KR20210015870A

KR20210015870A - 화장실 유지관리 자동화 시스템

Info

Publication number: KR20210015870A
Application number: KR1020207036822A
Authority: KR
Inventors: 클레리 이. 마하피; 리키 더블유. 퍼실; 주니어 프레드릭 제이. 윌리엄스; 스테픈 베커
Original assignee: 킴벌리-클라크 월드와이드, 인크.
Priority date: 2018-05-31
Filing date: 2019-05-31
Publication date: 2021-02-10
Also published as: US20210232999A1; BR112020023457A2; CO2020015212A2; WO2019232298A1; CA3099572A1; EP3815011A1; CN112106083A; AU2019278930A1; EP3815011A4

Abstract

화장실 관리 시스템은 화장실 구성요소에 대한 작동성 레벨 데이터를 생성하기 위한 센서; 화장실 구성요소의 작동을 수정하기 위한 제어기; 및 작동성 레벨 데이터에 액세스하고, 제어기와 통신하고 작동성 데이터를 평가하여 화장실 구성요소에 대한 실행 가능한 이벤트 유형을 결정하는 중앙 관리 시스템을 구비하고, 중앙 시스템은 이벤트 유형이 자동화된 해결 이벤트인 것으로 결정한 것에 응답하여, 화장실 구성요소를 문제 해결 상태로 둔 다음, 문제 해결 상태 후에 작동성 레벨 데이터를 평가하는 것에 기초하여 화장실 구성요소를 정상 작동 상태 또는 비활성화 상태 중 하나로 전환하고; 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트인 것으로 결정한 것에 응답하여, 화장실 구성 요소를 정상 작동 상태로 두거나 그것을 비활성 상태로 전환하고 메시지가 담당자에게 전송되게 하도록 추가로 구성된다.

Description

화장실 유지관리 자동화 시스템

본 출원은 2018년 5월 31일에 출원된 미국 가특허 출원 일련 번호 62/678363에 대한 우선권을 주장하고, 상기 출원의 전체 내용은 본원에 참고로 원용된다.

본 발명은 화장실 정비 및 유지관리의 특정 측면들을 자동화(또는 반자동화)하는 것에 관한 것이다.

화장실에 사용되는 시스템은 손 타월 및 욕실 티슈 분배기부터 변기 및 소변기에 이르기까지 다양하다. 이러한 시스템을 정비하는 것은 시간이 많이 걸리는 작업일 수 있는데, 정비 필요성이 발생할 때마다 직접 방문이 요구될 수 있기 때문이다. 또한, 적시 청소 또는 정비(예를 들어, 욕실 티슈, 손 타월 및 비누 분배기 리필), 사용자 만족도 및 양호한 위생 환경을 제공하는 것은, 예를 들어, 임의의 시스템 오작동 또는 고갈된 분배기를 신속하게 취급할 것을 요구한다. 그러나, 화장실을 정비하기 위해 대부분의 시설에서 이용 가능한 제한된 자원을 감안하면, 깨끗하고 완전히 채워진 화장실을 유지하는 것은 어려울 수 있다.

일반적으로, 본 명세서의 주제는 자동화(또는 반자동화) 화장실 정비 및 유지보수에 관한 것이다.

일반적으로, 본 명세서에서 설명된 주제의 일 측면은,

화장실 구성요소의 상태를 정의하는 화장실 구성요소에 대한 작동성 레벨 데이터를 생성하도록 구성된 기능성 센서; 상기 화장실 구성요소의 작동을 수정하도록 구성된 제어기로서, 상기 화장실 구성요소는 정상 작동 상태, 문제 해결 상태 및 비활성화 상태를 가지고, 상기 정상 작동 상태는 상기 화장실 구성요소의 정상 기능이고, 상기 문제 해결 상태는 상기 화장실 구성요소에 대한 유지보수를 수행하기 위한 것이고, 상기 비활성화 상태는 상기 화장실 구성요소의 작동을 비활성화하기 위한 것인, 제어기; 및 상기 작동성 레벨 데이터에 액세스하고, 상기 제어기와 통신하고, 상기 작동성 데이터를 평가하여 상기 화장실 구성요소에 대한 실행 가능한 이벤트 유형을 결정하도록 구성된 중앙 관리 시스템을 포함하되, 상기 실행 가능한 이벤트 유형은 자동화된 해결 이벤트 및 보조 해결 이벤트를 포함하고, 상기 중앙 관리 시스템은 추가로 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 자동화된 해결 이벤트인 것에 응답하여, 상기 제어기가 상기 화장실 구성요소를 소정의 기간 또는 시퀀스 동안 상기 문제 해결 상태로 만든 다음, 상기 문제 해결 상태 후 상기 작동성 레벨 데이터를 평가하는 것에 기초하여 상기 화장실 구성요소를 상기 정상 작동 상태 또는 비활성화 상태 중 하나로 만들도록 구성되고; 그리고 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트인 것에 응답하여, 상기 제어기가 상기 화장실 구성요소를 정상 작동 상태로 두거나, 상기 화장실 구성요소를 작동성 레벨 데이터에 기초하여 비활성화 상태로 두게 하고, 상기 화장실 구성요소를 정비하기 위해 메시지를 화장실 담당자에게 전송하도록 구성되는, 시스템들로 구현될 수 있다. 이 측면의 다른 실시예들은 대응하는 방법들, 장치 및 컴퓨터 프로그램 제품을 포함한다.

본 명세서에서 설명된 주제의 또 다른 측면은, 화장실 구성요소의 상태를 지정하는 센서로부터 작동성 데이터에 액세스하는 단계; 상기 작동성 데이터를 분석하여 상기 화장실 구성요소에 대한 실행 가능한 이벤트 유형을 결정하고, 여기서 상기 실행 가능한 이벤트 유형은 자동화된 해결 이벤트 및 보조 해결 이벤트를 포함하는, 단계; 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 상기 자동화된 해결 이벤트인 것에 응답하여, 상기 화장실 구성요소가 상기 문제 해결 상태로 진입하도록 지시한 다음, 상기 문제 해결 상태 후 상기 작동성 레벨 데이터의 평가에 기초하여 상기 화장실 구성요소가 상기 정상 작동 상태 또는 상기 비활성화 상태 중 하나로 진입하도록 지시하는 단계; 및 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트인 것에 응답하여, 상기 작동성 레벨 데이터의 평가에 기초하여, 상기 화장실 구성요소를 상기 정상 작동 상태 또는 상기 비활성 상태로 진입하도록 지시하는 단계를 포함하는, 방법들로 구현될 수 있다. 이 측면의 다른 실시예들은 대응하는 시스템들, 장치들, 및 컴퓨터 프로그램 제품들을 포함한다.

본 명세서에 기술된 주제의 특정 실시예는 다음 이점 중 하나 이상을 실현하도록 구현될 수 있다. 예를 들어, 화장실을 정비하는 것은 시간이 많이 걸리고 비용이 많이 드는데, 각 정비 이벤트는 통상적으로 정비 담당자가 화장실을 방문하여 정비를 수행해야 하기 때문이다. 많은 경우에, 담당자는, 중요한 정비 필요성이 있더라도, 고정된 일정에 따라, 지정된 시간에만 화장실을 방문한다. 화장실 유지보수 자동화 시스템은 일부 경우에 대해 정비 방문의 필요성을 제거하고 다른 경우에 대해 정비 요구를 지원할 수 있다. 이는 화장실 정비 관련 비용을 감소시키는데, 담당자에 의한 정비 방문 횟수가 감소될 수 있거나 방문 중에 필요한 작업량이 최소화될 수 있기 때문이고, 예를 들어, 화장실 유지보수 자동화 시스템이 담당자의 개입 없이 정비 요구의 일부를 이미 해결했을 수 있기 때문이다. 화장실 유지관리 자동화 시스템은 또한 화장실에 대한 사용자 만족도를 증가시킬 수 있는데, 그 다음 방문 일 또는 수 주 후까지 관리가 안 된 상태로 화장실을 둘 수 있는, 담당자에 대한 다음 예정된 정비 방문을 항상 기다리지 않고 필요할 때 화장실이 정비될 수 있기 때문이다.

