KR20190045672A - 여행 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법, 가이드 매칭 서비스 제공 서버 및 사용자 단말 - Google Patents

여행 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법, 가이드 매칭 서비스 제공 서버 및 사용자 단말 Download PDF

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Abstract

여행자와 현지 관광 가이드를 매칭하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 가이드 매칭 서비스 제공 서버에서 수행되는 방법은 제 1 사용자 단말로부터 제 1 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한의 요청을 수신하는 단계, 상기 제 1 사용자 단말로부터 상기 제 1 사용자의 사용자 정보를 수신하는 단계, 상기 제 1 사용자 단말과 상기 제 1 사용자의 인증을 위한 절차를 수행하는 단계, 상기 제 1 사용자의 사용자 정보의 확인 결과 및 상기 제 1 사용자의 인증의 결과에 기초하여 상기 제 1 사용자의 계정으로 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여하는 단계, 제 2 사용자 단말로부터 제 2 사용자의 계정에 대한 여행자 권한의 요청을 수신하는 단계, 상기 제 2 사용자 단말로부터 상기 제 2 사용자의 정보를 수신하는 단계, 상기 제 2 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 상기 제 2 사용자의 계정으로 상기 여행자 권한을 부여하는 단계 및 상기 제 1 사용자 단말 및 상기 제 2 사용자 단말로 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계를 포함하고, 상기 제 1 사용자의 인증은 상기 제 1 사용자의 인터뷰를 위해 상기 제 1 사용자 단말과 화상 통화를 연결하여 수행된다.

Description

여행 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법, 가이드 매칭 서비스 제공 서버 및 사용자 단말{METHOD, SERVER FOR PROVIDING GUIDE MATCHING SERVICE AND USER DEVICE}
본 발명은 여행 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법, 가이드 매칭 서비스 제공 서버 및 사용자 단말에 관한 것이다.
관광 가이드란 여행자들을 이끌고, 여행지의 역사와 문화에 관하여 설명하는 직업을 말한다. 관광 가이드는 일반 상식부터 역사적 지식, 문화, 쇼핑, 음식 등의 다양한 지식이 필요하다. 여행자는 패키지 여행 상품을 선택한 경우, 관광 가이드 서비스를 제공받을 수 있다. 또는, 여행자는 별도의 예약 사이트를 통해 여행지의 로컬 가이드를 예약하여 현지에서 활동하는 관광 가이드를 통해 관광 가이드 서비스를 제공받을 수 있다.
이러한 관광 가이드 서비스를 제공하는 기술과 관련하여, 선행기술인 한국공개특허 제 2016-0011965호는 GPS를 이용한 관광지 가이드 서비스 방법 및 서버를 개시하고 있다.
기존의 관광 가이드 서비스는 여행사에서 근무하는 여행 전문가에 의해 진행되었다. 이러한 관광 가이드 서비스는 각각의 여행자가 원하는 여행 스타일을 만족시키지 못한다는 단점을 가지고 있다. 또한, 기존의 관광 가이드 서비스는 여행사를 통해 제공되므로, 현지인만 알 수 있는 여행지에서의 즐길거리와 관련된 관광 가이드 서비스를 충분히 제공하지 못한다는 단점을 가지고 있다.
여행자의 언어로 의사 소통이 가능한 현지인을 연결시키는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법, 가이드 매칭 서비스 제공 서버 및 사용자 단말을 제공하고자 한다. 여행자가 현지인과 함께 문화, 맛집, 쇼핑 등에서 특별한 시간을 보냄으로써, 여행지에서 현지인의 삶을 체험할 수 있도록 하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법, 가이드 매칭 서비스 제공 서버 및 사용자 단말을 제공하고자 한다. 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭시키는 플랫폼을 이용하여 가이드 매칭 서비스를 쉽게 예약 및 결제할 수 있도록 하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법, 가이드 매칭 서비스 제공 서버 및 사용자 단말을 제공하고자 한다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 제 1 사용자 단말로부터 제 1 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한의 요청을 수신하는 단계, 상기 제 1 사용자 단말로부터 상기 제 1 사용자의 사용자 정보를 수신하는 단계, 상기 제 1 사용자 단말과 상기 제 1 사용자의 인증을 위한 절차를 수행하는 단계, 상기 제 1 사용자의 사용자 정보의 확인 결과 및 상기 제 1 사용자의 인증의 결과에 기초하여 상기 제 1 사용자의 계정으로 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여하는 단계, 제 2 사용자 단말로부터 제 2 사용자의 계정에 대한 여행자 권한의 요청을 수신하는 단계, 상기 제 2 사용자 단말로부터 상기 제 2 사용자의 정보를 수신하는 단계, 상기 제 2 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 상기 제 2 사용자의 계정으로 상기 여행자 권한을 부여하는 단계 및 상기 제 1 사용자 단말 및 상기 제 2 사용자 단말로 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계를 포함하고, 상기 제 1 사용자의 인증은 상기 제 1 사용자의 인터뷰를 위해 상기 제 1 사용자 단말과 화상 통화를 연결하여 수행되는 것인 방법을 제공할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예는, 사용자 단말로부터 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한 또는 여행자 권한의 요청을 수신하는 권한 요청 수신부, 상기 사용자 단말로부터 사용자의 정보를 수신하는 사용자 정보 수신부, 상기 사용자 단말과 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여하기 위한 사용자의 인증을 위한 절차를 수행하는 사용자 인증부, 상기 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 상기 사용자의 계정으로 상기 여행자 권한을 부여하거나 상기 사용자의 정보의 확인 결과 및 상기 사용자의 인증의 결과에 기초하여 상기 사용자의 계정으로 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여하는 권한 부여부; 및 상기 사용자 단말로 가이드 매칭 서비스를 제공하는 서비스 제공부를 포함하고, 상기 사용자의 인증은 상기 사용자의 인터뷰를 위해 상기 사용자 단말과 화상 통화를 연결하여 수행되는 것인 가이드 매칭 서비스 제공 서버를 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 실시예는, 가이드 매칭 서비스 제공 서버로 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한 또는 여행자 권한을 요청하는 권한 요청부, 상기 가이드 매칭 서비스 제공 서버로 상기 사용자의 정보를 전송하는 사용자 정보 전송부, 상기 가이드 매칭 서비스 제공 서버와 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여받기 위한 사용자의 인증을 위한 절차를 수행하는 사용자 인증부, 상기 가이드 매칭 서비스 제공 서버로부터 상기 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 상기 사용자의 계정으로 상기 여행자 권한을 부여받거나 상기 사용자의 정보의 확인 결과 및 상기 사용자의 인증의 결과에 기초하여 상기 사용자의 계정으로 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여받는 권한 획득부 및 상기 가이드 매칭 서비스 제공 서버로부터 가이드 매칭 서비스를 제공받는 서비스 제공부를 포함하고, 상기 사용자의 인증은 상기 사용자의 인터뷰를 위해 상기 가이드 매칭 서비스 제공 서버와 화상 통화를 연결하여 수행되는 것인 사용자 단말을 제공할 수 있다.
상술한 과제 해결 수단은 단지 예시적인 것으로서, 본 발명을 제한하려는 의도로 해석되지 않아야 한다. 상술한 예시적인 실시예 외에도, 도면 및 발명의 상세한 설명에 기재된 추가적인 실시예가 존재할 수 있다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 여행자의 언어로 의사 소통이 가능한 현지인을 연결시키는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법, 가이드 매칭 서비스 제공 서버 및 사용자 단말을 제공할 수 있다. 여행자가 현지인과 함께 문화, 맛집, 쇼핑 등에서 특별한 시간을 보냄으로써, 여행지에서 현지인의 삶을 체험할 수 있도록 하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법, 가이드 매칭 서비스 제공 서버 및 사용자 단말을 제공할 수 있다. 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭시키는 플랫폼을 이용하여 가이드 매칭 서비스를 쉽게 예약 및 결제할 수 있도록 하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법, 가이드 매칭 서비스 제공 서버 및 사용자 단말을 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 매칭 서비스 제공 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 매칭 서비스 제공 서버의 구성도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 매칭 서비스 플랫폼의 메인 화면을 도시한 예시적인 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 상품 리스트를 도시한 예시적인 도면이다.
