KR20220022367A - Sns를 이용한 예약 및 결제 시스템 및 그 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 일례로, 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 서비스를 제공하는 업체와 관련된 업체 단말; 상기 특정 단어 또는 특정이 이미지가 포함된 정보를 제공하는 SNS 서버; 고객 단말과 관련된 SNS 계정에 접속된 상태에서, 상기 고객 단말에 표시되는 정보 중에서 미리 설정된 특정 단어 또는 특정 이미지가 선택될 때, 상기 SNS 서버 및 예약 서버와 연동하여, 상기 선택된 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에서 제공하는 서비스 이용을 위한 예약 화면을 표시하고, 상기 예약 화면에 포함된 복수의 입력 항목에 대응하는 복수의 입력값을 포함하는 예약 요청 정보, 상기 고객 단말에 미리 저장된 상기 고객 단말의 사용자와 관련된 개인 정보 및 상기 고객 단말의 식별 정보를 상기 예약 서버에 전송하고, 상기 예약 요청 정보에 응답하여 전송되는 대기번호 발행 결과를 표시하고, GPS 기능을 이용하여 획득한 상기 고객 단말의 GPS측위정보를 상기 예약 서버로 전송하고, 상기 예약 서버로부터 업체 입장 여부 결과를 수신하여 표시하는 상기 고객 단말; 업체의 실내에 설치되고, 상기 고객 단말이 업체의 실내에 위치하는 경우 상기 고객 단말과의 근거리 무선 센서 네트워크를 형성하여 상기 고객 단말의 실내측위정보를 상기 예약 서버로 전송하는 실내 무선 측위 센서 모듈; 및 상기 예약 요청 정보와 관련된 업체 단말과 연동하여, 상기 예약 요청 정보를 근거로 현재 시각을 기준으로 대기번호 발행 기능을 수행하고, 대기번호 발행 결과를 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말에 각각 전송하고, 상기 고객 단말의 GPS측위정보 및 실내측위정보에 따라 고객의 업체 입장 여부 결과를 판단하여 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말로 각각 전송하는 상기 예약 서버를 포함하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템을 개시한다.

Description

SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템 및 그 방법{SYSTEM FOR RESERVING AND PAYING SOCIAL NETWORK SERVICE AND METHOD THEREOF}
본 발명은 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 특히 SNS 서비스 이용 중에 표시되는 특정 텍스트 및 특정 이미지 중 어느 하나가 선택되는 경우, 상기 선택된 특정 텍스트 및 특정 이미지 중 어느 하나에 대응하는 예약 페이지로 이동하거나 또는 단말에 설치된 예약 앱을 실행하여 해당 예약 화면을 표시하고, 상기 단말에 미리 저장된 개인정보를 이용하여 예약 기능 또는 대기번호 제공 기능을 수행하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
최근 다양한 종류의 SNS(Social Network Service) 보급으로 특정 관심 사항이나 활동 내용을 모르는 사람과도 공유하는 사람들이 많아졌고, 이때 접하게된 공연, 카페, 레스토랑, 숙박업소, 테마파크, 미용 등과 같은 정보를 바탕으로 추가 검색을 통해 해당 업체에서 제공하는 서비스를 예약하고 이용하는 사람이 증가하고 있다.
이러한 현상은 스마트폰과 SNS의 발달 및 사용자 증가로 점점 더 확대하고 있는 추세이다.
하지만, 현재 SNS를 통해 접하게 된 특정 정보에 대해서, 별도의 검색을 통해 더 많은 정보를 검색하고, 다시 예약 앱을 통해 검색하거나 전화를 통해 예약하는 번거로움이 있다.
한편, 업체 예약 후 해당 고객이 예약된 업체에 입장했는지 여부를 업체 관련자가 직접 확인을 통해서 알 수 있는데, 콘서트, 음악회 등 대형 이벤트 행사의 경우 예약된 고객이 해당 공간에 입장하였는지를 일일이 체크하기 어려우며, 그에 따른 상당한 노동력과 시간이 소요될 수 밖에 없는 문제가 있다.
한국등록특허 제10-1778556호 [명칭: 회식 장소 예약 서비스 방법 및 시스템]
본 발명의 목적은 SNS 서비스 이용 중에 표시되는 특정 텍스트 및 특정 이미지 중 어느 하나가 선택되는 경우, 상기 선택된 특정 텍스트 및 특정 이미지 중 어느 하나에 대응하는 예약 페이지로 이동하거나 또는 단말에 설치된 예약 앱을 실행하여 해당 예약 화면을 표시하고, 상기 단말에 미리 저장된 개인정보를 이용하여 예약 기능 또는 대기번호 제공 기능을 수행하며, 예약 고객이 업체에 입장하였는지 여부를 고객 단말과 근거리 무선 센서 네트워크를 통해 확인하여 알려줄 수 있는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템 및 그 방법을 제공하는 데 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템은, 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 서비스를 제공하는 업체와 관련된 업체 단말; 상기 특정 단어 또는 특정이 이미지가 포함된 정보를 제공하는 SNS 서버; 고객 단말과 관련된 SNS 계정에 접속된 상태에서, 상기 고객 단말에 표시되는 정보 중에서 미리 설정된 특정 단어 또는 특정 이미지가 선택될 때, 상기 SNS 서버 및 예약 서버와 연동하여, 상기 선택된 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에서 제공하는 서비스 이용을 위한 예약 화면을 표시하고, 상기 예약 화면에 포함된 복수의 입력 항목에 대응하는 복수의 입력값을 포함하는 예약 요청 정보, 상기 고객 단말에 미리 저장된 상기 고객 단말의 사용자와 관련된 개인 정보 및 상기 고객 단말의 식별 정보를 상기 예약 서버에 전송하고, 상기 예약 요청 정보에 응답하여 전송되는 대기번호 발행 결과를 표시하고, GPS 기능을 이용하여 획득한 상기 고객 단말의 GPS측위정보를 상기 예약 서버로 전송하고, 상기 예약 서버로부터 업체 입장 여부 결과를 수신하여 표시하는 상기 고객 단말; 업체의 실내에 설치되고, 상기 고객 단말이 업체의 실내에 위치하는 경우 상기 고객 단말과의 근거리 무선 센서 네트워크를 형성하여 상기 고객 단말의 실내측위정보를 상기 예약 서버로 전송하는 실내 무선 측위 센서 모듈; 및 상기 예약 요청 정보와 관련된 업체 단말과 연동하여, 상기 예약 요청 정보를 근거로 현재 시각을 기준으로 대기번호 발행 기능을 수행하고, 대기번호 발행 결과를 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말에 각각 전송하고, 상기 고객 단말의 GPS측위정보 및 실내측위정보에 따라 고객의 업체 입장 여부 결과를 판단하여 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말로 각각 전송하는 상기 예약 서버를 포함한다.
또한, 상기 예약 화면은, 상기 특정 단어 또는 특정 이미지와 연관된 업체에서 제공하는 서비스를 예약하기 위한 정보를 포함하며, 상기 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에 대한 정보, 업체 운영 시간 정보, 제공 서비스 별 가격 정보, 할인 정보 및, 예약 일자 및 시각 선택 항목 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 예약 요청 정보는, 예약 업체 정보, 예약 희망 날짜 및 시각 정보, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보 및 기타 요청 사항 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 대기번호 발행 결과는, 상기 업체 단말과 연동하며 업체에 구비된 대기번호 발행 장치에서의 대기번호 발급 순서에 따라 발행한 대기번호 정보, 남은 순서 정보, 대기번호 발급 날짜 및 시각 정보 및 상기 업체 단말과 관련된 업체에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 예약 서버는, 상기 업체 단말 및 상기 업체 단말과 연동하며 업체에 구비된 대기번호 발행 장치와 연동하여, 상기 예약 요청 정보 및 상기 대기번호 발행 장치에서 발행하는 실시간 대기번호를 근거로 상기 예약 요청 정보에 포함된 예약 희망 시각으로부터 미리 설정된 시간 이내에 상기 업체에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 상기 대기번호 발행 기능을 수행할 수 있다.
또한, 상기 예약 서버는, 상기 고객 단말의 GPS측위정보만 수신되는 경우 상기 고객 단말에 대한 상기 업체로의 미입장 상태로 판단하고, 고객의 업체 미입장 결과를 상기 고객 단말과 상기 업체 단말로 각각 전송하고, 상기 고객 단말의 실내측위정보가 포함된 위치정보가 수신되는 경우 상기 고객 단말에 대한 상기 업체로의 입장 상태로 판단하고, 고객의 업체 입장 결과를 상기 고객 단말과 상기 업체 단말로 각각 전송할 수 있다.
또한, 상기 예약 서버는, 상기 업체 단말 별로 등록된 GPS업체위치정보를 기준으로 일정반경의 근접범위영역에 대한 GPS업체근접위치정보가 각각 설정되고, 상기 고객 단말의 GPS측위정보가 상기 GPS업체근접위치정보로 설정된 근접범위영역에 위치한 것으로 판단되는 경우, 상기 고객 단말로 근거리무선통신 활성화 확인요청신호를 전송하고, 상기 고객 단말로부터 상기 근거리무선통신 활성화 확인요청신호에 대한 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 수신하면, 상기 고객 단말로 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 전송할 수 있다.
또한, 상기 고객 단말은, 상기 근거리무선통신 활성화 확인요청신호가 수신되는 경우, 상기 고객 단말에 근거리 무선 통신 기능의 활성화 여부를 확인하고, 근거리 무선 통신 기능이 활성화되어 있는 경우 상기 예약 서버로 근거리무선통신 활성화 응답신호를 전송하고, 근거리 무선 통신 기능이 비활성화되어 있는 경우 상기 예약 서버로 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 전송하고, 상기 예약 서버로부터 상기 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호가 수신되는 경우 상기 고객 단말의 화면을 통해 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창을 표시할 수 있다.
또한, 상기 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창은, 상기 고객 단말의 화면 터치를 통한 사용자의 확인 시 상기 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시키거나, 상기 고객 단말에 구성된 3축 센서를 이용하여 상기 고객 단말에 대하여 미리 설정된 패턴의 움직임을 감지하여 상기 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시킬 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법은, 고객 단말과 관련된 SNS 계정에 접속된 상태에서, 상기 고객 단말에 표시되는 정보 중에서 미리 설정된 특정 단어 또는 특정 이미지가 선택될 때, 상기 고객 단말에 의해, SNS 서버 및 예약 서버와 연동하여, 상기 선택된 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에서 제공하는 서비스 이용을 위한 예약 화면을 표시하는 단계; 상기 고객 단말에 의해, 상기 예약 화면에 포함된 복수의 입력 항목에 대응하는 복수의 입력값을 포함하는 예약 요청 정보, 상기 고객 단말에 미리 저장된 상기 고객 단말의 사용자와 관련된 개인 정보 및 상기 고객 단말의 식별 정보를 상기 예약 서버에 전송하는 단계; 상기 예약 서버에 의해, 상기 예약 요청 정보와 관련된 업체 단말과 연동하여, 상기 예약 요청 정보를 근거로 현재 시각을 기준으로 대기번호 발행 기능을 수행하는 단계; 상기 예약 서버에 의해, 대기번호 발행 결과를 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말에 각각 전송하는 단계; 상기 고객 단말에 의해, 상기 전송된 예약 요청 정보에 응답하여 상기 예약 서버로부터 전송되는 대기번호 발행 결과를 표시하는 단계; 상기 고객 단말의 GPS 기능을 이용하여 획득한 상기 고객 단말의 GPS측위정보를 상기 예약 서버로 전송하는 단계; 상기 고객 단말이 업체의 실내에 위치하는 경우 업체의 실내에 설치된 실내 무선 측위 센서 모듈을 통해 상기 고객 단말과의 근거리 무선 센서 네트워크를 형성하여 상기 고객 단말의 실내측위정보를 상기 예약 서버로 전송하는 단계; 및 상기 예약 서버에 의해, 상기 고객 단말의 GPS측위정보 및 실내측위정보에 따라 고객의 업체 입장 여부 결과를 판단하여 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말로 각각 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공할 때, 상기 예약 서버에 의해, 상기 예약 요청 정보를 근거로 상기 업체와 관련된 업체 단말과 연동하여 예약 기능을 수행하는 단계; 상기 예약 서버에 의해, 예약 기능 수행 결과를 상기 고객 단말 및 상기 업체와 관련된 업체 단말에 각각 전송하는 단계; 상기 고객 단말에 의해, 상기 전송된 예약 요청 정보에 응답하여 상기 예약 서버로부터 전송되는 상기 예약 기능 수행 결과를 수신하고, 상기 수신된 예약 기능 수행 결과를 표시하는 단계; 사용자의 선택에 따라 상기 고객 단말에 의해, 상기 SNS 서버, 상기 예약 서버, 상기 업체 단말 및 결제 서버와 연동하여, 상기 업체에서 제공하는 서비스 이용에 따른 결제대금을 선결제 처리하는 단계; 상기 업체 단말에 의해, 상기 결제대금 중 미리 설정된 일부를 광고료 형태로 상기 고객 단말에 제공하는 단계; 및 상기 고객 단말에 의해, 상기 업체 단말로부터 제공되는 결제대금 처리 결과 및 광고료에 대한 정보를 표시하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 업체 단말에 의해, 상기 대기번호 발행 결과를 근거로 상기 고객 단말에 대한 상기 업체로의 입장 여부를 판단하는 단계; 상기 판단 결과, 상기 고객 단말의 상기 업체로의 미입장 상태가 확인될 때, 상기 업체 단말에 의해, 상기 고객 단말의 업체 미입장 상태에 대한 정보를 상기 SNS 서버에 제공하는 단계; 상기 판단 결과, 상기 고객 단말의 상기 업체로의 입장 상태가 확인될 때, 상기 업체 단말에 의해, 상기 고객 단말의 업체 입장 완료 상태에 대한 정보를 상기 SNS 서버에 제공하는 단계; 상기 SNS 서버에 의해, 상기 고객 단말의 업체 입장 완료 상태에 대한 정보를 근거로 상기 고객 단말에 발행된 대기번호가 사용된 것으로 처리하는 단계; 상기 SNS 서버에 의해, 서비스 만족도에 대한 평가 요청 메시지를 상기 고객 단말에 전송하는 단계; 상기 SNS 서버에 의해, 상기 전송된 평가 요청 메시지에 응답하여 상기 고객 단말로부터 전송되는 응답 메시지를 근거로 상기 업체에 대한 평가 정보를 업데이트하는 단계; 및 상기 SNS 서버에 의해, 상기 응답 메시지를 전송하는 상기 고객 단말에 미리 설정된 보상 기능을 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 예약 서버에 의해, 상기 고객 단말의 GPS측위정보 및 실내측위정보에 따라 고객의 업체 입장 여부 결과를 판단하여 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말로 각각 전송하는 단계는, 상기 고객 단말의 GPS측위정보만 수신되는 경우 상기 고객 단말에 대한 상기 업체로의 미입장 상태로 판단하고, 고객의 업체 미입장 결과를 상기 고객 단말과 상기 업체 단말로 각각 전송하고, 상기 고객 단말의 실내측위정보가 포함된 위치정보가 수신되는 경우 상기 고객 단말에 대한 상기 업체로의 입장 상태로 판단하고, 고객의 업체 입장 결과를 상기 고객 단말과 상기 업체 단말로 각각 전송할 수 있다.
