KR20210126974A - 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법, 장치 및 컴퓨터프로그램 - Google Patents

Abstract

노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법, 장치 및 컴퓨터프로그램이 제공된다. 본 발명의 다양한 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법은, 컴퓨팅 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서, 장기요양보험 수급자를 포함하는 복수의 사용자가 장기요양급여 지원 서비스를 이용함으로써 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 수집하는 단계, 상기 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 상기 장기요양보험 수급자의 납부 금액의 급여 및 비급여 정산을 위한 장기요양급여 이용 정보를 생성하는 단계 및 기 설정된 조건이 만족하는 경우, 상기 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 상기 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청하는 단계를 포함한다.

Description

노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법, 장치 및 컴퓨터프로그램{METHOD, APPARATUS AND COMPUTER PROGRAM FOR PROVIDING INTEGRATED MANAGEMENT SERVICE OF LONG-TERM CARE INSURANCE FOR ELDERLY}

본 발명의 다양한 실시예는 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법, 장치 및 컴퓨터프로그램에 관한 것이다.

2008년부터 "노인장기요양보험제도"가 시행되고 있다. 노인장기요양보험제도는 고령이나 노인성 질병 등으로 인하여 6개월 이상 혼자서 일상 생활을 수행하기 어려운 노인들에게 신체활동 또는 가사지원 등의 장기요양급여를 사회적 연대원리에 의해 제공하는 사회보험 제도이다. 요양시설은 수급자에게 제공하는 배설, 목욕, 식사, 취사, 조리, 세탁, 청소, 간호, 진료의 보조 또는 요양상의 상담 등에 대한 장기요양서비스를 제공한다.

일반적으로 노인장기요양보험제도를 통해 요양급여가 제공되는 과정을 간략하게 요약하면, 우선 노인 등 수급자가 3개 등급으로 나뉘는 노인장기요양등급의 판정을 받은 후, 수급자 또는 그 보호자가 입소를 원하는 요양시설을 선택하여 계약한다. 그리고 요양시설에서는 수급자의 상태 및 욕구를 사정하고, 그에 따라 요양급여 서비스 제공 계획을 수립한다.

이와 같은 수급자의 상태 및 욕구의 사정과 그에 대한 서비스 제공 계획의 수립은 정기적으로 수행된다. 수립된 서비스 제공 계획에 따라 각 수급자에 대한 서비스 일정이 결정되면, 결정된 서비스 일정에 따라 일상생활 서비스, 의료재활 서비스, 영양급식 서비스 등을 실시하고 이를 기록하며, 서비스 계획기간이 종료되면 계획에 대해 실제로 실시된 서비스 제공분에 대한 비교를 통하여 재평가 후 새로운 급여 계획을 수립하게 된다.

그러나, 이와 같은 노인장기요양시설에서 각각의 수급자에 대한 장기요양급여서비스를 제공하는 과정에 있어서, 서비스 일정에 포함된 각각의 서비스 항목에 대한 서비스 제공 여부를 확인하기 위해서 기존에는 매일 장기요양 급여 제공 기록지에 서비스 항목에 대한 수행여부를 일일이 손으로 체크하여 기록한 후, 급여 제공 기간이 종료될 때 그동안의 기록지들을 모아 전체적인 급여제공내역을 결산하는 과정을 거쳐야 하므로, 장기요양급여의 각 서비스 항목별 수행여부의 확인이 어렵다는 단점이 있었다.

또한, 일부 서비스 항목의 수행이 지연되더라도 서비스 제공자 측에서 바로 확인이 어려워 서비스 제공이 계속 지연되거나 누락될 수 있어서 서비스 질이 떨어진다는 단점도 있었다.

한국등록특허 제10-1184386호(2012.09.13)

본 발명이 해결하고자 하는 과제는 장기요양급여 지원 서비스를 이용함으로써 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보에 기초하여, 장기요양급여 지원 서비스와 관련된 다양한 데이터(예: 장기요양급여 이용 정보, 업무 정보, 급여제공 기록지 및 간호일지 등)를 손쉽게 생성, 저장 및 관리할 수 있는 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법, 장치 및 컴퓨터프로그램을 제공하는 것이다.

본 발명이 해결하고자 하는 다른 과제는 장기요양급여 지원 서비스를 이용함으로써 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 급여 및 비급여 정산을 위한 장기요양급여 이용 정보를 생성하고, 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되는 경우, 생성된 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 자동적으로 신청함으로써, 보다 편리하게 급여 및 비급여 신청을 할 수 있는 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법, 장치 및 컴퓨터프로그램을 제공하는 것이다.

본 발명이 해결하고자 하는 또 다른 과제는, 장기요양급여 지원 서비스 평가와 관련된 복수의 점검 항목에 대한 자가 진단 서비스를 제공함으로써, 공단에서 수행하는 점검 및 평가 이전에 장기요양급여 지원 서비스에 대한 전반적인 이상 유무를 검증하고 보완할 수 있는 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법, 장치 및 컴퓨터프로그램을 제공하는 것이다.

본 발명이 해결하고자 하는 과제들은 이상에서 언급된 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법은, 컴퓨팅 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서, 장기요양보험 수급자를 포함하는 복수의 사용자가 장기요양급여 지원 서비스를 이용함으로써 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 수집하는 단계, 상기 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 상기 장기요양보험 수급자의 납부 금액의 급여 및 비급여 정산을 위한 장기요양급여 이용 정보를 생성하는 단계 및 기 설정된 조건이 만족하는 경우, 상기 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 상기 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청하는 단계를 포함한다.

다양한 실시예에서, 상기 장기요양급여 이용 정보를 생성하는 단계는, 상기 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보가 수집되는 것에 응답하여 자동적으로 상기 장기요양급여 이용 정보를 생성하는 단계를 포함하며, 상기 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청하는 단계는, 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시된 경우, 상기 생성된 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 상기 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청하는 단계 및 상기 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되지 않은 경우, 상기 생성된 장기요양급여 이용 정보를 저장하고, 상기 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되는 것에 응답하여 상기 저장된 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 상기 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청하는 단계를 포함할 수 있다.

