KR20200097233A - 인맥 신뢰 기반 광고 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명의 실시 예에 따른 인맥 신뢰 기반 광고 시스템은 업체 정보 및 판매 아이템과 관련된 판매 정보를 제공하는 다수의 업체 기기, 플랫폼 서버에 등록된 업체 정보를 열람하고, 판매 아이템에 대한 구매 요청을 전송하며, 구매가 발생된 이후 추천 리뷰를 작성하여 플랫폼 서버에 등록하는 제 1 사용자 기기, 상기 제 1사용자 기기에 의해 선택되어 추천 리뷰를 수신하는 제 2사용자 기기 및 상기 다수의 업체 기기로부터 수신되는 업체 정보 및 판매 정보를 게시하고, 상기 제 1사용자 기기로부터 작성되는 추천 리뷰를 입력받아 제 2사용자 기기에 상기 추천 리뷰 및 상기 추천리뷰에 대응하는 업체 정보를 전달하는 플랫폼 서버를 포함할 수 있다.

Description

인맥 신뢰 기반 광고 시스템{Advertising system based on trust in personal connections}

본 발명은 인맥 신뢰 기반 광고 시스템에 관한 것이다. 보다 상세하게는 본 발명은 상품 구매 후 추천 리뷰를 작성한 후 지인에게 공유함을 통해, 구매 상품에 대한 광고를 제공하는 시스템에 관한 것이다.

근래에 인터넷 등의 통신망과 보급과 접근성이 증가함에 따라, 상품을 구매하거나 서비스를 이용하기 전 다른 사용자들의 사용 후기를 보고 서비스 이용 여부를 결정짓는 사용자들이 늘고 있다. 이러한 선 구매자나 선 이용자들의 사용 후기나 리뷰는 소비자 측에서 판단되는 정보라는 점에서 사용자들이 갖는 신뢰도는 매우 높은 편이다. 또한 이러한 후기를 제공하는 당사자가 지인이거나, 관련 분야의 전문가일 경우 신뢰도는 더욱 증가될 수 있다.

이에 신뢰도 높은 리뷰를 간편하고 편리한 공유할 수 있는 환경에 대한 사용자의 요구가 증가하고 있다.

한편, 관련 선행 문헌으로는 등록특허공보 10-1714274호가 있다.

본 발명은 상품 및 서비스를 이용한 사용자가 직접 작성한 이용 후기를 바탕으로 후기 정보를 생성할 수 있게 하며, 이를 자신의 지인에게 전달할 시 그에 상응하는 보상을 지급하도록 하는 리뷰 공유 서비스 제공 환경을 구현하는 데 그 목적이 있다.

본 발명의 실시 예에 따른 인맥 신뢰 기반 광고 시스템은 업체 정보 및 판매 아이템과 관련된 판매 정보를 제공하는 다수의 업체 기기, 플랫폼 서버에 등록된 업체 정보를 열람하고, 판매 아이템에 대한 구매 요청을 전송하며, 구매가 발생된 이후 추천 리뷰를 작성하여 플랫폼 서버에 등록하는 제 1 사용자 기기, 상기 제 1사용자 기기에 의해 선택되어 추천 리뷰를 수신하는 제 2사용자 기기 및 상기 다수의 업체 기기로부터 수신되는 업체 정보 및 판매 정보를 게시하고, 상기 제 1사용자 기기로부터 작성되는 추천 리뷰를 입력받아 제 2사용자 기기에 상기 추천 리뷰 및 상기 추천리뷰에 대응하는 업체 정보를 전달하는 플랫폼 서버를 포함할 수 있다.

지인이 직접 작성한 추천 리뷰를 확인할 수 있도록 지원하므로, 신뢰감 있는 광고를 제공할 수 있다.

추천 리뷰 작성자들은 자신의 이용 경험을 바탕으로 홍보한 실적에 따른 경제적 가치를 획득할 수 있게 되므로, 활발한 추천 리뷰 데이터 확보 효과를 기대할 수 있다.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 시스템의 구성에 대하여 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 플랫폼 서버의 구성을 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 소문 기능 수행부의 구성에 대하여 도시한 블록도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 구매 관리부의 구성을 도시하는 블록도이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 리워드 처리부의 구성을 도시한 블록도이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 소문 기능이 동작되는 순서에 대하여 도시한 순서도이다.

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세하게 설명하고자 한다.

그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 각 도면을 설명하면서 유사한 참조부호를 유사한 구성요소에 대해 사용하였다.

어떤 구성요소가 다른 구성요소에 '연결되어' 있다거나 '접속되어'있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 '직접 연결되어'있다거나 '직접 접속되어'있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.

본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, '포함하다' 또는 '가지다' 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 시스템의 구성에 대하여 도시한 도면이다.

본 발명의 실시 예에 따른 시스템은 플랫폼 서버 100에 업체 정보 내지는 판매 정보를 제공하는 다수의 업체측 기기(a1~an)와 상기 다수의 업체측 기기로부터 제공되는 업체 정보를 수신 및 등록하는 플랫폼 서버 100, 그리고 상기 플랫폼 서버 100로부터 업체 정보를 열람하는 다수의 사용자 기기들을 포함할 수 있다. 그리고 상기 다수의 사용자 기기들은 상기 플랫폼 서버 100로부터 업체 정보를 열람한 후 해당 업체 정보에 대한 추천 정보를 입력하는 제 1사용자측 기기 200와 상기 제 1사용자측 기기 200로부터 생성된 추천 정보를 포함하는 업체 정보를 수신하는 제 2사용자측 기기 300로 구성될 수 있다.

도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 플랫폼 서버의 구성을 도시한 블록도이다.

상기 플랫폼 서버 100는 도 2에서 도시되는 바와 같이, 통신부 110, 저장부 120, 제어부 130를 포함하여 구성될 수 있다. 그리고 상기 제어부 130는 업체 정보 관리부 131, 추천 리뷰 관리부 132, 소문 기능 수행부 133, 구매 관리부 134 및 리워드 처리부 135를 포함하여 구성될 수 있다.

