KR20220111983A - 세탁물 수거 관리 시스템 및 그의 제어 방법 - Google Patents

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KR20220111983A KR1020210015426A KR20210015426A KR20220111983A KR 20220111983 A KR20220111983 A KR 20220111983A KR 1020210015426 A KR1020210015426 A KR 1020210015426A KR 20210015426 A KR20210015426 A KR 20210015426A KR 20220111983 A KR20220111983 A KR 20220111983A
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박명관
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Abstract

세탁물 수거 관리 시스템 및 그의 제어 방법이 개시된다. 전자 태그를 통한 세탁물 수거 관리 시스템은, 전자 태그부와의 태깅을 통해 수거 태깅 정보를 인식하고, 세탁물 의뢰 상태를 제공하기 위해서 상기 전자 태그부에 대한 한 번의 태깅에 따라 상기 인식된 수거 태깅 정보를 근거로 세탁 요청 정보를 생성하고, 상기 생성된 세탁 요청 정보를 전송하는 과정을 자동으로 수행하는 단말; 및 상기 단말로부터 전송되는 세탁 요청 정보를 수신하고, 상기 세탁 요청 정보를 정상적으로 수신하였음을 나타내는 세탁물 수거 확인 정보를 상기 단말에 전송하고, 세탁물에 대한 세탁이 완료될 때 배달 일정 정보를 생성하고, 상기 생성된 배달 일정 정보를 상기 세탁물에 대응하는 상기 단말에 전송하고, 상기 수신된 세탁 요청 정보를 근거로 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함별로 수거된 세탁물의 카운트 정보를 누적하고, 상기 세탁물 수거용 보관함에 보관된 의뢰 세탁물의 개수를 간편하게 확인하고 상기 세탁물 수거용 보관함에 보관된 의뢰 세탁물의 취합 시점을 확인하기 위해서 상기 세탁물 수거용 보관함별로 누적되는 카운트 정보가 미리 설정된 값을 초과할 때 알람 정보를 생성하고, 상기 생성된 알람 정보를 출력하는 서비스 제공자 단말을 포함한다.

Description

세탁물 수거 관리 시스템 및 그의 제어 방법{Collection management system for laundry and control method thereof}
본 발명은 세탁물 수거 관리 시스템 및 그의 제어 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 전자 태그를 통해 세탁물 의뢰 상태를 서비스 제공자 단말에 알리는 방법 및 장치에 관한 것이다.
의류에 묻은 때와 먼지 등의 오염물을 물리적, 화학적 방법으로 제거하여 원래의 상태로 회복시키기 위한 세탁은 일반적으로 물과 세제를 써서 오염물을 제거하는 물세탁(습식세탁)과 유기용제를 써서 오염물을 제거하는 드라이클리닝(건조세탁)의 두 가지로 크게 나뉜다. 물세탁은 물을 주로 사용하므로 가정에서 쉽게 할 수 있으나, 드라이클리닝은 특수한 설비와 기술이 필요하므로 주소 세탁소에서 전문적으로 행해지는데, 물과 세제에 의한 손상, 또는 소재의 형태가 변할 우려가 있는 의복에 효과적이다.
현재 세탁소에서는 드라이클리닝과 같은 세탁뿐 아니라 물세탁이나 의복 수선도 행해지고 있으며, 이러한 세탁소는 널리 보편화 됨과 동시에 점자 대형화, 전문화, 기계화되고 있다.
이러한 일반적인 세탁소에서의 세탁 서비스 방법을 살펴보면, 고객이 세탁소를 방문하여 세탁물을 맡기고 세탁 일정을 확인하는 방법이 있으며, 다른 방법으로는 업주가 고객의 집을 직접 방문하여 세탁물을 수거하고 세탁 일정을 알려주는 방법이 있다.
이러한 방법은 고객이 세탁소를 직접 방문하거나 업주가 고객 집을 직접 방문하는 방식인데, 고객이 세탁물을 맡기기 위하여 세탁소를 방문하였는데 배달중의 이유로 업주가 없을 경우에는 업주가 돌아올 때까지 마냥 기다려야하거나 다음에 다시 세탁소를 방문해야 하는 불편함이 있다.
또한, 업주 입장에서는 무작정 모든 고객의 집을 방문하여야 하므로 시간적인 손실과 육체적인 고통이 따르며, 세탁물을 배달 중일 경우에는 고객이 세탁소를 방문하여도 세탁물을 의뢰받을 수 없으므로, 경제적인 손실도 발생하는 문제점이 있다.
