KR20220127065A - 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치 - Google Patents

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Abstract

외부 장치를 백업장치로 활용하고, 컴퓨터의 진단 및 응급 관리를 위한 클라이언트 프로그램을 설치하고 에이전트(Agent) 프로그램으로 동작하면서 시스템 복구/시스템 백업/스케줄 복구/스케줄 백업/응급 복구/마스터 이미지 백업 등을 수행하여 자동으로 자체 유지보수를 실행하고, 스케줄에 따라 백업장치 및 로컬에 자동으로 백업을 수행하는 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치에 관한 것으로서, 자가 진단 및 응급 처리를 위한 클라이언트 프로그램을 설치하고, 상기 클라이언트 프로그램이 실행되면 에이전트로 동작하고, 미리 설정된 스케줄에 따라 백업 및 복구 동작을 수행하며, 자가 진단 결과에 따라 응급 복구 기능을 자동으로 실행하여 자체 유지보수를 수행하는 클라이언트 컴퓨터 및 클라이언트 컴퓨터로부터 전달되는 백업 정보를 저장하고, 클라이언트 컴퓨터의 백업 시 저장한 백업 정보를 제공해주는 백업 장치를 포함하여, 비대면 기반의 컴퓨터의 유지보수를 자동으로 실현할 수 있다.

Description

비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치{Untact based computer automatic maintenance device}
본 발명은 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치에 관한 것으로, 특히 외부 장치를 백업장치로 활용하고, 컴퓨터의 진단 및 응급 관리를 위한 클라이언트 프로그램을 설치하고 에이전트(Agent) 프로그램으로 동작하면서 시스템 복구/시스템 백업/스케줄 복구/스케줄 백업/응급 복구/마스터 이미지 백업 등을 수행하여 자동으로 자체 유지보수를 실행하고, 스케줄에 따라 백업장치 및 로컬에 자동으로 백업을 수행하는 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치에 관한 것이다.
통상적으로, PC(Personal Computer) 판매사 또는 제조사들은 PC를 판매하면서 1년 이상의 품질 보증 기간을 소비자에게 제공한다.
이러한 품질 보증 기간에 발생하는 PC의 유/무상 유지 보수 사항에 대해서는 PC 판매사 또는 제조사가 운영 또는 위탁하는 유지보수 업체에서 담당하여 해결한다.
이때, 컴퓨터에서 발생하는 고장이나 문제점에 대해 익숙하지 않은 소비자들은 바이러스 또는 하드웨어적 결함에 의해 사소한 문제가 발생하더라도 즉각적으로 유지보수 업체에 전화하여 출장 서비스를 요청하게 된다.
이러한 출장 서비스는, 기본적으로 목적지까지의 유지보수 인력의 이동 시간 및 고장의 판별, 증상 해결에 따른 처리 시간 등이 소요되는데, 이는 해당 PC 판매사 또는 제조사의 부담으로 전가되어 PC 판매의 문제점으로 지적되어 왔다.
이러한 문제점을 해결하기 위해서, 종래의 PC 판매사 또는 제조사는 판매하는 PC의 하드 디스크에 운영체제를 완전히 복구할 수 있는 백업용 이미지를 내장한 후 이를 소비자가 부팅 메뉴(Booting Menu)에서 선택하여 복구함으로써 문제점을 해결할 수 있도록 구성하여 판매하였다.
이러한 방식은 전체 하드 디스크를 초기화한 후 PC를 복구하는 방식이거나 운영체제를 새로 설치하는 방식으로서, 사소한 문제점만 수정하면 되는 사항도 기존에 설치되었던 사용자 프로그램이나 사용자 구동 환경을 새로 바꿔야만 하여 설치 시간도 매우 오래 걸리며 소비자의 번거로움을 가중시켰다.
또한, 운영체제 내에 복원 시점을 설정한 후 문제점이나 오류 사항이 발생하면 해당 시점의 상태로 되돌아가는 옵션도 제공하였으나, 이 또한 컴퓨터를 잘 모르는 소비자는 설정 및 복원 자체가 익숙하지 않아 결국 출장 서비스를 원하는 경우가 많았다.
