KR20190046067A - Store management system using application - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 애플리케이션을 이용하여 매장의 관리가 보다 효율적으로 이루어질 수 있는 매장 관리 시스템에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE
일반적으로 음식점 및 카페와 같은 매장에서는 고객이 메뉴판을 보고 주문을 결정한 뒤 직원을 호출하고, 직원이 고객으로부터 주문 내역을 받아 주방에 전달하며, 주문 메뉴가 나오면 직접 직원이 이를 고객에게 서빙하는 방식이 이루어진다. 이러한 방식은 매장을 이용하는 고객의 수가 많아질 경우, 직원의 이동거리가 길어지므로 생산적이지 못한 부분이 있다. 또한, 고객 역시 주문과 음식 서빙까지 기다리는 시간이 길어지므로 시간이 비효율적으로 활용될 수 있다. 만약, 이를 위하여 직원의 수를 늘리더라도, 인건비가 증가한다는 단점이 있다.Generally, in a restaurant such as a restaurant or a cafe, when a customer looks at a menu plate and determines an order, the employee is called, the employee receives the order from the customer and delivers it to the kitchen, and when the order menu is displayed, . This approach is not productive as the number of customers using the store increases and the distance traveled by the employee becomes longer. In addition, customers can spend time inefficiently because they have a longer wait time for orders and food serving. If the number of employees is increased for this purpose, labor costs increase.
이에, 본 발명이 해결하고자 하는 과제는 고객이 본인이 소유한 단말기에 설치된 애플리케이션을 이용하여 직접 메뉴 정보를 확인하고 주문할 수 있는 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템을 제공하는 것이다.Accordingly, an object of the present invention is to provide a store management system using an application that allows a customer to directly confirm and order menu information using an application installed in a terminal owned by the customer.
본 발명의 과제들은 이상에서 언급한 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The problems of the present invention are not limited to the above-mentioned problems, and other problems not mentioned can be clearly understood by those skilled in the art from the following description.
전술한 바와 같은 과제를 해결하기 위하여 본 발명의 일 실시예에 따른 매장의 관리자, 고객 및 매장이 각각 보유한 복수의 단말기에 설치된 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템은, 상기 단말기는 정보의 입력 및 확인이 가능한 디스플레이를 포함하고, 상기 애플리케이션은, 상기 관리자가 상기 매장에서 제공하는 메뉴에 대한 메뉴 정보를 등록 및 수정하는 기능을 포함하는 제1 애플리케이션; 및 상기 고객이 상기 메뉴 정보를 확인하고 주문 정보를 전송하는 기능을 포함하는 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션을 포함하고, 상기 제1 애플리케이션, 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션은 네트워크 통신망에 의하여 서로 연동됨으로써 정보를 주고받을 수 있다.According to an aspect of the present invention, there is provided a store management system using an application installed in a plurality of terminals held by an administrator, a customer, and a store, The application comprising: a first application comprising the function of the manager registering and modifying menu information for a menu provided in the store; And a second application and a third application including a function of the customer confirming the menu information and transmitting the order information, wherein the first application, the second application and the third application are interlocked with each other by a network communication network Information can be exchanged.
여기서, 상기 고객은 상기 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션 중 선택된 적어도 어느 하나를 통해 상기 주문 정보를 전송할 수 있다.Here, the customer may transmit the order information through at least one selected from the second application and the third application.
그리고 상기 제1 애플리케이션은 상기 관리자가 보유하는 제1 단말기에 설치되고, 상기 관리자가 상기 매장 관리 시스템에 상기 매장을 등록하는 매장 등록 기능; 및 상기 고객이 주문한 주문 정보를 확인할 수 있는 주문 확인 기능을 더 포함할 수 있다.A store registration function in which the first application is installed in a first terminal held by the manager and the manager registers the store in the store management system; And an order confirmation function capable of confirming order information ordered by the customer.
또한, 상기 제2 애플리케이션은 상기 고객이 보유하는 제2 단말기에 설치되고, 상기 메뉴 정보를 카테고리, 태그, 이름, 가격 및 영양 성분 별로 정렬할 수 있는 정렬 기능; 상기 주문 정보에 대한 진행 상황 및 상기 매장에서 진행되는 이벤트 정보를 알려주는 알림 기능; 상기 매장의 방문 시간 및 주문 정보를 예약하는 예약 기능; 상기 고객의 테이블에 배치된 조명을 제어할 수 있는 조명 제어 기능; 상기 매장 내의 배경 음악을 선택하는 음악 선곡 기능; 상기 매장의 직원을 호출하는 호출 기능; 및 상기 매장에서 제공하는 쿠폰 및 적립금을 확인하는 기능을 더 포함할 수 있다.In addition, the second application is installed in a second terminal held by the customer, and is capable of sorting the menu information by category, tag, name, price, and nutrition component. A notification function for informing the progress of the order information and event information in the store; A reservation function for reserving the visit time and order information of the store; A lighting control function capable of controlling the lighting arranged in the table of the customer; A music selection function for selecting background music in the store; A calling function to call an employee of the store; And a function of confirming coupons and reserves provided in the store.
또한, 상기 제3 애플리케이션은 상기 매장이 보유하는 제3 단말기에 설치되고, 상기 주문 정보에 대한 진행 상황을 알려주는 알림 기능; 상기 메뉴 정보를 상기 디스플레이에 제공하는 메뉴판 기능; 상기 제3 애플리케이션에 적용되는 복수의 테마 중 하나를 선택할 수 있는 테마 선택 기능; 및 상기 메뉴 정보를 다운로드하는 다운로드 기능을 더 포함할 수 있다.In addition, the third application is installed in a third terminal of the store, and is informed of the progress of the order information; A menu plate function for providing the menu information to the display; A theme selection function capable of selecting one of a plurality of themes applied to the third application; And a download function for downloading the menu information.
또한, 상기 애플리케이션은 복수의 언어로 제공될 수 있다.Further, the application may be provided in a plurality of languages.
또한, 상기 매장은 고유 식별 정보를 포함하는 복수의 테이블을 포함하고, 상기 테이블에는 상기 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션 중 적어도 하나가 설치된 단말기가 배치되며, 상기 주문 정보는 상기 테이블의 고유 식별 정보를 포함할 수 있다.Also, the store may include a plurality of tables including unique identification information, a terminal in which at least one of the second application and the third application is installed, and the order information may include unique identification information of the table .
또한, 상기 제2 애플리케이션 또는 제3 애플리케이션으로부터 전송된 상기 주문 정보를 수신하는 복수의 스마트 워치를 더 포함하고, 상기 스마트 워치를 통해 상기 매장의 직원이 상기 주문 정보를 확인할 수 있다.The system may further include a plurality of smart watches receiving the order information transmitted from the second application or the third application, and the smartphone can confirm the order information by an employee of the store.
또한, 상기 스마트 워치는, 상기 제2 애플리케이션 또는 제3 애플리케이션으로 상기 주문 정보가 접수되었음을 알리는 접수 알림 기능; 및 상기 직원이 상기 제2 애플리케이션 또는 제3 애플리케이션에서 전송된 정보에 즉각적으로 대응하지 못할 경우, 양해 메시지를 전송하는 보류 기능을 포함할 수 있다.The smart watch may further include a reception notification function for notifying the second application or the third application that the order information has been received; And a hold function for transmitting a consent message when the employee can not immediately respond to the information transmitted from the second application or the third application.
본 발명의 다른 실시예에 따른 매장의 관리자, 고객 및 매장이 각각 보유한 복수의 단말기를 이용한 매장 관리 시스템에 있어서, 상기 단말기는 정보의 입력 및 확인이 가능한 디스플레이를 포함하고, 상기 매장 관리 시스템은, 상기 관리자가 보유한 상기 단말기에 의해 상기 매장에서 제공하는 메뉴에 대한 메뉴 정보를 등록 및 수정하는 기능을 포함하는 제1 웹사이트; 및 상기 고객 또는 매장이 각각 보유한 상기 단말기에 의해 상기 메뉴 정보를 확인하고 주문 정보를 전송하는 기능을 포함하는 제2 웹사이트 또는 제3 웹사이트를 제공하고, 상기 제1 웹사이트, 제2 웹사이트 및 제3 웹사이트는 네트워크 통신망에 의하여 서로 연동됨으로써 정보를 주고받을 수 있다.In a store management system using a plurality of terminals, each store having an administrator, a customer, and a store according to another embodiment of the present invention, the terminal includes a display capable of inputting and confirming information, A first web site including a function of registering and modifying menu information on a menu provided in the store by the terminal held by the manager; And a second web site or a third web site including a function of confirming the menu information and transmitting order information by the terminal owned by the customer or the store, And the third web site can exchange information by being interlinked by the network communication network.
기타 실시예의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.The details of other embodiments are included in the detailed description and drawings.
본 발명은 직원이 본인이 소유한 단말기에 설치된 애플리케이션을 이용하여 직접 메뉴 정보를 확인하고 주문할 수 있는 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템을 제공할 수 있다.The present invention can provide a store management system using an application that enables an employee to directly confirm and order menu information using an application installed in a terminal owned by the employee.
본 발명에 따른 효과는 이상에서 예시된 내용에 의해 제한되지 않으며, 더욱 다양한 효과들이 본 명세서 내에 포함되어 있다.The effects according to the present invention are not limited by the contents exemplified above, and more various effects are included in the specification.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 블럭도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 애플리케이션이 설치된 단말기를 도시한 것이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템의 개념도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 제1 애플리케이션의 기능 목록을 도시한 것이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 제2 애플리케이션의 기능 목록을 도시한 것이다.
