KR20220121422A - Customer-tailored store linkage discount rate and store recommendation system and method - Google Patents

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Abstract

A customized store-linked discount rate and store recommendation system according to one embodiment of the present invention includes a store recommendation application which is executed in a customer terminal possessed by a customer to provide a discount service linked between stores and receives pre-registered discount linked stores such that through a management server linked through a communication network, the discount stores can be searched. The store recommendation application provides a discount service linked between stores through the management server such that a customer can receive a discount on store products when using a linked store linked to a specific store. The store recommendation application is configured to collect statistical information from the customer terminal, provide and recommend a linked discount store suitable for the customer based on the statistical information using an artificial intelligence recommendation algorithm, optimize a linked discount rate of the linked discount store by using big data based on the statistical information, and provide the optimized linked discount rate. The statistical information used when recommending the linked discount store includes at least one among customer information and linked discount provision details, movement information according to the movement of a customer location, a discount rate linked between stores, information on linked discount stores near the corresponding location, and customer information. According to the present invention, both customers and stores can maximize their profits through linked discounts.

Description

고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템 그리고 방법{Customer-tailored store linkage discount rate and store recommendation system and method}{Customer-tailored store linkage discount rate and store recommendation system and method}

본 발명은 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템 그리고 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 AI를 활용하여 고객에게 최적화된 상점 연계할인율 및 상점을 추천하는 시스템 그리고 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a customer-customized store-linked discount rate and store recommendation system and method, and more particularly, to a system and method for recommending a store-linked discount rate and store optimized to a customer using AI.

최근 사용되고 있는 지역화폐는 사람들이 자신들의 손으로 만들어서 일정 지역에서만 사용되는 가상화폐이다. 회원 상호 간에 품앗이 형태의 상호부조 또는 자원봉사를 통한 지역경제의 활성화 및 커뮤니티 활성화를 목적으로 법정화폐를 대신하여 포인트 방식으로 발행되는 것이 일반적이다. 지역공동체의 특색에 맞게 그린머니, 송파머니 등 다양한 명칭을 갖고 회원 상호 간에 거래되고 있다.Local currency that is being used recently is a virtual currency that people make with their own hands and used only in a certain area. It is common to issue points in place of legal currency for the purpose of revitalizing the local economy and community through mutual aid in the form of mutual aid between members or volunteer work. It has various names such as Green Money and Songpa Money to suit the characteristics of the local community and is traded between members.

그러나 대부분의 지역화폐 거래는 지역에서 사용되고는 있으나, 다양한 할인 연계를 제공하고 있지 않아 좀 더 지역 상점 간 거래를 활성화할 수 있는 연계 할인 서비스를 제공할 필요성이 있다.However, although most local currency transactions are used in the region, various discount links are not provided, so there is a need to provide a linked discount service that can activate transactions between local stores.

한편, 머신러닝(machine learning)이란 데이터를 이용해서 컴퓨터를 학습시키는 방법론이다. 머신러닝은 크게 지도학습, 비지도학습, 강화학습으로 나눌 수 있다. 이 중 지도학습은 데이터에 대한 레이블(명시적인 정답)이 주어진 상태에서 컴퓨터를 학습시키는 방법이다. 통상적으로, 머신러닝 모델은 많은 양의 데이터로 학습될수록 그 성능이 좋아진다. 한편, 머신러닝 모델 중 하나인 합성곱 신경망 (CNN, Convolutional Neural Network)은 이미지 검출 분야에서 우수한 성능을 보이고있다. CNN은 수십만 개의 매개변수를 가지고 있기 때문에 충분한 수의 학습 이미지로 학습되어야 한다.On the other hand, machine learning is a method of learning a computer using data. Machine learning can be divided into supervised learning, unsupervised learning, and reinforcement learning. Among them, supervised learning is a method of training a computer in a state where labels (exact correct answers) for data are given. In general, the performance of a machine learning model improves as it is trained with a large amount of data. Meanwhile, a convolutional neural network (CNN), one of the machine learning models, is showing excellent performance in the field of image detection. Since CNNs have hundreds of thousands of parameters, they must be trained with a sufficient number of training images.

따라서, 지역사회 거래 활성화를 위해 지역화폐와 상점 간 연계를 활용하되, 지역 상점 연계 할인의 효율성 및 경제성을 제고하기 위해서 빅데이터 기반의 머신 러닝을 활용하여 최적화된 연계할인율과, 연계할인 상점에 적합한 상점을 고객에 추천해주는 고객맞춤형 연계할인 상점 추천 시스템을 개발할 필요성이 있다.Therefore, linkage between local currency and stores is used to activate local community transactions, but in order to improve the efficiency and economic feasibility of discount linked to local stores, an optimized linked discount rate and optimized linkage discount rate by using big data-based machine learning There is a need to develop a customer-tailored linked discount store recommendation system that recommends stores to customers.

대한민국 공개특허 제10-2019-0143565호(2019년12월31일 공개)Republic of Korea Patent Publication No. 10-2019-0143565 (published on December 31, 2019) 대한민국 공개특허 제10-2019-0142656호(2019년12월27일 공개)Republic of Korea Patent Publication No. 10-2019-0142656 (published on December 27, 2019)

본 발명의 목적은 지역화폐와 상점 간 연계를 활용을 하되, 수집된 데이터를 기반으로 한 인공지능 알고리즘에 의해 연계 할인이 적용되는 최적화된 연계할인율에 대한 정보를 제공하고, 이를 통해 최적화된 연계할인 상점을 고객에게 추천할 수 있도록 하는 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.An object of the present invention is to utilize the linkage between local currency and stores, but to provide information on the optimized linkage discount rate to which the linkage discount is applied by an artificial intelligence algorithm based on the collected data, and through this, the optimized linkage discount It is to provide a customer-customized store-linked discount rate and a store recommendation system and method for recommending a store to a customer.

본 발명의 일 실시예에 따른 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템은, 상점 간 연계 할인 서비스를 제공하기 위해 고객이 소지한 고객단말기에서 실행되고, 통신망을 통하여 연동하는 관리서버를 통하여 기 등록된 연계 할인 상점을 조회 가능하도록 제공받는 상점추천앱을 포함하며, 상기 상점추천앱은 상기 관리서버를 통하여, 고객이 특정 상점에 연계되어 있는 연계 상점을 이용하면 상점 상품에 대해 할인받도록 상점 간 연계 할인 서비스를 제공하되, 상기 고객단말기로부터 통계정보를 수집하고, 인공지능 추천 알고리즘을 이용하여 통계정보를 기반으로 해당 고객에 맞는 연계할인 상점을 추천할 수 있도록 제공하고, 통계정보를 기반으로 한 빅데이터를 활용하여 연계할인 상점의 연계 할인율을 최적화하여, 최적화된 연계 할인율을 제공하는 연계할인 상점을 추천하며, 상기 연계할인 상점 추천시 이용되는 통계정보에는 고객정보 및 연계할인 제공 내역, 고객 위치 이동에 따른 이동정보, 상점 간 연계할인율, 해당 위치 주변의 연계할인 상점 정보, 고객 정보 중 적어도 어느 하나가 포함되는 것을 특징으로 한다.A customer-customized store-linked discount rate and store recommendation system according to an embodiment of the present invention is executed in a customer terminal owned by a customer to provide a store-linked discount service, and is pre-registered through a management server linked through a communication network. It includes a store recommendation app that is provided to be able to inquire a linked discount store, and the store recommendation app is a link discount between stores so that, through the management server, a customer can receive a discount on a store product when using a linked store linked to a specific store. The service is provided, but statistical information is collected from the customer terminal, and an artificial intelligence recommendation algorithm is used to recommend a linked discount store suitable for the customer based on the statistical information, and big data based on the statistical information Recommends linked discount stores that provide optimized linked discount rates by optimizing the linked discount rates of linked discount stores using It is characterized in that at least one of the movement information, the discount rate linked between stores, information on the linked discount stores around the corresponding location, and customer information is included.

상기 상점추천앱은 고객이 상점 방문시 점원이 상점 상품에 대해 기설정된 QR코드 또는 전화번호 조회에 의해 고객 확인이 완료되면 해당 고객단말기에 설치된 상점추천앱으로 연계할인 상점 상품 이용에 따른 연계할인 상점 할인권이 자동 발급되며, 상기 연계할인 상점 할인권에는 인공지능 알고리즘이 추천한 적어도 하나의 연계할인 상점에 대한 목록을 제공하는 것을 특징으로 한다.When a customer visits a store, the store recommendation app is a store recommendation app installed on the customer's terminal when the clerk completes customer verification by looking up a preset QR code or phone number for the store product. A discount coupon is automatically issued, and a list of at least one linked discount shop recommended by an artificial intelligence algorithm is provided to the discount coupon of the linked discount store.

상기 상점추천앱은 상기 고객단말기가 기등록되어 설정된 연계할인 상점이 위치한 위치(좌표) 주변에 근접하게 되면, 연계할인 상점 할인권이 자동 발급되되, 상기 상점추천앱에서 증강현실/가상현실 기반의 지도맵 또는 연계할인 상점의 GUI를 구현하여 디스플레이하고, 상기 고객단말기가 연계할인 상점이 위치한 위치(좌표) 주변에 근접시, 상기 고객단말기에 팝업 알림과 함께 상기 상점 할인권을 발급하는 것을 특징으로 한다.When the store recommendation app comes close to the location (coordinate) where the customer terminal is pre-registered and the set linked discount store is located, the linked discount shop discount coupon is automatically issued, and the augmented reality/virtual reality based map in the store recommendation app It is characterized in that the map or GUI of the linked discount store is implemented and displayed, and when the customer terminal is near the location (coordinate) where the linked discount store is located, the store discount coupon is issued to the customer terminal with a pop-up notification.

상기 관리서버는 상기 고객단말기에서 상점 간 연계할인 서비스를 제공받기 위해 고객정보를 제공받아 등록하거나, 상기 상점단말기에서 상점 상품을 등록하기 위해 상점 간 연계할인 서비스를 고객에 제공하기 위해 상점 등록하는 고객등록부; 결제승인부의 결제 요청시 해당 상품 또는 서비스에 설정된 상점 간 연계 할인율을 적용하는 연계할인부; 고객단말기에 등록된 지역화폐의 바코드나 QR 코드를 제공받아 해당 코드 승인 여부에 따라 결제 승인을 수행하는 결제승인부; 고객정보 및 연계할인 제공 내역 등에 대한 통계정보를 수집한 후에 인공지능 추천 알고리즘을 이용하여 해당 고객에게 연계할인 상점을 추천할 수 있도록 제공할 수 있으며, 통계정보를 기반으로 한 빅데이터 및 인공지능 알고리즘을 활용하여 연계할인 상점의 연계 할인율을 최적화하여, 최적화된 연계 할인율을 제공하는 연계할인 상점을 추천하며, 연계할인 상점에 적합한 광고를 제공하도록 추천하는 추천부; 고객정보, 상점 상품, 결제, 연계할인율에 대한 정보를 블록체인 서버를 이용하여 블록체인 기반으로 여러 시스템에 분산하여 저장 및 관리하는 보안관리부를 더 포함한다.The management server receives customer information to receive the inter-store discount service from the customer terminal and registers, or registers the store to provide the inter-store discount service to the customer in order to register store products in the store terminal. register; a linked discount unit that applies the inter-store discount rate set for the product or service when the payment approval unit requests a payment; a payment approval unit that receives a barcode or QR code of local currency registered in the customer terminal and performs payment approval according to whether the code is approved; After collecting statistical information on customer information and linked discount offer history, it can be provided to recommend linked discount stores to the customer using an artificial intelligence recommendation algorithm. Big data and artificial intelligence algorithm based on statistical information a recommendation unit that optimizes the linked discount rate of the linked discount store using It further includes a security management unit that distributes, stores, and manages information on customer information, store products, payment, and linked discount rates in various systems based on a block chain using a block chain server.

