KR20190083925A - 도로변 매장 연계 주문 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 주문 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 고속도로, 국도 등과 같은 도로상으로 차량을 사용하여 이동 중인 상황에서 주변에 존재하는 매장의 음식과 같은 상품을 매장 도착 전후로 간편하게 주문 가능하게 할 수 있는 도로변 매장 연계 주문 시스템 및 방법에 관한 것이다.
이를 위해 본 발명은, 상품 주문 정보를 외부로 전송하기 위한 이동식 단말기(100)와; 도로변 매장에 비치되고 상기 이동식 단말기(100)가 전송한 상품 주문 정보를 무선으로 수신하거나 근거리에 있는 상기 이동식 단말기(100)의 인식이 가능한 매장 키오스크(200)와; 상기 이동식 단말기(100)의 상품 주문 정보를 수신받거나 상기 매장 키오스크(200) 근거리에 있는 상기 이동식 단말기(100)의 고객 정보 및 상품 주문 정보를 통보받고, 특정 매장에 상품 주문 정보를 전송하는 서비스 서버(300);를 포함하여 이루어지는 것을 특징 한다.

Description

도로변 매장 연계 주문 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR ORDERING ASSOCIATED WITH WAYSIDE STORES}
본 발명은 주문 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 고속도로, 국도 등과 같은 도로상으로 차량을 사용하여 이동 중인 상황에서 주변에 존재하는 매장의 음식과 같은 상품을 매장 도착 전후로 간편하게 주문 가능하게 할 수 있는 도로변 매장 연계 주문 시스템 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로 음식점과 같은 매장에서는 고객이 음식과 같은 상품을 주문하기 위해 매장에 직접 방문하여 상품을 선택하거나 주문한 다음 퇴장시에 비용을 계산하기도 하고, 패스트 푸드점, 휴게소 등과 같이 셀프 서비스 방식이 적용된 매장에서는 고객이 직접 계산대가 있는 곳으로 이동하여 상품을 주문하고 비용을 지불한 후에 상품이 나오면 찾아가는 방식을 사용한다.
다른 방식으로는 키오스크를 통해 고객이 상품을 주문하고 비용을 지불하여 이에 대한 티켓을 발급받은 후에 고객이 부여받은 번호의 상품이 나올 때까지 기다리다가 상품이 나오면 직접 수령해 가는 방법도 있다.
현재 다양한 상품 주문 및 결제 서비스를 고객의 요구에 부응하여 제공하고 있음에도 불구하고, 결제 부분에서는 많이 간소화된 반면 주문과 관련하여서는 아직까지도 인력에 의해 고객이 주문한 내역을 직접 확인해야 하는 경우가 빈번하므로, 고속도로, 국도 주변에 위치한 대형 휴게소 매장과 같은 곳에서는 고객 인원수가 많을 시에 티켓 확인이 어렵기도 하고 심지어 고객이 티켓을 분실하게 되는 상황도 있어서 고객 요청 상품을 확인하기 어렵거나 잘못 준비하여 다툼이 발생하게 되는 등 원활한 주문의 확인과 상품의 준비가 곤란할 수 있는 문제점이 있다.
대한민국 등록특허공보 제10-1005070호 대한민국 등록특허공보 제10-1593273호
본 발명은 상기한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 고속도로, 국도와 같은 도로 주변에 존재하는 휴게소와 같은 매장을 목적지 또는 경유지로 할 시에 음식과 같은 상품을 해당 매장 도착 전후로 간편하게 주문할 수 있는 도로변 매장 연계 주문 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은, 상품 주문 정보를 외부로 전송하기 위한 이동식 단말기와; 도로변 매장에 비치되고 상기 이동식 단말기가 전송한 상품 주문 정보를 무선으로 수신하거나 근거리에 있는 상기 이동식 단말기의 인식이 가능한 매장 키오스크와; 상기 이동식 단말기의 상품 주문 정보를 수신받거나 상기 매장 키오스크 근거리에 있는 상기 이동식 단말기의 고객 정보 및 상품 주문 정보를 통보받고, 특정 매장에 상품 주문 정보를 전송하는 서비스 서버;를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
여기서, 상기 이동식 단말기 및 매장 키오스크는 비콘을 통해 상호간에 통신 가능하거나, 특정 사운드 패턴 정보를 외부로 출력하거나 수신하여 상호간에 통신 가능한 것을 특징으로 한다.