다양한 실시예에서, 상기 복수의 사용자 중 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 요양시설의 시설장 및 시설관리자의 단말로 상기 장기요양급여 지원 서비스의 자가 진단 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하며, 상기 자가 진단 서비스를 제공하는 단계는, 국민건강보험 공단 서버로부터 상기 장기요양급여 지원 서비스 평가와 관련된 복수의 점검 항목에 대한 정보를 수집하는 단계, 상기 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 상기 복수의 점검 항목 각각을 검증하여 보완이 필요한 항목을 검출하는 단계 및 상기 보완이 필요한 항목에 대한 정보 및 상기 보완이 필요한 항목의 보완 방법에 대한 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

다양한 실시예에서, 상기 복수의 사용자 각각에 대한 정보에 기초하여 맞춤형 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하며, 상기 맞춤형 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 단계는, 사용자가 요양시설의 시설장 및 시설관리자인 경우, 상기 장기요양보험 수급자에게 제공할 상기 장기요양급여 지원 서비스에 따른 복수의 업무 정보, 상기 복수의 업무 각각의 진행 상황 정보 및 누락된 업무에 대한 정보를 제공하는 단계, 상기 사용자가 요양시설에 소속된 요양보호사인 경우, 상기 요양보호사의 급여제공 기록지 작성을 위한 사용자 인터페이스(User interface, UI)를 제공하는 단계 및 상기 사용자가 요양시설에 소속된 간호사 및 간호조무사인 경우, 상기 장기요양보험 수급자의 상태 정보 및 간호일지 작성을 위한 UI를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

다양한 실시예에서, 상기 장기요양보험 수급자에게 차량을 지원하는 이동 지원 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하며, 상기 이동 지원 서비스를 제공하는 단계는, 상기 장기요양보험 수급자의 단말로부터 상기 장기요양보험 수급자의 위치 정보를 수집하는 단계, 상기 장기요양보험 수급자의 위치 정보를 이용하여 상기 장기요양보험 수급자의 승차 위치 및 하차 위치를 판단하고, 상기 판단된 승차 위치 및 하차 위치에 대한 정보를 상기 장기요양보험 수급자의 단말, 상기 장기요양보험 수급자의 보호자의 단말로 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

다양한 실시예에서, 상기 장기요양보험 수급자의 장기요양 인증등급에 기초하여 맞춤형 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하며, 상기 장기요양 인증등급에 기초하여 맞춤형 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 단계는, 상기 장기요양보험 수급자가 재가급여 대상자인 경우, 상기 장기요양보험 수급자에 대한 개인정보, 병력정보, 위치 정보 및 상기 장기요양보험 수급자로부터 요청받은 장기요양급여 지원 서비스의 종류와 복수의 요양보호사 각각의 업무 일정에 기초하여 적어도 한명의 요양보호사를 매칭하는 단계 및 상기 장기요양보험 수급자가 시설급여 대상자인 경우, 상기 장기요양보험 수급자에 대한 개인정보, 병력정보, 위치 정보 및 상기 장기요양보험 수급자로부터 요청받은 장기요양급여 지원 서비스의 종류에 기초하여 하나 이상의 요양시설에 대한 정보를 추천 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

다양한 실시예에서, 상기 장기요양 인증등급에 기초하여 맞춤형 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 단계는, 상기 장기요양 인증등급에 기초하여 상기 장기요양보험 수급자에게 제공 가능한 복수의 장기요양급여 지원 서비스를 선정하는 단계, 상기 장기요양보험 수급자의 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역에 기초하여 상기 선정된 복수의 장기요양급여 지원 서비스 중 상기 장기요양보험 수급자가 현재 이용하고 있지 않는 어느 하나 이상의 장기요양급여 지원 서비스를 추천 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.

다양한 실시예에서, 상기 복수의 사용자 중 제1 요양보호사로부터 상기 장기요양급여 지원 서비스 제공에 따른 신규 업무 등록을 요청받는 경우, 상기 신규 업무 등록 요청에 따라 상기 제1 요양보호사의 업무 일정표 상에 상기 신규 업무를 등록하되, 복수의 요양보호사 각각의 업무 일정표 상에 기 등록된 복수의 업무 중 상기 신규 업무와 동일한 업무가 있는지 여부를 판단하고, 상기 신규 업무와 동일한 업무가 없는 것으로 판단되는 경우에만 상기 신규 업무를 상기 제1 요양보호사의 업무 일정표 상에 등록하는 단계를 더 포함할 수 있다.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 다른 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치는, 하나 이상의 인스트럭션을 저장하는 메모리 및 상기 메모리에 저장된 상기 하나 이상의 인스트럭션을 실행하는 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는 상기 하나 이상의 인스트럭션을 실행함으로써, 본 발명의 일 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법을 수행할 수 있다.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 컴퓨터프로그램은, 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어, 본 발명의 일 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법을 수행할 수 있도록 컴퓨터에서 독출가능한 기록매체에 저장될 수 있다.

본 발명의 기타 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.

본 발명의 다양한 실시예에 따르면, 장기요양급여 지원 서비스를 이용함으로써 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보에 기초하여, 장기요양급여 지원 서비스와 관련된 다양한 데이터(예: 장기요양급여 이용 정보, 업무 정보, 급여제공 기록지 및 간호일지 등)를 손쉽게 생성, 저장 및 관리할 수 있다.

또한, 장기요양급여 지원 서비스를 이용함으로써 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 급여 및 비급여 정산을 위한 장기요양급여 이용 정보를 생성하고, 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되는 경우, 생성된 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 자동적으로 신청함으로써, 보다 편리하게 급여 및 비급여 신청을 할 수 있다.

또한, 장기요양급여 지원 서비스 평가와 관련된 복수의 점검 항목에 대한 자가 진단 서비스를 제공함으로써, 공단에서 수행하는 점검 및 평가 이전에 장기요양급여 지원 서비스에 대한 전반적인 이상 유무를 검증하고 보완할 수 있다.

본 발명의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법의 순서도이다.
도 3은 다양한 실시예에서, 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치가 제공하는 프로그램 일정 사용자 인터페이스(User interface, UI)를 도시한 도면이다.
도 4는 다양한 실시예에서, 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치가 제공하는 급여제공 기록 작성UI를 도시한 도면이다.
도 5는 다양한 실시예에서, 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치가 제공하는 업무일정표 UI를 도시한 도면이다.
도 6은 다양한 실시예에서, 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치가 제공하는 간호일지 UI를 도시한 도면이다.
도 7은 다양한 실시예에서, 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치가 제공하는 가정통신문 UI를 도시한 도면이다.
도 8은 다양한 실시예에서, 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치가 제공하는 이동 지원 서비스 UI를 도시한 도면이다.
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치의 하드웨어 구성도이다.

본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나, 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 제한되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에게 본 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.

