KR101005070B1

KR101005070B1 - 휴게소 결제 관리 시스템

Info

Publication number: KR101005070B1
Application number: KR1020080126220A
Authority: KR
Inventors: 이종수; 최병호
Original assignee: 유비캐쉬(주)
Priority date: 2008-12-12
Filing date: 2008-12-12
Publication date: 2010-12-30
Also published as: KR20100067709A

Abstract

본 발명에서, 고속도로 휴게소의 판매 물품에 대한 결제 및 관리를 일괄적으로 수행할 수 있는 휴게소 결제 관리 시스템을 개시한다.

본 발명에 따른 시스템은, 고속도로 휴게소 일측 공간으로 적어도 하나 이상 설치되어 휴게소의 판매 상품에 대한 주문/결제 서비스, 신용카드 거래를 위한 신용거래 서비스 및 하이패스 카드 충전을 위한 하이패스 충전 서비스를 제공하는 키오스크; 및 신용거래 서비스에 응답하여 신용카드 및 체크 카드에 대한 해당 카드사 서버로 사용 승인 요청을 위한 벤사 서버와의 통신 거래를 수행하고, 벤사 서버의 승인 결과에 따라 신용거래 서비스의 거래 내역을 등록 관리하며, 하이패스 충전 서비스 요청에 응답하여 해당 도로공사 서버로 카드 충전에 대한 승인을 요청하고, 승인 요청 결과에 응답하여 벤사 서버의 신용거래 서비스 내역을 기반으로 카드 충전을 수행하며, 벤사 서버의 서비스 거래 내역 및 하이패스 충전 서비스 내역을 취합 관리한 후, 각 거래 내역을 휴게소 운영서버로 통지하는 관리 서버를 포함한다. 따라서, 본 발명은 무인 키오스크 시스템에 기반하여 부가 서비스 제공과 정산을 수행함에 따라, 휴게소 이용자의 편의를 도모할 수 있는 효과가 있다.

휴게소, 키오스크, 무인, 거래, 벤사, 카드사, 도로공사, 은행, 통신

Description

휴게소 결제 관리 시스템{MANAGEMENT SYSTEM FOR PAYMENT OF RESTING PLACE}

본 발명은 고속도로 휴게소의 서비스 결제를 위한 장치에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 무인 키오스크(KIOSK) 시스템에 기반하여 휴게소의 푸드 코너, 신용카드 사용, 하이패스 충전, 포인트 적립/사용에 대한 서비스 결제를 일괄적으로 관리하고, 서비스에 대한 정산 운용을 자동화할 수 있는 휴게소 결제 관리 시스템에 관한 것이다.

일반적으로, 국내에 건설되어 있는 각종 고속도로에는 소정 구간단위로 고속도로 이용객을 위한 편의시설로서 고속도로 휴게소 및 주유소가 운영되고 있는바, 국내의 고속도로에 위치한 휴게소 및 주유소의 경우에는 기본적으로 한국도로공사의 소유로 되어 있으면서, 외부의 업체에 임대계약 체결에 의한 임대 형식으로 영업을 진행할 수 있도록 하고 있다.

이러한 고속도로 휴게소 및 주유소에서는 한국 도로공사로부터 임대 계약을 체결한 본사로부터 다수의 지사가 조직되어 있고, 이러한 지사의 관리 하에 각각의 고속도로 휴게소 및 주유소가 운영되고 있는 한편, 한국 도로공사의 입장에서는 휴 게소 및 주유소의 영업 대가로서 임대 보증금을 받는 것 이외에 총 매출액의 일정요율을 적용한 영업료를 정기적으로 납입 받게 되어 있다.

그에 따라, 각 고속도로 휴게소 및 주유소에서는 임대 계약에 따른 영업료의 산출을 위해서 일별, 월별, 년 별로 본사/지사 및 도로공사 등에 판매상품의 매입/매출, 재고현황 등을 보고해야 하는바, 기존에는 각 휴게소 및 주유소의 매장별로 도스(DOS) 환경에 의해 작동되는 오프라인 방식의 영업관리용 소프트웨어 프로그램이 배포되어 개인용 컴퓨터 단말을 이용한 체계적인 영업관리가 진행될 수 있도록 하고 있다.

이러한 고속도로 휴게소 및 주유소에 비치된 개인용 컴퓨터 단말의 도스 환경 하에서 작동되는 영업관리용 소프트웨어 프로그램의 경우에는 각종의 다양한 상품에 대한 매입/매출 및 재고현황 등을 입력한 다음에, 지면(紙面) 상에 출력하여 팩스 또는 우편을 통해서 정기적으로 도로공사 및 본사/지사에 보고할 수 있도록 하고 있을 뿐만 아니라, 영업관리를 위해 작성된 데이터 파일 자체를 전자메일을 통해서 온라인으로 전송할 수 있도록 되어 있다.

그러나, 이러한 고속도로 휴게소 및 주유소에서 영업보고를 위해 사용되는 도스 환경 하에서의 영업관리용 소프트웨어 프로그램의 경우에는 기본적으로 오프라인상에서 작동되는 프로그램이기 때문에, 각 고속도로 휴게소 및 주유소와 도로 공사, 본사/지사를 연결하는 총체적인 정보의 흐름이 원활하고 신속하게 이루어지지 못할 뿐만 아니라, 정확하고 투명한 영업관리에도 장애요인으로 작용한다는 문제점이 있다.