상기 통신부 110는 사용자 디바이스와 서버 간의 데이터 송수신을 위해 네트워크를 이용할 수 있으며 상기 네트워크의 종류는 특별히 제한되지 않는다. 상기 네트워크는 예를 들어, 인터넷 프로토콜(IP)을 통하여 대용량 데이터의 송수신 서비스를 제공하는 아이피(IP: Internet Protocol)망 또는 서로 다른 IP 망을 통합한 올 아이피(All IP) 망 일 수 있다. 또한, 상기 네트워크는 유선망, Wibro(Wireless Broadband)망, WCDMA를 포함하는 이동통신망, HSDPA(High Speed Downlink Packet Access)망 및 LTE(Long Term Evolution) 망을 포함하는 이동통신망, LTE advanced(LTE-A), 5G(Five Generation)를 포함하는 이동통신망, 위성 통신망 및 와이파이(Wi-Fi)망 중 하나 이거나 또는 이들 중 적어도 하나 이상을 결합하여 이루어질 수 있다.

본 발명의 실시 예에 따른 상기 통신부 110는 업체 측 기기 및 사용자 기기와의 통신을 수행할 수 있다.

상기 저장부 120는 예를 들면, 내장 메모리 또는 외장 메모리를 포함할 수 있다. 내장메모리는, 예를 들면, 휘발성 메모리(예: DRAM(dynamic RAM), SRAM(static RAM), 또는 SDRAM(synchronous dynamic RAM) 등), 비휘발성 메모리(non-volatile Memory)(예: OTPROM(one time programmable ROM), PROM(programmable ROM), EPROM(erasable and programmable ROM), EEPROM(electrically erasable and programmable ROM), mask ROM, flash ROM, 플래시 메모리(예: NAND flash 또는 NOR flash 등), 하드 드라이브, 또는 솔리드 스테이트 드라이브(solid state drive(SSD)) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

외장 메모리는 플래시 드라이브(flash drive), 예를 들면, CF(compact flash), SD(secure digital), Micro-SD(micro secure digital), Mini-SD(mini secure digital), XD(extreme digital), MMC(multi-media card) 또는 메모리 스틱(memory stick) 등을 더 포함할 수 있다. 외장 메모리는 다양한 인터페이스를 통하여 전자 장치와 기능적으로 및/또는 물리적으로 연결될 수 있다.

본 발명의 실시 예에 따른 상기 저장부 120는 업체별 계정 정보, 사용자별 계정 정보를 저장할 수 있다. 또한 상기 저장부 120는 다수의 사용자가 등록한 다양한 형태의(텍스트, 이미지, 동영상 등) 추천 리뷰를 저장할 수 있다.

상기 제어부 130는 프로세서(Processor), 컨트롤러(controller), 마이크로 컨트롤러(microcontroller), 마이크로 프로세서(microprocessor), 마이크로 컴퓨터(microcomputer) 등으로도 호칭될 수 있다. 한편, 제어부는 하드웨어(hardware) 또는 펌웨어(firmware), 소프트웨어, 또는 이들의 결합에 의해 구현될 수 있다.

펌웨어나 소프트웨어에 의한 구현의 경우, 본 발명의 일 실시예는 이상에서 설명된 기능 또는 동작들을 수행하는 모듈, 절차, 함수 등의 형태로 구현될 수 있다. 소프트웨어 코드는 메모리에 저장되어 제어부에 의해 구동될 수 있다. 메모리는 상기 사용자 단말 및 서버 내부 또는 외부에 위치할 수 있으며, 이미 공지된 다양한 수단에 의해 상기 제어부와 데이터를 주고 받을 수 있다.

본 발명의 실시 예에 따른 상기 제어부 130는 업체측 기기로부터 수신한 업체 정보를 가공 및 분류하는 동작을 수행할 수 있고, 업체 정보를 제공한 업체 목록을 사용자가 확인할 수 있도록 웹 또는 앱 상에 게시할 수 있다. 상기 제어부 130는 게시된 업체 목록들 중 사용자가 선택하는 항목에 대응하는 상세 업체 정보를 사용자 기기측에 제공하는 동작, 사용자 기기로부터 수신되는 해당 업체 물품의 주문 및 결제 신호에 대응하여 주문 및 결제를 수행하는 동작 등을 진행할 수 있다. 그리고 상기 제어부 150는 주문 및 결제를 수행한 사용자로부터 입력되는 업체 추천 정보를 신하고, 이를 업체 정보와 함께 타 사용자에게 공유하는 동작을 수행할 수 있다.

이러한 상기 제어부 130는 업체 정보 관리부 131, 추천 리뷰 관리부 132, 소문 기능 수행부 133, 구매 관리부 134 및 리워드 처리부 135를 포함하여 구성될 수 있다.

먼저, 상기 업체 정보 관리부 131는 업체 측 기기들로부터 제공받은 업체 정보를 가공 및 분류하는 동작을 수행할 수 있다. 그리고 상기 업체 정보 관리부 131는 플랫폼에 등록을 요청한 업체와 해당 업체측 기기에서 제공한 세부 정보(예, 판매 메뉴, 판매 물품, 가격 정보 등)를 연결하여 표시할 수 있다. 또한 상기 업체 정보 관리부 131는 등록 요청한 업체 각각의 업체 위치 정보, 연락처, 계좌 정보 등의 업체측이 제공하는 판매 물품 및 서비스를 수령 및 이용하는 데 요구되는 정보를 관리할 수 있으며 구매 사용자에 한하여 업체 이용 정보를 제공할 수 있다. 또한 상기 업체 정보 관리부 131는 사용자로부터 구매 및 결제가 이루어짐을 확인하고 해당 업체에 구매 정보와 판매 대금을 전달할 수 있다.