본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 "포함한다(comprises)" 및/또는 "포함하는(comprising)"은 언급된 구성요소 외에 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 명세서 전체에 걸쳐 동일한 도면 부호는 동일한 구성 요소를 지칭하며, "및/또는"은 언급된 구성요소들의 각각 및 하나 이상의 모든 조합을 포함한다. 비록 "제1", "제2" 등이 다양한 구성요소들을 서술하기 위해서 사용되나, 이들 구성요소들은 이들 용어에 의해 제한되지 않음은 물론이다. 이들 용어들은 단지 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구별하기 위하여 사용하는 것이다. 따라서, 이하에서 언급되는 제1 구성요소는 본 발명의 기술적 사상 내에서 제2 구성요소일 수도 있음은 물론이다.

다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이다. 또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다.

명세서에서 사용되는 "부" 또는 “모듈”이라는 용어는 소프트웨어, FPGA 또는 ASIC과 같은 하드웨어 구성요소를 의미하며, "부" 또는 “모듈”은 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만 "부" 또는 “모듈”은 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. "부" 또는 “모듈”은 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 "부" 또는 “모듈”은 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로 코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 "부" 또는 “모듈”들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 "부" 또는 “모듈”들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 "부" 또는 “모듈”들로 더 분리될 수 있다.

공간적으로 상대적인 용어인 "아래(below)", "아래(beneath)", "하부(lower)", "위(above)", "상부(upper)" 등은 도면에 도시되어 있는 바와 같이 하나의 구성요소와 다른 구성요소들과의 상관관계를 용이하게 기술하기 위해 사용될 수 있다. 공간적으로 상대적인 용어는 도면에 도시되어 있는 방향에 더하여 사용시 또는 동작시 구성요소들의 서로 다른 방향을 포함하는 용어로 이해되어야 한다. 예를 들어, 도면에 도시되어 있는 구성요소를 뒤집을 경우, 다른 구성요소의 "아래(below)"또는 "아래(beneath)"로 기술된 구성요소는 다른 구성요소의 "위(above)"에 놓여질 수 있다. 따라서, 예시적인 용어인 "아래"는 아래와 위의 방향을 모두 포함할 수 있다. 구성요소는 다른 방향으로도 배향될 수 있으며, 이에 따라 공간적으로 상대적인 용어들은 배향에 따라 해석될 수 있다.

본 명세서에서, 컴퓨터는 적어도 하나의 프로세서를 포함하는 모든 종류의 하드웨어 장치를 의미하는 것이고, 실시 예에 따라 해당 하드웨어 장치에서 동작하는 소프트웨어적 구성도 포괄하는 의미로서 이해될 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터는 스마트폰, 태블릿 PC, 데스크톱, 노트북 및 각 장치에서 구동되는 사용자 클라이언트 및 애플리케이션을 모두 포함하는 의미로서 이해될 수 있으며, 또한 이에 제한되는 것은 아니다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세하게 설명한다.

본 명세서에서 설명되는 각 단계들은 컴퓨터에 의하여 수행되는 것으로 설명되나, 각 단계의 주체는 이에 제한되는 것은 아니며, 실시 예에 따라 각 단계들의 적어도 일부가 서로 다른 장치에서 수행될 수도 있다.

또한, 본 명세서에서는 노인장기요양보험과 관련된 각종 서비스를 제공하고 이를 통합 관리하는 것을 예시로 설명하고 있으나, 이에 한정되지 않고, 다수의 사용자에게 다양한 종류의 서비스를 제공하는 어떠한 분야든지 적용이 가능하다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 시스템을 도시한 도면이다.

도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 시스템은 노인 장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치(100)(이하. "컴퓨팅 장치(100)"), 사용자 단말(200) 및 외부 서버(300)를 포함할 수 있다

여기서, 도 1에 도시된 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 시스템은 일 실시예에 따른 것이고, 그 구성 요소가 도 1에 도시된 실시예에 한정되는 것은 아니며, 필요에 따라 부가, 변경 또는 삭제될 수 있다.

일 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자에게 제공할 장기요양급여 지원 서비스를 결정할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자의 장기요양 인증등급에 따라 제공이 가능한 하나 이상의 장기요양급여 지원 서비스를 결정할 수 있다.

여기서, 장기요양급여 지원 서비스는 재가급여 지원 서비스, 시설급여 지원 서비스 및 현금급여 지원 서비스를 포함할 수 있다. 또한, 재가급여 지원 서비스는 주 야간보호 서비스, 방문요양 서비스, 인지활동형 방문요양 서비스, 방문간호 서비스, 방문목욕 서비스, 단기보호 서비스, 이동 지원 서비스 및 복지용구 지원 서비스를 포함할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자의 장기요양 인증등급에 기초하여 맞춤형 장기요양급여 지원 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자의 장기요양 인증등급에 기초하여 장기요양보험 수급자가 재가급여 대상자인 것으로 판단되는 경우, 장기요양보험 수급자에 대한 개인정보(예: 신상정보), 병력정보(예: 질병의 유무, 복용하고 있는 약의 유무 등), 위치 정보 및 장기요양보험 수급자로부터 요청받은 장기요양급여 지원 서비스의 종류와 복수의 요양보호사 각각의 업무 일정에 기초하여 적어도 한명의 요양보호사를 매칭할 수 있다.

이후, 컴퓨팅 장치(100)는 매칭된 적어도 한명의 요양보호사가 해당 장기요양보험 수급자에게 방문하여 재가급여 지원 서비스를 제공할 수 있도록 매칭된 적어도 한명의 요양보호사의 업무 일정표상에 자동적으로 신규 업무를 등록할 수 있으며, 신규 업무가 등록되는 것에 응답하여 매칭된 적어도 한명의 요양보호사의 단말(예: 사용자 단말(200))로 신규 업무 등록에 대한 안내 메시지를 제공할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

또한, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자의 장기요양 인증등급에 기초하여 장기요양보험 수급자가 시설급여 대상자인 것으로 판단되는 경우, 장기요양보험 수급자에 대한 개인정보, 병력정보, 위치 정보 및 장기요양보험 수급자로부터 요청받은 장기요양급여 지원 서비스의 종류에 기초하여 하나 이상의 요양시설에 대한 정보를 추천 제공할 수 있다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자의 장기요양 인증등급에 기초하여 장기요양보험 수급자에게 제공 가능한 복수의 장기요양급여 지원 서비스를 선정할 수 있고, 장기요양보험 수급자의 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역에 기초하여 선정된 복수의 장기요양급여 지원 서비스 중 장기요양보험 수급자가 현재 이용하고 있지 않는 어느 하나 이상의 장기요양급여 지원 서비스를 추천 제공할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자에게 차량을 지원하는 이동 지원 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자의 단말(예: 사용자 단말(200))로부터 이동 지원 서비스 제공 요청을 입력받거나, 기 저장된 장기요양급여 지원 서비스 추천 모델에 따라 장기요양보험 수급자에게 이동 지원 서비스가 필요한 것으로 판단되는 경우, 장기요양보험 수급자에게 지원할 차량을 선택 및 배차하는 이동 지원 서비스를 제공할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자가 이동 지원 서비스를 제공받는 경우, 장기요양보험 수급자의 위치 정보를 장기요양보험 수급자에 대응하는 사용자(예: 보호자, 요양보호사 등)에게 제공할 수 있다.