도 6a 내지 도 6g는 도 5에 개시된 기능의 수행 화면을 도시한 것이다.
도 7는 본 발명의 실시예에 따른 제3 애플리케이션의 기능 목록을 도시한 것이다.
도 8a 및 도 8b는 도 7에 개시된 기능의 수행 화면을 도시한 것이다.
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템의 개략도이다.
도 10a 및 도 10b는 도 9에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템의 동작을 도시한 것이다.1 is a block diagram schematically showing the configuration of a store management system using an application according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 illustrates a terminal in which an application according to an embodiment of the present invention is installed.
3 is a conceptual diagram of a store management system using an application according to an embodiment of the present invention.
FIG. 4 illustrates a list of functions of a first application according to an embodiment of the present invention.
5 illustrates a list of functions of a second application according to an embodiment of the present invention.
6A to 6G show performance screens of the functions disclosed in FIG.
7 illustrates a list of functions of a third application according to an embodiment of the present invention.
FIGS. 8A and 8B show performance screens of the functions shown in FIG. 7. FIG.
9 is a schematic diagram of a store management system using an application according to another embodiment of the present invention.
10A and 10B illustrate the operation of the store management system using the application according to FIG.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS The advantages and features of the present invention and the manner of achieving them will become apparent with reference to the embodiments described in detail below with reference to the accompanying drawings. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as being limited to the embodiments set forth herein. Rather, these embodiments are provided so that this disclosure will be thorough and complete, and will fully convey the scope of the invention to those skilled in the art. Is provided to fully convey the scope of the invention to those skilled in the art, and the invention is only defined by the scope of the claims.
명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.Like reference numerals refer to like elements throughout the specification.
본 발명의 여러 실시예들의 각각 특징들이 부분적으로 또는 전체적으로 서로 결합 또는 조합 가능하며, 당업자가 충분히 이해할 수 있듯이 기술적으로 다양한 연동 및 구동이 가능하며, 각 실시예들이 서로에 대하여 독립적으로 실시 가능할 수도 있고 연관 관계로 함께 실시 가능할 수도 있다.It is to be understood that each of the features of the various embodiments of the present invention may be combined or combined with each other partially or entirely and technically various interlocking and driving is possible as will be appreciated by those skilled in the art, It may be possible to cooperate with each other in association.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 다양한 실시예들을 상세히 설명한다.Various embodiments of the present invention will now be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 블럭도이다. 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 애플리케이션이 설치된 단말기를 도시한 것이다. 1 is a block diagram schematically showing the configuration of a store management system using an application according to an embodiment of the present invention. FIG. 2 illustrates a terminal in which an application according to an embodiment of the present invention is installed.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 매장 관리 시스템(10)은 제1 애플리케이션(11), 제2 애플리케이션(12) 및 제3 애플리케이션(13)을 포함할 수 있다. 도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 제1 애플리케이션(11), 제2 애플리케이션(12) 및 제3 애플리케이션(13)은 각각 제1 단말기(1), 제2 단말기(2) 및 제3 단말기(3)에 설치될 수 있다.1, a
제1 애플리케이션(11)은 제1 단말기(1)에 설치될 수 있다. 이 때, 제1 단말기(1)는 매장을 관리하는 관리자가 보유한 단말기일 수 있다. 여기서, 관리자는 매장을 소유하는 주인일 수 있다. 또는, 관리자는 매장에서 일하는 직원 등일 수도 있다. 즉, 매장의 관리자는 매장에서 제공하는 메뉴(서비스)를 고객에게 제공하는 모든 사람을 포함할 수 있다. 제1 단말기(1)는 스마트폰, 태블릿 등으로 이루어지며, 정보의 입력 및 확인이 가능한 디스플레이(1a)를 포함할 수 있다.The
제1 애플리케이션(11)을 통해 관리자는 매장에서 제공하는 메뉴에 대한 정보를 등록, 수정 및 삭제할 수 있다. 여기서, 매장은 음식점, 카페, 레스토랑, 미용실 등을 포함할 수 있다. 즉, 매장의 관리자는 제1 단말기(1)의 디스플레이(1a)를 통해 제1 애플리케이션(11)을 실행하고, 메뉴 정보를 등록/수정/삭제할 수 있다. 한편, 제1 애플리케이션(11)은 매장 등록 기능 및 주문 확인 기능 등을 더 포함할 수 있다. 이에 대해서는 후술하도록 한다.Through the
제2 애플리케이션(12)은 제2 단말기(2)에 설치될 수 있다. 이 때, 제2 단말기(2)는 매장을 방문하는 고객이 보유한 단말기일 수 있다. 제2 단말기(2)는 스마트폰, 태블릿 등으로 이루어지며, 정보의 입력 및 확인이 가능한 디스플레이(2a)를 포함할 수 있다.The
제2 애플리케이션(12)을 통해 고객은 매장에서 제공하는 메뉴 정보를 확인하고 주문할 수 있다. 즉, 매장의 고객은 제2 단말기(2)의 디스플레이(2a)를 통해 제2 애플리케이션(12)을 실행하고, 메뉴 정보를 확인/주문할 수 있다. 한편, 제2 애플리케이션(12)은 정렬 기능, 알림 기능, 예약 기능, 조명 제어 기능, 음악 선곡 기능, 호출 기능 및 쿠폰 및 적립금 확인 기능 등을 더 포함할 수 있다. 이에 대해서는 후술하도록 한다.Through the
제3 애플리케이션(13)은 제3 단말기(3)에 설치될 수 있다. 이 때, 제3 단말기(3)는 매장에서 보유한 단말기일 수 있다. 구체적으로, 제3 단말기(3)는 매장의 테이블, 좌석, 벽면, 입구, 카운터 등에 배치될 수 있다. 또는, 제3 단말기(3)는 필요에 따라 고객에게 제공될 수도 있다. 제3 단말기(3)는 스마트폰, 태블릿 등으로 이루어지며, 정보의 입력 및 확인이 가능한 디스플레이(3a)를 포함할 수 있다.The
제3 애플리케이션(13)을 통해 고객은 매장에서 제공하는 메뉴 정보를 확인하고 주문할 수 있다. 즉, 매장의 고객은 매장에 구비된 제3 단말기(3)의 디스플레이(3a)를 통해 제3 애플리케이션(13)을 사용하여 메뉴 정보를 확인/주문할 수 있다. 한편, 제3 애플리케이션(13)은 알림 기능, 다운로드 기능, 테마 선택 기능 및 메뉴판 기능 등을 더 포함할 수 있다. 이에 대해서는 후술하도록 한다.Through the
고객은 제2 단말기(2)에 설치된 제2 애플리케이션(12) 또는 제3 단말기(3)에 설치된 제3 애플리케이션(13) 중 선택된 어느 하나를 통해 주문 정보를 전송할 수 있다. 또한, 이러한 주문 정보는 제1 단말기(1)에 설치된 제1 애플리케이션(11)으로 전송될 수 있다. 따라서, 매장의 관리자는 제1 애플리케이션(11)으로 전송된 주문 정보를 바탕으로 고객에게 메뉴를 제공할 수 있다.The customer can transmit the order information through the selected one of the
특히, 제3 애플리케이션(13)은, 매장을 방문하는 고객들 중 제2 애플리케이션(12)을 사용하지 않는 고객들에게 이용될 수 있다. 구체적으로, 제2 단말기(2)를 사용할 수 없는 고객, 제2 단말기(2)에 제2 애플리케이션(12)이 설치되지 않은 고객 등에 의하여 제3 단말기(3)가 사용될 수 있다.In particular, the
한편, 매장 내의 고객에게 제공되는 복수의 테이블 또는 좌석은 각각 고유 식별 정보를 가질 수 있다. 이러한 복수의 테이블 또는 좌석에는 제2 단말기 또는 제3 단말기가 배치될 수 있다. 또한, 고객이 제2 단말기 또는 제3 단말기를 통해 전송한 주문 정보에는 고객에게 제공된 테이블 또는 좌석의 식별 정보가 포함될 수 있다. 따라서, 관리자 및 직원은 복수의 고객으로부터 전송된 복수의 주문 정보들을 각각 해당되는 고객에게 알맞게 제공할 수 있다.On the other hand, a plurality of tables or seats provided to customers in a store may have unique identification information, respectively. The second terminal or the third terminal may be disposed in the plurality of tables or seats. Also, the order information transmitted by the customer through the second terminal or the third terminal may include identification information of a table or a seat provided to the customer. Accordingly, the manager and the employee can provide a plurality of order information transmitted from a plurality of customers, respectively, to the corresponding customers.
이 때, 식별 정보는 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션을 통해 인식될 수 있다. 또는, 식별 정보는 고객이 직접 자신의 테이블 또는 좌석 정보를 입력함으로써 주문 정보에 포함될 수 있다. 그러나, 이것으로 본 발명을 한정하는 것은 아니며, 경우에 따라 다른 방법들을 통해 주문 정보에 식별 정보가 포함될 수 있다.At this time, the identification information can be recognized through the second application and the third application. Alternatively, the identification information may be included in the order information by the customer directly entering his or her table or seating information. However, the present invention is not limited thereto, and the identification information may be included in the order information through other methods in some cases.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템의 개념도이다.3 is a conceptual diagram of a store management system using an application according to an embodiment of the present invention.
