KR102081434B1 - 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법 - Google Patents

크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법 Download PDF

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Abstract

크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법이 제공되며, 사용자 단말로부터 여행상품을 선택 및 구매하는 이벤트가 발생된 경우, 사용자 단말로부터 수신된 여행상품과 사용자 단말의 식별자를 매핑하여 저장하는 단계, 사용자 단말의 소셜미디어 계정을 생성하고, 사용자 단말로부터 수신되는 결혼일정과, 여행상품의 스케줄을 게재하고, 적어도 하나의 지인 단말로 소셜미디어 페이지를 공유하는 단계, 적어도 하나의 지인 단말로부터 축의금이 입금되는 경우, 사용자 단말로 입금내역 및 입금자를 포함한 메세지를 전송하는 단계, 및 입금된 축의금이 여행상품의 가격과 일치하는 경우, 사용자 단말로 입금완료 및 축하 메세지를 전달하고 여행상품의 지불완료처리를 하는 단계를 포함한다.

Description

크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법{METHOD FOR PROVIDING CROWDFUNDING AND BIGDATA BASED TRAVEL AID SERIVCE INCLUDING HONEYMOON}
본 발명은 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 여행상품과 축의금 결제, 및 SNS를 통합하여 예비부부의 결혼 및 여행준비과정을 도와줄 수 있는 방법을 제공한다.
최근 국제교통과 관광명소의 개발 및 패키지 휴가 등으로 발전된 호황의 세계경제를 통해 관광산업이 가장 급성장하는 서비스 산업 중 하나가 되고 있으며, 관광산업의 경제적 중요성은 모든 관광 관련 비즈니스 의사결정이 궁극적으로 의존하는 미래의 관광수요의 모델링과 예측에 대한 관심을 자극하고 있다. 특히, 신혼여행과은 일반적인 여행과는 달리 특별한 의미를 지니고 있는데, 일생에 한번뿐이라는 의미 이외에 부부의 실질적인 결합이라는 중요한 의례이기 때문이고, 일반상품에 비해 여가 시간의 할애와 높은 가격을 지불해야 하는 이유로 고관여 상품으로 분류되고 있다.
이때, 결혼식을 준비하는 과정에서 사용자 정보를 등록하면 여행을 포함한 제반 서비스를 통합적으로 제공하는 방법이 개발되었는데, 이와 관련하여 선행기술인 한국공개실용신안 제2009-0002893호(2009년03월24일 공개)에는, 행사 전문 사이트에 이용자가 결혼, 장례식 등의 행사시에, 행사와 관련된 사진, 인사말, 행사장 약도와 축의금이나 조의금을 받을 수 있는 계좌번호와 선물이나 화환을 받을 수 있는 주소를 등록하면, 하객이나 조문객이 축의금이나 조의금을 송금 하거나 선물을 보낼 수 있으며, 행사와 관련된 유관사인 결혼컨설팅사, 장례 관련사, 혼수 관련사, 여행 관련사 등이 이용자가 등록한 설문의 내용 중 관심부분을 확인 후 컨설팅 및 견적 등 고객에게 필요 정보와 자료를 제공해 줄 수 있도록 하는 행사관련 인터넷 기반 서비스를 개시하고 있다.
다만, 상술한 바와 같이 신혼여행의 특수성과 결혼을 준비하는 과정에서 내려야하는 중요한 결정인 이유로, 신혼여행 상품만이 별도로 진행되는 경우 결혼준비과정이 통합되지 않아 결혼을 준비하는 예비부부는 복잡한 스케줄과 결혼준비과정에 지치고 결혼도 하기 전 부부 간의 분쟁이 일어나는 원인으로 작용한다. 또한, 모든 과정을 상술한 바와 같이 컨설팅을 해서 진행을 한다고 할지라도 컨설팅은 여행선택 및 준비만을 도와줄 뿐, 여행 준비 이외의 결혼 준비 과정은 여전히 예비부부의 몫으로 남겨진다.
본 발명의 일 실시예는, 여행상품이 선택되고 결혼일정이 입력되면, 결혼일정 및 여행일정을 포함하는 소셜미디어 피드를 지인에게 공유하고, 지인은 축의금을 간편송금이나 간편결제로 결제함으로써 여행상품비용을 십시일반할 수 있도록 하며, 여행상품가격을 초과하는 축의금까지 모두 상세 내역에 포함시켜 축의금 입금자 리스트를 제공하며 남은 금액은 사용자에게 반환함으로써 축의금 걱정이나 여행자금을 마련할 걱정을 하지 않아도 되며, 청첩장, 여행일정 및 사진과 축하 메세지가 모두 하나의 페이지에 통합되므로 각각의 내용을 별도로 신경쓰지 않을 수 있는, 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 사용자 단말로부터 여행상품을 선택 및 구매하는 이벤트가 발생된 경우, 사용자 단말로부터 수신된 여행상품과 사용자 단말의 식별자를 매핑하여 저장하는 단계, 사용자 단말의 소셜미디어 계정을 생성하고, 사용자 단말로부터 수신되는 결혼일정과, 여행상품의 스케줄을 게재하고, 적어도 하나의 지인 단말로 소셜미디어 페이지를 공유하는 단계, 적어도 하나의 지인 단말로부터 축의금이 입금되는 경우, 사용자 단말로 입금내역 및 입금자를 포함한 메세지를 전송하는 단계, 및 입금된 축의금이 여행상품의 가격과 일치하는 경우, 사용자 단말로 입금완료 및 축하 메세지를 전달하고 여행상품의 지불완료처리를 하는 단계를 포함한다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 여행상품이 선택되고 결혼일정이 입력되면, 결혼일정 및 여행일정을 포함하는 소셜미디어 피드를 지인에게 공유하고, 지인은 축의금을 간편송금이나 간편결제로 결제함으로써 여행상품비용을 십시일반할 수 있도록 하며, 여행상품가격을 초과하는 축의금까지 모두 상세 내역에 포함시켜 축의금 입금자 리스트를 제공하며 남은 금액은 사용자에게 반환함으로써 축의금 걱정이나 여행자금을 마련할 걱정을 하지 않아도 되고, 여행중 SNS로 지인과 여행사진을 공유함으로써 지인은 자신이 보탠 축의금으로 예비부부가 행복해하는 모습을 보며 보람을 느낄 수 있도록 하며, 고객 및 지인의 여행 플랫폼에 대한 감성 품질을 높이면서 예비부부의 결혼준비를 도와줄 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 여행 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1개의 유닛이 2개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2개 이상의 유닛이 1개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다.