예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자의 단말로부터 장기요양보험 수급자의 위치 정보를 수집(예: 사용자 단말(200)에 포함된 GPS 센서를 이용하여 GPS 정보 수집)할 수 있고, 장기요양보험 수급자의 위치 정보를 이용하여 장기요양보험 수급자의 승차 위치 및 하차 위치를 판단할 수 있다.

이후, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자의 승차 위치 및 하차 위치를 장기요양보험 수급자의 보호자 및 요양보호사에게 제공할 수 있다. 또한, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자의 위치 정보에 기초하여 장기요양보험 수급자가 현재 이동 중인 것으로 판단되는 경우, 장기요양보험 수급자가 현재 이동 중임을 안내하는 안내 정보와 장기요양보험 수급자의 이동 경로에 대한 정보를 장기요양보험 수급자의 보호자 및 요양보호사에게 제공할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않고, 이동 지원 서비스와 관련된 각종 정보(예: 차량의 종류, 차량의 배차 시간 및 운전자 정보 등)를 추가적으로 제공할 수 있다.

일 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자에게 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 복수의 사용자(예: 요양시설의 시설장 및 시설관리자, 요양시설에 소속된 요양보호사, 간호사 및 간호조무사)에게 장기요양 통합 관리 서비스를 제공할 수 있다.

여기서, 장기요양 통합 관리 서비스는 장기요양보험 수급자가 장기요양급여 지원 서비스를 제공받거나, 복수의 사용자(예: 요양시설의 시설장 및 시설관리자, 요양시설에 소속된 요양보호사, 간호사 및 간호조무사)가 장기요양보험 수급자에게 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 과정에서 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 기록, 저장 및 관리하는 서비스를 의미할 수 있다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자를 포함하는 복수의 사용자가 장기요양급여 지원 서비스를 이용함으로써 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 자동적으로 급여 및 비급여 정산을 신청하는 급여 및 비급여 정산 신청 서비스를 제공할 수 있다. 이하, 도 2를 참조하여, 컴퓨팅 장치(100)가 수행하는 급여 및 비급여 정산 신청 서비스에 대하여 설명하도록 한다.

도 2는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법의 순서도이다.

도 2를 참조하면, S110 단계에서, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양보험 수급자를 포함하는 복수의 사용자가 장기요양급여 지원 서비스를 이용함으로써 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 수집할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 외부 서버(300)에 기 저장된 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보 정보를 수집할 수 있다.

이때, 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보는 장기요양보험 수급자가 장기요양 급여 지원 서비스를 제공받거나, 복수의 사용자(예: 요양시설의 시설장 및 시설관리자, 요양시설에 소속된 요양보호사, 간호사 및 간호조무사)가 장기요양보험 수급자에게 장기요양 급여 지원 서비스를 제공하는 과정에서 컴퓨팅 장치(100)에 의해 생성되어 외부 서버(300)에 저장되는 정보일 수 있으나, 이에 한정되지 않는다.

S120 단계에서, 컴퓨팅 장치(100)는 S110 단계에서 수집한 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 장기요양급여 이용 정보를 생성할 수 있다.

여기서, 장기요양급여 이용 정보는 장기요양보험 수급자가 장기요양급여 지원 서비스를 제공받음에 따라 납부한 금액에 대하여 급여 및 비급여 정산을 신청하기 위해 생성되는 정보를 의미할 수 있다. 예를 들어, 장기요양급여 이용 정보는 장기요양급여 이용 계획 정보(예: 장기요양보험 수급자 정보, 급여 종류, 급여 이용(제공) 계획 정보 등), 장기요양급여 종결 정보(예: 장기요양보험 수급자 정보, 계약 기간, 이용 기간, 급여 종류, 종결 사유, 종결 일자 등), 장기요양급여 이용료 세부 내역 정보(예: 장기요양보험 수급자 정보, 계약 기간, 이용 기간, 급여 종류, 요양보험부담비용 정보 및 개인부담비용 정보 등) 및 장기요양급여 납부 확인 정보(예: 장기요양보험 수급자 정보, 이용기간, 급여 종류, 납부일자, 납부금액 및 납부 방법 정보 등)를 포함할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보가 수집되는 것에 응답하여 자동적으로 장기요양급여 이용 정보를 생성할 수 있다.

S130 단계에서, 컴퓨팅 장치(100)는 기 설정된 조건이 만족하는지 여부를 판단할 수 있다. 예를 들어, 기 설정된 조건은 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되는지 여부일 수 있으며, 컴퓨팅 장치(100)는 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되는지 여부에 따라 기 설정된 조건이 만족하는지 여부를 판단할 수 있다.

S140 단계에서, 컴퓨팅 장치(100)는 S130 단계를 거쳐 기 설정된 조건이 만족하는 것으로 판단되는 경우(예: 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시된 경우), 생성된 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 네트워크(400)를 통해 국민건강보험공단 서버와 연결될 수 있으며, 기 생성된 장기요양급여 이용 정보를 민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스에 등록함으로써 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

S150 단계에서, 컴퓨팅 장치(100)는 S130 단계를 거쳐 기 설정된 조건이 만족하지 않는 것으로 판단되는 경우(예: 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되지 않은 경우), 생성된 장기요양급여 이용 정보를 저장할 수 있다.

이후, 컴퓨팅 장치(100)는 S130 단계를 지속적으로 수행하여 기 설정된 조건이 만족하는지 여부를 판단(예: 기 설정된 단위 시간마다 S130 단계를 수행하여 기 설정된 조건이 만족하는지 여부를 판단)할 수 있고, 기 설정된 조건이 만족하는 것에 응답하여 저장된 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 사용자로부터 급여 및 비급여 정산 신청 일정을 이용하여 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 사용자로부터 입력된 급여 및 비급여 정산 신청 일정이 매월 6일 내지 10일인 경우, 6일이전 또는 10일 이후에 생성되는 장기요양급여 이용 정보를 저장할 수 있고, 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되는 시점인 6일부터 기 저장된 장기요양급여 이용 정보를 순차적으로 이용하여 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 로봇 프로세스 자동화(Robotic Process Automation, RPA)에 기반한 급여 및 비급여 정산 신청 모델을 이용하여 S110 단계 내지 S150 단계(예: 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 수집 단계, 장기요양급여 이용 정보 생성 단계, 기 설정된 조건이 만족하는지 판단하는 단계 및 급여 및 비급여 정산 신청 단계)를 수행할 수 있다.