게다가, 고속 도로 휴게소 및 주유소와 한국 도로공사 간에 약정한 임대기간이 경과하여 새로운 업체가 입주하게 되는 경우에는 영업관리를 위해 기존의 업체에서 작성된 이력 데이터가 소실될 뿐만 아니라, 새로이 입주한 업체에서는 자사의 영업관리를 위해 도스 환경의 영업관리용 소프트웨어 프로그램을 다시 구입하여 사용하여야 한다는 불리함이 있다.

또한, 입주 업체간의 개별 관리로 인해 고속도로 휴게소와 같이 많은 인파가 상주하는 곳에서는 실질적인 매출 현황을 감시하기에 어려움이 많은데, 이는 식당과 같은 많은 메뉴와 이에 대한 식권 발매가 운용의 어려움으로 부각시키기 때문이다. 근래에는 이런한 문제를 해결하기 위해 중앙 발매소가 운영되고 있으며, 이러한 중앙 발매소는 식당을 포함하여 커피 숍 등으로 적용되어 영업 관리나 판매량 관리를 중앙에서 처리토록 하고 있다. 그러나, 사실상 소비자 입장에서는 다수의 인파가 몰리는 시간대에서 기다림에 대한 불편함을 초래할 수밖에 없는 실정이다. 따라서, 고속도로 휴게소는 많은 차량이 정차하고 운전자의 쉼터로 활용되고 있는 반면, 운전자 또는 이용자의 편의를 위한 시스템이 구축되지 못하여 이용의 한계를 벗어나지 못하고 있다.

본 발명은 이와 같은 문제점을 해결하기 위해 창출된 것으로, 본 발명의 목적은 무인 키오스크 시스템을 기반으로 휴게소에서의 판매 물품에 대한 주문 및 결제를 수행하여 이용자의 편의를 높일 수 있는 휴게소 결제 관리 시스템을 제공함에 있다.

본 발명의 다른 목적은, 고속도로 이용을 위한 부가 서비스를 추가 운용함으로써 시스템의 완성도를 높이고, 운전자의 이용 효율성을 증대시킬 수 있는 휴게소 결제 관리 시스템을 제공함에 있다.

본 발명의 또 다른 목적은, 하나의 시스템으로 판매결제 및 서비스 결제를 충족할 수 있도록 통합 결제 정보를 관리함으로써, 휴게소의 유비쿼터스화를 실현할 수 있는 휴게소 결제 관리 시스템을 제공함에 있다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 관점에 따른 휴게소 결제 관리 시스템은, 고속도로 휴게소의 판매 물품에 대한 결제 관리 시스템에 있어서, 상기 고속도로 휴게소 일측 공간으로 적어도 하나 이상 설치되어 휴게소의 판매 상품에 대한 주문/결제 서비스, 신용카드 거래를 위한 신용거래 서비스 및 하이패스 카드 충전을 위한 하이패스 충전 서비스를 제공하는 키오스크; 및 상기 신용거래 서비스에 응답하여 신용카드 및 체크 카드에 대한 해당 카드사 서버로 사용 승인 요청을 위 한 벤사 서버와의 통신 거래를 수행하고, 상기 벤사 서버의 승인 결과에 따라 신용거래 서비스의 거래 내역을 등록 관리하며, 상기 하이패스 충전 서비스 요청에 응답하여 해당 도로공사 서버로 카드 충전에 대한 승인을 요청하고, 승인 요청 결과에 응답하여 상기 벤사 서버의 신용거래 서비스 내역을 기반으로 카드 충전을 수행하며, 상기 벤사 서버의 서비스 거래 내역 및 하이패스 충전 서비스 내역을 취합 관리한 후, 각 거래 내역을 휴게소 운영서버로 통지하는 관리 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명은 휴게소 내의 무인 키오스크 시스템에 기반하여 주문 결제, 신용카드 이용, 현금카드 승인 및 적용, 하이패스 충전, 포인트 사용 및 승인 등에 따른 부가 서비스 제공과 정산을 수행함에 따라, 휴게소 이용자의 편의를 도모하고, 휴게소 운영 업체에 대한 수익창출을 유도할 수 있는 효과를 제공한다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부된 예시도면에 의거 상세히 설명하면 다음과 같다.