또한, 상기 예약 서버에 의해, 상기 업체 단말 별로 등록된 GPS업체위치정보를 기준으로 일정반경의 근접범위영역에 대한 GPS업체근접위치정보가 각각 설정하는 단계; 상기 예약 서버에 의해, 상기 고객 단말의 GPS측위정보가 상기 GPS업체근접위치정보로 설정된 근접범위영역에 위치한 것으로 판단되는 경우, 상기 고객 단말로 근거리무선통신 활성화 확인요청신호를 전송하는 단계; 및 상기 고객 단말로부터 상기 근거리무선통신 활성화 확인요청신호에 대하여 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 수신하면, 상기 고객 단말로 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 고객 단말이 상기 예약 서버로부터 상기 근거리무선통신 활성화 확인요청신호를 수신하는 경우, 상기 고객 단말의 근거리 무선 통신 기능의 활성화 여부를 확인하고, 근거리 무선 통신 기능이 활성화되어 있는 경우 상기 예약 서버로 근거리무선통신 활성화 응답신호를 전송하고, 근거리 무선 통신 기능이 비활성화되어 있는 경우 상기 예약 서버로 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 전송하는 단계; 및 상기 고객 단말이 상기 예약 서버로부터 상기 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 수신하는 경우 상기 고객 단말의 화면을 통해 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창을 표시하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 고객 단말이 상기 고객 단말의 화면 터치를 통해 상기 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창을 확인하는 경우 상기 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시키거나, 상기 고객 단말에 구성된 3축 센서를 이용하여 상기 고객 단말에 대하여 미리 설정된 패턴의 움직임을 감지하여 상기 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시키는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명은 SNS 서비스 이용 중에 표시되는 특정 텍스트 및 특정 이미지 중 어느 하나가 선택되는 경우, 상기 선택된 특정 텍스트 및 특정 이미지 중 어느 하나에 대응하는 예약 페이지로 이동하거나 또는 단말에 설치된 예약 앱을 실행하여 해당 예약 화면을 표시하고, 상기 단말에 미리 저장된 개인정보를 이용하여 예약 기능 또는 대기번호 제공 기능을 수행함으로써, 예약 관련 서비스를 제공하는 업체의 경우 홍보의 부담을 줄일 수 있으며 현장에서의 혼란을 줄일 수 있고, 업체나 기타 광고사가 아닌 고객의 주도로 정보를 검색하고 예약할 수 있어 고객의 기호에 맞는 예약 및 결제가 이루어질 수 있으며, SNS 사용자에게 결제 금액의 일부를 광고료로 보상하여 현금과 같이 사용할 수 있도록 함에 따라 SNS 사용자의 만족도를 높일 수 있으며, 예약 고객이 업체에 입장하였는지 여부를 고객 단말과 근거리 무선 센서 네트워크를 통해 확인하여 알려줄 수 있음에 따라 고객의 업체 입장 여부를 확인하기 위한 노동력과 시간을 최소화할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템의 구성을 나타낸 개요도이다.
도 2 내지 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 7 내지 도 10은 본 발명의 실시예에 따른 SNS를 이용한 예약 및 결제를 위한 고객 단말의 화면을 나타낸 도면이다.
도 11 및 도 12는 본 발명의 실시예에 따른 고객 업체 입장 여부를 확인하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 13 및 도 14는 본 발명의 실시예에 따른 고객 단말의 근거리무선통신 비활성화 시 활성화 방법을 설명하기 위해 고객 단말의 화면을 나타낸 도면이다.
본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 본 발명에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적인 용어가 본 발명의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 발명에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라, 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
또한, 본 발명에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함한다. 본 발명에서 "구성된다" 또는 "포함한다" 등의 용어는 발명에 기재된 여러 구성 요소들 또는 여러 단계를 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고, 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다.
또한, 본 발명에서 사용되는 제 1, 제 2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 구성 요소들은 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 용어들은 하나의 구성 요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제 1 구성 요소는 제 2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성 요소도 제 1 구성 요소로 명명될 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
또한, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 발명의 사상을 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 발명의 사상이 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 됨을 유의해야 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템(10)의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 1에 도시한 바와 같이, SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템(10)은 고객 단말(100), SNS 서버(200), 예약 서버(300), 업체 단말(400), 결제 서버(500) 및 실내 무선 특위 센서 모듈(600) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 도 1에 도시된 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템(10)의 구성 요소 모두가 필수 구성 요소인 것은 아니며, 도 1에 도시된 구성 요소보다 많은 구성 요소에 의해 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템(10)이 구현될 수도 있고, 그보다 적은 구성 요소에 의해서도 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템(10)이 구현될 수도 있다.
상기 고객 단말(100), 상기 SNS 서버(200), 상기 예약 서버(300), 상기 업체 단말(400) 및 상기 결제 서버(500) 각각은 다른 단말들과의 통신 기능을 수행하기 위한 통신부(미도시), 다양한 정보 및 프로그램(또는 애플리케이션)을 저장하기 위한 저장부(미도시), 다양한 정보 및 프로그램 실행 결과를 표시하기 위한 표시부(미도시), 상기 다양한 정보 및 프로그램 실행 결과에 대응하는 음성 정보를 출력하기 위한 음성 출력부(미도시), 각 단말의 다양한 구성 요소 및 기능을 제어하기 위한 제어부(미도시) 등을 포함할 수 있다.
상기 고객 단말(100)은 스마트폰(Smart Phone), 휴대 단말기(Portable Terminal), 이동 단말기(Mobile Terminal), 개인 정보 단말기(Personal Digital Assistant: PDA), PMP(Portable Multimedia Player) 단말기, 텔레매틱스(Telematics) 단말기, 내비게이션(Navigation) 단말기, 개인용 컴퓨터(Personal Computer), 노트북 컴퓨터, 슬레이트 PC(Slate PC), 태블릿 PC(Tablet PC), 울트라북(ultrabook), 웨어러블 디바이스(Wearable Device, 예를 들어, 워치형 단말기(Smartwatch), 글래스형 단말기(Smart Glass), HMD(Head Mounted Display) 등 포함), 와이브로(Wibro) 단말기, IPTV(Internet Protocol Television) 단말기, 스마트 TV, 디지털방송용 단말기, AVN(Audio Video Navigation) 단말기, A/V(Audio/Video) 시스템, 플렉시블 단말기(Flexible Terminal), 디지털 사이니지 장치 등과 같은 다양한 단말기에 적용될 수 있다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 SNS 서버(200), 상기 예약 서버(300), 상기 업체 단말(400), 상기 결제 서버(500) 등과 통신한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 SNS 서버(200)와의 연동에 의해, 해당 SNS 서버(200)에서 제공하는 소셜 네트워크 서비스 사용을 위한 사용자로 회원 가입하며, 개인 정보(또는 사용자 정보) 등을 상기 SNS 서버(200)에 등록한다. 여기서, 상기 개인 정보(또는 사용자 정보)는 이름, 아이디, 비밀번호, 소속, 전화번호, 이메일 주소 등과 같이 해당 SNS 서버(200)에서 제공하는 기능의 사용자를 확인할 수 있는 정보를 포함한다.
또한, 회원 가입 절차 수행 시, 상기 고객 단말(100)은 본인 인증 수단(예를 들어 이동 전화, 신용카드, 아이핀 등 포함)을 통한 인증 기능을 완료해야 상기 SNS 서버(200)에 대한 회원 가입 절차를 정상적으로 완료할 수 있다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 예약 서버(300)와의 연동에 의해, 해당 예약 서버(300)에서 제공하는 응용 프로그램(또는 애플리케이션)을 사용(또는 관리)하기 위한 사용자로 회원 가입하며, 개인 정보(또는 사용자 정보) 등을 상기 예약 서버(300)에 등록한다. 여기서, 상기 개인 정보(또는 사용자 정보)는 이름, 아이디, 비밀번호, 소속, 전화번호, 이메일 주소 등과 같이 해당 예약 서버(300)에서 제공하는 기능의 사용자를 확인할 수 있는 정보를 포함한다.
또한, 회원 가입 절차 수행 시, 상기 고객 단말(100)은 본인 인증 수단(예를 들어 이동 전화, 신용카드, 아이핀 등 포함)을 통한 인증 기능을 완료해야 상기 예약 서버(300)에 대한 회원 가입 절차를 정상적으로 완료할 수 있다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 예약 서버(300)와의 연동에 의해, 해당 예약 서버(300)에서 제공하는 특정 기능(예를 들어 특정 업체에 대한 서비스 이용 및/또는 상품 구매/이용)을 관리하기 위한 전용 앱을 해당 구매 단말(100)에 설치(또는 인스톨)한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 고객 단말(100)에 설치된 다양한 프로그램(또는 해당 프로그램과 관련된 프로세스/애플리케이션/전용 앱)을 실행한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 SNS 서버(200)와 연동하여 해당 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 SNS 계정에 접속한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 해당 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 SNS 계정에 접속한 상태에서, 자신의 SNS 계정 또는 다른 사람의 SNS 계정에서 제공하는 정보를 표시한다.
또한, 사용자 선택(또는 사용자 터치/입력)에 따라 상기 고객 단말(100)에 표시되는 정보 중에서 클릭, 터치, 음성 인식 중 적어도 하나의 방식을 통해 미리 설정된 특정 단어 또는 특정 이미지가 선택되는 경우, 상기 고객 단말(100)은 SNS 서버(200) 및 예약 서버(300)와 연동하여, 상기 선택된 특정 단어 또는 특정 이미지와 연관된 예약 화면을 표시한다. 여기서, 상기 특정 단어 또는 특정 이미지는 해당 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에서 제공하는 서비스를 이용(또는 상품을 구매)하기 위한 예약 화면(또는 예약 사이트)에 대한 링크 정보와 연동된 상태일 수 있다.
즉, 사용자 선택(또는 사용자 터치/입력)에 따라 상기 고객 단말(100)에 표시되는 정보 중에서 클릭, 터치, 음성 인식 중 적어도 하나의 방식을 통해 미리 설정된 특정 단어 또는 특정 이미지가 선택되는 경우, 상기 고객 단말(100)은 상기와 같은 방식으로 선택된 특정 단어 또는 특정 이미지에 연동된(또는 링크된) 예약 화면(또는 예약 사이트의 화면)을 표시한다.
이때, 상기 고객 단말(100)은 해당 예약 서버(300)에서 관리하는 웹 사이트에서 제공하는 예약 화면을 표시하거나 또는, 해당 예약 서버(300)에서 제공하는 특정 앱을 해당 고객 단말(100)에 설치한 후(또는 해당 특정 앱이 고객 단말(100)에 설치된 상태에서) 해당 특정 앱을 실행하고, 특정 앱 실행 결과 화면 내에 상기 특정 단어 또는 특정 이미지와 연관된 예약 화면을 표시할 수도 있다.
여기서, 상기 예약 화면은 해당 특정 단어 또는 특정 이미지와 연관된 업체에서 제공하는 서비스를 예약하기 위한 정보를 포함하며, 해당 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에 대한 정보(예를 들어 업체명, 업체 주소/위치, 업체 전화번호 등 포함), 업체 운영 시간 정보, 제공 서비스별(또는 제공 상품별) 가격 정보, 할인 정보(예를 들어 카드사 할인 정보, 통신사 할인 정보, 쿠폰 정보 등 포함), 예약 일자 및 시각 선택 항목, 예약 인원수 항목 등을 포함한다.
이와 같이, 상기 고객 단말(100)에서 표시 중인 화면 내에 포함된 콘텐츠 중에서 특정 콘텐츠(예를 들어 상기 특정 단어, 특정 이미지 등 포함)가 선택되는 경우, 상기 고객 단말(100)은 상기 선택된 특정 콘텐츠와 관련해서 미리 설정된 예약 화면을 표시하여, 해당 특정 콘텐츠와 관련된 업체에서 제공하는 서비스(또는 상품)를 상기 고객 단말(100)의 사용자가 간편하게 이용할 수 있도록 할 수 있다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 해당 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 서비스 및/또는 상품과 관련된 다른 사용자에 의해 작성된 후기 정보, 해당 서비스 및/또는 상품을 최저 가격으로 이용할 수 있는 시간대 또는 날짜, 할인 정보 등을 확인한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 사용자 선택(또는 사용자 입력/터치)에 따라 상기 고객 단말(100)에 표시되는 예약 화면에 포함된 복수의 입력 항목에 대응하는 복수의 입력값을 수신한다. 여기서, 상기 복수의 입력값은 예약 희망 날짜 및 시각 정보, 이용하고자 하는 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보, 기타 요청/문의 사항 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 수신된 복수의 입력값 등을 포함하는 예약 요청 정보, 해당 고객 단말(100)에 미리 저장된 해당 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 개인 정보, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등을 상기 예약 서버(300)에 전송한다. 이때, 상기 고객 단말(100)은 상기 SNS 서버(200)를 경유하여 상기 예약 요청 정보, 해당 고객 단말(100)에 미리 저장된 해당 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 개인 정보, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등을 상기 예약 서버(300)에 전송할 수 있다. 여기서, 상기 예약 요청 정보는 예약 업체 정보(예를 들어 업체명, 업체 주소, 업체 연락처, 업체 고유 코드 등 포함), 예약 희망 날짜 및 시각 정보, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보, 기타 요청/문의 사항 정보 등을 포함한다. 또한, 상기 개인 정보(또는 사용자 정보)는 이름, 아이디, 비밀번호, 예약시 사용할 닉네임, 전화번호, 이메일 주소 등을 포함한다. 또한, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보는 MDN(Mobile Directory Number), 모바일 IP, 모바일 MAC, Sim(subscriber identity module: 가입자 식별 모듈) 카드 고유정보, 시리얼번호 등을 포함한다.
이와 같이, 상기 고객 단말(100)은 단순히 예약 화면상에서의 복수의 입력 항목에 대해서 사용자 입력에 따른 복수의 입력값을 수신한 이후, 해당 고객 단말(100)에 미리 저장된 개인 정보를 상기 복수의 입력값 등을 포함하는 예약 요청 정보와 함께 상기 예약 서버(300)에 전송함에 따라, 별도의 개인 정보 입력 과정이 생략되어, 타인에 의해 개인 정보 누출을 방지하며, 개인 정보를 보호할 수 있다.