더불어, 이러한 복원 서비스는 하드웨어 자체의 누적된 결함으로 인해 발생하는 문제점에 대해서는 완벽한 해결책이 되지 못하며 최근 설정한 복원 시점 이후의 사용자 데이터나 프로그램에 대해서는 유실되는 문제점이 있어 실효성이 크지 않았다.
이러한 점을 보완하기 위해 판매하는 PC에 원격 복구 지원 프로그램을 설치하여 판매한 후, 문제점이 발생하면 소비자가 해당 원격 복구 지원 프로그램을 가동하여 상담자와 연결하고, 상담자가 원격에서 해당 PC의 문제점을 발견하고 이를 조치하여 증상을 해결하는 방식도 사용되었다.
이러한 방식 역시 소비자가 계속 사용하던 운영체제 자체 또는 운영체제가 설치된 하드 디스크의 문제점으로 인해 부팅이 불가하거나 네트워크 연결에 오류가 발생하여 원격 연결이 불가한 PC의 경우에는 소비자가 원격 복구 지원을 용이하게 받을 수 없는 문제점이 있었다.
따라서 상기와 같은 PC의 유지보수 방법 대신에 사용자의 개입 없이 자동으로, 그리고 편리하게 실시간으로 PC의 유지보수가 이루어지도록 하는 방법의 연구가 필요하다.
한편, PC의 유지보수를 위해 종래에 제안된 기술이 하기의 <특허문헌 1> 내지 <특허문헌 4> 에 개시되어 있다.
<특허문헌 1> 은 PC와 PC 간에 인터넷망을 통해 원격으로 접속하여 클라이언트 개념의 PC를 점검, 진단한 후에 소프트웨어적인 요소는 원격으로, 하드웨어적인 요소는 협력된 하드웨어 애프터서비스 업체와 연계하여 온라인과 오프라인이 적절히 조화를 이루어 신속하고 편리한 컴퓨터 사용환경을 조성한다.
또한, <특허문헌 2> 는 인터넷에 접속된 가입자 단말에 대해 네트워킹 PC 서비스를 제공하는 네트워킹 PC 서버, 및 상기 가입자 단말을 인증하고, 인증된 가입자 단말이 상기 네트워킹 PC 서비스를 이용할 수 있도록 상기 네트워킹 PC 서버와 연동하는 서비스 플랫폼을 구비한다. 이러한 구성을 통해, 가입자는 운영 체제를 업그레이드하거나 응용 프로그램을 별도로 구입하여 설치할 필요없이, 가입자에게 할당된 네트워킹 PC 서버에 이를 설치하게 함으로써 별도의 유지보수를 수행할 필요가 없어진다.
또한, <특허문헌 3> 은 원격 접속 및 원격 복구 구성 장치를 포함하여 커스터마이징된 윈도우즈 PE 이미지를 부트 매니저를 통해 설치하여 PC 복구를 지원함으로써 컴퓨터 및 네트워크에 대한 지식이 없는 사용자가 부팅이 불가한 PC라도 그 문제점을 온라인으로 용이하게 지원받을 수 있도록 하여 PC 판매사의 유지보수 비용을 절감시키도록 한다.
또한, <특허문헌 4> 는 PC 사용자가 애로 사항 발생 시 외부 클라이언트를 이용하여 문자 대화형 챗봇(채팅 로봇) 서비스에 접속하여, 문자 대화를 하면서 애로 사항(증상)을 입력하여 전송하면 문자메시지에 해당하는 해결 방법을 챗봇 검색 엔진이 챗봇 서버에서 해당되는 정보를 제공하도록 해서 이를 해결하고 최종에는 미 해결시 IT 엔지니어와 실시간 매칭을 제안하여 최적의 서비스를 제공하는 PC 애프터서비스 관리 시스템을 제공한다.
그러나 이러한 <특허문헌 1> 내지 <특허문헌 4> 에 개시된 종래기술은 PC 유지보수를 위해 사용자가 개입해야 하는 단점이 있거나, 사용자 PC인 클라이언트 PC에 원격 접속 및 원격 복구 구성 장치를 포함하여 커스터마이징된 윈도우즈 PE 이미지를 설치해야 하는 복잡함이 있었다.
