KR20220096385A - 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 키오스크; 상기 키오스크와 연동되는 립스틱 자판기; 상기 키오스크와 통신 네트워크를 형성하는 클라우드 서버를 포함하는 시스템을 구성하여, 상기 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품의 판매촉진과 상기 키오스크와 통신 네트워크를 이루는 클라우드 서버를 통한 고객맞춤형 마케팅이 효과적으로 이루어질 수 있도록 하는 것으로서,
더욱 상세하게는, 고객단말기의 QR 코드를 통해 온라인 접속을 이루는 키오스크; 상기 키오스크와 연동되어 고객이 구매요청한 립스틱 제품을 현장에서 바로 쇼핑백에 담아 제공하는 립스틱 자판기; 상기 키오스크와 통신 네트워크를 형성하여 상기 키오스크를 통해 수집된 고객의 정보를 전송받아 빅데이터화하고, 이를 기반으로 고객의 얼굴 패턴에 최적화된 립스틱 제품 가상의 인물에 적용한 상태를 표출하는 방식으로 추천하며, 고객의 립스틱 제품 구매 정보를 포함하여 빅데이터화된 정보를 화장품 회사에 제공하여 상기 빅데이터화된 정보 기반으로 고객 맞춤형 상품광고를 고객에게 메시지 또는 SNS를 통해 제공하도록 하는 클라우드 서버;를 포함하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템에 관한 것이다.

Description

키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템{Marketing system of lipstick items through kiosks and vending machine for lipstick}

본 발명은 키오스크; 상기 키오스크와 연동되는 립스틱 자판기; 상기 키오스크와 통신 네트워크를 형성하는 클라우드 서버를 포함하는 시스템을 구성하여, 상기 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품의 판매촉진과 상기 키오스크와 통신 네트워크를 이루는 클라우드 서버를 통한 고객맞춤형 마케팅이 효과적으로 이루어질 수 있도록 하는 것으로서,

더욱 상세하게는, 고객단말기의 QR 코드를 통해 온라인 접속을 이루는 키오스크; 상기 키오스크와 연동되어 고객이 구매요청한 립스틱 제품을 현장에서 바로 쇼핑백에 담아 제공하는 립스틱 자판기; 상기 키오스크와 통신 네트워크를 형성하여 상기 키오스크를 통해 수집된 고객의 정보를 전송받아 빅데이터화하고, 이를 기반으로 고객의 얼굴 패턴에 최적화된 립스틱 제품 가상의 인물에 적용한 상태를 표출하는 방식으로 추천하며, 고객의 립스틱 제품 구매 정보를 포함하여 빅데이터화된 정보를 화장품 회사에 제공하여 상기 빅데이터화된 정보 기반으로 고객 맞춤형 상품광고를 고객에게 메시지 또는 SNS를 통해 제공하도록 하는 클라우드 서버;를 포함하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템에 관한 것이다.

본 발명과 관련하여, 대한민국 공개특허 10-2019-0019453(공개일자 2019년02월27일)호의 '화장품 판매를 위한 자동 결제 장치 및 이를 포함하는 화장품 무인 매장 운영 시스템'에는 ' 포장지가 배치되는 화장품 투입부를 구비하는 본체; 상기 본체의 일측에 제공되고, 사용자로부터 결제 요청을 입력 받는 사용자 인터페이스부; 상기 본체 또는 상기 사용자 인터페이스부에 설치되고, 사용자의 결제 수단으로부터 결제 정보를 입력 받는 결제 인터페이스부; 상기 화장품 투입부에 제공되어 화장품에 부착된 RFID 태그를 인식할 수 있는 복수 개의 RFID 리더를 포함하는 화장품 인식부; 사용자가 화장품을 포장지에 담을 수 있도록 상기 화장품 투입부에 포장지를 배치하고, 배치된 포장지를 선택적으로 구속하는 포장지 공급부; 상기 결제 정보에 따른 금융 결제 처리를 수행하는 결제 처리부; 외부 장치와 데이터 통신이 가능한 통신부; 및 결제 처리 결과에 따라 상기 포장지 공급부를 제어하여 화장품이 담긴 포장지의 구속 상태를 해제시키고, 상기 통신부를 통해 구매 정보를 상기 외부 장치로 전달하는 제어부를 포함하는 화장품 판매를 위한 자동 결제 장치에 대한 기술이 개시된 바 있다.

상기 공개특허는 신속하게 화장품을 구매할 수 있는 화장품 판매를 위한 자동 결제 장치 및 이를 포함하는 화장품 무인 매장 운영 시스템에 관한 것으로서, 본 발명에서 제공하고자 하는 키오스크를 통한 매출연동형 광고를 이루기 위한 기술 구성이 전혀 개시되어 있지 않으며, 고객의 구매 정보를 정밀하게 분석하여 고객에게 최적화된 고객맞춤형 광고를 위한 기술 구성이 개시되어 있지 않다.

그리고 대한민국 등록특허 10-1938406(등록일자 2019년01월08일)호의 ' 화장품 판매를 위한 자동 결제 장치 '에는 ' 포장지가 배치되는 화장품 투입부를 구비하는 본체; 상기 본체의 일측에 제공되고, 사용자로부터 결제 요청을 입력 받는 사용자 인터페이스부; 상기 본체 또는 상기 사용자 인터페이스부에 설치되고, 사용자의 결제 수단으로부터 결제 정보를 입력 받는 결제 인터페이스부; 상기 화장품 투입부에 제공되어 화장품에 부착된 RFID 태그를 인식할 수 있는 복수 개의 RFID 리더를 포함하는 화장품 인식부; 상기 본체에 제공되고, 사용자가 화장품을 포장지에 담을 수 있도록 상기 화장품 투입부에 포장지를 배치하는 포장지 공급부; 및 상기 결제 정보에 따른 금융 결제 처리를 수행하는 결제 처리부를 포함하되, 상기 포장지 공급부는, 입구가 닫힌 상태의 복수 개의 포장지를 적재 가능하게 제공되는 포장지 저장부; 상기 포장지 저장부에 적재된 포장지를 낱개로 반출하는 포장지 이송부; 및 상기 포장지 저장부에서 반출된 포장지의 입구를 개방시켜 상기 화장품 투입부에 위치시키는 포장지 셋팅부를 포함하고, 상기 화장품 인식부는 화장품이 상기 포장지 셋팅부에 의해 개방된 포장지에 투입될 때 화장품의 정보를 인식하고, 상기 사용자 인터페이스부는 상기 화장품 인식부에 의해 인식된 화장품의 정보를 출력한 후 사용자로부터 상기 결제 요청을 입력 받는 화장품 판매를 위한 자동 결제 장치에 대한 기술이 개시된 바 있다.

