훈련 데이터 셋을 학습시켜 새로운 데이터의 클래스를 예측하는 분류(Classification) 또는 클래스 정보 없이 유사성을 기준으로 데이터를 그룹짓는 군집화(Clustering)를 수행할 수 있다. 물론, 이외에도 다양한 마이닝 방법이 존재할 수 있으며, 수집 및 저장되는 빅데이터의 종류나 이후에 요청될 질의(Query)의 종류에 따라 다르게 마이닝될 수도 있다. 이렇게 구축된 빅데이터는, 인공신경망 딥러닝이나 기계학습 등으로 검증과정을 거칠 수도 있다.
이때, 인공 신경망은 CNN(Convolutional neural network) 구조가 이용될 수 있는데, CNN은 컨볼루션 층을 이용한 네트워크 구조로 이미지 처리에 적합하며, 이미지 데이터를 입력으로 하여 이미지 내의 특징을 기반으로 이미지를 분류할 수 있기 때문이다. 또한, 텍스트 마이닝(Text Mining)은 비/반정형 텍스트 데이터에서 자연어처리 기술에 기반하여 유용한 정보를 추출, 가공하는 것을 목적으로 하는 기술이다. 텍스트 마이닝 기술을 통해 방대한 텍스트 뭉치에서 의미 있는 정보를 추출해 내고, 다른 정보와의 연계성을 파악하며, 텍스트가 가진 카테고리를 찾아내거나 단순한 정보 검색 그 이상의 결과를 얻어낼 수 있다. 또한, 클러스터 분석(Cluster Analysis)은, 비슷한 특성을 가진 객체를 합쳐가면서 최종적으로 유사 특성의 그룹을 발굴하는데 사용될 수 있다.
이때, 빅데이터가 구축된 경우 딥러닝 등의 기계학습이나, 유전자 학습, 비지도 학습 등을 거치며 질의(query, 상생업체)에 대한 답변(상생업체 리스트)을 출력하게 되는데, 이때 협력지수를 이용할 수 있다. 이때, 협력가치란, 기업이 외부와의 협력을 통해 창출하는 총가치를 의미하는 것으로, 원론적으로는 브랜드 에쿼티 (Brand equity, 브랜드 자본), 경영진의 역량, 기술가치와 함께 기업의 무형가치를 구성하는 주요 원천을 의미한다. 이러한 협력가치를 표현하기 위한 척도로서 개발된 것이 협력지수 이며,협력지수의 높고 낮음에 따라서 기업
내 협력가치 제고 역량의 정도를 파악할 수 있다. 우선, 협력가치(Corporate Value)는 협력을 통해서 창출된 기업가치를 일컫는 신조어로,기업이 외부와의 협력을 통해 창출하는 가치의 총합을 의미한다. 이때 기업의 총 가치는 유형자산과 무형자산으로 구성된다. 협력가치는 이 가운데서 무형자산의 한 유형으로 포함되는데,이것이 다양한 금전적 효과를 가져옴으로써 유형자산에도 큰 영향을 미치게 된다.