즉, 컴퓨팅 장치(100)는 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되는지 여부와 관계없이 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산의 신청을 위한 장기요양 이용 정보를 생성 및 저장할 수 있고, 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되는 시점에 자동적으로 급여 및 비급여 정산을 신청함으로써, 급여 및 비급여 정산을 누락하지 않고 신청할 수 있다는 이점이 있다.

기존에는 상술한 바와 같이 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시된 시점에만 데이터를 업로드할 수 있었음은 물론이고, 급여 항목과 비급여 항목을 일일이 확인 및 분류하여 수작업으로 입력하여 업로드해야 하는 불편함이 있었다.

개시된 실시 예에 따르면, 상술한 노인장기요양보험 통합 관리 서비스를 통해 수집되는 정보를 저장 및 분류하고, 이에 기반하여 자동으로 공단에 제출할 수 있는 급여 및 비급여 항목이 입력될 수 있도록 하는 인공지능 기반 자동화 시스템이 제공된다.

예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 노인장기요양보험 통합 관리 서비스를 통해 수집되는 노인장기요양 서비스 제공내역을 분석하고, 이를 기 저장된 데이터베이스와 비교하여 급여항목과 비급여항목으로 분류하며, 또한 그 구체적인 수치정보를 추출할 수 있다.

이를 통해, 컴퓨팅 장치(100)는 실시간으로 수집되는 노인장기요양 서비스 제공내역으로부터 급여항목과 비급여항목에 대한 구체적인 수치정보를 획득할 수 있다.

또한, 컴퓨팅 장치(100)는 급여항목과 비급여항목에 대하여 발생하는 변동사항들을 실시간으로, 혹은 기 설정된 주기로 수집하며, 수집된 정보에 기반하여 기 입력된 정보 및 향후 입력되는 정보의 급여 및 비급여항목을 입력 또는 수정할 수 있다.

실시 예에 따라서, 컴퓨팅 장치(100)는 노인장기요양보험 통합 관리 서비스를 통해 수집되는 노인장기요양 서비스 제공내역에 기 분류되어 있는 데이터를 추출하여 저장할 수 있다. 예를 들어, 노인장기요양 서비스 제공내역에는 기 설정된 사용자 인터페이스를 통해 입력된 수치정보 혹은 복수의 기 설정된 항목으로부터 선택된 정보가 포함될 수 있다. 이러한 정보들은 별도의 분석 없이도 기 설정된 데이터에 기반하여 수집 및 분류할 수 있다.

다른 실시 예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 노인장기요양보험 통합 관리 서비스를 통해 수집되는 노인장기요양 서비스 제공내역으로부터 하나 이상의 비정형 정보를 획득할 수 있다. 예를 들어, 비정형 정보는 담당자에 의하여 임의로 입력된 수치 혹은 자연어 정보, "기타"항목으로 분류되어 입력된 정보 등을 포함할 수 있으나, 이에 제한되는 것은 아니다.

이러한 경우, 컴퓨팅 장치(100)는 입력된 항목들에 대한 파싱 및 자연어 처리를 수행하여 판단가능한 형태의 데이터를 추출할 수 있으나, 이에 제한되는 것은 아니다. 또한, 컴퓨팅 장치(100)는 불상의 데이터(예: 항목이 분류되지 않은 수치데이터 등)가 있는 경우, 이를 해당 수급자의 과거 데이터로부터 해당 데이터에 대한 정보를 획득할 수 있다. 예를 들어, 지난 데이터들에 항상 포함되어 있었으나 이번 데이터에는 포함되지 않았던 항목이 있는 경우, 컴퓨팅 장치(100)는 불상의 데이터가 해당 항목이라고 추측할 수 있다. 또한, 컴퓨팅 장치(100)는 지난 데이터들에 항상 포함되어 있었으나 이번 데이터에는 포함되지 않았던 항목 중 불상의 데이터 수치와 가장 유사한 수치를 선택하거나, 불상의 데이터 수치와 지난 데이터들에 항상 포함되어 있었으나 이번 데이터에는 포함되지 않았던 항목의 수치를 비교하여 그 차이가 기 설정된 범위 이하인 경우, 불상의 데이터가 해당 데이터라고 추정할 수 있다.

실시 예에 따라서, 불상의 데이터는 복수의 다른 수급자들의 데이터에 기반하여서도 추정될 수 있다.

예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 특정한 불상의 데이터에 대하여, 해당 불상의 데이터와 기 설정된 범위 내에 위치하는 값을 가지는 복수의 다른 수급자들의 데이터 항목들을 획득할 수 있다.

컴퓨팅 장치(100)는 획득된 복수의 다른 수급자들의 데이터 항목들 중 가장 빈도가 높은 제1 데이터와, 불상의 데이터와 가장 유사한 수치를 갖는 제2 데이터 및 수급자와 가장 유사한 개인 및 건강특성을 갖는 다른 수급자로부터 획득된 제3 데이터를 선택할 수 있다.

컴퓨팅 장치(100)는 선택된 제1 내지 제3 데이터를 각각 수급자의 데이터에 적용한 뒤, 적용한 데이터로부터 산출되는 급여 및 비급여 항목의 총액을 산출할 수 있다. 컴퓨팅 장치(100)는 제1 내지 제3 데이터를 각각 적용하여 획득된 제1 총액 내지 제3 총액 데이터를 수급자의 지난 1년간 평균 총액과 비교하여, 가장 유사한 총액을 갖는 데이터(예: 제n 총액)를 선택하고, 선택된 데이터에 대응하는 데이터(예: 제n 데이터)를 불상의 데이터인 것으로 결정할 수 있다.

실시 예에 따라서, 컴퓨팅 장치(100)는 입력되는 데이터를 분류 및 분석하고, 실시간으로 해당 수급자에 대한 기준기간별 정산내역을 산출 및 비교할 수 있다. 이를 통해, 컴퓨팅 장치(100)는 해당 수급자에 대한 급여 혹은 비급여항목이 기준치를 초과한 것으로 판단되는 경우, 담당자에게 알림을 제공할 수 있다. 기준치는 급여 가능한 항목, 기 설정된 상한, 예산범위 등 다양한 기준에 기반하여 설정될 수 있다.