상기 등록특허는 신속하게 화장품을 구매할 수 있는 화장품 판매를 위한 자동 결제 장치에 관한 것으로서, 본 발명에서 제공하고자 하는 키오스크를 통한 매출연동형 광고를 이루기 위한 기술 구성이 전혀 개시되어 있지 않으며, 고객의 구매 정보를 정밀하게 분석하여 고객에게 최적화된 고객맞춤형 광고를 위한 기술 구성이 개시되어 있지 않다.

이와 같이 상기 제시된 공개특허 및 등록특허에서는 본 출원발명에서 키오스크 및 포장된 상태로 쇼핑백에 담아 제공하는 립스틱 자판기를 상호 연동시켜 매출증진과 더불어 고객의 소비패턴 및 정보를 추출하고 이를 빅데이터화하여 고객에게 최적화된 맞춤형 광고를 제공하기 어렵고, 고객의 제품구매 만족도 향상 및 립스틱 제품에 대한 매출증대가 효과적으로 이루어지기 어렵다.

대한민국 공개특허 10-2019-0019453(공개일자 2019년02월27일) 대한민국 등록특허 10-1938406(등록일자 2019년01월08일)

본 발명은 고객의 얼굴 패턴에 최적화된 립스틱 제품 가상의 인물에 적용한 상태를 표출하는 방식이 구현되는 키오스크와 고급 포장재로 포장된 상태로 진열된 상태에서 쇼핑백과 함께 제공되는 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품에 대한 판매촉진을 이루고, 상기 키오스크와 통신 네트워크를 이루는 클라우드 서버를 통한 고객맞춤형 마케팅이 효과적으로 이루어질 수 있는 시스템을 제공하고자 하는 것으로서,

고객단말기의 QR 코드를 통해 온라인 접속을 이루는 키오스크; 상기 키오스크와 연동되어 고객이 구매요청한 립스틱 제품을 현장에서 바로 쇼핑백에 담아 제공하는 립스틱 자판기; 상기 키오스크와 통신 네트워크를 형성하여 상기 키오스크를 통해 수집된 고객의 정보를 전송받아 빅데이터화하고, 이를 기반으로 고객의 얼굴 패턴에 최적화된 립스틱 제품 가상의 인물에 적용한 상태를 표출하는 방식으로 추천하며, 고객의 립스틱 제품 구매 정보를 포함하여 빅데이터화된 정보를 화장품 회사에 제공하여 상기 빅데이터화된 정보 기반으로 고객 맞춤형 상품광고를 고객에게 메시지 또는 SNS를 통해 제공하도록 하는 클라우드 서버;를 포함하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템을 제공하고자 하는 것을 발명의 목적으로 한다.

상기 목적을 달성하기 위하여,

본 발명은 립스틱 판매 전용 키오스크에 설치되어 있는 QR코드 스캐너를 통한 QR코드 스캔을 통해 상기 립스틱 판매 전용 키오스크와 온라인 접속을 이루는 사용자 단말기와,

상기 사용자 단말기를 통한 온라인 접속 전 상태에서는 화면상에 제품표출부가 활성화되어 현재 고객에게 시판중인 립스틱 제품에 대한 상품 정보와 신제품에 대한 상품 광고를 고객에게 지속적으로 노출시키고, 상기 사용자 단말기를 통해 접속이 이루어지는 시점에 상기 제품표출부는 구매하고자 하는 립스틱 제품명을 직접입력할 수 있는 입력창과, 인공지능과 연계되는 고객 맞춤형 제품 검색옵션창의 분할화면으로 전환되어 표출시켜주는 립스틱 판매 전용 키오스크와,

상기 립스틱 판매 전용 키오스크와 통신 네크워크를 형성하여 사용자 단말기의 고객 기본정보, 립스틱 제품 구매 정보 및 립스틱 제품별 해당 페이지에서의 체류시간을 포함하는 고객 정보를 송·수신하는 클라우드 서버와,

사용자가 상기 립스틱 판매 전용 키오스크의 입력창 또는 고객 맞춤형 제품 검색옵션창을 통해 구입하고자 하는 제품을 선정하고, 결제가 완료되면 상기 립스틱 판매 전용 키오스크와 전기적으로 연결되어 상기 결제한 립스틱 제품을 현장에서 직접 제공하는 립스틱 자판기를 포함하는 것으로서,

상기 사용자 단말기를 통해 상기 립스틱 판매 전용 키오스크로 접속하여 활성화된 상기 고객 맞춤형 제품 검색옵션창을 선택하게 되면, 상기 립스틱 판매 전용 키오스크에 장착된 카메라는 상기 고객의 얼굴을 촬영한 후, 촬영한 사진이미지를 상기 클라우드 서버로 전송하고, 상기 클라우드 서버에서는 인공지능의 알고리즘 분석으로 사전에 학습된 얼굴 형태, 피부색에 대한 빅데이터 정보를 기반으로 상기 고객 사진이미지와 가장 유사한 Ai 가상 인물정보를 화면상에 표출하되, 상기 가상 인물의 입술에 립스틱 제품이 적용된 상태를 표출하고, 동시에 상기 가상 인물에 적용된 립스틱에 대한 상품정보를 동시에 화면상에 표출하여 고객에게 적합한 최적의 상품을 제시하도록 하며,

상기 립스틱 자판기는 고객이 구매한 립스틱 제품을 제공하되, 상기 립스틱 제품은 고급 포장재로 포장된 상태로 진열된 상태에서 쇼핑백과 함께 제공되어 고급화된 포장서비스로 립스틱 제품에 대한 제품 만족도를 향상시켜주는 것을 특징으로 하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템을 제공한다.