또한, 빅데이터를 학습할 때 연관규칙 알고리즘을 이용할 수 있다. 연관규칙 알고리즘이란 데이터마이닝 분석 기법 중 하나로, 예를 들어 A 라는 상품을 산고객은 B 라는 상품을 살 확률이 높다는 연관성을 밝혀주는 알고리즘이다. 즉, A라는 상품과 B 라는 상품의 상호연관규칙을 찾는 것이다. 연관분석은 다른 데이터마이닝 기법과 비교하여 적용이 쉽고 의미있는 정보제공이 용이하다. 연관분석은 지지도, 신뢰도, 향상도 등의 평가기준을 기반으로 하여 각 항목들의 연관성을 찾아내는데 이용될 수 있는데, 연관성을 평가하기 위한 기준으로 이 외에도 다양한 평가측도가 개발되어 있다. 연관규칙평가의 지지도(Support)는 전체 고객 중 A,B,C를 함께 구매한 비율을 의미하고, IF A & B THEN C = P(A∩B∩C)로 정의된다. 신뢰도(Confidence)는, A, B를 구매한 고객 중 C 를 구매한 고객의 비율을 의미하고, IF A & B THEN C = P(A∩B∩C)/P(A∩B)로 정의된다. 향상도(Lift)는 A,B를 구매한 고객 중에서 C를 구매한 고객의 비율을 전체 고객 중에서 C를 구매한 고객의 비율로 나눈 값으로, IF A & B THEN C = P(C|A∩B)/P(C)로 정의된다. 이를 이용하여, 통합부(330)는, 사업자 단말(400)의 업종의 상품항목(item)을 구매한 사람이 임의의 업체를 방문할 확률을 연관규칙의 신뢰도를 통하여 추정할 수 있고, 신뢰도 등의 지표가 기 설정된 생업체를퍼센트를 초과하는 업체를 리스트업하여 소비자 단말(100)로 제공함으로써 연관된 상생업체를 확인하게 할 수 있다. 이때, 로그 데이터와 빅데이터를 이용하여 훈련용 데이터와 평가용 데이터를 분리하고, 훈련용 데이터를 통하여 연관규칙을 생성하고 구매연관규칙 및 비구매 연관규칙으로 나누어 학습을 진행하고, 평가용 데이터를 통하여 구매확률을 예측할 수 있다. 물론, 상술한 방법 이외에도 상생업체를 고르는 방법은 다양할 수 있으며 상술한 방법에 한정되지 않는다.
알림부(340)는, 사업자 단말(400)로부터 기부금 영수증이 등록된 경우 사회기여 아이콘이 표시되도록 태그할 수 있다. 이때, 기부금 영수증은 모든 입점 업체(사업자)가 매년 지역사회 또는 재단에 기부한다는 공통된 약속으로, 기부내역을 인증 후 2 년차 재계약이 가능한 형태로 구현될 수 있다. 사회기여 내역은 투명성을 위하여 국세청 기부금 영수증으로만 증명할 수 있고, 사장님 게시판(이후 소통 관리부(370)의 페이지)과 사회기여 카테고리에 등록하여 소비자가 간편하게 확인할 수 있도록 구현될 수 있다. 이때, 기부금 영수증 뿐만 아니라, 알림부(340)는, 퍼블릭 블록체인을 통하여 기부금 기부내역, 수혜내역, 수혜자의 사용내역 등을 블록을 생성하여 기록할 수도 있다.
최저영업권 보장부(350)는, 사업자 단말(400)로부터 회원 등록을 받을 때, 사업자 단말(400)의 업종과 동일한 업종의 회원이 사업자 단말(400)의 위치를 기반으로 기 설정된 반경 내에 위치하는지의 여부를 확인하고, 기 설정된 반경 내에 동일업종의 회원이 기 설정된 기준값 이상 존재하지 않는 경우 사업자 단말(400)의 회원 등록을 승인하고, 기 설정된 반경 내에 동일업종의 회원이 기 설정된 기준값 이상인 경우에는 사업자 단말(400)의 회원등록을 승인하지 않을 수 있다. 이때, 기준값은 2 개이고 기 설정된 반경은 300M일 수 있으나 이에 한정되지는 않는다.
이벤트 달력 제공부(360)는, 사업자 단말(400)로부터 이벤트 정보를 입력받아 저장하고, 소비자 단말(100)에서 이벤트를 일별로 검색하거나 적어도 하나의 키워드나 태그를 이용하여 검색하는 경우 적어도 하나의 키워드나 태그를 포함하는 이벤트 정보를 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다. 이때, 이벤트 정보는, 카테고리, 이벤트 내용, 위치 정보, 및 할인쿠폰 유무 중 적어도 하나의 조합을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다. 이때, 이벤트나 할인쿠폰의 유효기간이 설정되어 있는 경우에는, 유효기간 동안에만 디스플레이가되도록 시간에 동기화될 수 있다. 이때, 소비자 단말(100)에서는 입점업체의 이벤트를 모아볼 수 있으며, 그 카테고리는 오늘의 이벤트와 딱 맞는 이벤트를 포함할 수 있다. 전자의 경우에는 오늘 날짜에 해당하는 이벤트만 모아서 출력되는 인터페이스이고, 딱 맞는 이벤트는 지역, 위치정보, 카테고리, 업체소개, 업체명, 이벤트 내용 중 검색어를 통하여 대응하는 결과를 출력한 인터페이스이다. 이에 따라, 소비자는 자신이 원하는 이벤트 내용만을 골라서 확인할 수 있다. 여기서, 사업자 단말(400)은 이벤트 달력 등록 내역을 별도로 모아서 확인 및 삭제가 가능하고, 사업자 단말(400)이 이벤트 분야 카테고리, 이벤트 내용, 기간, 위치 정보, 할인쿠폰 유무 등을 설정하여 등록할 수 있다.