일 실시 예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되는 경우 기 저장 및 분류된 데이터를 업로드할 수 있다. 실시 예에 따라서, 컴퓨팅 장치(100)는 업로드를 개시하기 전에, 최종적으로 국민건강보험공단에서 제공되는 급여 및 비급여 항목에 대한 정보를 업데이트할 수 있다.

컴퓨팅 장치(100)는 업데이트된 정보에 기반하여 기 저장 및 분류된 데이터를 검증하고, 업데이트된 정보와 상이한 내역이 있는 경우 이를 수정한 뒤 업로드할 수 있다.

전술한 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법은 도면에 도시된 순서도를 참조하여 설명하였다. 간단한 설명을 위해 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법은 일련의 블록들로 도시하여 설명하였으나, 본 발명은 상기 블록들의 순서에 한정되지 않고, 몇몇 블록들은 본 명세서에 도시되고 시술된 것과 상이한 순서로 수행되거나 또는 동시에 수행될 수 있다. 또한, 본 명세서 및 도면에 기재되지 않은 새로운 블록이 추가되거나, 일부 블록이 삭제 또는 변경된 상태로 수행될 수 있다.

다시 도 1을 참조하면, 컴퓨팅 장치(100)는 복수의 사용자 각각에 대한 정보에 기초하여 맞춤형 장기요양 통합 관리 서비스를 제공할 수 있다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 사용자가 요양시설의 시설장 및 시설관리자인 경우, 장기요양보험 수급자에게 제공할 장기요양급여 지원 서비스에 따른 복수의 업무 정보, 복수의 업무 각각의 진행 상황 정보 및 누락된 업무에 대한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 복수의 업무 중 누락된 업무가 있는 것으로 판단되는 경우, 누락된 업무에 대한 안내 메시지를 생성하여 시설장 및 시설관리자의 단말로 제공할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

또한, 컴퓨팅 장치(100)는 사용자가 요양시설의 시설장 및 시설관리자인 경우, 장기요양급여 지원 서비스에 따른 각종 프로그램 및 교육 정보(예: 프로그램 및 교육 종류, 일정, 참여자 정보 등)를 제공할 수 있다(예: 도 3). 그러나, 이에 한정되지 않는다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 사용자가 요양시설에 소속된 요양보호사인 경우, 요양보호사의 급여제공 기록지 작성을 위한 사용자 인터페이스(User interface, UI) (예: 도 4)를 제공할 수 있다.

또한, 컴퓨팅 장치(100)는 사용자가 요양시설에 소속된 요양보호사인 경우, 요양보호사가 자신의 업무에 대한 정보(예: 일정 정보)를 등록 및 관리하기 위한 업무일정표 UI(예: 도 5)를 제공할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

또한, 컴퓨팅 장치(100)는 사용자가 요양시설에 소속된 간호사 및 간호조무사인 경우, 장기요양보험 수급자의 상태 정보 및 간호일지 작성을 위한 UI(예: 도 6)를 제공할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 사용자가 장기요양보험 수급자 또는 장기요양보험 수급자의 보호자인 경우, 장기요양보험 수급자에게 제공되는 장기요양급여 지원 서비스에 대한 각종 정보(예: 급여 제공일, 시간 정보, 제공되는 장기요양급여 정보 등)를 제공하는 가정통신문 UI(예: 도 7)를 제공할 수 있다.

또한, 컴퓨팅 장치(100)는 컴퓨팅 장치(100)는 사용자가 장기요양보험 수급자 또는 장기요양보험 수급자의 보호자이고, 장기요양보험 수급자가 이동 지원 서비스를 제공받는 경우, 장기요양보험 수급자 또는 장기요양보험 수급자의 보호자에게 이동 지원 서비스에 대한 각종 정보(예: 차량 지원일, 시간, 차량 종류 등)를 제공하는 이동 지원 서비스 UI(예: 도 8)를 제공할 수 있다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 요양시설에 소속된 복수의 직원(예: 요양보호사, 간호사 및 간호조무사 등)의 정보 및 급여를 관리하는 직원관리 UI 및 급여관리 UI, 요양시설에 대한 각종 정보를 기록 및 관리하는 기관관리 UI 및 기관운영 UI, 요양보호사가 담당하는 복수의 장기요양보험 수급자를 그룹화하여 그룹으로 관리하는 그룹관리UI, 복수의 장기요양보험 수급자와의 상담 내용을 관리하는 상담관리UI, 기관용 등 증명서를 발급 및 출력할 수 있는 증명서발급관리UI, 사례관리 회의 내용을 관리하는 사례 관리UI, 복수의 자원봉사자들에 대한 정보 및 활동일지를 관리하는 자원봉사UI, 회의 내용을 정리, 기록 및 열람하기 위한 회의록 UI, 복수의 장기요양보험 수급자를 관리하기 위한 수급자 관리UI 및 퇴소 관리UI, 요양시설에 소속된 복수의 직원들 각각에 대한 권한을 설정하는 권한관리UI 등 다양한 UI가 제공될 수 있다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 제1 요양보호사로부터 장기요양급여 지원 서비스 제공에 따른 신규 업무 등록을 요청받는 경우, 신규 업무 등록 요청에 따라 제1 요양보호사의 업무 일정표 상에 신규 업무를 등록하되, 복수의 요양보호사 각각의 업무 일정표 상에 기 등록된 복수의 업무 중 신규 업무와 동일한 업무가 있는지 여부를 판단하고, 신규 업무와 동일한 업무가 없는 것으로 판단되는 경우에만 신규 업무를 상기 제1 요양보호사의 업무 일정표 상에 등록할 수 있다. 이를 통해, 한명의 장기요양보험 수급자를 담당하는 복수의 요양보호사가 동일한 업무를 수행함으로써 시간 및 인력이 불필요하게 낭비되는 것을 방지할 수 있다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 복수의 사용자 중 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 요양시설의 시설장 및 시설관리자의 단말(예: 사용자 단말(200))로 장기요양급여 지원 서비스의 자가 진단 서비스를 제공할 수 있다.

예를 들어, 컴퓨팅 장치(100)는 국민건강보험 공단 서버로부터 장기요양급여 지원 서비스 평가와 관련된 복수의 점검 항목에 대한 정보를 수집할 수 있다.

이후, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 복수의 점검 항목 각각을 검증하여 보완이 필요한 항목을 검출할 수 있다.

