KR20200125054A - 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템과 방법 및 이를 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 온라인빈소나 온라인추모관을 사이버 공간에 개설하여, 직접조문이 불가한 상황에 처한 이들에게 보다 편리하고 실용적으로 애도 및 추모의 뜻을 표할수 있는 방안을 제공하고, 물리적인 거리 및 시간을 절약하게 하여 늘 고인과 함께 할수 있는 마음을 가질수 있는 보다 다양한 방향의 제공으로 많은 이들과 함께 고인을 오랫동안 기릴수 있는 서비스를 제공할 수 있는 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템과 방법 및 이를 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체를 제공하기 위한 것이다.
Description
본 발명은 사이버 추모에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 가성공간을 이용하여 고인이 되신 분들에 대한 추모가 가능하도록 한 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템과 방법 및 이를 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체에 관한 것이다.
바쁜 현대사회를 살아가면서 심심치않게 들려오는 소식이 있다.
바로 가족, 친구, 지인의 부고소식인데, 안타까운 소식이지만 누구도 피해 갈수 없는 것 또한 사실이다.
대한민국의 경우 연평균 285,000여 명이 사망하고, 이를 일평균으로 하면 사망자수는 780여명이다. 그에 따라 수많은 사람들이 원하지 않아도 매일매일 상주가 되기도 하고 조문을 가게 된다.
부고문을 받고 직접 조문해 고인에 대한 애도를 표하고 싶은 마음이야 모두 같겠지만 바쁜 일상, 개인사로 인해서 또는 물리적인 거리로 인하여 가까운 지인의 마지막 가시는 길을 함께 해드릴 수 없는 경우도 빈번해지고 있다.
이와 같은 경우에 대하여 도 1에서 나타내고 있다.
즉 장례식 불참의 이유는 주로 거리, 시간의 관계와 참석해야 하는지 등의 문제를 포함하여 조의금에 대하여 약 80% 정도를 대리 전달한 경험이 있다고 한다.
최근의 인구 사회적 환경변화와 경제발전에 따른 생활수준의 향상으로 장례 환경 또한 급격히 변화고 있다. 즉, 핵가족화, 가족구조 변화 및 경제활동 인구의 증가 등으로 장례문화가 편리주의로 변하고 있을 뿐만 아니라 소득수준의 증가와 문화수준의 향상으로 장사수요가 고급화, 다양화되고 있으며, 이 같은 상황은 향후 저출산 고령사회의 진입으로 더욱 가속화될 것으로 예상된다.
한편, 장례문화를 사회적인 측면으로 살펴보면, 고인에 대한 애도와 함께 고인으로 보내주는 의례라는 점, 유족들로 하여금 고인을 잃은 슬픔으로부터 정상적인 생활을 하도록 도와준다는 점 및 죽음에 대한 인식을 통해 현재의 삶을 더욱 의미 있게 한다는 점 등을 들 수 있다.
이러한 측면에서 죽음을 다루는 장례문화는 고인을 애도하고 유족들의 안부를 물으며, 조의금을 전달하기 위해서 직접 빈소를 찾는 형태의 조의가 이루어지고 있다.
그런데 장례문화에 따른 장례식 기간은 일반적으로 3일째에 발인을 진행하게 되는 데, 사회적 활동 범위가 증가하면서 시간 또는 거리 등의 제약에 따라 장례식 기간에 빈소를 찾지 못하는 경우가 빈번히 발생되고 있다.
위와 같은 문제점을 해결하기 위해서 인터넷을 통해 조의를 수행할 수 있는 다양한 장례 시스템이 개발되었다.
인터넷을 통해 조의를 수행할 수 있는 장례 시스템 중 하나로서, 공개특허공보 제10-2010-0121331호에 인터넷기반의 결혼 및 장례 절차 지원시스템 및 방법이 개시되었다.
상기 기술은 인터넷에 연결되어 장례/혼례 절차 서비스를 제공하는 서버, 필요한 정보가 저장되는 데이터베이스, 인터넷 연결을 위한 네트워크 인터페이스, CCTV, 표시장치 및 단말기 등을 구비하여 온라인을 통해 조의를 표하거나 조의금을 송금할 수 있도록 구성된 것을 특징으로 한다.
또한, 인터넷을 통해 조의를 수행할 수 있는 장례 시스템 중 다른 하나로서, 공개특허공보 제10-2012-0097610호에 사이버 문상 시스템이 개시되어 있다.
상기 기술은 상주의 접속을 허용하고 사이버 조문을 위한 사이버 빈소를 등록하는 상주 인터페이스부와; 조문객의 접속을 허용하여 상기 빈소 검색을 위한 인터페이스를 제공하고, 선택된 빈소에 대한 조문 서비스 목록을 제공하는 조문객 인터페이스부와; 상기 등록된 빈소를 저장하여 채널을 할당하고, 조문객의 문상 메시지 전송 또는 영상 통화 요청 및 부의금 지불 중 선택된 하나의 서비스를 처리하는 조문 관리부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
그러나 상기의 종래 기술들은 빈소를 구성하기 위한 세부적 내용이 배제되어 있어 특정 장례절차에 대한 진행을 수행하지 못하는 문제점이 있다.