도 3을 참조하면, 제2 애플리케이션(12)은 다수의 사용자(USER1, USER2, USER3)에게 제공되고, 각각의 사용자(USER1, USER2, USER3)는 제2 애플리케이션(12)을 통해 다수의 매장(STORE1, STORE2, STORE3)과 정보를 주고받을 수 있다.3, a
구체적으로, 제2 애플리케이션(12)은 제1 사용자(USER1), 제2 사용자(USER2) 및 제3 사용자(USER3) 각각의 단말기(제2 단말기)에 설치될 수 있다. 또한, 제1 매장(STORE1), 제2 매장(STORE2) 및 제3 매장(STORE3)은 모두 본 발명에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템이 적용된 매장일 수 있다.Specifically, the
이에 따라, 각각의 사용자들(USER1, USER2, USER3)은 제2 애플리케이션(12)을 설치함으로써 하나의 애플리케이션을 통해 본 발명에 따른 매장 관리 시스템이 적용된 복수의 매장을 이용할 수 있다.Accordingly, each of the users USER1, USER2, and USER3 can utilize a plurality of stores to which the store management system according to the present invention is applied through one application by installing the
예를 들어, 제1 사용자(USER1)는 제1 매장(STORE1) 및 제2 매장(STORE2)에서 제2 애플리케이션(12)을 사용할 수 있다. 또한, 제2 사용자(USER2)는 제1 매장(STORE1), 제2 매장(STORE2) 및 제3 매장(STORE3)에서 제2 애플리케이션(12)을 사용할 수 있다. 더불어, 제3 사용자(USER3)는 제2 매장(STORE2) 및 제3 매장(STORE3)에서 제2 애플리케이션(12)을 사용할 수 있다. 물론, 이는 본 발명을 설명하기 위한 하나의 예일 뿐이며, 이것으로 본 발명을 한정하는 것은 아니다.For example, the first user USER1 may use the
이처럼, 본 발명의 실시예에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템은, 제2 애플리케이션(12)이 복수의 사용자(USER1, USER2, USER3)에게 제공되고, 복수의 사용자(USER1, USER2, USER3)는 제2 애플리케이션(12)만을 이용하여 복수의 매장(STORE1, STORE2, STORE3)을 이용할 수 있다. As described above, in the store management system using the application according to the embodiment of the present invention, the
즉, 사용자가 복수의 매장별로 별도의 애플리케이션을 이용하는 것이 아닌, 하나의 애플리케이션이 복수의 매장에 모두 적용될 수 있다. 따라서, 사용자가 매장을 이용하기 위하여 다수의 애플리케이션을 설치할 필요가 없고, 하나의 애플리케이션만을 설치하여 사용함으로써 편의성이 증가될 수 있다. 또한, 복수의 매장마다 별도의 애플리케이션을 필요로 하지 않으므로, 매장의 관리자는 애플리케이션의 제작에 필요한 비용과 시간을 절약할 수 있다. 더불어, 애플리케이션의 개발자의 경우에도 매장 별로 별도의 애플리케이션을 제작할 필요가 없으므로, 시간 절약 및 생산성 향상의 효과를 가질 수 있다.That is, one application may be applied to all the stores, rather than a separate application for each store. Therefore, the user does not need to install a plurality of applications in order to use the store, and convenience can be increased by installing and using only one application. In addition, since a separate application is not required for each of a plurality of stores, the manager of the store can save the cost and time necessary for the production of the application. In addition, even for the developer of the application, there is no need to create a separate application for each store, which can save time and increase productivity.
더불어, 이는 제1 애플리케이션(11) 및 제3 애플리케이션(13)에도 동일하게 적용될 수 있다. 즉, 제1 애플리케이션(11)이 복수의 관리자에게 제공되고, 각각의 관리자는 제1 애플리케이션(11)을 이용하여 매장의 메뉴 정보를 등록/수정/삭제할 수 있다. 또한, 관리자가 복수의 매장을 소유하더라도, 매장마다 별도의 애플리케이션을 구비하는 것이 아닌, 제1 애플리케이션(11)만을 이용하여 복수의 매장의 메뉴 정보를 관리할 수 있다.In addition, it can be equally applied to the
더불어, 제3 애플리케이션(13) 역시 복수의 매장 내에 구비된 제3 단말기(3)에 동일하게 제공될 수 있다. 따라서, 복수의 매장 별로 별도의 애플리케이션을 필요로 하지 않으므로, 매장의 관리 및 유지 보수가 용이해질 수 있다.In addition, the
이와 같이 하여, 본 발명에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템은 제1 애플리케이션, 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션이 각각 하나씩 구비되고, 제1 애플리케이션, 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션은 서로 연동될 수 있다. 또한, 이러한 애플리케이션들은 복수의 관리자, 고객 및 매장에 적용될 수 있다. 즉, 서로 다른 매장 별로 별도의 애플리케이션이 적용되는 것이 아닌, 하나의 애플리케이션을 이용하여 서로 다른 매장에서 사용 가능하다.In this way, the store management system using the application according to the present invention is provided with a first application, a second application and a third application, respectively, and the first application, the second application and the third application can be interlocked with each other. These applications can also be applied to a plurality of managers, customers and stores. That is, a separate application is not applied to different stores, but one application can be used in different stores.
다시 말해서, 고객은 서로 다른 A 매장, B 매장, C 매장에서 공통적으로 제2 애플리케이션 하나만을 이용하여 주문 정보를 생성할 수 있다. 또한, 관리자가 서로 다른 A 매장, B 매장, C 매장을 모두 보유할 경우, 각각의 매장의 메뉴 정보를 제1 애플리케이션 하나만을 이용함으로써 등록할 수 있다. 또한, 서로 다른 A 매장, B 매장, C 매장을 각각 서로 다른 관리자들이 보유할 경우에도, A 매장, B 매장, C 매장의 각각의 관리자들 모두 제1 애플리케이션 하나만을 이용함으로써 메뉴 정보를 등록할 수 있다.In other words, the customer can generate order information using only the second application in common at different A stores, B stores, and C stores. Further, when the manager has all of the different A stores, B stores, and C stores, menu information of each store can be registered by using only the first application. Further, even when different managers have different A stores, B stores, and C stores, each manager of the A store, the B store, and the C store can register menu information by using only the first application have.
즉, 서로 다른 매장 별로 서로 다른 애플리케이션을 각각 적용하는 것이 아닌, 하나의 애플리케이션으로 통합된 매장 관리가 가능하다. 따라서, 관리자는 자신이 소유한 매장의 애플리케이션을 제작하기 위한 별도의 개발비가 필요 없으므로 추가적인 비용 발생이 감소할 수 있다. 또한, 고객은 매장 별로 애플리케이션을 여러 개 다운받을 필요가 없으므로 보다 편리하게 매장의 이용이 가능하다. That is, it is possible to manage stores integrated into one application rather than applying different applications to different stores. Therefore, the administrator can reduce the additional cost incurred since the developer does not need a separate development cost to produce the application of the store owned by him / her. In addition, customers do not need to download multiple applications for each store, making it more convenient to use the store.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 제1 애플리케이션의 기능 목록을 도시한 것이다.FIG. 4 illustrates a list of functions of a first application according to an embodiment of the present invention.
도 4를 참조하면, 제1 애플리케이션(11)은 매장 등록/수정 기능, 메뉴 등록/수정 기능, 주문 확인 기능, 이벤트 등록 기능 및 언어 선택 기능을 포함할 수 있다. Referring to FIG. 4, the
이러한 기능 목록은 제1 단말기(1)의 디스플레이(1a)에 표시되는 제1 애플리케이션(11)의 메뉴 목록일 수 있다. 이러한 기능 목록은 매장의 관리자가 제1 단말기(1)를 통해 제1 애플리케이션(11)을 실행하고, 자신의 로그인 정보를 입력하였을 때 표시될 수 있다. 즉, 관리자가 제1 애플리케이션(11)에 로그인하였을 때 기능 목록이 표시되며, 원하는 기능을 선택함으로써 해당 기능이 수행될 수 있다.Such a function list may be a menu list of the
매장 등록/수정 기능은 매장의 관리자가 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템에 자신이 소유한 매장을 등록 및 수정할 수 있는 기능이다. 또한, 매장 등록/수정 기능을 통해 등록한 매장을 삭제할 수도 있다. 관리자가 매장 등록/수정 기능을 통해 매장을 등록함으로써, 제1 애플리케이션(11), 제2 애플리케이션(12) 및 제3 애플리케이션(13)을 이용한 매장의 관리(메뉴 주문, 확인 등)가 이루어질 수 있다.The store registration / modification function is a function allowing the store manager to register and modify his / her own store in the store management system using the application. It is also possible to delete the registered store through the store registration / modification function. Management (menu order, confirmation, etc.) of the store using the
메뉴 등록/수정 기능은 매장의 관리자가 매장에서 제공하는 메뉴에 대한 정보를 등록 및 수정할 수 있는 기능이다. 또한, 메뉴 등록/수정 기능을 통해 등록한 메뉴 정보를 삭제할 수도 있다. 이 때, 메뉴 정보는 메뉴의 이름, 설명, 이미지, 가격, 원산지 및 영양 성분 등을 포함할 수 있다.The menu registration / modification function is a function that allows the store manager to register and modify information on the menu provided by the store. It is also possible to delete the menu information registered through the menu registration / correction function. At this time, the menu information may include a name, a description, an image, a price, an origin, a nutritional content, and the like of the menu.
