KR20220092306A - Method for providing subscription economy based rental price comparison service - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 단순 월 렌탈료를 비교하는 것에서 나아가 각종 변수를 고려하여 실질적인 월 렌탈료에 기반한 최저가 비교를 수행하는 플랫폼을 제공한다.The present invention relates to a method of providing a rental cost comparison service based on a subscription economy, and provides a platform for comparing the lowest price based on the actual monthly rental fee in consideration of various variables in addition to comparing the simple monthly rental fee.
제조업의 서비스화(Servitization) 현상이 심화되면서 새로운 가치 창출을 위한 비즈니스 모델로서 제품 서비스 시스템(Product Service System)이 각광을 받고 있다. PSS는 유형의 제품과 무형의 서비스를 결합하여 혁신적이고 지속가능한 가치를 창출하는 통합 시스템으로서의 상품이며, PSS 중 사용지향(Use-Oriented) PSS는, 기업이 제품의 소유권을 갖고 고객에게 유지보수, 수리, 관리 서비스를 제공하는 형태로 각종 렌탈 및 리스 서비스가 이에 해당한다. 일반적으로 렌탈 비즈니스는 신규 계약을 통한 렌탈 제품의 판매(Sales), 판매한 제품에 대한 주기적인 유지보수를 제공하는 서비스(Service), 계약 이행 및 재계약을 통한 유지(Retention) 세 단계로 구성된다. 또한 유지가 이루어진 고객에게는 지속적인 서비스가 제공될 뿐만 아니라 다른 유형의 렌탈 제품의 판매가 발생할 수 있으므로, PSS 비즈니스는 단방향의 프로세스가 아닌 각 단계가 순환되는 사이클(Cycle) 형태를 띄게 된다. As the servitization phenomenon in the manufacturing industry intensifies, a product service system is in the spotlight as a business model for creating new values. PSS is a product as an integrated system that creates innovative and sustainable values by combining tangible products and intangible services. Various rental and leasing services are included in the form of providing repair and management services. In general, the rental business consists of three stages: sales of rental products through a new contract (Sales), a service that provides periodic maintenance for the sold products, and retention through contract fulfillment and renewal (Retention). In addition, the maintenance customer is provided with continuous service as well as sales of other types of rental products, so the PSS business is not a one-way process, but a cycle in which each step is cycled.
이때, 렌탈 비지니스의 다양성 및 규모가 커짐에 따라 렌탈 비용을 비교할 수 있는 플랫폼이 연구 및 개발되었는데, 이와 관련하여, 선행기술인 한국공개특허 제2013-0107149호(2013년10월01일 공개) 및 한국공개특허 제2019-0067139호(2019년06월14일 공개)에는, 구매기본정보항목, 렌탈기본정보항목, 구매추가정보항목, 렌탈추가정보항목이 출력되고, 구매기본정보항목에 따라 구매기본정보가 입력되고, 렌탈기본정보항목에 따라 렌탈기본정보가 입력되고, 구매추가정보항목에 따라 구매추가정보가 입력되고, 렌탈추가정보항목에 따라 렌탈추가정보가 입력되고, 구매기본정보를 기준으로 단순구매비용을 계산하고, 렌탈기본정보를 기준으로 단순렌탈비용을 계산하고, 구매기본정보 및 구매추가정보를 기준으로 총구매비용을 계산하고, 렌탈기본정보 및 렌탈추가정보를 기준으로 총렌탈비용을 계산한 후, 단순구매비용, 단순렌탈비용, 총구매비용, 총렌탈비용을 서로 비교하여 출력하는 구성과, 렌탈 물품의 설치 시점으로부터 기산하여 설정 기간이 도과되었는지를 판단한 후 도과 후 렌탈 물품의 상태 정보를 저장하며, 사용자에게 제공될 렌탈 물품 서비스 정보를 제공하도록 제어되는 구성이 각각 개시되어 있다.At this time, as the variety and scale of rental business grew, a platform that could compare rental costs was researched and developed. In Patent Publication No. 2019-0067139 (published on June 14, 2019), basic purchase information items, rental basic information items, purchase additional information items, and rental additional information items are output, and purchase basic information according to purchase basic information items is entered, rental basic information is entered according to the rental basic information item, purchase additional information is entered according to the purchase additional information item, rental additional information is entered according to the rental additional information item, and simple based on the basic purchase information Calculate purchase cost, calculate simple rental cost based on basic rental information, calculate total purchase cost based on basic purchase information and additional purchase information, and calculate total rental cost based on basic rental information and additional rental information After calculating, the simple purchase cost, simple rental cost, total purchase cost, and total rental cost are compared with each other and output, counting from the time of installation of the rental product, determining whether the set period has elapsed, and the status of the rental product after expiration A configuration controlled to store information and provide rental article service information to be provided to a user is respectively disclosed.
다만, 렌탈비에 영향을 주는 요소들이 점차 다변화 및 증가함에 따라 전문가가 아닌 일반인인 사용자는 제휴카드 할인이 적용되는지, 사은품 혜택은 무엇이 있는지, 등록설치가 지원되는지, 렌탈료 무료 혜택이 있는지, 위약금은 얼마인지, 승계를 받기 위해서는 어떠한 조건이 필요한지 등의 변수를 모두 고려하고 이를 정량적인 데이터로 비교하기가 어렵고, 렌탈 가격을 비교함에 있어서 어떠한 것이 좋은 것인지 비교하려면 골치만 아프기 시작한다. 또, 포털 사이트 상에 가격비교를 제공하고는 있지만 이는 각종 혜택을 모두 배제한 월 렌탈료를 기준으로 정렬하기 때문에 어떠한 렌탈이 자신에게 가장 좋은 것인지 알 수 없다. 이에, 각종 변수를 모두 반영하여 월 렌탈료가 가장 저렴한 최저가 비교를 해줄 수 있는 플랫폼의 연구 및 개발이 요구된다.However, as factors affecting rental cost are gradually diversified and increased, non-professional users, whether affiliate card discounts, free gift benefits, registration and installation support, free rental benefits, and penalties It is difficult to consider all variables such as recognition and what conditions are required to receive succession, and to compare them with quantitative data, and it starts to hurt to compare which one is better in comparing rental prices. Also, although price comparison is provided on the portal site, it is not possible to know which rental is best for you because it is sorted based on the monthly rental fee excluding all benefits. Therefore, research and development of a platform that can compare the lowest price with the lowest monthly rental fee by reflecting all variables is required.
본 발명의 일 실시예는, 월 렌탈료를 단순 가격 기준으로 비교하는 것이 아니라, 제휴카드 할인, 사은품 혜택, 등록설치지원, 배송설치비 및 렌탈료 무료 혜택의 변수를 모두 고려하여 산출하여 최저가 비교를 하고, 렌탈료를 산정할 때에도 온라인 최저가, 총 렌탈료, 렌탈사 운영 평균 비용에 따른 비례율을 산출함으로써 온라인 최저가 대비 적정 렌탈료인지의 여부를 전문가가 아닌 일반인이라도 직관적으로 파악가능하도록 하며, 렌탈 위약금을 계산하거나 현재 렌탈계약을 맺고 있는 피승계인과 렌탈계약을 맺을 승계인으로 렌탈계약 승계시 비용산출을 손 쉽게 할 수 있도록 프로세스를 정립 및 제공함으로써 렌탈 서비스를 최초 계약하거나 승계시 고객인 사용자가 불평등 계약을 맺지 않도록 도움을 줄 수 있는, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.An embodiment of the present invention does not compare monthly rental fees based on simple price, but compares the lowest prices by calculating all variables of affiliate card discount, free gift benefit, registration installation support, delivery installation cost, and free rental benefit benefit, Even when calculating the rental fee, by calculating the proportional ratio according to the online lowest price, the total rental fee, and the average operating cost of the rental company, even non-professionals can intuitively understand whether the rental fee is appropriate compared to the online lowest price. By establishing and providing a process to facilitate the calculation of costs when a rental contract is succeeded as a successor to a rental contract with a successor who has a rental contract It is possible to provide a method of providing a rental cost comparison service based on subscription economy. However, the technical task to be achieved by the present embodiment is not limited to the technical task as described above, and other technical tasks may exist.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 사용자 단말로부터 렌탈할 제품의 모델번호를 입력받는 단계, 제품을 렌탈하는 적어도 하나의 가맹점 단말에서 기 등록한 총 렌탈료, 렌탈 기간, 월 렌탈료, 제휴카드 할인 정보 및 적어도 하나의 고객혜택 정보에 기반하여 실 월 렌탈료를 산출하는 단계, 실 월 렌탈료에 렌탈 기간을 배수로 한 총 렌탈료를 산출한 후, 렌탈할 제품의 온라인 최저가 및 배송설치비를 포함한 금액으로 나누어 렌탈 효율을 산출하는 단계 및 실 월 렌탈료에서 기 설정된 적정 월 렌탈료를 차감한 차액에 렌탈 기간을 곱하여 고객 혜택을 확인하고, 고객 혜택에 대응하는 사용자 렌탈 조건을 기 설정된 아이콘으로 제시하는 단계를 포함한다.As a technical means for achieving the above-described technical problem, an embodiment of the present invention includes the steps of receiving an input of the model number of a product to be rented from a user terminal, the total rental fee pre-registered in at least one affiliated store terminal for renting the product, rental Calculating the actual monthly rental fee based on the period, monthly rental fee, affiliate card discount information, and at least one customer benefit information. After calculating the total rental fee by multiplying the rental period by the actual monthly rental fee, In the step of calculating rental efficiency by dividing by the amount including the delivery and installation cost, check customer benefits by multiplying the difference between the actual monthly rental fee minus the preset reasonable monthly rental fee and the rental period It includes the step of presenting as
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 월 렌탈료를 단순 가격 기준으로 비교하는 것이 아니라, 제휴카드 할인, 사은품 혜택, 등록설치지원, 배송설치비 및 렌탈료 무료 혜택의 변수를 모두 고려하여 산출하여 최저가 비교를 하고, 렌탈료를 산정할 때에도 온라인 최저가, 총 렌탈료, 렌탈사 운영 평균 비용에 따른 비례율을 산출함으로써 온라인 최저가 대비 적정 렌탈료인지의 여부를 전문가가 아닌 일반인이라도 직관적으로 파악가능하도록 하며, 렌탈 위약금을 계산하거나 현재 렌탈계약을 맺고 있는 피승계인과 렌탈계약을 맺을 승계인으로 렌탈계약 승계시 비용산출을 손 쉽게 할 수 있도록 프로세스를 정립 및 제공함으로써 렌탈 서비스를 최초 계약하거나 승계시 고객인 사용자가 불평등 계약을 맺지 않도록 도움을 줄 수 있다.According to any one of the above-described problem solving means of the present invention, the monthly rental fee is not compared on a simple price basis, but all variables of affiliate card discount, free gift benefit, registration and installation support, delivery installation cost, and free rental benefit are taken into consideration. to compare the lowest prices and calculate the proportional ratio according to the online lowest price, the total rental cost, and the average operating cost of the rental company when calculating rental fees By establishing and providing a process for calculating rental penalties or making it easy to calculate rental fees when a rental contract succeeds as a successor who will enter into a rental contract with a successor who is currently under a rental contract It can help avoid unequal contracts.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 비교 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3 및 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.1 is a view for explaining a system for providing a rental cost comparison service based on a subscription economy according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram illustrating a comparison service providing server included in the system of FIG. 1 .