또한, 장례식의 상주가 여러 명인 경우 상기의 종래 기술로는 각 상주의 조문객에 대한 관리를 수행하지 못하는 문제점이 있다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 종래 기술의 제반 단점과 문제점을 해결하기 위한 것으로, 온라인빈소나 온라인추모관을 사이버 공간에 개설하여, 직접조문이 불가한 상황에 처한 이들에게 보다 편리하고 실용적으로 애도 및 추모의 뜻을 표할수 있는 방안을 제공하고, 물리적인 거리 및 시간을 절약하게 하여 늘 고인과 함께 할수 있는 마음을 가질 수 있는 보다 다양한 방향의 제공으로 많은 이들과 함께 고인을 오랫동안 기릴 수 있는 서비스를 제공할 수 있는 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템과 방법 및 이를 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
또한 본 발명은 기존에 없는 신개념 온라인 장례 및 추모 플랫폼 서비스를 통해 장례식장, ERP솔루션 업체와 연계하여 연속성 가능한 서비스 제공으로 초기 무료 제공 기간 외 지속적인 연장이 가능하도록 하여 오래도록 고인을 추모할 수 있도록 한 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템과 방법 및 이를 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체를 제공하는데 다른 목적이 있다.
상기한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 고인에 대한 장례 서비스를 오프라인으로 제공함과 함께 온라인을 통해 고인의 장례가 진행됨을 알리는 복수의 장례식장 서버인 ERP 시스템; 및 상기 장례식장 서버인 ERP 시스템으로 장례식장 內 식장과 상주의 장례식장 이용계약 신청을 위한 admin 페이지가 제공되고, 상기 admin 페이지로부터 고인 및 상주 정보 등록 시 실시간으로 온라인 자동 빈소가 셋팅되며, URL을 생성하여 상주용 UI와 고객용 UI가 제공되고, 등록된 발인 일시 이후에는 자동으로 추모관으로 UI가 변경되고, 추모관 신규 URL이 생성되어 상주와 조문객의 스마트폰이나 PC로 제공되는 사이버 추모 서버;를 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템을 제공한다.
여기서 사이버 추모 서버는, 장례식장 서버인 ERP 시스템에 장례식장 內, 식장과 상주의 admin페이지 제공 시 장례식장별 각각에 대하여 고유 ID/PW 제공을 통해 장례식장을 식별하도록 하며, 상기 admin단에서 장례식장 빈소용 DID화면 구성 및 위패/지방/축문의 출력기능을 제공하는 것을 특징으로 한다.
또한 사용자 인터페이스(UI)는, 빈소관련 각종 셋팅, 상주셋팅, 조의금 셋팅, 방명록 셋팅, 조의금 현황, 방명록 현황이 제공되고, 조문객용 인터페이스는 고인정보, 빈소정보, 조의금 송금, 근조화환전달 및 방명록 UI가 제공됨을 특징으로 한다.
한편 빈소관련 각종 셋팅에는 빈소 및 발인, 종교 등 각종 기본 정보 셋팅 기능이 제공되고, 상기 상주셋팅에는 상주 정보에 대한 첨삭 및 각종 정보 셋팅 기능이 제공되며, 상기 상주셋팅에서 촌수 및 관계 설정 기능을 제공되고, 상기 조의금 셋팅에는 조의금 수령 계좌 설정 및 조의금, 화환 거절 셋팅 기능이 제공되며, 상기 방명록 셋팅에는 방명록 문구 설정 및 스킨 변경 등 설정 기능이 제공되고, 상기 조의금 현황에는 사이버 추모 서버를 통한 조의금 실시간 현황 및 엑셀 다운로드 기능이 제공되며, 상기 방명록 셋팅에는 방명록 작성글 현황 및 오프라인 제작 신청 기능이 제공되고, 상기 고인정보에는 고인 프로필 및 상주 정보 안내가 제공되며, 상기 빈소 정보에는 장례식장 및 발인 정보 안내가 제공되고, 상기 조의금 송금에는 핀테크 및 무통장 입금(가상계좌 설정 가능)을 통한 조의금 전달이 제공되며, 상기 근조 화환 전달에는 제휴 업체를 통한 실시간 화환 발주 및 발송 서비스가 제공되고, 상기 방명록에는 애도 글 작성을 위한 방명록이 제공됨을 특징으로 하는 한다.
한편 상주셋팅에서 촌수 및 관계 설정 기능은, 관리자 및 사용자에 의해 고인 및 상주와의 촌수 및 관계를 직접설정 할 수 있도록 구성되되, 고인과 상주의 관계 입력시 입력되는 관계의 명칭에 따라 자동으로 촌수 계산이 되어 상대에게도 사용자의 작성글 등에서 작성자 항목에 촌수가 표기되고, 촌수를 따질 수 없는 관계의 사용자는 기타를 선택하여 직접 입력하여 설정할 수 있도록 된 것을 특징으로 한다.
그리고 사이버 추모 서버는 장례식장 서버를 통해 취득된 고인의 장지와 성함 및 상주의 연락처를 통해 설정된 주기나 명절에 미리 문자 메시지 등을 통해 해당 서비스를 신청받고 이를 제공하되, 금융기관을 통해 결제가 수행되면 이를 진행하여 해당 진행 상황을 사진으로 찍어 상주나 기타 고객의 단말기(PC나 스마트폰)로 해당 벌초 전 사진과 벌초 후 사진을 전송하는 서비스를 제공함을 특징으로 한다.
여기서 상기 사이버 추모 서버는, 상기 장례식장 서버인 ERP 시스템 외에 미제휴 장례식장이나 빈소 서비스 미이용 상주를 대상으로 온라인을 통한 접 가입을 통한 추모관 서비스 이용을 제공하는 것을 특징으로 한다.
