KR20220034521A - 데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 방법 - Google Patents

Abstract

데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 방법은 고객 데이터를 기초로 수요를 예측하는 단계와, 제조사 데이터를 기초로 생산량을 예측하는 단계와, 보유 중인 재고 현황을 모니터링 하는 단계와, 고객에게 제품 주문 정보를 수신하는 단계와, 제품 주문 정보에 따른 배송 정보를 제공하는 단계와, 주문 상품이 동일한 다른 고객의 제품 주문 정보에 기초로 고객 구매 패턴 정보를 생성하는 단계와, 고객 구매 패턴 정보를 고객에게 제공하는 단계를 포함한다.

Description

데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 방법{LOGISTICS MANAGEMENT METHOD WITH PREDICTION OF DEMAND AND SUPPLY BASED ON DATA}

이하의 실시예들은 데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 방법에 관한 것이다.

기존의 물류방식은 인맥에 의존한 영업으로 정보의 폐쇄성과 기반 시스템의 부족으로 비효율적인 물류에 의해 물류비의 절감을 기대하기 어려웠고, 물류의 수요를 통합 관리함으로써 얻어지는 막대한 물류비의 절감효과를 가져오지 못했다. 따라서, 기업에서는 기업간의 정보의 폐쇄성으로 의해 기업이 부품의 구매, 생산, 판매까지의 모든 과정을 수립하고, 고객의 수요계획 및 물류현황을 체계적으로 정리하며, 제품의 흐름을 원활하고 효율적으로 수행할 수 있도록 해주는 SCM 구현이 어려웠다.

판매자들은 쇼핑몰 서버로부터 상품의 주문 내역을 엑셀 파일로 다운로드 받은 후, 주문된 상품을 구분하고, 이 파일을 계약된 택배사의 서버에 로그인하여 운송장 출력 프로그램을 통해 운송장을 출력하며, 이때 택배사로부터 생성된 운송장 번호를 다시 엑셀 파일로 다운로드하여 쇼핑몰의 판매 자료중 주문 내역과 매칭하는 작업을 엑셀 프로그램에서 수행하고, 쇼핑몰 서버의 관리 페이지에 재로그인하여 주문에 매칭되는 운송장 번호를 업로드하였다.

상기한 바와 같이 종래의 방식은, 판매자가 일일이 주문 내역을 다운받아 택배사의 운송장 양식에 맞게 수정하고, 이를 택배사 운송장 출력 프로그램에 업로드하여 운송장을 출력하여 상품을 포장한 박스에 부착하여 택배사로 하여금 배송을 하도록 하며, 판매자는 운송장 번호를 대표값으로 하여 쇼핑몰의 주문 내역과 일일이 매칭하고, 그 결과를 쇼핑몰 서버에 업로드하게 된다.

그러나, 각 택배사나 쇼핑몰이 이용하고 있는 운송장 양식 또는 주문 내역 확인 양식이 제각각 이기 때문에, 판매자가 판매 정보 또는 배송 정보 등을 업로드하고 운송장을 출력하기 위해서는 각 택배사 또는 쇼핑몰 서버별로 개별적인 수정 과정을 거쳐야 하므로 작업이 매우 번거로울 뿐만 아니라 이 과정에서 오류의 가능성이 매우 높았다.

재고를 처분하는 기존의 방법에 있어서, 많은 경우 음성적인 방법을 통한 처분이 이루어져 세무회계상의 문제점 및 생산자의 대외적 이미지를 저하시키는 등 문제점을 안고 있다. 또한 기존의 인터넷 쇼핑몰들은 구매절차에 있어서 구매자가 먼저 결제를 해야 구매가 이루어지는 반면, 본 발명은 사업자등록증을 가지고 있는 소매, 도매업에 종사하는 사람을 대상으로 회원자격을 부여하여 도매거래를 하는 것을 특징으로 하고, 구매절차에 있어서도 생산자의 상품이 OFF-LINE상의 자체 물류창고에서 입고/검품 절차를 거쳐 상품 판매에 문제가 없음을 확인한 후 생산자에게 선결제하고, 그 이후 구매자에게 결제를 요청하는 절차를 거쳐 상거래가 이루어진다.

산발적으로 발생하는 물류수요를 집중, 통합관리하여 수송물량을 소송수단에 최적화시킬 수 있고, 물류비를 상대적으로 절감시킬 수 있으며, 견적, 차량수배, 배송의뢰하는 처리과정에 따른 소요 시간을 절감할 수 있는 장점이 있으며, 무선단말기를 활용하여 화물의 위치추적이 가능하도록 부가정보서비스 제공이 가능하며, 이를 이용하여 운송수단의 위치를 파악하고, 복화수송을 할 수 있기 때문에, 물류비를 절감할 수 있는 장점이 있고, 인터넷 데이터 센터에서 발생하는 전자상거래에 의해 발생되는 물류 데이터가 통합관리되고, 기업간 공개되어, 정보가 폐쇄된 상황에서는 불가능하였던 SCM의 구현이 가능하며, 기업이 부품의 구매, 생산, 판매까지의 모든 과정을 수립하고 고객의 수요계획 및 물류현황을 체계적으로 정리, 제품의 흐름을 원활하고 효율적으로 수행할 수 있도록 할 수 있는 장점이 있다.

한국 특허 등록 공보 제10-2098146호

본 발명은 상술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로, 고객 데이터를 기초로 수요를 예측하는 단계와, 제조사 데이터를 기초로 생산량을 예측하는 단계와, 보유 중인 재고 현황을 모니터링 하는 단계와, 고객에게 제품 주문 정보를 수신하는 단계와, 제품 주문 정보에 따른 배송 정보를 제공하는 단계와, 주문 상품이 동일한 다른 고객의 제품 주문 정보에 기초로 고객 구매 패턴 정보를 생성하는 단계와, 고객 구매 패턴 정보를 고객에게 제공하는 단계를 포함하는 데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 방법을 제공함에 그 목적이 있다.

