KR20210095927A

KR20210095927A - 분배기 모니터링 시스템

Info

Publication number: KR20210095927A
Application number: KR1020217019983A
Authority: KR
Inventors: 폴 에프. 트라몬티나
Original assignee: 킴벌리-클라크 월드와이드, 인크.
Priority date: 2018-11-30
Filing date: 2019-11-30
Publication date: 2021-08-03
Also published as: CN112969390A; EP3886666A1; KR102696651B1; CA3120769A1; EP3886666A4; CO2021008216A2; WO2020113196A1; CN112969390B; US11910963B2; US20220095857A1; AU2019387498A1; BR112021009319A2

Abstract

소모성 제품을 분배하기 위한 분배 시스템으로서, 상기 분배 시스템은 분배기를 포함하고, 상기 분배기는 전방측과 후방측, 및 전방측과 후방측에 의해 정의되는 제품 보유 구역을 포함하고, 제품 보유 구역은 분배기 내에 소모성 제품을 저장하도록 구성된, 본체; 제품 저장 구역에서 소모성 제품 홀더를 통하여 소모성 제품에 작동가능하게 연결된 분배 기구로서, 상기 분배 기구는 분배 사이클을 용이하게 해서 소모성 제품의 일부분을 분배하도록 구성된, 분배 기구; 분배기에 대한 제1 충격을 감지하도록 구성된 제1 충격 센서; 분배기의 작동 상태를 감지하도록 구성된 분배기 이벤트 센서;를 포함하는, 분배기, 및 제1 충격을 나타내는 충격 데이터 및 작동 상태를 나타내는 작동 상태 데이터를 저장하고 제1 충격 데이터와 작동 상태 데이터를 연관시키도록 구성된 데이터 처리 장치를 포함하는, 분배 시스템.

Description

분배기 모니터링 시스템

본 출원은 2018년 11월 30일에 출원된 미국 가특허 출원 일련 번호 제62/773461호에 대한 우선권을 주장하고, 상기 출원의 전체 내용은 본원에 참고로 원용된다.

본 개시는 일반적으로 소모성 제품을 분배하기 위한 분배기에 관한 것이다.

소모성 제품을 분배하는 시스템들은 흔하다. 예를 들어, 종이 손 타월 및 욕실 티슈 분배기들은 많은 개인용, 반-개인용 및 공중 화장실에 있고, 소독제 분배기들은 많은 작업 구역, 식품 가공 스테이션 및 주방에서 발견된다. 분배기에 남아 있는 제품이 낮거나 없든지, 또는 오작동이나 파손으로 인한 것인지에 관계없이, 때때로 이들 분배기들을 수리할 필요가 있다. 그러나, 각각의 서비스는 분배기의 위치로 방문을 요구하기 때문에 분배기를 수리하는 것은 비용이 많이 들고 시간이 많이 들 수 있으며, 분배기는 바닥의 상이한 영역에 위치할 수 있고, 건물의 다수의 층에 걸쳐 산재하거나, 완전히 상이한 건물에 상주할 수 있다. 이와 같이, 서비스 기술자에게 특정 서비스 요구의 요건에 대한 가능한 한 많은 정보를 미리 제공하여 이들이 그에 따라 준비하고 임의의 필요한 물품을 가져올 수 있게 하는 것이 유익하다.

일부 분배기는, 예를 들어, 서비스 기술자가 언제 분배기를 리필해야 하는지 알 수 있도록 분배기가 현재의 제품 수준을 원격 보고할 수 있게 하는 "스마트" 기술로 가능하다. 이러한 기능을 가능하게 하기 위해, 분배기는 더욱 복잡해지고 있다. 분배기 복잡도가 증가함에 따라, 서비스 기술자 서비스 방문을 용이하게 하기 위해 분배기 이상을 원격으로 진단 및/또는 보고할 필요성이 증가하며, 이는 오작동 또는 다른 작동 문제로 인한 비용을 최소화하고 분배기 고장 시간을 감소시킨다.

일반적으로, 본 명세서의 주제는 분배기, 예를 들어, 소모성 제품 분배기에 관한 것이다. 본 명세서에 기술된 주제의 일 측면은, 전방측과 후방측, 및 전방측과 후방측에 의해 적어도 부분적으로 정의되는 제품 보유 구역을 포함하되, 제품 보유 구역은 분배기 내에 소모성 제품을 저장하도록 구성된, 본체; 제품 저장 구역에서 소모성 제품 홀더를 통하여 소모성 제품에 작동가능하게 연결된 분배 기구로서, 분배 기구는 분배 사이클을 용이하게 해서 소모성 제품의 일부분을 분배하도록 구성된, 분배 기구; 분배기에 대한 제1 충격을 감지하도록 구성된 제1 충격 센서; 분배기의 작동 상태를 감지하도록 구성된 분배기 이벤트 센서; 및 제1 충격을 나타내는 충격 데이터 및 작동 상태를 나타내는 작동 상태 데이터를 저장하고 제1 충격 데이터와 작동 상태 데이터를 연관시키도록 구성된 데이터 처리 장치를 포함하는 분배기를 포함하는 분배 시스템으로 구현될 수 있다. 이 측면의 다른 실시예들은 대응하는 방법들, 장치 및 컴퓨터 프로그램 제품을 포함한다.

본 명세서에 기술된 주제의 다른 양태는, 제1 충격 센서에 의해 분배기에 대한 제1 충격을 검출하는 단계; 제1 충격에 후속하는 상기 분배기의 다음 분배 사이클 동안, 분배기 이벤트 센서에 의해 오작동을 검출하는 단계; 및 오작동을 검출하는 것에 응답하여 오작동 경보를 전송하는 단계를 포함하는 방법으로 구현될 수 있다. 이 측면의 다른 실시예들은 대응하는 시스템들, 장치들, 및 컴퓨터 프로그램 제품들을 포함한다.

본 명세서에 기술된 주제의 특정 실시예는 다음 이점 중 하나 이상을 실현하도록 구현될 수 있다. 예를 들어, 분배기 내에 또는 분배기 상에 충격 센서(예를 들어, 가속도계)를 포함시키는 것은 분배기에 대한 또는 분배기 내부의 (비정상적인) 충격 또는 다른 충돌 이벤트의 모니터링 및 추적을 허용할 수 있다. 예를 들어, 충격 센서는, 분배기에 부딪치거나 충돌하는 세면실 점유자 또는 분배기 문을 세게 밀어 닫는 세면실 서비스 기술자로부터 발생할 수 있는 것과 같이, 분배기가 비정상적인 충격을 받는지 여부를 결정하는 데 사용될 수 있으며, 상기 두 경우 모두 분배기에 손상을 초래할 수 있다. 또한, 예를 들어, 롤형 손 타월 분배기의 경우, 충격 센서는 롤을 지지하는 아암에 근접하여 장착되어, 롤로부터의 진동 또는 충격이 아암으로부터 우발적으로 떨어지는 것을 검출할 수 있으며, 이는 분배기 오작동을 초래할 것이다.