그리고, 상기 서비스 서버는 상품 주문 정보를 특정 매장에 전송함과 동시에 상품 주문 접수 확인 메시지를 상기 이동식 단말기에 전송 가능한 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 서비스 서버가 상품 주문 정보를 전송하는 특정 매장에 비치되어 해당 상품 주문 정보를 수신하기 위한 매장 단말기를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
여기서, 상기 매장 단말기는 상품 주문 접수 후 상품이 준비되면 상품 픽업 정보를 상기 서비스 서버로 전송하고, 상기 서비스 서버는 수신받은 상품 픽업 정보에 기초한 상품 픽업 요청 메시지를 상기 이동식 단말기에 송신하는 것을 특징으로 한다.
추가로, 상기 서비스 서버는 상품 주문 정보 수량, 상품 픽업 정보 수량, 상품 주문 정보 전송 시점, 상품 픽업 정보 전송 시점 중 적어도 어느 하나 이상을 누적 산술하여, 특정 시간대에 상기 이동식 단말기가 상품 주문 정보를 전송하면 예상 상품 픽업 시간을 상기 이동식 단말기에 통보 가능한 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 이동식 단말기는 예상 상품 픽업 시간 이후로 상품 픽업 시간의 예약을 가능하게 하고, 상기 서비스 서버는 매장 단말기에 상품 픽업 시간의 예약 정보와 함께 상품 주문 정보를 상기 매장 단말기에 전송 가능한 것을 특징으로 한다.
그리고, 상기 서비스 서버는 이동식 단말기 및 매장 키오스크의 거리와 이동식 단말기가 통과 중인 도로상의 교통상황 중 적어도 어느 하나 이상에 기초하여 상기 매장 키오스크가 이동식 단말기를 근거리에서 인식할 매장 예상 도착 시간의 산출이 가능하고, 상기 이동식 단말기 및 매장 단말기 중 적어도 어느 하나 이상에 매장 예상 도착 시간의 통보가 가능한 것을 특징으로 한다.
추가로, 상기 매장 단말기가 수신한 특정 매장의 해당 상품 주문 정보를 표시하기 위한 주문상품 디스플레이를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 매장 키오스크는 NFC, 바코드 및 QR 코드 중 적어도 어느 하나 이상을 통해 이동식 단말기의 인식 또는 주문 상품의 결제가 가능한 것을 특징으로 한다.
한편으로, 본 발명은, 이동식 단말기가 상품 주문 정보를 외부로 전송하는 단계와; 서비스 서버가 이동식 단말기로부터 상품 주문 정보를 수신하는 단계와; 도로변 매장에 비치된 매장 키오스크가 서비스 서버를 통해 상품 주문 정보를 무선으로 수신하거나 근거리에 있는 이동식 단말기로부터 고객 정보 및 상품 주문 정보를 통보받는 단계와; 서비스 서버가 특정 매장에 상품 주문 정보를 전송하는 단계;를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
그리고, 서비스 서버가 상품 주문 정보를 특정 매장에 전송함과 동시에 상품 주문 접수 확인 메시지를 이동식 단말기에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 특정 매장에 비치되어 상품 주문 정보를 수신하는 매장 단말기(400)가 상품 주문 접수 후 상품이 준비되면 상품 픽업 정보를 서비스 서버(300)로 전송하고, 서비스 서버가 수신받은 상품 픽업 정보에 기초한 상품 픽업 요청 메시지를 이동식 단말기에 송신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
더욱이, 서비스 서버가 상품 주문 정보 수량, 상품 픽업 정보 수량, 상품 주문 정보 전송 시점, 상품 픽업 정보 전송 시점 중 적어도 어느 하나 이상을 누적 산술하여, 특정 시간대에 이동식 단말기가 상품 주문 정보를 전송하면 예상 상품 픽업 시간을 이동식 단말기에 통보하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