상기 추천부는 통계정보를 기반으로 한 빅데이터 및 인공지능 알고리즘을 활용하여 연계할인 상점의 연계할인율을 최적화하도록 하는 연계할인 상점들을 추천하는 경우에는 상점 할인율에 따라서 고객 방문율에 차이가 발생하고, 할인율이 높을수록 상점의 수익률이 낮아지기 때문에 연계할인 상점 간 적정 연계 할인율을 찾도록 최적화된 연계 할인율을 산출하기 위한 기준값이 설정되며, 상기 인공지능 알고리즘은 RNN(Recursive Neural Network), SVM(support vector machine), CNN(Convolutional Neural Network) 신경망, GRU-CNN Hybrid 신경망 알고리즘 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.When the recommendation unit recommends linked discount stores that optimize the linked discount rate of the linked discount store using big data and artificial intelligence algorithms based on statistical information, a difference occurs in the customer visit rate depending on the store discount rate, and the discount rate is The higher the value, the lower the profit of the store, so a reference value for calculating the linked discount rate optimized to find an appropriate linked discount rate between linked discount stores is set, and the artificial intelligence algorithm is a recursive neural network (RNN), It is characterized in that it includes at least one of a Convolutional Neural Network (CNN) neural network and a GRU-CNN Hybrid neural network algorithm.

본 발명의 일 실시예에 따른 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 방법은, 고객이 소지한 고객단말기에 실행된 상점추천앱으로 관리서버와 연동하여 연계할인 상품 또는 서비스를 조회하는 단계; 상기 관리서버는 조회되는 연계할인 상품(상점)에 대하여 최적화된 연계할인율에 따라 우선순위 목록 형태로 제공되는 단계; 상기 고객단말기는 상기 상점추천앱에서 등록된 코드로 조회한 연계할인 상품 또는 서비스에 대한 주문을 요청하는 단계; 상기 상점추천앱으로부터 상기 주문을 요청 받은 관리서버는 해당 상품 또는 서비스에 대한 코드를 승인하고, 설정된 연계할인 할인율에 따라 할인율을 적용하여 결제 승인하는 단계를 포함하되, 상기 상점추천앱은 상기 관리서버를 통하여, 고객이 특정 상점에 연계되어 있는 연계 상점을 이용하면 상점 상품에 대해 할인받도록 상점 간 연계 할인 서비스를 제공하며, 상기 고객단말기로부터 통계정보를 수집하고, 인공지능 추천 알고리즘을 이용하여 통계정보를 기반으로 해당 고객에 맞는 연계할인 상점을 추천할 수 있도록 제공하고, 통계정보를 기반으로 한 빅데이터를 활용하여 연계할인 상점의 연계 할인율을 최적화하여, 최적화된 연계 할인율을 제공하는 연계할인 상점을 추천하고, 상기 연계할인 상점 추천시 이용되는 통계정보에는 고객정보 및 연계할인 제공 내역, 고객 위치 이동에 따른 이동정보, 상점 간 연계할인율, 해당 위치 주변의 연계할인 상점 정보, 고객 정보 중 적어도 어느 하나가 포함되는 것을 특징으로 한다.According to an embodiment of the present invention, a customer-customized store-linked discount rate and store recommendation method includes the steps of: inquiring a linked discount product or service in conjunction with a management server with a store recommendation app executed on a customer terminal possessed by the customer; providing, by the management server, in the form of a priority list according to the linked discount rate optimized for the linked discount product (store) inquired; requesting, by the customer terminal, an order for a linked discount product or service searched by a code registered in the store recommendation app; The management server receiving the order request from the store recommendation app includes the step of approving the payment by approving the code for the product or service, and applying a discount rate according to the set linked discount discount rate, wherein the store recommendation app is the management server Through this, when a customer uses a store linked to a specific store, a store-to-store discount service is provided to receive a discount on store products, and statistical information is collected from the customer terminal and statistical information using an artificial intelligence recommendation algorithm. Linked discount stores that provide optimized linked discount rates by optimizing the linked discount rates of linked discount stores by using big data based on statistical information Recommendation, and statistical information used when recommending the linked discount store includes at least one of customer information and linked discount provision history, movement information according to customer location movement, linked discount rate between stores, linked discount store information around the location, and customer information characterized in that it is included.

상기 관리서버는 상점단말기를 통하여 일정기간 이내 고객 재방문시 추가 할인율을 제공하도록 설정할 수 있으며, 해당 상점 또는 해당 상점과 연계되는 연계할인 상점을 재방문시마다 일정 비율을 누적하여 추가로 중복 할인을 제공하며, 상기 추가 할인율은 기제공한 고객정보 및 통계정보를 인공지능 알고리즘을 이용하여 분석해서 나온 결과로써 사용자 별로 달라지도록 설정되는 것을 특징으로 한다.The management server can be set to provide an additional discount rate when the customer revisits within a certain period through the store terminal, and accumulates a certain percentage each time the store or a discount store linked to the store is revisited to provide additional overlapping discounts and, the additional discount rate is set to vary for each user as a result of analyzing previously provided customer information and statistical information using an artificial intelligence algorithm.

상기 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 방법은, 컴퓨터로 읽을 수 있는 저장매체에 저장된 컴퓨터 프로그램에 의해 수행될 수 있다.The customer-customized store-linked discount rate and store recommendation method may be performed by a computer program stored in a computer-readable storage medium.

본 발명은 상점 간 연계할인 설정을 통해 상점 간 거래를 활성화 시킬 수 있으며, 지역화폐를 이용하고, 연계된 상점을 방문하는 고객에게 최적화된 할인율을 제시함으로써 연계상점의 지속적인 재방문을 유도하여 상점의 매출을 높혀줄 수 있으므로, 지역 상점에게는 매출 확대가, 고객은 서비스를 이용할 충분히 동기부여가 되는 효과가 있다.The present invention can activate inter-store transactions through inter-store linkage discount setting, and induce continuous re-visit of the linked store by presenting an optimized discount rate to customers visiting the linked store using local currency. As it can increase sales, it has the effect of increasing sales for local stores and motivating customers to use the service.

또한 고객단말기에서 제공되는 목록을 확인 후 자신이 연계할인을 받기 위해서 이용해야 할 또는 이용하고 싶은 상점을 추천받을 수 있어서, 쉽게 연계할인 상점을 찾을 수 있으며, 또한 거리가 가까운 순으로 제공됨에 따라 근처에서 누구나 손쉽게 연계할인 상점을 이용할 수 있어, 고객이랑 상점이 서로 윈-윈 전략을 수립할 수 있으며 궁극적으로 지역경제 활성화에 크게 기여할 수 있다.In addition, after checking the list provided on the customer terminal, you can receive a recommendation for a store that you need to use or want to use to receive a linked discount, so you can easily find linked discount stores. Anyone can easily use the linked discount stores in the store, so customers and the store can establish a win-win strategy with each other and ultimately contribute greatly to the revitalization of the local economy.

또한, 연계할인 상점 조회시, 수집된 통계자료에 대한 빅데이터 및 인공지능 알고리즘을 기반으로 최적화된 연계할인율을 제공하는 연계할인 상점을 추천해줌으로써, 고객과 상점 모두 연계할인을 통한 이익을 극대화할 수 있는 장점이 있다.In addition, by recommending linked discount stores that provide optimized linked discount rates based on big data and artificial intelligence algorithms for collected statistical data, both customers and stores can maximize profits through linked discounts. There are advantages that can be

또한, 고객이 화면상에서 터치시 해당 상점과 연계되는 연계할인 상점을 목록화하여 표시해줄 수 있으며, 자신이 이용한 상점들의 이동 경로를 표시하여 고객이 다음 목적지로 어디를 정할지 안내해줄 수 있으며, 이를 통해 고객 입장에서는 다른 연계할인 상점을 이용하게 되는 동기부여가 되고, 다양한 장소(이동 경로상의 연계할인 상점들)를 이동한다는 관광 요소가 부가되어 흥미를 유발하고, 상점 입장에서는 고객을 더 많이 끌어들일 수 있게 유인책 역할을 수행할 수 있다.In addition, when a customer touches on the screen, it is possible to list and display linked discount stores linked to the store, and by displaying the moving routes of the stores used by the customer, it is possible to guide the customer where to select the next destination, through this From the customer's point of view, it motivates them to use other discount stores, and the tourism factor of moving to various places (linked discount stores along the route) is added to generate interest, and from the store's point of view, it is possible to attract more customers. It can act as an incentive.

또한, 연계할인권을 통해서 상점 간 연계할인이 중복 적용되어 할인율이 상승할 수 있으며, 지역사회 활성화에 기여할 수 있는 이점이 있다.In addition, the discount rate can be increased by applying the linked discount between stores through the linked discount coupon, and there is an advantage that can contribute to the vitalization of the local community.

또한, 블록체인 기반으로 결제에 대한 거래 내역을 저장하여, 안전한 거래가 이루어지도록 하는 이점이 있다.In addition, there is an advantage in that the transaction details for payment are stored based on the block chain, so that a safe transaction is made.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템의 전체 구성을 보인 블록도이다.
도 2는 도 1의 관리서버의 세부 구성을 보인 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 방법에서 고객이 최적화된 연계할인 서비스를 제공받는 과정에 대한 순서도이다.
도 4는 고객이 연계할인 가능한 상점을 이용하는 과정을 설명한 도면이다.
도 5는 상점추천앱(110)의 고객 검색 화면을 예시적으로 보인 도면이다.
도 6은 상점추천앱(110)의 상점 관리 화면을 예시적으로 보인 도면이다.
도 7은 상점추천앱(110)의 이벤트 설정 화면을 예시적으로 보인 도면이다.
도 8은 상점 간 연계할인 개념을 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 지오펜싱을 활용하여 상점 간 연계할인 가능한 설정 예시를 설명한 도면이다.
도 10은 고객이 연계할인 상점을 이용하기 위해 발급되는 시민권 카드 및 할인권의 예시를 보여주는 도면이다.
도 11은 복합형 추천 알고리즘인 hybrid CNN(convolutional neural network)-GRU(gate recurrent units) 신경망 알고리즘을 설명하기 위한 도면이다.
도 12는 복합형 추천 알고리즘을 활용한 최적화된 연계할인율 및 광고 추천을 위한 과정을 설명한 도면이다.
1 is a block diagram showing the overall configuration of a customer-customized store-linked discount rate and store recommendation system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram showing a detailed configuration of the management server of FIG. 1 .
3 is a flowchart illustrating a process in which a customer is provided with an optimized linked discount service in a customer-customized store-linked discount rate and store recommendation method according to an embodiment of the present invention.
4 is a view for explaining a process in which a customer uses a store that can be linked to a discount.
5 is a view showing an exemplary customer search screen of the store recommendation app (110).
6 is a view showing the store management screen of the store recommendation app 110 by way of example.
7 is a diagram illustrating an event setting screen of the store recommendation app 110 by way of example.
8 is a diagram for explaining the concept of a discount link between stores.
9 is a diagram illustrating an example of setting a discount link between stores using geofencing.
10 is a diagram illustrating an example of a citizenship card and a discount coupon issued to a customer to use a linked discount store.
11 is a diagram for explaining a hybrid convolutional neural network (CNN)-gate recurrent units (GRU) neural network algorithm, which is a hybrid recommendation algorithm.
12 is a diagram illustrating a process for an optimized linked discount rate and advertisement recommendation using a complex recommendation algorithm.

이하에서는 도면을 참조하여 본 발명의 구체적인 실시예를 상세하게 설명한다. 다만, 본 발명의 사상은 제시되는 실시예에 제한되지 아니하고, 본 발명의 사상을 이해하는 당업자는 동일한 사상의 범위 내에서 다른 구성요소를 추가, 변경, 삭제 등을 통하여, 퇴보적인 다른 발명이나 본 발명 사상의 범위 내에 포함되는 다른 실시예를 용이하게 제안할 수 있을 것이나, 이 또한 본원 발명 사상 범위 내에 포함된다고 할 것이다. 또한, 각 실시예의 도면에 나타나는 동일한 사상의 범위 내의 기능이 동일한 구성요소는 동일한 참조부호를 사용하여 설명한다.Hereinafter, specific embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. However, the spirit of the present invention is not limited to the presented embodiment, and those skilled in the art who understand the spirit of the present invention may add, change, delete, etc. other elements within the scope of the same spirit, through addition, change, deletion, etc. Other embodiments included within the scope of the invention may be easily suggested, but this will also be included within the scope of the invention. In addition, components having the same function within the scope of the same idea shown in the drawings of each embodiment will be described using the same reference numerals.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템의 전체 구성을 보인 블록도이다.1 is a block diagram showing the overall configuration of a customer-customized store-linked discount rate and store recommendation system according to an embodiment of the present invention.