대한민국 공개특허 특2001-0044410(2001.06.05. 공개)(PC 원격제어 기술을 이용한 애프터서비스와 관리방법) 대한민국 등록특허 10-0593468(2006.06.19. 등록)(공중망에서의 네트워크 PC 서비스 장치 및 제공방법) 대한민국 등록특허 10-2025731(2019.09.20. 등록)(PC의 원격 복구 구성장치, 원격 복구 시스템 및 원격 복구 방법) 대한민국 등록특허 10-2073069(2020.01.29. 등록)(PC 애프터서비스 관리 시스템)
따라서 본 발명은 상기와 같은 일반적인 PC의 유지보수 방법에서 발생하는 제반 문제점 및 종래기술에서 발생하는 제반 문제점을 해결하기 위해서 제안된 것으로서, 외부 장치를 백업장치로 활용하고, 컴퓨터의 진단 및 응급 관리를 위한 클라이언트 프로그램을 설치하고 에이전트(Agent) 프로그램으로 동작하면서 시스템 복구/시스템 백업/스케줄 복구/스케줄 백업/응급 복구/마스터 이미지 백업 등을 수행하여 자동으로 자체 유지보수를 실행하고, 스케줄에 따라 백업장치 및 로컬에 자동으로 백업을 수행하는 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치를 제공하는 데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 클라이언트 컴퓨터에서 자체적으로 정해진 스케줄에 따라 백업, 복구 등을 수행할 수 있도록 한 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치를 제공하는 것이다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 "비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치"는,
자가 진단 및 응급 처리를 위한 클라이언트 프로그램을 설치하고, 상기 클라이언트 프로그램이 실행되면 에이전트로 동작하고, 미리 설정된 스케줄에 따라 백업 및 복구 동작을 수행하며, 자가 진단 결과에 따라 응급 복구 기능을 자동으로 실행하여 자체 유지보수를 수행하는 클라이언트 컴퓨터; 및
상기 클라이언트 컴퓨터의 외부 장치 연결 포트에 결합되며, 상기 클라이언트 컴퓨터로부터 전달되는 백업 정보를 저장하고, 상기 클라이언트 컴퓨터의 백업 시 저장한 백업 정보를 제공해주는 백업 장치를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 클라이언트 컴퓨터는,
상기 백업장치와 접속 포트를 통해 연결하기 위한 백업장치 연결부;
클라이언트 프로그램과 시스템 진단 데이터와 응급 복구 처리방법과 복구 및 백업 스케줄링 데이터를 저장하는 저장부; 및
상기 저장부에 저장된 클라이언트 프로그램을 추출하여 실행하며, 상기 클라이언트 프로그램의 실행 후 에이전트로 동작하는 클라이언트 프로그램 실행부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 클라이언트 컴퓨터는,
윈도우 시스템 로그 자동 분석방법 또는 허용 또는 필수 설치 프로그램 자동 분석 방법 또는 시스템 리소스 자동 분석 방법 중 적어도 어느 하나를 이용하여 실시간으로 컴퓨터 시스템을 진단하고, 시스템 진단 결과에 따라 오류 해결을 위한 자동 조치를 실행하는 시스템 진단 및 조치부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 클라이언트 컴퓨터는,
미리 설정된 복구 스케줄에 따라 복구 스케줄링을 동작시키는 복구 스케줄링부; 및
상기 복구 스케줄링부의 복구 스케줄에 따라 미리 설정된 이미지로 시스템을 복구하는 시스템 복구부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 클라이언트 컴퓨터는,
미리 설정된 시스템 백업 스케줄에 따라 시스템 백업 스케줄링을 동작시키는 백업 스케줄링부; 및
상기 백업 스케줄링부의 시스템 백업 스케줄에 따라 시스템 백업을 실행하는 시스템 백업부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 클라이언트 컴퓨터는,
디스크 교체를 포함하는 응급 상황 시 백업 장치에 저장된 이미지로 시스템을 자동 복구하는 응급 복구 처리부; 및
클라이언트 프로그램 최초 설치 시 초기 마스터 이미지를 백업해서 시스템 복구 시 마스터 이미지를 제공하되, 상기 마스터 이미지는 숨김 영역에 저장하여 사용자의 임의 삭제를 방지하는 마스터 이미지 백업부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면 윈도우(Windows)로 동작하는 컴퓨터에서 진단 및 응급 관리를 위한 클라이언트 프로그램을 설치하고, 에이전트(Agent) 프로그램으로 동작하도록 함으로써, 클라이언트 컴퓨터에서 자체적으로 진단을 하여 오류 발생 시 자동으로 오류 해결을 위한 조치를 수행할 수 있는 장점이 있다.