본 발명에 따른 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템은 다음의 효과를 갖는다.

첫째. 고객 단말기의 QR 코드를 스캔하여 상기 고객의 기본정보와 키오스크를 통해 고객의 얼굴 정보 및 선호하는 화장품의 색상, 브랜드 및 구매가격 정보를 추출하고, 이와 같이 추출된 정보를 클라우드 서버로 전송하여 빅데이터화를 이루며, 상기 빅데이터화된 정보를 화장품 회사에 제공하여 각 고객 유형별 최적화된 맞춤 정보를 메시지 또는 SNS를 통해 제공함으로써, 보다 정밀한 고객 맞춤형 광고를 효과적으로 할 수 있다는 장점을 갖는다.

둘째. 키오스크를 통해 창백한 피부, 하얀피부, 황갈색피부, 가무잡잡한 피부 등 다양한 고객의 피부톤을 파악하고, 파악된 고객의 피부톤에 맞는 색상의 립스틱 제품을 가상 인물에 적용하여 표출하는 방식으로 추천하고, 이와 같이 추천한 제품에 대한 구매 요청이 있을 경우, 상기 키오스크와 연동되어 작동하는 립스틱 자판기를 통해 현장에서 바로 립스틱 제품을 제공할 수 있기 때문에 고객의 입장에서 제품 구매의 신뢰성 및 편의성을 증대시킬 수 있다.

셋째. 립스틱 자판기를 통해 고객이 구매 요청한 립스틱 제품을 제공하되, 포장된 상태의 립스틱 제품을 고급화된 쇼핑백에 담아 제공함으로써, 일반 자판기를 통해 제품을 구매하는 소비자의 제품 구매 만족도를 더욱 향상시켜 제품판매 촉진 효과를 줄 수 있다는 장점을 갖는다.

도 1은 본 발명에 따른 립스틱 제품 마케팅 시스템의 전체구성도.
도 2는 본 발명에 따른 립스틱 제품 마케팅 시스템을 구성하는 립스틱 판매 전용 키오스크의 GUI 구성을 도시한 도면.
도 3은 본 발명에 따른 립스틱 제품 마케팅 시스템을 구성하는 가상 메이크업 처리부의 구성을 도시한 블록도.
도 4는 본 발명에 따른 립스틱 제품 마케팅 시스템을 구성하는 가상 메이크업 처리부를 구성하는 립스틱 자판기의 전체 구성도.
도 5는 도 4에 도시된 립스틱 자판기를 구성하는 립스틱제품공급부를 도시한 사시도.
도 6은 도 4에 도시된 립스틱 자판기를 구성하는 립스틱제품전달부를 도시한 사시도.
도 7은 도 4에 도시된 립스틱 자판기를 구성하는 립스틱제품전달부의 작동상태도.
도 8은 본 발명에 따른 립스틱 제품 마케팅 시스템을 구성하는 가상 메이크업 처리부를 구성하는 립스틱 자판기를 통해 소비자에게 전달되는 과정을 도시한 도면.

이하, 본 발명의 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 매출연동형 마케팅 시스템(1)에 따른 구체적인 기술 내용을 도면과 함께 살펴보도록 한다.

도 1에 도시된 바와 같이,

본 발명에 따른 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 매출연동형 마케팅 시스템(1)은 립스틱 판매 전용 키오스크에 설치되어 있는 QR코드 스캐너를 통한 QR코드 스캔을 통해 상기 립스틱 판매 전용 키오스크와 온라인 접속을 이루는 사용자 단말기(10)와,

상기 사용자 단말기(10)를 통한 온라인 접속 전 상태에서는 화면상에 제품표출부(21)가 활성화되어 현재 고객에게 시판중인 립스틱 제품에 대한 상품 정보와 신제품에 대한 상품 광고를 고객에게 지속적으로 노출시키고, 상기 사용자 단말기(10)를 통해 접속이 이루어지는 시점에 상기 제품표출부(21)는 구매하고자 하는 립스틱 제품명을 직접입력할 수 있는 입력창(22)과, 인공지능과 연계되는 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23)의 분할화면으로 전환되어 표출시켜주는 립스틱 판매 전용 키오스크(20)와,

상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)와 통신 네크워크를 형성하여 사용자 단말기(10)의 고객 기본정보, 립스틱 제품 구매 정보 및 립스틱 제품별 해당 페이지에서의 체류시간을 포함하는 고객 정보를 송·수신하는 클라우드 서버(30)와,

사용자가 상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)의 입력창(22) 또는 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23)을 통해 구입하고자 하는 제품을 선정하고, 결제가 완료되면 상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)와 전기적으로 연결되어 상기 결제한 립스틱 제품을 현장에서 직접 제공하는 립스틱 자판기(40)를 포함하는 것으로서,

상기 사용자 단말기(10)를 통해 상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)로 접속하여 활성화된 상기 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23)을 선택하게 되면, 상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)에 장착된 카메라(241)는 상기 고객의 얼굴을 촬영한 후, 촬영한 사진이미지를 상기 클라우드 서버(30)로 전송하고, 상기 클라우드 서버(30)에서는 인공지능의 알고리즘 분석으로 사전에 학습된 얼굴 형태, 피부색에 대한 빅데이터 정보를 기반으로 상기 고객 사진이미지와 가장 유사한 Ai 가상 인물정보를 화면상에 표출하되, 상기 가상 인물의 입술에 립스틱 제품이 적용된 상태를 표출하고, 동시에 상기 가상 인물에 적용된 립스틱에 대한 상품정보를 동시에 화면상에 표출하여 고객에게 적합한 최적의 상품을 제시하도록 하며,

상기 립스틱 자판기(40)는 고객이 구매한 립스틱 제품을 제공하되, 상기 립스틱 제품은 고급 포장재로 포장된 상태로 진열된 상태에서 쇼핑백과 함께 제공되어 고급화된 포장서비스로 립스틱 제품에 대한 제품 만족도를 향상시켜주는 것을 특징으로 한다.