도 6a 내지 도 6c는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 상품의 상세 정보를 도시한 예시적인 도면이다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 상품의 구매 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 검색 결과 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 9a 내지 도 9d는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 여행자의 예약 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 10a 내지 도 10d는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 가이드 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 11a 내지 도 11e는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 가이드 페이지를 통해 제공되는 가이드 상품 생성 페이지 및 가이드 상품 편집 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 12a 내지 도 12c는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 가이드 페이지에서 제공하는 후기 페이지 및 문의하기 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 13a 내지 도 13d는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 메시지 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 14는 본 발명의 일 실시에에 따른 인박스를 도시한 예시적인 도면이다.
도 15a 내지 도 15c는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 기타 서비스 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 16a 내지 도 16e는 본 발명의 일 실시예에 따른 로그인 페이지 및 회원가입 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 17은 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 매칭 서비스 제공 서버에서 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법의 순서도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1 개의 유닛이 2 개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2 개 이상의 유닛이 1 개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다.
본 명세서에 있어서 단말 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명의 일 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 매칭 서비스 제공 시스템의 구성도이다. 도 1을 참조하면, 가이드 매칭 서비스 제공 시스템(1)은 사용자 단말(110) 및 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)를 포함할 수 있다. 사용자 단말(110) 및 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 가이드 매칭 서비스 제공 시스템(1)에 의하여 제어될 수 있는 구성요소들을 예시적으로 도시한 것이다. 가이드 매칭 서비스는 여행 가이드(이하, 가이드)와 여행자를 매칭시켜 가이드를 통해 여행자에게 관광 서비스를 제공하는 것을 의미한다.
도 1의 가이드 매칭 서비스 시스템(1)의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자 단말(110)과 동시에 또는 시간 간격을 두고 연결될 수 있다.
네트워크는 단말들 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷 (WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함한다. 무선 데이터 통신망의 일례에는 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 블루투스 통신, 적외선 통신, 초음파 통신, 가시광 통신(VLC: Visible Light Communication), 라이파이(LiFi) 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
사용자 단말(110)은 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)로 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한 또는 여행자 권한을 요청할 수 있다.
사용자 단말(110)은 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)로 사용자의 정보를 전송할 수 있다.
사용자 단말(110)은 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)와 현지 관광 가이드 권한을 부여받기 위한 사용자의 인증을 위한 절차를 수행할 수 있다. 예를 들어, 사용자의 인증은 사용자의 인터뷰를 위해 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)와 화상 통화를 연결하여 수행될 수 있다.
사용자 단말(110)은 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)로부터 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 사용자의 계정으로 여행자 권한을 부여받거나 사용자의 정보의 확인 결과 및 사용자의 인증의 결과에 기초하여 사용자의 계정으로 현지 관광 가이드 권한을 부여받을 수 있다.
사용자 단말(110)은 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)로부터 가이드 매칭 서비스를 제공받을 수 있다.
가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자 단말(110)로부터 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한 또는 여행자 권한의 요청을 수신할 수 있다.
가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자 단말(110)로부터 사용자의 정보를 수신할 수 있다.
가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자 단말(110)과 현지 관광 가이드 권한을 부여하기 위한 사용자의 인증을 위한 절차를 수행할 수 있다. 사용자의 인증은 사용자의 인터뷰를 위해 사용자 단말(110)과 화상 통화를 연결하여 수행되는 것일 수 있다. 예를 들어, 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자 단말(110)로부터 인터뷰의 일정에 대한 정보를 수신하고, 인터뷰의 일정에 해당하는 시간에 사용자 단말(110)과 화상 통화를 연결할 수 있다. 이를 위해, 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자 단말(110)로부터 사용자의 신분증의 사본을 수신할 수 있다
가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 사용자의 계정으로 여행자 권한을 부여하거나 사용자의 정보의 확인 결과 및 사용자의 인증의 결과에 기초하여 사용자의 계정으로 현지 관광 가이드 권한을 부여할 수 있다.
가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자 단말(110)로 가이드 매칭 서비스를 제공할 수 있다.
가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자 단말(110)로부터 제 1 가이드 상품에 대한 정보를 수신하고, 제 1 가이드 상품을 가이드 매칭 서비스에 등록할 수 있다. 예를 들어, 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자의 신분증의 사본에 기초하여 제 1 가이드 상품의 가이드 지역과 사용자의 거주지를 비교하여 가이드 지역이 사용자의 거주지와 일치하는 경우 제 1 가이드 상품을 가이드 매칭 서비스에 등록할 수 있다.
가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 다른 사용자 단말로부터 가이드 요청 일정을 포함하는 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하고, 예약 요청에 기초하여 다른 사용자 단말의 사용자가 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 제 1 가이드 상품을 이용하도록 예약할 수 있다.
가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 사용자 단말(110)의 사용자의 계정과 다른 사용자 단말의 사용자의 계정 간의 채팅을 중계할 수 있다.
가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 다른 사용자 단말로부터 사용자 단말로의 제 1 가이드 상품과 다른 사용자 단말의 제 2 가이드 상품의 맞교환 요청을 수신할 수 있다. 예를 들어, 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 맞교환 요청에 대한 사용자 단말(110)의 응답에 기초하여 다른 사용자 단말로부터 제 1 가이드 요청 일정을 포함하는 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하고, 사용자 단말(110)로부터 제 2 가이드 요청 일정을 포함하는 제 2 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신할 수 있다. 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청 및 제 2 가이드 상품에 대한 예약 요청에 기초하여 다른 사용자 단말의 사용자가 제 1 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 제 1 가이드 상품을 이용하고, 사용자 단말(110)의 사용자가 제 2 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 제 2 가이드 상품을 이용하도록 예약할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말의 구성도이다. 도 2를 참조하면, 권한 요청부(210), 사용자 정보 전송부(220), 사용자 인증부(230), 권한 획득부(240) 및 서비스 제공부(250)를 포함할 수 있다.
권한 요청부(210)는 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)로 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한 또는 여행자 권한을 요청할 수 있다.
사용자 정보 전송부(220)는 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)로 사용자의 정보를 전송할 수 있다.
사용자 인증부(230)는 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)와 현지 관광 가이드 권한을 부여받기 위한 사용자의 인증을 위한 절차를 수행할 수 있다. 예를 들어, 사용자의 인증은 사용자의 인터뷰를 위해 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)와 화상 통화를 연결하여 수행될 수 있다.
권한 획득부(240)는 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)로부터 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 사용자의 계정으로 여행자 권한을 부여받거나 사용자의 정보의 확인 결과 및 사용자의 인증의 결과에 기초하여 사용자의 계정으로 현지 관광 가이드 권한을 부여받을 수 있다.
서비스 제공부(250)는 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)로부터 가이드 매칭 서비스를 제공받을 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 매칭 서비스 제공 서버의 구성도이다. 도 3을 참조하면, 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 권한 요청 수신부(310), 사용자 정보 수신부(320), 사용자 인증부(330), 권한 부여부(340) 및 서비스 제공부(350)를 포함할 수 있다.
권한 요청 수신부(310)는 사용자 단말(110)로부터 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한 또는 여행자 권한의 요청을 수신할 수 있다.
사용자 정보 수신부(320)는 사용자 단말(110)로부터 사용자의 정보를 수신할 수 있다.
사용자 인증부(330)는 사용자 단말(110)과 현지 관광 가이드 권한을 부여하기 위한 사용자의 인증을 위한 절차를 수행할 수 있다. 사용자 인증은 사용자의 인터뷰를 위해 사용자 단말(110)과 화상 통화를 연결하여 수행될 수 있다.
예를 들어, 사용자 인증부(330)는 사용자 단말(110)로부터 인터뷰의 일정에 대한 정보를 수신하고, 인터뷰의 일정에 해당하는 시간에 사용자 단말(110)과 화상 통화를 연결할 수 있다. 이는, 종래에는 신분증의 업로드를 통한 사용자 인증을 수행하였으나, 이로 인해 신분증 도용 등의 피해가 발생되는 문제점이 있었다. 따라서, 본 발명에서는 현지 관광 가이드 권한의 부여를 위한 인터뷰를 진행함으로써, 사용자의 신원을 보장할 수 있으며, 신분증 도용 등에 대한 피해를 방지할 수 있다.
사용자 인증부(330)는 사용자 단말(110)로부터 사용자의 신분증의 사본을 수신할 수 있다. 예를 들어, 사용자 인증부(330)는 현지 관광 가이드 권한을 부여하기 위해 사용자 단말(110)로부터 사용자의 신분증의 사본을 수신함으로써, 사용자의 거주지를 확인하여, 사용자를 해당 도시의 현지인 가이드로 등록할 수 있다. 이는, 사용자의 신분증 상의 거주지와 여행지가 대응되는지를 확인함으로써, 여행자에게 여행지에 거주하는 가이드를 통한 신뢰성있는 가이드 상품을 제공하기 위함이다.