또한 상기한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 사이버 추모 서버에 장례식장이 접수되면(S100), 상주정보와 고인정보(S110)가 장례식장 서버(ERP 시스템)에 접수되고(S120), 사이버 추모 서버에 접수되는 단계(S130); 상기 사이버 추모 서버에서는 자동온라인빈소가 구축되고(S140), 상주용 문구, 영정, 정보, 종교와 같은 빈소관련 각종 셋팅이 설정되며(S150), 상주의 첨삭이 포함되는 상주셋팅이 설정되고(S160), 조의금 셋팅을 위한 계좌등록, 조의금 거절, 화환 거절 등이 설정되며(S170), 방명록 스킨을 선택할 수 있는 방명록 셋팅(S180)이 설정되고, 조의금에 대한 엑셀 다운로드가 가능한 조의금 현황이 설정되며(S190), 방명록 현황에 대한 제작신청이 제공되는 단계(S200); 및 생성된 URL이나 메시지가 전송되는 단계를 포함하여 상주용 UI가 제공되는 단계(S210)와, 고인에 대한 부고 소식을 접한 조문객이 URL을 통해 모바일/PC를 통한 웹 접속이나 앱(App.)을 통한 접속이 되면(S310)(S320), 사이버 추모 서버에 접속되고(S330), 접속빈소가 호출되는 단계(S340); 추모객들은 고인의 프로필이나 상주정보를 알 수 있는 고인정보(S350)를 제공받거나, 장례발인 일정이나 빈소위치와 같은 빈소정보(S360)를 제공받는 단계; 조의금 송금 UI를 통해 핀테크를 통한 조의금 송금이 가능하고(S370), 근조화환 전달 UI를 선택하여 화환을 발송하거나(S380), 방명록 UI를 통해 방명록이 작성되는 단계(S390); 및 상기 조의금, 화환, 방명록 업데이트 시 사이버 추모 서버는 상주 UI로 해당 정보 푸쉬 서비스를 제공하는 단계(S400);를 포함하는 것을 특징으로 하는 사이버 추모 방법을 제공한다.
한편 사이버 추모 방법은 49제 후 추모관이 온라인 상에 더 개설되는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 의하면 다음과 같은 효과가 있다.
첫째, 점차 바쁘게 돌아가는 세상 속에서 누구나 반드시 겪을 수밖에 없는 경조사 중 하나인 장례에 대하여 고인을 그리워하며 기리는 장례식 여러 가지 이유로 불가피하게 참석을 하지 못하는 경우를 위하여 조문객과 상주간에 조금 더 고인을 기리는 마음을 서로 불편하지 않게 표현할 수 있는 방법을 시간과 장소에 구애받지 않고 제공할 수 있다.
둘째, 모바일 부고와 조의금이 가능함은 물론, 온라인 빈소를 통해 고인을 추모할 수 있고, 갤러리 공간을 제공할 수 있으며, 조문 메시지, 추모 메시지를 업로드 할 수 있도록 하고, 오프라인 및 온라인 헌화 및 분향이 가능하도록 하여 고인에 대한 예를 최대한 갖출 수 있도록 하였다.
셋째, 직접 관계가 없는 유명인이나 안타까운 죽음에 대하여 직접적인 관계가 없더라도 온라인 상에서 상대방을 추모할 수 있는 가상공간을 제공하여 온라인 상에서 상대방에 대한 애도하는 마음을 표현할 수 있도록 하였다.
넷째, 기간에 관계없이 계속해서 고인을 추모할 수 있다.
도 1은 일반적인 장례식 불참에 대한 설문을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템의 개요를 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템의 서비스 흐름에 대한 개요를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서의 고객 관리 Tool의 실시예를 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서 이용되는 사용자 인터페이스(UI)의 실시예를 나타낸 도면이다.
도 6은 도 5에 나타낸 사용자 인터페이스(UI)를 상세히 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 상주용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 8은 본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 조문객용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 9은 본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서 이용되는 사용자 인터페이스(UI)의 실시예를 나타낸 도면이다.
도 10는 도 9에 나타낸 사용자 인터페이스(UI)를 상세히 설명하기 위한 도면이다.
도 11은 본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 상주용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 12는 본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 조문객용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 13은 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템의 홍보개념을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템의 개요를 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템의 서비스 흐름에 대한 개요를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서의 고객 관리 Tool의 실시예를 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서 이용되는 사용자 인터페이스(UI)의 실시예를 나타낸 도면이다.
도 6은 도 5에 나타낸 사용자 인터페이스(UI)를 상세히 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 상주용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 8은 본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 조문객용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 9은 본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서 이용되는 사용자 인터페이스(UI)의 실시예를 나타낸 도면이다.
도 10는 도 9에 나타낸 사용자 인터페이스(UI)를 상세히 설명하기 위한 도면이다.
도 11은 본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 상주용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 12는 본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 조문객용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 13은 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템의 홍보개념을 설명하기 위한 도면이다.
본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부된 도면에 의하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
아울러, 본 발명에서 사용되는 용어는 가능한 한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어를 선택하였으나 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며 이 경우는 해당되는 발명의 설명부분에서 상세히 그 의미를 기재하였으므로, 단순한 용어의 명칭이 아닌 용어가 가지는 의미로서 본 발명을 파악하여야 함을 밝혀두고자 한다. 또한 실시예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략한다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다.