상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)는 고객에게 립스틱 자판기를 통해 구매 가능한 립스틱 제품에 대한 정보를 시각적으로 표출하는 제품표출부(21);

립스틱 제품명을 직접입력할 수 있는 입력창(22);

인공지능과 연계되는 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23);

상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)에 장착된 카메라(201)를 통해 촬영된 고객의 사진이미지를 기반으로 클라우드 서버(30)의 인공지능의 알고리즘 분석을 통해 상기 고객 사진이미지와 가장 유사한 가상 인물의 입술에 립스틱 제품이 적용된 상태를 표출하고, 동시에 상기 가상 인물에 적용된 립스틱에 대한 상품정보를 동시에 화면상에 표출하여 고객맞춤형 제품 구매가 가능하도록 하는 가상 메이크업 처리부(24);

고객의 립스틱 제품에 대한 구매요청이 있을 시 결제할 수 있도록 표출되는 결제처리부(25); 중 어느 1종 또는 2종 이상이 화면상에 표출된다.

도 2에 도시된 바와 같이, 상기 제품표출부(21), 입력창(22), 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23), 가상 메이크업 처리부(24) 및 결제처리부(25)는 GUI(Graphic User Interface) 영역이다.

상기 GUI는 인간과 컴퓨터의 상호작용에 있어 원활한 커뮤니케이션을 돕는 시각적인 그래픽 인터페이스로서, 사용자가 디스플레이 그래픽을 통해서 필요한 작업을 수행하고자 할 때 필요한 작업의 기능과 용도에 대한 정보를 시각적 요소로 사용자에게 정보를 제공한다.

상기 인터페이스(Interface)는 사물과 사물 사이 또는 사물과 사용자 사이의 상호 간의 소통으로 만들어진 접점을 의미한다.

일반적으로 키오스크는 LCD 터치스크린을 포함한 컴퓨터 기기로 주변장치들이 제어부, 결제부, 출력부 장치의 구성과 같이 한곳에 집중된 형태이다. 하드웨어적으로 주변기기 제어용 PC 가 존재하며, 터치센서, 카드리더기, 영수증 프린터, 동전 방출기, 지폐 입금기, 지폐 방출기, 카메라, 바코드 리더기 등 다양한 주변기기가 함께 포함된다.

범용적인 키오스크의 경우 기기의 사용자가 누구라도 손쉽게 사용할 수 있도록 직관적인 그래픽 유저 인터페이스(Graphical User Interface: GUI)를 통하여 구성되며, 키보드나 마우스를 사용하지 않는 터치스크린 방식으로 화면에 특정 지점이 손이나 다른 물체에 의해 인식되게 되면, 터치 이벤트를 발생시키게 된다. 이벤트 발생 시 내부에 프로그래밍된 화면을 표시해 주거나 추가적 가이드를 나타내어 결제가 완료될 수 있도록 처리하게 된다.

상기 제품표출부(21)는 사용자 단말기의 QR코드를 통한 립스틱 판매 전용 키오스크(20)와의 접속이 이루어지기 전에 화면을 통해 립스틱 자판기(40)에서 판매되고 있는 제품에 대한 색상 및 가격 정보등을 표출하는 구성이다.

이때 상기 립스틱 자판기(40)에서 판매되고 있는 제품외에 립스틱 신제품에 대한 상품 광고를 고객에게 노출시킬 수도 있다.

상기 제품표출부(21)는 사용자 단말기의 QR코드를 립스틱 판매 전용 키오스크(20)에 설치되어 있는 QR코드스캐너(202)를 통해 접속하게 되면, 상기 제품표출부(21)는 구매하고자 하는 립스틱 제품명을 직접입력할 수 있는 입력창(22)과, 인공지능과 연계되는 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23)의 분할화면으로 전환된다.

상기 QR코드는 립스틱 판매 전용 키오스크(20)와의 접속외에 QR코드 스캐닝 결제 서비스로 이용된다. 상기 QR코드 스캐닝 결제 서비스는 자신의 결제 정보와 비밀번호를 애플리케이션이나 서버에 미리 등록해 두고 결제가 필요할 때마다 결제 정보를 다시 입력할 필요 없이 간편하게 결제가 가능하기 때문에 온라인뿐만 아니라 오프라인 결제할 때도 간단한 방식으로 쉽고 편하게 결제를 처리할 수 있다.

상기 입력창(22)은 단어 추천기법이 적용되는 것으로서, 상기 단어 추천기법은 자음과 모음을 분리한 후, 상기 입력하고자 하는 자음 주변의 상하좌우에 있는 자음과, 상기 입력하고자 하는 모음 주변의 상하좌우에 있는 모음을 서로 조합한 후 교정어군을 생성하고, 이와 같이 생성된 교정어군과 이전 사용자들이 입력한 단어 데이터 중 빈도수가 가장 높은 단어와 상호 매칭한 후, 가중치에 따라 사용자가 입력하는 글자에 따른 추천어를 제시함으로써, 검색하고자 하는 제품명을 전체적으로 입력하지 않더라도 제시되는 추천어 범주 내에서 소비자가 손쉽게 선택하여 검색의 편의성을 높여준다.

