KR20220076209A - 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치 및 방법 - Google Patents
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Abstract
음성인식을 이용한 독거노인 케어시스템에서, 음성인식 오류로 인한 응급 신고를 방지할 수 있도록 한 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치 및 방법에 관한 것으로서, 독거노인 케어 단말기에서 음성 인식을 통해 응급 상황으로 인식되면, 응급 상황 판단 시 측정된 음압을 제1 상황 음압으로 설정하고, 응급 상황으로 인식되면 신고 모드로 전환하고, 신고 모드로 전환한 이후 측정된 음압을 제2 상황 음압으로 설정하며, 신고 모드로 전환하고 신고 접수 음성안내를 한 직후 측정된 음압을 제3 상황 음압으로 설정하고, 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압을 계산하며, 신고 접수 음성안내 이후 신고접수 대기시간에 측정된 음압을 체크 음압으로 설정하고, 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압과 상기 체크 음압을 비교하여 그 대소 유무로 신고 유무를 결정하고, 음성인식 오류에 따른 신고 접수이면 이를 자동으로 취소하여 음성 인식 오류에 따른 신고를 방지한다.
Description
본 발명은 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치 및 방법에 관한 것으로, 특히 음성인식을 이용한 독거노인 케어시스템에서, 음성인식 오류로 인한 응급 신고를 방지할 수 있도록 한 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치 및 방법에 관한 것이다.
고령층의 인구증가로 고령인, 독거노인들의 응급상황을 대비하여 일상생활 행위를 인식하고, 인식한 일상생활 행위에 따라 고령인, 독거노인들의 케어를 위한 다양한 솔루션이 요구되고 있다.
일반적으로 케어 대상자(고령인, 독거노인, 장애인 등)의 일상생활 행위를 인식하는 방법으로는 Vision 기반 방법, RFID 기반 방법, 음성 인식 방법 등이 있다.
Vision 기반 방법은 CCTV와 같은 카메라를 가정 내에 설치하고, 카메라 영상을 분석함으로써 행위를 인식한다. 이러한 방법은 고령자가 인식하지 못하는 사이에 고령자의 일상생활 행위를 인식할 수 있다.
하지만, 이러한 Vision 기반 방법은 동영상을 처리해야 하기 때문에 처리 복잡도가 높고 처리 시간이 오래 걸리며, 높은 성능을 보이기 어렵다. 또한, 가정 내에 카메라를 설치해야 함에 따라 사용자에게 감정적으로 감시받는 느낌을 주는 단점이 있다.
RFID 기반 방법은 가정 내 사물에 RFID 태그(Tag)를 부착하고, 고령자가 리더기를 착용하고 행동함으로써 일상생활 행위를 인식한다. 이러한 방법은 고령자의 일상생활 행위와 관련된 물건의 사용 정보를 직접적으로 알 수 있다는 장점이 있다.
하지만, 이러한 RFID 기반 방법은 고령자가 커다란 리더기를 착용하고 생활해야 하므로 실제 현실에 적용하기 어렵고, 금속 등의 물체에 RFID 태그를 부착할 경우 RFID 인식 성능 자체가 떨어지게 되는 단점이 있다.
또한, 음성 인식 방법은 독거노인을 말하는 음성을 인식하고, 응급 상황임을 판단하기 위한 특정 단어를 인식하면 응급 상황으로 인식하여 자동으로 응급상황 신고를 접수한다.
한편, 케어 대상자의 행동패턴을 수집하고 분석하여 위급 상황에 적절하게 대처하도록 종래에 제안된 기술이 하기의 <특허문헌 1> 에 개시되어 있다.