이러한 유형의 충격 정보는 분배기 문제를 해결하는 데 사용될 수 있다. 예를 들어, 낮은 종이 센서가 낮은 종이 조건을 신호로 보낸 경우, 기술자는 모든 종이가 고갈되었다고 가정하고 분배기에 서비스 호출을 하여 이를 리필할 수 있다. 그러나, 롤 아암 부근의 충격 센서가 낮은 종이 센서 경보 직전에 충격을 보고하는 경우(예를 들어, 롤이 아암에서 떨어진 것을 나타내는 경우), 이는 롤 아암이 오작동하고 교체되어야 한다는 것을 나타낼 수 있으며, 이 경우, 서비스 기술자는 서비스 호출시 예비 부품 또는 교체 분배기를 가져올 것이다. 따라서, 충격 데이터는, 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸리는 대면 서비스 호출 및 검사 없이, 단독으로 사용되거나 다른 분배기 데이터와 조합하여 사용되어, 분배기 오작동 또는 서비스 요구에 대한 맥락 또는 분배기가 작동하는 조건을 제공할 수 있다.

본 명세서에서 설명된 주제의 하나 이상의 구현예들의 세부사항은 첨부 도면 및 설명에서 이하 설명된다. 주제의 다른 특징, 측면 및 장점은 설명, 도면 및 청구범위로부터 명백해질 것이다.

도 1은 예시적인 분배 시스템의 절개도이다.
도 2는 예시적인 분배 시스템의 사시도이다.
본 명세서 및 도면에서 참조 문자의 반복적인 사용은 본 발명의 동일하거나 유사한 특징 또는 요소를 나타내기 위해 의도된다.

본 발명은, 분배기가 임의의 비정상적인 충격을 받게 되었는지 또는 이를 기록했는지 여부를 포함하는 분배기 작동 상태를 결정하는 것에 관한 것이다. 예를 들어, (예를 들어, 분배기에 부딪치는 세면실 점유자 또는 분배기 문을 세게 밀어 닫는 서비스 기술자로부터의) 충격은 그 장착 또는 다른 유지 위치로부터 분배기 내의 소모성 제품에 부딪쳐 오작동을 야기할 수 있다. 따라서, 이러한 충격을 검출하는 것은, 예를 들어, 분배기 오작동을 진단하고 수정하는 것을 도울 수 있다.

이를 위해, 분배 시스템은, (예를 들어, 충격 센서가 장착되는 방법 및 위치에 따라) 분배기에 대한 충격 및/또는 분배기 내부의 부품 또는 구성 요소의 (비정상적인) 움직임을 감지하기 위한 가속도계와 같은 충격 센서를 포함한다. 분배기는 또한 오작동 및 (일부 경우에) 그 원인을 추론 또는 진단하기 위해 충격 센서와 함께 사용될 수 있는 이벤트 센서(예를 들어, 다른 가속도계, 저 제품 센서, 모터 전류 센서 등)를 포함할 수 있다. 예를 들어, 전송된 충격 센서 및 이벤트는, 충격 센서가 분배기의 본체 상에 장착되고 이벤트 센서가 분배기의 롤 홀더 상에 장착된 가속도계일 수 있다. 이러한 구성에서, 충격 센서가 움직임/진동을 감지하기 전에, 그러나 그 시간에 가깝게, 이벤트 센서가 움직임/진동을 감지하는 경우, 이는 홀더로부터 떨어지는 롤과, 먼저 이벤트 센서를 친 다음, 본체를 통과하고 몇 분의 1초 후에 충격 센서에 도달하는 낙하로부터의 진동을 나타낼 수 있다. 서비스 기술자는 이 정보를 사용하여 롤 홀더에 결함이 있을 수 있으므로 이를 조사할 수 있다.

역으로, 충격 센서가 움직임/진동을 감지한 후에, 그러나 그 시간에 가깝게, 이벤트 센서가 움직임/진동을 감지하는 경우, 이는, 예를 들어, 롤이 이탈하게 하는 롤 홀더에 충격이 발생한, 분배기의 본본체로부터 이동하는 진동에 의해, 롤이 홀더로부터 떨어지게 하는 분배기에 대한 비정상적인 충격을 나타낼 수 있다. 이러한 정보는 서비스 기술자로 하여금, 오작동을 야기한 롤 홀더의 고장이 아니라 오히려 비정상적인 충격 이벤트, 예를 들어, 분배기에 부딪치는 세면실 점유자라는 것을 이해할 수 있게 하고, 이는 서비스 호출 또는 분배기의 다른 처리를 용이하게 하고 촉진할 수 있다. 이러한 기능을 갖는 분배 시스템은, 예시적인 분배 시스템(100)의 절개도(이 도면에서, 분배기(101)의 본체(104)의 일부분, 예컨대, 측면 커버부는 분배기(101)의 내부를 보여주기 위해 도시 생략됨)인 도 1, 및 예시적인 분배 시스템(100)의 사시도인 도 2를 참조하여 이하에서 더욱 상세히 설명된다.

분배 시스템(100)의 분배기(101)는, 예를 들어, 손 타월 분배기, 욕실 티슈 분배기, 액체 비누 분배기, 와이퍼 분배기, 소독제 분배기, 방향제 분배기 등일 수 있다. 분배기(101)는, 더 일반적으로, 소모성 제품을 보유하고 자극, 예를 들어, 사용자 또는 환경 자극에 반응하거나, 미리 정해진(예, 프로그램으로) 설정된 간격으로 소모성 제품을 분배하는 장치이다. 분배기(101)는 본체(104), 예를 들어 복합체, 중합체 또는 금속 하우징을 포함한다. 본체(104)는 분배기(101)의 제품 보유 구역(102)을 완전히 또는 부분적으로 둘러싸고 있다.