본 명세서에서 설명된 주제의 하나 이상의 구현예들의 세부사항은 첨부 도면 및 설명에서 이하 설명된다. 주제의 다른 특징, 측면 및 장점은 설명, 도면 및 청구범위로부터 명백해질 것이다.

도 1a는 화장실 유지관리 자동화 시스템이 구현될 수 있는 예시적인 환경의 블록도이다.
도 1b는 예시적 분배기의 우측면 절개도이다.
도 1c는 도 1b의 분배기의 사시도이다.
도 1d는 밸브가 폐쇄된 변기의 측면 절개도이다.
도 1e는 밸브가 개방된 도 1d의 변기의 측면 절개도이다.
도 2는 예시적인 화장실 유지관리 자동화 시스템의 작동에 대한 흐름도이다.
다양한 도면에서 동일한 도면 부호는 동일한 요소를 나타낸다.

본 발명은 일반적으로, 예를 들어, 소변기 또는 변기에서 막힌 배수구를 청소하거나 분배기에서 종이 걸림을 제거하거나 그 외에 화장실 정비를 지원하는 것과 같은 화장실 정비 작업을 자동화하거나 반자동화하는 것에 관한 것이다. 일부 구현예에서, 화장실 시스템은 이러한 자동화 또는 반자동화를 용이하게 하고, 이 시스템은 화장실 구성요소, 예로 분배기, 변기, 소변기, 세면기 등의 기능 상태를 모니터링하는 센서, 상기 화장실 구성요소의 작동을 정상 작동 상태에서 문제 해결 상태 또는 비활성화 상태로 변경하고 되돌리기 위한 제어기, 화장실 구성요소의 기능 상태에 기초하여 화장실 구성요소가 어느 상태에 있어야 하는지 제어기에 지시하는 중앙 관리 시스템을 포함한다.

일례로, 화장실은 변기를 가지고, 화장실 정비 시스템은, 변기 내의 수위를 모니터링하기 위한 센서, 변기로 공급하는 물 공급 파이프에서 물 밸브의 위치를 제어하기 위한 제1 제어기, 및 변기를 플러싱하기 위한 액추에이터를 제어하기 위한 제2 제어기를 포함한다. 막힘 가능성을 나타내며, 수위가 높은 것으로 보고하는 센서에 응답하여, 시스템은, 제2 제어기로 하여금, 2회 또는 3회 연속으로 변기를 플러싱하여 막힘을 제거하려고 시도할 수 있다. 또는, 시스템은 제어기로 하여금 변기 내의 분배기를 활성화시켜서 용해제를 변기 내로 방출시켜 막힘을 제거하려고 시도할 수 있다. 이러한 방식으로, 시스템은 변기의 정비를 자동화한다. 이러한 플러시 또는 처리 후에, 센서가 정상 수위를 보고하는 경우, 시스템(102)은 막힘이 제거되었고 변기가 정상 작동 상태에 있는 것으로 결정한다.

그러나, 센서가 수위가 높은 것으로 계속 보고하는 경우, 시스템은 제1 제어기가 밸브를 닫아 변기 오버플로를 방지할 수 있다. 또한, 시스템은 변기에 추가 정비가 필요하다는 것을 담당자에게 알리는 메시지를 전송할 수 있다. 이러한 방식으로, 시스템은 변기의 정비를 보조하고 있다. 이러한 화장실 정비 시스템의 작동은 이하에서 더욱 상세히 설명된다.

화장실 구성요소는, 예를 들어, 화장실 유지보수 자동화 시스템(100)이 구현될 수 있는 예시적인 환경의 블록 다이어그램인, 도 1a에 도시된 바와 같이, 분배기(104), 세면기/수전(134), 변기(130), 및 소변기(136)를 포함한다. 도 1a의 환경은, 또한, 중앙 관리 시스템(예, 데이터 처리 장치)(102), 및 일부 구현예들에서, 화장실 구성요소와 중앙 관리 시스템(102) 간의 통신을 용이하게 하기 위한 게이트웨이(139)를 포함한다. 일부 구현예들에서, 게이트웨이(139)는 라우터 또는 다른 네트워크 통신 디바이스(들)이다. 일부 구현예들에서, 화장실 구성요소 및 중앙 관리 시스템(102)은 무선 또는 유선 채널, 또는 이들의 일부 조합을 통해, 그리고 직접 또는 중개자를 통해 직접 통신할 수 있다. 예를 들어, 중앙 관리 시스템(102)은 송수신기 및 마이크로프로세서를 포함하여 이러한 통신을 용이하게 한다.

전술한 바와 같이, 화장실 구성요소들은 분배기(104)를 포함할 수 있다. 도 1b는 예시적인 분배기(104)의 우측 절개도이고, 도 1c는 도 1b의 분배기(104)의 사시도이다. 분배기(104) 또는 위생 분배기(104)는 사용자 및/또는 표면을 세정 또는 소독하는 것과 같은 양호한 위생 또는 소독을 촉진하도록 의도된 제품인 소모성 위생 제품(105)(예를 들어, 욕실 티슈, 손 타월, 손 소독제, 비누, 로션, 탈취제, 방향제 등)을 분배한다. 일부 구현예에서, 분배기(104)는, 보다 일반적으로, 소모성 위생 제품(105)을 보유하고, 미리 결정된(예컨대, 프로그램에 따라 설정된) 간격으로, 또는 소모성 제품의 노출된 부분을 잡아당기는 것과 같은 수동 사용자 작동에 의해 또는 (예를 들어, 일부 수동 비누 분배기에 대한) 펌핑형 과정을 통해, 자극, 예컨대 환경 자극(예컨대, 밝음/어둠)에 응답하여 제품(105)을 분배하는 장치이다. 도 1b는 롤형 제품 분배기(104)(예를 들어, 종이 타월 분배기(104a))를 도시하지만, 예를 들어 비누/소독제 분배기(104c), 욕실 티슈 분배기(104b), 방향제 분배기(도시되지 않음), 손 또는 얼굴 관리 분배기(도시되지 않음), 시트 커버 분배기(도시되지 않음), 변기(130) 또는 소변기(136)용을 포함한 표면 세정, 소독 또는 살균 분배기(도시되지 않음) 등과 같은 다른 위생 분배기가 또한 고려된다. 이러한 분배기(104)는 일반적으로 리필 가능하여서, 일단 분배기(104)에 저장된 제품(105)이 고갈되면 정비 담당자가 분배기(104)를 추가 제품(105)으로 리필할 수 있다.

분배기(104)는 본체(107) 또는 외부 커버(107), 예를 들어 복합체 또는 금속 하우징을 포함한다. 외부 커버(107)는 분배기(104)의 제품 보유 영역(102) 또는 내부(102)를 완전히 또는 부분적으로 둘러싸고 있다. 제품 보유 영역(102)은, 예를 들어, 분배기(104)에 의해 분배될 제품(105) 및, 일부 구현예들에서는, 이하 더 상세히 설명되는 것처럼, 모터, 배터리, 롤러, 사용자가 분배를 요청하는 시기를 결정하는 센서 등과 같은 분배 프로세스를 가능하게 하는 데 사용되는 하나 이상의 전기적 또는 기계적 부품을 유지한다.