상기 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공하는 경우, 상기 고객 단말(100)은 앞서 전송된 예약 요청 정보, 개인 정보, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등에 응답하여 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 예약 기능 수행 결과를 수신한다. 여기서, 상기 예약 기능 수행 결과는 업체명, 업체 주소(또는 장소 정보), 업체 연락처, 업체 고유 코드, 예약 날짜 및 시각 정보, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보, 기타 요청/문의 사항 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 수신된 예약 기능 수행 결과를 표시한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 SNS 서버(200), 상기 예약 서버(300), 상기 업체 단말(400) 및 결제 서버(500)와 연동하여, 해당 업체에서 제공하는 서비스 이용((및/또는 상품 구매/이용)에 따른 결제대금을 선결제 처리한다. 이때, 상기 고객 단말(100)에서 전체 결제대금을 결제처리할 수도 있고, 해당 업체를 이용할 해당 고객 단말(100)을 포함한 복수의 단말 간의 연동에 의해 분할 결제 처리를 수행할 수도 있다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 업체 단말(400)로부터 제공되는 해당 결제대금 처리 결과(또는 상기 업체 단말(400)을 경유하여 상기 결제 서버(500)로부터 제공되는 결제대금 처리 결과), 광고료에 대한 정보 등을 표시한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 해당 업체 단말(400)에 대응하는 업체에 방문하여 서비스를 이용한 후(또는 상품을 구매한 후), 해당 업체에 구비된 POS(Point Of Sales) 단말과 연동하여 서비스 이용(또는 상품 구매)에 따른 결제대금에 대한 현장 결제 기능을 수행할 수도 있다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 업체 단말(400)로부터 제공되는 현장 결제에 따른 결제대금 처리 결과, 광고료에 대한 정보 등을 표시한다.
또한, 해당 업체를 복수의 단말에서 이용하고자 하는 경우, 상기 고객 단말(100)은 해당 복수의 단말 각각에서 예약 정보를 확인할 수 있도록 해당 업체를 이용할 복수의 단말에 해당 예약 기능 수행 결과를 제공할 수도 있다.
이와 같이, 상기 고객 단말(100)은 복수의 단말 각각에 예약 장소(지도 포함), 예약 날짜 및 시각 정보, 대기 정보 등과 같은 다양한 정보를 공유(또는 제공)할 수 있다. 이때, 상기 고객 단말(100)은 해당 복수의 단말 각각으로부터 메시지 수신 확인 및 참석 여부에 대한 정보를 회신받을 수도 있다.
상기 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공하지 않는 경우(또는 예약 기능을 제공하지 않고, 대신 대기자를 위해서 대기번호를 발행하는 경우), 상기 고객 단말(100)은 앞서 전송된 예약 요청 정보, 개인 정보, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등에 응답하여 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 대기번호 발행 결과를 수신한다. 여기서, 상기 대기번호 발행 결과는 상기 업체 단말(400)과 연동하며 해당 업체에 구비된 대기번호 발행 장치(또는 현장 발행기)(미도시)에서의 대기번호 발급 순서에 따라 발행한 대기번호 정보, 남은 순서 정보, 대기번호 발급 날짜 및 시각 정보, 상기 업체 단말(400)과 관련된 해당 업체에 대한 정보(예를 들어 업체명, 업체 주소, 업체 연락처, 업체 고유 코드 등 포함) 등을 포함한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 수신된 대기번호 발행 결과를 표시한다.
또한, 상기 고객 단말(100)(또는 해당 고객 단말(100)을 소지한 사용자)은 상기 수신된 예약 기능 수행 결과, 상기 결제대금 처리 결과, 상기 대기번호 발행 결과 등에 따라 특정 시간대에 상기 예약 장소에 대응하는 상기 업체 단말(400)과 관련된 업체에 방문한다.
이때, 상기 고객 단말(100)은 실시간으로 해당 고객 단말(100)의 위치 정보를 확인하고, 인접한 업체 단말(400)과 근거리 무선 통신(또는 무선 연결)을 수행한다.
이와 같이, 상기 고객 단말(100)과 상기 업체 단말(400) 간의 근거리 무선 통신 연결에 따라 해당 업체 단말(400)이 위치한 업체에 인접하게 상기 고객 단말(100)이 위치한 것으로 확인할 수 있다.
또한, 상기 고객 단말(100)이 상기 업체 단말(400)과 특정 시간대에 근거리 무선 통신을 통해 연결되는 경우, 해당 고객 단말(100)이 상기 업체 단말(400)과 관련된 업체에 입장한 상태로 확인될 수 있다.
또한, 상기 고객 단말(100)(또는 해당 고객 단말(100)을 소지한 사용자)이 상기 예약 기능 수행 결과, 상기 결제대금 처리 결과, 상기 대기번호 발행 결과 등에 따라 특정 시간대에 상기 예약 장소에 대응하는 상기 업체 단말(400)과 관련된 업체에 방문하여 해당 업체에서 제공하는 서비스를 이용(및/또는 상품을 구매)한 이후, 상기 고객 단말(100)은 상기 SNS 서버(200)로부터 전송되는 서비스 만족도에 대한 평가 요청 메시지를 수신한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 수신된 서비스 만족도에 대한 평가 요청 메시지에 포함된 복수의 입력 항목에 대응하는 복수의 입력값을 사용자 입력에 따라 수신한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 수신된 복수의 입력값을 포함하는 응답 메시지(또는 응답 신호), 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등을 상기 SNS 서버(200)에 전송한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 업체 이용에 따른 후기 정보를 상기 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 SNS 계정에 업로드(또는 등록)한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 SNS 서버(200)에 전송한 응답 메시지, 상기 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 SNS 계정에 업로드한 후기 정보 등에 따라 상기 SNS 서버(200)로부터 미리 설정된 현금, 가상화폐, 포인트 등의 보상(또는 리워드)을 제공받는다.
상기 SNS 서버(200)는 상기 고객 단말(100), 상기 예약 서버(300), 상기 업체 단말(400), 상기 결제 서버(500) 등과 통신한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 고객 단말(100)과의 연동에 의해, 상기 고객 단말(100)의 사용자가 해당 SNS 서버(200)에서 제공하는 소셜 네트워크 서비스를 이용하기 위한 사용자(또는 관리자)로의 등록 절차, 해당 사용자에 대한 회원 가입 절차 등을 수행한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 고객 단말(100)과 연동하여, 상기 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 SNS 계정 접속을 관리한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 고객 단말(100)이 접속하는 특정 사용자의 SNS 계정 내의 정보를 상기 고객 단말(100)에 제공한다.
또한, 사용자 선택(또는 사용자 터치/입력)에 따라 상기 고객 단말(100)에 표시되는 정보 중에서 클릭, 터치, 음성 인식 중 적어도 하나의 방식을 통해 미리 설정된 특정 단어 또는 특정 이미지가 선택되는 경우, 상기 SNS 서버(200)는 상기 고객 단말(100) 및 상기 예약 서버(300)와 연동하여, 해당 특정 단어 또는 특정 이미지와 연동하는 예약 화면을 상기 고객 단말(100)에 제공한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 고객 단말(100), 상기 예약 서버(300), 상기 업체 단말(400) 및 결제 서버(500)와 연동하여, 해당 업체에서 제공하는 서비스 이용(및/또는 상품 구매/이용)에 따른 결제대금을 선결제 처리한다.
이때, 해당 업체 단말(400)에 대응하는 업체에 상기 고객 단말(100)에 대응하는 사용자가 방문하여 서비스를 이용하거나 상품을 구매한 후, 상기 SNS 서버(200)는 해당 업체에서 제공하는 서비스 이용(또는 상품 구매)에 따른 결제대금에 대한 현장 결제 기능을 수행할 수도 있다.
상기 특정 예약 시각에(또는 실시간으로 확인되는 입장 가능한 대기번호와 상기 대기번호 발행 결과에 따른 대기번호 정보 간의 비교에 따라) 해당 고객 단말(100)(또는 고객 단말(100)을 소지한 사용자)이 해당 업체에 입장한 상태로 확인되지 않는 경우, 상기 SNS 서버(200)는 상기 업체 단말(400)로부터 제공되는 해당 고객 단말(100)의 업체 미입장 상태에 대한 정보를 수신한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 수신된 해당 고객 단말(100)의 업체 미입장 상태에 대한 정보를 표시(또는 저장/관리)한다.
또한, 상기 특정 예약 시각에(또는 실시간으로 확인되는 입장 가능한 대기번호와 상기 대기번호 발행 결과에 따른 대기번호 정보 간의 비교에 따라) 해당 고객 단말(100)(또는 고객 단말(100)을 소지한 사용자)이 해당 업체에 입장한 상태로 확인되는 경우, 상기 SNS 서버(200)는 상기 업체 단말(400)로부터 제공되는 해당 고객 단말(100)의 업체 입장 완료 상태에 대한 정보(또는 업체 입장 완료 상태 정보)를 수신한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 해당 고객 단말(100)의 업체 입장 완료 상태에 대한 정보(또는 업체 입장 완료 상태 정보)를 근거로 해당 고객 단말(100)에 제공된 예약 기능 수행 결과에 따라 해당 고객 단말(100)에서 해당 업체에 방문한 사항을 확인하거나 또는, 해당 고객 단말(100)에 발행된 대기번호가 사용된 것으로 처리한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 미리 설정된 시간(예를 들어 2시간)이 지난 후, 서비스 만족도에 대한 평가 요청 메시지를 고객 단말(100)에 전송한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 고객 단말(100)로부터 전송되는 상기 평가 요청 메시지에 대응하는 응답 메시지를 수신한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 응답 메시지를 근거로 해당 업체에 대한 평가 정보를 업데이트한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 응답 메시지를 전송하는 상기 고객 단말(100)에 미리 설정된 현금, 가상화폐, 포인트 등의 보상(또는 리워드) 기능을 제공한다.
상기 예약 서버(300)는 상기 고객 단말(100), 상기 SNS 서버(200), 상기 업체 단말(400), 상기 결제 서버(500) 등과 통신한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 상기 고객 단말(100)과의 연동에 의해, 상기 고객 단말(100)의 사용자가 해당 예약 서버(300)에서 제공하는 전용 앱을 이용해서 해당 전용 앱에서 제공하는 기능을 수행하기 위한 사용자(또는 관리자)로의 등록 절차, 해당 사용자에 대한 회원 가입 절차 등을 수행한다.
또한, 사용자 선택(또는 사용자 터치/입력)에 따라 상기 고객 단말(100)에 표시되는 정보 중에서 클릭, 터치, 음성 인식 중 적어도 하나의 방식을 통해 미리 설정된 특정 단어 또는 특정 이미지가 선택되는 경우, 상기 예약 서버(300)는 상기 고객 단말(100) 및 SNS 서버(200)와 연동하여, 해당 특정 단어 또는 특정 이미지와 연동하는 예약 화면을 상기 고객 단말(100)에 제공한다. 이때, 상기 예약 화면은 웹 페이지 형태로 제공되거나 또는 상기 예약 서버(300)에서 관리(또는 운영)하는 웹 사이트 페이지 형태로 제공될 수 있다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 상기 고객 단말(100)로부터 전송되는 예약 요청 정보, 해당 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 개인 정보, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등을 수신한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 상기 수신된 예약 요청 정보를 근거로 해당 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공하는지 여부를 확인(또는 판단)한다.
상기 확인 결과, 상기 수신된 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공하는 경우, 상기 예약 서버(300)는 해당 예약 요청 정보를 근거로 해당 업체와 관련된 업체 단말(400)과 연동하여, 예약 기능을 수행한다.
즉, 상기 확인 결과, 상기 수신된 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공하는 경우, 상기 예약 서버(300)는 상기 예약 요청 정보에 포함된 예약 희망 날짜 및 시각, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보 등을 근거로 해당 예약 희망 날짜 및 시각에 해당 예약 서비스 정보에 따른 예약 기능을 수행한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 예약 기능 수행 결과를 상기 고객 단말(100) 및 해당 업체와 관련된 업체 단말(400)에 각각 전송(또는 제공)한다. 여기서, 상기 예약 기능 수행 결과는 업체명, 업체 주소(또는 장소 정보), 업체 연락처, 업체 고유 코드, 예약 날짜 및 시각 정보, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보, 기타 요청/문의 사항 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 상기 고객 단말(100), 상기 SNS 서버(200), 상기 업체 단말(400) 및 결제 서버(500)와 연동하여, 해당 업체에서 제공하는 서비스 이용((및/또는 상품 구매/이용)에 따른 결제대금을 선결제 처리한다.
또한, 상기 확인 결과, 상기 수신된 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공하지 않는 경우(또는 예약 기능을 제공하지 않고, 대신 대기자를 위해서 대기번호를 발행하는 경우), 상기 예약 서버(300)는 해당 업체 단말(400)과 연동하여, 상기 예약 요청 정보를 근거로 현재 시각을 기준으로 대기번호 발행 기능을 수행한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 대기번호 발행 결과를 상기 고객 단말(100) 및 상기 업체 단말(400)에 각각 전송(또는 제공)한다. 여기서, 상기 대기번호 발행 결과는 상기 업체 단말(400)과 연동하며 해당 업체에 구비된 대기번호 발행 장치(또는 현장 발행기)(미도시)에서의 대기번호 발급 순서에 따라 발행한 대기번호 정보, 남은 순서 정보, 대기번호 발급 날짜 및 시각 정보, 상기 업체 단말(400)과 관련된 해당 업체에 대한 정보(예를 들어 업체명, 업체 주소, 업체 연락처, 업체 고유 코드 등 포함) 등을 포함한다.
이때, 상기 예약 서버(300)는 상기 업체 단말(400) 및/또는 상기 대기번호 발행 장치와 연동하여, 상기 예약 요청 정보 및 해당 대기번호 발행 장치에서 발행하는 실시간 대기번호를 근거로 해당 예약 요청 정보에 포함된 예약 희망 시각에 근접한 시간대에 해당 업체에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 상기 예약 희망 시각에 근접한 대기번호 발행 기능을 수행할 수도 있다.
즉, 상기 예약 서버(300)는 상기 업체 단말(400)(또는 대기번호 발행 장치)에서 미리 설정된 시간당(예를 들어 10분당) 처리되는 대기번호 수량과 실시간 현재 시각 및 상기 예약 희망 시각을 근거로 상기 예약 희망 시각으로부터 미리 설정된 시각(예를 들어 30분) 이전에 상기 대기번호 발행 기능을 수행하여, 상기 고객 단말(100)의 사용자가 희망했던 시각에 인접하게 해당 업체에서 제공하는 서비스(또는 상품)를 이용할 수 있도록 구성할 수도 있다.