메뉴 등록/수정 기능을 통해 등록된 메뉴 정보는 제2 애플리케이션(12) 및 제3 애플리케이션(13)에 제공될 수 있다. 즉, 제1 애플리케이션(11), 제2 애플리케이션(12) 및 제3 애플리케이션(13)이 서로 연동되므로, 제1 애플리케이션(11)에서 등록된 메뉴 정보는 제2 애플리케이션(12) 및 제3 애플리케이션(13)에 공유되어 고객에게 제공될 수 있다. 또한, 제1 애플리케이션(11)을 통해 수정 및 삭제된 메뉴 정보 역시 제2 애플리케이션(12) 및 제3 애플리케이션(13)과 공유될 수 있다.Menu information registered through the menu registration / modification function can be provided to the
관리자는 메뉴 등록/수정 기능을 통해 편리하게 메뉴 정보를 제공할 수 있다. 즉, 제1 애플리케이션을 이용하여 별도의 메뉴판을 제작할 필요 없이 메뉴 정보를 등록할 수 있다. 따라서, 메뉴판을 제작하기 위한 인쇄물 제작 비용의 절감이 가능하다. 또한, 메뉴 정보에 변경 사항이 생길 경우, 제1 애플리케이션을 통해 가격 및 이미지 등을 간편하게 수정하고 바로 적용 가능함으로써 편의성이 증가될 수 있다. 결과적으로, 제1 애플리케이션을 통해 관리자는 용이하게 매장의 유지 보수 및 관리를 할 수 있으며, 별도의 관리비가 발생하지 않아 비용을 절약할 수 있다.The administrator can conveniently provide the menu information through the menu registration / modification function. That is, the menu information can be registered without using a first application to create a separate menu plate. Therefore, it is possible to reduce the production cost of the printed material for manufacturing the menu plate. In addition, when a change occurs in the menu information, the convenience and the convenience can be increased by easily modifying the price and the image through the first application and applying it immediately. As a result, the manager can easily perform the maintenance and management of the store through the first application, and the maintenance cost can be reduced, thereby saving the cost.
주문 확인 기능은 매장의 관리자가 고객이 주문한 주문 정보를 확인할 수 있는 기능이다. 이 때, 주문 정보는 제2 애플리케이션(12) 또는 제3 애플리케이션(13)에서 생성되어 제1 애플리케이션(11)으로 전송될 수 있다. 관리자는 제1 애플리케이션(11)의 주문 확인 기능을 통해 고객의 주문 정보를 확인하고, 메뉴를 준비시키며, 고객에게 메뉴를 제공할 수 있다. The order confirmation function allows the store manager to check the order information that the customer ordered. At this time, the order information can be generated in the
또한, 음식점의 경우, 제1 애플리케이션(11)이 설치된 제1 단말기(1)가 주방에도 배치될 수 있다. 이러한 경우, 고객이 생성한 주문 정보를 주방에서 즉각적으로 확인이 가능하여 주문 메뉴의 준비 시간을 보다 단축시킬 수 있다.Further, in the case of a restaurant, the
이벤트 등록 기능은 매장의 관리자가 매장에서 진행하는 이벤트를 등록, 수정 및 삭제할 수 있는 기능이다. 관리자가 제1 애플리케이션(11)을 통해 등록, 수정 및 삭제한 이벤트 정보는 제2 애플리케이션(12) 및 제3 애플리케이션(13)에 공유되어 매장의 고객에게 제공될 수 있다. 이 때, 이벤트는 매장 내에서 진행하는 행사, 공지 등의 내용을 포함할 수 있다.The event registration function is a function that allows the store manager to register, modify, and delete events that are carried out in the store. Event information registered, modified and deleted by the administrator through the
또한, 관리자는 이벤트 등록 기능을 통해 매장과 공유된 제2 애플리케이션에 접속한 고객에게 이벤트 알림 메시지를 별도로 전송하는 것도 가능하다. 이에 따라, 제1 애플리케이션을 이용하여 편리한 고객 관리가 이루어질 수 있다.In addition, the administrator can separately transmit an event notification message to the customer who accesses the second application shared with the store through the event registration function. Accordingly, convenient customer management can be performed using the first application.
언어 선택 기능은 매장의 관리자가 제1 애플리케이션(11)의 언어를 설정할 수 있는 기능이다. 본 발명의 실시예에 따른 매장 관리 시스템은 복수의 언어로 제공될 수 있다. 즉, 제1 애플리케이션(11)은 다국어 지원이 가능하며, 관리자가 사용하는 언어에 따라 제1 애플리케이션(11)의 언어를 변경할 수 있다.The language selection function is a function that enables the manager of the store to set the language of the
한편, 도 4에 도시된 기능 목록들은 본 발명을 설명하기 위한 하나의 예일 뿐이며, 이것으로 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 즉, 제1 애플리케이션(11)은 상술한 기능들 외에 매장의 관리자에 의하여 제어될 수 있는 다양한 기능들을 더 포함할 수 있다.Meanwhile, the function list shown in FIG. 4 is only one example for explaining the present invention, and thus the present invention is not limited thereto. That is, the
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 제2 애플리케이션의 기능 목록을 도시한 것이다. 도 6a 내지 도 6g는 도 5에 개시된 기능의 수행 화면을 도시한 것이다.5 illustrates a list of functions of a second application according to an embodiment of the present invention. 6A to 6G show performance screens of the functions disclosed in FIG.
도 5를 참조하면, 제2 애플리케이션(12)은 메뉴 기능, 주문서 기능, 알림 기능, 예약 기능, 조명 제어 기능, 음악 선곡 기능, 직원 호출 기능, 쿠폰/적립금 확인 기능, 채팅 기능, 이벤트 기능 및 언어 선택 기능을 포함할 수 있다.5, the
이러한 기능 목록은 제2 단말기(2)의 디스플레이(2a)에 표시되는 제2 애플리케이션(12)의 메뉴 목록일 수 있다. 이러한 기능 목록은 매장의 고객이 자신이 보유한 제2 단말기(2)를 통해 제2 애플리케이션(12)을 실행하였을 때 표시될 수 있다. 그리고 고객이 표시된 기능 목록 중 원하는 기능을 선택함으로써 해당 기능이 수행될 수 있다.This function list may be a menu list of the
한편, 제2 애플리케이션(12)의 기능들은 고객이 해당 매장에서 제2 애플리케이션(12)을 실행할 때 활성화될 수 있다. 또는, 제2 애플리케이션(12)의 기능들은 고객이 제2 애플리케이션(12)을 실행하고, 기능을 수행할 매장을 직접 선택함으로써 활성화될 수도 있다. 즉, 제2 애플리케이션(12)에 의하여 기능이 수행될 매장이 인지되어야 제2 애플리케이션(12)의 기능들이 수행될 수 있다.On the other hand, the functions of the
메뉴 기능은 매장의 고객이 매장에서 제공하는 메뉴 정보를 확인하고, 주문 정보를 생성할 수 있는 기능이다. 여기서, 메뉴 정보는 관리자가 제1 애플리케이션(11)을 통해 등록한 정보일 수 있다. The menu function is a function that allows the customer of the store to check the menu information provided by the store and generate order information. Here, the menu information may be information registered by the administrator through the
고객이 메뉴 기능을 선택하면 제2 단말기(2)의 디스플레이(2a)에는 매장의 메뉴 정보가 나열될 수 있다. 특히, 도 6a를 참조하면, 고객이 메뉴 정보 중 상세 정보를 원하는 메뉴를 선택할 경우, 메뉴의 이름, 이미지(IMAGE), 가격, 설명, 영양 정보 등이 표시될 수 있다. 또한, 디스플레이(2a)에는 “주문 담기”와 같은 항목이 존재하여 고객이 선택한 메뉴를 주문할 수 있다.Menu information of the store can be listed on the
한편, 도 6b를 참조하면, 메뉴 기능은 메뉴 정보를 카테고리, 태그, 이벤트, 이름, 가격 및 영양 성분 별로 정렬할 수 있는 정렬 기능을 더 포함할 수 있다. 예를 들어, 매장이 음식점일 경우, 카테고리는 밥, 면, 후식, 음료 등을 포함할 수 있고, 태그는 베스트 메뉴, 매콤, 상큼 등을 포함할 수 있고, 이벤트는 이벤트 메뉴를 포함할 수 있고, 이름은 초성 등을 포함할 수 있고, 가격은 높은 가격 또는 낮은 가격을 포함할 수 있고, 영양 성분은 나트륨, 단백질, 콜레스테롤 등을 포함할 수 있다. 물론, 이러한 항목으로 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 정렬 기능을 통해 고객은 원하는 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있다.Meanwhile, referring to FIG. 6B, the menu function may further include an alignment function for sorting menu information by category, tag, event, name, price, and nutrient component. For example, if the store is a restaurant, the category may include rice, cotton, dessert, beverage, etc., and the tag may include a best menu, a sprinkle, a rose, etc. The event may include an event menu , The name may include chancellery, etc., and the price may include high or low prices, and the nutritional component may include sodium, protein, cholesterol, and the like. Of course, the present invention is not limited to these items. The sorting feature allows customers to quickly and easily find the information they want.
제2 애플리케이션(12)의 메뉴 기능을 통해 고객이 생성한 주문 정보는 제1 애플리케이션(11)으로 전송될 수 있다. 한편, 고객은 메뉴를 주문하고, 제2 애플리케이션(12)를 통해 바로 주문 내역에 대한 금액을 결제할 수도 있다.Order information generated by the customer through the menu function of the
주문서 기능은 고객이 주문한 주문 정보를 확인할 수 있는 기능이다. 고객은 주문서 기능을 통해 자신이 주문한 주문 정보가 정확한지 다시 한번 확인할 수 있다.The order function is a function that allows customers to check the order information that they have ordered. The customer can check once again whether the order information he ordered is correct through the order book function.