분배기(104)는 또한 분배 기구(110)를 포함한다. 분배 기구(110)는 보유 영역(102) 내의 소모성 제품(105)의 일부분을 분배(예, 손을 말리는데 사용하기 위한 일정 길이의 롤(105) 또는 손을 세정하기 위한 일정 샷의 비누(105) 또는 소독제 분배)하도록 작동한다. 일부 구현예들에서, 예를 들어, 롤형 종이 타월(105) 또는 와이퍼(105) 또는 욕실 티슈(105)의 경우, 분배 기구(110)는, 분배기(104)에 근접한 손을 사용자가 흔드는 것과 같은 자극에 응답하여, 본체(107) 내의 개구(123)를 통해 일정 길이의 롤(105)을 공급하여서 사용자에게 제공하는 모터(119)를 포함하거나 모터와 함께 작동하는 전자기계식 공급 기구이다. 예를 들어, 분배 기구(110)는 일련의 롤러(122)를 포함할 수 있고 이 롤러를 통하여 롤(105)의 일부분이 공급되어서 분배 기구(110)가 작동할 때 그것은 롤(105)을 당기고 풀어서 (또는 롤(105)이 당겨져 풀리도록 하여서) 롤(105)의 일부분을 사용자에게 공급한다. 일부 구현예들에서, 모터(119)는 롤 홀더(106)와 일체가 될 수 있고 (예컨대, 롤형 제품(105)이 장착되는) 롤 홀더(106)의 스핀들(109)을 선회시켜서 롤(105)이 풀리고 분배되도록 한다. 예를 들어, 액체 비누 또는 소독제 또는 로션 분배기(104)의 경우, 모터(119)는 분배 동작을 위해 액체 제품(105)을 보유하는 병, 카세트 또는 기타 용기로부터 액체 제품을 흡인해서 흡인된 제품을 사용자에게 토출하는 펌프(119)일 수 있다.

일부 구현예들에서, 분배기(104)는 사용자 구동 분배 유닛이며, 예를 들어, 분배 과정은 모터 또는 다른 전자기계 발생기에 의해 전력이 공급되지 않는다. 예를 들어, 종이 타월 같은 롤형 종이 제품 분배기(104) 또는 욕실 티슈 분배기(104)의 경우, 사용자는 롤(105)의 노출된 꼬리를 잡고 당겨서 더 많은 제품(105)이 분배되게 할 수 있다. 액체 비누 또는 소독제 분배기(104)의 경우, 사용자는 펌프(예, 분배 기구(110))를 누르거나 다르게 수동으로 작동시켜 제품(105)을 그의 용기로부터 인출하고 제품(105)을 분배할 수 있다.

일부 구현예들에서, 분배기(104)는 마이크로프로세서 또는 마이크로컨트롤러(118)와 같은 프로세서(118)를 포함한다. 프로세서(118)는 메모리에 저장되거나 그렇지 않으면 프로세서(118)에 접근 가능한 명령을 실행하는 장치이다. 프로세서(118)는 외부 장치와 통신하는 데 사용될 수 있는, 모터(119) 및 송수신기(117)와 같은 분배기(104) 내의 다른 장치/구성요소의 작동과 인터페이스하고, 일부 구현예에서는 이러한 작동을 제어한다. 분배기는 또한, 이하 보다 상세하게 설명되는 바와 같이, 기능성 센서(116)를 포함한다.

상술한 바와 같이, 화장실 구성요소들은, 무엇보다도, 변기(130)를 포함할 수 있다. 도 1d는 밸브(132)가 폐쇄된 변기(130)의 측면 절개도이고, 도 1e는 밸브(132)가 개방된 도 1d의 변기(130)의 측면 절개도이다. 밸브가 열림 위치에 있을 때(도 1d) 물은 정상 작동을 위해 탱크를 채울 수 있다. 밸브(132)가 폐쇄될 때(도 1c), 물이 탱크를 채우는 것을 방지한다.

시스템(100)은 각각의 화장실 구성요소에 직접 또는 간접적으로 결합된 기능성 센서(116)를 포함한다. 기능성 센서(116)는, 해당되는 경우, 각각의 화장실 구성요소 또는 담당자 제품(105)의 기계적 또는 작동 상황 또는 상태를 정의하는 작동성 레벨 데이터를 생성하거나 결정하는 디바이스이다. 예시적인 기능성 센서(116)는 소모성 제품(예를 들어, 제품(105)) 레벨 센서, 물 흐름 센서, 플러시 밸브 센서, 및 모터 전류 센서를 포함한다.

예를 들어, 소모성 제품 레벨 센서(116)는 분배기(104)에 남아있는 제품(105)의 양 또는 분배기(104)에 사용되는 제품(105)의 양을, 예를 들어, 마지막 리필 이후 추적한다. 예시적인 소모성 제품 레벨 센서(116)는 일 단부 상의 피봇 상에 장착되고 타 단부에서 롤형 종이 제품(105)의 주변부 상에 놓인 아암이다. 제1 롤(105)이 사용되어, 그것의 직경을 감소시킬 때, 아암은 피봇선회되어 그것의 각 변위 변화를 유발한다. 각 변위의 변화는 사용된 제품(105)의 양을 결정하는 데 사용될 수 있다.

다른 예로서, 소모성 제품 레벨 센서(116)는 그 자체와 제품(105) 사이의 거리를 측정하는 적외선 또는 음파 검출 시스템이고, 이러한 거리의 변화는 사용되는 제품(105)을 추적하는 데 사용될 수 있다. 예를 들어, 종이 타월(105)의 롤이 사용됨에 따라, 그 직경은 감소하고, 센서(116)는 이러한 감소를 검출하고 측정할 수 있다. 또는, 접힌 종이 타월(105)의 적층체가 사용됨에 따라, 적층체 높이가 감소되고 센서(116)는 이러한 높이 감소를 검출하고 측정할 수 있으며, 이는 차례로 사용되거나 남아있는 제품(105)의 양을 결정하는 데 사용될 수 있다.

일부 구현예에서, 질량 센서(116)는 제품(105)이 고갈될 때 제품(105)의 중량 감소를 측정하는 데 사용될 수 있다. 이러한 중량 변화는 남아있는 제품(105)의 양을 결정하는 데 사용될 수 있다.

기능성 센서(116)는 물 흐름 센서(116)를 포함할 수 있다. 예시적인 물 흐름 센서(116)는 양의 변위 유량계 및 피스톤 미터를 포함한다. 물 흐름 센서(116)는, 예를 들어 세면기(134), 변기(130) 또는 소변기(136)로부터 물이 배수되고 있는지 여부를 결정하는 데 사용될 수 있다. 전술한 바와 같이, 기능성 센서(116)는 또한 플러시 밸브 센서(116)를 포함할 수 있다. 플러시 밸브 센서(116)는 접촉 위치 센서, 전위차계, 압전 변환기 등일 수 있다. 플러시 밸브 센서(116)는, 예를 들어, 변기 또는 소변기 핸들이 플러시를 야기하도록 작동될 때 트리거되도록 위치될 수 있다. 기능성 센서(116)는 또한 모터 전류 센서(116)를 포함할 수 있다. 모터 전류 센서(116)는 모터(예를 들어, 모터(119))에 의해 흡인되는 전류의 양을 검출한다. 예시적인 모터 전류 센서(116)는 홀 이펙트 센서를 포함하며, 예를 들어 걸림 또는 다른 오작동을 나타내는 과전류 상황을 포함하는 분배기(104)에서의 전류 사용을 결정할 수 있다.

시스템(100)은 하나 이상의 제어기(133)를 포함한다. 제어기(133)는 화장실 구성요소의 작동 상태를 수정 또는 변경하는 장치이다. 일부 구현예들에서, 제어기(133)는 화장실 구성요소의 소정의 특징 및 기능과 통신하고 제어하는 데이터 처리 장치(예를 들어, 마이크로컨트롤러)이거나 이를 포함한다. 예를 들어, 제어기(133)는, 화장실 구성요소의 작동을 관리하기 위해 물 흐름 밸브(132)를 제어하는 액추에이터 또는 모터(119)를 제어하는 스위치를 포함(또는 제어)할 수 있다. 제어기(133)는 화장실 구성요소와 동일 위치되거나 화장실 구성요소에 원격 위치할 수 있다. 일부 구현예들에서, 하나의 제어기(133)는 하나의 화장실 구성요소를 관리한다. 다른 구현예들에서, 다수의 제어기(133)는 화장실 구성요소의 작동 상태를 관리한다. 또 다른 구현예들에서, 하나의 제어기(133)는 다수의 화장실 구성요소들을 관리한다.