본 발명의 과제는 이상에서 언급한 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 방법은 고객 데이터를 기초로 수요를 예측하는 단계와, 제조사 데이터를 기초로 생산량을 예측하는 단계와, 보유 중인 재고 현황을 모니터링 하는 단계와, 고객에게 제품 주문 정보를 수신하는 단계와, 제품 주문 정보에 따른 배송 정보를 제공하는 단계와, 주문 상품이 동일한 다른 고객의 제품 주문 정보에 기초로 고객 구매 패턴 정보를 생성하는 단계와, 고객 구매 패턴 정보를 고객에게 제공하는 단계를 포함한다.

본 발명에 의하면, 서버에서 전송된 판매 정보에 대한 어느 하나의 택배사가 제공한 운송장 양식을 선택하고, 상기 운송장 양식에 상기 판매 정보를 매핑하여 운송장을 생성하며, 생성된 상기 운송장은 상품 판매자에게 제공하고, 운송장 생성 정보는 상기 택배사로 제공하며, 판매 상품에 대한 운송장 번호를 상기 쇼핑몰 서버로 제공하여, 판매자가 상품 배송에 따른 복잡한 처리 절차를 거치지 않고 운송장을 출력할 수 있고, 상기 택배사도 운송장 생성 정보를 바탕으로 필요에 따라 택배사 서버에 저장된 운송장 양식에 운송장 정보를 매핑하여 운송장을 출력할 수 있고, 상기 쇼핑몰 서버에는 판매 상품에 대한 운송장 번호가 등록되어 상기 주문된 개별 상품의 배송 진행 과정을 상품 구매자에게 신속 정확하게 제공할 수 있다.

다만, 본 발명의 효과들은 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 방법의 각 단계를 도시한 흐름도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 방법을 실시하기 위한 개략적인 구성도이다.

본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.

본 발명의 실시예들에서, 별도로 다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명의 실시예에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.

본 발명의 실시예를 설명하기 위한 도면에 개시된 형상, 크기, 비율, 각도, 개수 등은 예시적인 것이므로 본 발명이 도시된 사항에 한정되는 것은 아니다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명은 생략한다. 본 명세서 상에서 언급된 '포함한다', '갖는다', '이루어진다' 등이 사용되는 경우 '~만'이 사용되지 않는 이상 다른 부분이 추가될 수 있다. 구성 요소를 단수로 표현한 경우에 특별히 명시적인 기재 사항이 없는 한 복수를 포함하는 경우를 포함한다.

구성 요소를 해석함에 있어서, 별도의 명시적 기재가 없더라도 오차 범위를 포함하는 것으로 해석한다.

위치 관계에 대한 설명일 경우, 예를 들어, '~상에', '~상부에', '~하부에', '~옆에' 등으로 두 부분의 위치 관계가 설명되는 경우, '바로' 또는 '직접'이 사용되지 않는 이상 두 부분 사이에 하나 이상의 다른 부분이 위치할 수도 있다.

소자(elements) 또는 층이 다른 소자 또는 층"위(on)"로 지칭되는 것은 다른 소자 바로 위에 또는 중간에 다른 층 또는 다른 소자를 개재한 경우를 모두 포함한다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.

도면에서 나타난 각 구성의 크기 및 두께는 설명의 편의를 위해 도시된 것이며, 본 발명이 도시된 구성의 크기 및 두께에 반드시 한정되는 것은 아니다.

본 발명의 여러 실시예들의 각각 특징들이 부분적으로 또는 전체적으로 서로 결합 또는 조합 가능하며, 당업자가 충분히 이해할 수 있듯이 기술적으로 다양한 연동 및 구동이 가능하며, 각 실시예들이 서로에 대하여 독립적으로 실시 가능할 수도 있고 연관 관계로 함께 실시 가능할 수도 있다.

이하, 첨부된 도면을 참고로 하여 본 발명에 데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 시스템에 대해 설명하기로 한다.

도 1 내지 도 2를 참조하면, 데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 방법은 고객 데이터를 기초로 수요를 예측하는 단계(S10)와, 제조사 데이터를 기초로 생산량을 예측하는 단계(S20)와, 보유 중인 재고 현황을 모니터링 하는 단계(S30)와, 고객에게 제품 주문 정보를 수신하는 단계(S40)와, 제품 주문 정보에 따른 배송 정보를 제공하는 단계(S50)와, 주문 상품이 동일한 다른 고객의 제품 주문 정보에 기초로 고객 구매 패턴 정보를 생성하는 단계(S60)와, 고객 구매 패턴 정보를 고객에게 제공하는 단계(S70)를 포함한다.

구매자는 쇼핑몰에서의 구매자는 사업자등록증을 가지고 있는 소매, 도매업에 종사하는 사람으로 회원가입 시 기본사항을 작성하여 회원으로 등록된 자이다. 생산자는 판매 가능한 재고상품을 보유하고 있는 기업으로 본 쇼핑몰의 DB에 판매하고자 하는 재고상품에 대한 정보가 저장되어 있고, 또한 쇼핑몰의 웹 페이지상에 등재되어 있다. 지불대행업체는 구매자가 쇼핑몰을 통하여 상품을 구매함에 있어서 필요한 결제 절차를 본 쇼핑몰과 연동하여 이루어지도록 한다. 쇼핑몰은 재고상품 도매전문 인터넷 쇼핑몰로서 인터넷 웹 브라우저로 열람이 가능하여야 한다. 운송업체는 쇼핑몰의 운영상, 생산자의 상품을 본 물류창고로 운송 시나 구매자의 결제가 완료된 시점에서 구매자의 주소지로 상품을 운송하는 역할을 한다. 이때 배송상태는 본 쇼핑몰과 연동하여 구매자로 하여금 언제든지 확인이 가능하도록 한다.