<특허문헌 1> 에 개시된 종래기술은 착용자의 행동 패턴을 분석하여 수집정보를 생성하고, 응급 상황이 발생하면 응급호출정보를 생성하여 전송하는 신체에 착용 가능한 행동 패턴 수집 장치, 그 장치로부터 수신한 정보를 원격지의 모니터링 서버로 전송하는 중계기를 포함하는 네트워크, 착용자의 행동 패턴 변화를 관찰하여 낙상 사고나 응급 사고와 같은 응급 상황이 발생하면 해당 기관 또는 해당 담당자에게 응급 사고에 대한 정보 및 착용자의 위치를 전송하는 행동 패턴 분석 시스템을 제공한다. 이러한 시스템에 따르면 지속적인 간호가 필요한 사람의 손목이나 허리 등의 신체에 착용 가능한 행동 패턴 수집 장치를 제공하여 착용자의 구속감이나 불편함을 최소화할 수 있으며, 낙상 사고 등과 같은 응급 상황이 발생하면 본인이 능동적으로 응급 호출 버튼을 누르지 않아도 응급 호출 정보가 즉시 전송되어 위급한 응급 상황에 적절하게 대처할 수 있다.
그러나 이러한 종래기술은 사용자의 음성 인식을 통해 응급 상황을 판단하는 것이 불가능하고, 음성 인식 오류에 따라 신고를 방지하는 것도 불가능한 단점이 있다.
따라서 본 발명은 상기와 같은 일반적인 음성 인식에 따른 독거노인 케어시스템에서 발생하는 음성 인식 오류로 인한 신고 오류를 방지할 수 없는 단점과 종래기술에서 발생하는 제반 문제점을 해결하기 위해서 제안된 것으로서, 음성인식을 이용한 독거노인 케어시스템에서, 음성인식 오류로 인한 신고 오류를 방지할 수 있도록 한 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치 및 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 음성 인식 시 상황별 음압 크기(dB)를 측정하고, 상황별 측정한 음압 크기를 이용하여 신고 접수 취소로 인식되면 자동으로 신고 접수를 취소하여, 독거노인이나 고령자가 신고 취소를 위해 기기를 조작해야 하는 불편함을 해소할 수 있도록 한 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치 및 방법을 제공하는 것이다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 "독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치"는,
음성 인식을 통해 응급 상황으로 인식되면 신고 모드로 전환하고, 신고 모드로 전환하여 응급 상황이면 응급 상황에 대해 신고 정보를 생성하여 독거노인 케어 서버에 자동으로 신고를 접수하고, 신고 오류로 판단되면 자동으로 신고 접수를 취소하는 독거노인 케어 단말기를 포함하고,
상기 독거노인 케어 단말기는,
독거노인의 음성을 인식하는 음성 인식부;
상기 음성 인식부에서 음성 인식 시 음압(db)을 측정하는 음압 측정부;
상기 음성 인식부에서 상황별 음성 인식 시 상황별로 측정된 음압의 평균화하고, 평균 음압과 가장 낮은 음압을 계산하여 주변 환경의 음압을 확인하며, 신고 접수 음성안내 이후 음압을 체크 음압으로 측정한 후, 체크 음압과 상황별 음압을 비교하여 신고 유무를 결정하는 신고 결정부;
상기 신고 결정부에 의해 결정된 신고 결정 정보를 이용하여 응급 상황 신고정보를 생성하여 독거노인 케어 서버에 신고하거나 자동으로 신고 접수를 취소하는 신고 처리부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 신고 결정부는 응급 상황을 판단하기 위한 특정 단어를 인식한 이후 측정된 음압을 제1 상황 음압으로 설정하고, 신고 모드로 전환한 이후 측정된 음압을 제2 상황 음압으로 설정하고, 신고 접수 음성안내 직후 측정된 음압을 제3 상황 음압으로 설정하며, 상기 신고 접수 음성안내 이후 신고접수 대기시간에 측정된 음압을 체크 음압으로 설정하고, 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압과 상기 체크 음압을 비교하여 그 대소 유무로 신고 유무를 결정하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 신고 결정부는 상기 평균 음압과 최저 상황 음압이 상기 체크 음압 대비 설정시간 이상 크면 응급 상황 신고로 결정하며, 상기 평균 음압 및 최저 상황 음압이 상기 체크 음압보다 작으면 신고 접수 취소로 결정하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명에 따른 "독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지방법"은,
(a) 독거노인 케어 단말기에서 음성 인식을 통해 응급 상황으로 인식되면, 응급 상황 판단 시 측정된 음압을 제1 상황 음압으로 설정하는 단계;
(b) 상기 독거노인 케어 단말기에서 응급 상황으로 인식되면 신고 모드로 전환하고, 신고 모드로 전환한 이후 측정된 음압을 제2 상황 음압으로 설정하는 단계;
(c) 상기 독거노인 케어 단말기에서 신고 모드로 전환하고 신고 접수 음성안내를 한 직후 측정된 음압을 제3 상황 음압으로 설정하는 단계;