전술한 바와 같이, 시스템(100)은 또한 중앙 관리 시스템(102)을 포함한다. 시스템(102)은 기능성 센서(116)와 통신하여 화장실 구성요소(들)로부터 작동성 데이터를 수신할 수 있다(또는 달리 작동성 데이터에 접근할 수 있다). 일부 구현예들에서, 시스템(102)은 주기적으로 센서(116)를 폴링하여 작동성 데이터를 수집하고, 센서들(116)은 데이터를 소정의 스케줄에 따라 시스템(102)에 푸시하고, 센서들(116)(또는 화장실 구성요소)은 비정상적인 작동성 데이터(예를 들어, 관리자 설정 기준들 또는 파라미터들 밖의 데이터), 또는 이들의 일부 조합을 검출하는 것에 응답하여 데이터를 시스템(102)에 전송한다. 시스템(102)은, 자동화된 해결 이벤트 또는 보조 해결 이벤트일 수 있는 각 화장실 구성요소에 대한 실행 가능한 이벤트 유형을 결정하기 위해 작동성 데이터를 평가할 수 있다.

실행 가능한 이벤트는 화장실 구성요소의 유지보수 또는 정비 요구이다. 예를 들어, 실행 가능한 이벤트는 분배기(104)에 대한 낮은 제품(105) 상태, 즉 분배기(104)에서 제품(105)이 모두 사용되거나, 분배기(104)의 오작동, 예를 들어 종이 걸림 또는 배터리 방전, 또는 물 막힘/막힌 파이프와 같은 변기(130), 소변기(135) 또는 세면기(134)의 오작동이다. 자동화된 해결 이벤트는 시스템(102)이 적어도 처음에 유지관리 또는 정비 요구를 해결하기 위해 담당자 개입이 필요하지 않다고 결정하는 이벤트이다. 보조 해결 이벤트는 시스템(102)이 유지관리 또는 정비 요구를 완전히 해결하기 위해 담당자 개입이 필요하다고 결정하는 이벤트이다.

적어도 부분적으로는, 실행 가능한 이벤트의 유형 및 그 시도된 해결 결과에 응답하여, 시스템(102)은 제어기(133)로 하여금 세 가지 작동 상태, 즉 (i) 정상 작동 상태, (ii) 문제 해결 상태 및 (iii) 비활성화 상태 중 하나로 화장실 구성요소를 전환하게 한다. 정상 작동 상태는, 예를 들어, 제조업자로부터의 표준 작동 사양 내에서, 화장실 구성요소가 정상적으로 기능하고 있는 것을 정의한다. 문제 해결 상태는 화장실 구성 요소가 유지보수를 필요로 하는 것을 정의한다. 비활성화된 상태는, 예를 들어, 비활성화된 상태에서 분배기(104)가 제품(105)을 분배하지 않고 변기(130)가 플러싱하지 있을 때, 화장실 구성요소가 기능/작동하는 것을 방지하기 위해, 화장실 구성요소가 비활성화된 것을 정의한다.

시스템(100)의 기능은, 예시적인 화장실 유지보수 자동화 시스템(100)의 작동을 위한 흐름도(200)인 도 2를 참조하여 이하에서 설명될 수 있다.

작동성 데이터를 평가한다(202). 이러한 평가에 기초하여, 시스템(102)은 실행 가능한 이벤트가 있는지 여부를 결정한다. 예를 들어, 시스템(102)은, 미리 결정된 룩업 테이블과의 작동성 데이터의 비교 또는 다양한 작동성 데이터 레벨 또는 상태의 다른 맵핑 및 (작동성 데이터 레벨/상태에 대해 실행 가능한 이벤트가 필요한 경우) 대응하는 실행 가능한 이벤트 유형에 기초하여 실행 가능한 이벤트가 있는지 여부를 결정할 수 있다. 일부 구현예들에서, 각 화장실 구성요소는, 관리자에 의해 업데이트될 수 있고 시스템(102)에 의해 액세스될 수 있는, 자체 룩업 테이블을 갖는다. 따라서, 작동성 데이터의 평가에 기초하여, 시스템(102)은 실행 가능한 이벤트가 존재하고 이것이 자동화된 해결 유형(204)인지 또는 보조 해결 유형(212)인지 결정할 수 있고, 또는 작동성 데이터가 화장실 구성요소가 정상 작동 파라미터 내에서 기능하고 있음을 나타낼 때 실행 가능한 이벤트가 존재하지 않는 것으로 결정할 수 있다.

실행 가능한 이벤트가 자동화된 해결 유형이라는 결정에 응답하여, 시스템(102)은 제어기(133)가 화장실 구성요소를 문제 해결 상태로 전환하도록 지시한다(206). 각 화장실 구성요소에 대해, 다수의 문제 해결 상태가 있을 수 있다. 시스템은, 예를 들어 룩업 테이블에 따라, 작동성 데이터에 기초하여 구성요소를 배치하도록 특정 문제 해결 상태를 결정한다. 예를 들어, 변기(130)용 기능성 센서는 플러시 밸브 센서 및 물 흐름 센서이고, 시스템(102)은, 예를 들어, 물 흐름 센서로부터의 물 흐름 판독을 분석하고 물 흐름 판독을 미리 결정된 물 흐름 파라미터와 비교함으로써, 플러시 밸브 센서로부터의 플러시 밸브 작동에 응답하여, 작동성 데이터를 평가한다. 시스템(102)이 이러한 평가로부터, 변기(130)가 막혔다고 결정하는 경우, 시스템(102)은 (예를 들어, 룩업 테이블의 지시에 기초하여) 막힘에 대한 문제 해결 상태가 변기(130)를 3회 플러싱하는 것으로 결정한다. 그런 후에, 시스템(102)은 문제 해결 상태(예를 들어, 상기 예에서의 플러싱 프로세스)에 이어서 (단계(202)로 되돌아가는) 작동성 데이터에 액세스한다. 보다 일반적으로, 제어기(133)가 화장실 구성요소를 문제 해결 상태로 놓을 때, 소정의 시퀀스(예를 들어, 3회 플러시) 또는 주기(30초 동안 플러시)에 대해 그렇게 한다.

작동성 데이터가 문제 해결 프로세스(예를 들어, 3회 플러시)를 거친 후에 동일한 문제 해결 상태가 존재함을 나타내는 경우, 시스템(102)은, 화장실 구성요소의 추가 사용을 방지하기 위해 제어기(103)가 화장실 구성요소를 비활성화 상태(208)로 전환하도록 지시한다. 시스템은 또한 소정의 메시지가, 일부 구현예들에서, 특정 문제 해결 상태(218)를 포함하는, 화장실 구성요소를 정비하기 위해 담당자에게 전송되게 한다. 일부 구현예들에서, 특정 화장실 구성요소에 대한 특정 문제 해결 상태에 있어서, 시스템(102)은, 예를 들어 룩업 테이블의 지시에 기초하여, 다른 화장실 구성요소들이 비활성화 상태로 들어가게 할 수 있다. 예를 들어, 변기(130)가 막혀 자동화된 해결 프로세스를 통해 문제를 해결할 수 없는 경우, 상기 시스템(102)은 상기 변기(130)에 대한 제어기(133)로 하여금 상기 변기(130)를 비활성화시킬 수 있고, 예를 들어 변기(130)의 물 밸브(132)를 잠그고, 선택적으로, 변기(130)를 위한 욕실 티슈 분배기(104)를 위한 제어기(133)로 하여금 또한 비활성화 상태로 진입하여 사용자가 막힌 변기(130)에 (추가) 욕실 티슈 종이(105)를 넣어 막힘을 악화시키는 것을 방지한다.

그러나, 시스템(102)이 문제 해결 상태 동안 해결되었기 때문에 오작동 또는 정비가 더 이상 존재하지 않는다고 결정하는 경우, 시스템(102)은, (예를 들어, 관리자에 의해 설정되거나 프로그래밍된) 미리 결정된 지시에 따라 화장실 구성요소를 정상 작동 상태(210)로 복귀시키도록 제어기(133)에 지시한다.