일반적으로, 주거밀집지역을 이루는 아파트의 상가에는 세탁소를 갖게 되며, 이러한 세탁소에는 주민의 편의를 위해 전화 신청을 받은 후 방문하여 세탁물을 수거하거나 또는, 각 동의 아파트 복도를 정해진 시간에 돌아다니면서 소리 질러 세탁물을 수거하게 된다.
그러나, 상기와 같은 방식은 세탁물 수거자가 정해진 시간에 각 동의 아파트를 돌아다니면서 소리를 질러야 하는 관계로, 아파트의 입주자들이 이에 호응하지 않을 경우에는 상당한 노동력을 소비하여야 하는 단점을 갖고 있다.
즉, 다수의 가구를 이루는 아파트에서 모든 주민이 세탁물 수거자가 정한 시간에 세탁물을 꺼내지 않고 입주자가 필요로 하는 시간에 세탁물을 꺼내는 경우가 더 많으므로, 세탁물 수거자는 주민들의 편의를 위해 상기와 같은 불편함을 감수하면서까지 상당한 노동력을 소비하는 것이 대부분이었다.
더불어, 종래에는 각 동의 아파트 복도를 돌아다니면서 세탁물 수거를 외치더라도 세탁물의 의뢰가 전혀 없을 경우 불필요한 노동력만을 소비하는 폐단이 따랐을뿐만 아니라, 간혹 아파트 주민들 중에는 세탁물 수거자의 고함이 소음으로 인식하여 민원을 제기하는 문제점을 갖고 있었다.
상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은, 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함을 이용하여 고객이 간편한 방법에 의하여 세탁소에 세탁물을 의뢰하고자 할 때, 전자 태그를 통해 세탁물 의뢰 상태를 서비스 제공자 단말에 알리는 세탁물 수거 관리 시스템 및 그의 제어 방법을 제공하는 데 있다.
본 발명의 다른 목적은 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함을 이용하여 서비스 제공자가 의뢰 세탁물의 개수를 간편하게 확인하고, 적절한 시기에 세탁물을 취합하는 세탁물 수거 관리 시스템 및 그의 제어 방법을 제공하는 데 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 고객이 세탁물의 배달 일정을 간편하게 확인하고, 필요한 경우 이에 대한 변경 요청을 수행하는 세탁물 수거 관리 시스템 및 그의 제어 방법을 제공하는 데 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 전자 태그를 통한 세탁물 수거 관리 시스템을 제공한다.
상기 시스템은, 전자 태그부와의 태깅을 통해 수거 태깅 정보를 인식하고, 세탁물 의뢰 상태를 제공하기 위해서 상기 전자 태그부에 대한 한 번의 태깅에 따라 상기 인식된 수거 태깅 정보를 근거로 세탁 요청 정보를 생성하고, 상기 생성된 세탁 요청 정보를 전송하는 과정을 자동으로 수행하는 단말; 및 상기 단말로부터 전송되는 세탁 요청 정보를 수신하고, 상기 세탁 요청 정보를 정상적으로 수신하였음을 나타내는 세탁물 수거 확인 정보를 상기 단말에 전송하고, 세탁물에 대한 세탁이 완료될 때 배달 일정 정보를 생성하고, 상기 생성된 배달 일정 정보를 상기 세탁물에 대응하는 상기 단말에 전송하고, 상기 수신된 세탁 요청 정보를 근거로 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함별로 수거된 세탁물의 카운트 정보를 누적하고, 상기 세탁물 수거용 보관함에 보관된 의뢰 세탁물의 개수를 간편하게 확인하고 상기 세탁물 수거용 보관함에 보관된 의뢰 세탁물의 취합 시점을 확인하기 위해서 상기 세탁물 수거용 보관함별로 누적되는 카운트 정보가 미리 설정된 값을 초과할 때 알람 정보를 생성하고, 상기 생성된 알람 정보를 출력하는 서비스 제공자 단말을 포함한다.
상기 세탁 요청 정보는, 상기 수거 태깅 정보, 상기 단말의 식별 정보, 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 고객 정보 및 세탁물 투입 일시 정보를 포함한다.
상기 전자 태그부는, NFC 태그, 바코드, QR 코드 및 RFID 태그 중 어느 하나를 포함한다.
상기 배달 일정 정보는, 상기 세탁물에 대응하는 세탁 요청 정보에 포함된 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보에 대응하는 위치 정보 및 배달 예정 일자 정보를 포함한다.