본 발명의 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템은, 도 1에 도시된 바와 같이 통신망(400)을 통하여 상점단말기(200) 또는 고객단말기(100)에 연결되어 상점 간 연계할인 및 상점 추천 서비스를 제공하는 관리서버(300)를 포함한다.The customer-customized store-linked discount rate and store recommendation system of the present invention is connected to the store terminal 200 or the customer terminal 100 through the communication network 400 as shown in FIG. 1 to provide a store-linked discount and store recommendation service It includes a management server 300 to provide.

여기서 통신망(400)은 인터넷망, 사설망 등 뿐만 아니라, LTE, 3G 등과 같은 이동통신망(400)이 포함될 수 있으며, 통신망(400)을 구축하거나 통신망(400)간에 연계하기 위해 필요한 공지의 세부 구성이 더 포함될 수 있다.Here, the communication network 400 may include a mobile communication network 400 such as LTE, 3G, etc., as well as an Internet network, a private network, etc., and the known detailed configuration required to build the communication network 400 or link between the communication networks 400 is provided. more may be included.

관리서버(300)는 상점에 위치한 상점단말기(200)로부터 접속되어 연계 할인 상점 및 연계 할인 대상의 상품을 등록받고, 상점 간 연계 할인 및 연계할인 상점 추천 서비스를 제공하기 위해 고객이 소지한 고객단말기(100)에서 실행된 상점추천앱(110)과 연동하며, 고객단말기(100)에 실행된 상점추천앱(110)을 통하여 등록된 연계 할인 상점을 조회 가능하도록 제공하고, 연계 할인 상품 주문 또는 서비스 예약시, 상품 주문 또는 서비스에 대한 결제를 수행하며, 해당 상품 또는 서비스를 등록한 상점단말기(200)로 결제 승인 정보를 전송한다.The management server 300 is connected from a store terminal 200 located in a store to register a linked discount store and a linked discount target product, and a customer terminal possessed by a customer to provide a shop-to-shop link discount and link discount store recommendation service. Linked with the store recommendation app 110 executed in (100), and provided so that the linked discount store registered through the shop recommendation app 110 executed on the customer terminal 100 can be inquired, and linked discount product order or service When making a reservation, payment for a product order or service is performed, and payment approval information is transmitted to the store terminal 200 in which the product or service is registered.

또한 관리서버(300)는 상점 간 연계 시 연계할인 상점들 간의 수익을 분배할 수 있는 수익 공유 프로세스를 제공할 수도 있다.In addition, the management server 300 may provide a revenue sharing process capable of distributing revenue between the linked discount stores when linking between stores.

이를 통해 예컨대 상점A는 상점B에 대한 광고 수익을 공유(분배받음)하게 되고, 상점A는 상점단말기(스마트폰, PC, POS 등)를 활용하여 실행되는 상점추천앱(110)을 통하여 광고금액, 기간, 지역, 고객을 분류하여 광고 설정할 수도 있다.Through this, for example, store A shares (distributes) the advertising revenue for store B, and store A uses a store terminal (smartphone, PC, POS, etc.) , period, region, and customer can also be classified to set advertisements.

또한 관리서버(300)에서는 수수료 차원에서 얻은 수입이나, 연계할인 상점에서 얻은 광고비용을 제공받아 연계할인율 적용에 일정 비율 반영하여 상호 간 수익을 극대화할 수도 있다.In addition, the management server 300 may maximize the mutual revenue by receiving the income obtained from the fee dimension or advertising costs obtained from the linked discount store and reflecting a certain ratio in the application of the linked discount rate.

또한 본 발명의 상점추천앱(110)은 상점 간 연계 할인 서비스를 제공받기 위한 상점단말기(200) 또는 고객이 소지한 고객단말기(100)에 설치 및 실행되는 컴퓨터 프로그램의 일종인 어플리케이션이며, 관리서버(300)를 통하여 제공될 수 있으며, 관리서버(300)와 연계하여 각종 연계할인 서비스를 제공할 수 있다. In addition, the store recommendation app 110 of the present invention is an application that is a kind of computer program installed and executed on the store terminal 200 or the customer terminal 100 possessed by the customer for receiving a discount service linked between stores, and a management server It may be provided through 300 , and various linked discount services may be provided in connection with the management server 300 .

특히 상점추천앱(110)은 관리서버(300)를 통하여, 고객이 특정 상점에 연계되어 있는 연계 상점을 이용하면 상점 상품에 대해 할인받도록 상점 간 연계 할인 서비스를 제공하되, 상기 고객단말기(100)로부터 통계정보를 수집하고, 인공지능 추천 알고리즘을 이용하여 통계정보를 기반으로 해당 고객에 맞는 연계할인 상점을 추천할 수 있도록 제공하고, 통계정보를 기반으로 한 빅데이터를 활용하여 연계할인 상점의 연계 할인율을 최적화하여, 최적화된 연계 할인율을 제공하는 연계할인 상점을 추천할 수 있다.In particular, the store recommendation app 110, through the management server 300, if the customer uses a store linked to a specific store, but provides a discount service between stores to receive a discount on the store product, the customer terminal (100) It collects statistical information from customers and uses an artificial intelligence recommendation algorithm to provide a recommendation for a discount store that suits the customer based on the statistical information, and links the discount store by using big data based on the statistical information. By optimizing the discount rate, it is possible to recommend a linked discount store that provides an optimized linked discount rate.

나아가 연계할인 상점 추천시 이용되는 통계정보에는 고객정보 및 연계할인 제공 내역, 고객 위치 이동에 따른 이동정보, 상점 간 연계할인율, 해당 위치 주변의 연계할인 상점 정보, 고객 정보 중 적어도 어느 하나가 포함될 수 있다.Furthermore, statistical information used when recommending linked discount stores may include at least one of customer information and linked discount offer details, movement information according to customer location movement, link discount rate between stores, information on linked discount stores near the location, and customer information. have.

상점추천앱(110)은 도 4 및 도 10을 참조하면, 고객단말기(100)를 소지한 고객이 상점 방문시 점원이 상점 상품에 대해 기설정된 QR코드 또는 전화번호 조회에 의해 고객 확인이 완료되면 해당 고객단말기에 설치된 상점추천앱으로 연계할인 상점 상품 이용에 따른 연계할인 상점 할인권이 자동 발급되도록 관리서버와 연계하여 제공할 수 있다.The store recommendation app 110 is 4 and 10, when the customer with the customer terminal 100 visits the store, the clerk completes customer confirmation by inquiring a preset QR code or phone number for the store product. The store recommendation app installed in the customer terminal can provide a link discount store discount coupon according to the use of the link discount store product in connection with the management server so that the discount coupon is automatically issued.

또한 할인권 발급시, 연계할인 상점 할인권에는 인공지능 알고리즘이 추천한 적어도 하나의 연계할인 상점에 대한 목록을 제공할 수 있다.In addition, when issuing a discount coupon, a list of at least one linked discount shop recommended by an artificial intelligence algorithm may be provided to the linked discount store discount coupon.

이를테면 연계할인 상점에 대한 목록에는 통계정보에 의해 수집되는 이동정보, 고객선호도(고객정보에 포함) 순 등을 기준으로 우선순위 형태로 제공할 수 있으며, 고객단말기에서 제공되는 목록을 확인 후 자신이 연계할인을 받기 위해서 이용해야 할 또는 이용하고 싶은 상점을 추천받을 수 있어서, 쉽게 연계할인 상점을 찾을 수 있으며, 또한 거리가 가까운 순으로 제공됨에 따라 근처에서 누구나 손쉽게 연계할인 상점을 이용할 수 있어, 고객이랑 상점이 서로 윈-윈할 수 있으며 궁극적으로 지역경제 활성화에 크게 기여할 수 있다.For example, the list of linked discount stores can be provided in the form of priority based on the order of movement information collected by statistical information and customer preference (included in customer information). In order to receive a linked discount, you can receive a recommendation for a store that you need to use or want to use, so you can easily find a linked discount store. The Lee Rang store can be a win-win for each other and can ultimately contribute greatly to the revitalization of the local economy.

나아가 상점추천앱(110)은 증강현실/가상현실 기반의 3D/2D 지도맵 또는 연계할인 상점을 GUI(Graphical User Interface) 형태로 구현하여 디스플레이하고, 고객단말기(100)가 연계할인 상점이 위치한 위치(좌표) 주변에 근접시, 고객단말기(100)에 팝업 알림과 함께 상점 할인권을 발급할 수 있다. 위치 주변 근접 여부는 GPS 위치정보나 GIS 기반의 지리정보 등을 활용하여 위치 좌표값을 제공받아 미리 설정된 주변 반경(예 : 1km 이내 등)인지를 판단할 수 있으며, 고객의 이동 경로(이동 정보) 파악에 활용될 수도 있다.Furthermore, the store recommendation app 110 implements and displays an augmented reality/virtual reality-based 3D/2D map map or a linked discount store in the form of a GUI (Graphical User Interface), and the customer terminal 100 is the location where the linked discount store is located. (Coordinates) When close to the vicinity, a store discount coupon may be issued along with a pop-up notification to the customer terminal 100 . The proximity of the location can be determined by receiving the location coordinates using GPS location information or GIS-based geographic information, and determining whether it is a preset radius (eg, within 1km, etc.) It can also be used for understanding.

또한 이때 증강현실/가상현실 기반의 3D/2D 지도맵은 다음, 네이버 등의 포털 사이트나 앱에서 제공되는 기존의 지도맵을 협약을 통해 제공받아 수정 또는 편집하여 제공하거나 그대로 제공할 수도 있다.In addition, at this time, the augmented reality/virtual reality-based 3D/2D map map may be provided through an agreement with an existing map map provided from portal sites or apps such as Daum and Naver, and modified or edited, or provided as it is.

또한 연계할인 상점의 GUI(Graphical User Interface)는 도 8 및 도 9를 참조하면, 상점 모양의 아이콘 형태로 지도맵에 표시되어, 고객이 화면상에서 특정 상점을 터치시 해당 상점과 연계되는 연계할인 상점을 목록화하여 표시해줄 수 있으며, 자신이 이용한 상점들의 이동 경로를 지도맵에 표시하여 고객이 다음 목적지(이용할 연계할인 상점)로 어디를 정할지 안내해줄 수 있다.In addition, the graphical user interface (GUI) of the linked discount store is displayed on the map map in the form of a shop-shaped icon with reference to FIGS. 8 and 9, and when the customer touches a specific shop on the screen, the linked discount shop is linked with the store can be listed and displayed, and the moving routes of the stores used by the customer can be displayed on the map map to guide the customer where to select the next destination (linked discount store to use).

이를 통해 고객 입장에서는 다른 연계할인 상점을 이용하게 되는 동기부여가 되고, 다양한 장소(이동 경로상의 연계할인 상점들)를 이동한다는 관광 요소가 부가되어 흥미를 유발하고, 상점 입장에서는 고객을 더 많이 끌어들일 수 있게 유인책 역할을 수행할 수 있는 것이다.Through this, it will motivate customers to use other discount stores, add a tourism element to move to various places (linked discount stores along the route), and generate interest, and will attract more customers from the store's point of view. It can act as an incentive to make it happen.

또한, 관리서버(300)는 상품 주문 또는 서비스에 대한 결제시 상점 간 연계 할인율에 따라 적용하여 결제하고, 결제 방식으로 지역화폐를 이용한다.In addition, the management server 300 applies and pays according to a discount rate linked between stores when paying for a product order or service, and uses local currency as a payment method.