추가로, 이동식 단말기를 통해 예상 상품 픽업 시간 이후로 상품 픽업 시간을 예약하고, 서비스 서버가 매장 단말기에 상품 픽업 시간의 예약 정보와 함께 상품 주문 정보를 매장 단말기에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
그리고, 서비스 서버가 이동식 단말기 및 매장 키오스크의 거리와 이동식 단말기가 통과 중인 도로상의 교통상황 중 적어도 어느 하나 이상에 기초하여 매장 키오스크가 이동식 단말기를 근거리에서 인식할 매장 예상 도착 시간을 산출하여, 이동식 단말기 및 매장 단말기 중 적어도 어느 하나 이상에 매장 예상 도착 시간을 통보하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
이상과 같은 본 발명에 따른 도로변 매장 연계 주문 시스템 및 방법은 고객이 소유하고 다닐 수 있거나 차량에 설치 가능한 단말기를 포함하는 이동식 단말기와, 고속도로, 국도 주변에 위치한 휴게소 매장에 비치되는 매장 키오스크와, 이동식 단말기 및 매장 키오스크 각각과 통신 가능한 서비스 서버의 3자간 주문 연계된 통신에 의해, 고객이 매장에 도착하기 전후로 음식과 같은 상품을 미리 주문 및 결제하고 상품 픽업 요청 메시지를 수신한 후에 상품을 픽업하는 과정에 따를 수 있기 때문에, 상품의 주문, 결제, 픽업, 매출 등에 관련하여 효율적인 관리가 가능해 진다.
도 1은 본 발명에 따른 도로변 매장 연계 주문 시스템을 개략적으로 도시한 도면.
도 2는 본 발명에 따른 도로변 매장 연계 주문 방법을 개략적으로 도시한 순서도.
도 3은 본 발명에 따른 도로변 매장 연계 주문 시스템을 활용한 주문, 결제 및 픽업의 전체 과정의 실시예를 도시한 도면.
본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념을 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.
따라서, 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
이하, 본 발명에 따른 도로변 매장 연계 주문 시스템 및 방법을 도면을 참조로 하여 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 도로변 매장 연계 주문 시스템을 개략적으로 도시한 도면이다.
본 발명은 기본적으로 이동식 단말기(100), 매장 키오스크(200), 서비스 서버(300)를 포함하여 구성된다.
보다 구체적으로, 본 발명은 상품 주문 정보를 외부로 전송하기 위한 이동식 단말기(100)와, 도로변 매장에 비치되고 이동식 단말기(100)가 전송한 상품 주문 정보를 무선으로 수신하거나 근거리에 있는 이동식 단말기(100)의 인식이 가능한 매장 키오스크(200)와, 이동식 단말기(100)의 상품 주문 정보를 수신받거나 매장 키오스크(200) 근거리에 있는 이동식 단말기(100)의 고객 정보 및 상품 주문 정보를 통보받고 특정 매장에 상품 주문 정보를 전송하는 서비스 서버(300)를 포함하여 이루어진다.
여기서, 상기 이동식 단말기(100)는 휴대가 용이한 스마트폰, 태블릿, 노트북 등과 같이 단말기와 차량에 설치 가능한 단말기를 포함하여 의미하는 것으로, 이러한 이동식 단말기(100)에 설치되는 단말기용 어플리케이션(110)을 통해 매장의 상품을 주문하거나 결제하는 과정의 진행이 가능하게 된다.
또한, 상기 매장 키오스크(200)는 고속도로, 국도와 같은 도로의 주변에 위치하는 매장, 예로써 휴게소에 구비되어져 매장의 상품을 고객이 직접 주문 및 결제하도록 하거나 근거리에 있는 이동식 단말기(100)를 인식하여 이로부터 고객 정보 및 상품 주문 정보를 수신하게 되며, 기타 기능으로 NFC, 바코드, QR 코드 등과 같은 종래 결제 인식 수단을 통해서도 이동식 단말기(100)의 인식이나 주문 상품의 결제를 가능하게 할 수도 있다.