먼저, 도 1은 본 발명에 따른 휴게소 주문 결제 시스템을 나타낸 구성도이다. 도시된 바와 같이, 고속도로 휴게소 일측 공간으로 적어도 하나 이상 설치되어 휴게소의 판매 상품에 대한 주문/결제 서비스, 신용카드 거래를 위한 신용거래 서 비스 및 하이패스 카드 충전을 위한 하이패스 충전 서비스를 제공하는 키오스크(101); 상기 신용거래 서비스에 응답하여 신용카드 및 체크 카드에 대한 해당 카드사 서버로 사용 승인 요청을 위한 벤사 서버(105)와의 통신 거래를 수행하고, 상기 벤사 서버(105)의 승인 결과에 따라 신용거래 서비스의 거래 내역을 등록 관리하며, 상기 하이패스 충전 서비스 요청에 응답하여 해당 도로공사 서버(109)로 카드 충전에 대한 승인을 요청하고, 승인 요청 결과에 응답하여 상기 벤사 서버(105)의 신용거래 서비스 내역을 기반으로 카드 충전을 수행하며, 상기 벤사 서버(105)의 서비스 거래 내역 및 하이패스 충전 서비스 내역을 취합 관리한 후, 각 거래 내역을 휴게소 운영서버(111)로 통지하는 관리 서버(103)로 구성된다.

상기 키오스크(101)는 현금카드 사용을 포함하여 포인트 적립/사용을 위한 현금/포인트 서비스를 제공하며, 상기 관리서버(103)는 은행서버(107)와의 연동을 통해, 현금카드에 대한 승인을 요청하고 현금카드 사용에 따른 거래 내역을 등록 관리한다.

상기 관리서버(103)는 서비스 거래 내역에 따른 전자 영수증 발급이 가능하며, 상기 전자 영수증은 현금 영수증, 세금 계산서를 포함한다. 또한, 전술된 카드사 서버(105), 도로공사 서버(109) 및 은행서버(107)는 각종 서비스 대행에 따른 소정 수수료를 휴게소 운영서버(111)로 통지하며, 상기 전자 영수증의 거래 내역과 산술적 매칭을 수행한다.

한편, 상기 키오스크(101)의 주문결제 서비스는 푸드 코너, 기념품 코너 등에서 판매하는 물품, 상품에 대한 주문 및 결제를 수행하는 것으로, 상기 벤사 서 버(105)와 신용거래 또는 체크 카드 거래가 이루어지거나, 상기 관리서버(103)와의 현금카드, 포인트 적립/사용을 이용한 결제가 가능할 것이다. 여기서, 상기 키오스크(101)는 주문 결제에 따른 이용자 대기 시간을 단축하기 위한 오더링 시스템과 연계되며, 상기 오더링 시스템은 키오스크(101)의 주문 정보와 주문에 대한 상품, 물품의 배급 완료를 디스플레이하는 주문표시 장치(121)를 포함한다.

도 2는 본 발명에 따른 관리서버의 주요 기능을 나타낸 구성도이다.

도시된 바와 같이, 휴게소별로 설치된 다수의 키오스크와의 전용 통신을 수행하는 키오스크 통신모듈(207)과, 상기 통신모듈(207)로 유출입되는 정보에 대한 인증을 수행하고, 키오스크와의 통신 프로토콜을 제공하는 키오스크 관리모듈(205)과, 상기 키오스크로 각종 서비스 제공을 위한 서비스 제공 서버와의 온라인 통신을 수행하는 통신제어 모듈(203)과, 상기 서비스 제공 서버에 대한 상기 서버 인증으로서 서버별 시스템 인증정보, 통신 인증정보 및 금융 거래를 위한 암호화 인증정보를 등록 관리하는 인증관리 메모리(209)와, 상기 서비스 제공서버로 제공되는 서비스 정보를 일시 저장 관리하는 데이터 메모리(211)와, 상기 서비스 제공서버에 대한 해당 서비스 운용을 카드별, 기능별 데이터 포멧을 관리하고, 서비스에 대한 승인 및 승인내역 절차에 따른 운용 관리를 수행하는 프로그램이 저장된 프로그램 메모리(213)와, 상기 키오스크 관리모듈(205)의 통신 인증에 근거하여, 상기 통신모듈(207)로부터 키오스크의 서비스 요청을 접수하고, 서비스 요청에 응답하여 상기 프로그램 메모리(213)로부터 해당 서비스 운용을 위한 프로그램을 패치하고, 상기 인증관리 메모리(209)로 저장된 서버인증 정보를 토대로 서버 인증을 포함하여, 상기 서비스 제공 서버로 서비스 승인을 요청하며, 서비스 승인 결과에 따른 결제 정보를 생성 및 통지하는 서비스 제어모듈(201)과, 상기 서비스 제어모듈(201)의 결제 정보를 기반으로 정산관리를 수행하고 그 결과를 상기 서비스 제공 서버로 전송하는 정산관리 모듈(215)과, 상기 정산관리 모듈(215)의 정산 결과에 따른 서비스 이용 내역 및 매출 내역정보를 등록 관리하는 정산 메모리(217)로 이루어진다.

한편, 상기 관리서버(103)는 시스템에 대한 후선지원 업무를 수행하는 백오피스(Back office) 시스템(219)과, 통신 네트워크의 종합장애를 관리하는 종합장애관리 시스템(TFMS:221)을 더 포함한다.

상기 프로그램 메모리(213)로 적재되는 카드별, 기능별 운영 알고리즘은 신용/체크 카드를 포함하여 현금카드, 멤버십 카드, PP 카드 등에 대한 운용 프로그램으로서, 카드 사용을 위한 카드정보 추출, 해당 서비스 제공 서버에서 요구하는 데이터의 송수신, 카드 사용 내역 생성, 카드 승인결과 통지 기능을 포함하며, 필요에 따라 하이패스 충전, CRM 서비스, 키오스크에 대한 주문 결제를 위한 통신 운영, 매출 내역 생성 기능을 더 포함할 수 있을 것이다.