상기 추천 리뷰 관리부 132는 플랫폼 앱 또는 웹 상에 게시된 일 업체를 선택하여 해당 업체에서 제공하는 판매 항목에 대하여 구매한 이력이 확인되는 사용자에 대하여 추천 리뷰를 작성할 수 있는 권한을 제공할 수 있다. 상기 추천 리뷰 관리부 132는 추천 리뷰를 작성할 수 있는 권한이 부여된 일 사용자에게 예컨대, 푸시 알림 등을 통해 추천 리뷰를 작성하도록 요청하는 신호를 전달할 수 있다. 그러나 상기 추천 리뷰 관리부 132가 사용자에게 추천 리뷰를 요청하는 동작의 방식은 이에 한정되지 않고, 플랫폼 앱 또는 웹에 사용자 계정이 접속한 경우, 팝업 등의 형태로 수행될 수 있다. 또한 상기 추천 리뷰 관리부 132는 플랫폼 앱 또는 웹에 접속한 임의 사용자 기기를 통해 결제가 이루어진 후 결제한 품목에 대한 사용자의 이용이 완료되었을 것으로 판단되는 기 설정된 시간이 경과한 후, 해당 품목 및 해당 업체에 대한 추천 리뷰를 요청하는 동작을 수행할 수 있다. 이때, 사용자가 결제한 품목에 따라 결제 시점으로부터 추천 리뷰를 요청하기까지 소요되는 최소 시간은 각각 다르게 설정될 수 있다.

또한 상기 추천 리뷰 관리부 132는 사용자가 입력한 추천 리뷰를 항목별로 분류하여 등록할 수 있다. 예컨대, 상기 추천 리뷰 관리부 132는 사용자가 이용한 업체의 종류에 대응하는 평가 항목에 따라 추천 리뷰를 분류하여 관리할 수 있다. 예컨대, 상기 추천 리뷰 관리부 132는 대상 업체가 '레스토랑'에 해당하는 경우, 맛, 가격, 서비스, 신선도 중 적어도 하나의 평가 항목을 포함하여 추천 리뷰를 작성하도록 요청할 수 있다. 그리고 그에 따라 사용자가 상기 언급된 평가 항목 중 어느 하나를 포함하는 형태로 추천 리뷰를 작성하게 되면, 상기 추천 리뷰 관리부 132는 작성된 추천 리뷰를 평가 항목별로 분류할 수 있다. 이에 따라 상기 추천 리뷰 관리부 132는 '맛'의 항목만을 중요하게 생각하는 사용자들이 참고할 리뷰 자료로 '맛'항목으로 분류된 추천 리뷰를 제공할 수 있다.

또한, 상기 추천 리뷰 관리부 132는 사용자들이 입력한 추천 리뷰 내용의 중복 여부를 판단할 수 있다. 예컨대, 상기 추천 리뷰 관리부 132는 추천 리뷰 내용의 일치성을 판단할 수 있으며, 기 설정된 퍼센트 이상 동일한 텍스트인 것으로 판단되면, 해당 리뷰를 복사된 리뷰로 판단할 수 있다. 이에 따라 상기 추천 리뷰 관리부 132는 기 등록된 리뷰 내용과 기 설정된 비율 이상 동일한 것으로 판단되는 내용의 추천 리뷰를 자동 삭제하는 동작을 수행할 수 있으며, 나아가, 복사된 내용을 등록 요청한 사용자 계정에 대하여 패널티를 제공할 수도 있다. 이때, 삭제되는 리뷰는 리뷰 게시 시간에 따라 결정될 수 있다. 즉, 후순위로 게시된 리뷰가 선순위 리뷰를 복사하였을 것이므로, 추천 리뷰 관리부 132는 후순위 게시물을 삭제할 수 있다. 다만, 본 발명에 따른 일 실시예로, 기 설정된 비율 이상 동일한 리뷰라고 하더라도, 리뷰 작성자가 동일인인 경우에는 선순위 리뷰를 삭제할 수 있다. 즉, 리뷰 작성자가 동일인인 경우, 추천 리뷰 관리부 132는 후순위 리뷰가 선순위 리뷰를 바탕으로 새로운 리뷰가 추가된 것으로 판단하고 선순위 리뷰를 삭제하거나, 선순위 리뷰를 삭제하는 요청을 리뷰 작성자에게 제공할 수 있다. 또 다른 실시예로, 기 설정된 비율 이상 동일한 리뷰라고 하더라도, 리뷰 작성자가 동일인인 경우, 선순위 리뷰와 후순위 리뷰 중 데이터의 양이 적은 리뷰를 삭제할 수 있음은 물론이다.

상기 소문 기능 수행부 133는 일 사용자가 추천 리뷰를 작성하여 등록하면, 상기 추천 리뷰를 타 사용자에게 전달하는 동작인 '소문 기능'을 수행할 수 있다. 상기 소문 기능 수행부 133는 등록된 추천 리뷰를 전달할 사용자에 대한 정보를 추천 리뷰를 등록한 사용자에게 요청할 수 있다. 이에 따라 추천 리뷰를 등록하는 사용자(제 1사용자)는 자신의 리뷰를 전달할 사용자(제 2사용자) 정보를 입력할 수 있는데, 이 때 제 1사용자가 입력하는 제 2사용자의 정보로는 전화번호, 이메일, SNS 계정 등이 해당될 수 있다. 다양한 실시 예에 따라, 제 2사용자가 플랫폼 서버 100에 등록된 회원인 경우, 인스턴트 메신저 형태로 친구 목록을 표시할 수 있고, 제 1사용자는 플랫폼 앱 또는 웹 상에서 친구 목록에서 추천 리뷰를 수신할 제 2사용자를 선택할 수도 있다.

상기 소문 기능 수행부 133는 언급한 바와 같이, 소문 기능을 수행하기 위해, 입력된 추천 리뷰를 전달할 대상인 제 2사용자를 선택하도록 제 1사용자에게 요청하는 동작 내지는 제 1사용자(추천 리뷰 등록자)가 선택한 제 2사용자(추천 리뷰 수신자)의 정보를 확인하는 동작을 수행할 수 있다. 이 때 상기 제 2사용자는 여러명으로 구성될 수 있다.