구매자로부터 주문이 접수되면 쇼핑몰은 생산자에게 발주를 하게 된다. 발주가 완료되면 생산자는 상품을 본 쇼핑몰의 물류창고에 입고케 한다. 다음으로, 재고상품의 특성상 판매가 불가능한 상품을 선별하는 검품작업을 거쳐 판매에 이상이 없는 상품임을 확인하면 본 쇼핑몰이 생산자에게 선결제한다. 생산자에게 결제함과 동시에 본 쇼핑몰은 구매자에게 결제할 것을 요청한다. 결제할 것을 요청하고 2일이 지나도 구매자가 결제를 하지 않을 경우 주문은 취소되고 이것이 3회 이상일 경우에는 회원의 자격을 취소한다. 구매자가 정상적으로 결제를 완료했을 경우, 배송업체를 통하여 배송이 이루어지면 검품, 결제, 배송에 관한 단계는 완료된다.

회원으로 등록된 자만이 구매가 가능하므로 비회원일 경우에는 회원가입 페이지로 이동하고 회원일 경우에는 아이디와 비밀번호를 입력하는 페이지로 이동하여 쇼핑몰에 로그인을 마친다. 회원으로 로그인한 후 본 쇼핑몰 내의 검색엔진을 이용하여 상품을 검색하거나 카테고리를 직접 선택하여 상품들의 정보를 열람한다. 선택한 상품을 장바구니에 추가하거나 상품 상세 설명페이지를 통해서 주문 페이지로 이동하여 주문을 한다. 주문접수가 완료되면 본 쇼핑몰은 검품작업을 거쳐 구매자에게 결제를 요청한다. 구매자가 결제하면 구매과정은 완료된다.

쇼핑몰 사이트를 제공하는 다수의 쇼핑몰 서버, 어느 하나의 쇼핑몰 서버에 접속하여 상품을 구매하는 고객이 이용하는 다수의 고객 단말기, 적어도 어느 하나의 쇼핑몰 서버에 상품을 등록하여 판매하는 판매자가 이용하는 다수의 판매자 단말기, 쇼핑몰에서 판매되는 상품에 대한 운송장에 따라 상품을 배송하는 택배사 및 다수의 택배사에서 이용되는 운송장 양식들 중에서 선택된 운송장 양식에 판매 정보를 매핑하여 운송장을 생성하고 배송 정보를 제공하는 운송장 및 배송 정보 제공 장치를 포함한다.

쇼핑몰 서버는 네트워크를 통해 다양한 상품을 판매하는 가상의 상점으로서, 쇼핑몰 서버는 다수의 판매자가 각자의 물건을 판매할 수 있도록 개별적인 웹페이지를 제공하고 있다. 한편, 이하에서는 설명의 편의상 쇼핑몰 서버의 관리 주체 또는 쇼핑몰 서버를 운영하는 업체를 간단히 쇼핑몰이라 한다.

고객 단말기는 쇼핑몰 서버에서 상품을 구매하고자 하는 고객이 이용하는 단말기로서, 현재 이용되고 있는 다양한 매체들, 예를 들어 개인용 컴퓨터와 같은 유선 단말기 및 핸드폰과 같은 무선 단말기들이 이용될 수 있다.

판매자 단말기는 쇼핑몰 서버를 통해 상품을 판매하고자 하는 판매자가 이용하는 단말기로서, 판매자는 다수의 쇼핑몰과 업무 제휴를 할 수 있으며, 판매자는 판매자 단말기를 통해 자신의 상품에 대한 정보를 업무 제휴를 한 쇼핑몰의 쇼핑몰 서버에 등록함으로써, 온라인 상에서 상품을 판매할 수 있다.

혹은, 판매자에 따라 자체 쇼핑몰을 운영할 수 있으므로 이 경우에는 판매자 단말기 자체가 하나의 쇼핑몰일 수도 있다.

택배사는 쇼핑몰 서버로부터 상품이 판매된 경우, 운송장 및 배송 정보를 제공하는 물류 장치로부터 운송장 생성 정보를 제공받아 그에 따라 자체적으로 운송장을 출력하여 상품의 배송을 관리할 수도 있고 한편, 운송장이 발행된 이후부터 상품이 구매자에게 배송될 때까지의 배송 상태 정보를 운송장 및 배송 정보를 제공하는 물류 처리 장치로 전송하는 기능을 수행한다.

운송장 및 배송 정보 제공 장치는 업무 제휴를 한 쇼핑몰이 운영하는 쇼핑몰 서버로부터 상품에 대한 판매정보가 전송된 경우, 상기 쇼핑몰 또는 상품의 판매자와 계약되어 있는 택배사가 이용하는 운송장 양식에 판매정보를 매핑시켜 생성된 운송장 생성 정보를 상기 택배사로 전송하는 한편, 판매 상품에 대한 운송장 번호를 쇼핑몰 서버로 전송하며, 택배사로부터 상기 상품에 대한 배송 상태 정보를 제공받아 쇼핑몰 서버 또는 고객 단말기로 제공하고, 생성한 운송장을 상품 판매자가 출력할 수 있도록 제공하는 기능을 수행한다.

한편, 운송장은 운송장 양식에 상품의 판매 정보 등이 기입된 양식으로 운송장 및 배송 정보 제공 장치로부터 상품 판매자가 출력할 수 있도록 하고, 운송장 생성 정보는 운송장에 입력되는 정보들로 운송장 및 배송 정보 제공 장치로부터 택배사로 전송되는 것이고, 운송장 처리 정보는 운송장 및 배송 정보 제공 장치로부터 쇼핑몰 서버로 전송되는 것이며, 배송 상태 정보는 운송장 및 배송 정보를 제공하는 물류 처리 장치가 택배사로부터 제공받아 쇼핑몰 서버 또는 고객 단말기로 전송하는 것으로서 운송장 및 배송 정보를 제공하는 물류 처리 장치로부터 운송장을 전달받은 택배사가, 판매자로부터 상품을 전달받아 상품을 주문한 고객에게 실질적으로 전달할 때까지의 모든 상태 정보를 말하는 것이다.