상기 관리서버(103)는 다수의 휴게소별로 구비되는 각 키오스크(101)와 통신을 수행함에 있어, 유선 통신망 또는 무선 통신망으로 접속 가능함은 당연할 것이다. 유선 통신망은 LAN(Local Area Network), MAN(Metropolitan Area Network), WAN(Wide Area Network), VAN(Value Added Network), ISDN(Integrated Services Digital Network) 중 어느 하나의 통신망이 적용될 수 있으며, 이를 위한 통신 모듈을 보유할 것이다. 반면, 상기 관리서버(103)와 각 키오스크(101) 간의 통신망이 무선일 경우에는, 상기 키오스크(101) 및 관리서버(103)로 각각의 무선 통신모듈을 포함하며, 무선 고정통신망, 위성통신망, 이동통신망이 적용되며, 각각의 통신망 이용에 따른 각각의 통신 프로토콜을 보유한다.

이하, 본 발명의 동작을 설명하면 다음과 같다.

먼저, 전술된 키오스크(101)는 휴게소 내에 적어도 하나 이상 설치되어 이용자에 대한 주문결제 및 금융 서비스를 제공한다. 예컨대, 키오스크(101)가 푸드 코너에 설치되어 음식물에 대한 주문 및 결제를 수행할 수 있으며, 토속품 판매를 위한 주문 결제를 대행할 수 있을 것이다.

이러한 키오스크(101)는 텃치 스크린상으로 주문 요청과 더불어, 주문 내역을 확인할 수 있는 어플리케이션이 제공되며, 전술한 바와 같이 주문 결제 이외에 신용거래 서비스, 포인트 적립/사용 서비스, 하이패스 충전 서비스 등이 제공된다. 따라서, 이용자는 키오스크(101)를 통해 주문, 상품 구매 시 신용카드를 이용하거나, 현금카드, 포인트 카드를 사용할 수 있다. 또한, 키오스크(101)는 하이패스 충전 서비스 제공을 위해 상기 결제 시스템을 포함하여, 하이패스 충전 모듈이 장착되며, 푸드 코너에서의 주문자 확인 및 음식물 대기 상황을 통지하는 주문 표시장치(121)와 연동한다.

따라서, 상기 키오스크(101)는 서비스 제공을 위한 어플리케이션 제공과 더불어, 주문 표시장치(121) 및 하이패스 충전 모듈을 운용하기 위한 하드웨어적 구성을 포함할 것이다.

상기 키오스크(101)는 관리서버(103)와 통신 네트워크를 이루며, 상기 관리서버(103)는 키오스크(101)와의 통신 운용을 위한 키오스크 통신모듈(207)을 포함한다. 상기 키오스크 통신모듈(207)은 휴게소별로 구비되는 다수의 키오스크(101)와 전용 통신을 수행하며, 상기 키오스크 관리모듈(205)로부터 제공되는 통신 프로토콜에 따라 임의의 키오스크로부터 서비스 요청을 접수받거나, 요청된 서비스에 대한 실행을 지시한다. 상기 키오스크 관리모듈(205)은 키오스크(101)와의 통신 절차에 따른 인증정보를 생성하고, 이를 기반으로 임의의 키오스크(101)에 대한 인증을 수행한다.

인증된 키오스크(101)는 상기 키오스크 통신모듈(207)을 거쳐 상기 서비스 제어모듈(201)로 서비스 요청을 수행한다. 예컨대, 키오스크(101)로부터 주문 결제 서비스가 요청될 경우, 상기 서비스 제어모듈(201)은 상기 프로그램 메모리(213)로 저장된 주문 결제 알고리즘을 기동한다. 상기 주문 결제 알고리즘은 판매 상품에 대한 안내 및 가격정보를 제시하고, 이용자의 선택에 기반하여 해당 판매 상품에 대한 결제를 요청하며, 결제 완료 시 해당 코너로 주문 내역을 전송하기 위한 운용 알고리즘이다.

따라서, 상기 서비스 제어모듈(201)은 키오스크(101)의 주문 결제 서비스 요청에 응답하여, 상기 키오스크(101)로 판매 상품에 대한 안내를 위한 화면정보를 제공한다. 물론, 화면정보는 키오스크 자체 내에서 구동될 수 있으며, 서비스 제어모듈(201)은 화면정보 제공을 위한 지시를 수행한다. 이용자는 키오스크(101)의 화면상으로 디스플레이되는 화면정보를 인지하여, 구매하고자 하는 판매 상품 예컨 대, 푸드, 특산품, 하이패스 충전 서비스, 금융 서비스 등을 선택한다.

상기 서비스 제어모듈(201)은 이용자의 판매 상품 선택에 응답하여 해당 상품에 대한 가격정보 및 결제 안내를 유도한다. 이용자는 결제 안내에 따라 신용거래 서비스를 이용하거나, 포인트 적립/사용 서비스를 이용하거나, 현금카드 이용을 선택할 수 있다.