제품 보유 구역(102)은, 예를 들어, 소모성 제품(105)(예를 들어, 종이 타월(롤형 및 폴딩형), 목욕 티슈, 와이프/와이퍼, 액체 비누 또는 소독제, 로션, 탈취제 등)을 분배를 위해 제 위치에 유지시킨다. 일부 구현예에서, 예를 들어, 롤형 손 타월 또는 욕실 티슈와 같은 소모성 제품(105)에 대해, 제품 보유 구역(102)은 힌지 등에 의해 후방측(137)(예를 들어, 벽 장착측)으로부터 이격되게 본체(104)의 전방측(135)을 회전시킴으로써 접근될 수 있다. 이러한 도면들에서, 본체(104)의 일부분(예컨대, 측면 커버부)은 분배기(101)의 내부를 보여주기 위해서 도시되지 않는다.

분배기(101)는 또한 분배 기구(110)를 포함한다. 일반적으로, 분배 기구(110)는 제품 보유 구역(102)에서 소모성 제품 홀더(106)(일부 구현예에서는 분배 기구(110)의 일부일 수 있음)를 통해 소모성 제품(105)에 결합된다. 분배 기구(110)는 소모성 제품(105)의 일부분을 분배(예, 손을 말리는데 사용하기 위한 롤(105)의 길이를 분배)하도록 작동한다. 일부 구현예들에서, 분배 기구(110)는, 분배기(101)에 근접한 손을 사용자가 흔드는 것과 같은 자극에 응답하여, 본체(104) 내의 개구(123)를 통해 롤(105)의 길이를 공급하여서 사용자에게 제공하는 모터(119)를 포함하거나 모터와 함께 작동하는 전기기계식 공급 기구이다. 예를 들어, 분배 기구(110)는 일련의 롤러(122)를 포함할 수 있고 이 롤러를 통하여 롤(105)의 일부분이 공급되어서 분배 기구(110)가 작동할 때 그것은 롤(105)을 당기고 풀어서 (또는 롤(105)이 당겨져 풀리도록 하여서) 롤(105)의 일부분을 사용자에게 공급한다. 일부 구현예들에서, 모터(119)는 롤 홀더(106)와 일체가 될 수 있고 (예컨대, 롤형 제품(105)이 장착되는) 롤 홀더(106)의 스핀들(109)을 선회시켜서 롤(105)이 풀리고 분배되도록 한다.

예를 들어, 액체 비누 또는 소독제 분배기(100)의 경우, 모터(119)는 분배 동작을 위해 사용하도록 액체 제품을 보유하는 제품 저장 영역에서 병, 카세트 또는 기타 용기로부터 액체 제품을 흡인하는 펌프(119)일 수 있다. 폴딩형 타월의 경우, 분배기 기구(110)는 제품이 분배되고 압력(예, 마찰)이 타월 위에 가해지는 분배기(101)의 후부이며, 후부를 통해 당겨져서 한 개의 타월이 다른 타월과 분리되게 하여 단일 타월 분배가 가능해진다.

일부 구현예들에서, 분배기(101)는 사용자 구동 분배 유닛이며, 예를 들어, 분배 과정은 모터(119) 또는 다른 전자기계 발생기에 의해 전력이 공급되지 않는다. 예를 들어, 종이 타월, 욕실 티슈, 또는 폴딩형 타월 분배기와 같은 분배기(101)의 경우, 사용자는 제품(105)의 노출된 꼬리를 잡고 당겨서 더 많은 제품(105)이 분배되게 할 수 있다. 액체 비누 또는 소독제 분배기(101)의 경우, 사용자는 펌프(예, 분배 기구(110))를 누르거나 다르게 수동으로 작동시켜 제품(105)을 그의 용기로부터 인출하고 제품(105)을 분배할 수 있다.

분배기(101)는 제1 충격 센서(116)를 포함한다. 제1 충격 센서(116)는 분배기(101)의 진동 또는 이동(예를 들어, 마이크로 스케일 이동을 포함함)을 유발하는 분배기(101)와의 충격(예를 들어, 제1 충격) 또는 다른 물리적 접촉 이벤트를 감지한다. 일부 구현예에서, 제1 충격 센서(116)는 가속도계 또는 속도 센서이다. 예를 들어, 상기 제1 충격 센서(116)는 기물 파손 또는 장비 남용 행위로 부딪칠 때(예를 들어, 세면실 점유자가 분배기(101)를 때리거나 그렇지 않으면 치거나 또는 서비스 수행원이 서비스 중에 분배기 도어를 거칠게 닫는 것)부터 내부 오작동, 예로 소모성 제품(105)이 그의 분배 위치로부터 이탈하거나 떨어짐(예를 들어, 종이 타월 롤(105)이 롤 홀더(106)로부터 떨어짐) 또는 이러한 이벤트로부터 진동(예를 들어, 기계적 파장)이 본체 장착된 충격 센서(116)에 도달할 수 있으므로, 오정렬된 모터(119) 또는 롤러(122)로부터의 진동까지 분배기(101)로의 충격을 검출할 수 있다.

일부 구현예에서, 제1 충격 센서(116)는 본체(104)(예를 들어, 본체(104)의 내부 측면) 상에 장착되거나 달리 위치된다. 제1 충격 센서(116)는 충격 이벤트를 기술하는 데이터를 저장할 수 있거나, 이러한 충격을 데이터 처리 장치(118)에 전달할 수 있고, 데이터 처리 장치(118)는 충격이 언제 발생했는지(예를 들어, 2018년 12월 11일 오후 5:06) 기술하는 충격 데이터 및 관련 시간/날짜 데이터를 저장할 수 있다.

분배 시스템(100)은 또한 분배기(101)의 작동 상태를 감지하기 위한 분배기 이벤트 센서(117)를 포함한다. 작동 상태는, 예를 들어, 종이 또는 펌프 걸림 상태, 낮은 소모성 제품 상태 또는 낮은 배터리 상태 또는 다른 비정상적인 또는 서비스 필요 유형 상태(예를 들어, 센서 미응답 문제)일 수 있다. 제1 충격 센서(116)에서와 같이, 분배기 이벤트 센서(117)는 작동 상태를 설명하는 데이터를 저장할 수 있거나, 이러한 데이터를 데이터 처리 장치(118)에 통신할 수 있고, 데이터 처리 장치(118)는 작동 상태가 기록되었을 때(예를 들어, 2018년 12월 11일 오후 5:07)를 설명하는 데이터 및 관련 시간/날짜 데이터를 저장할 수 있다.