운송장 및 배송 정보 제공 장치는, 판매자가 운송장을 직접 선택할 수 있도록 하는 기능을 제공하는 것으로서, 네트워크를 통해 다수의 쇼핑몰 서버로부터 상품 정보, 구매자 정보를 포함하는 판매 정보를 수신하는 인터페이스, 판매 상품의 집하 지점 정보를 포함하는 다수의 쇼핑몰 서버에 관한 정보와 다수의 판매자와 계약되어 있는 다수의 택배사에 할당된 운송장 번호, 운송장 양식, 발송지점 정보를 저장하고 있는 데이터 베이스부, 각종 정보를 출력하는 출력부, 다양한 정보를 입력할 수 있도록 하는 입력부, 판매자에게 제공하는 운송장과, 택배사에게 제공하는 운송장 생성 정보와, 쇼핑몰에 제공되는 운송장 번호와, 쇼핑몰 또는 고객 단말기에 제공하는 배송 상태 정보를 제공하기 위한 배송 정보 제공부 및 상기 구성요소들의 기능을 제어하며, 특히 판매 정보가 수신된 경우 사용자 또는 관리자로부터 선택된 운송장 양식에 판매 정보를 매핑시켜 운송장을 생성하는 기능을 수행하는 제어부를 포함하여 구성된다.

제어부는 상품 판매자와 계약된 택배사들로부터 제공된 운송장 양식들을 검색하는 정보 검색부, 상기 운송장 양식들 중 상기 상품을 판매한 쇼핑몰 서버의 관리자 또는 상기 상품을 제공한 판매자 중 어느 하나의 선택에 따라 운송장 양식을 선택하는 운송장 선택부 및 상기 운송장 선택부를 통해 선택된 운송장 양식에 상기 쇼핑몰 서버로부터 전송된 판매 정보와 택배사 정보를 매핑하는 운송장 생성부를 포함하고 있다. 한편, 운송장 생성부는 운송장 양식에 판매 정보를 매핑시킬 때, 수신된 판매 정보를 분석하여 동일한 구매자에게 배송될 상품의 경우에는, 상기 운송장 번호를, 동일 구매자에게 배송될 상품의 박스단위로 발급할 수도 있다. 또한, 운송장 생성부는 택배사로부터 제공된 할당된 운송장 번호가 없는 경우에는 임의로 운송장 번호를 생성하여 데이터 베이스부에 저장할 수 있다.

인터페이스는 네트워크를 통해 쇼핑몰 서버, 고객 단말기, 판매자 단말기, 택배사와 통신을 수행하기 위한 것으로서, 다양한 정보를 송신하거나 수신하는 기능을 수행한다.

데이터 베이스부는 판매 상품의 집하 지점 정보를 포함하는 다수의 상품 판매자 또는 쇼핑몰 서버에 관한 정보, 다수의 사용자와 계약된 다수의 택배사에 할당된 운송장 번호, 운송장 양식, 발송지점 정보 등을 저장하는 기능을 수행한다.

출력부는 판매자가 판매 상품에 대해 생성된 운송장 양식을 모니터를 통해 출력할 수 있도록 지원하는 기능을 수행한다.

입력부는 운송장 생성을 위한 각종 정보를 입력받고, 특히, 출력부를 통해 다수의 운송장 양식이 출력된 경우에, 어느 하나의 운송장 양식에 대한 선택 정보를 입력받는 기능을 수행할 수 있다.

배송 정보 제공부는 상기한 바와 같이, 판매자에게 제공되는 운송장, 쇼핑몰 서버로 전송되는 운송장 번호, 택배사에 제공되는 운송장 생성 정보, 판매된 상품이 구매자에게 배송될 때까지의 상태를 나타내는 배송 상태 정보 중 적어도 어느 하나를 쇼핑몰 서버, 고객 단말기, 판매자 단말기, 택배사 중 적어도 어느 하나에 제공하기 위하여 운송장, 운송장 생성 및 운송장 처리 정보, 배송 상태 정보를 관리하는 기능을 수행한다. 즉, 배송정보 제공부는 제어부에서 생성된 운송장과, 운송장 생성 및 처리 정보를 저장하고 있다가 제어부의 요청이 있는 경우 상기 정보들을 판매자 단말기, 택배사, 쇼핑몰 서버로 각각 전송하며, 택배사로부터 전송된 배송 상태 정보를 저장하고 있다가 쇼핑몰 서버 또는 고객 단말기로부터 요청이 있는 경우 쇼핑몰 서버 또는 고객 단말기로 배송 상태 정보를 전송하는 기능을 수행한다.

쇼핑몰은 운송장 및 배송정보 제공 업체와 업무 제휴를 하게 되며, 쇼핑몰 및 상품 판매자와 계약하여 쇼핑몰에서 판매되는 상품을 배송하는 업무를 담당하는 택배사 역시 운송장 및 배송 정보를 제공하는 업체와 업무 제휴를 한다. 상기 업무 제휴에 따라 쇼핑몰 서버, 운송장 및 배송 정보 제공 장치, 택배사 간에는 전자적인 연동이 이루어져 정보가 공유될 수 있다. 여기서, 전자적 연동 방식으로는 FTP 연동 방식 또는 DB 연동 방식이 이용될 수 있다. FTP 연동 방식이란 전용선을 연결하여 데이터를 주고받는 방식으로서, 시간별로 판매 정보를 잘라서 파일화하여 전송할 수 있으며, 그 관리 비용이 비싸지만 전송효율이 좋다는 장점이 있다. 또한, DB 연동 방식은 상호 접근 권한을 주어 데이터를 가져오는 방식을 말한다. 그 외 전자적 연동 방식은 웹서비스 연동방식, 메신저 연동 방식 등 통상적인 다양한 방식이 활용될 수 있다. 한편, 운송장 및 배송 정보 제공 장치는 업무 제휴한 쇼핑몰과 택배사로부터 상기한 바와 같은 다양한 정보들, 예를 들어, 운송장 번호, 운송장 양식, 운송 계약 정보, 발송지점 정보 등을 제공받아 데이터 베이스부에 저장한다.

업무 제휴한 쇼핑몰 서버로부터 상품 정보, 구매자 정보를 포함하는 판매 정보가 수신되면, 운송장 및 배송 정보를 제공하는 물류 처리 장치의 제어부는 데이터 베이스부를 통해 운송장 양식을 검색하는 한편, 검색된 운송장 양식들을 출력부의 모니터를 통해 출력한다. 즉, 제어부는 판매 정보가 수신되면, 판매 정보가 제공된 상품 판매자 또는 쇼핑몰 서버와 계약되어 있는 택배사가 제공하는 운송장 양식을 데이터 베이스부로부터 검색하여 검색된 운송장 양식들을 출력부의 모니터를 통해 출력한다.