예컨대, 이용자가 판매 상품에 대한 신용카드 사용을 요청할 경우, 상기 키오스크 통신모듈(207)은 신용거래 서비스 선택에 따른 코드 신호를 상기 서비스 제어모듈(201)로 전송한다. 상기 서비스 제어모듈(201)은 이에 응답하여 상기 프로그램 메모리(213)로부터 신용/체크 카드 사용을 위한 운영 알고리즘을 제공받는다. 이를 위해, 상기 서비스 제어모듈(201)은 키오스크(101)로부터 카드 결제에 따른 카드 정보를 접수한 후, 상기 벤사 서버(105)와의 통신을 지시한다. 상기 서비스 제어모듈(201)은 이용자의 카드 정보를 상기 데이터 메모리(211)로 저장한 후, 상기 인증관리 메모리(209)로부터 추출한 시스템 인증용 가맹점 코드 정보, 해당 벤사 서버(105)와의 통신을 위한 통신 프로토콜 정보를 통신 제어모듈(203)로 제공한다.

상기 통신 제어모듈(203)은 암호화된 인증정보를 토대로 해당 벤사 서버(105)와 통신을 수행하며, 상기 데이터 메모리(211)로 저장된 카드 정보를 상기 벤사 서버(105)로 전송하고 서비스 제어모듈(201)의 요청에 따른 카드 사용 승인을 요청한다. 이 후, 상기 벤사 서버(105)는 카드 정보를 기반으로 카드 사용에 대한 승인 정보를 제공하며, 서비스 제어모듈(201)은 카드 승인 결과에 응답하여 상기 키오스크(101)로 카드 사용 승인을 통보한다. 이용자는 키오스크(101)를 통해 카드 결제 승인을 요청하여 해당 판매 상품 구매를 요구한다.

상기 서비스 제어모듈(201)은 상품 판매에 따른 결제 내역을 상기 벤사 서버(105)로 제공하며, 상기 정산관리 모듈(215)로 판매 실적에 따른 매출 내역 정보 및 서비스 이용 내역 정보를 통지한다. 또한, 상기 정산관리 모듈(215)은 판매 물품에 대한 전자 영수증을 발급하며, 전자 영수증은 서비스 제어모듈(201)의 지시하에 상기 키오스크(101)로 발급된다.

전술된 판매 상품은 휴게소에서 판매 가능하도록 등록된 상품으로, 음식물, 토산품을 포함하며, 이용자의 신용 카드 사용은 체크카드, 현금카드, 멤버십 카드를 총칭할 수 있다. 상기 멤버십 카드는 포인트, 쿠폰을 포함할 것이며, 이를 위한 사이버 금융거래는 별도의 웹 사이트에서 운용하는 웹 서버에 의해 카드 사용을 인증할 수 있을 것이다.

한편, 상기 키오스크(101)는 이용자와의 UI를 제공하고, 이용자는 UI를 통해 푸드 코너에서 주문 결제를 요청할 수 있다. 결제 사항은 전술된 내용에 따라 카드 결제, 현금카드 결제, 포인트 결제 등 선택에 따라 이루어지나, 키오스크(101) 내에서 푸드 주문 처리를 위한 알고리즘이 실행되어야 한다. 따라서, 키오스크(101)는 도 3에 도시된 바와 같이, 주문 표시장치(121)를 포함하여 각 코너별로 구비되는 코너 단말과 연동한다.

상기 코너 단말은 상기 키오스크(101)로부터 제공되는 푸드 주문정보를 접수하고, 푸드 조리 완료 시 키오스크(101)로 통지하기 위한 단말기이다. 따라서, 키 오스크(101)는 상기 주문 표시장치(121) 및 코너 단말을 관리하며, 코너별 매출 관리, 메뉴별 판매 관리를 수행한다.

상기 키오스크(101)는 상기한 신용거래 서비스, 포인트 적립/사용 서비스, 하이패스 충전 서비스를 포함하여 판매 물품에 대한 주문 결제 서비스를 수행하는 화면 정보를 제공하는 디스플레이 패널(303)과, 상기 서비스별 화면에 따른 그래픽 정보를 저장 관리하는 메모리(305)와, 상기 관리서버(103)와의 통신 거래를 수행할 수 있도록 키오스크 인증 코드를 등록 관리하는 인증 메모리(307)와, 관리서버(103)와의 통신을 수행하는 통신부(309)와, 코너별, 메뉴별로 푸드 주문정보, 판매정보를 실시간 저장하는 주문 관리부(311)와, 상기 인증 메모리(307)로 저장된 키오스크 인증코드를 토대로 상기 관리서버(103)와의 온라인 접속을 수행하여 부가 서비스 및 현금포인트 서비스를 실행하고, 디스플레이 패널(303)로부터 접수된 사용자 요청에 따라 푸드 주문을 접수하며, 푸드 주문에 대한 주문정보, 판매정보를 상기 주문 관리부(311)로 업데이트하고, 상기 주문정보를 상기 코너 단말과 주문 표시장치(121)로 전송 제어하는 제어부(301)로 구성된다.