본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.
본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 시스템(1)은, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 여행 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 지인 단말(400)을 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통하여 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.
이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 여행 서비스 제공 서버(300) 및 적어도 하나의 지인 단말(400)과 연결될 수 있다. 그리고, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 지인 단말(400)과 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 지인 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 여행 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다.
여기서, 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 RF, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5rd Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
하기에서, 적어도 하나의 라는 용어는 단수 및 복수를 포함하는 용어로 정의되고, 적어도 하나의 라는 용어가 존재하지 않더라도 각 구성요소가 단수 또는 복수로 존재할 수 있고, 단수 또는 복수를 의미할 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또한, 각 구성요소가 단수 또는 복수로 구비되는 것은, 실시예에 따라 변경가능하다 할 것이다.
적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 여행상품을 구매하는 구매자의 단말일 수 있다. 이때, 구매자는, 신혼여행 준비하는 예비부부일 수도 있지만, 단체여행, 크루즈 여행, 자유여행 등을 하는 구매자도 포함할 수 있다. 또한, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 여행상품을 구매할 때 결제를 수행하지 않고 이후 축의금이 입금되는 경우 입금된 축의금으로 여행상품을 결제하는 단말일 수도 있고, 여행상품을 구매할 때 결제를 수행한 후 이후 축의금이 입금되는 경우 축의금을 별도로 예치하는 단말일 수도 있는데, 본 발명의 일 실시예에서는 전자의 경우를 기준으로 설명하기로 한다. 이때, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 상품을 구매한 후 결제는 하지 않았지만, 여행사에서는 상품예약에 필요한 예약금이 필요하기 때문에, 항공권 등의 발권 및 예약비용으로 상품가의 10 내지 30 퍼센트를 디파짓으로 결제하는 단말일 수 있다. 이때, 상품가의 10 내지 30 퍼센트는 예시일 뿐, 나열된 숫자로 한정되지는 않고 범위가 증가 또는 감소될 수도 있으며 결제율도 증감가능함은 자명하다 할 것이다. 또한, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 여행 서비스 제공 서버(300)에서 SNS 계정을 생성하여 적어도 하나의 지인 단말(400)로 공유하고, 적어도 하나의 지인 단말(400)로부터 축하 메세지가 수신 및 입금되는 경우, 이를 여행 서비스 제공 서버(300)로부터 알람 메세지로 수신하는 단말일 수 있다. 물론, 모든 축하 메세지와 축의금이 수신완료 및 입금완료되었을 때 정리하여 받아보는 것도 가능하고, 실시간으로 확인할 수 있도록 구성되는 것도가능하며 주기적으로 수신하는 것도 가능하다. 또한, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 적어도 하나의 지인 단말(400)에서 입금 또는 결제한 축의금이 여행상품의 가격에 도달한 경우 여행 서비스 제공 서버(300)로부터 여행상품 결제완료에 대응하는 축하메세지를 수신하는 단말일 수 있고, 계속 입금되는 축의금은 여행 서비스 제공 서버(300)로부터 돌려받는 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 여행지에서 SNS용 사진을 요청하기 위하여 여행 서비스 제공 서버(300)로 사진을 업로드하는 단말일 수 있고, 실시간으로 포맷변환된 사진을 수신하는 단말일 수도 있다. 또한, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 귀국한 경우 마일리지 적립을 위하여 후기를 여행 서비스 제공 서버(300)로 전송하는 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 이후에 적어도 하나의 지인 단말(400)에서 청첩장을 공유한 경우, 여행 서비스 제공 서버(300)로부터 지인의 이름 및 입금내역을 수신하는 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
여행 서비스 제공 서버(300)는, 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)로부터 여행상품 선택 및 구매 요청을 수신한 경우, 여행상품 가격의 기 설정된 퍼센트를 디파짓으로 결제하기 위한 결제 프로세스를 진행하는 서버일 수 있다. 또한, 여행 서비스 제공 서버(300)는 사용자 단말(100)로부터 수신된 디파짓으로 항공권을 발권하기 위한 요청을 담당자 단말(미도시)로 전송하는 서버일 수 있다. 그리고, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)로 결혼일정을 수신하고, 결혼일정 및 여행일정을 SNS 계정에 업로드하고, 적어도 하나의 지인 단말(400)로 공유하는 서버일 수 있다. 또한, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 지인 단말(400)로부터 축의금이 입금되는 경우, 여행상품의 가격에 도달할 때까지 적립한 후 축의금과 여행상품의 가격이 동일해지는 경우, 사용자 단말(100)로 축하메세지를 전송하는 서버일 수 있다. 또한, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 계속 축의금이 입금되는 경우, 이에 대한 입금내역 및 입금자를 계속 기록하고, 축의금의 입금이 종료되었을 때 총 입금내역 및 입금자의 상세 내역을 사용자 단말(100)로 전송하고, 추가로 입금된 축의금을 사용자 단말(100)로 이체하는 서버일 수 있다. 또한, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)로부터 여행사진이 업로드된 경우, SNS 용으로 전환하여 사용자 단말(100)로 실시간 전달하는 서버일 수 있다. 그리고, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 여행종료 후 사용자 단말(100)의 위치가 여행지에서 출발지로 변경된 경우, 마일리지 적립 안내와 함께 후기 작성을 요청하는 서버일 수 있다.
여기서, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.
적어도 하나의 지인 단말(400)은, 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하는 사용자의 지인의 단말일 수 있다. 이때, 적어도 하나의 지인 단말(400)은 여행 서비스 제공 서버(300)로부터 결혼 청첩장 및 여행일정 등을 공유받는 서버일 수 있고, 축의금을 여행 서비스 제공 서버(300)로 이체 또는 결제하는 단말일 수 있다. 또한, 적어도 하나의 지인 단말(400)은, SNS 계정으로 공유되는 사용자의 사진을 피드로 받아볼 수 있는 단말일 수 있다. 이때, 적어도 하나의 지인 단말(400)은 신용카드, 체크카드 등을 이용하여 여행 서비스 제공 서버(300)로부터 제공된 간편결제 인터페이스를 통해 축의금을 결제하는 단말일 수 있다. 또는, 적어도 하나의 지인 단말(400)은, 여행 서비스 제공 서버(300)의 계좌에 축의금을 이체하는 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 지인 단말(400)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 지인 단말(400)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 지인 단말(400)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 여행 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 저장부(310), 공유부(320), 전송부(330), 처리부(340), 감사카드 전달부(350), 정산부(360), 포맷변환부(370), 마일리지 제공부(380)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 여행 서비스 제공 서버(300)나 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 지인 단말(400)로 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 지인 단말(400)은, 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 지인 단말(400)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: world wide web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(hyper text mark-up language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(app)을 포함한다.