이때, 상품 판매자는 출력된 운송장 양식들 중, 판매 정보를 전송한 쇼핑몰 서버 또는 상품 판매자와 계약되어 있는 택배사가 제공한 운송장 양식을 선택하거나, 또는 판매 정보를 전송한 쇼핑몰 서버 또는 판매자와 계약된 택배사가 없는 경우에는 다양한 조건들을 고려하여 설정된 기준에 따라 최적의 택배사를 선정한 후 선정된 택배사가 제공한 운송장 양식을 선택하게 된다.

어느 하나의 운송장 양식이 상품 판매자에 의해 선택되면, 제어부의 운송장 선택부가 운송장 양식을 선택하여 추출하며, 운송장 생성부는 선택된 운송장 양식에 맞게 판매 정보를 매핑하여 운송장을 생성한다.

제어부가 생성된 운송장을 배송 정보 제공부에 저장하면, 배송 정보 제공부는 상품 판매자의 요청에 따라 생성된 운송장을 출력하도록 제공한다.

또한, 제어부는 판매 상품에 대한 운송장 번호를 쇼핑몰 서버에 통지하기 위하여, 쇼핑몰 서버에서 요구하는 양식에 따라 판매된 상품에 대한 운송장 번호를 생성하여 쇼핑몰 서버로 전송한다. 즉, 제어부는 운송장이 발송되었음을 쇼핑몰 서버에 확인시켜 주기 위하여 운송장 처리 정보를 쇼핑몰 서버로 전송하게 된다.

이후, 제어부는, 운송장에 따라 구매자로 배송되는 상품의 배송 상태 정보를 택배사로부터 제공받아 저장하고 있다가 쇼핑몰 서버 또는 고객 단말기로부터 열람 요청이 있는 경우에는 쇼핑몰 서버 또는 고객 단말기로 배송상태 정보를 전송한다. 즉, 상품 구매자는 고객 단말기를 이용하여 자신이 상품을 구매한 쇼핑몰 서버에 접속하여 배송 상태 정보를 요청하거나 또는 운송장 및 배송 정보 제공 장치에 접속하여 직접 배송 상태 정보를 요청하여 해당 정보를 열람할 수 있다. 즉, 본 발명은 운송장 및 배송 정보 제공 장치가 다양한 쇼핑몰 서버에서 판매된 판매 정보들을 취합하여 관리하고 있기 때문에, 구매자는 운송장 및 배송 정보 제공 장치에 접속하여, 다양한 쇼핑몰 서버에서 자신이 구매한 상품에 대한 배송 상태 정보를 일괄적으로 확인할 수 있다.

판매 정보가 수신되면, 제어부는 판매 정보 수신을 알리는 수신 통지를 사용자가 이용하는 단말기로 전송하며, 수신 통지를 수신한 사용자는 사용자 단말기를 이용하여 운송장 및 배송 정보 제공 장치에 접속하게 된다. 이때, 사용자는 상기와 같은 수신 통지를 받지 않더라도 자체적인 통지 방법에 의해 판매 정보가 운송장 및 배송 정보 제공 장치로 전송되었음을 확인한 후 운송장 및 배송 정보 제공 장치에 접속할 수 있다.

사용자는 사용자 단말기를 이용하여 운송장 및 배송 정보 제공 장치로 판매 정보와 관련된 운송장 양식 검색을 요청하게 되며, 이에 따라 제어부는 제1실시예에서의 운송장 양식 검색 과정과 동일하게 운송장 양식을 검색한다.

제어부는 검색된 운송장 양식에 대한 정보를 사용자 단말기로 전송하여 출력한다. 이때, 사용자는 출력된 운송장 양식들 중, 판매 정보를 전송한 쇼핑몰 또는 판매자와 계약되어 있는 택배사가 제공한 운송장 양식을 선택하거나 또는 판매 정보를 전송한 쇼핑몰 또는 판매자와 계약된 택배사가 없는 경우에는 다양한 조건들을 고려하여 최적의 택배사를 선정한 후 선정된 택배사가 제공한 운송장 양식을 선택하게 된다.

운송장 양식이 사용자에 의해 선택되면, 제어부는 선택된 운송장 양식에 판매 정보를 매핑하여 운송장을 생성하며, 생성된 운송장을 판매자에게 제공하고, 운송장 번호를 생성하여 쇼핑몰 서버로 전송하며, 배송 상태 정보를 쇼핑몰 서버 또는 고객 단말기로 전송한다.

운송장 및 배송 정보 제공 장치는, 상품 발송 지점, 배송지, 판매 정보를 제공한 쇼핑몰, 상기 쇼핑몰 또는 상품 판매자와 계약된 택배사의 유무 등을 고려하여 운송장 및 배송 정보 제공 장치가 자동으로 운송장 양식을 선택하는 기능을 제공하는 것으로서, 네트워크를 통해 다수의 쇼핑몰 서버로부터 상품 정보, 구매자 정보를 포함하는 판매 정보를 수신하는 인터페이스부 구매 상품의 집하 지점 정보를 포함하는 다수의 쇼핑몰 서버에 관한 정보와 다수의 판매자(또는 쇼핑몰)와 거래하는 다수의 택배사에 할당된 운송장 번호, 운송장 양식, 운송 계약 정보, 발송지점 정보를 저장하고 있는 데이터 베이스부, 운송장 및 배송 정보 제공 장치로부터 운송장 또는 배송 정보 등의 각종 정보를 출력하는 출력부, 다양한 정보를 입력할 수 있도록 하는 입력부, 운송장과, 운송장 생성 및 처리 정보와, 배송 상태 정보를 상품 판매자, 택배사, 쇼핑몰 서버 또는 고객 단말기로 제공하기 위한 배송 정보 제공부 및 상기 구성요소들의 기능을 제어하기 위한 것으로서, 특히, 판매 정보가 수신된 경우 판매 정보를 고려하여 운송장 양식을 선택한 후 선택된 운송장 양식에 판매 정보를 매핑시켜 운송장을 생성하는 기능을 수행하는 제어부를 포함하여 구성된다.