상기 단말은, 상기 서비스 제공자 단말로부터 전송되는 상기 배달 일정 정보를 근거로 배달 일정을 변경하기 위한 배달 일정 변경 정보를 생성하고, 상기 생성된 배달 일정 변경 정보를 상기 서비스 제공자 단말에 전송한다.
상기 서비스 제공자 단말은, 상기 단말로부터 전송되는 상기 배달 일정 변경 정보를 근거로 상기 배달 일자 정보를 업데이트한다.
상기와 같은 본 발명에 따른 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함을 이용하여 고객이 간편한 방법에 의하여 세탁소에 세탁물을 의뢰하고자 할 때, 전자 태그를 통해 세탁물 의뢰 상태를 서비스 제공자 단말에 알림으로써, 고객의 편의성을 향상시키고 서비스 제공자의 관리 효율성을 향상시키는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함을 이용하여 서비스 제공자가 의뢰 세탁물의 개수를 간편하게 확인하고, 적절한 시기에 세탁물을 취합함으로써, 관리 효율성을 향상시키는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 고객이 세탁물의 배달 일정을 간편하게 확인하고, 필요한 경우 이에 대한 변경 요청을 수행함으로써, 사용상의 편의성을 향상시키는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 세탁물 수거 관리 시스템의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 세탁물 수거 관리 시스템의 제어 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 세탁 요청 정보를 표시하는 서비스 제공자 단말의 화면을 나타낸 도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 알람 정보를 표시하는 서비스 제공자 단말의 화면을 나타낸 도이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 각 도면을 설명하면서 유사한 참조부호를 유사한 구성요소에 대해 사용하였다.
제1, 제2, A, B 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다. 및/또는 이라는 용어는 복수의 관련된 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 관련된 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 세탁물 수거 관리 시스템(10)의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 세탁물 수거 관리 시스템(10)은 전자 태그부(100), 단말(200) 및 서비스 제공자 단말(300)로 구성된다. 도 1에 도시된 세탁물 수거 관리 시스템(10)의 구성 요소 모두가 필수 구성 요소인 것은 아니며, 도 1에 도시된 구성 요소보다 많은 구성 요소에 의해 세탁물 수거 관리 시스템(10)이 구현될 수도 있고, 그보다 적은 구성 요소에 의해서도 세탁물 수거 관리 시스템(10)이 구현될 수도 있다.
상기 전자 태그부(100)는 세탁물의 수거를 요청하는 고객으로부터 사업자로의 메시지를 포함하는 수거 태깅 정보를 포함한다.
또한, 상기 전자 태그부(100)는 NFC 태그, 바코드, QR 코드, RFID 태그 등을 포함한다.
또한, 상기 전자 태그부(100)는 고객이 거주하는 집 내부(예를 들어 거실, 방, 주방, 가전제품 등 포함), 차량 등에 탈/부착 가능하도록 구성할 수 있다.
또한, 상기 전자 태그부(100)는 상기 고객에 대응하는 고객 정보를 포함할 수도 있다.
상기 단말(200)은 스마트 폰(Smart Phone), 휴대 단말기(Portable Terminal), 이동 단말기(Mobile Terminal), 개인 정보 단말기(Personal Digital Assistant: PDA), PMP(Portable Multimedia Player) 단말기, 텔레매틱스(Telematics) 단말기, 내비게이션(Navigation) 단말기, 개인용 컴퓨터(Personal Computer), 노트북 컴퓨터, 슬레이트 PC(Slate PC), 태블릿 PC(Tablet PC), 울트라북(ultrabook), 웨어러블 디바이스(Wearable Device, 예를 들어, 워치형 단말기(Smartwatch), 글래스형 단말기(Smart Glass), HMD(Head Mounted Display) 등 포함), 와이브로(Wibro) 단말기, IPTV(Internet Protocol Television) 단말기, 스마트 TV, 디지털방송용 단말기, 텔레비전(Television), 3D 텔레비전, 홈 시어터(Home Theater) 시스템, AVN(Audio Video Navigation) 단말기, A/V(Audio/Video) 시스템, 플렉시블 단말기(Flexible Terminal) 등과 같은 다양한 단말기에 적용될 수 있다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 전자 태그부(100)를 태그하여 상기 전자 태그부(100)에 포함된 수거 태깅 정보를 인식(또는 획득)한다.