다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보와 이에 따른 복수의 점검 항목 각각의 보완 필요 여부 정보를 학습데이터로써 기 학습한 인공지능 모델을 이용하여 복수의 점검 항목 각각을 검증하여 보완이 필요한 항목을 검출할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

이후, 컴퓨팅 장치(100)는 보완이 필요한 항목에 대한 정보 및 보완이 필요한 항목의 보완 방법에 대한 정보를 제공할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

일 실시예에서, 사용자 단말(200)은 네트워크(400)를 통해 컴퓨팅 장치(100)와 연결될 수 있고, 컴퓨팅 장치(100)로부터 각종 서비스(예: 장기요양급여 지원 서비스 및 장기요양 통합 관리 서비스 등)를 제공받을 수 있다.

다양한 실시예에서, 사용자 단말(200)은 적어도 일부 영역에 디스플레이를 구비할 수 있으며, 디스플레이를 통해 컴퓨팅 장치(100)의 각종 서비스를 통해 제공되는 각종 정보를 출력할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말(200)은 적어도 일부 영역에 디스플레이를 포함하는 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북, 데스크탑 및 대시보드 중 적어도 하나를 포함할 수 있으며, 컴퓨팅 장치(100)로부터 제공되는 UI를 통해 각종 정보를 시각화하여 출력할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

일 실시예에서, 외부 서버(300)는 네트워크(400)를 통해 컴퓨팅 장치(100)와 연결될 수 있으며, 컴퓨팅 장치(100)가 장기요양급여 지원 서비스 및 장기요양 통합 관리 서비스를 제공하기 위해 필요한 각종 데이터를 제공할 수 있다. 예를 들어, 외부 서버(300)는 국민건강보험공단 서버일 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

다양한 실시예에서, 외부 서버(300)는 컴퓨팅 장치(100)로부터 제공되는 각종 정보 및 데이터를 저장 및 관리할 수 있다. 예를 들어, 외부 서버(300)는 컴퓨팅 장치(100)의 외부에 별도로 구비되는 저장 장치일 수 있으며, 컴퓨팅 장치(100)로부터 제공되는 각종 데이터(예: 납부 금액의 급여 및 비급여 정산을 위한 장기요양급여 이용 정보)를 저장할 수 있다. 이하, 도 9를 참조하여, 컴퓨팅 장치(100)의 하드웨어 구성에 대하여 설명하도록 한다.

도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치의 하드웨어 구성도이다.

도 9를 참조하면, 다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 프로세서(110) 및 메모리(120)를 포함할 수 있다. 다양한 실시예에서, 컴퓨팅 장치(100)는 네트워크 인터페이스(또는 통신 인터페이스)(미도시), 스토리지(미도시), 버스(bus)(미도시)를 더 포함할 수 있다.

일 실시예에서, 프로세서(110)는 컴퓨팅 장치(100)의 각 구성의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 프로세서(110)는 CPU(Central Processing Unit), MPU(Micro Processor Unit), MCU(Micro Controller Unit), 또는 본 발명의 기술 분야에 잘 알려진 임의의 형태의 프로세서를 포함하여 구성될 수 있다.

다양한 실시예에서, 프로세서(110)는 본 발명의 실시예들에 따른 방법을 실행하기 위한 적어도 하나의 애플리케이션 또는 프로그램에 대한 연산을 수행할 수 있다. 다양한 실시예에서, 프로세서(110)는 하나 이상의 코어(core, 미도시) 및 그래픽 처리부(미도시) 및/또는 다른 구성 요소와 신호를 송수신하는 연결 통로(예: 버스(bus) 등)를 포함할 수 있다.

다양한 실시예에서, 프로세서(110)는 프로세서(110) 내부에서 처리되는 신호(또는, 데이터)를 일시적 및/또는 영구적으로 저장하는 램(RAM: Random Access Memory, 미도시) 및 롬(ROM: Read-Only Memory, 미도시)을 더 포함할 수 있다. 또한, 프로세서(110)는 그래픽 처리부, 램 및 롬 중 적어도 하나를 포함하는 시스템온칩(SoC: system on chip) 형태로 구현될 수 있다.

일 실시예에서, 프로세서(110)는 메모리(120)에 저장된 하나 이상의 인스트럭션(instruction)을 실행함으로써, 도 1 내지 8과 관련하여 설명된 방법(예: 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법)을 수행할 수 있다.

예를 들어, 프로세서(110)는 메모리(120)에 저장된 하나 이상의 인스트럭션을 실행함으로써, 장기요양보험 수급자를 포함하는 복수의 사용자가 장기요양급여 지원 서비스를 이용함으로써 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 수집하는 단계, 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 장기요양보험 수급자의 납부 금액의 급여 및 비급여 정산을 위한 장기요양급여 이용 정보를 생성하는 단계 및 기 설정된 조건이 만족하는 경우, 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청하는 단계를 포함하는 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법을 수행할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않는다.

일 실시예에서, 메모리(120)는 각종 데이터, 명령 및/또는 정보를 저장할 수 있다. 메모리(120)에는 프로세서(110)의 처리 및 제어를 위한 프로그램들(하나 이상의 인스트럭션들)을 저장할 수 있다. 메모리(120)에 저장된 프로그램들은 기능에 따라 복수 개의 모듈들로 구분될 수 있다.

다양한 실시예에서, 본 발명의 실시예와 관련하여 설명된 방법 또는 알고리즘의 단계들은 하드웨어로 직접 구현되거나, 하드웨어에 의해 실행되는 소프트웨어 모듈로 구현되거나, 또는 이들의 결합에 의해 구현될 수 있다. 소프트웨어 모듈은 RAM(Random Access Memory), ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM), 플래시 메모리(Flash Memory), 하드 디스크, 착탈형 디스크, CD-ROM, 또는 본 발명이 속하는 기술 분야에서 잘 알려진 임의의 형태의 컴퓨터 판독가능 기록매체에 상주할 수 있다.

본 발명의 구성 요소들은 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어 실행되기 위해 프로그램(또는 애플리케이션)으로 구현되어 매체에 저장될 수 있다. 본 발명의 구성 요소들은 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있으며, 이와 유사하게, 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다.

이상, 첨부된 도면을 참조로 하여 본 발명의 실시예를 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며, 제한적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.