즉, 제어부는 운송장을 소정의 설정된 기준에 따라 자동적으로 생성하여 상품 판매자로 제공하는 기능뿐 아니라, 운송장 전송과 관련하여 쇼핑몰 서버로 운송장 번호를 전송하는 기능을 수행하고 있으며, 판매된 상품이 구매자에게 배송될 때까지의 상태를 나타내는 배송 상태 정보에 대한 요청이 있는 경우에 해당 정보를 제공하도록 제어하는 기능을 수행한다. 이를 위해 제어부는, 택배사들로부터 제공된 운송장 양식들을 검색하는 정보 검색부, 상품 발송 지점, 배송지, 판매 정보를 제공한 쇼핑몰, 상기 쇼핑몰과 계약한 택배사의 유무 등을 이용하여 어느 하나의 택배사가 제공하는 운송장 양식을 자동으로 선택하는 운송장 선택부 및 상기 운송장 선택부를 통해 선택된 운송장 양식에 상기 쇼핑몰 서버로부터 전송된 판매 정보와 택배사 정보를 자동으로 매핑하는 운송장 생성부를 포함하고 있다. 여기서, 정보 검색부 및 운송장 생성부는 정보 검색부 및 운송장 생성부와 동일한 기능을 수행하고 있다.

판매 정보가 수신되면, 제어부는 상품 발송 지점, 배송지, 판매 정보를 제공한 쇼핑몰, 상기 쇼핑몰(상품 판매자 포함)과 계약한 택배사의 유무 등을 이용하여, 데이터 베이스부로부터 어느 하나의 택배사가 제공하는 운송장 양식을 선택한다. 운송장의 자동 선택은 배송지 또는 운송장에 기재될 정보의 양을 고려하여 소정의 기준을 설정하고 그에 따라 선택을 하게 된다. 가령, 보다 신속한 배송을 위해 배송지를 고려하여 배송에 최적인 택배사의 운송장 양식을 선택하거나, 운송장에 기재될 정보의 양에 따라 택배사의 운송장 양식을 자동으로 선택하게 하는 것이다. 또한, 제어부의 운송장 생성부는 이미 발송된 운송장 또는 운송장 생성 및 처리 정보를 배송 정보 제공부에 저장하여 두었다가, 이후, 또 다른 판매 정보가 수신된 경우에, 상기 배송 정보 제공부의 운송장 생성 정보를 분석하여, 동일한 쇼핑몰로부터 동일한 상품에 대한 판매 정보가 수신되었다고 판단되면, 이미 발송된 운송장의 운송장 양식과 동일한 운송장 양식을 자동적으로 선택할 수도 있다.

어느 하나의 운송장 양식이 자동적으로 선택되면, 제어부의 운송장 생성부는 선택된 운송장 양식에 판매 정보를 매핑하여 운송장을 생성한다. 이후, 제어부가 생성된 운송장을 배송 정보 제공부에 저장하면, 배송 정보 제공부가 판매자의 요청에 따라 운송장을 판매자에게 제공한다. 또한, 제어부는 운송장 처리 결과 정보(판매 상품에 대한 운송장 번호)를 쇼핑몰 서버로 전송하며, 배송 상태 정보를 쇼핑몰 서버 또는 고객 단말기로 전송한다.

상기한 바와 같은 본 발명은 운송장 및 배송 정보 제공 장치가 다수의 택배사에 대한 운송장을 작성하여 판매자에게 제공하고, 운송장 생성 및 처리 정보와 배송 상태 정보를 일괄적으로 정리하여 각 쇼핑몰 서버 또는 고객들에게 제공하고 있기 때문에, 상품 배송과 관련된 다양한 용어들이 통일될 수 있다는 특징을 가지고 있다. 즉, 배송 상태 정보 중에는 택배사에 따라 같은 의미도 다르게 표현되는 단어들이 많은 바, 본 발명은 이를 통일해서 구매자가 가장 알기 쉬운 용어로 배송 정보를 제공할 수 있다는 특징을 가지고 있다.

데스크탑 컴퓨터, 랩탑 컴퓨터 등 개인용 컴퓨터, 스마트폰, PDA(Personal Digital Assistant), PMP(Portable Multimedia Player), 태블릿 PC 등 모바일 기기, 웨어러블 기기, 또는 서버 등 네트워크 접속이 가능한 통신 기기일 수 있으며, 그 종류나 개수에 제한이 없다.

프로세서는 기본적인 산술, 로직 및 압축 패키지 파일에 대한 이미지 최적화 방법 등의 입출력 연산을 수행함으로써, 컴퓨터 프로그램의 명령을 처리하도록 구성될 수 있다. 명령은 메모리 또는 네트워크 인터페이스 또는 버스를 통해 프로세서에 제공될 수 있다. 프로세서는 프로그램 코드를 실행하도록 구성될 수 있다. 프로그램 코드는 메모리 등의 기록 장치에 저장될 수 있다.

프로세서는 본 실시예에 따른 기능을 구현하기 위해 구성될 수 있다. 프로세서는 각각의 기능 구현하는 방법에 따라 일부 컴포넌트가 생략되거나, 도시되지 않은 추가의 컴포넌트가 더 포함되거나, 2개 이상의 컴포넌트가 결합되도록 구성될 수 있다.

메모리는 컴퓨터에서 판독 가능한 기록 매체로서, RAM(random access memory), ROM(read only memory) 및 디스크 드라이브와 같은 비소멸성 대용량 기록장치(permanent mass storage device)를 포함할 수 있다. 메모리에는 OS와, 프로그램 실행코드와, 기타 정보가 저장될 수 있다. 이러한 소프트웨어 구성요소들은 플로피 드라이브, 디스크, 테이프, DVD/CD-ROM 드라이브, 메모리 카드와 같은 별도의 컴퓨터에서 판독 가능한 기록 매체로부터 로딩될 수도 있다. 다른 실시예에서 소프트웨어 구성요소들은 컴퓨터에서 판독 가능한 기록 매체가 아닌 네트워크 인터페이스를 통해 메모리에 로딩될 수도 있다.