(d) 상기 독거노인 케어 단말기에서 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압을 계산하는 단계;
(e) 상기 독거노인 케어 단말기에서 신고 접수 음성안내 이후 신고접수 대기시간에 측정된 음압을 체크 음압으로 설정하는 단계;
(f) 상기 독거노인 케어 단말기에서 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압과 상기 체크 음압을 비교하여 그 대소 유무로 신고 유무를 결정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기에서 (f)단계는,
상기 평균 음압과 최저 상황 음압이 상기 체크 음압 대비 설정시간 이상 크면 응급 상황 신고로 결정하며, 상기 평균 음압 및 최저 상황 음압이 상기 체크 음압보다 작으면 신고 접수 취소로 결정하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면 음성인식을 이용한 독거노인 케어시스템에서, 음성인식 오류로 인한 신고 오류를 자동으로 방지할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 따르면 음성 인식 시 상황별 음압 크기(dB)를 측정하고, 상황별 측정한 음압 크기를 이용하여 신고 접수 취소로 인식되면 자동으로 신고 접수를 취소하여, 독거노인이나 고령자가 신고 취소를 위해 기기를 조작해야 하는 불편함을 해소할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명에 따른 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치의 개략 구성도,
도 2는 도 1의 독거노인 케어 단말기의 실시 예 블록 구성도,
도 3은 본 발명에 따른 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지방법을 보인 흐름도이다.
도 2는 도 1의 독거노인 케어 단말기의 실시 예 블록 구성도,
도 3은 본 발명에 따른 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지방법을 보인 흐름도이다.
이하 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치 및 방법을 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
이하에서 설명되는 본 발명에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 안 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.
따라서 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 바람직한 실시 예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원 시점에서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치의 개략 구성도로서, 독거노인 케어 단말기(100), 네트워크(200), 독거노인 케어 서버(300) 및 관공서(400)를 포함할 수 있다.
독거노인 케어 서버(300)는 댁내에 설치된 독거노인 케어 단말기(100)로부터 응급 상황에 대해 신고 접수가 이루어지면, 연계된 관공서(400)의 서버로 신고 정보를 전송하여, 신속하게 응급 상황에 대해 처리가 이루어지도록 한다.
독거노인 케어 단말기(100)는 음성 인식을 통해 응급 상황으로 인식되면 신고 모드로 전환하고, 신고 모드로 전환하여 응급 상황이면 응급 상황에 대해 신고 정보를 생성하여 독거노인 케어 서버(300)에 자동으로 신고를 접수하고, 신고 오류로 판단되면 자동으로 신고 접수를 취소하는 역할을 한다. 이러한 독거노인 케어 단말기(100)는 독거노인 댁내마다 개별적으로 설치된다.
상기 독거노인 케어 단말기(100)는 도 2에 도시한 바와 같이, 독거노인의 음성을 인식하는 음성 인식부(101), 상기 음성 인식부(101)에서 음성 인식 시 음압(db)을 측정하는 음압 측정부(102), 상기 음성 인식부(101)에서 상황별 음성 인식 시 상황별로 측정된 음압을 평균화하고, 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황별 음압을 계산하여 주변 환경의 음압을 확인하며, 신고 접수 음성안내 이후 음압을 체크 음압으로 측정한 후, 체크 음압과 상황별 음압을 비교하여 신고 유무를 결정하는 신고 결정부(103), 상기 신고 결정부(103)에 의해 결정된 신고 결정 정보를 이용하여 응급 상황 신고정보를 생성하여 독거노인 케어 서버(300)에 신고하거나 자동으로 신고 접수를 취소하는 신고 처리부(104), 상기 신고 처리부(104)와 연동하여 응급 상황 신고 접수정보를 상기 독거노인 케어 서버(300)에 전송하는 통신 모듈(105)을 포함한다.