알림 기능은 고객에게 주문 정보에 대한 진행 상황 및 매장에서 진행하는 이벤트 정보 등을 알려줄 수 있는 기능이다. 알림 기능을 선택할 경우, 고객은 제2 단말기(2)의 디스플레이(2a)를 통해 알림 목록을 확인할 수 있다. 이 때, 알림 목록은 주문 정보의 접수, 진행, 완료 등의 진행 상황 및 이벤트 정보 등을 포함할 수 있다. 또한, 알림 목록에는 자신의 주문 정보가 몇번째로 준비되고 있는지에 대한 정보를 포함할 수도 있다.The notification function informs the customer of the progress of the order information and the event information of the store. When the notification function is selected, the customer can check the notification list through the
또한, 알림 기능은 알림창 온/오프 기능 등을 더 포함할 수 있다. 특히, 도 6c를 참조하면, 알림창 온/오프 기능을 온으로 설정하였을 경우, 제2 단말기(2)의 디스플레이(2a)에 알림창이 표시될 수 있다. 즉, “주문메뉴가 나왔습니다.”등의 알림 메시지을 통해 고객에게 주문한 주문 메뉴가 나왔음을 알릴 수 있다. 또한, 알림 기능은 진동 기능을 더 포함하여 진동과 함께 알림 메시지를 확인할 수도 있다.In addition, the notification function may further include a notification window on / off function and the like. In particular, referring to FIG. 6C, a notification window may be displayed on the
이 때, 알림 메시지는 제1 애플리케이션(11)을 통해 전송될 수 있다. 즉, 관리자는 제1 애플리케이션(11)을 통해 주문 정보의 진행 상황 또는 이벤트 정보에 대한 알림 메시지를 제2 애플리케이션(12)으로 전송할 수 있다.At this time, the notification message may be transmitted through the
예약 기능은 고객이 매장의 방문 시간 및 주문 정보를 예약할 수 있는 기능이다. 고객은 제2 애플리케이션(12)을 통해 매장의 외부에서 자신이 방문을 원하는 시간을 예약할 수 있다. 특히, 도 6d를 참조하면, 고객은 예약 기능을 통해 예약하고자 하는 날짜, 시간, 인원 및 연락처를 남길 수 있다. 이러한 예약 정보는 제1 애플리케이션(11)으로 전송되고, 관리자가 이를 확인함으로써 예약이 이루어질 수 있다.The reservation function is a function that allows the customer to reserve the visit time and order information of the store. The customer can reserve a time when he wants to visit from outside the store through the
조명 제어 기능은 고객이 자신이 위치한 테이블에 배치된 조명을 제어할 수 있는 기능이다. 특히, 도 6e에 도시된 바와 같이, 고객은 조명 제어 기능을 통해 테이블의 조명의 색상 및 밝기를 조절할 수 있다.The lighting control function is a function that allows the customer to control the lighting placed on the table in which he is located. Particularly, as shown in FIG. 6E, the customer can adjust the color and brightness of the illumination of the table through the lighting control function.
음악 선곡 기능은 고객이 매장 내의 배경 음악을 선택할 수 있는 기능이다. 특히, 도 6f에 도시된 바와 같이, 고객은 음악 선곡 기능을 통해 배경 내에 흐르는 음악을 신청할 수 있다. 또한, 고객이 음악을 신청할 때, 본인의 사연을 함께 전송하여 신청할 수도 있다.The music selection function allows the customer to select the background music in the store. In particular, as shown in FIG. 6F, the customer can apply for music flowing in the background through the music selection function. Also, when customers apply for music, they can submit their own story together and apply.
직원 호출 기능은 고객이 매장의 직원을 호출할 수 있는 기능이다. 고객은 직원 호출 기능을 통해 필요에 따라 직원을 호출할 수 있다.Employee Invocation is a feature that allows customers to invite employees in the store. Customers can call employees as needed through the Employee Call feature.
쿠폰/적립금 확인 기능은 고객이 매장에서 제공하는 쿠폰 및 적립금을 확인할 수 있는 기능이다. 고객은 쿠폰/적립금 확인 기능을 통해 해당 매장에서 발급받은 쿠폰 및 적립된 적립금 등을 확인할 수 있다.The coupon / reserve check function is a function that allows the customer to check coupons and reserve funds provided by the shop. Customers can check the coupons and accumulated reserves issued by the store through coupon / reserve check function.
채팅 기능은 고객이 관리자와 채팅할 수 있는 기능이다. 특히, 도 6g에 도시된 바와 같이, 고객은 제2 애플리케이션(12)의 채팅 기능을 통해 매장의 관리자에게 요청, 불만, 칭찬, 문의 등의 메시지를 전송할 수 있다. 또한, 관리자 역시 제1 애플리케이션(11)을 통해 고객이 전송한 메시지를 확인하고, 이에 대한 답변 메시지를 전송할 수 있다. 따라서, 채팅 기능을 통해 관리자와 사용자는 서로 의사소통이 가능하고, 필요한 정보를 실시간으로 공유할 수 있다.Chat is a feature that allows a customer to chat with an administrator. In particular, as shown in FIG. 6G, the customer can send a message to the manager of the store through the chat function of the
한편, 제2 애플리케이션(12)은 채팅 기능 외에 부킹(미팅) 기능을 포함할 수도 있다. 이러한 경우, 제2 애플리케이션(12)을 통해 매장을 방문한 고객들끼리 서로 소통하여 새로운 만남을 가질 수도 있다.On the other hand, the
이벤트 기능은 고객이 매장에서 진행하는 이벤트 목록을 확인할 수 있는 기능이다. 즉, 고객은 제2 애플리케이션(12)의 이벤트 기능을 통해 관리자가 제1 애플리케이션(11)을 이용하여 등록한 이벤트 목록을 확인할 수 있다.Event function is a function that allows customers to check the list of events that are going on in the store. That is, the customer can confirm the event list registered by the administrator using the
언어 선택 기능은 매장의 고객이 제2 애플리케이션(12)의 언어를 설정할 수 있는 기능이다. 본 발명의 실시예에 따른 매장 관리 시스템은 복수의 언어로 제공될 수 있다. 즉, 제2 애플리케이션(12)은 다국어 지원이 가능하며, 고객이 사용하는 언어에 따라 제2 애플리케이션(12)의 언어를 변경할 수 있다. 특히, 매장을 방문한 고객이 외국인일 경우에도 언어 변경을 통해 고객이 쉽게 메뉴 정보를 확인하고 주문할 수 있다.The language selection function is a function for the customer of the store to set the language of the
한편, 도 5 및 도 6a 내지 도 6g에 개시된 기능들은 본 발명을 설명하기 위한 하나의 예일 뿐이며, 이것으로 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 즉, 제2 애플리케이션(12)은 상술한 기능들 외에 매장의 고객에 의하여 수행될 수 있는 다양한 기능들을 더 포함할 수 있다.On the other hand, the functions disclosed in Fig. 5 and Figs. 6A to 6G are only examples for explaining the present invention, and the present invention is not limited thereto. That is, the
도 7는 본 발명의 일 실시예에 따른 제3 애플리케이션의 기능 목록을 도시한 것이다. 도 8a 및 도 8b는 도 7에 개시된 기능의 수행 화면을 도시한 것이다.FIG. 7 illustrates a list of functions of a third application according to an embodiment of the present invention. FIGS. 8A and 8B show performance screens of the functions shown in FIG. 7. FIG.