도 2를 참조하면, 저장부(310)는 사용자 단말(100)로부터 여행상품을 선택 및 구매하는 이벤트가 발생된 경우, 사용자 단말(100)로부터 수신된 여행상품과 사용자 단말(100)의 식별자를 매핑하여 저장할 수 있다. 예를 들어, 사용자에게 부여된 번호가 1234567이고, 이는 사용자를 식별할 수 있는 식별자가 될 수 있다. 그리고, 사용자가 A 여행상품을 선택했다고 가정하면, 1234567-A 여행상품으로 저장할 수 있다. 이때, 사용자는 여행상품의 가격을 모두 지불할 수도 있지만, 상술한 바와 같이 신혼여행을 예로 들어 설명하므로 여행상품을 예약 및 구매만 한 후, 상품금액은 이후 지인으로부터 입금 또는 결제되는 축의금으로 충당하는 방법을 이용한다. 이에 따라, 사용자 단말(100)은 상품구매를 할 때 상품가격을 지불하지 않아도 된다.
만약, 사용자 단말(100)에서 상품을 선택하지 않고 페이지를 종료시킨 경우에는, 저장부(310)는, 사용자에게 여행상품을 추천하는 것도 가능하다. 이때, 여행상품을 제공할 때, 비회원인 경우나 처음 가입을 한 고객과 같은 경우에는 고객의 정보가 전혀 없으므로, 적절한 고객의 프로파일링을 하기 위해 웹사용성(Web usage mining)을 통해 사용자의 프로파일을 정의하는 방법을 이용할 수 있다. 웹로그(Web Log)에는 고객이 홈페이지 상에서 상품을 검색하거나 이동한 모든 데이터가 저장이 되며 이러한 데이터를 통해 고객이 검색한 상품, 상품조회 시간, 이동 경로 등의 다양한 정보를 취득할 수 있다. 다만, 이러한 정보만으로 고객과 유사한 그룹을 찾을 수 없기 때문에 연관규칙 알고리즘을 통해서 고객의 상품 검색 패턴과 일치하는 고객 군을 유사 집단으로 특정 하고, 연관 규칙 알고리즘 중 가장 많이 사용되어지는 Apriori 방법을 사용하여 상품검색 패턴에 대한 빈발항목 집합을 산출하고, 이러한 빈발 데이터 집합을 고객의 상품검색 패턴과 비교하여 근접한 이웃(Neighborhood)을 구하는 방법을 이용할 수 있다. 또한, 협업 필터링 방법과 연관규칙 방법의 약적인 희소성 문제를 해결하기 위해 룰기반(Rule Based) 방법을 복합적으로 적용하여 희소성의 문제 및 높은 정확도를 가지는 추천 시스템을 이용할 수도 있다.
이때, 협업필터링(Collaborative Filtering) 방법은 사용자의 정보나 상품구매 혹은 선호하는 상품의 프로파일링을 통해 이와 근접한 다른 사용자를 군집화하고 이러한 사용자들이 구매하거나 선호하는 상품들에 대한 유사도를 계산하여 추천해주는 방법이다. 협업필터링은 사용자기반(User Based) 방법과 아이템 기반(Item Based) 방법으로 나누어지며, 각각의 추천방법은 사용자의 프로파일 혹은 아이템의 프로파일을 기준으로 유사도를 산정하는 방식으로 나누어진다. 협업 기반 필터링 기법의 장점은 데이터가 많을 경우 예측 확률이 높아지지만 반대로 충분한 데이터가 확보되지 않을 경우 Cold-Start 문제가 발생하게 된다. 한편, 콘텐츠기반 필터링(Contents Based Filtering) 방법은 과거에 구매한 상품의 프로파일링을 통해 이와 유사한 성격을 가진 상품들을 추천해주는 방법으로 상품에 대한 프로파일링 작업이 상대적으로 중요하게 되며 신상품의 경우 데이터의 부족으로 인한 협업필터링 추천 방식의 단점을 상쇄해 줄 수 있다. 규칙기반(Rule Based Filtering) 추천방법은, 사용자들의 구매 패턴에는 특정한 규칙이 존재한다는 것을 기반으로 접근하게 된다. 이러한 규칙기반은 추천 시간이 짧고 Cold-Start 문제를 해결할 수 있지만 개인 프로파일의 반영에 적합하지 않다. 웹로그 분석을 통한 사용자 프로파일링 방법(Web Usage Mining)은 일반적인 방법(로그인, 회원구매) 등으로 사용자의 정보를 특정지울 수 없을 경우 많이 활용된다. 다만, 상술한 방법 이외에도 다양한 방법을 통하여 상품을 추천해주는 것을 배제하는 것은 아니다.
저장부(310)에서 사용자 단말(100)로부터 여행상품을 선택 및 구매하는 이벤트가 발생된 경우, 사용자 단말(100)로부터 수신된 여행상품과 사용자 단말(100)의 식별자를 매핑하여 저장할 때, 사용자 단말(100)로부터 여행상품의 가격의 기 설정된 퍼센트에 대응하는 금액을 디파짓 금액으로 결제받을 수 있다. 또한, 저장부(310)는, 결제된 디파짓 금액으로 여행상품에 포함된 목적지로의 항공권 발권을 할 수 있다. 즉, 결혼예정인 예비부부가 여행상품을 구매하면서 돈을 전혀 지불하지 않았기 때문에, 이후 돈이 지불되지 않을 확률을 고려하지 않을 수 없다. 따라서, 본 발명의 일 실시예에서는, 디파짓 금액을 여행상품 금액의 10프로 내지 30프로로 책정하고, 이 금액을 사용자 단말(100)로부터 결제받는 경우에는, 이후 여행이 무산될 때에도 환불 패널티의 정산이 쉽고, 지불이 완료되지 않을 가능성을 막을 수 있다. 예를 들어, 환불 패널티가 상품가격의 10프로 내지 30프로로 책정되는 것에 고려하여 10프로 내지 30프로라고 기술하였으나, 환불 정책에 따라 또는 예약하는 상황에 따라 달라질 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또는, 저장부(310)는 사용자 단말(100)에게 상품 가격을 모두 지불하도록 한 후, 이후 축의금이 입금되는 경우, 입금되는 금액을 모두 사용자 단말(100)로 제공하는 것도 가능함은 상술한 바와 같다.