또한, 본 발명에 따르면 미리 정해진 스케줄에 따라 백업 및 복구를 자동으로 수행함으로써, 컴퓨터의 유지보수에 편리성을 도모해주는 효과도 있다.
도 1은 본 발명에 따른 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치의 전체 구성도,
도 2는 도 1의 클라이언트 컴퓨터의 실시 예를 보인 블록 구성도이다.
이하 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
이하에서 설명되는 본 발명에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 안 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.
따라서 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 바람직한 실시 예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원 시점에서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치의 전체 구성도로서, 백업장치(100) 및 클라이언트 컴퓨터(PC)(200)를 포함한다.
여기서 클라이언트 컴퓨터(PC)는 자가 진단 및 응급 처리를 위한 클라이언트 프로그램을 설치하고, 상기 클라이언트 프로그램이 실행되면 에이전트(Agent)로 동작하고, 미리 설정된 스케줄에 따라 백업 및 복구 동작을 수행하며, 자가 진단 결과에 따라 응급 복구 기능을 자동으로 실행하여 자체 유지보수를 수행하는 역할을 한다.
이러한 클라이언트 컴퓨터(200)는 윈도우 환경에서 동작하는 퍼스널컴퓨터(PC)라고 할 수 있다.
상기 클라이언트 컴퓨터(200)는 상기 백업장치(100)와 접속 포트를 통해 연결하기 위한 백업장치 연결부(201), 클라이언트 프로그램과 시스템 진단 데이터와 응급 복구 처리방법과 복구 및 백업 스케줄링 데이터를 저장하는 저장부(203), 상기 저장부(203)에 저장된 클라이언트 프로그램을 추출하여 실행하며, 상기 클라이언트 프로그램의 실행 후 에이전트로 동작하는 클라이언트 프로그램 실행부(202)를 포함한다.
또한, 상기 클라이언트 컴퓨터(200)는 윈도우 시스템 로그(Windows System Log) 자동 분석방법 또는 허용 또는 필수 설치 프로그램 자동 분석 방법 또는 시스템 리소스 자동 분석 방법 중 적어도 어느 하나를 이용하여 실시간으로 컴퓨터 시스템을 진단하고, 시스템 진단 결과에 따라 오류 해결을 위한 자동 조치를 실행하는 시스템 진단 및 조치부(204)를 포함한다.
또한, 상기 클라이언트 컴퓨터(200)는 미리 설정된 복구 스케줄에 따라 복구 스케줄링을 동작시키는 복구 스케줄링부(209), 상기 복구 스케줄링부(209)의 복구 스케줄에 따라 미리 설정된 이미지로 시스템을 복구하는 시스템 복구부(205), 미리 설정된 시스템 백업 스케줄에 따라 시스템 백업 스케줄링을 동작시키는 백업 스케줄링부(210), 및 상기 백업 스케줄링부(210)의 시스템 백업 스케줄에 따라 시스템 백업을 실행하는 시스템 백업부(206)를 더 포함할 수 있다.
여기서 미리 설정된 스케줄은 사용자가 설정한 스케줄일 수 있으며, 사용자는 일별/주별/월별/특정일로 스케줄을 설정할 수 있다.
또한, 상기 클라이언트 컴퓨터(200)는 디스크 교체를 포함하는 응급 상황 시 백업 장치(100)에 저장된 이미지로 시스템을 자동 복구하는 응급 복구 처리부(207), 및 클라이언트 프로그램 최초 설치 시 초기 마스터 이미지를 백업해서 시스템 복구 시 마스터 이미지를 제공하되, 상기 마스터 이미지는 숨김 영역에 저장하여 사용자의 임의 삭제를 방지하는 마스터 이미지 백업부(208)를 더 포함할 수 있다.
백업장치(100)는 상기 클라이언트 컴퓨터(200)의 외부 장치 연결 포트에 결합되며, 상기 클라이언트 컴퓨터(200)로부터 전달되는 백업 정보를 저장하고, 상기 클라이언트 컴퓨터(200)의 백업 시 저장한 백업 정보를 제공해주는 역할을 한다.