상기 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)의 통신 방식으로는 우선 비콘을 사용하는 것을 들 수 있으며, 이러한 비콘 통신 방식은 블루투스4.0(BLE) 프로토콜 기반의 근거리 무선통신 방식에 따르는 것으로, 최근 기술로는 대략 70m 까지의 근거리에서 교신이 가능하여, 이동식 단말기(100)를 보유한 고객이 차량을 운행하면서 매장 키오스크(200)가 비치된 매장에 접근하게 되면 매장 키오스크(200)는 근접한 이동식 단말기(100)를 인식하여 이동식 단말기(100)로부터 고객 정보 및 상품 주문 정보를 수신한 다음 서비스 서버(300)로 전달함으로써 고객이 매장 가까이 있고 상품의 픽업이 가능한 상태임을 확인하게 된다.
상기 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)의 또 다른 통신 방식으로는 사운드 패턴 정보를 외부로 출력하거나 수신하여 상호간에 통신하는 것을 들 수 있는데 사운드 패턴 정보를 이용한 통신 방식의 일례는 다음과 같다.
상기 이동식 단말기(100)가 특정 사운드를 수신받아 녹음 또는 가공한 사운드 패턴 정보를 외부로 출력 및 전송하게 되고, 여기서 단말기용 어플리케이션(110)은 사운드의 패턴값을 추출하여 특정 사운드 패턴 정보로 가공하는 기능을 수행하게 되는데, 예를 들어 이동식 단말기(100)의 소유자가 발화(發話)를 하게 되면 해당 사운드의 파장을 등록한 다음 다른 사운드와 구분 가능하도록 고유한 패턴값을 추출하여 특정 사운드 패턴 정보로 가공하게 된다.
상기 매장 키오스크(200)에는 이동식 단말기(100)가 출력한 특정 사운드 패턴 정보를 수신받아 해당 사운드 패턴 정보에 대응하여 이동식 단말기(100)를 인식할 수 있는 키오스크용 어플리케이션(미도시)이 설치되어 있다.
또한 상기 단말기용 어플리케이션(110) 및 키오스크용 어플리케이션은 그 각각이 기술된 바와 같은 사운드 패턴 정보로 통신하는 기능을 단독으로 수행할 수도 있으나, 상호간에 호환 가능하도록 동일한 기능을 가질 수 있도록 하여 이동식 단말기(100) 또는 매장 키오스크(200)가 상호간에 인식하는 액션에 관련하여 역전된 기능을 수행 가능하도록 할 수도 있다.
다시 말해서, 고객 입장의 이동식 단말기(100) 1개와 매장 입장의 매장 키오스크(200) 1개가 고객 개인별 고유 사운드 패턴 정보를 통해 매장 키오스크(200)와 1:1로만 통신하며 고객 인식 처리가 되도록 할 수 있고, 매장 입장의 매장 키오스크(200) 1개가 매장의 고유 사운드 패턴 정보를 출력하여 고객 입장의 이동식 단말기(100) 1개와 1:1로만 통신하며 인식 처리가 되도록 할 수 있다.
추가적으로, 이동식 단말기(100) 또는 매장 키오스크(200)를 1:1 연결에 국한시키지 않고 N:1 또는 N:N으로 확장하여 연결시킴으로써 다수 단말기 및 키오스크간의 동시 다발적 인식 처리 또한 가능할 수도 있을 것이다.
상기 서비스 서버(300)는 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)간의 사운드를 통한 인식을 위해 이동식 단말기(100) 또는 매장 키오스크(200)가 전송하는 사운드 패턴 정보를 확인하여, 예를 들어 매장 키오스크(200)가 사운드 패턴 정보를 인식하면 이동식 단말기(100)에 매장 키오스크(200)의 사운드 패턴 정보 인식 상황을 통보하고 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)의 사운드 패턴 정보를 갱신 및 처리 완료하게 된다.
상기 서비스 서버(300)가 상품 주문 정보를 특정 매장에 전송함과 동시에 상품 주문 접수 확인 메시지를 이동식 단말기(100)에 전송 가능하도록 하여, 이동식 단말기(100)를 통해 상품의 주문 접수가 완료되었음을 확인할 수 있게 된다.