권한 부여부(340)는 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 사용자의 계정으로 여행자 권한을 부여하거나 사용자의 정보의 확인 결과 및 사용자의 인증의 결과에 기초하여 사용자의 계정으로 현지 관광 가이드 권한을 부여할 수 있다.
서비스 제공부(350)는 사용자 단말(110)로 가이드 매칭 서비스를 제공할 수 있다. 이를 위해, 서비스 제공부(350)는 가이드 상품 등록부(351), 예약부(352), 채팅 중계부(353) 및 맞교환 요청 수신부(354)를 포함할 수 있다.
가이드 상품 등록부(351)는 사용자 단말(110)로부터 제 1 가이드 상품에 대한 정보를 수신하고, 제 1 가이드 상품을 가이드 매칭 서비스에 등록할 수 있다. 예를 들어, 가이드 상품 등록부(351)는 사용자의 신분증의 사본에 기초하여 제 1 가이드 상품의 가이드 지역과 사용자의 거주지를 비교하여 가이드 지역이 사용자의 거주지와 일치하는 경우 제 1 가이드 상품을 가이드 매칭 서비스에 등록할 수 있다.
예약부(352)는 다른 사용자 단말로부터 가이드 요청 일정을 포함하는 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하고, 예약 요청에 기초하여 다른 사용자 단말의 사용자가 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 제 1 가이드 상품을 이용하도록 예약할 수 있다.
예약부(352)는 맞교환 요청 수신부(354)에서 다른 사용자 단말로부터 사용자 단말(110)로의 제 1 가이드 상품과 다른 사용자 단말의 제 2 가이드 상품의 맞교환 요청을 수신한 경우, 맞교환 요청에 대한 사용자 단말(110)의 응답에 기초하여 다른 사용자 단말로부터 제 1 가이드 요청 일정을 포함하는 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하고, 사용자 단말(110)로부터 제 2 가이드 요청 일정을 포함하는 제 2 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신할 수 있다. 이 때, 예약부(352)는 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청 및 제 2 가이드 상품에 대한 예약 요청에 기초하여 다른 사용자 단말의 사용자가 제 1 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 제 1 가이드 상품을 이용하고, 사용자 단말(110)의 사용자가 제 2 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 제 2 가이드 상품을 이용하도록 예약할 수 있다.
채팅 중계부(353)는 사용자 단말(110)의 사용자의 계정과 다른 사용자 단말의 사용자의 계정 간의 채팅을 중계할 수 있다. 여기서, 사용자 단말(110)의 사용자는 여행자이고, 다른 사용자 단말의 사용자는 가이드일 수 있다. 예를 들어, 여행자가 가이드 상품에 대해 문의 사항이 있는 경우, 채팅 중계부(353)는 버블챗의 UI의 게시판을 통해 여행자와 가이드 간의 채팅을 중계할 수 있다.
맞교환 요청 수신부(354)는 다른 사용자 단말로부터 사용자 단말(110)로의 제 1 가이드 상품과 다른 사용자 단말의 제 2 가이드 상품의 맞교환 요청을 수신할 수 있다.
예를 들어, 현지 관광 가이드 권한을 가지고, 제 1 가이드 상품을 가이드 매칭 서비스에 등록한 제 1 사용자(제 1 사용자의 계정)가 사용자 단말을 통해 가이드 매칭 서비스를 제공받고 있고, 현지 관광 가이드 권한을 가지고, 제 2 가이드 상품을 가이드 매칭 서비스에 등록한 제 2 사용자(제 2 사용자의 계정)가 다른 사용자 단말을 통해 가이드 매칭 서비스를 제공받고 있다고 가정하기로 한다.
제 2 사용자는 제 1 가이드 상품의 예약을 고려하고 있지만 가격적인 이유로 인해 전체 비용을 지불하고는 제 1 가이드 상품을 구매할 의사가 없을 수 있다. 이 경우, 제 2 사용자는 제 1 사용자가 자신의 제 2 가이드 상품을 무료로 이용하는 것을 조건으로 자신이 제 1 가이드 상품을 무료로 이용하는 것을 희망할 수 있다.
이와 같은 경우, 맞교환 요청 수신부(354)는 제 2 사용자의 사용자 단말로부터 맞교환 요청을 수신하고, 가이드 상품 간의 맞교환을 위한 중개 절차를 수행할 수 있다.
예를 들어, 맞교환 요청 수신부(354)는 제 1 사용자의 사용자 단말과 제 2 사용자의 사용자 단말 간이 맞교환에 대하여 협의하도록 할 수 있다. 예를 들어, 맞교환 요청 수신부(354)는 협의에 기초하여 대략 제 1 가이드 상품의 가격과 제 2 가이드 상품의 가격의 차이에 해당하는 금액의 결제를 제 1 사용자의 사용자 단말 또는 제 2 사용자의 사용자 단말로 요청할 수 있다.
사용자 간의 가이드 상품을 맞교환할 수 있도록 함으로써,맞교환을 이용한 사용자 간의 커뮤니티가 형성되어 가이드 매칭 서비스가 보다 더 활성화 될 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 매칭 서비스 플랫폼의 메인 화면을 도시한 예시적인 도면이다. 도 4를 참조하면, 사용자가 웹 또는 어플리케이션을 통해 가이드 매칭 서비스 플랫폼에 접속하면, 메인 화면에는 가이드 매칭 서비스에서 제공하는 상품과 관광 도시들을 표시할 수 있다.
메인 화면은 헤더(400), 메인 이미지 및 검색창(410), 추천 도시 리스트(420), 추천 상품 리스트(430) 및 푸터(440)를 포함할 수 있다.
헤더(400)는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 업체의 로고, 로그인, 회원가입, 언어 설정 등을 포함한다.
메인 이미지 및 검색창(410)은 여행자가 가이드 매칭 서비스를 이해하기 쉽도록 메인 이미지를 표시하고, 여행자로부터 검색창을 통해 여행지를 검색받을 수 있다.
추천 도시 리스트(420)는 가이드 매칭 서비스를 이용하는 사용자들이 많이 여행하는 도시 또는 도시를 표시할 수 있다.
추천 상품 리스트(430)는 인기있는 현지 관광 가이드의 관광 상품을 표시할 수 있다.
푸터(440)는 가이드 매칭 서비스 소개, 도움말, 고객센터 등을 표시할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 상품 리스트를 도시한 예시적인 도면이다. 도 5를 참조하면, 여행자가 검색창을 통해 여행지를 'Paris'로 검색한 경우, 'Paris'에서 제공 가능한 가이드 상품의 리스트(500)를 표시할 수 있다.
여행자는 'Paris'라는 여행지에 대한 가이드 상품의 리스트(500)를 키워드로 검색할 수 있으며, 페이지뷰, 예약수, 리뷰수, 최근 추가된 상품, 별점 순으로 가이드 상품의 리스트(500)가 정렬되어 표시되도록 할 수 있다.
여행자는 필터 설정(510)을 통해 'Paris'에서 제공 가능한 가이드 상품의 리스트 중 여행자가 원하는 여행 카테고리, 가이드의 사용 가능한 언어, 가격(min/max), 즉시 예약 가능 여부, 키워드 등을 설정하여, 여행자가 원하는 가이드 상품을 검색할 수 있다.
도 6a 내지 도 6c는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 상품의 상세 정보를 도시한 예시적인 도면이다. 도 6a 내지 도 6c를 참조하면, 가이드 상품은 카테고리 정보(600), 상품 제목 및 설명(610), 상품 소개 이미지 및 동영상(620), 상품 구매창(630), 위시 리스트(640), SNS 공유 메뉴(650), 관광 정보(660), 가이드 정보(670), 리뷰 메뉴(680) 및 관련 가이드 상품(690) 등에 대한 상세 정보를 포함할 수 있다.
상품 카테고리 정보(600)는 예를 들어, 음식, 패션과 쇼핑, 시티워크, 스포츠, 음악과 오락, 예술과 문화 등을 포함할 수 있다.
상품 제목 및 설명(610)은 상품의 제목과 함께 관광 상품의 하이라이트, 관광 상품에 대한 설명, 포함 및 불포함 사항, 그룹 사이즈 등을 포함할 수 있다.
상품 소개 이미지 및 동영상(620)은 관광 상품을 대표할 수 있는 소개 이미지 및 동영상을 표시할 수 있다.