도 2는 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템의 개요를 설명하기 위한 도면이고, 도 3은 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법의 흐름에 대한 개요를 설명하기 위한 도면이며, 도 4는 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서의 고객 관리 Tool의 실시예를 나타낸 도면이다.
본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템의 개요는 도 2에 나타낸 바와 같이 장례식장에서 이용 중인 서버(ERP 시스템)로부터 고인 및 상주 정보 등록 시 사이버 추모 서버를 통해 실시간으로 온라인 자동 빈소가 셋팅되고 URL을 생성하여 공유할 수 있도록 하는 것으로, 이를 위하여 상주용 UI와 고객용 UI가 제공된다. 이때 기본적으로 등록된 발인 일시(약 3일 또는 5일) 이후에는 자동으로 추모관으로 UI가 변경되고 추모관 신규 URL이 생성되어 상주와 조문객의 스마트폰이나 PC로 제공된다. 그리고 49일간의 무료 추모기간 제공, 이후 계속해서 서비스 받고자 하는 경우에는 유료 제공 또는 빈소 미이용 고객의 경우 30일 무료 이용 후 유료 이용이 가능하도록 설정될 수 있다.
또한 미제휴 장례식장 및 빈소 서비스 미이용 상주를 대상으로 직접 가입을 통한 추모관 서비스 이용이 가능하다. 물론 상주가 아닌 경우에도 가능한데 이는 유명인이거나 안타까운 죽음에 대하여 추모하고자 하는 경우 개인이나 유명인을 존경하거나 흠모했던 카페에서 추모 서비스를 이용할 수있도록 하기 위한 것이다.
한편, 사이버 추모 서버는 장례식장 서버 역할을 하는 ERP 시스템에 장례식장 內 식장과 상주의 장례식장 이용계약 신청을 위한 admin 페이지를 도 4에서와 같이 제공하고 장례식장별 각각에 대하여 고유 ID/PW 제공을 통하여 기존 수기로 받아 엑셀 등으로 옮기던 상주나 고인 정보를 한 번의 입력으로 간단히 처리할 수 있도록 한다. 또한 admin 단에서 장례식장 빈소용 DID(DID : Digital Information Display) 화면 구성 및 위패/지방/축문 등이 바로 출력 가능한 기능을 제공할 수 있다. 이러한 장례식장 이용 계약서는 고인의 정보와 상주 정보를 포함하는 인적사항과, 이용 목적물의 이용일시, 입관시, 발인지, 장치, 안치실 및 분양실 정보가 포함된다.
또한 분향실과 안치료를 포함하는 이용료와, 기타 부대시설 사용료를 포함하는 이용료 합계 항목이 구성된다.
도 5는 본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서 이용되는 사용자 인터페이스(UI)의 실시예를 나타낸 도면이고, 도 6는 도 5에 나타낸 사용자 인터페이스(UI)를 상세히 설명하기 위한 도면이다.
본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서 이용되는 사용자 인터페이스(UI)의 실시예는 고인의 발인전까지의 빈소 서비스에 관한 것으로, 도 5 및 도 6에 나타낸 바와 같이 상주용 UI의 경우에는 빈소관련 각종 셋팅, 상주셋팅, 조의금 셋팅, 방명록 셋팅, 조의금 현황, 방명록 현황 UI가 제공되고, 조문객용 UI의 경우에는 고인정보, 빈소정보, 조의금 송금, 근조화환 전달 및 방명록 UI가 제공된다.
여기서, 상주용 UI의 빈소관련 각종 셋팅에는 빈소, 발인 및 종교 등 각종 기본 정보 셋팅 기능이 제공된다.
그리고 상주셋팅 UI는 상주 정보에 대한 첨삭 및 각종 정보 셋팅 기능이 제공된다.
이때 상주 셋팅 UI에서는 고인이 되신 분과 상주의 촌수 및 관계 설정 기능을 제공할 수 있다. 이는 관리자 및 사용자에 의해 고인 및 상주와의 촌수 및 관계를 직접설정 할 수 있는 기능으로, 이를테면, 추모관 고인이 사용자의 아버님이라고 하면 관계설정 메뉴에서 고인을 아버지를 선택하고 본인을 자식으로 설정을 하면 자동으로 1촌으로 촌수 계산이 되어 상대에게도 사용자의 작성 글 등에서 작성자 항목에 촌수가 표기(ex. 작성자 : 홍길동(1촌-아들))되는 기능이다. 이는 일반적으로 아버지가 고인란에 있고, 아들 또는 딸이 상주란에 입력되거나, 설정되면 자동으로 계산되는 것이 가능하도록 프로그램된다. 아울러 촌수를 따질 수 없는 관계의 사용자는 직접 입력하여 설정할 수 있는 촌수 및 관계 설정 기능을 제공할 수 있다. 이는 최근 들어 자식이 없는 경우도 많고, 연락이 되지 않거나 해외에 나가 있는 경우 자식 외의 친인척이나 친구 또는 동료나 지인이 상주 역할을 하는 경우도 있기 때문이다.
조의금 셋팅 UI는 조의금 수령 계좌 설정 및 조의금, 화환 거절 셋팅 등 기능이 제공된다.
방명록 셋팅 UI는 방명록 문구 설정 및 스킨 변경 등 설정 기능이 제공된다.
조의금 현황 UI는 사이버 추모 서버를 통한 조의금 실시간 현황 및 엑셀 다운로드 기능이 제공된다.
방명록 셋팅 UI는 방명록 작성글 현황 및 오프라인 제작 신청 기능이 제공된다.