일부 구현예에서, 분배기 이벤트 센서(117)는 (예를 들어, 종이 또는 펌프 걸림 상태 동안 모터(119)의 전류 스파이크를 검출하는) 모터 과전류 센서, (예를 들어, 상기 분배기(101) 내의 구성 요소 또는 제품(105)의 비정상적인 진동 또는 이동을 검출하는 상기 제1 충격 센서(116)와 유사하거나 이와 동일한) 충격 센서, (예를 들어, 상기 분배기(101)에, 예를 들어, 제1 및 제2 센서에 관한 참조로서 원용되는 WO/2018/044276에서 상술한 바와 같은 소모성 제품(105)이 낮은 때를 검출하는) 낮은 제품 또는 사용된 또는 잔여 제품 양 센서이다. 보다 일반적으로, 분배기 이벤트 센서(117)는 분배기(101)의 작동 특성 또는 기능을 모니터링하는 센서이다.

제1 충격 센서(116)와 분배기 이벤트 센서(117) 둘 다에 대하여, 그것도 역시 충격 센서일 때, 일부 구현예에서, 이들 센서는, 분배기(101)의 정상적인 작동이 경보를 트리거하지 않고 단지 비정상적인 또는 원하지 않는 이벤트만이 경보를 트리거하도록 (예를 들어, 분배기당 기준의 경험적 실험을 통해) 교정될 수 있다. 다른 구현예에서, 센서들(116, 117)은 감지된 모든 데이터를 데이터 처리 장치(118)에 전송할 수 있고, 데이터 처리 장치(118)는 센서들(116, 117)로부터의 비정상적인 판독을 식별하도록 교정될 수 있다(예를 들어, 비정상적인 판독은 사용자 정의 임계값을 초과하는 것이다).

전술한 바와 같이, (제1 충격 센서(116)로부터의) 제1 충격을 나타내는 충격 데이터와 (분배기 이벤트 센서(117)로부터의) 작동 상태를 나타내는 작동 상태 데이터를 저장하고 제1 충격 데이터와 작동 상태 데이터를 연관시키기 위해, 분배 시스템(100)(또는 분배기(101))은 데이터 처리 장치(118)를 포함한다. 이와 같이, 데이터 처리 장치(118)는 센서(116, 117)로부터 판독 값을 수집하고 이들 판독 값을 저장 및/또는 통신하기 위해 센서(116, 117)와 데이터 통신한다. 데이터 처리 장치(118)는 분배기(101)에 일체화되고 상주할 수 있거나, 분배기(101)와 떨어져 분리될 수 있다(예를 들어, 이 경우, 데이터 처리 장치(118) 및 분배기(101)는 송수신기 또는 송신기 및/또는 수신기를 통해 통신할 수 있다).

일반적으로, 데이터 처리 장치(118)는 데이터를 상관시킴으로써, 예를 들어, 센서(116, 117)로부터의 데이터에 의해 설명된 이벤트의 발생 시간(예를 들어, 비정상적인 조건의 충격 및/또는 오작동)에 의해, 또는 다른 사용자 정의 관계를 통해 제1 충격 데이터와 작동 상태 데이터를 연관시킨다.

전술한 바와 같이, 일부 구현예에서, 분배기 이벤트 센서(117)는, 제1 충격 센서(116)가 분배기(101)의 후방측(137)의 내부 부분에 배치된 소모성 제품 홀더(106)(예를 들어, 롤형 종이 핸드 타월(105)용 롤 홀더(106)) 상에 배치된 가속도계 또는 속도 센서와 같은 충격 센서이다. 이러한 구성에서, (예를 들어, 제1 충격 센서(116)에 의해) 검출되는 충격에 응답하여, 데이터 처리 장치(118)는 제1 충격 센서(116)에 의해 검출되는 제1 충격 시간을 제2 충격 센서(117)에 의해 검출되는 제2 충격 시간과 비교하여 제1 충격 및 제2 충격 중 어느 것이 시간상 먼저 발생했는지를 결정한다.

(예를 들어, GUI를 통해 디스플레이하기 위해 스마트폰 또는 서버(150)로 전송될 수 있는) 데이터 처리 장치(118)로부터의 이러한 정보에 기초하여, 서비스 기술자는 분배기(101)에 대한 충격과 연관된 문제 또는 오작동의 근본 원인을 추론할 수 있다. 예를 들어, 상기 데이터 처리 장치(118)가 제2 충격이 제1 충격 이전에(그러나 1초 또는 0.5초 또는 0.1초와 같은 사용자 정의 시간 범위 내에) 발생했다고 판단한 경우. 이는 소모성 제품 홀더(106)(예를 들어, 롤 홀더(106))로부터 떨어지는 소모성 제품(예를 들어, 롤(105))을 나타낼 수 있고, 이 경우, 홀더(106)에 근접하게 또는 홀더 상에 장착된 제2 충격 센서(117)는 먼저 이동을 검출할 것이고, 이러한 이동으로부터 진동은 분배기(101)를 통해 주행하고 결국 멀리 떨어진 본체 장착된 제1 충격 분배기(116)에 도달한다. 홀더(106)의 오작동이 외부 충격에 의해 예측되지 않았다는 것을 감안하면(제1 충격 센서(116)가 제2 충격 센서(117) 전에 충격을 기록한 경우와 같이), 서비스 기술자는 분배기(101)를 수리하기 위해 서비스 호출시 새로운 홀더(106)를 가져오기로 결정할 수 있으며, 이는 홀더(106)가 오작동했음을 첫 번째 방문 중 알아차렸을 때 기술자가 분배기(101)를 다시 방문할 필요가 없기 때문에, 분배기(101)의 정비를 신속하게 처리한다.

이러한 신속한 서비스 프로세스를 용이하게 하기 위해, 일부 구현예에서, 데이터 처리 장치(118)는, 제1 충격 이전에 제2 충격이 발생했음을 결정하는 것에 응답하여, 연관된 충격 및 이벤트 데이터를 포함하는 메시지를 생성한다(예를 들어, 소모성 제품 홀더의 오작동을 나타냄). 또한, 롤(105)이 더 이상 홀더(106) 상에 있지 않다는 추론을 고려할 때 분배기(101)가 더 이상 오작동하는 것을 방지하기 위해, 데이터 처리 장치(118)는 (예를 들어, 관리자 정의 명령어 세트에 기초하여) 분배 기구(110)가 분배기(101)를 추가로 손상시킬 수 있는 소모성 제품을 분배하게 하는 것을 방지할 수 있다.