상품 구매창(630)을 통해 여행자가 관광 상품을 이용하는 일정, 시간 및 인원을 선택한 후, 예약을 요청할 수 있다. 또한, 상품 구매창(630)은 인당 가격을 표시하며, 여행자의 선택에 따라 인원이 설정되거나, 선택된 일정이 성수기/주말인 경우, 변경된 요금을 표시할 수 있다.
위시 리스트(640)에서 여행자는 해당 관광 상품을 위시 리스트에 추가할 수 있으며, 다른 관광 상품들과의 비교 후에, 예약을 진행할 수도 있다.
SNS 공유 메뉴(650)를 통해 여행자는 해당 관광 상품을 페이스북, 트위터 등과 같은 소셜 네트워크 서비스(SNS)에 공유하여 게시할 수 있다.
관광 정보(660)는 가이드가 구사 가능한 언어의 숙련도, 미팅 장소, 관광 일정, 취소/환불 정책 등을 표시할 수 있다.
가이드 정보(670)는 가이드가 구사 가능한 언어 및 자기 소개를 표시하며, 채팅창을 통해 가이드와 1:1 채팅을 진행할 수 있다.
리뷰 메뉴(680)에는 해당 관광 상품을 이용한 여행자들의 후기를 텍스트 및 별점으로 표시할 수 있다.
관련 가이드 상품(690)은 해당 관광 상품의 가이드가 제공하는 다른 관광 상품, 비슷한 가격의 상품, 리뷰가 많은 상품, 별점이 높은 상품 등을 표시할 수 있다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 상품의 구매 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 7a는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 상품의 구매 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 7a를 참조하면, 가이드 상품의 구매 페이지는 여행자가 가이드 상품의 결제를 진행하기 전, 결제하고자 하는 가이드 상품이 맞는지 확인할 수 있도록 상품 정보(700) 및 예약자 정보(710)를 표시하고, 결제를 진행하기 위한 결제 방법(720)을 표시할 수 있다.
상품 정보(700)는 여행자가 선택한 가이드 상품, 선택한 일정, 인원 수, 가격을 표시 수 있다. 여행자는 상품 정보(700)를 확인 후, 변경할 수 있으며, 상품 정보(700)는 변경된 최종 결제 가격을 표시할 수 있다.
예약자 정보(710)는 예약한 여행자의 상세 정보를 표시할 수 있다. 여행자의 상세 정보는 예를 들어, 이름, 이메일 주소, 핸드폰 번호 등을 포함할 수 있다. 여행자 정보는 여행자가 로그인 시 입력한 여행자의 정보가 디폴트(default)로 표시되며, 여행자는 예약자 정보(710)를 확인한 후, 수정할 수 있다.
결제 방법(720)은 신용카드, 페이팔 등을 포함하며, 여행자가 어느 하나의 결제 방법을 선택함으로써, 선택된 결제 방법으로 가이드 상품의 구매가 진행될 수 있다.
도 7b는 본 발명의 일 실시예에 따른 구매 완료 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 7b를 참조하면, 구매 완료 페이지(730)는 여행자의 상품 정보(740) 및 가이드 정보(750)를 표시할 수 있다. 구매가 실패된 경우, 별도의 페이지를 통해 여행자에게 결제 실패 메시지를 전달할 수 있다.
여행자의 상품 정보(740)는 결제한 가이드 상품과 일정, 인원 수를 표시하고, 영수증 출력 서비스를 제공할 수 있다.
가이드 정보(750)는 가이드 상품을 제공하는 가이드의 정보 및 채팅 아이콘을 표시할 수 있다. 여행자는 채팅 아이콘을 통해 해당 가이드와 1:1 채팅을 진행할 수 있다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 검색 결과 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 8을 참조하면, 여행자로부터 메인 화면의 검색창을 통해 검색어를 입력받으면, 검색 결과 페이지는 입력된 검색어에 대한 결과를 표시할 수 있다. 여행자는 페이지 뷰(page view), 예약수, 리뷰, 최근 업데이트된 상품, 별점 등의 순으로 정렬되어 검색 결과가 표시되도록 설정할 수 있다. 검색어는 예를 들어, 상품 이름, 상품 내용, 가이드 이름 등을 포함할 수 있다. 또한, 여행자는 검색 결과 페이지의 검색창(810)을 통해 새로운 검색어를 입력할 수 있다.
도 9a 내지 도 9d는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 여행자 의 예약 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 9a는 본 발명의 일 실시예에 따른 예약 페이지 중 confirmed 상태의 예약 목록을 도시한 예시적인 도면이다. 도 9a를 참조하면, 여행자는 confirmed 상태(901)의 예약 목록을 통해 예약 승인이 완료되었으나, 기간이 만료되지 않은 예약 목록을 확인할 수 있으며, 'Booking Detail' 아이콘(906)을 통해 예약 상세 내역을 확인할 수 있다.
예약 페이지(900)는 로그인한 여행자의 예약 내역을 표시하며, 예약상태별로 별도의 목록을 표시할 수 있다. 예약상태는 예를 들어, confirmed(901), pending confirmation(902), complete(903), cancelled(904)를 포함할 수 있다. 예약 내역은 검색창(905)을 통해 검색이 가능하며, 여행자는 예약 목록에서 예약 내역을 선택하여 상세 내역을 확인할 수 있다.
Confirmed(901)는 가이드 상품의 예약이 완료되며, 기간이 만료되지 않은 예약 목록을 표시할 수 있다.
Pending confirmation(902)는 예약 신청이 완료되어, 가이드의 예약 승인을 대기 중인 예약 목록을 표시할 수 있다.
Complete(903)는 사용이 완료된 예약 목록을 표시할 수 있다.
Cancelled(904)는 취소된 예약 목록을 표시할 수 있다.
도 9b는 본 발명의 일 실시예에 따른 예약 페이지 중 complete 상태의 예약 목록을 도시한 예시적인 도면이다. 도 9b를 참조하면, 여행자는 complete 상태(910)의 예약 목록을 통해 사용이 완료된 예약 목록을 확인할 수 있으며, 'Write Review' 아이콘(911)을 통해 리뷰를 작성할 수 있다.
도 9c는 본 발명의 일 실시예에 따른 예약 페이지 중 confirmed 상태의 예약 목록으로부터 선택된 예약 상세 내역을 도시한 예시적인 도면이다. 도 9c를 참조하면, 예약 상세 내역(920)은 예약 상태 및 예약 번호(921), 예약 정보(922), 가이드 정보(923), 미팅 장소(924), 가이드 일정(925), 포함/불포함 사항(926), Print 버튼(927), 예약 취소 버튼(928)를 표시할 수 있다.
예약 상태 및 예약 번호(921)는 'confirmed'와 같이 예약 상태를 표시하고, 예약 번호를 함께 표시할 수 있다.
예약 정보(922)는 여행자가 결제한 가이드 상품, 일정, 인원수를 표시할 수 있다. 여행자는 예약 정보(922)를 통해 예약 정보(922)를 변경할 수 있다. 또한, 예약 정보(922)는 'Receipt' 아이콘을 통해 영수증 출력 서비스를 제공할 수 있다.
가이드 정보(923)는 가이드에 대한 정보를 표시하고, 채팅 아이콘을 통해 여행자와 가이드 간의 채팅 서비스를 제공할 수 있다.
미팅 장소(924)는 여행자와 가이드가 만날 장소를 표시하고, 가이드 일정(925)은 날짜 또는 시간 별 가이드 일정을 표시하고, 포함/불포함 사항(926)은 팁, 물, 간식, 입장료 등의 포함/불포함 사항을 표시할 수 있다.
여행자는 예약 상세 내역을 확인한 후, 'Print' 버튼(927)을 통해 예약 상세 내역을 출력할 수 있으며, 'Cancel Booking' 버튼(928)을 통해 예약을 취소할 수도 있다.
도 9d는 본 발명의 일 실시예에 따른 예약 페이지 중 complete 상태의 예약에 대한 리뷰 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 9d를 참조하면, 여행자는 여행이 완료된 후 또는 가이드 서비스를 제공받은 이후, complete 상태의 예약 목록에서 예약 상세 내역(930)을 통해 리뷰를 작성할 수 있다.
예를 들어, 여행자는 별점(931)을 부여하고, 텍스트로 리뷰(932)를 작성할 수 있다.