즉, 고객이 세탁업자에게 세탁물을 맡기고자 세탁물이 든 세탁물 보관 가방(미도시)을 미리 지정된 위치에 설치된 세탁물 수거용 보관함(미도시)에 넣은 후, 상기 단말(200)은 상기 전자 태그부(100)와의 태깅을 통해 상기 수거 태깅 정보를 인식한다.
여기서, 상기 세탁물 보관 가방은 고객이 세탁업자에게 세탁물을 맡기거나 세탁물을 돌려받을 때 이용하는 가방일 수 있다.
또한, 상기 세탁물 수거용 보관함은 동네의 미리 지정된 위치에 설치한다.
또한, 고객이 세탁물을 세탁업자에게 맡기고자 할 경우, 고객은 세탁물을 상기 세탁물 보관 가방에 넣은 후, 상기 세탁물 보관 가방을 상기 세탁물 수거용 보관함에 보관한다(또는 넣어둔다).
세탁업자는 상기 세탁물 수거용 보관함 내부에 보관된 상기 세탁물 보관 가방을 수거하여, 상기 세탁물 보관 가방 내의 세탁물에 대한 세탁을 진행한다.
또한, 세탁업자는 세탁된 세탁물을 상기 세탁물 보관 가방에 넣어 고객에게 직접 전달하거나 상기 세탁물 수거용 보관함을 이용하여 전달한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 수거 태깅 정보를 근거로 세탁 요청 정보를 생성한다. 여기서, 상기 세탁 요청 정보는 상기 수거 태깅 정보, 단말(200)의 식별 정보, 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 고객 정보, 세탁물 투입 일시 정보(예를 들어, 날짜, 시각 정보 등 포함) 등을 포함한다. 이때, 상기 고객 정보는 상기 고객에 대한 주소, 연락처, 이름 등을 포함한다. 또한, 상기 세탁물 투입 일시 정보는 상기 수거 태깅 정보가 인식될 시점 또는 상기 세탁 요청 정보가 생성될 시점의 날짜 및 시각 정보를 포함한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 생성된 세탁 요청 정보를 서비스 제공자 단말(300)에 전송한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 전송된 세탁 요청 정보에 응답하여 상기 서비스 제공자 단말(300)로부터 전송되는 상기 세탁물 수거 확인 정보를 수신한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 수신된 세탁물 수거 확인 정보를 출력한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 서비스 제공자 단말(300)로부터 전송되는 배달 일정 정보를 수신한다.
여기서, 상기 배달 일정 정보는 상기 단말(200)의 고객(또는 사용자)이 맡긴 해당 세탁물에 대응하는 세탁 요청 정보에 포함된 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보에 대응하는 위치 정보(또는 지도 정보), 배달 예정 일자 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 수신된 배달 일정 정보를 출력한다.
또한, 상기 출력 중인 상기 배달 일정 정보에 포함된 배달 일정에 해당 세탁물을 수신할 수 없는 경우 또는 상기 배달 일정의 변경을 요청하고자 하는 경우, 상기 단말(200)은 배달 일정 변경 정보를 생성한다. 여기서, 상기 배달 일정 변경 정보는 변경하고자 하는 변경 일자 정보, 상기 단말(200)의 식별 정보, 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 생성된 배달 일정 변경 정보를 상기 서비스 제공자 단말(300)에 전송한다.
상기 서비스 제공자 단말(300)은 스마트 폰, 휴대 단말기, 이동 단말기, 개인 정보 단말기(PDA), PMP 단말기, 텔레매틱스 단말기, 내비게이션 단말기, 개인용 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 슬레이트 PC, 태블릿 PC, 울트라북, 웨어러블 디바이스, 와이브로 단말기, IPTV 단말기, 스마트 TV, 디지털방송용 단말기, 텔레비전, 3D 텔레비전, 홈 시어터 시스템, AVN 단말기, A/V 시스템, 플렉시블 단말기 등과 같은 다양한 단말기에 적용될 수 있다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 단말(200)로부터 전송되는 세탁 요청 정보를 수신한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 수신된 세탁 요청 정보를 출력한다.
따라서, 상기 서비스 제공자 단말(300)을 사용하는 사업주(또는 세탁업자)는 고객으로부터의 세탁 요청을 확인할 수 있다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 수신된 세탁 요청 정보를 근거로 세탁물 수거용 보관함별로 수거된 세탁물의 카운트 정보를 누적(또는 생성/획득)한다. 이때, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 단말(200) 이외에도 다른 하나 이상의 다른 단말(미도시)로부터 각각 전송되는 세탁 요청 정보를 근거로 상기 세탁물 수거용 보관함별로 카운트 정보(또는 상기 세탁물 수거용 보관함별로 수거된 세탁물의 카운트 정보)를 누적할 수 있다. 여기서, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보에 대응하는 위치 정보(또는 지도 정보)를 저장한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 단말(200)로부터 전송되는 세탁 요청 정보를 정상적으로 수신하였음(또는 고객의 세탁 요청을 확인하였음)을 나타내는 세탁물 수거 확인 정보를 생성한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 수신된 세탁 요청 정보에 응답하여 상기 생성된 세탁물 수거 확인 정보를 상기 단말(200)에 전송한다.