역으로, 제1 충격이 제2 충격 전에 발생하였다면, 이는 오작동이 외부 요인, 예컨대 분배기(101)와 충돌하는 세면실 점유자에 의해 야기되었음을 암시할 수 있다. 이러한 정보는, 분배기(101)가 고유한 설계 또는 작동 결함으로부터 고장나지 않고, 오히려 변칙적인 이벤트로부터 고장나서 추가적인 문제 해결이 필요하지 않다는 것을 서비스 기술자에게 알릴 것이고, 이는 달리 그렇게 하는데 요구되는 시간과 자원을 절약한다.

보다 일반적으로, 이러한 프로세스는 제1 충격 센서(116)에 의해 검출된 제1 충격의 시간을 분배기 이벤트 센서(117)(충격 센서 또는 다른 것)에 의해 검출된 오작동 시간과 비교하여 오작동이 제1 충격 후에 발생했는지 여부를 결정하는 것으로 설명될 수 있다. 예를 들어, 분배기 이벤트 센서(117)가 모터 전류 센서(117)이고, 소모품 분배 걸림/오작동을 나타내는 과전류 상황을 검출하는 경우, 서비스 기술자는 걸림에 대한 근본 원인을 이해하기 위해 분배기(101)를 진단할 필요가 있을 수 있다. 그러나, 제1 충격 센서(116)가 걸림 직전에 주요 충격을 나타낸 경우, 기술자가 모터 또는 다른 분배 기구(110) 구성 요소의 문제점과 반대로 충격이 걸림을 야기했는지 여부를 먼저 조사할 수 있으므로, 그 정보는 기술자의 서비스 호출에 알리고 서비스와 관련된 시간 및 비용을 감소시킬 것이다. 이 정보는 또한 분배기(101)가 파손되었거나 달리 오용되었기 때문에 분배기(101)가 설계 결함으로부터 보증에 따라 고쳐질 수 있는지 또는 보증 대상이 아닌지를 결정하는 데 사용될 수 있다.

일부 구현예에서, 제1 충격 센서(116)로부터의 데이터만으로 분배기(101)의 서비스 요구 또는 오작동 진단을 통지하기에 충분하다. 보다 구체적으로, 제1 충격 센서(116)로부터의 데이터에 기초하여 발생한 비정상적인 충격(예를 들어, 사용자 정의 임계치를 초과하는 충격)을 결정하는 데이터 처리 장치(118)에 응답하여, 데이터 처리 장치(118)는 (예를 들어, 관리자 정의 명령어 세트에 따라) 메시지를 서비스 기술자 또는 서버(150)에 전송하여 충격을 보고한다. 예를 들어, 무선으로 활성화된 분배기(101)는 미리 결정된 체크인 간격(예를 들어, 12시간)에 따라 중앙 서버(150)에 보고서 체크인 메시지를 보낼 수 있다. 분배기(101)가 3회 연속 간격으로 체크인하지 못하는 경우, 중앙 서버(150) 또는 관리자는, 예를 들어, 분배기의 배터리가 방전되었음을 나타내는 체크인 실패일 수 있기 때문에, 서비스가 필요한 것으로서 분배기(101)를 식별할 수 있다. 따라서, 임의의 치명적인 활동(예를 들어, 비정상적인 충격)이 체크인 실패로 이어지는 분배기(101)에 발생하여 실패를 설명할 수 있는지 여부를 아는 것이 유익할 것이다.

센서(116)가 움직임 및 진동을 감지하고 있다는 점을 감안하면, 일부 구현예에서, 분배기(101)는 분배기(101)와 분배기(101)가 장착되는 표면 사이에 본체(104)에 결합된 분리기를 포함하여, 분배기(101)와 장착 표면 사이에 진동 격리를 제공하는데, 이는 건물 진동이 센서(116)를 통해 거짓 경보를 유발하지 않도록 분리하는 것이 바람직하기 때문일 것이다. 분리기는, 예를 들어, 외부로부터의 진동(예, 분배기(101)로부터 발산되지 않은 진동)이 분배기(101)에 도달하고 센서(116)로부터의 판독값/측정치를 변경하는 것을 감소시키거나 없애는 고무 패드 또는 스프링 장치일 수 있다.

많은 경우에, 분배기(101)는 이미 설치되어 있을 수 있으며 충격 이벤트를 결정할 수 있는 능력을 갖지 않을 수 있다. 이러한 시나리오에서, 제1 충격 센서(116)가 이러한 이미 설치된 분배기에 추가되어, 예를 들어, 송신기 또는 송수신기와 함께, 예를 들어 데이터 처리 장치(118)로 충격 데이터를 전송할 수 있는 이런 능력을 가능하게 한다. 예를 들어, 이는, 예를 들어, 분배기(101)의 유형 및 감지 장치 위치와 제품(105) 유형 사이의 선택된 관계에 기초하여, 특정 위치에서 센서(116)를 분배기에 접착하거나 부착하는 것(예, 나사 또는 너트 및 볼트와 같은 기계적 수단을 통함)으로부터 이를 수 있다. 일단 설치되면, 센서(116)는 분배기(101)의 진동 또는 움직임의 측정(또는 변화)에 기초하여 충격을 검출할 수 있다.

실시예

실시예 1. 소모성 제품을 분배하기 위한 분배 시스템으로서, 상기 분배 시스템은 분배기를 포함하고, 상기 분배기는 전방측과 후방측, 및 전방측과 후방측에 의해 정의되는 제품 보유 구역을 포함하고, 제품 보유 구역은 분배기 내에 소모성 제품을 저장하도록 구성된, 본체; 제품 저장 구역에서 소모성 제품 홀더를 통하여 소모성 제품에 작동가능하게 연결된 분배 기구로서, 상기 분배 기구는 분배 사이클을 용이하게 해서 소모성 제품의 일부분을 분배하도록 구성된, 분배 기구; 분배기에 대한 제1 충격을 감지하도록 구성된 제1 충격 센서; 분배기의 작동 상태를 감지하도록 구성된 분배기 이벤트 센서;를 포함하는, 분배기, 및 제1 충격을 나타내는 충격 데이터 및 작동 상태를 나타내는 작동 상태 데이터를 저장하고 제1 충격 데이터와 작동 상태 데이터를 연관시키도록 구성된 데이터 처리 장치를 포함하는, 분배 시스템.

실시예 2. 실시예 1에 있어서, 상기 제1 충격 센서는 가속도계를 포함하는, 분배 시스템.

실시예 3. 실시예 1에 있어서, 상기 제1 충격 센서는 속도 센서를 포함하는, 분배 시스템.