3 and 4 are diagrams for explaining an embodiment in which a subscription economy-based rental cost comparison service according to an embodiment of the present invention is implemented.
5 is a flowchart illustrating a method of providing a rental cost comparison service based on a subscription economy according to an embodiment of the present invention.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those of ordinary skill in the art can easily implement them. However, the present invention may be embodied in several different forms and is not limited to the embodiments described herein. And in order to clearly explain the present invention in the drawings, parts irrelevant to the description are omitted, and similar reference numerals are attached to similar parts throughout the specification.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.Throughout the specification, when a part is "connected" with another part, this includes not only the case of being "directly connected" but also the case of being "electrically connected" with another element interposed therebetween. . In addition, when a part "includes" a certain component, it means that other components may be further included, rather than excluding other components, unless otherwise stated, and one or more other features However, it is to be understood that the existence or addition of numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof is not precluded in advance.
명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다. The terms "about", "substantially", etc. to the extent used throughout the specification are used in or close to the numerical value when manufacturing and material tolerances inherent in the stated meaning are presented, and are intended to enhance the understanding of the present invention. To help, precise or absolute figures are used to prevent unfair use by unconscionable infringers of the stated disclosure. As used throughout the specification of the present invention, the term "step of (to)" or "step of" does not mean "step for".
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1 개의 유닛이 2 개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2 개 이상의 유닛이 1 개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다. 한편, '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니며, '~부'는 어드레싱 할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체 지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다. 뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.In this specification, a "part" includes a unit realized by hardware, a unit realized by software, and a unit realized using both. In addition, one unit may be implemented using two or more hardware, and two or more units may be implemented by one hardware. Meanwhile, '~ unit' is not limited to software or hardware, and '~ unit' may be configured to be in an addressable storage medium or to reproduce one or more processors. Thus, as an example, '~' denotes components such as software components, object-oriented software components, class components, and task components, and processes, functions, properties, and procedures. , subroutines, segments of program code, drivers, firmware, microcode, circuitry, data, databases, data structures, tables, arrays and variables. The functions provided in the components and '~ units' may be combined into a smaller number of components and '~ units' or further separated into additional components and '~ units'. In addition, components and '~ units' may be implemented to play one or more CPUs in a device or secure multimedia card.
본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다. Some of the operations or functions described as being performed by the terminal, apparatus, or device in the present specification may be performed instead of by a server connected to the terminal, apparatus, or device. Similarly, some of the operations or functions described as being performed by the server may also be performed in a terminal, apparatus, or device connected to the server.
본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.In this specification, some of the operations or functions described as mapping or matching with the terminal means mapping or matching the terminal's unique number or personal identification information, which is the identification data of the terminal. can be interpreted as
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 시스템(1)은, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 비교 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 정보 제공 서버(400)를 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통하여 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.1 is a view for explaining a system for providing a rental cost comparison service based on a subscription economy according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 1 , the subscription economy-based rental cost comparison
이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(Network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 비교 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. 그리고, 비교 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 정보 제공 서버(400)와 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 정보 제공 서버(400)는, 네트워크(200)를 통하여 비교 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다.At this time, each component of FIG. 1 is generally connected through a network (Network, 200). For example, as shown in FIG. 1 , at least one
여기서, 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷(WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함한다. 무선 데이터 통신망의 일례에는 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), 5GPP(5th Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), RF(Radio Frequency), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC(Near-Field Communication) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.Here, the network refers to a connection structure in which information exchange is possible between each node, such as a plurality of terminals and servers, and an example of such a network includes a local area network (LAN), a wide area network (WAN: Wide Area Network), the Internet (WWW: World Wide Web), wired and wireless data communication networks, telephone networks, wired and wireless television networks, and the like. Examples of wireless data communication networks include 3G, 4G, 5G, 3rd Generation Partnership Project (3GPP), 5th Generation Partnership Project (5GPP), Long Term Evolution (LTE), World Interoperability for Microwave Access (WIMAX), Wi-Fi (Wi-Fi) , Internet, LAN (Local Area Network), Wireless LAN (Wireless Local Area Network), WAN (Wide Area Network), PAN (Personal Area Network), RF (Radio Frequency), Bluetooth (Bluetooth) network, NFC ( Near-Field Communication) networks, satellite broadcast networks, analog broadcast networks, Digital Multimedia Broadcasting (DMB) networks, and the like are included, but are not limited thereto.
하기에서, 적어도 하나의 라는 용어는 단수 및 복수를 포함하는 용어로 정의되고, 적어도 하나의 라는 용어가 존재하지 않더라도 각 구성요소가 단수 또는 복수로 존재할 수 있고, 단수 또는 복수를 의미할 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또한, 각 구성요소가 단수 또는 복수로 구비되는 것은, 실시예에 따라 변경가능하다 할 것이다.In the following, the term at least one is defined as a term including the singular and the plural, and even if the at least one term does not exist, each element may exist in the singular or plural, and may mean the singular or plural. it will be self-evident In addition, that each component is provided in singular or plural may be changed according to embodiments.
적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 원하는 제품을 선택한 후 초기 계약시 렌탈비를 최저가 검색하는 사용자의 단말일 수 있다. 또는, 사용자 단말(100)은 이미 자신이 기 렌탈한 제품의 렌탈 조건이 적정한지의 여부를 확인하고자 하는 사용자의 단말일 수 있다. 그리고, 사용자 단말(100)은, 새로운 렌탈 계약을 위하여 현재 렌탈하고 있는 제품의 위약금을 계산하고자 하는 단말일 수 있다. 또는, 사용자 단말(100)은, 기 렌탈한 제품을 타인 또는 타사로 승계하기 위한 승계 프로세스를 진행하는 사용자의 단말일 수 있다.The at least one
여기서, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트 패드(Smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.Here, the at least one
비교 서비스 제공 서버(300)는, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 비교 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 정보 제공 서버(400)로부터 렌탈 제품에 대한 각종 계약이나 위약금 정책, 또 승계절차나 렌탈 제품 자체의 정보를 수집하여 데이터베이스화하는 서버일 수 있다. 또한, 비교 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 렌탈할 제품의 모델번호를 입력하는 경우, 모델번호를 기준으로 각종 변수를 고려하여 최저가 검색을 수행하는 서버일 수 있다. 그리고, 비교 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 기 렌탈한 제품의 정보를 입력하는 경우 해당 렌탈 계약이 적정한지의 여부를 판단하여 직관적으로 인지할 수 있도록 아이콘으로 표시하여 사용자 단말(100)로 제공하는 서버일 수 있다. 또, 비교 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 위약금을 계산하고자 하는 경우 기 렌탈한 계약을 수집하여 위약금을 계산해주고, 승계 절차를 진행하는 경우 이에 대한 프로세스를 진행하도록 하는 서버일 수 있다.The comparison
여기서, 비교 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.Here, the comparison
적어도 하나의 정보 제공 서버(400)는, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하거나 이용하지 않고 비교 서비스 제공 서버(300)의 정보 제공 요청에 대응한 응답을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 정보 제공 서버(400)는, 각종 렌탈 약관, 계약서, 렌탈 조건, 위약금 정책, 승계 절차 등을 비교 서비스 제공 서버(300)로 전송하는 서버일 수 있다. 이때, 정보 제공 서버(400)는, 렌탈사의 서버일 수도 있고, 포털사이트의 서버일 수도 있다.The at least one
여기서, 적어도 하나의 정보 제공 서버(400)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. Here, the at least one
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 비교 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3 및 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.2 is a block diagram for explaining a comparison service providing server included in the system of FIG. 1, and FIGS. 3 and 4 are an embodiment in which a subscription economy-based rental cost comparison service according to an embodiment of the present invention is implemented. It is a drawing for explanation.
도 2를 참조하면, 비교 서비스 제공 서버(300)는, 입력부(310), 산출부(320), 효율부(330), 제시부(340), 위약금계산부(350), 승계처리부(360)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 2 , the comparison
본 발명의 일 실시예에 따른 비교 서비스 제공 서버(300)나 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 정보 제공 서버(400)로 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 정보 제공 서버(400)는, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 정보 제공 서버(400)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: World Wide Web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(Hyper Text Mark-up Language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(Chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(Application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(App)을 포함한다.A comparison
도 2를 참조하면, 입력부(310)는, 사용자 단말(100)로부터 렌탈할 제품의 모델번호를 입력받을 수 있다. 이때, 사용자는 렌탈할 제품을 초기 계약하기 위하여 최저가 검색을 하는 사용자일 수도 있고, 현재 기 렌탈한 제품을 바꾸고 싶어서 최저가 검색을 하는 사용자일 수도 있다. 여기서, 모델번호 이외에도 각 제품의 명칭이나 제품류를 대표하는 키워드를 검색어로 입력받을 수도 있다.Referring to FIG. 2 , the
이때, 보통 상품은 공장에서 가져올 때의 비용에 따라서 판매자가 결정하는 가격이 달라진다. 따라서 소비자가 구매하는 시장에서는 같은 상품이라도 가격이 다양할 수 있다. 입력부(310)는, 이러한 정보를 모아서 소비자나 판매자에게 상품의 가격 추이와 최저가를 보여줄 수도 있다. 상품별로 가격을 수집하기 위하여 사용되는 기술은 크롤링과 문장유사도 분석이다. 가격을 수집하기 위해서는 인터넷상에 있는 상품들에 대한 상품명, 모델명, 가격 등의 정보가 필요하다. In this case, the price determined by the seller varies depending on the cost of bringing the product from the factory. Therefore, the price of the same product may vary in the market where the consumer purchases it. The
상품의 모델명을 기준으로 하여 크롤링 한 결과 중 같은 모델명이지만 전혀 다른 상품이 함께 검색되기도 한다. 이러한 결과들을 제외하고 최저가 매칭을 목표로 하는 상품에 대해서만 가격 분석을 해야 더욱 정확한 결과를 낼 수 있으므로 유사도 분석을 수행할 수 있다. 이때, 유사도 분석은 형태소 분석과 코사인 유사도를 통해 수행하였는데 코사인 유사도를 통해서 각 상품명에 대한 유사도를 비교할 수 있지만, 이 방식은 위치와 띄어쓰기 때문에 영향을 많이 받기 때문에 형태소 분석을 통해 이를 제어할 수도 있다.Among the crawling results based on the model name of the product, products with the same model name but completely different products are also searched. Excluding these results, it is possible to perform a similarity analysis because a more accurate result can be obtained only when the price analysis is performed only for the product that aims to match the lowest price. At this time, the similarity analysis was performed through morpheme analysis and cosine similarity. The similarity of each product name can be compared through cosine similarity. However, since this method is greatly affected by location and spacing, it can be controlled through morpheme analysis.