이때, 쿠폰은 사업자 단말(400)에서 이벤트 달력에 등록 후 연계하여 사용할 수 있도록 구현되고, 적립금 정산 시 금액계산과 자동으로 연동될 수 있도록 하며, 금액할인쿠폰과 퍼센트 할인 쿠폰을 포함할 수 있다. 이때, 사업자 단말(400)은 두 가지 종류의 쿠폰 중 어느 하나를 선택하고, 쿠폰 이름, 쿠폰 내용, 할인금액, 할인퍼센트, 유효기간 등을 작성하여 등록버튼을 클릭하면, 이벤트 달력 제공부(360)에서 등록할 수 있다. 물론, 이 기능에서도 쿠폰 등록 내역을 별도로 모아서 확인할 수 있고 삭제, 변경 및 편집 등이 가능함은 자명하다 할 것이다.
소통 관리부(370)는, 사업자 단말(400)로부터 사업장과 관련된 뉴스, 신제품이나 서비스 홍보, 및 사과문을 포함하는 게시판 페이지를 제공하고, 소비자 단말(100) 및 사업자 단말(400)에서 게시판 페이지에 댓글을 입력할 수 있는 인터페이스를 제공하고, 소비자 단말(100)에서 등록된 사업장의 평가를 바탕으로 사업자 단말(400)로 피드백할 수 있다. 이때, 소통 관리부(370)는 두 개의 게시판으로 이루어질 수 있는데, 하나는 사장님 게시판이고, 다른 하나는 고객섬김센터이다. 전자의 경우, 사장님(사업자)의 이야기를 전달하거나, 사업과 관련된 뉴스, 신제품이나 서비스 홍보, 사과 등 각종 공지를 관리할 수 있는 공간이고, 별도로 모아서 확인, 수정, 및 삭제할 수 있는 카테고리가 마련될 수 있다. 그리고, 소비자와 사업자는 사장님 게시판의 글 아래 댓글 형식으로 의견을 등록할 수 있으며, 소비자와의 소통 증진에 기여할 수 있다.
후자의 경우인 고객섬김센터는 고객센터의 명칭으로, 칭찬합니다, 속상합니다, 제안합니다 등의 게시판을 통하여 고객의견을 듣고 의견에 대한 본사의 입장 및 진행상황을 확인할 수 있도록 하는 채널이다. 해당 게시판에서 가장 유용한 피드백을 준 고객을 선정하여 적립금을 지급할 수 있는데, 적립금은 예를 들어 5000원일 수 있으나 이에 한정되지는 않는다. 이 외에도, 공지사항, 1:1 문의 게시판, 자주묻는 질문 게시판 등을 더 포함할 수 있다.