여기서 외부 장치 연결 포트는 USB 포트일 수 있으며, 상기 백업 장치(100)는 USB 포트를 통해 백업 데이터를 수신하여 저장하고, 저장한 백업 정보를 제공해주는 USB 메모리와 같은 외부 저장장치로 구현할 수 있다.
이와 같이 구성된 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치의 동작을 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
백업장치(100)를 클라이언트 컴퓨터(200)의 연결 포트에 접속시킨 상태에서, 컴퓨터 시스템의 부팅이 이루어지면, 자가 진단 및 응급 처리를 위한 클라이언트 프로그램이 설치된 클라이언트 컴퓨터(200)는 상기 클라이언트 프로그램을 실행한 후, 에이전트(Agent)로 동작하여 백업장치(100)와 연결한다.
이어, 시스템 진단 및 조치부(204)는 자가 진단을 수행한다.
여기서 클라이언트 프로그램은 저장부(203)에 500MB 크기의 별도의 숨김 파티션 영역만을 차지하는 프로그램이다. 상기 클라이언트 컴퓨터(200)는 윈도우로 동작하는 일반 데스크톱 PC라고 할 수 있다.
이러한 클라이언트 컴퓨터(200)는 클라이언트 프로그램이 실행되면 실시간 지속적 또는 주기적으로 자가 진단을 수행하고, 자가 진단 결과에 따라 응급 복구 기능을 실행하여 자체 유지보수를 하거나 시스템 백업 복구를 자동으로 실행하여 자동 유지보수를 구현한다.
상기 시스템 진단 및 조치부(204)는 자가 진단 결과를 기초로 오류 발생 시 자동 조치 또는 수동 조치를 중 어느 하나의 조치 방법으로 클라이언트 컴퓨터(200)를 자동으로 복구하여, 조치를 수행한다.
예컨대, 클라이언트 컴퓨터(200)는 시스템 진단 및 조치부(204)에서 Windows System Log 자동 분석 방식을 이용하여 실시간으로 클라이언트 컴퓨터(200)의 상태를 자가 진단하고, 자가 진단 결과 이상 상태가 발생하면, 사용자에게 팝-업 창 형태로 알림 메시지를 보여주고, 자동 또는 수동으로 클라이언트 컴퓨터의 문제 상황을 조치한다.
즉, 문제 상황을 자동 분석해서 Critical 한 오류가 발생 시, Critical 한 오류가 정해진 횟수 이상 발생 시 자동으로 시스템 복구를 진행하도록 시스템 복구부(205)를 동작시킨다.
다른 방법으로서, 발생한 Critical 한 오류에 대해 HELP DESK에 연락을 취하고, 이후 관리자가 시스템 복구 등의 방식을 입력하면 그에 대응하게 복수 등의 수동 조치를 취한다.
또한, 시스템 진단 및 조치부(204)는 허용 또는 필수 설치 프로그램 자동 분석 방식을 이용하여, 설치가 허용된 프로그램의 리스트를 조회 및 설정하고, 허용된 프로그램 외의 프로그램이 클라이언트 컴퓨터에 설치되면 자동으로 사용자에게 팝-업창 형태로 알림 메시지를 제공한다. 아울러 필수 설치 프로그램의 리스트를 조회/설정하고, 필수 설치 프로그램이 클라이언트 컴퓨터에서 삭제되면 자동으로 사용자에게 팝-업창 형태로 알림 메시지를 디스플레이한다.
아울러 허용 또는 필수 설치 프로그램에 문제가 발생해서 알람을 발생한 후, 시스템 복구부(205)를 동작시켜 자동으로 시스템 복구를 진행하도록 하여, 자동 조치를 취한다.
다른 조치 방법으로서, 허용 또는 필수 설치 프로그램에 대한 알림 메시지를 HELP DESK 등을 통해 연락을 취하고, 이후 관리자가 입력한 시스템 복구 등의 방식에 따라 수동 조치를 취한다.
또한, 시스템 진단 및 조치부(204)는 시스템 리소스 자동 분석 방법으로 CPU 점유율, 네트워크 데이터 사용량에 대해 진단을 하여, 설정된 값 이상으로 CPU 점유율이 상승하거나 네트워크 데이터 사용량이 증가하면 자동으로 사용자에게 팝-업창 형태로 알림 메시지를 디스플레이한다.