가격 최저가 시스템을 가시적으로 보여주기 위해 산출물의 형태는 웹으로 선정할 수 있다. 웹 서버는 Flask 로 구성하며 크롤링한 데이터는 DB 에 저장하여 사용할 수 있다. DB 상에서 관리되고 있는 상품들을 테이블 형식으로 보여주고 선택에 따라 상품의 최저가를 업데이트할 수 있도록 한다. 최저가 업데이트는 크롤링과 문장유사도 분석을 수행한 결괏값으로 제공된 상품들의 리스트에서 가격을 비교하여 최저가를 찾아내는 방식으로 수행될 수 있다. 최저가는 DB 에 업데이트되며 이를 가공하여 차트 형식으로 출력함으로써 유의미한 결괏값을 내도록 할 수 있다.In order to visually show the lowest price system, the form of the output can be selected as a web. The web server is configured with Flask, and crawled data can be stored and used in DB. It shows the products managed on the DB in a table format and allows you to update the lowest price of the product according to your selection. The lowest price update may be performed by comparing prices in a list of products provided as a result of crawling and sentence similarity analysis to find the lowest price. The lowest price is updated in the DB, and by processing it and outputting it in a chart format, a meaningful result can be produced.
본 발명의 일 실시예는, 모델명을 기준으로 한 상품명 데이터를 해당 모델명과 일치하는 데이터만 추출하는 것이 주목표다. 유사 상품 추출을 통해 데이터베이스와 검색을 통해 얻은 데이터를 코사인 유사도를 통해 비교할 수 있다. 코사인 유사도 기반 비교를 위해 문서-단어 행렬을 작성 후 TF-IDF 비교를 한다. 해당 테이블을 기준으로 문장들을 벡터화 한 후 기준 문장에 대한 코사인 유사도 값들을 구할 수 있다.In one embodiment of the present invention, the main goal is to extract only data matching the model name with the product name data based on the model name. Data obtained through database and search through similar product extraction can be compared through cosine similarity. For cosine similarity-based comparison, TF-IDF comparison is performed after creating a document-word matrix. After vectorizing the sentences based on the table, cosine similarity values for the reference sentence can be obtained.
문서 단어 행렬(Document-Term Matrix, DTM)이란 다수의 문서에서 등장하는 각 단어의 빈도를 행렬로 표현한 것이다. 만약 가지고 있는 전체 문서가 방대한 데이터라면 문서 벡터의 차원은 수백만의 차원을 가질 수도 있다. 또한, 많은 문서 벡터가 대부분의 값이 0 을 가질 수도 있다. 각 문장에는 중요한 단어와 불필요한 단어들이 혼재되어 있으므로 불용어는 의미를 거의 갖지 못한다.A document-term matrix (DTM) is a matrix expressing the frequency of each word appearing in a plurality of documents. If the entire document you have is a large amount of data, the dimension of the document vector can have millions of dimensions. Also, many document vectors may have most values of zero. In each sentence, important and unnecessary words are mixed, so stopwords have little meaning.
위와 같은 문제를 해결하기 위해 TF-IDF 가중치를 준다. TF-IDF(Term Frequency-Inverse Document Frequency)는 단어의 빈도와 역 문서 빈도(문서의 빈도에 특정식을 취함)를 사용하여 DTM 내의 각 단어마다 중요한 정도를 가중치로 준다. DTM 을 만든 후, TF-IDF 가중치를 부여한다. TF-IDF 는 주로 문서의 유사도를 구하는 작업, 검색 시스템에서 검색 결과의 중요도를 정하는 작업, 문서 내에서 특정 단어의 중요도를 구하는 작업 등에 쓰일 수 있다.To solve the above problem, TF-IDF weights are given. Term Frequency-Inverse Document Frequency (TF-IDF) uses word frequency and inverse document frequency (taking a specific formula for document frequency) to weight the degree of importance for each word in the DTM. After DTM is created, TF-IDF weights are assigned. TF-IDF can be mainly used for finding the similarity of documents, determining the importance of a search result in a search system, and finding the importance of a specific word in a document.
정확한 DTM 을 만들기 위해 단어를 토큰화하는 과정이 필요하다. 영어와 다르게 한국어는 교착어이기 때문에 조사를 분리해주는 과정이 필요하고 한국어는 띄어쓰기가 지켜지지 않아도 문장을 이해하는 데 문제가 없어 위의 이유로 인해 한국어는 토큰화에 어려움이 존재한다. 품사 분리와 띄어쓰기 문제를 해결하기 위해 형태소 분석기를 이용해 토큰화를 할 수 있다.A process of tokenizing words is necessary to create an accurate DTM. Unlike English, Korean is an agglutinative language, so a process of separating propositions is required. In Korean, there is no problem in understanding sentences even if spacing is not observed. To solve the problem of part-of-speech separation and spacing, tokenization can be done using a morpheme analyzer.
산출부(320)는, 제품을 렌탈하는 적어도 하나의 가맹점 단말(미도시)에서 기 등록한 총 렌탈료, 렌탈 기간, 월 렌탈료, 제휴카드 할인 정보 및 적어도 하나의 고객혜택 정보에 기반하여 실 월 렌탈료를 산출할 수 있다. 이때, 총 렌탈료는 월 렌탈료를 렌탈 기간으로 곱한 값이고, 실 월 렌탈료는 이하 수학식 1과 같이 정의될 수 있다.The
예를 들어, 정수기 렌탈료가 월 3 만원으로 개시되어 있었고, 사용자 A가 제휴카드 B를 보유하고 있어서 할인을 월 1 만원 받을 수 있고, 렌탈 기간이 36 개월(3년 약정)이라고 가정하면, 총 렌탈료는 36 개월 X 3 만원 = 108 만원이고, 제휴카드 B로 인한 할인가격이 1 만원 X 36 개월 = 36 만원이므로 총 렌탈료는 108 만원 - 36 만원 = 72 만원이다. 이를 36 개월로 나누면 한 달에 2 만원이 실 월 렌탈료가 된다.For example, assuming that the rental fee for a water purifier is set at 30,000 won per month, user A has an affiliate card B and can receive a discount of 10,000 won per month, and the rental period is 36 months (3-year contract), the total rental fee is 36 months X 30,000 won = 1.08 million won, and the discount price for affiliate card B is 10,000 won X 36 months = 360,000 won, so the total rental fee is 1.08 million won - 360,000 won = 720,000 won. If you divide this by 36 months, 20,000 won per month becomes the actual monthly rental fee.
여기서, 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼에서 현재 존재하는 렌탈 제품에 데이터를 얻는 방법이 세 가지 존재하는데, 첫 번째는 적어도 하나의 정보 제공 서버(400)로부터 수집하는 방법과, 두 번째는 렌탈 중개인이나 가맹점인 판매자로부터 제품의 정보를 얻는 방법이고, 세 번째는 웹 크롤링을 통하여 각종 포털 사이트의 데이터를 수집하는 방법이다. 상술한 방법은 두 번째를 기준으로 설명했으나, 첫 번째나 세 번째를 기준으로 하거나 각 방법의 조합을 사용하여 수집하는 것을 배제하지 않는다.Here, there are three methods of obtaining data on a rental product currently existing on the platform according to an embodiment of the present invention. The first is a method of collecting data from at least one
산출부(320)에서 제품을 렌탈하는 적어도 하나의 가맹점 단말에서 기 등록한 총 렌탈료, 렌탈 기간, 월 렌탈료, 제휴카드 할인 정보 및 적어도 하나의 고객혜택 정보에 기반하여 실 월 렌탈료를 산출할 때, 적어도 하나의 고객혜택 정보는 사은품 혜택 정보, 등록설치지원 정보, 및 렌탈료 무료 혜택을 포함할 수 있다. 다만, 고객혜택 정보는 상술한 것에 한정되지 않고 열거되지 않은 이유로 배제되지 않는다.When the
효율부(330)는, 실 월 렌탈료에 렌탈 기간을 배수로 한 총 렌탈료를 산출한 후, 렌탈할 제품의 온라인 최저가 및 배송설치비를 포함한 금액으로 나누어 렌탈 효율을 산출할 수 있다. 상술한 예를 계속 들면, 총 렌탈료는 실 월 렌탈료인 2 만원과 렌탈 기간인 36 개월을 곱한 72 만원이다. 이때, 렌탈할 정수기와 동일한 모델번호를 입력으로 온라인 최저가(구매시)를 검색한다. 현재 온라인 최저가(구매시)가 무료설치이고 배송비도 무료인데 사용자가 보유한 카드 중 제휴카드 할인 되는 카드가 없고, 100 만원이라고 가정하면, 구매가가 100만원이고 렌탈가가 72만원으로, 구매가 보다 렌탈가가 72% 밖에 되지 않으므로 28% 싸게 사는 것이다. 이를 렌탈 효율이라 한다. 만약 100%를 넘어가게 된다면 렌탈료가 구매가보다 더 비싸므로 이를 추천하지 않거나 사용자에게 제공할 목록에서 제거할 수 있다.The
제시부(340)는, 실 월 렌탈료에서 기 설정된 적정 월 렌탈료를 차감한 차액에 렌탈 기간을 곱하여 고객 혜택을 확인하고, 고객 혜택에 대응하는 사용자 렌탈 조건을 기 설정된 아이콘으로 제시할 수 있다. 상술한 예를 계속 들면, 정수기의 온라인 최저가가 100 만원이고, 총 렌탈료는 72 만원이다. 이때, 상술한 정수기의 기 설정된 적정 월 렌탈료가 1 만 3 천원이라면, 실 월 렌탈료인 2 만원에서 1 만 3 천원을 차감한 나머지인 차액인 7 천원 X 36 개월 = 25만 2천원이 중개 혜택이 될 수 있다. The presenting
제시부(340)에서 실 월 렌탈료에서 기 설정된 적정 월 렌탈료를 차감한 차액에 렌탈 기간을 곱하여 고객 혜택을 확인하고, 고객 혜택에 대응하는 사용자 렌탈 조건을 기 설정된 아이콘으로 제시할 때, 기 설정된 적정 월 렌탈료는, 모델번호를 키워드로 검색한 결과인 온라인 최저가를, 총 렌탈료에서 기 설정된 렌탈사 운영평균비용을 차감한 값으로 나누어 비례율을 산출하고, 비례율에 기반하여 온라인 최저가 대비 적정 월 렌탈료를 산출할 수 있다. When the presenting
이때, 표 1을 참조하면, 대출정보 및 지출정보가 렌탈사 운영평균비용일 수 있다. 이때, 총 렌탈료에서 대출정보 및 지출정보를 차감하면 중개 이익의 퍼센테이지(비례율)가 나오게 된다. 이때, 10% 내지 30%는 화남, 30% 내지 60%는 보통, 60% 내지 80%는 좋음, 80% 내지 100%는 아주 좋음이다. 이때, 사용자 단말(100)의 사용자는 렌탈가를 설정하여 렌탈계약을 하고자 하는 판매자 등의 단말일 수 있다.In this case, referring to Table 1, loan information and expenditure information may be the average operating cost of a rental company. At this time, if loan information and expenditure information are deducted from the total rental fee, the percentage (proportional rate) of brokerage profit comes out. At this time, 10% to 30% is angry, 30% to 60% is normal, 60% to 80% is good, and 80% to 100% is very good. In this case, the user of the
<위약금 계산><Calculation of penalty>
위약금 계산부(350)는, 제시부(340)에서 실 월 렌탈료에서 기 설정된 적정 월 렌탈료를 차감한 차액에 렌탈 기간을 곱하여 고객 혜택을 확인하고, 고객 혜택에 대응하는 사용자 렌탈 조건을 기 설정된 아이콘으로 제시한 후, 사용자 단말(100)에서 기 렌탈한 제품의 모델번호를 입력하여 위약금을 계산하는 경우, 사용자 단말(100)로부터 기 렌탈한 제품의 계약 렌탈사를 입력받을 수 있다.The
위약금 계산부(350)는, 사용자 단말(100)로부터 기 렌탈한 제품의 총 렌탈료를 입력받고, 사용자 단말(100)로부터 기 렌탈한 제품의 최초 납입일을 입력받고, 기 저장된 적어도 하나의 종류의 렌탈사별 렌탈 정보를 자동적용하여 위약금을 산출할 수 있다. 각 렌탈사에서는 자신의 회사에서 제공하는 렌탈 제품의 각 계약조건 등을 공시 및 명시하고 있다. 이를 자동으로 적용하여 렌탈사별로 또는 사용자가 계약한 렌탈사의 위약금을 계산할 수 있다.The
위약금 계산부(350)는, 기 저장된 적어도 하나의 종류의 렌탈사별 렌탈 정보를 자동적용하여 위약금을 산출할 때, 위약금을 산출하기 위한 기본 조건은, 가입등록비, 잔여렌탈료의 기 설정된 비율의 감가상각을 적용한 비용 및 설치해제비를 합산하여 산출하고, 위약금을 산출할 때 총 렌탈료의 100%가 기 납입된 렌탈료와 동일하여 완납한 경우 기 렌탈한 제품의 소유권이 계약 렌탈사로부터 사용자 단말(100)의 사용자로 이전하여 반환불가로 처리할 수 있다. 이미 모든 대금을 납부한 이후에는 소유권 이전할 객체가 없기 때문이다.When the
위약금 계산부(350)는, 제품에 따라 두 가지의 계산식이 존재할 수 있다.The
첫 번째는 일반 배송되는 소형 제품이고, 두 번째는 포장해체 및 설치 시 반품불가 조건의 제품이다. 이를 각각 나누어 처리할 수 있는데, 이하 수학식 2 및 수학식 3과 같을 수 있다.The first is a small product that is delivered normally, and the second is a product that cannot be returned when unpacking and installing. Each of these may be separately processed, and may be the same as in
이때, 잔여렌탈료는 월렌탈료에 잔여 렌탈기간을 곱한 값이고, 사은품 지급액 역시 환수액 포함이다. In this case, the residual rental fee is the monthly rental fee multiplied by the remaining rental period, and the amount of free gift payment is also included in the refund amount.