한편 조문객용 UI의 고인정보 UI는 고인 프로필 및 상주 정보 안내가 제공된다.
빈소 정보 UI는 장례식장 및 발인 정보 안내가 제공된다.
조의금 송금 UI는 핀테크 및 무통장 입금(가상계좌 설정 가능)을 통한 조의금 전달이 제공된다.
근조 화환 전달 UI는 제휴 업체를 통한 실시간 화환 발주 및 발송 서비스가 제공된다.
방명록에는 애도 글 작성을 위한 방명록이 제공된다.
도 7은 본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 상주용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 상주용 빈소에 대한 가상공간을 제공하는 빈소 서비스 방법은 도 7에 나타낸 바와 같이 오프라인 상에서 상주에 의해 고인에 대한 장례식장이 접수되면(S100), 상주정보와 고인정보(S110)가 장례식장 서버(ERP 시스템)에 접수되고(S120), 장례식장 서버와연결된 사이버 추모 서버에 접수된다(S130). 이때 상주는 상주정보와 고인정보를 장례식장 서버에 접수시킨다. 이러한 접수는 상주 또는 고인과 관련된 관계자들이 장례식장 서버 담당자를 통해 입력하는 형식이 될 것이다.
그러면 장례식장 서버(ERP 시스템)와 연결된 사이버 추모 서버에서는 장례식장별 각각에 대한 고유 ID와 PW를 통해 상주정보와 고인정보가 자동온라인빈소에 구축되고(S140), 상주용 문구 영정 정보 종교와 같은 빈소관련 각종 셋팅이 제공된다(S150).
또한 상주의 첨삭이 포함되는 상주셋팅을 위한 UI가 제공되고(S160), 조의금 셋팅을 위한 계좌등록 조의금 거절 화환 거절 등을 위한 UI가 제공된다(S170).
한편 방명록 스킨을 선택할 수 있는 방명록 셋팅(S180)을 위한 UI가 제공되고 조의금에 대한 엑셀 다운로드가 가능한 조의금 현황 UI가 제공된다(S190)
마지막으로 방명록
현황에 대한 제작신청을 위한
UI가
제공된다(S200). 이
는 방명록에 대하여 고인의 유족들이나 관계자들이 이를 오프라인상에서 보관하기 위한 것으로 예를 들면 방명록의 종류와 가격 방명록 제작 권수 등을 선택하고 배송 주소 및 유족이나 관계자 정보 등을 입력하도록 하는 UI가 제공된다.
그리고 생성된 URL이나 메시지(문자 메시지
카카오톡
등)가 상주의 PC나 스마트폰으로
전송된다(S210).
이를 위하여 상주의 스마트폰 번호나 e-mail address 등의 정보가 장례식장 서버나 사이버 추모 서버에서 수집된다.
도 8은 본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 조문객용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
본 발명 제1실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 조문객용 빈소 서비스 방법은 도 8에 나타낸 바와 같이 고인에 대한 부고 소식을 접한 조문객이 URL을 통해 접속한다(S300). 이때 모바일/PC를 통한 웹 접속이나 앱(App.)을 통한 접속이 가능하다(S310)(S320).
그러면 사이버 추모 서버에 접속되고(S330) 접속빈소가 호출된다(S340).
그에 따라 추모객들은 고인의 프로필이나 상주정보를 알 수 있는 고인정보(S350)와 장례발인일정이나 빈소위치와 같은 빈소정보(S360)를 제공 받는다.
또한 조의금 송금 UI를 통해 카카오페이나 TOSS 페이코 페이나우와 같은 핀 테크를 통한 조의금 송금이 가능하고(S370), 필요에 따라서는 근조화환 전달 UI를 선택하여 화환을 발송할 수 있다(S380). 또한 방명록 UI를 통해 방명록을 작성할 수 있다(S390). 물론 무통장 송금을 위한 계좌도 안내된다.
이때 조의금 화환 방명록 업데이트 시 사이버 추모 서버는 상주 UI로 해당 정보 푸쉬 서비스를 제공한다(S400).
도 9은 본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서 이용되는 사용자 인터페이스(UI)의 실시예를 나타낸 도면이고 도 10는 도 9에 나타낸 사용자 인터페이스(UI)를 상세히 설명하기 위한 도면이다.
본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서 이용되는 사용자 인터페이스(UI)의 실시예는 추모관 서비스에 관한 것으로 도 9 및 도 10에 나타낸 바와 같이 고인에 대하여 추모를 하기 위하여 사이버 추모 서버에서 49일간에 대하여 온라인 추모관을 자동 셋팅한다.
이러한 추모관 서비스 역시 상주용과 추모객용이 있는데 상주용의 경우에는 추모관 각종 셋팅 상주 및 권한 셋팅 헌화 및 추모록 통계보기 충전하기 및 서비스 연장 UI가 제공된다.
추모객용 UI의 경우에는 추모관 보기 추모갤러리 보고 싶어요 추모기리기 충전하기 UI가 제공된다.
여기서 상주용의 추모관 각종 셋팅을 위한 UI는 영정 및 각종문구 스킨 카테고리 등 기본 설정 변경 기능이 제공된다.
상주 및 권한 셋팅 UI는 상주 설정 추모관 /카테고리별 접근 권한 설정 기능이 제공된다
헌화 및 추모록 UI는 헌화 현황 및 출금신청 리본 전환 추모록 새글 보기 기능이 제공된다.