또한, 본 발명은 상기 서비스 서버(300)가 상품 주문 정보를 전송하는 특정 매장에 비치되어 해당 상품 주문 정보를 수신하기 위한 매장 단말기(400)를 더 포함하고, 이러한 매장 단말기(400)는 상품 주문 접수 후 상품이 준비되면 상품 픽업 정보를 서비스 서버(300)로 전송할 수 있는 이유로, 서비스 서버(300)가 수신받은 상품 픽업 정보에 기초한 상품 픽업 요청 메시지를 이동식 단말기(100)에 송신함으로써 고객이 주문한 상품을 픽업할 시점을 쉽게 확인할 수 있게 된다.
여기서, 상기 서비스 서버(300)는 상품 주문 정보 수량, 상품 픽업 정보 수량, 상품 주문 정보 전송 시점, 상품 픽업 정보 전송 시점 중 적어도 어느 하나 이상을 누적 산술하여, 특정 시간대에 이동식 단말기(100)가 상품 주문 정보를 전송하면 예상 상품 픽업 시간을 이동식 단말기(100)에 통보할 수 있는데, 이를 위해 서비스 서버(300)는 과거의 상품 주문 정보 수량, 상품 픽업 정보 수량, 상품 주문 정보 전송 시점, 상품 픽업 정보 전송 시점에 관련된 데이터를 누적하여 상품 주문량 대비 상품을 준비하여 픽업할 수 있는 시간을 산출하게 된다.
예로써, 과거 데이터 기준으로 시간당 100, 150, 200, 250개의 상품 주문을 받을 시에 픽업 가능한 시간까지 각각 7, 9, 11, 13분이 소요되는 것으로 데이터가 누적 산출되었다면, 고객이 주문한 시점에서 상품 픽업 가능한 예상 상품 픽업 시간을 이러한 누적 산출 데이터에 기초하여 이동식 단말기(100)에 제공할 수 있다.
그리고, 상기 이동식 단말기(100)는 예상 상품 픽업 시간 이후로 상품 픽업 시간의 예약을 가능하게 하고, 서비스 서버(300)는 매장 단말기(400)에 상품 픽업 시간의 예약 정보와 함께 상품 주문 정보를 매장 단말기(400)에 전송 가능하게 할 수 있으며, 이러한 기능은 고객이 차량을 운전할 시에 제공되는 종래 네비게이션 시스템이 목적지 또는 경유지로 매장을 설정할 경우 도착까지의 예상 소요시간을 제공함에 따라 해당 정보를 참고하여 상품을 미리 주문 및 픽업하는데 지장이 없도록 하기 위함이다.
기술된 바와 같이 차량의 네비게이션 시스템을 통해 매장 도착까지의 예상 소요시간을 확인 후 상품을 미리 주문하는 것과는 별개로, 상기 서비스 서버(300)가 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)의 거리와 이동식 단말기(100)가 통과 중인 도로상의 교통상황 중 적어도 어느 하나 이상에 기초하여 매장 키오스크(200)가 이동식 단말기(100)를 근거리에서 인식할 매장 예상 도착 시간을 산출하게 하고, 이동식 단말기(100) 및 매장 단말기(400) 중 적어도 어느 하나 이상에 매장 예상 도착 시간의 통보가 가능하도록 함으로써, 네비게이션을 사용하지 않는 고객 입장에서는 상품을 주문할 시점을 편리하게 확인할 수 있고, 매장 입장에서는 여러개 상품 중 먼저 준비할 상품에 우선순위를 두어 순서대로 상품을 픽업 가능하게 할 수 있다.
양호하게는 예상 상품 픽업 시간과 관련하여 상기 서비스 서버(300)는 예상 상품 픽업 시간 및 매장 예상 도착 시간을 합산한 시간을 예상 상품 픽업 시간으로 설정하여 이동식 단말기(100)에 전송할 수도 있다.
그리고, 본 발명은 상기 매장 단말기(400)가 수신한 특정 매장의 해당 상품 주문 정보를 표시하기 위한 주문상품 디스플레이(500)를 더 포함하여, 상품을 준비해야 할 담당자들이 고객과 관련하여 주문한 상품 종류, 상품 픽업 시간의 예약 정보, 매장 예상 도착 시간 등을 시각적으로 용이하게 확인할 수 있게 된다.