이 과정 중 사은품 지급액도 환수되는 것을 모르는 소비자들이 많고, 사은품 지급액 역시 렌탈 가격 산정에 영향을 미치는 요인이므로 승계 비용 산출시도 영향을 받아야 한다. 총 렌탈료 기준으로 위약금 처리가 되기에 실제로 소비자는 일시불 구매가 대비 20~30% 높은 가격으로 책정된 총 렌탈료를 기준으로 위약금이 책정됨을 모르는 경우가 많다. 제품의 소유권이 렌탈사에 있어 중고로 처리하지 못하고, 결국 울며 겨자먹기로 렌탈사의 불공정한 위약금 흥정에 응할수 밖에 없고, 이에 중고시세의 반값도 안되는 가치에 물건도 뺏기고 그 부분을 제외한 잔여 위약금도 내야하는 것이 현실이므로, 렌탈계약의 승계가 필요하다.During this process, many consumers are unaware that the amount paid for gifts is also refunded, and since the amount of gifts also affects the calculation of the rental price, it should be affected when calculating the cost of succession. Since the penalty is treated based on the total rental fee, consumers often do not know that the penalty is set based on the total rental fee set at a price 20-30% higher than the one-time purchase price. The rental company owns the product, so it cannot be handled as used, and in the end, the rental company has no choice but to respond to the rental company's unfair penalty negotiation by crying and eating mustard. As the reality is that you have to pay, the succession of the rental contract is necessary.
또, 렌탈계약 해지시 잔여 총렌탈료를 위약금으로 일시 납입 받아야 하나 이 과정에서 제품 환수의 조건이 시장 가치보다 훨씬 떨어지게 계산되는 불공정 계약이 많아 이에 대한 소비자 피해를 예방하여 공익에 이바지할 수 있다. 따라서, 렌탈제품 승계 시장이 활성화되어야 한다. 끊임없이 언론 및 공정위에 위약금 관련 이슈들이 문제가 되고 있으므로, 정확한 효율산정을 통해 분쟁의 소지를 해소할 수 있다.In addition, when the rental contract is canceled, the remaining total rental fee must be paid at once as a penalty. Therefore, the rental product succession market should be activated. Since issues related to penalties are constantly becoming a problem in the media and the Fair Trade Commission, the possibility of disputes can be resolved through accurate calculation of efficiency.
<승계 비용 산출><Calculation of succession cost>
승계처리부(360)는, 제시부(340)에서 실 월 렌탈료에서 기 설정된 적정 월 렌탈료를 차감한 차액에 렌탈 기간을 곱하여 고객 혜택을 확인하고, 고객 혜택에 대응하는 사용자 렌탈 조건을 기 설정된 아이콘으로 제시한 후, 사용자 단말(100)에서 기 렌탈한 제품의 모델번호를 입력하여 승계를 요청하는 경우, 사용자 단말(100)로부터 총 사용기간을 입력받을 수 있다. 이때, 사용자 단말(100)의 사용자는 일반 고객일 수도 있고, 승계를 중개하는 중개인일 수도 있고, 승계를 받고자 하는 피승계인일 수도 있다.The
승계처리부(360)는, 사용자 단말(100)로부터 하자상태정보를 입력받을 수 있다. 이때, 승계처리부(360)는, 잔여 렌탈료, 감가상각 비율, 하자상태정보, 위약금 및 이전설치비에 기반하여 중개가격을 산출하고, 승계를 요청한 모델번호의 제품을 판매등록하며, 기 렌탈한 제품의 계약 렌탈사로 승계를 요청한 모델번호 및 사용자 단말(100)의 정보를 전달할 수 있다.The
감가상각비(Depreciation Expense)는, 기간별로 배분된 당기비용으로 포괄손익계산서항목이다. 이를 위하여, 이하의 파라미터가 요구될 수 있다. 우선, 감가상각누계액(Accumulated Depreciation)인데, 해당 자산의 취득시점부터 현재까지 인식한 감가상각비의 총액이다. 재무상태표에 자산의 차감 항목으로 표시되고, 감가상각누계액이 존재할 경우 장부가는 취득원가에서 감가상각누계액을 차감한 금액이 된다. 감가상각대상금액(Depreciable Cost)은, 자산을 이용하는 기간 즉, 내용연수에 걸쳐 배분할 총 비용이며 자산의 취득원가에서 잔존가치를 차감한 금액을 의미한다. 내용연수(Useful life)는, 감가상각을 배분할 총 기간이며, 국제회계기준에서는 내용연수를 결정할 때 다음의 요소를 모두 고려할 것을 요구하고 있다.Depreciation expense is an item in the statement of comprehensive income as current expenses allocated to each period. For this, the following parameters may be required. First, it is the accumulated depreciation amount, which is the total amount of depreciation expenses recognized from the time of acquisition of the asset to the present. If the asset is presented as a deducted item in the statement of financial position and there is accumulated depreciation, the carrying amount is the acquisition cost less accumulated depreciation. Depreciable cost is the total cost to be distributed over the period of use of the asset, that is, its useful life, and it is the amount obtained by deducting the residual value from the acquisition cost of the asset. Useful life is the total period over which depreciation is allocated, and International Accounting Standards require that all of the following factors be considered when determining the useful life.
첫 번째로, 자산의 예상생산능력이나 물리적 생산량을 토대로 한 자산의 예상 사용 수준, 두 번째로, 자산을 교대로 사용하는 빈도, 수선 및 유지계획과 운휴 중 유지 및 보수 등과 같은 가동요소를 고려한 자산의 예상 물리적 마모나 손상이다. 세 번째로 생산방법의 변화, 개선 또는 해당 자산에서 생산되는 제품 및 용역에 대한 시장수요의 변화로 인한 기술적 또는 상업적 진부화와, 네 번째로, 리스계약의 만료일 등 자산의 사용에 대한 법적 또는 이와 유사한 제한이다.First, the expected level of use of the asset based on the expected production capacity or physical output of the asset, and second, the asset taking into account operational factors such as the frequency of using the asset alternately, repair and maintenance plans, and maintenance and repair while not in operation expected physical wear or damage of Third, technological or commercial obsolescence due to changes in production methods or changes in market demand for products and services produced from the asset, and fourth, legal or similar restrictions on the use of assets, such as the expiration date of lease contracts It is a limitation.
취득원가(Original Cost)는, 회계적 취득원가. 자산의 매입대가로 지불한 금액과 기타 취득부대비용의 합이고, 잔존가치(Residual Value)는, 내용연수 동안 감가상각을 하고 난 뒤 남을 것으로 예상하는 자산의 가치이며, 감가상각부인액은, 세법에서 사업자가 특정 사업년도에 일부러 감가상각비를 과대계상하여 소득금액을 조작하는 것을 방지하기 위해 감가상각비의 상한선을 정해 놓고 있는데 그 상한액을 초과하는 경우 초과금액은 감가상각비로 인정받지 못한다. 이를 감가상각부인액이라고 한다.The original cost is the accounting acquisition cost. It is the sum of the amount paid for the purchase of an asset and other incidental expenses. Residual value is the value of the asset that is expected to remain after depreciation over its useful life. In order to prevent a business operator from manipulating the amount of income by intentionally exaggerating depreciation expenses in a specific business year, the upper limit of depreciation expenses is set. This is called depreciation.
상술한 감가상각비의 개념을 고려하면, 연식 경과에 따른 감가율은 차량의 종류에 따라 다르지만, 제조사 보증수리기간이 끝나는 경우 추가감가가 되어 신제품 대비 70%까지 가격이 떨어질 수 있다. 또한, 사용정도에 따른 감가율이나 노후에 따른 내부 품질 저하와, 각종 부품의 마모 및 교체 주기가 단축되므로 선호도가 달라질 수 있다. 기타 가격결정 시세요인은 제품의 상태, 사용 용도, 변경이력, 색상, 제조사의 보증수리체계, 단종 여부, 소비자의 선호도, 계절적 요인이나 유행 등이 존재할 수 있다. Considering the above-mentioned concept of depreciation cost, the depreciation rate according to the age of the vehicle varies depending on the type of vehicle, but when the manufacturer's warranty repair period is over, additional depreciation may occur and the price may drop by up to 70% compared to the new product. In addition, since the depreciation rate according to the degree of use or deterioration of the internal quality due to aging, and the wear and replacement cycle of various parts are shortened, the preference may vary. Other pricing factors may include product condition, usage purpose, change history, color, manufacturer's warranty and repair system, discontinuation status, consumer preference, seasonal factors, or trends.