공유부(320)는, 사용자 단말(100)의 소셜미디어 계정을 생성하고, 사용자 단말(100)로부터 수신되는 결혼일정과, 여행상품의 스케줄을 게재하고, 적어도 하나의 지인 단말(400)로 소셜미디어 페이지를 공유할 수 있다. 이때, 결혼일정은 결혼날짜와 장소, 및 시간을 포함할 수 있다. 이에 더하여, 결혼 전후에 지인의 참여가 필요한 모든 일정을 포함할 수도 있다. 여기서, 공유부(320)는, 결혼일정은 사용자로부터 받았고, 여행일정은 사용자가 선택한 일정이 이미 지정되어 있으므로, 이 두 가지의 데이터를 소셜미디어 계정을 생성하여 업로드 및 공유할 수 있다. 우선, 소셜미디어 계정은 사용자 단말(100)이 보유한 소셜미디어 계정을 사용할 수도 있고, 새로 생성된 계정일 수도 있다. 그리고, 공유할 때에는 사용자 단말(100)의 소셜미디어의 친구로 저장된 지인의 계정을 검색한 후, 결혼일정 및 여행일정 피드(Feed)를 제공하는 방식일 수도 있고, 일대일 메세지로 전송하는 방식일 수도 있다. 여기서, 일대일 메세지로 전송하기 위해서는 소셜미디어를 이용할 수도 있지만, 사용자 단말(100)의 주소록에 저장된 전화번호나 이메일 주소를 이용할 수도 있다. 여기서, SMS/MMS나 이메일로 전송되더라도 결혼일정 및 여행일정이 게재된 페이지와 연결될 수 있는 URL을 포함할 수 있도록 한다. 이에 따라, 이후 지인이 사용자(결혼하는 예비부부)에게 축의금을 전달할 때 해당 URL에서 제공되는 결제 또는 입금 페이지를 이용하여 간편하게 입금 또는 결제를 수행할 수 있도록 한다.
전송부(330)는, 적어도 하나의 지인 단말(400)로부터 축의금이 입금되는 경우, 사용자 단말(100)로 입금내역 및 입금자를 포함한 메세지를 전송할 수 있다. 한국의 결혼관습상 품앗이 개념으로 축의금을 지참하여 오는 경우가 있는데, 이는 품앗이 개념에 기반하여 다시 돌려주어야 할 금액이 된다. 따라서, 전송부(330)는, 사용자가 이를 기억할 수 있도록 입금자와 입금액을 모두 저장하고, 지인으로부터 전송되는 축하메세지도 저장함으로써, 지인이 이후 결혼을 하거나 돌잔치 등을 포함하는 경조사가 있을 때 그대로 돌려줄 수 있도록 저장할 수 있고, 이를 실시간으로 결혼하는 당사자인 사용자에게 알려줄 수도 있다. 이때, 결혼을 준비하는 과정이 복잡하고 일과 병행하게 되므로 결혼 이후에는 잊는 경우가 많은데, 이를 저장하고 이후 지인이 본 발명의 여행 플랫폼을 통하여 결혼이나 경조사 등을 알리는 경우에는, 본 발명의 여행 플랫폼에서 지인이 입금한 내역과 지인이 사용자에게 전송한 축하 메세지를 사용자에게 전송함으로써, 지인이 축하하고 도와주었던 것을 잊지 않도록 한다.
전송부(330)는 적어도 하나의 지인 단말(400)로부터 축의금이 입금되는 경우, 사용자 단말(100)로 입금내역 및 입금자를 포함한 메세지를 전송할 때, 적어도 하나의 지인 단말(400)로 입금계좌를 전송하거나, 입금 인터페이스를 제공할 수 있다. 이때, 전송부(330)는, 적어도 하나의 지인 단말(400)에서 입금 인터페이스를 통하여 입금을 선택한 경우, 적어도 하나의 지인 단말(400)로 기 설정된 단계별 축의금을 선택하도록 할 수 있고, 선택된 단계의 축의금에 대응하는 입금액을 결제 또는 이체받을 수 있다. 또한, 전송부(330)는, 적어도 하나의 지인 단말(400)의 입금액 및 입금자를 매핑하여 저장할 수 있다.
예를 들어, 신용카드로 10만원을 결제하는 것과, 통장의 돈을 10만원 이체하는 것은 체감상 다를 수 있고, 신용카드로 마일리지를 쌓는 사람이거나 혜택을 누리는 사람이라면 이체보다는 카드사용을 선호할 수 있다. 이때, 전송부(330)는, 축의금 누적액이 여행상품 가격에 도달할 때까지는 체크카드, 신용카드 등의 결제수단으로 지인 단말(400)에서 축의금을 결제할 수 있도록 한다. 즉, 축의금 누적액이 여행상품에 도달할 때까지는 이는 상품결제금액으로 처리되기 때문인데, 축의금 누적액을 초과할 때에는 사용자에게 이체되어야 할 금액이므로 송금만 가능하도록 설정할 수 있다. 정리하면, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 사용자에게서 여행상품 선택 이벤트를 받고, 지인들로부터는 축의금으로 여행상품의 결제를 수신하며, 결제금액이 여행상품 가격과 동일한 이후부터는 계좌이체로 축의금을 수신할 수 있다. 따라서, 카드결제를 선호하는 지인의 경우에는 카드결제를 위해서 먼저 축의금을 내려고 할 수 있다. 물론, 카드결제 이외에 이체로만 축의금을 받는 것을 배제하는 것은 아니다.
처리부(340)는, 입금된 축의금이 여행상품의 가격과 일치하는 경우, 사용자 단말(100)로 입금완료 및 축하 메세지를 전달하고 여행상품의 지불완료처리를 할 수 있다. 예를 들어, 신혼여행 가격이 4 백만원 이었고, 누적된 축의금이 4 백만원이 되는 경우에는, 신혼여행 가격이 모두 지불되었으므로 이를 사용자 단말(100)로 알리고 친구들의 축의금으로 신혼여행을 갈 수 있다는 축하메세지를 전달할 수 있다. 이때, 처리부(340)는, 여행 출발 전 기 설정된 날짜까지 축의금으로 여행상품의 가격이 지불완료되지 않는 경우에는 잔액을 지불요청하는 메세지를 사용자 단말(100)로 전송하여 잔액을 결제하도록 할 수도 있다. 이때, 처리부(340)는, 축의금이 여행가격을 초과하는 경우에는 계속하여 축의금 명단을 작성하되, 축의금이 입금종료된 시점이나 특정 기일을 기준으로 정산을 실시하여 초과분을 사용자 단말(100)의 계좌로 입금할 수 있고, 축의금을 낸 명부를 함께 제공할 수 있다.