고객이 소지한 고객단말기(100)에서는 상점추천앱(110)을 관리서버(300)로부터 다운로드받아 설치하고 실행함으로써, 관리서버(300)에서 제공되는 상점 간 연계 할인 서비스를 제공받을 수 있다.By downloading, installing, and executing the store recommendation app 110 from the management server 300 in the customer terminal 100 possessed by the customer, the store-linked discount service provided by the management server 300 can be provided.

또한, 고객단말기(100)에서 상점 간 연계할인 서비스를 제공받기 위해 고객정보를 제공받아 등록하여야 하며, 상점추천앱(110)에서 연계할인 상품 또는 서비스 결제를 위한 지역화폐를 등록하여 결제 서비스를 제공 받을 수 있다. In addition, in order to receive the discount service between stores in the customer terminal 100, customer information must be provided and registered, and the local currency for payment of the discount product or service in the store recommendation app 110 is registered to provide a payment service. can receive

또한 이때 고객 개인마다 고객 맞춤형으로 통계정보를 각각 수집하고, 원활한 연계할인 서비스를 제공할 수 있도록 회원권의 일종인 시민권을 발급받아 시민권을 통해 연계할인 서비스를 이용 받을 수 있도록 제공한다. 또한 시민권의 예시로 도 10과 같은 형태로 제공되며, 카드 형태, 모바일 카드 형태 등으로 발급될 수 있다. In addition, at this time, each customer collects statistical information customized to each customer and receives citizenship, a type of membership, so that he/she can use the linked discount service through citizenship. In addition, as an example of citizenship, it is provided in the form shown in FIG. 10, and may be issued in the form of a card, a mobile card, or the like.

또한 결제 서비스에 이용될 지역화폐의 종류로는 지역 내에서 발행되는 카드형, 지류형, 모바일형 지역화폐로 구분할 수 있는데, 이들 모두 지역화폐 관리앱에서 지역화폐 발행시 고유식별코드로 제공되는 이차원 코드 형태인 바코드, QR코드를 이용하거나, 카드형인 경우 카드 번호를 이용하여 연계할인에 대한 결제 서비스를 위해 상점추천앱(110)에 등록할 수 있다.In addition, the type of local currency to be used for payment service can be divided into card-type, paper-type, and mobile-type local currency issued within the region. It is possible to register in the store recommendation app 110 for payment service for a linked discount using a barcode or QR code in the form of a code, or by using a card number in the case of a card type.

또한, 관리서버(300)는 결제 승인 후 할인 쿠폰 형태로 재사용할 수 있는 연계할인권을 상기 상점추천앱(110)을 통하여 발급할 수 있다.In addition, the management server 300 may issue a linked discount coupon that can be reused in the form of a discount coupon after payment approval through the store recommendation app 110 .

도 2는 도 1의 관리서버(300)의 세부 구성을 보인 블록도이다.FIG. 2 is a block diagram showing a detailed configuration of the management server 300 of FIG. 1 .

상기 관리서버(300)는 도 2에 도시된 바와 같이, 고객등록부(310), 연계할인부(320), 결제승인부(330), 추천부(340), 보안관리부(350), 서비스 DB(360), 모델 DB(361), 통계 DB(362)를 더 포함한다.As shown in FIG. 2, the management server 300 includes a customer registration unit 310, a linked discount unit 320, a payment approval unit 330, a recommendation unit 340, a security management unit 350, and a service DB ( 360), a model DB 361, and a statistics DB 362 are further included.

고객등록부(310)는 고객단말기(100)에서 상점 간 연계할인 서비스를 제공받기 위해 고객정보를 제공받아 등록하거나, 상점단말기(200)에서 상점 상품을 등록하기 위해 상점 간 연계할인 서비스를 고객에 제공하기 위해 상점 등록한다.The customer registration unit 310 receives and registers customer information in order to receive the inter-store discount service from the customer terminal 100 or provides the inter-store discount service to the customer in order to register the store product at the store terminal 200 . Register the store to

연계할인부(320)는 결제승인부(330)의 결제 요청시 해당 상품 또는 서비스에 설정된 상점 간 연계 할인율을 적용한다.The linked discount unit 320 applies the inter-store discount rate set for the corresponding product or service when the payment approval unit 330 requests a payment.

또한 연계할인부(320)는 상점단말기(200)로부터 제공받는 기본 할인율과 연계 할인율에 따라 연계 할인 상점인 경우, 연계 할인율을 적용하고 연계 할인 상점이 아닌 경우, 기본 할인율을 적용하여 상품에 대한 결제를 수행할 수 있도록 연계할인 서비스를 제공한다.In addition, the linked discount unit 320 applies the linked discount rate in the case of a linked discount store according to the basic discount rate and the linked discount rate provided from the store terminal 200, and applies the basic discount rate when it is not a linked discount store to make payment for the product We provide a linked discount service so that you can do this.

여기서 연계 할인은 상점 간 연계 할인으로서, 미리 등록된 연계 할인 상점의 상품 이용시, 설정된 연계 할인율에 따라 연계 할인 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 여기서 미리 등록된 연계 할인 상점은 별도의 연계 할인 상점 등록 과정없이 운영서버에 등록된 가맹점이 될 수도 있다.Here, the linked discount is an inter-store discount, which means that when a product of a pre-registered linked discount store is used, a linked discount service is provided according to a set linked discount rate. Here, the pre-registered linked discount store may be a affiliated store registered in the operation server without a separate linked discount store registration process.

예컨대 도 8에 도시된 바와 같이, 고객(사용자)이 아쿠아리움을 관람한 후, 안경점에 들른 다음 호프집에서 메뉴를 주문한다면, 기 등록된 상점 간 연계 할인 등록에 따라 연계 할인이 순차적으로 적용된다. 이때 두 군데 까지만 이용하더라도 두 상점 간 연계 할인에 의해 연계 할인이 이루어지고, 이후 추가로 방문시 추가로 연계 할인을 적용받을 수 있으므로, 고객 입장에서는 연계 할인 가능한 상점을 많이 이용시 추가로 할인을 받을 수 있고, 상점 입장에서는 많은 고객을 끌어들일 수 있어 윈윈 전략을 이룰 수 있다.For example, as shown in FIG. 8 , if a customer (user) visits an optician after visiting an aquarium and then orders a menu at a pub, the linked discount is sequentially applied according to the pre-registered linkage discount registration between stores. In this case, even if only two stores are used, the linked discount is made by the linked discount between the two stores, and additional linked discount can be applied to additional visits after that. And for the store, it can attract many customers, so a win-win strategy can be achieved.

또한 연계 할인율은 연계할인 상점 간 이용 횟수, 상점 간 거리, 프랜차이즈, 계열사 상점, 상점 간 상호 지정 및 공공시설 연계 설정, 패밀리 상점 설정 중 적어도 어느 하나에 따라 단일 또는 중복 적용될 수 있다.In addition, the linked discount rate may be applied singly or in duplicate depending on at least one of the number of times of use between linked discount stores, the distance between stores, franchises, affiliate stores, trade name designation between stores and public facilities linkage settings, and family store settings.

상점 간 거리 연계는 특정 상점으로부터 반경 특정 거리 이내에 위치하면 자동으로 연계하도록 설정하는 것이 될 수 있고, 상점 지정 연계는 거리에 상관없이 가맹점간 상호 지정에 의해 연계하도록 설정하는 것이 될 수 있다.The distance link between stores may be set to automatically link when located within a specific distance from a specific store, and the store designation link may be set to link by mutual designation between affiliate stores regardless of distance.

또한 공공시설 연계 설정은 거리에 상관없이 공공시설이라면 상호 연계되도록 설정되는 것이 될 수 있다.In addition, the public facility linkage setting may be set to be mutually linked if it is a public facility regardless of the distance.

또한 지오펜싱(Geofencing) 기술을 활용하여 도 8 및 도 9를 참조하면, 설정된 특정 거리 이내의 상점 간에는 자동으로 연계 설정되는 자동 연계 설정, 상점이 거리에 상관없이 원하는 상점을 선택하여 연계하는 지정 연계 설정, 타 상점이 자신의 상점을 선택하여 연계할 수 있도록 하는 연계 허용 여부를 설정하는 허용 연계 설정 기능을 제공할 수도 있다.In addition, referring to Figures 8 and 9 using geofencing technology, automatic linkage setting is automatically established between stores within a set specific distance, and designated linkage in which a store selects and links a desired store regardless of the distance. It is also possible to provide an allow linkage setting function to set whether to allow the linkage, which allows other stores to select and link their own stores.

또한 패밀리로 등록된 상점의 경우에는 상점이 패밀리 할인을 설정한 경우에 고객은 해당 상품에 대해 연계 할인에 추가로 패밀리 할인을 받을 수 있다. 즉 패밀리 상점의 경우에는 상점의 할인 제공 여부에 따라 총 3가지의 할인 혜택(기본할인, 연계할인, 패밀리 할인)을 받을 수도 있는 것이며, 이와 같이 중복 할인이 가능한 상점을 이용하도록 고객을 유도하여 고객은 할인 혜택을 다양하게 받을 수 있고, 상점은 이윤 창출을 극대화할 수 있어 서로 윈-윈(WIN-WIN)할 수 있는 이점이 있는 것이다.In addition, in the case of a store registered as a family, when the store sets a family discount, the customer can receive a family discount in addition to the linked discount for the product. That is, in the case of a family store, a total of three discount benefits (basic discount, linked discount, family discount) can be received depending on whether the store provides a discount. can receive various discount benefits, and stores can maximize profit creation, so there is a win-win advantage.

패밀리 상점은 상점 계열사(프랜차이즈) 또는 상점 간 상호 후원을 위해 미리 패밀리 상점으로 등록된 상점이 될 수 있다. 또한 지역, 연령대, 학생, 주부, 직장인, 가족 등이 선호하는 그룹을 만들고 관련된 상점들이 그룹에 등록한 경우 해당 상점들을 패밀리 상점이라 할 수도 있다. 예를 들어 "직장인 회식"그룹의 경우 음식점, 카페, 노래방, 당구장 등의 상점들이 그룹에 속해 있는 경우 패밀리 상점이 된다.The family store may be a store affiliate (franchise) or a store registered as a family store in advance for mutual sponsorship between stores. In addition, when a group preferred by regions, age groups, students, housewives, office workers, families, etc. is created, and related stores are registered in the group, the stores may be referred to as family stores. For example, in the case of a "business associate's dinner party" group, if stores such as restaurants, cafes, karaoke rooms, and billiard rooms belong to the group, it becomes a family store.

이때 연계할인부(320)는 연계할인을 위해 검색될 상점에 대해 안내하는 기능을 제공하며, 도 6 및 도 7을 참조하면, 고객단말기(100)에서 요청시 DB와 연동하여 연계 할인 상점 검색 및 연계 할인 상품 검색 서비스를 제공하며, 상기 고객단말기(100)에서 요청시 추천 상점 및 상품 서비스를 제공하거나 상점단말기(200)에서 이벤트 설정에 따라 다양한 할인율을 직접 설정하여 제공할 수도 있다.In this case, the linked discount unit 320 provides a function to guide the stores to be searched for the linked discount, and referring to FIGS. 6 and 7 , when requested by the customer terminal 100, the linked discount store search and A linked discount product search service is provided, and recommended shops and product services are provided upon request from the customer terminal 100 , or various discount rates may be directly set and provided in the store terminal 200 according to event settings.

결제승인부(330)는 도 5에 도시된 바와 같이, 고객단말기(100)에 등록된 지역화폐의 바코드나 QR 코드를 제공받아 해당 QR 코드 승인 여부에 따라 결제 승인한다.As shown in FIG. 5 , the payment approval unit 330 receives the barcode or QR code of local currency registered in the customer terminal 100 and approves the payment according to whether the corresponding QR code is approved.

또한 고객단말기(100)의 카드형 지역화폐의 카드번호나, 등록된 휴대전화번호를 이용하여 결제승인이 이루어질 수도 있다. In addition, payment may be approved using the card number of the card-type local currency of the customer terminal 100 or a registered mobile phone number.