예를 들어, 내장과 외장의 긁힘이나 흠집, 변색, 오염, 부식, 찌그러짐, 손상, 파손(깨짐) 등에 따라 별도의 수리비 소요 또는 상품가치의 하락으로 이어지기 때문에 중고제품의 가격결정에 영향을 주게 된다. 또한, 주요한 부품이나 구성의 성능이나 상태가 불량한 경우에도 적절한 수리가 요구되므로 감가요인이 된다. 그리고, 제품의 색상도, 소비자의 선호도가 높은 흰색, 검정색, 및 은색과 같은 무채색 계열이 가격면에서 유리한데, 무채색이 관리의 용이성이 높기 때문이다. 보라색이나 노란색 또는 형광색과 같은 특이색상은 선호도가 낮고 그로 인하여 매매거래시 회전율이 낮아 감가요인이 된다. 또, 중고물품의 사용용도나 변경이력도 가격에 영향을 주게 된다. 영업용, 회사용 등은 사용으로 인한 노후화가 급격히 진행되므로 똑같은 연식이라고 할지라도 평균시세보다 큰 감가요인이 된다.For example, due to scratches, nicks, discoloration, contamination, corrosion, dents, damage, breakage, etc. of the interior and exterior, separate repair costs may be required or the product value may decrease, so it may affect the pricing of used products. do. In addition, even when the performance or state of major parts or components is poor, appropriate repair is required, which is a depreciation factor. In addition, achromatic colors such as white, black, and silver, which are highly preferred by consumers in terms of product color, are advantageous in terms of price, because the achromatic color is easy to manage. Unusual colors such as purple, yellow, or fluorescent colors have low preference and, therefore, are a depreciation factor due to low turnover in trading. In addition, the purpose of use or change history of used goods also affects the price. For commercial and corporate use, deterioration due to use proceeds rapidly, so even the same age is a greater depreciation factor than the average market price.
이때, 감가상각비를 계산하기 위한 알고리즘에서 가격평가요소는, 예를 들어, 기초정보에 대응하는 기본시세와, 변경이력, 외관 평가, 구동 평가를 포함하는 특별 요인에 따른 평가가격으로 나누어질 수 있다. 시장정보의 평균시세에 기반하여 기본시세를 평가하고, 기본시세에서 변경이력, 중고물품의 상태, 외관 평가, 구동 평가 등의 특별 요인을 보정하여 평가가격을 도출할 수 있다. 기본시세는 데이터만으로 평가가 가능하지만, 외관 평가는 딥러닝을 통한 이미지 분류 알고리즘을 이용해야 한다. 또, 구동 평가는, 대부분 제품에서 이루어지는데 실제로 전자 제품이 제대로 구동되는지의 여부를 직접 테스트 프로그램을 통하여 테스트한 후 고장여부, 오류여부 등의 결과값에 따라 진행되어야 한다. In this case, the price evaluation factor in the algorithm for calculating the depreciation cost may be divided into, for example, a basic price corresponding to basic information, and an evaluation price according to special factors including change history, appearance evaluation, and driving evaluation. . The basic price can be evaluated based on the average price of market information, and the evaluation price can be derived from the basic price by correcting special factors such as change history, condition of used goods, appearance evaluation, and driving evaluation. The basic price can be evaluated only with data, but the appearance evaluation must use an image classification algorithm through deep learning. In addition, driving evaluation is performed in most products, and after testing whether or not the electronic product is actually driven properly through a test program, it should be performed according to the result values such as failure or error.
전자의 경우인 외관 평가는, 인공신경망 딥러닝 알고리즘을 이용하여 수행가능하다. 여기서, 이미지 분류 문제가 발생하는데, 이미지 분류 문제에서 각 클래스들이 서로 구별적인 특징을 갖는 것은 매우 중요하다. 딥러닝 및 컨볼루션 신경망을 이용하는 경우 이미지 분류의 정확도를 향상시킬 수 있다. 인공신경망 기반 분류기는 높은 구별적 특성을 갖는 특징들을 직접 만들어서 분류하는 방법과 달리 각 이미지 클래스간의 구별적인 특징을 어느 정도 자동적으로 만들어 내도록 학습이 가능하다. 이때, 이미지 클래스 간 구별적 특징을 갖도록 분류 모델에 동 클래스간 분산을 최소화하는 오차 함수를 추가하여 모델을 학습시킬 수 있고, 각 클래스의 군집화를 수행하는 경우, 가격을 결정하는 적어도 하나의 요인별로 각 클래스를 분류할 수 있고, 각 클래스 내에서도 데이터의 구별적 특징을 강화한 후 등급을 나눌 수 있으므로, 이후 입력되는 차량의 외관 평가의 정확도가 증가할 수 있다.Appearance evaluation in the former case can be performed using an artificial neural network deep learning algorithm. Here, an image classification problem occurs. In the image classification problem, it is very important for each class to have distinct characteristics from each other. When using deep learning and convolutional neural networks, the accuracy of image classification can be improved. An artificial neural network-based classifier can learn to automatically create a distinctive feature between each image class to some extent, unlike the method of classifying by directly creating and classifying features with high distinguishing characteristics. At this time, the model can be trained by adding an error function that minimizes the variance between the same classes to the classification model to have distinguishing features between image classes. Since each class can be classified and the class can be divided after reinforcing the distinguishing characteristic of the data even within each class, the accuracy of the appearance evaluation of the vehicle that is input thereafter can be increased.
이미지 인식 및 분류 문제에 있어서 각각의 클래스가 구별적인 특징을 갖는 것은 모델의 최종적인 인식 성능에 영향을 줄 수 있다. 각 클래스들의 구별성은 특징 공간 속에서 동 클래스의 이미지들은 서로 뭉쳐있으며, 타 클래스들과는 잘 떨어져 분포함을 의미한다. 이때, 구별성 오차 함수는 전체 데이터에 대해 같은 클래스와 다른 클래스의 적절한 조합을 직접 찾아줘야 하는데, 같은 클래스 간의 내부 분산을 계산하여 그 분산이 최소가 되도록 학습시키는 방법으로 오차 함수를 찾을 수 있다. 이때, 미니배치(Mini-Batch) 학습을 위하여 각각의 클래스의 평균에 대하여 이동평균을 산출하여 학습을 수행할 수 있다. In image recognition and classification problems, the fact that each class has a distinctive feature may affect the final recognition performance of the model. The distinction of each class means that the images of the same class are clustered together in the feature space and are well distributed from other classes. In this case, the discrimination error function must directly find an appropriate combination of the same class and different classes for the entire data. The error function can be found by calculating the internal variance between the same classes and learning to minimize the variance. In this case, learning may be performed by calculating a moving average for the average of each class for mini-batch learning.
이때, 인공지능 알고리즘은, 입력 이미지가 질의로 입력되면, 출력층의 값들에 대한 정답 레이블과 크로스 엔트로피 손실(Cross Entropy Loss)을 최소화하는 방식으로 학습이 이루어진다. 학습이 종료된 후 인식 작업을 수행할 때에는, 인공지능 알고리즘은, 입력 이미지에 대하여 출력층에서 출력된 최대값을 가지는 것을 예측된 레이블로 정하게 된다. 예를 들어, N 번째 출력노드의 값이 제일 큰 경우, N 번째 클래스라고 인식하게 된다. 또, 인식에서 현재까지 계산된 각 클래스의 평균을 이용하여 입력값에 가장 가까운 클래스를 찾아 분류를 수행할 수 있다. 물론, 상술한 방법 이외에도 다양한 방법이 이용될 수 있으며 상술한 방법에 한정되는 것은 아니다.At this time, when an input image is input as a query, the AI algorithm learns in a way that minimizes the correct label and cross entropy loss for the values of the output layer. When the recognition task is performed after learning is finished, the artificial intelligence algorithm determines the predicted label to have the maximum value output from the output layer with respect to the input image. For example, if the value of the N-th output node is the largest, it is recognized as the N-th class. In addition, classification can be performed by finding the class closest to the input value by using the average of each class calculated from recognition to the present. Of course, various methods other than the above-described method may be used, and the present invention is not limited to the above-described method.
후자의 경우 구동 평가는, 예를 들어, 렌탈 차량의 경우, 엔진의 구동 여부나 구동률, 렌탈 차량에 이용되는 유압기나 프레스의 동작 여부나 동작률 등을 확인할 수 있으며, OBD의 고장진단 여부의 데이터도 이용될 수 있다. 만약, OBD의 데이터가 그래프로 출력되는 경우, 그래프를 상술한 인공지능 방법, 예를 들어 CNN(Convolutional Neural Network)을 이용하여 비교하는 방법으로 구동 평가를 수행할 수도 있다. OBD의 그래프가 이미지로 출력되기 때문에, 결과적으로 이미지 분석을 통하여 비교해야 한다. 이때, 서로 다른 이미지 간에 유사도를 계산하고자 할 때 픽셀 단위의 비교를 통해서는 이미지 사이의 유사한 정도를 판단하기 어렵기 때문에, 이러한 문제를 해결하기 위해 이미지를 픽셀 단위로 비교하는 것이 아닌 이미지의 특징을 추출하여 이미지를 비교하는 방법이 존재하는데, 바로 딥러닝 기술, CNN이다. In the latter case, driving evaluation, for example, in the case of a rental vehicle, can check whether the engine is driven or the driving rate, whether or not the hydraulic machine or press used in the rental vehicle operates or the operating rate, etc. Data may also be used. If OBD data is output as a graph, the driving evaluation may be performed by comparing the graph using the aforementioned artificial intelligence method, for example, a Convolutional Neural Network (CNN). Since the graph of OBD is output as an image, it should be compared through image analysis as a result. At this time, when trying to calculate the similarity between different images, it is difficult to determine the degree of similarity between images through pixel-by-pixel comparison. There is a method of extracting and comparing images, which is deep learning technology, CNN.
CNN은, 스스로 이미지의 특징을 학습하고 학습된 특징을 바탕으로 이미지의 분류 및 이미지의 패턴을 인식할 수 있고, 컨볼루션 층을 이용한 네트워크 구조로 이미지 처리에 적합하며, 이미지 데이터를 입력으로 하여 이미지 내의 특징을 기반으로 이미지를 분류할 수 있기 때문에 본 발명의 일 실시예에서 이용하도록 한다. 다만, CNN에 한정되는 것은 아니고 이미지를 구분하고 그 특징을 추출할 수 있는 방법이라면 그 어떠한 것이든 가능하다 할 것이다. CNN learns the characteristics of images by itself, can classify images and recognize patterns of images based on the learned characteristics, and is suitable for image processing with a network structure using a convolutional layer. Since an image can be classified based on the features in it, it is used in an embodiment of the present invention. However, it is not limited to CNN, and any method that can distinguish an image and extract its features is possible.
CNN은, OBD 그래프의 특징을 벡터 형태로 추출하고 추출된 특징을 이용하여 이미지 간 유사도를 측정할 수 있다. OBD 그래프의 특징을 추출하기 위해 본 발명의 일 실시예에서는, 컨볼루션(Convolution) 레이어, 활성 함수(Activation Function) 레이어, 최대 풀링(Max Pooling) 레이어로 구성된 합성곱 신경망의 기본 구조를 이용한 모델을 이용할 수 있고, 유사도를 측정하기 이전, 이미지를 분류하기 위해사용되는 소프트맥스 레이어(Softmax Layer) 이전의 레이어로부터 스펙트로그램의 특징 벡터를 추출하여 사용할 수 있다. 기본적으로 전결합 레이어(Fully-Connected Layer)를 가지는 CNN과, 특징 맵(Feature Map) 상의 평균값을 가져오는 GAP 레이어(Global Average Layer)를 가지는 모델로부터 특징을 추출하여 유사도를 측정하는 데 사용할 수 있다. CNN extracts the features of the OBD graph in the form of vectors and can measure the similarity between images by using the extracted features. In order to extract the features of the OBD graph, in one embodiment of the present invention, a model using the basic structure of a convolutional neural network consisting of a convolution layer, an activation function layer, and a max pooling layer is used. It can be used, and before measuring the similarity, it is possible to extract and use the feature vector of the spectrogram from the layer before the Softmax layer used to classify the image. Basically, it can be used to measure similarity by extracting features from a model having a CNN having a fully-connected layer and a global average layer (GAP) that brings average values on a feature map. .