감사카드 전달부(350)는, 전송부(330)에서 적어도 하나의 지인 단말(400)로부터 축의금이 입금되는 경우, 사용자 단말(100)로 입금내역 및 입금자를 포함한 메세지를 전송한 후, 적어도 하나의 지인 단말(400)로부터 축의금이 입금되는 경우, 기 저장된 감사카드에 입금한 지인의 이름을 포함시켜 적어도 하나의 지인 단말(400)로 전송할 수 있다. 예를 들어, "XXX님 축하해주셔서 감사합니다"라는 지정된 포맷이 존재하는 경우, XXX에 지인의 이름을 넣어서 감사카드를 생성 및 전달할 수 있다. 물론, 감사카드의 문구는 사용자와 지인의 관계에 따라 변경될 수도 있음은 자명하다 할 것이다.
정산부(360)는, 처리부(340)에서 입금된 축의금이 여행상품의 가격과 일치하는 경우, 사용자 단말(100)로 입금완료 및 축하 메세지를 전달하고 여행상품의 지불완료처리를 한 후, 지불완료처리 이후에 입금되는 축의금은 사용자 단말(100)로 전달할 금액으로 예치하되, 축의금을 입금한 입금자 및 입금내역은 누적하여 계속 저장할 수 있다. 그리고, 정산부(360)는, 축의금의 입금이 종료된 경우, 누적된 입금자 및 입금내역을 정렬하여 총 입금내역을 포함한 상세 명세서를 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 여행상품의 가격이 축의금으로 모금된 후에는 사용자의 계좌로 이체되게 한다면, 축의금의 명부는 완성되지 않은 채로 작성이 완료될 수 있다. 따라서, 정산부(360)는 여행상품의 가격이 입금완료 또는 결제완료될지라도 계속하여 축의금을 입금받을 수 있고, 축의금 명부를 데이터화해서 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 물론, 사용자 단말(100)로 바1로 입금처리하는 것을 제외하는 것은 아니다. 이때, 축의금 명부는 지인이 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼을 이용하거나, 지인으로부터 청첩장, 초대카드 등이 사용자 단말(100)로 전송된 경우, 사용자 단말(100)은 기 저장된 축의금 명부에서 지인의 이름을 찾아, 지인이 입금한 내역을 디스플레이하도록 설정될 수도 있다. 대부분의 경우 지인이 얼마를 줬는지를 혼동하여 서로 관계가 어색해지는 경우가 있는데, 이에 따라 정확한 금액을 주고받을 수 있도록, 초대카드나 청첩장을 받은 경우, 사용자 단말(100)에서 자동으로 청첩장 내의 이름을 추출하고, 이름에 매핑되어 저장된 입금액을 추출하여 출력하도록 설정될 수 있다.
이때, 축의금은 크라우드 펀딩의 형태로 모금될 수도 있다. 일반적으로 크라우드 펀딩은 자금 조달이 어려운 초기 벤처기업이 인터넷이나 모바일 네트워크 등을 통해 투자, 시제품 구입 또는 기부의 형태로 자금을 조달하는 것을 의미한다. 또한 트위터, 페이스북과 같은 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 활용하는 경우 많기 때문에 소셜 펀딩으로도 불리기도 한다. 이는 다수의 잠재 투자자들이 온라인 상에서 투자 검토를 통해 사업의 자본을 마련하거나 시제품을 생산하는 초기 비용을 대어준다는 측면에서 초기 기업(Start-up)에게 매우 의미있는 자본 확보 방법으로 인식된다. 이를 이용하여, 본 발명의 일 실시예에서는 크라우드 펀딩형태로 축의금을 기부형태(Donation-based)로 모금하고, 목표가 달성되는 경우 축의금을 지원해준 지인(투자자)에게 감사 메세지를 전달할 수 있다.
포맷변환부(370)는, 처리부(340)에서 입금된 축의금이 여행상품의 가격과 일치하는 경우, 사용자 단말(100)로 입금완료 및 축하 메세지를 전달하고 여행상품의 지불완료처리를 한 후, 사용자 단말(100)이 여행상품의 여행지에 존재하고, 사용자 단말(100)로부터 업로드된 사진 및 영상이 존재하는 경우, 소셜미디어 포맷으로 변환하여 실시간으로 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 이때, 해외여행을 간 경우에는 대부분 로밍을 이용하거나 유심칩을 이용하므로 데이터의 사용비용이 매우 비싸고, 데이터의 잔여량이 매우 소중할 수 있다. 이에 따라, 포맷변환부(370)는, 사용자 단말(100)의 네트워크 자원 및 컴퓨팅 자원을 고려하여 사용자 단말(100)로 전송하는 시간을 조정할 수도 있다. 예를 들어, 포맷변환부(370)는, 사용자 단말(100)이 와이파이와 연결된 것을 감지하는 경우에만 전송을 하거나, 사용자 단말(100)에서 이용하는 유심칩에 잔여 데이터를 고려하여 전송시간을 조정할 수 있다.
마일리지 제공부(380)는, 처리부(340)에서 입금된 축의금이 여행상품의 가격과 일치하는 경우, 사용자 단말(100)로 입금완료 및 축하 메세지를 전달하고 여행상품의 지불완료처리를 한 후, 사용자 단말(100)의 위치가 여행지에서 출발지로 변경된 경우, 사용자 단말(100)로 여행후기 작성 및 상품 마일리지 제공에 대한 안내 메세지를 전송할 수 있고, 사용자 단말(100)로부터 여행후기를 작성하여 업로드하는 경우, 상품 마일리지를 사용자 단말(100)의 계정으로 적립할 수 있다. 예를 들어, 단체여행, 자유여행, 신혼여행 등을 다녀온 후에는 매우 피곤할 수 있으므로, 귀국하자마자 후기를 요청하는 것은 바람직하지 않다. 따라서, 사용자가 충분한 휴식을 취하고 일상으로 복귀하였으며, 일상생활을 하면서도 여유가 있는 시간을 선정하여 후기를 요청할 수 있다. 예를 들어, 여행에서 돌아온 후, 즉 출발지로 복귀된 것을 GPS로 감지하고 나서 일주일 후의 일요일 12시 정도일 수 있다. 이는, 빅데이터를 수집하여 사용자들이 후기를 작성하는 시기가 언제인지를 파악한 후 조정될 수도 있고, 실시예에 따라 조정될 수 있음은 자명하다 할 것이다.