예를 들어, 해당 업체에서 10분당 5개의 대기번호가 처리되고, 현재 시각이 오전 11이고, 예약 희망 시각이 오후 2시인 경우, 상기 예약 서버(300)는 해당 업체 단말(400)에서 발행하는 실시간 대기번호를 고려하여 오후 1시 30분에 대기번호 발행 기능(예를 들어 대기번호 450번, 남은 대기인 수 32명 등 포함)을 수행하고, 해당 대기번호 발행 결과를 상기 고객 단말(100)에 제공할 수도 있다.
본 발명의 실시예에서는, 해당 업체에서 예약 기능을 제공하지 않는 경우에, 대기번호 발행 기능을 수행하는 것을 설명하고 있으나, 이에 한정되는 것은 아니며, 해당 업체에서의 예약 기능 제공 여부와 상관없이, 상기 예약 서버(300)에서 해당 예약 요청 정보를 근거로 해당 업체 단말(400)과 연동하여 대기번호 발행 기능을 독립적으로 수행할 수도 있다.
상기 업체 단말(400)은 상기 특정 단어 또는 상기 특정 이미지와 관련된 서비스 및/또는 상품을 제공하는 업체와 관련된 단말일 수 있다. 이때, 상기 업체 단말(400)은 상기 업체에 구비된 POS(Point Of Sales) 단말일 수도 있다.
또한, 해당 업체에서 예약 기능을 제공하는 경우, 상기 업체 단말(400)은 상기 예약 서버(300)와 연동하여, 상기 예약 요청 정보를 근거로 예약 기능을 수행한다.
즉, 해당 업체에서 예약 기능을 제공하는 경우, 상기 업체 단말(400)은 상기 예약 서버(300)와 연동하여, 상기 예약 요청 정보에 포함된 예약 희망 날짜 및 시각, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보 등을 근거로 해당 예약 희망 날짜 및 시각에 해당 예약 서비스 정보에 따른 예약 기능을 수행한다.
또한, 예약 기능이 정상적으로 수행된 이후, 상기 업체 단말(400)은 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 예약 기능 수행 결과를 수신한다. 여기서, 상기 예약 기능 수행 결과는 업체명, 업체 주소(또는 장소 정보), 업체 연락처, 업체 고유 코드, 예약 날짜 및 시각 정보, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보, 기타 요청/문의 사항 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 업체 단말(400)은 상기 수신된 예약 기능 수행 결과를 표시(또는 저장/관리)한다.
또한, 상기 업체 단말(400)은 상기 고객 단말(100), 상기 SNS 서버(200), 상기 예약 서버(300) 및 결제 서버(500)와 연동하여, 해당 업체에서 제공하는 서비스 이용((및/또는 상품 구매/이용)에 따른 결제대금을 선결제 처리한다.
또한, 상기 업체 단말(400)은 요금 결제에 따라, 결제대금 중 미리 설정된 일부를 현금, 가상화폐, 포인트 등과 같은 방법으로 광고료 형태로 해당 고객 단말(100)에 제공한다.
또한, 해당 업체에서 예약 기능을 제공하지 않는 경우(또는 예약 기능을 제공하지 않고, 대신 대기자를 위해서 대기번호를 발행하는 경우), 상기 업체 단말(400)은 상기 예약 서버(300)와 연동하여, 상기 예약 요청 정보를 근거로 현재 시각을 기준으로 대기번호 발행 기능을 수행한다.
이때, 상기 업체 단말(400) 및/또는 상기 대기번호 발행 장치는 상기 예약 서버(300)와 연동하여, 상기 예약 요청 정보 및 해당 대기번호 발행 장치에서 발행하는 실시간 대기번호를 근거로 해당 예약 요청 정보에 포함된 예약 희망 시각에 근접한 시간대에 해당 업체에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 상기 예약 희망 시각에 근접한 대기번호 발행 기능을 수행할 수도 있다.
즉, 상기 업체 단말(400) 및/또는 상기 대기번호 발행 장치는 상기 예약 서버(300)와 연동하여, 상기 업체 단말(400)(또는 대기번호 발행 장치)에서 미리 설정된 시간당(예를 들어 10분당) 처리되는 대기번호 수량과 실시간 현재 시각 및 상기 예약 희망 시각을 근거로 상기 예약 희망 시각으로부터 미리 설정된 시각(예를 들어 30분) 이전에 상기 대기번호 발행 기능을 수행하여, 상기 고객 단말(100)의 사용자가 희망했던 시각에 인접하게 해당 업체에서 제공하는 서비스(또는 상품)를 이용할 수 있도록 구성할 수도 있다.
또한, 상기 업체 단말(400)은 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 대기번호 발행 결과를 수신한다.
또한, 상기 업체 단말(400)은 상기 수신된 대기번호 발행 결과를 표시(또는 저장/관리)한다.
또한, 상기 업체 단말(400)은 상기 예약 기능 수행 결과, 상기 결제대금 처리 결과, 상기 대기번호 발행 결과 등을 근거로 특정 예약 시각에(또는 실시간으로 확인되는 입장 가능한 대기번호와 상기 대기번호 발행 결과에 따른 대기번호 정보 간의 비교에 따라) 해당 고객 단말(100)(또는 고객 단말(100)을 소지한 사용자)의 해당 업체로의 입장 여부를 판단한다.
이때, 상기 업체 단말(400)은 해당 고객 단말(100)이 해당 업체 단말(400)과 관련된 업체에 입장한 상태인지를 판단하기 위해서, 해당 특정 예약 시간을 기준으로 미리 설정된 시간(예를 들어 30분) 이상 해당 고객 단말(100)의 위치가 해당 업체 단말(400)(또는 해당 업체 단말(400)과 관련된 해당 업체)로부터 미리 설정된 반경 이내(예를 들어 50미터)에 위치(또는 유지)하는지 여부를 판단할 수도 있다. 여기서, 상기 고객 단말(100)의 실시간 위치 정보는 상기 고객 단말(100)에 구비된 위치 인식 센서(예를 들어 GPS 센서 등 포함) 등을 통해 확인하거나 또는, 근거리 통신 방식에 의해 통신 연결 상태 확인을 통해 확인할 수 있다.
또한, 콘서트, 영화 등과 같은 공연인 경우, 상기 업체 단말(400)은 해당 고객 단말(100)이 해당 업체 단말(400)과 관련된 업체(또는 공연 장소)에 입장한 상태인지를 판단하기 위해서, 해당 특정 예약 시각과 관련된 공연 시간을 기준으로 해당 공연 시간 중 미리 설정된 비율(예를 들어 50%) 이상 해당 고객 단말(100)의 위치가 해당 업체 단말(400)(또는 해당 업체 단말(400)과 관련된 해당 업체/공연 장소)로부터 미리 설정된 반경 이내(예를 들어 50미터)에 위치(또는 유지)하는지 여부를 판단할 수도 있다.
상기 판단 결과, 상기 특정 예약 시각에(또는 실시간으로 확인되는 입장 가능한 대기번호와 상기 대기번호 발행 결과에 따른 대기번호 정보 간의 비교에 따라) 해당 고객 단말(100)(또는 고객 단말(100)을 소지한 사용자)이 해당 업체에 입장한 상태로 확인되지 않는 경우, 상기 업체 단말(400)은 해당 고객 단말(100)의 업체 미입장 상태에 대한 정보를 상기 SNS 서버(200)에 제공한다.
또한, 상기 판단 결과, 상기 특정 예약 시각에(또는 실시간으로 확인되는 입장 가능한 대기번호와 상기 대기번호 발행 결과에 따른 대기번호 정보 간의 비교에 따라) 해당 고객 단말(100)(또는 고객 단말(100)을 소지한 사용자)이 해당 업체에 입장한 상태로 확인되는 경우, 상기 업체 단말(400)은 해당 고객 단말(100)의 업체 입장 완료 상태에 대한 정보(또는 업체 입장 완료 상태 정보)를 상기 SNS 서버(200)에 제공한다.
상기 결제 서버(500)는 상기 고객 단말(100), 상기 SNS 서버(200), 상기 예약 서버(300), 상기 업체 단말(400) 등과 통신한다.
또한, 상기 결제 서버(500)는 상기 고객 단말(100), 상기 SNS 서버(200), 상기 예약 서버(300) 및 상기 업체 단말(400)과 연동하여, 해당 업체에서 제공하는 서비스 이용((및/또는 상품 구매/이용)에 따른 결제대금을 선결제 처리한다.
또한, 상기 결제 서버(500)는 결제대금 처리 결과를 상기 고객 단말(100), 상기 SNS 서버(200), 상기 예약 서버(300), 상기 업체 단말(400) 등에 각각 제공한다.
이와 같이, SNS 서비스 이용 중에 표시되는 특정 텍스트 및 특정 이미지 중 어느 하나가 선택되는 경우, 상기 선택된 특정 텍스트 및 특정 이미지 중 어느 하나에 대응하는 예약 페이지로 이동하거나 또는 단말에 설치된 예약 앱을 실행하여 해당 예약 화면을 표시하고, 상기 단말에 미리 저장된 개인정보를 이용하여 예약 기능 또는 대기번호 제공 기능을 수행할 수 있다.
한편, 고객 단말(100)은 GPS 기능을 이용하여 획득한 고객 단말(100) 자신의 GPS측위정보를 예약 서버(300)로 전송하고, 전송된 GPS측위정보와 후술하는 실내측위정보를 기반으로 예약 서버(300)로부터 업체 입장 여부 결과(입장 또는 미입장 상태 또는 결과)를 수신하여 표시할 수 있다.
상기 실내 무선 측위 센서 모듈(600)은, 업체의 실내에 모듈화된 센서의 형태, 키오스크, POS 단말 등에 설치된 형태로 구성되고, 고객이 예약한 업체의 실내에 해당 고객 단말(100이 위치하는 경우 고객 단말(100)과의 근거리 무선 센서 네트워크를 형성하여 실내 무선 특위 센서 모듈(600)과 고객 단말(100)의 실내측위정보를 예약 서버(300)로 전송할 수 있다. 여기서, 고객 단말(100)의 실내측위정보는 와이파이, 블루투스(또는 비콘) 등의 기능이 탑재된 실내 무선 측위 센서 모듈(600)을 이용하여 고객 단말(100)에 대한 실내측위정보를 획득할 수 있으며, 이때, 업체 예약 시 예약 서버(300)에 고객 단말(100)에 의해 등록된 앱키(고객 단말(100)의 고유번호)를 이용하여 고객 단말(100)을 각각 식별하고, 식별되는 고객 단말(100)에 대한 실내측위정보를 획득하여 예약 서버(300)에 전송할 수 있다.
상기 예약 서버(300)는, 고객 단말(100)의 GPS측위정보 및 실내측위정보에 따라 고객의 업체 입장 여부 결과를 판단하여 고객 단말(100) 및 업체 단말(400)로 각각 전송할 수 있다. 이때, 고객 단말(100)의 GPS측위정보는 고객 단말(100)이 업체 실외에서 획득 가능한 위치정보이며, 실내측위정보는 상술한 바와 같이 고객 단말(100)이 해당 업체의 실내에 위치하는 경우 획득 가능한 위치정보이다.
상기 예약 서버(300)는, 고객 단말(100)의 GPS측위정보만 수신되는 경우(실내측위정보가 없는 경우) 고객 단말(100)이 업체에 입장하지 않은 상태로 판단할 수 있으며, 이에 따른 판단 결과 즉 고객의 업체 미입장 결과를 고객 단말(100)과 업체 단말(400)로 각각 전송할 수 있다. 이와 같이 전송된 업체 미입장 결과는 고객 단말(100)과 업체 단말(400)의 화면을 통해 표시될 수 있다.
또한, 예약 서버(300)는 고객 단말(100)의 실내측위정보가 포함된 위치정보(일반적으로 단말이 실내에 위치하는 경우 GPS 정보를 획득하기 어려움)가 수신되는 경우 고객 단말(100)이 해당 업체의 실내에 입장한 상태로 판단할 수 있으며, 이에 따른 판단 결과 즉 고객의 업체 입장 결과를 고객 단말(100)과 업체 단말(400)로 각각 전송할 수 있다. 이와 같이 전송된 업체 입장 결과는 고객 단말(100)과 업체 단말(400)의 화면을 통해 표시될 수 있으며, 별도의 알림 메시지 방식으로 제공될 수 있다.
상기 예약 서버(300)는, 업체 단말(400)에 의해 업체 단말(400) 별로 등록된 GPS업체위치정보 즉 업체의 GPS위치정보를 기준으로 해당 업체로부터 일정반경 내로 정의되는 근접범위영역에 대한 GPS업체근접위치정보를 각각 설정할 수 있다. 또한, 예약 서버(300)는 고객 단말(100)의 GPS측위정보가 GPS업체근접위치정보로 설정된 근접범위영역에 위치한 것으로 판단되는 경우, 고객 단말(100)로 근거리무선통신 활성화 확인요청신호를 전송하고, 고객 단말(100)로부터 해당 근거리무선통신 활성화 확인요청신호에 대하여 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 수신하면, 고객 단말(100)로 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 전송할 수 있다.
이에, 고객 단말(100)은, 예약 서버(300)로부터 근거리무선통신 활성화 확인요청신호가 수신되면, 고객 단말(100)에 근거리 무선 통신 기능의 활성화 여부를 확인하고, 근거리 무선 통신 기능이 활성화되어 있는 경우 예약 서버(300)로 근거리무선통신 활성화 응답신호를 전송할 수 있으며, 근거리 무선 통신 기능이 비활성화되어 있는 경우 예약 서버(300)로 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 전송할 수 있다.
이때, 고객 단말(100)은, 예약 서버(300)로부터 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호가 수신되는 경우 고객 단말의 화면을 통해 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창을 표시하여 고객 단말(100)이 근거리무선통신 기능이 활성화될 수 있도록 안내할 수 있다.
여기서, 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창은, 고객 단말(100)의 화면 터치를 통한 사용자의 확인 시 고객 단말(100)의 근거리무선통신 기능을 활성화시킬 수 있다. 즉, 팝업 메시지 창에 확인 버튼을 터치(또는 클릭) 등을 통해 고객 단말(100)이 와이파이, 블루투스 등의 근거리무선통신 기능이 자동으로 활성화될 수 있도록 한 것이다.
또한, 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창은, 고객 단말(100)에 구성된 3축 센서를 이용하여 고객 단말(100)에 대하여 미리 설정된 패턴의 움직임을 감지하여 고객 단말(100)의 근거리무선통신 기능을 활성화시킬 수 있다. 예를 들어, 고객 단말(100)을 좌우 방향으로 3번 흔들거나, 상하 방향으로 2번 흔들면, 고객 단말(100)이 와이파이, 불루투스 등의 근거리무선통신 기능이 자동으로 활성화될 수 있다.
이와 같은 방식으로 고객 단말(100)이 업체 근처로 위치하면, 해당 고객 단말(100)이 업체의 실내로 위치했을 때 실내측위정보를 획득할 수 있는 통신환경이 세팅되어 있는지를 확인한 후, 세팅되어 있지 않은 경우 보다 손쉽게 해당 통신환경이 세팅되어 실내측위정보를 기반으로 업체 실내로 입장하였는지를 파악할 수 있도록 한다.