도 2는 본 발명에 따른 도로변 매장 연계 주문 방법을 개략적으로 도시한 순서도이다.
한편으로, 본 발명에 따른 도로변 매장 연계 주문 방법은 도 3을 참조로 하면, 이동식 단말기(100)가 상품 주문 정보를 외부로 전송하는 단계와, 서비스 서버(300)가 이동식 단말기(100)로부터 상품 주문 정보를 수신하는 단계와, 도로변 매장에 비치된 매장 키오스크(200)가 서비스 서버(300)를 통해 상품 주문 정보를 무선으로 수신하거나 근거리에 있는 이동식 단말기(100)로부터 고객 정보 및 상품 주문 정보를 통보받는 단계와, 서비스 서버(300)가 특정 매장에 상품 주문 정보를 전송하는 단계를 포함하여 이루어진다.
또한, 서비스 서버(300)가 상품 주문 정보를 특정 매장에 전송함과 동시에 상품 주문 접수 확인 메시지를 이동식 단말기(100)에 전송하는 단계를 포함하여 고객이 상품 주문이 접수 되었음을 확인할 수 있게 된다.
그리고, 특정 매장에 비치되어 상품 주문 정보를 수신하는 매장 단말기(400)가 상품 주문 접수 후 상품이 준비되면 상품 픽업 정보를 서비스 서버(300)로 전송하고, 서비스 서버(300)가 수신받은 상품 픽업 정보에 기초한 상품 픽업 요청 메시지를 이동식 단말기(100)에 송신하는 단계를 추가로 포함함으로써 고객이 상품을 가져가야 할 시점을 명확히 알 수 있게 된다.
여기서, 본 발명은 서비스 서버(300)가 상품 주문 정보 수량, 상품 픽업 정보 수량, 상품 주문 정보 전송 시점, 상품 픽업 정보 전송 시점 중 적어도 어느 하나 이상을 누적 산술하여, 특정 시간대에 이동식 단말기(100)가 상품 주문 정보를 전송하면 예상 상품 픽업 시간을 이동식 단말기(100)에 통보하는 단계를 포함하여 고객이 상품 픽업까지의 객관적인 소요 시간을 용이하게 확인하도록 한다.
또한, 본 발명은 이동식 단말기(100)를 통해 예상 상품 픽업 시간 이후로 상품 픽업 시간을 예약하고, 서비스 서버(300)가 매장 단말기(400)에 상품 픽업 시간의 예약 정보와 함께 상품 주문 정보를 매장 단말기(400)에 전송하는 단계를 더 포함하도록 하는데, 이는 고객 입장에서 사전에 픽업 시간을 예약하여 매장에 도착하는대로 상품을 수령할 수 있도록 하고 상품을 준비해야 할 매장 담당자 입장에서 여러 상품을 준비하는데 우선순위를 두어 순서대로 처리 가능하도록 하기 위함이며, 상품 픽업 시간의 예약 정보, 상품 주문 정보 등은 매장에 구비되는 주문상품 디스플레이(500)를 통해 표시될 수 있다.
추가로 본 발명은 서비스 서버(300)가 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)의 거리와 이동식 단말기(100)가 통과 중인 도로상의 교통상황 중 적어도 어느 하나 이상에 기초하여 매장 키오스크(200)가 이동식 단말기(100)를 근거리에서 인식할 매장 예상 도착 시간을 산출하여, 이동식 단말기(100) 및 매장 단말기(400) 중 적어도 어느 하나 이상에 매장 예상 도착 시간을 통보하는 단계를 포함함으로써, 고객이 상품을 주문할 시점을 확인하거나 매장에서 먼저 준비할 상품을 확인 가능하게 할 수 있으며, 이러한 매장 예상 도착 시간 또한 매장에 구비되는 주문상품 디스플레이(500)를 통해 표시될 수 있다.
도 3은 본 발명에 따른 도로변 매장 연계 주문 시스템을 활용한 주문, 결제 및 픽업의 전체 과정의 일 실시예를 도시한 도면이다.
이하에서는 도 3을 참조로 하여 본 발명을 활용한 주문, 결제 및 픽업의 전체 과정을 살펴보기로 한다.