이와 같이 구성된 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치의 동작을 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
먼저, 독거노인의 댁내에 설치된 독거노인 케어 단말기(100)는 음성 인식을 통해 응급 상황을 인식한다. 음성 인식을 통해 응급 상황으로 인식하면 신고 모드로 전환하고, 응급 상황에 대해 신고 정보를 독거노인 케어 서버(300)에 전송하여 자동으로 응급상황에 대해 신고가 이루어지도록 한다.
이때, 음성 인식을 이용한 응급 상황은, 인식한 음성에 응급 상황임을 판단하기 위한 특정 단어(살려줘, 병원, 도둑, 강도 등)가 존재하면, 이를 응급 상황으로 인식한다. 여기서 특정 단어의 인식에 따라 바로 신고 접수가 이루어지면 실시간성이 있어서 신속한 후속 조치를 취할 수 있는 장점이 있으나, 음성 인식 오류로 인해 신고를 접수할 경우 불필요한 후속 동작이 발생하여, 인적/시간적 낭비를 발생한다. 특히, 독거노인이 텔레비전을 보는 상황에서 텔레비전 음성이 인식되어 응급 상황으로 판단되거나, 독거노인의 발음이 부정확하여 응급 상황으로 판단되거나, 음성 인식 오류에 의해 응급 상황으로 판단되어 신고 접수가 이루어지는 경우가 발생할 수 있는 데, 이 경우 잘못된 신고가 되어 인적/시간적 낭비가 발생한다.
여기서 음성 인식 오류로 잘못 신고가 접수된 것을 해제하기 위해서는 독거노인이 독거노인 케어 단말기(100)를 조작하여 신고 접수를 취소해야 하는 데, 이때 독거노인 케어 단말기(100)를 다수 조작해야 하는 불편함이 따른다. 아울러 독거노인이나 고령자는 독거노인 케어 단말기(100)의 조작에 어려움이 있는 경우가 많은 데, 이러한 조작의 어려움은 결과적으로 신고 접수 취소에 대한 어려움으로 작용한다.
따라서 본 발명은 상기와 같은 음성 인식 오류로 인한 신고 접수 발생 시, 이를 정확하게 확인하여 음성 인식 오류로 인한 신고 접수이면 이를 자동으로 취소하여 이용자의 편의성을 향상시키고, 정상적인 신고 접수이면 기존과 같이 독거노인 케어 서버(300)에 신속하게 신고 접수를 하여, 후속처리가 이루어지도록 한다.
이를 좀 더 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
예컨대, 독거노인 케어 단말기(100)의 음성 인식부(101)는 이용자가 말하는 음성을 인식하고, 음성 인식 결과를 신고 결정부(103)에 전달한다.
아울러 음압 측정부(102)는 상기 음성 인식부(101)에서 음성 인식 시 음압(db)을 측정하여 상기 신고 결정부(103)에 전달한다.
상기 신고 결정부(103)는 상기 음성 인식부(101)에서 인식한 음성이 응급 상황의 음성 인식이면 신고 접수 모드로 전환하고, 신고 접수 모드로 전환한 이후의 음압을 측정하며, 신고 접수 음성안내를 하고, 신고 접수 음성 안내 직후 음압을 측정한다. 즉, 신고 결정부(103)는 응급 상황 음성 인식 시 상황 음압을 측정하고, 신고 접수 모드로 전환한 후 상황 음압을 측정하고, 신고 접수 음성안내 후 상황 음압을 측정한다.
이후, 상황별 음성 인식 시 상황별로 측정된 음압을 평균화하고, 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황별 음압을 계산하여 주변 환경의 음압을 확인하며, 신고 접수 음성안내 이후 음압을 체크 음압(C dB)으로 측정한 후, 체크 음압과 상황별 음압을 비교하여 신고 유무를 결정한다.