휴대전화번호를 이용하는 경우는 전화 배달 주문의 경우로서, 고객단말기(100)로 등록된 휴대전화번호를 입력 요청하고, 관리서버(300)의 DB에 저장된 고객정보에 포함된 휴대전화번호와 비교하여 인증을 수행함으로써, 주문이 이루어지는 방식이 될 수 있다.In the case of using a mobile phone number, it is the case of a phone delivery order, and a mobile phone number registered with the customer terminal 100 is requested to be input, and compared with the mobile phone number included in the customer information stored in the DB of the management server 300 . By performing authentication, this can be the way the order is placed.

추천부(340)는 고객정보 및 연계할인 제공 내역 등에 대한 통계정보를 수집한 후에 제공되는 인공지능 추천 알고리즘을 이용하여 해당 고객에게 연계할인 상점을 추천할 수 있도록 제공할 수 있으며, 나아가 통계정보를 기반으로 한 빅데이터를 활용하여 연계할인 상점의 연계할인율을 최적화하도록 제공하거나, 최적화된 연계할인율에 따라 다음에 이용할 연계할인 상점을 추천해줄 수 있다.The recommendation unit 340 may use an artificial intelligence recommendation algorithm provided after collecting statistical information on customer information and linkage discount provision history, etc. Based on big data, it is possible to provide to optimize the linked discount rate of linked discount stores, or to recommend linked discount stores to use next according to the optimized linked discount rate.

여기서 추천 알고리즘으로는 예컨대 Hybrid GRU-CNN 인공지능 알고리즘, 유사도 분석을 이용한 인공지능 알고리즘 등이 될 수 있다.Here, the recommendation algorithm may be, for example, a Hybrid GRU-CNN artificial intelligence algorithm, an artificial intelligence algorithm using similarity analysis, and the like.

구체적으로 통계정보를 기반으로 한 빅데이터를 활용하여 연계할인 상점의 연계할인율을 최적화하도록 하는 연계할인 상점들을 추천하는 경우에는 예를 들면, 고객 할인율을 최우선으로 하는 경우에는 가장 연계할인율이 높은 상점들간에 연계할인을 제공할 수 있겠지만, 상점 할인율에 따라서 고객 방문율에 차이가 발생하기 때문에, 할인율이 높을수록 고객은 많아지겠지만 그렇다고 계속 높으면 상점의 수익률이 낮아지기 때문에 상점에서는 적정 연계 할인율을 찾도록 연계 할인율을 추천해주는 것이 될 수 있으며, 최적화된 연계 할인율을 산출하기 위한 기준값이 설정될 수 있다.Specifically, in the case of recommending linked discount stores that optimize the linked discount rate of linked discount stores by using big data based on statistical information, for example, when customer discount rates are prioritized, between stores with the highest linked discount rate. However, since there is a difference in the customer visit rate depending on the store discount rate, the higher the discount rate, the more customers, but if the discount rate is higher, the profit of the store will decrease. It may be a recommendation, and a reference value for calculating an optimized linked discount rate may be set.

예를 들어, 할인율 결정 파라미터를 설정하고, 해당 파라미터는 상권 특성(학교, 직장 근처 등), 고객(성별, 연령대, 추천/참여/방문율, 성향, 관심, 취미, 이용한 상점, 이용 시간 등), 업종(음식점, 카페 등) 등을 변수로 하여 이러한 변수에 따라서 할인율이 달라져야 하며, 통계정보를 수집한 빅데이터를 기반으로 한 인공지능 알고리즘을 이용하여 상점 수익 또는 고객 이익이 극대화할 수 있는 최적 연계 할인율을 산출하여 연계할인 상점을 추천할 수 있다.For example, set the discount rate determining parameters, and the parameters include commercial district characteristics (school, work area, etc.), customers (gender, age group, recommendation/participation/visit rate, tendency, interest, hobbies, shops used, hours of use, etc.), With the industry (restaurant, cafe, etc.) as a variable, the discount rate should vary according to these variables, and the optimal linkage that maximizes store profits or customer profits using artificial intelligence algorithms based on big data collected statistical information By calculating the discount rate, it is possible to recommend linked discount stores.

또한, 종래의 시스템 상 상점 서비스의 할인은 1개 서비스로 고정되어 있고, 만약 상점(상품) 건당 10% 할인이면 모든 고객에게 10% 할인을 각각 제공하게 되지만, 본 발명에서 제공하는 연계할인 서비스는 1개 서비스로 고정이 아니라 고객에 따라 할인율이 달라지도록 인공지능을 활용하는 것이다.In addition, the discount of the store service in the conventional system is fixed to one service, and if it is a 10% discount per store (product), a 10% discount is provided to all customers, respectively, but the linked discount service provided by the present invention is It is not fixed with one service, but uses artificial intelligence so that the discount rate varies depending on the customer.

구체적으로 인공지능 알고리즘이 고객정보 및 통계정보 등을 활용하여 고객이용률, 상점 방문수, 방문상점 타입, 업종, 업종간 유사성, 날씨, 상권, 요일, 계절, 성별, 나이 등을 분석하여 고객에 따라 다른 할인율을 추천할 수 있다.Specifically, the artificial intelligence algorithm uses customer information and statistical information to analyze customer usage rate, number of store visits, type of store visited, industry type, similarity between industries, weather, commercial area, day of the week, season, gender, age, etc. A discount rate can be recommended.

특히 연계된 상점들을 상점단말기의 설정에 의해 일정 기간(예 :7일) 이내 방문하면 추가 할인을 받을 수 있다는 장점이 있어서 고객들은 지속적으로 상점을 재방문하게 되고 상점의 매출은 상승하게 된다. 예를 들어 첫방문에 할인 0%, 두번째 2%, 세번째 3% 할인으로 고객이 제공 받을 수 있도록 중복 할인을 제공하며, 기본 할인율이 5%라면 앞의 추가 할인을 더해서 받게 된다. 즉, 5%(5+0) -> 7%(5+2) -> 10%(5+2+3)식으로 계산될 수 있으며, 이런 추가 할인율은 기제공한 고객정보 및 통계정보를 인공지능 알고리즘을 이용하여 분석해서 나온 결과로써 사용자 별로 달라지게 된다.In particular, there is an advantage of receiving an additional discount if the linked stores are visited within a certain period (eg, 7 days) by the setting of the store terminal. For example, a discount of 0% on the first visit, a discount of 2% on the second visit, and a 3% discount on the third visit are provided so that customers can receive a double discount. That is, it can be calculated as 5% (5+0) -> 7% (5+2) -> 10% (5+2+3). As the result of analysis using an intelligent algorithm, it is different for each user.

또한 같은 상점을 방문하는 경우뿐 아니라 연계된 상점을 방문하는 경우에도 추가 할인율이 적용되며, 결론적으로 인공지능 알고리즘은 고객이 계속해서 연계상점을 재방문 하도록 점점 할인율을 높혀서 제공하도록 최적화된 연계할인율을 산출하며, 상점단말기에서는 고객에게 제공하는 최대할인율을 설정하여, 최대할인율을 초과하지 않는 범위에서 인공지능에 의한 최적화된 연계할인율이 산출되도록 할 수도 있다.In addition, an additional discount rate is applied not only when visiting the same store but also when visiting a linked store. As a result, the artificial intelligence algorithm optimizes the linked discount rate to provide a higher discount rate so that customers continue to revisit the linked store. The store terminal may set the maximum discount rate provided to the customer so that the optimized linked discount rate by artificial intelligence is calculated within the range that does not exceed the maximum discount rate.

이를 위해 사용되는 Hybrid GRU-CNN 인공지능 알고리즘은 상술한 할인율 결정 파라미터 데이터를 최대한 활용하기 위한 Hybrid GRU-CNN 신경망 모델이며, 특히 CNN 모델이 있는 GRU 모델에서 GRU 모듈은 과거 데이터의 동적 변화를 모델링하는 데 사용될 수 있다.The Hybrid GRU-CNN artificial intelligence algorithm used for this purpose is a Hybrid GRU-CNN neural network model for maximizing the above-mentioned discount rate determination parameter data. can be used to

더 나은 머신러닝 학습 잠재력을 위한 시퀀스 데이터로드 시간 순서 데이터(통계 DB에서 제공되는 통계정보)와 CNN 모듈을 사용하여 시공간 행렬 및 시공간 행렬 매핑 특징 벡터를 사용할 수 있다.Sequence data loading for better machine learning learning potential You can use spatiotemporal matrix and spatiotemporal matrix mapping feature vectors using time-ordered data (statistics provided by statistics DB) and CNN module.

또한, Hybrid GRU-CNN 신경망은 두 신경망을 결합하려면 시간을 잘 처리할 수 있는 GRU 모듈의 장점인 시퀀스 데이터와 CNN 모듈의 장점인 고차원 데이터 처리에 이상적인 Hybrid GRU-CNN 신경망이 될 수 있고, 이에 대한 Hybrid GRU-CNN 신경망은 도 11에 도시하고 있다.In addition, the Hybrid GRU-CNN neural network can be an ideal Hybrid GRU-CNN neural network for processing sequence data, which is the advantage of the GRU module that can handle time well, and high-dimensional data processing, which is the advantage of the CNN module, to combine the two neural networks. The Hybrid GRU-CNN neural network is shown in FIG. 11 .

Hybrid GRU-CNN의 프레임 워크 신경망은 GRU 모듈과 CNN 모듈로 구성되고, 입력은 시간 순서의 정보이고, 수집된 할인율 결정 파라미터나 광고 추천 결정 파라미터 데이터 및 시공간 행렬체계의 출력은 미래 부하에 대한 예측이다.The framework neural network of Hybrid GRU-CNN consists of a GRU module and a CNN module, and the input is temporal sequence information, and the collected discount rate determining parameter or advertisement recommendation decision parameter data and the output of the spatiotemporal matrix system are predictions for future loads. .

도 11 및 도 12를 참조하여 구체적으로 살펴보면, CNN 모듈의 측면에서 처리에 능숙하고, 시공간 행렬과 같은 2 차원 데이터 이미지의 CNN 모듈은 로컬 특징을 추출하기 위해 연계할인율을 결정하기 위한 가중치 데이터를 행렬화하고, 효과적인 결정값을 얻을 수 있으며, 복합 가중치데이터에는 도 12에 도시된 고객선호 가중치, 추천 적합 가중치 등이 포함될 수 있다.Looking in detail with reference to FIGS. 11 and 12 , the CNN module is good at processing in terms of the CNN module, and the CNN module of two-dimensional data images, such as a spatio-temporal matrix, is a matrix for weighting data to determine a linkage discount rate to extract local features. and effective decision values can be obtained, and the composite weight data may include customer preference weights, recommendation suitable weights, etc. shown in FIG. 12 .

여기서, 컨볼루션 레이어와 풀링 레이어를 통해 CNN 모듈의 구조는 두 개의 컨볼루션을 포함한다. 이 때 레이어 및 병합 작업, 각 컨볼루션 레이어 컨볼루션 연산과 풀링 연산을 포함할 수 있다.Here, the structure of the CNN module includes two convolutions through a convolutional layer and a pooling layer. In this case, it may include a layer and merge operation, a convolution operation of each convolution layer, and a pooling operation.

또한, 두 번째 풀링 작업 후 고차원 데이터는 1차원 데이터로 평면화되고 CNN 모듈의 출력은 완전히 연결된 레이어다.In addition, after the second pooling operation, the high-dimensional data is flattened into one-dimensional data, and the output of the CNN module is a fully connected layer.

GRU 모듈의 입력은 시간 순서 데이터이고, GRU 모듈에는 많은 게이트 반복 단위가 포함되어 있으며, 이 모든 게이트 반복 단위로 완전히 연결된 레이어를 이루게 된다. 마지막으로 최적화된 연계할인율을 산정하기 위한 신경망의 예측 결과는 모든 뉴런의 평균값을 계산하여 얻을 수 있게 된다.The input of the GRU module is time-ordered data, and the GRU module contains many gate repeat units, all of which form a fully connected layer. Finally, the prediction result of the neural network for calculating the optimized linkage discount rate can be obtained by calculating the average value of all neurons.