① 차량에 탑승한 고객이 이동식 단말기(100)의 단말기용 어플리케이션(110)(스마트폰 주문앱)에서 상품 주문 및 결제를 진행하면 상품 주문 정보를 서비스 서버(300)로 전송
② 이동식 단말기(100)를 소지하고 상품을 주문한 고객이 매장에 방문
③ 비콘 또는 특정 사운드 패턴 정보를 통해 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200) 상호간에 통신
④ 매장 키오스크(200)가 매장 방문 고객 인식 후 고객 정보를 서비스 서버(300)에 전송
⑤ 서비스 서버(300)가 상품 주문 정보를 매장에 전송하고, 상품 주문 접수 확인 메시지를 이동식 단말기(100)에 전송
⑥ 매장 담당자 상품 주문 정보 접수 및 상품 준비
⑦ 상품 준비 완료되면 매장에서 서비스 서버(300)로 상품 픽업 정보 전송
⑧ 서비스 서버(300)가 상품 픽업 요청 메시지를 이동식 단말기(100)에 전송
⑨ 고객 상품 픽업
상기 ①~⑨의 기술된 과정은 본 발명을 활용한 한가지 예시일 뿐이며, 고객이 이동식 단말기(100)로 매장 도착 전 상품 주문(결제 과정 포함)을 요청한 상태에서 매장 키오스크(200)가 근거리에 있는 이동식 단말기(100)를 인식하기 전부터 매장에서 상품 주문 정보를 접수하여 고객이 매장에 도착하기 전후로 미리 상품을 준비하였다가 도착한 것을 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)간의 통신에 의해 확인한 다음으로 고객에게 픽업 요청 메시지를 발송하는 주문부터 픽업까지의 과정도 수행될 수 있다.
이상에서 첨부된 도면을 참조하여 본원발명을 설명함에 있어 특정형상 및 방향을 위주로 설명하였으나, 본 발명은 당업자에 의하여 다양한 변형 및 변경이 가능하고, 이러한 변형 및 변경은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (17)

  1. 상품 주문 정보를 외부로 전송하기 위한 이동식 단말기(100)와;
    도로변 매장에 비치되고 상기 이동식 단말기(100)가 전송한 상품 주문 정보를 무선으로 수신하거나 근거리에 있는 상기 이동식 단말기(100)의 인식이 가능한 매장 키오스크(200)와;
    상기 이동식 단말기(100)의 상품 주문 정보를 수신받거나 상기 매장 키오스크(200) 근거리에 있는 상기 이동식 단말기(100)의 고객 정보 및 상품 주문 정보를 통보받고, 특정 매장에 상품 주문 정보를 전송하는 서비스 서버(300);를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)는,
    비콘을 통해 상호간에 통신 가능한 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)는,
    특정 사운드 패턴 정보를 외부로 출력하거나 수신하여 상호간에 통신 가능한 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  4. 청구항 1에 있어서,
    상기 서비스 서버(300)는,
    상품 주문 정보를 특정 매장에 전송함과 동시에 상품 주문 접수 확인 메시지를 상기 이동식 단말기(100)에 전송 가능한 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  5. 청구항 1에 있어서,
    상기 서비스 서버(300)가 상품 주문 정보를 전송하는 특정 매장에 비치되어 해당 상품 주문 정보를 수신하기 위한 매장 단말기(400)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  6. 청구항 5에 있어서,
    상기 매장 단말기(400)는,
    상품 주문 접수 후 상품이 준비되면 상품 픽업 정보를 상기 서비스 서버(300)로 전송하고,
    상기 서비스 서버(300)는,
    수신받은 상품 픽업 정보에 기초한 상품 픽업 요청 메시지를 상기 이동식 단말기(100)에 송신하는 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  7. 청구항 6에 있어서,
    상기 서비스 서버(300)는,
    상품 주문 정보 수량, 상품 픽업 정보 수량, 상품 주문 정보 전송 시점, 상품 픽업 정보 전송 시점 중 적어도 어느 하나 이상을 누적 산술하여, 특정 시간대에 상기 이동식 단말기(100)가 상품 주문 정보를 전송하면 예상 상품 픽업 시간을 상기 이동식 단말기(100)에 통보 가능한 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  8. 청구항 7에 있어서,
    상기 이동식 단말기(100)는,