이때, 여행을 선택해서 다녀온 고객이 충성도 있는 고객으로 변하기 위해서는, 여행 서비스 제공 서버(300)의 사용자 프로파일링, 즉 저장부(310)에서 설명한 사용자 취향 파악 과정이 다시 이루어져야 한다. 사람들은 대부분 한 번 여행을 간 곳은 다시 가지 않으려고 하기 때문에, 사용자의 동의를 얻어 출입국 기록 등을 얻거나, 출입국 정보를 사용자로부터 수신하여 이미 가본 곳은 제외한다. 그리고, 사용자의 여행상품을 선택했던 패턴에 따라서 사용자별로 여행상품을 선택하는 가격대의 범위를 설정하고, 해당 범위 내에서 사용자가 가본 최근 여행지와 그 특성이 겹치지 않도록 한다. 예를 들어, 사용자 A가 동남아의 B 나라, C 나라를 다녀왔고, 그 다음 미국의 D, E 지역 및 남미의 Z 나라를 다녀왔으며, 그 다음 유럽의 F, G 나라를 다녀왔다고 가정하자. 이때, 사용자 A는, 이미 최근에 유럽 분위기를 충분히 즐기고 왔으므로, 유럽 분위기가 겹치거나 비슷한 분위기의 유럽 내 다른 나라는 가고 싶지 않을 것이다. 따라서, 유럽은 제외하고, 나머지 대륙인 아프리카, 중동 지역, 인도 등을 추출하되, 사용자의 취향이 안전한 여행이라고 가정하면, 나머지 여행후보지도 모두 삭제한다. 다시 어떠한 대륙을 선택하는지의 문제가 남는데, 사용자 A는 트로피컬 컨트리, 즉 열대지방을 다녀온지 꽤 지났으므로 다시 열대지방을 선택하되, 사용자 A가 가보지 않은 나라를 선정하고, 사용자가 열대지방에서 쓰던 경비 내의 상품을 추천해주는 방식일 수 있다. 이때, 상술한 방법은 하나의 실시예일 뿐 이에 한정되지는 않는다.
덧붙여서, 본 발명의 일 실시예에 따른 여행 서비스 제공 서버(300)는, 사용자의 웹로그를 정제하고, 고객 프로파일링을 위한 아프리오리(Apriori)를 적용하고, 상품을 추천하여 전송하는 과정을 수행할 수 있다. 이때, 여행 서비스 제공 서버(300)는 예측모델을 위한 전처리 배치 시스템은 고객의 웹로그 데이터를 필터링하고, 필터링된 데이터중 예약이 완료된 로그와 실제 예약데이터를 맵핑하게 된다. 이렇게 맵핑된 데이터를 여행 서비스 제공 서버(300)는 다시 아프리오리 알고리즘을 통해서 지지도(Support)를 계산하는 과정을 거치고, 실제 상품 추천 시스템 환경 하에서 이러한 대량의 데이터를 실시간으로 빠르게 처리할 수 있도록 아프리오리 결과 값들을 별도의 데이터베이스에 저장할 수 있다.
데이터를 전처리할 때, 여행 서비스 제공 서버(300)는 트레이닝 데이터 구축을 위하여 불필요한 로그를 제거할 수 있고, 정제작업을 위해 상품검색이 아닌 모든 데이터의 제거작업을 선행한 후, 상품조회 데이터와 예약 데이터를 별도로 추출할 수 있다. 이렇게 필터링된 데이터들을 분석해보면 여러 아웃라이어(outlier) 데이터들이 존재하게 되며 이러한 아웃라이어 데이터들은 빈발데이터 집합 생성 시 잘못된 결과를 유발하게 되며 이러한 문제를 예방하기 위해 데이터 제거 작업을 진행한다. 아프리오리 알고리즘을 통한 상품추천방법의 경우 고객과 유사한 패턴을 보이는 빈발집합의 지지도(Support)와 신뢰도(Confidence)로 상품을 추천하는 방법을 사용하지만 본 발명의 일 실시예에서는 예약자 프로파일링 방법이 아닌 상품별 프로파일링 기법을 사용하여 빈발집합을 생성할 수 있다. 이는, 고객 프로파일을 특정할 수 없는 경우 상품 추천을 하는데 높은 성능을 보여주게 되는데, 상품별 연결집합을 트랜잭션(Transaction) 집합화를 통해 각 상품별 빈발집합과 지지도를 산출하게 된다. 이때, 전체 트랜잭션에 대한 빈발집합을 상품별로 다시 세분화하여 아프리오리 알고리즘을 실행하게 되며, 그 이유는 일반적인 형태의 구매 내역을 가지고 유사한 사용자 집단을 한정지울 수 없기 때문에 상품별로 아프리오리 알고리즘을 통한 빈발집합을 개별 계산후 각각의 빈발집합으로 고객의 유사도를 산정하는 방법을 사용할 수 있다.
여행 서비스 제공 서버(300)는 배치처리 과정을 통해 상품추천 시스템을 위한 데이터 처리가 완료되면 실제 고객들의 상품 추천을 위해 웹서버와 연동하게 된다. 사용자가 검색한 상품들은 웹서버의 세션(Session)을 통해 기록되며, 이러한 세션들은 데이터베이스 상에 아프리오 결과 값과 룰기반(Rule Base) 규칙을 통해 상품 추천을 위한 데이터베이스 상의 SP(Stored Procedure)에 고객의 검색 상품 코드 값들을 인자로 호출하게 되며 결과 값으로 추천된 상품목록을 가져오게 된다. 물론, 상술한 방법에 한정되지 않고 다양한 방법에 따라 여행상품을 추천하는 방법이 가능함은 자명하다 할 것이다.