도 10a 내지 도 10d는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 가이드 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 10a는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 페이지(1000)에서 예약 페이지의 confirmed 상태를 도시한 예시적인 도면이다. 도 10a를 참조하면, 예약 페이지(1001)는 가이드가 등록한 모든 가이드 상품에 대한 예약 내역을 표시할 수 있다. 예약 내역은 여행자 페이지와 동일하게 confirmed, pending confirmation, complete, cancelled의 4가지 상태를 포함하며, 가이드는 각 상태 별로 예약 목록을 확인할 수 있다. 예를 들어, 가이드는 confirmed(1002) 상태로 선택한 후, confirmed(1002) 상태의 예약 목록을 확인할 수 있다.
예약 페이지(1001)는 검색창(1003), 캘린더(1004) 및 예약 내역(1005)를 포함할 수 있다.
검색창(1003)은 가이드가 검색창(1003)에 예약 번호 또는 여행자 이름 등을 입력하여 예약 내역을 검색할 수 있다.
캘린더(1004)는 가이드가 주/월 단위로 캘린더를 확인할 수 있으며, 예약 내역이 존재하는 날은 캘린더(1004)에 별도로 표시될 수 있다.
예약 내역(1005)은 가이드가 캘린더(1004)에서 특정 월을 선택하면, 선택된 월의 전체 예약 내역을 목록으로 표시할 수 있다. 또한, 예약 내역(1005)은 가이드가 특정 월의 특정 일을 선택하면, 해당 일의 예약 내역을 표시할 수 있다. 가이드는 예약 내역을 선택하여 해당 예약의 상세 정보를 확인할 수 있다.
도 10b는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 페이지에서 예약 페이지의 pending confirmation 상태를 도시한 예시적인 도면이다. 도 10b를 참조하면, 가이드는 예약 상태를 pending confirmation(1010) 상태로 선택한 후, pending confirmation(1010) 상태의 예약 목록을 확인할 수 있다.
예를 들어, 가이드가 캘린더(1011)에서 특정 월을 선택하면, 예약 페이지는 선택된 월의 전체 예약 내역을 목록으로 표시할 수 있다. 가이드는 예약 승인이 필요한 예약의 경우, 'confirm' 버튼(1012)을 클릭하여 예약을 승인하거나, 'deny' 버튼(1013)을 클릭하여 예약을 거부할 수 있다.
도 10c는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 페이지에서 예약 페이지의 confirmed, complete, cancelled 상태의 상세 예약 내역 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 10c를 참조하면, 상세 예약 내역 페이지(1020)는 예약 정보(1021), 예약자 정보(1022) 및 예약 취소 버튼(1023)을 표시할 수 있다.
예약 정보(1021)는 여행자가 예약한 날짜를 표시하며, 가이드가 해당 예약 정보(1021)를 클릭하면, 해당 날짜의 상품 상세 페이지로 이동할 수 있다.
예약자 정보(1022)는 예약한 여행자의 정보를 표시하며, 가이드는 채팅 아이콘을 통해 여행자와 1:1로 대화를 진행할 수 있다.
예약 취소 버튼(1023)은 가이드가 일정 변경 등으로 가이드를 진행하지 못하게 되는 경우, 해당 예약을 취소할 수 있다.
도 10d는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 페이지에서 예약 페이지의 pending confirmation 상태의 상세 예약 내역 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 10d를 참조하면, 상세 예약 내역 페이지는 도 10c와 같이 예약 정보 및 예약자 정보를 표시하고, confirm 버튼(1024) 및 deny 버튼(1025)을 함께 표시할 수 있다.
가이드는 pending confirmation 상태의 예약 내역에 대해 confirm 버튼(1024)을 통해 예약을 승인하거나, deny 버튼(1025)을 통해 예약을 거부할 수 있다.
도 11a 내지 도 11e는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 가이드 페이지를 통해 제공되는 가이드 상품 생성 페이지 및 가이드 상품 편집 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 11a는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 페이지에서 가이드 상품 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 11a를 참조하면, 가이드 상품 페이지(1100)는 가이드가 등록한 모든 가이드 상품을 목록으로 표시할 수 있다. 가이드는 'add New Activity' 버튼(1101)을 통해 새로운 가이드 상품을 등록할 수 있으며, 기존의 가이드 상품을 수정할 수도 있다.
가이드 상품 목록(1102)은 가이드가 등록한 모든 가이드 상품을 목록으로 표시하며, 가이드는 'sort'를 통해 가이드 상품을 오래된순, 또는 최신순으로 정렬하여 표시되도록 할 수 있다. 가이드 상품의 상태는 on sale, suspended, waiting for approval로 분류될 수 있다.
'On sale'은 가이드 상품 매칭 서비스 플랫폼의 관리자의 승인을 받아 판매 중인 상품을 나타낸다.
'Suspended'는 가이드가 판매 중지한 상품이거나, 가이드 상품 매칭 서비스 플랫폼의 관리자에 의해 판매가 중지된 상품을 나타낸다.
'Waiting for approval'은 가이드 상품 매칭 서비스의 관리자의 승인을 대기 중인 상품을 나타낸다.
도 11b 내지 도 11d는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 페이지에서 제공하는 가이드 상품 생성 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 11b 내지 도 11d를 참조하면, 가이드 상품 생성 페이지(1110)는 가이드 상품명(1111), 즉시 예약 여부(1112), 인원수 및 가격(1113), 가이드 일정(1114), 일정 설정(1115), 취소 정책(1116), 이미지 및 동영상(1117), 미팅 장소(1118) 및 추가 정보(1119)를 포함할 수 있다.
가이드 상품명(1111)은 가이드가 직접 가이드 상품를 대표하는 상품명을 입력할 수 있다.
즉시 예약 여부(1112)는 가이드가 즉시 예약 또는 승인 필요 중 어느 하나를 선택할 수 있다.
인원수 및 가격(1113)은 가이드가 최소 인원 및 최대 인원을 설정하고, 인당 가격을 설정할 수 있다.
가이드 일정(1114)은 가이드가 가이드 상품의 세부 일정에 대한 일정명, 일정 설명 및 소요 시간을 설정할 수 있다.
일정 설정(1115)은 가이드가 간략 일정 설정 모드와 상세 일정 설정 모드 중 어느 하나를 선택할 수 있으며, 가이드가 직접 가이드 상품의 사용 가능한 일정을 입력할 수도 있다.
취소 정책(1116)은 가이드가 무보증 환불, 취소 정책1, 취소 정책2 중 어느 하나를 선택할 수 있으며, 가이드에게 취소 정책1 및 취소 정책2에 대한 상세 정보를 제공할 수 있다.
이미지 및 동영상(1117)은 가이드로부터 가이드 상품을 대표하는 이미지 및 동영상을 입력받을 수 있다.
미팅 장소(1118)는 가이드가 여행자와 만나는 장소를 나타내는 것으로, 가이드가 직접 주소로 입력하면, 가이드 매칭 서비스 플랫폼에서 해당 주소에 대응되는 지도를 여행자에게 제공할 수 있다.
추가 정보(1119)는 포함/불포함 사항, 가이드 상품의 하이라이트, 가이드 상품의 설명, 날씨 의존성 등을 포함할 수 있다.
가이드는 가이드 상품을 등록하기 위한 가이드 상품 생성 페이지의 입력이 완료되면, 임시 저장 버튼(1120)을 통해 가이드 상품을 저장시킬 수 있으며, 승인 요청 버튼(1121)을 통해 가이드 상품 생성 서버(120)로 가이드 상품의 판매를 위한 승인을 요청할 수 있다.
도 11e는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 페이지(Your Activities)에서 가이드 상품 편집 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 11e를 참조하면, 가이드 상품 편집 페이지(1130)는 가이드 상품 생성 페이지(1110)와 동일하되, 가이드 상품의 상태 설정(1131), 가이드 상품의 버전 정보(1132)를 더 표시할 수 있다.
가이드 상품의 상태 설정(1131)은 'on sale' 및 'suspended'를 포함하며, 가이드는 가이드 상품의 판매를 원하는 경우 'on sale'로, 가이드 상품의 판매 중지를 원하는 경우 'suspended'로 설정할 수 있다.
가이드 상품의 버전 정보(1132)는 가이드가 현재 가이드 상품의 버전 정보를 확인하고, 지난 버전의 가이드 상품 정보를 가져올 수 있다. 이 때, 가이드는 가이드 상품의 버전 정보(1132)를 통해 새로운 가이드 상품의 버전을 추가하거나, 기존의 가이드 상품의 버전을 삭제할 수도 있다.