이후 상기 소문 기능 수행부 133는 제 2사용자가 확인되면, 제 1사용자가 등록한 추천 리뷰를 제 2사용자에게 전달하는 동작을 수행할 수 있다. 상기 소문 기능 수행부 133는 제 2사용자가 플랫폼 서버에 기 등록된 회원인 경우, 제 2사용자가 플랫폼 앱 또는 웹에 접속한 시점에 추천 리뷰를 확인할 수 있도록 제시하거나, 푸시 알림으로 추천 리뷰를 제공할 수 있다. 또한 다양한 실시 예에 따라 상기 소문 기능 수행부 133는 제 2사용자 기기로 추천 리뷰 내지가 포함된 문자 메시지, 인스턴트 메신저 메시지 등을 전송할 수 있다. 그리고 상기 소문 기능 수행부 133는 제 2사용자에게 추천 리뷰를 제공할 시, 추천 리뷰 대상인 업체의 판매 정보를 함께 제공할 수 있으며, 즉시 해당 업체의 판매 아이템을 구매할 수 있도록 하는 결제 페이지도 함께 제공할 수 있다.

상기 소문 기능 수행부 133에 대한 상세한 설명은 도 3을 참조하여 기술하기로 한다.

상기 구매 관리부 134는 구매 페이지를 통해 수행되는 구매 동작 전반을 제어할 수 있다. 상기 구매 관리부 134는 결제, 구매 현황 파악, 구매 물품이 예약이 필요한 아이템인 경우, 사용자가 예약을 진행할 수 있도록 지원할 수 있다. 상기 구매 관리부 134에 대한 보다 구체적인 설명은 도 4를 참조하여 기술하기로 한다.

상기 리워드 처리부 135는 추천 리뷰를 작성한 사용자에게 소정의 리워드를 지급하는 동작을 수행할 수 있다. 다양한 실시 예에 따라 상기 리워드 처리부 135는 추천 리뷰를 작성만 한 경우와 추천 리뷰를 작성하고 자신이 작성한 추천 리뷰를 전달할 대상을 선택한 경우에 대하여 상이한 값의 리워드를 제공할 수 있다. 이처럼 상기 리워드 처리부 135는 사용자의 추천 리뷰 작성 방식, 소문 기능의 수행 방식, 추천 리뷰의 누적 등록 수, 등록된 추천 리뷰에 대한 타 사용자의 추천 여부, 추천 리뷰의 열람 횟수 등의 항목에 따라 부여할 리워드의 값을 산정할 수 있다.

상기 리워드 처리부 135에 대한 보다 상세한 설명은 도 5를 참조하여 기술하기로 한다.

도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 소문 기능 수행부의 구성에 대하여 도시한 블록도이다.

도 3에서 도시되는 바와 같이, 소문 기능 수행부 133는 적합분야 추천인 매칭부 133a, 추천리뷰 포맷 설정부 133b, 추천 리뷰 제공부 133c를 포함하여 구성될 수 있다.

상기 적합분야 추천인 매칭부 133a는 리워드를 위해 추천리뷰를 작성하고자 하는 사용자에게 상기 사용자의 개인정보(취미, 거주 지역, 직장 등)와 매칭되는 업체를 추천하는 동작을 수행할 수 있다. 또한 상기 적합 분야 추천인 매칭부 133a는 추천 리뷰가 존재하지 않는 신규 업체의 경우, 상기 신규 업체와 유사한 업체에 대해 추천 리뷰를 작성한 이력이 있는 사용자를 매칭할 수 있다. 그리고 상기 적합 분야 추천인 매칭부 133a는 사용자마다 매칭된 업체 목록을 각 사용자에게 표시할 수 있다. 그리고 이에 따라 사용자는 자신에게 매칭된 업체 정보를 확인하고, 매칭된 업체들 중에서 자신이 구매할 아이템(외식, 의류, 등 포함)이 존재하는지 여부를 확인하게 되므로, 상기 적합분야 추천인 매칭부 133a는 추천 리뷰를 작성하고자 하는 사용자들의 구매 의사를 촉진시킬 수 있다.

또한 상기 적합분야 추천인 매칭부 133a는 또한 제 1사용자의 개인정보를 고려하여 업체를 매칭하는 동작을 수행하므로, 평가자의 전문성을 반영한 추천리뷰가 작성되도록 장려할 수 있고, 등록된 추천리뷰를 열람하는 제 2사용자는 제 1사용자가 작성한 리뷰에 대한 신뢰를 갖게 될 수 있다. 제 1사용자의 개인정보는 제 1사용자 스스로 직접 입력한 정보를 비롯하여, 제 1사용자의 주요 구매 기록, 주요 검색 기록 등에 기반하여 추출된 관심사 정보를 포함할 수 있다.

상기 추천리뷰 포맷 설정부 133b는 추천리뷰의 포맷을 설정하는 동작을 수행할 수 있다. 예를 들면, 상기 추천 리뷰 포맷 설정부 133b는 업체의 분야에 대응하여 추천 리뷰 포맷을 설정할 수 있다. 또는 상기 추천 리뷰 포맷 설정부 133b는 리뷰를 작성할 사용자에 의해 추천 리뷰의 포맷을 선택할 수 있도록 지원할 수 있다. 그리고 상기 추천 리뷰 포맷은 구체적으로, 이미지 형식, 텍스트 형식, 동영상 형식 등으로 분류될 수 있다. 상기 추천 리뷰 포맷 설정부 133b는 추천 리뷰의 포맷이 결정되면, 포맷의 종류에 대응하는 리워드 값을 결정할 수 있다. 이에 따라 사용자는 추후 자신이 등록한 추천리뷰의 포맷에 대응하는 리워드를 부여받을 수 있다.

상기 추천리뷰 제공부 133c는 제 1사용자가 작성한 추천 리뷰를 상기 제 1 사용자가 지정한 제 2사용자에게 전달하는 동작을 수행할 수 있다. 상기 추천리뷰 제공부 133c는 제 2사용자에게 추천 리뷰를 전달하는 방법으로 앱 푸시알림, 플랫폼 접속시 팝업 알림, 문자 메시지 제공, 인스턴트 메신저 메시지 제공 중 적어도 하나의 방법을 포함할 수 있다. 그리고 상기 추천 리뷰 제공부 133c는 제 1사용자가 지정한 친구 목록 내의 전체 구성원에게 추천 리뷰를 전달할 수도 있고, 제 1사용자가 지정한 특정 1인에게 전달할 수도 있다.