이미지의 유사도를 측정하기 위한 또 다른 모델로 CNN 기반의 오토인코더 모델을 이용할 수도 있는데, 인코더(Encoder)는 컨볼루션 신경망 구조로 구성되어 있고, 인코더의 결과로 압축된 데이터를 다시 재구성하기 위한 디코더(Decoder)를 포함할 수 있다. 학습된 오토인코더 모델의 특정 레이어로부터 스펙트로그램의 특징을 추출하고, 이를 다시 GAP 레이어를 통해 나온 특징 벡터를 이미지 유사도 측정에 사용할 수 있다. 위 세 가지 모델을 통해 추출된 이미지 특징 벡터로부터 유클리디안거리(Euclidean Distance) 및 코사인 유사도(Cosine Similarity)를 측정할 수 있고, 이를 이용하여 OBD 그래프 별 유사 정도, 즉 유사도에 따라 정렬할 수 있으며, 정렬된 순서를 이용하여 OBD 그래프 별 가장 유사하다고 판단되는 데이터뿐만 아니라 가장 유사하지 않다고 판단되는 데이터까지 확인할 수 있다. 이때, OBD의 고장진단 여부는 상술한 바와 같으므로 중복하여 설명하지 않는다. 또, 상술한 방법 이외에도 다양한 방법을 이용하여 감가상각비를 계산하는 방법이 존재할 수 있으므로 상술한 방법에 한정하지 않고 다양한 방법이 이용될 수 있음은 자명하다 할 것이다.As another model for measuring the similarity of images, a CNN-based autoencoder model can be used. The encoder consists of a convolutional neural network structure, and a decoder ( Decoder) may be included. Spectrogram features are extracted from a specific layer of the learned autoencoder model, and the feature vector generated through the GAP layer can be used to measure image similarity. Euclidean distance and cosine similarity can be measured from the image feature vectors extracted through the above three models, and by using this, the degree of similarity for each OBD graph, that is, the degree of similarity can be sorted according to the degree of similarity. , by using the sorted order, it is possible to check not only the most similar data for each OBD graph but also the most dissimilar data. At this time, since OBD failure diagnosis is the same as described above, repeated explanations will not be made. In addition, since there may exist a method of calculating the depreciation ratio using various methods other than the above-described method, it will be apparent that various methods can be used without being limited to the above-described method.
승계처리부(360)는, 승계를 요청한 모델번호의 제품을 판매등록할 때, 잔여 렌탈료를 공시하고, 기 설정된 반납 조건을 명시하며, 이전 설치비를 명시할 수 있다. 또, 승계처리부(360)는, 기 렌탈한 제품의 계약 렌탈사로 승계를 요청한 모델번호 및 사용자 단말(100)의 정보를 전달할 때, 사용자 단말(100)로 계약 렌탈사로의 승계요청을 지시하도록 메세지를 전달할 수 있다. The
승계처리부(360)는 기 렌탈한 제품의 계약 렌탈사로 승계를 요청한 모델번호 및 사용자 단말(100)의 정보를 전달한 후, 기 렌탈한 제품의 연체 또는 미납된 렌탈비가 존재하는 경우, 사용자 단말(100)로 잔여 렌탈료를 부담하도록 설정할 수 있다. 이때, 승계는 사용자 단말(100)의 사용자에서 다른 사용자 단말(100)의 다른 사용자로 변경되는 계약일 수 있다.The
덧붙여서, 본 발명의 일 실시예에서 사용자 단말(100)이 렌탈 코디네이터의 단말이라면, 비교 서비스 제공 서버(300)는 운영 성과를 평가하는 방법을 더 적용하여 리포트 형식으로 보여줄 수도 있다.In addition, in an embodiment of the present invention, if the
판매 단계의 효율성은 전통적인 제조업 비즈니스 모델 측면의 성과를 의미한다. 비록 소유권이 이전되는 것은 아니나 유형의 제품이 소비자에게 제공된다는 측면에서 렌탈 건수를 판매 단계의 산출변수로 선정할 수 있다. 렌탈 건수는 두 가지 측면으로 구분되는데, 신규영업 렌탈(New-order Rental)은 신규 고객이 렌탈 계약을 체결한 건수를 의미하며, 추가영업 렌탈(Re-order Rental)은 특정 제품을 이미 사용 중인 고객이 다른 종류의 제품의 렌탈 계약을 맺은 건수를 의미한다. 서비스 효율성은 렌탈 계약 후 이루어지는 고객 서비스에 대한 성과를 의미하며, 서비스 완료율(Service Completion Rate)과 서비스 만족도(Service Satisfaction)를 산출변수로 고려한다.Efficiency in the sales phase refers to performance in terms of traditional manufacturing business models. Although ownership is not transferred, the number of rentals can be selected as an output variable in the sales stage in the sense that tangible products are provided to consumers. The number of rentals is divided into two aspects. New-order rental refers to the number of rental contracts signed by new customers, and re-order rental refers to customers who are already using a specific product. This refers to the number of rental contracts for different types of products. Service efficiency refers to the performance of customer service after a rental contract, and service completion rate and service satisfaction are considered as calculation variables.
서비스 완료율은 유지보수 서비스에서 가장 중요한 성과 지표로 활용되어 왔다. 일반적인 서비스업에서는 고객이 서비스 지점에 방문하여 서비스를 제공 받지만, PSS 비즈니스에서는 영업서비스 인력이 고객에게 방문하여 서비스를 제공하는 형태로 이루어지며, 영업서비스 인력은 기업으로부터 위탁을 받아 서비스 제공 역할을 수행하고 있다. 따라서 고객이 요구하는 서비스 시간과 영업서비스 인력의 서비스 제공 가능 시간이 상충될 경우, 서비스 제공이 원활이 이루어 지지 않을 수 있어 서비스가 제 때 제공되지 않을 수 있으며, 이러한 측면의 성과는 서비스 완료율을 통해 측정할 수 있다. The service completion rate has been used as the most important performance indicator in the maintenance service. In the general service industry, customers visit a service point and receive service, but in PSS business, sales service personnel visit and provide services to customers. have. Therefore, if there is a conflict between the service time required by the customer and the service available time of the sales service personnel, the service may not be provided smoothly and the service may not be provided in time. can be measured
서비스 만족도는 서비스 성과 측정 연구에서 일반적으로 채택하고 있는 성과 지표이다. 실제로 대부분의 서비스 기업이 서비스 제공 후 고객으로부터 직접 만족도 조사를 수행하고 있으며, 이는 서비스의 질적 성과를 나타내는 핵심 변수라고 할 수 있다. 유지 단계의 산출변수로는 렌탈계약 유지율(Rental Retention Rate)과 렌탈만기 재계약률(Rental Renewal Rate)을 선정할 수 있다. 렌탈 비즈니스는 고가의 제품을 월별 작은 비용으로 제품관리를 받는 구조로 되어 있고 손익분기점의 시점이 일반적인 제조업 및 서비스업과는 다르다. Service satisfaction is a performance indicator generally adopted in service performance measurement research. In fact, most service companies conduct satisfaction surveys directly from customers after providing services, which is a key variable indicative of the quality of service. The rental contract retention rate and rental renewal rate can be selected as output variables in the maintenance phase. The rental business has a structure in which expensive products are managed at a small monthly cost, and the break-even point is different from the general manufacturing and service industries.
따라서 손익분기점 이전에 제품 렌탈을 해지하게 될 경우 회사에 막대한 손실이 발생할 수 있으므로, 렌탈계약 유지율을 핵심적인 성과지표로 이용할 수 있다. 또한 렌탈 비즈니스에서는 고객이 만기 시점에 제품 렌탈을 재계약할 것인지, 제품 소유권을 이전받으면서 서비스만 계약할 것인지, 혹은 제품 소유권만 받을 것인지를 선택하게 된다. PSS가 추구하는 지속적인 가치 창출을 위해서는 단순한 소유권 이전으로 관계가 그치는 것이 아니라, 재계약을 통해 끊임없이 새로운 제품과 서비스를 제공하는 것이 필요하며, 따라서 렌탈 비즈니스 기업들은 렌탈만기 재계약률을 중요한 성과 지표로 고려하고 있다.Therefore, if the product rental is terminated before the break-even point, a huge loss can occur to the company, so the rental contract retention rate can be used as a key performance indicator. In the rental business, the customer also has the choice of renewing the rental of the product at expiration, contracting only the service while taking ownership of the product, or taking ownership of the product only. In order to create sustainable value that PSS pursues, it is necessary to continuously provide new products and services through renewal of contracts, rather than simply transferring ownership. have.
한편, DEA(Data Envelopment Analysis)를 이용한 서비스 운영 효율성 평가는, 산출변수의 경우 서비스업의 특성에 따라 분야별로 다양한 변수가 고려되지만, 투입변수로는 대표적인 투입 요소인 노동과 자본을 고려하는 것이 일반적이다. 이에 본 발명의 일 실시예에서도 노동과 자본의 대용지표로써 영업/서비스 인력(Sales/Service Force)과 운영비용(Operating Cost)을 투입변수로 채택할 수 있으며, 두 투입변수는 모든 단계에 공통적으로 이용될 수 있다. On the other hand, in the case of service operation efficiency evaluation using DEA (Data Envelopment Analysis), various variables are considered for each field according to the characteristics of the service industry in the case of output variables, but it is common to consider labor and capital, which are representative input factors, as input variables. . Accordingly, in one embodiment of the present invention, sales/service force and operating cost can be adopted as input variables as substitute indicators for labor and capital, and the two input variables are common to all steps. can be used
이와 더불어 렌탈서비스의 고유한 특성을 반영하기 위해 렌탈관리계정(Rental Account)을 투입요소로 선정할 수 있다. 렌탈관리계정은 영업서비스 지점별로 제품을 관리하도록 할당된 계정으로, 사전적인 의미로는 기 매출 건수로 해석될 수 있어 일반적인 제조업 성과 평가 관점에서는 산출변수로 고려하는 것이 일반적이다. 그러나 실제 렌탈 비즈니스의 영업방식은 주어진 렌탈관리계정에서 영업서비스 인력이 주기적으로 서비스를 제공함과 동시에 고객의 지인을 통한 신규영업 렌탈이나 고객에게 다른 제품을 권유하는 추가영업 렌탈이 산출되므로, 렌탈관리계정을 많이 확보할수록 신규 및 추가영업 렌탈의 기회가 증가하게 된다. 따라서 판매 효율성 측정시에만 렌탈관리계정을 투입변수로 고려할 수 있다.In addition, a rental account can be selected as an input to reflect the unique characteristics of rental services. A rental management account is an account assigned to manage products for each sales service branch. However, in the actual rental business business method, sales service personnel periodically provide services from a given rental management account, and at the same time, new sales rentals through customers' acquaintances or additional sales rentals that recommend other products to customers are calculated. The more rentals you have, the more opportunities you have for new and additional business rentals. Therefore, the rental management account can be considered as an input only when measuring sales efficiency.