실시예 4. 선행한 실시예들 중 어느 하나에 있어서, 상기 분배기 이벤트 센서는 모터 과전류 센서를 포함하는, 분배 시스템.

실시예 5. 실시예 1 내지 3 중 어느 하나에 있어서, 상기 분배기 이벤트 센서는 제2 충격 센서를 포함하는, 분배 시스템.

실시예 6. 실시예 5에 있어서, 상기 제2 충격 센서는 가속도계를 포함하는, 분배 시스템.

실시예 7. 실시예 6에 있어서, 상기 제1 충격 데이터와 상기 작동 상태 데이터를 연관시키는 것은, 상기 제1 충격 센서에 의해 검출된 제1 충격 시간과 상기 제2 충격 센서에 의해 검출된 제2 충격 시간을 비교하여, 상기 제1 충격과 제2 충격 중 어느 것이 시간상 먼저 발생했는지 결정하는 것을 포함하는, 분배 시스템.

실시예 8. 실시예 7에 있어서, 상기 제1 충격 이전에 상기 제2 충격이 발생했음을 결정하는 것에 응답하여, 상기 소모성 제품 홀더의 오작동을 나타내는 메시지를 생성하는, 분배 시스템.

실시예 9. 실시예 8에 있어서, 상기 제1 충격 이전에 상기 제2 충격이 발생했음을 결정하는 것에 응답하여, 상기 데이터 처리 장치는 상기 분배 기구가 소모성 제품을 분배하는 것을 방지하는, 분배 시스템.

실시예 10. 실시예 1 내지 6에 있어서, 상기 제1 충격 데이터와 상기 작동 상태 데이터를 연관시키는 것은 상기 제1 충격 센서에 의해 검출된 제1 충격 시간과 상기 분배기 이벤트 센서에 의해 검출된 오작동 시간을 비교하여 상기 제1 충격 후에 오작동이 발생했는지 여부를 결정하는 것을 포함하는, 분배 시스템.

실시예 11. 실시예 10에 있어서, 상기 제1 충격 후에 오작동이 발생했음을 결정하는 것에 응답하여, 상기 데이터 처리 장치는 상기 분배 기구가 소모성 제품을 분배하는 것을 방지하는, 분배 시스템.

실시예 12. 실시예 1 내지 3, 10 및 11 중 어느 하나에 있어서, 상기 분배기 이벤트 센서는 저 제품 센서를 포함하는, 분배 시스템.

실시예 13. 실시예 1 내지 3, 10 및 11 중 어느 하나에 있어서, 충격 데이터와 작동 상태 데이터를 연관시키는 것은, 지정된 시간 프레임 내에 충격 데이터와 작동 상태 데이터를 연관시키는 것을 포함하는, 분배 시스템.

실시예 14. 실시예 1 내지 3 중 어느 하나에 있어서, 충격 데이터와 작동 상태 데이터를 연관시키는 것은, 충격 데이터 및 작동 상태 데이터를 다음 시간 분배 사이클과 연관시키는 것을 포함하는, 분배 시스템.

실시예 15. 실시예 1 내지 3 중 어느 하나에 있어서, 상기 작동 상태는 종이 걸림, 종이 부족 또는 배터리 부족 상태 중 하나인, 분배 시스템.

실시예 16. 제1 충격 센서에 의해 분배기에 대한 제1 충격을 검출하는 단계; 제1 충격에 후속하는 상기 분배기의 다음 분배 사이클 동안, 분배기 이벤트 센서에 의해 오작동을 검출하는 단계; 및 오작동을 검출하는 것에 응답하여 오작동 경보를 전송하는 단계를 포함하는, 방법.

실시예 17. 실시예 16에 있어서, 상기 오작동을 감지하는 것에 응답하여, 상기 분배기를 비활성화시키는 단계를 포함하는, 방법.

실시예 18. 실시예 16에 있어서, 상기 오작동을 감지하는 단계는 종이 걸림을 감지하는 단계를 포함하는, 방법.

실시예 19. 실시예 16 또는 17 중 어느 하나에 있어서, 상기 오작동을 감지하는 단계는 저 또는 고 모터 전류 인출을 감지하는 단계를 포함하는, 방법.

본 명세서에서 설명된 주제 및 동작의 구현예들은, 본 명세서에 개시된 구조 및 그것의 구조 등가물을 포함한, 디지털 전자 회로로, 또는 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어, 또는 하드웨어로, 또는 그들 중 하나 이상의 조합들로 구현될 수 있다. 본 명세서에서 설명된 주제의 구현예는 하나 이상의 컴퓨터 프로그램, 즉 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위해 또는 데이터 처리 장치의 동작을 제어하기 위해 컴퓨터 저장 매체에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령의 하나 이상의 모듈로서 구현될 수 있다. 대안적으로 또는 추가적으로, 프로그램 명령은 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위해 적절한 수신기 장치로 송신을 위해 정보를 인코딩하기 위해 발생되는, 인위적으로 발생된 전파 신호, 예를 들어, 기계 발생된 전기적, 광학적 또는 전자기 신호에 인코딩될 수 있다.

컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독 가능 저장 디바이스, 컴퓨터 판독 가능 저장 기판, 랜덤 또는 직렬 액세스 메모리 어레이 또는 디바이스, 또는 이들 중 하나 이상의 조합일 수 있거나 그것에 포함될 수 있다. 더욱이, 컴퓨터 저장 매체는 전파 신호가 아니라, 컴퓨터 저장 매체는 인위적으로 발생된 전파 신호에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령의 소스 또는 수신지일 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 또한 하나 이상의 분리된 물리적 구성요소 또는 매체(예를 들어, 다수의 CD, 디스크 또는 다른 저장 디바이스)일 수 있고 또는 그것에 포함될 수 있다. 본 명세서에서 설명된 동작은 하나 이상의 컴퓨터 판독가능한 저장 장치에 저장되거나 다른 소스로부터 수신된 데이터에 대해 데이터 처리 장치에 의해 수행되는 동작들로서 구현될 수 있다.