또한, 상기 세탁물 수거용 보관함별로 누적되는 카운트 정보가 미리 설정된 값을 초과하는 경우, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 알람 정보를 생성한다. 여기서, 상기 알람 정보는 상기 미리 설정된 값을 초과하는 카운트 정보에 대응하는 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 생성된 알람 정보를 출력한다.
또한, 해당 세탁물에 대한 세탁이 완료된 후, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 배달 일정 정보를 생성한다. 여기서, 상기 배달 일정 정보는 해당 세탁물에 대응하는 세탁 요청 정보에 포함된 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보에 대응하는 위치 정보(또는 지도 정보), 배달 예정 일자 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 해당 세탁물에 대응하는 세탁 요청 정보에 포함된 상기 단말(200)의 식별 정보를 근거로 해당 단말(200)에 상기 생성된 배달 일정 정보를 전송한다.
즉, 사업자가 상기 세탁물 수거용 보관함에 세탁 완료된 세탁물을 놓는 경우, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 배달 일정 정보를 생성하고, 상기 생성된 배달 일정 정보를 상기 단말(200)에 전송한다.
또한, 사업자가 상기 세탁 완료된 세탁물을 고객에게 미리 지정된 시점에 직접 배달하고자 하는 경우, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 배달 일정 정보를 생성하고, 상기 생성된 배달 일정 정보를 상기 단말(200)에 전송한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 전송된 배달 일정 정보에 응답하여 상기 단말(200)로부터 전송되는 상기 배달 일정 변경 정보를 수신한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 수신된 배달 일정 변경 정보를 출력한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 수신된 배달 일정 변경 정보를 근거로 상기 배달 일자 정보를 업데이트(또는 수정/변경)한다.
본 발명의 실시예에서는, 상기 서비스 제공자 단말(300)이 상기 단말(200)과 직접 통신하는 것을 설명하고 있으나, 이에 한정되는 것은 아니며, 상기 단말(200)과 상기 서비스 제공자 단말(300) 사이에 구성되는 서버(미도시)를 더 포함할 수도 있다.
이와 같이, 상기 단말(200)과 상기 서비스 제공자 단말(300) 사이에 상기 서버가 구성되는 경우, 상기 서비스 제공자 단말(300)의 일부 기능이 상기 서버에 의해 수행될 수도 있다.
즉, 상기 서버는 하나 이상의 단말(200)로부터 각각 전송되는 세탁 요청 정보를 수신하고, 상기 수신된 세탁 요청 정보를 근거로 세탁물 수거용 보관함별로 수거된 세탁물의 카운트 정보를 누적하고, 상기 누적된 카운트 정보가 미리 설정된 값을 초과하는 경우 알람 정보를 생성하고, 상기 생성된 알람 정보를 상기 서비스 제공자 단말(300)에 전송할 수 있다.
또한, 상기 서버는 상기 서비스 제공자 단말(300)로부터 전송되는 배달 일정 정보를 해당 단말(200)에 전송하고, 상기 단말(200)로부터 전송되는 상기 배달 일정 변경 정보를 상기 서비스 제공자 단말(300)에 전송할 수 있다.
이와 같이, 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함을 이용하여 고객이 간편한 방법에 의하여 세탁소에 세탁물을 의뢰하고자 할 때, 전자 태그를 통해 세탁물 의뢰 상태를 서비스 제공자 단말에 알릴 수 있다.
또한, 이와 같이, 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함을 이용하여 서비스 제공자가 의뢰 세탁물의 개수를 간편하게 확인하고, 적절한 시기에 세탁물을 취합할 수 있다.
또한, 이와 같이, 고객이 세탁물의 배달 일정을 간편하게 확인하고, 필요한 경우 이에 대한 변경 요청을 수행할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 세탁물 수거 관리 시스템의 제어 방법을 나타낸 흐름도이다.