즉, 상기 신고 결정부(103)는 응급 상황을 판단하기 위한 특정 단어를 인식한 이후 측정된 음압을 제1 상황 음압(SdB 1)으로 설정하고, 신고 모드로 전환한 이후 측정된 음압을 제2 상황 음압(SdB 2)으로 설정하고, 신고 접수 음성안내 직후 측정된 음압을 제3 상황 음압(SdB 3)으로 설정한다. 아울러 상기 신고 접수 음성안내 이후 신고접수 대기시간(예를 들어, 10초)에 측정된 음압을 체크 음압(C dB)으로 설정한다. 이어, 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압을 계산하고, 계산한 상황별 평균 음압과 최저 상황 음압을 상기 체크 음압과 비교하여 그 대소 유무로 신고 유무를 결정한다.
다시 말해, 상기 신고 결정부(103)는 상기 평균 음압과 최저 상황 음압이 상기 체크 음압 대비 설정시간(예를 들어, 10초) 이상 크면 응급 상황 신고로 결정하며, 상기 평균 음압 및 최저 상황 음압이 상기 체크 음압보다 작으면 신고 접수 취소로 결정한다.
이렇게 다양한 상황별 음압과 체크 음압을 비교하는 방식으로, 음성 인식의 오류 유무를 판별한다.
다음으로, 신고 처리부(104)는 상기 신고 결정부(103)에 의해 결정된 신고 결정 정보를 이용하여 응급 상황 신고정보를 생성하여 독거노인 케어 서버(300)에 신고하거나 자동으로 신고 접수를 취소한다.
따라서 음성 인식 오류로 인해 응급 상황 신고가 접수된 경우에는, 자동으로 응급 상황 신고 접수를 취소하여, 정보기기의 조작에 어려움이 있는 고령자나 독거노인이 음성 인식 오류로 인해 발생한 신고 접수를 취소하는 데 따른 어려움을 해소해줄 수 있어, 편의성 향상을 도모해주게 되는 것이다.
도 3은 본 발명에 따른 "독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지방법"을 보인 흐름도로서, (a) 독거노인 케어 단말기(100)에서 음성 인식을 통해 응급 상황으로 인식되면, 응급 상황 판단 시 측정된 음압(dB)을 제1 상황 음압(SdB 1)으로 설정하는 단계(S101 - S102), (b) 상기 독거노인 케어 단말기(100)에서 응급 상황으로 인식되면 신고 모드로 전환하고, 신고 모드로 전환한 이후 측정된 음압을 제2 상황 음압(SdB 2)으로 설정하는 단계(S103 - S104), (c) 상기 독거노인 케어 단말기(100)에서 신고 모드로 전환하고 신고 접수 음성안내를 한 직후 측정된 음압을 제3 상황 음압(SdB 3)으로 설정하는 단계(S105 - S106), (d) 상기 독거노인 케어 단말기(100)에서 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압을 계산하는 단계(S107 - S108), (e) 상기 독거노인 케어 단말기(100)에서 신고 접수 음성안내 이후 신고접수 대기시간(예를 들어, 10초)에 측정된 음압을 체크 음압(CdB)으로 설정하는 단계(S109 - S110), (f) 상기 독거노인 케어 단말기(100)에서 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압과 상기 체크 음압을 비교하여 그 대소 유무로 신고 유무를 결정하는 단계(S111 - S116)를 포함한다.
상기 (f)단계는 상기 평균 음압과 최저 상황 음압이 상기 체크 음압 대비 설정시간 이상 크면 응급 상황 신고로 결정하며, 상기 평균 음압 및 최저 상황 음압이 상기 체크 음압보다 작으면 신고 접수 취소로 결정한다.
이와 같이 구성된 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지방법을 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
먼저, 대기 모드에서 독거노인의 댁내에 설치된 독거노인 케어 단말기(100)는 음성 인식을 통해 응급 상황을 인식한다. 단계 S101에서 음성 인식을 통해 응급 상황으로 인식하면 신고 모드로 전환하고, 응급 상황에 대해 신고 정보를 독거노인 케어 서버(300)에 전송하여 자동으로 응급상황에 대해 신고가 이루어지도록 한다.