도 12a 내지 도 12c는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 가이드 페이지에서 제공하는 후기 페이지 및 문의하기 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 12a는 본 발명의 일 실시예에 따른 후기 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 12a를 참조하면, 후기 페이지(1200)는 리뷰 목록(1201)을 표시할 수 있다.
리뷰 목록(1201)은 가이드가 제공하는 모든 가이드 상품에 대한 평점의 평균 및 리뷰를 목록으로 표시할 수 있다.
도 12b는 본 발명의 일 실시예에 따른 문의하기 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 12b를 참조하면, 문의하기 페이지(1210)는 가이드 매칭 서비스 플랫폼의 통합 관리자와의 채팅 또는 게시물을 표시할 수 있다.
예를 들어, 문의하기 페이지(1210)는 가이드와 가이드 매칭 서비스 플랫폼의 통합 관리자와 1:1 게시판을 버블챗으로 표시할 수 있으며, 가이드는 새로운 질문을 등록하고 그에 대한 답변을 확인할 수 있다. 이 때, 게시물의 수정 및 삭제 기능은 제공되지 않을 수 있다.
도 13a 내지 도 13d는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 메시지 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 13a는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 시스템 메시지 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 13a를 참조하면, 여행자는 마이 페이지 중 메시지 페이지(1300)를 클릭하면, 시스템 페이지(1310)를 통해 예약 승인 완료와 같은 시스템 메시지 목록을 확인할 수 있다. 이 때, 새로운 메시지가 도착하면, 메뉴 상단의 인박스에 뱃지로 표시될 수 있다.
시스템 메시지는 예를 들어, 예약 승인 메시지, 예약 취소 완료 메시지를 포함할 수 있다. 또한, 사용자가 가이드인 경우, 시스템 메시지는 가이드 상품 등록 승인 메시지를 더 포함할 수 있다.
도 13b는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 나의 질문 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 13b를 참조하면, 여행자가 마이 페이지 중 나의 질문 페이지(1320)를 클릭하면, 나의 질문 페이지(1320)는 여행자가 예약한 가이드 상품 및 예약을 위해 가이드에게 문의한 질문을 목록을 표시할 수 있다.
나의 질문 페이지(1320)는 일반적인 메신저와 같이 각 게시판을 모두 대화방 목록처럼 표시할 수 있으며, 여행자는 각 대화 목록을 선택하여 상세 대화 내역을 확인할 수 있다.
도 13c는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 나의 활동 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 13c를 참조하면, 마이 페이지 중 나의 활동 페이지(1330)는 가이드에게 제공되는 페이지로, 가이드가 등록한 상품에 대한 질문들을 목록(1331)으로 표시할 수 있다. 가이드는 각 대화 목록을 선택함으로써, 상세 대화 내역을 확인할 수 있다.
도 13d는 본 발명의 일 실시예에 따른 상세 대화 내역 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 13c 및 도 13d를 참조하면, 가이드가 상세 대화 내역을 클릭하면, 상세 대화 내역 페이지(1340)로 이동되며, 가이드는 버블챗의 UI로 구성된 1:1 게시판으로 구성된 상세 대화 내역 페이지(1340)를 통해 새로운 게시물을 등록하거나, 지난 게시물을 열람할 수 있다. 이 때, 게시물의 수정 및 삭제 기능은 제공되지 않을 수 있다.
상세 대화 내역 페이지(1340)는 대화 상대인 여행자명(1340), 문의한 상품(1341), 예약 내역(1342) 및 게시판(1343)을 표시할 수 있다.
도 14는 본 발명의 일 실시에에 따른 인박스를 도시한 예시적인 도면이다. 도 14를 참조하면, 인박스(1400)는 새로운 시스템 메시지가 도착하면, 상단에 뱃지로 도착한 메시지의 수를 표시할 수 있다.
여행자 또는 가이드가 인박스의 메뉴를 클릭하면, 인박스는 드롭다운(drop down)으로 도착한 메시지들을 요약하여 표시할 수 있다. 이 때, 여행자 또는 가이드가 각 메시지를 클릭하면, 도 13d의 마이 페이지 -> 메시지 페이지 -> 상세 대화 내역 페이지(1340)로 이동될 수 있다.
도 15a 내지 도 15c는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 기타 서비스 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 15a는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 위시리스트 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 15a를 참조하면, 위시리스트 페이지(1510)는 여행자가 위시리스트에 추가한 가이드 상품(1511)들을 모두 표시할 수 있으며, 여행자에 의해 선택된 가이드 상품 또는 전체 가이드 상품을 위시리스트에서 제거될 수 있다.
도 15b 및 도 15c는 본 발명의 일 실시예에 따른 마이 페이지 중 프로필 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 프로필 페이지(1520)는 여행자 또는 가이드의 프로필을 수정할 수 있다.
프로필 페이지(1520)는 프로필 정보(1521), 결제 상세 정보(1522) 및 가이드 되기(1523)를 여행자 또는 가이드로부터 입력받을 수 있다.
도 15b를 참조하면, 프로필 정보(1521)를 입력받은 경우, 여행자 또는 가이드로부터 사진(1524), 이메일 주소(1525), 이름(1526), 연락처(1527), 비밀번호(1528)를 입력받아 저장(1529)할 수 있다.
도 15c를 참조하면, 가이드 되기(1523)를 입력받은 경우, 여행자가 가이드로 등록할 수 있는 페이지를 제공하며, 여행자는 가이드 되기(1523)을 통해 가이드가 되기 위한 가이드 정보(1530)를 입력할 수 있다. 이 때, 가이드로 가입한 사용자인 경우, 입력한 가이드 정보를 수정할 수 있다.
가이드 되기(1523)는 이메일, 핸드폰 번호 등의 인증 과정을 거치며, 인증은 현재 페이지에서 진행하지 않아도 가이드로 등록이 가능하며, 인증되지 않은 경우, 가이드 상품의 등록 시 별도의 팝업을 통해 이메일, 전화번호의 인증을 진행할 수 있다.
도 16a 내지 도 16e는 본 발명의 일 실시예에 따른 로그인 페이지 및 회원가입 페이지를 도시한 예시적인 도면이다.
도 16a는 본 발명의 일 실시예에 따른 로그인 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 16a를 참조하면, 여행자 또는 가이드는 로그인 창(1600)을 통해 이메일 주소 및 패스워드를 입력한 후, 로그인 버튼(1601)을 클릭하여 로그인을 수행할 수 있다.
도 16b는 본 발명의 일 실시예에 따른 회원가입 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 16b를 참조하면, 사용자는 회원가입 페이지(1610)를 통해 사용자 타입을 선택하여 회원가입을 수행할 수 있다.
예를 들어, 사용자는 회원가입 페이지(1610)를 통해 여행자(1611) 또는 가이드(1612) 중 어느 하나로 선택하여 가입할 수 있다.
도 16c는 본 발명의 일 실시예에 따른 여행자 회원가입 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 16c를 참조하면, 사용자가 사용자 타입을 여행자(1611)로 선택한 경우, 사용자는 여행자 정보(1620)를 입력할 수 있다.
여행자 정보(1620)는 이메일 주소(1621), 비밀번호(1622), 이름(1623), 전화번호(1624)를 입력하여 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)로 제출(1626)할 수 있다.
이 때, 사용자가 사용자 타입을 가이드로 변경하고자 하는 경우, 뒤로 버튼(1625)을 통해 사용자 타입을 재선택할 수 있다.
도 16d는 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 회원가입 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 16d를 참조하면, 사용자가 사용자 타입을 가이드(1612)로 선택한 경우, 사용자는 가이드 정보(1630)를 입력할 수 있다.
가이드 정보(1630)는 이메일 주소(1631), 비밀번호(1632), 프로필 이미지(1633), 이름(1634), 전화번호(1635), 사용 언어 및 수준(1636), 자기소개(1637) 및 정산받을 계좌(1638)를 입력하여 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)로 제출(1639)할 수 있다.
도 16e는 본 발명의 일 실시예에 따른 회원가입 완료 페이지를 도시한 예시적인 도면이다. 도 16e를 참조하면, 사용자가 사용자 타입을 여행자로 선택한 경우, 여행자에 대한 회원가입 완료 페이지(1640)를 제공할 수 있다. 또한, 사용자가 사용자 타입을 가이드로 선택한 경우, 가이드에 대한 회원가입 완료 페이지(1641)를 제공할 수 있다.