먼저, 단말(200)은 전자 태그부(100)를 태그하여 상기 전자 태그부(100)에 포함된 수거 태깅 정보를 인식(또는 획득)한다. 여기서, 상기 수거 태깅 정보는 세탁물의 수거를 요청하는 고객으로부터 사업자로의 메시지이다. 이때, 상기 전자 태그부(100)는 NFC 태그, 바코드, QR 코드, RFID 태그 등을 포함한다. 또한, 상기 전자 태그부(100)는 상기 단말(200)의 소유자인 고객이 거주하는 집 내부(예를 들어 거실, 방, 주방, 가전제품 등 포함), 차량 등에 탈/부착 가능하도록 구성할 수 있다.
일 예로, 고객이 세탁업자에게 세탁물을 맡기고자 세탁물이 든 세탁물 보관 가방(미도시)을 미리 지정된 위치인 ○○ 아파트 ○○○동에 설치된 세탁물 수거용 보관함(미도시)에 넣은 후, 단말(200)은 집안의 미리 설정된 위치인 냉장고에 부착된 NFC 태그를 포함하는 전자 태그부(100)와의 태깅을 통해 상기 수거 태깅 정보를 인식한다(S210).
이후, 상기 단말(200)은 상기 수거 태깅 정보를 근거로 세탁 요청 정보를 생성한다. 여기서, 상기 세탁 요청 정보는 상기 수거 태깅 정보, 단말(200)의 식별 정보, 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 고객 정보, 세탁물 투입 일시 정보(예를 들어, 날짜, 시각 정보 등 포함) 등을 포함한다. 이때, 상기 고객 정보는 상기 고객에 대한 주소, 연락처, 이름 등을 포함한다. 또한, 상기 세탁물 투입 일시 정보는 상기 수거 태깅 정보가 인식될 시점 또는 상기 세탁 요청 정보가 생성될 시점의 날짜 및 시각 정보를 포함한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 생성된 세탁 요청 정보를 서비스 제공자 단말(300)에 전송한다.
일 예로, ○○○○년 ○○월 ○○일 ○○시 ○○분 ○○초에 상기 단말(200)이 상기 전자 태그부(100)와의 태깅을 통해 상기 수거 태깅 정보를 인식할 때, 상기 단말(200)은 상기 수거 태깅 정보, 상기 단말(200)의 식별 정보, 상기 ○○ 아파트 ○○○동에 설치된 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 고객 정보, 세탁물 투입 일시 정보(예를 들어, 날짜, 시각 정보 등 포함) 등을 포함하는 상기 세탁 요청 정보를 생성하고, 상기 생성된 세탁 요청 정보를 상기 서비스 제공자 단말(300)에 전송한다(S220).
이후, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 단말(200)로부터 전송되는 세탁 요청 정보를 수신한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 수신된 세탁 요청 정보를 출력한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 수신된 세탁 요청 정보를 근거로 세탁물 수거용 보관함별로 수거된 세탁물의 카운트 정보를 누적(또는 생성/획득)한다. 이때, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 단말(200) 이외에도 다른 하나 이상의 다른 단말(미도시)로부터 각각 전송되는 세탁 요청 정보를 근거로 상기 세탁물 수거용 보관함별로 카운트 정보(또는 상기 세탁물 수거용 보관함별로 수거된 세탁물의 카운트 정보)를 누적할 수 있다.
일 예로, 도 3에 도시된 바와 같이, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 세탁물 투입 일시 정보, 상기 고객 정보, 상기 ○○ 아파트 ○○○동에 설치된 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 카운트 정보 등을 포함하는 상기 세탁 요청 정보(310)를 표시한다(S230).
이후, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 단말(200)로부터 전송되는 세탁 요청 정보를 정상적으로 수신하였음(또는 고객의 세탁 요청을 확인하였음)을 나타내는 세탁물 수거 확인 정보를 생성한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 수신된 세탁 요청 정보에 응답하여 상기 생성된 세탁물 수거 확인 정보를 상기 단말(200)에 전송한다.
일 예로, 상기 서비스 제공자 단말(300)이 상기 단말(200)로부터 전송되는 상기 세탁 요청 정보를 정상적으로 수신할 때, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 세탁 요청 정보를 정상적으로 수신하였음을 나타내는 세탁물 수거 확인 정보를 생성하고, 상기 세탁 요청 정보에 포함된 상기 단말(200)의 식별 정보에 대응하는 해당 단말(200)로 상기 생성된 세탁물 수거 확인 정보를 전송한다(S240).