도 7를 참조하면, 제3 애플리케이션(13)은 메뉴 기능, 주문서 기능, 알림 기능, 메뉴판 기능, 테마 선택 기능, 직원 호출 기능, 인터넷/게임 기능, 다운로드 기능 및 언어 선택 기능을 포함할 수 있다. 여기서, 메뉴 기능, 주문서 기능, 알림 기능, 직원 호출 기능 및 언어 선택 기능은 전술한 도 5에 따른 기능들과 동일하므로, 중복된 설명은 생략하도록 한다.7, the
이러한 기능 목록은 제3 단말기(3)의 디스플레이(3a)에 표시되는 제3 애플리케이션(13)의 메뉴 목록일 수 있다. 이러한 기능 목록은 매장이 보유한 제3 단말기(3)를 통해 제3 애플리케이션(13)을 실행하였을 때 표시될 수 있다. 그리고 고객이 표시된 기능 목록 중 원하는 기능을 선택함으로써 해당 기능이 수행될 수 있다. 이 때, 제3 단말기(3)를 사용하는 고객은 제2 단말기(2)를 보유하지 않았거나, 제2 단말기(2)에 제2 애플리케이션(12)을 설치하지 않은 고객일 수 있다.This function list may be a menu list of the
제3 애플리케이션(13)은 매장이 보유한 제3 단말기(3)에 설치되므로, 자체적으로 고객에게 제공된 테이블 또는 좌석의 고유 식별 번호를 인식하고 있을 수 있다. 예를 들어, 테이블마다 제3 단말기(3)가 배치되어 있을 경우, 해당 테이블의 식별 번호는 제3 애플리케이션(13)에 미리 저장되어 제3 애플리케이션(13)이 전송한 주문 정보에는 자동으로 식별 번호가 포함될 수 있다. 또는, 제3 애플리케이션(13)을 통해 고객이 직접 식별 번호를 입력하는 것도 가능하다. 만약, 제3 단말기(3)가 직원에 의하여 고객에게 제공될 경우, 직원에 의해 제3 애플리케이션(13)에 식별 번호가 입력될 수도 있다.Since the
메뉴 기능은 매장의 고객이 매장에서 제공하는 메뉴 정보를 확인하고, 주문 정보를 생성할 수 있는 기능이다. 여기서, 메뉴 정보는 관리자가 제1 애플리케이션(11)을 통해 등록한 정보일 수 있다.The menu function is a function that allows the customer of the store to check the menu information provided by the store and generate order information. Here, the menu information may be information registered by the administrator through the
특히, 도 8a를 참조하면, 다수의 메뉴 정보가 디스플레이(3a)에 표시되고, 매장의 고객은 이들 중 원하는 메뉴를 선택하여 주문 목록에 담을 수 있다. 또한, 고객이 메뉴 정보 중 상세 정보를 원하는 메뉴를 선택할 경우, 메뉴의 이름, 이미지(IMAGE), 가격, 설명, 영양 정보 등이 표시될 수 있다.In particular, referring to FIG. 8A, a plurality of menu information is displayed on the
제3 애플리케이션(13)에 의해 생성된 주문 정보는 제1 애플리케이션(11)으로 전송될 수 있다. 또한, 고객은 메뉴를 주문하고, 제3 애플리케이션(13)을 통해 바로 주문 내역에 대한 금액을 결제할 수도 있다.Order information generated by the
메뉴판 기능은 메뉴 정보를 제3 단말기(3)의 디스플레이(3a)에 메뉴판의 형태로 보여줄 수 있는 기능이다. 즉, 도 8b에 도시된 바와 같이, 고객은 별도의 메뉴판 대신 제3 단말기(3)의 디스플레이(3a)에 표시된 메뉴판을 통해 매장에서 제공하는 메뉴 정보를 확인할 수 있다. 한편, 도면에서는 하나의 화면에 전체 메뉴들이 다 표시되도록 도시되었으나, 이것으로 본 발명을 한정하는 것은 아니며, 메뉴 정보가 슬라이드 형태로 돌아가며 디스플레이(3a)에 표시될 수도 있다. 또한, 고객이 원하는 카테고리를 선택하여 카테고리 별로 메뉴를 확인하는 것도 가능하다.The menu plate function is a function that can display the menu information on the
테마 선택 기능은 고객이 제3 애플리케이션(13)에 적용되는 복수의 테마 중 하나를 선택할 수 있는 기능이다. 즉, 제3 애플리케이션(13)에는 복수의 테마가 포함되며, 고객의 편의 및 재미를 위하여 제3 애플리케이션(13)의 테마를 변경할 수 있다.The theme selection function is a function by which a customer can select one of a plurality of themes to be applied to the
인터넷/게임 기능은 고객이 제3 애플리케이션(13)을 통해 인터넷과 게임을 할 수 있는 기능이다. 고객은 인터넷/게임 기능을 통해 주문 메뉴가 나올 때까지 인터넷 검색, 동영상 감상, 게임 등을 즐기며 지루함 없이 시간을 활용할 수 있다.The Internet / game function is a function that enables a customer to play a game with the Internet through the
다운로드 기능은 제3 애플리케이션(13)에 메뉴 정보를 다운로드할 수 있는 기능이다. 즉, 다운로드 기능을 이용하여 제1 애플리케이션(11)으로부터 등록된 메뉴 정보를 제3 애플리케이션(13)에 저장할 수 있다. 따라서, 제3 애플리케이션(13)이 네트워크 통신망에 더 이상 연결되지 않더라도 고객들은 제3 애플리케이션(13)을 통해 저장된 메뉴 정보를 확인할 수 있다.The download function is a function of downloading menu information to the
한편, 도 7 내지 도 8b에 도시된 기능 목록들은 본 발명을 설명하기 위한 하나의 예일 뿐이며, 이것으로 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 즉, 제3 애플리케이션(13)은 상술한 기능들 외에 매장의 고객에 의하여 수행될 수 있는 다양한 기능들을 더 포함할 수 있다.Meanwhile, the function lists shown in FIGS. 7 to 8B are only one example for explaining the present invention, and thus the present invention is not limited thereto. That is, the
이처럼 본 발명의 일 실시예에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템은 애플리케이션을 이용함으로써 매장의 관리자가 손쉽게 메뉴에 대한 상세한 정보를 등록 및 수정할 수 있다. 또한, 관리자 또는 직원이 직접 고객과 대면하지 않고 고객이 제2 단말기 또는 제3 단말기를 통해 메뉴를 확인하고 직접 주문할 수 있다.As described above, the store management system using the application according to the embodiment of the present invention can easily register and modify detailed information of the menu by using the application. Also, the manager or the employee can directly confirm the menu through the second terminal or the third terminal and directly order the client without facing the customer directly.
따라서, 관리자는 제1 애플리케이션을 통해 메뉴 정보를 간편하게 관리할 수 있다. 또한, 매장의 관리자(또는 직원)의 이동 시간 및 근무인원을 줄일 수 있어 인건비 절감 효과가 있으며, 직원의 이동거리 감소에 따른 여유 시간을 고객 서비스에 투자하여 매장 서비스의 품질을 향상시킬 수 있다.Accordingly, the manager can easily manage the menu information through the first application. In addition, it is possible to reduce the travel time and the workforce of the manager (or employee) of the store, thereby reducing the labor cost, and it is possible to improve the quality of the store service by investing extra time in the customer service due to the reduction of the moving distance of the staff.
또한, 고객은 관리자(또는 직원)를 부를 필요 없이 바로바로 주문을 전송하고 주문 상태를 확인함으로써 대기 시간을 단축하고 보다 편리하게 주문 처리가 이루어질 수 있다. 따라서, 차별화된 고객 서비스를 통해 고객 만족도가 향상되어 단골 고객 증가 및 매장 이미지 개선이 이루어질 수 있다.In addition, the customer can send the order immediately without checking the manager (or employee) and confirm the order status, thereby shortening the waiting time and making the order processing more convenient. Therefore, customer satisfaction can be improved through differentiated customer service, so that regular customers increase and store image can be improved.
특히, 본 발명에 따른 매장 관리 시스템은 제2 단말기를 통한 주문 서비스를 제공함으로써, 제3 단말기의 설치 비용이 감소할 수 있다. 즉, 고객이 직접 자신이 보유한 제2 단말기를 통해 주문 정보를 생성할 수 있으므로, 테이블 또는 좌석마다 제3 단말기를 보유할 필요가 없어 매장의 관리 비용이 감소할 수 있다.In particular, since the store management system according to the present invention provides order service through the second terminal, the installation cost of the third terminal can be reduced. That is, since the customer can directly generate the order information through the second terminal held by the customer, there is no need to hold the third terminal for each table or seat, and the management cost of the store can be reduced.
한편, 상기에서는 매장 관리 시스템(10)이 제1 애플리케이션(11), 제2 애플리케이션(12) 및 제3 애플리케이션(13)을 통해 이루어지는 것으로 설명되었으나, 애플리케이션 대신 웹사이트를 통해서 각각의 애플리케이션(11, 12, 13)의 기능이 수행될 수도 있다.In the above description, the
즉, 제1 애플리케이션(11)의 기능을 제1 웹사이트가 수행하고, 제2 애플리케이션(12)의 기능을 제2 웹사이트가 수행하며, 제3 애플리케이션(13)의 기능을 제3 웹사이트가 수행할 수도 있다. 또한, 제1,2,3 웹사이트는 애플리케이션과 동일하게 네트워크 통신망에 의하여 서로 연동됨으로써 정보를 주고받을 수 있다. 이러한 경우, 관리자, 고객 및 매장이 보유한 단말기에 애플리케이션을 설치할 필요 없이, 웹사이트에 접속하는 것만으로 매장 관리 시스템이 이루어질 수 있으므로 편의성이 증가될 수 있다.That is, the functions of the
특히, 매장 내의 고객에게 제공되는 각각의 테이블은 제2 웹사이트와 연결되는 QR 코드나 NFC를 포함할 수 있다. 따라서, 고객이 자신이 보유한 단말기를 통해 QR 코드 또는 NFC를 인식할 경우, 제2 웹사이트로 연결되어 메뉴 정보를 확인하고 주문 정보를 생성할 수 있다. 더불어, 고객은 제2 웹사이트를 통해 이러한 기능들 외에 상술한 제2 애플리케이션의 기능들을 모두 수행할 수 있다.In particular, each table provided to a customer in a store may include a QR code or NFC associated with the second web site. Accordingly, when the customer recognizes the QR code or the NFC through the terminal, the user can access the second web site to confirm the menu information and generate the order information. In addition, the customer can perform all of the functions of the above-described second application besides these functions through the second web site.
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템의 개략도이다. 도 10a 및 도 10b는 도 9에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템의 동작을 도시한 것이다.9 is a schematic diagram of a store management system using an application according to another embodiment of the present invention. 10A and 10B illustrate the operation of the store management system using the application according to FIG.
도 9를 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템은 복수의 테이블(T1, T2, T3, T4), 복수의 고객 단말기(D1, D2, D3, D4) 및 복수의 스마트 워치(W1, W2, W3)를 포함할 수 있다. 즉, 전술한 매장 관리 시스템과 비교하여 복수의 스마트 워치(W1, W2, W3)를 더 포함하는 것을 제외하고는 동일하다. 따라서, 이하에서는 중복된 설명은 생략하도록 한다.9, a store management system using an application according to another embodiment of the present invention includes a plurality of tables T1, T2, T3, and T4, a plurality of customer terminals D1, D2, D3, and D4, And may include a smart watch W1, W2, W3. That is, it is the same except that it further includes a plurality of smart wats W1, W2, W3 in comparison with the above-described store management system. Therefore, redundant description will be omitted below.