또한 상기 추천 리뷰 제공부 133c는 제 1사용자가 지정한 인스턴트 메신저와 연동되어 해당 인스턴트 메신저에 등록된 친구 목록중 특정 계정 사용자를 추천 리뷰를 수신할 제 2사용자로 선택할 수 있도록 지원할 수 있다. 그리고 이와 같이 제 1사용자가 인스턴트 메신저에 등록된 계정 사용자 중 특정인을 제 2사용자로 지정한 경우, 상기 추천 리뷰 제공부 133c는 제 2사용자에게 인스턴트 메신저의 메시지 형태로 추천리뷰를 제공할 수 있다. 이에 따라 제 2사용자는 본 발명의 플랫폼 앱 또는 웹에 직접 접속하지 않더라도, 자신이 사용하는 메신저를 이용하여 메시지를 확인하는 행위만을 통해 지인이 작성한 추천 리뷰를 확인할 수 있다.

상기 추천 리뷰 제공부 133c는 제 1사용자가 선택한 지인 뿐 아니라, 불특정 다수에 대하여 추천 리뷰를 제공하는 동작을 수행할 수 있다. 그리고 상기 추천 리뷰 제공부 133c는 불특정 다수에게 제공할 추천 리뷰를 소정의 기준으로 분류하고, 등록된 사용자 계정들 중에서 등록된 특정 추천 리뷰에 관심을 가질 것으로 예상되는 계정들을 매칭할 수 있다. 예컨대, 상기 추천 리뷰 제공부 133c는 추천 리뷰에 대하여 작성한 사용자별, 분야별, 반응별(예, 조회수 기록별) 분류 동작을 수행할 수 있다. 그리고 상기 추천 리뷰 제공부 133c는 등록된 사용자 계정들을 대상으로 기존 구매 내역, 주요 열람하는 추천 리뷰의 포맷, 주요 관심사 등의 항목에 기반한 분류 동작을 수행할 수 있고, 추천 리뷰의 분류 항목과 사용자 계정의 분류 항목의 유사성이 기 설정된 퍼센트 이상 일치하는 '추천리뷰-사용자'간 매칭을 수행할 수 있다. 이후 상기 추천 리뷰 제공부 133c는 각 사용자에게 매칭된 추천리뷰를 제공할 수도 있다.

상기 추천 리뷰 제공부 133c는 특정 판매 아이템 또는 업체에 대한 사용자의 후기 요청 이벤트가 발생됨에 대응하여 기 등록된 추천리뷰를 표시하는 동작을 제공할 수 있다.

도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 구매 관리부의 구성을 도시하는 블록도이다.

도 4에서 도시되는 바와 같이, 본 발명의 실시 예에 따른 구매 관리부 134는 구매자 반응 관리부 134a, 잠재 고객 확인부 134b, 구매 기능 수행부 134c, 재구매 이력 관리부 134d를 포함하여 구성될 수 있다.

상기 구매자 반응 관리부 134a는 플랫폼 서버 100에서 제공한 업체 정보 및 판매 정보를 통해 상품을 구매한 구매자들에 대하여 설문 조사 내지는 추천 리뷰 평가를 수행하도록 할 수 있다. 상기 구매자 반응 관리부 134a는 사용자가 특정 추천 리뷰를 확인한 직후 구매가 발생된 경우, 사용자가 구매 직전 확인한 추천 리뷰를 주요 구매 원인으로 판단할 수 있다. 그리고 상기 구매자 반응 관리부 134a는 구매 직전 열람한 추천 리뷰에 대하여 사용자가 평가(예, 거짓 리뷰, 과장 광고, 타사 제품에 대한 지나친 부정평가 등의 금지 항목)할 수 있도록 하는 화면을 제공할 수 있다. 그리고 상기 구매자 반응 관리부 134a는 다수의 사용자들에 의해 부정 평가를 받는 리뷰에 대하여 '소문 기능'을 제한할 수 있다.

이후 상기 잠재 고객 확인부 134b는 사용자가 최근 동안(예, 1주일 이내) 기 설정된 횟수 이상 열람한 추천 리뷰가 존재하는지 여부를 판단하는 동작을 수행할 수 있다. 만약 특정 사용자가 기 설정된 횟수 이상 특정 추천 리뷰를 열람한 것으로 판단되는 경우, 상기 잠재 고객 확인부 134b는 해당 사용자를 잠재 고객으로 분류하고, 열람한 추천 리뷰와 관련된 추가의 추천 리뷰를 제공하여 구매에 이르도록 장려할 수 있다. 예컨대, 상기 잠재 고객 확인부 134b는 잠재 고객으로 분류된 사용자에게, 이전에 열람한 추천 리뷰에 대응하는 업체 및 구매 아이템과 연관된 다른 추천 리뷰를 제공하여 구매 욕구를 촉진시킬 수 있다. 또는 상기 잠재 고객 확인부 134b는 잠재 고객으로 확인된 사용자에게 판매로 이어진 비율이 높은 추천 리뷰 또는 긍정 평가 점수가 높은 추천 리뷰를 제공하여 구매 욕구를 촉진시킬 수 있다.

상기 구매 기능 수행부 134c는 사용자의 구매 요청에 대응하여 구매 진행을 수행할 수 있다. 상기 구매 기능 수행부 134c는 본 발명의 플랫폼 웹 또는 앱 상에서 이루어지는 구매 과정의 전반을 수행할 수 있으며, 선택된 판매 아이템 확인, 가격 제공, 결제 방식 선택 확인, 결제 확인 등의 구매 과정의 전반을 제어할 수 있다.