상기 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23)을 선택하게 되면, 상기 가상 메이크업 처리부(24)가 활성화되어, 상기 전용 키오스크(20)에 장착된 카메라(241)는 상기 고객의 얼굴을 촬영한 후, 촬영한 사진이미지를 상기 클라우드 서버(30)로 전송하고, 상기 클라우드 서버(30)에서는 인공지능의 알고리즘 분석으로 사전에 학습된 얼굴 형태, 피부색에 대한 빅데이터 정보를 기반으로 상기 고객 사진이미지와 가장 유사한 Ai 가상 인물정보를 화면상에 표출하되, 상기 가상 인물의 입술에 립스틱 제품이 적용된 상태를 표출하고, 동시에 상기 가상 인물에 적용된 립스틱에 대한 상품정보를 동시에 화면상에 표출하여 고객에게 적합한 최적의 립스틱 제품을 제시한다.

상기 가상 메이크업 처리부(24)는 도 3에 도시된 바와 같이,

고객의 얼굴을 촬영하는 카메라(241)와,

상기 카메라(241)를 통해 촬영된 얼굴이미지를 클라우드 서버로 전송하는 데이터전송부(242)와,

상기 데이터 전송부(242)를 통해 전송된 얼굴이미지의 얼굴형태와 피부패턴을 분석한 후, 상기 클라우드 서버의 빅데이터와 머신러닝 기반으로 상기 고객의 얼굴형태 및 피부패턴에 가장 유사한 가상 인물 및 립스틱을 선정한 후, 상기 가상 인물의 입술에 가상의 메이크업을 적용하는 가상메이크업 적용부(243)와,

상기 가상메이크업 적용부(243)를 통해 립스틱 메이크업이 적용된 가상인물의 얼굴이미지와, 상기 가상 메이크업에 사용된 립스틱 제품의 상품정보 및 가격정보를 동시에 표출하는 디스플레이부(244)를 포함한다.

상기 카메라(241)를 통해 촬영된 고객의 얼굴이미지는 얼굴 부분 이미지만을 크롭하여 데이터로 수집한다. 또한 상기 얼굴 데이터의 질에 따라 인식 정확도를 높일 수 있으므로, 촬영시에 적합한 상태인 경우에는 화면상에 녹색테두리를 표출하고, 부접한 상태인 경우에는 적색테두리를 표출하여 고객이 보다 정확한 자세로 촬영할 수 있도록 하여 보다 질 높은 데이터 수집이 가능하다.

피부색은 지역, 인종, 연령 등에 따라 사람마다 다르며 개개인의 건강이나 외부요인에 의해서도 변화된다. 피부톤에 따른 메이크업 입술 칼라에 따라 다양한 이미지 연출이 가능하며, 일반적으로 입술 메이크업의 전후 비교로 가장 두드러지게 변화하는 색상계열 효과는 다음과 같다.

핑크 계열: 로맨틱한 무드와 귀엽고 여성스러운 무드를 연출할 수 있다. 또한 핫 핑크의 경우에는 섹시한 느낌의 이미지를 연출할 수 있고 이와 반대로 연한 핑크의 경우 청순하면서도 깨끗해 보이는 이미지를 연출할 수 있다.

오렌지 계열: 활동적, 발랄한 무드의 이미지를 표현하는데 적절한 컬러로, 어두운 피부톤을 가지고 있는 경우 상대적으로 더 잘 어울린다. 또한 밝은 오렌지 컬러 중 네온 컬러와 가까운 경우에는 상큼한 무드가 느껴지는 개성 있는 이미지 표현에 도움을 준

레드 계열: 강렬하면서도 화려한 무드를 연출할 수 있고 선명도가 높은 레드 컬러는 더욱 깨끗한 얼굴처럼 보이게 해준다. 또한 다른 부위의 메이크업과 잘 조화시키면 강한 주목 효과를 줄 수 있다.

브라운 계열: 차분한 이미지와, 성숙하고 지적인 무드의 이미지를 표현할 때 적절한 컬러이다. 스모키 아이 메이크업과 베이지 컬러에 가까운 브라운 계열의 립 컬러를 조화하면 세련되면서 섹시한 느낌을 연출할 수 있다.

퍼플 계열: 우아한 무드를 연출할 수 있는 컬러이고 화려함을 강조할 때 사용할 수 있다.

립스틱 구매기준으로는 맨 입술의 색채 정보외에 본연의 피부색과의 조화를 많이 고려하기 때문에 피부의 색체 정보에 적합한 립스틱의 발색 색채를 고려한 피부색과 립스틱 발색의 상관관계를 고려하여 립스틱 제품에 대한 정보를 제공해야 한다.

얼굴 피부에 대한 검출은 특징 기반 방법(Feature-based Method)을 사용한다.

상기 특징 기반 방법(Feature-based Method)은 상기 얼굴 특징 성분들의 크기와 모양, 상호 연관성, 얼굴의 색상과 질감 정도, 또는 이러한 요소들의 혼합된 형태의 정보를 이용해서 얼굴을 검출하는 방법이다

미리 학습된 피부색의 범위를 이용하여 피부색 영역과 배경을 분리하여 고객이 촬영한 이미지로부터 상기 특징 기반 방법(Feature-based Method)을 통해 피부색을 검출한다.

검출한 피부칼라와, 검출된 피부칼라에 적합한 색상 및 다양한 브랜드의 립스틱 상품의 후보를 생성한 후, 인공신경망 기반 추천 모델 기반으로 상기 키오스크의 화면을 통해 립스틱 제품이 입술에 적용된 상태의 이미지와, 해당 이미지에 사용된 립스틱 제품의 정보를 동시에 표출하되, 추천 순위별로 배열함으로써 제품선택이 보다 쉽게 이루어질 수 있도록 한다.

상기 가상메이크업 적용부(243)는 상기 데이터 전송부(242)를 통해 전송된 얼굴이미지의 얼굴형태와 피부패턴을 분석한 후, 상기 클라우드 서버의 빅데이터와 머신러닝 기반으로 상기 고객의 얼굴형태 및 피부패턴에 가장 유사한 가상 인물 및 립스틱을 선정한 후, 상기 가상 인물의 입술에 가상의 메이크업을 적용하는 기능을 갖는다.