통계보기 UI는 추모객 방문자 수 등 통계 현황이 제공된다.
충전하기 UI는 추모관 꾸미기 용 리본 충전 기능이 제공된다.
서비스 연장 UI는 추모관에 대한 서비스 기간 연장을 위한 결제를 위한 UI가 제공되는 것으로 해당 UI선택 시 기간연장을 위한 페이지로 이동된다.
추모객용 UI의 추모관 보기 UI는 고인, 상주 기본 정보 및 상주등록 헌화/추모록 최신게시물 노출이 제공된다.
추모갤러리 UI는 상주 설정 카테고리별 고인 관련 사진첩이 제공된다.
보고 싶어요 UI는 헌화 전용 국화 충전을 통한 고인을 기리는 헌화 기능 및 추모글 남기기가 제공된다.
추모 기리기 UI는 추모객 업로드 생전 고인과 함께한 행복한 시간을 사진 등으로 공유된다.
충전하기 UI는 헌화/분향 전용 국화/향 충전 및 상주에게 추모관 꾸미기용 리본 선물을 위한 페이지로의 이동 기능 제공된다.
도 11은 본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 상주용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 상주용 빈소 서비스 방법은 도 11에 나타낸 바와 같이 사이버 추모 서버는 발인 후에 추모관 UI로 변경하여(S500), 사이버 추모 서버를 통해(S510), 자동온라인 추모관이 구축된다(S520).
그러면 문구영정셋팅 추모관 꾸미기 카테고리설정 개인정보 변경과 같은 각종 셋팅(S530) 상주첨삭, 접근권한 설정 및 카테고리 권한 설정과 같은 상주 권한 셋팅이 제공된다(S540).
또한 헌화현황보기 추모록 새글보기 헌화 출금 신청 헌화 리본 충전과 같은 헌화 및 추모록 셋팅을 하거나(S550) 방문통계와 같은 통계보기(S560) 리본충전과 같은 충전하기(S570) 및 서비스 연장을 위한 결제하기(S580)가 제공된다.
도 12는 본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 조문객용 빈소 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
본 발명 제2실시예에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 방법에서 조문객용 빈소 서비스 방법은 도 12에 나타낸 바와 같이 사이버 추모 서버는 발인 후에 추모관 URL을 통해(S600) 모바일/PC 또는 앱(App.) 접속에 대하여(S610)(S620) 사이버 추모 서버(S630)는 접속 추모관을 호출한다(S640).
그러면 추모객용 UI를 통해서 고인프로필 상주정보 상주등록 최신게시물 최신헌화현황 및 최신 추모록과 같은 추모관 보기(S650), 고인갤러리가 제공되는 추모갤러리(S660), 헌화/분향, 추모글 남기기와 같은 보고싶어요(S670), 고인과 함께 갤러리와 같은 추억 기리기(S680) 및 헌화/분향용 국화 향충전 리본충전선물과 같은 충전하기 UI가 제공된다(S690).
그리고 헌화, 리본 선물, 추모록 업데이트 시에는 상주용 UI로 이를 전달하기 위한 푸쉬 서비스가 제공된다(S700).
도 13은 본 발명에 따른 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템의 홍보개념을 설명하기 위한 도면이다.
한편 본 발명은 앞에서도 설명한 바와 같이 유명인(독립유공자, 연애인, 기업가, 교육자, 정치인 등)이나 안타까운 고인(다른 사람을 위해 희생하거나, 억울하게 고인이 되어 사회적으로 널리 알려진 경우)에 대하여 개인이나 특정 단체에서 별도의 추모관을 설립하도록 할 수도 있다.
이를 위하여 사이버 추모 서버에서는 기존에 보유한 공식, 개별 SNS 채널 활용한 홍보, 기존 SNS는 추후 공식 앱의 주요한 홍보채널 역할과 같은 서비스 런칭 SNS 및 온라인 홍보를 제공한다.
또한 앱 런칭 소개 및 관련 내용 수시 보도자료 배포, 매체 기자단 선발, 보도자료 배포 및 보건 복지부, 장례 협회, 각종 상조 업체와의 MOU 체결 등을 통하여 협업 보도자료 배포와 같은 보도자료 배포를 제공한다.
그리고 빈소 서비스 이용 후, 추모관 이용 고객의 유료화 서비스 제공자를 위한 다양한 리워드 제도 실시, 우수 고객 대상 다양한 부가서비스 무료(부분적 무료) 기회 수시 제공, 헌화 및 분향 수에 따른 상주에게 현금 또는 포인트 등으로의 페이백 서비스 제공, 불우한 환경의 고인 및 상주들을 위한 무료 추모관 개설 및 추모객들로 부터의 헌화 및 분향 서비스에 대한 수익금 일부 사회공헌 기부활동으로 사회적 환원과 같은 유저 보상 및 사회공헌 활동을 제공한다.
또한 각종 특장점 이슈, 수시 이벤트 등 홍보, 유명인, 셀럽 등 추모관 생성 시, 팬들을 위한 특별 홍보 활동, 유료 회원에게만 제공되는 한정적 이벤트 등 다양한 채널을 통한 홍보와 같은 기타 홍보 활동을 수행한다.