이후, 설정된 CPU 점유율 또는 네트워크 데이터 사용량을 초과하는 상황이 정해진 시간 이상 지속되면 해당 상황을 발생시키는 프로세스를 자동으로 강제 종료시키거나, 시스템 복구부(205)를 통해 시스템 복구를 진행하도록 하여 자동 조치를 취한다.
다른 조치 방법으로서, CPU 점유율 또는 네트워크 데이터 사용량 초과에 대해 알림 메시지를 HELP DESK 등을 통해 연락하고, 이후 관리자가 입력한 시스템 복구 등의 방식에 따라 수동 조치를 취한다.
한편, 복구 스케줄링부(209)는 미리 설정된 복구 스케줄링 또는 시스템 복구 명령이 오면 시스템 복구부(205)에 시스템 복구 신호를 전달한다.
여기서 복구 스케줄은 사용자가 설정할 수 있으며, 예를 들어, 일별/주별/월별/특정일 기준으로 복구 스케줄을 설정할 수 있다. 백업 이미지 저장 장소 역시 사용자가 클라이언트 컴퓨터의 로컬저장장치 또는 백업장치(100) 등을 선택할 수 있다.
아울러 마스터 이미지 백업부(208)는 상기 백업 스케줄 또는 사용자가 직접 백업한 이미지에 대한 리스트 및 이미지 파일을 관리하고, 이미지의 조회/추가/삭제를 처리한다. 또한, 마스터 미이지 백업부(208)는 클라이언트 프로그램 최초 설치 시 초기 마스터 이미지를 백업해서 시스템 복구 시 마스터 이미지를 제공하되, 상기 마스터 이미지는 숨김 영역에 저장하여 사용자의 임의 삭제를 방지한다.
상기 시스템 복구부(205)는 상기 복구 스케줄링부(209)의 복구 스케줄 또는 시스템 복구 명령에 따라 미리 설정된 이미지로 시스템을 복구한다.
예컨대, Windows로 부팅된 상태에서 클라이언트 프로그램을 실행해서 시스템 복구를 진행하고 로컬에 저장된 이미지로 시스템을 복구한다.
다른 시스템 복구 방법으로서, PC 부팅 시 단축키를 눌러 리커버리 프로그램을 실행해서 시스템 복구를 진행하고, 로컬에 저장된 이미지로 복구를 수행한다.
아울러 백업 스케줄링부(210)는 미리 설정된 시스템 백업 스케줄에 따라 시스템 백업부(206)의 백업 동작을 스케줄링한다. 상기 백업 스케줄은 일별/주별/월별/특정일로 스케줄을 설정할 수 있다.
상기 시스템 백업부(206)는 상기 백업 스케줄링부(210)의 시스템 백업 스케줄에 따라 시스템 백업을 실행한다.
예컨대, Windows로 부팅된 상태에서 클라이언트 프로그램을 실행해서 시스템 백업을 진행하고 로컬 또는 백업장치(100)에 이미지를 저장한다.
다른 시스템 백업 방법으로서, PC 부팅 시 단축키를 눌러 리커버리 프로그램을 실행해서 시스템 백업을 진행하고 로컬에 이미지를 저장하거나 백업장치(100)에 이미지를 저장한다.
또한, 상기 응급 복구 처리부(207)는 디스크 교체를 포함하는 응급 상황 시 백업장치(100)에 저장된 이미지로 시스템을 복구하거나 관리 컴퓨터(100)의 복구 명령에 따라 시스템을 복구하는 응급 처리를 수행할 수 있다.
예컨대, 디스크 장애 등으로 인해 새로운 디스크로 교체 시 응급 복구 USB 미디어인 백업장치(100)로 컴퓨터를 부팅해서 백업장치(100)에 저장된 이미지로 시스템을 복구하거나 사용자에게 제어를 맡겨서 복구를 진행할 수 있다.
컴퓨터 사용자가 잘 모를 경우에는 응급 복구 USB 미디어인 백업장치(100)로 부팅하고 사용자에게 제어를 맡기면, 팝-업 창 형태로 알림 메시지가 표출되고, 사용자가 해당 컴퓨터를 제어해서 복구를 진행할 수 있다.