이때, 고객 유지 효율성을 구분하여 측정할 수 있는데, 판매 효율성과 서비스 효율성이 각각 전통적인 제품 관점의 성과와 서비스 관점의 성과를 의미한다면, 유지 효율성은 제품과 서비스 측면을 모두 포함하는 PSS만의 고유한 성과 관점이라고 할 수 있다. 기존의 계약 고객이 이탈하지 않고 제품을 지속적으로 사용하거나 계약 만료 후 재계약을 통해 반복적으로 기존 제품을 이용하도록 하는 것은 렌탈 비즈니스만의 핵심 성과 목표이다. 고객 이탈을 방지하고 재계약을 이끌어내는 것은 표면적으로는 제품 판매 측면의 성과로 볼 수 있지만, 고객들이 이탈하지 않거나 재계약을 하게 되는 이유가 그동안의 서비스에 만족했기 때문이라고 한다면, 이는 서비스 측면의 성과로도 해석할 수 있다. At this time, customer retention efficiency can be measured separately. If sales efficiency and service efficiency mean performance from a traditional product perspective and a service perspective, respectively, retention efficiency is PSS’s unique performance that includes both product and service aspects. You can call it a point of view. It is a key performance goal of the rental business only to allow existing contract customers to continue to use the product without leaving or to use the existing product repeatedly through renewal after the contract expires. On the surface, preventing customer churn and renewing contracts can be seen as performance in terms of product sales. can also be interpreted.
따라서 고객 유지 성과를 제품과 서비스의 어느 한 측면의 성과로 구분하기는 불가능하며, 이는 제품과 서비스가 융합된 PSS 비즈니스의 고유한 성과 관점이라고 할 수 있다. 지점별 운영 효율성 평가는 일회성으로 끝나는 것이 아니라 지속적인 성과 관리를 통한 효율성 향상을 목적으로 한다. 기업은 낮은 성과를 보이는 지점들에 대해 성과 향상을 위한 전략 방향 및 목표를 설정해야 하며, 이때 일률적인 성과 목표를 설정하고 동일한 달성 전략을 제시하는 것보다는 각 지점의 성과 특성에 맞는 개선 방향을 설계하는 것이 필요하다. 하지만 수백 개가 넘는 개별 지점별로 맞춤화된 성과 향상 방안을 제시하는 것 또한 매우 어려운 일이다. Therefore, it is impossible to divide customer retention performance into the performance of one aspect of products and services, and it can be said that this is a unique performance perspective of the PSS business in which products and services are fused. The evaluation of operational efficiency by branch does not end with a one-time event, but aims to improve efficiency through continuous performance management. A company should set a strategic direction and goal for performance improvement at low-performing points. In this case, rather than setting a uniform performance goal and presenting the same achievement strategy, design an improvement direction for each branch's performance characteristics. it is necessary to do However, it is also very difficult to provide customized performance improvement plans for each of the hundreds of individual branches.
따라서, 본 발명의 일 실시예에서는, 지점별 성과 특성을 바탕으로 성과 유형을 몇 가지로 구분하여 유형별 개선 방향을 제시하고 지속적인 성과관리를 수행할 수 있는 도구로써, PSS 운영 성과 포트폴리오를 이용할 수 있다. 이 포트폴리오는 세 가지 유형의 PSS 운영 효율성을 각각의 축으로 구성한 3차원의 큐브 형태를 띠고 있다. 세 가지 유형의 성과를 높고 낮음으로 구분함에 따라 총 8개의 셀이존재하며, 각 셀은 서로 다른 PSS 성과 유형을 의미한다. 지점들이 속한 성과 유형에 따라 서로 다른 개선 방향 도출이 가능하고, 개선을 위한 구체적인 실무 전략을 제시할 수 있다. 이처럼 DEA 효율성 점수의 높고 낮음을 바탕으로 성과의 유형을 구분하는 것은 DEA 효율성 측정 연구에서 종종 활용되어 온 방식으로 성과 유형에 따라 맞춤화된 DMU 별 개선 방향을 직관적으로 도출할 수 있다. 이때 선정 및 투입된 변수는 이하 표 2와 같을 수 있다.Accordingly, in an embodiment of the present invention, the PSS operation performance portfolio can be used as a tool for classifying performance types into several types based on performance characteristics for each branch, suggesting improvement directions for each type, and performing continuous performance management. . This portfolio is in the form of a three-dimensional cube consisting of three types of PSS operational efficiency as each axis. As the three types of performance are classified as high and low, there are a total of 8 cells, and each cell means a different PSS performance type. Depending on the type of performance to which the branches belong, different improvement directions can be derived and specific practical strategies for improvement can be suggested. In this way, classifying performance types based on high and low DEA efficiency scores is a method that has often been used in DEA efficiency measurement studies, and can intuitively derive improvement directions for each DMU customized according to performance types. In this case, the selected and input variables may be as shown in Table 2 below.
이하, 상술한 도 2의 비교 서비스 제공 서버의 구성에 따른 동작 과정을 도 3 및 도 4를 예로 들어 상세히 설명하기로 한다. 다만, 실시예는 본 발명의 다양한 실시예 중 어느 하나일 뿐, 이에 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다.Hereinafter, an operation process according to the configuration of the comparison service providing server of FIG. 2 will be described in detail with reference to FIGS. 3 and 4 as an example. However, it will be apparent that the embodiment is only one of various embodiments of the present invention and is not limited thereto.
도 3을 참조하면, 비교 서비스 제공 서버(300)는 사용자 단말(100)에서 각 제품의 렌탈비의 가격비교를 요청하면, 기 구축한 데이터베이스 및 (b) 실시간 웹크롤링된 온라인 최저가를 수집하여 (c) 렌탈 효율 및 자신의 렌탈 조건을 분석한 결과를 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 그리고, (d) 비교 서비스 제공 서버(300)는 사용자 단말(100)에서 계산한 자신의 렌탈 조건이 화남(나쁨)으로 표시된 경우, 사용자 단말(100)로 현재 렌탈한 제품의 계약을 파기하는 경우의 위약금을 계산하여 안내해줄 수 있다. Referring to FIG. 3 , the comparison
도 4를 참조하면, (a) 사용자 단말(100)에서 사용하고 있던 제품의 렌탈 계약을 타인 또는 타사로 승계시키고자 하는 경우, 비교 서비스 제공 서버(300)는 이에 대한 정보를 수집하고, (b) 또는 (c)와 같이 C2C나 C2B 등과 같이 각 당사자 간을 중개해줄 수 있다. 또, 승계를 완료하기 이전에, 비교 서비스 제공 서버(300)는 이전 명의자를 기준으로 미납되거나 연체된 대금이 존재한다면 이를 이전 명의자에게 정산하도록 요청할 수 있다.Referring to FIG. 4 , (a) when a rental contract for a product used in the
이와 같은 도 2 내지 도 4의 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.The matters not described with respect to the subscription economy-based rental cost comparison service providing method of FIGS. 2 to 4 are the same as those described for the subscription economy-based rental cost comparison service providing method through FIG. 1 or easily from the described content Since it can be inferred, the following description will be omitted.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 5를 통해 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 5에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.5 is a diagram illustrating a process in which data is transmitted/received between components included in the subscription economy-based rental cost comparison service providing system of FIG. 1 according to an embodiment of the present invention. Hereinafter, an example of a process in which data is transmitted and received between each component will be described with reference to FIG. 5, but the present application is not limited to such an embodiment, and the example shown in FIG. 5 according to various embodiments described above will be described. It is apparent to those skilled in the art that the data transmission/reception process may be changed.
도 5를 참조하면, 비교 서비스 제공 서버는, 사용자 단말로부터 렌탈할 제품의 모델번호를 입력받는다(S5100).Referring to FIG. 5 , the comparison service providing server receives the model number of the product to be rented from the user terminal (S5100).
그리고, 비교 서비스 제공 서버는, 제품을 렌탈하는 적어도 하나의 가맹점 단말에서 기 등록한 총 렌탈료, 렌탈 기간, 월 렌탈료, 제휴카드 할인 정보 및 적어도 하나의 고객혜택 정보에 기반하여 실 월 렌탈료를 산출한다(S5200).And, the comparison service providing server calculates the actual monthly rental fee based on the total rental fee, rental period, monthly rental fee, affiliate card discount information, and at least one customer benefit information previously registered in at least one affiliated store terminal that rents the product ( S5200).
비교 서비스 제공 서버는, 실 월 렌탈료에 렌탈 기간을 배수로 한 총 렌탈료를 산출한 후, 렌탈할 제품의 온라인 최저가 및 배송설치비를 포함한 금액으로 나누어 렌탈 효율을 산출한다(S5300).The comparison service providing server calculates the rental efficiency by dividing the total rental fee by multiplying the rental period by the actual monthly rental fee, and then dividing it by the amount including the online lowest price of the product to be rented and the delivery and installation cost (S5300).
마지막으로, 비교 서비스 제공 서버는, 실 월 렌탈료에서 기 설정된 적정 월 렌탈료를 차감한 차액에 렌탈 기간을 곱하여 고객 혜택을 확인하고, 고객 혜택에 대응하는 사용자 렌탈 조건을 기 설정된 아이콘으로 제시한다(S5400).Finally, the comparison service providing server checks the customer benefits by multiplying the rental period by the difference between the actual monthly rental fee and the preset appropriate monthly rental fee, and presents the user rental conditions corresponding to the customer benefits as a preset icon (S5400) ).
상술한 단계들(S5100~S5400)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S5100~S5400)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.The order between the above-described steps ( S5100 to S5400 ) is merely an example and is not limited thereto. That is, the order between the above-described steps ( S5100 to S5400 ) may be mutually changed, and some of these steps may be simultaneously executed or deleted.
이와 같은 도 5의 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.Matters not described with respect to the subscription economy-based rental cost comparison service providing method of FIG. 5 are the same as those described for the subscription economy-based rental cost comparison service providing method through FIGS. 1 to 4 or easily from the described content Since it can be inferred, the following description will be omitted.
도 5를 통해 설명된 일 실시예에 따른 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. The subscription economy-based rental cost comparison service providing method according to an embodiment described through FIG. 5 may also be implemented in the form of a recording medium including instructions executable by a computer, such as an application or program module executed by a computer. have. Computer-readable media can be any available media that can be accessed by a computer and includes both volatile and nonvolatile media, removable and non-removable media. Also, computer-readable media may include all computer storage media. Computer storage media includes both volatile and nonvolatile, removable and non-removable media implemented in any method or technology for storage of information such as computer readable instructions, data structures, program modules or other data.