"데이터 처리 장치"라는 용어는 예로서 프로그램 가능 프로세서, 컴퓨터, 칩 상의 시스템, 또는 전술한 것들 중 다수의 것들, 또는 조합을 포함하는, 데이터를 처리하기 위한 모든 종류의 장치, 디바이스 및 기계를 포함한다. 장치는 특수 목적 논리 회로, 예를 들어 FPGA (필드 프로그램 가능 게이트 어레이) 또는 ASIC(주문형 집적 회로)를 포함할 수 있다. 또한, 장치는 하드웨어 이외에 당해 컴퓨터 프로그램을 위한 실행 환경을 생성하는 코드, 예를 들어 프로세서 펌웨어를 구성하는 코드, 프로토콜 스택, 데이터베이스 관리 시스템, 운영 체제, 교차-플랫폼 실시시간(cross-platform runtime) 환경, 가상 기계, 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있다. 장치 및 실행 환경은 웹 서비스, 분산 컴퓨팅 및 그리드 컴퓨팅 기반시설과 같은 다양한 다른 컴퓨팅 모델 기반시설을 실현할 수 있다.

컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 애플리케이션, 스크립트 또는 코드로도 알려짐)은 컴파일되거나 해석된 언어, 선언적 또는 절차적 언어를 비롯한 임의의 형태의 프로그래밍 언어로 작성될 수 있고, 그것은 자립형 프로그램 또는 모듈, 구성요소, 서브루틴, 객체 또는 컴퓨팅 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 비롯하여 임의의 형태로 배치될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 대응할 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없다. 프로그램은 다른 프로그램이나 데이터(예컨대, 마크업 언어 문서에 저장된 하나 이상의 스크립트)를 유지하는 파일의 부분에, 당해 프로그램 전용 단일 파일에, 또는 다수의 통합 파일(예컨대, 하나 이상의 모듈, 서브프로그램 또는 코드의 일부를 저장하는 파일)에 저장될 수 있다. 하나의 컴퓨터에서 또는 하나의 사이트에 위치하거나 다수의 사이트에 분배되고 통신 네트워크로 상호 연결되는 다수의 컴퓨터에서 실행되도록 컴퓨터 프로그램을 배치할 수 있다.

본 명세서에 설명된 공정 및 논리 흐름은 입력 데이터를 조작하고 출력을 생성함으로써 동작을 수행하기 위해서 하나 이상의 컴퓨터 프로그램을 실행하는 하나 이상의 프로그램 가능한 프로세서에 의해 수행될 수 있다. 특수 목적 논리 회로, 예를 들어 FPGA (필드 프로그램 가능 게이트 어레이) 또는 ASIC(주문형 집적 회로)에 의해 공정 및 논리 흐름을 또한 수행할 수 있고 장치를 또한 구현할 수 있다.

컴퓨터 프로그램의 실행에 적합한 프로세서는 예로서 범용 및 특수 목적 마이크로프로세서 및 임의의 종류의 디지털 컴퓨터의 임의의 하나 이상의 프로세서를 포함한다. 일반적으로, 프로세서는 읽기 전용 메모리 또는 랜덤 액세스 메모리 또는 양자로부터 명령 및 데이터를 수신할 것이다. 컴퓨터의 필수 요소는 명령에 따라 동작을 수행하기 위한 프로세서 및 명령과 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 메모리 디바이스들이다. 일반적으로, 컴퓨터는 또한 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 대용량 저장 디바이스, 예컨대, 자기, 광자기 디스크 또는 광 디스크를 포함하거나, 그들로부터 또는 그들에 데이터를 수신 또는 전송하거나 이들 모두를 위해서 동작 가능하게 결합될 것이다. 그러나, 컴퓨터는 이러한 디바이스들을 가질 필요는 없다. 더욱이, 컴퓨터는 다른 디바이스, 예컨대, 두 서너 가지 예만 들면, 휴대폰, 개인용 정보 단말기(PDA), 모바일 오디오 또는 비디오 플레이어, 게임 콘솔, 위성 위치확인 시스템(GPS) 수신기, 또는 휴대용 저장 디바이스(예컨대, 범용 직렬 버스 (USB) 플래시 드라이브)에 내장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 명령 및 데이터를 저장하기에 적합한 디바이스들은, 예로서, 반도체 메모리 디바이스, 예컨대 EPROM, EEPROM 및 플래시 메모리 디바이스; 자기 디스크, 예컨대 내부 하드 디스크 또는 분리성 디스크; 광 자기 디스크; 및 CD-ROM 및 DVD-ROM 디스크를 포함한 모든 형태의 비휘발성 메모리, 매체 및 메모리 디바이스들을 포함한다. 프로세서 및 메모리는 특수 목적 논리 회로에 의해 보충되거나 그 안에 포함될 수 있다.

본 명세서에서 설명된 주제의 구현예들은 예컨대 데이터 서버로서 백-엔드 구성요소를 포함하고, 또는 미들웨어 구성요소, 예컨대, 애플리케이션 서버를 포함하고, 또는 프런트-엔드 구성요소, 예컨대, 사용자가 본 명세서에서 설명한 주제의 구현예와 상호작용할 수 있는 웹 브라우저 또는 그래픽 사용자 인터페이스를 가지는 클라이언트 컴퓨터, 또는 이러한 백-엔드, 미들웨어, 또는 프런트-엔드 구성요소들 중 하나 이상의 임의의 조합물을 포함하는 컴퓨팅 시스템으로 구현될 수 있다. 시스템의 컴포넌트들은, 디지털 데이터 통신, 예를 들어, 통신 네트워크의 임의의 형태 또는 매체에 의해 상호 연결될 수 있다. 통신 네트워크의 예는 근거리 통신망("LAN") 및 광역 통신망 ("WAN"), 인터-네트워크(예컨대, 인터넷) 및 피어 투 피어 네트워크(예컨대, 애드 혹 피어 투 피어 네트워크)를 포함한다.

컴퓨팅 시스템은 클라이언트와 서버를 포함할 수 있다. 클라이언트와 서버는, 일반적으로 서로 원격되어 있으며, 통상적으로 통신 네트워크를 통해 상호 작용한다. 클라이언트와 서버의 관계는, 각각의 컴퓨터에서 실행되며 서로 클라이언트-서버 관계를 갖는 컴퓨터 프로그램들에 의해 발생한다. 일부 실시예들에서, 서버는 (예를 들어, 사용자 컴퓨터와 상호 작용하는 사용자에게 데이터를 표시하고 사용자로부터 사용자 입력을 수신하기 위해) 사용자 컴퓨터에 데이터(예를 들어, HTML 페이지)를 전송한다. 사용자 컴퓨터에서 발생된 데이터(예를 들어, 사용자 상호작용의 결과)는 서버에서 사용자 컴퓨터로부터 수신될 수 있다.