이때, 음성 인식을 이용한 응급 상황은, 인식한 음성에 응급 상황임을 판단하기 위한 특정 단어(살려줘, 병원, 도둑, 강도 등)가 존재하면, 이를 응급 상황으로 인식한다. 여기서 특정 단어의 인식에 따라 바로 신고 접수가 이루어지면 실시간성이 있어서 신속한 후속 조치를 취할 수 있는 장점이 있으나, 음성 인식 오류로 인해 신고를 접수할 경우 불필요한 후속 동작이 발생하여, 인적/시간적 낭비를 발생한다.
여기서 음성 인식 오류로 잘못 신고가 접수된 것을 해제하기 위해서는 독거노인이 독거노인 케어 단말기(100)를 조작하여 신고 접수를 취소해야 하는 데, 이를 위해서는 독거노인 케어 단말기(100)를 다수 조작해야 하는 불편함이 따른다. 아울러 독거노인이나 고령자는 독거노인 케어 단말기(100)의 조작에 어려움이 있는 경우가 많은 데, 이러한 조작의 어려움은 결과적으로 신고 접수 취소에 대한 어려움으로 작용한다.
따라서 본 발명은 상기와 같은 음성 인식 오류로 인한 신고 접수 발생 시, 이를 정확하게 확인하여 음성 인식 오류로 인한 신고 접수이면 이를 자동으로 취소하여 이용자의 편의성을 향상시키고, 정상적인 신고 접수이면 기존과 같이 독거노인 케어 서버(300)에 신속하게 신고 접수를 하여, 후속처리가 이루어지도록 한다.
이를 좀 더 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
예컨대, 독거노인 케어 단말기(100)의 음성 인식부(101)는 이용자가 말하는 음성을 인식하고, 음성 인식 결과를 신고 결정부(103)에 전달한다.
아울러 음압 측정부(102)는 상기 음성 인식부(101)에서 응급 상황을 판단하기 위한 단어의 음성 인식 시 음압(db)을 측정하여 상기 신고 결정부(103)에 전달한다. 상기 신고 결정부(103)는 상기 음성 인식부(101)에서 인식한 음성이 응급 상황의 음성 인식이면, 신고 접수 모드로 전환하고, 신고 접수 모드로 전환한 이후의 음압을 측정하며, 신고 접수 음성안내를 하고, 신고 접수 음성 안내 직후 음압을 측정한다. 즉, 신고 결정부(103)는 응급 상황 음성 인식 시 상황 음압을 측정하고, 신고 접수 모드로 전환한 후 상황 음압을 측정하고, 신고 접수 음성안내 후 상황 음압을 측정한다.
이후, 상황별 음성 인식 시 상황별로 측정된 음압을 평균화하고, 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황별 음압을 계산하여 주변 환경의 음압을 확인하며, 신고 접수 음성안내 이후 음압을 체크 음압(C dB)으로 측정한 후, 체크 음압과 상황별 음압을 비교하여 신고 유무를 결정한다.
즉, 상기 신고 결정부(103)는 단계 S101에서 응급 상황을 판단하기 위한 특정 단어를 인식한 이후 단계 S102에서 측정된 음압을 제1 상황 음압(SdB 1)으로 설정한다. 이어, 단계 S103에서 신고 접수 모드로 전환하고, 단계 S104에서 상기 신고 모드로 전환한 이후 측정된 음압을 제2 상황 음압(SdB 2)으로 설정한다. 아울러 단계 S105에서 신고 접수 모드에 대해 음압을 설정한 후, 신고 접수에 대해 음성 안내를 한다. 그리고 단계 S106에서 신고 접수 음성안내 직후 측정된 음압을 제3 상황 음압(SdB 3)으로 설정한다.
이러한 과정을 통해 각각의 상황별 음압을 측정 및 설정한다.
단계 S107과 같이 상황별 음압 측정 및 설정이 종료되면, 단계 S108로 이동하여 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압을 계산한다.