이후, 상기 단말(200)은 상기 전송된 세탁 요청 정보에 응답하여 상기 서비스 제공자 단말(300)로부터 전송되는 상기 세탁물 수거 확인 정보를 수신한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 수신된 세탁물 수거 확인 정보를 출력한다(S250).
이후, 상기 세탁물 수거용 보관함별로 누적되는 카운트 정보가 미리 설정된 값을 초과하는 경우, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 알람 정보를 생성한다. 여기서, 상기 알람 정보는 상기 미리 설정된 값을 초과하는 카운트 정보에 대응하는 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 생성된 알람 정보를 출력한다.
일 예로, 상기 ○○ 아파트 ○○○동에 설치된 세탁물 수거용 보관함에 대응하는 카운트 정보(예를 들어 11건)가 미리 설정된 값인 10을 초과할 때, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 ○○ 아파트 ○○○동에 설치된 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 상기 초과된 카운트 정보 등을 포함하는 알람 정보를 생성한다. 또한, 도 4에 도시된 바와 같이, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 세탁물 수거용 보관함에 대한 정보(또는 식별 정보), 상기 초과된 카운트 정보 등을 포함하는 상기 알람 정보(410)를 출력한다(S260).
이후, 해당 세탁물에 대한 세탁이 완료된 후, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 배달 일정 정보를 생성한다. 여기서, 상기 배달 일정 정보는 해당 세탁물에 대응하는 세탁 요청 정보에 포함된 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보에 대응하는 위치 정보(또는 지도 정보), 배달 예정 일자 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 해당 세탁물에 대응하는 세탁 요청 정보에 포함된 상기 단말(200)의 식별 정보를 근거로 해당 단말(200)에 상기 생성된 배달 일정 정보를 전송한다.
일 예로, 상기 세탁물에 대한 세탁이 완료될 때, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 ○○ 아파트 ○○○동에 설치된 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 해당 세탁물 수거용 보관함의 위치 정보, 상기 배달 예정 일자 정보(예를 들어 △△△△년 △△월 △△일 △△시~○○시 등 포함) 등을 포함하는 배달 일정 정보를 생성하고, 상기 생성된 배달 일정 정보를 상기 세탁 요청 정보에 포함된 상기 단말(200)의 식별 정보에 대응하는 해당 단말(200)에 전송한다(S270).
이후, 상기 단말(200)은 상기 서비스 제공자 단말(300)로부터 전송되는 상기 배달 일정 정보를 수신한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 수신된 배달 일정 정보를 출력한다.
또한, 상기 출력 중인 상기 배달 일정 정보에 포함된 배달 일정에 해당 세탁물을 수신할 수 없는 경우 또는 상기 배달 일정의 변경을 요청하고자 하는 경우, 상기 단말(200)은 배달 일정 변경 정보를 생성한다. 여기서, 상기 배달 일정 변경 정보는 변경하고자 하는 변경 일자 정보, 상기 단말(200)의 식별 정보, 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 단말(200)은 상기 생성된 배달 일정 변경 정보를 상기 서비스 제공자 단말(300)에 전송한다.
일 예로, 상기 서비스 제공자 단말(300)로부터 전송된 배달 일정 정보에 포함된 배달 일정의 변경을 요청하고자 할 때, 상기 단말(200)은 변경 일자 정보(예를 들어 □□□□년 □□월 □□일 □□시 □□분), 상기 단말(200)의 식별 정보, 상기 ○○ 아파트 ○○○동에 설치된 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보 등을 포함하는 상기 배달 일정 변경 정보를 생성하고, 상기 생성된 배달 일정 변경 정보를 상기 서비스 제공자 단말(300)에 전송한다(S280).
이후, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 전송된 배달 일정 정보에 응답하여 상기 단말(200)로부터 전송되는 상기 배달 일정 변경 정보를 수신한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 수신된 배달 일정 변경 정보를 출력한다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 수신된 배달 일정 변경 정보를 근거로 상기 배달 일자 정보를 업데이트(또는 수정/변경)한다.
일 예로, 상기 서비스 제공자 단말(300)은 상기 전송된 배달 일정 정보에 응답하여 상기 단말(200)로부터 전송되는 상기 배달 일정 변경 정보를 수신하고, 상기 수신된 배달 일정 변경 정보에 포함된 변경 일자 정보(예를 들어 □□□□년 □□월 □□일 □□시 □□분), 상기 단말(200)의 식별 정보, 상기 ○○ 아파트 ○○○동에 설치된 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보 등을 근거로 상기 배달 일자 정보를 변경한다(S290).