상기 제어부(301)는 코너 단말 및 주문 표시장치(121)와의 근거리 통신을 수행하는 근거리 통신부(313)를 더 포함할 수 있으며, 근거리 통신부(313)는 RS232, RS485 유선통신 또는 지그비, 블루투스 등의 무선 통신모듈을 탑재한다.

이와 같이 구성된 키오스크(101)는 디스플레이 패널(303)을 통해 푸드 주문이 이루어지며, 전술한 바와 같이 푸드 주문에 따른 결제 완료를 전제로 한다. 푸드 주문은 해당 메뉴에 따른 코너별 고유 정보와, 메뉴에 대응하는 메뉴 정보가 상 기 제어부(301)로 통지되는 것으로, 상기 제어부(301)는 근거리 통신부(313)로 해당 주문 정보를 전송한다.

각 코너별로 구비되는 코너 단말은 제어부(301)의 주문 정보를 접수하여 주문된 메뉴를 인지하며, 상기 주문 표시장치(121)는 주문 정보 예컨대, 주문 코드, 코너 명, 주문 메뉴, 대기 예측 시간을 디스플레이한다. 이러한 주문 정보는 상기 주문 관리부(311)에서 생성하되, 대기 예측 시간은 설정된 조리 시간과 대기 인원을 감안하여 산출된다.

한편, 상기 제어부(301)는 주문 결제, 신용거래 서비스를 포함하여 현금 포인트 서비스를 제공하기 위해 카드 인식기(317), RFID 리더(319) 및 하이패스 충전기(321)를 포함하여 지폐 인식기(323), PP 카드 기록기(325)와 연동한다. 이는 인터페이스(315)를 통해 제어부(301)에서 관장하며, 인터페이스(315)로부터 제공되는 카드 정보는 상기 통신부(309)를 통해 관리서버(103)로 전송된다. 상기 카드 정보는 카드 승인을 전제로 하여 이루어지며, 푸드 판매에 따른 해당 금액정보를 포함할 것이다.

상기 RFID 리더(319)는 휴대폰 결제를 도모하기 위한 것으로 부가 설치될 수 있을 것이다. 이와 같이, 푸드 주문 및 결제가 완료되면, 상기 제어부(301)는 시스템 대기 상태로 전환된다. 이후, 디스플레이 패널(303)을 통해 하이패스 충전 서비스가 요청될 경우, 상기 제어부(301)는 관리서버(103)로 하이패스 충전 서비스를 통지하며, 관리서버(103)의 충전 승인에 응답하여 상기 메모리(305)로부터 해당 화면정보를 디스플레이 패널(303)로 제공한다.

이용자는 화면정보를 토대로 충전 금액과 결제 수단을 선택하며, 전술된 과정과 같이 신용거래 서비스, 포인트 적립/사용 서비스, 현금카드 서비스 등을 근거로 결제를 완료한다. 상기 관리서버(103)는 결제 승인 결과를 상기 키오스크(101)의 제어부(301)로 제공하며, 제어부(301)는 이에 응답하여 상기 인터페이스(315)로 하이패스 충전기(321)의 초기화를 지시한다. 이후, 제어부(301)는 결제 승인에 따른 충전 금액 정보를 인터페이스(315)로 제공하여 해당 금액에 대한 충전을 지시한다.

한편, 본 발명에서는 다수의 서비스 제공에 대한 결제 수단을 다양하게 제공할 수 있도록 지폐 인식기(323), PP 카드 기록기(325) 등을 부가 설치할 수 있다. 상기 지폐 인식기(323)는 현금 사용자에 대한 현금 결제를 유도하기 위한 것으로, 다수 종류의 현금 지폐를 인식토록 한다. 따라서, 상기 인터페이스(315)는 지폐 인식기(323)에서 수거된 지폐 금액을 제어부(301)로 제공한다.

상기 PP 카드 기록기(325)는 PP-CARD 인식 또는 정보 기록을 위한 장치로써, 식권, 주문표, 대기표 등으로 활용된다. 따라서, 상기 PP 카드 기록기(325)는 카드상으로 소정의 정보를 프린트하기 위한 프린터를 장착하거나, 프린트와 더불어 PP 카드의 마그네틱으로 정보 기록을 위한 라이터를 더 포함할 수 있을 것이다.

이와 같이, 본 발명에서는 키오스크(101)를 이용하여 상품, 푸드, 서비스 등을 이용하기 위한 결제 수단을 제공하며, 결제에 따른 영수 처리를 위해 상기 인터페이스(315)는 영수증 출력부(327)와 연동될 수 있을 것이다. 상기 영수증 출력부(327)는 페이퍼화된 영수증을 출력하기 위한 것으로, 결제 금액에 대한 영수 기 능을 제공한다.