덧붙여서, 본 발명의 일 실시예에서는, 적어도 하나의 사용자 단말(100)로부터 데이터를 수집하여 저장하고, 저장된 로우 데이터 내에 포함된 비정형(Unstructed) 데이터, 정형(Structured) 데이터 및 반정형 데이터(Semi-structured)를 정제하고, 메타 데이터로 분류를 포함한 전처리를 실시할 수 있고, 전처리된 데이터를 데이터 마이닝(Data Mining)을 포함하는 분석을 실시할 수 있다. 그리고, 본 발명의 일 실시예에서는 분석된 데이터를 시각화하여 출력할 수 있다. 이때, 데이터 마이닝은, 전처리된 데이터 간의 내재된 관계를 탐색하여 클래스가 알려진 훈련 데이터 셋을 학습시켜 새로운 데이터의 클래스를 예측하는 분류(Classification) 또는 클래스 정보 없이 유사성을 기준으로 데이터를 그룹짓는 군집화(Clustering)를 수행할 수 있다. 물론, 이외에도 다양한 마이닝 방법이 존재할 수 있으며, 수집 및 저장되는 빅데이터의 종류나 이후에 요청될 질의(Query)의 종류에 따라 다르게 마이닝될 수도 있다. 이렇게 구축된 빅데이터는, 인공신경망 딥러닝이나 기계학습 등으로 검증과정을 거칠 수도 있다.
이때, 인공 신경망은 CNN(Convolutional neural network) 구조가 이용될 수 있는데, CNN은 컨볼루션 층을 이용한 네트워크 구조로 이미지 처리에 적합하며, 이미지 데이터를 입력으로 하여 이미지 내의 특징을 기반으로 이미지를 분류할 수 있기 때문이다. 또한, 텍스트 마이닝(Text Mining)은 비/반정형 텍스트 데이터에서 자연어처리 기술에 기반하여 유용한 정보를 추출, 가공하는 것을 목적으로 하는 기술이다. 텍스트 마이닝 기술을 통해 방대한 텍스트 뭉치에서 의미 있는 정보를 추출해 내고, 다른 정보와의 연계성을 파악하며, 텍스트가 가진 카테고리를 찾아내거나 단순한 정보 검색 그 이상의 결과를 얻어낼 수 있다. 이를 이용하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 의료자문 서비스에서는, 질의로 입력되는 식별자나 자연어를 분석하고, 그 안에 숨겨진 정보를 발굴해 내기 위해 대용량 언어자원과 통계적, 규칙적 알고리즘이 사용될 수 있다. 또한, 클러스터 분석(Cluster Analysis)은, 비슷한 특성을 가진 체를 합쳐가면서 최종적으로 유사 특성의 그룹을 발굴하는데 사용될 수 있다. 예를 들어, A 소득분위를 가지고 있고, B 지방의 여행을 좋아하는 사람이라면 동일한 그룹으로 클러스터링하여 해당 그룹의 특징을 발굴할 수도 있다.
이하, 상술한 도 2의 여행 서비스 제공 서버의 구성에 따른 동작 과정을 도 3을 예로 들어 상세히 설명하기로 한다. 다만, 실시예는 본 발명의 다양한 실시예 중 어느 하나일 뿐, 이에 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다.
도 3을 참조하면, (a) 여행 서비스 제공 서버(300)는 사용자 단말(100)로부터 칸쿤 여행상품이 선택되면, (b) 500만원의 가격 중 30%에 해당하는 150만원을 디파짓으로 결제를 받고, 항공권 발권을 위한 준비를 시작한다. 또한, (c) 여행 서비스 제공 서버(300)는 사용자 단말(100)로부터 청첩장이 스캔되면 청첩장에 기재된 결혼날짜와 장소 및 일시를 추출하고, SNS 계정을 생성한 후, 추출한 결혼일정 및 기 저장된 여행일정을 함께 게재하고, 이를 적어도 하나의 지인 단말(400)의 SNS 피드에 공유되도록 하거나 일대일 메세지를 보낸다.
한편, (d) 여행 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 지인 단말(400)로부터 입금 또는 결제되는 금액을 히스토리 로그로 저장하고, (e) 여행금액과 누적된 축의금이 동일해지는 경우, 사용자 단말(100)로 모금이 완료되었다는 메세지를 전송하고, 디파짓을 돌려줄 수 있다. 이때부터 여행 서비스 제공 서버(300)는 누적하여 기록만 하고 계속 입금되는 축의금은 별도로 저장하여 사용자 단말(100)의 계좌로 이체할 준비를 한다. 그리고, (f) 여행 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 사진을 업로드하는 경우 실시간으로 또는 네트워크 자원량에 기반한 시간에 사용자 단말(100)로 포맷이 변환된 사진을 제공하고, 출국지에 되돌아온 경우 후기를 작성하도록 마일리지 안내 메세지를 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다.
이와 같은 도 2 및 도 3의 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 4를 통해 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 4에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.
도 4를 참조하면, 여행 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)로부터 여행상품을 선택받으면(S4100), 디파짓을 결제요청하고(S4200), 디파짓 결제가 완료되면 항공권 발권을 담당자 단말로 출력하고(S4300), SNS 계정을 생성하여(S4400), 결혼일정 및 여행일정을 업로드한다(S4500-S4600). 이때, 여행 서비스 제공 서버(300)는 SNS의 피드가 적어도 하나의 지인 단말(400)에 디스플레이되도록 하며, 적어도 하나의 지인 단말(400)로부터 입금 또는 결제가 발생되는 경우(S4710), 입금내역을 저장하고(S4730), 누적 입금액과 상품가격이 동일해지는 경우(S4750) 사용자 단말(100)로 축하메세지를 전송하고(S4800), 이후에 입금되는 축의금은(S4810), 차액으로 별도 보관하고 입금내역은 계속하여 기록한다(S4830).
이때, 여행 서비스 제공 서버(300)는 축의금의 입금이 완료된 경우에는(S4850), 총 입금내역 및 입금자의 상세 명부를 사용자 단말(100)로 전송하고(S4900), 여행지에서 사용자 단말(100)로부터 업로드되는 사진은 SNS용 사진 포맷으로 변환하여 사용자 단말(100)로 실시간으로 재전송한다(S4910-S4930).
상술한 단계들(S4100~S4930)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S4100~S4930)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.
이와 같은 도 4의 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 3을 통해 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다. 도 5를 참조하면, 여행 서비스 제공 서버는, 사용자 단말로부터 여행상품을 선택 및 구매하는 이벤트가 발생된 경우, 사용자 단말로부터 수신된 여행상품과 사용자 단말의 식별자를 매핑하여 저장한다(S5100).