전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.The subscription economy-based rental cost comparison service providing method according to an embodiment of the present invention described above is to be executed by an application basically installed in the terminal (which may include a program included in the platform or operating system, etc. basically installed in the terminal). Also, it may be executed by an application (ie, a program) installed directly in the master terminal by a user through an application providing server such as an application store server, an application, or a web server related to the corresponding service. In this sense, the subscription economy-based rental cost comparison service providing method according to an embodiment of the present invention described above is implemented as an application (ie, program) installed by default in a terminal or directly installed by a user, and is read by a computer such as a terminal. It can be recorded on a recordable medium.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다. The description of the present invention described above is for illustration, and those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains can understand that it can be easily modified into other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present invention. will be. Therefore, it should be understood that the embodiments described above are illustrative in all respects and not restrictive. For example, each component described as a single type may be implemented in a dispersed form, and likewise components described as distributed may also be implemented in a combined form.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.The scope of the present invention is indicated by the following claims rather than the above detailed description, and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalent concepts should be interpreted as being included in the scope of the present invention. do.
Claims (10)
사용자 단말로부터 렌탈할 제품의 모델번호를 입력받는 단계;
상기 제품을 렌탈하는 적어도 하나의 가맹점 단말에서 기 등록한 총 렌탈료, 렌탈 기간, 월 렌탈료, 제휴카드 할인 정보 및 적어도 하나의 고객혜택 정보에 기반하여 실 월 렌탈료를 산출하는 단계;
상기 실 월 렌탈료에 상기 렌탈 기간을 배수로 한 총 렌탈료를 산출한 후, 상기 렌탈할 제품의 온라인 최저가 및 배송설치비를 포함한 금액으로 나누어 렌탈 효율을 산출하는 단계; 및
상기 실 월 렌탈료에서 기 설정된 적정 월 렌탈료를 차감한 차액에 렌탈 기간을 곱하여 고객 혜택을 확인하고, 상기 고객 혜택에 대응하는 사용자 렌탈 조건을 기 설정된 아이콘으로 제시하는 단계;
를 포함하는 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법.
In the comparison service providing method executed in the comparison service providing server,
receiving a model number of a product to be rented from a user terminal;
calculating an actual monthly rental fee based on the total rental fee, rental period, monthly rental fee, affiliate card discount information, and at least one customer benefit information previously registered in at least one affiliated store terminal that rents the product;
calculating rental efficiency by dividing the total rental fee by multiplying the rental period by the actual monthly rental fee, and dividing by an amount including the online lowest price and delivery installation cost of the product to be rented; and
verifying customer benefits by multiplying the rental period by a difference obtained by subtracting a preset reasonable monthly rental fee from the actual monthly rental fee, and presenting a user rental condition corresponding to the customer benefit as a preset icon;
A method of providing rental cost comparison service based on subscription economy, including
상기 제품을 렌탈하는 적어도 하나의 가맹점 단말에서 기 등록한 총 렌탈료, 렌탈 기간, 월 렌탈료, 제휴카드 할인 정보 및 적어도 하나의 고객혜택 정보에 기반하여 실 월 렌탈료를 산출하는 단계에서,
상기 적어도 하나의 고객혜택 정보는 사은품 혜택 정보, 등록설치지원 정보, 및 렌탈료 무료 혜택을 포함하는 것인, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법.
The method of claim 1,
In the step of calculating the actual monthly rental fee based on the total rental fee, rental period, monthly rental fee, affiliate card discount information, and at least one customer benefit information previously registered in at least one affiliated store terminal that rents the product,
The at least one customer benefit information will include free gift benefit information, registration installation support information, and rental fee free benefit, subscription economy-based rental cost comparison service providing method.
상기 실 월 렌탈료에서 기 설정된 적정 월 렌탈료를 차감한 차액에 렌탈 기간을 곱하여 고객 혜택을 확인하고, 상기 고객 혜택에 대응하는 사용자 렌탈 조건을 기 설정된 아이콘으로 제시하는 단계에서,
상기 기 설정된 적정 월 렌탈료는, 상기 모델번호를 키워드로 검색한 결과인 온라인 최저가를, 상기 총 렌탈료에서 기 설정된 렌탈사 운영평균비용을 차감한 값으로 나누어 비례율을 산출하고, 상기 비례율에 기반하여 온라인 최저가 대비 적정 월 렌탈료를 산출하는 것인, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법.
The method of claim 1,
In the step of verifying customer benefits by multiplying the difference by deducting a preset appropriate monthly rental fee from the actual monthly rental fee, and presenting user rental conditions corresponding to the customer benefits with a preset icon,
The preset appropriate monthly rental fee is calculated by dividing the online lowest price, which is the result of searching for the model number as a keyword, by a value obtained by subtracting the preset average operating cost of a rental company from the total rental fee, and based on the proportional ratio A method of providing a rental cost comparison service based on subscription economy, which calculates an appropriate monthly rental fee compared to the online lowest price.
상기 실 월 렌탈료에서 기 설정된 적정 월 렌탈료를 차감한 차액에 렌탈 기간을 곱하여 고객 혜택을 확인하고, 상기 고객 혜택에 대응하는 사용자 렌탈 조건을 기 설정된 아이콘으로 제시하는 단계 이후에,
상기 사용자 단말에서 기 렌탈한 제품의 모델번호를 입력하여 위약금을 계산하는 경우, 상기 사용자 단말로부터 기 렌탈한 제품의 계약 렌탈사를 입력받는 단계;
상기 사용자 단말로부터 기 렌탈한 제품의 총 렌탈료를 입력받는 단계;
상기 사용자 단말로부터 기 렌탈한 제품의 최초 납입일을 입력받는 단계; 및
기 저장된 적어도 하나의 종류의 렌탈사별 렌탈 정보를 자동적용하여 위약금을 산출하는 단계;
를 더 포함하는 것인, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법.
The method of claim 1,
After the step of checking the customer benefits by multiplying the rental period by the difference by subtracting the appropriate monthly rental fee set from the actual monthly rental fee, and presenting the user rental conditions corresponding to the customer benefits with a preset icon,
receiving an input of a contract rental company of a previously rented product from the user terminal when calculating a penalty by inputting the model number of the previously rented product in the user terminal;
receiving an input of the total rental cost of the product already rented from the user terminal;
receiving an input of the first payment date of the previously rented product from the user terminal; and
calculating a penalty by automatically applying pre-stored rental information for each rental company of at least one type;
Which will further include, subscription economy-based rental cost comparison service providing method.
상기 기 저장된 적어도 하나의 종류의 렌탈사별 렌탈 정보를 자동적용하여 위약금을 산출하는 단계에서,
상기 위약금을 산출하기 위한 기본 조건은, 가입등록비, 잔여렌탈료의 기 설정된 비율의 감가상각을 적용한 비용 및 설치해제비를 합산하여 산출하고,
상기 위약금을 산출할 때 총 렌탈료의 100%가 기 납입된 렌탈료와 동일하여 완납한 경우 상기 기 렌탈한 제품의 소유권이 상기 계약 렌탈사로부터 상기 사용자 단말의 사용자로 이전하여 반환불가로 처리하는 것인, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법.
5. The method of claim 4,
In the step of calculating the penalty by automatically applying the at least one type of pre-stored rental information for each rental company,
The basic condition for calculating the penalty is calculated by adding up the subscription registration fee, the cost to which depreciation of a preset ratio of the remaining rental fee is applied, and the installation cancellation fee,
When 100% of the total rental fee is the same as the previously paid rental fee when calculating the penalty, the ownership of the previously rented product is transferred from the contract rental company to the user of the user terminal and is treated as non-refundable , A method of providing rental cost comparison service based on subscription economy.
상기 실 월 렌탈료에서 기 설정된 적정 월 렌탈료를 차감한 차액에 렌탈 기간을 곱하여 고객 혜택을 확인하고, 상기 고객 혜택에 대응하는 사용자 렌탈 조건을 기 설정된 아이콘으로 제시하는 단계 이후에,
상기 사용자 단말에서 기 렌탈한 제품의 모델번호를 입력하여 승계를 요청하는 경우, 상기 사용자 단말로부터 총 사용기간을 입력받는 단계;
상기 사용자 단말로부터 하자상태정보를 입력받는 단계;
상기 잔여 렌탈료, 감가상각 비율, 하자상태정보, 위약금 및 이전설치비에 기반하여 중개가격을 산출하는 단계;
상기 승계를 요청한 모델번호의 제품을 판매등록하는 단계;
상기 기 렌탈한 제품의 계약 렌탈사로 상기 승계를 요청한 모델번호 및 상기 사용자 단말의 정보를 전달하는 단계;
를 더 포함하는 것인, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법.
The method of claim 1,
After the step of checking the customer benefits by multiplying the rental period by the difference by subtracting the appropriate monthly rental fee set from the actual monthly rental fee, and presenting the user rental conditions corresponding to the customer benefits with a preset icon,
receiving a total period of use from the user terminal when a succession request is requested by inputting the model number of the previously rented product in the user terminal;
receiving defect state information from the user terminal;
calculating a brokerage price based on the remaining rental fee, depreciation rate, defect status information, penalty, and transfer installation cost;
selling and registering the product of the model number for which the succession has been requested;
transmitting the model number requested for the succession and information of the user terminal to the contract rental company of the previously rented product;
Which will further include, subscription economy-based rental cost comparison service providing method.
상기 승계를 요청한 모델번호의 제품을 판매등록하는 단계는,
잔여 렌탈료를 공시하고, 기 설정된 반납 조건을 명시하며, 이전 설치비를 명시하는 단계;
를 포함하는 것인, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법.
7. The method of claim 6,
The step of selling and registering the product of the model number for which the succession has been requested is,
announcing the remaining rental fee, specifying preset return conditions, and specifying the previous installation fee;
A method of providing a rental cost comparison service based on subscription economy, which includes.
상기 기 렌탈한 제품의 계약 렌탈사로 상기 승계를 요청한 모델번호 및 상기 사용자 단말의 정보를 전달하는 단계는,
상기 사용자 단말로 상기 계약 렌탈사로의 승계요청을 지시하도록 메세지를 전달하는 단계;
를 포함하는 것인, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법.
7. The method of claim 6,
The step of delivering the model number requested for the succession to the contract rental company of the previously rented product and the information of the user terminal,
transmitting a message to the user terminal to instruct a succession request to the contract rental company;
A method of providing a rental cost comparison service based on subscription economy, which includes.
상기 기 렌탈한 제품의 계약 렌탈사로 상기 승계를 요청한 모델번호 및 상기 사용자 단말의 정보를 전달하는 단계 이후에,
상기 기 렌탈한 제품의 연체 또는 미납된 렌탈비가 존재하는 경우, 상기 사용자 단말로 잔여 렌탈료를 부담하도록 설정하는 단계;
를 더 포함하고,
상기 승계는 상기 사용자 단말의 사용자에서 다른 사용자 단말의 다른 사용자로 변경되는 계약인 것인, 구독경제 기반 렌탈비 비교 서비스 제공 방법.
7. The method of claim 6,
After the step of delivering the model number requested for the succession and the information of the user terminal to the contract rental company of the previously rented product,
setting the user terminal to bear the remaining rental fee when there is arrears or unpaid rental fees for the previously rented product;
further comprising,
The succession is a contract that is changed from a user of the user terminal to another user of another user terminal, a subscription economy-based rental cost comparison service providing method.
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2020
- 2020-12-24 KR KR1020200183944A patent/KR102523050B1/en active IP Right Grant
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