이와 같은 방식은 머신러닝 기반으로 고객의 얼굴을 기준으로 가장 적합한 메이크업이 자동으로 결정되어 제시된다.

상기 가상 인물에 적용하는 메이크업은 상기 데이터 전송부(242)를 통해 전송된 고객의 얼굴 이미지에 적용할 수도 있다.

이를 위해서는 먼저 촬영된 고객의 얼굴 사진에서 얼굴 영역을 검출해 얼굴이미지를 분할한 다음 입술 영역을 얼굴 이미지로부터 분리한다. 이와 같이 분리한 입술 영역의 이미지를 HSV 색상으로 변환 후 색상 분할 프로세스를 거친 후 해당 입술에 대한 색상을 머신러닝 기반으로 추천한 립스틱 색상으로 변경한다.

다음으로 상기 HSV 색상을 RGB 색상으로 변환한 후 변경된 이미지를 상기 디스플레이부(244)를 통해 표출한다.

가상메이크업 적용부(243)를 통해 가상인물 또는 고객의 얼굴에 머신러닝 기반으로 결정된 립스틱 색상 및 제품이 적용된 최종 이미지는 상기 디스플레이부(244)를 표출되되, 이때 상기 최종 이미지는 적용된 립스틱 제품에 대한 상품정보 및 가격정보와 함께 표출되도록 한다.

상기 디스플레이부(244)를 통해 표출된 이미지와 함께 표출된 립스틱 제품을 선택하게 되면 구매 여부를 확인하는 창이 표출되고, 이때 구매를 요청하게 되면 상기 디스플레이부(244)를 통해 표출된 이미지 영역은 결제처리부(25) 화면으로 전환되면서 활성화된다.

상기 결제처리부(25)는 고객이 선택한 립스틱 제품에 대한 결제가 완료되면, 해당 제품에 대한 제품코드번호를 고객의 단말기로 전송한다.

상기 고객의 단말기로 전송된 제품코드번호는 립스틱 자판기(40)의 전면에 형성되어 있는 제품코드번호 입력창을 통해 입력하게 되고, 상기 제품코드번호 입력이 완료되면 상기 립스틱 자판기(40)를 통해 립스틱 제품을 수령하게 된다.

상기 제품표출부(21)를 통해 립스틱 제품을 구매하거나, 또는 상기 입력창(22) 또는 인공지능과 연계되는 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23)을 통해 립스틱 제품을 구매하게 되면, 고객의 제품구매정보는 클라우드 서버(30)에서 빅데이터화되고,

이와 같이 빅데이터화된 정보는 립스틱 제조사 또는 공급사로 제공되어 고객의 구매 패턴 분석결과를 기반으로 신제품 정보 제공, 할인 쿠폰 제공 등 고객 맞춤형 광고를 보다 효과적으로 진행할 수 있도록 한다.

이와 같은 방식의 마케팅은 고객의 입장에서는 실질적으로 필요로하는 구매 정보 및 할인 정보를 제공받을 수 있어 보다 스마트한 구매활동이 이루어질 수 있으며, 립스틱 제조사 및 공급사 입장에서는 실질적인 구매활동이 이루어질 수 있는 고객을 타겟으로 하는 집중 타겟 마케팅이 가능하여 효과적인 홍보 및 이를 통한 매출증대의 효과를 기대할 수 있다.

상기 립스틱 자판기(40)는 도 4에 도시된 바와 같이,

립스틱 제품을 보관하면서 고객의 구매 요청이 있을 때 제공하는 립스틱제품공급부(41)와,

상기 립스틱제품공급부를 통해 제공되는 립스틱 제품을 쇼핑백에 담아 소비자에게 전달하는 립스틱제품전달부(42)를 포함한다.

상기 립스틱제품공급부(41)는 도 5에 도시된 바와 같이,

전면에 제품코드번호 입력창(411a)이 형성되고, 상기 제품코드번호 입력창(411a)의 측부에 제품이송부의 동작과정을 보여주는 윈도우(411b)를 포함하고, 내측 일면에 립스틱제품전달부(42)와 관통하는 립스틱제품이송구(411c)를 포함하는 외함(411)과,

상기 외함(411) 내에 다단구조로 설치되어 박스포장된 상태의 립스틱 제품이 진열되되, 레일형 선반으로 구성되어 있어 레일이 회전하면서 일정 구간 이동할 때 마다 상기 립스틱 제품이 제품이송부로 제공되도록 하는 레일형 제품선반(412)과,

상기 레일형 제품선반(412)의 전단부를 상하방향으로 승하강하면서 상기 제품코드번호에 맞는 립스틱 제품을 상기 레일형 제품선반(412)을 통해 공급받은 후, 상기 립스틱제품이송구(411c)가 형성되어 있는 위치까지 하강한 후 레일방식으로 회전하면서 상기 립스틱 제품을 립스틱제품전달부(42)로 이송하는 제품이송부(413)를 포함한다.

이때 상기 윈도우(411b)는 고객이 구매한 립스틱 제품이 제품이송부(413)에 의해 이동하는 전과정을 투명창을 통해 보여준 후, 상기 립스틱제품전달부(42)를 통해 고급 쇼핑백에 립스틱 제품이 포장되어 제공됨으로써 고객의 제품 구매 흥미를 유발하는 역할을 한다.

상기 립스틱제품전달부(42)는 도 6에 도시된 바와 같이,

외함(421)과,

상기 외함(421) 내부에 설치되어 쇼핑백을 하부로 밀어주는 가압판(422a)과 상기 쇼핑백의 하부를 지지하는 고무재질을 포함하는 연질의 지지판(422b)을 포함하는 쇼핑백공급부(422)와,

상기 쇼핑백 중 맨 아래의 쇼핑백을 아래 방향으로 당겨내리면서 입구를 개봉한 상태로 걸리도록 하여 립스틱제품공급부(41)의 립스틱제품이송구(411c)를 통해 유입되는 립스틱제품이 상기 쇼핑백에 수용되도록 하는 쇼핑백공급부(423)와,

상기 립스틱제품이 상기 립스틱제품이송구(411c)를 통해 유입되는 힘으로 상기 쇼핑백을 상기 쇼핑백공급부(423)으로부터 탈거하여 립스틱 제품이 쇼핑백에 담긴 상태로 고객이 수령할 수 있도록 개폐되는 제품전달개폐창(424)을 포함한다.