품질 관리부(380)는, 사업장의 평점과 후기 데이터를 기 설정된 기간 동안 히스토리 로그로 저장하고, 히스토리 로그를 분석하여 사업장의 평가점수를 산출하고, 산출된 평가점수가 기 설정된 기준점수를 만족하지 못하는 경우 재계약 리스트에서 제외시킬 수 있다. 이때, 점수 뿐만 아니라 후기 데이터를 분석할 수 있는데, 이때 데이터마이닝이 이용될 수 있고, 감성어휘 분석을 이용할 수 있다. 이때, 품질 관리부(360)는, 중개 서비스 제공 서버(300, 본사)의 업체수준 관리 플랫폼으로, 1 년간의 평점, 후기 등의 평균이 3.5/5점 이상인 업체, 사업장만 재계약이 가능하도록 하고, 평가 대상 항목은, 친절, 시설, 품질 등일 수 있다. 고객섬김센터 내의 속상합니다 게시판을 통하여 기본적 운영에 위배되는 업체, 예를 들어, 현금영수증 미발급, 적립금 미제공 등의 민원이 3회 이상 들어올 경우 확인절차후 즉시 자격을 박탈할 수도 있다. 확인은 본사 직원에 의해 수행될 수 있다.
아이콘 뱃지 제공부(390)는, 사업자 단말(400)로부터 인증자료와 인증객체 태그를 업로드받고, 인증자료와 인증 객체 태그가 심사완료되는 경우 인증객체 태그를 아이콘화하여 사업자 단말(400)의 사업장이 디스플레이될 때 아이콘화된 뱃지가 출력되도록 제어할 수 있다. 이때, 아이콘화된 뱃지는 다양한 아이콘을 포함할 수 있으며, 리스트업된 리스트 상에 표시될 수 잇다. 이때, 출력되는 페이지는 업체 검색결과일 수 있고, 업체명 옆에 진정성 있는 특징을 대표하는 아이콘 뱃지가 부착될 수 있다. 이때, 아이콘 뱃지는 업체의 개성을 살리고 소비자의 소비선택을 돕기 위해 구비될 수 있다. 예를 들어, 전통시장, 10년 전통, 환경생각, 일회용품 사용안함, 국산 식재료 등일 수 있다.
단골 관리부(391)는, 소비자 단말(100)에서 적어도 하나의 사업장을 단골등록하는 경우, 단골등록된 적어도 하나의 사업장의 사업자 단말(400)로부터 등록된 이벤트 및 쿠폰을 이벤트 및 쿠폰 기간에 대응하는 시간에 동기화되어 피드(Feed)되도록 제어할 수 있다. 이때, 상술한 구성은, 단골찜 기능으로 구현될 수 있는데, 이는 자주 가는 업체, 관심있는 업체를 소비자 단말(100)에서 단골찜이라는 메뉴로 등록하여 모아볼 수 있는 기능이다. 이때, 소비자가 단골찜 해놓은 업체, 사업장에서 이벤트 달력에 이벤트를 등록할 때 푸시알림으로 그 정보를 바로 받아볼 수 있거나, 위치 기반으로 해당 업체나 사업장 근처에 있을 때 유효기간 및 위치에 기반하여 푸시를 할 수도 있다.
이하, 상술한 도 2의 중개 서비스 제공 서버의 구성에 따른 동작 과정을 도 3 내지 도 13을 예로 들어 상세히 설명하기로 한다. 다만, 실시예는 본 발명의 다양한 실시예 중 어느 하나일 뿐, 이에 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 중개 서비스는, 각 사업장에 흩어진 적립금과 할인정보를 지역을 기반으로 광고없이 제공하며 이와 더불어 지역사회에 기여할 수 있는 채널을 제공할 수 있다. 이를 위하여, 본 발명의 중개 서비스 제공 서버(300)는 통합적립금 및 기부금 플랫폼을 제공하며, 서비스 점수 이상인 업체만 재계약이 가능함을 알 수 있다. 도 4를 참조하면, 매년 기부를 약속한 입점업체를 확인할 수 있고, 본 발명의 중개 서비스 제공 서버(300)는 착한소비를 홍보하여 소비유도를 할 수 있고, 간편하게 적립을 할 수 있는 시스템 임을 알 수 있다.