네트워크 인터페이스는 본 실시예에 따른 기능을 수행하기 위한 각각의 구성을 컴퓨터 네트워크에 연결하기 위한 컴퓨터 하드웨어 구성요소일 수 있다. 네트워크 인터페이스는 무선 연결 또는 유선 연결 방식을 이용하여 컴퓨터 네트워크에 연결시킬 수 있다.

버스는 구성요소 간의 통신 및 데이터 전송을 가능하게 할 수 있다. 버스는 고속 시리얼 버스(high-speed serial bus), 병렬 버스(parallel bus), SAN(Storage Area Network) 및 기타 통신 방식 중 하나 이상을 이용하여 구성될 수 있다.

컨벌루션 신경망은 특징 추출 신경망과 분류 신경망으로 구성되어 있으며 특징 추출 신경망은 입력 신호를 컨벌루션 계층과 풀링 계층을 차례로 쌓아 진행한다. 컨벌루션 계층은 컨벌루션 연산, 컨벌루션 필터 및 활성함수를 포함하고 있다. 컨벌루션 필터의 계산은 대상 입력의 행렬 크기에 따라 조정되나 일반적으로 9X9 행렬을 사용한다. 활성 함수는 일반적으로 ReLU 함수, 시그모이드 함수, 및 tanh 함수 등을 사용하나 이에 한정하지 않는다. 풀링 계층은 입력의 행렬 크기를 줄이는 역할을 하는 계층으로, 특정 영역의 픽셀을 묶어 대표값을 추출하는 방식을 사용한다. 풀링 계층의 연산에는 일반적으로 평균값이나 최대값을 많이 사용하나 이에 한정하지 않는다. 해당 연산은 정방 행렬을 사용하여 진행되는데, 일반적으로 9X9 행렬을 사용한다. 컨벌루션 계층과 풀링 계층은 해당 입력이 차이를 유지한 상태에서 충분히 작아질 때까지 번갈아 반복 진행된다.

분류 신경망은 은닉층과 출력층을 가지고 있다. 컨벌루션 신경망에서는 일반적으로 은닉층이 3개 이상 존재하며, 각 은닉층의 노드는 100개로 지정하나 경우에 따라 그 이상 또는 이하로 정할 수 있다. 은닉층의 활성함수는 ReLU 함수, 시그모이드 함수 및 tanh 함수 등을 사용하나 이에 한정하지 않는다. 컨벌루션 신경망의 출력층 노드는 총 100개로 할 수 있다. 분류 신경망의 출력층 활성함수는 소프트맥스 함수를 사용한다. 소프트맥스 함수는 one-hot 인코딩의 대표 함수로서, 모든 출력 노드의 합을 총 1이 되게 하며 가장 최대의 값을 가지는 출력 노드의 출력을 1로 하고, 나머지 출력 노드의 출력을 0으로 하는 함수이다. 소프트맥스 함수를 통해 100개의 출력 중 하나의 출력만을 선택하는 것이 가능하다.

컨벌루션 신경망의 학습을 위한 학습 신호는 제어 장치 관리자에 의해 수정해야 할 정보를 포함하여 수동으로 생성될 수 있다. 제어 장치 관리자는 학습 신호 생성의 필요에 대한 판단을 바탕으로 수정해야 할 정보를 수동으로 입력할 수 있으며, 이를 통해 학습 신호의 종류에 따라 데이터 베이스 정보의 강화 혹은 약화가 이뤄질 수 있다.

학습 신호는 정답과 출력값의 오차를 바탕으로 만들어지며, 경우에 따라 델타를 이용하는 SGD나 배치 방식 혹은 역전파 알고리즘을 따르는 방식을 사용할 수 있다. 본 학습 신호에 의해 컨벌루션 신경망은 기존의 가중치를 수정해 학습을 수행하며, 경우에 따라 모멘텀을 사용할 수 있다. 오차의 계산에는 비용함수가 사용될 수 있는데, 비용함수로 Cross entropy 함수를 사용할 수 있다.

컨벌루션 신경망은 학습 신호를 바탕으로 데이터 베이스 내의 정보를 수정하기 위한 학습을 할 수 있다. 미리 학습된 컨벌루션 신경망은 3개 이상의 은닉층을 가지고 있으며, 각 은닉층은 50개 이상의 은닉 노드를 가질 수 있다. 각 은닉 노드의 활성함수는 ReLU 함수, 시그모이드 함수 및 tanh 함수를 사용할 수 있으나, 이에 국한되지 않는다. 출력 노드의 함수는 one-hot 인코딩 기법을 활용한 소프트맥스 함수를 사용할 수 있다. 출력은 One-hot 인코딩 기법에 따라 하나의 분류만을 선택하며, 선택된 분류로부터 명령을 수행하도록 할 수 있다.

컴퓨팅 장치(9000)는 하나 이상의 프로세서(9100), 메모리(9200), 주변장치 인터페이스(9300), 입/출력 서브시스템(9400), 전력 회로(9500) 및 통신 회로(9600)를 포함할 수 있다. 컴퓨팅 장치(9000)는 구현을 위한 구성의 일부 또는 전체를 포함하거나, 입/출력 서브시스템(9400)에 의하여 구현을 위한 구성의 일부 또는 전체에 연결될 수 있다.

메모리(9200)는 일례로 고속 랜덤 액세스 메모리, 자기 디스크, SRAM, DRAM, ROM, 플래시 메모리 또는 비휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 메모리(9200)는 컴퓨팅 장치(9000)의 동작에 필요한 소프트웨어 모듈, 명령어 집합 또는 기타 데이터를 포함할 수 있다. 프로세서(9100)나 주변장치 인터페이스(9300) 등의 컴포넌트에서 메모리(9200)에 접근하는 것은 프로세서(9100)에 의해 제어될 수 있다.