또한, 이와 같은 Hybrid GRU-CNN 신경망은 도 12의 복합형 추천 알고리즘이 될 수 있으며, 상점 정보, 고객정보, 상권정보, 환경정보(상권, 지리적 정보 등)를 수집하여 복합형 추천 알고리즘인 Hybrid GRU-CNN 신경망의 입력변수로 사용하고, 고객선호 가중치, 추천 적합 가중치(상권 특성, 업종 특성 등)에 따라 평균값을 계산한 결정값인 최적화된 연계할인율을 산출하고 산출된 연계할인율을 근거로 연계하기 적합한 최적 상점을 추천할 수 있도록 한다.In addition, such a Hybrid GRU-CNN neural network can be the hybrid recommendation algorithm of FIG. 12, and it collects store information, customer information, commercial area information, and environmental information (commerce area, geographic information, etc.) -Use as an input variable for the CNN neural network, calculate the optimized linked discount rate, which is a decision value obtained by calculating the average value according to customer preference weights and recommendation suitable weights (business district characteristics, industry characteristics, etc.), and link based on the calculated linked discount rate It allows us to recommend the best suitable store.

나아가, 최적화된 연계할인 상점이나 상점에 광고 추천시 알고리즘의 입력변수인 최초 통계정보가 없는 경우, 콜드 스타트(Cold start)를 이용하여 해당 고객과 유사한 조건을 검색하여 가장 유사한 조건의 고객에게 제공된 연계할인 상점을 추천하도록 서비스를 제공할 수도 있다.Furthermore, if there is no initial statistical information, which is an input variable of the algorithm when recommending advertisements in the optimized linked discount store or store, the link provided to the customer with the most similar condition by using a cold start to search for conditions similar to the customer A service may be provided to recommend discount stores.

추천되는 조건은 고객정보를 기초로 수행되며, 이를 위해 수집되는 고객정보는 상권 특성(학교, 직장 근처 등), 고객 특성(나이, 성향, 관심, 취미, 이용한 상점, 이용 시간 등), 업종 특성(음식점, 카페 등) 등이 포함될 수 있다. 여기서 가상 유사한 조건은 상술한 수집 정보들의 일치되거나 유사한 정보의 갯수가 가장 많은 조건이 될 수 있다.Recommendation conditions are performed based on customer information, and the customer information collected for this purpose includes commercial district characteristics (school, near work, etc.), customer characteristics (age, disposition, interest, hobbies, shops used, hours of use, etc.), industry characteristics (restaurants, cafes, etc.) Here, the virtual similar condition may be a condition in which the number of matching or similar information of the above-described collection information is the largest.

또한, 유사 조건에 적용되는 추천 알고리즘 방식은 유사도 분석을 이용한 인공지능 알고리즘을 활용할 수 있으며, 유사도 계산 방식 이외에 상호 작용 행렬의 차원을 줄이고 k 개의 잠재 구성 요소가 있는 두 개 이상의 작은 행렬로 근사하며, 해당 행과 열을 곱하면 사용자별 항목의 등급을 예측할 수 있는 행렬인수분해(matrix factorization) 방법을 활용할 수도 있다.In addition, the recommendation algorithm method applied to similar conditions can utilize an artificial intelligence algorithm using similarity analysis. In addition to the similarity calculation method, the dimension of the interaction matrix is reduced and approximated by two or more small matrices with k potential components You can also use the matrix factorization method that can predict the rank of each user item by multiplying the corresponding row and column.

또한 자주 소비되는 항목이 그래프의 가장자리와 연결되는 연관 규칙(association rule)이나, 마이닝 규칙(mining rule)을 활용하여 가능한 빈번 항목 집합의 상태 공간을 탐구하고 빈번하지 않은 검색 공간의 분기를 제거하며, 자주 사용되는 항목 집합은 규칙을 생성하는 데 사용되며 이러한 규칙은 추천(권장) 사항을 생성할 수도 있다.In addition, it explores the state space of a set of possible frequent items by using an association rule or a mining rule in which frequently consumed items are connected to the edge of the graph, and removes branching in the infrequent search space, A set of frequently used items is used to create rules, and these rules can also generate recommendations (recommendations).

예를 들면, 관리서버(300)에서 고객단말기(100)로 추천되는 연계할인 상점 추천 서비스를 제공하기 위해 고객정보를 최초에 수집하고, 수집된 고객정보에 기반하여 가장 연령대에 적합한 연계할인 상점을 추천해주거나 고객정보에 포함되는 연령, 성별, 취미, 관심사 등을 고려하여 연관 규칙을 생성하고, 이에 부합되는 연계할인 상점을 추천해줄 수도 있다.For example, the management server 300 initially collects customer information in order to provide a recommended linked discount store recommendation service to the customer terminal 100, and based on the collected customer information, selects the most suitable linked discount store for the age group. It is also possible to recommend or create a related rule in consideration of age, gender, hobbies, interests, etc. included in customer information, and recommend linked discount stores that match it.

나아가 추천부(340)는 고객이 특정 상점에 연계되어 있는 연계 상점을 이용하면 상점 상품에 대해 할인 받도록 상점 간 연계 할인 서비스를 제공하고, 연계할인 상점 조회시 고객의 스마트폰에 실행된 상점추천앱(110)의 화면 상단에 노출되어야 고객 방문율이 높아지도록 연계 상점이 특정 상점에 자신의 광고를 게재하도록 서비스를 제공하고, 광고 제공 후 연계 상점에 대한 광고 수익을 특정 상점에게 일정 비율 배분하도록 제공하고, 상기 특정 상점 및 연계 상점은 상점단말기에서 실행되는 상점추천앱(110)을 통하여 광고 내용, 광고금액, 기간, 지역, 고객을 분류하여 광고 설정을 수행할 수 있도록 제공하는 기능을 더 포함할 수 있다.Furthermore, the recommendation unit 340 provides a link discount service between stores so that a customer can receive a discount on a store product when a customer uses a store linked to a specific store, and a store recommendation app executed on the customer's smartphone when inquiring about a linked discount store (110) provides a service for the affiliated store to display its advertisement in a specific store so that the customer visit rate increases when exposed at the top of the screen, and after providing the advertisement, the advertisement revenue for the affiliated store is distributed to the specific store , The specific store and the affiliated store may further include a function of providing advertisement settings by categorizing advertisement content, advertisement amount, period, region, and customer through the store recommendation app 110 executed on the store terminal. have.

또한, 최적화된 연계할인율 추천과 마찬가지로, 인공지능 알고리즘을 활용하여 빅데이터로 수집된 연계할인 상점과 고객의 상점 이용 내역에 대한 통계정보를 기반으로 해당 상점에 관련된 연계할인 상점에 대한 광고를 추천해줄 수 있도록 상술한 할인율 결정 파라미터와 유사하게, 광고 추천 파라미터도 설정할 수 있다.In addition, like the optimized linked discount rate recommendation, it will recommend advertisements for linked discount stores related to the store based on statistical information on the store usage history of customers and linked discount stores collected as big data using artificial intelligence algorithms. Similarly to the above-described discount rate determining parameter, an advertisement recommendation parameter may also be set.

보안관리부(350)는 관리서버(300)로부터 고객정보, 상점 상품, 결제, 연계할인율 등에 대한 정보를 블록체인 서버(500)를 이용하여 블록체인 기반으로 여러 시스템에 분산하여 저장 및 관리할 수 있다.The security management unit 350 can store and manage information about customer information, store products, payment, linked discount rate, etc. from the management server 300 by using the block chain server 500 to distribute and store it in several systems based on a block chain. .

블록체인 서버(500)는 다수의 노드로 구성되며, 이들 중 복수의 노드에 고객의 결제정보인 지역화폐 거래내역 등에 대해서 분산되어 블록의 형태로 저장된다. 결제에 의해 해당 내역이 생성될 때 마다, 블록의 형태로 추가되며, 나중에 생성되는 블록에는 이전에 생성된 블록의 해시값이 포함되어 있다.The block chain server 500 is composed of a plurality of nodes, and among them, the payment information of the customer, such as local currency transaction details, is distributed to a plurality of nodes and stored in the form of blocks. Whenever the corresponding details are generated by payment, they are added in the form of blocks, and the blocks generated later contain the hash value of the previously generated blocks.

블록체인 서버(500)에 저장된 사용자의 지역화폐 생성내역 및 거래내역과 DBMS에 저장된 사용자의 지역화폐 결제에 대한 거래내역, 광고 수익 배분 내역은 주기적으로 또는 어떤 이벤트(사용자의 지역화폐 생성내역, 거래내역 또는 상점 간 광고 수익 배분 내역이 새로 생기는 경우)가 있으면 서로 동기화된다.The user's local currency generation and transaction details stored in the block chain server 500 and the user's local currency payment transaction history and advertising revenue distribution stored in the DBMS are periodically or in some event (user's local currency generation history, transaction If there is a history or a new distribution of advertising revenue between stores), they are synchronized with each other.

이외에도 고객정보, 상점, 상품, 연계할인율에 대한 정보도 블록체인 네트워크를 통해 분산 저장 및 관리될 수 있으며, 보안성이 강화되어 안전한 결제 및 정보 보호가 이루어질 수 있게 한다.In addition, information on customer information, stores, products, and linked discount rates can also be stored and managed in a distributed manner through the blockchain network, and security is strengthened to ensure safe payment and information protection.

나아가, 블록체인 서버(500)를 통해 분산 저장 관리되는 정보들은 머클 트리(merkle trees) 구조에 의해 저장이 이루어질 수 있다.Furthermore, information distributed and managed through the blockchain server 500 may be stored by a merkle tree structure.

가령, 각각의 결제에 대한 거래 내역을 최하위 자식 노드에 해쉬값을 포함하여 저장하고, 머클 트리의 최상위 레벨인 머클 루트(부모 노드)에는 최하위 자식 노드와 이어지는 경로 상에 있는 중간 노드에 해시값을 공유하도록 해싱(hashing)하여 저장하게 된다.For example, the transaction details for each payment are stored including the hash value in the lowest child node, and the hash value is applied to the intermediate node on the path leading to the lowest child node in the Merkle root (parent node), which is the highest level of the Merkle tree. It is hashed and stored for sharing.

이를 통해 저장된 거래 내역의 진위 여부를 판단할 때, 고객의 고객단말기(100)에 복사된 결제 정보에 포함된 거래 내역과 블록체인 서버(500)에 저장된 거래 내역을 비교하게 되고, 머클 트리의 경로를 따라 해싱된 해쉬값만을 비교하여 이루어지게 된다.Through this, when determining the authenticity of the stored transaction details, the transaction details included in the payment information copied to the customer's customer terminal 100 and the transaction details stored in the block chain server 500 are compared, and the path of the Merkle tree This is done by comparing only the hashed hash values.

이때, 머클 트리의 경로 상에서 비교 연산이 이루어짐에 따라 모든 노드의 블록에 대한 비교 연산을 수행하지 않아도 되기 때문에, 비교적 쉬운 연산량으로 진위 여부를 판단할 수 있으며, 거래의 위변조도 쉽고 빠르게 찾아낼 수 있으며, 용량이 작은 고객단말기(100)에서도 쉽게 거래를 검증할 수 있게 된다.At this time, since it is not necessary to perform comparison operations on blocks of all nodes as comparison operations are performed on the path of the Merkle tree, authenticity can be determined with a relatively easy amount of computation, and forgery of transactions can be found easily and quickly. , it is possible to easily verify the transaction even in the customer terminal 100 with a small capacity.

보다 구체적으로, 관리서버(300)는 각 단말기에 각각 신분 증명이 가능한, 식별 정보(identification information)를 부여하여, 각 단말기의 식별 정보를 사설 암호 키(private key)로 활용하는 경량 암호 알고리즘을 수행한다. More specifically, the management server 300 performs a lightweight encryption algorithm that provides identification information, each capable of identification, to each terminal, and utilizes the identification information of each terminal as a private key. do.