이어, 단계 S109와 같이 신고 접수 후 음성 인식 오류에 의한 신고 오류를 해소하기 위한 대기시간(예를 들어, 10초)에 측정된 음압을 체크 음압(C dB)으로 설정한다(S110). 여기서 독거노인 케어 단말기(100)를 이용하는 이용자(독거노인)는 응급 상황에 대해 신고 접수가 되었다는 음성 안내를 받고, 정상적인 응급 상황이면 신고가 정상적인 것으로 판단을 한다. 이와는 달리, 응급 상황에 대해 신고 접수가 되었다는 음성 안내를 받고, 음성 인식 오류 등으로 인한 잘못된 신고 접수라고 판단이 되면, 음성을 통해 신고 접수 취소나 기타 잘못된 신고라는 음성을 입력한다. 여기서 신고 접수 취소나 잘못된 신고일 경우에는 상대적으로 마음이 급해 큰 소리로 말할 확률이 높다. 따라서 이러한 경우 음압은 상기 상황별 음압에 비하여 상대적으로 높다고 할 수 있다.
단계 S11에서는 상기 대기시간에 발생하는 음성의 음압을 체크하고, 이를 체크 음압(C dB)으로 설정한다.
이후, 단계 S111에서는 평균 음압과 최저 상황 음압을 상기 체크 음압과 비교하여 그 대소 유무로 신고 유무를 결정한다.
다시 말해, 상기 신고 결정부(103)는 상기 평균 음압 및 최저 상황 음압이 상기 체크 음압보다 작으면 음성 인식 오류로 인한 잘못된 신고 접수라고 판단을 하고, 단계 S112로 이동하여 신고 접수 취소로 결정한다.
아울러 단계 S111에서 확인한 결과, 상기 평균 음압 및 최저 상황 음압이 상기 체크 음압보다 크면, 단계 S114로 이동하여 설정시간(예를 들어, 10초) 이상 상기 평균 음압 및 최저 상황 음압이 상기 체크 음압보다 큰지를 확인하여, 상기 설정시간 이상으로 상기 평균음압 및 최저 상황 음압이 상기 체크 음압보다 크면, 단계 S115로 이동하여 정상적인 응급 상황 신고로 결정한다.
이렇게 다양한 상황별 음압과 체크 음압을 비교하는 방식으로, 음성 인식의 오류 유무를 판별한다.
다음으로, 신고 처리부(104)는 상기 신고 결정부(103)에 의해 결정된 신고 결정 정보를 이용하여 응급 상황 신고정보를 생성하여 독거노인 케어 서버(300)에 신고하거나 자동으로 신고 접수를 취소한다.
즉, 신고 접수 취소로 결정되면, 자동으로 신고 접수를 취소한다. 신고 접수가 취소되면 신고 처리부(104)는 신고 접수가 취소되었다는 음성 안내를 송출한다(S113).
아울러, 정상적인 신고 접수로 결정되면, 신고 접수 정보를 통신 모듈(105)을 통해 독거노인 케어 서버(300)로 전송하여 응급 상황에 대하여 신고를 한다. 응급 상황에 대하여 정상적으로 신고가 이루어지면, 단계 S116으로 이동하여 신고 처리부(104)는 신고 접수가 접수되었다는 음성 안내를 송출한다.
이와 같이 본 발명은 음성 인식 오류로 인해 응급 상황 신고가 접수된 경우에는, 자동으로 응급 상황 신고 접수를 취소하여, 정보기기의 조작에 어려움이 있는 고령자나 독거노인이 음성 인식 오류로 인해 발생한 신고 접수를 취소하는 데 따른 어려움을 해소해줄 수 있어, 편의성 향상을 도모해주게 되는 것이다.