복수의 테이블(T1, T2, T3, T4)은 매장 내에서 고객에게 제공되는 테이블일 수 있다. 물론, 이는 테이블 대신 좌석의 형태일 수도 있으며, 여기서는 테이블을 기준으로 설명하도록 한다.The plurality of tables T1, T2, T3, and T4 may be tables provided to customers in the store. Of course, this may be in the form of a seat instead of a table.
각각의 테이블(T1, T2, T3, T4)에는 고객 단말기(D1, D2, D3, D4)가 배치될 수 있다. 여기서, 고객 단말기(D1, D2, D3, D4)는 제2 단말기(2) 또는 제3 단말기(3) 중 선택된 어느 하나일 수 있다. 또한, 각각의 고객 단말기(D1, D2, D3, D4)는 디스플레이를 포함하고, 디스플레이에는 제2 애플리케이션(12) 및 제3 애플리케이션(13) 중 선택된 어느 하나가 표시될 수 있다. The customer terminals D1, D2, D3, and D4 may be disposed in the respective tables T1, T2, T3, and T4. Here, the customer terminals D1, D2, D3, and D4 may be any one selected from the
즉, 제1 테이블(T1)에는 제1 고객 단말기(D1)가 배치되고, 제2 테이블(T2)에는 제2 고객 단말기(D2)가 배치되고, 제3 테이블(T3)에는 제3 고객 단말기(D3)가 배치되고, 제4 테이블(T4)에는 제4 고객 단말기(D4)가 배치될 수 있다. 매장에 들어온 고객들은 테이블(T1, T2, T3, T4)에 위치하며, 고객 단말기(D1, D2, D3, D4)를 통해 주문 정보를 전송할 수 있다.That is, the first customer terminal D1 is disposed in the first table T1, the second customer terminal D2 is disposed in the second table T2, the third customer terminal D2 is disposed in the third table T3, And a fourth customer terminal D4 may be disposed in the fourth table T4. Customers entering the store are located in the tables T1, T2, T3 and T4 and can transmit order information via the customer terminals D1, D2, D3 and D4.
복수의 스마트 워치(W1, W2, W3)는 매장의 직원이 보유하게 되며, 고객 단말기(D1, D2, D3, D4)로부터 전송된 주문 정보를 수신할 수 있다. 매장의 직원들은 자신이 보유한 스마트 워치(W1, W2, W3)를 통해 주문 정보를 확인할 수 있다. 이 때, 스마트 워치(W1, W2, W3) 또한 각각 디스플레이를 포함하며, 디스플레이를 통해 주문 정보의 확인이 가능하다.The plurality of smart watches W1, W2 and W3 are held by the staff of the store and can receive the order information transmitted from the customer terminals D1, D2, D3 and D4. Store staff can view order information through their own Smart Watch (W1, W2, W3). At this time, each of the smart watches W1, W2, and W3 also includes a display, and the order information can be confirmed through the display.
즉, 제1 스마트 워치(W1)의 디스플레이에 제1 테이블(T1) 내지 제4 테이블(T4)의 주문 정보가 표시될 수 있고, 제2 스마트 워치(W2)의 디스플레이에 제1 테이블(T1) 내지 제4 테이블(T4)의 주문 정보가 표시될 수 있고, 제3 스마트 워치(W3)의 디스플레이에 제1 테이블(T1) 내지 제4 테이블(T4)의 주문 정보가 표시될 수 있다.That is, the order information of the first table T1 to the fourth table T4 can be displayed on the display of the first smart watch W1, the first table T1 can be displayed on the display of the second smart watch W2, The order information of the first to fourth tables T4 to T4 can be displayed and the order information of the first to fourth tables T1 to T4 can be displayed on the display of the third smart watch W3.
여기서는, 복수의 스마트 워치(W1, W2, W3)에 복수의 테이블(T1, T2, T3, T4)의 주문 정보가 모두 표시되도록 도시하였으나, 일부 스마트 워치에 일부 테이블의 주문 정보가 표시되는 것도 가능하다. 즉, 직원 한명 당 담당하는 일부의 테이블이 존재하며, 직원이 보유한 스마트 워치에 본인이 담당하는 테이블의 주문 정보만이 표시될 수도 있다.Although the order information of the plurality of tables T1, T2, T3, and T4 is displayed on the plurality of smartwatches W1, W2, and W3, order information of some tables may be displayed on some smartwatches Do. That is, there are some tables for each employee, and the smart watch that the employee has may only display the order information of the table that you are responsible for.
도 10a를 참조하면, 제1 테이블(T1), 제2 테이블(T2) 및 제3 테이블(T3)의 단말기로부터 전송된 주문 정보가 스마트 워치(W1, W2, W3)의 디스플레이에 표시될 수 있다. 스마트 워치(W1, W2, W3)를 착용한 직원들은 디스플레이를 통해 제1 테이블(T1) 내지 제3 테이블(T3)로부터 전송된 주문 정보를 확인할 수 있다.10A, order information transmitted from the terminals of the first table T1, the second table T2 and the third table T3 may be displayed on the display of the smartwatches W1, W2 and W3 . Employees wearing the smart watches W1, W2 and W3 can confirm the order information transmitted from the first table T1 to the third table T3 through the display.
스마트 워치(W1, W2, W3)를 착용한 직원들 중 한 명이 주문 정보를 확인 및 접수시키면 스마트 워치(W1, W2, W3)의 디스플레이에 이러한 내역이 반영될 수 있다. 즉, 도 10a의 상하부에 도시된 바와 같이, 제1 스마트 워치(W1)를 착용한 직원이 제3 테이블(T3)의 주문 내역을 확인 및 접수하면, 제3 테이블(T3)의 주문 내역 앞에 확인 표시(예를 들어, “√”)가 뜰 수 있다. 제1 스마트 워치(W1)를 착용한 직원은 주문 내역 접수 후, 메뉴를 준비시킬 수 있다.If one of the employees wearing the smart watch (W1, W2, W3) confirms and receives the order information, the details of such details can be reflected on the display of the smart watch (W1, W2, W3). 10A, when the employee wearing the first smart watch W1 confirms and receives the order details of the third table T3, the order confirmation of the third table T3 is confirmed (Eg, "√") may be displayed. The employee wearing the first smart watch W1 can prepare the menu after receiving the order details.
또한, 제3 테이블(T3)의 제3 고객 단말기(D3)에는 주문이 접수되었음을 알리는 메시지가 전송될 수도 있다. 즉, 스마트 워치(W1, W2, W3)는 제3 고객 단말기(D3)에 설치된 애플리케이션으로 주문 정보가 접수되었음을 알리는 접수 알림 기능을 포함할 수도 있다.A message indicating that the order has been accepted may also be transmitted to the third customer terminal D3 of the third table T3. That is, the smart watches W1, W2, and W3 may include a reception notification function for notifying that the order information has been received by the application installed in the third customer terminal D3.
한편, 제1 스마트 워치(W1), 제2 스마트 워치(W2) 및 제3 스마트 워치(W3)는 네트워크 통신망에 의하여 서로 연동될 수 있다. 따라서, 제1 스마트 워치(W1)의 보유 직원이 처리한 주문 정보는 제2 스마트 워치(W2) 및 제3 스마트 워치(W3)에도 반영될 수 있다.Meanwhile, the first smart watch W1, the second smart watch W2, and the third smart watch W3 may be interlocked with each other by a network communication network. Accordingly, the order information processed by the employee of the first smart watch W1 may be reflected in the second smart watch W2 and the third smart watch W3.
도 10b를 참조하면, 스마트 워치(W1, W2, W3)는 보류 기능(100)을 통해 고객 단말기(D1, D2, D3)로 양해 메시지(MESSAGE)를 전송할 수 있다. 즉, 제1 내지 제3 고객 단말기(D1, D2, D3)를 통해 제1 내지 제3 테이블(T1, T2, T3)의 주문 정보가 스마트 워치(W1, W2, W3)로 전송되고, 이 때 직원들이 주문 정보에 즉각적으로 대응하지 못할 경우, 양해 메시지가 전송될 수 있다.Referring to FIG. 10B, the smart watches W1, W2 and W3 can transmit a consent message MESSAGE to the
구체적으로, 각각의 스마트 워치(W1, W2, W3)에는 보류 기능(100)이 포함될 수 있다. 따라서, 만약 제2 스마트 워치(W2)를 보유한 직원이 보류 기능(100)을 터치하였을 경우, 주문 정보를 전송한 고객 단말기(D1, D2, D3)에는 “죄송합니다 고객님. 주문이 밀려 바로 도와드리지 못한 점 양해 부탁드립니다. 담당 서버가 곧 도와드리도록 하겠습니다.”와 같은 양해 메시지가 전송될 수 있다. 이 때, 제4 테이블(T4)의 제4 고객 단말기(D4)는 주문 정보를 전송하지 않았으므로, 이러한 양해 메시지가 전송되지 않을 수 있다.Specifically, the
이처럼, 본 발명의 다른 실시예에 따른 애플리케이션을 이용한 매장 관리 시스템은 스마트 워치를 더 포함할 수 있다. 따라서, 직원들이 고객과 직접 대면하지 않더라도 네트워크 통신망에 의하여 서로 연결된 고객 단말기와 스마트 워치를 통해 주문 정보 및 양해 메시지를 전송 및 수신할 수 있다. 즉, 고객은 직원을 호출할 필요 없이 고객 단말기를 통해 보다 신속하고 정확하게 편리하게 주문 정보를 전송할 수 있고, 직원은 간편하게 주문 정보를 확인할 수 있다. 따라서, 업무 효율이 보다 증가되고 인건비를 절약할 수 있는 효과가 있다.As such, the store management system using the application according to another embodiment of the present invention may further include a smart watch. Thus, even if employees do not face the customer directly, they can transmit and receive order information and a consent message through the smart watch and the customer terminal connected to each other by the network communication network. That is, the customer can transmit the order information more conveniently and quickly and conveniently through the customer terminal without having to call the employee, and the employee can easily confirm the order information. Therefore, the work efficiency is increased and the labor cost can be saved.