이하에서는, 본 발명에 따른 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법을 도 2 내지 도 14를 참조하여 상세히 설명한다.
도 2 내지 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법을 나타낸 흐름도이고, 도 7 내지 도 10은 본 발명의 실시예에 따른 SNS를 이용한 예약 및 결제를 위한 고객 단말의 화면을 나타낸 도면이고, 도 11 및 도 12는 본 발명의 실시예에 따른 고객 업체 입장 여부를 확인하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면이며, 도 13 및 도 14는 본 발명의 실시예에 따른 고객 단말의 근거리무선통신 비활성화 시 활성화 방법을 설명하기 위해 고객 단말의 화면을 나타낸 도면이다.
먼저, 고객 단말(100)은 해당 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 SNS 계정에 접속한 상태에서, 자신의 SNS 계정 또는 다른 사람의 SNS 계정에서 제공하는 정보를 표시한다.
또한, 사용자 선택(또는 사용자 터치/입력)에 따라 상기 고객 단말(100)에 표시되는 정보 중에서 클릭, 터치, 음성 인식 중 적어도 하나의 방식을 통해 미리 설정된 특정 단어 또는 특정 이미지가 선택되는 경우, 상기 고객 단말(100)은 SNS 서버(200) 및 예약 서버(300)와 연동하여, 상기 선택된 특정 단어 또는 특정 이미지와 연관된 예약 화면을 표시한다. 여기서, 상기 특정 단어 또는 특정 이미지는 해당 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에서 제공하는 서비스를 이용(또는 상품을 구매)하기 위한 예약 화면(또는 예약 사이트)에 대한 링크 정보와 연동된 상태일 수 있다.
이때, 상기 고객 단말(100)은 해당 예약 서버(300)에서 관리하는 웹 사이트에서 제공하는 예약 화면을 표시하거나 또는, 해당 예약 서버(300)에서 제공하는 특정 앱을 해당 고객 단말(100)에 설치한 후(또는 해당 특정 앱이 고객 단말(100)에 설치된 상태에서) 해당 특정 앱을 실행하고, 특정 앱 실행 결과 화면 내에 상기 특정 단어 또는 특정 이미지와 연관된 예약 화면을 표시할 수도 있다.
여기서, 상기 예약 화면은 해당 특정 단어 또는 특정 이미지와 연관된 업체에서 제공하는 서비스를 예약하기 위한 정보를 포함하며, 해당 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에 대한 정보(예를 들어 업체명, 업체 주소/위치, 업체 전화번호 등 포함), 업체 운영 시간 정보, 제공 서비스별(또는 제공 상품별) 가격 정보, 할인 정보(예를 들어 카드사 할인 정보, 통신사 할인 정보, 쿠폰 정보 등 포함), 예약 일자 및 시각 선택 항목, 예약 인원수 항목 등을 포함한다.
이와 같이, 상기 고객 단말(100)에서 표시 중인 화면 내에 포함된 콘텐츠 중에서 특정 콘텐츠(예를 들어 상기 특정 단어, 특정 이미지 등 포함)가 선택되는 경우, 상기 고객 단말(100)은 상기 선택된 특정 콘텐츠와 관련해서 미리 설정된 예약 화면을 표시하여, 해당 특정 콘텐츠와 관련된 업체에서 제공하는 서비스(또는 상품)를 상기 고객 단말(100)의 사용자가 간편하게 이용할 수 있도록 할 수 있다.
일 예로, 도 2에 도시된 바와 같이, 제 1 고객 단말(100)에서 해당 제 1 고객 단말의 사용자인 홍길동과 관련된 SNS 계정에 접속한 상태에서, 상기 제 1 고객 단말은 홍길동과 친구 기능이 설정된 영희의 SNS 계정에서 제공하는 제 1 정보(410)를 표시한다.
또한, 상기 제 1 고객 단말에 표시 중인 제 1 정보(410) 중에서 2018년 가을 콘서트와 관련된 제 1 이미지(411)가 선택될 때, 도 3에 도시된 바와 같이, 상기 제 1 고객 단말은 상기 SNS 서버(200) 및 상기 예약 서버(300)와 연동하여, 상기 선택된 제 1 이미지(411)와 관련된 제 1 예약 화면(510)을 표시한다. 여기서, 상기 제 1 예약 화면(510)은 상기 2018년 가을 콘서트에 대한 정보(예를 들어 출연 가수 정보 등 포함), 가을 콘서트 주관 업체 정보(예를 들어 가나다라 홍보사 등 포함), 가을 콘서트 일자 및 시간 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 저녁 4시 ~ 6시, 저녁 7시 ~ 저녁 9시), 제 1 가격 정보(예를 들어 S석 30만원, A석 20만원, B석 10만원, C석 5만원 등 포함), 제 1 할인 정보(예를 들어 AAA 카드 결제 시 10% 할인, BBB 카드 결제 시 5% 적립 등 포함), 예약 인원수 항목 등을 포함한다.
다른 일 예로, 도 7에 도시된 바와 같이, 제 2 고객 단말(100)에서 해당 제 2 고객 단말의 사용자인 철수와 관련된 SNS 계정에 접속한 상태에서, 상기 제 2 고객 단말은 임의의 사용자인 순희의 SNS 계정에서 제공하는 제 2 정보(610)를 표시한다.
또한, 상기 제 2 고객 단말에 표시 중인 제 2 정보(610) 중에서 ABCD 레스토랑과 관련된 제 2 텍스트(611)가 선택될 때, 도 8에 도시된 바와 같이, 상기 제 2 고객 단말은 상기 SNS 서버(200) 및 상기 예약 서버(300)와 연동하여, 상기 선택된 제 2 텍스트(611)와 관련된 제 2 예약 화면(710)을 표시한다. 여기서, 상기 제 2 예약 화면(710)은 상기 ABCD 레스토랑에 대한 정보(예를 들어 ABCD 레스토랑, 전화번호, 위치 정보 등 포함), 업체 운영 시간 정보(예를 들어 평일/주말/공휴일 오전 11시 ~ 오후 10시), 메뉴별 가격 정보, 제 2 할인 정보(예를 들어 AAA 카드 결제 시 10% 할인, BBB 카드 결제 시 5% 적립 등 포함), 예약 인원수 항목 등을 포함한다(S210).
이후, 상기 고객 단말(100)은 사용자 선택(또는 사용자 입력/터치)에 따라 상기 고객 단말(100)에 표시되는 예약 화면에 포함된 복수의 입력 항목에 대응하는 복수의 입력값을 수신한다. 여기서, 상기 복수의 입력값은 예약 희망 날짜 및 시각 정보, 이용하고자 하는 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보, 기타 요청/문의 사항 정보 등을 포함한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 수신된 복수의 입력값 등을 포함하는 예약 요청 정보, 해당 고객 단말(100)에 미리 저장된 해당 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 개인 정보, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등을 상기 예약 서버(300)에 전송한다. 이때, 상기 고객 단말(100)은 상기 SNS 서버(200)를 경유하여 상기 예약 요청 정보, 해당 고객 단말(100)에 미리 저장된 해당 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 개인 정보, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등을 상기 예약 서버(300)에 전송할 수 있다. 여기서, 상기 예약 요청 정보는 예약 업체 정보(예를 들어 업체명, 업체 주소, 업체 연락처, 업체 고유 코드 등 포함), 예약 희망 날짜 및 시각 정보, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보, 기타 요청/문의 사항 정보 등을 포함한다. 또한, 상기 개인 정보(또는 사용자 정보)는 이름, 아이디, 비밀번호, 예약 시 사용할 닉네임, 전화번호, 이메일 주소 등을 포함한다. 또한, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보는 MDN, 모바일 IP, 모바일 MAC, Sim(가입자 식별 모듈) 카드 고유정보, 시리얼번호 등을 포함한다.
일 예로, 상기 제 1 고객 단말은 사용자 선택에 따라 상기 도 8에 도시되는 제 1 예약 화면(510) 중에서 예약 희망 가을 콘서트 일자 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 저녁 7시 ~ 저녁 9시), 좌석 정보(예를 들어 S2 2석), 제 1 할인 선택 정보(예를 들어 AAA 카드 결제) 등을 포함하는 복수의 제 1 입력값을 수신한다.
또한, 상기 제 1 고객 단말은 상기 수신된 복수의 제 1 입력값을 포함하는 제 1 예약 요청 정보, 상기 홍길동과 관련된 제 1 개인 정보, 상기 제 1 고객 단말의 식별 정보 등을 상기 SNS 서버(200)를 경유하여 상기 예약 서버(300)에 전송한다. 여기서, 상기 제 1 예약 요청 정보는 제 1 예약 업체 정보(예를 들어 가나다라 홍보사, 업체 고유 코드 AOA12345 등 포함), 예약 희망 가을 콘서트 일자 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 저녁 7시 ~ 저녁 9시), 좌석 정보(예를 들어 S2 2석), 제 1 할인 선택 정보(예를 들어 AAA 카드 결제) 등을 포함한다.
다른 일 예로, 상기 제 2 고객 단말은 사용자 선택에 따라 상기 도 8에 도시되는 제 2 예약 화면(710) 중에서 예약 희망 일자 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 오후 2시), 예약 인원 정보(예를 들어 성인 6명), 예약 서비스 정보(예를 들어 A 코스), 제 2 할인 선택 정보(예를 들어 AAA 카드 결제) 등을 포함하는 복수의 제 2 입력값을 수신한다.
또한, 상기 제 2 고객 단말은 상기 수신된 복수의 제 2 입력값을 포함하는 제 2 예약 요청 정보, 상기 철수와 관련된 제 2 개인 정보, 상기 제 2 고객 단말의 식별 정보 등을 상기 예약 서버(300)에 전송한다. 여기서, 상기 제 2 예약 요청 정보는 제 2 예약 업체 정보(예를 들어 ABCD 레스토랑, 위치 정보, 전화번호, 업체 고유 코드 ABA98765 등 포함), 예약 희망 일자 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 오후 2시), 예약 인원 정보(예를 들어 성인 6명), 예약 서비스 정보(예를 들어 A 코스), 제 2 할인 선택 정보(예를 들어 AAA 카드 결제) 등을 포함한다(S220).
이후, 상기 예약 서버(300)는 상기 고객 단말(100)로부터 전송되는 예약 요청 정보, 해당 고객 단말(100)의 사용자와 관련된 개인 정보, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등을 수신한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 상기 수신된 예약 요청 정보를 근거로 해당 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공하는지 여부를 확인(또는 판단)한다.
일 예로, 상기 예약 서버(300)는 상기 제 1 고객 단말로부터 전송되는 제 1 예약 요청 정보, 상기 홍길동과 관련된 제 1 개인 정보, 상기 제 1 고객 단말의 식별 정보 등을 수신한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 상기 수신된 제 1 예약 요청 정보를 근거로 해당 가나다라 홍보사에서 2018년 가을 콘서트에 대한 예약 기능을 제공하는지 여부를 확인한다.
다른 일 예로, 상기 예약 서버(300)는 상기 제 2 단말로부터 전송되는 제 2 예약 요청 정보, 상기 철수와 관련된 제 2 개인 정보, 상기 제 2 고객 단말의 식별 정보 등을 수신한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 상기 수신된 제 2 예약 요청 정보를 근거로 해당 ABCD 레스토랑에서 예약 기능을 제공하는지 여부를 확인한다(S230).
상기 확인 결과, 상기 수신된 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공하는 경우, 상기 예약 서버(300)는 해당 예약 요청 정보를 근거로 해당 업체와 관련된 업체 단말(400)과 연동하여, 예약 기능을 수행한다.
즉, 상기 확인 결과, 상기 수신된 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공하는 경우, 상기 예약 서버(300)는 상기 예약 요청 정보에 포함된 예약 희망 날짜 및 시각, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보 등을 근거로 해당 예약 희망 날짜 및 시각에 해당 예약 서비스 정보에 따른 예약 기능을 수행한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 예약 기능 수행 결과를 상기 고객 단말(100) 및 해당 업체와 관련된 업체 단말(400)에 각각 전송(또는 제공)한다. 여기서, 상기 예약 기능 수행 결과는 업체명, 업체 주소(또는 장소 정보), 업체 연락처, 업체 고유 코드, 예약 날짜 및 시각 정보, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보, 기타 요청/문의 사항 정보 등을 포함한다.
일 예로, 상기 확인 결과, 해당 가나다라 홍보사에서 2018년 가을 콘서트에 대한 예약 기능을 제공할 때, 상기 예약 서버(300)는 상기 수신된 제 1 예약 요청 정보를 근거로 해당 가나다라 홍보사와 관련된 제 1 업체 단말(400)과 연동하여, 예약 희망 가을 콘서트 일자 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 저녁 7시 ~ 저녁 9시), 좌석 정보(예를 들어 S2 2석), 장소 정보(예를 들어 잠실 주경기장), 제 1 할인 선택 정보(예를 들어 AAA 카드 결제) 등에 따라 해당 2018년 가을 콘서트에 대한 예약 기능을 수행한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 상기 2018년 가을 콘서트에 대한 예약 기능 수행 결과를 상기 제 1 고객 단말 및 상기 제 1 업체 단말에 각각 전송한다. 여기서, 상기 2018년 가을 콘서트에 대한 예약 기능 수행 결과는 가나다라 홍보사, 예약 일자 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 저녁 7시 ~ 저녁 9시), 장소 정보(예를 들어 잠실 주경기장), 좌석 정보(예를 들어 S2 2석), 제 1 할인 선택 정보(예를 들어 AAA 카드 결제), 예약 기능 수행 일자 정보(예를 들어 예약 기능을 수행한 시점인 2018년 10월 5일 오후 3시 30분) 등을 포함한다(S240).
이후, 상기 고객 단말(100)은 앞서 전송된 예약 요청 정보, 개인 정보, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등에 응답하여 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 예약 기능 수행 결과를 수신한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 수신된 예약 기능 수행 결과를 표시한다.
또한, 상기 업체 단말(400)은 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 예약 기능 수행 결과를 수신하고, 상기 수신된 예약 기능 수행 결과를 표시(또는 저장/관리)한다.
일 예로, 상기 제 1 고객 단말은 앞서 전송된 제 1 예약 요청 정보, 제 1 개인 정보 등에 응답하여 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 2018년 가을 콘서트에 대한 예약 기능 수행 결과를 수신하고, 상기 수신된 2018년 가을 콘서트에 대한 예약 기능 수행 결과를 표시한다.
또한, 상기 가나다라 홍보사와 관련된 제 1 업체 단말은 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 2018년 가을 콘서트에 대한 예약 기능 수행 결과를 수신하고, 상기 수신된 2018년 가을 콘서트에 대한 예약 기능 수행 결과를 표시한다(S250).