여기서, 상기 관리서버(103)는 상기한 부가 서비스 및 현금포인트 서비스 운용에 따른 정산정보를 상기 정산 관리모듈(315)로 실시간 제공하며, 정산 관리모듈(315)은 정산 메모리(217)로 해당 정보에 대한 등록을 수행한다. 상기 서비스 제어모듈(201)는 설정된 시간 단위로 상기 정산 관리모듈(315)로부터 서비스별 이용내역 정보, 매출정보를 취합한다. 이후, 상기 관리서버(103)는 인증관리 메모리(209)로 저장된 시스템 인증 및 통신 인증에 기반하여 통신 제어모듈(203)을 통한 휴게소 운영서버(111)와 접속한다. 그리고, 상기 정산 관리모듈(315)로부터 제공된 서비스별 이용내역 정보 및 휴게소별, 코너별 매출정보를 전송한다.

이미 설명된 바와 같이, 매출정보는 정산 관리모듈(215)로부터 제공되는 전자 영수증을 포함함으로써, 결국 입출금 내역에 대한 대조를 전산화를 꾀할 수 있게 된다.

앞서 설명된 바와 같이, 본 발명에 따른 휴게소 결제 관리 시스템은 휴게소별로 다수의 키오스크를 구비하고, 키오스크를 이용한 부가 서비스 및 현금포인트 서비스를 수행토록 하며, 해당 서비스에 대한 운용 관리 및 매출 현황을 중앙의 관리서버에서 이루어지도록 함에 따라, 휴게소 운용의 안정성과 효율성을 증대시킬 뿐만 아니라, 이용자의 이용 편의를 도모할 수 있어 산업적 이용 가치가 높을 것으로 기대된다.

도 1은 본 발명에 따른 휴게소 결제 관리 시스템을 나타낸 구성도이다.

도 2는 도 1의 관리서버에 대한 주요 기능을 설명하는 구성도이다.

도 3은 도 1의 키오스크에 대한 주요 기능을 설명하는 구성도이다.

<주요 도면에 대한 부호의 설명>

101 : 키오스크 103 : 관리서버

105 : 벤사 서버 107 : 은행 서버

109 : 도로공사 서버 111 : 휴게소 운영서버

201 : 서비스 제어모듈 203 : 통신 제어모듈

205 : 키오스크 관리모듈 207 : 통신모듈

209 : 인증관리 메모리 211 : 데이터 메모리

213 : 프로그램 메모리 215 : 정산 관리모듈

217 : 정산 메모리 219 : 백오피스 시스템

221 : TFMS 301 : 제어부

303 : 디스플레이 패널 305 : 메모리

307 : 인증 메모리 309 : 통신부

311 : 주문 관리부 313 : 근거리 통신부

315 : 인터페이스 317 : 카드 인식기

319 : RFID 리더 321 : 하이패스 충전기

323 : 지폐 인식기 325 : PP 카드 기록기

Claims

고속도로 휴게소의 판매 물품에 대한 결제 관리 시스템에 있어서,

상기 고속도로 휴게소 일측 공간으로 적어도 하나 이상 설치되어 휴게소의 판매 상품에 대한 주문/결제 서비스, 신용카드 거래를 위한 신용거래 서비스 및 하이패스 카드 충전을 위한 하이패스 충전 서비스를 제공하는 키오스크; 및

상기 신용거래 서비스에 응답하여 신용카드 및 체크 카드에 대한 해당 카드사 서버로 사용 승인 요청을 위한 벤사 서버와의 통신 거래를 수행하고, 상기 벤사 서버의 승인 결과에 따라 신용거래 서비스의 거래 내역을 등록 관리하며, 상기 하이패스 충전 서비스 요청에 응답하여 해당 도로공사 서버로 카드 충전에 대한 승인을 요청하고, 승인 요청 결과에 응답하여 상기 벤사 서버의 신용거래 서비스 내역을 기반으로 카드 충전을 수행하며, 상기 벤사 서버의 서비스 거래 내역 및 하이패스 충전 서비스 내역을 취합 관리한 후, 각 거래 내역을 휴게소 운영서버로 통지하는 관리 서버;를 포함하는 것을 특징으로 하되,

상기 관리서버는,

상기 키오스크와의 전용 통신을 수행하는 키오스크 통신모듈; 상기 통신모듈로 유출입되는 정보에 대한 인증을 수행하고, 키오스크와의 통신 프로토콜을 제공하는 키오스크 관리모듈; 상기 키오스크로 각종 서비스 제공을 위한 서비스 제공 서버와의 온라인 통신을 수행하는 통신제어 모듈; 상기 서비스 제공 서버에 대한 상기 서버 인증으로서 서버별 시스템 인증정보, 통신 인증정보 및 금융 거래를 위한 암호화 인증정보를 등록 관리하는 인증관리 메모리; 상기 서비스 제공서버로 제공되는 서비스 정보를 일시 저장 관리하는 데이터 메모리; 상기 서비스 제공서버에 대한 해당 서비스 운용을 카드별, 기능별 데이터 포멧을 관리하고, 서비스에 대한 승인 및 승인내역 절차에 따른 운용 관리를 수행하는 프로그램이 저장된 프로그램 메모리; 상기 키오스크 관리모듈의 통신 인증에 근거하여, 상기 통신모듈로부터 키오스크의 서비스 요청을 접수하고, 서비스 요청에 응답하여 상기 프로그램 메모리로부터 해당 서비스 운용을 위한 프로그램을 패치하고, 상기 인증관리 메모리로 저장된 서버인증 정보를 토대로 서버 인증을 포함하여, 상기 서비스 제공 서버로 서비스 승인을 요청하며, 서비스 승인 결과에 따른 결제 정보를 생성 및 통지하는 서비스 제어모듈; 상기 서비스 제어모듈의 결제 정보를 기반으로 정산관리를 수행하고 그 결과를 상기 서비스 제공 서버로 전송하는 정산관리 모듈; 상기 정산관리 모듈의 정산 결과에 따른 서비스 이용 내역 및 매출 내역정보를 등록 관리하는 정산 메모리; 시스템에 대한 후선지원 업무를 수행하는 백오피스(Back office) 시스템; 및 통신 네트워크의 종합장애를 관리하는 종합장애관리 시스템(TFMS);을 포함하는 것을 특징으로 하며,