상기 재구매 이력 관리부 134d는 동일 아이템 또는 동일 업체에 대한 재구매 이력을 확인하는 동작을 수행할 수 있다. 그리고 상기 재구매 이력 관리부 134d는 기 등록된 추천 리뷰의 작성자가 추가적으로 해당 업체 또는 해당 아이템을 구매한 경우 재구매 이력을 함께 표시할 수 있다.

도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 리워드 처리부의 구성을 도시한 블록도이다.

도 5에서 도시되는 바와 같이, 본 발명은 리워드 처리부 135를 통해 추천 리뷰를 작성하거나, 추천 리뷰를 확인한 후 구매가 이루어진 경우, 재구매 발생 시 등의 경우에 사용자에게 소정의 리워드를 제공할 수 있다. 상기 리워드 처리부 135는 추천리뷰 작성 또는 추천리뷰를 통한 구매 발생 시 리워드를 제공함을 통해 추천리뷰의 작성 및 '소문기능'의 활성화를 장려할 수 있다. 또한 상기 리워드 처리부 135는 플랫폼에 등록된 업체를 통한 구매 또는 플랫폼에 등록된 특정 업체의 상품 구매가 반복됨에 따라 소정의 리워드를 제공하여 단골확보를 위한 마일리지 서비스를 수행할 수 있다.

상기 리워드 처리부 135는 추천리뷰 리워드 처리부 135a, 가중치 처리부 135b, 패널티 처리부 135c를 포함하여 구성될 수 있다.

먼저, 상기 추천 리뷰 리워드 처리부 135a는 추천리뷰를 작성한 사용자에게 리워드를 제공하는 동작을 수행할 수 있다. 이 때 상기 추천 리뷰 리워드 처리부 135a는 추천리뷰를 작성하여 등록한 시점에 추천 리뷰에 상응하는 리워드를 제공할 수 있다.

다양한 실시 예에 따라 상기 추천리뷰 리워드 처리부 135a는 등록한 추천 리뷰를 타 사용자가 열람하였다는 사실이 확인되는 시점에 리워드를 제공할 수 있다. 또한 상기 추천리뷰 리워드 처리부 135a는 타 사용자에 의해 추천리뷰와 연계된 구매가 이루어진 경우(예, 추천리뷰가 열람된 직후 구매가 발생된 경우, 추천리뷰와 함께 제공되는 업체 정보를 통한 구매가 이루어진 경우 등), 타 사용자의 구매가 확정되는 시점에 추천리뷰를 작성한 사용자에게 리워드를 제공할 수 있다.

또한 상기 추천 리뷰 리워드 처리부 135a는 동일 사용자에게 다수 회 리워드를 제공할 수 있다. 예컨대, 상기 추천 리뷰 리워드 처리부 135a는 추천 리뷰 등록시 1차 리워드 지급, 지인에게 추천 리뷰를 공유할 시 2차 리워드 지급, 추천 리뷰를 제공하는 페이지 상에서 제품 구매가 발생한 시 3차 리워드 지급을 할 수 있다.

상기 가중치 처리부 135b는 사용자에게 지급되는 리워드의 가중치 설정에 관하여 판단하고 가중치가 적용된 리워드를 사용자에게 지급하는 동작을 수행할 수 있다. 상기 가중치 처리부 135b는 예를 들어, 제 1사용자가 추천리뷰를 작성하여 등록한 경우보다 제 1사용자가 본인이 작성한 추천 리뷰를 자신의 친구 목록에 존재하는 타 사용자에게 전달한 경우에 더 큰 값의 리워드를 제공하도록 가중치를 부여할 수 있다. 이와 마찬가지로 상기 가중치 처리부 135b는 추천리뷰의 포맷, 리뷰한 업체 또는 판매 아이템이 사용자와 매칭되는 분야인지 여부 등에 따라 리워드 가중치를 다르게 설정할 수 있다.

구체적으로 본 발명의 실시 예에 따른 플랫폼 서버 100는 특정 분야(예, 뷰티)와 관련된 제품의 구매가 많은 사용자에 대하여 해당 분야에 대한 전문가 등의 타이틀(예, 뷰티 전문가 타이틀)을 부여할 수 있다. 그리고 특정 분야에 대한 타이틀이 부여된 사용자가 관련 분야의 업체 또는 판매 아이템에 대한 추천 리뷰를 작성하고 '소문 기능'을 수행하면 상기 가중치 처리부 135b는 타이틀이 부여된 사용자에게 일반의 경우에 비해 가중치가 설정된 리워드를 제공할 수 있다.

상기 패널티 처리부 135c는 등록된 추천 리뷰가 거짓 정보, 욕설 등의 금지 항목을 포함하여 작성된 경우, 해당 추천 리뷰를 작성한 사용자에게 패널티를 부여할 수 있다. 이 외에도 상기 패널티 처리부 135c는 구매 물품과 관련되지 않은 타 제품 또는 타 업체 홍보와 관련된 내용을 포함하는 경우에도 해당 추천 리뷰를 작성한 사용자에게 패널티를 부여할 수 있다.

도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 소문 기능이 동작되는 순서에 대하여 도시한 순서도이다.

도 6에서 도시되는 바와 같이 본 발명의 실시 예는 업체 정보를 제공하고 소문 기능의 전반을 실행하는 플랫폼 서버 100와, 특정 상품을 구매하고 구매한 상품 또는 상품의 판매업체에 대한 추천리뷰를 작성 및 등록하는 제 1사용자 기기 200, 그리고 제 1사용자 기기 200에서 작성한 추천리뷰를 수신하는 제 2사용자 기기 300를 포함하여 구성될 수 있다.

플랫폼 서버 100는 먼저, 업체 측으로부터 제공받은 업체 정보를 게시하는 605동작을 수행할 수 있다. 이 때 상기 업체 정보는 업체 명칭, 업종, 판매 관련 정보, 등을 포함할 수 있다.

그리고 본 발명의 다양한 실시 예에 따라 제 1사용자 기기 200는 플랫폼 서버 100 측에 소문 기능을 요청하는 610동작을 수행할 수 있다.