실행 가능한 이벤트가 보조 해결 유형인 것으로 결정한 것에 응답하여, 시스템(102)은 제어기(133)가 룩업 테이블 또는 다른 미리 지정된 지시에 따라 화장실 구성요소를 정상 작동 상태(216) 또는 비활성 상태(214)에 두도록 지시한다. 예를 들어, 종이 타월 분배기(104)에 대한 작동성 데이터는 분배기(104) 내의 제품(105)이 낮고 리필될 필요가 있음을 나타낼 수 있다. 이에 응답하여, 분배기(104)가 완전히 기능하지만 종이(105)가 단지 낮기 때문에, 시스템(102)은 분배기(104)를 정상 작동 상태로 유지하도록 분배기(104)를 위한 제어기(133)를 지시한다. 그러나, 화장실 구성요소는 정비되어야 할 필요가 있기 때문에, 시스템(102)은 소정의 메시지가 담당자에게 전송되게 하여서, 일부 구현예들에서, 특정 보조 해결 상태(218)에 대한 원인을 포함하는 화장실 구성요소를 정비한다.

다른 예로서, 종이 타월 분배기(104)에 대한 작동성 데이터는, 분배기(104) 내 제품(105)이 완전히 고갈되고 리필될 필요가 있음을 나타낼 수 있다. 이에 응답하여, 분배기(104)가 제품(105) 없이 기능할 수 없기 때문에, 시스템(102)은 분배기(104)를 비활성화된 작동 상태로 두도록 (예를 들어, 모터(119)를 비활성화시키고/시키거나 표시등이 깜박이게 하여 분배기(104)가 제품(105)이 없음을 나타냄) 분배기(104)를 위한 제어기(133)에 지시한다. 화장실 구성요소가 (예를 들어, 즉각적인) 정비를 필요로 하기 때문에, 시스템(102)은 소정의 메시지가 담당자에게 전송되게 하여서, 일부 구현예들에서, 특정 보조 해결 상태(218)에 대한 원인을 포함하는 화장실 구성요소를 정비한다.

또 다른 예를 참조하면, 시스템(102)은 변기(130)에 대한 작동성 데이터를 평가할 수 있고, (예를 들어, 플러시 및 물 흐름 센서의 데이터를 기반으로) 변기가 완전히 막힌 것으로 결정할 수 있고, 이에 응답하여, 제어기(133)에 지시하여 변기(130)를 (예를 들어, 보조 해결 이벤트 유형의 일부로서) 비활성화 상태로 되게 하고 미리 결정된 메시지가 담당자에게 전송되게 하여 일부 구현예들에서 특정 비활성화 상태(218)에 대한 원인을 포함해 변기(130)를 정비한다.

일부 구현예들에서, 시스템(100)은 다수의 화장실 구성요소로부터의 작동성 데이터를 분석하여, 실행 가능한 이벤트가 발생했는지 여부, 그리고 발생한 경우, 실행 가능한 이벤트 유형을 결정한다. 일부 구현예들에서, 시스템(102)은 제1 화장실 구성요소로부터의 소모성 제품 사용을 특정하는 제1 센서로부터의 제1 작동성 데이터와 제2 화장실 구성요소의 작동 상태를 특정하는 제2 센서로부터의 제2 작동성 데이터에 액세스할 수 있다. 예를 들어, 시스템(102)은 (예를 들어, 동일한 기간으로부터) 제1 및 제2 작동성 데이터 세트를 분석하고, 제1 화장실 구성요소로부터 높은 소모성 제품 사용(예를 들어, 비정상적으로 높은 사용을 갖는 욕실 티슈 분배기(104)) 및 제2 화장실 구성요소에 대한 낮은 작동 상태(예를 들어, 정상보다 낮은 출구 물 흐름을 갖는 변기(130))를 결정한다. 따라서, 미리 정의된 지시에 기초하여, 시스템(102)은 여분의 욕실 티슈(105)가 변기(130)에 피착되어 막힘을 초래하는 것을 결정할 수 있다. 이어서, 시스템(102)은 필요한 조치를 취하여 해결할 수 있다(예를 들어, 단계(204 또는 212)).

실시예

실시예 1. 화장실 관리 시스템으로서,

화장실 구성요소의 상태를 정의하는 화장실 구성요소에 대한 작동성 레벨 데이터를 생성하도록 구성된 기능성 센서; 상기 화장실 구성요소의 작동을 수정하도록 구성된 제어기로서, 상기 화장실 구성요소는 정상 작동 상태, 문제 해결 상태 및 비활성화 상태를 가지고, 상기 정상 작동 상태는 상기 화장실 구성요소의 정상 기능이고, 상기 문제 해결 상태는 상기 화장실 구성요소에 대한 유지보수를 수행하기 위한 것이고, 상기 비활성화 상태는 상기 화장실 구성요소의 작동을 비활성화하기 위한 것인, 제어기; 및 상기 작동성 레벨 데이터에 액세스하고, 상기 제어기와 통신하고, 상기 작동성 데이터를 평가하여 상기 화장실 구성요소에 대한 실행 가능한 이벤트 유형을 결정하도록 구성된 중앙 관리 시스템을 포함하되, 상기 실행 가능한 이벤트 유형은 자동화된 해결 이벤트 및 보조 해결 이벤트를 포함하고, 상기 중앙 관리 시스템은 추가로 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 자동화된 해결 이벤트라고 결정하는 것에 응답하여, 상기 제어기가 상기 화장실 구성요소를 소정의 기간 또는 시퀀스 동안 상기 문제 해결 상태로 만든 다음, 상기 문제 해결 상태 후 상기 작동성 레벨 데이터를 평가하는 것에 기초하여 상기 화장실 구성요소를 상기 정상 작동 상태 또는 비활성화 상태 중 하나로 만들도록 하고; 그리고 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트라고 결정하는 것에 응답하여, 상기 제어기가 상기 화장실 구성요소를 정상 작동 상태로 두거나, 상기 화장실 구성요소를 작동성 레벨 데이터에 기초하여 비활성화 상태로 두게 하고, 상기 화장실 구성요소를 정비하기 위해 메시지를 화장실 담당자에게 전송하도록 하는, 시스템.

실시예 2. 실시예 1에 있어서, 상기 화장실 구성요소는 종이 타월 분배기, 소변기, 변기, 욕실 티슈 분배기, 수전, 비누 분배기, 및 소독제 분배기 중 하나를 포함하는, 시스템.

실시예 3. 실시예 1 또는 2에 있어서, 상기 기능성 센서는 소모성 제품 레벨 센서, 물 흐름 센서, 플러시 밸브 센서, 및 모터 전류 센서 중 적어도 하나를 포함하는, 시스템.

실시예 4. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 자동화된 해결 이벤트에서 그리고 상기 화장실 구성요소를 상기 비활성화된 상태로 두는 것에 응답하여, 상기 화장실 구성요소를 정비하기 위해 메시지를 화장실 담당자에게 전송하는 것을 포함하는, 시스템.

실시예 5. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 지원 해결 이벤트는 상기 화장실 구성요소를 소모성 제품으로 리필하는, 시스템.

실시예 6. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 문제 해결 상태는 상기 화장실 구성요소를 1회 이상 작동시키는 것을 포함하는, 시스템.

실시예 7. 실시예 1에 있어서, 상기 화장실 구성요소는 변기 또는 소변기를 포함하고, 상기 기능성 센서는 플러시 밸브 센서 및 물 흐름 센서를 포함하고, 상기 작동성 데이터를 평가하는 것은, 상기 플러시 밸브 센서로부터의 플러시 밸브 작동에 응답하여, 상기 물 흐름 센서로부터의 물 흐름 판독치를 결정하고 상기 물 흐름 판독치를 미리 결정된 물 흐름 파라미터와 비교하는 것을 포함하는, 시스템.

실시예 8. 실시예 7에 있어서, 상기 문제 해결 상태에 대한 소정의 기간 또는 시퀀스는 상기 변기 또는 소변기가 특정 횟수 플러싱되게 하는 것을 포함하는, 시스템.