도 5를 참조하면, 본 발명의 중개 서비스 제공 서버(300)는, 광고를 없애기 위하여 회원 가입비를 받지만, 사업자에게만 수수료를 부과하여 사업자가 과중한 부담을 지는 상황 및 출혈경쟁을 하는 상황을 방지하며, 누적액이 연회비보다 적을 경우에는 환급해줌으로써 소비자에게도 가입의 부담을 제거할 수 있도록 한다. 그리고, 도 6을 참조하면, 본 발명의 중개 서비스 제공 서버(300)는 고객의 데이터를 각 카테고리를 나누어 수집하고, 감성어휘를 분석함으로써 정확한 평점, 즉 개인간 차이에 의한 평점오차를 조절할 수 있도록 하고, 추천을 해주는 경우 적립금을 제공함으로써 회원 수를 증가시킬 수 있다. 이때, 추천인을 입력할 때 아이디 입력이 번거로울 수 있으므로, 추천인 전화번호 뒷자리 4자리를 검색한 후 추천인의 입력을 검색할 수 있도록 할 수도 있다.
도 7을 참조하면, 소비자의 피드백이 처리되는 과정을 알 수 있는데, 본 발명의 중개 서비스 제공 서버(300)는 소비자가 근거없는 비방으로 사업자의 사업에 타격을 입는 것을 방지하기 위하여 검증을 위한 증거자료를 수집할 수 있으며, 이를 관리자 등이 검증하여 시시비비를 가림으로써 소비자와 사업자 모두 정직한 소비 및 판매를 할 수 있도록 한다. 도 8 및 도 9를 참조하면, 상술한 각 구성이 실행되기 위하여 사업자가 알아야 할 체크사항과 연회비의 구성표를 도시하며, 본 발명의 중개 서비스 제공 서버(300)는 사업자가 기부증명을 하는 방법을 안내한 페이지이다. 이 외에도 다양한 방법으로 인증할 수 있음은 자명하고 실시예에 따라 변경될 수도 있다.
도 10을 참조하면, 본 발명의 중개 서비스 제공 서버(300)는 통합적립을 위하여 상생업체 선택하는 구성을 안내하는 페이지를 제공할 수 있고, 상술한 이벤트 달력, 사장님 게시판, 기부 등에 대하여 사업자에게 안내를 하는 페이지를 제공할 수 있다. 도 11을 참조하면, 본 발명의 중개 서비스 제공 서버(300)는 사업자에게 회원박탈기준을 제공하고 실시간 또는 주기적 모니터링으로 사업자의 경영 상황을 평가함으로써, 사업자 스스로 정직한 경영을 할 수 있도록 이끌어갈 수 있다. 도 12를 참조하면, 보험으로 소비자가 검색한 경우, 리스트업된 화면 상에 14년 함께, 사회기여 등의 태그가 아이콘화되어 뱃지로 출력된 것을 알 수 있다. 뱃지는 텍스트 뿐만 아니라 이미지나 로고 등으로 표시될 수도 있으며 동영상이나 GIF로 구성되어 직관적으로 소비자가 인지할 수 있도록 변형될 수도 있다.
도 13을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에서는, 발명의 상세한 설명의 전제부에서 기재된 것과 같이 사업자 간 홍보를 하거나 이벤트를 도와주는 것이 가능하다. 상술한 통합 적립금 이외에도 오프라인 사업자 간, 온라인 사업자 간, 오프라인과 온라인 사업자 간의, 쿠폰, 이벤트 등을 서로 도와주도록 쿠폰, 이벤트 등을 공유하며 홍보할 수 있다.