이후, 상기 고객 단말(100)은 상기 SNS 서버(200), 상기 예약 서버(300), 상기 업체 단말(400) 및 결제 서버(500)와 연동하여, 해당 업체에서 제공하는 서비스 이용((및/또는 상품 구매/이용)에 따른 결제대금을 선결제 처리한다. 이때, 상기 고객 단말(100)에서 전체 결제대금을 결제처리할 수도 있고, 해당 업체를 이용할 해당 고객 단말(100)을 포함한 복수의 단말 간의 연동에 의해 분할 결제 처리를 수행할 수도 있다.
또한, 상기 업체 단말(400)은 요금 결제에 따라, 결제대금 중 미리 설정된 일부를 현금, 가상화폐, 포인트 등과 같은 방법으로 광고료 형태로 해당 고객 단말(100)에 제공한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 업체 단말(400)로부터 제공되는 해당 결제대금 처리 결과(또는 상기 업체 단말(400)을 경유하여 상기 결제 서버(500)로부터 제공되는 결제대금 처리 결과), 광고료에 대한 정보 등을 표시한다.
일 예로, 상기 제 1 고객 단말은 상기 SNS 서버(200), 상기 예약 서버(300), 상기 제 1 업체 단말 및 결제 서버(500)와 연동하여, 해당 2018년 가을 콘서트와 관련된 S석 2석에 대한 요금 60만원에서 AAA 카드 결제에 따라 10% 할인된 54만원을 결제 처리한다.
또한, 상기 제 1 업체 단말은 상기 결제 서버(500)로부터 전송되는 2018년 가을 콘서트와 관련된 54만원 결제 처리 결과를 수신한다.
또한, 상기 제 1 업체 단말은 상기 결제 처리된 54만원에 대해서 미리 설정된 1%인 5400원을 포인트로 설정한다.
또한, 상기 제 1 업체 단말은 상기 2018년 가을 콘서트와 관련된 54만원 결제 처리 결과, 상기 5400원으로 설정된 광고료에 대한 정보 등을 상기 제 1 고객 단말에 전송한다.
또한, 상기 제 1 고객 단말은 상기 제 1 업체 단말로부터 전송되는 2018년 가을 콘서트와 관련된 54만원 결제 처리 결과, 상기 5400원으로 설정된 광고료에 대한 정보 등을 수신하고, 상기 수신된 2018년 가을 콘서트와 관련된 54만원 결제 처리 결과, 상기 5400원으로 설정된 광고료에 대한 정보 등을 표시한다.
또한, 상기 제 1 고객 단말은 해당 콘서트에 함께할 지인이 소지한 단말(미도시)에 상기 2018년 가을 콘서트에 대한 예약 기능 수행 결과를 제공한다(S260).
또한, 상기 확인 결과, 상기 수신된 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공하지 않는 경우(또는 예약 기능을 제공하지 않고, 대신 대기자를 위해서 대기번호를 발행하는 경우), 상기 예약 서버(300)는 해당 업체 단말(400)과 연동하여, 상기 예약 요청 정보를 근거로 현재 시각을 기준으로 대기번호 발행 기능을 수행한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 대기번호 발행 결과를 상기 고객 단말(100) 및 상기 업체 단말(400)에 각각 전송(또는 제공)한다. 여기서, 상기 대기번호 발행 결과는 상기 업체 단말(400)과 연동하며 해당 업체에 구비된 대기번호 발행 장치(또는 현장 발행기)(미도시)에서의 대기번호 발급 순서에 따라 발행한 대기번호 정보, 남은 순서 정보, 대기번호 발급 날짜 및 시각 정보, 상기 업체 단말(400)과 관련된 해당 업체에 대한 정보(예를 들어 업체명, 업체 주소, 업체 연락처, 업체 고유 코드 등 포함) 등을 포함한다.
이때, 상기 예약 서버(300)는 상기 업체 단말(400) 및/또는 상기 대기번호 발행 장치와 연동하여, 상기 예약 요청 정보 및 해당 대기번호 발행 장치에서 발행하는 실시간 대기번호를 근거로 해당 예약 요청 정보에 포함된 예약 희망 시각에 근접한 시간대에 해당 업체에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 상기 예약 희망 시각에 근접한 대기번호 발행 기능을 수행할 수도 있다.
즉, 상기 예약 서버(300)는 상기 업체 단말(400)(또는 대기번호 발행 장치)에서 미리 설정된 시간당(예를 들어 10분당) 처리되는 대기번호 수량과 실시간 현재 시각 및 상기 예약 희망 시각을 근거로 상기 예약 희망 시각으로부터 미리 설정된 시각(예를 들어 30분) 이전에 상기 대기번호 발행 기능을 수행하여, 상기 고객 단말(100)의 사용자가 희망했던 시각에 인접하게 해당 업체에서 제공하는 서비스(또는 상품)를 이용할 수 있도록 구성할 수도 있다.
일 예로, 상기 확인 결과, 해당 ABCD 레스토랑에서 예약 기능을 제공하지 않을 때, 상기 예약 서버(300)는 해당 ABCD 레스토랑과 관련된 제 2 업체 단말(400)과 연동하여, 상기 제 2 예약 요청 정보를 근거로 현재 시각(예를 들어 2018년 10월 27일 오전 11시)을 기준으로 대기번호 발행 기능을 수행한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 상기 대기번호 발행 기능 수행에 따른 제 1 대기번호 발행 결과를 상기 제 2 고객 단말 및 상기 제 2 업체 단말에 각각 전송한다. 여기서, 상기 제 1 대기번호 발행 결과는 ABCD 레스토랑, 위치 정보, 전화번호, 업체 고유 코드 ABA98765, 대기번호 정보(예를 들어 55번), 남은 순서 정보(예를 들어 15명/팀), 대기번호 발급 날짜 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 오전 11시 01분) 등을 포함한다.
다른 일 예로, 상기 확인 결과, 해당 ABCD 레스토랑에서 예약 기능을 제공하지 않을 때, 상기 예약 서버(300)는 해당 ABCD 레스토랑과 관련된 제 2 업체 단말과 연동하여, 상기 제 2 예약 요청 정보 내의 예약 희망 일자 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 오후 2시)에 근접한 시간대에 해당 ABCD 레스토랑을 이용할 수 있도록 상기 제 2 예약 요청 정보를 근거로 실시간으로 변동하는 대기번호에 따라 상기 제 2 예약 요청 정보 내의 예약 희망 일자 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 오후 2시)에 근접한 오후 1시 40분에 대기번호 발행 기능을 수행한다.
또한, 상기 예약 서버(300)는 상기 대기번호 발행 기능 수행에 따른 제 2 대기번호 발행 결과를 상기 제 2 고객 단말 및 상기 제 2 업체 단말에 각각 전송한다. 여기서, 상기 제 2 대기번호 발행 결과는 ABCD 레스토랑, 위치 정보, 전화번호, 업체 고유 코드 ABA98765, 대기번호 정보(예를 들어 378번), 남은 순서 정보(예를 들어 20명/팀), 대기번호 발급 날짜 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 오후 1시 40분), 대기번호 발급 요청 날짜 및 시각 정보(예를 들어 2018년 10월 27일 오전 11시 02분) 등을 포함한다(S270).
이후, 상기 고객 단말(100)은 앞서 전송된 예약 요청 정보, 개인 정보, 상기 고객 단말(100)의 식별 정보 등에 응답하여 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 대기번호 발행 결과를 수신한다.
또한, 상기 고객 단말(100)은 상기 수신된 대기번호 발행 결과를 표시한다.
또한, 상기 업체 단말(400)은 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 대기번호 발행 결과를 수신하고, 상기 수신된 대기번호 발행 결과를 표시(또는 저장/관리)한다.
일 예로, 상기 제 2 고객 단말은 앞서 전송된 제 2 예약 요청 정보, 제 2 개인 정보 등에 응답하여 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 제 1 대기번호 발행 결과를 수신하고, 상기 수신된 제 1 대기번호 발행 결과를 표시한다.
또한, 상기 제 2 업체 단말은 상기 예약 서버(300)로부터 전송되는 제 1 대기번호 발행 결과를 수신하고, 상기 수신된 제 1 대기번호 발행 결과를 표시한다(S280).
이후, 상기 업체 단말(400)은 상기 예약 기능 수행 결과, 상기 결제대금 처리 결과, 상기 대기번호 발행 결과 등을 근거로 특정 예약 시각에(또는 실시간으로 확인되는 입장 가능한 대기번호와 상기 대기번호 발행 결과에 따른 대기번호 정보 간의 비교에 따라) 해당 고객 단말(100)(또는 고객 단말(100)을 소지한 사용자)의 해당 업체로의 입장 여부를 판단한다.
이때, 상기 업체 단말(400)은 해당 고객 단말(100)이 해당 업체 단말(400)과 관련된 업체에 입장한 상태인지를 판단하기 위해서, 해당 특정 예약 시간을 기준으로 미리 설정된 시간(예를 들어 30분) 이상 해당 고객 단말(100)의 위치가 해당 업체 단말(400)(또는 해당 업체 단말(400)과 관련된 해당 업체)로부터 미리 설정된 반경 이내(예를 들어 50미터)에 위치(또는 유지)하는지 여부를 판단할 수도 있다. 여기서, 상기 고객 단말(100)의 실시간 위치 정보는 상기 고객 단말(100)에 구비된 위치 인식 센서(예를 들어 GPS 센서 등 포함) 등을 통해 확인하거나 또는, 근거리 통신 방식에 의해 통신 연결 상태 확인을 통해 확인할 수 있다.
또한, 콘서트, 영화 등과 같은 공연인 경우, 상기 업체 단말(400)은 해당 고객 단말(100)이 해당 업체 단말(400)과 관련된 업체(또는 공연 장소)에 입장한 상태인지를 판단하기 위해서, 해당 특정 예약 시각과 관련된 공연 시간을 기준으로 해당 공연 시간 중 미리 설정된 비율(예를 들어 50%) 이상 해당 고객 단말(100)의 위치가 해당 업체 단말(400)(또는 해당 업체 단말(400)과 관련된 해당 업체/공연 장소)로부터 미리 설정된 반경 이내(예를 들어 50미터)에 위치(또는 유지)하는지 여부를 판단할 수도 있다.
일 예로, 상기 제 1 업체 단말은 2018년 가을 콘서트가 진행되는 2018년 10월 27일 저녁 7시 ~ 저녁 9시에 상기 제 1 고객 단말을 소지한 사용자의 위치가 해당 콘서트장인 잠실 주경기장으로부터 미리 설정된 반경(예를 들어 50미터) 이내에서 상기 공연 시간 중 1시간 이상 유지되는지 여부로 해당 콘서트장에 입장했는지 여부를 판단한다.
다른 일 예로, 상기 제 2 업체 단말은 실시간으로 처리되는 입장 가능한 대기번호와 앞서 발행한 대기번호에 따라서, 상기 대기번호 55번의 입장 가능 시점에 상기 제 2 업체 단말과 근거리 무선 통신을 통해 연결된 적어도 하나의 단말 중에서 상기 제 2 고객 단말이 포함된 상태인지 여부를 확인하여(또는 상기 제 2 업체 단말과 상기 제 2 고객 단말이 근거리 무선 통신을 통해 연결된 상태인지 여부를 확인하여), 상기 대기번호 55번을 발행받은 상기 제 2 고객 단말을 소지한 사용자가 해당 ABCD 레스토랑에 입장했는지 여부를 판단한다(S290).
상기 판단 결과, 상기 특정 예약 시각에(또는 실시간으로 확인되는 입장 가능한 대기번호와 상기 대기번호 발행 결과에 따른 대기번호 정보 간의 비교에 따라) 해당 고객 단말(100)(또는 고객 단말(100)을 소지한 사용자)이 해당 업체에 입장한 상태로 확인되지 않는 경우, 상기 업체 단말(400)은 해당 고객 단말(100)의 업체 미입장 상태에 대한 정보를 상기 SNS 서버(200)에 제공한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 업체 단말(400)로부터 제공되는 해당 고객단말(100)의 업체 미입장 상태에 대한 정보를 수신한다.
일 예로, 상기 판단 결과, 2018년 가을 콘서트가 진행되는 2018년 10월 27일 저녁 7시 ~ 저녁 9시에 상기 제 1 고객 단말을 소지한 사용자의 위치가 해당 콘서트장인 잠실 주경기장으로부터 미리 설정된 반경(예를 들어 50미터) 이내에서 상기 공연 시간 중 1시간 이상 유지되지 않을 때, 상기 제 1 업체 단말은 해당 제 1 고객 단말의 사용자가 해당 2018년 가을 콘서트에 입장하지 않은 것으로 판단하고, 제 1 고객 단말의 2018년 가을 콘서트 미입장에 대한 정보를 상기 SNS 서버(200)에 제공한다.
다른 일 예로, 상기 판단 결과, 상기 대기번호 55번의 입장 가능 시점에 상기 대기번호 55번을 발행받은 상기 제 2 고객 단말의 위치가 해당 ABCD 레스토랑으로부터 미리 설정된 반경 내에 위치하지 않을 때(또는 상기 대기번호 55번의 입장 가능 시점에 상기 제 2 업체 단말과 상기 제 2 고객 단말 간의 근거리 통신 연결이 유지되지 않은 상태일 때), 상기 2 업체 단말은 해당 제 2 고객 단말의 사용자가 ABCD 레스토랑에 입장하지 않은 것으로 판단하고, 제 2 고객 단말의 ABCD 레스토랑 미입장에 대한 정보를 상기 SNS 서버(200)에 제공한다(S300).
또한, 상기 판단 결과, 상기 특정 예약 시각에(또는 실시간으로 확인되는 입장 가능한 대기번호와 상기 대기번호 발행 결과에 따른 대기번호 정보 간의 비교에 따라) 해당 고객 단말(100)(또는 고객 단말(100)을 소지한 사용자)이 해당 업체에 입장한 상태로 확인되는 경우, 상기 업체 단말(400)은 해당 고객 단말(100)의 업체 입장 완료 상태에 대한 정보(또는 업체 입장 완료 상태 정보)를 상기 SNS 서버(200)에 제공한다.
일 예로, 상기 판단 결과, 2018년 가을 콘서트가 진행되는 2018년 10월 27일 저녁 7시 ~ 저녁 9시에 상기 제 1 고객 단말을 소지한 사용자의 위치가 해당 콘서트장인 잠실 주경기장으로부터 미리 설정된 반경(예를 들어 50미터) 이내에서 상기 공연 시간 중 1시간 이상 유지될 때, 상기 제 1 업체 단말은 해당 제 1 고객 단말의 사용자가 해당 2018년 가을 콘서트에 입장한 것으로 판단하고, 제 1 고객 단말의 2018년 가을 콘서트 입장 완료 상태에 대한 정보를 상기 SNS 서버(200)에 제공한다.