경량 암호 알고리즘에는 본원 발명에서 활용되는 고객단말기(100), 상점단말기(200)와 같은 스마트 기기 등의 제한된 환경에서 구현하기 위해 설계된 암호 기술로서, 대칭키 암호 알고리즘인 HIGHT(HIGh security and light weigHT), LEA(Lightweight Encryption)와 해시함수인 LSH(Lightweight Secure Hash) 등을 활용할 수 있다.The lightweight encryption algorithm is an encryption technology designed to be implemented in a limited environment such as a smart device such as a customer terminal 100 and a store terminal 200 utilized in the present invention, and a symmetric key encryption algorithm HIGHT (HIGh security and light weigHT) , LEA (Lightweight Encryption) and LSH (Lightweight Secure Hash), a hash function, can be used.

이러한 경량 암호 알고리즘을 활용하여 송수신되는 정보들을 암/복호화 시킴으로써 해당 데이터의 외부 유출이나 외부 해킹으로 인한 불법적인 제어 등을 막을 수 있다.By encrypting/decrypting the transmitted and received information using such a lightweight encryption algorithm, it is possible to prevent illegal control due to external leakage or external hacking of the corresponding data.

또한 관리서버(300)는 연계할인 상점 추천 및 결제 등의 서비스를 제공하기 위한 고객정보, 상점 상품에 대한 정보, 할인정보 등을 저장하는 서비스 DB(360)와, 상술한 인공지능 알고리즘을 수행하기 위한 예측모델, 수익모델, 추천모델들을 복수로 저장하여 관리하는 모델 DB(361)와, 고객의 이용내역(상점 이용내역, 결제 내역 등)을 제공하는 통계 DB(362)를 더 포함한다.In addition, the management server 300 performs the above-described artificial intelligence algorithm with the service DB 360 for storing customer information, store product information, discount information, etc. for providing services such as linked discount store recommendation and payment. It further includes a model DB 361 for storing and managing a plurality of predictive models, revenue models, and recommended models, and a statistical DB 362 for providing customer usage details (store usage details, payment details, etc.).

모델 DB(361)는 인공지능 알고리즘을 수행하기 위한 예측모델, 수익모델, 추천모델 들을 복수로 저장하여 관리함에 따라, 연계할인 상점 추천, 광고 추천, 고객 수요 예측 등 학습 내용에 따라 사용되는 알고리즘이 달라질 수 있으며, 복수의 알고리즘을 사용할 수도 있다. As the model DB 361 stores and manages a plurality of prediction models, revenue models, and recommendation models for performing artificial intelligence algorithms, the algorithms used according to the learning contents such as linked discount store recommendation, advertisement recommendation, and customer demand prediction may vary, and multiple algorithms may be used.

여기서 사용되는 머신러닝 기반의 인공지능 신경망 학습 알고리즘은 앞서 언급한 Hybrid GRU-CNN 외에도, 필요에 따라 RNN(Recursive Neural Network), SVM(support vector machine), CNN(Convolutional Neural Network) 신경망 등이 더 포함될 수 있다.In addition to the aforementioned Hybrid GRU-CNN, the machine learning-based artificial intelligence neural network learning algorithm used here may further include a Recursive Neural Network (RNN), a support vector machine (SVM), or a Convolutional Neural Network (CNN) neural network if necessary. can

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 방법에서 고객이 최적화된 연계할인 서비스를 제공받는 과정에 대한 순서도이다.3 is a flowchart illustrating a process in which a customer is provided with an optimized linked discount service in a customer-customized store-linked discount rate and store recommendation method according to an embodiment of the present invention.

먼저, 고객이 소지한 고객단말기(100)에 실행된 상점추천앱(110)으로 관리서버(300)에서 제공하는 연계할인 상품(상점) 또는 서비스를 조회한다(S102).First, a linked discount product (store) or service provided by the management server 300 is inquired with the store recommendation app 110 executed on the customer terminal 100 possessed by the customer (S102).

상점추천앱(110)에서 등록된 지역화폐의 QR 코드로 조회한 연계할인 상품 또는 서비스에 대한 주문을 요청할 수 있는데, 조회되는 연계할인 상품(상점)은 최적화된 연계할인율에 따라 우선순위 목록 형태로 제공될 수 있다(S104, S106). You can request an order for a linked discount product or service searched by the QR code of the local currency registered in the store recommendation app 110. The linked discount product (store) inquired is in the form of a priority list according to the optimized linked discount rate. may be provided (S104, S106).

여기서 최적화된 연계할인율은 상술한 바와 같은 인공지능 알고리즘을 기반으로 산출될 수 있으며, 연계할인율은 연계 할인받을 상점들의 연계 네트워크(상점 간 이용 횟수, 상점 간 거리, 프랜차이즈, 계열사 상점, 상점 간 상호 지정 및 공공시설 연계 설정, 패밀리 상점 설정 중 적어도 어느 하나에 따라 단일 또는 중복 적용)에 따라 달라지기 때문에, 상점들 간의 이러한 구체적 요소들을 고려하여 최적화된 연계할인율 도출할 수 있으며, 데이터가 많을수록 최적화된 연계할인율 산정에 소요되는 연산량이 늘어날 수 있다.Here, the optimized linkage discount rate can be calculated based on the artificial intelligence algorithm as described above, and the linkage discount rate is the linkage network (number of use between stores, distance between stores, franchise, affiliate stores, and store name designation between stores) and public facility linkage setting and family store setting), so it is possible to derive an optimized linkage discount rate by considering these specific factors between stores, and the more data, the more optimized linkage The amount of computation required to calculate the discount rate may increase.

또한 이때, 전화 배달 주문의 경우, 고객단말기(100)로 등록된 휴대전화번호를 입력 요청하고, 관리서버(300)의 DB에 저장된 고객정보에 포함된 휴대전화번호와 비교하여 인증을 수행함으로써, 주문이 이루어질 수도 있다.In addition, at this time, in the case of a phone delivery order, by requesting to input a mobile phone number registered to the customer terminal 100, and performing authentication by comparing it with the mobile phone number included in the customer information stored in the DB of the management server 300, Orders may be placed.

이후 상점추천앱(110)으로부터 상기 주문 요청을 받은 관리서버(300)는 해당 상품 또는 서비스에 대한 QR 코드를 승인하고, 설정된 연계 할인율에 따라 할인율을 적용하여 결제 승인이 이루어진다(S108).After that, the management server 300 receiving the order request from the store recommendation app 110 approves the QR code for the product or service, and applies the discount rate according to the set linked discount rate, so that payment is approved (S108).

결제 승인한 관리서버(300)에서 상점단말기(200) 및 상기 주문 요청한 고객단말기(100)로 결제 승인 완료 알림을 전송한다.A payment approval completion notification is transmitted from the payment approval management server 300 to the store terminal 200 and the order-requested customer terminal 100 .

또한 결제 승인이 이루어지면, 해당 연계 할인 상품이나 서비스에 설정된 쿠폰 형태의 연계할인권이 발급되며, 상점추천앱(110)을 통하여 제공된다(S110).Also, when payment is approved, a coupon-type linked discount coupon set for the linked discount product or service is issued, and is provided through the store recommendation app 110 (S110).

연계할인권을 통해서 상점 간 연계할인이 중복 적용되어 할인율이 상승할 수 있으며, 지역사회 활성화에 기여할 수 있는 이점이 있다.Through the linked discount coupon, the discount rate can be increased by applying the linked discount between stores repeatedly, and it has the advantage of contributing to the revitalization of the local community.

또한, 결제내역 및 상점 이용내역을 통계정보로서, 관리서버의 통계 DB(362)에 저장되어 빅데이터 기반의 인공지능 알고리즘 적용시 활용될 수 있다(S112).In addition, the payment history and store usage history as statistical information are stored in the statistics DB 362 of the management server and can be utilized when applying a big data-based artificial intelligence algorithm (S112).

나아가 결제 서비스를 제공하기 전에 고객단말기(100)에서 상기 상점 간 연계할인 서비스를 제공받기 위해 고객정보를 제공받아 등록하는 과정과, 상점추천앱(110)에서 연계할인 상품 또는 서비스 결제를 위한 지역화폐를 등록하는 과정이 선행되어 이루어질 수 있다.Furthermore, before providing the payment service, the customer terminal 100 receives and registers customer information in order to receive the inter-store discount service, and the store recommendation app 110 uses local currency for payment of discount products or services. The process of registering may be preceded.

또한, 본 발명의 일실시예에 따른 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 방법의 동작 방법은, 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리, SSD(Solid State Drive) 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. In addition, the method of operating a customer-customized store-linked discount rate and store recommendation method according to an embodiment of the present invention may be implemented in the form of a program command that can be executed through various computer means and recorded in a computer-readable medium. The computer-readable medium may include program instructions, data files, data structures, etc. alone or in combination. The program instructions recorded on the medium may be specially designed and configured for the present invention, or may be known and available to those skilled in the art of computer software. Examples of the computer-readable recording medium include magnetic media such as hard disks, floppy disks and magnetic tapes, optical media such as CD-ROMs and DVDs, and magnetic such as floppy disks. - includes magneto-optical media, and hardware devices specially configured to store and execute program instructions, such as ROM, RAM, Flash memory, Solid State Drive (SSD), and the like. Examples of program instructions include not only machine language codes such as those generated by a compiler, but also high-level language codes that can be executed by a computer using an interpreter or the like.

또한 본 발명에서 사용되는 컴퓨터 또는 컴퓨터 프로그램과 같은 구성은 이동통신 단말기의 형태가 스마트폰과 같이 변형되며, 컴퓨팅 파워가 획기적으로 커짐에 따라, 스마트폰 또는 스마트폰에서 실행되는 애플리케이션과 같은 의미로도 사용될 수 있다.In addition, the configuration such as a computer or computer program used in the present invention is transformed like a smartphone in the form of a mobile communication terminal, and as computing power increases dramatically, it is also used in the same meaning as a smartphone or an application executed on a smartphone. can be used

100 ; 고객단말기
110 ; 상점추천앱
200 ; 상점단말기
300 ; 관리서버
310 ; 고객등록부
320 ; 연계할인부
330 ; 결제승인부
340 ; 추천부
350 ; 보안관리부
360 ; 서비스 DB
361 ; 모델 DB
362 ; 통계 DB
400 ; 통신망
500 ; 블록체인서버
100 ; customer terminal
110 ; Store recommendation app
200 ; store terminal
300 ; management server
310; customer register
320 ; Linked discount department
330; Payment Approval Department
340; recommendation
350 ; Security Management Department
360 ; service DB
361 ; model DB
362 ; Statistics DB
400 ; communications network
500 ; blockchain server

Claims (10)