본 발명의 실시예는 앞서 설명된 바와 같이, 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함을 이용하여 고객이 간편한 방법에 의하여 세탁소에 세탁물을 의뢰하고자 할 때, 전자 태그를 통해 세탁물 의뢰 상태를 서비스 제공자 단말에 알려서, 고객의 편의성을 향상시키고 서비스 제공자의 관리 효율성을 향상시킬 수 있다.
또한, 본 발명의 실시예는 앞서 설명된 바와 같이, 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함을 이용하여 서비스 제공자가 의뢰 세탁물의 개수를 간편하게 확인하고, 적절한 시기에 세탁물을 취합하여, 관리 효율성을 향상시킬 수 있다.
또한, 본 발명의 실시예는 앞서 설명된 바와 같이, 고객이 세탁물의 배달 일정을 간편하게 확인하고, 필요한 경우 이에 대한 변경 요청을 수행하여, 사용상의 편의성을 향상시킬 수 있다.
본 발명에 따른 방법들은 다양한 컴퓨터 수단을 통해 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위해 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다.
컴퓨터 판독 가능 매체의 예에는 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리(flash memory) 등과 같이 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함될 수 있다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러(compiler)에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터(interpreter) 등을 사용해서 컴퓨터에 의해 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 상술한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 적어도 하나의 소프트웨어 모듈로 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
또한, 상술한 방법 또는 장치는 그 구성이나 기능의 전부 또는 일부가 결합되어 구현되거나, 분리되어 구현될 수 있다.
상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

Claims (6)

  1. 전자 태그를 통한 세탁물 수거 관리 시스템에 있어서,
    전자 태그부와의 태깅을 통해 수거 태깅 정보를 인식하고, 세탁물 의뢰 상태를 제공하기 위해서 상기 전자 태그부에 대한 한 번의 태깅에 따라 상기 인식된 수거 태깅 정보를 근거로 세탁 요청 정보를 생성하고, 상기 생성된 세탁 요청 정보를 전송하는 과정을 자동으로 수행하는 단말; 및
    상기 단말로부터 전송되는 세탁 요청 정보를 수신하고, 상기 세탁 요청 정보를 정상적으로 수신하였음을 나타내는 세탁물 수거 확인 정보를 상기 단말에 전송하고, 세탁물에 대한 세탁이 완료될 때 배달 일정 정보를 생성하고, 상기 생성된 배달 일정 정보를 상기 세탁물에 대응하는 상기 단말에 전송하고, 상기 수신된 세탁 요청 정보를 근거로 미리 설정된 장소에 비치된 세탁물 수거용 보관함별로 수거된 세탁물의 카운트 정보를 누적하고, 상기 세탁물 수거용 보관함에 보관된 의뢰 세탁물의 개수를 간편하게 확인하고 상기 세탁물 수거용 보관함에 보관된 의뢰 세탁물의 취합 시점을 확인하기 위해서 상기 세탁물 수거용 보관함별로 누적되는 카운트 정보가 미리 설정된 값을 초과할 때 알람 정보를 생성하고, 상기 생성된 알람 정보를 출력하는 서비스 제공자 단말을 포함하는, 시스템.
  2. 청구항 1에서,
    상기 세탁 요청 정보는,
    상기 수거 태깅 정보, 상기 단말의 식별 정보, 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 고객 정보 및 세탁물 투입 일시 정보를 포함하는, 시스템.
  3. 청구항 1에서,
    상기 전자 태그부는,
    NFC 태그, 바코드, QR 코드 및 RFID 태그 중 어느 하나를 포함하는, 시스템.
  4. 청구항 1에서,
    상기 배달 일정 정보는,
    상기 세탁물에 대응하는 세탁 요청 정보에 포함된 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보, 상기 세탁물 수거용 보관함의 식별 정보에 대응하는 위치 정보 및 배달 예정 일자 정보를 포함하는, 시스템.
  5. 청구항 1에서,
    상기 단말은,
    상기 서비스 제공자 단말로부터 전송되는 상기 배달 일정 정보를 근거로 배달 일정을 변경하기 위한 배달 일정 변경 정보를 생성하고, 상기 생성된 배달 일정 변경 정보를 상기 서비스 제공자 단말에 전송하는, 시스템.
  6. 청구항 1에서,
    상기 서비스 제공자 단말은,
    상기 단말로부터 전송되는 상기 배달 일정 변경 정보를 근거로 상기 배달 일자 정보를 업데이트하는 것을 특징으로 하는, 시스템.
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