상기 립스틱제품전달부(42)를 통해 립스틱 제품이 쇼핑백에 담기 상태에서 제공되는 과정은 도 7 및 도 8에 도시된 바와 같다.

상기 도 7에 도시된 바와 같이,

상기 립스틱제품전달부(42)의 내부에 적층구조로 비치되어 있는 쇼핑백은 스프링을 포함하는 탄성수단에 의한 탄성력에 의해 가압판(422a)을 밀어줌으로써, 상기 가압판(422a)이 하부로 일정 압력을 가함으로써, 상기 쇼핑백이 하부방향으로 소정의 압력을 받는 상태를 유지하게 된다. 이로 인해 쇼핑백과 쇼핑백 사이의 공간이 과도하게 벌어지는 것을 차단하여 일정 간격을 두고 적층된 상태를 유지시켜 준다.

이와 같은 상태에서, 쇼핑백공급부(423)가 이동하여 상기 쇼핑백 중 맨 아래에 있는 쇼핑백의 입구안쪽으로 개봉바(423a)를 밀어넣은 후, 그 상태에서 쇼핑백공급부(423)가 아래방향으로 이동함에 따라 상기 쇼핑백의 양측단을 지지하던 연질의 지지판(422b)을 아래방향으로 밀어 휘어지게 하면서 상기 쇼핑백은 입구가 완전히 개방된 상태로 내려와, 상기 입구가 상기 립스틱제품이송구(411c)의 위치에 정위치하게 된다.

이때 상기 립스틱제품이송구(411c)의 위치에 정위치한 쇼핑백은 쇼핑백공급부(423)의 개봉바(423a)에 걸린상태이다.

이후, 상기 립스틱제품이송구(411c)를 통해 립스틱제품이 유입되면, 상기 립스틱제품이 유입되는 일정 속도에 의해 발생되는 힘이 상기 쇼핑백을 밀어 상기 개봉바(423a)에 걸린상태에서 탈거되고, 소비자는 이와 같이 탈거된 상태의 쇼핑백을 상기 제품전달개폐창(424)을 통해 수령하면 된다.

본 발명에 따른 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템은 고객 단말기의 QR 코드를 스캔하여 상기 고객의 기본정보를 추출하고, 키오스크에 설치되어 있는 가상 메이크업 처리부를 통해 상기 고객의 얼굴 정보 및 선호하는 화장품의 색상, 브랜드 및 구매가격 정보를 추출하여, 이와 같이 추출된 정보를 클라우드 서버로 전송하여 빅데이터화를 이루고, 상기 빅데이터화된 정보를 화장품 회사에 제공하여 각 고객 유형별 최적화된 맞춤 정보를 메시지 또는 SNS를 통해 제공함으로써, 보다 정밀한 고객 맞춤형 광고를 효과적으로 할 수 있다는 장점을 가짐으로써, 산업상 이용가능성이 크다.

1 : 마케팅 시스템
10 : 사용자 단말기
21 : 제품표출부
22 : 입력창
23 : 고객 맞춤형 제품 검색옵션창
30 : 클라우드 서버
40 : 립스틱 자판기
241 : 카메라
242 : 데이터전송부
243 : 가상메이크업 적용부
244 : 디스플레이부

Claims (7)

1. 립스틱 판매 전용 키오스크에 설치되어 있는 QR코드 스캐너를 통한 QR코드 스캔을 통해 상기 립스틱 판매 전용 키오스크와 온라인 접속을 이루는 사용자 단말기(10)와,
   상기 사용자 단말기(10)를 통한 온라인 접속 전 상태에서는 화면상에 제품표출부(21)가 활성화되어 현재 고객에게 시판중인 립스틱 제품에 대한 상품 정보와 신제품에 대한 상품 광고를 고객에게 지속적으로 노출시키고, 상기 사용자 단말기(10)를 통해 접속이 이루어지는 시점에 상기 제품표출부(21)는 구매하고자 하는 립스틱 제품명을 직접입력할 수 있는 입력창(22)과, 인공지능과 연계되는 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23)의 분할화면으로 전환되어 표출시켜주는 립스틱 판매 전용 키오스크(20)와,
   상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)와 통신 네크워크를 형성하여 사용자 단말기(10)의 고객 기본정보, 립스틱 제품 구매 정보 및 립스틱 제품별 해당 페이지에서의 체류시간을 포함하는 고객 정보를 송·수신하는 클라우드 서버(30)와,
   사용자가 상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)의 입력창(22) 또는 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23)을 통해 구입하고자 하는 제품을 선정하고, 결제가 완료되면 상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)와 전기적으로 연결되어 상기 결제한 립스틱 제품을 현장에서 직접 제공하는 립스틱 자판기(40)를 포함하는 것으로서,
   상기 사용자 단말기(10)를 통해 상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)로 접속하여 활성화된 상기 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23)을 선택하게 되면, 상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)에 장착된 카메라(241)는 상기 고객의 얼굴을 촬영한 후, 촬영한 사진이미지를 상기 클라우드 서버(30)로 전송하고, 상기 클라우드 서버(30)에서는 인공지능의 알고리즘 분석으로 사전에 학습된 얼굴 형태, 피부색에 대한 빅데이터 정보를 기반으로 상기 고객 사진이미지와 가장 유사한 Ai 가상 인물정보를 화면상에 표출하되, 상기 가상 인물의 입술에 립스틱 제품이 적용된 상태를 표출하고, 동시에 상기 가상 인물에 적용된 립스틱에 대한 상품정보를 동시에 화면상에 표출하여 고객에게 적합한 최적의 상품을 제시하도록 하며,
   상기 립스틱 자판기(40)는 고객이 구매한 립스틱 제품을 제공하되, 상기 립스틱 제품은 고급 포장재로 포장된 상태로 진열된 상태에서 쇼핑백과 함께 제공되어 고급화된 포장서비스로 립스틱 제품에 대한 제품 만족도를 향상시켜주는 것을 특징으로 하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템.
   