본 발명의 플랫폼 서버 100는 소문 기능을 수행하기 위해, 제 1사용자가 특정 상품을 구매한 경우, 해당 상품에 대한 추천 리뷰 작성을 요청할 수 있다. 그리고 그에 따라, 상기 플랫폼 서버 100는 사용자가 추천 리뷰를 작성하면 해당 사용자가 구매한 상품에 대한 정보와 함께 추천 리뷰를 등록할 수 있다. 그러나 본 발명의 실시 예에 따른 소문 기능은 이와 같은 순서로 동작되는 것으로 한정되지 않는다.

도 6에서 도시되는 바와 같이, 본 발명의 다양한 실시 예는, 제 1사용자 기기 200로부터 소문 기능을 먼저 요청 받은 후 그에 대응하여 소문 기능을 수행하기 위한 후속 절차를 진행할 수도 있다. 이러한 경우, 상기 플랫폼 서버 100는 제 1사용자 기기 200로부터 소문 기능 요청을 수신하는 610동작에 대응하여 추천리뷰 등록을 제 1사용자기기에 요청하는 615동작을 수행할 수 있다.

이후 상기 제 1사용자 기기 200는 이러한 615동작에 대응하여 추천 리뷰를 플랫폼 서버 100에 등록하는 620동작을 수행할 수 있다. 이후 상기 플랫폼 서버 100는 제 1사용자 기기 200에 작성된 추천 리뷰를 전달할 대상을 선택하도록 요청하는 625동작을 수행할 수 있다. 이에 따라 제 1사용자 기기 200는 전달 대상(제 2사용자)를 선택한 정보를 플랫폼 서버 100측에 전송하는 630동작을 수행할 수 있다.

그리고 이에 따라 상기 플랫폼 서버 100는 제 1사용자가 작성한 추천 리뷰와 추천 리뷰에 대응하는 업체 정보를 제 2사용자 300에게 전송하는 635동작을 수행할 수 있다. 상기 플랫폼 서버 100는 제 1사용자로부터 추천 리뷰를 등록받을 당시, 업체 정보를 같이 입력받을 수 있고, 그에 따라 상기 플랫폼 서버 100는 제 2사용자 측에 추천 리뷰와 업체 정보를 함께 전송할 수 있다. 또는 다양한 실시 예에 따라 상기 플랫폼 서버 100는 제 1사용자가 작성한 추천 리뷰의 내용을 분석하고, 추천 리뷰 내용에 기반하여 연관도 높은 판매 업체 정보를 추출할 수 있고, 플랫폼 서버 100 내 등록된 업체의 홈페이지 주소, 판매사이트 주소를 검색하여 제 2사용자에게 추천 리뷰와 함께 제공할 수 있다.

상기 플랫폼 서버 100는 제 2사용자에게 업체 정보 및 추천 리뷰를 전송하는 '소문 기능'을 수행한 이후, 제 1사용자에게 리워드를 부여하는 640동작을 수행할 수 있다. 그리고 상기 플랫폼 서버 100는 리워드 부여 확인 메시지를 제 1사용자 기기 200로 전송하는 645동작을 수행할 수 있다.

이 밖에도 본 발명의 실시 예에 따른 플랫폼 서버 100는 다양한 방식을 통해 추천 리뷰를 지인에게 공유하는 동작을 수행하고 그에 대응하는 리워드 제공 동작을 수행할 수 있다. 예컨대, 본 발명의 플랫폼 서버 100는 별도의 지명 없이 추천리뷰를 자발적으로 확인하고 관련 상품을 구매한 사용자로부터 추천인 정보를 획득할 수 있다. 이는 상품 구매자들이 자신의 상품 구매에 영향을 미친 추천인 또는 추천 리뷰에 대하여 플랫폼 서버 100측에 알려줌으로써, 플랫폼 서버 100측에서 리워드를 제공할 대상을 수월하게 판단할 수 있게 한다.

또한 다양한 실시 예에 따라 업체들은 소정의 수수료를 지불하는 방법 등을 통해 상기 플랫폼 서버 100에 등록할 수 있다. 그 외에도 업체들은 추천 리뷰를 등록한 사용자들에게 제공할 리워드를 플랫폼 서버 100측으로부터 구매할 수 있다. 그리고 상기 리워드는 현금화할 수 있도록 구현될 수 있고, 블록체인에 기반한 암호화폐(예, 비트코인 등)를 포함할 수 있다. 블록체인의 특성에 따라 제공되는 리워드 및 리워드를 제공받기 위한 조건이 되는 정보(예, 추천 리뷰 작성일, 추천리뷰 텍스트 내용 등)는 해시값 형태로 블록체인의 트랜잭션 상에 등록될 수 있다.

보다 다양한 실시 예에 따라, 상기 리워드의 형태는 QR에 기반한 자체적 페이 서비스(예, 입소문 페이 등으로 명명될 수 있음)에서 사용될 수 있는 가치로 제공될 수 있다.

상술한 예를 참조하여 본 발명을 상세하게 설명하였지만, 당업자라면 본 발명의 범위를 벗어나지 않으면서도 본 예들에 대한 개조, 변경 및 변형을 가할 수 있다. 요컨대 본 발명이 의도하는 효과를 달성하기 위해 도면에 도시된 모든 기능 블록을 별도로 포함하거나 도면에 도시된 모든 순서를 도시된 순서 그대로 따라야만 하는 것은 아니며, 그렇지 않더라도 얼마든지 청구항에 기재된 본 발명의 기술적 범위에 속할 수 있음에 주의한다.