상점 간 연계 할인 서비스를 제공하기 위해 고객이 소지한 고객단말기에서 실행되고, 통신망을 통하여 연동하는 관리서버를 통하여 기 등록된 연계 할인 상점을 조회 가능하도록 제공받는 상점추천앱을 포함하며,
상기 상점추천앱은
상기 관리서버를 통하여, 고객이 특정 상점에 연계되어 있는 연계 상점을 이용하면 상점 상품에 대해 할인받도록 상점 간 연계 할인 서비스를 제공하되,
상기 고객단말기로부터 통계정보를 수집하고, 인공지능 추천 알고리즘을 이용하여 통계정보를 기반으로 해당 고객에 맞는 연계할인 상점을 추천할 수 있도록 제공하고, 통계정보를 기반으로 한 빅데이터를 활용하여 연계할인 상점의 연계 할인율을 최적화하여, 최적화된 연계 할인율을 제공하는 연계할인 상점을 추천하며,
상기 연계할인 상점 추천시 이용되는 통계정보에는 고객정보, 연계할인 제공 내역, 고객 위치 이동에 따른 이동정보, 상점 간 연계할인율, 고객 위치 주변의 연계할인 상점 정보 중 적어도 어느 하나가 포함되는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템.
In order to provide a discount service linked between stores, it is executed on the customer terminal possessed by the customer, and includes a store recommendation app that is provided to search for linked discount stores registered in advance through a management server that is linked through a communication network,
The store recommendation app is
Through the management server, when a customer uses a store linked to a specific store, a discount service linked between stores is provided so that a discount for store products is provided,
It collects statistical information from the customer terminal, uses an artificial intelligence recommendation algorithm, provides a link discount store suitable for the customer based on the statistical information, and provides a link discount using big data based on statistical information. By optimizing the store's linked discount rate, we recommend linked discount stores that provide an optimized linked discount rate.
Statistical information used when recommending the linked discount store includes at least one of customer information, linked discount offer details, movement information according to the movement of customer location, linked discount rate between stores, and linked discount store information around the customer location. A customer-customized store-linked discount rate and store recommendation system.
제1항에 있어서,
상기 상점추천앱은
고객이 상점 방문시 점원이 상점 상품에 대해 기설정된 QR코드 또는 전화번호 조회에 의해 고객 확인이 완료되면 해당 고객단말기에 설치된 상점추천앱으로 연계할인 상점 상품 이용에 따른 연계할인 상점 할인권이 자동 발급되며,
상기 연계할인 상점 할인권에는 인공지능 알고리즘이 추천한 적어도 하나의 연계할인 상점에 대한 목록을 제공하는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템.
According to claim 1,
The store recommendation app is
When a customer visits a store, when the clerk completes customer verification by inquiring a preset QR code or phone number for the store product, a store discount coupon is automatically issued according to the use of the linked discount store product with the store recommendation app installed on the customer terminal. ,
A customer-customized store-linked discount rate and store recommendation system, characterized in that the linked discount store discount coupon provides a list of at least one linked discount store recommended by an artificial intelligence algorithm.
제2항에 있어서,
상기 상점추천앱은
상기 고객단말기가 기등록되어 설정된 연계할인 상점이 위치한 위치(좌표) 주변에 근접하게 되면, 연계할인 상점 할인권이 자동 발급되되,
상기 상점추천앱에서 증강현실/가상현실 기반의 지도맵 또는 연계할인 상점의 GUI를 구현하여 디스플레이하고,
상기 고객단말기가 연계할인 상점이 위치한 위치(좌표) 주변에 근접시, 상기 고객단말기에 팝업 알림과 함께 상기 상점 할인권을 발급하는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템.
3. The method of claim 2,
The store recommendation app is
When the customer terminal comes close to the location (coordinate) where the pre-registered and set linked discount store is located, the linked discount store discount coupon is automatically issued,
In the store recommendation app, a map map based on augmented reality/virtual reality or a GUI of a linked discount store is implemented and displayed,
When the customer terminal is close to the location (coordinate) of the location (coordinates) where the discount store is located, the customer terminal is a customer-customized store-linked discount rate and store recommendation system, characterized in that issuing the store discount coupon together with a pop-up notification to the customer terminal.
제1항에 있어서,
상기 관리서버는
상기 고객단말기에서 상점 간 연계할인 서비스를 제공받기 위해 고객정보를 제공받아 등록하거나, 상점에 위치한 상점단말기에서 상점 상품을 등록하기 위해 상점 간 연계할인 서비스를 고객에 제공하기 위해 상점 등록하는 고객등록부;
결제승인부의 결제 요청시 해당 상품 또는 서비스에 설정된 상점 간 연계 할인율을 적용하는 연계할인부;
상기 고객단말기에 등록된 지역화폐의 바코드나 QR 코드를 제공받아 해당 코드 승인 여부에 따라 결제 승인을 수행하는 결제승인부;
상기 통계정보를 수집한 후에 인공지능 추천 알고리즘을 이용하여 해당 고객에게 연계할인 상점을 추천할 수 있도록 제공할 수 있으며, 통계정보를 기반으로 한 빅데이터 및 인공지능 알고리즘을 활용하여 연계할인 상점의 연계 할인율을 최적화하여, 최적화된 연계 할인율을 제공하는 연계할인 상점을 추천하며, 연계할인 상점에 적합한 광고를 제공하도록 추천하는 추천부;
고객정보, 상점 상품, 결제, 연계할인율에 대한 정보를 블록체인 서버를 이용하여 블록체인 기반으로 여러 시스템에 분산하여 저장 및 관리하는 보안관리부
를 더 포함하는 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템.
According to claim 1,
The management server
a customer register for receiving and registering customer information in order to receive the inter-store discount service from the customer terminal, or for registering the store to provide the inter-store discount service to the customer in order to register store products in the store terminal located in the store;
a linked discount unit that applies the inter-store discount rate set for the product or service when the payment approval unit requests a payment;
a payment approval unit that receives a barcode or QR code of local currency registered in the customer terminal and performs payment approval according to whether the code is approved;
After collecting the above statistical information, it can be provided to recommend linked discount stores to the customer using an artificial intelligence recommendation algorithm, and linkage of linked discount stores using big data and artificial intelligence algorithms based on statistical information a recommendation unit that optimizes the discount rate, recommends a linked discount store that provides an optimized linked discount rate, and recommends providing an advertisement suitable for the linked discount store;
A security management department that distributes, stores and manages customer information, store products, payment, and linked discount rate information in multiple systems based on blockchain using a blockchain server.
Customer-tailored store-linked discount rate and store recommendation system that further includes.
제4항에 있어서,
상기 추천부는
통계정보를 기반으로 한 빅데이터 및 인공지능 알고리즘을 활용하여 연계할인 상점의 연계할인율을 최적화하도록 하는 연계할인 상점들을 추천하는 경우에는 상점 할인율에 따라서 고객 방문율에 차이가 발생하고, 할인율이 높을수록 상점의 수익률이 낮아지기 때문에 연계할인 상점 간 적정 연계 할인율을 찾도록 최적화된 연계 할인율을 산출하기 위한 기준값이 설정되며,
상기 인공지능 알고리즘은 RNN(Recursive Neural Network), SVM(support vector machine), CNN(Convolutional Neural Network) 신경망, GRU-CNN Hybrid 신경망 알고리즘 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 시스템.
5. The method of claim 4,
The recommendation is
In the case of recommending linked discount stores that optimize the linked discount rate of linked discount stores by using big data and artificial intelligence algorithms based on statistical information, the customer visit rate differs depending on the store discount rate. Since the rate of return of the discount rate is lowered, a reference value is set for calculating the optimized linked discount rate to find an appropriate linked discount rate between linked discount stores.
The artificial intelligence algorithm includes at least one of a Recursive Neural Network (RNN), a support vector machine (SVM), a Convolutional Neural Network (CNN) neural network, and a GRU-CNN Hybrid neural network algorithm. Store recommendation system.
고객이 소지한 고객단말기에 실행된 상점추천앱으로 관리서버와 연동하여 연계할인 상품 또는 서비스를 조회하는 단계;
상기 관리서버는 조회되는 연계할인 상품(상점)에 대하여 최적화된 연계할인율에 따라 우선순위 목록 형태로 제공되는 단계;
상기 고객단말기는 상기 상점추천앱에서 등록된 코드로 조회한 연계할인 상품 또는 서비스에 대한 주문을 요청하는 단계;
상기 상점추천앱으로부터 상기 주문을 요청받은 관리서버는 해당 상품 또는 서비스에 대한 코드를 승인하고, 설정된 연계할인 할인율에 따라 할인율을 적용하여 결제 승인하는 단계를 포함하되,
상기 상점추천앱은
상기 관리서버를 통하여, 고객이 특정 상점에 연계되어 있는 연계 상점을 이용하면 상점 상품에 대해 할인받도록 상점 간 연계 할인 서비스를 제공하며,
상기 고객단말기로부터 통계정보를 수집하고, 인공지능 추천 알고리즘을 이용하여 통계정보를 기반으로 해당 고객에 맞는 연계할인 상점을 추천할 수 있도록 제공하고, 통계정보를 기반으로 한 빅데이터를 활용하여 연계할인 상점의 연계 할인율을 최적화하여, 최적화된 연계 할인율을 제공하는 연계할인 상점을 추천하고,
상기 연계할인 상점 추천시 이용되는 통계정보에는 고객정보, 연계할인 제공 내역, 고객 위치 이동에 따른 이동정보, 상점 간 연계할인율, 고객 위치 주변의 연계할인 상점 정보 중 적어도 어느 하나가 포함되는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 방법.
Inquiring a linked discount product or service in conjunction with a management server with the store recommendation app executed on the customer terminal possessed by the customer;
providing, by the management server, in the form of a priority list according to the linked discount rate optimized for the linked discount product (store) inquired;
requesting, by the customer terminal, an order for a linked discount product or service searched by a code registered in the store recommendation app;
The management server receiving the order request from the store recommendation app, approving the code for the product or service, and applying a discount rate according to the set linked discount discount rate to approve payment,
The store recommendation app is
Through the management server, when a customer uses a store linked to a specific store, a discount service is provided between stores to receive a discount on store products,
It collects statistical information from the customer terminal, uses an artificial intelligence recommendation algorithm, provides a link discount store suitable for the customer based on the statistical information, and provides a link discount using big data based on statistical information. By optimizing the linked discount rate of the store, it recommends a linked discount store that provides an optimized linked discount rate,
Statistical information used when recommending the linked discount store includes at least one of customer information, linked discount offer details, movement information according to the movement of customer location, linked discount rate between stores, and linked discount store information around the customer location. Customer-tailored store-linked discount rate and store recommendation method.
제6항에 있어서,
상기 상점추천앱은
고객이 상점 방문시 점원이 상점 상품에 대해 기설정된 QR코드 또는 전화번호 조회에 의해 고객 확인이 완료되면 해당 고객단말기에 설치된 상점추천앱으로 연계할인 상점 상품 이용에 따른 연계할인 상점 할인권이 자동 발급되며,
상기 연계할인 상점 할인권에는 인공지능 알고리즘이 추천한 적어도 하나의 연계할인 상점에 대한 목록을 제공하는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 방법.
7. The method of claim 6,
The store recommendation app is
When a customer visits a store, when the clerk completes customer verification by inquiring a preset QR code or phone number for the store product, a store discount coupon is automatically issued according to the use of the linked discount store product with the store recommendation app installed on the customer terminal. ,
A customer-customized store-linked discount rate and store recommendation method, characterized in that the linked discount store discount coupon provides a list of at least one linked discount store recommended by an artificial intelligence algorithm.
제7항에 있어서,
상기 상점추천앱은
상기 고객단말기가 기등록되어 설정된 연계할인 상점이 위치한 위치(좌표) 주변에 근접하게 되면, 연계할인 상점 할인권이 자동 발급되되,
상기 상점추천앱에서 증강현실/가상현실 기반의 지도맵 또는 연계할인 상점 GUI를 구현하여 디스플레이하고,
상기 고객단말기가 연계할인 상점이 위치한 위치(좌표) 주변에 근접시, 상기 고객단말기에 팝업 알림과 함께 상기 상점 할인권을 발급하는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 방법.
8. The method of claim 7,
The store recommendation app is
When the customer terminal comes close to the location (coordinate) where the pre-registered and set linked discount store is located, the linked discount store discount coupon is automatically issued,
Implementing and displaying an augmented reality/virtual reality-based map map or linked discount store GUI in the store recommendation app,
When the customer terminal is close to the location (coordinate) where the discount store is located, the store discount rate and store recommendation method according to claim 1, wherein the store discount coupon is issued to the customer terminal with a pop-up notification.
제6항에 있어서,
상기 관리서버는 상점단말기를 통하여 일정기간 이내 고객 재방문시 추가 할인율을 제공하도록 설정할 수 있으며,
해당 상점 또는 해당 상점과 연계되는 연계할인 상점을 재방문시마다 일정 비율을 누적하여 추가로 중복 할인을 제공하며,
상기 추가 할인율은 기제공한 고객정보 및 통계정보를 인공지능 알고리즘을 이용하여 분석해서 나온 결과로써 사용자 별로 달라지도록 설정되는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 방법.
7. The method of claim 6,
The management server can be set to provide an additional discount rate when the customer revisits within a certain period through the store terminal,
Each time you revisit the store or the discount store linked to the store, a certain percentage is accumulated and additional discount is provided.
The additional discount rate is a result of analyzing previously provided customer information and statistical information using an artificial intelligence algorithm, and is set to be different for each user.
제6항 내지 제9항 중 어느 한 항의 고객 맞춤형 상점 연계할인율 및 상점 추천 방법을 수행하는 컴퓨터로 읽을 수 있는 저장매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.A computer program stored in a computer-readable storage medium for performing the customer-customized store-linked discount rate and store recommendation method of any one of claims 6 to 9.
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