이상 본 발명자에 의해서 이루어진 발명을 상기 실시 예에 따라 구체적으로 설명하였지만, 본 발명은 상기 실시 예에 한정되는 것은 아니고 그 요지를 이탈하지 않는 범위에서 여러 가지로 변경 가능한 것은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
100: 독거노인 케어 단말기
101: 음성 인식부
102: 음압 측정부
103: 신고 결정부
104: 신고 처리부
105: 통신 모듈
200: 네트워크
300: 독거노인 케어 서버
400: 관공서
101: 음성 인식부
102: 음압 측정부
103: 신고 결정부
104: 신고 처리부
105: 통신 모듈
200: 네트워크
300: 독거노인 케어 서버
400: 관공서
Claims (5)
- 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류로 인한 신고 오류를 방지하기 위한 장치로서,
음성 인식을 통해 응급 상황으로 인식되면 신고 모드로 전환하고, 신고 모드로 전환하여 응급 상황이면 응급 상황에 대해 신고 정보를 생성하여 독거노인 케어 서버에 자동으로 신고를 접수하거나, 신고 오류로 판단되면 자동으로 신고 접수를 취소하는 독거노인 케어 단말기를 포함하고,
상기 독거노인 케어 단말기는,
독거노인의 음성을 인식하는 음성 인식부;
상기 음성 인식부에서 음성 인식 시 음압(db)을 측정하는 음압 측정부;
상기 음성 인식부에서 상황별 음성 인식 시 상황별로 측정된 음압의 평균화하고, 평균 음압과 가장 낮은 음압을 계산하여 주변 환경의 음압을 확인하며, 신고 접수 음성안내 이후 음압을 체크 음압으로 측정한 후, 체크 음압과 상황별 음압을 비교하여 신고 유무를 결정하는 신고 결정부;
상기 신고 결정부에 의해 결정된 신고 결정 정보를 이용하여 응급 상황 신고정보를 생성하여 독거노인 케어 서버에 신고하거나 자동으로 신고 접수를 취소하는 신고 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치.
- 청구항 1에서, 상기 신고 결정부는 응급 상황을 판단하기 위한 특정 단어를 인식한 이후 측정된 음압을 제1 상황 음압으로 설정하고, 신고 모드로 전환한 이후 측정된 음압을 제2 상황 음압으로 설정하고, 신고 접수 음성안내 직후 측정된 음압을 제3 상황 음압으로 설정하며, 상기 신고 접수 음성안내 이후 신고접수 대기시간에 측정된 음압을 체크 음압으로 설정하고, 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압과 상기 체크 음압을 비교하여 그 대소 유무로 신고 유무를 결정하는 것을 특징으로 하는 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치.
- 청구항 2에서, 상기 신고 결정부는 상기 평균 음압과 최저 상황 음압이 상기 체크 음압 대비 설정시간 이상 크면 응급 상황 신고로 결정하며, 상기 평균 음압 및 최저 상황 음압이 상기 체크 음압보다 작으면 신고 접수 취소로 결정하는 것을 특징으로 하는 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치.
- 청구항 1 내지 청구항 3중 어느 하나의 청구항에 기재된 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지장치를 이용하여 음성인식 오류에 따라 접수된 신고오류를 방지하는 방법으로서,
(a) 독거노인 케어 단말기에서 음성 인식을 통해 응급 상황으로 인식되면, 응급 상황 판단 시 측정된 음압을 제1 상황 음압으로 설정하는 단계;
(b) 상기 독거노인 케어 단말기에서 응급 상황으로 인식되면 신고 모드로 전환하고, 신고 모드로 전환한 이후 측정된 음압을 제2 상황 음압으로 설정하는 단계;
(c) 상기 독거노인 케어 단말기에서 신고 모드로 전환하고 신고 접수 음성안내를 한 직후 측정된 음압을 제3 상황 음압으로 설정하는 단계;
(d) 상기 독거노인 케어 단말기에서 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압을 계산하는 단계;
(e) 상기 독거노인 케어 단말기에서 신고 접수 음성안내 이후 신고접수 대기시간에 측정된 음압을 체크 음압으로 설정하는 단계; 및
(f) 상기 독거노인 케어 단말기에서 상기 제1 내지 제3 상황 음압의 평균 음압과 가장 낮은 최저 상황 음압과 상기 체크 음압을 비교하여 그 대소 유무로 신고 유무를 결정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지방법.
- 청구항 4에서, 상기 (f)단계는,
상기 평균 음압과 최저 상황 음압이 상기 체크 음압 대비 설정시간 이상 크면 응급 상황 신고로 결정하며, 상기 평균 음압 및 최저 상황 음압이 상기 체크 음압보다 작으면 신고 접수 취소로 결정하는 것을 특징으로 하는 독거노인 케어시스템에서 음성인식 오류에 따른 신고오류 방지방법.
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