    예상 상품 픽업 시간 이후로 상품 픽업 시간의 예약을 가능하게 하고,
    상기 서비스 서버(300)는,
    매장 단말기(400)에 상품 픽업 시간의 예약 정보와 함께 상품 주문 정보를 상기 매장 단말기(400)에 전송 가능한 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  9. 청구항 5에 있어서,
    상기 서비스 서버(300)는,
    이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)의 거리와 이동식 단말기(100)가 통과 중인 도로상의 교통상황 중 적어도 어느 하나 이상에 기초하여 상기 매장 키오스크(200)가 이동식 단말기(100)를 근거리에서 인식할 매장 예상 도착 시간의 산출이 가능하고,
    상기 이동식 단말기(100) 및 매장 단말기(400) 중 적어도 어느 하나 이상에 매장 예상 도착 시간의 통보가 가능한 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  10. 청구항 5에 있어서,
    상기 매장 단말기(400)가 수신한 특정 매장의 해당 상품 주문 정보를 표시하기 위한 주문상품 디스플레이(500)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  11. 청구항 1에 있어서,
    상기 매장 키오스크(200)는,
    NFC, 바코드 및 QR 코드 중 적어도 어느 하나 이상을 통해 이동식 단말기(100)의 인식 또는 주문 상품의 결제가 가능한 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 시스템.
  12. 이동식 단말기(100)가 상품 주문 정보를 외부로 전송하는 단계와;
    서비스 서버(300)가 이동식 단말기(100)로부터 상품 주문 정보를 수신하는 단계와;
    서비스 서버(300)가 특정 매장에 상품 주문 정보를 전송하는 단계와;
    도로변 매장에 비치된 매장 키오스크(200)가 서비스 서버(300)를 통해 상품 주문 정보를 무선으로 수신하거나 근거리에 있는 이동식 단말기(100)로부터 고객 정보 및 상품 주문 정보를 통보받는 단계;를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 방법.
  13. 청구항 12에 있어서,
    서비스 서버(300)가 상품 주문 정보를 특정 매장에 전송함과 동시에 상품 주문 접수 확인 메시지를 이동식 단말기(100)에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 방법.
  14. 청구항 12에 있어서,
    특정 매장에 비치되어 상품 주문 정보를 수신하는 매장 단말기(400)가 상품 주문 접수 후 상품이 준비되면 상품 픽업 정보를 서비스 서버(300)로 전송하고,
    서비스 서버(300)가 수신받은 상품 픽업 정보에 기초한 상품 픽업 요청 메시지를 이동식 단말기(100)에 송신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 방법.
  15. 청구항 14에 있어서,
    서비스 서버(300)가 상품 주문 정보 수량, 상품 픽업 정보 수량, 상품 주문 정보 전송 시점, 상품 픽업 정보 전송 시점 중 적어도 어느 하나 이상을 누적 산술하여, 특정 시간대에 이동식 단말기(100)가 상품 주문 정보를 전송하면 예상 상품 픽업 시간을 이동식 단말기(100)에 통보하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 방법.
  16. 청구항 15에 있어서,
    이동식 단말기(100)를 통해 예상 상품 픽업 시간 이후로 상품 픽업 시간을 예약하고, 서비스 서버(300)가 매장 단말기(400)에 상품 픽업 시간의 예약 정보와 함께 상품 주문 정보를 매장 단말기(400)에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 방법.
  17. 청구항 12에 있어서,
    서비스 서버(300)가 이동식 단말기(100) 및 매장 키오스크(200)의 거리와 이동식 단말기(100)가 통과 중인 도로상의 교통상황 중 적어도 어느 하나 이상에 기초하여 매장 키오스크(200)가 이동식 단말기(100)를 근거리에서 인식할 매장 예상 도착 시간을 산출하여, 이동식 단말기(100) 및 매장 단말기(400) 중 적어도 어느 하나 이상에 매장 예상 도착 시간을 통보하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 도로변 매장 연계 주문 방법.



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