본 명세서는 많은 특정 구현예의 세부사항을 포함하지만, 이들은 임의의 발명 또는 청구될 수 있는 범위에 대한 제한으로서 해석되어서는 안 되며, 오히려 구체적 발명의 구체적 실시예에 특정한 특징에 대한 설명으로 해석되어야 한다. 별도의 실시예와 관련하여 본 명세서에서 설명되는 소정의 특징은 또한 단일 실시예에서 조합하여 구현될 수 있다. 반대로, 단일 실시예와 관련하여 설명된 다양한 특징은 또한 다수의 실시예에서 개별적으로 또는 임의의 적합한 서브 조합으로 구현될 수 있다. 더욱이, 특징들은 소정의 조합으로 작용하는 것으로 위에서 설명되고 심지어 처음에 이와 같이 청구될 수 있지만, 청구된 조합물로부터 하나 이상의 특징들이 어떤 경우에는 조합물로부터 삭제될 수 있고, 청구된 조합물은 부조합물 또는 부조합물의 변형물로 유도될 수 있다.

유사하게, 동작은 도면에서 특정 순서로 도시되어 있지만, 이것은 바람직한 결과를 달성하기 위해서 상기 동작이 도시된 특정 순서로 또는 순차적 순서로 수행되거나, 도시된 모든 동작이 수행될 것을 요구하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정 상황에서, 멀티태스킹 및 병렬 처리가 유리할 수 있다. 더욱이, 전술한 실시예들에서 다양한 시스템 컴포넌트들의 분리는 모든 실시예들에서 그러한 분리를 요구하는 것으로 이해되어서는 안 되고, 설명한 프로그램 컴포넌트들 및 시스템들은 일반적으로 단일 소프트웨어 제품에 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품들로 패키징될 수 있다는 것을 이해해야 한다.

이 서술된 설명은 본 발명을 개시된 정확한 방식으로 제한하지 않는다. 따라서, 본 발명은 상술한 예를 참조하여 상세히 설명되었지만, 본 기술분야의 당업자는 본 발명의 범위를 벗어나지 않으면서 예들의 변경, 수정 및 변형을 가져올 수 있다.

Claims

소모성 제품을 분배하기 위한 분배 시스템으로서,
분배기로서,
전방측 및 후방측, 및 상기 전방측 및 상기 후방측에 의해 정의되는 제품 보유 구역을 포함하고, 상기 제품 보유 구역은 상기 분배기 내에 상기 소모성 제품을 저장하도록 구성된, 본체;
제품 저장 구역에서 소모성 제품 홀더를 통하여 상기 소모성 제품에 작동가능하게 연결된 분배 기구로서, 분배 사이클을 용이하게 해서 소모성 제품의 일부분을 분배하도록 구성된, 상기 분배 기구;
상기 분배기에 대한 제1 충격을 감지하도록 구성된 제1 충격 센서;
상기 분배기의 작동 상태를 감지하도록 구성된 분배기 이벤트 센서;를 포함하는, 상기 분배기 및
상기 제1 충격을 나타내는 충격 데이터 및 작동 상태를 나타내는 작동 상태 데이터를 저장하고 상기 제1 충격 데이터와 상기 작동 상태 데이터를 연관시키도록 구성된 데이터 처리 장치를 포함하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 제1 충격 센서는 가속도계를 포함하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 제1 충격 센서는 속도 센서를 포함하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 분배기 이벤트 센서는 모터 과전류 센서를 포함하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 분배기 이벤트 센서는 제2 충격 센서를 포함하는, 분배 시스템.
제5항에 있어서, 상기 제2 충격 센서는 가속도계를 포함하는, 분배 시스템.
제6항에 있어서, 상기 제1 충격 데이터와 상기 작동 상태 데이터를 연관시키는 것은, 상기 제1 충격 센서에 의해 검출된 제1 충격 시간과 상기 제2 충격 센서에 의해 검출된 제2 충격 시간을 비교하여, 상기 제1 충격과 제2 충격 중 어느 것이 시간상 먼저 발생했는지 결정하는 것을 포함하는, 분배 시스템.
제7항에 있어서, 상기 제1 충격 이전에 상기 제2 충격이 발생했음을 결정하는 것에 응답하여, 상기 소모성 제품 홀더의 오작동을 나타내는 메시지를 생성하는, 분배 시스템.
제8항에 있어서, 상기 제1 충격 이전에 상기 제2 충격이 발생했음을 결정하는 것에 응답하여, 상기 데이터 처리 장치는 상기 분배 기구가 소모성 제품을 분배하는 것을 방지하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 제1 충격 데이터와 상기 작동 상태 데이터를 연관시키는 것은 상기 제1 충격 센서에 의해 검출된 제1 충격 시간과 상기 분배기 이벤트 센서에 의해 검출된 오작동 시간을 비교하여 상기 제1 충격 후에 오작동이 발생했는지 여부를 결정하는 것을 포함하는, 분배 시스템.
제10항에 있어서, 상기 제1 충격 후에 오작동이 발생했음을 결정하는 것에 응답하여, 상기 데이터 처리 장치는 상기 분배 기구가 소모성 제품을 분배하는 것을 방지하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 분배기 이벤트 센서는 저 제품 센서를 포함하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 충격 데이터와 상기 작동 상태 데이터를 연관시키는 것은 상기 충격 데이터와 상기 작동 상태 데이터를 지정된 시간 프레임 내에 연관시키는 것을 포함하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 충격 데이터와 상기 작동 상태 데이터를 연관시키는 것은 상기 충격 데이터 및 상기 작동 상태 데이터를 다음 시간 분배 사이클과 연관시키는 것을 포함하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 작동 상태는 종이 걸림, 종이 부족 또는 배터리 부족 상태 중 하나인, 분배 시스템.
방법으로서,
제1 충격 센서에 의해, 분배기에 대한 제1 충격을 검출하는 단계;
상기 제1 충격에 후속하는 상기 분배기의 다음 분배 사이클 동안, 분배기 이벤트 센서에 의해, 오작동을 검출하는 단계; 및
상기 오작동을 검출하는 것에 응답하여, 오작동 경보를 전송하는 단계를 포함하는, 방법.
제16항에 있어서, 상기 오작동을 검출하는 것에 응답하여, 상기 분배기를 불능화시키는 단계를 포함하는, 방법.
제16항에 있어서, 상기 오작동을 검출하는 단계는 종이 걸림을 검출하는 단계를 포함하는, 방법.
제16항에 있어서, 상기 오작동을 검출하는 단계는 저 또는 고 모터 전류 인출을 검출하는 단계를 포함하는, 방법.