한편 사이버 추모 서버는 별도의 서비스로 벌초 서비스 제공도 가능한데, 장례 후 상주에게 벌초 서비스가 가능함을 전송하고, 장례식장 서버를 통해 취득된 고인의 장지와 성함 및 상주의 연락처를 통해 설정된 주기나 명절 등에 미리 문자 메시지 등을 통해 해당 서비스를 신청받고 이를 제공할 수 있다. 이를 위하여 별도의 금융기관인 은행이나 핀테크(카카오 페이 등) 등을 통해 결제가 수행되면 이를 진행하고, 해당 진행 상황을 사진으로 찍어 상주나 기타 고객 단말기(PC나 스마트폰)로 해당 벌초 전 사진과 벌초 후 사진을 전송하는 서비스를 제공할 수 있다.
이상과 같은 예로 본 발명을 설명하였으나, 본 발명은 반드시 이러한 예들에 국한되는 것이 아니고, 본 발명의 기술사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양하게 변형 실시될 수 있다. 따라서 본 발명에 개시된 예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 예들에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
Claims (10)
- 고인에 대한 장례 서비스를 오프라인으로 제공함과 함께 온라인을 통해 고인의 장례가 진행됨을 알리는 복수의 장례식장 서버인 ERP 시스템; 및
상기 장례식장 서버인 ERP 시스템으로 장례식장 內 식장과 상주의 장례식장 이용계약 신청을 위한 admin 페이지가 제공되고, 상기 admin 페이지로부터 고인 및 상주 정보 등록 시 실시간으로 온라인 자동 빈소가 셋팅되며, URL을 생성하여 상주용 UI와 고객용 UI가 제공되고, 등록된 발인 일시 이후에는 자동으로 추모관으로 UI가 변경되고, 추모관 신규 URL이 생성되어 상주와 조문객의 스마트폰이나 PC로 제공되는 사이버 추모 서버;를 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템.
- 청구항 1에 있어서,
상기 사이버 추모 서버는,
상기 장례식장 서버인 ERP 시스템에 장례식장 內, 식장과 상주의 admin페이지 제공 시 장례식장별 각각에 대하여 고유 ID/PW 제공을 통해장례식장을 식별하도록 하며, 상기 admin단에서 장례식장 빈소용 DID화면 구성 및 위패/지방/축문의 출력기능을 제공하는 것을 특징으로 하는 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템.
- 청구항 1에 있어서,
상기 본 발명 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템에서 이용되는 사용자 인터페이스(UI)는, 빈소관련 각종 셋팅, 상주셋팅, 조의금 셋팅, 방명록 셋팅, 조의금 현황, 방명록 현황이 제공되고,
조문객용 인터페이스는 고인정보, 빈소정보, 조의금 송금, 근조화환전달 및 방명록 UI가 제공됨을 특징으로 하는 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템.
- 청구항 3에 있어서,
상기 빈소관련 각종 셋팅에는 빈소 및 발인, 종교 등 각종 기본 정보 셋팅 기능이 제공되고,
상기 상주셋팅에는 상주 정보에 대한 첨삭 및 각종 정보 셋팅 기능이 제공되며,
상기 상주셋팅에서 촌수 및 관계 설정 기능을 제공되고,
상기 조의금 셋팅에는 조의금 수령 계좌 설정 및 조의금, 화환 거절 셋팅 기능이 제공되며,
상기 방명록 셋팅에는 방명록 문구 설정 및 스킨 변경 등 설정 기능이 제공되고,
상기 조의금 현황에는 사이버 추모 서버를 통한 조의금 실시간 현황 및 엑셀 다운로드 기능이 제공되며,
상기 방명록 셋팅에는 방명록 작성글 현황 및 오프라인 제작 신청 기능이 제공되고,
상기 고인정보에는 고인 프로필 및 상주 정보 안내가 제공되며,
상기 빈소 정보에는 장례식장 및 발인 정보 안내가 제공되고,
상기 조의금 송금에는 핀테크 및 무통장 입금(가상계좌 설정 가능)을 통한 조의금 전달이 제공되며,
상기 근조 화환 전달에는 제휴 업체를 통한 실시간 화환 발주 및 발송 서비스가 제공되고,
상기 방명록에는 애도 글 작성을 위한 방명록이 제공됨을 특징으로 하는 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템.
- 청구항 4에 있어서,
상기 상주셋팅에서 촌수 및 관계 설정 기능은,
관리자 및 사용자에 의해 고인 및 상주와의 촌수 및 관계를 직접설정 할 수 있도록 구성되되, 고인과 상주의 관계 입력시 입력되는 관계의 명칭에 따라 자동으로 촌수 계산이 되어 상대에게도 사용자의 작성글 등에서 작성자 항목에 촌수가 표기되고, 촌수를 따질 수 없는 관계의 사용자는 기타를 선택하여 직접 입력하여 설정할 수 있도록 된 것을 특징으로 하는 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템. - 청구항 1에 있어서,
상기 사이버 추모 서버는
장례식장 서버를 통해 취득된 고인의 장지와 성함 및 상주의 연락처를 통해 설정된 주기나 명절에 미리 문자 메시지 등을 통해 해당 서비스를 신청받고 이를 제공하되, 금융기관을 통해 결제가 수행되면 이를 진행하여 해당 진행 상황을 사진으로 찍어 상주나 기타 고객의 단말기(PC나 스마트폰)로 해당 벌초 전 사진과 벌초 후 사진을 전송하는 서비스를 제공함을 특징으로 하는 사이버 추모 시스템.
- 청구항 1에 있어서,
상기 사이버 추모 서버는,
상기 장례식장 서버인 ERP 시스템 외에도
미제휴 장례식장이나 빈소 서비스 미이용 상주를 대상으로 온라인을 통한 접 가입을 통한 추모관 서비스 이용을 제공하는 것을 특징으로 하는 사이버 추모 시스템.