그리고, 여행 서비스 제공 서버는, 사용자 단말의 소셜미디어 계정을 생성하고, 사용자 단말로부터 수신되는 결혼일정과, 여행상품의 스케줄을 게재하고, 적어도 하나의 지인 단말로 소셜미디어 페이지를 공유하고(S5200), 적어도 하나의 지인 단말로부터 축의금이 입금되는 경우, 사용자 단말로 입금내역 및 입금자를 포함한 메세지를 전송한다(S5300).
마지막으로, 여행 서비스 제공 서버는, 입금된 축의금이 여행상품의 가격과 일치하는 경우, 사용자 단말로 입금완료 및 축하 메세지를 전달하고 여행상품의 지불완료처리를 한다(S5400).
이와 같은 도 5의 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5를 통해 설명된 일 실시예에 따른 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (9)

  1. 여행 서비스 제공 서버에서 실행되는 여행 서비스 제공 방법에 있어서,
    사용자 단말로부터 여행상품을 선택 및 구매하는 이벤트가 발생된 경우, 상기 사용자 단말로부터 수신된 여행상품과 사용자 단말의 식별자를 매핑하여 저장하는 단계;
    상기 사용자 단말의 소셜미디어 계정을 생성하고, 상기 사용자 단말로부터 수신되는 결혼일정과, 상기 여행상품의 스케줄을 게재하고, 적어도 하나의 지인 단말로 소셜미디어 페이지를 공유하는 단계;
    상기 적어도 하나의 지인 단말로부터 축의금이 입금되는 경우, 상기 사용자 단말로 입금내역 및 입금자를 포함한 메세지를 전송하는 단계-상기 축의금은 크라우드 펀딩(Crowdfunding) 방식으로 입금됨-;
    상기 적어도 하나의 지인 단말로부터 축의금이 입금되는 경우, 기 저장된 감사카드에 입금한 지인의 이름을 포함시켜 상기 적어도 하나의 지인 단말로 전송하는 단계;
    상기 입금된 축의금이 상기 여행상품의 가격과 일치하는 경우, 상기 사용자 단말로 입금완료 및 축하 메세지를 전달하고 상기 여행상품의 지불완료처리를 하는 단계;
    상기 지불완료처리 이후에 입금되는 축의금은 상기 사용자 단말로 전달할 금액으로 예치하되, 축의금을 입금한 입금자 및 입금내역은 누적하여 계속 저장하는 단계;
    상기 축의금의 입금이 종료된 경우, 상기 누적된 입금자 및 입금내역을 정렬하여 총 입금내역을 포함한 상세 명세서를 상기 사용자 단말로 전송하는 단계;
    상기 사용자 단말이 상기 여행상품의 여행지에 존재하고, 상기 사용자 단말로부터 업로드된 사진 및 영상이 존재하는 경우, 상기 사진 및 영상을 소셜미디어 포맷으로 변환하여 상기 사용자 단말로 전송하되, 상기 사용자 단말에서 이용하는 유심칩의 잔여 데이터를 고려하여 전송시간을 조정하는 단계;
    상기 사용자 단말의 위치가 여행지에서 출발지로 변경된 경우, 상기 출발지로의 변경이 있은 후 기설정 기간이 경과한 후에 상기 사용자 단말로 여행후기 작성 및 상품 마일리지 제공에 대한 안내 메세지를 전송하는 단계;
    상기 사용자 단말로부터 여행후기를 작성하여 업로드하는 경우, 상품 마일리지를 상기 사용자 단말의 계정으로 적립하는 단계;
    상기 사용자 단말로부터 로우 데이터(Raw Data)를 수집하여 병렬 및 분산하여 저장하는 단계;
    상기 저장된 로우 데이터 내에 포함된 비정형(Unstructed) 데이터, 정형(Structured) 데이터 및 반정형 데이터(Semi-structured)를 정제하고, 메타 데이터로 분류를 포함한 전처리를 실시하는 단계;
    상기 전처리된 데이터를 데이터 마이닝(Data Mining)을 포함하는 분석을 실시하는 단계; 및
    상기 분석된 데이터를 시각화하여 출력하는 단계를 포함하되,
    상기 여행 서비스 제공 서버는, 사용자의 웹로그 데이터를 정제하고, 정제된 웹로그 데이터 중 여행상품 예약이 완료된 로그와 실제 예약 데이터를 맵핑하며, 매핑된 데이터를 아프리오리(Apriori) 알고리즘을 적용하여 지지도(support)를 계산하여 여행상품을 추천하고,
    상기 여행상품을 추천하는 것은 여행상품별 프로파일링 기법을 사용하여 빈발집합을 생성하되, 여행상품별로 상기 아프리오리 알고리즘을 통한 빈발집합을 개별 계산한 후 각각의 빈발집합으로 고객의 유사도를 산정하며,
    상기 사용자 단말로부터 여행상품을 선택 및 구매하는 이벤트가 발생된 경우, 상기 사용자 단말로부터 수신된 여행상품과 사용자 단말의 식별자를 매핑하여 저장하는 단계는,
    상기 사용자 단말로부터 상기 여행상품의 가격의 기 설정된 퍼센트에 대응하는 금액을 디파짓 금액으로 결제받는 단계; 및
    상기 결제된 디파짓 금액으로 상기 여행상품에 포함된 목적지로의 항공권 발권을 하는 단계;를 포함하고,
    상기 적어도 하나의 지인 단말로부터 축의금이 입금되는 경우, 상기 사용자 단말로 입금내역 및 입금자를 포함한 메세지를 전송하는 단계는,
    상기 적어도 하나의 지인 단말로 입금계좌를 전송하거나, 입금 인터페이스를 제공하는 단계;
    상기 적어도 하나의 지인 단말에서 입금 인터페이스를 통하여 입금을 선택한 경우, 상기 적어도 하나의 지인 단말로 기 설정된 단계별 축의금을 선택하도록 하는 단계;
    상기 선택된 단계의 축의금에 대응하는 입금액을 결제 또는 이체받는 단계; 및,
    상기 적어도 하나의 지인 단말의 입금액 및 입금자를 매핑하여 저장하는 단계;를 포함하고,
    상기 결제 또는 이체받는 단계는,
    축의금 누적액이 여행상품 가격에 도달할 때 까지는 체크카드 또는 신용카드로 상기 적어도 하나의 지인 단말에서 축의금을 결제할 수 있게 하고, 축의금 누적액을 초과하는 경우에는 상기 적어도 하나의 지인 단말에서 송금만 가능하도록 설정한 것을 특징으로 하는 크라우드 펀딩 및 빅데이터 기반 신혼여행을 포함한 여행 서비스 제공 방법.
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