100 : 노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 장치(또는 컴퓨팅 장치)
200 : 사용자 단말
300 : 외부 서버
400 : 네트워크

Claims (10)

1. 컴퓨팅 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서,
   장기요양보험 수급자를 포함하는 복수의 사용자가 장기요양급여 지원 서비스를 이용함으로써 생성되는 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 수집하는 단계;
   상기 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 상기 장기요양보험 수급자의 납부 금액의 급여 및 비급여 정산을 위한 장기요양급여 이용 정보를 생성하는 단계; 및
   기 설정된 조건이 만족하는 경우, 상기 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 상기 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청하는 단계를 포함하는,
   노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법.
2. 제1항에 있어서,
   상기 장기요양급여 이용 정보를 생성하는 단계는,
   상기 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보가 수집되는 것에 응답하여 자동적으로 상기 장기요양급여 이용 정보를 생성하는 단계를 포함하며,
   상기 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청하는 단계는,
   국민건강보험공단 서버로부터 제공되는 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시된 경우, 상기 생성된 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 상기 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청하는 단계; 및
   상기 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되지 않은 경우, 상기 생성된 장기요양급여 이용 정보를 저장하고, 상기 급여 및 비급여 정산 서비스가 개시되는 것에 응답하여 상기 저장된 장기요양급여 이용 정보를 이용하여 상기 납부 금액에 대한 급여 및 비급여 정산을 신청하는 단계를 포함하는,
   노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법.
3. 제1항에 있어서,
   상기 복수의 사용자 중 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 요양시설의 시설장 및 시설관리자의 단말로 상기 장기요양급여 지원 서비스의 자가 진단 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하며,
   상기 자가 진단 서비스를 제공하는 단계는,
   국민건강보험 공단 서버로부터 상기 장기요양급여 지원 서비스 평가와 관련된 복수의 점검 항목에 대한 정보를 수집하는 단계;
   상기 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역 정보를 이용하여 상기 복수의 점검 항목 각각을 검증하여 보완이 필요한 항목을 검출하는 단계; 및
   상기 보완이 필요한 항목에 대한 정보 및 상기 보완이 필요한 항목의 보완 방법에 대한 정보를 제공하는 단계를 포함하는,
   노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법.
4. 제1항에 있어서,
   상기 복수의 사용자 각각에 대한 정보에 기초하여 맞춤형 장기요양 통합 관리 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하며,
   상기 맞춤형 장기요양 통합 관리 서비스를 제공하는 단계는,
   사용자가 요양시설의 시설장 및 시설관리자인 경우, 상기 장기요양보험 수급자에게 제공할 상기 장기요양급여 지원 서비스에 따른 복수의 업무 정보, 상기 복수의 업무 각각의 진행 상황 정보 및 누락된 업무에 대한 정보를 제공하는 단계;
   상기 사용자가 요양시설에 소속된 요양보호사인 경우, 상기 요양보호사의 급여제공 기록지 작성을 위한 사용자 인터페이스(User interface, UI)를 제공하는 단계; 및
   상기 사용자가 요양시설에 소속된 간호사 및 간호조무사인 경우, 상기 장기요양보험 수급자의 상태 정보 및 간호일지 작성을 위한 UI를 제공하는 단계를 포함하는,
   노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법.
5. 제1항에 있어서,
   상기 장기요양보험 수급자에게 차량을 지원하는 이동 지원 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하며,
   상기 이동 지원 서비스를 제공하는 단계는,
   상기 장기요양보험 수급자의 단말로부터 상기 장기요양보험 수급자의 위치 정보를 수집하는 단계;
   상기 장기요양보험 수급자의 위치 정보를 이용하여 상기 장기요양보험 수급자의 승차 위치 및 하차 위치를 판단하고, 상기 판단된 승차 위치 및 하차 위치에 대한 정보를 상기 장기요양보험 수급자의 단말, 상기 장기요양보험 수급자의 보호자의 단말로 제공하는 단계를 포함하는,
   노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법.
6. 제1항에 있어서,
   상기 장기요양보험 수급자의 장기요양 인증등급에 기초하여 맞춤형 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하며,
   상기 장기요양 인증등급에 기초하여 맞춤형 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 단계는,
   상기 장기요양보험 수급자가 재가급여 대상자인 경우, 상기 장기요양보험 수급자에 대한 개인정보, 병력정보, 위치 정보 및 상기 장기요양보험 수급자로부터 요청받은 장기요양급여 지원 서비스의 종류와 복수의 요양보호사 각각의 업무 일정에 기초하여 적어도 한명의 요양보호사를 매칭하는 단계; 및
   상기 장기요양보험 수급자가 시설급여 대상자인 경우, 상기 장기요양보험 수급자에 대한 개인정보, 병력정보, 위치 정보 및 상기 장기요양보험 수급자로부터 요청받은 장기요양급여 지원 서비스의 종류에 기초하여 하나 이상의 요양시설에 대한 정보를 추천 제공하는 단계를 포함하는,
   노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법.
7. 제6항에 있어서,
   상기 장기요양 인증등급에 기초하여 맞춤형 장기요양급여 지원 서비스를 제공하는 단계는,
   상기 장기요양 인증등급에 기초하여 상기 장기요양보험 수급자에게 제공 가능한 복수의 장기요양급여 지원 서비스를 선정하는 단계;
   상기 장기요양보험 수급자의 장기요양급여 지원 서비스 이용 내역에 기초하여 상기 선정된 복수의 장기요양급여 지원 서비스 중 상기 장기요양보험 수급자가 현재 이용하고 있지 않는 어느 하나 이상의 장기요양급여 지원 서비스를 추천 제공하는 단계를 더 포함하는,
   노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법.
8. 제1항에 있어서,
   상기 복수의 사용자 중 제1 요양보호사로부터 상기 장기요양급여 지원 서비스 제공에 따른 신규 업무 등록을 요청받는 경우, 상기 신규 업무 등록 요청에 따라 상기 제1 요양보호사의 업무 일정표 상에 상기 신규 업무를 등록하되, 복수의 요양보호사 각각의 업무 일정표 상에 기 등록된 복수의 업무 중 상기 신규 업무와 동일한 업무가 있는지 여부를 판단하고, 상기 신규 업무와 동일한 업무가 없는 것으로 판단되는 경우에만 상기 신규 업무를 상기 제1 요양보호사의 업무 일정표 상에 등록하는 단계를 더 포함하는,
   노인장기요양보험 통합 관리 서비스 제공 방법.
9. 하나 이상의 인스트럭션을 저장하는 메모리; 및
   상기 메모리에 저장된 상기 하나 이상의 인스트럭션을 실행하는 프로세서를 포함하고,
   상기 프로세서는 상기 하나 이상의 인스트럭션을 실행함으로써,
   제1 항의 방법을 수행하는, 장치.
10. 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어, 제1 항의 방법을 수행할 수 있도록 컴퓨터에서 독출가능한 기록매체에 저장된 컴퓨터프로그램.

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