도 17은 본 발명의 일 실시예에 따른 가이드 매칭 서비스 제공 서버에서 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법의 순서도이다. 도 17에 도시된 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)에서 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법은 도 1 내지 도 16e에 도시된 실시예에 따른 가이드 매칭 서비스 제공 시스템(1)에서 시계열적으로 처리되는 단계들을 포함한다. 따라서, 이하 생략된 내용이라고 하더라도 도 1 내지 도 16e에 도시된 실시예에 따른 가이드 매칭 서비스 제공 서버(1120)에서 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법에도 적용된다.
단계 S1710에서 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 제 1 사용자 단말(111)로부터 제 1 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한의 요청을 수신할 수 있다.
단계 S1720에서 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 제 1 사용자 단말(111)로부터 제 1 사용자의 사용자 정보를 수신할 수 있다.
단계 S1730에서 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 제 1 사용자 단말(111)과 제 1 사용자의 인증을 위한 절차를 수행할 수 있다. 제 1 사용자의 인증은 제 1 사용자의 인터뷰를 위해 제 1 사용자 단말(111)과 화상 통화를 연결하여 수행될 수 있다.
단계 S1740에서 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 제 1 사용자의 사용자 정보의 확인 결과 및 제 1 사용자의 인증의 결과에 기초하여 제 1 사용자의 계정으로 현지 관광 가이드 권한을 부여할 수 있다.
단계 S1750에서 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 제 2 사용자 단말(112)로부터 제 2 사용자의 계정에 대한 여행자 권한의 요청을 수신할 수 있다.
단계 S1760에서 가이드 매칭 서비스 제공 서버(120)는 제 2 사용자 단말(112)로부터 제 2 사용자의 정보를 수신할 수 있다.
단계 S1770에서 제 2 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 제 2 사용자의 계정으로 여행자 권한을 부여할 수 있다.
단계 S1780에서 제 1 사용자 단말(111) 및 제 2 사용자 단말(112)로 가이드 매칭 서비스를 제공할 수 있다.
도 17에서 도시되지 않았으나, 제 1 사용자 단말(111)과 제 1 사용자의 인증을 수행하는 단계는, 제 1 사용자 단말(111)로부터 인터뷰의 일정에 대한 정보를 수신하는 단계 및 인터뷰의 일정에 해당하는 시간에 제 1 사용자 단말(111)과 화상 통화를 연결하는 단계를 포함할 수 있다.
도 17에서 도시되지 않았으나, 제 1 사용자 단말(111)과 제 1 사용자의 인증을 수행하는 단계는, 제 1 사용자 단말(111)로부터 제 1 사용자의 신분증의 사본을 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
도 17에서 도시되지 않았으나, 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계는, 제 1 사용자 단말(111)로부터 제 1 가이드 상품에 대한 정보를 수신하는 단계 및 제 1 가이드 상품을 가이드 매칭 서비스에 등록하는 단계를 포함할 수 있다. 여기서, 제 1 가이드 상품에 대한 정보는 가이드 지역, 가이드 가능 일정, 가격, 미팅 포인트 및 가이드에 대한 이미지 또는 영상을 포함할 수 있다. 여기서, 제 1 가이드 상품을 가이드 매칭 서비스에 등록하는 단계는, 제 1 사용자의 신분증의 사본에 기초하여 가이드 지역과 제 1 사용자의 거주지를 비교하는 단계 및 가이드 지역이 제 1 사용자의 거주지와 일치하는 경우 제 1 가이드 상품을 가이드 매칭 서비스에 등록하는 단계를 포함할 수 있다.
도 17에서 도시되지 않았으나, 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계는, 제 2 사용자 단말(112)로부터 가이드 요청 일정을 포함하는 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하는 단계 및 예약 요청에 기초하여 제 2 사용자가 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 제 1 가이드 상품을 이용하도록 예약하는 단계를 포함할 수 있다.
도 17에서 도시되지 않았으나, 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계는, 제 1 사용자의 계정과 제 2 사용자의 계정 간의 채팅을 중계하는 단계 및 가이드 요청 일정에 해당하는 시간으로부터 기설정된 시간 전에 제 2 사용자 단말(112)로 제 1 사용자의 연락처 정보를 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
도 17에서 도시되지 않았으나, 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계는, 제 2 사용자의 계정으로 현지 관광 가이드 권한을 부여하는 단계, 제 2 사용자 단말(112)로부터 제 2 가이드 상품에 대한 정보를 수신하는 단계 및 제 2 가이드 상품을 가이드 매칭 서비스에 등록하는 단계를 포함할 수 있다.
도 17에서 도시되지 않았으나, 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계는, 제 2 사용자 단말(112)로부터 제 1 사용자 단말(111)로의 제 1 가이드 상품과 제 2 가이드 상품의 맞교환 요청을 수신하는 단계, 맞교환 요청에 대한 제 1 사용자 단말(111)의 응답에 기초하여 제 2 사용자 단말(112)로부터 제 1 가이드 요청 일정을 포함하는 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하고, 제 1 사용자 단말(111)로부터 제 2 가이드 요청 일정을 포함하는 제 2 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하는 단계 및 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청 및 제 2 가이드 상품에 대한 예약 요청에 기초하여 제 2 사용자가 제 1 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 제 1 가이드 상품을 이용하고, 제 1 사용자가 제 2 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 제 2 가이드 상품을 이용하도록 예약하는 단계를 포함할 수 있다.
상술한 설명에서, 단계 S1710 내지 S1780은 본 발명의 구현예에 따라서, 추가적인 단계들로 더 분할되거나, 더 적은 단계들로 조합될 수 있다. 또한, 일부 단계는 필요에 따라 생략될 수도 있고, 단계 간의 순서가 전환될 수도 있다.
도 1 내지 도 17을 통해 설명된 가이드 매칭 서비스 제공 서버에 의해 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법은 컴퓨터에 의해 실행되는 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램 또는 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 또한, 도 1 내지 도 16을 통해 설명된 가이드 매칭 서비스 제공 서버에 의해 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 방법은 컴퓨터에 의해 실행되는 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램의 형태로도 구현될 수 있다.
컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
110: 사용자 단말
111: 제 1 사용자 단말
112: 제 2 사용자 단말
120: 가이드 매칭 서비스 제공 서버
210: 권한 요청부
220: 사용자 정보 전송부
230: 사용자 인증부
240: 권한 획득부
250: 서비스 제공부
310: 권한 요청 수신부
320: 사용자 정보 수신부
330: 사용자 인증부
340: 권한 부여부
350: 서비스 제공부
351: 가이드 상품 등록부
352: 예약부
353: 채팅 중계부
354: 맞교환 요청 수신부

Claims (19)

  1. 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 가이드 매칭 서비스 제공 서버에서 수행되는 방법에 있어서,
    제 1 사용자 단말로부터 제 1 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한의 요청을 수신하는 단계;
    상기 제 1 사용자 단말로부터 상기 제 1 사용자의 사용자 정보를 수신하는 단계;
    상기 제 1 사용자 단말과 상기 제 1 사용자의 인증을 위한 절차를 수행하는 단계;
    상기 제 1 사용자의 사용자 정보의 확인 결과 및 상기 제 1 사용자의 인증의 결과에 기초하여 상기 제 1 사용자의 계정으로 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여하는 단계; 및
    제 2 사용자 단말로부터 제 2 사용자의 계정에 대한 여행자 권한의 요청을 수신하는 단계;
    상기 제 2 사용자 단말로부터 상기 제 2 사용자의 정보를 수신하는 단계;
    상기 제 2 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 상기 제 2 사용자의 계정으로 상기 여행자 권한을 부여하는 단계;
    상기 제 1 사용자 단말 및 상기 제 2 사용자 단말로 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계
    를 포함하고,
    상기 제 1 사용자의 인증은 상기 제 1 사용자의 인터뷰를 위해 상기 제 1 사용자 단말과 화상 통화를 연결하여 수행되는 것인, 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 사용자 단말과 상기 제 1 사용자의 인증을 수행하는 단계는
    상기 제 1 사용자 단말로부터 상기 인터뷰의 일정에 대한 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 인터뷰의 일정에 해당하는 시간에 상기 제 1 사용자 단말과 화상 통화를 연결하는 단계
    를 포함하는 것인, 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 사용자 단말과 상기 제 1 사용자의 인증을 수행하는 단계는
    상기 제 1 사용자 단말로부터 상기 제 1 사용자의 신분증의 사본을 수신하는 단계
    를 포함하는 것인, 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계는
    상기 제 1 사용자 단말로부터 제 1 가이드 상품에 대한 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 제 1 가이드 상품을 상기 가이드 매칭 서비스에 등록하는 단계
    를 더 포함하는 것인, 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 제 1 가이드 상품에 대한 정보는 가이드 지역, 가이드 가능 일정, 가격, 미팅 포인트 및 가이드에 대한 이미지 또는 영상을 포함하는 것인, 방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 1 가이드 상품을 상기 가이드 매칭 서비스에 등록하는 단계는
    상기 제 1 사용자의 신분증의 사본에 기초하여 상기 가이드 지역과 상기 제 1 사용자의 거주지를 비교하는 단계; 및
    상기 가이드 지역이 상기 제 1 사용자의 거주지와 일치하는 경우 상기 제 1 가이드 상품을 상기 가이드 매칭 서비스에 등록하는 단계
    를 포함하는 것인, 방법.