중개 서비스 제공 서버(300)에서 적립금을 사용하는 과정을 다시 한번 정리하면, 사업자 단말(400)에서 업체회원(사업자 회원)으로 로그인하여 적립금 등록 버튼을 선택하고, 소비자(고객)의 전화번호 뒷자리 4 자리를 입력하고 검색 버튼을 선택하면, 입력된 4 자리와 일치하는 고객의 리스트가 출력되는데, 소비자의 이름을 소비자에게 물어 확인하고 확인된 이름을 사업자 단말(400)로 선택한다. 그리고, 사업자 단말(400)에서 결제금액을 입력하면, 소비자 단말(100)이 사용가능한 적립금, 예를 들어 결제금액의 최대 50% 및 총 보유적립금이 자동으로 표시되어 디스플레이되고, 쿠폰이 있는 경우에는 선택하는 경우 결제금액에서 우선 차감될 수 있다. 또한, 사업자는 소비자에게 얼마나 사용할지의 여부를 대면으로 묻고 사용적립금을 사업자 단말(400)에 입력하면, 실결제금액(결제금액-적립금 사용금액)이 결제되고, 이의 3%가 자동으로 계산되며, 사업자 단말(400)에서 확인버튼을 누르면 결제가 진행된다. 이때, 모든 적립금은 적립된 일로부터 21일 후부터 사용가능하며, 180일 후에 소멸되고, 소멸된 적립금은 매년 5월 정산되어 본사 이름으로 기부될 수 있다. 또한, 적립금은 일주일마다 정산하며 제공하는 3% 적립금은 사업자의 부담일 수 있다. 그리고, 소비자가 사용한 적립금보다 제공된 금액이 더 클 경우, 사업자 단말(400)에서 중개 서비스 제공 서버(300)로 월요일에 정산하여 입금하고, 소비자에게 제공한 적립금보다 사용된 금액이 더 큰 경우, 중개 서비스 제공 서버(300)가 사업자 단말(400)로 금요일에 정산하여 입금할 수 있다.
상술한 기능 이외에도, 중개 서비스 제공 서버(300)는, 업체정보 공유 기능을 제공할 수 있으며, 소비자 단말(100)에서 업체정보 내 공유 버튼을 선택하는 경우, 적어도 하나의 종류의 소셜미디어 또는 메신저와 연동되어 정보가 공유될 수 있다. 또한, 중개 서비스 제공 서버(300)는 위치 기반 서비스를 이용하여 상생과 진정성을 제공하기 위하여 사업자 단말(400)에서 신청하는 상위노출 등의 광고없이 사용자와 가까운 순서대로 검색어와 유사한 순서대로만 정렬하도록 한다.
그리고, 중개 서비스 제공 서버(300)는, 사업자와 소비자가 각각 정산해야 할 적립금, 적립예정금액과 적립금의 소멸날짜를 확인할 수 있도록 하는 페이지를 제공하고, 우리동네 구인구직 메뉴를 제공하여 사업자가 아르바이트 등을 채용할 때 사용할 수 있도록 한다. 해당 메뉴는, 모집중, 모집완료 등의 카테고리로 나뉘어질 수 있으며, 소비자는 카테고리에 들어오게 되면, 시군구(지역별), 분야별, 내용별로 사업자가 등록한 구인정보를 검색할 수 있다. 사업자는 구인등록내역을 별도로 확인, 수정 및 삭제가 가능할 수 있다.
또한, 중개 서비스 제공 서버(300)는 소비자와 사업자의 중개자로, 플랫폼 활성화를 위하여 개별 사업장은 진행하기 어려운 통합 이벤트를 기획 및 진행할 수 있다. 예를 들어, 소비자가 평소 자주 방문하는 사업장이 중개 서비스 제공 서버(300)로 추천, 승인되고 평점후기가 등록된 경우, 그 수에 따라 골드바를 소비자에게 차등으로 증정할 수 있다.
이와 같은 도 2 내지 도 12의 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 1 내지 도 12를 통해 설명된 일 실시예에 따른 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함 할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미
및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으
로 해석되어야 한다.