다른 일 예로, 상기 판단 결과, 상기 대기번호 55번의 입장 가능 시점에 상기 대기번호 55번을 발행받은 상기 제 2 고객 단말의 위치가 해당 ABCD 레스토랑으로부터 미리 설정된 반경 내에 위치할 때(또는 상기 대기번호 55번의 입장 가능 시점에 상기 제 2 업체 단말과 상기 제 2 고객 단말 간의 근거리 통신이 연결(또는 유지)된 상태일 때, 상기 2 업체 단말은 해당 제 2 고객 단말의 사용자가 ABCD 레스토랑에 입장한 것으로 판단하고, 제 2 고객 단말의 ABCD 레스토랑 입장 완료 상태에 대한 정보를 상기 SNS 서버(200)에 제공한다(S310).
이후, 상기 SNS 서버(200)는 상기 업체 단말(400)로부터 제공되는 고객 단말(100)의 업체 입장 완료 상태에 대한 정보(또는 업체 입장 완료 상태 정보)를 수신한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 해당 고객 단말(100)의 업체 입장 완료 상태에 대한 정보(또는 업체 입장 완료 상태 정보)를 근거로 해당 고객 단말(100)에 제공된 예약 기능 수행 결과에 따라 해당 고객 단말(100)에서 해당 업체에 방문한 사항을 확인하거나 또는, 해당 고객 단말(100)에 발행된 대기번호가 사용된 것으로 처리한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 미리 설정된 시간(예를 들어 2시간)이 지난 후, 서비스 만족도에 대한 평가 요청 메시지를 고객 단말(100)에 전송한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 고객 단말(100)로부터 전송되는 상기 평가 요청 메시지에 대응하는 응답 메시지를 수신하고, 상기 응답 메시지를 근거로 해당 업체에 대한 평가 정보를 업데이트한다. 이때, 상기 SNS 서버(200)는 상기 응답 메시지를 전송하는 상기 고객 단말(100)에 미리 설정된 현금, 가상화폐, 포인트 등의 보상(또는 리워드) 기능을 제공한다.
일 예로, 상기 SNS 서버(200)는 상기 제 1 업체 단말로부터 제공되는 제 1 고객 단말의 2018년 가을 콘서트 입장 완료 상태에 대한 정보를 수신한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 수신된 제 1 고객 단말의 2018년 가을 콘서트 입장 완료 상태에 대한 정보를 근거로 제 1 고객 단말이 해당 콘서트에 입장한 것으로 확인하고, 해당 콘서트가 종료된 이후 서비스 만족도에 대한 제 1 평가 요청 메시지를 상기 제 1 고객 단말에 전송한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 앞서 전송된 제 1 평가 요청 메시지에 응답하여 상기 제 1 고객 단말로부터 전송되는 제 1 응답 정보를 수신하고, 상기 수신된 제 1 응답 정보를 근거로 해당 2018년 가을 콘서트를 주관한 가나다라 홍보사에 대한 평가 정보를 업데이트한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 제 1 응답 정보를 제공한 상기 제 1 고객 단말에 미리 설정된 비트코인 0.0001을 제공한다.
다른 일 예로, 상기 SNS 서버(200)는 상기 제 2 업체 단말로부터 제공되는 제 2 고객 단말의 ABCD 레스토랑 입장 완료 상태에 대한 정보를 수신한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 수신된 제 2 고객 단말의 ABCD 레스토랑 입장 완료 상태에 대한 정보를 근거로 제 2 고객 단말이 해당 ABCD 레스토랑에 입장한 것으로 확인하고, 미리 설정된 3시간이 지난 이후 서비스 만족도에 대한 제 2 평가 요청 메시지를 상기 제 2 고객 단말에 전송한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 앞서 전송된 제 2 평가 요청 메시지에 응답하여 상기 제 2 고객 단말로부터 전송되는 제 2 응답 정보를 수신하고, 상기 수신된 제 2 응답 정보를 근거로 해당 ABCD 레스토랑에 대한 평가 정보를 업데이트한다.
또한, 상기 SNS 서버(200)는 상기 제 2 응답 정보를 제공한 상기 제 2 고객 단말에 미리 설정된 할인 쿠폰(예를 들어 2018년 기한 내 모든 메뉴 10% 할인 쿠폰)을 제공한다(S320).
본 발명의 실시예는 앞서 설명된 바와 같이, SNS 서비스 이용 중에 표시되는 특정 텍스트 및 특정 이미지 중 어느 하나가 선택되는 경우, 상기 선택된 특정 텍스트 및 특정 이미지 중 어느 하나에 대응하는 예약 페이지로 이동하거나 또는 단말에 설치된 예약 앱을 실행하여 해당 예약 화면을 표시하고, 상기 단말에 미리 저장된 개인정보를 이용하여 예약 기능 또는 대기번호 제공 기능을 수행하여, 예약 관련 서비스를 제공하는 업체의 경우 홍보의 부담을 줄일 수 있으며 현장에서의 혼란을 줄일 수 있고, 업체나 기타 광고사가 아닌 고객의 주도로 정보를 검색하고 예약이 가능해 고객의 기호에 맞는 예약 및 결제가 이루어질 수 있으며, SNS 사용자에게 결제 금액의 일부를 광고료로 보상하여 현금과 같이 사용할 수 있도록 함에 따라 SNS 사용자의 만족도를 높일 수 있다.
도 4 및 도 5를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 고객의 업체로의 입장 또는 미입장 여부를 확인하는 방법은 고객 단말의 GPS 측위정보를 예약 서버로 전송하는 단계(S330), 고객 단말이 업체 실내에 위치하는 경우 고객 단말의 실내측위정보를 예약 서버로 전송하는 단계(S340), 고객 단말의 GPS 측위정보 및 실내측위정보에 따른 업체 입장 여부 결과 판단 및 결과를 전송하는 단계(S350), 기 등록된 GPS 업체위치정보를 기준으로 GPS 업체근접위치정보 설정하는 단계(S360), 고객 단말이 근접범위영역에 위치한 경우 고객 단말로 근거리무선통신 활성화 확인요청신호 전송하는 단계(S370), 근거리무선통신 비활성화 응답신호 수신 시 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 전송하는 단계(S380), 근거리무선통신 확인요청신호 수신 시 근거리무선통신 활성화 여부에 따른 응답신호를 전송하는 단계(S390), 근거리무선통신 커맨드 신호 수신 시 고객 단말 화면을 통한 팝업 메시지 창을 표시하는 단계(S400), 및 팝업 메시지 창 확인(터치, 움직임)을 통한 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시키는 단계(S410) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 고객 단말의 GPS 측위정보를 예약 서버로 전송하는 단계(S330)에서는, 도 11에 도시된 바와 같이 고객 단말(100)의 GPS 기능을 이용하여 획득한 고객 단말(100)의 GPS측위정보를 예약 서버(300)로 전송할 수 있다. 고객 단말(100)은 고객이 업체의 실내로 입장하기 이전에는 업체의 실외에서 GPS측위정보를 예약 서버(300)에 전송하여 자신의 위치와 그 위치에 따라 업체에 미입장 상태임을 전달할 수 있다.
상기 고객 단말이 업체 실내에 위치하는 경우 고객 단말의 실내측위정보를 예약 서버로 전송하는 단계(S340)에서는, 고객 단말(100)이 업체의 실내에 위치하는 경우 업체의 실내에 설치된 실내 무선 측위 센서 모듈(600)을 통해 고객 단말(100)과의 근거리 무선 센서 네트워크를 형성하여 고객 단말(100)의 실내측위정보를 획득하고, 획득된 고객 단말(100)의 실내측위정보와 함께 해당 고객 단말(100)의 앱키 정보를 예약 서버(300)로 전송할 수 있다. 여기서, 실내 무선 측위 센서 모듈(600)은, 업체의 실내에 모듈화된 센서의 형태, 키오스크, POS 단말 등에 설치된 형태로 구성되고, 고객이 예약한 업체의 실내에 해당 고객 단말(100이 위치하는 경우 고객 단말(100)과의 근거리 무선 센서 네트워크를 형성하여 실내 무선 특위 센서 모듈(600)과 고객 단말(100)의 실내측위정보를 예약 서버(300)로 전송할 수 있다. 고객 단말(100)의 실내측위정보는 와이파이, 블루투스(또는 비콘) 등의 기능이 탑재된 실내 무선 측위 센서 모듈(600)을 이용하여 고객 단말(100)에 대한 실내측위정보를 획득할 수 있으며, 이때, 업체 예약 시 예약 서버(300)에 고객 단말(100)에 의해 등록된 앱키(고객 단말(100)의 고유번호)를 이용하여 고객 단말(100)을 각각 식별하고, 식별되는 고객 단말(100)에 대한 실내측위정보를 획득하여 예약 서버(300)에 전송할 수 있다.
상기 고객 단말의 GPS 측위정보 및 실내측위정보에 따른 업체 입장 여부 결과 판단 및 결과를 전송하는 단계(S350)에서는, 도 11에 도시된 바와 같이 고객 단말(100)의 GPS측위정보 및 실내측위정보에 따라 고객의 업체 입장 여부 결과를 판단하여 고객 단말(100) 및 업체 단말(400)로 각각 전송할 수 있다. 이를 위해, 고객 단말의 GPS 측위정보 및 실내측위정보에 따른 업체 입장 여부 결과 판단 및 결과를 전송하는 단계(S350)는 고객 단말의 GPS 측위정보만 수신되면 업체 미입장 상태로 판단하여 미입장 결과를 전송하는 단계(S351)와 고객 단말의 실내측위정보가 수신되면 업체 입장 상태로 판단하여 입장 결과를 전송하는 단계(S352)를 포함할 수 있다.
상기 고객 단말의 GPS 측위정보만 수신되면 업체 미입장 상태로 판단하여 미입장 결과를 전송하는 단계(S351)에서는, 도 11에 도시된 바와 같이 고객 단말(100)의 GPS측위정보만 수신되는 경우 고객 단말(100)에 대한 해당 업체로의 미입장 상태로 판단하고, 고객의 업체 미입장 결과를 고객 단말(100)과 업체 단말(400)로 각각 전송할 수 있다. 고객 단말(100)의 GPS측위정보는 고객 단말(100)이 업체 실외에서 획득 가능한 위치정보이며, 실내측위정보는 상술한 바와 같이 고객 단말(100)이 해당 업체의 실내에 위치하는 경우 획득 가능한 위치정보이다. 이에 예약 서버(300)는, 고객 단말(100)의 GPS측위정보만 수신되는 경우(실내측위정보가 없는 경우) 고객 단말(100)이 업체에 입장하지 않은 상태로 판단할 수 있으며, 이에 따른 판단 결과 즉 고객의 업체 미입장 결과를 고객 단말(100)과 업체 단말(400)로 각각 전송할 수 있다. 이와 같이 전송된 업체 미입장 결과는 고객 단말(100)과 업체 단말(400)의 화면을 통해 표시될 수 있다.
상기 고객 단말의 실내측위정보가 수신되면 업체 입장 상태로 판단하여 입장 결과를 전송하는 단계(S352)는 고객 단말(100)의 실내측위정보가 포함된 위치정보가 수신되는 경우 고객 단말(100)에 대한 해당 업체로의 입장 상태로 판단하고, 고객의 업체 입장 결과를 고객 단말(100)과 업체 단말(400)로 각각 전송할 수 있다. 예약 서버(300)는 고객 단말(100)의 실내측위정보가 포함된 위치정보(일반적으로 단말이 실내에 위치하는 경우 GPS 정보를 획득하기 어려움)가 수신되는 경우 고객 단말(100)이 해당 업체의 실내에 입장한 상태로 판단할 수 있으며, 이에 따른 판단 결과 즉 고객의 업체 입장 결과를 고객 단말(100)과 업체 단말(400)로 각각 전송할 수 있다. 이와 같이 전송된 업체 입장 결과는 고객 단말(100)과 업체 단말(400)의 화면을 통해 표시될 수 있으며, 별도의 알림 메시지 방식으로 제공될 수 있다.
상기 기 등록된 GPS 업체위치정보를 기준으로 GPS 업체근접위치정보 설정하는 단계(S360)에서는, 업체 정보 등록 시 업체 단말(400)을 통해 업체 별로 GPS업체위치정보 즉 업체의 GPS위치정보를 등록하고, 등록된 업체의 GPS위치정보 기준으로 해당 업체로부터 일정반경 내로 정의되는 근접범위영역에 대한 GPS업체근접위치정보가 각각 설정할 수 있다.
상기 고객 단말이 근접범위영역에 위치한 경우 고객 단말로 근거리무선통신 활성화 확인요청신호 전송하는 단계(S370)에서는, 도 12에 도시된 바와 같이 고객 단말(100)의 GPS측위정보가 GPS업체근접위치정보로 설정된 근접범위영역에 위치한 것으로 판단되는 경우, 예약 서버(300)에서 고객 단말(100)로 근거리무선통신 활성화 확인요청신호를 전송할 수 있다.
상기 근거리무선통신 비활성화 응답신호 수신 시 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 전송하는 단계(S380)에서는, 도 12에 도시된 바와 같이 예약 서버(300)가 고객 단말(100)로부터 근거리무선통신 활성화 확인요청신호에 대한 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 수신하면, 고객 단말(100)로 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 전송할 수 있다.
상기 근거리무선통신 확인요청신호 수신 시 근거리무선통신 활성화 여부에 따른 응답신호를 전송하는 단계(S390)에서는, 도 12에 도시된 바와 같이 고객 단말(100)이 예약 서버(300)로부터 근거리무선통신 활성화 확인요청신호를 수신하는 경우, 고객 단말(100)의 근거리 무선 통신 기능의 활성화 여부를 확인하고, 근거리 무선 통신 기능이 활성화되어 있는 경우 상기 예약 서버로 근거리무선통신 활성화 응답신호를 전송하고, 근거리 무선 통신 기능이 비활성화되어 있는 경우 예약 서버(300)로 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 전송하여 고객 단말(100)이 근거리무선통신 기능이 활성화되어 있는지 여부에 대한 정보를 예약 서버(300)로 전달할 수 있다.
상기 근거리무선통신 커맨드 신호 수신 시 고객 단말 화면을 통한 팝업 메시지 창을 표시하는 단계(S400)에서는, 고객 단말(100)이 예약 서버(300)로부터 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 수신하는 경우 고객 단말(100)을 통해 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창을 표시함으로써 고객 단말(100)이 근거리무선통신 기능이 활성화될 수 있도록 안내할 수 있다.
상기 팝업 메시지 창 확인(터치, 움직임)을 통한 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시키는 단계(S410)에서는, 고객 단말(100)이 고객 단말(100)의 화면 터치를 통해 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창을 확인하는 경우 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시키거나, 고객 단말(100)에 구성된 3축 센서를 이용하여 고객 단말(100)에 대하여 미리 설정된 패턴의 움직임을 감지하여 고객 단말(100)의 근거리무선통신 기능을 활성화시킬 수 있다.