실시예 9. 실시예 7에 있어서, 상기 비활성화 상태는 상기 변기 또는 소변기가 플러싱되지 않게 하는 것을 포함하는, 시스템.

실시예 10. 방법으로서, 화장실 구성요소의 작동 상태를 지정하는 센서로부터 작동성 데이터에 액세스하는 단계; 상기 작동성 데이터를 분석하여 상기 화장실 구성요소에 대한 실행 가능한 이벤트 유형을 결정하고, 여기서 상기 실행 가능한 이벤트 유형은 자동화된 해결 이벤트 및 보조 해결 이벤트를 포함하는, 단계; 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 상기 자동화된 해결 이벤트라고 결정하는 것에 응답하여, 상기 화장실 구성요소가 상기 문제 해결 상태로 진입하도록 지시한 다음, 상기 문제 해결 상태 후 상기 작동성 레벨 데이터의 평가에 기초하여 상기 화장실 구성요소가 상기 정상 작동 상태 또는 상기 비활성화 상태 중 하나로 진입하도록 지시하는 단계; 및 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트라고 결정하는 것에 응답하여, 상기 작동성 레벨 데이터의 평가에 기초하여, 상기 화장실 구성요소를 상기 정상 작동 상태 또는 상기 비활성 상태로 진입하도록 지시하는 단계를 포함하는, 방법.

실시예 11. 실시예 10에 있어서, 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 상기 보조 해결 이벤트라고 결정하는 것에 응답하여, 상기 화장실 구성요소를 정비하기 위해 화장실 담당자에게 메시지가 전송되도록 지시하는 단계를 포함하는, 방법.

실시예 12. 실시예 10 또는 11에 있어서, 상기 화장실 구성요소는 종이 타월 분배기, 소변기, 변기, 욕실 티슈 분배기, 및 수전 중 하나를 포함하는, 방법.

실시예 13. 실시예 10, 11 또는 12에 있어서, 센서는 소모성 제품 레벨 센서, 물 흐름 센서, 플러시 밸브 센서, 및 모터 전류 센서 중 적어도 하나를 포함하는, 방법.

실시예 14. 실시예 10에 있어서, 상기 자동화된 해결 이벤트에서 그리고 상기 화장실 구성요소가 상기 비활성화 상태로 진입하도록 지시하는 것에 응답하여, 상기 화장실 구성요소를 정비하기 위해 상기 화장실 담당자에게 메시지가 전송되도록 지시하는 단계를 포함하는, 방법.

실시예 15. 실시예 10, 12 또는 13에 있어서, 상기 작동성 데이터를 분석하는 단계는 상기 화장실 구성요소가 걸리거나 부분적으로 막혔는지 결정하는 단계 및 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 상기 자동화된 해결 이벤트 유형인지 결정하는 단계를 포함하는, 방법.

실시예 16. 실시예 10, 12 또는 13에 있어서, 상기 작동성 데이터를 분석하는 단계는 상기 화장실 구성요소가 완전히 막혔는지 결정하는 단계 및 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트 유형인 것으로 결정하는 단계를 포함하는, 방법.

실시예 17. 방법으로서, 제1 화장실 구성요소로부터 소모성 제품 사용을 지정하는 제1 센서로부터의 제1 작동성 데이터 및 제2 화장실 구성요소의 작동 상태를 지정하는 제2 센서로부터의 제2 작동성 데이터에 액세스하는 단계; 상기 제1 및 제2 작동성 데이터를 분석하여 상기 화장실에 대한 실행 가능한 이벤트 유형을 결정하는 단계로서, 상기 실행 가능한 이벤트 유형은 자동화된 해결 이벤트 및 보조 해결 이벤트를 포함하고, 상기 분석은 상기 제1 화장실 구성요소로부터 높은 소모성 제품 사용을 결정하는 단계 및 상기 제2 화장실 구성요소에 대한 낮은 작동 상태를 결정하는 단계를 포함하는, 단계; 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 자동화된 해결 이벤트인 것으로 결정한 것에 응답하여, 상기 문제 해결 상태 후에 상기 작동성 레벨 데이터의 평가에 기초하여 상기 화장실 내의 화장실 구성요소가 상기 정상 작동 상태 또는 비활성화 상태 중 하나로 진입하도록 지시하는 단계; 및 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트인 것으로 결정한 것에 응답하여, 상기 작동성 레벨 데이터의 평가에 기초하여, 상기 화장실 구성요소를 상기 정상 작동 상태 또는 상기 비활성 상태로 진입하도록 지시하는 단계를 포함하는, 방법.

실시예 18. 실시예 17에 있어서, 상기 제1 화장실 구성요소는 욕실 티슈 또는 종이 타월 분배기이고, 상기 제2 화장실 구성요소는 변기 또는 소변기인, 방법.

본 명세서에서 설명된 주제 및 동작의 구현예들은, 본 명세서에 개시된 구조 및 그것의 구조 등가물을 포함한, 디지털 전자 회로로, 또는 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어, 또는 하드웨어로, 또는 그들 중 하나 이상의 조합들로 구현될 수 있다. 본 명세서에서 설명된 주제의 구현예는 하나 이상의 컴퓨터 프로그램, 즉 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위해 또는 데이터 처리 장치의 동작을 제어하기 위해 컴퓨터 저장 매체에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령의 하나 이상의 모듈로서 구현될 수 있다. 대안적으로 또는 추가적으로, 프로그램 명령은 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위해 적절한 수신기 장치로 송신을 위해 정보를 인코딩하기 위해 발생되는, 인위적으로 발생된 전파 신호, 예를 들어, 기계 발생된 전기적, 광학적 또는 전자기 신호에 인코딩될 수 있다.

컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독 가능 저장 디바이스, 컴퓨터 판독 가능 저장 기판, 랜덤 또는 직렬 액세스 메모리 어레이 또는 디바이스, 또는 이들 중 하나 이상의 조합일 수 있거나 그것에 포함될 수 있다. 더욱이, 컴퓨터 저장 매체는 전파 신호가 아니라, 컴퓨터 저장 매체는 인위적으로 발생된 전파 신호에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령의 소스 또는 수신지일 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 또한 하나 이상의 분리된 물리적 구성요소 또는 매체(예를 들어, 다수의 CD, 디스크 또는 다른 저장 디바이스)일 수 있고 또는 그것에 포함될 수 있다.

본 명세서에서 설명된 동작은 하나 이상의 컴퓨터 판독가능한 저장 디바이스에 저장되거나 다른 소스로부터 수신된 데이터에 대해 데이터 처리 장치에 의해 수행되는 동작들로서 구현될 수 있다.

데이터 처리 장치 또는 데이터 처리 시스템이라는 용어는 예로서 프로그램 가능 프로세서, 컴퓨터, 칩 상의 시스템, 또는 전술한 것들 중 다수의 것들, 또는 조합을 포함하는, 데이터를 처리하기 위한 모든 종류의 장치, 디바이스 및 기계를 포함한다. 장치는 특수 목적 논리 회로, 예를 들어 FPGA (필드 프로그램 가능 게이트 어레이) 또는 ASIC(주문형 집적 회로)를 포함할 수 있다. 또한, 장치는 하드웨어 이외에 당해 컴퓨터 프로그램을 위한 실행 환경을 생성하는 코드, 예를 들어 프로세서 펌웨어를 구성하는 코드, 프로토콜 스택, 데이터베이스 관리 시스템, 운영 체제, 교차-플랫폼 실시시간(cross-platform runtime) 환경, 가상 기계, 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있다. 장치 및 실행 환경은 웹 서비스, 분산 컴퓨팅 및 그리드 컴퓨팅 기반시설과 같은 다양한 다른 컴퓨팅 모델 기반시설을 실현할 수 있다.

컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 애플리케이션, 스크립트 또는 코드로도 알려짐)은 컴파일되거나 해석된 언어, 선언적 또는 절차적 언어를 비롯한 임의의 형태의 프로그래밍 언어로 작성될 수 있고, 그것은 자립형 프로그램 또는 모듈, 구성요소, 서브루틴, 객체 또는 컴퓨팅 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 비롯하여 임의의 형태로 배치될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 대응할 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없다. 프로그램은 다른 프로그램이나 데이터(예컨대, 마크업 언어 문서에 저장된 하나 이상의 스크립트)를 유지하는 파일의 부분에, 당해 프로그램 전용 단일 파일에, 또는 다수의 통합 파일(예컨대, 하나 이상의 모듈, 서브프로그램 또는 코드의 일부를 저장하는 파일)에 저장될 수 있다. 하나의 컴퓨터에서 또는 하나의 사이트에 위치하거나 다수의 사이트에 분배되고 통신 네트워크로 상호 연결되는 다수의 컴퓨터에서 실행되도록 컴퓨터 프로그램을 배치할 수 있다.

본 명세서에 설명된 공정 및 논리 흐름은 입력 데이터를 조작하고 출력을 생성함으로써 동작을 수행하기 위해서 하나 이상의 컴퓨터 프로그램을 실행하는 하나 이상의 프로그램 가능한 프로세서에 의해 수행될 수 있다. 특수 목적 논리 회로, 예를 들어 FPGA (필드 프로그램 가능 게이트 어레이) 또는 ASIC(주문형 집적 회로)에 의해 공정 및 논리 흐름을 또한 수행할 수 있고 장치를 또한 구현할 수 있다.

컴퓨터 프로그램의 실행에 적합한 프로세서는 예로서 범용 및 특수 목적 마이크로프로세서 및 임의의 종류의 디지털 컴퓨터의 임의의 하나 이상의 프로세서를 포함한다. 일반적으로, 프로세서는 읽기 전용 메모리 또는 랜덤 액세스 메모리 또는 양자로부터 명령 및 데이터를 수신할 것이다. 컴퓨터의 필수 요소는 명령에 따라 동작을 수행하기 위한 프로세서 및 명령과 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 메모리 디바이스들이다. 일반적으로, 컴퓨터는 또한 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 대용량 저장 디바이스, 예컨대, 자기, 광자기 디스크 또는 광 디스크를 포함하거나, 그들로부터 또는 그들에 데이터를 수신 또는 전송하거나 이들 모두를 위해서 동작 가능하게 결합될 것이다. 그러나, 컴퓨터는 이러한 디바이스들을 가질 필요는 없다. 더욱이, 컴퓨터는 다른 디바이스, 예컨대, 두 서너 가지 예만 들면, 휴대폰, 개인용 정보 단말기(PDA), 모바일 오디오 또는 비디오 플레이어, 게임 콘솔, 위성 위치확인 시스템(GPS) 수신기, 또는 휴대용 저장 디바이스(예컨대, 범용 직렬 버스 (USB) 플래시 드라이브)에 내장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 명령 및 데이터를 저장하기에 적합한 디바이스들은, 예로서, 반도체 메모리 디바이스, 예컨대 EPROM, EEPROM 및 플래시 메모리 디바이스; 자기 디스크, 예컨대 내부 하드 디스크 또는 분리성 디스크; 광 자기 디스크; 및 CD-ROM 및 DVD-ROM 디스크를 포함한 모든 형태의 비휘발성 메모리, 매체 및 메모리 디바이스들을 포함한다. 프로세서 및 메모리는 특수 목적 논리 회로에 의해 보충되거나 그 안에 포함될 수 있다.

본 명세서에서 설명된 주제의 구현예들은 예컨대 데이터 서버로서 백-엔드 구성요소를 포함하고, 또는 미들웨어 구성요소, 예컨대, 애플리케이션 서버를 포함하고, 또는 프런트-엔드 구성요소, 예컨대, 사용자가 본 명세서에서 설명한 주제의 구현예와 상호작용할 수 있는 웹 브라우저 또는 그래픽 사용자 인터페이스를 가지는 클라이언트 컴퓨터, 또는 이러한 백-엔드, 미들웨어, 또는 프런트-엔드 구성요소들 중 하나 이상의 임의의 조합물을 포함하는 컴퓨팅 시스템으로 구현될 수 있다. 시스템의 컴포넌트들은, 디지털 데이터 통신, 예를 들어, 통신 네트워크의 임의의 형태 또는 매체에 의해 상호 연결될 수 있다. 통신 네트워크의 예는 근거리 통신망("LAN") 및 광역 통신망 ("WAN"), 인터-네트워크(예컨대, 인터넷) 및 피어 투 피어 네트워크(예컨대, 애드 혹 피어 투 피어 네트워크)를 포함한다.

컴퓨팅 시스템은 클라이언트와 서버를 포함할 수 있다. 클라이언트와 서버는, 일반적으로 서로 원격되어 있으며, 통상적으로 통신 네트워크를 통해 상호 작용한다. 클라이언트와 서버의 관계는, 각각의 컴퓨터에서 실행되며 서로 클라이언트-서버 관계를 갖는 컴퓨터 프로그램들에 의해 발생한다. 일부 실시예들에서, 서버는 (예를 들어, 사용자 컴퓨터와 상호 작용하는 사용자에게 데이터를 표시하고 사용자로부터 사용자 입력을 수신하기 위해) 사용자 컴퓨터에 데이터(예를 들어, HTML 페이지)를 전송한다. 사용자 컴퓨터에서 발생된 데이터(예를 들어, 사용자 상호작용의 결과)는 서버에서 사용자 컴퓨터로부터 수신될 수 있다.

본 명세서는 많은 특정 구현예의 세부사항을 포함하지만, 이들은 임의의 발명 또는 청구될 수 있는 범위에 대한 제한으로서 해석되어서는 안 되며, 오히려 구체적 발명의 구체적 실시예에 특정한 특징에 대한 설명으로 해석되어야 한다. 별도의 실시예와 관련하여 본 명세서에서 설명되는 소정의 특징은 또한 단일 실시예에서 조합하여 구현될 수 있다. 반대로, 단일 실시예와 관련하여 설명된 다양한 특징은 또한 다수의 실시예에서 개별적으로 또는 임의의 적합한 서브 조합으로 구현될 수 있다. 더욱이, 특징들은 소정의 조합으로 작용하는 것으로 위에서 설명되고 심지어 처음에 이와 같이 청구될 수 있지만, 청구된 조합물로부터 하나 이상의 특징들이 어떤 경우에는 조합물로부터 삭제될 수 있고, 청구된 조합물은 부조합물 또는 부조합물의 변형물로 유도될 수 있다.

유사하게, 동작은 도면에서 특정 순서로 도시되어 있지만, 이것은 바람직한 결과를 달성하기 위해서 상기 동작이 도시된 특정 순서로 또는 순차적 순서로 수행되거나, 도시된 모든 동작이 수행될 것을 요구하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정 상황에서, 멀티태스킹 및 병렬 처리가 유리할 수 있다. 더욱이, 전술한 실시예들에서 다양한 시스템 컴포넌트들의 분리는 모든 실시예들에서 그러한 분리를 요구하는 것으로 이해되어서는 안 되고, 설명한 프로그램 컴포넌트들 및 시스템들은 일반적으로 단일 소프트웨어 제품에 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품들로 패키징될 수 있다는 것을 이해해야 한다.

이 서술된 설명은 본 발명을 개시된 정확한 방식으로 제한하지 않는다. 따라서, 본 발명은 상술한 예를 참조하여 상세히 설명되었지만, 본 기술분야의 당업자는 본 발명의 범위를 벗어나지 않으면서 예들의 변경, 수정 및 변형을 가져올 수 있다.