Claims (7)

  1. 소비자의 전화번호 뒷자리와 이름을 이용하여 소비자를 식별하고, 상기 소비자와 기 매핑되어 저장된 적립금을 결제시 선택적으로 이용하고 결제금액에 대한 적립금을 등록하고, 사업자의 사업과 비경쟁 관계에 있는 적어도 하나의 사업장을 선택하여 적립금을 통합사용하고 할인 및 이벤트 데이터를 입력 및 공유하는 사업자 단말; 상기 전화번호 및 이름을 등록하여 회원으로 가입하고, 상기 전화번호 및 이름으로 식별되어 기 저장된 적립금의 선택사용으로 결제금액에서 공제하고, 위치기반으로 검색어에 기반하여 업체 리스트를 출력하는 소비자 단말; 상기 사업자 단말과 소비자 단말을 사업자 및 소비자로 각각 회원으로 등록받아 저장하는 회원 관리부, 상기 사업자 단말에서 전화번호 및 이름으로 소비자가 선택된 경우, 상기 소비자에 기 매핑되어 저장된 적립금의 사용을 선택받아 결제금액에서 공제하고, 상기 사용된 적립금을 제외한 실결제금액의 기 설정된 퍼센트에 해당하는 적립금을 적립하는 적립부, 상기 사업자의 사업과 비경쟁 관계에 있는 적어도 하나의 사업장을 상기 사업자 단말로 전송하여 선택받고, 선택된 사업장의 적립금과 상기 사업자 단말의 적립금이 통합되도록 제어하는 통합부, 상기 사업자 단말로부터 기부금 영수증이 등록된 경우 사회기여 아이콘이 표시되도록 태그하는 사회기여 알림부를 포함하는 중개 서비스 제공 서버; 를 포함하는 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,상기 중개 서비스 제공 서버는,상기 사업자 단말로부터 회원 등록을 받을 때, 상기 사업자 단말의 업종과 동일한 업종의 회원이 상기 사업자 단말의 위치를 기반으로 기 설정된 반경 내에 위치하는지의 여부를 확인하고, 상기 기 설정된 반경 내에 동일업종의 회원이 기 설정된 기준값 이상 존재하지 않는 경우 상기 사업자 단말의 회원 등록을 승인하고, 기 설정된 반경 내에 동일업종의 회원이 기 설정된 기준값 이상인 경우에는 상기 사업자 단말의 회원 등록을 승인하지 않는 최저영업권 보장부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,상기 중개 서비스 제공 서버는,상기 사업자 단말로부터 이벤트 정보를 입력받아 저장하고, 상기 소비자 단말에서 이벤트를 일별로 검색하거나 적어도 하나의 키워드나 태그를 이용하여 검색하는 경우 상기 적어도 하나의 키워드나 태그를 포함하는 이벤트 정보를 상기 소비자 단말로 제공하는 이벤트 달력 제공부;를 더 포함하고,상기 이벤트 정보는, 카테고리, 이벤트 내용, 위치 정보, 및 할인쿠폰 유무 중 적어도 하나의 조합을 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,상기 중개 서비스 제공 서버는,상기 사업자 단말로부터 사업장과 관련된 뉴스, 신제품이나 서비스 홍보, 및 사과문을 포함하는 게시판 페이지를 제공하고, 상기 소비자 단말 및 상기 사업자 단말에서 상기 게시판 페이지에 댓글을 입력할 수 있는 인터페이스를 제공하고, 상기 소비자 단말에서 등록된 상기 사업장의 평가를 상기 사업자 단말로 피드백하는 소통 관리부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템.
  5. 제 1 항에 있어서,상기 사업장의 평점과 후기 데이터를 기 설정된 기간 동안 히스토리 로그로 저장하고, 상기 히스토리 로그를 분석하여 상기 사업장의 평가점수를 산출하고, 상기 산출된 평가점수가 기 설정된 기준점수를 만족하지 못하는 경우 재계약 리스트에서 제외시키는 품질 관리부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템.
  6. 제 1 항에 있어서,상기 사업자 단말로부터 인증자료와 인증객체 태그를 업로드받고, 인증자료와 인증객체 태그가 심사완료되는 경우 상기 인증객체 태그를 아이콘화하여 상기 사업자 단말의 사업장이 디스플레이될 때 아이콘화된 뱃지가 출력되도록 제어하는 아이콘 뱃지 제공부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템.
  7. 제 1 항에 있어서,상기 소비자 단말에서 적어도 하나의 사업장을 단골등록하는 경우, 상기 단골등록된 적어도 하나의 사업장의 사업자 단말로부터 등록된 이벤트 및 쿠폰을 상기 이벤트 및 쿠폰 기간에 대응하는 시간에 동기화되어 피드(Feed)되도록 제어하는 단골 관리부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 사업자 및 소비자 중개 서비스 제공 시스템.
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