2. 청구항 1에 있어서,
   립스틱 판매 전용 키오스크(20)는 고객에게 립스틱 자판기를 통해 구매 가능한 립스틱 제품에 대한 정보를 시각적으로 표출하는 제품표출부(21);
   립스틱 제품명을 직접입력할 수 있는 입력창(22);
   인공지능과 연계되는 고객 맞춤형 제품 검색옵션창(23);
   상기 립스틱 판매 전용 키오스크(20)에 장착된 카메라(201)를 통해 촬영된 고객의 사진이미지를 기반으로 클라우드 서버(30)의 인공지능의 알고리즘 분석을 통해 상기 고객 사진이미지와 가장 유사한 가상 인물의 입술에 립스틱 제품이 적용된 상태를 표출하고, 동시에 상기 가상 인물에 적용된 립스틱에 대한 상품정보를 동시에 화면상에 표출하여 고객맞춤형 제품 구매가 가능하도록 하는 가상 메이크업 처리부(24);
   고객의 립스틱 제품에 대한 구매요청이 있을 시 결제할 수 있도록 표출되는 결제처리부(25); 중 어느 1종 또는 2종 이상이 화면상에 표출되는 것을 특징으로 하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템.
   
3. 청구항 2에 있어서,
   입력창(22)은 검색하고자 하는 제품명에 대한 추천어를 표출하여 제품명을 전체적으로 입력하지 않더라도 상기 추천어 범주 내에서 선택할 수 있도록 표출하는 기능을 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템.
   
4. 청구항 2에 있어서,
   가상 메이크업 처리부(24)는
   고객의 얼굴을 촬영하는 카메라(241)와,
   상기 카메라(241)를 통해 촬영된 얼굴이미지를 클라우드 서버로 전송하는 데이터전송부(242)와,
   상기 데이터 전송부(242)를 통해 전송된 얼굴이미지의 얼굴형태와 피부패턴을 분석한 후, 상기 클라우드 서버의 빅데이터와 머신러닝 기반으로 상기 고객의 얼굴형태 및 피부패턴에 가장 유사한 가상 인물 및 립스틱을 선정한 후, 상기 가상 인물의 입술에 가상의 메이크업을 적용하는 가상메이크업 적용부(243)와,
   상기 가상메이크업 적용부(243)를 통해 립스틱 메이크업이 적용된 가상인물의 얼굴이미지와, 상기 가상 메이크업에 사용된 립스틱 제품의 상품정보 및 가격정보를 동시에 표출하는 디스플레이부(244)를 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템.
   
5. 청구항 2에 있어서,
   결제처리부(25)는 고객이 선택한 립스틱 제품에 대한 결제가 완료되면, 해당 제품에 대한 제품코드번호를 고객의 단말기로 전송하고, 상기 제품코드번호를 립스틱 자판기(40)에 입력하면, 상기 제품코드번호에 맞는 립스틱 제품을 제공하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템.
   
6. 청구항 1에 있어서,
   립스틱 자판기(40)는 립스틱제품공급부(41)와 립스틱제품전달부(42)를 포함하고,
   상기 립스틱제품공급부(41)는 전면에 제품코드번호 입력창(411a)이 형성되고, 상기 제품코드번호 입력창(411a)의 측부에 제품이송부의 동작과정을 보여주는 윈도우(411b)를 포함하고, 내측 일면에 립스틱제품전달부(42)와 관통하는 립스틱제품이송구(411c)를 포함하는 외함(411)과,
   상기 외함(411) 내에 다단구조로 설치되어 박스포장된 상태의 립스틱 제품이 진열되되, 레일형 선반으로 구성되어 있어 레일이 회전하면서 일정 구간 이동할 때 마다 상기 립스틱 제품이 제품이송부로 제공되도록 하는 레일형 제품선반(412)과,
   상기 레일형 제품선반(412)의 전단부를 상하방향으로 승하강하면서 상기 제품코드번호에 맞는 립스틱 제품을 상기 레일형 제품선반(412)을 통해 공급받은 후, 상기 립스틱제품이송구(411c)가 형성되어 있는 위치까지 하강한 후 레일방식으로 회전하면서 상기 립스틱 제품을 립스틱제품전달부(42)로 이송하는 제품이송부(413)를 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템.
   
7. 청구항 6에 있어서,
   립스틱제품전달부(42)는
   외함(421)과,
   상기 외함(421) 내부에 설치되어 쇼핑백을 하부로 밀어주는 가압판(422a)과 상기 쇼핑백의 하부를 지지하는 고무재질을 포함하는 연질의 지지판(422b)을 포함하는 쇼핑백공급부(422)와,
   상기 쇼핑백 중 맨 아래의 쇼핑백을 아래 방향으로 당겨내리면서 입구를 개봉한 상태로 걸리도록 하여 립스틱제품공급부(41)의 립스틱제품이송구(411c)를 통해 유입되는 립스틱제품이 상기 쇼핑백에 수용되도록 하는 쇼핑백공급부(423)와,
   상기 립스틱제품이 상기 립스틱제품이송구(411c)를 통해 유입되는 힘으로 상기 쇼핑백을 상기 쇼핑백공급부(423)으로부터 탈거하여 립스틱 제품이 쇼핑백에 담긴 상태로 고객이 수령할 수 있도록 개폐되는 제품전달개폐창(424)을 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크 및 립스틱 자판기를 통한 립스틱 제품 마케팅 시스템.
   
   
   

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