Claims

화장실 관리 시스템으로서,
화장실 구성요소의 상태를 정의하는 화장실 구성요소에 대한 작동성 레벨 데이터를 생성하도록 구성된 기능성 센서;
상기 화장실 구성요소의 작동을 수정하도록 구성된 제어기로서, 상기 화장실 구성요소는 정상 작동 상태, 문제 해결 상태 및 비활성화 상태를 가지고, 상기 정상 작동 상태는 상기 화장실 구성요소의 정상 기능이고, 상기 문제 해결 상태는 상기 화장실 구성요소에 대한 유지보수를 수행하기 위한 것이고, 상기 비활성화 상태는 상기 화장실 구성요소의 작동을 비활성화하기 위한 것인, 제어기; 및
상기 작동성 레벨 데이터에 액세스하고, 상기 제어기와 통신하고, 상기 작동성 데이터를 평가하여 상기 화장실 구성요소에 대한 실행 가능한 이벤트 유형을 결정하도록 구성된 중앙 관리 시스템을 포함하되, 상기 실행 가능한 이벤트 유형은 자동화된 해결 이벤트 및 보조 해결 이벤트를 포함하고, 상기 중앙 관리 시스템은 추가로,
상기 실행 가능한 이벤트 유형이 자동화된 해결 이벤트라고 결정하는 것에 응답하여, 상기 제어기가 상기 화장실 구성요소를 소정의 기간 또는 시퀀스 동안 상기 문제 해결 상태로 만든 다음, 상기 문제 해결 상태 후 상기 작동성 레벨 데이터를 평가하는 것에 기초하여 상기 화장실 구성요소를 상기 정상 작동 상태 또는 비활성화 상태 중 하나로 만들도록 하고; 그리고
상기 실행 가능한 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트라고 결정하는 것에 응답하여, 상기 제어기가 상기 화장실 구성요소를 정상 작동 상태로 두거나, 상기 화장실 구성요소를 작동성 레벨 데이터에 기초하여 비활성화 상태로 두게 하고, 상기 화장실 구성요소를 정비하기 위해 상기 메시지를 화장실 담당자에게 전송하도록 하는, 시스템.
제1항에 있어서, 상기 화장실 구성요소는 종이 타월 분배기, 소변기, 변기, 욕실 티슈 분배기, 수전, 비누 분배기, 및 소독제 분배기 중 하나를 포함하는, 시스템.
제2항에 있어서, 상기 기능성 센서는 소모성 제품 레벨 센서, 물 흐름 센서, 플러시 밸브 센서, 및 모터 전류 센서 중 적어도 하나를 포함하는, 시스템.
제1항에 있어서, 상기 자동화된 해결 이벤트로부터 그리고 상기 화장실 구성요소를 상기 비활성화된 상태로 두는 것에 응답하여, 상기 화장실 구성요소를 정비하기 위해 메시지를 화장실 담당자에게 전송하는 것을 포함하는, 시스템.
제1항에 있어서, 상기 보조 해결 이벤트는 상기 화장실 구성요소를 소모성 제품으로 리필하는, 시스템.
제1항에 있어서, 상기 문제 해결 상태는 상기 화장실 구성요소를 1회 이상 작동시키는 것을 포함하는, 시스템.
제1항에 있어서, 상기 화장실 구성요소는 변기 또는 소변기를 포함하고, 상기 기능성 센서는 플러시 밸브 센서 및 물 흐름 센서를 포함하고, 상기 작동성 데이터를 평가하는 것은, 상기 플러시 밸브 센서로부터의 플러시 밸브 작동에 응답하여, 상기 물 흐름 센서로부터의 물 흐름 판독치를 결정하고 상기 물 흐름 판독치를 미리 결정된 물 흐름 파라미터와 비교하는 것을 포함하는, 시스템.
제7항에 있어서, 상기 문제 해결 상태에 대한 상기 소정의 기간 또는 시퀀스는 상기 변기 또는 소변기가 특정 횟수 플러싱되게 하는 것을 포함하는, 시스템.
제7항에 있어서, 상기 비활성화 상태는 상기 변기 또는 소변기가 플러싱되지 않게 하는 것을 포함하는, 시스템.
방법으로서,
화장실 구성요소의 상태를 지정하는 센서로부터 작동성 데이터에 액세스하는 단계;
상기 작동성 데이터를 분석하여 상기 화장실 구성요소에 대한 실행 가능한 이벤트 유형을 결정하고, 여기서 상기 실행 가능한 이벤트 유형은 자동화된 해결 이벤트 및 보조 해결 이벤트를 포함하는, 단계;
상기 실행 가능한 이벤트 유형이 상기 자동화된 해결 이벤트라고 결정하는 것에 응답하여, 상기 화장실 구성요소가 상기 문제 해결 상태로 진입하도록 지시한 다음, 상기 문제 해결 상태 후 상기 작동성 레벨 데이터의 평가에 기초하여 상기 화장실 구성요소가 상기 정상 작동 상태 또는 상기 비활성화 상태 중 하나로 진입하도록 지시하는 단계; 및
상기 실행 가능한 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트라고 결정하는 것에 응답하여, 상기 작동성 레벨 데이터의 평가에 기초하여, 상기 화장실 구성요소를 상기 정상 작동 상태 또는 상기 비활성 상태로 진입하도록 지시하는 단계를 포함하는, 방법.
제10항에 있어서, 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 상기 보조 해결 이벤트라고 결정하는 것에 응답하여, 상기 화장실 구성요소를 정비하기 위해 화장실 담당자에게 메시지가 전송되도록 지시하는 단계를 포함하는, 방법.
제10항에 있어서, 상기 화장실 구성요소는 종이 타월 분배기, 소변기, 변기, 욕실 티슈 분배기, 및 수전 중 하나를 포함하는, 방법.
제10항에 있어서, 상기 센서는 소모성 제품 레벨 센서, 물 흐름 센서, 플러시 밸브 센서, 및 모터 전류 센서 중 적어도 하나를 포함하는, 방법.
제10항에 있어서, 상기 자동화된 해결 이벤트에서 그리고 상기 화장실 구성요소가 상기 비활성화 상태로 진입하도록 지시하는 것에 응답하여, 상기 화장실 구성요소를 정비하기 위해 화장실 담당자에게 메시지가 전송되도록 지시하는 단계를 포함하는, 방법.
제10항에 있어서, 상기 작동성 데이터를 분석하는 단계는 상기 화장실 구성요소가 걸리거나 부분적으로 막혔는지 결정하는 단계 및 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 상기 자동화된 해결 이벤트 유형인지 결정하는 단계를 포함하는, 방법.
제10항에 있어서, 상기 작동성 데이터를 분석하는 단계는 상기 화장실 구성요소가 완전히 막혔는지 결정하는 단계 및 상기 실행 가능한 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트 유형인 것으로 결정하는 단계를 포함하는, 방법.
방법으로서,
제1 화장실 구성요소로부터 소모성 제품 사용을 지정하는 제1 센서로부터의 제1 작동성 데이터 및 제2 화장실 구성요소의 작동 상태를 지정하는 제2 센서로부터의 제2 작동성 데이터에 액세스하는 단계;
상기 제1 및 제2 작동성 데이터를 분석하여 상기 화장실에 대한 실행 가능한 이벤트 유형을 결정하는 단계로서, 상기 실행 가능한 이벤트 유형은 자동화된 해결 이벤트 및 보조 해결 이벤트를 포함하고, 상기 분석은 상기 제1 화장실 구성요소로부터 높은 소모성 제품 사용을 결정하는 단계 및 상기 제2 화장실 구성요소에 대한 낮은 작동 상태를 결정하는 단계를 포함하는, 단계;
상기 실행 가능한 이벤트 유형이 자동화된 해결 이벤트인 것으로 결정한 것에 응답하여, 상기 문제 해결 상태 후에 상기 작동성 레벨 데이터의 평가에 기초하여 상기 화장실 내의 화장실 구성요소가 상기 정상 작동 상태 또는 비활성화 상태 중 하나로 진입하도록 지시하는 단계; 및
상기 실행 가능한 이벤트 유형이 보조 해결 이벤트인 것으로 결정한 것에 응답하여, 상기 작동성 레벨 데이터의 평가에 기초하여, 상기 화장실 구성요소를 상기 정상 작동 상태 또는 상기 비활성 상태로 진입하도록 지시하는 단계를 포함하는, 방법.
제17항에 있어서, 상기 제1 화장실 구성요소는 욕실 티슈 또는 종이 타월 분배기이고, 상기 제2 화장실 구성요소는 변기 또는 소변기인, 방법.