주변장치 인터페이스(9300)는 컴퓨팅 장치(9000)의 입력 주변장치 및 출력 주변장치 중 하나 이상을 프로세서(9100) 및 메모리(9200)에 연결시킬 수 있다. 프로세서(9100)는 메모리(9200)에 저장된 소프트웨어 모듈 또는 명령어 집합을 실행하여 컴퓨팅 장치(9000)을 위한 다양한 기능을 수행하고 데이터를 처리할 수 있다.

입/출력 서브시스템(9400)은 다양한 입/출력 주변장치들을 주변장치 인터페이스(9300)에 결합시킬 수 있다. 예를 들어, 입/출력 서브시스템(9400)은 모니터, 키보드, 마우스, 프린터, 터치 스크린, 센서 등의 주변장치를 주변장치 인터페이스(9300)에 결합시키기 위한 컨트롤러를 포함할 수 있다. 입/출력 주변장치는 입/출력 서브시스템(9400)을 거치지 않고 주변장치 인터페이스(9300)에 결합될 수도 있다.

전력 회로(9500)는 단말기의 컴포넌트의 전부 또는 일부로 전력을 공급할 수 있다. 예를 들어 전력 회로(9500)는 전력 관리 시스템, 배터리나 교류(AC) 등과 같은 하나 이상의 전원, 충전 시스템, 전력 실패 감지 회로(power failure detection circuit), 전력 변환기나 인버터, 전력 상태 표시자 또는 전력 생성, 관리, 분배를 위한 임의의 다른 컴포넌트들을 포함할 수 있다.

통신 회로(9600)는 하나 이상의 외부 포트를 이용하여 다른 컴퓨팅 장치와 통신을 가능하게 할 수 있다. 통신 회로(9600)는 RF 회로를 구비하여 RF 신호를 송수신함으로써 다른 컴퓨팅 장치와 통신을 가능하게 할 수도 있다.

컴퓨팅 장치(9000)는 일 예시로서, 도시된 일부 컴포넌트가 생략되거나, 도시되지 않은 추가의 컴포넌트를 더 구비하거나, 2개 이상의 컴포넌트를 결합시키는 구성 또는 배치를 가질 수 있다. 예를 들어, 모바일 환경의 통신 단말을 위한 컴퓨팅 장치는 터치스크린이나 센서 등을 더 포함할 수도 있으며, 통신 회로(9600)에 다양한 통신 방식(WiFi, 3G, LTE, Bluetooth, NFC, Zigbee 등)의 RF 통신을 위한 회로가 포함될 수도 있다. 컴퓨팅 장치(9000)에 포함 가능한 컴포넌트들은 하나 이상의 신호 처리 또는 어플리케이션에 특화된 집적 회로를 포함하는 하드웨어, 소프트웨어, 또는 하드웨어 및 소프트웨어 양자의 조합으로 구현될 수 있다.

본 발명의 실시예에 따른 방법들은 다양한 컴퓨팅 장치를 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령(instruction) 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 특히, 본 실시예에 따른 프로그램은 PC 기반의 프로그램 또는 모바일 단말 전용의 어플리케이션으로 구성될 수 있다. 본 발명이 적용되는 애플리케이션은 파일 배포 시스템이 제공하는 파일을 통해 이용자 단말에 설치될 수 있다. 일 예로, 파일 배포 시스템은 이용자 단말의 요청에 따라 상기 파일을 전송하는 파일 전송부(미도시)를 포함할 수 있다.

이상에서 설명된 장치는 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 컨트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 컨트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.

소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치, 또는 전송되는 신호 파(signal wave)에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨팅 장치 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.

실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CDROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.

본 발명의 실시예들에 따른 시스템 및 방법에서의 통신 연결은 유선 통신이나 무선 통신과 같은 통신 양태를 가리지 않고 구성될 수 있으며, 근거리 통신망(LAN; Local Area Network), 도시권 통신망(MAN; Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN; Wide Area Network) 등 다양한 통신망으로 구성될 수 있다. 바람직하게는, 본 명세서에서의 통신 연결은 공지의 인터넷 또는 월드와이드웹(WWW; World Wide Web)일 수 있다. 그러나, 통신 연결은, 굳이 이에 국한될 필요 없이, 공지의 유무선 데이터 통신망, 공지의 전화망 또는 공지의 유무선 텔레비전 통신망을 그 적어도 일부에 있어서 포함할 수도 있다. 예를 들면, 통신 연결은 무선 데이터 통신망으로서, 와이파이(WiFi) 통신, 와이파이 다이렉트(WiFi-Direct) 통신, 롱텀 에볼루션(LTE, Long Term Evolution) 통신, 블루투스 통신(더 구체적으로는, 저전력 블루투스(BLE; Bluetooth Low Energy)), 적외선 통신, 초음파 통신 등과 같은 종래의 통신 방법을 적어도 그 일부분에 있어서 구현하는 것일 수 있다. 다른 예를 들면, 통신 연결은 광 통신망으로서, 라이파이(LiFi, Light Fidelity) 등과 같은 종래의 통신 방법을 적어도 그 일부분에 있어서 구현하는 것일 수 있다.

이상 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예들을 더욱 상세하게 설명하였으나, 본 발명은 반드시 이러한 실시예로 국한되는 것은 아니고, 본 발명의 기술사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양하게 변형 실시될 수 있다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 그러므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.

Claims (1)

1. 고객 데이터를 기초로 수요를 예측하는 단계;
   제조사 데이터를 기초로 생산량을 예측하는 단계;
   보유 중인 재고 현황을 모니터링 하는 단계;
   고객에게 제품 주문 정보를 수신하는 단계;
   상기 제품 주문 정보에 따른 배송 정보를 제공하는 단계;
   주문 상품이 동일한 다른 고객의 상기 제품 주문 정보에 기초로 고객 구매 패턴 정보를 생성하는 단계; 및
   상기 고객 구매 패턴 정보를 고객에게 제공하는 단계를 포함하는 데이터 기반 수요 및 공급 예측을 통한 물류 관리 방법.
   

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