- 청구항 1 내지 청구항 7 중 어느 하나의 항에 기재된 사이버 추모 시스템의 추모 방법으로,
사이버 추모 서버에 장례식장이 접수되면(S100), 상주정보와 고인정보(S110)가 장례식장 서버(ERP 시스템)에 접수되고(S120), 사이버 추모 서버에 접수되는 단계(S130);
상기 사이버 추모 서버에서는 자동온라인빈소가 구축되고(S140), 상주용 문구, 영정, 정보, 종교와 같은 빈소관련 각종 셋팅이 설정되며(S150), 상주의 첨삭이 포함되는 상주셋팅이 설정되고(S160), 조의금 셋팅을 위한 계좌등록, 조의금 거절, 화환 거절이 설정되며(S170), 방명록 스킨을 선택할 수 있는 방명록 셋팅(S180)이 설정되고, 조의금에 대한 엑셀 다운로드가 가능한 조의금 현황이 설정되며(S190), 방명록 현황에 대한 제작신청이 제공되는 단계(S200); 및
생성된 URL이나 메시지가 전송되는 단계를 포함하여 상주용 UI가 제공되는 단계(S210)와,
고인에 대한 부고 소식을 접한 조문객이 URL을 통해 모바일/PC를 통한 웹 접속이나 앱(App.)을 통한 접속이 되면(S310)(S320), 사이버 추모 서버에 접속되고(S330), 접속빈소가 호출되는 단계(S340);
추모객들은 고인의 프로필이나 상주정보를 알 수 있는 고인정보(S350)를 제공받거나, 장례발인 일정이나 빈소위치와 같은 빈소정보(S360)를 제공받는 단계;
조의금 송금 UI를 통해 카카오페이나, TOSS, 페이코, 페이나우를 통한 조의금 송금이 가능하고(S370), 근조화환 전달 UI를 선택하여 화환을 발송하거나(S380)방명록 UI를 통해 방명록이 작성되는 단계(S390); 및
상기 조의금, 화환, 방명록 업데이트 시 사이버 추모 서버는 상주 UI로 해당 정보 푸쉬 서비스를 제공하는 단계(S400);를 포함하는 것을 특징으로 하는 사이버 추모 방법.
- 청구항 8에 있어서,
상기 사이버 추모 방법은 49제 후 추모관이 온라인 상에 더 개설되는 것을 특징으로 하는 사이버 추모 방법.
- 사이버 추모 서버에 장례식장이 접수되면(S100), 상주정보와 고인정보(S110)가 장례식장 서버(ERP 시스템)에 접수되고(S120), 사이버 추모 서버에 접수되는 단계(S130)와, 상기 사이버 추모 서버에서는 자동온라인빈소가 구축되고(S140), 상주용 문구, 영정, 정보, 종교와 같은 빈소관련 각종 셋팅이 설정되며(S150), 상주의 첨삭이 포함되는 상주셋팅이 설정되고(S160), 조의금 셋팅을 위한 계좌등록, 조의금 거절, 화환 거절이 설정되며(S170), 방명록 스킨을 선택할 수 있는 방명록 셋팅(S180)이 설정되고, 조의금에 대한 엑셀 다운로드가 가능한 조의금 현황이 설정되며(S190), 방명록 현황에 대한 제작신청이 제공되는 단계(S200)와, 생성된 URL이나 메시지가 전송되는 단계를 포함하여 상주용 UI가 제공되는 단계(S210)와, 고인에 대한 부고 소식을 접한 조문객이 URL을 통해 모바일/PC를 통한 웹 접속이나 앱(App.)을 통한 접속이 되면(S310)(S320), 사이버 추모 서버에 접속되고(S330), 접속빈소가 호출되는 단계(S340)와, 추모객들은 고인의 프로필이나 상주정보를 알 수 있는 고인정보(S350)를 제공받거나, 장례발인 일정이나 빈소위치와 같은 빈소정보(S360)를 제공받는 단계와, 조의금 송금 UI를 통해 핀테크를 통한 조의금 송금이 가능하고(S370), 근조화환 전달 UI를 선택하여 화환을 발송하거나(S380), 방명록 UI를 통해 방명록이 작성되는 단계(S390) 및 상기 조의금, 화환, 방명록 업데이트 시 사이버 추모 서버는 상주 UI로 해당 정보 푸쉬 서비스를 제공하는 단계(S400);을 구현하기 위한 프로그램이 기록된 기록매체.
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|---|---|---|---|
| KR1020190048749A KR20200125054A (ko) | 2019-04-25 | 2019-04-25 | 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템과 방법 및 이를 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체 |
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|---|---|---|---|
| KR1020190048749A KR20200125054A (ko) | 2019-04-25 | 2019-04-25 | 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템과 방법 및 이를 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체 |
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| KR20200125054A true KR20200125054A (ko) | 2020-11-04 |
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| KR1020190048749A KR20200125054A (ko) | 2019-04-25 | 2019-04-25 | 가상공간을 이용한 사이버 추모 시스템과 방법 및 이를 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체 |
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| KR (1) | KR20200125054A (ko) |
Cited By (8)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR102272802B1 (ko) * | 2020-11-24 | 2021-07-05 | 주식회사 아르스루퍼 | 디지털 플랫폼 서비스 제공 장치 및 방법 |
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