이상 상세히 설명한 바와 같이, 본 발명은 윈도우(Windows)로 동작하는 컴퓨터에 진단 및 응급 관리를 위한 클라이언트 프로그램을 설치하고, 에이전트(Agent) 프로그램으로 동작하면서 백업장치와 포트로 연결되어 자체 유지보수를 실행하거나 사용자의 명령에 따라 시스템 백업 복구를 실행하도록 함으로써, 비대면 기반의 사용자 개입 없이 자동으로 컴퓨터를 유지보수할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면 클라이언트 컴퓨터에서 정해진 스케줄에 따라 백업, 복구, 등을 자동으로 수행할 수 있다.
이상 본 발명자에 의해서 이루어진 발명을 상기 실시 예에 따라 구체적으로 설명하였지만, 본 발명은 상기 실시 예에 한정되는 것은 아니고 그 요지를 이탈하지 않는 범위에서 여러 가지로 변경 가능한 것은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
100: 백업장치
200: 클라이언트 컴퓨터
201: 백업장치 연결부
202: 클라이언트 프로그램 실행부
203: 저장부
204: 시스템 진단 및 조치부
205: 시스템 복구부
206: 시스템 백업부
207: 응급 복구 처리부
208: 마스터 이미지 백업부
209: 복구 스케줄링부
210: 백업 스케줄링부

Claims (6)

  1. 자가 진단 및 응급 처리를 위한 클라이언트 프로그램을 설치하고, 상기 클라이언트 프로그램이 실행되면 에이전트로 동작하고, 미리 설정된 스케줄에 따라 백업 및 복구 동작을 수행하며, 자가 진단 결과에 따라 응급 복구 기능을 자동으로 실행하여 자체 유지보수를 수행하는 클라이언트 컴퓨터; 및
    상기 클라이언트 컴퓨터의 외부 장치 연결 포트에 결합하며, 상기 클라이언트 컴퓨터로부터 전달되는 백업 정보를 저장하고, 상기 클라이언트 컴퓨터의 백업 시 저장한 백업 정보를 제공해주는 백업 장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치.
  2. 청구항 1에서, 상기 클라이언트 컴퓨터는,
    상기 백업장치와 접속 포트를 통해 연결하기 위한 백업장치 연결부;
    클라이언트 프로그램과 시스템 진단 데이터와 응급 복구 처리방법과 복구 및 백업 스케줄링 데이터를 저장하는 저장부; 및
    상기 저장부에 저장된 클라이언트 프로그램을 추출하여 실행하며, 상기 클라이언트 프로그램의 실행 후 에이전트로 동작하는 클라이언트 프로그램 실행부를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치.
  3. 청구항 1에서, 상기 클라이언트 컴퓨터는,
    윈도우 시스템 로그 자동 분석방법 또는 허용 또는 필수 설치 프로그램 자동 분석 방법 또는 시스템 리소스 자동 분석 방법 중 적어도 어느 하나를 이용하여 실시간으로 컴퓨터 시스템을 진단하고, 시스템 진단 결과에 따라 오류 해결을 위한 자동 조치를 실행하는 시스템 진단 및 조치부를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치.
  4. 청구항 1에서, 상기 클라이언트 컴퓨터는,
    미리 설정된 복구 스케줄에 따라 복구 스케줄링을 동작시키는 복구 스케줄링부; 및
    상기 복구 스케줄링부의 복구 스케줄에 따라 미리 설정된 이미지로 시스템을 복구하는 시스템 복구부를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치.
  5. 청구항 1에서, 상기 클라이언트 컴퓨터는,
    미리 설정된 시스템 백업 스케줄에 따라 시스템 백업 스케줄링을 동작시키는 백업 스케줄링부; 및
    상기 백업 스케줄링부의 시스템 백업 스케줄에 따라 시스템 백업을 실행하는 시스템 백업부를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치.
  6. 청구항 1에서, 상기 클라이언트 컴퓨터는,
    디스크 교체를 포함하는 응급 상황 시 백업 장치에 저장된 이미지로 시스템을 자동 복구하는 응급 복구 처리부; 및
    클라이언트 프로그램 최초 설치 시 초기 마스터 이미지를 백업해서 시스템 복구 시 마스터 이미지를 제공하되, 상기 마스터 이미지는 숨김 영역에 저장하여 사용자의 임의 삭제를 방지하는 마스터 이미지 백업부를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 기반의 컴퓨터 자동 유지보수장치.







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