상기 프로그램 메모리로 적재되는 카드별, 기능별 운영 알고리즘은, 신용/체크 카드, 현금카드, 멤버십 카드 중 어느 하나에 대한 운용 제어로서, 카드 사용을 위한 카드정보 추출, 해당 서비스 제공 서버에서 요구하는 데이터의 송수신, 카드 사용 내역 생성, 카드 승인결과 통지를 수행하기 위한 제어 패턴인 것을 특징으로 하는 휴게소 결제 관리 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 키오스크는 현금카드 사용을 포함하여 포인트 적립/사용을 위한 현금/포인트 서비스를 제공하며, 상기 관리서버는 은행서버와의 연동을 통해, 현금카드에 대한 승인을 요청하고 현금카드 사용에 따른 거래 내역을 등록 관리하는 것을 특징으로 하는 휴게소 결제 관리 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 관리서버는 서비스 거래 내역에 따른 전자 영수증 발급하며, 상기 전자 영수증은 현금 영수증 또는 세금 계산서를 포함하는 것을 특징으로 하는 휴게소 결제 관리 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 키오스크는 주문 결제에 따른 이용자 대기 시간을 단축하기 위한 오더링 시스템과 연계되며, 상기 오더링 시스템은 상기 키오스크의 주문 정보와 주문에 대한 상품, 물품의 배급 완료를 디스플레이하는 주문표시 장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 휴게소 결제 관리 시스템.
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제 1 항에 있어서,

상기 프로그램 메모리로 적재되는 카드별, 기능별 운영 알고리즘은, 하이패스 충전, CRM 서비스, 키오스크에 대한 주문 결제를 위한 통신 운영, 매출 내역 생성 기능을 수행하기 위한 제어 패턴을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 휴게소 결제 관리 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 키오스크는,

푸드 코너에서의 주문자 확인 및 음식물 대기 상황을 통지하는 주문 표시장 치; 및 상기 키오스크로부터 제공되는 푸드 주문정보를 접수하고, 푸드 조리 완료 시 키오스크로 통지하기 위한 코너 단말과 연동하며;

신용거래 서비스, 포인트 적립/사용 서비스, 하이패스 충전 서비스, 판매 물품에 대한 주문 결제 서비스를 수행하기 위한 화면 정보를 제공하는 디스플레이 패널;

상기 서비스별 화면에 따른 그래픽 정보를 저장 관리하는 메모리;

상기 관리서버와의 통신 거래를 수행할 수 있도록 키오스크 인증 코드를 등록 관리하는 인증 메모리;

상기 관리서버와의 통신을 수행하는 통신부;

코너별, 메뉴별로 푸드 주문정보, 판매정보를 실시간 저장하는 주문 관리부;

상기 인증 메모리로 저장된 키오스크 인증코드를 토대로 상기 관리서버와의 온라인 접속을 수행하여 부가 서비스 및 현금포인트 서비스를 실행하고, 디스플레이 패널로부터 접수된 사용자 요청에 따라 푸드 주문을 접수하며, 푸드 주문에 대한 주문정보, 판매정보를 상기 주문 관리부로 업데이트하고, 상기 주문정보를 상기 코너 단말과 주문 표시장치로 전송 제어하는 제어부로 구성되는 것을 특징으로 하는 휴게소 결제 관리 시스템.
제 9 항에 있어서,

상기 제어부는 상기 코너 단말 및 주문 표시장치와의 근거리 통신을 수행하는 근거리 통신부를 더 포함하며, 상기 근거리 통신부는 RS232, RS485 유선통신 또 는 지그비, 블루투스 중 어느 하나의 무선 통신모듈인 것을 특징으로 하는 휴게소 결제 관리 시스템.
제 9 항 또는 제 10 항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 제어부는 주문 결제, 신용거래 서비스를 포함하여 현금 포인트 서비스를 제공하기 위해 카드 인식기 및 하이패스 카드 충전을 위한 하이패스 충전기와 연동하고;

휴대폰 이용 결제를 위한 RFID 리더기, 현금 이용을 위한 지폐 인식기, PP 카드 이용을 위한 PP 카드 기록기, 상품 판매에 따른 이용자 영수 처리를 위한 영수증 출력기 중 적어도 하나 이상과 연동하는 것을 특징으로 하는 휴게소 결제 관리 시스템.