110 : 통신부
120 : 저장부
130 : 제어부
131 : 업체 정보 관리부
132 : 추천리뷰 관리부
133 : 소문 기능 수행부
134 : 구매 관리부
135 : 리워드 처리부

Claims (1)

1. 업체 정보 및 판매 아이템과 관련된 판매 정보를 제공하는 다수의 업체 기기;
   플랫폼 서버에 등록된 업체 정보를 열람하고, 판매 아이템에 대한 구매 요청을 전송하며, 구매가 발생된 이후 추천 리뷰를 작성하여 플랫폼 서버에 등록하는 제 1 사용자 기기;
   상기 제 1사용자 기기에 의해 선택되어 추천 리뷰를 수신하는 제 2사용자 기기; 및
   상기 다수의 업체 기기로부터 수신되는 업체 정보 및 판매 정보를 게시하고, 상기 제 1사용자 기기로부터 작성되는 추천 리뷰를 입력받아 제 2사용자 기기에 상기 추천 리뷰 및 상기 추천리뷰에 대응하는 업체 정보를 전달하는 플랫폼 서버;를 포함하고
   상기 플랫폼 서버는
   제 1사용자 기기에서 작성된 추천 리뷰를 수신하여 등록하고, 상기 추천 리뷰 및 상기 추천 리뷰에 대응하는 업체 정보를 제 1사용자 지정한 제 2사용자 측으로 전달하는 제어부;를 포함하고,
   상기 제어부는
   다수의 업체 기기로부터 제공받은 업체 정보를 가공 및 분류하는 업체 정보 관리부;
   일 업체를 선택하여 해당 업체에서 제공하는 판매 항목에 대하여 구매한 이력이 확인되는 사용자에 대하여 추천 리뷰를 작성할 수 있는 권한을 제공하며,
   추천 리뷰를 작성할 수 있는 권한이 부여된 일 사용자에게 푸시 알림, 팝업 중 적어도 하나를 포함하는 방식으로 추천 리뷰 작성을 요청하는 추천 리뷰 관리부;
   제 1사용자가 추천 리뷰를 작성하면 작성된 추천 리뷰를 전달할 제 2사용자를 지정하도록 제 1사용자에게 요청하며, 제 1사용자가 제 2사용자의 전화번호, 이메일, SNS 계정 정보를 입력함에 따라 제 2사용자를 지정하면, 상기 작성된 추천 리뷰를 지정된 제 2사용자에게 전달하는 소문 기능 수행부;
   결제, 구매 현황 파악, 예약 중 적어도 하나를 포함하는 구매 동작을 진행하는 구매 관리부; 및
   추천 리뷰를 작성한 사용자에게 소정의 리워드를 지급하는 동작을 수행하는 리워드 처리부; 를 포함하고,
   상기 소문 기능 수행부는
   리워드를 목적으로 추천리뷰를 작성하고자 하는 사용자의 업체 추천 요청에 대응하여, 사용자의 취미, 거주 지역, 직장 및 관심사 정보를 포함하는 개인정보와 매칭되는 업체를 추출하여, 추천 리뷰를 작성하기에 적합한 업체로 추천하며, 추천 리뷰가 존재하지 않는 신규업체에 대하여, 상기 신규 업체의 유사 업체에 대한 추천 리뷰를 작성한 이력이 있는 사용자를 매칭하는 적합분야 추천인 매칭부;
   추천 리뷰를 작성할 사용자에게 추천 리뷰의 포맷을 이미지, 텍스트, 동영상 중 적어도 하나로 선택하도록 지원하는 추천 리뷰 포맷 설정부; 및
   제 1사용자가 작성한 추천리뷰를 제 1사용자가 지정한 제 2사용자에게 전달하되, 앱 푸시알림, 팝업알림, 문자 메시지, 인스턴트 메신저 메시지 제공 중 적어도 하나의 방법으로 추천 리뷰를 전달하는 추천 리뷰 제공부;를 포함하고,
   상기 구매관리부는
   일 사용자가 기 설정된 횟수 이상 특정 추천 리뷰를 열람한 것으로 판단되는 경우, 해당 사용자를 잠재 고객으로 분류하고, 열람한 추천 리뷰와 관련되는 업체 및 구매 아이템의 추천 리뷰를 추가로 제공하는 잠재고객 확인부;
   일 사용자가 구매 직전 열람한 추천 리뷰에 대하여 평가하도록 요청하되, 상기 추천 리뷰 내 금지 항목이 포함되었는지 여부를 평가하도록 요청하는 구매자 반응 관리부;
   선택된 판매 아이템 확인, 가격 제공, 결제 방식 선택 확인 및 결제 확인을 수행하는 구매 기능 수행부; 및
   동일 아이템 또는 동일 업체에 대한 재구매 이력을 확인하고, 기 등록된 추천 리뷰의 작성자가 추가적으로 해당 업체 또는 해당 아이템을 구매한 경우, 재구매 이력을 함께 표시하도록 제어하는 재구매 이력 관리부;를 포함하고,
   상기 리워드 처리부는
   일 사용자가 추천 리뷰를 작성하여 타 사용자에게 전송하여 수신 사용자가 해당 추천 리뷰를 열람하는 경우 또는
   상기 수신 사용자가 추천 리뷰에 대한 연계 구매를 수행하는 경우에 추천 리뷰 발신 사용자에게 리워드를 제공하되,
   추천 리뷰의 열람 시점 이후 기준 시간 내 구매가 발생된 경우 및 추천 리뷰 내용과 함께 제공되는 업체 정보를 통해 상품을 구매한 경우에 상기 연계 구매를 수행하는 경우로 판단하는 추천 리뷰 리워드 처리부;
   사용자에게 지급되는 리워드의 가중치 설정에 관하여 판단하고 가중치가 적용된 리워드를 사용자에게 지급하는 동작을 수행하되,
   특정 분야에 대한 구매가 기준 이상인 사용자에게 해당 분야에 대한 전문가 타이틀을 부여하고, 특정 분야의 전문가 타이틀이 부여된 사용자가 해당 분야에 속한 판매 아이템에 대한 추천 리뷰 작성 및 소문 기능을 수행하면 가중치가 설정된 리워드를 부여하는 가중치 처리부; 및
   등록된 추천 리뷰가 거짓 정보, 욕설 중 적어도 하나의 금지 항목을 포함하여 작성된 것으로 판단된 경우, 해당 추천 리뷰를 작성한 사용자에게 패널티를 부여하는 패널티 처리부; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 인맥 신뢰 기반 광고 시스템.
   
   

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