이상으로 실시예를 들어 본 발명을 더욱 상세하게 설명하였으나, 본 발명은 반드시 이러한 실시예로 국한되는 것은 아니고, 본 발명의 기술사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양하게 변형실시될 수 있다. 따라서 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.While the present invention has been particularly shown and described with reference to exemplary embodiments thereof, it is to be understood that the present invention is not limited to the disclosed exemplary embodiments, but various changes and modifications may be made without departing from the spirit and scope of the invention. Therefore, the embodiments disclosed in the present invention are not intended to limit the scope of the present invention but to limit the scope of the technical idea of the present invention. The scope of protection of the present invention should be construed according to the following claims, and all technical ideas within the scope of equivalents should be construed as falling within the scope of the present invention.
10: 매장 관리 시스템
11: 제1 애플리케이션
12: 제2 애플리케이션
13: 제3 애플리케이션
1: 제1 단말기
2: 제2 단말기
3: 제3 단말기
W1, W2, W3: 스마트 워치10: store management system 11: first application
12: second application 13: third application
1: first terminal 2: second terminal
3: Third terminal W1, W2, W3: Smart watch
Claims (10)
상기 단말기는 정보의 입력 및 확인이 가능한 디스플레이를 포함하고,
상기 애플리케이션은,
상기 관리자가 상기 매장에서 제공하는 메뉴에 대한 메뉴 정보를 등록 및 수정하는 기능을 포함하는 제1 애플리케이션; 및
상기 고객이 상기 메뉴 정보를 확인하고 주문 정보를 전송하는 기능을 포함하는 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션을 포함하고,
상기 제1 애플리케이션, 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션은 네트워크 통신망에 의하여 서로 연동됨으로써 정보를 주고받을 수 있는 매장 관리 시스템.1. A store management system using an application installed in a plurality of terminals, each store having an administrator, a customer, and a store,
Wherein the terminal comprises a display capable of inputting and verifying information,
The application comprises:
A first application including a function of the manager to register and modify menu information on a menu provided in the store; And
A second application and a third application including a function of the customer confirming the menu information and transmitting order information,
Wherein the first application, the second application, and the third application are linked with each other by a network communication network to exchange information.
상기 고객은 상기 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션 중 선택된 적어도 어느 하나를 통해 상기 주문 정보를 전송하는 매장 관리 시스템.The method according to claim 1,
And the customer transmits the order information through at least one selected from the second application and the third application.
상기 제1 애플리케이션은 상기 관리자가 보유하는 제1 단말기에 설치되고,
상기 관리자가 상기 매장 관리 시스템에 상기 매장을 등록하는 매장 등록 기능; 및
상기 고객이 주문한 주문 정보를 확인할 수 있는 주문 확인 기능을 더 포함하는 매장 관리 시스템.The method according to claim 1,
Wherein the first application is installed in a first terminal held by the manager,
A store registration function in which the manager registers the store in the store management system; And
And an order confirmation function capable of confirming the order information ordered by the customer.
상기 제2 애플리케이션은 상기 고객이 보유하는 제2 단말기에 설치되고,
상기 메뉴 정보를 카테고리, 태그, 이름, 가격 및 영양 성분 별로 정렬할 수 있는 정렬 기능;
상기 주문 정보에 대한 진행 상황 및 상기 매장에서 진행되는 이벤트 정보를 알려주는 알림 기능;
상기 매장의 방문 시간 및 주문 정보를 예약하는 예약 기능;
상기 고객의 테이블에 배치된 조명을 제어할 수 있는 조명 제어 기능;
상기 매장 내의 배경 음악을 선택하는 음악 선곡 기능;
상기 매장의 직원을 호출하는 호출 기능; 및
상기 매장에서 제공하는 쿠폰 및 적립금을 확인하는 기능을 더 포함하는 매장 관리 시스템.The method according to claim 1,
Wherein the second application is installed in a second terminal held by the customer,
An arrangement function capable of sorting the menu information by category, tag, name, price, and nutrient composition;
A notification function for informing the progress of the order information and event information in the store;
A reservation function for reserving the visit time and order information of the store;
A lighting control function capable of controlling the lighting arranged in the table of the customer;
A music selection function for selecting background music in the store;
A calling function to call an employee of the store; And
Further comprising a function of confirming a coupon and a reserve provided by the store.
상기 제3 애플리케이션은 상기 매장이 보유하는 제3 단말기에 설치되고,
상기 주문 정보에 대한 진행 상황을 알려주는 알림 기능;
상기 메뉴 정보를 상기 디스플레이에 제공하는 메뉴판 기능;
상기 제3 애플리케이션에 적용되는 복수의 테마 중 하나를 선택할 수 있는 테마 선택 기능; 및
상기 메뉴 정보를 다운로드하는 다운로드 기능을 더 포함하는 매장 관리 시스템.The method according to claim 1,
The third application is installed in a third terminal held by the store,
A notification function for informing the progress of the order information;
A menu plate function for providing the menu information to the display;
A theme selection function capable of selecting one of a plurality of themes applied to the third application; And
And a download function for downloading the menu information.
상기 애플리케이션은 복수의 언어로 제공되는 매장 관리 시스템.The method according to claim 1,
Wherein the application is provided in a plurality of languages.
상기 매장은 고유 식별 정보를 포함하는 복수의 테이블을 포함하고,
상기 테이블에는 상기 제2 애플리케이션 및 제3 애플리케이션 중 적어도 하나가 설치된 단말기가 배치되며,
상기 주문 정보는 상기 테이블의 고유 식별 정보를 포함하는 매장 관리 시스템.The method according to claim 1,
Wherein the store includes a plurality of tables including unique identification information,
Wherein the terminal is provided with at least one of the second application and the third application,
Wherein the order information includes unique identification information of the table.
상기 제2 애플리케이션 또는 제3 애플리케이션으로부터 전송된 상기 주문 정보를 수신하는 복수의 스마트 워치를 더 포함하고,
상기 스마트 워치를 통해 상기 매장의 직원이 상기 주문 정보를 확인할 수 있는 매장 관리 시스템.The method according to claim 1,
Further comprising a plurality of smartwatches for receiving the order information transmitted from the second application or the third application,
Wherein the store personnel can confirm the order information through the smart watch.
상기 스마트 워치는,
상기 제2 애플리케이션 또는 제3 애플리케이션으로 상기 주문 정보가 접수되었음을 알리는 접수 알림 기능; 및
상기 직원이 상기 제2 애플리케이션 또는 제3 애플리케이션에서 전송된 정보에 즉각적으로 대응하지 못할 경우, 양해 메시지를 전송하는 보류 기능을 포함하는 매장 관리 시스템.9. The method of claim 8,
The smart watch includes:
A reception notification function for notifying the second application or the third application that the order information has been received; And
And a pending function for transmitting a consent message when the employee can not immediately respond to the information transmitted from the second application or the third application.
상기 단말기는 정보의 입력 및 확인이 가능한 디스플레이를 포함하고,
상기 매장 관리 시스템은,
상기 관리자가 보유한 상기 단말기에 의해 상기 매장에서 제공하는 메뉴에 대한 메뉴 정보를 등록 및 수정하는 기능을 포함하는 제1 웹사이트; 및
상기 고객 또는 매장이 각각 보유한 상기 단말기에 의해 상기 메뉴 정보를 확인하고 주문 정보를 전송하는 기능을 포함하는 제2 웹사이트 또는 제3 웹사이트를 제공하고,
상기 제1 웹사이트, 제2 웹사이트 및 제3 웹사이트는 네트워크 통신망에 의하여 서로 연동됨으로써 정보를 주고받을 수 있는 매장 관리 시스템.1. A store management system using a plurality of terminals each having an administrator, a customer, and a store,
Wherein the terminal comprises a display capable of inputting and verifying information,
Wherein the store management system comprises:
A first web site including a function of registering and modifying menu information on a menu provided in the store by the terminal held by the manager; And
Providing a second web site or a third web site including a function of confirming the menu information and transmitting order information by the terminal owned by the customer or the store,
Wherein the first web site, the second web site, and the third web site are interlinked by a network communication network to exchange information.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020170139184A KR20190046067A (en) | 2017-10-25 | 2017-10-25 | Store management system using application |
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Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR20200129305A (en) * | 2019-05-08 | 2020-11-18 | 주식회사 숙성명작 | Method for paying using a qr code and server using the same |
-
2017
- 2017-10-25 KR KR1020170139184A patent/KR20190046067A/en not_active Application Discontinuation
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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KR20200129305A (en) * | 2019-05-08 | 2020-11-18 | 주식회사 숙성명작 | Method for paying using a qr code and server using the same |
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