  7. 제 4 항에 있어서,
    상기 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계는
    상기 제 2 사용자 단말로부터 가이드 요청 일정을 포함하는 상기 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 예약 요청에 기초하여 상기 제 2 사용자가 상기 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 상기 제 1 가이드 상품을 이용하도록 예약하는 단계
    를 더 포함하는 것인, 방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계는
    상기 제 1 사용자의 계정과 상기 제 2 사용자의 계정 간의 채팅을 중계하는 단계; 및
    상기 가이드 요청 일정에 해당하는 시간으로부터 기설정된 시간 전에 상기 제 2 사용자 단말로 상기 제 1 사용자의 연락처 정보를 전송하는 단계
    를 포함하는 것인, 방법.
  9. 제 4 항에 있어서,
    상기 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계는
    상기 제 2 사용자의 계정으로 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여하는 단계;
    상기 제 2 사용자 단말로부터 제 2 가이드 상품에 대한 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 제 2 가이드 상품을 상기 가이드 매칭 서비스에 등록하는 단계
    를 더 포함하는 것인, 방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 가이드 매칭 서비스를 제공하는 단계는
    상기 제 2 사용자 단말로부터 상기 제 1 사용자 단말로의 상기 제 1 가이드 상품과 상기 제 2 가이드 상품의 맞교환 요청을 수신하는 단계;
    상기 맞교환 요청에 대한 상기 제 1 사용자 단말의 응답에 기초하여 상기 제 2 사용자 단말로부터 제 1 가이드 요청 일정을 포함하는 상기 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하고, 상기 제 1 사용자 단말로부터 제 2 가이드 요청 일정을 포함하는 상기 제 2 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청 및 상기 제 2 가이드 상품에 대한 예약 요청에 기초하여 상기 제 2 사용자가 상기 1 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 상기 제 1 가이드 상품을 이용하고, 상기 제 1 사용자가 상기 2 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 상기 제 2 가이드 상품을 이용하도록 예약하는 단계
    를 더 포함하는 것인, 방법.
  11. 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 가이드 매칭 서비스 제공 서버에 있어서,
    사용자 단말로부터 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한 또는 여행자 권한의 요청을 수신하는 권한 요청 수신부;
    상기 사용자 단말로부터 사용자의 정보를 수신하는 사용자 정보 수신부;
    상기 사용자 단말과 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여하기 위한 사용자의 인증을 위한 절차를 수행하는 사용자 인증부;
    상기 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 상기 사용자의 계정으로 상기 여행자 권한을 부여하거나 상기 사용자의 정보의 확인 결과 및 상기 사용자의 인증의 결과에 기초하여 상기 사용자의 계정으로 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여하는 권한 부여부; 및
    상기 사용자 단말로 가이드 매칭 서비스를 제공하는 서비스 제공부
    를 포함하고,
    상기 사용자의 인증은 상기 사용자의 인터뷰를 위해 상기 사용자 단말과 화상 통화를 연결하여 수행되는 것인, 가이드 매칭 서비스 제공 서버.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 사용자 인증부는 상기 사용자 단말로부터 상기 인터뷰의 일정에 대한 정보를 수신하고, 상기 인터뷰의 일정에 해당하는 시간에 상기 사용자 단말과 화상 통화를 연결하는 것인, 가이드 매칭 서비스 제공 서버.
  13. 제 11 항에 있어서,
    상기 사용자 인증부는 상기 사용자 단말로부터 상기 사용자의 신분증의 사본을 수신하는 것인, 가이드 매칭 서비스 제공 서버.
  14. 제 11 항에 있어서,
    상기 서비스 제공부는 상기 사용자 단말로부터 제 1 가이드 상품에 대한 대한 정보를 수신하고, 상기 제 1 가이드 상품을 상기 가이드 매칭 서비스에 등록하는 가이드 상품 등록부
    를 더 포함하는 것인, 가이드 매칭 서비스 제공 서버.
  15. 제 14 항에 있어서,
    상기 가이드 상품 등록부는 상기 사용자의 신분증의 사본에 기초하여 상기 제 1 가이드 상품의 가이드 지역과 상기 사용자의 거주지를 비교하여 상기 가이드 지역이 상기 사용자의 거주지와 일치하는 경우 상기 제 1 가이드 상품을 상기 가이드 매칭 서비스에 등록하는 것인, 가이드 매칭 서비스 제공 서버.
  16. 제 14 항에 있어서,
    상기 서비스 제공부는 다른 사용자 단말로부터 가이드 요청 일정을 포함하는 상기 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하고, 상기 예약 요청에 기초하여 상기 다른 사용자 단말의 사용자가 상기 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 상기 제 1 가이드 상품을 이용하도록 예약하는 예약부
    를 더 포함하는 것인, 가이드 매칭 서비스 제공 서버.
  17. 제 16 항에 있어서,
    상기 서비스 제공부는 상기 사용자 단말의 사용자의 계정과 상기 다른 사용자 단말의 사용자의 계정 간의 채팅을 중계하는 채팅 중계부
    를 더 포함하는 것인, 가이드 매칭 서비스 제공 서버.
  18. 제 14 항에 있어서,
    상기 서비스 제공부는 다른 사용자 단말로부터 상기 사용자 단말로의 상기 제 1 가이드 상품과 상기 다른 사용자 단말의 제 2 가이드 상품의 맞교환 요청을 수신하는 맞교환 요청 수신부
    를 더 포함하고,
    상기 예약부는 상기 맞교환 요청에 대한 상기 사용자 단말의 응답에 기초하여 상기 다른 사용자 단말로부터 제 1 가이드 요청 일정을 포함하는 상기 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하고, 상기 사용자 단말로부터 제 2 가이드 요청 일정을 포함하는 상기 제 2 가이드 상품에 대한 예약 요청을 수신하고,
    상기 예약부는 상기 제 1 가이드 상품에 대한 예약 요청 및 상기 제 2 가이드 상품에 대한 예약 요청에 기초하여 상기 다른 사용자 단말의 사용자가 상기 1 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 상기 제 1 가이드 상품을 이용하고, 상기 사용자 단말의 사용자가 상기 2 가이드 요청 일정에 해당하는 시간에 상기 제 2 가이드 상품을 이용하도록 예약하는 것인, 가이드 매칭 서비스 제공 서버.
  19. 여행자와 현지 관광 가이드를 매칭하는 가이드 매칭 서비스를 제공하는 사용자 단말에 있어서,
    가이드 매칭 서비스 제공 서버로 사용자의 계정에 대한 현지 관광 가이드 권한 또는 여행자 권한을 요청하는 권한 요청부;
    상기 가이드 매칭 서비스 제공 서버로 상기 사용자의 정보를 전송하는 사용자 정보 전송부;
    상기 가이드 매칭 서비스 제공 서버와 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여받기 위한 사용자의 인증을 위한 절차를 수행하는 사용자 인증부;
    상기 가이드 매칭 서비스 제공 서버로부터 상기 사용자의 정보의 확인 결과에 기초하여 상기 사용자의 계정으로 상기 여행자 권한을 부여받거나 상기 사용자의 정보의 확인 결과 및 상기 사용자의 인증의 결과에 기초하여 상기 사용자의 계정으로 상기 현지 관광 가이드 권한을 부여받는 권한 획득부; 및
    상기 가이드 매칭 서비스 제공 서버로부터 가이드 매칭 서비스를 제공받는 서비스 제공부
    를 포함하고,
    상기 사용자의 인증은 상기 사용자의 인터뷰를 위해 상기 가이드 매칭 서비스 제공 서버와 화상 통화를 연결하여 수행되는 것인, 사용자 단말.
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