예를 들어 도 13에 도시된 바와 같이, 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창은, 고객 단말(100)의 화면 터치를 통한 사용자의 확인 시 고객 단말(100)의 근거리무선통신 기능을 활성화시킬 수 있다. 즉, 팝업 메시지 창에 확인 버튼을 터치(또는 클릭) 등을 통해 고객 단말(100)이 와이파이, 블루투스 등의 근거리무선통신 기능이 자동으로 활성화될 수 있도록 한 것이다.
또한, 도 14에 도시된 바와 같이 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창은, 고객 단말(100)에 구성된 3축 센서를 이용하여 고객 단말(100)에 대하여 미리 설정된 패턴의 움직임을 감지하여 고객 단말(100)의 근거리무선통신 기능을 활성화시킬 수 있다. 예를 들어, 고객 단말(100)을 좌우 방향으로 3번 흔들거나, 상하 방향으로 2번 흔들면, 고객 단말(100)이 와이파이, 불루투스 등의 근거리무선통신 기능이 자동으로 활성화될 수 있다.
이와 같은 방식으로 고객 단말(100)이 업체 근처로 위치하면, 해당 고객 단말(100)이 업체의 실내로 위치했을 때 실내측위정보를 획득할 수 있는 통신환경이 세팅되어 있는지를 확인한 후, 세팅되어 있지 않은 경우 보다 손쉽게 해당 통신환경이 세팅되어 실내측위정보를 기반으로 업체 실내로 입장하였는지를 파악할 수 있도록 한다.
전술된 내용은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
10: 예약 및 결제 시스템 100: 고객 단말
200: SNS 서버 300: 예약 서버
400: 업체 단말 500: 결제 서버
600: 실내 무선 측위 센서 모듈

Claims (16)

  1. 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 서비스를 제공하는 업체와 관련된 업체 단말;
    상기 특정 단어 또는 특정이 이미지가 포함된 정보를 제공하는 SNS 서버;
    고객 단말과 관련된 SNS 계정에 접속된 상태에서, 상기 고객 단말에 표시되는 정보 중에서 미리 설정된 특정 단어 또는 특정 이미지가 선택될 때, 상기 SNS 서버 및 예약 서버와 연동하여, 상기 선택된 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에서 제공하는 서비스 이용을 위한 예약 화면을 표시하고, 상기 예약 화면에 포함된 복수의 입력 항목에 대응하는 복수의 입력값을 포함하는 예약 요청 정보, 상기 고객 단말에 미리 저장된 상기 고객 단말의 사용자와 관련된 개인 정보 및 상기 고객 단말의 식별 정보를 상기 예약 서버에 전송하고, 상기 예약 요청 정보에 응답하여 전송되는 대기번호 발행 결과를 표시하고, GPS 기능을 이용하여 획득한 상기 고객 단말의 GPS측위정보를 상기 예약 서버로 전송하고, 상기 예약 서버로부터 업체 입장 여부 결과를 수신하여 표시하는 상기 고객 단말;
    업체의 실내에 설치되고, 상기 고객 단말이 업체의 실내에 위치하는 경우 상기 고객 단말과의 근거리 무선 센서 네트워크를 형성하여 상기 고객 단말의 실내측위정보를 상기 예약 서버로 전송하는 실내 무선 측위 센서 모듈; 및
    상기 예약 요청 정보와 관련된 업체 단말과 연동하여, 상기 예약 요청 정보를 근거로 현재 시각을 기준으로 대기번호 발행 기능을 수행하고, 대기번호 발행 결과를 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말에 각각 전송하고, 상기 고객 단말의 GPS측위정보 및 실내측위정보에 따라 고객의 업체 입장 여부 결과를 판단하여 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말로 각각 전송하는 상기 예약 서버를 포함하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 예약 화면은,
    상기 특정 단어 또는 특정 이미지와 연관된 업체에서 제공하는 서비스를 예약하기 위한 정보를 포함하며, 상기 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에 대한 정보, 업체 운영 시간 정보, 제공 서비스별 가격 정보, 할인 정보 및, 예약 일자 및 시각 선택 항목 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 예약 요청 정보는,
    예약 업체 정보, 예약 희망 날짜 및 시각 정보, 예약 서비스 정보, 예약 인원수 정보 및 기타 요청 사항 정보 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 대기번호 발행 결과는,
    상기 업체 단말과 연동하며 업체에 구비된 대기번호 발행 장치에서의 대기번호 발급 순서에 따라 발행한 대기번호 정보, 남은 순서 정보, 대기번호 발급 날짜 및 시각 정보 및 상기 업체 단말과 관련된 업체에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 예약 서버는,
    상기 업체 단말 및 상기 업체 단말과 연동하며 업체에 구비된 대기번호 발행 장치와 연동하여, 상기 예약 요청 정보 및 상기 대기번호 발행 장치에서 발행하는 실시간 대기번호를 근거로 상기 예약 요청 정보에 포함된 예약 희망 시각으로부터 미리 설정된 시간 이내에 상기 업체에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 상기 대기번호 발행 기능을 수행하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 예약 서버는,
    상기 고객 단말의 GPS측위정보만 수신되는 경우 상기 고객 단말에 대한 상기 업체로의 미입장 상태로 판단하고, 고객의 업체 미입장 결과를 상기 고객 단말과 상기 업체 단말로 각각 전송하고,
    상기 고객 단말의 실내측위정보가 포함된 위치정보가 수신되는 경우 상기 고객 단말에 대한 상기 업체로의 입장 상태로 판단하고, 고객의 업체 입장 결과를 상기 고객 단말과 상기 업체 단말로 각각 전송하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 예약 서버는,
    상기 업체 단말 별로 등록된 GPS업체위치정보를 기준으로 일정반경의 근접범위영역에 대한 GPS업체근접위치정보가 각각 설정되고, 상기 고객 단말의 GPS측위정보가 상기 GPS업체근접위치정보로 설정된 근접범위영역에 위치한 것으로 판단되는 경우, 상기 고객 단말로 근거리무선통신 활성화 확인요청신호를 전송하고, 상기 고객 단말로부터 상기 근거리무선통신 활성화 확인요청신호에 대한 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 수신하면, 상기 고객 단말로 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 전송하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 고객 단말은,
    상기 근거리무선통신 활성화 확인요청신호가 수신되는 경우, 상기 고객 단말에 근거리 무선 통신 기능의 활성화 여부를 확인하고, 근거리 무선 통신 기능이 활성화되어 있는 경우 상기 예약 서버로 근거리무선통신 활성화 응답신호를 전송하고, 근거리 무선 통신 기능이 비활성화되어 있는 경우 상기 예약 서버로 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 전송하고,
    상기 예약 서버로부터 상기 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호가 수신되는 경우 상기 고객 단말의 화면을 통해 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창을 표시하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창은,
    상기 고객 단말의 화면 터치를 통한 사용자의 확인 시 상기 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시키거나, 상기 고객 단말에 구성된 3축 센서를 이용하여 상기 고객 단말에 대하여 미리 설정된 패턴의 움직임을 감지하여 상기 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시키는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 시스템.
  10. 고객 단말과 관련된 SNS 계정에 접속된 상태에서, 상기 고객 단말에 표시되는 정보 중에서 미리 설정된 특정 단어 또는 특정 이미지가 선택될 때, 상기 고객 단말에 의해, SNS 서버 및 예약 서버와 연동하여, 상기 선택된 특정 단어 또는 특정 이미지와 관련된 업체에서 제공하는 서비스 이용을 위한 예약 화면을 표시하는 단계;
    상기 고객 단말에 의해, 상기 예약 화면에 포함된 복수의 입력 항목에 대응하는 복수의 입력값을 포함하는 예약 요청 정보, 상기 고객 단말에 미리 저장된 상기 고객 단말의 사용자와 관련된 개인 정보 및 상기 고객 단말의 식별 정보를 상기 예약 서버에 전송하는 단계;
    상기 예약 서버에 의해, 상기 예약 요청 정보와 관련된 업체 단말과 연동하여, 상기 예약 요청 정보를 근거로 현재 시각을 기준으로 대기번호 발행 기능을 수행하는 단계;
    상기 예약 서버에 의해, 대기번호 발행 결과를 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말에 각각 전송하는 단계;
    상기 고객 단말에 의해, 상기 전송된 예약 요청 정보에 응답하여 상기 예약 서버로부터 전송되는 대기번호 발행 결과를 표시하는 단계;
    상기 고객 단말의 GPS 기능을 이용하여 획득한 상기 고객 단말의 GPS측위정보를 상기 예약 서버로 전송하는 단계;
    상기 고객 단말이 업체의 실내에 위치하는 경우 업체의 실내에 설치된 실내 무선 측위 센서 모듈을 통해 상기 고객 단말과의 근거리 무선 센서 네트워크를 형성하여 상기 고객 단말의 실내측위정보를 상기 예약 서버로 전송하는 단계; 및
    상기 예약 서버에 의해, 상기 고객 단말의 GPS측위정보 및 실내측위정보에 따라 고객의 업체 입장 여부 결과를 판단하여 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말로 각각 전송하는 단계를 포함하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법.
  11. 제 10 항에 있어서,
    상기 예약 요청 정보와 관련된 업체에서 예약 기능을 제공할 때, 상기 예약 서버에 의해, 상기 예약 요청 정보를 근거로 상기 업체와 관련된 업체 단말과 연동하여 예약 기능을 수행하는 단계;
    상기 예약 서버에 의해, 예약 기능 수행 결과를 상기 고객 단말 및 상기 업체와 관련된 업체 단말에 각각 전송하는 단계;
    상기 고객 단말에 의해, 상기 전송된 예약 요청 정보에 응답하여 상기 예약 서버로부터 전송되는 상기 예약 기능 수행 결과를 수신하고, 상기 수신된 예약 기능 수행 결과를 표시하는 단계;
    사용자의 선택에 따라 상기 고객 단말에 의해, 상기 SNS 서버, 상기 예약 서버, 상기 업체 단말 및 결제 서버와 연동하여, 상기 업체에서 제공하는 서비스 이용에 따른 결제대금을 선결제 처리하는 단계;
    상기 업체 단말에 의해, 상기 결제대금 중 미리 설정된 일부를 광고료 형태로 상기 고객 단말에 제공하는 단계; 및
    상기 고객 단말에 의해, 상기 업체 단말로부터 제공되는 결제대금 처리 결과 및 광고료에 대한 정보를 표시하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법.
  12. 제 10 항에 있어서,
    상기 업체 단말에 의해, 상기 대기번호 발행 결과를 근거로 상기 고객 단말에 대한 상기 업체로의 입장 여부를 판단하는 단계;
    상기 판단 결과, 상기 고객 단말의 상기 업체로의 미입장 상태가 확인될 때, 상기 업체 단말에 의해, 상기 고객 단말의 업체 미입장 상태에 대한 정보를 상기 SNS 서버에 제공하는 단계;
    상기 판단 결과, 상기 고객 단말의 상기 업체로의 입장 상태가 확인될 때, 상기 업체 단말에 의해, 상기 고객 단말의 업체 입장 완료 상태에 대한 정보를 상기 SNS 서버에 제공하는 단계;
    상기 SNS 서버에 의해, 상기 고객 단말의 업체 입장 완료 상태에 대한 정보를 근거로 상기 고객 단말에 발행된 대기번호가 사용된 것으로 처리하는 단계;
    상기 SNS 서버에 의해, 서비스 만족도에 대한 평가 요청 메시지를 상기 고객 단말에 전송하는 단계;
    상기 SNS 서버에 의해, 상기 전송된 평가 요청 메시지에 응답하여 상기 고객 단말로부터 전송되는 응답 메시지를 근거로 상기 업체에 대한 평가 정보를 업데이트하는 단계; 및
    상기 SNS 서버에 의해, 상기 응답 메시지를 전송하는 상기 고객 단말에 미리 설정된 보상 기능을 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법.
  13. 제 10 항에 있어서,
    상기 예약 서버에 의해, 상기 고객 단말의 GPS측위정보 및 실내측위정보에 따라 고객의 업체 입장 여부 결과를 판단하여 상기 고객 단말 및 상기 업체 단말로 각각 전송하는 단계는,
    상기 고객 단말의 GPS측위정보만 수신되는 경우 상기 고객 단말에 대한 상기 업체로의 미입장 상태로 판단하고, 고객의 업체 미입장 결과를 상기 고객 단말과 상기 업체 단말로 각각 전송하고,
    상기 고객 단말의 실내측위정보가 포함된 위치정보가 수신되는 경우 상기 고객 단말에 대한 상기 업체로의 입장 상태로 판단하고, 고객의 업체 입장 결과를 상기 고객 단말과 상기 업체 단말로 각각 전송하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법.
  14. 제 10 항에 있어서,
    상기 예약 서버에 의해, 상기 업체 단말 별로 등록된 GPS업체위치정보를 기준으로 일정반경의 근접범위영역에 대한 GPS업체근접위치정보가 각각 설정하는 단계;
    상기 예약 서버에 의해, 상기 고객 단말의 GPS측위정보가 상기 GPS업체근접위치정보로 설정된 근접범위영역에 위치한 것으로 판단되는 경우, 상기 고객 단말로 근거리무선통신 활성화 확인요청신호를 전송하는 단계; 및
    상기 고객 단말로부터 상기 근거리무선통신 활성화 확인요청신호에 대하여 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 수신하면, 상기 고객 단말로 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법.
  15. 제 14 항에 있어서,
    상기 고객 단말이 상기 예약 서버로부터 상기 근거리무선통신 활성화 확인요청신호를 수신하는 경우, 상기 고객 단말의 근거리 무선 통신 기능의 활성화 여부를 확인하고, 근거리 무선 통신 기능이 활성화되어 있는 경우 상기 예약 서버로 근거리무선통신 활성화 응답신호를 전송하고, 근거리 무선 통신 기능이 비활성화되어 있는 경우 상기 예약 서버로 근거리무선통신 비활성화 응답신호를 전송하는 단계; 및
    상기 고객 단말이 상기 예약 서버로부터 상기 근거리무선통신 활성화 커맨드 신호를 수신하는 경우 상기 고객 단말의 화면을 통해 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창을 표시하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 고객 단말이 상기 고객 단말의 화면 터치를 통해 상기 근거리무선통신 활성화 팝업 메시지 창을 확인하는 경우 상기 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시키거나, 상기 고객 단말에 구성된 3축 센서를 이용하여 상기 고객 단말에 대하여 미리 설정된 패턴의 움직임을 감지하여 상기 고객 단말의 근거리무선통신 기능을 활성화시키는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 SNS를 이용한 예약 및 결제 방법.
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